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SOLANO AGUIRRE,FRANKI
El diseño de la forma debe ser tal que el analista pueda anotar fácilmente las
lecturas del cronómetro, los elementos extraños, los factores de calificación y aún
disponga de espacio en la hoja para calcular el tiempo asignado.
El autor ha tomado como estándar 60 cuadros por minuto, o sea, 1 cuadro por
segundo. Esta velocidad da una medición de elementos transcurridos que es bastante
precisa para establecer estándares, y permite economías significativas con respecto a
la velocidad de cámara regular de 960 cuadros por minuto para película silenciosa
de 16 mm.
La forma impresa para estudio de tiempos debe tener espacio también para la firma
del supervisor, indicando su aprobación del método que se observó. Asimismo, el
inspector de calidad debe firmar la forma de todo estudio realizado, certificando
haber aceptado la calidad de las partes producidas durante el estudio de tiempos.
El diseño de la forma debe ser tal que el analista pueda anotar fácilmente las
lecturas del cronómetro, los elementos extraños, los factores de calificación, y aun
disponga de espacio en la hoja para calcular el tiempo asignado.
13. ¿POR QUÉ LA INDUSTRIA NO HA ADOPTADO UNA FORMA IMPRESA ESTÁNDAR PARA
EL ESTUDIO DE TIEMPOS?
14. ¿CREE UD. QUE UN OBRERO TÍPICO DE TALLER ACEPTARÍA EL USO DE LA MÁQUINA
REGISTRADORA DE TIEMPOS? ¿PORQUÉ SÍ O POR QUÉ NO?
No. Porque el operario se sentiría hostigado ya que pensaría que la forma en que
realiza su trabajo estaría siendo cuestionada además de sentir que se están
realizando comparaciones del como trabaja, y que su rendimiento no es muy bueno
a diferencia con otros empleados. Se tendría que explicar al trabajador los motivos
correspondientes por que de lo contrario los resultados de la falta de satisfacción
puede afectar la productividad de la organización y producir un deterioro en la
calidad del entorno laboral.
17. ¿POR QUÉ UN SUPERVISOR REQUIERE QUE HAYA ESTÁNDARES DE TIEMPOS JUSTOS EN SU ÁREA?
Por que para un supervisor cuyo trabajo está relacionado con hombres,
materiales, máquinas, herramientas y métodos; los tiempos de producción le
servirán para lograr la coordinación de todos los elementos, sirviéndole
como un patrón para medir la eficiencia productiva de su departamento.
Además el supervisor debe sentirse obligado a procurar que prevalezcan
estándares de tiempos equitativos, con el fin de conservar relaciones
armoniosas con los trabajadores del departamento o sección a su cargo.
Permitirá además reducir los costos; al descartar el trabajo improductivo y
los tiempos ociosos, la razón de rapidez de producción es mayor, esto es, se
produce un mayor número de unidades en el mismo tiempo.
Mejora de las condiciones obreras; los tiempos estándar permiten establecer
sistemas de pagos de salarios con incentivos, en los cuales los obreros, al
producir un número de unidades superiores a la cantidad obtenida a la
velocidad normal, perciben una remuneración extra.
18.- ¿EXPLIQUE EN QUÉ FORMA PROMOVERÁ LAS BUENAS RELACIONES
LABORALES EL QUE LOS EMPLEADOS TOMEN UN CURSO DE
APRECIACIÓN? DE LOS ELEMENTOS DEL ESTUDIO DE TIEMPOS?
?
El especialista tiene la tarea de perfeccionar el método que se efectúa en una tarea.
Los operarios incluso le quedaran agradecidos si consigue evitarles faenas fatigosas
o molestas.
Los obreros no verán a los jefes como meros observadores, pues con estos estudios
se sentirán que hay una mayor interrelación jefes – obreros.
En el proceso de evaluación de los tiempos en los trabajadores, algunos de ellos se
habituaran al ritmo y otros se pondrán nerviosos, pues tienden a trabajar a una
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mayor velocidad, lo que lleva a errores y tropiezos. En ese mismo instante el jefe o
analista de estudio del trabajo charlara con el operario para quitarle la nerviosidad o
incluso se le deje un rato solo para calmarse.
El diagrama bimanual se usa en tareas que son muy repetitivas, con el fin de
analizar y mejorar dicha operación; identificando los movimientos ineficientes,
tratar de eliminarlos o de reducir su participación en el trabajo y cambiarlos por
movimientos eficientes haciendo así, una operación en donde ambas manos estén
bien balanceadas en cuanto a movimientos, teniendo como resultado una tarea más
suave y relajada, manteniendo el ritmo en el operador y evitando la temprana fatiga.
Niebel(1980) define el tiempo del ciclo como “el tiempo medio para un ciclo completo de
trabajo a diferencia del de los elementos o componentes del ciclo.”. Para eso es necesario
dividir un trabajo en elementos manteniendo los elementos constantes (aquellos elementos
no varían dentro de un intervalo de trabajo específico) separados de los elementos variables
(aquellos cuyo tiempo varían en un intervalo de trabajo específico)
No importa que los observadores inexpertos omitan a veces los tiempos de algunos
elementos, puesto que no cambia el tiempo total del estudio. Las interrupciones y
los elementos extraños quedan automáticamente incluidos, puesto que el
cronómetro nunca se detiene.
Al valorar el ritmo de trabajo del operario es mas complicado caer en la tentación de
ajustar la valoración del ritmo al tiempo invertido en el elemento, que utilizando el
método de vuelta a cero, ya que se anota la hora del reloj y no los tiempos mismos.
En el método de vuelta a cero, a los errores de observación del reloj tal vez se
sumen las pequeñas demoras producidas al volver la manecilla a cero.
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Calcular el ritmo promedio de ejecución de ese elemento, cuanto más largo sea este, más
difícil le será al analista formarse una idea de ese promedio.
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La cifra 100 representa el desempeño tipo. Si el analista opina que la operación se está
realizando a una velocidad inferior a la que en su concepto es la norma, aplicará un factor
inferior a 100, digamos 90 o 75 o lo que le parezca representar. La realidad. Si, en cambio,
opina que el ritmo efectivo de trabajo es superior a la norma, aplicará un factor superior a
100: 110, 115 o 120, por ejemplo.
Si la valoración fuese siempre impecable, por muchas veces que se valorara y cronometrara
un elemento el resultado sería invariablemente que:
Tiempo observado x Valor atribuido = Constante
Quizá parezca curioso que en este ejemplo el producto de 0,20 x 100 sea 0,20 y no 20. Lo
que pasa es que la valoración del ritmo nunca da un valor absoluto, sino un valor relativo
fijado por comparación con el valor tipo (100), de modo que, al calcular el tiempo
corregido, el valor atribuido es el numerador de una fracción en que el denominador es el
valor tipo. Cuando este último es 100, la fracción viene a ser un porcentaje, que al ser
multiplicado por el tiempo observado da la constante que llamamos «tiempo básico del
elemento estudiado».
Este tiempo básico (0,20 minutos en el ejemplo) representa el tiempo que se invertiría en
ejecutar el elemento (a juicio del observador) si el operario trabajara al ritmo tipo en vez de
hacerlo a la velocidad mayor observada de hecho.
Si se estimara que el operario trabaja más despacio de lo normal, se obtendría entonces un
tiempo básico inferior al observado, por ejemplo: