32 Вестник СГСЭУ. 2019.

№ 3 (77)

Natalia Grigorievna Ustinova, Наталия Григорьевна Устинова,

PhD in Economics, кандидат экономических наук,
associate professor of the department of theory of economics, доцент кафедры экономической теории,
Saratov socio-economic institute (branch) Саратовский социально-экономический институт (филиал)
of Plekhanov Russian University of Economics РЭУ им. Г.В. Плеханова
ustinovanataliya@ya.ru
УДК 338

ЦИФРОВАЯ ЭКОНОМИКА И ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО:

ВОПРОСЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
В условиях формирования в России цифровой экономики становится актуальным исследование реалий и перспектив
развития цифрового предпринимательства. Необходимость четкого понимания проблем, потенциала российского бизнеса
позволит определить основные его тренды. Цифровая экономика, как и любая система, состоит из определенных структур-
ных элементов, взаимосвязь и взаимозависимость которых определяют функционирование данной системы. При этом
цифровая экономика – это часть общественно-экономической системы, наряду с реальной экономикой и неэкономической
сферой – социумом. Основное место в работе уделено трансформации российского предпринимательства, адаптированно-
го к современным условиям цифровизации. Особое внимание уделено технологиям внедрения в производство и управление
предприятиями. Выделены основные черты, позволяющие относить российские предприятия к цифровым. Предложены
направления формирования траектории развития российского предпринимательства в цифровой среде.
Ключевые слова: цифровая экономика, цифровое предпринимательство, электронная торговля, цифровые техноло-
гии, цифровизация бизнеса, виртуализация, уберизация.

DIGITAL ECONOMY AND ENTREPRENEURSHIP:

PROBLEMS OF INTERACTION
The article states that emergence of a digital economy in Russia makes it necessary to study realities and prospects for the
development of digital entrepreneurship. It is important to achieve a clear understanding of the problems and potential of Russian
businesses and identify its main trends. Digital economy, like any system, consists of certain structural elements whose interconnection
and interdependence determine the functioning of this system. At the same time, digital economy is a part of the socio-economic
system along with the real economy and society as a non-economic sector. The article pays particular attention to the transformation
of Russian businesses adapted to the current conditions of digitalization. The article focuses on the implementation of digital
technology in production and management. Most notable indicators that make it possible to classify Russian enterprises as digital
are highlighted. Trajectory of the development of Russian entrepreneurship in the digital environment is described.
Keywords: digital economy, digital entrepreneurship, e-commerce, digital technologies, business digitalization, virtualization,
uberization.

Проблема эффективного развития субъектов позволяют предпринимателю успешно реагировать

малого и среднего предпринимательства становит-
ся все более актуальной для Российской Федерации.
Сегодня малый и средний бизнес является важ-
нейшим элементом рыночной экономики. Опыт
зарубежных стран показывает, что стабильное раз-
витие государства и устойчивое развитие экономи-
ки невозможно без института предприниматель-
ства, так как именно оно определяет темпы эконо-
мического роста, структуру и качество валового
внутреннего продукта страны.
Малое предприятие гибко реагирует на измене-
ния конъюнктуры внешней среды, эффективно
заполняет неиспользованное рыночное простран-
ство, ограничивает монополизацию рынка, создавая
при этом дополнительные рабочие места, что осо-
бенно важно в период кризисных явлений. Пред-
приниматель обеспечивает население большин-
ством товаров и услуг, а для государства является
важным налогоплательщиком.
Преимущества бизнеса (самостоятельность,
возможность рисковать, организационная мобиль-
ность, восприимчивость к новаторству, нововведе-
ниям, управленческая и технологическая гибкость)
на изменяющуюся конъюнктуру рынка, реализуя
нужные товары и услуги, отвечая в первую очередь
собственным капиталом и благополучием.
В режиме цифровых преобразований [6, с. 37]
изменяется сложившаяся институциональная си-
стема, формируются иные координаты институци-
онального равновесия, складывается более сложная
и противоречивая институциональная среда, гене-
рируются институциональные трансформации.
Переход к цифровой экономике не мог не затронуть
сектор предпринимательства. В связи с этим тема
формирования цифрового предприятия в России
представляется в настоящее время особенно акту-
альной.
Актуальность проблемы развития цифровой
экономики и внедрения технологий остается актив-
но обсуждаемой, так как единая теоретико-методо-
логическая база исследования данного направления
только формируется и до конца не проработана, это
дает толчок к ее глубокому анализу и изучению.
Цифровая экономика – это основа всей системы
госуправления, экономики, новых моделей бизне-
са, основа четвертой промышленной революции.
 ISSN 1994-5094
В утвержденной правительством РФ программе
«Цифровая экономика России» [13] до 2025 г. пла-
нируется внедрение высоких технологий в ведущие
отрасли экономики. На наш взгляд, цифровая эко-
номика характеризуется обилием как новых техно-
логических средств, активно используемых бизнес-
структурами для производства продуктов и услуг,
так и появлением цифровых каналов коммуникации
и переосмыслением подхода к использованию ин-
формации. Ядром развития цифровой экономики
является индустрия информации. Для обеспечения
цифровизации других секторов она должна расти
темпами, опережающими рост экономики в целом,
и к 2030 г. может достигнуть 4,6% ВВП (в 2017 г. –
3,6%). Владимир Владимирович Путин 7 июня
2018 г. в ходе «Прямой линии» с населением от-
метил: «Если мы отстанем в своем технологическом
развитии, если мы не сможем обеспечить нужного
нам темпа роста экономики, внедрения новых тех-
нологий, включая искусственный интеллект, циф-
ровую экономику, мы можем безвозвратно отстать,
и это поставит под вопрос наш суверенитет».
Формирование цифровой экономики характери-
зуется активным использованием информационно-
коммуникационных технологий в целях осущест-
вления различных видов взаимодействий между
всеми участниками экономических процессов.
В век активной цифровизации меняются и пра-
вила ведения бизнеса. Если в условиях традицион-
ной экономики клиенту приходилось довольство-
ваться тем, что ему предлагали производители, то
потребители цифровой эпохи диктуют рынку
собственные правила игры. Технологическими
драйверами современного трансформационного
этапа служат мобильность, социальные сети, об-
лачные вычисления, сенсорные сети и интернет
вещей, технологии искусственного интеллекта для
работы с данными. В совокупности эти технологии
позволяют создавать все «умное»: правительства,
дома, города, бизнес-процессы, здравоохранение,
транспорт и т.д., раскрывая новый спектр возмож-
ностей для бизнеса, потребителей и общества в
целом. Здесь скрыт большой потенциал для созда-
ния новых бизнес-ценностей компаний, а переход
к цифровым производствам создает целые отрасли.
Для успешного ведения бизнеса важно грамотно
работать с инновациями и потребностями клиентов.
Это время цифровых стартапов, с которыми тради-
ционным и зачастую консервативным предприяти-
ям приходится конкурировать. В этот момент и
возникает необходимость цифровой трансформа-
ции – адаптации бизнес-модели, корпоративной
культуры и ИТ-инфраструктуры компании к новым
реалиям. Цифровую трансформацию запускает
желание руководителя улучшить свой бизнес и за-
крепиться на современном рынке, не отвергая
при этом наработанных предприятием ценностей.
У цифровой экономики много преимуществ. Она
снижает стоимость платежей и открывает новые
источники дохода. В онлайне стоимость услуг ниже,
чем в традиционной экономике (прежде всего за
33
счет снижения затрат на продвижение), а сами ус-
луги, как государственные, так и коммерческие,
доступнее. Кроме того, товары и услуги в цифровом
мире могут быстро выйти на глобальный рынок,
стать доступными людям в любой точке мира.
Предлагаемый продукт может быть практически
мгновенно доработан под новые ожидания или по-
требности потребителя. Цифровая экономика
предоставляет гораздо более разнообразный ин-
формационный, образовательный, научный, раз-
влекательный контент – быстрее, качественнее и
удобнее. Цифровая экономика – это экономика
новых бизнес-процессов, новых рынков. Цифрови-
зация и глобализация неразрывны. Чем меньше
границ в различном смысле, тем быстрее будет
развиваться цифровая экономика и выиграют те
страны, которые откроются друг другу, образуя
единое экономическое пространство. Цифровая
экономика – это глобальная сеть экономических и
социальных мероприятий, реализуемых через такие
платформы, как интернет, а также мобильные и сен-
сорные сети. А это возможности повысить произво-
дительность труда, конкурентоспособность компа-
ний, снизить издержки производства. По сути, это
модель экономики, основанной на возможностях,
которые предоставляет доступ в интернет.
Так как до сих пор термин «цифровое предпри-
ятие» в экономической литературе носит дискус-
сионный характер, нам представляется теоретиче-
ски и практически значимым дать ему определение.
Одни ученые характеризуют цифровое предприятие
как «организацию, которая использует информа-
ционные технологии в качестве конкурентного
преимущества во всех сферах своей деятельности:
производстве, бизнес-процессах, маркетинге и
взаимодействии с клиентами» [11]; другие – как
«организацию, у которой наиболее изменчивым
комплементарным активом организации явля-
ются активы компьютерного капитала» [1, с. 45].
По мнению А. Мельниковой, «это организация,
способная быстро адаптироваться к быстро меня-
ющимся окружающим условиям, в том числе на
основе проактивного прогноза развития ситуации
в будущем» [4, с. 10]. М. Баранов отмечает, что
«концепция цифрового предприятия подразумева-
ет полную перестройку бизнеса, включая произ-
водство, отношения с клиентами, методы управле-
ния компанией, на основе широкого применения
цифровых технологий» [2].
Прежде всего следует выяснить, с чего начина-
лась трансформация российского предприниматель-
ства, какие технологии внедрялись и продолжают
внедряться в производство и управление предпри-
ятиями, выделить главные черты, позволяющие
относить российские предприятия к цифровым.
В условиях цифровизации внедряется множе-
ство технологических и институциональных инно-
ваций, таких как электронная коммерция, корпора-
тивные базы данных, Интранет и др. [10, с. 37].
Неотъемлемая часть жизни сегодня – интернет.
На начало 2019 г. аудитория интернет-пользовате-
 34
Рис. 1. Проникновение интернета в России
Источник: Отчет «Проникновение интернета в России» Российского филиала исследовательского концерна GfK
(Gesellschaft fur Konsumforschung) Group 15.01.2019. URL: https://www.gfk.com/ru/insaity/press-release/issledovanie-gfk-
proniknovenie-interneta-v-rossii-1/
лей России в возрасте от 16 лет составила 90 млн
человек (75,4% взрослого населения страны) (рис. 1).
При этом 61% из них – доля пользователей интер-
нета на мобильных устройствах, и стремительно
растет аудитория пользователей “mobile only” [6].
Расширение круга пользователей интернета спо-
собствовало росту числа компаний, осознающих
значимость их присутствия в сети. Поэтому первы-
ми шагами на пути к цифровизации российских
фирм стали создание веб-сайта, а также использо-
вание мобильных технологий и кросс-канальных
коммуникаций (электронная почта, скайп, телефон,
мессенджеры). Так как клиенты стали мобильными,
мобильными становятся и руководители, и все со-
трудники. Таким образом, можем выделить первую
черту цифрового предприятия – мобильность.
Следующим шагом стало использование ком-
паниями специальных программных средств для
электронного документооборота, электронных
справочно-правовых систем, программного обес-
печения, например для осуществления финансовых
расчетов.
Дальнейшие шаги состояли в попытках автома-
тизировать производство благодаря технологиче-
скому прогрессу. Главными цифровыми драйвера-
ми являются беспилотные/автоматизированные
транспортные средства и дроны, различные сенсо-
ры и датчики, осуществляющие оперативный мо-
ниторинг движения товаров и услуг, а также
3D-печать. Особый прогресс можно отметить в
таких областях, как распознавание речи и образов
(технологии машинного зрения: смарт-камеры,
системы автоматизированного перевода между
различными языками, алгоритмы роботизирован-
ного управления и автоматизированного принятия
решений [4]. «Умные» помощники, роботизирован-
Вестник СГСЭУ. 2019. № 3 (77)
ные системы, самообучающиеся AI-системы, раз-
личные технологии и алгоритмы интеллектуально-
го анализа и интерпретации больших массивов
данных (big data) постепенно становятся очень
востребованными предприятиями. Благодаря зна-
чительному прогрессу технологий беспроводных
сенсорных сетей и интернета вещей, многие данные
теперь доступны в режиме реального времени, по-
зволяя задействовать специальные интеллектуаль-
ные системы анализа и обработки больших масси-
вов информации [9]. Вышесказанное позволяет нам
выделить такие черты цифрового предприятия, как
использование новейших технологий и автомати-
зация производства.
Другой важнейшей чертой, на наш взгляд, яв-
ляется внедрение информационных систем, авто-
матизирующих процессы учета, планирования и
контроля. ERP-системы отвечают за планирование
ресурсов организации, интеграцию внутреннего
электронного бизнеса. CRM-системы нацелены на
оперативное управление отношениями с клиента-
ми. SCM-системы позволяют автоматизировать
работу с партнерами, обеспечивают связь с систе-
мами управления заказами поставщиков/покупате-
лей [1]. Как результат, компания может обратиться
к «нужному» заказчику в «правильный» момент
времени с наиболее эффективным предложением
и по наиболее удобному заказчику каналу взаимо-
действия. Происходит координация действий раз-
личных отделов, обеспечивая их общей платформой
для взаимодействия с клиентами. Повышается
скорость реакции на запросы, растет скорость обо-
рота средств и снижаются издержки. Создается
история взаимоотношений клиента и фирмы, что
позволяет более четко планировать бизнес и повы-
шать его устойчивость.
 ISSN 1994-5094
Внедрение технологий виртуализации – одна из
главных черт цифрового предприятия. Сегодня
даже деньги, которые столетиями имели матери-
альный эквивалент в виде золота, стали превра-
щаться в цепочки битов – биткоины. Часть основ-
ной деятельности компаний переносится в онлайн.
Прежде всего это относится к банковской сфере и
торговле, где значительная часть операций с кли-
ентами уже выведена в интернет. В наиболее за-
вершенном виде эта линия выразилась в появлении
полностью виртуальных банков. «Тинькофф Банк»
был одним из первых полностью виртуальных
банков, сейчас «Альфа-Банк» и Сбербанк серьезно
работают в этом направлении. Другие финансовые
учреждения – биржи – давно уже все сделки про-
водят электронно, и решения большей частью при-
нимают торговые роботы. Кроме того, в последнее
время стала широко распространена дистанционная
форма занятости, или фриланс. А важнейшим спо-
собом осуществления коммерческих сделок стано-
вится электронная торговля. Согласно данным
статистики, в 2018 г. из 90 млн ежемесячных поль-
зователей интернета 65% совершали покупки в
онлайн-магазинах (лидеры Wildberries и Ozon.ru)
[12]. Среди трех наиболее востребованных спосо-
бов платежных инструментов (оплата банковскими
картами онлайн, интернет-банкинг, электронные
деньги) наиболее высокие темпы роста аудитории
в 2018 г. показали электронные деньги. Рекордный
рост аудитории – у мобильных сервисов бескон-
тактных платежей (Apple Pay, Google Pay, Samsung
Pay): в 3,5 раза за год [12].
Российские предприниматели, конечно же, учи-
тывают данные изменения и все больше переносят
акцент на потребности клиента. Таким образом,
можно выделить еще одну черту цифрового пред-
приятия – внедрение инновационных технологий
маркетинга. Концепция современного маркетинга
гласит, что источник прибыли – это клиент, а не
товар или марка [3]. Одна из главных задач марке-
тинга сегодня – рационализация времени покупа-
теля – достигается организацией процессов, по-
зволяющих максимально экономить время на об-
служивании. Примерами таких инноваций могут
служить прасчекеры, QR-коды, виртуальные при-
мерочные, виртуальные прилавки и промоутеры,
чат-боты, использование аукционной системы цен.
Задачи привлечения и установления взаимовыгод-
ных отношений с клиентом помогают выполнять
новые технологии маркетинга в интернете: SEO-
оптимизация (комплекс мер по улучшению види-
мости ресурса в поисковой выдаче благодаря ис-
пользованию ключевых слов); SMM; вирусный
интернет-маркетинг (распространение информации
пользователями через социальные сети, мессендже-
ры и др.) и прямой маркетинг (продающие и при-
влекающие письма или сообщения по электронной
почте или СМС). Особенно значим в настоящее
время SMM (Social Media Marketing). Он позволяет
рекламировать сайт в социальных сетях, раскручи-
вать его посредством популярных блогеров, про-
двигать на рынок новый продукт, товар или услугу,
35
увеличивать узнаваемость бренда, управлять репута-
цией и формировать позитивный имидж. В 2018 г.
уже около 21 млн россиян покупали что-либо в
соцсетях. Больше всего покупателей в сети «ВКон-
такте» [12]. Сочетание социальной сети, геолокации
и мобильных платформ проявляется в виде мобиль-
ных приложений – основной пример технологий в
формате SoLoMo (Social, Local, Mobile). Благодаря
смартфону (а самое большое количество покупок
совершается в РФ со смартфонов [12]), подобные
приложения всегда под рукой. Инструменты
SoLoMo позволяют даже розничному предприятию
выдержать активную конкуренцию. Многие бизнес-
структуры используют технологию краудсорсинга
для решения задач компании, требующих мнения
общественности. Так «толпа сама определяет
желаемые характеристики продукта» [5, с. 35].
В связи с этими явлениями выделим еще одну чер-
ту цифрового предприятия – социальность.
Социальность разрушает вертикальную иерар-
хию традиционного предприятия, позволяя всем
сотрудникам общаться напрямую. Это неизбежно
ведет к распространению новых концепций ме-
неджмента, основанных на сетевых принципах
управления вместо командно-административных.
Информация стала ключевым ресурсом нашего
времени, а неограниченное расширение информа-
ционного ресурса без создания собственной ИТ-
инфраструктуры дают сервисы, реализованные на
облачной платформе.
Цифровая трансформация сопровождается яв-
лением уберизации (устранение соперников). На
каком-то рынке возникает новый игрок, его бизнес-
модель, построенная на базе цифровых технологий,
создает новый пользовательский опыт и коренным
образом меняет отношения между поставщиками
и потребителями услуг. Например, «Яндекс.Такси»
возлагает на себя такие бизнес-функции, как поиск
клиента, предоставление ему информации, опреде-
ление стоимости и достижение договоренности о
сделке, управление исполнением сделки и комму-
никациями в ходе исполнения, контроль качества
исполнения, расчеты между сторонами [1].
Таким образом, чертами цифрового предпри-
ятия являются: мобильность; социальность; ис-
пользование новейших технологий; автоматизация
производства; внедрение информационных си-
стем, автоматизирующих процессы учета, плани-
рования и контроля; сетевые принципы управле-
ния; внедрение инновационных технологий мар-
кетинга; внедрение технологий виртуализации;
сервисы, реализованные на облачной платформе;
уберизация.
В связи с рассмотренными чертами наиболее
точным нам кажется определение цифрового пред-
приятия, данное М. Барановым [2]. Однако оно, на
наш взгляд, не отражает того важного момента, что
цифровое предприятие должно быть способно бы-
стро адаптироваться к меняющимся окружающим
условиям: отслеживать современные тренды и во-
время на них реагировать, используя для повыше-
ния своей конкурентоспособности.
 36
Рис. 2. Влияние на бизнес современных технологий
Источник: Цифры года: сводная аналитика. URL: https://e-pepper.ru/news/tsifry-goda-svodnaya-analitika.html.
Поэтому на наш взгляд, цифровое предприя-
тие – это предприятие, трансформировавшее и
производство, и отношения с клиентами, и мето-
ды управления компанией на основе широкого при-
менения цифровых технологий, при этом постоян-
но открытое для инноваций и способное быстро
адаптироваться к ним.
Подводя итоги, можно с уверенностью сказать,
что в России уже началась цифровая трансформа-
ция предпринимательства. Но большинство пред-
приятий остаются традиционными, использующи-
ми в работе лишь некоторые цифровые технологии,
не переделывающими всю структуру бизнеса. Для
многих это слишком дорого, другие боятся кибер-
преступности, третьи не находят подходящих
именно для их бизнеса технологий. Для стимули-
рования компаний, на наш взгляд, необходимо
участие государства, которое могло бы позаботить-
Вестник СГСЭУ. 2019. № 3 (77)
ся и об информационной безопасности, и об инве-
стировании научных исследований, и о подготовке
кадров для цифрового предпринимательства.
Таким образом, важность цифровых технологий
для современной экономики неоспорима. Во всем
мире, в каждой отрасли и каждой компании люди
оцифровывают то, чем занимаются. Каждый день
создаются все новые цифровые активы: разрабаты-
ваются новые приложения, функции, идеи – все это
делает нас более быстрыми и эффективными, наша
жизнь становится безопаснее, для общества откры-
ваются новые рубежи инноваций. Это многообразие
маленьких цифровых шагов вперед, собранное
воедино, оказывает серьезное влияние на экономи-
ку в целом. Чтобы избежать неопределенностей в
будущем, необходимо активно сотрудничать с
международными организациями и аналитически-
ми центрами в теоретической и практической об-
 ISSN 1994-5094
ластях. Важно изучать возможность технологий
способствовать экономическому развитию и инно-
вациям как на уровне отдельной взятой отрасли,
так и в масштабе национальной экономики.
Полагаем, что для роста цифровой экономики и
развития цифрового предпринимательства необхо-
димо развивать национальный ИТ-сектор, стиму-
лировать создание инновационных технологий,
сотрудничать для их развития на международном
уровне. Необходимо создание прочной фундамен-
тальной базы знаний и навыков, которая должна
обеспечить высококвалифицированную подготов-
ку молодых специалистов. Важно создавать усло-
вия для того, чтобы молодые талантливые специ-
алисты не покидали свою страну, а развивались,
совершенствовались в пределах РФ. Необходимо
стимулировать инвестиции и предприниматель-
скую активность в этой отрасли, необходимо вне-
дрение новых технологий для развития бизнеса.
Важно обеспечить поддержку стартапам, способ-
ствовать развитию новых инновационных предпри-
ятий, которые будут ориентированы на междуна-
родные рынки и смогут остаться жизнеспособными
в условиях глобальной цифровой конкуренции,
введению сквозной автоматизации всех основных
производственно-экономических отношений, а
также мобилизовать знания через обмен и создать
новые рабочие места в высокотехнологичных от-
раслях. Руководство предприятий должно хорошо
прорабатывать бизнес-стратегии, основываясь на
применении ИТ, взаимодействие с заказчиками
также должно быть основано на цифровых техно-
логиях, сами бизнес-операции должны содержать
цифровые связи между участниками процесса,
бизнес-структуры должны реагировать на измене-
ния в ИТ-среде и уметь их использовать для повы-
шения своей конкурентоспособности. Переход на
новые технологии – залог успешного предприни-
мательства. Современные информационно-комму-
никационные технологии – это весьма востребо-
ванный продукт для организации налаженной ра-
боты и продвижения бизнеса, эффективное владе-
ние которым дает конкурентное преимущество в
бизнес-среде. Необходима интеграция современ-
ных технологий в свою повседневную работу и
бизнес-процессы, важно изменить формат, начать
работать так же, как новые цифровые сервисы, об-
учить персонал работе с новыми технологиями.
Считаем необходимым развивать цифровые обще-
37
ственные услуги и интегрировать цифровые техно-
логии в предпринимательскую деятельность. Для
перехода на траекторию развития, по которой
движутся страны технологического ядра, России
необходимо взаимодействие общества, бизнеса и
государства, т.е. нужно проникновение цифровых
отношений на все уровни взаимодействия ее участ-
ников. Неотъемлемой частью цифровой экономики,
на наш взгляд, являются электронные каналы об-
мена информацией (в нашем случае это интернет)
и их доступность, наличие законодательной базы
и готовность государства участвовать в электрон-
ном взаимодействии. Цифровизация – это средство,
которое позволит сделать экономику нашей страны,
области современной и конкурентоспособной.
________________
1. Ананьин В.И., Зимин К.В., Лугачев М.И., Гимранов Р.Д.,
Скрипкин К.Г. Цифровое предприятие: трансформация в
новую реальность // Бизнес-информатика. 2018. № 2 (44).
С. 45–54.
2. Баранов М. Цифровое предприятие: пришло время
перемен // PC Week. 2016. № 10. URL: http: //www.pcweek.ru/
3. Котлер Ф. Основы маркетинга. М., 1990.
4. Кузнецова Т.И., Иванов Г.М., Опарин О.И. Цифровое
предприятие в концепции «Индустрия 4.0» // Гуманитарный
вестник. 2017. № 12. С. 10.
5. Лапидус Л.В. Краудсорсинг и краудфандинг. Марке-
тинговое продвижение проектов, продукции и услуг //
Вестник финансового университета. Т. 20. 2016. № 4.
С. 32–41.
6. Митяева Н.В. Повышение цифровой грамотности
населения Саратовской области // Экономическая безопас-
ность и качество. 2018. № 4 (33). С. 37–41.
7. Наумов С.Ю., Волошин И.П., Муравлева Т.В. Цифро-
вой вектор развития вузов экономической направленно-
сти // Вестник Саратовского государственного социально-
экономического университета. 2019. № 1 (75). С. 13–16.
8. Отчет «Проникновение интернета в России» Россий-
ского филиала исследовательского концерна GfK (Gesell-
schaft fur Konsumforschung) Group 15.01.2019. URL: https://
www.gfk.com/ru/insaity/press-release/issledovanie-gfk-proni-
knovenie-interneta-v-rossii-1/
9. Токарева М.С., Вишневский К.О., Чихун Л.П. Влияние
технологий Интернета вещей на экономику // Бизнес-ин-
форматика. 2018. № 3 (45). С. 62–78.
10. Устинова Н.Г. Институциональные инновации раз-
вития бизнес-структур в условиях информатизации // Изв.
Сарат. ун-та. Нов. сер. Сер. Экономика. Управление. Право.
2017. Т. 17. Вып. 1. С. 37–43.
11. Цифры года: сводная аналитика. URL: https://e-pepper.
ru/news/tsifry-goda-svodnaya-analitika.html.
12. URL: http://www.digenforum.ru/
13. URL: http://www.static.government.ru/media/files. html.