Colegio nacional de educación profesional tecinca

(conalep)

Alumno: Raúl luna González

Matricula: 080260007-2
Grupo: 6102-i
Materia: elaboración y manejo de sistemas de información.
Manual de el sistema “Internet café”.

Nombre:
“Internet café”

Para que me sirve:

este sistema sirve para empresas donde tengan computadoras, también sirve para los
cafés Internet, este sistema cuenta con usuarios, cuenta con un formato para préstamo de
computadoras, cuenta con un formato de inventario que te dice cantas computadoras
tienes, también cuenta con un formato de revisión a sistemas es un formato que te dice el
estado de tus equipos, como haci lo que se tiene que realizar para tenerlas en optimas
condiciones tus equipos.

Manual del sistema

Investigación preliminar:
Problema:
Mi sistema es para un café Internet , escuela o una maquiladora, sirve
para inventariar el equipo de cómputo del lugar , también para revisar
las computadoras descompuestas y el modo para resolverlo, sirve
también para el préstamo de computadoras y para el registro de
usuarios
Cliente: sistema computacional “luna”
Este sistema fue diseñado para los lugares que tienen más de 2 computadoras para
controlar el flujo de usuarios y para controlar también el registro, y para revisar el estado
de las computadoras.
Entrevista o encuesta al usuario y cliente.
1¿Qué me ofrece el sistema?
Este programa te ofrece la facilidad y rapidez para registrar usuarios y para
proporcionarles una gran facilidad al momento de hacer un inventario de el equipo.
2¿Qué te gustaría que tuviera el sistema?
Tablas en el cual me organice todos los datos de los equipos que tiene la empresa
3¿tiene contraseña?
si
4¿va a contar con un manual de usuario?
Si, para que todo el usuario que entre al sistema tenga la facilidad de usar el programa y
por si surge alguna duda en el usuario
5¿Cómo realiza el trabajo el sistema?
La información va estar organizada con tabla, solo tu como usuario ingresas los datos
necesarios como lugar, estado del equipo y el registro de usuarios.
6¿este sistema puede ajustarse para cualquier sistema?
Si, ya que es muy fácil de utilizar solo tendrían que hacer algunas modificaciones
7¿es fácil de usar el sistema?
Si, ya que el mismo sistema va a contar con un manual por si surge alguna duda a la
hora de usar el sistema
8¿Cuántos usuarios puede tener este sistema?
1, administrador, este va hacer capas de hacer alguna modificación en el sistema,
usuario, este solo puede consultar el sistema
9¿Cómo va estar organizado los datos del inventario?
Por medio de tablas y organizado por nombre
Síntomas del problema y causas que lo originan.
Uno de los síntomas o causas que originan este sistema de computadoras es porque
muchas personas que tienen sus empresas o negocios necesitan hacer inventario de sus
equipos pero esto ocasiona mucha perdida de tiempo y pues gracias a este sistema de
inventarios y prestamos las cosas de realizar inventarios se agilizan y se pierde menos
tiempo al hacer también una de las causas que hace que este sistema haya sido
inventado es que la tecnología avanza y pues las empresas deben también avanzar con
eso de la tecnología ya que este sistema de inventarios y prestamos es algo tecnológico
también se ha dado cuenta de los riesgos del tener este sistema y es por eso que este
sistema de inventarios y prestamos tiene como medio de seguridad un usuario y
contraseña para seguridad de la empresa.

2. Determinación de requerimientos.
Elementos que involucran el sistema.
• Base de datos (visual basic)
• Tablas donde se van almacenar todos los datos de las computadoras, préstamo,
registro,errores,inventario.
• Informes de las tablas.
• pantallas
• Contraseña para más seguridad del sistema.
Lista de mejoras que el usuario solicito.
• Contraseña para el sistema.
• Organizar datos de la tabla por nombre.
• Que el usuario solo pueda consultar.
• Que el administrador pueda modificar todas las tablas.
GRAFICA DE GRANT
# Actividades días 6 12 18 24 32 38 42 48
1 Definición del 2
problema
2 Encuesta 1
3 herramientas 2
4 Documentación 3
5 Gráfica de Gantt 2
6 Plan de sistema 5
7 Diseño lógico 5
8 Requerimientos del 2
sistema
9 Diseño de entrada 1
1 Diseño de interfaz 3
0
11 Contraseña 2
1 Menú principal 2
2
1 Agregar y borrar 2
3
1 Consultar 4
4
1 Modificar 4
5
1 Pruebas reales 3
6
1 Pruebas 4
7 preliminares

Solicitud (acuerdo o contrato).

CONTRATO PARA LA RENTA DE ESTE SISTEMA DE INVENTARIOS y prestamos
Entre las siguientes partes a saber compañía de sistemas, la persona natural o jurídica
identificada como CLIENTE,
Quien ha leído y aceptado en todos sus términos el presente documento, hemos
convenido en
Celebrar EL CONTRATO PARA LA RENTA DE ESTE SISTEMA DE INVENTARIOS
El cual se regirá
Por las siguientes cláusulas:
Cláusula 1a.- DESCRIPCIÓN Y OBJETO DEL SISTEMA DE INVENTARIOS
Este sistema fue diseñado para que el cliente o usuario del sistema pueda realizar
inventarios y prestamos más rápidamente y mas fácil de hacerlo sin tantos problemas a la
hora de realizar el inventario
Cláusula 2a.- SERVICIO DE SOPORTE Y MANTENIMIENTO
Los servicios de soporte y mantenimiento se prestarán en forma telefónica en el-018000-
940099, a través de acceso remoto o en sitio, dependiendo de la situación. El soporte y
mantenimiento del sistema inventarios y prestamos contempla eventos
relacionados con: Fallas en el sistema y las Fallas en la contraseña. Si algún elemento no
es reparado en las instalaciones de EL CLIENTE, compañía de sistemas procederá a
retirarlo para su reparación. Siempre que EL CLIENTE desee hacer seguimiento a la falla
o solicitud presentada, deberá hacer referencia al número asignado.
Cláusula 3a.- GARANTÍA DE LOS EQUIPOS
Compañía de sistemas garantiza el correcto funcionamiento del sistema conforme a sus
especificaciones de fabricación, por el período de garantía del fabricante por un término
de tres años. El inicio del período de garantía se mide a partir de la fecha de instalación
del sistema al cliente según constancia de la guía de despacho.
Cláusula 4a.- OBLIGACIONES DEL CLIENTE:
a) EL CLIENTE entiende y acepta que en virtud del presente contrato, está obligado a
pagar el valor de los cargos del servicio.
b) Devolver al término del presente Contrato, los bienes a Compañía de sistemas o a
quien éste le indique, dentro de los cinco (5) días siguientes a la fecha de terminación del
Contrato.
c) Facilitar el acceso de los empleados designados y acreditados por Compañía de
sistemas, siempre que sea necesario para la operación, manejo y mantenimiento de los
bienes.
d). EL CLIENTE entiende y acepta que le está prohibida la comercialización a terceras
personas del servicio y que en consecuencia los beneficios que obtenga en virtud del
mismo no son objeto de venta ó comercialización, y que de hacerlo, su conducta
constituye causal de terminación del contrato y cancelación del sistema
Cláusula 7a.- VALOR Y PAGO DEL SERVICIO: El valor del Servicio será mensual de
conformidad con las Tarifas vigentes y formas de facturación estipuladas por a Compañía
de sistemas. El CLIENTE pagará los valores generados por la prestación del Servicio, en
las condiciones, plazos y sitios establecidos en las facturas expedidas por la Compañía
de sistemas.

Cliente director de la compañía

3. Base de datos
Tabla
formulario inventario

formulario prestamo

formulario errores
formulario registro

formulario usuario

descripción de el sistema
esta es la pantalla principal o también llamada pantalla contraseña en esta pantalla el usuario pone la
contraseña y el nombre del usuario para poder entrar. si llegara a poner el nombre del usuario o la
contraseña incorrectamente le aparecerá un mensaje diciéndole que el usuario o la contraseña es
errónea para ello lo que debería hacer es poner la contraseña y el usuario que es.

después de haber entrado al sistema con el usuario y contraseña correctas ta manda a la pantalla
principal o de opciones en la cual lo que te sale es una pantalla con varios botones que te mandaran
a la pantalla de usuario o a los diferentes formularios que existen en el sistema.hasi como también
botones para salir de el sistema y cerrarlo
esta es la base de datos realizada en acces hay se crean los formularios para después exportarlos a
visual basic en estos formularios se crean las diferentes tablas como también se crearon los campos
y los nombres de ellos.
 “Corrección”.
El sistema de información llamado Internet café tenía un problema en la parte de los formularios ya
que no existía un botón específico para que te mostrara los formularios después de haber observado
este sistema este botón ya fue creado y programado ya que cuando le das clic al botón el botón te
manda una pantalla con varios botones a los formularios que desees del sistema para agilizar el
trabajo según lo necesite el usuario, también el sistema no contaba con un botón específico para
borrar datos después de haberlo visto también se realizó este botón y se programó en cada
formulario para eliminar los datos de las tablas que tu dispongas o lo disponga el cliente
“eficacia”
el sistema de información llamado Internet café es eficaz ya que el sistema ya fue sometido a
diversas pruebas y todas estas pruebas fueron satisfactorias ya que todas las reviso el cliente y le
agradaron todas.
“eficiencia”
el sistema de información llamado Internet café es eficiente ya que este sistema ya fue sometido a
diversas pruebas donde estas mostraron lo eficiente de este ya que se realizaron las mejoras de este
sistema y por ello esto ya es eficaz y eficiente.
“verificación”
el sistema de información llamado Internet café ya fue verificado y sometido a pruebas de
verificación realzadas por el cliente donde dicen estas que fueron sometidas a todas ellas y salieron
satisfactorias todas ellas.
“validación”
el sistema de información llamado Internet café fue sometido a pruebas de validación durante y
después de su mantenimiento y su mejoramiento las pruebas de validación fueron realizadas según
los requerimientos de el cliente unas de estas pruebas que fueron realizadas fueron las de seguridad
y la de funcionalidad en las cuales estas fueron satisfactorias.

“periodo de trancicion y ejecución”

el sistema de información llamado Internet café estuvo en un periodo de prueba de 1 hora en el cual
se evaluó todos los elementos de este, y también estuvo en un periodo de trancicion de 3 horas en el
cual se cambiaron y se agregaron elementos según los requerimientos de el cliente.

“Evaluación del sistema”

Nombre del sistema: internet café
Numero pc: 13
Nombre evaluador: roció carrillo
Si
no
1- Contraseña. ____x_____
_________
2- Funcionamiento. ____x______
_________
3- Cuenta con menú principal. ____x______
_________
4- Altas. ____x______
_________
5- Bajas. ___________
____x____
6- Consulta. ____x_____
_________
7- Modificaciones. ____x_____
_________
8- Funcionamiento. __________
____x____
9- Verificación. ___x______
_________
10- Aparición de los formularios. __________
____x____
11- Salir ___x______
_________

Observaciones:
 No tiene un botón específico para dar de baja solo lo eliminas.

Fecha: 9-mayo-2011
Hora: 12:30 pm

“requerimientos de el sistema”
* windows xp, windows 7, windows vista
• 1 gb de ram.
• 97 gb de disco duro
• visual estudio 2005
“limitaciones encontradas”
el encargado de usar el sistema no pasa tiempo en la maquina y su equipo es obsoleto.