Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
INTRODUCERE
Termenul de management are mai multe sensuri şi este importantă, pentru cei
interesaţi, cunoaşterea diferenţelor dintre ele.
Managementul poate fi conceput ca un proces, ca o dsiciplină, ca personal, ca mijloc
de a face carieră, ca o “graniţă” dintre artă şi ştiinţă.
Pagina 1 din 65
Vizitati www.tocilar.ro ! Arhiva online cu diplome, cursuri si referate postate de utilizatori.
În toată lumea, cele mai multe insuccese se datorează greşelilor de management sau
lipsei totale sau parţiale a cunoştinţelor în acest domeniu. Managementul este un domeniu
dinamic, supus schimbărilor, unde criteriile trebuie definite continuu, iar deciziile revăzute în
mod sistematic şi periodic. Din aprecierile analiştilor şi practica managerială rezultă nevoia
unui nou management care să corespundă obiectivelor dezvoltării multiforme printr-o nouă
abordare.
În dorinţa de a evita aducerea de modele existente în alte ţări, există opinii care se
opun copierii sau fotografierii a ceea ce s-a spus la noi sau altunde în lume, ce-au făurit sau
fac alţii, ca şi repetarea de teze şi idei deja cunoscute, colajul de procedee ruginite. Trebuie
adoptat numai ceea ce este original, nou, creator, numai acele metode, tehnici, mijloace şi
instrumente care se adaptează mai bine tradiţiilor noastre culturale şi de comportament.
Acesta este şi motivul pentru care ştiinţa managementului nu a rămas la stadiul iniţial
al descrierii structurilor şi al sistemului de conducere; ea încearcă să se constituie într-un
puternic instrument de lucru pentru manageri, de cunoaştere şi de acţiune, muncind mai
inteligent, pentru că a conduce colectivităţi umane nu poate fi o problemă nici simplă, nici
uşoară. De asemenea, orientarea contemporană spre sisteme uneori complexe, cu multe
componente, nu admit orice fel de management, cu soluţii mediocre.
Ştiinţei managementului i s-a deschis un câmp mai larg, datorită politicii ştiinţei şi a
dezvoltării tehnologiei. Ca şi alte ştiinţe are şi ea propria ei logică, pornind din interiorul ei.
De pildă, în timp ce câmpul de investigaţii al ştiinţelor naturii este format din teorii aflate
într-un proces de permanentă maturizare, ştiinţa managerială – ca şi toate ştiinţele sociale –
lucrează pe „nisipurile mişcătoare” ale unei realităţi în permanentă şi grăbită transformare.
Pagina 2 din 65
Vizitati www.tocilar.ro ! Arhiva online cu diplome, cursuri si referate postate de utilizatori.
mai productiv decât cel de tehnologii” şi că “managementul este unul din factorii esenţiali
care explică de ce o ţară este bogată sau săracă”.
Pagina 3 din 65
Vizitati www.tocilar.ro ! Arhiva online cu diplome, cursuri si referate postate de utilizatori.
Procesul tipic de management se poate restructura în trei faze sau etape principale:
Cuvântul management îşi are originea în limba latină şi derivă de la manus, care
înseamnă mână. Termenul de management a fost preluat cu sensul de mânuire, manevrare,
îndrumare etc. De la latinescul manus s-a format în limba italiană termenul mannegio, care
înseamnă prelucrare manuală, sau în termeni mai moderni procesare. Din italiană cuvântul a
Pagina 4 din 65
Vizitati www.tocilar.ro ! Arhiva online cu diplome, cursuri si referate postate de utilizatori.
trecut în franceză sub formă de manège, de unde a fost importat în limba română, definind
locul unde sunt crescute, hrănite şi mai ales dresate animalele. Limba franceză a constituit şi
puntea de legătură spre limba engleză, unde termenul a pătruns sub forma to manage, termen
care înseamnă a administra, a organiza, a conduce.
De la termenul manège, englezii au format termenele manager şi management, care în
limba română se pot traduce funcţional prin termenii conducător, respectiv conducere. Iniţial,
în limba engleză verbul to manage şi substantivul derivat management au avut sensul de a
mânui, a dresa caii în manej.
Adevărata vocaţie însă termenul de management şi-o găseşte în domeniul
economicului, fapt ce se petrece în secolul al XVIII-lea odată cu revoluţia industrială, proces
prin care munca manuală manufacturieră s-a înlocuit radical cu producţia de fabrică, bazată
pe folosirea precumpănitoare a maşinilor.
Pagina 5 din 65
Vizitati www.tocilar.ro ! Arhiva online cu diplome, cursuri si referate postate de utilizatori.
Pagina 6 din 65
Vizitati www.tocilar.ro ! Arhiva online cu diplome, cursuri si referate postate de utilizatori.
Pagina 7 din 65
Vizitati www.tocilar.ro ! Arhiva online cu diplome, cursuri si referate postate de utilizatori.
Pagina 8 din 65
Vizitati www.tocilar.ro ! Arhiva online cu diplome, cursuri si referate postate de utilizatori.
Pagina 9 din 65
Vizitati www.tocilar.ro ! Arhiva online cu diplome, cursuri si referate postate de utilizatori.
Pagina 10 din 65
Vizitati www.tocilar.ro ! Arhiva online cu diplome, cursuri si referate postate de utilizatori.
Management de vârf
(TOP)
Management de mijloc
(STRATEGIC)
Management de bază
(OPERATIV)
Pagina 11 din 65
Vizitati www.tocilar.ro ! Arhiva online cu diplome, cursuri si referate postate de utilizatori.
Cea mai mare parte a proceselor de muncă din cadrul întreprinderii formează
conţinutul funcţiunii de producţie. Aceasta încorporează toate procesele prin care se
transformă obiectele muncii în produse destinate consumatorilor şi prin care se asigură
condiţiile tehnico-materiale necesare.
În cadrul acestei funcţiuni se delimitează mai multe activităţi, fabricaţia (cea mai
cuprinzătoare); programarea, lansarea şi urmărirea producţiei; controlul tehnic de calitate;
întreţinerea şi repararea utilajelor; producţia auxiliară de energie, etc.
Principalul efect economic al creşterii gradului de tehnicitate a proceselor de muncă îl
constituie creşterea rapidă a productivităţii muncii.
Pagina 12 din 65
Vizitati www.tocilar.ro ! Arhiva online cu diplome, cursuri si referate postate de utilizatori.
Are drept obiectiv de activitate cea mai importantă resursă a unităţii economice - forţa
de muncă. Principalele activităţi care formează conţinutul acestei funcţiuni sunt: planificarea,
formarea, selecţionarea, încadrarea, evaluarea, motivarea, perfecţionarea, promovarea şi
protecţia personalului.
Activitatea de personal este o activitate de complexitate şi dificultate aparte, care
necesită, pentru executare, cadre cu pregătire de specialitate psihologică, sociologică,
didactică etc.
Pagina 13 din 65
Vizitati www.tocilar.ro ! Arhiva online cu diplome, cursuri si referate postate de utilizatori.
Pagina 14 din 65
Vizitati www.tocilar.ro ! Arhiva online cu diplome, cursuri si referate postate de utilizatori.
Subsistemul informaţional este cel mai frapant element al sistemului managerial prin
dinamism şi flexibilitate pronunţată, rezultat al aplicării progreselor remarcabile din
informatică. Din această cauză se pune semnul egalităţii (cu toate că nu este fondat ştiinţific)
între sistemul informaţional şi cel informatic. Prin primul se desemnează totalitatea datelor,
informaţiilor, circuitelor informaţionale, fluxurilor informaţionale, procedurilor şi mijloacelor
de tratare a informaţiilor aflate într-o întreprindere pentru realizarea obiectivelor planificate.
Cel de-al doilea are o sferă de cuprindere sensibil mai restrînsă. Din definiţie reiese că din
punct de vedere cantitativ sistemul informatic este inferior celui informaţional, fiind net
superior pe plan calitativ.
Gradul de dezvoltare din punct de vedere informaţional al unui sistem managerial se
poate aprecia şi în funcţie de diferenţele dintre subsistemul informatic şi cel informaţional.
Înţelegerea mecanismului informaţional al firmei, a multiplelor funcţii ale informaţiei
în cadrul său este condiţionată de cunoaşterea componentelor subsistemului informaţional. În
urma tergiversatelor dispute s-a ajuns la un consens între specialişti cu privire la
componentele de bază ale unui subsistem informaţional, care sunt: data, informaţia, fluxul
informaţional, circuitul informaţional, procedura informaţională şi mijloacele de tratare a
informaţiei. În continuare vom defini succint fiecare componentă din unghiul
managementului, al utilizatorului, al beneficiarului şi nu din cel al informaticianului.
Data - constituie o descrierea literică şi/sau cifrică a unui fenomen din cadrul sau din
afara unităţii economice. Este un fenomen, care contribuie la cunoaşterea, identificarea,
caracterizarea unei persoane sau a unui obiect.
Informaţia - este acea dată care aduce un plus de cunoaştere. Poate fi o dată introdusă
într-un sistem informatic. Constituie baza relaţiilor social-economice funcţie de definirea
obiectivă şi conţinutul de adevăr al schimbului de informaţii. Locul ocupat în structura puterii
de influenţă defineşte şansa de a ajunge la informaţii.
Fluxul informaţional - componenta dinamică a sistemului informaţional, desemnează
concomitent a categorie de informaţii care circulă între emitent şi beneficiar.
Circuitul informaţional - este reprezentat de traiectoria pe care informaţiile sunt
vehiculate. Prin circuitele informaţionale are loc comunicaţia din cadrul întreprinderii şi între
întreprindere şi mediul înconjurător.
Pagina 15 din 65
Vizitati www.tocilar.ro ! Arhiva online cu diplome, cursuri si referate postate de utilizatori.
Pagina 16 din 65
Vizitati www.tocilar.ro ! Arhiva online cu diplome, cursuri si referate postate de utilizatori.
Decidentul sau factorul decizional este reprezentat de persoa-na sau grupul care are
competenţa de a lua decizii de conducere. Caracteristic întreprinderii moderne este tendinţa
de creştere pronunţată a nivelului de profesionalism al managementului reflectată într-un
potenţial decizional ridicat. Apar din ce în ce mai multe consultanţe de management, care au
o substanţială experienţă şi expertiză în fundamentarea şi aplicarea deciziilor.
Mediul ambiant, al doilea factor primar al deciziei, are un conţinut şi o evoluţie mai
complexă şi chiar contradictorie, accentuată de trecrea la economia de piaţă.
Pagina 17 din 65
Vizitati www.tocilar.ro ! Arhiva online cu diplome, cursuri si referate postate de utilizatori.
Între aceste două funcţii principale ale subsistemului decizional există multiple
interdependenţe împreună asigurînd ansamblul de "comenzi" indispensabile bunei funcţionări
a firmei în condiţiile tranziţiei spre economia de piaţă.
Pagina 18 din 65
Vizitati www.tocilar.ro ! Arhiva online cu diplome, cursuri si referate postate de utilizatori.
fiecărui salariat. Totodată trebuie avut în vedere că fiecare salariat reprezintă o personalitate
aparte, cu aspiraţii, posibilităţi, caracteristici şi necesităţi extraprofesionale specifice.
Pagina 19 din 65
Vizitati www.tocilar.ro ! Arhiva online cu diplome, cursuri si referate postate de utilizatori.
Pagina 20 din 65
Vizitati www.tocilar.ro ! Arhiva online cu diplome, cursuri si referate postate de utilizatori.
Pagina 21 din 65
Vizitati www.tocilar.ro ! Arhiva online cu diplome, cursuri si referate postate de utilizatori.
Realizarea unui sistem de management prin obiective reclamă un laborios proces, care
cuprinde toate elementele principale ale managementului întreprinderii. Conceperea şi
implementarea M.P.O. implică şase etape principale.
Pagina 22 din 65
Vizitati www.tocilar.ro ! Arhiva online cu diplome, cursuri si referate postate de utilizatori.
Pagina 23 din 65
Vizitati www.tocilar.ro ! Arhiva online cu diplome, cursuri si referate postate de utilizatori.
Pagina 24 din 65
Vizitati www.tocilar.ro ! Arhiva online cu diplome, cursuri si referate postate de utilizatori.
Pagina 25 din 65
Vizitati www.tocilar.ro ! Arhiva online cu diplome, cursuri si referate postate de utilizatori.
definite precis, cu un puternic caracter inovaţional, care implică aportul unei largi game de
diverşi specialişti, din subdiviziuni organizatorice diferite, integraţi temporar într-o reţea
organizatorică autonomă.
Modalităţile organizatorice depind sensibil de o serie de variabile, cum ar fi:
amploarea proiectului, noutatea proiectului, perioada de realizare a proiectului, numărul şi
potenţialul personalului firmei, distribuţia
specialiştilor în subdiviziunile organizatorice, caracteristicile climatului de muncă,
personalitatea conducătorului de proiect etc.
În funcţie de caracteristicile organizaţionale principale modalităţile organizatorice
adoptabile, se pot diviza în trei categorii:
Pagina 26 din 65
Vizitati www.tocilar.ro ! Arhiva online cu diplome, cursuri si referate postate de utilizatori.
Pentru succesul utilizării M.P.P. un rol deosebit de important, adesea decisiv, îl are
conducătorul M.P.P., care derivă din faptul că un conducător bun trebuie posede atât
cunoştiinţe şi aptitudini de conducător, câ şi de specialist.
Conducătorul unui sistem pe bază de proiecte este confruntat cu următoarele situaţii
mai delicate:
- instabilitate organizatorică,
- ritmul rapid în care se succed deciziile,
- implicaţii mari şi cu rezultate concrete,
- stările tensionale care apar între personalul integrat în proicet şi ceilalţi.
De aici derivă faptul că o persoană care ocupă postul de conducător de proiect să
posede o capacitate decizională deosebită, dublată de o abilitate ridicată în a crea şi întreţine
Pagina 27 din 65
Vizitati www.tocilar.ro ! Arhiva online cu diplome, cursuri si referate postate de utilizatori.
relaţii umane bune în condiţiile unor interese parţial diferite şi a unui ritm al schimbărilor
alert, capacitatea de a lucra în mod eficient în echipă. În acelaşi timp conducătorul proiectului
trebuie să fie şi un foarte bun specialist în respectivul domeniu.
Analizele au relevat că două sunt riscurile majore pe care trebuie să şi le asume un
conducător de proiect:
a.) riscul proiectului, referitor la nerealizarea integrală a obiectivelor previzionate;
b.) riscul "profesional", referitor la uzura morală a cunoştiinţelor profesionale ca
urmare a duratei relativ îndelungate pentru finalizarea proiectului.
Pagina 28 din 65
Vizitati www.tocilar.ro ! Arhiva online cu diplome, cursuri si referate postate de utilizatori.
Pagina 29 din 65
Vizitati www.tocilar.ro ! Arhiva online cu diplome, cursuri si referate postate de utilizatori.
Pagina 30 din 65
Vizitati www.tocilar.ro ! Arhiva online cu diplome, cursuri si referate postate de utilizatori.
piaţă, dependenţei din ce în ce mai mari a eficienţei firmelor de a proiecta, fabrica, asimila şi
comercializa produse cu anumite caracteristici în perioade relativ scurte.
M.P.Pr., ca sistem de sine stătător, are o istorie de două decenii, perioadă în care s-au
conturat mai multe variante de proiectare şi punere în aplicaţie a sa.
M.P.Pr. se poate defini ca un sistem de conducere caracterizat prin atribuirea
principalelor sarcini, competenţe şi responsabilităţi de conducere privind fabricarea şi
comercializarea unui produs sau unei grupe de produse asemănătoare (cu pondere mare în
producţia întreprinderii) unui cadru de conducere care se ocupă în exclusivitate de adoptarea
deciziilor de operaţionalizarea acţiunilor pentru menţinerea şi creşterea competitivităţii sale
(lor).
Metodologia de realizare a M.P.Pr. în ţara noastră nu este una clară, având în vedere
etapa de tranziţie la economia de piaţă, dar o posibilitate care ar putea fi folosită are
următoarele etape:
a.) Stabilirea de către conducerea superioară a unităţii a produsului sau grupei de
produse, care formează obiectul managementului de produs. Criteriile de selecţie a
produselor sunt foarte variate de aceea enumerăm numai câteva dintre acestea, ca: volumul şi
ponderea produsului din totalul producţiei firmei, gradul de complexitate, ritmul uzurii
morale, noutatea produsului etc. Logic se va recurge la acest sistem pentru produsele cu
ponderi semnificative în cifra de afaceri, produse fabricate în cantităţi mari etc.
b.) Desemnarea cadrului care va asigura conducerea sistemului respectiv.
Conducătorul va fi desemnat din rândul specialiştilor, care au o experienţă în domeniul
respectiv, de vârstă medie şi care prin calităţile , cunoştinţele şi aptitudinile pe care le posedă
prezintă garanţii pentru a duce la bun sfârşit complexul de sarcini şi responsabilităţi.
Conducătorii vor fi desemnaţi în funcţie de cerinţele puse de produs: dacă vânzările depind de
inovaţiile de natură tehnică este necesar a fi desemnat un cadru tehnic, dacă competitivitatea
produsului depinde de probleme comerciale şi/sau sunt de natură organizatorică se
recomandă desemnarea unui economist. După desemnarea conducătorului de produs se
stabileşte lista sarcinilor, competenţelor şi responsabilităţilor ce-i revin.
c.) Elaborarea de către fiecare conducător de produs de variante de strategii privind
fabricarea şi comercializarea produsului sau grupei de produse. Aceste variante vor fi supuse
aprobării organului de conducere participativă. Strategiile de produs pentru compartimente
vor fi corelate cu cele ale strategiei de ansamblu ale firmei.
d.) Conducătorul de produs, împreună cu echipa sa va efectua modificări de ordin
structural-organizatoric, informaţional, decizional şi metodologic în compartimentele de
Pagina 31 din 65
Vizitati www.tocilar.ro ! Arhiva online cu diplome, cursuri si referate postate de utilizatori.
Acest sistem managerial proliferează din ce în ce mai mult datorită eficienţei sale. La
baza eficienţei şi funcţionalităţii M.P.Pr. se află o serie de avantaje, ca:
- creşterea gradului de raţionalitate a organizării şi desfăşurării fabricaţiei
principalelor produse ca urmare a abordării lor sistemice, centra-te pe eficienţă;
- accentuarea dimensiunii previzionale a managementului activităţilor de producţie.
În concluzie se constată a diminuare a gradului de uzură morală a produselor,
concomitent cu accelerarea ritmului de inovaţie atât a tehnologiilor şi sistemelor de
organizare, cât şi a produselor rezultate.
Abordarea unitară a proceselor tehnice şi economice implicate de fabricarea şi
valorificarea anumitor produse se reflectă şi în comercializarea lor în condiţii superioare.
Acestor avantaje li se asociază o serie de creşteri a ordinii, disciplinei,
responsabilităţii, care au un apreciabil efect pozitiv asupra tuturor domeniilor de activitate
implicate.
M.P.Pr. prezintă şi unele limite, ce derivă din dificultatea asigurării unei autonomii
suficiente a M.P.Pr. în cadrul unităţii economice şi din desincronizările care apar la
joncţiunea managementului pe produs cu sistemul managerial al întreprinderii.
Pagina 32 din 65
Vizitati www.tocilar.ro ! Arhiva online cu diplome, cursuri si referate postate de utilizatori.
3.5. Diagnosticarea
Pagina 33 din 65
Vizitati www.tocilar.ro ! Arhiva online cu diplome, cursuri si referate postate de utilizatori.
Pagina 34 din 65
Vizitati www.tocilar.ro ! Arhiva online cu diplome, cursuri si referate postate de utilizatori.
Pagina 35 din 65
Vizitati www.tocilar.ro ! Arhiva online cu diplome, cursuri si referate postate de utilizatori.
Sub raport etimologic, termenul de organizare îşi are originea în cuvântul din greaca
organon, care avea semnificaţia de armonie.
În aceste condiţii, organizarea ca funcţie a managementului se defineşte prin
ansamblul acţiunilor conştiente care au ca obiect combinarea armonioasă, după anumite
principii şi regulii, a unor resurse umane, mijloace materiale şi financiare, în vederea obţinerii
de bunuri materiale, executării de lucrări şi prestări de servicii cu eforturi şi cheltuieli cât mai
reduse.
Ca urmare, scopul fundamental al procesului de organizare constă în realizarea unei
eficienţe economice ridicate.
Preocupările privind organizarea activităţilor economice au apărut încă din anchitate
şi s-au amplificat pe măsura progresului material şi spiritual al omenirii.
Bazele organizării ştiinţifice a activităţilor economice au fost puse de Frederic Taylor
şi Henry Fayol.
La nivel microeconomic, problematica organizării include în sfera sa ansamblul
proceselor corespunzătoare celor cinci funcţiuni ale întreprinderii: comercială, de producţie,
cercetare-dezvoltare, resurse umane, financiar-contabilă.
Odată tsabilite obiectivele şi căile prin care acestea vor fi atinse, managerii trebuie să
proiecteze sau să reproiecteze structura care să fie capabilă să le îndeplinească.
La nivel microeconomic, problematica organizării include în sfera sa ansamblul
proceselor corespunzătoare celor cinci funcţiuni ale întreprinderii: comercială, de producţie,
cercetare-dezvoltare, resurse umane, financiar-contabilă.
În acest context, organizarea producţiei se referă la activităţile care fac parte din
funcţiunea de producţie a întreprinderii.
Privită sub această formă, organizarea este definită prin ansamblul legilor,
principiilor, regulilor, metodelor şi tehnicilor prin care se realizează fundamentarea şi
aplicarea deciziilor, acţiunilor şi măsurilor privind combinarea şi folosirea raţională a
Pagina 36 din 65
Vizitati www.tocilar.ro ! Arhiva online cu diplome, cursuri si referate postate de utilizatori.
Pagina 37 din 65
Vizitati www.tocilar.ro ! Arhiva online cu diplome, cursuri si referate postate de utilizatori.
DOMENII DE ORGANIZARE
Reglementează Reglementează
Cine este responsabil, pentru ce?
Cine are voie să dea dispoziţii şi Ce trebuie făcut, în care ordine şi
cărei persoane anume? unde? componente:
În organigrama unei întreprinderi, de exemplu, vom întîlni următoarele
compartimentele întreprinderii;
sectoarele care determină compartimentele;
nivelurile manageriale;
posturile;
totalul numărului de personal;
relaţiile organizaţionale.
Pagina 38 din 65
Vizitati www.tocilar.ro ! Arhiva online cu diplome, cursuri si referate postate de utilizatori.
Preşedinte
Directori
Cadre de conducere
Maiştri
Pagina 39 din 65
Ucenici Tehnicieni
Muncitori Funcţionari
Vizitati www.tocilar.ro ! Arhiva online cu diplome, cursuri si referate postate de utilizatori.
Şef recepţie
Şef administrativ
Responsabil marketing-
vânzări
Directori compartiment
Şef coordonator
Director general
Contabil şef
Responsabil personal
Director Responsabil
aprovizionare
Coordonator recepţia de
mărfuri
Responsabil întreţinere
Mecanic şef
Pagina 40 din 65
Vizitati www.tocilar.ro ! Arhiva online cu diplome, cursuri si referate postate de utilizatori.
Fişa postului – acest document detaliază elementele impuse unui salariat pentru
exercitarea activităţilor ce îi revin; a legăturilor din interiorul compartimentului şi a relaţiilor
cu alte compartimente. O astfel de fişă precizează:
denumirea şi obiectivele postului;
compartimentul în care este încadrat postul;
competenţele şi responsabilităţile care revin persoanei care ocupă postul;
cerinţele de ocupare a postului, sub raportul studiilor necesare, a vechimii în muncă, a
aptitudinilor, ş.a.
Acest document serveşte atât la definirea elementelor caracteristice postului (sarcinile
ce le are de executat pentru a contribui la realizarea obeictivelor întreprinderii) cât şi pentru
evaluarea activităţii ocupantului postului.
Pentru ca o fişă a postului să fie clară şi corect întocmită trebuie respectate câteva
reguli:
descrierea activităţilor să fie completă, concretă şi exactă;
să fie evitate formulările vagi, generale, comune altor posturi;
descrierea să includă performanţele de atins în cadrul fiecărei activităţi;
să ia în considerare pregătirea de specialitate, evitând descrierea de activităţi similare
pentru posturile care necesită specializări diferite.
Pagina 41 din 65
Vizitati www.tocilar.ro ! Arhiva online cu diplome, cursuri si referate postate de utilizatori.
Un posibil model de fişa postului pentru un agent vamal şef se prezintă astfel:
Pagina 42 din 65
Vizitati www.tocilar.ro ! Arhiva online cu diplome, cursuri si referate postate de utilizatori.
Structura clasică de organizare a unei întreprinderi este cea de tipul piramidal liniar.
AGA
Consiliul de
Conducerea executivă
administraţie
Preşedintele Consiliului de
Administraţie
Director executiv
Pagina 43 din 65
Vizitati www.tocilar.ro ! Arhiva online cu diplome, cursuri si referate postate de utilizatori.
Pagina 44 din 65
Vizitati www.tocilar.ro ! Arhiva online cu diplome, cursuri si referate postate de utilizatori.
Pagina 45 din 65
Vizitati www.tocilar.ro ! Arhiva online cu diplome, cursuri si referate postate de utilizatori.
Stabilirea şi proiectarea unor structuri raţionale ale conducerii se face pe baza mai
multor principii, între care cel mai important este principiul economiei de personal şi
realizarea unui grad raţional de încărcare a aparatului de conducere. Acest principiu se
concretizează în coeficientul de încadrare, care reprezintă raportul între numărul personalului
cu sarcini de conducere şi personalul de execuţie. Structurile raţionale de conducere se
caracterizează printr-un coeficient cât mai redus. Acesta conduce la o pondere ierarhică mai
mare, adică la un număr mai mare de subordonaţi direcţi ce revin unui cadru de conducere.
După modul de subordonare structurile organizatorice de conducere pot fi structuri
ierarhice, structuri funcţionale şi structuri mixte.
Structura ierarhică pune în prim plan principiul unicităţii conducerii şi răspunderii şi
se caracterizează prin sistemul delegării de autoritate, prin care organul de conducere situat
pe un anumit nivel ierarhic poate da dispoziţii tuturor conducătorilor subunităţilor de
producţie situaţi pe aceeaşi linie ierarhică. În cadrul structurii ierarhice oricare subordonat
primeşte dispoziţii de la un singur conducător, în faţa căruia răspunde pentru întreaga sa
A prin excelenţă coordonează subordonaţii
activitate. În cadrul structurii ierarhice conducătorul
sub toate aspectele: tehnic, economico-organizatoric, financiar, social, administrativ.
Figura nr. 5. Structura ierarhică de conducere
B1 B2 B3
Pagina 46 din 65
Vizitati www.tocilar.ro ! Arhiva online cu diplome, cursuri si referate postate de utilizatori.
Pagina 47 din 65
Vizitati www.tocilar.ro ! Arhiva online cu diplome, cursuri si referate postate de utilizatori.
Amplasament
Denumire: DIRECŢIA GENERALĂ VAMALĂ BRAŞOV
Adresa: str. Hărmanului nr. 50, Braşov
Telefon: 0268-323-635
Fax: 0268-323-674
Pagina 48 din 65
Vizitati www.tocilar.ro ! Arhiva online cu diplome, cursuri si referate postate de utilizatori.
Pagina 49 din 65
Vizitati www.tocilar.ro ! Arhiva online cu diplome, cursuri si referate postate de utilizatori.
Pagina 50 din 65
Vizitati www.tocilar.ro ! Arhiva online cu diplome, cursuri si referate postate de utilizatori.
Director executiv
Biroul tehnologia
informaţiei Compartimentul de control şi
audit intern
Compartimentul de
informare şi relaţii
publice
Pagina 51 din 65
Vizitati www.tocilar.ro ! Arhiva online cu diplome, cursuri si referate postate de utilizatori.
Pagina 52 din 65
Vizitati www.tocilar.ro ! Arhiva online cu diplome, cursuri si referate postate de utilizatori.
Pagina 53 din 65
Vizitati www.tocilar.ro ! Arhiva online cu diplome, cursuri si referate postate de utilizatori.
Pagina 54 din 65
Vizitati www.tocilar.ro ! Arhiva online cu diplome, cursuri si referate postate de utilizatori.
Pagina 55 din 65
Vizitati www.tocilar.ro ! Arhiva online cu diplome, cursuri si referate postate de utilizatori.
Atribuţii şi sarcini:
exercită controlul financiar preventiv asupra operaţiunilor privind execuţia bugetelor
de venituri şi cheltuieli proprii şi ale birourilor vamale din subordine;
asigură organizarea şi funcţionarea contabilităţii Direcţiei regionale vamale şi a
birourilor vamale din subordine;
întocmeşte balanţa de verificare lunară, proprie şi centralizată la nivelul Direcţiei
regionale vamale; întocmeşte execuţia bugetară lunară a cheltuielilor fmanţate din credite
bugetare repartizate de către Autoritatea Naţională a Vămilor şi asigură centralizarea
execuţiei veniturilor bugetului statului ale birourilor vamale; întocmeşte dările de seamă
contabile, trimestriale şi anuale, proprii şi centralizate pe întreaga direcţie regională vamală;
verifică şi asigură concordanţa datelor din contabilitatea centralizată a Direcţiei regionale
vamale cu cele din evidenţa băncilor şi trezoreriilor;
gestionează partea din buget repartizată de către Autoritatea Naţională a Vămilor şi
acordă birourilor vamale avansuri pentru cheltuieli curente; asigură încadrarea plăţilor şi
cheltuielilor din fondurile alocate de la bugetul statului, în prevederile bugetelor de cheltuieli
aprobate;
verifică deconturile lunare de cheltuieli bugetare ale birourilor vamale şi le
înregistrează în contabilitatea proprie, după aprobarea acestora de către ordonatorul terţiar de
credite bugetare;
coordonează şi îndrumă activitatea birourilor vamale cu privire la încasarea taxelor,
drepturilor de import şi a altor creanţe;
exercită atribuţiile privind asigurarea integrităţii patrimoniului încredintat spre
administrare; propune proiectul deciziei de inventariere a patrimoniului; participă la
inventarierea şi valorificarea rezultatelor acesteia, potrivit legii; organizează inventarierea
patrimoniului Direcţiei regionale vamale şi a birourilor vamale din subordinea directă;
asigură întocmirea, circulaţia şi păstrarea documentelor justificative care stau la baza
înregistrărilor în contabilitate;
întocmeşte, în sarcina persoanelor vinovate, formele de imputare pentru creanţele
neexecutate în cadrul termenului de prescripţie, precum şi pentru recuperarea prejudiciilor
materiale;
Pagina 56 din 65
Vizitati www.tocilar.ro ! Arhiva online cu diplome, cursuri si referate postate de utilizatori.
Pagina 57 din 65
Vizitati www.tocilar.ro ! Arhiva online cu diplome, cursuri si referate postate de utilizatori.
Pagina 58 din 65
Vizitati www.tocilar.ro ! Arhiva online cu diplome, cursuri si referate postate de utilizatori.
Pagina 59 din 65
Vizitati www.tocilar.ro ! Arhiva online cu diplome, cursuri si referate postate de utilizatori.
operează modificările din situaţia militară a salariaţiilor din Direcţia regională vamală
şi birourile vamale din subordine;
asigură evidenţierea anuală a fişelor de evaluare a performanţelor individuale ale
personalului angajat în Direcţia regională vamală şi unităţile din subordine;
elaborează şi fundamentează propunerile anuale pentru dotări independente;
elaborează necesarul de echipament vamal şi mijloace materiale;
asigură aprovizionarea cu materiale consumabile, obiecte de inventar şi echipament
de serviciu confecţionat, rechizite de birou şi alte bunuri consumabile de această natură,
precum şi cu mijloace fixe de natura mobilierului, cu excepţia celor prevăzute a se asigura în
regim centralizat de către Autoritatea Naţională a Vămilor;
desfăşoară activităţi de testare a preţurilor pentru achiziţii de mică valoare şi răspunde
de aplicarea reglernentărilor legale în acest dorneniu;
organizează licitaţiile pentru achiziţii de bunuri, propune încheierea contractelor,
erniterea cornenzilor şi urmăreşte derularea acestora;
verifică şi acordă "bun de plată" sau "refuz de plată" pentru facturile ernise de terţi în
baza contractelor încheiate sau cornenzilor transrnise;
întocrneşte documentele justificative privind intrarea bunurilor achiziţonate în
patrirnoniul Direcţiei regionale vamale şi docurnentele justificative privind mişcarea şi
consumul acestor bunuri;
inventariază patrirnoniul Direcţiei regionale varna le şi al birourilor vamale din
subordinea directă;
asigură efectuarea lucălrilor de reparaţii curente, de întreţinere a clădirilor, instalaţiilor
sanitare şi electrice, precum şi a mobilierului;
propune încheierea dde contracte pentru a se asigura utilităţile de apă-canal, energie
electrică şi termică, telefon, fax, copiatoare;
asigură realizarea service-ului pentru aparatura din dotarea Direcţiei regionale vamale
şi a birourilor vamale din subordine;
asigură şi verifică menţinerea curăţeniei în incinta clădirilor şi în spaţiile aferente
acestora;
organizează şi asigură efectuarea pazei clădirilor şi a bunurilor materiale.
Pagina 60 din 65
Vizitati www.tocilar.ro ! Arhiva online cu diplome, cursuri si referate postate de utilizatori.
Pagina 61 din 65
Vizitati www.tocilar.ro ! Arhiva online cu diplome, cursuri si referate postate de utilizatori.
Concluzii
Pagina 62 din 65
Vizitati www.tocilar.ro ! Arhiva online cu diplome, cursuri si referate postate de utilizatori.
Pagina 63 din 65
Vizitati www.tocilar.ro ! Arhiva online cu diplome, cursuri si referate postate de utilizatori.
Pagina 64 din 65
Vizitati www.tocilar.ro ! Arhiva online cu diplome, cursuri si referate postate de utilizatori.
Pagina 65 din 65