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Cmo combatir el absentismo laboral El absentismo laboral hace referencia a los periodos de tiempo en que un empleado se ausenta de su puesto

dentro del horario de trabajo por causas justificadas reconocidas legalmente (incapacidad temporal, permisos relacionados con la actividad sindical...) o injustificadas (retrasos, salir a fumar, recados, cuidado de los hijos o de personas mayores, etc.). A estos dos tipos de absentismo hay que sumarle un tercero: el absentismo presencial, que consiste en acudir al trabajo, pero dedicando una parte de la jornada a actividades que no guardan relacin con las tareas propias del puesto que se ocupa. Consultar pginas web y usar el correo electrnico con fines personales son algunas de las ms comunes. Hoy asociamos el absentismo presencial al uso de las nuevas tecnologas, pero su prctica es muy antigua. En otras pocas -y an hoy- consista en leer el peridico en horas de trabajo o hacer llamadas a amigos y familiares. Un elevado absentismo laboral puede contribuir a reducir la productividad de una empresa, provocarle problemas organizativos y generarle altos costes, ya que hay que cubrir el puesto del absentista, su ausencia puede provocar que haya maquinaria que no se utilice, etc. Por todo ello, el control del absentismo es una de las tareas principales del departamento de Recursos Humanos. Tcnicas de controlEl absentismo justificado por causas mdicas es, probablemente, el ms habitual. Conviene controlarlo a partir de los partes mdicos y de las mutuas con el fin de cuantificarlo e identificar qu lo provoca, ya que en algunos casos la empresa puede intervenir para reducirlo aplicando una correcta poltica de prevencin de riesgos laborales. El absentismo injustificado relacionado con el incumplimiento del horario de trabajo puede controlarse a travs de una ficha de acceso al edificio (entrada principal o parking) o de la hora en que el trabajador enciende y apaga su ordenador u otras mquinas que utilice diariamente. El absentismo presencial por el uso, con fines personales, de Internet, el correo electrnico o el telfono puede reducirse con una adecuada comunicacin. La empresa puede transmitir cul es su poltica en esa materia en las entrevistas de seleccin o a travs de una clusula especfica en los contratos de trabajo, de carcter informativo. Siempre que no se vulnere ningn derecho fundamental del trabajador, la empresa est autorizada a limitar el acceso a Internet y a otras herramientas o materiales que los empleados no precisen para llevar a cabo sus tareas. Tcnicas de motivacinUna adecuada poltica de motivacin es, sin duda, la mejor arma para luchar contra el absentismo. Para aplicarla es necesario averiguar qu medidas pueden contribuir a aumentar la satisfaccin de los empleados e implantar acciones concretas. Una de las ms valoradas es la flexibilidad horaria, ya que ayuda a compaginar la vida familiar y laboral.

Tambin puede ser efectiva una poltica de asistencia sanitaria que agilice la atencin mdica a los empleados y gracias a ello reduzca el nmero de das y horas de absentismo por enfermedad. Laboris