ROTEIRO DE BRIEFING

O PRODUTO

1 .Nome
2. Qual o produto -ou serviço -que iremos vender?
3. Para que serve? Quem usa? E como usa? (por escala de importância e sazonalidade)
4. Qual o principal objetivo do produto?
5. Qual a imagem deste produto no mercado?
6. Quais os principais pontos positivos do produto?
7. E os negativos?
8. Quais os principais concorrentes?
9. Como é fabricado o produto?
10. Qual a composição industrial/matérias-primas?
11. Como é comercializado?
12. Fale um pouco sobre o sistema de distribuição.
13. Qual o principal o principal diferenciador do produto em relação à concorrência?
14. Comente os preços do produto em relação à concorrência?
15. Outras influências ambientais, culturais, religiosas, geográficas, etc.
16. Outras questões.

A CONCORRÊNCIA

1. Quem são nossos principais concorrentes?

2. Comente a política de distribuição dos principais concorrentes?
3. Qual a política de preços deles?
4. Quais os principais pontos positivos dos concorrentes?
5. E os negativos?
6. Comente os esforços de comunicação da concorrência ( incluindo promoções, relações
públicas, merchandising, etc...)
7. Comente os serviços da concorrência ( adicionais ao produto)

O MERCADO

1. Qual será o mercado no qual iremos atuar?

2. Quais as regiões de maior potencial?
3. Onde temos maior distribuição?
4. Onde a nossa concorrência é mais forte?
5. Qual a divisão percentual do mercado -nossa e da concorrência?
6. Qual a evolução do mercado?
7. Há sazonal idades que afetem o mercado?
8. Há questões éticas, legais ou morais que afetem o mercado?
9. Há questões étnicas, geográficas ou culturais que devem ser levadas em
consideração?
10. Defina este mercado -por volume de vendas em unidades e em dólar.
11. Quais perspectivas do nosso mercado de atuação?

O PÚBLICO-ALVO

1. Defina quem compra /consome nosso mercado, por sexo, classe social, faixa etária,
escolaridade, estado civil e ocupação profissional
2. Defina como é realizada a compra, hábitos, costumes e atitudes do nosso público em
relação ao produto, tais como periodicidade de compras, quantidade compradas,
preferências, etc.
3. Defina periodicidade de compras
4. Defina aspirações, desejos, interesses e necessidades do público.
5. Que fatores são decisivos na compra?
6. Quem pode influenciar na decisão de compra?
7. Defina motivações racionais e emocionais que podem levar à compra.
8. Qual é a reação do público ao preço do nosso produto?
9. Defina, quantitativamente, o nosso público-alvo.

AS PESQUISAS

1. Há pesquisas a respeito do nosso produto, dos nossos concorrentes, do nosso

mercado e dos nossos públicos, disponíveis na empresa?
2. Que tipo de pesquisas são/foram realizadas para este produto?
3. Comente os principais resultados. (Fornecer cópia para análise, contendo somente
informações solicitadas que já não tenham sido fornecidas em outros itens )

OBJETIVOS DE MERCADO

1. Defina os objetivos de mercado para este produto (as vendas devem aumentar em X%,
devemos aumentar a nossa participação, devemos colaborar para que o mercado total
aumente em X%, etc)

OBJETIVOS DE COMUNICAÇÃO E COMERCIAIS

1. Defina os objetivos de comunicação para este produto (X pessoas devem passar a

conhecer o nosso produto/X pessoas devem conhecer o benefício tal de nosso
produto/X% do mercado deve ser levado a uma atitude favorável de compra o nosso
produto/devemos elevar o status de nosso produto, etc.)
 CONTEÚDO BÁSICO DA COMUNICAÇÃO

1. Comente suas expectativas e necessidades, suas recomendações e restrições, quanto

ao conteúdo básico da comunicação.
2. Qual é a grande promessa que deveremos apresentar ao nosso público?
3. Qual o conteúdo básico que as peças devem transmitir?
4. Quais os pontos positivos do produto devem ser ressaltados, como benefícios
secundários?
5. Quais os pontos negativos que devem ser ressaltados?

MÍDIA

1. Na sua opinião, que esforços de mídia podem ser mais eficientes para o seu produto?
2. Existe verba pré-determinada para campanhas (veiculação, produção de mídia, etc. )
ou esforços de longo prazo? Ou um percentual sobre vendas –quanto representa este
percentual ( em dólar, se possível).
3. Quais os períodos para veiculação?
4. Quais as praças que devem ter mídia?

PROMOÇÃO E MERCHANDISING

1. Quais as peças que devem ser desenvo1vidas, respectivas quantidades e tamanhos?

2. Qual a verba destinada para estas duas atividades?

OUTRAS AÇÕES

1. Comente que outras ações julga necessárias, em termos de assessoria de imprensa,

desing, programação visual, relações públicas, etc...
2. Há verba predestinada ou percentual no preço do produto para estas iniciativas?

OUTRAS INFORMAÇÕES

1. Acrescente outras informações que julga necessárias ao perfeito entendimento de suas

necessidades de comunicação.