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TURISMO & BRANDING: LA CLAVE PARA EL DESARROLLO TURSTICO

DIFERENCIARSE COMUNICANDO SENSACIONES Y EMOCIONES 26, 27 y 28 de Septiembre, 2007 Parc BIT, PALMA DE MALLORCA, ESPAA
MIRCOLES, 26 SEPTIEMBRE 2007
09:00 h 09:30 h Bienvenida oficial Acreditaciones M. Hble. Sr. Francesc Antich i Oliver Presidente de la Comunidad Autnoma de les Illes Balears. Sra. Zoritza Urosevic Secretaria Ejecutiva del Consejo de Negocios de la Organizacin Mundial del Turismo. 10:00 h Sesin Inaugural 11:00 h 11:30 h Apertura Sr. Juan Nonzioli Director creativo Shackleton Group. Espaa Pausa Caf Dr. Pere Oliver Reus Director General de Investigacin, Desarrollo Tecnolgico e Innovacin, Govern de les Illes Balears

12:00 h
Chair

SESIN 1: El Branding como Innovacin en el sector turstico


Dra. Ana Mara Munar Centro de Investigacin en Gerencia del Ocio CEUS Escuela de Negocios Dinamarca Introduccin: del marketing al branding como aspecto innovador Dra. Maja Konecnik Universidad de Ljubljana, Eslovenia Marketing turstico: retos y oportunidades del sector Dr. Julio Aramberri Profesor de Turismo y Director del Departamento de Gerencia de Hospitalidad, Universidad de Drexel, Pensilvania - EEUU Caso Sol Meli Sr. Luis del Olmo V.P. Ejecutivo y Gerente de Marketing Sol Meli. Espaa

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10/09/2007

JUEVES, 27 SEPTIEMBRE 2007 09:30h


Chair Ponencia 1

SESIN 2: Imagen, marca y branding del destino turstico


Dr. Liping Cai Profesor y Director Centro Purdue del Turismo e Investigacin en Hospitalidad- EEUU Requisitos necesarios para el desarrollo de marcas tursticas Dra. Asli Tasci Profesora visitante en la School of Hotel and Tourism Management at the Hong Kong Polytechnic University, China. Los valores de las marcas como potenciadores de un destino Dr. William Gartner Profesor de Economa aplicada. Universidad de Minnesota, EEUU Estudio de las marcas regionales espaolas Dr. Josep Francesc Valls Escuela de negocios ESADE, Barcelona Espaa Caso Costa Rica Sra. Gina Guilln Instituto Costarricense de Turismo. Costa Rica. Pausa Caf

Ponencia 2

Ponencia 3

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11:00 h

11:30h
Chair

SESIN 3: Las ventajas y oportunidades del branding en el sector turstico


Dr. Jafar Jafari Editor de Annals of Tourism Research, departamento de Hospitalidad y Turismo de la Universidad de Wisconsin-Stout. EEUU Consolidando destinos tursticos: un reto local y global Dr. Nigel Morgan Universidad de Gales Instituto, Cardiff Reino Unido Destinos Inteligentes Representante del proyecto en las Illes Balears, Espaa Caso Iberostar Sra. Heike Genschow Directora de Marketing Iberostar, Espaa

Ponencia 1

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10/09/2007

13:00h
Chair Ponencia 1

SESIN 4: Sectores tursticos emergentes y su branding


Dr. William Gartner Profesor de Economa Aplicada. Universidad de Minnesota, EEUU La fusin de lo global y lo local: nuevas experiencias del Branding turstico Dra. Ana M. Munar Centro de Investigacin en Gerencia del Ocio CEUS Escuela de Negocios Dinamarca Cinco pasos para asegurar el xito del Branding en zonas tursticas localizadas Sr. William Baker Total Destination Management Oregon, EEUU Bulgaria Caso prctico Sra. Nataliya Dimitrova Agencia de Turismo del Gobierno Blgaro, Bulgaria Caso Rioja - Alavesa Sra. Amaya Lpez de Heredia Gerente Akimu. Diputacin Foral de lava. Espaa

Ponencia 2

Ponencia 3

Ponencia 4

VIERNES, 28 SEPTIEMBRE 2007 09:30 h


Chair Ponencia 1

SESIN 5: Imagen de marca de un destino: colaboracin pblico/ privada


Dr. Eugeni Aguil Prez Universidad de las Islas Baleares. Palma de Mallorca - Espaa Colaboracin pblico /privada Sr. Eulogio Bordas Presidente THR International Tourism Consultants. Espaa Caso Wonderful Copenhagen Sr. Lars Bernhard Jrgensen Director General, Wonderful Copenhagen. Dinamarca Caso Andaluca Sr. Luis Moya Sub-director de Innovacin Turismo Andaluz. Junta de Andaluca.Espaa Pausa para el caf

Ponencia 2

Ponencia

11:00 h

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10/09/2007

11:30 h
Chair

SESIN 6: Buenas prcticas del Branding


Dr. Juan Mulet Meli Director General de Cotec. Espaa Caso Paradores Sr. Eduardo Marn Director Dockland, Espaa Caso GRUPO HOSPES Sr. Antonio Prez Consejero Delegado. Grupo Hospes. Espaa Caso Grecia Sr. Alexandros Kouris Co fundador Grupo PRC. Grecia El Branding turstico: experiencias y sostenibilidad Dr. Liping Cai Profesor y Director Centro Purdue del Turismo e Investigacin en Hospitalidad- EEUU

Ponencia 1

Ponencia 2

Ponencia 3

Ponencia 4

13:00 h

CONCLUSIONES Y CLAUSURA

Conclusiones Dr. Pere Oliver Reus Director General de Investigacin, Desarrollo Tecnolgico e Innovacin, Govern de les Illes Balears

Clausura Oficial Hble. Sr. Carles Manera Erbina Consejero de Economa, Hacienda e Innovacin. Govern de les Illes Balears. Hble. Sr. Francesc Buils i Huguet Consejero de Turismo. Govern de les Illes Balears.

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