Del pizarrn a las

Entrevista con

tic

Ramn F. Ferreiro
Apertura

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En el marco de la educacin a distancia el uso de la tecnologa es una herramienta imprescindible. Su incorporacin, evolucin y trascendencia se han desarrollado junto a las generaciones de alumnos, maestros y contenidos. Bajo este contexto, Ramn F. Ferreiro, doctor y profesor de tiempo completo y director para Amrica Latina y el Caribe de la Escuela Fischler de Educacin, de Nova Southeastern University, Florida, aborda este y otros temas en una entrevista para Apertura, donde destaca el uso de las Tecnologas para la Informacin y la Comunicacin (tic) y la utilizacin pedaggica que de ellos haga el maestro. Tambin, el entrevistado afirma que computadora e Internet medios bsicos de la educacin a distancia representan la estrategia ms ptima para el proceso de enseanza-aprendizaje, y no slo para hablar en el mbito educativo, sino que tambin jerarquiza su importancia en casi todos los aspectos de la vida comercial, econmica y productiva. Para Ferreiro, el uso de las tic constituye un reto a superar ms en el plano pedaggico que el tecnolgico, ya que su potencial depende del diseo didctico que se haga para su empleo. Vayamos, entonces, directo al enfoque que hace al respecto este interesante investigador de la educacin, las tecnologas y el aprendizaje.

AperturA: Doctor Ferreiro, la incorporacin de recursos tecnolgicos en nuestra manera de ensear y de aprender es cada vez mayor, considera que es justificable el auge de las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin (tic) en la enseanza? r Amn Ferreiro: Por supuesto que s!, la enseanza formal, aquella que por aos han ofrecido las instituciones educativas, siempre ha hecho uso de recursos para ensear de acuerdo con los adelantos de cada poca. Pensemos un poco: el pizarrn es un medio y una tecnologa. Durante aos, a los maestros se les entren en el correcto empleo del pizarrn, en el tipo y tamao de la letra a emplear, en la manera de escribir en l, el modo correcto de borrarlo, etctera. Ms an, a travs de los aos el pizarrn ha evolucionado de tamao, forma, disposicin y nmeros de ellos en el saln de clases, hasta tener ahora los pizarrones electrnicos. Pero tambin son tecnologa el rotafolio, el retro-proyector y las lminas de acetatos, as como la computadora y las presentaciones power point, por slo mencionar algunos de los ms reconocidos. Todos ellos tienen un cdigo de empleo y comunicacin que es necesario respetar para que su uso en el proceso de enseanza d los resultados que justifican su seleccin e incorporacin. Y

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La enseanza formal siempre ha hecho uso de recursos para ensear de acuerdo con los adelantos de cada poca.
esto es realmente lo importante, ya que el no cumplir con los cdigos que le son propios por la naturaleza del recurso hace que su eficacia no sea la esperada. Hoy vemos maestros que no saben trabajar el pizarrn, incluso trabajan de espaldas a ste, ni siquiera lo utilizan para escribir la fecha; otros tampoco confeccionan de manera correcta una lmina de acetato, o no emplean bien el retro-proyector; y los hay que pese a todos los elementos de ayuda disponible, incluso desperdician las posibilidades que brinda una presentacin en power point. Salta a la vista que el problema no est en el recurso per se, est en la preparacin del personal para la correcta seleccin (cul emplear y en qu momento) de acuerdo a su cdigo. El empleo de recursos y tecnologas responde a la necesidad de visualizar fenmenos y procesos de la realidad, de precisar detalles, de captar la atencin y tambin de estimular el aprendizaje de los alumnos. Es parte sustancial de la naturaleza del proceso de ensear. Ningn medio es perfecto. Ninguno por s mismo ensea. Todos ellos, desde los llamados convencionales y tradicionales, hasta los actuales, agrupados bajo el nombre de tic, dependen del empleo pedaggico que de ellos haga el maestro. Si algo aport el paradigma conductista a la educacin fue sin duda el movimiento audiovisual de los aos sesenta y las sugerencias para el correcto empleo de los recursos y tecnologas disponibles para ensear en aquel entonces, sugerencias que en su mayora estn vigentes hoy. Pero adems [el auge de las tic] se justifica por las crticas, muchas muy bien fundamentadas, que se han hecho a la educacin presencial tradicional en los ltimos aos, sobre todo en lo que se refiere al magistrocentrismo, la insistencia en una sola fuente de informacin, el libro de texto, el contenido de enseanza reducido al conocimiento declarativo, es decir la enseanza de conceptos, teoras y leyes, haciendo caso omiso de la necesidad social del desarrollo de habilidades, actitudes y valores; la rigidez y homogenizacin de la oferta educativa, adems de una comunicacin deficiente entre maestro y alumno, y de estos entre s. Es por ello que resulta paradjico que con frecuencia hay ms distancia en la enseanza presencial que en la educacin a distancia.
A. En este sentido, qu tanto ha avanzado la enseanza mediante una computadora e Internet? rF. Las tic, de las cuales la computadora e Internet constituyen sus componentes emblemticos, son parte de nuestros das y de la sociedad actual. Sin duda alguna pertenecen a la actual generacin

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que se forma en las instituciones educativas. Tal como sucedi con generaciones anteriores a las que le correspondi el momento social de la introduccin de otras tecnologas, el cine, la televisin y el video. Computadora e Internet resumen e integran muchos de los logros y funciones alcanzados por tecnologas anteriores: su capacidad potencial de presentar informacin, escrita y en imgenes, fijas y en movimiento, con o sin sonido, y con la posibilidad del empleo del color. A lo anterior hay que sumarle la capacidad potencial de comunicar entre s a todos aquellos que la emplean para un fin determinado que bien puede ser el aprendizaje formal, posibilitando el intercambio de ideas, materiales y productos creativos de diferentes tipos, as como crear comunidades de aprendizaje para compartir y hacer. Por sus virtudes potenciales no hay duda que computadora e Internet constituyen un magnfico recurso para ensear ms y mejor de lo que hasta ahora lo venamos haciendo. Contar con un recurso con tantas posibilidades y que no lo empleemos en la educacin presencial y a distancia es inviable. Las tic, en general y la computadora e Internet, en particular pueden ayudarnos por su estructura, funcionamiento, entre otras cosas, a lograr cosas aprendidas en la teora pedaggica, y re-

petidas hasta la saciedad y jams o pocas veces lograda en la prctica educativa, como: el enfoque de la enseanza centrado en el alumno; la flexibilidad de lo que se ensea y aprende; el respeto a estilos y ritmos de aprendizaje; la visualizacin de lo que se aprende; la construccin del conocimiento; el aprendizaje en equipo cooperativo; la retroalimentacin inmediata; y el acompaamiento y la mediacin pedaggica. En este sentido Seymour Papera, del mit (Massachusetts Institute of Technology), en sus ms recientes (Mindstorms: Children, Computers and Powerful Idea y The Connected Family: Bridging the Digital Generation Gap) plantea las mltiples posibilidades que ofrecen computadora e Internet para aprender y hacerlo de acuerdo al paradigma constructivista.

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Pero no todo depende slo de las seleccionadas y de su integracin al proceso de enseanza sino tambin de su empleo, por una parte respetando su cdigo y lenguaje y, por otro, del cumplimiento de las funciones didcticas que hacen posible que los alumnos aprendan.
tic A: Lo que plantea es verdad, aunque slo es una cara de la moneda. Tenemos alumnos que ven la computadora e internet como un medio de entretenimiento y distraccin. rF: Es cierto, los nios, adolescentes y jvenes de hoy constituyen para cientifcos como Diana y James Oblinger la llamada generacin N, por el vocablo en ingls net, por todo un conjunto de peculiaridades muy relacionadas con el impacto en la vida social actual de las tic. Don Tapscott realiz un estudio entre 30 mil nios en los Estados Unidos y caracteriz con detalles las conductas de los miembros de la generacin N, o Nintendo, como prefieren llamarla otros estudiosos como William Strauss y Neil Howe. Otros estudiosos los conocen como generacin del Milenio, y todo por el modo peculiar de percibir la realidad, de pensar, sentir y actuar. Son una la generacin que est creciendo en un mundo altamente influido por la tecnologa de la informacin y la comunicacin. Por esto ltimo, Alex Serge Vieux, la conoce como generacin dig (digital immediate gratification o generacin digital). La generacin net disfruta de toda una serie de ventajas de las actuales tecnologas aplicadas de la diversin masiva y el entretenimiento por los medios de la tecnologa digital. Incluso, si algo la identifica su contexto vital es

Esta generacin tiene necesidades de aprendizajes distintas y posee intereses y predisposiciones tambin diferentes a la hora de aprender.
precisamente el empleo de las tic cada vez mayor y masivo en casi todas las esferas de la vida comercial, econmica y productiva. Todo lo anterior para afirmar que esta generacin tiene necesidades de aprendizajes distintas y posee intereses y predisposiciones tambin diferentes a la hora de aprender, su experiencia vital con el empleo de la computadora y el Internet le da un marco de referencia que les permite tener la conviccin de que es posible que se les ensee por este medio y de que su aprendizaje ser significativo.
A: En este sentido, cul es el panorama para la introduccin de las nuevas tecnologas en las instituciones educativas? rF: En trminos generales es algo difcil de decir, pero a partir de mi experiencia como asesor de algunos importantes proyectos en instituciones latinoamericanas puedo hablar acerca del Enfoque aei. Existe una brecha (gap) entre los maestros y los estudiantes en cuanto al conocimiento y las habilidades para el

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trabajo en la computadora e Internet. Las estadsticas disponibles y los estudios comparativos entre pases y regiones realizadas por el Banco Mundial, la oecd, o el semanario Education Week, demuestran que lo anterior justifica, entre otras cosas, la necesidad de un plan de accin y estrategia muy bien definidas para la introduccin de las tic, ya que stas no han llegado a las escuelas, al menos en la medida en que las situaciones sociales actuales lo exigen. En especial a las instituciones pblicas, representantes del total de cualquier poblacin escolar en Latinoamrica. Pero la cuestin no est en que lleguen, es decir, que se instalen estas tecnologas en las escuelas. Si por obra y gracia de un rey Midas todas las instituciones educativas las tuvieran, la pregunta sera: estaran resueltos los problemas de la educacin? La respuesta es no. Se requiere la infraestructura, pero adems se necesita la sensibilizacin y capacitacin de los docentes para el empleo de las nuevas tecnologas como re-

curso que pueda optimizar sus esfuerzos y perfeccionar el proceso y resultado de su labor educativa. Se requiere tambin de los dos aspectos mencionados, que el empleo de los nuevos recursos tecnolgicos considerando el cdigo de comunicacin y empleo de cada uno de esos medios y los principios y funciones didcticas que permiten integrar contenido de enseanza-tecnologa de punta. El empleo de las tic constituye un reto a superar ms en el plano pedaggico que el eminentemente tecnolgico. Con su introduccin en las instituciones educativas se prev que cambie poco el ambiente del saln de clase, la organizacin y los horarios escolares, as como el papel del maestro como formador de las nuevas generaciones y el de los propios estudiantes. Los retos ya mencionados, el del acceso, el empleo y la integracin pueden ilustrarse con las tres primeras vocales, la aei. La a, referida a la necesidad de tener acceso a la tecnologa; y la e, del empleo, la disposicin y capacitacin

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No es posible reducir el uso de computadora e Internet slo para brindar informacin y que el alumno slo haga clic.

que tengamos para el correcto uso de las tic al proceso de enseanza-aprendizaje; mientras que la i alude a la integracin de las tecnologas al desarrollo de los contenidos curriculares. Es necesario tener en la escuela la tecnologa apropiada, que se haga la inversin en la infraestructura tecnolgica que demanda el proceso de enseanzaaprendizaje, la necesaria y suficiente, incluyendo la conectividad de voz y dato, en funcin de mltiples variables, entre ellas el nivel escolar del que se trata, los objetivos a lograr, los contenidos escolares a desarrollar, etctera, y tambin que el maestro est capacitado y cuente con el tiempo necesario para emplearla en funcin de lo que se debe aprender dadas las exigencias de las currcula y de la sociedad contempornea.
A: Entonces el problema es ms pedaggico que tecnolgico? rF: La tecnologa est ah y cada grupo profesional la emplea con distintos propsitos y manera. Su empleo dista mucho entre cada profesionista, y en la educacin no puede limitarse a brindar informacin y mucho menos en la educacin a distancia, ya que se requiere

que, adems, contribuya a la formacin del profesionista. Antes de seguir, habra que preguntarse, cul es la funcin de la escuela, informar o formar? Y si aceptamos que adems de informar, las instituciones educativas deben formar, entonces brindar informacin es fcil, o mejor, relativamente fcil, lo difcil, pero no imposible, es formar, El potencial formativo de las tic depende en gran medida del diseo didctico que se haga para su empleo. No es posible reducir el uso de computadora e Internet solo para brindar informacin y que el alumno slo haga clic, contemplando una pantalla repleta de texto o bien de abigarradas de imgenes que no guardan relacin alguna con el tema objeto de estudio. En tal sentido estamos empleando el Mtodo eli, consistente en el cumplimento de siete momentos en el diseo didctico de una leccin, ampliamente validado en la educacin presencial est brindando muy buenos resultados en el desarrollo de programas en lnea. La tesis de este mtodo es simple y se enmarca en la corriente pedaggica del regreso a lo bsico, caractersti-

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ca de los buenos maestros de todo los tiempos: el cumplir las funciones didcticas fundamentales que garantizan, entre otras cosas, captar, orientar y desarrollar la atencin de los alumnos hacia lo que hay que aprender; activar las funciones psicolgicas superiores que garantizan el aprendizaje por comprensin; crear situaciones para que los alumnos procese informacin con la ayuda de estrategias que permiten la construccin del conocimiento; posibilitar el intercambio fructfero entre los que aprenden; propiciar la reflexin sobre lo que hay que hacer, lo que se hizo y cmo se hizo, as como lo que

se est haciendo en un momento dado; inducir a retomar constantemente el conocimiento y la experiencia anterior y recuperar la informacin procesada; valorar procesos y resultados de la actividad realizada. El concepto de momento no debe confundirse con el de paso o etapas a seguir en un orden preestablecido y rgido. Los momentos son unidades de tiempo dedicadas al cumplimiento de determinadas funciones didcticas, y un mismo tema puede desarrollarse siguiendo este mtodo por distintos maestros con diferentes secuencias, pero cumpliendo las funciones didcticas. He ah la liber-

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La innovacin educativa es inconcebible sin el empleo de las tic y el liderazgo de sus protagonistas principales.
tad de ctedra, aunque todos al cumplir los momentos garantizan que el alumno aprenda y lo haga significativamente.
A: Para finalizar, usted ha dicho que la educacin debe cambiar, e incluso que las sesiones presenciales no podrn seguir hacindose tal como ahora, de qu forma prev dicha transicin? rF: En realidad es difcil describir el escenario futuro de la educacin. Pero s hay un elemento que la caracterizar independientemente del nivel, grado y tipo de institucin y modalidad educativa: el empleo de las tic, tanto en los procesos de enseanza-aprendizaje como en aquellos que tienen que ver con la organizacin y administracin escolar. La innovacin educativa es inconcebible sin el empleo de las tic y el liderazgo de sus protagonistas principales. Ya que, por una parte, la modalidad presencial evolucionar a formas de organizacin del proceso de enseanza que exigirn cada vez ms de las tic, mientras que la educacin a distancia lo har de forma ms personalizada. Una y otra modalidad no se contraponen y habr un mutuo enriquecimiento de aportes pedaggicos y didcticos entre ambas.

Con el tiempo, la enseanza presencial resultar ms cara que la educacin a distancia, y por cada generacin de alumno que se tendr ser imposible desarrollarla como lo hacemos en la actualidad: un maestro durante una hora frente a alumnos sentados mirando un pizarrn. Si la informacin cada vez ms se puede brindar mediante las tic, entonces la presencialidad, las sesiones cara a cara, adquirirn una nueva forma de expresin y desarrollo, y se dedicarn a los componentes procesales de las competencias profesionales: las habilidades cognitivas, y sociales as como de actitudes y valores. De este forma, ambas modalidades educativas, e incluso los modelos que contemplen de forma armnica y cohesionada, harn posible el ideal de la formacin de toda la sociedad para el despliegue de las potencialidades de todos sus miembros y el logro del uso pleno de la capacidad distintiva del ser humano: la de pensar y sentir, crear y emocionarse, descubrir, transformar y cooperar conscientemente unos con otros, como expresin de total respeto por el ser humano.

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