INSTITUTO TECNOLOGICO DE JIQUILAPAN

LIC. EN ADMINISTRACION

UNIDAD 1:

PLANEACION COMO FUNCION ADMINISTRATIVA

PLANEACION

PRESENTA:

CARLOS ABRAHAM BRAVO QUINTERO

VICTOR MANUEL CAZAREZ GARCIA

MARIO ALBERTO ESCOBAR ARZATE

CATEDRATICA:

ESTHELA CASTELLON PLACENCIA

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Misión

Trabajamos por el confort y la imagen. Diseñamos, desarrollamos, producimos y

comercializamos calzado para hombre en el mercado nacional, brindando a
nuestros clientes las mejores condiciones de calidad, precio y elegancia.

Visión

Ser la empresa líder en la fabricación de calzado para hombre en el estado de

Michoacán y comercializando nuestros productos hacia los diferentes estados de
la República Mexicana, satisfaciendo las necesidades de los diferentes clientes
ofreciendo productos innovadores y de buena calidad, a precios competitivos.

Antecedentes
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En el presente año Víctor Cazarez, Carlos Bravo y Mario Escobar, se reunieron
con el fin de crear una empresa la cual se va a dedicar a la elaboración de
calzado. Donde cada uno aportara algo para la creación de la misma, Mario
aportara el terreno el cual tiene una dimensión de 4000m2, Carlos y Víctor
aportaran el capital para edificar el terreno y reunir la maquinaria, mobiliario,
materia prima y personal capacitado para la elaboración del producto.

Dentro de la planeación está contemplado concluir la obra con la maquinaria

necesaria en el lapso de un año, donde se ha de requerir tres meses extras para
la capacitación del personal y mostrarles el funcionamiento dentro de la empresa.
Dentro de este lapso de tiempo se corroborara si la maquinaria se encuentra en
óptimas condiciones para la fabricación del producto.

La entidad estará ubicada en la carretera Nacional Jaconá-Jiquilpan a la altura de

la embotelladora AGA.

La empresa se dividirá en los siguientes departamentos:

Administración, contara con ocho Licenciados los cuales se encargaran del buen
funcionamiento, orden y calidad dentro de la empresa.

Contabilidad, se encargara de llevar las finanzas dentro de la empresa donde

cinco contadores serán los encargados de realizar dicho propósito.

Ventas, tendrá la tarea de promover y conseguir la mayor cantidad de clientes y

conservarlos satisfechos.

Producción, este departamento se encargara de producir con calidad e higiene el

calzado pensando siempre en las necesidades del cliente.

Pretendemos sacar la inversión en un lapso de cuatro años, dando así la

posibilidad de expandir nuestro negocio en toda la República Mexicana y después
en el extranjero.

Poniendo en alto el nombre de la empresa “My Shoes” calzado a tu alcance.

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ANALISIS FODA

FORTALEZAS OPORTUNIDADES
-Expansión del negocio. -Personal capacitado.
-Comunicación externa. -Calidad en el producto
-Amplio mercado. -Precio accesible.
-Promociones -Buena comunicación.
-Innovación

AMANAZAS
-Alza a los precios en materia prima.
-Crecimiento de la competencia.
-Aparición de nuevos competidores.
-Desastres
DEBILIDADES
-Deficiencia tecnológica.
-Problemática con los empleados.
-Fuga de información confidencial.

OBJETIVOS
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OBJETIVO GENERAL

Ofrecer al mercado tenis para caballero de alta calidad que satisfaga las
expectativas del consumidor.

OBJETIVO DE PRODUCCION

Calcular los costos de material que se va ocupar en la elaboración del calzado y

hacer el producto de la mayor calidad posible para que así tengamos a los
clientes satisfechos.

OBJETIVO DE ADMINISTRACION

Formular y desarrollar los métodos mas adecuados para la elaboración de los

productos, tener la mejor relación con los empleados para que así se logre el
bienestar de la empresa.

OBJETIVO DE CONTABILIDAD

Llevar con orden y exactitud los movimientos económicos que se realicen dentro y
fuera de la empresa para así llevar un control de nuestras finanzas.

OBJETIVO DE VENTAS

Cautivar al mercado externo con nuestras promociones y sobre todo con la

calidad de nuestro producto para así tener la mayor cantidad de clientes para que
de esta forma nuestra empresa tenga éxito.

Valores de la empresa

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Excelencia: el empleado tiene que estar consciente de que cada uno de los
productos que elaboren debe de estar en excelentes condiciones sin ningún error
para que así la empresa venda más productos.

Eficiencia: los empleados aplicaran este valor en todas las labores ejecutadas
buscando hacer el mejor trabajo posible para el buen funcionamiento de cada uno
de los departamentos.

Eficacia: que todos los trabajos ejecutados dentro de la empresa tengan un buen
funcionamiento siendo eficaces (que sirvan)

Honestidad: este valor en la empresa es muy importante ya que cada empleado

tiene que decir la verdad en todo momento porque si pierden este valor la
empresa corre el riesgo de irse a la quiebra ya que el empleado puede iniciar con
negocios turbios.

Trabajo en equipo: todos los empleados participaran de una manera solidaria

ayudándose unos a otros fortaleciendo su trabajo en unidad con un objetivo
común.

Responsabilidad: cada empleado tiene que ser responsable de su trabajo para

que así puede responder por sus acciones y consecuencias.

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Vocación laboral: cada una de las personas que quieran trabajar en esta
empresa tiene que tener las ganas y la preparación necesaria para que pueda
aportar su sabiduría y empeño con gusto a la empresa para que salga adelante.

Disponibilidad: tener la mejor actitud en las labores a desempeñar siendo

siempre accesibles al servicio de la empresa.

Respeto: hacer lo posible para comprender las diferentes ideas y así tener la
comunicación necesaria para que no existan problemas y así la empresa pueda
salir adelante.

ESTRATEGIAS DE DEPARATAMENTO DE VENTAS

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Capacitar a nuestros vendedores y contratar a más personal con el afán de
expandir nuestro negocio y conseguir mayor cantidad de clientes.

Dar a conocer nuestro producto atraves de diferentes medios de comunicación los

cuales pueden ser, internet televisión, anuncios en el periódico, anuncios
espectaculares.

Tener promociones las cuales atraigan a clientes las cuales pueden ser el clásico
2x1, a mitad de precio o cierto porcentaje de descuento.

Tener puntos estratégicos de venta los cuales sean convenientes para el producto
que vendemos.

ESTRATEGIAS PARA EN DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN

Fomentar nuestros valores dentro de la organización para que exista un ambiente

en el cual los trabajadores se sientan cómodos de trabajar en nuestra empresa.

Impulsar a nuestros empleados para que se superen día con día y den lo mejor de
sí dentro de la organización, y así lleven al éxito a la empresa.

ESTRATEGIA DE CONTABILIDAD

Reducir gastos, tratar de solo invertir en lo necesario para no hacer gastos

innecesarios.

Hacer un estudio acerca del negocio en el que vamos a invertir para saber si
vamos a tener ganancias o pérdidas.

Alentar a los empleados con una bonificación por la realización de un excelente

trabajo.

ESTRATEGIAS DE PRODUCCIÓN
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Innovar constante nuestros productos los cuales siempre estén a la moda y
tengan la mayor comodidad

Cautivar al cliente no solo con el producto sino con el diseño del empaque y con
su estilo.

Lanzar al mercado una nueva línea de chancletas que sea innovadora y cómoda.

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POLITICAS GENERALES

Realizar todo trabajo con excelencia.

Brindar trato justo y esmerado a todos los clientes, en sus solicitudes y reclamos
considerando que el fin de la empresa es el servicio a la comunidad.

Atender al cliente con responsabilidad y respeto en cada uno de los

departamentos de la empresa.

Preservar el entorno ambiental y la seguridad de la comunidad en todo trabajo.

Todos los integrantes de la empresa deben mantener un comportamiento ético.

POLITICAS DEL DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACION

Mantener en la empresa un sistema de información sobre los trabajos realizados

en cumplimiento de sus funciones, proyectos y planes operativos.

Resolver los problemas que existan entre el personal de una manera discreta y
con toda la ética posible.

Impulsar el desarrollo de la capacidad y personalidad de los recursos humanos

mediante acciones sistemáticas de formación.

POLITICAS DEL DEPARTAMENTO DE CONTABILIDAD

Actuar siempre con ética y lealtad hacia la empresa.

Presentar un informe detallado de los movimientos económicos que se realizan

dentro de la empresa.

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POLITICAS DEL DEPARTAMENTO DE VENTAS

Mantener una lista de precios constante.

Tener procesos de orden de compra.

Siempre se tendrá la misma forma de pago para todos los clientes, la cuales
pueden ser atraves de tarjetas de crédito, depósitos en BANAMEX.

Tener un sistema de envíos y un tiempo de entrega de una semana.

Aceptar la mercancía que este en malas condiciones.

Aceptar las cancelaciones de nuestros pedidos a mayoristas.

POLITICAS DE PRODUCCION

Brindar a nuestros clientes un calzado que cumpla con sus necesidades y

expectativas de: confort, calidad, durabilidad y seguridad, esto contando con
personal competente y tecnología de punta lo que se reflejara en el mejoramiento
continúo de las actividades de la empresa.

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REGLAS DE DEPARTAMENTO DE PRODUCCION

1.-Tener uniforme completo y limpio (overol, casco, guantes, botas, anteojos,

tapabocas)

2.- tener puntualidad con un máximo de 5 minutos de espera.

3.- disposición de trabajar.

4.- acatar las órdenes del jefe.

5.- mantener la maquinaria siempre bien revisada y limpia.

6.- tener buena apariencia física (uñas cortas, no tener aretes o colguijes)

7.- no fumar o comer alimentos dentro de esta área

8.- tener precaución con las maquinarias y tener en cuanta nuestra salud

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PROCEDIMIENTOS

Para poner otra planta en el estado de Jalisco

1. Hacer estudio de mercado en los estados de San Luis, Nayarit y Querétaro.

2. Buscar un terreno el cual contenga los requerimientos necesarios para

instalar la nueva planta de la empresa.

3. Conseguir los permisos necesarios para construir.

4. Contar con todos los servicios públicos.

5. Conseguir el material necesario y los obreros para comenzar la

construcción de la planta.

6. Comenzar a construir.

7. Esperar al término de dicha obra.

8. Concluida la obra comenzar, instalarnos en el edificio.

9. Contar con todo el material necesario para empezar la fabricación de

calzado.

10. Comenzar la fabricación de calzado.

11. Salir a vender el producto.

Para la remodelación de la matriz

1. Detectar cuales son las fallas que tiene el edificio.

2. Buscar a la gente más capaz para solucionar estos problemas.

3. Sacar presupuestos para saber cuánto se va a gastar.

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 4. Contratar al personal que remodelara el edificio.

5. Brindar el material necesario para dicha remodelación.

6. Cuidar que el trabajo se haga como nosotros lo pedimos.

PROGRAMAS

El siguiente programa esta realizado con el fin de solucionar un proble ma como

el que se les presentara a continuación:

Problema

Se presento un gran problema en la empresa denominada my shoes ya que los

empleados del área de producción se fueron a huelga exigiendo un aumento en
su sueldo y mejores prestaciones

1. Detectar el problema
2. Analizar la gravedad del problema
3. Tener varias propuestas para solucionar dicho problema
4. Reunirse con el sindicato de trabajadores.
5. Escuchar las inconformidades del sindicato
6. Plantear las soluciones para solucionar dicho problema
7. Llegar a acuerdos que solucionen el problema y beneficien a la empresa
sin perder la buena relación que existe con los empleados.

Programa de capacitación para el área de producción

1. Un presupuesto para saber que tanto se va a gastar en el programa

2.   Apoyo de los supervisores y del depto. de producción
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3.   integrar a cada uno de los elementos del área que va a hacer
capacitada
4. saber qué sistema vamos a emplear para promover el programa
5.   saber por qué razón vamos a dar esta capacitación
6. Conjunto de metas de la producción
7. Un plan para reclutar participantes.
8. Objetivos de la capacitación.
9. saber quién va a impartir el programa de capacitación
10. Un conjunto de medios de evaluación
11.   tener un control de las actividades que vamos a realiza
12. Manuales y folletos de enseñanza.
13. Hacer un examen de conocimientos para saber que tanto aprendieron en
la capacitación

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PRESUPUESTO

Para la creación de la planta en Jalisco

CONCEPTO MONTO
1. Hacer estudio de mercado en $40,000
los estados de San Luis,
Nayarit y Querétaro.

2. Búsqueda y compra de un $4,200,000

terreno el cual contenga los
requerimientos necesarios
para instalar la nueva planta
de la empresa.

3. Conseguir los permisos $20,000

necesarios para construir.

4. Contar con todos los servicios $10,000

públicos.

5. Conseguir el material $1,200,000

necesario y la mano de obra
para comenzar la
construcción de la planta.

6. Concluida la obra comenzar, $1,000,000

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 instalarnos en el edificio.

7. Contar con todo el material $500,000

necesario para empezar la
fabricación de calzado.

8. Comenzar la fabricación de $200,000

calzado.

9. Salir a vender el producto. $80,000

TOTAL $7,250,000

PRESUPUESTO

Para la remodelación de la matriz

CONCEPTO MONTO
Mano de obra $30,000
Material $60,000
Total $90,000

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BIBLIOGRAFIAS

La mayor parte del trabajo fue hecha por las ideas de los integrantes del equipo,
aunque cabe mencionar que tomamos alguna ideas de:

http://www.buenastareas.com/

http://www.gestiopolis.com/

html.rincondelvago.com/

reibido fuera de programa 23mzo

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Manualde bienvenida

“MY SHOES” CALZADO A TU ALCANCE

Misión

Trabajamos por el confort y la imagen. Diseñamos, desarrollamos, producimos y

comercializamos calzado para hombre en el mercado nacional, brindando a
nuestros clientes las mejores condiciones de calidad, precio y elegancia.

Visión

Ser la empresa líder en la fabricación de calzado para hombre en el estado de

Michoacán y comercializando nuestros productos hacia los diferentes estados de
la República Mexicana, satisfaciendo las necesidades de los diferentes clientes
ofreciendo productos innovadores y de buena calidad, a precios competitivos.

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Antecedentes

En el presente año Víctor Cázarez, Carlos Bravo y Mario Escobar, se reunieron

con el fin de crear una empresa la cual se va a dedicar a la elaboración de
calzado. Donde cada uno aportara algo para la creación de la misma, Mario
aportara el terreno el cual tiene una dimensión de 4000m2, Carlos y Víctor
aportaran el capital para edificar el terreno y reunir la maquinaria, mobiliario,
materia prima y personal capacitado para la elaboración del producto.

Dentro de la planeación está contemplado concluir la obra con la maquinaria

necesaria en el lapso de un año, donde se ha de requerir tres meses extras para
la capacitación del personal y mostrarles el funcionamiento dentro de la empresa.
Dentro de este lapso de tiempo se corroborara si la maquinaria se encuentra en
óptimas condiciones para la fabricación del producto.

La entidad estará ubicada en la carretera Nacional Jaconá-Jiquilpan a la altura de

la embotelladora AGA.

La empresa se dividirá en los siguientes departamentos:

Administración, contara con ocho Licenciados los cuales se encargaran del buen
funcionamiento, orden y calidad dentro de la empresa.

Contabilidad, se encargara de llevar las finanzas dentro de la empresa donde

cinco contadores serán los encargados de realizar dicho propósito.

Ventas, tendrá la tarea de promover y conseguir la mayor cantidad de clientes y

conservarlos satisfechos.

Producción, este departamento se encargara de producir con calidad e higiene el

calzado pensando siempre en las necesidades del cliente.

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Pretendemos sacar la inversión en un lapso de cuatro años, dando así la
posibilidad de expandir nuestro negocio en toda la República Mexicana y después
en el extranjero.

Poniendo en alto el nombre de la empresa “My Shoes” calzado a tu alcance.

Valores de la empresa

Excelencia: el empleado tiene que estar consciente de que cada uno de los
productos que elaboren debe de estar en excelentes condiciones sin ningún error
para que así la empresa venda más productos.

Eficiencia: los empleados aplicaran este valor en todas las labores ejecutadas
buscando hacer el mejor trabajo posible para el buen funcionamiento de cada uno
de los departamentos.

Eficacia: que todos los trabajos ejecutados dentro de la empresa tengan un buen
funcionamiento siendo eficaces (que sirvan)

Honestidad: este valor en la empresa es muy importante ya que cada empleado

tiene que decir la verdad en todo momento porque si pierden este valor la
empresa corre el riesgo de irse a la quiebra ya que el empleado puede iniciar con
negocios turbios.

Trabajo en equipo: todos los empleados participaran de una manera solidaria

ayudándose unos a otros fortaleciendo su trabajo en unidad con un objetivo
común.

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Responsabilidad: cada empleado tiene que ser responsable de su trabajo para
que así puede responder por sus acciones y consecuencias.

Vocación laboral: cada una de las personas que quieran trabajar en esta
empresa tiene que tener las ganas y la preparación necesaria para que pueda
aportar su sabiduría y empeño con gusto a la empresa para que salga adelante.

Disponibilidad: tener la mejor actitud en las labores a desempeñar siendo

siempre accesibles al servicio de la empresa.

Respeto: hacer lo posible para comprender las diferentes ideas y así tener la
comunicación necesaria para que no existan problemas y así la empresa pueda
salir adelante.

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