Systme dInformation

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Rmy Courdier

Urbanisation des SI
Syst d Systme dInformation Urbanisme des SI

Rmy Courdier

Urbanisme des Systmes dInformation

Inytroduction
De lUrbanisme LUrbanisation des SI Constat menant lUrbanisation Urbanisation : Origine Dfinitions Dmarche dUrbanisation LUrbanisation du SI Quels apports de lurbanisme ?

Vision Fonctionnelle
Zone Fonctionnelle Quartier Fonctionnel Bloc Fonctionnel

Vision Applicative
Modlisation des Applications Modlisation des Blocs Applicatifs

Cartographie et Visions du SI
Zone, Quartier et Bloc Exemples Cartographie urbanis du SI Cartographie : Ide matresse Processus organis pour lurbanisation

Vision Technique Contexte gnrale durbanisation

Relations entre les visions Stratgique et Mtier Relations entre les visions Mtier, Fonctionnel et Technique

Vision Mtier
Les concepts Processus et Activit Illustration Macro-Processus Modlisation dun processus mtier tudi Illustration processus mtier dtaill

Fonction et acteur de lurbanisation

Urbaniser cest Les acteurs de lUrbanisation La cellule durbanisation Les acteurs de lUrbanisation LUrbaniste Les acteurs de lUrbanisation MOA, MOE, Dveloppeur

Bibliographie

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De lUrbanisme LUrbanisation des SI

Urbanisme :
Mise en uvre des politiques urbaines (habitat/logement, transport, environnement, zones d'activits conomiques et appareil d'activit commercial). Planification urbaine et la gestion de la cit (au cit sens antique du terme), en maximisant le potentiel gographique en vue d'une meilleure g harmonie des usages et du bien-tre des bienutilisateurs (rsidents, actifs, touristes). (r
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Constat menant lUrbanisation

Les volutions des stratgies des entreprises strat impliquent des changements structurels importants et accroissent linterdpendance et interd limbrication des applications informatiques Cette complexit croissante a des consquences complexit cons sur les cots, les dures et les risques des projets co dur dvolution des SI. volution Pour matriser progressivement lvolution des SI ma volution avec la ractivit ncessaire et pour rduire les activit r cots informatiques, une rponse est apporte par co r apport la dmarche durbanisation des systmes d d syst dinformation
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Urbanisation : Origine
Les concepts de l'urbanisation de l'habitat humain (organisation des villes, du territoire) ont t rutiliss en utilis informatique (notamment par Jacques Sassoon dans les annes 1990 dans le ann secteur bancaire) pour formaliser ou modliser l'agencement du systme mod syst d'information (SI) de l'entreprise.

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Dfinitions
On appelle urbanisme du systme dinformation la syst d dmarche qui consiste dfinir un systme d'information syst cible qui puisse s'adapter et anticiper les diffrents diff changements (stratgiques, organisationnels, juridiques) (strat juridiques touchant lorganisme. l On appelle plan d'urbanisme du systme d'information la syst runion de la dfinition du systme d'information cible et d syst des rgles d'urbanisme avec la trajectoire suivre pour r atteindre ce systme d'information cible. syst On appelle urbanisation du systme dinformation la mise syst d en uvre d'une dmarche d'urbanisme du systme d syst d'information, conduire une dmarche de transformation du d systme d'information en fonction d'une cible dfinie dans syst d le plan d'urbanisme.
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Dmarche dUrbanisation

NOUVEAUX PROJETS REFERENTIELS EAI PROJETS EXISTANTS

URBANISATION
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EAI : Enterprise Applications Integration

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LUrbanisation du SI
Trouver un quilibre entre :
la mise en uvre plus rapide de nouveaux systmes syst lamlioration de lefficacit globale du SI, am l efficacit les changements lis aux volutions rglementaires, li r la sauvegarde de la cohrence du SI coh

Mais Mais
Illusoire de reconstruire entirement le SI en faisant table rase enti de lexistant l les modernisations et rorganisations sont permanentes r
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LUrbanisation du SI
l urbanisation pour :
Organiser les briques du SI dans un objectif de flexibilit et flexibilit de ractivit r activit Dcliner et intgrer progressivement les demandes dvolution int dvolution du SI par une approche rationalise rationalis

En vitant les effets dominos En chassant les redondances, En partageant des composants En matrisant lintgration des nouveaux composants ma l int

La cartographie pour :
Cartographier lexistant, la cible l Identifier les perspectives de changements et les tapes stables
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Quels apports de lurbanisme ?

Un cadre de rfrence r
La cible urbanise du systme dinformation : une vue transversale de urbanis syst d rfrence pour tous Les rgles et principes durbanisme : les rgles du jeu pour r d atteindre la cible

Exemples : (pour larchitecture fonctionnelle et applicative) l

o o o o o o
o

Le niveau fonctionnel est dcompos en zone, quartier, bloc d compos Toute architecture fonctionnelle comporte une zone rfrentiel de donnes r donn Toute architecture fonctionnelle comporte une zone par mtier principal m Un bloc appartient un et un seul quartier Un bloc ne doit jamais tre dupliqu dupliqu 2 blocs applicatifs ne doivent jamais avoir dchanges directs dchanges

Une aide pour le cadrage des projets

ajustement du primtre p rim rpartition des fonctionnalits fonctionnalit choix du type dapplicatif (progiciels verticaux, spcifiques) d sp dfinition des architectures techniques
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Quels apports de lUrbanisme ?

La mutualisations des composants fonctionnels et techniques
Par la mise en uvre de rfrentiels partags r partag Par le dploiement dune infrastructure dchange : lEAI d d dchange l Par la mise en uvre progressive dune approche oriente d orient services

Des outils pour le pilotage et le suivi des volutions du systme dinformation syst d
les cartographies de lexistant et cible du systme l syst dinformation Scnarii de convergence => les cartes intermdiaires des Sc interm tapes stables

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Cartographie et Visions du SI
Cette cartographie considre quatre visions du consid systme d'information : syst

la vision mtier qui dcrit les processus ou activits que le d activit SI doit supporter, la vision fonctionnelle qui dcrit les fonctions du SI d permettant de supporter les processus, la vision applicative dcrivant l'ensemble des lments applicatifs du SI, la vision technique dcrivant l'architecture technique (matriels, logiciels de base et technologies utilises). (mat utilis

Le modle urbanis propose de dcrire les visions mod urbanis d fonctionnelle et applicative en trois niveaux :

le bloc (ou lot), le quartier, la zone.

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Zone, Quartier et Bloc

L'urbanisation consiste dcouper le SI en modules autonomes, de taille de plus en plus petite :

les zones les quartiers (et les lots si ncessaire) n les blocs

Entre chaque module (zone, quartier, lot, bloc) se dessinent des zones dchange dinformations qui permettent de dchange d dcoupler les diffrents modules pour qu'ils puissent diff

voluer sparment spar tout en conservant leur capacit interagir avec le reste du systme. capacit syst

___________________________________________
intgration de sous-systmes d'origines diverses int sous- syst interoprabilit des sous-systmes du SI et hors SI interop rabilit sous- syst Interchangeabilit de sous-systmes Interchangeabilit sous- syst

=> favoriser lvolutivit, la prennit et l indpendance du SI lvolutivit p rennit l ind

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Exemples
A titre d'illustration :
une partie du dcoupage du systme d'information d'une d syst banque :
1 1.1 1.1.1 1.1.1.1 1.1.1.1.1

Ensemble des zones d'activits oprationnelles Zone production bancaire Quartier gestion des crdits lot gestion des crdits immobiliers Bloc fonctionnel gestion d'un impay

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Cartographie urbanis du SI
Stratgie
Stratgie
Objectifs Mtiers, Objectifs SI

Mtier

Mtier
Processus, Activits, Tches, Actions

Les quatre visions du systme syst d'information

Systeme dinformation Systme Informatique

Fonctionnel
Zones, Quartiers, Ilt, Blocs

Application
Applications, Blocs Applicatifs

Technique

Technique
Systmes informatiques, Infrastructures techniques

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Cartographie : Ide matresse

Rorganiser le SI en appliquant 2 ides matresses : id ma

Cohrence forte/ couplage faible : Coh dfinir les blocs pour lesquels les donnes et les traitements donn prsentent une forte cohrence (cohrence forte) et une frontire pr coh (coh fronti bien dlimite avec les blocs connexes (couplage faible); d limit Encapsulation : le bloc est propritaire de ses donnes et de ses traitements et propri donn sont masqus pour les autres blocs. Un bloc ne peut accder aux masqu acc donnes d'un autre bloc qu'en faisant appel aux services que donn propose celui-ci. celui-

A la frontire de chaque bloc, les changes avec l'extrieur fronti l'ext se font

au moyen d'interfaces publiques par l'intermdiaire d'une infrastructure fdratrice (Web l'interm f Services, ou interfaces classiques)

Les volutions successives permettant d'atteindre la cible s'effectueront par assemblage de briques fonctionnelles ou techniques.
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Processus organis pour lurbanisation

source : adapt de C.Longp adapt C.Long

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Mtier Fonctionnel Application Technique

Vision Mtier : Les concepts

Produire une vue densemble des processus de lorganisme : d l

les fonctions de lorganisme qui sont au cur de son mtier l c m (oprationnels ou supports), (op les acteurs externes concerns concern les changes entre processus.

Niveau de dtail de processus d

Certains processus (ceux contributifs aux objectifs stratgiques) strat sont dtaills sous forme dvnements dclencheurs et dtaill dv d denchanements dactivits. encha dactivit

Vue Mtier : Concepts durbanisation M d

Macro-processus MacroProcessus mtier (de haut niveau, intermdiaire, lmentaire) m interm Activit Activit Tche Action Structure organisationnelle
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Vision Mtier : Processus et Activit

Processus : rseau dactivits ayant pour finalit le traitement dun r dactivit finalit d vnement de gestion initiateur. Il a pour objectif la production des flux de des rsultats dfinis dans des conditions de dlais et de qualit fixs pour d d qualit fix rpondre aux besoins de tiers internes ou externes. Il doit tre dfini d indpendamment de toute organisation et de tout systme existant dans ind syst lentreprise. Il correspond la vision fonctionnelle des utilisateurs.

segmentation du march march Production marketing distribution

Processus

Activits : dfinit le but spcifique dune entit ou son action Activit sp d entit caractristique. Une activit transforme le contenu ou ltat des donnes. caract activit ltat donn Les activits de haut niveau sont dcomposables, les activits lmentaires activit d activit sont rutilisables dans plusieurs processus. exerces par l'entreprise dans r exerc le cadre de Processus

activits de fabrication des produits activit activits de services rendus aux clients activit activits de gestion activit activits de pilotage activit

Activit

L'analyse du systme mtier peut s'appuyer sur les techniques de BPM (Business Process syst m Management ou Gestion des processus mtier) m Syst d Systme dInformation 19 Rmy Courdier Urbanisme des SI

Vision Mtier : Illustration Macro-Processus M MacroChaque processus peut tre dcompos en sousprocessus. On identifie alors le processus dcompos comme un <<Macro processus>>. Des dpendances entre processus peuvent tre reprsentes (extend, include,)

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Modlisation dun processus mtier tudi Mod d m tudi

Le processus est dcrit sous forme dun enchanement d d encha dactivits. activit Des transitions relient les activits. Des synchronisations activit reprsentent lattente de plusieurs vnements pour la repr l ralisation dune activit. d activit Des dcisions reprsentent des choix de ralisation dune ou repr r d lautre activit en fonction de conditions. activit conditions. Chaque diagramme commence par un dbut et se termine par une ou plusieurs fin. fin. Des tats dobjets peuvent tre reprsents afin de d repr sent modliser les concepts sous-jacents. mod sous-

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Illustration processus mtier dtaill

Activit Etat dobjet Dcision

Synchronisation

Exemple : extrait de la description du processus mtier Expression des besoins en recrutement

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Mtier Fonctionnel Application Technique

Vision Fonctionnelle

Produire une cartographie des blocs fonctionnels communicants du systme dinformation. syst d Ce niveau de cartographie rpond la question : Quoi ? sans r tenir compte des acteurs et de lorganisation. l Concepts durbanisation de niveau Systme dInformation d Syst d

Zone fonctionnelle Quartier fonctionnel lot fonctionnel Bloc fonctionnel Fonction / Service fonctionnel Processus fonctionnel

Bien souvent on distingue en plus une zone rfrentiels r partags ( point dvelopp dans la suite du cours). partag d velopp
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Zone Fonctionnelle
Une Zone : correspond au premier niveau de dcoupage d du systme dinformatique et le plus souvent au plus haut syst d niveau de lorganisation informatique. Une zone va l typiquement correspondre ce quon appelle communment qu commun un systme syst Zone fonctionnelle dfinie pour une universit : d universit
Zone fonctionnelle qui regroupe les fonctions du domaine Activit Scientifique et Technique Activit Zone fonctionnelle qui regroupe les fonctions du domaine Budget, Finances et Comptabilit Comptabilit Zone fonctionnelle qui regroupe les fonctions du domaine Personnel et Ressources Humaines Zone fonctionnelle qui regroupe les fonctions du domaine Valorisation de la recherche scientifique Zone fonctionnelle qui regroupe les fonctions du domaine Dcisionnel, pilotage.
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Quartier Fonctionnel
Chaque zone fonctionnelle est son tour dcoupe en d coup quartiers fonctionnels. fonctionnels.

Un Quartier : regroupement de blocs. Il regroupe des composants homognes quant la nature de linformation traite. homog l trait Un quartier va typiquement correspondre ce quon appelle qu communment un sous-systme. commun sous- syst Un quartier regroupe les fonctions relatives un concept mtier : m pour les identifier, on peut saider des tats dobjets identifis s d identifi dans la description des processus mtier. m

Exemple : dcoupage en quartiers de la Zone fonctionnelle Personnel et Ressources Humaines d Ressources

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Bloc Fonctionnel
Chaque quartier dune zone fonctionnelle est enfin dcompos en d d compos blocs fonctionnels. fonctionnels. On distingue les blocs fonctionnels informatiss et les blocs informatis fonctionnels non informatiss. informatis Les blocs fonctionnels privilgient la vision fonctions, privil traitements , le concept qui a permis didentifier le quartier d napparat plus explicitement (contrairement aux blocs rfrentiels appara r partags, qui restent orients donnes, cf. paragraphe suivant). partag orient donn Exemple : blocs fonctionnels du quartier Emplois de la Zone Emplois
fonctionnelle Personnel et Ressources Humaines

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Mtier Fonctionnel Application Technique

Vision Applicative

Ce niveau reprsente larchitecture applicative du systme repr l syst dinformation, cest--dire lensemble des applications c estl logicielles mises disposition des utilisateurs. On modlise ce niveau les applications et leur dcoupage mod d ventuel en blocs applicatifs. Concepts durbanisation de niveau Systme dInformation : d Syst d

Les applications blocs applicatifs

Un Bloc applicatif est dfini comme un module logiciel d excutable ayant une identit, proposant des services et ex identit ayant une prise bien dfinie d
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Vision Applicative : Modlisation des Applications Mod

La liste des applications ainsi que leurs descriptions dtailles d taill sont ralises. r alis Exemple : extrait de la cartographie de la DSI pour le Zone fonctionnelle qui regroupe les fonctions du domaine Personnel et Ressources Humaines du CNRS

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Vision Applicative : Modlisation des Blocs Applicatifs Mod Certaines applications peuvent tre dcoups d coup en blocs applicatifs. applicatifs. Exemple : dcoupage de lapplication d l ICARE en blocs applicatifs : ICARE

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Mtier Fonctionnel Application Technique

Vision Technique

EAI = Enterprise Application Integration (Intgration des Applications dEntreprise) (Int d Rle dun EAI : gestion des interfaces et des changes inter-applicatifs d interSynchronise et fait communiquer des applications htrognes (dveloppements h rog (d spcifiques ou progiciels) par change dinformations indpendamment des sp d ind plates-formes et du format des donnes platesdonn

Appli 2 Appli 1 Appli 3 Appli 5 Appli 4

Appli 1 Appli 2 Appli 3

BUS DECHANGE Connecteur Appli 5 Appli 4

Interface spcifique
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Contexte gnrale durbanisation

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Relations entre les visions Stratgique et Mtier Strat M

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Relations entre les visions Mtier, Fonctionnel et Technique

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Urbaniser cest :
Urbaniser cest mettre en oeuvre les c activits suivantes : activit
de cartographie du SI, d'tablissement des rgles d'urbanisation, d' r de mise en conformit du SI existant, conformit de gestion des besoins d'volution. d'

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Les acteurs de lUrbanisation l La cellule durbanisation d

Rles dune telle cellule : d
examen des demandes de lancement de construction de nouvelles applications contrle de conformit des systmes livrs par rapport conformit syst livr au "permis de construire" maintenance du rfrentiel du systme d'information r syst production de documents de cadrage conseils auprs des matrises d'ouvrage, chefs de projet, aupr ma mises jour des rgles d'urbanisme. r

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Les acteurs de lUrbanisation l LUrbaniste

Lurbaniste ?

Nouveau mtier adapt aux cellules durbanisme situ entre les m adapt d situ fonctions de directions dune organisation et les fonctions d oprationnels en technologie de linformation et de la op l communication (TIC).

Comptences de lUrbaniste : Comp l

Solide connaissance des Systmes dInformation Syst d Bonne connaissance du secteur dactivit de lorganisation d activit l Exprience concrte du ou des mtiers de lorganisation Exp concr m l Capacit de conceptualisation et de modlisation Capacit mod Bon esprit de synthse synth Bon niveau de communication Sens de la ngociation n Capacit de travailler en groupe Capacit

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Les acteurs de lUrbanisation l MOA, MOE, Dveloppeur D

Matrise douvrage Ma d

Groupe de travail charg de la dfinition des besoins et des financements charg d Profil : Dirigeants de lorganisme client ou leurs mandataires, capables l dapprhender globalement la problmatique Mtier. appr probl M

Matrise duvre Ma duvre

Groupe de travail charg de la conception du SI charg Profil : Professionnels oprationnels en gnral des ingnieurs op g ing architectes, capables daligner les processus et le SI sur la stratgie d strat mtier de lorganisation. l

Dveloppeur/Intgrateur de solutions technologiques veloppeur/Int

Mise en place et dveloppement du SI d Profil : professionnels de linformatique, prestataire, ingnieur, l ing technicien en TIC, capables daligner le SI dans un systme informatique d syst oprationnel. op

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Bibliographie
Ouvrages ou Articles

Jacques Sassoon, Urbanisation des systmes d'information, Herms Coll. syst Herm Management et Informatique, 1998 Direction des systmes d'information du CNRS (DSI). Manuel dutilisation syst d Cartographies du systme dinformation (outils de lurbanisation) Version syst d l 0.1 de juillet 2003 Christophe Longp, Le projet d'urbanisation du S.I. 2e dition, Dunod, Paris, Long Dunod, 2004, ISBN 2100073761 Bernard Le Roux, Luc Desbertrand, Pascal Gurif, Xavier Tang, Julien Tixier, Desbertrand, Gu rif, Tixier, Pierre Verger, Urbanisation et modernisation du SI, Lavoisier, Paris, 2004, Paris, ISBN 2746208857 Yves Caseau, Urbanisation et BPM, Le point de vue dun DSI 2e dition, Caseau, d Dunod, Paris, 2006 Dunod, Club URBA-SI, Pratiques de l'urbanisme des systmes d'information en URBAsyst entreprises, Publibook, 2003, ISBN 2748329422 Publibook, Jean-Christophe Bonne, Aldo Maddaloni, Convaincre pour urbaniser le SI, JeanMaddaloni, Lavoisier, Paris, 2004, ISBN 2746209772 Bernard Le Roux, Joseph Paumier, La gouvernance de l'volution du SI, l' Lavoisier, Paris, 2006, ISBN 2746212935

Liens externes

Le Club URBA-SI : http://www.urba-ea.org/ URBAhttp://www.urbaLe CIGREF (Club informatique des grandes entreprises franaises) : fran aises) http://www.cigref.fr/ 38 Rmy Courdier

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Urbanisation des SI

Questions ?

Ce support sinspire dlments issu du Manuel dutilisation Cartographies du systme s dl d syst dinformation (outils de lurbanisation) Version 0.1 de juillet 2003 ralis par la Direction l r alis des systmes d'information du CNRS (DSI). syst

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