RELIEVEv11n1 1

Area, M. (2005). Tecnologías de la información y comunicación en el sistema escolar.
Una revisión de las

líneas de investigación. RELIEVE: v. 11, n. 1, p. 3-25.
http://www.uv.es/RELIEVE/v11n1/RELIEVEv11n1_1.htm
Revista ELectrónica de Investigación

y EValuación Educativa
TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICA-

CIÓN EN EL SISTEMA ESCOLAR. UNA REVISIÓN DE
LAS LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN
(The Information and Communication Technologies in the school
system. A review of the research lines)
por
Article record Ficha del artículo
About authors Manuel Area Sobre los autores
(manarea@ull.es)
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Abstract Resumen
This paper offers a classification of research trends and Este artículo ofrece una clasificación de las distintas pers-
perspectives about processes oriented to incorporate in- pectivas y líneas de investigación que han analizado y
formation and communication technologies (ICT) in evaluado los fenómenos vinculados con la incorporación
schools. Identified are four research trends: a) studies y utilización de las tecnologías de las información y co-
about indicators of computers quantity in school sys- municación (TIC) en la los centros y aulas de los sistemas
tems; b) studies about computer effects in learning; c) escolares. Se identifican cuatro grandes líneas de investi-
studies about opinion, perspectives and attitudes of edu- gación: a) estudios sobre indicadores cuantitativos del
cational agents to ICT; and d) studies about computers' grado de presencia de las TIC en los sistemas escolares;
educational use in classroom and colleges. This paper b) estudios sobre los efectos de los ordenadores en el
finishes with a synthesis of current knowledge about aprendizaje escolar; c) estudios sobre las perspectivas,
projects and programs intended for the embodiment of opiniones y actitudes de los agentes educativos hacia las
ICT in school systems. TIC; y d) estudios sobre las prácticas de uso de ordenado-
res en los contexto escolares tanto de centro como de au-
la. Finaliza el artículo con una síntesis del conocimiento
derivado de dichos estudios en torno a los fenómenos que
acompañan a los programas y proyectos de incorporación
de las TIC a los sistemas escolares.
Keywords Descriptores
Information and Communication Technologies, Educa- Tecnologías de la Información y Comunicación, Tecnolo-
tional Technology, Internet in schools, Educational gía Educativa, Internet en las escuelas, Informática educa-
Computer. tiva.
Revista ELectrónica de Investigación y EValuación Educativa [ www.uv.es/RELIEVE ] pag. 3

Area, M. (2005). Tecnologías de la información y comunicación en el sistema escolar. Una revisión de las
fesorado a integrar estas tecnologías en su

A modo de introducción
práctica docente, o cómo implementar exito-
Estamos asistiendo, en la actualidad, a un samente estrategias de incorporación escolar
periodo fecundo de elaboración de estudios de las TIC en un determinado contexto na-
evaluativos, de informes de investigación y cional o regional.
de publicaciones académicas que tienen co-
Desde hace una década, en el contexto in-
mo objeto de análisis el grado de disponibili-
ternacional, se han publicado distintos traba-
dad, uso e impacto de las tecnologías de la
jos que han intentado sistematizar o identifi-
información y comunicación sobre el sistema
car el “estado de la cuestión” sobre los facto-
escolar. Este incremento notable de la pro-
res y procesos de integración y uso escolar
ducción intelectual sobre este problema no
de las tecnologías digitales (Cuban, 2001;
sólo ocurre en el ámbito de los países anglo-
Grunberg y Summers, 1992; Reeves, 1998;
sajones y del norte de Europa -en los que
Honey; Mcmillan, y Carrig, 1999; Mcmillan,
siempre existió una relevante tradición de
Hawkings y Honey, 1999; Heinecke 1999;
estudios sobre esta temática-, sino que tam-
Ringstaff y Kelley, 2002, entre otros). En
bién en el contexto académico español, en
dichas revisiones se ha puesto en evidencia
estos últimos años, hemos generado una no-
que el proceso de uso e integración de los
table producción de trabajos que han explo-
ordenadores en los sistemas escolares es un
rado cómo lo que los profesores perciben y
proceso complejo, sometido a muchas ten-
piensan con relación a estas tecnologías, así
siones y presiones procedentes de múltiples
como su uso en los contextos del centro es-
instancias (de naturaleza política, empresa-
colar.
rial, social, pedagógica) de forma que los
En este sentido pudiéramos indicar que, problemas y métodos de investigación han
en la comunidad académica internacional, ido evolucionando desde la preocupación de
comenzamos a disponer de muchos datos y los aprendizajes individuales con ordenado-
evidencias empíricas obtenidos por estudios res en situaciones de aprendizaje concretas
realizados en diversos países y con variadas empleando metodologías experimentales,
metodologías. Tenemos datos referidos a hacia estudios de corte más longitudinal y
ratios cuantitativas de disponibilidad de re- con técnicas cualitativas destinadas al estu-
cursos, de actitudes de los docentes, de for- dio de casos en contexto reales de enseñanza.
mas de uso en contextos escolares, de expe- Al respecto Mcmillan, Hawkings y Honey
riencias más o menos exitosas desde un pun- (1999) afirman que los primeros estudios en
to de vista de innovación pedagógica, ... Sin la década de los sesenta y setenta se preocu-
embargo, carecemos de un corpus teórico paron por la distribución y usos de los orde-
suficientemente sistematizado que explique nadores en las escuelas y por los resultados
el conjunto de fenómenos y factores asocia- que obtenían los alumnos cuando trabajaban
dos no sólo con la generalización de las TIC con estas máquinas. El interés consistía pre-
a gran escala en los sistemas escolares, sino ferentemente en medir si los ordenadores
también que explique o conceptualice cómo eran más eficaces que otros medios para el
se generan procesos de innovación y mejora rendimiento. Sin embargo, a mediados de los
educativa trabajando con ordenadores en los años ochenta la situación cambió rápidamen-
centros y aulas. Es decir, tenemos mucha te con la llegada de materiales electrónicos
información empírica sobre las TIC en las innovadores. "Se empezó a entender que los
escuelas, pero nos falta construir una teoría efectos de las tecnologías sobre la enseñanza
sobre este fenómeno particular de la realidad y el aprendizaje podría ser comprendido so-
escolar que nos permita comprender qué su- lamente si se analizaba como parte de la in-
cede cuando los ordenadores entran en las teracción de múltiples factores en el mundo
escuelas, las causas de la resistencia del pro- complejo de las escuelas" (p.1).

¿Qué problemas se investigan? ¿Cuales penetración y uso de ordenadores en los

son las principales objetivos y cuestiones de sistemas escolares a través de ratios o pun-
estudio? ¿Qué metodologías se utilizan? tuaciones concretas de una serie de dimen-
¿Qué conocimiento estamos obteniendo con siones.
relación a esta problemática?. En este artícu- b) Estudios sobre los efectos de los orde-
lo se propone una clasificación de las distin- nadores en el rendimiento y aprendizaje
tas perspectivas y líneas de investigación que del alumnado.
han analizado y evaluado los fenómenos vin- c) Estudios sobre las perspectivas, opinio-
culados con la incorporación y utilización de nes y actitudes de los agentes educativos
las tecnologías de las información y comuni- externos (administradores, supervisores,
cación (TIC) en la los centros y aulas de los equipos de apoyo) y del profesorado hacia
sistemas escolares. Este conjunto de trabajos, el uso e integración de las tecnologías en
estudios, investigaciones, informes evaluati- las aulas y centros escolares.
vos desarrollados en esta última década po- d) Estudios sobre las prácticas de uso de
dría clasificarse en cuatro grandes tipos: los ordenadores en los centros y aulas des-
a) Estudios sobre indicadores cuantitativos arrollados en contextos reales.
que describen y miden la situación de la
ESTUDIOS SOBRE LAS TECNOLOGÍAS DIGITALES EN LA EDUCACIÓN ESCOLAR
Tipo y objeto de estudio Técnicas metodológicas Ejemplos

Indicadores cuantitativos que reflejan Datos estadísticos. Encuestas a adminis- Euridyce 2001a,
el grado de presencia de TIC en sistema tradores. Análisis documental Cattagni y Farris, 2001
escolar Twining, 2002
OCDE, 2003
Efectos de las TIC en el aprendizaje. Estudios experimentales y metaanálisis Kulik, 1994

Rendimiento del alumno cuando apren- Reeves, 1998
de con ordenadores Parr, 2000
Blok y otros, 2002
Perspectivas de los agentes educativos Cuestionarios de opinión y de actitud, NCES, 2000

(opiniones, actitudes y expectativas) entrevistas, grupos discusión Solmon y Wiederhorn, 2000
hacia las TIC Cope y Ward, 2002
Escudero, 1989
De Pablos y Colás, 1998
Cabero, 2000
Prácticas de uso de las TIC en centros y Estudios de caso bien de centros, bien de Zhao y otros, 2002
aulas. Cultura, formas organizativas y aulas (observaciones, entrevistas, análisis Gallego 1994 a,b
métodos de enseñanza con ordenadores documental) Alonso, 1993
Bosco, 2000
Martínez, 2002
A continuación desarrollaré con mayor de- 1. Estudios sobre indicadores del gra-
talle las características de cada una de estas do de disponibilidad y accesibilidad a
categorías describiendo algunos estudios las TIC en el sistema escolar
representativos tanto del ámbito internacio-
nal como español, a modo de ejemplos. Este tipo de estudios son los más utilizados
desde las organizaciones e instituciones gu-

bernamentales. Tienen, en la mayor parte de nos y los profesores es un tipo particular

los casos, una naturaleza cuantitativa y están de innovación educativa apoyada en la
desarrollados con las técnicas de investiga- tecnología. Es la práctica educativa -que
ción procedentes de la investigación socioló- incluye a individuos, contenidos, instru-
gica y estadística. Su ventaja es que ofrecen mentos y actividades- la que influye en el
medidas concretas que permiten comparar la aprendizaje del alumno”.
situación de un determinado sistema escolar Existen numerosos ejemplos de este tipo de
tanto longitudinalmente en el tiempo (es de- estudios que como acabo de indicar suelen
cir, la evolución de un sistema a lo largo de ser elaborados desde instancias administrati-
un periodo específico de años) como con vas-gubernamentales. A continuación voy a
respecto a sistemas escolares de otros países describir brevemente algunas de las más des-
y/o regiones geográficas. Sus limitaciones tacables y citadas en nuestro ámbito de traba-
más relevantes son: jo ya que pertenecen tanto a organismos eu-
- una fiabilidad limitada de las mediciones ropeos como norteamericanos y suelen citar-
realizadas, ya que en ocasiones existen in- se como informes de referencia.
formes que ofrecen puntuaciones distintas
para el mismo fenómeno en el mismo pe- El primer ejemplo es el informe de EURI-
riodo de tiempo (por ejemplo, la cantidad DYCE (2001) denominado Basic indicators
de ordenadores en las escuelas de un de- on the innovation of ICT into European Edu-
terminado país en un periodo temporal da- cation Systems. 2000/01 Annual. Los datos
do). Ello ocurre porque en ocasiones estos de este informe han sido aportados por las
indicadores se obtienen a través de secciones nacionales de Euridyce y por los
encuestas a organismos u administraciones datos extraídos del Eurobarómetro. Las con-
oficiales donde pueden “interpretar” de clusiones más destacables del mismo indican
modo distinto la forma de puntuar o medir que las TIC están en el centro de las políticas
un determinado indicador; nacionales de todos los países europeos dis-
- la otra limitación se refiere a que estos ponen de documentos y planes nacionales
datos cuantitativos nos aportan poca in- destinados a promover su uso los cuales, en
formación sobre el uso pedagógico de las su mayoría han comenzado después de 1995.
nuevas tecnologías y sobre su potencial Como media tienen una duración de cinco
impacto en la mejora de la calidad de en- años. Sus fines son similares en todos los
señanza. A veces, se interpreta el dato es- países persiguiendo no sólo la informatiza-
tadístico de la cantidad de presencia de ción de las escuelas, sino también la aplica-
ordenadores en las aulas como un indicar ción educativa de estas tecnologías. El
de calidad educativa. Sin embargo no hay aprendizaje sobre las TIC se ha convertido
ninguna evidencia que sugiera que a ma- en una parte integral del curriculum de varios
yor cantidad de tecnología existe un au- países. En secundaria está generalizada. Los
mento de la calidad de los procesos educa- fines para incluirlas curricularmente difieren
tivos. Como afirma Means (1998, p. 9) de unos niveles educativos a otros. En la
“Es evidente que la simple dotación de Unión Europea durante el curso escolar
hardware, cables y software no convertirá 2000/01 el 71% de los profesores de prima-
a nuestros alumnos en más inteligentes y ria, y el 60% de la secundaria general dicen
productivos. (...) No debiéramos esperar utilizar las TIC con sus alumnos de forma
encontrar un impacto de la presencia per regular. La falta de acceso y los problemas
se de la tecnología del mismo modo que de equipamiento o recursos son las principa-
no lo hacemos con la presencia de las pi- les razones esgrimidas para no utilizar las
zarras o los libros. Lo que sí es mucho TIC en clase. Por otra parte, un número cre-
más probable que influya sobre los alum- ciente de países (aproximadamente la mitad)
incluyen a las TIC en el curriculum de for-

mación inicial de profesores, pero existe mu- Otro ejemplo de un estudio comparativo de
cha variabilidad entre unos países y otros en indicadores de dotación y disponibilidad de
el planteamiento, duración y metodología de recursos tecnológicos en distintos países es
dicha formación. el realizado por Twining (2002). En este in-
forme se centra en la descripción de la intro-
El segundo ejemplo, pertenece al National ducción de las TIC en los sistemas escolares
Center for Education Statistics [1] y ofrece de Inglaterra y EE.UU, aunque dedica un
indicadores de disponibilidad y uso de Inter- apartado a comparar a ambos países con da-
net en las escuelas públicas norteamericanas tos estadísticos obtenidos del Eurobarómetro
(Cattagni y Farris, 2001) durante el periodo correspondiente al año 2001. Los indicadores
1994-2000. Este informe se ha elaborado a en los que se centra son de tres tipos: inver-
través de encuestar anualmente a aproxima- sión económica realizada, ratio de alumnos
damente mil escuelas distribuidas a través de por ordenador, y disponibilidad de conexión
todo el país. Estos cuestionarios fueron con- a Internet. Las conclusiones son altamente
testados por los directores de los centros. En optimistas ya que los datos indican que en la
sus conclusiones se indica que en el año órbita europea y norteamericana se ha in-
2000 el 98% de los centros educativos tienen crementado notablemente las inversiones
acceso a Internet frente al dato inicial de económicas para dotar a las escuelas de in-
1994 que era del 35%. También se ofrecen fraestructuras y recursos así como la accesi-
datos sobre indicadores tales como número bilidad a los servicios de Internet.
de aulas con acceso a Internet en los cole-
gios, la ratio del número de alumnos por or- Como último ejemplo quisiera citar el in-
denador con acceso a Internet (que ha evolu- forme de la OCDE (2003) sobre indicadores
cionado en la educación primaria de 14 de sistemas escolares de diversos países de
alumnos en 1998 a 8 en 2000; y en la educa- esta organización denominado Education at
ción secundaria de 10 a 5 en las mismas fe- Glance, en el que se incluye a España, y al
chas). Estos datos, como se puede contrastar que se dedica un apéndice al análisis de dis-
con el anterior informe de Eurydice nos indi- tintos aspectos relativos a la incorporación
can que tanto en la media europea como en de las tecnologías digitales a las escuelas.
el contexto español estamos todavía muy Según este informe el gasto en educación
lejos de la situación norteamericana. En el disminuyó en España desde el 5,5% del PIB
informe que estamos comentando también dedicado en 1995 hasta el 4,9% de 2000. La
hay datos cuantitativos relativos al tiempo media de los países miembros de la OCDE
que pasan los alumnos conectados a Internet, es de un punto más, el 5,9%. En el sector
al tipo de conexión (LAN, modem, al perio- público el gasto bajó del 4,6% al 4,3%. El
do temporal en el que permiten el acceso a gasto por estudiante aumentó, pero se quedó
Internet a los alumnos (dentro o fuera del en los 5.000 dólares, muy por debajo de los
horario escolar), entre otros. 6.000 dólares de media y mucho más lejos
aún de los 10.000 de EEUU.
Otro estudio similar al citado también des-
arrollado en el contexto norteamericano es el En cuanto a la integración de las nuevas
realizado por de Anderson, R. and Ronnkvist tecnologías en los centros y aulas, las esta-
A. (1999) en el que recopilaron datos referi- dísticas son insatisfactorias. En este informe,
dos a disponibilidad de infraestructuras y compárese con el anteriormente descrito (Eu-
recursos tecnológicos a través del método de ridyce, 2001), España es uno de los países
encuesta a los directores y coordinadores de con peor ratio de estudiantes por ordenador
más de 600 escuelas tanto públicas como en educación secundaria: 16, frente a los 9 de
privadas de EE.UU. media de los países OCDE, y distante de los
6 de Francia o los 3 de Suecia o Dinamarca.

En el aprovechamiento y uso de las herra- El interés de los investigadores fue, como

mientas informática se indica que sólo un hemos indicado, demostrar la eficacia ins-
30% de los profesores es usuario de Internet tructiva de la tecnología informática, y para
y apenas un 11% utiliza el correo electróni- ello pretendió comprobarse a través de expe-
co. En las tablas sobre el uso de ordenadores rimentos en los que se comparaban a grupos
para alcanzar objetivos educativos, España de alumnos que aprendían un determinado
ocupa invariablemente los últimos puestos. contenido o materia (matemáticas, lengua)
Por poner un ejemplo, sólo a un 37% de en unos casos sin la presencia del ordenador,
nuestros estudiantes se les enseña habitual- y en otros, con su utilización en el aula. Pos-
mente a utilizar la Internet para localizar más teriormente se pasaba una prueba de control
información, frente a una media de los países de conocimientos a dichos alumnos y se
analizados que es del 67%. comparaban los resultados.
2. Estudios sobre el impacto de los or- Debido a la gran cantidad de este tipo de
denadores sobre el aprendizaje de los trabajos realizados, de forma periódica, han
alumnos ido publicándose distintos estudios de me-
taanálisis en los que se intentó sintetizar los
El segundo tipo de estudios al que quiero resultados obtenidos y concluir sobre el gra-
referirme tiene como centro de interés la do y condiciones bajo las cuales los ordena-
medición de la eficacia del uso de ordenado- dores tienen determinados efectos en los
res sobre los procesos de aprendizaje, y más procesos de aprendizaje y en el rendimiento
específicamente sobre el rendimiento de los escolar de los alumnos. Como veremos a
alumnos en la adquisición de los conoci- continuación no se han llegado a conclusio-
mientos en una determinada materia. Esta nes definitivas. Como afirman H. Kirkpatrick
línea de investigación, en consecuencia, ha y L. Cuban (1998):
estado preocupada por averiguar en qué me- “En los últimos 30 años los estudios sobre
dida los ordenadores mejoraban y/o aumen- el uso de ordenadores en el aula han en-
taban la calidad y cantidad del aprendizaje contrado una evidencia moderada sobre el
con relación a otros medios didácticos. rendimiento académico de los estudiantes
que los utilizan. Otras veces una efectivi-
Esta línea de estudios quizás sea la que
dad mínima. Y otras ninguna.”
mayor tradición posea ya que desde los años
70 se viene trabajando en esta dirección. Sin A continuación voy a presentar algunos de
embargo, hoy en día, al menos desde los am- estos estudios de metaanálisis describiendo
bientes académicos vinculados con el estudio sus características y algunas de sus conclu-
del curriculum y los sistemas escolares, no es siones. El primero que quiero nombrar es el
el tipo de estudio más cultivado. Se caracte- realizado por Kulik (1994) y uno de los más
riza desde un punto de vista metodológico citados en el que resume y analiza más de 90
por diseñar estudios de corte experimental. estudios desarrollados en la década de los
Es decir, son investigaciones con hipótesis años ochenta [2]. Encontró una media de
concretas, variables mensurables de forma desviación típica de 0.32 a favor del uso de
cuantitativa y situaciones de enseñanza en ordenadores. Los efectos varían según el tipo
las que existe un grupo de alumnos experi- de diseño de investigación, la fuente del es-
mental y otro de control. La variable depen- tudio, la duración del mismo, el tipo de uso
diente y que es manipulada por los investi- del ordenador (tutorial, gestión, simulación,
gadores es, normalmente, el ordenador, o programación, apoyo), y del nivel educativo.
más concretamente, el programa o software Kulik señala que el tamaño medio del efecto
de enseñanza. positivo de la enseñanza basada en ordena-
dores es superior si se le compara con otras

innovaciones desarrolladas en las escuelas. Parr (2000) en su estudio de metaanálisis

En síntesis sus hallazgos indican que los es- evaluó la eficacia de lo que denomina (SIA)
tudiantes que utilizan ordenadores aprenden Sistemas Integrados de Aprendizaje (ILS,
más rápido, tienen actitudes más positivas Integrated Learning Systems) en la enseñan-
tanto hacia el propio ordenador como hacia za de la lectura y las matemáticas conclu-
los cursos. También encontró que los benefi- yendo que los SIA claramente favorecen la
cios del ordenador son superiores cuando se enseñanza de destrezas matemáticas, pero no
utiliza como tutorial respecto a otro tipo de de las habilidades lectoras. Parr es también
aplicaciones. Este uso tutorial es un medio escéptico respecto al beneficio en términos
efectivo de mejora del rendimiento del alum- de efectividad-coste de los ILS para las es-
nado. Por otra parte este metaanálisis permite cuelas. Por otro lado destaca la importancia
afirmar que el tipo de uso pedagógico del de la interrelación entre el impacto educativo
ordenador y el tiempo o duración del mismo de estos sistemas, el grado de integración de
son variables altamente relevante que afectan la tecnología en la clase, y el uso de técnicas
al rendimiento del aprendizaje. pedagógicas apropiadas. Por ello, considera
que el uso de estos sistemas requiere un gran
Otro metaanálisis relevante es el firmado trabajo de diseño por parte del profesorado
por Reeves (1998) en el que realizó una revi- para integrar los ordenadores en el proceso
sión del estado actual sobre las aportaciones de la clase.
de las tecnologías a la enseñanza clasifican-
do la información recogida en dos grandes Sus conclusiones señalan que existen una
dimensiones: aquellos estudios que exami- serie de factores que afectan al desarrollo
nan el uso de la tecnología que empaquetan exitoso de programas educativos basados en
un programa o curso instructivo (es lo que el los sistemas ILS como son:
autor denomina “aprender de la tecnología” - adecuado acceso del estudiante a la tec-
como por ejemplo la televisión instructiva, la nología
enseñanza apoyada en el ordenador), y estu- - adecuada formación tecnológica del pro-
dios que analizan el uso de la tecnología co- fesorado
mo instrumentos cognitivos (como por ejem- - configuración adecuada de un equipo de
plo, bases de datos o presentaciones multi- apoyo técnico
media) con el fin de desarrollar habilidades - alto nivel de entusiasmo y motivación
mentales superiores. Es lo que denomina por el profesorado
“aprender con la tecnología”. El autor con- - alto nivel de integración de la tecnología
cluye que existe una amplia evidencia que en la clase
apoya la efectividad de la televisión como un
recurso que difunde materiales educativos. El último trabajo al que quiero referirme es
De modo similar los programas de enseñanza el desarrollado por Blok, Oostdam, Otter, y
basados en ordenador son aplicaciones efec- Overmaat (2002) donde analizaron, mediante
tivas de los medios y tecnologías en la clase. la técnica del metaanálisis, un conjunto de
También los recursos cognitivos son efecti- estudios cuantitativos (n=42) publicados
vos sobre todo si se emplean en el contexto entre 1990 y 2000 en inglés y alemán que
de una metodología constructivista. El autor medían la efectividad del uso de ordenadores
considera que la investigación futura debe para enseñar la lectura a niños entre 5 y 12
desarrollar estudios longitudinales en esta años. Estos autores encontraron un efecto
última área señalando que deben analizarse positivo moderado a favor de la enseñanza
los principios que subyacen a las aplicacio- apoyada en el ordenador al compararse a los
nes exitosas de la tecnología en la educación. grupos que aprendieron sin ordenadores.
Este efecto fue mayor en los grupos de len-
gua inglesa que en los de alemán. Asimismo

este efecto aumentó en aquellos grupos que veinte años habiéndose desarrollado distintos
ya poseían una ventaja inicial respecto al instrumentos para su identificación. Algunos
grupo control. El tamaño del efecto fue de ejemplos son la “Computer Attitude Scale”
media 0.19, es decir, los alumnos que apren- de Loyd y Gressard (1984), la “Attitude-
dieron bajo la EAO puntuaron sobre un quin- Toward-Computer Usage Scale” de Popo-
to más alto de desviación típica que los otros vich, Hyde y Zakrajsek (1987); o la
grupos de alumnos. Para los grupos de len- “Computer Attitude Measure” de Kay
gua inglesa este tamaño fue de 0.5 lo cual es (1993). La mayoría de estos instrumentos
similar a otros metaanálisis anteriormente miden actitudes hacia el ordenador de una
elaborados. forma genérica sin especificaciones
concretas hacia aplicaciones particulares del
En español este tipo de estudios o evalua- mismo. Metodológicamente son estudios
ciones de metaanálisis tienen muy poca tra- exploratorios en los que suelen emplearse el
dición, por lo que, no puedo citar ningún método de encuesta a través de cuestionario
trabajo realizado en nuestro contexto acadé- cuando utilizan muestras amplias de sujetos,
mico en el que se mida y compare los hallaz- o bien la técnica de la entrevista y/o
gos en estudios experimentales relativos a discusión en grupo cuando los participantes
los efectos de los ordenadores sobre el en el estudio son un número reducido de
aprendizaje. individuos. Este tipo de trabajos son
elaborados, en muchas ocasiones, por
3. Estudios sobre las perspectivas, equipos universitarios bien como proyecto de
opiniones y actitudes de los agentes investigación, bien como encargos de
educativos externos (administradores, estudios evaluativos realizados desde algún
supervisores, equipos de apoyo) y del organismo gubernamental y/o organización
profesorado hacia el uso e integración privada como son las fundaciones con la
de las tecnologías en las aulas y cen- finalidad de disponer de un “retrato” del
tros escolares. estado de opinión de estos agentes educati-
vos. En otras ocasiones este tipo de estudios
El tercer tipo de estudios centran su interés cumplen el papel de diagnosis o evaluación
en explorar, chequear e identificar las opi- inicial cara a planificar un programa de in-
niones, actitudes o puntos de vista que man- corporación de nuevas tecnologías a gran
tienen los docentes y otros agentes educati- escala, o cuando se pretende identificar de-
vos hacia las nuevas tecnologías y su utiliza- mandas y necesidades bien formativas bien
ción con fines educativos. La justificación de profesionales del profesorado.
la necesidad de realización de estos estudios Existen numerosos ejemplos de investiga-
se apoya en el supuesto de que las prácticas ciones de esta naturaleza. El primer ejemplo
de enseñanza con ordenadores está condicio- es un estudio realizado por el Nacional Cen-
nada, entre otros factores, por lo que piensan ter for Education Stadistics (NCES, 2000) en
los docentes en torno al potencial pedagógi- el que se buscó “identificar el grado y tipos
co de dichas tecnologías, por las actitudes de uso de los computadores que realizan los
que mantienen hacia las mismas y hacia la profesores así como las percepciones de és-
innovación educativa, y por las expectativas tos con relación a su formación para el uso
hacia su impacto en el aprendizaje y mejora de estos recursos en sus aulas”. En este
de su docencia (Chiero, 1997; Windschitl y trabajo se ofrecen datos relativos al tipo de
Salh, 2002). uso de las TIC en las escuelas: crear
materiales didácticos, gestión administrativa,
Según Braak (2001) el estudio de las acti- comunicación con otros docentes, preparar la
tudes docentes hacia los ordenadores tiene planificación de las lecciones, elaborar
una importante tradición desde hace más de presentaciones multimedia, acceder a
investigaciones, comunicarse con padres y

nes, comunicarse con padres y alumnos, o que de algún modo fue pionero para los es-
acceder a ejemplos de unidades didácticas o tudios que sobre esta temática se desarrolla-
experiencias. También hay datos con rela- ron en nuestro país, fue el dirigido por el
ción a la formación o preparación del profe- Escudero (1989; 1991) en el que se abordó la
sorado hacia el uso de las nuevas tecnologí- evaluación del entonces denominado Proyec-
as. to Atenea [3]. Aunque se emplearon distintos
instrumentos evaluativos (observaciones de
Otro estudio relevante fue el conducido por aula, y entrevistas), la apoyatura fundamental
Solmon, L.C. y Wiederhorn (2000) y finan- descansó en la utilización de distintos cues-
ciado por la Milken Family Foundation en el tionarios destinados a agentes educativos
que a través de cuestionarios destinados a diversos participantes en dicho Proyecto:
coordinadores de tecnología de distritos es- profesores (participantes y no participantes
colares en 32 estados norteamericanos inda- en Atenea), coordinadores, monitores o
garon la situación de disponibilidad y uso de agentes de apoyo.
las TIC en los centros educativos. Entre otras
cuestiones exploraron los contextos o am- Desde entonces hasta la actualidad se han
bientes bajo los cuales los alumnos y profe- desarrollado distintos estudios apoyados en
sores utilizan los ordenadores en el aula, las el uso de cuestionarios y/o entrevistas desti-
actitudes de los profesores hacia la informá- nadas a identificar las perspectivas del profe-
tica en la enseñanza, las competencias y pre- sorado hacia las nuevas tecnologías y su in-
paración profesional de éstos, el uso de los corporación a la enseñanza. Desde la Univer-
ordenadores en la evaluación, la implicación sidad de Sevilla por una parte, Cabero (1991;
y apoyo que los planes tecnológicos del dis- 1993; 2000) ha indagado, en distintas oca-
trito reciben de los agentes educativos y de la siones, la situación de uso de los medios au-
comunidad escolar, y el grado de uso de la diovisuales e informáticos de los centros
tecnología en las escuelas del distrito. andaluces empleando distintos instrumentos
de recogida de datos: cuestionarios de opi-
Otro ejemplo es el trabajo desarrollado por nión, de medición de actitudes hacia la in-
Cope y Ward (2002) en Australia. Consistió formática en escala tipo Likert, entrevistas
en un estudio cualitativo a través de entrevis- semiestructuradas, y observaciones de aula.
tas con un grupo de 15 docentes en los que También en la misma universidad, De Pablos
encontraron la relevancia que tienen las per- y. Colás (1998) [4] desarrollaron un estudio
cepciones del profesor con relación a las sobre el grado de implantación de las nuevas
potencialidades de la tecnología en el apren- tecnologías en una muestra de 125 centros
dizaje de sus alumnos. Ellos concluyen seña- escolares de primaria y secundaria de la pro-
lando que la “investigación de las interaccio- vincia de Sevilla en función de tres categorí-
nes en clase entre estudiantes, profesores y as conceptuales: introducción, aplicación e
tecnología está en sus inicios. Debiera inves- integración (De Pablos, 1998). En este caso
tigarse el impacto de las percepciones que se empleó un cuestionario dirigido a directo-
los docentes poseen sobre las tecnologías en res y consejo escolar de cada centro.
los enfoques de enseñanza, los enfoques de
aprendizaje de los alumnos, las percepciones Otros trabajos pertenecientes a esta tipolo-
de éstos sobre el uso de la tecnología, y la gía han sido también desarrollados por Ro-
calidad de los resultados de aprendizaje” (p. dríguez Mondéjar (2000) en el que indagó
73). las opiniones del profesorado de Educación
primaria participante en el proyecto Atenea
En el contexto académico español hemos en la Región de Murcia. En Galicia Fernán-
sido pródigos en la realización de este tipo dez y Cebreira (2003) desarrollaron un estu-
de estudios. El primero que quiero citar, y dio de encuesta a profesores en los que ex-

ploraron las visiones que éstos tienen respec- educativo, bien a un profesor o aula concre-
to al uso de los medios audiovisuales e in- tos. En consecuencia, las entrevistas, las dis-
formáticos con relación a cuatro dimensio- cusiones en grupo, las observaciones, los
nes: presencia de los medios y NTIC en los diarios de campo, y los análisis documenta-
centros educativos, aspectos organizativos les son las técnicas de investigación más
para la integración de los medios; Usos que habituales.
los profesores hacen de los medios en sus
prácticas; y formación en medios de los pro- El interés en la realización de este tipo de
fesores. También en el contexto gallego Igle- estudios, actualmente, descansa en la bús-
sias y SanMamed (2001) realizaron un estu- queda e identificación de cuáles son los fac-
dio exploratorio sobre la situación de dispo- tores o variables que están presentes en aque-
nibilidad y uso de las nuevas tecnologías en llas situaciones o experiencias que pudieran
las escuelas de educación infantil y primaria ser consideradas como innovadoras o valio-
en el municipio de La Coruña. sas desde un punto de vista pedagógico. Es
decir, se presente estudiar en profundidad
En el contexto canario, he tenido oportuni- bajo qué condiciones y en qué contextos
dad en dos ocasiones (Area y Correa, 1992; concretos funcionan ciertas práctica con or-
Area y otros 1996) de indagar a través del denadores que son evaluadas como “exito-
método de encuesta dirigidas a amplias sas” [5]. En última instancia lo que se pre-
muestras del profesorado la utilización de los tende es obtener un conocimiento fenomeno-
medios y materiales de enseñanza en la pla- lógico de ciertas situaciones de enseñanza-
nificación y desarrollo de la enseñanza. Fi- aprendizaje con ordenadores que puedan ser
nalmente quiero citar el trabajo realizado por transferidas a otros centros y aulas.
Castaño (1994) en la Universidad del País
Vasco sobre la identificación de las actitudes A modo de ejemplos quiero citar en primer
del profesorado ante los medios de enseñan- lugar un trabajo pionero desarrollado en la
za. década de los ochenta por Olson y Eaton
(1986) en el que realizaron varios estudios de
4. Estudios sobre los usos y prácticas caso de profesores individuales sobre el uso
pedagógicas con ordenadores en con- de microordenadores en el aula con una me-
textos reales de centros y aulas. todología cualitativa apoyada en entrevistas
y observaciones en el contexto canadiense.
Finalmente la cuarta línea de investigación Este trabajo en aquel momento representó
tiene por objeto el indagar y explorar cuáles una ruptura con los planteamientos tradicio-
son los fenómenos que rodean y acompañan nales de investigación sobre las aplicaciones
al uso de ordenadores en la práctica educati- educativas de los ordenadores ya que por una
va desarrollada en centros y aulas. Esta es parte indagaba en qué medida esta tecnología
una perspectiva de estudio relativamente generaba cambios e innovaciones en las
reciente, pero que está en crecimiento ya que prácticas docentes y cómo las mismas esta-
proporciona conocimientos valiosos sobre lo ban relacionadas y/o condicionadas por el
que ocurre en la realidad escolar y tienen el pensamiento del profesor.
potencial de ser transferidos de unos contex-
tos a otros. El segundo ejemplo es el estudio desarro-
llado en EE.UU. por Zhao y otros (2002), y
Metodológicamente se apoyan en plantea- publicado en el Teachers College Record. En
mientos cualitativos de estudio de casos to- esta investigación se planteó analizar y dar
mando como unidad de análisis bien la tota- respuesta a la pregunta de porqué los profe-
lidad de un centro escolar, bien a un grupo sores no innovan sus prácticas docentes
de docentes de una misma materia o nivel cuando disponen de ordenadores. Dicho de

otro modo, pretendieron identificar las con- Canadá y otros). Estos trabajos fueron parte
diciones bajo las cuales tenía lugar la inno- de la fase 2 de un proyecto internacional más
vación educativa utilizando tecnologías digi- amplio denominado SITES - Second Instruc-
tales. Durante un año realizaron un segui- tional Technology in Education Study-. Es-
miento de profesores (n=118) K-12 pertene- tos estudios se desarrollaron en 28 países
cientes a distintos programas basados en la durante el curso 2000-01 bajo la coordina-
incorporación de la tecnología. La recogida ción de la Internacional Association for the
de datos se realizó a través de cuestionarios, Evaluation of Educational Achievement. La
entrevistas y observaciones sistemáticas de fase primera de este estudio fue explicada
casos de profesores. Estos autores detectaron anteriormente y se corresponde con una
11 factores que afectan al grado de innova- aproximación cuantitativa a través del uso de
ción desarrollada. Algunos de los mismos ya cuestionarios (Pelgrum, 2001). En la intro-
han sido identificados en la literatura peda- ducción de dicho monográfico, Anderson,
gógica, pero otros son novedosos. Los auto- concluye que este estudio internacional, en-
res clasificaron estos factores en tres grandes tre otras cosas, ha puesto en evidencia que la
dominios: el innovador/profesor, el proyecto mayor parte de las aulas en las que se des-
o la innovación, y el contexto. arrollaban usos innovadores desde un punto
de vista pedagógico de los ordenadores, se
De los resultados obtenidos concluyeron realiza con una tecnología que no era de úl-
que aunque los tres dominios afectan de mo- tima generación, sino con lo que pudiera
do significativo al éxito de la integración considerarse “anticuada”. También señala
pedagógica de la tecnología, la contribución que “los procesos organizativos descritos en
de los mismos no es igual. En este estudio, estos artículos, probablemente, sean a los
los factores asociados con el profesor inno- que mayor atención se les preste en el futu-
vador jugaron un rol mucho más relevantes ro” (p. 386) en cuanto son representativos de
que los otros dominios. Es decir, cuando el prácticas pioneras, pero con potencial de
profesor estaba altamente capacitado los generalización. Además de aquellos artículos
proyectos tenían éxito incluso con innova- donde se presentan los estudios de caso rea-
ciones que mostraban un alto grado de dis- lizados en el contexto educativo de ciertos
tancia y dependencia o que se desarrollaban países, la descripción metodológica de cómo
en contextos con poco apoyo. Esto no signi- se abordaron estos estudios se ofrece en
fica desestimar o subvalorar la influencia de Kozma y Anderson (2002). En dicho trabajo
los otros factores en el éxito de la innovación se puede consultar los criterios de selección
ya que se encontró que en aquellos ambien- de los casos, las formas de recogida de datos
tes donde existe un buen apoyo humano y y de análisis de los mismos.
técnico los proyectos innovadores suelen
tender a tener más éxito. También cuando En el contexto español, en estos últimos
existe un contexto muy rico y fuerte aquellos años, han sido desarrolladas varias investiga-
profesores con poca preparación tienden a ciones sobre este particular. Una de las pio-
tener éxito en la integración de las tecnologí- neras es la ya citada de Escudero con rela-
as en sus clases. ción a la evaluación del Proyecto Atenea
donde además del uso del cuestionario, se
Finalmente me gustaría citar el número exploró a través de entrevistas y observacio-
monográfico coordinado por Anderson nes de aula las dimensiones subjetivas de los
(2002) y publicado en la revista Journal of agentes participantes y las prácticas que és-
Computer Assited Learning dedicado a pre- tos implementaban con sus alumnos a la hora
sentar distintos estudios de caso sobre el pro- de organizar situaciones de enseñanza con
ceso de uso de las TICs en las aulas de diver- los ordenadores.
sos países (Gran Bretaña, Chile, Finlandia,

Gallego Arufat (1994a;b) en la Universi- También Urbina (2001), en la Universidad

dad de Granada ha desarrollado varios estu- de las Islas Baleares, desarrolló un estudio
dios de casos de la utilización de ordenado- similar a los aquí comentados, pero focaliza-
res en el aula siguiendo una metodología do en un aula de educación infantil. También
cualitativa. Esta investigadora ha apoyado quiero citar el trabajo realizado por J. Pare-
sus trabajos en las aportaciones derivadas de des (1998) en la Universidad Complutense
la perspectiva sobre el denominado “pensa- de Madrid, que aunque no sea una investiga-
miento del profesor” y sus conclusiones van ción centrada de modo exclusivo sobre el uso
destinadas a obtener un conocimiento que de ordenadores en la enseñanza, sino sobre el
permita articular procesos destinados al desa- conjunto de materiales didácticos, es un buen
rrollo profesional docente. Por su parte, Ca- ejemplo de análisis etnográfico de distintos
bero y otros (1994), en el trabajo también casos. Tanto su fundamentación teórica co-
citado anteriormente exploraron a través de mo su diseño y desarrollo de la investigación
observaciones de aula el tipo de prácticas son ilustrativos de la línea de trabajo que
que desarrollaban los profesores y alumnos estamos comentando. El último ejemplo que
cuando usaban ordenadores en el aula. quiero nombrar (Martínez, 2002) consistió
en un estudio de casos desarrollado en un
De modo similar, en la Universidad de centro de Educación de Personas Adultas en
Barcelona y bajo la dirección de la profesora Bilbao en los que analizó el diseño e imple-
J.Mª Sancho se han desarrollado distintas mentación de un proyecto de innovación
tesis doctorales en los que se han realizado educativa apoyado en el uso de las TIC reali-
estudios de caso sobre la utilización de orde- zado a iniciativa de los propios docentes del
nadores en la práctica docente, tomando co- centro en una perspectiva colaborativa. Qui-
mo unidad de análisis el centro escolar. Uno zás esto último haya sido uno de los factores
de los primeros trabajos fue el realizado por que permitieron el desarrollo exitoso de este
C. Alonso (1993) que fue pionero tanto en su proyecto.
formato narrativo como en el estudio evolu-
tivo-histórico del proceso de apropiación y Una de las conclusiones comunes en estos
uso de los ordenadores por parte de los do- estudios es que la integración y uso de las
centes de un determinado centro escolar. tecnologías informáticas en las escuelas está
Más tarde M. Guitart (1995) analizó la utili- condicionado, además de otros factores de
zación de los servicios telemáticos con fines índole infraestructural y de recursos, por las
educativos en un centro educativo. Es intere- actitudes, concepciones y destrezas del pro-
sante anotar que en el momento en que se fesorado, por la cultura organizativa de la
recogieron los datos, es decir, en los prime- propia escuela, y por las formas que interac-
ros años de los noventa, Internet aún no se túan los alumnos En este sentido, el profeso-
había popularizado ni había adoptado el for- rado, y específicamente su formación tanto
mato gráfico de la WWW. Básicamente, los tecnológica como pedagógica junto con la
recursos telemáticos disponibles por aquel cultura organizativa del centro, son factor es
centro, fue el correo electrónico y la transfe- clave en el proceso de integración y uso cu-
rencia de ficheros. También en esta línea es rricular de las nuevas tecnologías.
necesario nombrar las tesis doctorales de
Bosco (2000) en la que analiza el uso de la 5. A modo de síntesis. Lo que hemos
herramienta informática en un centro de aprendido y lo que nos falta por saber
Educación Primaria de Barcelona definida
ésta como una herramienta simbólica si- De la revisión de los estudios e investiga-
guiendo las tesis socioculturales de Vigots- ciones anteriores se pueden extraer algunas
ky. lecciones a modo de conclusiones que sinte-
tizo del siguiente modo:

1. Los resultados de los estudios y evalua- mercado de incorporar la nueva tecnología a

ciones sobre la incorporación de las TIC a las escuelas. En consecuencia, al forzar la
los sistemas escolares indican que, a pesar de entradas de los ordenadores en los ambientes
casi dos décadas de esfuerzos continuados, escolares tropiezan con una cultura organiza-
de proyectos impulsados institucionalmente tiva docente que los rechaza. Cuban (2001)
por las distintas administraciones educativas, recupera también esta idea en uno de sus
la presencia y utilización pedagógica de los últimos ensayos en los que analiza el impac-
ordenadores (tanto en su dimensión de má- to socioeducativo de los ordenadores sobre el
quina personal, de multimedia o de red tele- sistema escolar cuestionando los beneficios
mática) todavía no se ha generalizado ni se pedagógicos de los ordenadores publicitados
ha convertido en un práctica integrada en los desde los medios gubernamentales y empre-
centros escolares. Ciertamente estamos ante sariales.
una problemática compleja en la que inter-
vienen múltiples variables y factores de natu- Resneir (2001) también ha analizado la
raleza muy diversa. Distintos autores han evolución histórica de los medios y tecnolo-
apuntado hipótesis que explican las dificul- gías en el contexto escolar norteamericano
tades de la utilización e integración del uso concluyendo de modo similar. En concreto
de TICs en la enseñanza. afirma que "cuando un nuevo medio entra en
la escena educativa existe un gran interés y
El trabajo de Larry Cuban [6] (1986) Tea- mucho entusiasmo sobre sus efectos en la
chers and Machines fue probablemente, el enseñanza. Sin embargo, este interés y entu-
ensayo que sentó las líneas maestras de la siasmo decae y el examen revela que el me-
dirección por dónde debe ir la elaboración de dio ha tenido un mínimo impacto sobre las
estos modelos teóricos. En la citada obra prácticas " (p. 61). Pero este autor, lanza la
analizó la historia y evolución de la tecnolo- hipótesis de que a pesar de que este patrón ha
gía en la enseñanza a lo largo del siglo XX, sido repetido con los medios audiovisuales y
identificando que existe un patrón o modelo con los primeros ordenadores, no ocurrirá así
que reiteradamente se repite cuando se pre- con Internet y las tecnologías digitales.
tende incorporar a la enseñanza un medio o
tecnología novedosa. Sucedió con la apari- 2. Existen otros trabajos que han apuntado
ción de la radio, el cine, los proyectores de cuáles son las condiciones y factores que
diapositivas, la televisión, el vídeo, y en es- inciden facilitando o impidiendo la integra-
tos último tiempos, con el ordenador. En ción y uso de las tecnologías digitales en las
pocas palabras este patrón consiste en que el escuelas en una perspectiva de innovación
nuevo medio crea altas expectativas de que educativa (Escudero, 1991; Zammit, 1992;
el mismo innovará los procesos de enseñan- Fabry y Higos, 1997; Richardson, 2000;
za-aprendizaje, posteriormente se aplica a las Burbules y Callister, 2001; Cuban, 2001;
escuelas, y cuando se normaliza su utiliza- Pelgrum, 2001; Zhao y otros, 2002).
ción, se descubre que su impacto no ha sido
En estos estudios y ensayos se han analiza-
tan exitoso como se esperaba achacándose a
do no sólo las prácticas de uso de los orde-
causas diversas: falta de medios suficientes,
nadores en las aulas, sino también los proce-
burocracia administrativa, insuficiente prepa-
sos de generalización e innovación del sis-
ración del profesorado, etc. En consecuencia,
tema escolar a través de la incorporación de
los docentes siguen manteniendo sus rutinas
las tecnologías de la información y comuni-
tradicionales apoyadas, básicamente, en las
cación. Lo que ponen de manifiesto estos
tecnologías impresas. Es lo que Hodas
trabajos es que el proceso exitoso de incor-
(1993) denomina la “cultura del rechazo” y
poración de las tecnologías a las escuelas es
que hunde sus raíces en un cruce de variables
consecuencia de un cruce de variables de
de diverso tipo provocado por el interés del

naturaleza política educativa, de naturaleza zona o comunidad a la que pertenecen po-

económica e infraestructural, naturaleza cul- niendo a disposición de dicha comunidad los
tural, y de naturaleza organizativa-curricular. recursos tecnológicos disponibles; planificar
Dicho de otro modo, las innovaciones impul- y desarrollar proyectos y experiencias de
sadas institucionalmente a gran escala con la educación virtual apoyadas en el uso de las
finalidad de incorporar las tecnologías a las redes telemáticas así como propiciar la crea-
escuelas requieren algunas condiciones bási- ción de “comunidades virtuales de aprendi-
cas como: zaje”; creación de webs y materiales on line
- La existencia de un proyecto institucio- de modo que puedan ser utilizados y compar-
nal que impulse y avale la innovación tidos por diferentes centros y aulas..
educativa utilizando tecnologías informá- El reto de futuro está en que los centros
ticas educativos innoven no sólo su tecnología,
- La dotación de la infraestructura y recur- sino también sus concepciones y prácticas
sos informáticos suficientes en los centros pedagógicas lo que significará modificar el
y aulas modelo de enseñanza en su globalidad: cam-
- La formación del profesorado y la pre- bios en el papel del docente, cambios del
disposición favorable de éstos hacia las proceso y actividades de aprendizaje del
TICs alumnado, cambios en las formas organizati-
- La existencia en los centros escolares de vas de la clase, cambios en las modalidades
un clima y cultura organizativa favorable a de tutorización,... Este proceso de uso e inte-
la innovación con tecnologías gración de los ordenadores en las prácticas
- La disponibilidad de variados y abundan- docentes de aula no se produce de forma
tes materiales didácticos o curriculares de automática, sino que existe un continuum
naturaleza digital que va desde incorporar la tecnología como
- La configuración de equipos externos de un elemento ad hoc y extraño a las formas
apoyo al profesorado y a los centros edu- habituales de enseñanza de la clase, hasta
cativos destinados a coordinar proyectos y integrarse y diluirse como un elemento estra-
a facilitar las soluciones a los problemas tégico más de la metodología desarrollada.
prácticos. Budin (1999), al respecto, señala cinco fases
o estadios de este proceso: entrada, adop-
Hemos aprendido que la innovación de las ción, adaptación, apropiación e invención.
prácticas pedagógicas y la adaptación de los
sistemas escolares a un modelo de escolari- En este sentido, los programas instituciona-
dad apoyado en las tecnologías digitales es y les actualmente en marcha impulsados tanto
será un proceso parsimonioso, lento, con desde la Administración central como las
altibajos, con avances y retrocesos (Area, autonómicas, entre ellas la canaria, destina-
2002). Llevarlo a cabo, entre otras medidas, dos a la integración pedagógica de las nuevas
implicará necesariamente realizar importan- tecnologías no debieran centrarse de modo
tes inversiones económicas en dotación de prioritario o casi exclusivo en las dimensio-
recursos tecnológicos suficientes para los nes más cuantitativas (ratio de alumnos por
centros educativos y en la creación de redes ordenador, número de profesores formados,
telemáticas educativas; desarrollar estrate- o número de aulas con acceso a Internet por
gias de formación del profesorado y de ase- citar algunos de los indicadores más habitua-
soramiento a los centros escolares con rela- les). Hacerlo de este modo ofrecería una vi-
ción a la utilización de las tecnologías de la sión o imagen muy superficial de la realidad
información y comunicación con fines edu- escolar. La incorporación de las nuevas tec-
cativos; concebir a los centros educativos nologías si no van acompañadas de innova-
como instancias culturales integradas en la ciones pedagógicas en los proyectos educati-

vos de los centros, en las estructuras y modos la tecnología. De este modo, los investigado-
de organización escolar, en los métodos de res empezaron a indagar y explorar lo que
enseñanza, en el tipo de actividades y de- piensan docentes y alumnos, las interaccio-
mandas de aprendizaje requeridos al alum- nes comunicativas entre unos y otros, las
nado, en los sistemas y exigencias evaluati- formas organizativas y prácticas de trabajo
vos, en los modos de trabajo y relación del entre docentes, así como las metas, estrate-
profesorado, en la utilización compartida de gias y procesos de enseñanza implementados
los espacios y recursos como pueden ser las en el aula cuando se utilizan los ordenadores.
salas de informática, en las formas de orga- Más que buscar un conocimiento preciso del
nización y agrupamiento de la clase con rela- impacto de la tecnología sobre el aprendizaje
ción al trabajo apoyado en el uso de ordena- en individuos se pasó a averiguar qué fenó-
dores ..., afectarán meramente a la epidermis menos socioculturales y curriculares están
de las prácticas educativas, pero no represen- presentes en determinadas experiencias de
tarán mejoras sustantivas de las mismas. integración y uso de los ordenadores en las
escuelas.
3. Con relación a los problemas y métodos
de investigación utilizados por este tipo de En este sentido muchos investigadores co-
estudios podemos indicar que se ha produci- inciden (Means, 1994; Dede, 1998; Honey y
do una evolución desde el análisis de los otros, 1999; Oliver, 2000; Cuban et al.;
microprocesos de aprendizaje individuales 2001; De la Teja y otros, 2003) en que deben
en situaciones particulares de enseñanza em- desarrollarse proyectos de investigación diri-
pleando metodologías experimentales hacia gidos a obtener más una comprensión de las
el análisis de experiencias de uso de los or- características de la innovaciones tecnológi-
denadores tomando como unidad de referen- cas exitosas tanto en contextos locales, co-
cia al centro 7/o aula escolar y la cultura or- marcales, regionales y nacionales, que a in-
ganizativa del mismo utilizando técnicas tentar identificar el grado de eficacia de los
etnográficas. Es decir, las líneas de investi- ordenadores en el rendimiento de alumnos
gación sobre esta temática comenzaron pre- cuando aprenden un contenido específico o
ocupándose por cómo aprendían los alumnos medidas cuantitativas de ratios de presencia
utilizando los ordenadores y el grado en que de los ordenadores en las escuelas.
ésta tecnología facilita o mejora el
aprendizaje. Ello, como indicamos, impuso 4. Por último quiero indicar que los cuatro
un método de investigación apoyado en las tipos de estudios señalados anteriormente
aproximaciones cuasiexperimentales de necesitan ser complementarios entre sí. Cada
comparación de unos métodos y medios de uno de ellos, a su modo, nos ofrece una vi-
enseñanza con otros cara a identificar aquel sión interesante, pero parcial de la compleja
más eficaz para el rendimiento. La apoyatura realidad implicada en la incorporación de las
teórica de esta línea de investigación se cen- nuevas tecnologías al mundo escolar. Como
tró en las aportaciones de la psicología del he apuntado anteriormente, cada tipo de es-
aprendizaje tanto en sus versiones conductis- tudios tiene unos puntos fuertes, de interés,
tas como de procesamiento de la informa- pero también sus limitaciones. Así los estu-
ción. dios de indicadores son útiles para obtener
una visión global o radiográfica sobre la si-
Sin embargo, en los años ochenta comenzó tuación concreta de un determinado sistema
ha emerger una perspectiva de investigación escolar bien en ámbito nacional o regional y
más próxima a los postulados etnográficos y compararlo bien con otros sistemas naciona-
antropológicos que estaban preocupados por les o bien compararlo con otras puntuaciones
los fenómenos contextuales y culturales que obtenidas en tiempos anteriores. Sin embar-
rodean a los procesos de práctica escolar con go, sus debilidades están en que no nos in-

forman de los fenómenos pedagógicos ni En conclusión, creo, que el eclecticismo de

psicosociales que rodean a la práctica escolar métodos y planteamientos de investigación
desarrollada con las tecnologías. debieran ser una de las características de
aquellos estudios destinados a querer obtener
Por su parte, los estudios centrados en una visión global e integrada del conjunto de
identificar los efectos e impacto de los orde- variables, fenómenos, situaciones y prácticas
nadores en el aprendizaje son útiles en la que ocurren y acompañan a todo proceso de
medida que nos ofrecen conocimiento sobre innovación pedagógica a través de la inte-
la “eficacia” de ciertas formas de utilización gración escolar de las tecnologías digitales
pedagógica de estas tecnologías y de la po- [7]. Como sugieren Mcmillan, K.; Hawkings,
tencialidad instructiva de las distintas moda- J.; Honey, M. (1999), hemos aprendido a
lidades de representación simbólica de la reconocer que el impacto de la tecnología
información a través de los ordenadores. Sin sobre el aprendizaje en ambientes complejos
embargo, son limitados para explicar cómo no puede abordarse analizando la tecnología
los docentes organizan las situaciones de de forma aislada. Por lo que actualmente
enseñanza porque, entre otras razones, este debiéramos plantearnos investigaciones
tipo de investigaciones desconsideran varia- holísticas que persigan analizar cómo se in-
bles de tipo contextual y cultural. tegra la tecnología en los grupos y contextos
educativos reales; cómo los recursos tecno-
Los estudios referidos a explorar las opi-
lógicos son interpretados y adaptados por los
niones y actitudes del profesorado y demás
usuarios; cómo relacionar mejor las
agentes educativos son útiles en la medida
potencialidades de la tecnología con las
que nos ofrecen un retrato del estado de opi-
necesidades y procesos de aprendizaje; cómo
nión o puntos de vista de estos sujetos, y esta
los cambios tecnológicos afectan e influyen
información es de primer orden cara a articu-
en la innovación de otras dimensiones del
lar y planificar cualquier estrategia de dise-
proceso educativo tales como la evaluación,
minación, formación, de apoyo o de evalua-
la gestión, la comunicación o el desarrollo
ción de un proyecto destinado a la incorpora-
del currículum.
ción de las nuevas tecnologías en las escue-
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NOTAS
Vol. 1. No. 1, 75-101.
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ing the level of investment. Report 02.01, mes de esta naturaleza con relación a la pre-
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tivo norteamericano. Véanse otros informes más en el desarrollo de procesos y habilida-

como NCSE (1997; 2000) des intelectuales que en la adquisición de
información, así como en el trabajo colabora-
[2] Kulik es uno de los investigadores nor- tivo entre estudiantes.
teamericanos más destacables en la realiza-
ción de metaanálisis sobre el impacto de las [6] Este autor (Cuban, 2001), recientemen-
tecnologías sobre la enseñanza y el aprendi- te, ha publicado recientemente otro ensayo
zaje. De forma periódica publica distintos en el analiza el impacto socioeducativo de
trabajos sobre este particular. Otros metaaná- los ordenadores sobre el sistema escolar
lisis del mismo autor realizados en años ante- apuntando algunas hipótesis sobre las resis-
riores son Kulik et al. (1983); Kulik et al. tencias a su plena integración en las prácticas
(1987); Kulik et al. (1991). de enseñanza.
[3] Como es bien conocido, el Proyecto [7] El estudio denominado SITES (Second
Atenea fue el primer programa institucional Information Technology in Education Study)
a gran escala impulsado por el MEC a me- impulsado por la IEA (Internacional Asso-
diados y finales de la década de los ochenta ciation for the Evaluation of Educational
con la finalidad de generalizar el uso de la Achievement) desarrollado en 3 fases (1999-
informática en los centros escolares. 2005) es un buen ejemplo de esta yuxtaposi-
ción y eclecticismo metodológico donde se
[4] Una síntesis de dicho trabajo fue pu- combinan cuestionarios de opinión tanto a
blicado en Colás (2001-02). administradores como docentes con estudios
de casos en centros y aulas. La fase 1, que es
[5] Ciertamente el concepto de “práctica
la aproximación cuantitativa apoya en el uso
exitosa” es ambiguo y está sometido a los
de cuestionarios puede verse en Pelgrum
supuestos conceptuales e ideológicos del
(2001), y la fase 2, basada en el estudio de
investigador. En líneas generales, suele vin-
casos de clases, puede consultarse en Kozma
cularse a prácticas de ordenadores innovado-
y Anderson (2002)
ras de naturaleza constructivista apoyadas
ABOUT THE AUTHORS / SOBRE LOS AUTORES
Manuel Area Moreira (manarea@ull.es). Catedrático de universidad del área de Didáctica y Or-
ganización Escolar. Su docencia e investigación se centran en el campo de la Tecnología Educati-
va. Dirige el Laboratorio de Educación y Nuevas Tecnologías de la Universidad de La Laguna.
Entre sus publicaciones destacan los libros Los medios, los profesores y el curriculo (1991); Uni-
dades didácticas e investigación en el aula (1993); Educar en la sociedad de la información
(2001); Los medios y las tecnologías en la educación (2004). Sus actuales líneas de trabajo se cen-
tran en la integración escolar de las tecnologías digitales, el diseño y desarrollo de materiales di-
dácticos multimedia, y en e-Learning. Su página web es http://www.manuelarea.net

ARTICLE RECORD / FICHA DEL ARTÍCULO
Reference / Area, Manuel (2005). Las tecnologías de la información y comunicación en el sistema esco-
lar. Una revisión de las líneas de investigación. Revista ELectrónica de Investigación y EValuación Educati-
Referencia va, v. 11, n. 1. http://www.uv.es/RELIEVE/v11n1/RELIEVEv11n1_1.htm. Consultado en (poner fecha).
Las tecnologías de la información y comunicación en el sistema escolar. Una revisión de las
Title / Título líneas de investigación. [The Information and Communication Technologies in the school
system. A review of the research lines]
Authors / Autores Manuel Area Moreira
Review / Revista ELectrónica de Investigación y EValuación Educativa (RELIEVE), v. 11, n. 1
Revista
ISSN 1134-4032
Publication date /
2005 (Reception Date: 2005 Febr. 11; Approval Date: 2005 May 18; Publication Date:
Fecha de publica- 2005 May 19)
ción
This paper offers a classification of research trends and perspectives about processes ori-
ented to incorporate information and communication technologies (ICT) in schools. Identified
are four research trends: a) studies about indicators of computers quantity in school systems;
b) studies about computer effects in learning; c) studies about opinion, perspectives and atti-
tudes of educational agents to ICT; and d) studies about computers' educational use in class-
room and colleges. This paper finishes with a synthesis of current knowledge about projects
and programs intended for the embodiment of ICT in school systems.
Este artículo ofrece una clasificación de las distintas perspectivas y líneas de investigación
Abstract / que han analizado y evaluado los fenómenos vinculados con la incorporación y utilización de
Resumen las tecnologías de las información y comunicación (TIC) en la los centros y aulas de los sis-
temas escolares. Se identifican cuatro grandes líneas de investigación: a) estudios sobre indi-
cadores cuantitativos del grado de presencia de las TIC en los sistemas escolares; b) estudios
sobre los efectos de los ordenadores en el aprendizaje escolar; c) estudios sobre las perspecti-
vas, opiniones y actitudes de los agentes educativos hacia las TIC; y d) estudios sobre las
prácticas de uso de ordenadores en los contexto escolares tanto de centro como de aula. Fina-
liza el artículo con una síntesis del conocimiento derivado de dichos estudios en torno a los
fenómenos que acompañan a los programas y proyectos de incorporación de las TIC a los
sistemas escolares.
Information and Communication Technologies, Educational Technology, Internet in schools,
Keywords Educational Computer
Descriptores Tecnologías de la Información y Comunicación, Tecnología Educativa, Internet en las escue-
las, Informática educativa
Institution / Universidad de La Laguna (Tenerife, España)
Institución
Publication site /
http://www.uv.es/RELIEVE
Dirección
Language / Idioma Español (Title, abstract and keywords in english )
Revista ELectrónica de Investigación y EValuación Educativa

(RELIEVE)
[ ISSN: 1134-4032 ]
© Copyright, RELIEVE. Reproduction and distribution of this articles it is authorized if the content is no modified
and their origin is indicated (RELIEVE Journal, volume, number and electronic address of the document).
© Copyright, RELIEVE. Se autoriza la reproducción y distribución de este artículo siempre que no se modifique el
contenido y se indique su origen (RELIEVE, volumen, número y dirección electrónica del documento).

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Area, M. (2005). Tecnologías de la información y comunicación en el sistema escolar.

Una revisión de las

Revista ELectrónica de Investigación

TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICA-

Revista ELectrónica de Investigación y EValuación Educativa [ www.uv.es/RELIEVE ] pag. 3

fesorado a integrar estas tecnologías en su

Revista ELectrónica de Investigación y EValuación Educativa [ www.uv.es/RELIEVE ] pag. 4

¿Qué problemas se investigan? ¿Cuales penetración y uso de ordenadores en los

ESTUDIOS SOBRE LAS TECNOLOGÍAS DIGITALES EN LA EDUCACIÓN ESCOLAR

Tipo y objeto de estudio Técnicas metodológicas Ejemplos

Efectos de las TIC en el aprendizaje. Estudios experimentales y metaanálisis Kulik, 1994

Perspectivas de los agentes educativos Cuestionarios de opinión y de actitud, NCES, 2000

Revista ELectrónica de Investigación y EValuación Educativa [ www.uv.es/RELIEVE ] pag. 5

bernamentales. Tienen, en la mayor parte de nos y los profesores es un tipo particular

Revista ELectrónica de Investigación y EValuación Educativa [ www.uv.es/RELIEVE ] pag. 6

Revista ELectrónica de Investigación y EValuación Educativa [ www.uv.es/RELIEVE ] pag. 7

En el aprovechamiento y uso de las herra- El interés de los investigadores fue, como

Revista ELectrónica de Investigación y EValuación Educativa [ www.uv.es/RELIEVE ] pag. 8

innovaciones desarrolladas en las escuelas. Parr (2000) en su estudio de metaanálisis

Revista ELectrónica de Investigación y EValuación Educativa [ www.uv.es/RELIEVE ] pag. 9

Revista ELectrónica de Investigación y EValuación Educativa [ www.uv.es/RELIEVE ] pag. 10

Revista ELectrónica de Investigación y EValuación Educativa [ www.uv.es/RELIEVE ] pag. 11

Revista ELectrónica de Investigación y EValuación Educativa [ www.uv.es/RELIEVE ] pag. 12

Revista ELectrónica de Investigación y EValuación Educativa [ www.uv.es/RELIEVE ] pag. 13

Gallego Arufat (1994a;b) en la Universi- También Urbina (2001), en la Universidad

Revista ELectrónica de Investigación y EValuación Educativa [ www.uv.es/RELIEVE ] pag. 14

1. Los resultados de los estudios y evalua- mercado de incorporar la nueva tecnología a

Revista ELectrónica de Investigación y EValuación Educativa [ www.uv.es/RELIEVE ] pag. 15

naturaleza política educativa, de naturaleza zona o comunidad a la que pertenecen po-

Revista ELectrónica de Investigación y EValuación Educativa [ www.uv.es/RELIEVE ] pag. 16

Revista ELectrónica de Investigación y EValuación Educativa [ www.uv.es/RELIEVE ] pag. 17

forman de los fenómenos pedagógicos ni En conclusión, creo, que el eclecticismo de

Revista ELectrónica de Investigación y EValuación Educativa [ www.uv.es/RELIEVE ] pag. 18

Area, M. (2002). La integración escolar de Cabero, J. (Coord.) (1994). Investigaciones

Revista ELectrónica de Investigación y EValuación Educativa [ www.uv.es/RELIEVE ] pag. 19

issues in the evaluation of Educational Escudero, J.M. (1991). Evaluación de los

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Glennan, T. K. y Melmed, A (1996). Foster- tude Measure (CAM). Computers in Human

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Revista ELectrónica de Investigación y EValuación Educativa [ www.uv.es/RELIEVE ] pag. 23

tivo norteamericano. Véanse otros informes más en el desarrollo de procesos y habilida-

ABOUT THE AUTHORS / SOBRE LOS AUTORES

Revista ELectrónica de Investigación y EValuación Educativa [ www.uv.es/RELIEVE ] pag. 24

ARTICLE RECORD / FICHA DEL ARTÍCULO

Revista ELectrónica de Investigación y EValuación Educativa

Revista ELectrónica de Investigación y EValuación Educativa [ www.uv.es/RELIEVE ] pag. 25

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