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DICIONRIO TECNOLOGIA E INOVAO
CONSELHO DELIBERATIVO DO SEBRAE/CE

Agncia do Desenvolvimento do Estado do Cear ADECE Associao Comercial do Cear ACC Banco do Brasil S/A - BB Banco do Nordeste do Brasil BNB Caixa Econmica Federal CAIXA Conselho Estadual do Desenvolvimento Econmico CEDE Federao da Agricultura e Pecuria do Estado do Cear FAEC Federao das Associaes de Microempresas e Empresas de Pequeno Porte do Estado do Cear - FECEMPE Federao das Associaes do Comrcio, Indstria, Servio e Agropecuria do Cear FACIC Federao das Indstrias do Estado do Cear FIEC Federao do Comrcio do Estado do Cear FECOMRCIO Instituto Euvaldo Lodi IEL Servio Brasilerio de Apoio s Micro e Pequenas Empresas SEBRAE-NA Servio Nacional de Aprendizagem Rural SENAR-AR/CE Universidade Federal do Estado do Cear UFC
PRESIDENTE DO CONSELHO DELIBERATIVO

Jorge Parente Frota Jnior
DIRETORES DO SEBRAE/CE
Carlos Antnio de Moraes Cruz Diretor-Superintendente Alci Porto Gurgel Jnior Diretor-Tcnico Airton Gonalves Jnior Diretor Administrativo-Financeiro
Herbart dos Santos Melo | Leonardo Costa Leito Organizadores
DICIONRIO TECNOLOGIA E INOVAO
Fortaleza - CE 2010
Copyright 2010 SERVIO DE APOIO AS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS DO ESTADO DO CEAR - SEBRAE/CE
Av. Monsenhor Tabosa, 777 Meireles 60.165-010 Telefones: (085) 3255.6600 Fax: (085) 3255.6808 www.ce.sebrae.com.br sebrae@ce.sebrae.com.br
ORGANIZAO Herbart dos Santos Melo - herbart@ce.sebrae.com.br Leonardo Costa Leito - leoclbox@hotmail.com COORDENAO EDITORIAL
Coordenao: Daniel Kala Santos Machado Reviso de Texto: Jacqueline Ferreira Alves da Costa Editorao/Impresso: Expresso Grfica e Editora Acompanhamento Grfico: Francisca Cavalcante de Lima
038 S443d
Melo, Herbart dos Santos Dicionrio Tecnologia e Inovao / Herbart dos Santos Melo, Leonardo Costa Leito (org.) Fortaleza: SEBRAE, 2010. 120 p. 10x15 cm ISBN: 978-85-60913-04-6 1. Tecnologia. I. Ttulo
APRESENTAO
Uma mudana impressionante vem ocorrendo nos ltimos tempos se levarmos em considerao a nossa Lngua Portuguesa. E no estamos falando somente em novas ortograas ou aes semelhantes. Falamos da incorporao em nossa lxico de palavras nunca dantes imaginadas. Algum suporia h uns dez anos, em nosso dia-a-dia usarmos palavras como bluetooth? Clusters? Webmail? Sim, elas hoje esto indelevelmente inseridas em nosso labor dirio e nos prosaicos encontros quando em roda de amigos. Algumas j esto se aportuguesando e j caram nos dicionrios, outras teimam em permanecer na forma original estrangeira, como o marketing. a Era do Conhecimento, da disseminao muito rpida de dados para transformao em cabedal cientco. Ora, o Engenheiro Herbart Melo e o Administrador Leonardo Leito, dentro de suas longas e vastas experincias nos meios de inovao tecnolgica do Estado do Cear, sentiram a necessidade de levar ao conhecimento dos mais leigos no assunto essas informaes. Mas no o fazem de forma burlesca ou tentando aparentar falsa instruo. Na realidade nos transmitem instrues adquiridas em bancos de universidades aqui e alhures, consultorias realizadas e nas discusses nos centros de inovaes tecnolgicas dos quais participaram e participam. Trazem-nos, de forma simples e direta, o sentido desses termos, no somente a traduo literal. Essa multiplicao de palavras estrangeiras deixa os puristas de nossa Lngua em polvorosa, mas nisso que est a riqueza do idioma portugus. Este mais um livro do
Herbart Melo e Leonardo Leito, e esperamos que outros mais venham dignicar a biblioteca tcnica cearense, to carente de bons escritores locais. Os autores deste Dicionrio de Inovao e Tecnologia tm vivncia no assunto e contribui como professor universitrio e consultor, respectivamente, para a difuso desse conhecimento. H um longo perodo como Colaboradores do Sistema SEBRAE, tm coordenado projetos e programas estaduais e nacionais sobre Inovao e Tecnologia, auxiliado na criao e desenvolvimento de incubadoras de empresas, prestado contribuies valiosas ao comrcio exterior quando tratamos de acondicionamento de produtos para exportao. Participaram da criao de fruns de tecnologia e como Membros visualizando o futuro de nossos empreendimentos industriais. Aconselhamos a todos os que lidam com melhoria de processos, competitividade e inovao em geral para tratarem este Dicionrio como um pequeno instrutor que estar diuturnamente ao dispor, na prateleira de sua estante ou gaveta de sua mesa de trabalho, para lhe informar e lhe tirar dvidas sobre o funcionamento de equipamentos e do mundo tecnolgico que o rodeia. Parabns aos Autores pelo trabalho elaborado, e obrigado por terem colocado no meio tecnolgico cearense, em especial, e no nacional, como um todo, esta contribuio inestimvel. Nosso forte abrao!
Joaquim Mendes Cavaleiro

Articulador Interino do Escritrio Regional Metropolitano de Fortaleza - SEBRAE/CE. Vice-Presidente da Associao dos Funcionrios do SEBRAE/CE - AFSEBRAE.
AA (AUTOMATIC ATTENDANT)
ACCESS CONTROL METHOD
AA (AUTOMATIC ATTENDANT) - Atendimento com mensagem automtica e possibilidade de roteamento da chamada entrante a partir da discagem de dgito de opo pelo chamador. ABORDAGEM SISTMICA Mtodo de observao das AAL (ATM ADAPTATION coisas e dos fenmenos, que LAYER) - Camada do protoconsidera as relaes e no colo ATM que permite mlapenas as entidades; viso mais tiplas aplicaes terem seus completa, que explora as reladados convertidos em clulas es de interdependncia entre atores e variveis. ATM. ABDI - Associao Brasileira ACCESS CONTROL METHOD - Em portugus, mtodo de de Direito de Informtica e controle de acesso, a caracTelecomunicaes. terstica que distingue as diferentes tecnologias LAN. Ele ABEMD - Associao Brasileira controla o acesso de cada esde Marketing Direto. tao ao meio fsico de transmisso e determina a ordem ABERIMEST - Associao Brasino qual estas podem acessar, leira das Empresas Revendede forma a garantir um uso doras, Instaladoras e Manteneeficiente da rede. Mtodos doras de Equipamentos e Sisde acesso incluem o token de temas de Telecomunicaes. passagem, usados em redes Token Ring e FDDI, e AcesABINEE - Associao Brasileira so Mltiplo por Deteco da Portadora com Deteco de da Indstria Eletroeletrnica.
dicionrio tecnologia e inovao
ABNT A Associao Brasileira de Normas Tcnicas a entidade oficial responsvel pela discusso e edio de normas tcnicas no Brasil. a representante no pas da International Organization for Standardization (ISO).
ACCESS POINT
ACESSO REMOTO
Coliso (CSMA/CD), empregado nas redes Ethernet e Fast Ethernet.
(no ao mesmo tempo), exceto os grupos fechados ou alguns casos de PABX virtual.
ACCESS POINT - Transmissor/ ACESSO DEDICADO - Coreceptor em redes locais nexo entre um telefone ou (LANs) sem fio (wireless) sistema telefnico (como que fazem a conexo entre DAC) e uma operadora de dispositivos sem fio e redes longa distncia ou de servicabeadas. os de telecomunicao de valor adicionado por meio de ACESSIBILIDADE - Propriedauma linha dedicada. Todas as de da central de comutao chamadas daquela linha so determinada pelo nmero roteadas automaticamente de suas sadas que podem ser para uma linha especfica que atingidas a partir de cada uma leva direto ao equipamento de suas entradas. A acessibiliexistente na operadora, de dade dita plena quando for modo que chamadas entre constante e de valor numridiferentes escritrios podem co igual quantidade de tronser realizadas apenas com cos do grupo de sada condiscagem de um ramal, como siderado e restrita quando se fossem ligaes internas. cada uma das entradas tem acesso somente a algumas ACESSO DISCADO - Forma de sadas. conexo realizada por meio de linha telefnica. ACESSIBILIDADE PLENA - Sistema em que cada uma das ACESSO MLTIPLO - Consiste entradas tem acesso a todas no compartilhamento de um as sadas. Um sistema teleequipamento por diversas fnico com acessibilidade chamadas. plena aquele em que todos os acessos (terminais) tm a ACESSO REMOTO - Habilidade possibilidade de se intercode conexo com uma rede nectar com qualquer outro distncia.
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ACORDO DE COOPERAO
ADMINISTRADOR DE REDE
ACORDO DE COOPERAO - Forma de colaborao entre organizaes que no implica constituio de nova entidade. Incluem acordos tcnicos, financeiros, pesquisas cooperativas ou parcerias, estas consideradas como a forma mais evoluda de cooperao.
ACTIVEX - Tecnologia desenvolvida pela Microsoft, atravs do qual um browser habilitado com esta tecnologia permite que controles Ac- ADAPTAO DE TECNOtiveX sejam baixados como LOGIA - Modificaes para parte de um documento web a melhoria do desempenho adicionando funcionalidades do sistema tcnico, tendo em ao browser, sendo similar a vista a produtividade, a quaapplets Java. lidade do produto, as condies de trabalho. AD HOC - Expresso latina que significa para esse mesmo ADMINISTRADOR DA BASE efeito. Por exemplo, um DE DADOS - Pessoa ou gruexame ad hoc no mais po de pessoas responsvel que um exame feito com pelo controle e integridade uma nica inteno (entrar na de uma ou mais bases de Universidade, por exemplo). dados. Trabalho feito sob encomenda, especialmente para um ADMINISTRADOR DE REDE cliente. Termo geralmente Pessoa responsvel por toda utilizado na rea de pesquisa. a estrutura e funcionamento Diga [AD HC] (com o ag de uma rede de computadodicionrio tecnologia e inovao
aspirado), ou simplesmente [AD C]. Em Latim, significa literalmente para isso, para esse fim. Usa-se como adjetivo, quando se quer indicar que algo est relacionado a uma finalidade, caso ou situao especfica. Foi criada uma comisso ad hoc para tratar dos novos ndices salariais - o que significa que ela est autorizada a tratar exclusivamente desse assunto, e no de outros.
AGNCIA DE FOMENTO AO DESENVOLVIMENTO
AGROPLO
res. O administrador da rede quem vai definir a que recursos da rede cada pessoa ter acesso.
setor produtivo para o aumento da produtividade e da competitividade.
AGRONEGCIO OU AGROAGNCIA DE FOMENTO AO INDSTRIA (AGROBUDESENVOLVIMENTO - EnSINESS) - Atividade de netidade de apoio a organizagcio relacionada cadeia es empresariais que ofereprodutiva que envolve desde ce linhas especiais de crdito a fabricao de insumos, a para financiamento de capital produo, a transformao fixo e de giro, prestao de at o consumo de produtos garantias, realizao de opeagro-pecurios. Essa cadeia raes especiais de investiincorpora servios de apoio, mento, prestao de servios desde a pesquisa e assistncia de assessoria e consultoria tcnica, o processamento, o financeira, estmulo produtransporte, a comercializao regional e assistncia o, o crdito, a exportao, implementao de projetos os servios porturios, deade desenvolvimento induslers, as bolsas, a industrializatrial. Sob superviso do BAo, at o consumidor final. CEN, as agncias integram o Sistema Financeiro Nacional. AGROPLO - Microrregio na (Resoluo n 2.574/98, de qual o agronegcio represen17/12/98. BACEN). ta parcela relevante do produto interno bruto, e onde AGNCIA DE TRANSFERNh articulao eficaz entre os CIA DE TECNOLOGIA agentes de desenvolvimento: Organizao responsvel produtores rurais, empresas, pela aplicao do conhecirgos do governo, agncias mento cientfico e tecnolgide financiamento, instituico disponvel nos centros de es de ensino e pesquisa excelncia, com a finalidade e associaes da sociedade de suprir as necessidades do organizada. Visa promover o
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AHP (ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS)
AMOSTRAGEM
agronegcio regional no mbito do processo de desenvolvimento econmico-social sustentado.
AHP (ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS) - Este mtodo d uma perspectiva de ALIANA ESTRATGICA causalidade dos processos Associao entre empreque fazem parte da construsas com o propsito de unir o de Cenrios. baseado recursos fsicos e humanos no fato de que tudo ocorre como opo estratgica de devido a posies, comporcrescimento. Pode ocorrer tamentos ou decises de mlentre fabricantes de produtos tiplos atores convergindo e/ou servios complemenassim para a visualizao do tares e/ou concorrentes. As futuro. Foi criado, fundamenalianas estratgicas esto talmente, para auxiliar no prose tornando cada vez mais cesso decisrio e estruturar a comuns na rea das novas deciso em basicamente quatecnologias. tro estgios: 1) Sistematizar o julgamento em hierarquia ou AMBIENTE INOVADOR rvore; 2) Fazer comparaes Espao relacional em que o elementares de pares; 3) Sinprocesso de aprendizagem tetizar esses julgamentos de coletiva se faz por interprodupares para chegar a julgameno e transferncia de knowtos gerais; 4) Checar se os how, imitao de prticas julgamentos combinados so gerenciais de sucesso comrazoavelmente consistentes provado e implementao de entre si. inovaes tecnolgicas. ALAVANCAGEM - Grau de uti- AMOSTRAGEM - Uma das tclizao de recursos de terceinicas utilizadas no processo ros que tem por objetivo o de digitalizao de um sinal.
aumento das possibilidades de lucro, mas que aumenta tambm o grau de risco da operao. No setor empresarial, o grau de endividamento identifica o grau de alavancagem.
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ANLISE DE MULTICRITRIOS
ANLISE DE REDES SOCIAIS
Consiste em colher amostras do sinal original respeitando o teorema da amostragem, para que este possa ser reconstitudo no destino sem que a informao seja perdida.
ANLISE DE MULTICRITRIOS - um conjunto de tcnicas e mtodos cujo objetivo facilitar as decises referentes a um problema, quando se tem que levar em conta mltiplos pontos de vista. Projetos de inovao, por exemplo. Uma das exigncias desta ferramenta diz respeito ANLISE DE PRODUTIVIDADE necessidade de que os cri- Sistema de avaliao que trios sejam independentes e determina com exatido o coesos. nvel de atividade do pessoal, a carga de trabalho e a qualiANLISE DE PATENTES dade da empresa. um processo sistemtico de avaliao, incluindo a investi- ANLISE DE REDES SOCIAIS Processo para o mapeamengao de patentes existentes to e estudo de redes de ree suas reivindicaes (claims). lacionamentos entre pessoas, Baseia-se no pressuposto de times, perpassando as fronque o aumento do interesteiras internas e (eventualse por novas tecnologias se mente) externas da organizarefletir no aumento da atio. ARS muito eficaz para vidade de P&D e que isso, avaliar o fluxo de informao por sua vez, se refletir no atravs de comunicao e coaumento de depsito de pa12
tentes. Trata-se de um mtodo para monitorar vrios aspectos de mudana tecnolgica. Estatsticas de patentes, relacionadas com: a empresa detentora, suas reas atuais de negcios, a evoluo de sua frao de mercado e faturamento por segmento pode ser analisada com ferramentas, por exemplo, de estatstica multivariada e fornecer importantes subsdios para perceber a movimentao da concorrncia e gerar desafios para a inovao na empresa.
ANLISE DE RISCO
ANLISEDEVIABILIDADE
laborao (para inovao ou outras finalidades). Tambm identifica quem central e quem perifrico em tais processos.
ANLISE DE RISCO - (a) Avaliao contnua e sistemtica dos efeitos adversos que possam atingir a empresa no mercado competitivo; (b) Metodologia utilizada para classificar empresas de ANLISE DE VIABILIDADE alto potencial, tendo como - (a) Avaliao das possibireferncia sua probabilidade lidades de sucesso de um de sucesso no mercado. projeto atravs de um exame cuidadoso das caracterstiANLISE DE SISTEMAS - o cas e variveis que possam conjunto de procedimentos afet-lo; (b) Avaliao dos que procedem a elaborao projetos tcnicos propostos, ou escolha de um programa com a finalidade de subsidiar ou sistema informatizado. A as decises relativas impleanlise de sistema visa atenmentao de um negcio; (c) der as especificaes dadas Anlise das caractersticas spara a resoluo de um procioeconmicas e especficas blema especfico, minimizanda regio onde se pretende do os custos, o trabalho huinstalar negcio. mano e outros fatores, maximizando a eficcia do sistema em tempo e em capacidade. APLICATION SERVICE PROVIDERS (ASP) - Fornecedores de servios de aplicaes, ANLISE DE TENDNCIAS que desenvolvem e fornecem Trata-se de uma tcnica de aplicaes em regime de alupreviso baseada na hiptese guer para os seus clientes. de que os padres do passadicionrio tecnologia e inovao
do sero mantidos no futuro. Em geral, utiliza tcnicas matemticas e estatsticas para extrapolar sries temporais para o futuro. Coleta-se informao sobre uma varivel ao longo do tempo e, em seguida, essa informao extrapolada para um ponto no futuro a fim de que os impactos possam ser avaliados.
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APLICAES
ASP (APLICATION SERVICE PROVIDERS)
armazenados em sequncia. APLICAES - Conjunto de A desvantagem deste mtodo atividades realizadas para que a recuperao de um responder s necessidades dado gravado no final de uma dos usurios numa dada situmdia de armazenamento seao ou contexto, como, por quencial exige a passagem por exemplo, comunicao pessotodos os dados gravados. Um al, entretenimento, negcios exemplo de mdia de armaou educao. Quando os rezenamento sequencial a fita cursos de hardware e softwamagntica. re so acessados remotamente a aplicao faz uso de um ARMRIO DE DISTRIBUIO servio de telecomunicao. - Elemento que se instala em urbanizaes sobre pedestal APLICATIVO - Programa de ou fixo na parede, para servir computador desenvolvido de contentor dos elementos para executar uma funo esde ligao de um ponto de pecfica, normalmente para distribuio. o usurio. Em alguns casos, podem desempenhar funes ARMRIO PTICO - Concenpara outros programas como trador de cabos pticos amplapara o sistema operacional. mente utilizados na fibra ptica de redes de acesso, permitindo levar acesso a assinantes APRENDIZAGEM ORGANIremotos e oferecer servios ZACIONAL - Processo de diversos de telecomunicao. aquisio e assimilao coletiva de novas bases de conhecimento para adaptao, ARRANJO PRODUTIVO LOCAL Aglomerao de emgerao e aperfeioamento presas definida por critdo processo de produo da rios regionais e setoriais, empresa. simultaneamente. ARMAZENAMENTO SEQUEN- ASP (APLICATION SERVICE CIAL - a forma de armazePROVIDERS) - Fornecedonamento no qual os dados so res de servios de aplicaes,
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ARQUITETURA DE MICROKERNEL
AUDITORIA TECNOLGICA
que desenvolvem e fornecem aplicaes em regime de aluguel para os seus clientes.
ARQUITETURA DE MICROKERNEL - Estrutura bsica de um sistema operacional, onde ATIVOS TECNOLGICOS Know-how tecnolgico (proexiste um ncleo (Kernel), duto ou processo), Patentes, que executa as requisies de licenas, mquinas, equipacada mdulo do sistema. Os mentos e instrumentos. mdulos so independentes e especficos para cada funo do sistema. Exemplos: AUDITORIA AMBIENTAL um instrumento usado por UNIX, LINUX, WINDOWS empresas para auxili-las a NT e WINDOWS XP . controlar o atendimento a polticas, prticas, procediARQUITETURA DE REDE mentos e / ou requisitos esEstrutura de um sistema de tipulados com o objetivo de comunicao que inclui o evitar a degradao ambienhardware, o software, os mtal. todos de acesso, os protocolos e o mtodo de controle. ATIVIDADES DE INOVAO DE PRODUTOS E PROCESSOS TECNOLGICOS (PPT) - Atividades de inovao PPT so todos aqueles passos cientficos, tecnolgicos, organizacionais, financeiros e comerciais, inclusive investimento em novo conhecimento, que de fato levam, ou pretendem levar, AUDITORIA TECNOLGICA implantao de produtos ou - Ferramenta de diagnstico. Permite recolher dados de processos tecnologicamente
aprimorados. Alguns podem ser inovadores por si mesmos, outros no so novos, mas so necessrios para a implantao.
AUDITORIA DA QUALIDADE Exame sistemtico e independente, para determinar se as atividades da qualidade e seus resultados esto de acordo com as disposies planejadas, se estas foram efetivamente implementadas e se so adequadas consecuo dos objetivos.
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AUTENTICAO
AUTORAO
uma empresa para avaliar, sistemtica e periodicamente, o potencial tecnolgico desta, assegurando um uso adequado da tecnologia, tanto as desenvolvidas internamente, quanto as adquiridas de terceiros. AUTENTICAO - Verificao da identidade de um usurio quando ele se conecta rede. AUTOMAO - Utilizao de mquinas em substituio da mo-de-obra: robtica, tecnologias de informao, computadores e telecomunicaes. AUTORAO - Processo pelo qual passam os recursos de vdeo, udio, legenda, tela grfica, imagem e animao grfica. Eles so tratados e codificados para gerar matrizes para a produo de DVDs.
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BACKUP
BIOTECNOLOGIA
B
BACKUP - Equipamento reserva ou cpia de arquivo.
BANCO DE DADOS - Acervo de informaes e dados coletados de pesquisa, planilhas, relatrios e publicaes, reunidos em arquivo manual ou eletrnico para uso da orga- BENCHMARKING - Anlise e nizao em estudos e tomada comparao de dados relatide decises. vos a diversas dimenses, de forma a identificar as melhoBANCO DE IDEIAS - Acervo de res prticas. sugestes, propostas e projetos encaminhados organiza- BIODIVERSIDADE - Conjunto o para posterior avaliao e de organismos e ecossisteimplementao. mas.
formtica, biotecnologia, qumica fina, novos materiais, mecnica de preciso, etc), cujo processo ou produto resulte da pesquisa cientfica; (b) Conhecimento cientfico, domnio de tcnicas complexas e trabalho de alta qualificao tcnica.
BASE DO CONHECIMENTO BIOTECNIA - Arte e tcnica de - Define bases de dados ou adaptar os organismos vivos conhecimento acumulados s necessidades dos homens. sobre um determinado asAplicao da biotecnia ensunto. Essas informaes pogenharia e ao design. dem ser utilizadas na soluo dos problemas apresentados pelos clientes, por meio de BIOTECNOLOGIA - Uso da atividade bioqumica de orferramentas de Inteligncia ganismos vivos, principalArtificial (I.A.) ou sistemas esmente micro-organismos, pecialistas. para processos industriais de qualquer natureza, inclusive BASE TECNOLGICA aqueles que utilizam tcnicas (a) Conjunto das reas de de engenharia gentica para tecnologia avanada (indicionrio tecnologia e inovao
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BLOGS
BRAINWRITING
a construo de novas linhagens de organismos, com novas aplicaes.
resduos e oportunidades de negociao entre empresas nacionais e internacionais.
BLOGS - Ferramenta que su- BRAINSTORMING - uma tcporta a gerao e edio de nica de trabalho em grupo weblogs. Meio de comunicaonde a inteno produzir o e relacionamento muito o mximo de solues postil para divulgar notcias do sveis para um determinado andamento de projetos, coproblema. Serve para estilaboraes, comentrios, pamular a imaginao e fazer dronizao e classificao de surgir ideias. Os membros informaes, entre outros. de um grupo so convidados Destaca-se de outras ferraa opinar sobre um problementas pela forma dinmica ma ou tema. Pode ser feito com que os registros so feiutilizando a metodologia patos, possibilitando a interao dro de um processo criade diversas pessoas, o que fativo, havendo uma fase de cilita no s o processo criatidivergncia (tempestade de vo e de resoluo de dvidas ideias) e uma fase de concomo o acompanhamento de vergncia, quando as ideias projetos. so agrupadas para posterior priorizao.A nfase do proBLUETOOTH - Padronizao cesso est na gerao de um sendo desenvolvida para cogrande nmero de ideias (flunexo de dados sem fio entre ncia) e as crticas ao longo dispositivos eletrnicos como do processo so proibidas. computadores, terminais celulares, impressora, etc. BRAINWRITING - Similar ao brainstorming, envolve coloBOLSA DE NEGCIOS - Servicar ideias em papel ao invs o de promoo de negcios de falar em pblico, o que faque busca a aproximao de cilita quando o pblico tmicompradores e fornecedores de produtos, servios, do ou de baixa qualificao.
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BRANDING
BUSINESS CASE
BRANDING - Diferenciao BROWSER - Programa para de um bem ou servio pela pesquisar e receber informaatribuio de uma marca e/ es da World Wide Web (Inou nome identificado. Tem ternet). Os browsers variam normalmente associado o em complexidades desde os conceito de garantia de quasimples, baseados em texto, lidade e os consumidores at os grficos e sofisticados. tendem a assumir as marcas como pontos de referncia. BUGS - Defeito de software. Trata, portanto, do trabalho de construo e gerencia- BULLETIN BOARDS - um mento de uma marca junto software, que permite a ao mercado. conexo via telefone a um sistema atravs do seu comBROADBAND - Uma maneiputador e interagir com ele, ra de transmitir quantidades tal como hoje se faz com a maiores de dados, voz e vinternet. deo que a grade de transmisso de voz padro. BUSINESS CASE - Uma proposta estruturada de melhoBROADBAND LAN - Uma ria no negcio que funciona LAN que utiliza FDM para como um pacote de deciso dividir um nico canal fsico para tomadores de decises em vrios pequenos canais organizacionais. Um caso independentes de frequnempresarial inclui uma anlise cia, o qual podem ser utilizados processos empresariais e dos para transmitir diferentes de desempenho associando informaes, tais como voz, necessidades ou problemas, dados e vdeo. propondo solues alternativas, hipteses, limitaes, e BROADCAST - Sistema de enuma anlise custo-benefcio. vio de mensagem, onde a A lgica do Business Case mensagem enviada para que, a todo momento, quantodos os computadores codo recursos tais quais dinheinectados a uma rede.
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BUSINESS TO BUSINESS (B2B)
BYTE
ro ou esforos so consumivida e motivao dos colaboradores. dos, estes devem ser a favor do negcio. O caso, neste sentido, a comunicao de BUSINESS TO GOVERNMENT (B2G)- O B2G permite a auuma melhoria compartilhada tomatizao das interaes e seu respectivo impacto nos governo - empresas atravs resultados da empresa. da Internet, abrangendo e agilizando processos da AdBUSINESS TO BUSINESS (B2B) ministrao Pblica e Autar- Negcios entre empresas, quias Locais na resposta a feitos atravs da Internet, solicitaes das empresas. que incluem compra e venda, rastreamento de cargas, troca de informaes estratgi- BYTE - Unidade de informao, normalmente menor que cas e controle de estoques de uma palavra em computao. empresas. Bytes de oito bits so os mais comuns. Tambm conhecido BUSINESS TO CONSUMER como caracter. (B2C) - Negcios entre uma empresa e consumidores individuais, feitos atravs da Internet, que incluem servios de ps-venda, de promoo e propaganda prestados aos clientes. BUSINESS TO EMPLOYEE (B2E) - Os portais B2E constituem uma importante ferramenta para gesto da cultura interna da empresa, agilizao de processos administrativos de gesto de pessoal e incremento da qualidade de
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C++
CADEIA PRODUTIVA
C
C++ - Uma linguagem de programao orientada a objetos baseada na linguagem C.
CABEAMENTO ESTRUTURADO - Padro de cabeamento de prdios comerciais para suportar todos os tipos de transmisso de informao , includo voz dados e imagens. CABO PRIMRIO - Cabo de distribuio que sai do DG O padro independente (Distribuidor Geral) da cendo fornecedor do cabo e de tral e chega at o armrio de equipamentos. As normas distribuio, sendo de capaprincipais so a EIA/TIA 568 cidade elevada (1200 a 3600 e a ISO 11801. pares). CABEA DE REDE - Centro de controlo de uma rede de te- CABO SECUNDRIO - Cabo que sai do armrio de distrileviso por cabo, que recebe buio e vai at outro ponto os sinais (relativos, por exemintermedirio, por exemplo, plo, a canais de satlite), os uma caixa de emenda ventilaprocessa e introduz na rede da (CEV) ou at a propriedade distribuio por cabo, de do usurio. Normalmente propriamente dita. areo, utiliza-se da posteao para chegar ao seu destino. CABLE MODEM - Tecnologia empregada para comunicao de dados em alta velo- CADEIA PRODUTIVA - Conjunto de atividades econmicidade, como acesso a intercas que se articulam progresnet, utilizando a rede de casivamente desde o incio da bos coaxiais das operadoras elaborao de um produto de TV a cabo.
CABO PTICO - Cabo que contm fibras pticas. O nmero de fibras, em geral pode chegar a centenas. Os tipos de cabo ptico variam conforme a aplicao e o ambiente em que sero utilizados: interno, externo, enterrado, em dutos, submarino entre outros.
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CALL CENTER
CDMA
(inclui as matrias primas, mquinas e equipamentos, produtos intermedirios) at o produto final, a distribuio e comercializao.
CALL CENTER - Central onde as chamadas so processadas ou recebidas, em alto volume, com objetivos ligados s CAPITAL DE RISCO PARA INOVAO - Investimento funes de vendas, markepara iniciar ou ampliar um ting, servio ao consumidor, negcio. telemarketing, suporte tcnico e qualquer outra atividade administrativa especializada. CARTER INOVADOR - Projeto cujo escopo ainda no possui registro em base de CAPACIDADE DE PRODUpatentes brasileira. Tambm O - (a) Resultado da utisero considerados de carlizao combinada de recurter inovador para este Edital sos para produzir bens e/ os registros de patente de ou servios com eficincia e domnio pblico que no teinsumos, tais como: equipanham sido produzidos em mentos, recursos humanos, escala industrial. especificaes de produtos, sistemas e mtodos organizacionais; (b) Volume de CARTA DE SERVIOS Documento em que uma orgabens e/ou servios que uma nizao torna pblico os serempresa pode produzir duvios oferecidos, o nvel de rante jornada de trabalho qualidade, os compromissos pr-determinada. em relao aos clientes e os mecanismos disponveis para CAPACITAO TECNOLGICA sugestes e queixas. - (a) Qualificao dos recursos humanos com a finalidade CDMA - Tecnologia celular digital de segunda gerao de permitir a utilizao de
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conhecimentos e informaes tcnicas que favoream o processo de inovao tecnolgica da empresa; (b) Aquisio da capacidade de inovar, principalmente atravs do domnio das tecnologias em uso.
CENRIOS
CERTIFICAO
desejveis. Uma outra aborcriada no incio dos anos 90. Do ingls acesso mltiplo por dagem classifica os cenrios diviso de cdigo (code diviem possveis, realizveis e sion multiple access). Condesejveis. corre com os padres GSM e TDMA. CENTRO DE COMERCIALIZAO - (a) Emprio, armaCENRIOS - Representam uma zm; (b) exposies e feiras: descrio de uma situao fuorganizao que promove tura e do conjunto de eventos a exposio, distribuio e que permitiro que se passe comercializao de bens ou da situao original para a produtos. situao futura. A descrio de um futuro potencial e a progresso em direo a ele, CENTRO DE INOVAO Organizao que abriga e destacando as tendncias dopromove a gerao de emminantes e as possibilidades preendimentos inovadores e de ruptura no ambiente redesenvolve atividades para o presentam um cenrio. Existem duas grandes categorias desenvolvimento de conhecide cenrios: exploratrios e mento cientfico e tecnolgiantecipatrios. Os cenrios co e a capacitao tecnolgiexploratrios indicam as tenca, financeira e gerencial das dncias passadas e presentes empresas numa regio. e o desdobramento em tendncias futuras; os cenrios CENTRO DE PESQUISA antecipatrios, tambm chaOrganizao que abriga labomados de normativos, so ratrios para o desenvolviconstrudos com base em mento de atividades de pesvises alternativas de futuros, quisa e desenvolvimento. indicando cenrios desejveis e cenrios a serem evitados. Esses cenrios podem tam- CERTIFICAO - (a) Procedimento de verificao e probm indicar tendncias ao duo de atestado formal da contrapor desenvolvimentos presena de requisitos mextremos e acontecimentos
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CERTIFICADO DE CONFIANA (TRUSTMARKS)
CHIEF FINANCIAL OFFICER (CFO)
nimos estabelecidos quanto CHO DE FBRICA - Conjuns qualificaes de pessoal, to dos recursos humanos que processos, procedimentos, atuam no nvel hierrquico ou itens, de acordo com nemais baixo da organizao. cessidades especficas aplicveis empresa, efetuado CHATS - Um chat, que em porpor especialistas; (b) Exprestugus significa conversaso numrica ou qualitativa o, ou bate-papo, desigdos resultados de avaliao, na aplicaes de conversao geralmente fornecida sob a em tempo real possibilitadas forma de laudos ou relatrios por uma ferramenta on-line. expedidos por instituies Numa sala virtual de chat, especializadas. os usurios, em tempo real, podem botar seus assuntos CERTIFICADO DE CONFIANA em dia, sem compromisso (TRUSTMARKS) - Rtulo no e na maioria dos casos anowebsite, indicando que a ennimamente digitando suas tidade concorda seguir uma mensagens e facilitando assrie de boas prticas de nesim a comunicao informal gcio, incluindo mecanismos dentro de uma empresa, por de compensao. Exemplos exemplo. de certificados de confiana: rtulo, cdigo de conduta/ CHIEF EXECUTIVE OFFICER princpios, etc. (CEO) - Diretor Executivo: executivo encarregado pela CERTIFICADO DE CONadministrao geral de uma FORMAO - Documenempresa. to assinado por autoridade competente que atesta a conformidade do produto ou CHIEF FINANCIAL OFFICER (CFO) - Diretor Financeiro: servio com as especificaes executivo responsvel pelo exigidas, contratos assinados planejamento financeiro de ou regulamentaes pertinentes. uma empresa.
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CHIEF INVESTMENT OFFICER (CIO)
CLNICATECNOLGICA
CHIEF INVESTMENT OFFICER (CIO) - Executivo responsvel pela gesto de decises relativas a investimentos.
rede em datagramas/ sem conexo, pois o fluxo de dados ocorre sem o estabelecimento de uma conexo.
CHIEF TECHNOLOGY OFFI- CIRCUITO - Conjunto de eleCER (CTO) - Executivo resmentos necessrios para se ponsvel pela gesto da tecestabelecer um enlace fsico, nologia da empresa. ptico ou radioeltrico para a transmisso bidirecional de CICLO DE VIDA - O modelo sinais entre dois pontos. de ciclo de vida do produto pode auxiliar na anlise do CLIENTE/SERVIDOR (Client/ estgio de maturidade de um Server) - Arquitetura de proproduto (ou de uma indscessamento de informaes tria). O ciclo de vida de um e aplicaes dentro de uma produto visa olhar alm das rede local (LAN) departafronteiras da empresa, no mental ou corporativa que dise preocupando, necessariavide a carga de trabalho entre mente, com as competncias equipamentos de mesa, ou da empresa avaliada. desktops (estaes de trabalho) e um ou mais computaCIRCUIT SWITCHING dores com mais recursos de Ou comutao de circuitos. processamento (servidores). Mtodo de comunicao no O princpio dessa arquitetura qual um circuito estabele o compartilhamento de cacido e mantido enquanto h pacidade e dispositivos. uma comunicao entre um transmissor e um receptor. A diferena para um circuito CLNICA TECNOLGICA Consultoria especfica e pontudedicado que neste a coal oferecida a empresas, se banexo est aberta mesmo se seia em solues tecnolgicas um dado enviado ou no. Tambm diferente de uma rpidas (respostas tcnicas).
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CLIPPING
CDIGO FONTE
CLIPPING - Relatrio peridico CODIFICAO - Tratamende informaes de interesse to da informao que torna da organizao coletadas na o seu significado regido por mdia. um determinado cdigo. Uma das tcnicas utilizadas CLUSTER - Espcie de redunno processo de digitalizao dncia de hardware utilizada de um sinal. Consiste na geem redes que, por desemrao de pulsos dos valores penharem misses crticas, previamente amostrados e devem oferecer Alta Dispoquantizados. nibilidade, a exemplo do que ocorre com os sistemas dos CODIFICAO DIGITAL grandes bancos, que devem Processo de transformao permanecer ativos ao longo e representao de um sinal das 24 horas do dia, sete dias eltrico analgico em um sipor semana. nal codificado na forma digital, isto , representado por CLUSTERS - Empresas e/ ou uma sequncia de smbolos 0 instituies que interagem (zero) e 1 (um). entre si, gerando e capturando sinergias, com potencial de atingir crescimento con- CDIGO FONTE - Arquivo texto contendo as instrues tnuo superior a uma simples lgicas de um programa de aglomerao econmica, acordo com as especificaes geograficamente prximas e de uma linguagem de propertencentes a um setor esgramao de alto nvel. Este pecfico. arquivo escrito por um programador e a entrada para CODIFICAO - Pesquisa, que um compilador converta identificao, priorizao e este cdigo em cdigo de codificao dos contedos mquina (binrio ou executestratgicos da organizao vel), gerando assim um proque no esto explcitos ou grama de computador para externalizados em registros um determinado propsito. acessveis ao seu pblico alvo.
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COMERCIALIZAO TECNOLGICA
COMPLEXIDADE DAS TECNOLOGIAS
COMERCIALIZAO TECNOLGICA - Direito de utilizao de know how ou de conhecimento tecnolgico efetivado atravs de compra e venda ou pagamento de royalties pelo uso de processos ou produtos patenteados.
entre importadores e exportadores, geralmente agrcola ou mineral, de importncia econmica internacional. As commodities so negociadas por Bolsas de Valores especficas.
COMPARTILHAMENTO DE COMRCIO ELETRNICO ARQUIVOS - Recurso de Encomendas recebidas ou redes que permite a mais de feitas num website, atravs uma pessoa usar um arquivo, de uma extranet ou de ouem simultneo, a partir de tras aplicaes que utilizem a mquinas diferentes. Internet como plataforma. O pagamento e a entrega final COMPETITIVIDADE - a cados bens ou servios podem racterstica ou capacitao ser realizados on-line ou offde qualquer organizao em line. cumprir a sua misso, com mais xito que outras organiCOMIT DE INOVAO zaes competidoras. BaseiaComit dentro de uma orse na capacidade de satisfazer ganizao voltado para gerir as necessidades e expectatias iniciativas relacionadas a vas dos clientes ou cidados Inovao. aos quais serve no seu mercado objetivo, de acordo COMMODITIES - Produtos pacom a sua misso especfica, dronizados, comercializados para a qual foi criada. em larga escala. Geralmente utilizada no plural, a palavra COMPLEXIDADE DAS TECNOcommodities significa mercaLOGIAS - Critrio de avadoria. No mercado financeiliao que considera o nvel ro utilizada para indicar um de tecnologia envolvida nos tipo de produto negociado projetos. Tambm sero
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COMPRESSO
CONHECIMENTO TCITO
considerados projetos de alta complexidade os projetos que estiverem alinhados com as reas estratgicas e portadoras de futuro da Poltica Industrial Tecnolgica e de Comrcio Exterior (PITCE). COMPRESSO - Qualquer uma das diversas tcnicas que reduzem o nmero de bits necessrios para representar as informaes na transmisso ou armazenamento de dados, desta maneira economizando largura de banda e/ou memria.
clui: descries, hipteses, conceitos, teorias, princpios e procedimentos que so ou teis ou verdadeiros. Ou seja, refere-se a aquilo que se conhece de algo ou algum. CONHECIMENTO CIENTFICO - Competncia que se adquire atravs da pesquisa ou investigao cientfica, seguindo as etapas da metodologia cientfica e que do origem a teorias explicativas dos fenmenos estudados.
CONECTIVIDADE - O termo normalmente se refere a redes de comunicaes ou o ato de prover comunicao para computadores e terminais.
CONHECIMENTO EXPLCITO - Conhecimento explcito aquele formal, claro, regrado, fcil de ser comunicado. Pode ser formalizado em textos, desenhos, diagramas etc., assim como guardado em bases de dados ou publicaes. CONFIABILIDADE - Caracterstica de um sistema que confivel, isto , que conse- CONHECIMENTO TCITO Conhecimento tcito aquegue manter padres mnimos le que o indivduo adquiriu de qualidade e desempeao longo da vida, que est na nho que no compromecabea das pessoas. Geraltam as necessidades de seus mente difcil de ser formausurios. lizado ou explicado a outra pessoa, pois subjetivo e CONHECIMENTO - Conheinerente as habilidades, como cimento consiste de crena know-how. verdadeira e justificada. Indicionrio tecnologia e inovao
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CONSRCIO DE PESQUISA
CONVERGNCIA
CONSRCIO DE PESQUISA duas partes que destacam materiais ou conhecimentos - Realizao conjunta de pesconfidenciais que as partes quisa entre empresas com a desejam compartilhar para finalidade de compartilhar indeterminado propsito, mas formaes, baratear o custo cujo uso generalizado deseda pesquisa e compartilhar jam restringir. Em outras pariscos. Geralmente consrlavras, um contrato atravs cios so utilizados para essa do qual as partes concordam finalidade quando o assunto em no divulgar informao muito incipiente, quando coberta pelo acordo. Este os resultados visam o longo tipo de contrato cria um reprazo ou quando existe a lacionamento confidencial inteno de captura de valor entre as partes para proteger sobre a informao. O comqualquer tipo de segredo copartilhamento das informamercial. es em geral realizado em um estgio pr-competitivo e pode envolver concorrentes CONTRATO DE PARCERIA - Instrumento legal que visa diretos ou no. formalizar a execuo de atividades entre instituies e/ CONSULTOR AD HOC - Esou pessoa fsica. pecialista contratado para avaliar projetos ou atividades CONTROLE DA QUALIDAespecficas. DE - Compreende tcnicas e atividades operacionais que CONSULTORIA TECNOLse destinam a monitorar um GICA - Servios temporrios processo e eliminar causas de assessoramento prestados de desempenho insatisfatpor pessoas fsicas ou jurrio, em todas as etapas do dicas, envolvendo conheciciclo da qualidade para atinmentos tcnico-cientficos gir a eficcia econmica. Alespecializados, pressupondo gumas aes do controle da vnculo transitrio entre as qualidade e da garantia so partes. inter-relacionadas. CONTRATO DE CONFIDENCIALIDADE - um con- CONVERGNCIA - Conceito trato legal entre ao menos que diz respeito ao conjunto
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COOPERAO TECNOLGICA
CORE BUSINESS
a laboratrios, apoio pesde tecnologias que contemquisa, ao desenvolvimento plam a unificao das redes tecnolgico e transferncia de voz e dados, o que prode tecnologia. vocar a mudana no comportamento do trabalho das pessoas no futuro. As ope- COOKIE - Pequeno arquivo de texto gravado em seu micro radoras tradicionais de tequando voc visita um site. lefonia esto migrando para Ele registra dados sobre sua se tornarem redes multimnavegao, como o dia e a dia e a Internet como hoje hora que voc acessou a pconhecida se tornar de tal gina. Defensores da privaciforma acessvel s pessoas de dade na internet questionam o uso de cookies, que podem forma que estas sempre estaser usados pelos sites para ro on-line, sempre preparastrear o comportamento radas para acessar a rede. dos internautas. COOPERAO TECNOLGICA - Forma de colabora- COOKIES - Permitem que servidores gravem informaes de o entre empresas e Instiseu interesse em outro microtuies de Ensino e Pesquisa computador remoto, podem para o desenvolvimento de ou no ser configurado no produtos e processos quando browser. a tecnologia usada no pode ser efetivamente transferida atravs da venda do direito COPYRIGHT - Conjunto de direitos exclusivos que regulam o de utilizao ou da simples uso de uma expresso particutransferncia de informalar, de uma ideia ou de uma ines. Implica melhoria das formao. De forma geral, cocondies de trabalho, do pyright expresso pelo smbolo meio ambiente, da assistncia e significa direito de copiar tcnica e da reciclagem. uma criao original. COOPERAO UNIVERSIDADE-EMPRESA - Forma de CORE BUSINESS - (a) Negcio principal de uma empresa; (b) colaborao para a formao escopo de atividades que assede recursos humanos, acesso
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CORE TECHNOLOGY OU TECNOLOGIA ESSENCIAL
CULTURA DE TOLERNCIA AO ERRO
guram a vantagem competitiva de uma empresa. CORE TECHNOLOGY OU TECNOLOGIA ESSENCIAL - Aquela tecnologia fundamental ao processo de produo, responsvel pela competitividade da empresa. CORREIO DE VOZ - O mesmo que voice mail, uma espcie de secretria eletrnica onde recados para o usurio so gravados para posterior recuperao.
cando objetivos estratgicos ou financeiros. As ventures so pequenas empresas ou grandes unidades de negcios que ainda no se estabeleceram no mercado, e que necessitam de capital de risco para implementar o negcio ou a ideia. A principal vantagem das Corporate Ventures reside no fato de que permite uma liberdade de inovao, ao mesmo tempo em que limita ou diversifica o investimento de risco.
CREATIVE TECHNIQUES Gerao de ideias e criativiCORPORAO REDE (NEdade. TWORK ORGANIZATION) - (a) Organizao que subcontrata funes operacio- CULTURA DE INOVAO O conjunto de crenas, comnais de outras empresas e portamento, processos, vamantm apenas um grupo lores, formas de agir de uma pequeno de empregados organizao que apiam a e gestores trabalhando em criatividade e a Inovao. sua sede; (b) Agncia de atividade econmica em que a prtica de negcios realiza- CULTURA DE TOLERNCIA da de forma ad hc, depenAO ERRO - Cultura no pude de projetos especficos nitiva ao erro. O clima orgae demandas efmeras de nizacional que estimula a connegcios. fiana, a solidariedade e as redes pessoais uma condio CORPORATE VENTURING - importante para a inovao. a criao de start-ups (ventuO estmulo tomada de deres) internas ou externas por cises e aes nas quais exisempresas estabelecidas busdicionrio tecnologia e inovao
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CULTURA FAVORVEL A CORRER RISCOS
CYBERSPACE
te a convivncia, a avaliao e CURVAS - Curva de difuso tecincorrncia em riscos gerencinolgica demonstrando o Civeis seu grande diferencial. clo de Vida da Tecnologia ou Fazem parte a experimentado setor industrial. Este um o, a interdisciplinaridade e a instrumento multiuso que ajuliberdade. da ao representar a evoluo (ou o potencial) de um proCULTURA FAVORVEL A duto, tecnologia ou segmenCORRER RISCOS - Cultura to de mercado. uma curva de estmulo tomada de aes que representa na abscissa e convivncia com a avaliao esforo (ou o tempo) e na o e incorrncia em riscos ordenada o resultado. Assim gerenciveis. produtos recm-lanados requerem bastante esforo de CURVA DE APRENDIZADO marketing at comearem a O conceito considera que a reconquistar mercado. Ao lonpetio de uma tarefa por um go do tempo, com o mesmo operrio conduz ao aumento esforo, obtm-se penetrao da habilidade deste em realizmuito maior e finalmente com la. Com este aumento de habio surgimento de produtos melidade a produtividade aumenlhores seus resultados saturam ta e o custo unitrio diminui. e comeam a cair. Tambm usado na anlise de MaturidaCURVA DE AVALIAO TECde Tecnolgica, na qual a evoNOLGICA - Essas curvas, luo temporal da quantidade muitas vezes expressas por de artigos cientficos, patentes Nmero de invenes vs. e, eventualmente, produtos Tempo, Nvel de invenbaseados em uma dada teco de um pas vs. Tempo e nologia so representados em Lucratividade de invenes uma escala de tempo. vs. tempo, so utilizadas para definir uma posio de CYBERSPACE - Espao social anlise tecnolgica chamada eletrnico gerado pelas tecnoS-curve. logias de informao e comu32
CYBERSPACE
nicao (TIC), onde ocorrem as relaes sociais econmicas e culturais que do lugar realidade virtual. Permite a criao da sociedade em rede na qual se desenvolvem a economia informacional e a sociedade do conhecimento. Estar conectado (on line) e ter acesso rede requisito essencial para transitar neste espao.
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DATA MINING
DESENVOLVIMENTO EXPERIMENTAL (DE)
DATA MINING - Usando uma combinao de tecnologia da informao, anlise estatstica, tcnicas de modelagem e tecnologia de bases de dados, o data mining identifica padres e relaes sutis entre os dados e infere regras que permitem predizer resultados futuros. O processo de data mining consiste em trs estgios bsicos: 1) Explorao; 2) Construo do mode- DESENHO INDUSTRIAL - Plalo ou definio do padro; 3) nos e desenhos voltados para Validao/verificao. a definio dos procedimentos, especificaes tcnicas e DECODIFICADOR - Operao caractersticas operacionais inversa a codificao, ou seja, necessrios para produo recuperar a informao oride produtos tecnologicamenginal a partir da informao te novos e implantao de codificada. novos processos. DEMANDA INDUZIDA - ImDESENVOLVIMENTO DE plantao de projeto, mePROTTIPO - Etapa de criadiante financiamento, que o de um negcio durante provoca demanda de insua qual uma ideia transformamos e fatores de produo, se em processo, produto ou estimulando o desenvolviservio. mento de atividades econmicas para o fornecimento de insumos ou outros fatores DESENVOLVIMENTO EXPERIMENTAL (DE) - Categoria necessrios consolidao de atividade de Investigao do projeto.
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DEMANDA TECNOLGICA (a) Disseminao e produo de conhecimento, atravs de consultoria, centro de demonstrao e aprendizado contnuo, para estimular a transformao do conhecimento tcito em conhecimento codificado e maximizar benefcios para a empresa; (b) Procura de solues em tecnologia por parte das organizaes.
DESENVOLVIMENTO SUSTENTVEL
DIAGRAMA DE AFINIDADES
e Desenvolvimento que utilicesso de desenvolvimento za conhecimentos existentes, econmico que leva uma naobtidos por investigao e/ o ou regio a adquirir capaou experincia prtica, para cidade de inovao suficiente fabricar novos materiais, para influenciar a dinmica produtos ou dispositivos e econmica. estabelecer novos processos, sistemas ou servios. DESIGN - um esforo criativo relacionado configurao, DESENVOLVIMENTO SUSconcepo, elaborao e esTENTVEL - Desenvolvipecificao de um artefato. mento industrial economicaEsse esforo normalmente mente vivel que preserva o orientado por uma inteno meio ambiente e os recursos ou objetivo, ou para a solunaturais renovveis. De acoro de um problema. do com a Comisso Brundtland, processo de transfor- DESIGN INDUSTRIAL - Ativimao no qual a explorao dade realizada pelo designer de recursos, a direo de inde produto no planejamento vestimentos, a orientao do e desenvolvimento do produdesenvolvimento tecnolgico to industrial, utilizando recure as mudanas institucionais sos artsticos e tecnolgicos, se harmonizam e reforam o onde o binmio, forma-funpotencial presente e futuro, a o o elemento principal a fim de atender s necessidaser considerado. des e aspiraes humanas. DIAGRAMA DE AFINIDADES DESENVOLVIMENTO TECNO- uma das ferramentas geLGICO - (a) Desenvolvirenciais da qualidade, geralmento de produtos e promente usado como mtodo cessos atravs de procedide seleo e organizao de mentos autnomos ou pela uma grande quantidade de efetiva absoro de novas dados. Baseia-se na organitecnologias; (b) Etapa do prozao e agrupamento de indicionrio tecnologia e inovao
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DIAGRAMA ISHIKAWA
DOMAIN (DOMNIO)
formaes fragmentadas, no estruturadas, por conceitos.
DIAGRAMA ISHIKAWA - Tambm conhecido como Diagrama de Causa e Efeito ou ainda Espinha de Peixe, uma ferramenta poderosa para a identificao dos direcionadores que potencialmente causam efeitos indesejveis. Ele uma ferramenta DIREITOS DE PROPRIEDADE grfica, originalmente do SisINTELECTUAL E INDUStema da Qualidade, utilizada TRIAL - Direitos definidos de para explorar e representar explorao da Propriedade opinies a respeito de fontes Intelectual e industrial, oude variaes em qualidade torgados por uma autoridade de processo, mas que pode nacional ou internacional, em perfeitamente ser utilizada sua maioria patentes, marcas para a anlise de problemas comerciais e desenhos indusorganizacionais genricos. triais. DIFUSO TECNOLGICA - DIVERSIFICAO - Estratgia Processo de generalizao, de fabricao de produtos adoo, melhoramento e distintos e/ou oferta de serviadaptao contnua de inoos em diferentes mercados. vao tcnica entre usurios potenciais. O mesmo que DOMAIN (DOMNIO) - Tratainovao tecnolgica. se de uma classificao para identificar os computadores DIGITAL - Em informtica e na rede. Consiste numa sequtelecomunicaes, digital ncia de nomes ou palavras sinnimo de informao reseparadas por pontos. um presentada por bits, isto , sistema de endereamento informao digital binria. da Internet que envolve um
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Um modo de armazenar voz, vdeo ou dados que consiste de obter amostras peridicas do sinal original (analgico) e associa a cada amostra um cdigo binrio (zeros e uns). Transmisso digital permite maiores velocidades, melhor preciso e maior flexibilidade que a transmisso analgica.
DOWNLOAD
DYNAMIC RANK ORDER LIST METHOD
grupo de nomes que so listados com pontos(.) entre eles, na ordem do mais especfico para o mais geral. DOWNLOAD - Recebimento de arquivo ou outro pacote de informaes originrio de outro equipamento, frequentemente via Internet. Transferncia de um arquivo de um computador para outro. Transferncia de arquivo de um servidor na Internet para um computador de um usurio. DOWSIZING - Procedimento de reestruturao empresarial feito atravs da reduo da fora de trabalho ou do encerramento de negcios no relacionados com as competncias essenciais. DP1 - uma medida de densidade relacionada composio de imagens, que expressa o nmero de pontos individuais que existem em uma polegada linear na superfcie onde a imagem apresentada. DYNAMIC RANK ORDER LIST METHOD - Metodologia utilizada para comparar e ranquear projetos sob vrios aspectos, como net present value, Relevncia Estratgica etc.
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EARLY STAGE CAPITAL
E-MARKETPLACES
EARLY STAGE CAPITAL Capital para uma empresa que iniciou a comercializao de produtos, que ainda no conseguiu lucrar, ou no tem sua velocidade comercial comprovada. O termo Early Stage tambm uti- ECOSSISTEMA - Comunidade de organismos e seu meio lizado de forma generalizada fsico, interagindo como unipara descrever capital que dade ecolgica. tipo seed ou start-up por sua natureza. E-LEARNING - Sistema de ensino distncia que envolve E-BUSINESS - Um termo que, a utilizao de uma aplicao no sentido mais amplo, refeespecificamente preparada re-se ao uso da Internet para para esta funo que permite atividades econmicas. Este a interatividade entre o protermo inclui tanto o comrfessor e os alunos, facilitando cio eletrnico como outras a comunicao, a troca de atividades comerciais que podocumentos e tambm a readem ser realizadas atravs da lizao de testes. Internet. E-COMMERCE - Termo inter- E-MAIL - Mensagem eletrnica que pode ser distribunacionalmente utilizado para da entre computadores e o comrcio eletrnico. terminais. ECONOMIA DO CONHECIMENTO - Economia caracte- E-MARKETPLACES - Website onde esto representadas rizada pelo reconhecimento vrias empresas que oriendo Conhecimento como um tam o seu comrcio para um recurso de competitividade. determinado tipo de bens ou Com o crescimento da imservios ou para um grupo liportncia da cincia, pesquimitado de consumidores. sa, tecnologia e inovao na
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criao de conhecimento e o uso de computadores e a internet para gerar, compartilhar e aplicar conhecimento este recurso torna-se cada vez mais importante para a sustentabilidade e prosperidade das empresas.
EMPOWERMENT
EMPRESA INCUBADA
EMPOWERMENT - Delegao cipal insumo os conhecimentos e as informaes tcnicode autoridade a funcionrios cientficas. de nveis hierrquicos mais baixos que lhes permita participar do processo decisrio. EMPRESA DE TECNOLOGIAS AGROPECURIAS Organizao destinada produEMPREENDEDORISMO o e/ou comercializao de Habilidade de tornar uma inbens e servios que envolveno numa inovao pela vem utilizao de tecnologia combinao de diferentes especfica para produo e tipos de conhecimentos, caprocessamento de produtos pacidades, habilidades e reagropecurios. cursos. EMPRESA DE ALTA TECNO- E M P R E S A E M E R G E N T E (START UP) - Organizao LOGIA - Unidade de negcio em fase de estruturao produtora de bens e servi(quase firma) em busca de nios, cuja competitividade chos especficos de mercado. depende do projeto, desenNessa categoria de empresa, volvimento e produo de a base tcnica de produo novos produtos ou processos advm de esforos de pesinovadores, atravs da aplicaquisa e desenvolvimento teco sistemtica e intensiva de nolgico. Podendo estar ou conhecimentos cientficos e no inserida em incubadora. tecnolgicos. EMPRESA DE BASE TECNO- EMPRESA GRADUADA LGICA (EBT, PEBT) Organizao que alcana Organizao que fundamendesenvolvimento suficiente ta sua atividade produtiva no para ser habilitada a sair da desenvolvimento de novos incubadora. produtos ou processos, baseado na aplicao sistemtica de conhecimentos cientficos E M P R E S A I N C U B A D A Organizao que est abrie tecnolgicos e utilizao de gada em uma incubadora de tcnicas avanadas ou pioneiras. As EBTs tm como prinempresas.
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EMPRESA INCUBADA VIRTUAL
ENTIDADE GESTORA DE INCUBADORA
EMPRESA INCUBADA VIRTUAL EMULAO - Imitao de um - Organizao que no se desistema computacional reasenvolve dentro de incubalizado por outro sistema de dora, mas recebe orientao hardware e software, permie benefcios de uma incubatindo a execuo de progradora de empresa distncia. mas entre sistemas incompatveis. Por exemplo, pode-se EMPRESA JNIOR - (a) Assorodar o Microsoft Word ou ciao civil, sem fins lucratio Excel em sistemas Linux vos, constituda e gerida exusando um emulador Windoclusivamente por estudantes ws para Linux. da faculdade, universidade ou escola onde ela se insere, ten- ENDEREO IP - Um nmero do como objetivo principal que identifica de modo niaplicar e aprimorar conhecico um host conectado a uma mentos tericos adquiridos rede TCP/IP Tambm cha. em sala de aula; (b) Laboramado de Internet Protocol trio ou estrutura colocada ou IP address. disposio dos estudantes de uma determinada instituio E N T E R P R I S E R E S O U R C E de ensino, na qual podem ser PLANNING (ERP) - Aplicaelaborados e implementados es complexas utilizadas em projetos e estudos que prograndes empresas para gerir piciem a estes estudantes um inventrios e integrar procesmaior contato com a realidasos empresariais em vrias de social e de mercado. divises, reduzindo barreiras organizacionais. EMPRESA PARCEIRA - Entidade jurdica (ou seja, com CNPJ), ENTIDADE GESTORA DE cujo porte pode ser micro, INCUBADORA - Instituipequeno, mdio ou grande. o responsvel pela admiEmpresas incubadas tambm nistrao da incubadora de se enquadram nessa categoria. empresas.
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EPROCUREMENT
ESTRATGIA DE RUPTURA
produto contra pagamento EPROCUREMENT - Aprovisionamento eletrnico. Aplicade determinada quantia, ou o para a gesto de compras outros benefcios, concedida de uma determinada organipor uma organizao outra zao, via Internet, que pode do mesmo pas ou do estranpermitir a automatizao dos geiro. processos de aprovisionamentos de produtos e servi- ESPECIFICAO TCNICA os, desde a requisio at o - Descrio das caracterstipagamento. cas de produtos, processos e mtodos de produo, de ESCRITRIO DE TRANSFEservios e mtodos operacioRNCIA DE TECNOLOGIA nais conexos e de normas ad- Organizao que promove a ministrativas a eles aplicveis. interao entre universidades Pode incluir exigncias tere empresas com o objetivo minolgicas, smbolos, emde prover o setor produtivo balagens, marcas e etiquetas de conhecimentos cientficos aplicveis a um determinado e tecnolgicos para o desenproduto, processo ou mtovolvimento de inovaes. do de produo ou operacionalizao. ESPECIALISTAS - Pessoa que se ocupa exclusivamente de um ramo particular de uma cin- ESTIMULADORES PARA INOVAO - Fatores crticos ou cia. Na Gesto da Inovao condicionantes de estimulo costumam ser peritos e repara a inovao. ferncias (regionais, nacionais e/ou globais) em determinaESTRATGIA DE RUPTURA do tema. - Estratgias altamente inovadoras concentradas em ESTRATGIA DE LICENCIAInovaes Radicais em fase MENTO - Permisso de uso emergente da tecnologia de patente, marca, tecnoloou servio. gia, processo de produo ou
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ESTRUTURA DE REFERNCIA DE INOVAO
EXTRANET PARA CLIENTES
ESTRUTURA DE REFERNCIA EXPERTS EXTERNOS - Consiste em formar e/ou contraDE INOVAO - Modelo tar profissionais que se relaconceitual que apia o diagcionam muito com o meio nstico ou modelagem de externo (clientes, fabricantes inovao em organizaes. de equipamentos, fornecedores, concorrentes, instiESTUDO DE MERCADO - Instuies normativas, centros trumento que permiete ao de pesquisa etc.) de forma empresrio estruturar sua que, sutilmente captam boas poltica comercial, realizando, ideias para novos desenvolno mnimo, estudo de convimentos na empresa e mansumidores e da concorrncia tm um bom relacionamento tendo, em qualquer destes, e imagem perante aos mesque realizar uma anlise quanmos. titativa e uma anlise qualitaEXTERNAL CORPORATE VENTURING - Tpo de CorESTUDO DE VIABILIDADE porate Venture cuja ideia de Estimativa dos investimentos negcio surge fora da emprenecessrios implantao sa investidora. de projetos e de custos operacionais. Faz-se atravs de EXTRANET PARA CLIENTES anlises tcnico-econmicoPequeno portal fora do endefinanceiras, da definio de reamento www destinado localizao da empresa e do a intensificar a colaborao estabelecimento do esquema com os clientes. Atravs da de captao de recursos hucaptao das expectativas, manos. sugestes e eventuais reclamaes, a empresa poderia ETHERNET - Padro de comucoletar ideias que possam nicao em redes locais que gerar desafios para inovaes opera em par tranado e cabo dentro da empresa. Este porcoaxial em velocidade de at tal pode conter tambm fer10 megabits por segundo. ramentas de trabalho colaborativo de forma a permitir o EVT - Estudos de viabilidade desenvolvimento de projetos tcnica. em conjunto com os clientes.
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tiva.
FACILITADOR
FERRAMENTAS DE SUPORTE DECISO
FACILITADOR - Pessoa capacitada a coordenar grupos, buscando extrair o mximo do potencial de cada par- FERRAMENTAS DE GESTO DE PORTFLIO - Ferraticipante. Esta atuao visa mentas de apoio e acompadiagnosticar de problemas ou nhamento da gesto de porgerar e avaliar ideias. tflio, usando metodologias como AHP (Anlise hierrFDM (FREQUENCY DIVISION quica de Processos) ou AvaMULTPLEXING) - A Multiliao de Retorno x Risco. plexao por diviso de frequncia permite transmitir simultaneamente vrios sinais, FERRAMENTAS DE SIMULAO E AVALIAO DE dentro do mesmo espao IMPACTO - Ferramentas fsico (meio de transmisso), sofisticadas que funcionam onde cada sinal (canal de cocomo um jogo de negcio municao) possui uma banacoplado a algumas variveis da espectral prpria e bem de Cenrio que o usurio definida. pode parametrizar e que incluem alguma aleatoriedade FERRAMENTAS DE COLABOsobre as variveis exgenas. RAO - Conjunto de ferraTais jogos so interessantes mentas que facilita o trabalho para se testar estratgias de em conjunto de times. negcios, oportunidade de lanamento de novos produFERRAMENTAS DE EAD - Com tos, mudanas de modelo de o crescimento da Educao a negcios, etc. Distncia (mediao didticopedaggica nos processos de ensino e aprendizagem feita FERRAMENTAS DE SUPORTE DECISO - Ferramentas por meios e tecnologias de que facilitam a escolha entre informao e comunicao) diferentes cursos de ao, h diversas ferramentas discom base em tcnicas de ponveis. Muitas delas porvore de Deciso, balizadem ser usadas em cursos e
treinamentos dentro da empresa amplificando os meios tradicionais de treinamento e educao continuada.
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FERRAMENTAS PARA MAPAS MENTAIS
FRUM DE DISCUSSO
das por critrios de Retorno FOCUS GROUP - Prtica esPotencial x Risco, ou mtotabelecida para provocar dos semi quantitativos como discusses entre pessoas do anlise multicritrio como o pblico-alvo de um determiAHP entre outros, ou ainda nado produto ou servio. O lgica Fuzzy. principal objetivo , atravs da observao das reaes a FERRAMENTAS PARA MAPAS questes especficas e maniMENTAIS - Ferramentas para festaes espontneas obter o auxlio da criao de mapas um feedback verdadeiro e mentais, permitindo a rpida detalhado que auxilie na melhoria e inovao de produtos e fcil associao de ideias na medida em que elas vo sure mercados. gindo. FOCUS GROUPS - Pesquisa FIBRA PTICA - Cilindro de qualitativa em que um grupo SiO2 (vidro) com ncleo e de pessoas d a sua opinio revestimento com ndices de a respeito de um produto, refrao diferentes. Utilizada servio, conceito, ideia, entre para transmisso de inforoutros. Geralmente questes mao apresenta atenuao so feitas ao grupo e os parextremamente baixa possibiticipantes so livres para falar, litando a transmisso de alta interagindo entre si. capacidade. FOMENTO - Aplicao de reFIREWALL - Ponto da rede decursos oramentrios gofinido como fronteira entre vernamentais em atividades uma rede e outra, usado com diversas relacionadas pesfins de segurana. utilizado quisa cientfica e tecnolgica. para separar da Internet a rede de uma empresa. FRUM DE DISCUSSO - uma ferramenta para pginas FLASH - Programa desenvolvide Internet destinada a prodo pela Macromedia e destimover debates atravs de na-se a criao de pginas ou mensagens publicadas aborcomponentes grficos interadando uma mesma questo. tivos para uso na Web. Facilita a resoluo de d44
FREEWARE
FUZZY
vidas e dissemina solues implementadas por diferentes pessoas em diferentes localidades para um mesmo problema.
novo padro de financiamento adequado s necessidades de investimentos em C,T&I, inclusive com novas fontes de recursos.
FREEWARE - Software dispon- FUZZY - Baseada na teoria dos vel sem qualquer custo. conjuntos Fuzzy, onde tradicionalmente, uma proposio FREQUNCIA - Termo que lgica tem dois extremos: Ou define a taxa com que os si completamente verdadeiro nais de telecomunicaes ou completamente falso. e as correntes eltricas se Entretanto, na lgica Fuzzy, alteram. Normalmente meuma premissa varia em grau dida em Hertz (ciclo por de verdade de 0 a 1, o que segundos). leva a ser parcialmente verdadeira ou parcialmente falsa. FREQUENTELY ASKED QUESTION (FAQ) - Arquivos que contm as Perguntas Mais Frequentes sobre um determinado assunto. Elas ajudam na elucidao de dvidas e na iniciao dos novatos e so encontradas na Internet. FUNDOS SETORIAIS - criados com o objetivo de contribuir para a construo de uma poltica nacional de C&T a longo prazo. Visam, simultaneamente, ampliar e fortalecer dois grandes esforos: incentivar o desenvolvimento tecnolgico empresarial (um dos pontos centrais da agenda de C,T&I) e oferecer um
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GARANTIA DA QUALIDADE
GNESIS
GARANTIA DA QUALIDADE - Conjunto de atividades planejadas e sistemticas, implementadas no sistema de qua- GATEWAY - Link entre redes ou dispositivo utilizado para lidade e demonstradas como promover a interligao ennecessrias para prover contre redes e equipamentos de fiana adequada de que uma fabricantes diferentes. Quanentidade atender requisitos do duas redes no falam a para a qualidade. mesma lngua, isto , no usam os mesmos protocolos, GASTOS EM INOVAO um gateway usado para reGasto empresarial no amplo alizar conversao entre esescopo de atividades relatas redes. cionadas Inovao: Departamento de P&D - Pesquisa e Desenvolvimento interno, GNESIS - (a) Instituto para a Inovao e Ao Empreendesubcontratao externa de dora. Iniciativa da PUC-RIO e P&D, mquinas e equipainstituies parceiras com a mentos relacionados inofinalidade de transferir resulvao de produtos e procestados de pesquisas para a sosos, aquisio de Patentes ciedade, atravs da formao e Licenciamentos, desenho de empreendedores e emindustrial, formao e markepresas emergentes de base ting das inovaes. tecnolgica; (b) Programa Gnesis (Gerao de Novos GATEKEEPER - Pessoa responEmpreendimentos em Sofsvel pela manuteno da tware, Informao e Servirede de contato, que atua os), instituio da Sociedade dentro e fora da empresa, Softex que objetiva a gerao identifica ofertas tecnolgicas de empresas competitivas, disponveis no mercado e as com perspectivas de internacanaliza para os objetivos da
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empresa. Sua atuao pode proporcionar slida interao entre a empresa e a universidade.
GERENCIAMENTO DE RISCOS
GESTO DE MUDANAS
cionalizao de seus produ- GESTO DA QUALIDADE tos a curto e mdio prazo. Conjunto de atividades da funo gerencial que inclui GERENCIAMENTO DE RISobservao e resoluo de COS - Ao, normalmente questes estruturais, orgaaplicado no contexto de pronizacionais, econmicas, de jetos, que inclui os processos produo e processamento envolvidos na identificao, que determinam e implemenanlise e resposta aos riscos. tam a poltica de qualidade da Isto inclui a maximizao empresa, seus objetivos e dos resultados de eventos responsabilidades atravs do positivos e minimizao das planejamento, controle e meconsequncias de eventos lhoria da qualidade do produnegativos. to ou servio. GERENTE DE INCUBADORA GESTO DE DIREITOS DIGIAgente responsvel pelo funTAIS - Conjunto de tecnocionamento da incubadora. logias digitais que controlam o acesso informao eleGESTO DA INOVAO trnica, para proteger os TECNOLGICA - (a) Condireitos de propriedade intejunto de atividades da funlectual dos proprietrios dos o gerencial que coordena contedos. esforos para apoiar a criatividade dos seus membros e prover contextos de pesquisa GESTO DE MUDANAS - Abordagem estruturada e desenvolvimento para que para transio de um estado eles gerem novos produtos atual para outro desejado, e processos; (b) Integrao podendo se referir a indivdos princpios e mtodos duos, equipes, organizaes de administrao, avaliao, ou sociedades. A gesto de economia, engenharia, informudanas compreende uma mtica e matemtica aplicacombinao de ferramentas da ao processo de inovao organizacionais, processos tecnolgica.
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GESTO DE PORTFLIO
GOVERNANA EM INOVAO
e modelos tanto indutores quanto facilitadores para a mudana da cultura organizacional vigente. GESTO DE PORTFLIO Abordagem que permite, por meio da avaliao e priorizao, maximizar os resultados de uma carteira de projetos voltados para inovao.
ferramentais gerenciais e de tecnologia de informao luz de uma clara compreenso dos processos de Gerao; (b) Identificao, Validao, Disseminao, Uso e Proteo dos conhecimentos estratgicos para gerar resultados (econmicos) para a empresa e benefcios para os colaboradores e partes interessadas.
GESTO DE PROCESSOS - GESTO TECNOLGICA - (a) Estratgia de redefinio dos Estratgia de utilizao de tcprocessos utilizados por uma nicas de administrao com a empresa com a finalidade de finalidade de maximizar o pomelhor servir ao cliente. A tencial tecnolgico da empreestratgia pode incluir at a sa; (b) Administrao sistemreduo da fora de trabalho. tica de habilidades, mecanisA tecnologia da informao mos, conhecimentos, planos e tem influenciado significatiinstrumentos organizacionais vamente a reengenharia de necessrios estruturao da processos. capacidade empresarial de gerar, introduzir, apropriar, moGESTO DE PROJETOS dificar e gerenciar inovaes Princpios, mtodos e tcnicas de produtos e processos, com utilizados no estabelecimento vistas competitividade. e implementao de um projeto de maneira que ele possa GOVERNANA EM INOVAatingir seus objetivos. O - Assuntos relacionados ao envolvimento dos stakeholders - cientistas, indstria, GESTO DO CONHECIMENTO consumidores e autoridade - (a) Organizao de prinpblicas - nos Processos de cipais polticas, processos,
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GOVERNANA ORGANIZACIONAL
GSM
Inovao, desde a criao de polticas at implementao e avaliao.
GOVERNANA ORGANIZACIONAL - Governana refere-se a processos e sistemas, GLOBAL POSITIONING SYSTEM estruturas de autoridade e at (GPS) - uma constelao de colaborao pelas quais uma 24 satlites e um sistema de organizao aloca seus recurcontrole terrestre controlado sos e coordena ou controla pela US AIR Force que usado as atividades da organizao. para descobrir a posio exata O objetivo dela garantir que de algo. os indivduos da corporao atuem de maneira adequada GRAU DE INEDITISMO - Quo para atingir objetivos maiores indito o produto ou prodas partes interessadas da orcesso resultante do projeto ganizao (empregados, alta proposto (indito no mundo gesto, investidores, comuou no pas ou no estado ou na nidade). A governana define empresa). os papis e responsabilidades de todos os envolvidos neste GRUPOS DE CRIATIVIDADE processo, incluindo direo, Equipes constitudas por pesarticulao, comunicao, prosoas de diferentes formaes e cessos decisrios, alocao de funes, alocados para proprecursos, polticas e prticas. sitos especficos. GENERAL PACKET RADIO SERVICE (GPRS) - uma evoluo GSM - Criada na Europa, a tecnologia celular digital mais dida tecnologia celular GSM. fundida no planeta. Do ingls Proporciona maiores velocidaGlobal System for Mobile Comdes de transmisso de dados, munication. Concorre com os sendo ideal para o acesso Internet mvel. Em teoria, uma padres CDMA e TDMA.
rede GPRS pode transmitir dados no limite de 171.000 bits/s, contra 28.800 bits/s de um modem de PC e 9.600 bits/s dos celulares atuais.
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HABITATS DE INOVAO
HEURSTICA
HABITATS DE INOVAO - (a) Espao relacional em que a aprendizagem coletiva ocorre mediante a transferncia de know-how, imi- HELP DESK Em geral, o lutao de prticas gerenciais gar onde dada informao de sucesso comprovado e de suporte ao produto. implementao de inovaes mais do que um call center tecnolgicas no processo de pode conter bibliotecas, cenproduo. Nesse ambiente tros de consulta, tcnicos de intenso o intercmbio entre campo e seus despachantes. os diversos agentes de inoOs help desks tambm povao: empresas, instituies dem usar um banco de dados de pesquisa e agncias gocom respostas para as pervernamentais; (b) Ambiente guntas mais frequentes (as que congrega fatores favorFAQs), como forma de reveis ao processo de inovao solver problemas futuros de contnua. maneira mais rpida e fcil, aproveitando conhecimentos HACKER - Indivduo hbil em anteriormente acumulados. enganar os mecanismos de segurana de sistemas de HEURSTICA - a parte da computao e conseguir pesquisa que visa favorecer acesso no autorizado aos o acesso a novos desenvolrecursos destes, ger. a patir vimentos tericos ou descode uma conexo remota em bertas empricas. Define-se uma rede de computadores; procedimento heurstico violador de um sistema de como um mtodo de aproxicomputao. mao das solues dos problemas, que no segue um HARDWARE - Termo em inpercurso claro, mas se baseia na intuio e nas circunstngls de uso generalizado pelo
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qual se designa o conjunto de componentes fsicos (mecnicos, magnticos e eletrnicos) constituintes de um sistema.
HIPERLINK
HOST
cias a fim de gerar conhecimento novo, especialmente atravs de mtodos de tentativa e erro.
HIPERLINK - Nome dado ligao que leva a outras unidades de informao em um documento hipertexto. O hiperlink pode fazer referncia outra parte do mesmo documento ou outros HOME PAGE - Muitas pessoas documentos. ultizam inadequadamente o termo home page para deHIPERMDIA - A definio forfinir qualquer pgina Web. mal de hipermdia une os Rigorosamente, uma home conceitos de hipertexto e page a pgina de entrada multimdia. Ou seja, um dode um site, mas um termo cumento hipermdia contm pode ser usado tambm para imagens, sons, textos e vindicar pgina principal de deos, como qualquer ttulo uma determinada seo. Por multimdia. Alm disso, usa exemplo, no UOL exitem vligaes de hipertexto para rias reas e, em cada uma depermitir que o usurio salte las , existe uma pgina princide um trecho do documenpal que pode ser chamada de to para outro ou at mesmo home page de rea. para um documento diferente. O termo hipermdia tambm ultilizado como HOAX - Boato que circula pela internet via correio eletrnisinnimo de multimdia. Veja co ou listas de discurso. tambm: multimdia. HIT - Requisio de um nico HOST - Computador ligado permanentemente rede arquivo para o servidor Web.
O acesso a uma pgina Web, com trs imagens, por exemplo, resulta quatro hits - um para o texto html e uma para cada um dos trs arquivos de imagens. O hit uma medida ltil para avaliar o trafego da internet, mas para fins de anlise de pginas visualizadas existem outros indicadores. Veja tambm: Impression
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HTML (HYPERTEXT MARKUP LANGUAGE)
HYPERTERMINAL
que mantm um repositrio de servios para outros computadores na internet. Tambm chamado de n. HTML (HYPERTEXT MARKUP LANGUAGE) - Linguagem utilizada para desenvolvimento de pginas na web. HTTP - um protocolo do nvel de aplicao, que possui objetividade e rapidez necessrias para suportar sistemas de informao distribudos cooperativos de hipermdia. Amplamente utilizado para acesso internet. HYPERTERMINAL - Um programa de comunicao incluso a partir do Windows 95 que permite conectar a um computador remoto via modem e transferir arquivos. No usado para acesso a Internet. til quando usado para acessar bulletin boards ou outros do gnero.
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I-MODE
IMPACTO SOCIAL
I-MODE - Servio e protocolo de transmisso de dados desenvolvido pela empresa japonesa NTT DoComoMo. Os servios oferecidos pelo I-mode equivalem, grosso modo, aos do WAP de que , concorrente, com a vantagem adicional, porm, do formato ser muito prximo do html convencional. Na IDENTIFICAO DO CHAmedida em que o servio MADOR - Permite a identitaxado pelo volume de dados ficao do chamador antes e no pelo tempo online perdo atendimento da chamada mite, ainda, que o utilizador pelo operador, o que possibipermanea permanentemenlita a priorizao de clientes te ligado e diminui os custos preferenciais, por exemplo. de utilizao. Tambm conhecida por suas denominaes em ingls ICQ - Programa popular de coCaller ID e ANI (Automatic municao instantnea pela Number Identification). Internet. A sigla um trocadilho feito baseado na pronncia das letras em Ingls I IMPACTO SOCIAL - Refere-se a um processo integral de Seek You. O ICQ foi o piodemonstrao de resultados, neiro desta tecnologia tendo composto por diferentes nsua primeira verso lanada veis de anlise com o intuito em 1997 por uma empresa de medir, efetivamente, o israelense chamada Mirabilis, valor (lucro social) e impacto fundada por Yair Goldfinger, gerado por um investimento Arik Vardi, Sefi Vigiser e Amsocial. non Amir.
IDEIAS ESPONTNEAS - Ideias podem vir tona quando as pessoas esto dormindo, no banho ou praticando esportes. Para garantir o aproveitamento das ideias espontneas, cabe s empresas propiciar a motivao para que as ideias aconteam e o espao para que elas sejam apresentadas.
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IMPORTAO DE TECNOLOGIA
INCUBADORA COORDENADORA
IMPORTAO DE TECNOLOGIA - Aquisio externa de marcas e patentes, servios de assistncia tcnica, servios tcnicos em projetos de P&D, montagens industriais, consultoria e superviso.
INCUBAO - Processo de apoio ao desenvolvimento de pequenos empreendimentos ou empresas nascentes INCUBADORA AFILIADA e promoo de condies Incubadora com especialiespecficas, atravs do qual zao em empresas de base empreendedores podem tecnolgica ou em empreendesfrutar de instalaes fsidimentos econmicos solidcas, ambiente instrucional e rios, com menor experincia de suporte tcnico e gerenque a Incubadora Coordenacial no incio e durante as etadora, que usufrui da atuao pas de desenvolvimento do em rede com vistas aprennegcio. dizagem e consolidao. INCUBAO DISTNCIA - I N C U B A D O R A A G R O I N Processo de desenvolvimenDUSTRIAL - Organizao to de um empreendimento que abriga empreendimenou empresa que recebe sutos de produtos e servios porte da incubadora, mas no agropecurios, com vistas a est instalada fisicamente em facilitar o processo de emincubadora. presariamento e inovao tecnolgica. INCUBADORA - (a) Agente nuclear do processo de gerao INCUBADORA COORDENAe consolidao de micro e DORA - Incubadora com pequenas empresas; (b) Meespecializao em empresas
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canismo que estimula a criao e o desenvolvimento de micro e pequenas empresas industriais ou de prestao de servios, empresas de base tecnolgica ou de manufaturas leves, por meio da formao complementar do empreendedor em seus aspectos tcnicos e gerenciais;
INCUBADORA CULTURAL
INCUBADORA DE EMPRESAS DE BASE TECNOLGICA
de base tecnolgica ou emtradicionais como do procespreendimentos econmicos so de incubao distncia solidrios, com experincia com o objetivo de criao de em prospectar e selecionar trabalho e renda. projetos com potencial de mercado, em apoiar, capa- INCUBADORA DE EMPREcitar e graduar empresas ou ENDIMENTOS ECONMIempreendimentos solidrios COS SOLIDRIOS - Entidaincubados que crescem e se de que se destina a apoiar e firmam no mercado. assessorar novos empreendimentos ou fortalecer emINCUBADORA CULTURAL preendimentos j existentes, Organizao que abriga emredes e outras modalidades preendimentos na rea da de articulao, oferecendo cultura, com vistas a promoqualificao e assistncia tcver o processo de empresanica durante o perodo de riamento de produtos e serincubao. Visa fortalecer e vios culturais. viabilizar iniciativas econmico-associativas, que possibiINCUBADORA DE ARTES litam a (re)insero social de Organizao que objetiva populaes de baixa renda apoiar pessoas criativas e e dos trabalhadores, tanto empreendedoras que prejovens quanto adultos, subtendam desenvolver negcio metidos ao desemprego e inovador na rea de artes. informalidade. INCUBADORA DE COOPE- INCUBADORA DE EMPRESAS RATIVA - Incubadora que DE BASE TECNOLGICA apia cooperativas em proAquela que abriga empresas cesso de formao e/ou concujos produtos, processos ou solidao instaladas dentro servios resultam de pesquiou fora do municpio. Estrusa cientfica, para os quais a tura que apresenta caractetecnologia representa valor rsticas tanto das incubadoras agregado.
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INCUBADORA DE EMPRESAS DE SETORES TRADICIONAIS
NDICE DE DESENVOLVIMENTO HUMANO (IDH)
INCUBADORA DE EMPRESAS demanda de criao de DE SETORES TRADICIOemprego e renda e melhoNAIS - Organizao que abriria das condies de vida da ga empreendimentos ligados comunidade. Os objetivos da aos setores da economia que incubadora devem estar alidetm tecnologias largamennhados com os objetivos do te difundidas e que queiram programa do desenvolvimenagregar valor aos seus proto local. dutos, processos ou servios, por meio de um incremento INCUBADORA VIRTUAL em seu nvel tecnolgico. EsOrganizao que se estabeses empreendimentos devem lece via internet, conta com estar comprometidos com a amplo banco de dados e inabsoro e o desenvolvimenformtica, com vistas a estito de novas tecnologias. mular novos negcios. INCUBADORA MISTA - INDICADOR DE DESEMPEOrganizao que abriga ao NHO - Forma de represenmesmo tempo empresas de tao quantificada usada para base tecnolgica e de setores medir o nvel de sucesso de tradicionais. recursos em processo ou operao. INCUBADORA SETORIAL Organizao que abriga em- NDICE DE DESENVOLVIpreendimentos de apenas um MENTO HUMANO (IDH) setor da economia. - Indicador composto de qualidade de vida, desenvolINCUBADORA SOCIAL vido pelo PNUD (Programa Organizao que abriga emdas Naes Unidas para o preendimentos oriundos de Desenvolvimento) baseado projetos sociais, ligados aos no trip renda, sade e edusetores tradicionais, cujo cao. A renda medida pelo conhecimento de domPIB real per capita, a sade nio pblico e que atendem pela expectativa de vida e a
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INTELIGNCIA ARTIFICIAL
INOVAO (TECNOLGICA) DE PROCESSO
educao pelas taxas de al- INOVAO DE IMPACTO - So inovaes que quefabetizao de adultos e de bram paradigmas, como a matrculas no ensino fundacriao de novos produtos, mental, mdio e de terceiro reengenharia e novas estragrau combinadas. tgias de marketing. Alguns conceitos semelhantes so: INTELIGNCIA ARTIFICIAL Inovaes radicais, inovaes Aquela que utiliza a robtica, disruptivas. o reconhecimento de voz, processamento em linguagem natural, redes neurais e INOVAO (TECNOLGICA) DE PROCESSO - A inovao sistemas especialistas. tecnolgica de processo a adoo de mtodos de proINOVAO - Introduo no duo novos ou significativamercado de produtos, promente melhorados, incluindo cessos, mtodos ou sistemas mtodos de distribuio de no existentes anteriormenprodutos. Estes mtodos pote, ou com alguma caractersdem envolver alteraes no tica nova e diferente daquela equipamento, na organizao at ento em vigor, com forda produo ou uma combites repercusses socioeconao destas mudanas e ponmicas. dem resultar da aplicao de novos conhecimentos. Tais INOVAO DE CONCEITO mtodos podem ter como - So inovaes que revoluobjetivos quer a produo cionam o mercado, mudando ou a distribuio de produo conceito que acompanhava tos tecnologicamente novos algum produto. Alguns exemou melhorados que no plos clssicos so o Cirque du possam ser produzidos com Soleil, que mudou a viso que base em mtodos de proas pessoas tinham de circo e duo convencionais , quer a boneca Barbie, que mudou o aumento de eficincia da a forma de se brincar com produo ou distribuio de bonecas. produtos existentes.
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INOVAO (TECNOLGICA) DE PRODUTO
INOVAO DISRUPTIVA
INOVAO (TECNOLGICA) produto complexo composto por um conjunto integraDE PRODUTO - O termo do de subsistemas tcnicos, produto utilizado para pode ser melhorado atravs designar bens e servios. A de mudanas parciais em um inovao tecnolgica de prodos sub-sistemas. duto pode ser de dois tipos: (a) Produtos tecnologicamente novos: um produto INOVAO ABERTA - A ideia central por trs da inovao tecnologicamente novo um aberta que num mundo produto cujas caractersticas com informaes distributecnolgicas ou o uso a que das, empresas no aplicam se destina diferem significatiinteiramente a confiana de vamente das de produtos anseus recursos em suas pesteriormente produzidos. Esquisas, mas ao invs comtas inovaes podem envolpram ou licenciam processos de inovao (como Patentes) ver tecnologias radicalmente de outras empresas. Alm novas, basear-se em novas disso, as invenes internas combinaes de tecnologias que no forem usadas para existentes, ou resultar da os negcios da empresa deaplicao de novos conhecivem ser postas para fora, de mentos. (b) Produtos tecnoforma que outras empresas logicamente melhorados: um tenham a oportunidades de produto tecnologicamente utiliz-las. melhorado um produto j existente, cujo desempe- INOVAO DISRUPTIVA Forma mais recente de se nho foi significativamente classificar inovao. baseaalargado ou desenvolvido. da no impacto que a inovao Um produto simples pode traz para o mercado ou neser melhorado (em termos gcios existentes. A inovao de melhor desempenho ou disruptiva no est relaciomenor custo) atravs da utinada com uma melhoria no lizao de componentes ou produto ou processo, mas materiais de caractersticas sim com um novo produto ou tcnicas mais avanadas. Um processo que com o passar
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INOVAO FECHADA
INOVAO TECNOLGICA
do tempo mude a trajetria do mercado.
INOVAO FECHADA Ao contrrio da inovao INOVAO SISTMICA - Inovao que abrange toda a oraberta, inovao fechada traganizao. ta de processos que limitam o uso do capital intelectual em uma empresa ao uso e INOVAO SOCIAL - Atividadesenvolvimento interno e de e servios que so motivados pela necessidade da no utiliza de forma ampla o conhecimento externo. comunidade, difundida pelas organizaes, indivduos e INOVAO FOCADA - resempresas que tm como trita a um produto, servio foco primrio os propsitos ou processo. sociais onde o lucro reinvestido. INOVAO INCREMENTAL a introduo de qualquer INOVAO SUBSTANCIAL Meio termo entre Inovao tipo de melhoria em um proRadical e Inovao Incremenduto, processo ou organizatal, traz vantagens significatio da produo dentro de vas. uma empresa, sem alterao na estrutura industrial. INOVAO SUSTENTVEL - Ao contrrio da Inovao INOVAO INDUZIDA - Inodisruptiva, no altera a forma vao com escopo limitado que as organizaes abordam por fatores estratgicos, ttio mercado, pois est relaciocos ou operacionais. nada apenas a uma melhoria do produto. INOVAO RADICAL - a introduo de um novo produto, processo ou forma de INOVAO TECNOLGICA - Significa a soluo de um organizao da produo inproblema tecnolgico, utilizateiramente nova. Este tipo de da pela primeira vez, descreinovao pode representar vendo o conjunto de fases que uma ruptura estrutural com o
padro tecnolgico anterior, originando novas indstrias, setores ou mercados.
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INOVAO TECNOLGICA DE PROCESSO
INTERNET
vo desde a pesquisa bsica INPI - Instituto Nacional da Propriedade Industrial. at o uso prtico, compreendendo a introduo de um novo produto no mercado INTELIGNCIA ARTIFICIAL Aquela que utiliza a robtica, em escala comercial, tendo, o reconhecimento de voz, em geral, fortes repercusses processamento em linguagem socioeconmicas. natural, redes neurais e sistemas especialistas. INOVAO TECNOLGICA DE PROCESSO - Com- INTELIGNCIA COMPETIpreende as implantaes de TIVA - o processo tico e sistemtico atravs do qual a processos tecnologicamente organizao captura, analisa, novos bem como substanciais protege e dissemina conhecimelhorias tecnolgicas em mentos estratgicos sobre os processos; considerada imambientes: competitivo, conplantada se tiver sido utilizada correncial e organizacional, de no processo de produo. forma a apoiar a tomada de deciso estratgica de curto, INOVAO TECNOLGICA mdio e longo prazo. ConsisDE PRODUTO - Compreente basicamente em: 1) Monide as implantaes de produtorar o ambiente competitivo tos tecnologicamente novos nas vertentes poltico-regulatria, mercadolgica, tecnobem como substanciais melgica e outras, observando lhorias tecnolgicas em proas variveis definidas pela dutos; considerada implanestratgia da empresa; 2) Cotada se tiver sido introduzida letar, classificar e agregar tais no mercado. informaes e format-las da forma mais adequada a cada INOVAO TECNOLGICA um de seus clientes internos. DE SERVIOS - Compreende as implantaes de servios INTERNET - Rede mundial de tecnologicamente novos bem computadores, surgida nos como substanciais melhorias anos 60 e popularizada nos tecnolgicas em servios. ltimos anos, com maior in60
INTRANET
INVESTIGAO FUNDAMENTAL (IF)
tensidade aps 1995. Permite determinado campo tecnolque usurios de vrios tipos gico e que possa ser fabricada de computadores no munou utilizada industrialmente. do inteiro se comuniquem por meio de um protocolo INVESTIGAO APLICADA comum (TCP/IP). A Internet (IA) - Categoria de atividade pode ser acessvel por linhas de Investigao e Desenvolvitelefnicas e redes de TV a mento (I&D) que consiste em cabo, entre outros meios. trabalhos originais efetuados com vista aquisio de noINTRANET - uma rede partivos conhecimentos com uma cular formada por servidores finalidade ou objetivo prwww privados, amplamente determinados. utilizada pelas grandes empresas, uma forma de comuni- INVESTIGAO E DESENcao interna barata e segura, VOLVIMENTO (I&D) - Todo copia o modelo de navegao o trabalho criativo prosseguida Internet, mas oferece acesdo de forma sistemtica, com so somente aos usurios auvista a ampliar o conjunto dos torizados na rede interna da conhecimentos, incluindo o instituio. conhecimento do Homem, da Cultura e da Sociedade, bem IP ADRESS - (INTERNET PROcomo a utilizao desse conTOCOL ADDRESS) a junto de conhecimentos em identificao numrica dos novas aplicaes. Do ponto computadores definida pelo de vista funcional distinguemprotocolo IP Toda mquina . se as seguintes categorias de que faz parte da Internet posatividades de I&D: - Investisue um nico e exclusivo engao Fundamental (IF); - Indereo IP . vestigao Aplicada (IA); - Desenvolvimento Experimental INVENO - uma concepo (DE). resultante do exerccio da capacidade de criao do ho- INVESTIGAO FUNDAMENmem, que represente uma soTAL (IF) - Categoria de ativiluo para um problema tcdade de Investigao e Desennico especfico, dentro de um volvimento (I&D) que consiste
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INTERNET MESSAGE ACCESS PROTOCOL (IMAP)
ISO 9000:2000 e ISO 9004:2000
em trabalhos, experimentais tante de padres computacioou tericos, empreendidos nais, dentre estes, o mais sigcom a finalidade de obtennificativo talvez o OSI (Open o de novos conhecimentos Systems Interconnection), cientficos sobre os fundauma arquitetura padro para mentos de fenmenos e fotos projeto de redes. observveis, sem objetivo especfico de aplicao prtica. ISO 9000:2000 - Designao do conjunto de normas inINTERNET MESSAGE ACCESS ternacionais sobre GernPROTOCOL (IMAP) - Protocia e Garantia da Qualidade colo que permite recuperar que inclui trs padres: ISO correio eletrnico. O proto9000:2000, ISO 9001:2000, e colo IMAP foi originalmente ISO 9004:2000. desenvolvido na Universidade de Stanford em 1986. T rata- ISO 9000:2000 E ISO 9004:2000 se de um mtodo de acesso a - Apresentam as diretrizes de mensagens eletrnicas armazeaplicao das normas, que se nadas em um servidor local ou referem aos processos e no remoto. IMAP [RFC 2060] tem aos produtos. sua verso mais recente que e a IMAP4rev1 [RFC 2060]. ISO - Note que ISO (Internacional Organization for Standardization) no acrnimo, deriva da palavra grega iso que significa igual. Fundada em 1946, ISO uma organizao internacional composta de corpos de padres nacionais de mais de 75 pases. Por exemplo, ANSI (American National Standards Institute) membro da ISO. ISO definiu um nmero impor62
J2ME
JPEG
sinergias para o projeto ou negcio especfico.
J2ME - Tecnologia J2ME - Java to Micro Edition, verso reduzi- J O I N T P I C T U R E E X P E R T GROUP (JPEG) - um meda da tecnologia Java para rocanismo padro ISO para dar em celulares e PDAs. compresso de imagens. Seu nome advm do grupo de JANELA TECNOLGICA - (a) trabalho da ISO que o criou, Abertura do conhecimenembora o padro seja o ISO to tecnolgico voltada para 10918. Foi projetado tanto segmento especfico de merpara imagens coloridas quancado, e que possibilita transto em escala de cinza e pode ferncia de tecnologia, de usar at 29 processos de cointercmbios cientficos e/ dificao, embora as impleou de atualizaes de conhementaes no costumam cimentos e processos para utilizar todas elas. outras empresas; (b) Possibilidade de desenvolvimento JPEG - Sigla para Joint Photogradecorrente de mudanas de phic Experts Group, o nome paradigmas tecnolgicos ou original do comit que escrecientficos que proporciona veu o padro desse formato compensao e reduo de de compresso de imagens. desnveis econmicos e tecO JPEG foi criado para comnolgicos entre naes. primir imagens retiradas do mundo real. Funciona bem JAVA - Java uma linguagem de com fotos e desenhos naprogramao orientada obturalsticos , mas no to jetos, que permite o uso de eficiente com desenhos de interatividade nas pginas de letras, linhas e cartoons. O Web. formato JPEG muito usado na internet e oferece alta JOINT-VENTURES - Entidade compresso das imagens deformada por duas ou mais vido ao seu processo de compactao com perdas. Isso organizaes com o objetivo significa que a imagen final de desenvolverem juntas um pode apresentar qualidade projeto ou negcio. Assim, inferior original. dividem riscos e aproveitam
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KAIZEN
KNOW-HOW
K
KAIZEN - uma palavra de origem japonesa com o significado de melhoria contnua (kai significa, em japons, mudana e zen para melhor). Organizacionalmente falando, seu conceito corresponde a uma poltica e tambm a uma cultura onde o corpo de funcionrios passa a incorporar em seu dia-a-dia prticas relacionadas a melhoria contnua. Normalmente essas melhorias se aplicam ao desempenho de processos, satisfao dos clientes e qualidade de vida na empresa. KBPS - Milhares de bits por segundo. KILOBYTE - Unidade de medida de informao, equivalente a 1.024 bytes. KNOW-HOW - Experincia tcnica. Saber fazer. O termo geralmente utilizado para referir-se a processos de fabricao no patenteada, mas que exige gran64
de habilidade. Refere-se tambm a um conjunto de operaes que demandam experincia especfica.
LAN
LEARNING BY INTERACTING
LAN - (LOCAL AREA N E T W O R K ) Rede Local. Sistema que conecta uma srie de computadores at LEAD-USERS - Em alguns setores econmicos, como o de mesmo mquinas de tipos equipamentos mdicos, por diferentes entre si, rodando exemplo, os usurios finais sistemas operacionais diverdo produto ou servio tm sos e perifricos a curta disum papel-chave no Processo tncia. Em uma LAN, podede Inovao ao adaptar, mese usar os mesmos arquivos lhorar e transformar produe compartilhar impressoras tos e servios estabelecidos e scanners, entre outros reou ainda de encontrar novos cursos. Nas aplicaes mais usos para estes. Neste senticonvencionais, toda a estrudo, algumas organizaes estura de uma LAN limita-se tabelecem processos formais a um mesmo edifcio, mas e sistemticos para trabalho possvel ampliar sua rea de conjunto de inovao junto a atuao a at 10 quilmetros. usurios que fazem uso intenso de seus produtos e serviLAPTOP - Microcomputador os, chamado de Lead-Users. porttil, dotado de bateria e com monitor plano e teclado, acoplado a um gabinete com- LEARNING BY DOING - Desenvolvimento de capacitapacto, prprio para uso em es cientficas, tecnolgicas situaes de locomoo. e organizacionais e esforos substanciais de aprendizado L C D ( L I Q U I D C R Y S TA L com experincia prpria, no DISPLAY) - Liquid Crystal processo de produo. Display ou display de cristal lquido, interface para sada de dados ou visualizao de LEARNING BY INTERACTING - Desenvolvimento de capainformaes de vdeo amcitao mediante interao plamente empregado em com fontes externas, como monitores, laptops, celulares fornecedores de insumos, e outros, por ocupar menos
espao que um CRT, alm de consumir menos energia e ser menos agressivo ao usurio.
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LEARNING BY SEARCHING
LICENCIAMENTO
componentes e equipamenque possui a propriedade de tos, licenciadores, licenciaemitir luz quando h passados, clientes, usurios, congem de corrente. sultores, scios, universidades, institutos de pesquisa, LEILO ELETRNICO - Modeagncias e laboratrios golo de transao on-line, onde vernamentais, entre outros. os compradores submetem as suas propostas durante um LEARNING BY SEARCHING perodo limitado de tempo. - Desenvolvimento de capacitao por meio de busca LEIS DE INCENTIVOS INOpor novas solues tcnicas VAO - Tm como princinas unidades de pesquisa e pal objetivo criar um ambiendesenvolvimento ou em inste favorvel para a construo tncias menos formais. de parcerias entre empresas, LEARNING BY USING Aprendizagem pelo uso e comercializao. LEARNING ORGANIZATION - So organizaes que tem capacidade de aprender, renovar e inovar continuamente. Essas organizaes tm como premissa o aprendizado pela experincia e depende muito da Cultura Organizacional, do estilo de liderana e da administrao participativa. universidades e institutos de pesquisa, alm de incentivar a inovao nas empresas, bem como a participao das instituies de C&T no processo de inovao. Estas leis vm, em sua maioria, traduzidas por isenes fiscais, por exemplo:iseno parcial de tributos s empresas e ao meio acadmico sobre os investimentos na formao de recursos humanos como, por exemplo, a contratao de doutorandos e tecnlogos em pesquisa e desenvolvimento de produtos.
LED (LIGHT EMITTING DIODE) - Diodo emissor de luz, LICENCIAMENTO - Permisso componente semicondutor para usar, explorar, modificar,
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LICENA DE FABRICAO OU UTILIZAO DE PATENTES
LINUX
de acordo com determinadas condies regidas pelo contrato de licenciamento, uma determinada Tecnologia ou Patente.
LICENA DE FABRICAO OU UTILIZAO DE PATENTES - Cesso de direitos por parte de pessoas fsicas ou jurdicas, de propriedade LINGUAGEM DE 4 GERAO sobre desenhos e especifiLinguagem de programao caes de produtos sujeitos informtica como, por exemaos processos definidos de plo, a SQL; Focus, Metafont, industrializaes patenteaPostScript, RPG-II, S, IDL-PV/ dos e registrados no Brasil e WAVE, Gauss, Mathematica, no pas de origem, obrigado AVS, APE, Iris Explorer. vinculao duradoura entre as partes contratantes. LINK - Conexo estabelecida entre dois pontos para LICENCIAMENTO DE TECcomunicao. NOLOGIA - Acordo contra-
e/ou problemas encontrados durante a execuo de um projeto ou atividade cotidiana que possa ser replicvel em outras reas. Solues adotadas, dificuldades e restries, alm dos pontos positivos e negativos do mesmo tambm fazem parte deste relato.
tual pelo qual uma organizao vende a outra empresa LINUX - um ncleo central (kernel) de um sistema deos direitos de uso de tecnosenvolvido por Linus Torvallogia de sua propriedade, sob ds e utilizado por inmeros a forma de patentes, processistemas operacionais como sos e/ou know-how tcnico e o Debian, SuSE, Red Hat, pelo qual recebe pagamentos Kurumin, Mandriva entre oude royalties e/ou outra forma tros, conhecidos por distride compensao. buies Linux ou abreviadamente distro. Estes sistemas LIES APRENDIDAS - Meso conhecidos por sistemas mria documentada contenGNU/Linux por utilizarem do o relato das necessidades
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LOGOMARCA
um mesmo ncleo comum e serem uma base de software desenvolvida pela GNU da Free Software Foundation (FSF). O Linux Foi baseado no sistema Minix desenvolvido por Andrew Tannenbaum e inspirado no sistema UNIX, herdando muitas de suas caractersticas (multiusurio, multitarefa), mas sua principal caracterstica ter o seu cdigo aberto, o que permitiu o surgimento de uma famlia de sistemas operacionais baseados nele, alm de garantir a portabilidade para diversas arquiteturas de processador, embora seu uso mais popular em processadores Intel x86. LOGOMARCA - Smbolo grfico que identifica o produto ou servio. O desenvolvimento tcnico de rtulo (projeto), redesign e criao artstica da logomarca, por se valer de recursos altamente tecnolgicos, como por exemplo softwares de design grfico, tambm so considerados como utilizao de servios tecnolgicos.
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MAILING
MAPEAMENTO EXPERTISE EXTERNA
M
MAILING - Banco de dados onde se armazenam dados de consumidores (nome, endereos, caractersticas do consumidor, entre outros) para serem utilizados em marketing direto, tais como mala direta, telemarketing e correio eletrnico. MALA DIRETA - Correspondncia enviada, via correio, para um cliente efetivo ou potencial, geralmente com o propsito de provocar uma resposta dele. Com frequncia essa resposta telefnica, o que, no momento imediatamente posterior ao desencadeamento de uma campanha, pode aumentar o volume de trfego em um call center. O termo em ingls direct mail tambm utilizado.
MAPEAMENTO DE COMPETNCIAS - Consiste em mapear o perfil de competncias MAPEAMENTO EXPERTISE EXTERNA - Ferramenta basconsiderado desejvel para as tante til na formao de Rediversas posies da organides de Colaborao e Hubs de zao, bem como o perfil dos inovao. Trata-se de, atravs empregados definindo-se as nede um processo tipo bola de cessidades de desenvolvimento neve, coletar e mapear espee aquisio de competncias.
MAPEAMENTO DO CONHECIMENTO - O mtodo consiste em identificar quais so os Conhecimentos que possibilitam organizao executar seus processos distintivos (core processes) de sua misso e os projetos estratgicos que visam realizao de sua viso de futuro. Tal mapeamento deve resultar na rotulao, organizao destes conhecimentos em domnios coerentes e na identificao de seus repositrios, sejam eles pessoas, bases de dados, documentos ou conhecimentos automatizados em processos. O Mapeamento de Conhecimentos fornece uma base para a definio de uma taxonomia coerente e de abrangncia ampla que pode ser usada para organizar e navegar tematicamente, via portal, atravs da memria organizacional da empresa.
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MARCA
MELHORIA CONTNUA
cialistas (e instituies profi- MEGABIT - O equivalente a um milho de bits. cientes) em alguns domnios de conhecimento de interesse MEGABYTE - uma unidade que estratgico da organizao. permite medir a quantidade de informao. Um megabyte MARCA - Segundo as leis braequivale a 1024 kilobytes. sileiras, todo sinal distintivo, visualmente perceptvel, que identifica e distingue produtos MEIO AMBIENTE - Conjunto dos elementos que exercem influe servios de outros anlogos, ncia sobre um sistema sem de procedncia diversa, e cerfazer parte dele. Compem o tifica sua conformidade com as meio ambiente o ar, a gua, o normas e especificaes tcnisolo, a fauna, a flora, os minerais, cas pertinentes. O registro de os seres humanos e suas interuma marca obtido atravs relaes. do INPI. MELHORES PRTICAS - Boas MARKETING - (a) Processo de prticas uma expresso deriplanejamento de uma empresa vada do ingls best practices com a finalidade de satisfazer que denomina tcnicas identias necessidades e desejos do ficadas como as melhores para cliente e, ao mesmo tempo, realizar determinada tarefa. gerar receita; (b) Atividade de Dessa maneira, h uma tcnica, inovao PPT (Prdutos e Promtodo, processo, atividade, cessos Tecnolgicos) quando incentivo ou recompensa que relacionada com a implantao mais eficaz na concretizao de de produto tecnologicamenum resultado especfico do que te novo ou aprimorado. No qualquer outra. constitui atividade de inovao PPT se executada para inova- MELHORIA CONTNUA - Polo organizacional, publicidade tica e cultura onde o corpo de para linha de produtos, ou para funcionrios passa a incorporar manter a participao de proem seu dia-a-dia prticas relaciodutos inalterados no mercado; nadas a melhoria contnua. Nor(c) Divulgao promocional da malmente essas melhorias se empresa ou instituio. aplicam ao desempenho de pro70
MELHORIA DA QUALIDADE
MERCADO DE CAPITAIS
cessos, satisfao dos clientes e qualidade de vida na empresa.
MELHORIA DA QUALIDADE - Procedimento que visa aumentar a eficcia e a eficincia de atividades e processos de uma organizao, para proporcionar benefcios adi- MERCADO COMUM - Unio aduaneira internacional suscionais prpria empresa e tentada pela remoo de baraos clientes. reiras de qualquer natureza com a finalidade de promoMEMRIA - Dispositivo que ver a integrao econmica pode receber e guardar inentre os pases participantes. formaes e fornec-las de novo, quando excitado por MERCADO DE BALCO - (a) um canal conveniente. Mercado que comercializa indiscriminadamente ttulos de MEMRIA FLASH - Tipo de empresas no registradas na memria que permite reesBolsa; (b) Mercado de ttulos crever e no precisa de fonte em que as operaes entre de alimentao para conserinstituies financeiras so fevar os seus dados. Funciona chadas por telefone, fora de por meio de pequenos carprego fsico. tes utilizados em cmaras digitais. Os tipos mais utilizados so o Compact Flash, MERCADO DE CAPITAIS o Secure Digital e o Memory - Conjunto de empresas, Stick. investidores, instituies intermedirias e entidades reMEMRIA VIRTUAL - Memguladoras de mercado que ria oferecida pelo sistema promovem operao envoloperacional para ampliar o vendo valores destinados a tamanho da memria princiinvestimentos fixos ou de pal do computador. Se trata longo prazo das companhias de uma simulao da memria RAM principal em disco, abertas (valores imobilirios).
o que permite que o espao de endereamento do computador ultrapasse a memria fsica disponvel. Ela dividida em pginas, trazidas para a memria real quando necessrias.
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MERCADO EMERGENTE
MTRICAS DE INOVAO
MERCADO EMERGENTE Mercado financeiro de pases que desenvolvem economias de mercado e so preferidos por investidores norte-americanos.
MERCHANDISING - Forma de anunciar o produto e/ou ser- MTODOS ESTATSTICOS vio atravs do uso de amos- O mtodo estatstico comtragem direta ao consumidor preende duas partes, o clcuem stands ou displays. lo do tamanho da amostra e a anlise estatstica que so MTODO DELPHI - baseado utilizados para responder as no principio de que estimaperguntas clnicas ou de pestivas de um grupo estrutuquisa. Outra situao na qual rado de especialistas mais a estatstica est envolvida preciso do que as estimatidiretamente nas tcnicas vas derivadas de um grupo de amostragem, pois com alinformal ou de indivduos guma frequncia necessrio isolados. A tcnica pode ser utilizar tcnica matemticas adaptada para uso em reunipara determinar uma amoses presencias e amplamente tra representativa. Trata-se utilizado para estimativas de portanto de ferramentas negcios e possui certas vanfocadas tanto em aspectos tagens sobre outras tcnicas tericos, quanto em conde estimativas de mercado. ceitos, ideias, interpretao dos resultados e em como a MTODO OU METODOLOEstatstica pode ajudar, tanto GIA CIENTFICA - Consiste na otimizao dos processos na definio das questes lecorrentes, quanto no projeto vantadas pela observao de de novos processos. algum fenmeno, postulao de hipteses que expliquem MTRICAS DE INOVAO a ocorrncia do fenmeno, - Medidas para verificao experimentao para verifido atingimento de metas e car essas hipteses, formaobjetivos dos processos de
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o de um modelo ou teoria fundamentada nas hipteses e resultados da evidncia experimental, validao, crtica das concluses e resultados, bem como as recomendaes finais.
MDIA
MODELAGEM DE INOVAO
inovao organizacional. Esa um programa de gerao tas medidas da eficcia do e implementao de ideias. processo de inovao poAssim, a medida que os codem se referir a: melhoria da laboradores geram ideias ou qualidade, criao de novos as implementam, acumulam mercados, extenso da linha pontos para trocar por prode produtos, reduo de cusdutos. tos operacionais, melhoria de processos produtivos, redu- MIND MAPING - Mtodo altero do uso de materiais, renativo de tomar notas que usa duo de impacto ambiental, palavras-chave relacionadas a substituio de produtos e um tema central. Trata-se de servios, reduo do consuuma representao grfica mo energtico, entre outros. de ideias e de relaes entre as mesmas. Registro em um MDIA - Meio atravs do qual espao bidimensional, sob a uma informao percebida, forma de carta heurstica. expressada, transmitida ou armazenada. Deve-se evitar MODELAGEM DE INOVAO o uso isolado do termo, pro- A simulao pode ser vista curando sempre identificar o como o estudo do comportacontexto em que empremento de sistemas reais atragado. Existem, basicamente, vs do exerccio de modelos, seis tipos de mdia percebisendo que um modelo incordos pelo ser humano: texto, pora caractersticas que pergrfico, imagem ou figura mitem representar o com(esttica, sem movimento), portamento do sistema real. som, vdeo (imagem em moSendo assim, a simulao vimento), animao (grfico trata de um ferramental que em movimento). permite a gerao de Cenrios, a partir dos quais se MILHAGEM PARA PRODUpode: orientar o processo de TOS DE CONSUMO tomada de deciso, proceder Forma de se incentivar a anlises e avaliaes de sisteinovao. Trata-se de um mas e propor solues para reconhecimento no finana melhoria de performance. ceiro geralmente associado Sendo que, todos estes prodicionrio tecnologia e inovao
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MODELO DE MATURIADADE
MODEM
cedimentos podem ter por conotao parmetros tcnicos e, ou, econmicos.
MODELO DE MATURIADADE - Os Modelos de Maturidade MODELO UTILIDADE - Mobaseiam-se na premissa de delo de utilidade uma moque as pessoas, organizaes, dalidade de Patente que se reas funcionais e processos destina a proteger inovaes evoluem atravs de um procom menor carga inventiva, cesso de desenvolvimento normalmente resultantes da ou crescimento em direo atividade do operrio ou ara uma maturidade mais avantfice. Comparado a uma Paada, atravessando um detertente, mais flexvel, menos minado nmero de estdios oneroso e dura um perodo distintos. Os modelos mais menor de tempo. No Brasil, conhecidos dizem respeito a o Modelo de Utilidade se Gerenciamento de Projetos, destina apenas a inovaes Processos e sua Gesto. em elementos fsicos (vedada a proteo de processos) tais MODELO LINEAR DE INOVAcomo utenslios, pequenos O - Viso simplificada de equipamentos, etc. processo de inovao baseado na transferncia simples de tecnologias especficas de MODEM - Equipamento que tem como objetivo enviar fontes de pesquisa para a indados entre dois pontos por dstria. intermdio de uma linha telefnica. Os dados so recebiMODELO SISTMICO DE dos no modem por meio de INOVAO - Conceito de uma porta serial, sofrem uma inovao que leva em conta modulao (converso do sias interaes complexas e nal digital para analgico) e os contnuas entre muitas pessoas, organismos e fatores dados so recuperados.
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ambientais. Sob essa tica, o P&D j no pode ser considerado a fonte nica de inovao, por exemplo.
MODERNIZAO TECNOLGICA
MULTIMDIA
MODERNIZAO TECNOLGICA - Significa a utilizao (e no necessariamente domnio) de tecnologias mais atualizadas ou avanadas do que as utilizadas anteriormente. Para os pases industrializados o corolrio do crescimento econmico.
MONITORAMENTO TECNOLGICO - Exerccio de produzir vises do futuro, antecipar oportunidades e potenciais ameaas, indicar tendncias e prioridades atravs do acom- MULTIMEDIA MESSAGE SERVICE (MMS) - Servio dispopanhamento e mapeamento nvel nas comunicaes mde tecnologias. veis da terceira gerao que vai potencialmente permitir MOSTRA TECNOLGICA reunir numa nica mensagem Exibio de produtos, procontedos de texto formatacessos e/ou servios resultando, vdeo e udio. tes de inovao tecnolgica. MOVING PICTURE EXPERTS MULTIMDIA - Combinao de diversos meios, como texto, GROUP (MPEG) - Grupo imagens e som, para a exde trabalho da Organizao presso de contedos. Em Internacional para Padronizacall centers, o termo usao (ISO) para o desenvolvido para qualificar campanhas mento de padres para vdeo que usam mais de um meio e udio digitais. de venda de venda ou de publicidade. A combinao de MPEG-1 - a designao para uma campanha de mala-dium grupo de padres de
codificao de udio e vdeo publicado pelo MPEG (Moving Pictures Experts Group) da ISO. Este formato usado em cmeras digitais e camcorders para capturar vdeo clips pequenos e facilmente transferveis. tambm o formato de compresso de vdeo usado para criar vdeo CDs. A camada 3 de udio do MPEG-1 o nome completo para o popular formato de udio MP3.
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MULTINCUBAO
reta com uma de telemarketing, por exemplo, um esforo de vendas multimdia. MULTINCUBAO - (a) Processo que visa aproveitar a capilaridade, recursos e competncias que tm as incubadoras fsicas; (b) Ampliao de suporte ao desenvolvimento de empreendimentos atravs da integrao das incubadoras fsica e virtual.
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NETBIOS
NICHO TECNOLGICO
N
NETBIOS - Network Basic Input/Output System, sistema bsico de entrada/sada de rede. API usada por aplicativos em uma LAN da IBM para requisitar servios de processos de rede do nvel mais baixo. Esses servios podem incluir estabelecimento e terminao de sesso e transferncia de informaes.
NETLOG - Componente opcional do Sistema de Gerncia do Converge - Dgitro NICHO ECOLGICO - Esparesponsvel pela gerao o fsico e funcional ocupado dos logs necessrios aprepor uma determinada espcie sentao dos parmetros animal, vegetal ou mineral. de desempenho da rede na forma de grficos, como a NICHO TECNOLGICO quantidade de bytes enviaOportunidade de inovao dos/ recebidos por hora, dia, de natureza predominantesemana e ms, entre outros. mente incremental, detectaSem o NETLOG no posda no paradigma tecnolgico svel visualizar os grficos de vigente, que utiliza compedesempenho no sistema de tncias essenciais da empresa gerncia do Converge. ou da regio, para possibilitar vantagem competitiva em NETWARE - Uma sute de prodeterminado mercado. tocolos desenvolvido pela Novell Corporation. o segundo mais usado protocolo de LANs, aps o TCP/IP .
NICHO DE MERCADO - (a) Segmento de mercado especializado, com caractersticas prprias e que oferecem oportunidades de negcios para empreendimentos especficos; (b) Segmento especfico de mercado que a empresa se prope atender com produtos ou servios extremamente ajustados s suas necessidades; (c) Oportunidade de negcio originrio de segmentos privilegiados de mercado.
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ONLINE
OVERLAY
ONLINE - Termo utilizado para descrever a condio de estar conectado a uma rede de computadores ou outros dispositi- OVERHEAD - No contexto de sistemas digitais de telecomuvos. O termo usado, em genicaes cabealho a parte ral, para descrever algum que de um quadro que contm est conectado internet. informaes de controle e gerenciamento em contraposio OPEN SOURCE - Um grupo de a parte que contem a informaprincpios e prticas que proo a ser transmitida (payload). move o acesso ao design e criao de bens e conhecimento. amplamente utilizado para OVERLAY - Processo de transferncia de informaes entre cdigos fonte de sistemas opeduas fontes que no implica racionais que ficam disponveis perda para nenhuma delas. Um para o pblico em geral, sem exemplo o acrscimo de inrestrio de Propriedade Inteformaes demogrficas exislectual. tentes em uma base de dados geral em uma base de dados OUTSOURCING - Consiste na domstica ou particular. Outro, contratao duma funo ou o aproveitamento de dados de rea de suporte ao negcio da uma determinada lista para o organizao a uma entidade enriquecimento de outra. externa, assumindo esta a gesto e manuteno dessa rea. OVERFLOW - Trfego que excede a capacidade de um determinado grupo de troncos telefnicos ou de agentes, sistema telefnico ou call center. Esses excedentes podem ser des78
viados para outros grupos de troncos ou de agentes e, em ltima instncia, at para outros sistemas telefnicos.
P&D
PAN & SCAN
P
P&D - Pesquisa e Desenvolvimento. P&D&E - Pesquisa, Desenvolvimento e Engenharia.
PACOTE DE DADOS - Termo de comunicao de dados para uma sequncia de bits formada por dados do usuPAL & NTSC - So padres de rio e precedidos de um codificao de cores. Enquancabealho de controle que to o NTSC o mais usado nos permite que o pacote seja discos produzidos para os Esencaminhado pela rede para tados Unidos, Japo e Brasil, o seu destino. sistema PAL muito utilizado na Europa. Os players brasileiPADRES (STANDARDS) ros de DVD, em sua maioria, Critrios utilizados na compossuem um recurso para parao de caractersticas codificar sinais recebidos dos quantitativas e qualitativas. dois sistemas. Caso os sinais no sejam compatveis com PADRONIZAO - (a) Implea sua TV, podero surgir dismentao de procedimentores de imagem, rudos ou tos uniformes e consistentes ausncia de cor. para a realizao de tarefas; (b) Processo de classificao, PAN & SCAN - Processo de ordenao, homogeneizao adaptao de um filme da e fixao de atividades, prtela de cinema para a tela de ticas e tecnologias segundo TV. Nesse processo ocorre a regras previamente estabeconverso do formato Widescreen para o Full Screen (telecidas.
PAINEL DE ESPECIALISTAS Os painis devem investigar e estudar os temas determinados e dar suas concluses e recomendaes. Devem ter a mesma integridade e conduta de outros estudos cientficos e tcnicos e devem buscar o consenso, mas no a ponto de eliminar todas as discordncias.
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PARTICIPAO NOS LUCROS DE INOVAO
PAYLOAD
levisores convencionais 4:3), PATENTE - Ttulo de propriedade temporria sobre insem que haja mudana na seveno, modelo de utilidade quncia de aes do filme. Ou ou desenho industrial, outorseja, o objetivo principal no gado pelo Estado ao inventor, cortado. autor, pessoa fsica ou jurdica detentora de direitos sobre a PARTICIPAO NOS LUCROS criao. A patente confere ao DE INOVAO - Forma de seu titular uma situao legal, se incentivar a inovao. pela qual a inveno patenteada pode ser explorada (faPARQUE TECNOLGICO - (a) bricada, importada, vendida Instrumento de inovao tece usada), com autorizao do nolgica; (b) Plo tecnolgico; titular (c) Complexo tecnolgico industrial de base cientfico-tecnolgica planejado, de carter PATENTEABILIDADE - Requisito bsico para aceitao do formal, concentrado e coopepedido de patente pelo INPI. rativo, que agrega pequenas patentevel a inveno que empresas cuja produo se constitua novidade, seja inbaseia em pesquisa tecnoldita, tenha atividade inventigica desenvolvida nos centros va, aplicao industrial, seja de P&D vinculados ao Parque. passvel de comercializao e no esteja inserida no estado da tcnica. PATCH - Em computao, um patch uma atualizao de software para correo de PAYLOAD - Em protocolos de comunicao refere-se ao problemas (bugs) de um prodado real sendo transmitido. grama ou melhorar a perforEle seguido por um cabemance ou usabilidade deste. alho que identifica o transO termo advm de um comissor e o receptor do dado mando do Unix usado para sendo transportado e logo verificar diferenas entre dois descartado assim que chega ao destinatrio. arquivos ou programas.
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PAYPAL
PESQUISA APLICADA
PAYPAL - um servio lder de necessidade de passar por pagamento e recebimento nenhuma entidade intermeonline que permite comprar diria. Os participantes dessa e vender produtos em diverrede so tanto provedores sas moedas do mundo. Voc de recursos (servios e conpode pagar suas compras da tedo) como demandadores forma que quiser, sem divuldesses mesmos recursos. gar seus dados de cartes, Aplicativos como o KazaA ou conta e outros. Permite tamo Skype so exemplos de sisbm que os consumidores temas P2P . realizem suas compras em sites de outros pases, como PEN DRIVE - Dispositivo de Estados Unidos (dlar) efetuarmazenamento constitudo ando o pagamento na moeda por uma memria flash e um local (real). adaptador USB para interface com o computador. Alguns PEER-TO-PEER - Uma arquitemodelos podem ter a capatura de rede distribuda pode cidade de 128MB at 8GB ser chamada Peer-to-Peer de memria porttil e alta (P-to-P P2P) se os partici, velocidade na leitura e grapantes compartilharem parte vao de dados, 16MB/seg e de seus prprios recursos de 12MB/seg. Geralmente poshardware (poder de prosui formato compacto para cessamento, capacidade de facilitar o seu transporte, armazenamento, banda de parecido com o uma caneta, rede, impressoras). Esses reda o nome Pen. Tambm cursos so necessrios para conhecido por memria USB prover os servios e conteFlash Drive. do oferecidos pela rede (ex. compartilhamento de arqui- PESQUISA APLICADA vos ou espaos de trabalho Trabalho original realizado para colaborao mtua). Os para adquirir novo Conheciservios e recursos so acesmento com uma aplicao essveis por todos os pares sem pecfica em vista. A pesquisa
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PESQUISA BSICA
PLACA-ME
aplicada tambm pode determinar possveis usos para as descobertas de pesquisas bsicas ou para determinar novos mtodos ou formas de se atingir objetivos especficos e pr-determinados.
metodologias, insights so identificados para a gerao de inovaes. Neste tipo de pesquisa esto previstas entrevistas estruturadas, observaes, testes com similares, dentre outros.
PESQUISA BSICA - Trabalho PLACA DE SOM - Placa de circuito que instalada num slot experimental e terico realide um computador dando a zado para adquirir novo Coeste capacidade de entrada nhecimento sem nenhuma e sada de udio, permitindo aplicao especfica em vista. mltiplas aplicaes de uConsiste de pesquisa bsica dio digital como gravao de pura e pesquisa bsica estrasons, reproduo de msica a tgica. Pesquisa bsica pura partir do computador entre feita simplesmente para outras. acompanhar ou antecipar o avano do conhecimento. A pesquisa bsica estratgica, PLACA-ME - De maneira genrica, este termo se refere por outro lado, direcioa uma placa que base para nada para reas amplas na o hardware de um sistema, expectativa de descobertas promovendo a interconexo aplicveis. Prov a base de e controle de sinais entre os conhecimento para a soluo componentes deste, podende problemas prticos. do ser encontrado no somente em PCs, cujo termo PESQUISA CENTRADA NO mais famoso e se refere a plaUSURIO - O termo se refeca onde se conecta o procesre a um conjunto de metodosador, HD, perifricos, slots, logias de pesquisa qualitativa barramentos, mas tambm que so aplicadas para compode ser encontrado em preender as necessidades centrais telefnicas, controdo usurio. Com base nestas
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PLANEJAMENTO DA QUALIDADE
PLO TECNOLGICO
ladores lgico programveis PNI - Programa Nacional de Apoio s Incubadoras de Eme outros. presas. PLANEJAMENTO DA QUALIDADE - Conjunto de ati- POLTICA DA QUALIDADE Sistema formalmente expresvidades que estabelece os so de intenes e diretrizes objetivos e requisitos para a gerais relativas qualidade de manuteno do sistema de uma organizao. qualidade de uma empresa. Abrange planejamento do produto, planejamento ge- POLTICA TECNOLGICA Sistema formalmente expresrencial e operacional. so de intenes e diretrizes gerais relativas ao desenvolPROJETO DE PROTEO DA vimento tecnolgico de uma PROPRIEDADE INTELECregio. TUAL (PDPI) - Processo formal com uma gesto e PLO TECNOLGICO responsabilidades bem derea de concentrao indusfinidas. A Proteo da Protrial resultante da interao priedade Intelectual, dentro de um conjunto de empresas deste contexto, exige uma com centros de excelncia anlise sistmica e exaustiva localizados em universidades das diferentes formas e camide alto nvel. O plo tecnonhos que o conhecimento a lgico se caracteriza pelo ser preservado pode percorintercmbio de informaes, rer. O projeto deve produzir a troca de experincias, os propostas claras e prticas servios que facilitam a utilipara a implementao de zao de recursos humanos uma estratgia sinalizando de qualidade, a contratao prioridades, prazos e ordem de projetos tecnolgicos, o de grandeza dos custos enacesso a centros de pesquisa, volvidos no desenvolvimento a bibliotecas, a servios de documentao especializada. de cada ao especfica.
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POP3
PRODUTO INOVADOR
POP3 - Uma verso do protoacesso a todas as Melhores colo POP (Post Office ProtoPrticas e Lies Aprendidas col - Protocolo dos Correios) que tenham sido elicitadas, que utilizado para recolher atravs de processo bem e-mail ou mensagens de corestruturado, no mbito da reio da Internet. O POP3 empresa para facilitar a sua utilizado em conjuno com disseminao e replicao em o protocolo SMTP (Simple condies bem controladas. Mail Transfer Protocol - Protocolo Simples para Transfe- PS-INCUBAO - Estgio rncia de Correio). em que a empresa se instala fora do ambiente fsico da PORTAL COLABORATIVO incubadora. Nesse estgio, Conjunto de ferramentas a empresa pode estabelecer integradas em um portal que parceria com a incubadora facilita o trabalho em conjuncomo empresa associada. to de times, cujos participantes encontram-se em locais PPT - Produtos e Processos diferentes. Tal conjunto pode Tecnolgicos. incluir: agenda compartilhada, gerenciador de tarefas de PROCESSO DE INCUBAO workflow e de documentos, - Apoio a pequenos emprefrum de discusso, chat, endimentos para a criao de tele/videoconferncia e alguempresas voltadas baseadas mas vezes quadros, prancheou no em tecnologia. tas ou ferramentas grficas para composio e edio PRODUTO INOVADOR simultnea. Aquele cujas caractersticas e/ ou usos pretendidos diferem PORTAL PARA COMPARTIdaqueles de produtos j exisLHAMENTO DE LIES tentes, como resultado da APRENDIDAS E BOAS PRaplicao de novas tecnoloTICAS - Criao no portal gias de processo ou produto, da empresa de um portal de combinao de tecnologias
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PROGRAMA DE CAPACITAO TECNOLGICA
PROPRIEDADE INTELECTUAL
existentes em novos usos, ou PROJETO INOVAR - (a) Instrumento criado pela FINEP derivadas do uso de novo copara propiciar investimento nhecimento. em empresas nascentes ou emergentes de base tecnoPROGRAMA DE CAPACITAlgica; (b) Metodologia que O TECNOLGICA visa construir um ambiente Conjunto de aes e projetos institucional que favorea o para a qualificao dos recurflorescimento da atividade sos humanos com a finalidade de capital de risco no pas, de permitir a utilizao de code forma a estimular o fortanhecimentos e informaes lecimento das empresas nastcnicas que favoream o centes e emergentes de base processo de inovao tecnotecnolgica brasileiras, contrilgica da empresa. buindo, em ltima instncia, para o desenvolvimento tecPROGRAMA DE IDEIAS - Tratanolgico nacional, bem como se de um Processo de Inovao para a captura, avaliao, para a gerao de empregos priorizao e implementao e renda. de ideias de todos os colaboradores da organizao. Pode PROPRIEDADE INDUSTRIAL ter vrios fluxos para encamiConjunto de direitos relacionhamento das ideias confornados com atividades indusme tpico, complexidade e triais ou comerciais do indivimpacto. Nos casos mais soduo ou da empresa relativos a fisticados apoiado por sofmarcas e patentes. tware especfico para gesto de programas de ideias. Os PROPRIEDADE INTELECTUAL programas de ideias mais tra- Toda espcie de propriedadicionais podem ser estabede que provenha de conceplecidos em um patamar mais o ou produto da intelignestratgico para a gerao de cia para exprimir um conjunto ideias em torno de temas dede direitos que competem ao finidos pela organizao. intelectual (escritor, artista
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PROSPECO TECNOLGICA
PROTTIPO
contratos de confidencialidaou inventor) como autor de de. Geralmente est diretaobra imaginada, elaborada ou mente atrelada a concesso inventada. No sentido lato, o de Direitos de Propriedade poder irrestrito de autor ou Intelectual. criador sobre bem imaterial. Torna-se restrita, se condicionada a prerrogativas de PROTEO FSICA - Mtodos, prticas ou iniciativas tempo e espao. O privilaplicveis proteo da Progio pode ser concedido nas priedade Intelectual de uma categorias artstica, tcnica e empresa. Refere-se aos itens cientfica. do Capital Intelectual que so passveis de serem apropriaPROSPECO TECNOLdos ou transferidos para terGICA - Pesquisa sobre as ceiros. So itens que meretendncias da tecnologia nos cem ateno para proteo. vrios setores industriais. A proteo se d atravs de polticas, prticas, normas e PROTEO DA PROPRIEDAbarreiras de acesso (digitais DE INTELECTUAL - So ou fsicas). prticas utilizadas para proteger conhecimento julgado como estratgico para a em- PROTOCOLO - um conjunto de regras estabelecidas presa. Estas usam uma comcom o objetivo de permitir binao de medidas como: a comunicao entre comno explicitar totalmente tais putadores. Regras que goconhecimentos, acelerar a vernam a transmisso de derivao de valor dos mesdados, incluindo inicializao, mos, recompensar as pessoas verificao, coleta de dados, que trabalham no seu desenendereamento e correo volvimento para evitar que de erros. sejam recrutadas por outras empresas, alm de segurana das redes, bases de dados PROTTIPO - Modelo original bsico representativo de e comunicaes e tambm
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PROVEDOR DE ACESSO
PROXY
inveno ou criao nova, feito em escala, e que apresenta todas as caractersticas essenciais do produto final desejado. O prottipo utilizado em testes fsicos. PROVEDOR DE ACESSO - So instituies que se conectam a Internet via um ou mais acessos dedicados e disponibilizam acesso a terceiros a partir de suas instalaes. Um tipo muito comum so os provedores de acesso remoto (RAS - Remote Access Server), que disponibilizam o acesso a usurios localizados remotamente (normalmente via linha telefnica discada). PROXY - Um servidor proxy um programa que armazena localmente objetos Internet para posterior distribuio. o proxy um servidor que atua como um intermedirio entre a estao de trabalho e a Internet. Dessa forma garante segurana, O servidor proxy funciona como um gateway com segurana classe firewall entre uma rede local e a Internet.
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QUALIDADE
QUANTIZAO
Q
QUALIDADE - Caractersticas de valor de um produto ou servio que atende s especificaes ou padres de excelncia referentes a esse produto ou servio. QUANTIZAO - Uma das tcnicas utilizadas no processo de digitalizao de um sinal. Ocorre aps a fase da amostragem e tem o objetivo de funcionar com um arredondamento dos valores amostrados para nveis de valores previamente definidos.
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RECONHECIMENTO DE VOZ
REDES IP
RECONHECIMENTO DE VOZ - (Reconhecimento de Fala) Tecnologia que utiliza conver- REDE DE COLABORAO so de palavras faladas para o Redes so estruturas sociais formato texto utilizado em que se formam devido a recomputadores. Primeiralaes de confiana, com obmente a fala digitalizada e jetivos comuns. H redes de ento comparada a um dicioamizade, de colaborao, de nrio de formas de onda j especialistas, entre outras. codificadas. As palavras compatveis so convertidas em texto como se tivessem sido REDE DE INCUBADORAS Organizao que congrega digitadas em um teclado. incubadoras de uma regio para a divulgao, troca de coRECURSO ECONMICO nhecimentos e informaes, e Recurso onde no so conotimizao da utilizao de siderados os recursos financeiros e sim horas de equiparecursos. mentos e maquinrios, fornecimento de matria-prima e REDE DE INOVAO recursos humanos alocados Organizao das relaes heno projeto por parte da Uniterogneas entre agentes de dade Operacional e da emproduo de conhecimentos presa parceira. e aqueles que buscam estabelecer vantagens competitivas RECURSOS FINANCEIROS no mercado. Recursos da Unidade Operacional ou da empresa no aporte de recursos financei- REDES IP - Termo utilizado para identificar as redes de comros que complementem a putadores que se comunicam necessidade de recursos para utilizando protocolo TCP-IP execuo do projeto. Os ree suas variantes. cursos no podero ser utilidicionrio tecnologia e inovao
zados para aquisio de mquinas e equipamentos para a empresa parceira.
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REDES TECNO-ECONMICAS
RISCOS
REDES TECNO-ECONMICAS RELATRIO DE ANTERIORI- Conjunto coordenado de DADE - Pesquisa que objetiatores heterogneos labova evidenciar se o produto ou ratrios pblicos, centros de processo apresentado j foi pesquisa cientfica, empredesenvolvido por outra Pessas, organizaes financeiras, soa Fsica ou Pessoa Jurdica. usurios e governo que participam coletivamente da RELATRIO DE IMPACTO concepo, desenvolvimento, AMBIENTAL RIMA - o doproduo e distribuio dos cumento que apresenta os processos de produo de resultados dos estudos tcnibens e servios, alguns dos cos e cientficos de avaliao quais do origem a transaes de impacto ambiental. de mercado. So compostas por trs Plos que realizam RESUMO EXECUTIVO trocas e transferncias: Plo Informao adicional, que Cientfico, Plo Tecnolgico e descreve resumidamente a Plo Mercado. proposta do projeto, contemplando objetivo, justifiREENGENHARIA - Utilizao cativa resumida, principais das Tecnologias de Informaetapas do desenvolvimeno com o objetivo de aumento, estratgias de mercatar a produtividade e reduzir do e resultados esperados. os custos. RHAE - Programa de capacitao REGISTRO DE CHAMADA - Inde recursos humanos para atiformao sobre uma chamada vidades estratgicas do setor (ramal ou posio, durao, produtivo. hora do dia, nmero discado) registrada por um sistema de RISCOS - Na sua forma literal, risco envolve somente a posPABX ou DAC. Esses regissibilidade de uma perda ou tros so a base dos softwares dano. Entretanto, no contexde gerenciamento de call cento de um projeto, a identifiter e de telecomunicaes.
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ROAMING
ROTEAMENTO
cao dos riscos diz respeito tambm s oportunidades (resultados positivos) assim como as ameaas (resultados negativos). ROAMING - Capacidade para se utilizar um dispositivo de comunicao mvel e estar apto a move-se de uma clula ou ponto de acesso para outro sem perder a conexo. ROTEADOR - Sistema computacional que processa e direciona pacotes de dados por meio de seus endereos de uma rede local (LAN) ou remota (WAN) para outra. ROTEAMENTO - Em uma rede de computadores, identifica o processamento e direcionamento de pacotes de dados por meio de seus endereos de uma rede local (LAN) ou remota (WAN) para outra.
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SCANNER
SERVER
SCANNER - Dispositivo usado para digitalizar imagens. Existem vrios tipos de scanners: scanners de mo, de mesa, de pgina, etc. Os scanners, tambm, diferenciam-se pela resoluo, medida em DPI. Alguns modelos escaneiam a 300 DPI, outros a 600, alguns scanners topo de linha atin- SERENDIPITY - No contexto da inovao, descreve o fegem 1200 ou at 2400 DPI. nmeno relacionado ao fato Alm da resoluo real de muitas descobertas imexiste a resoluo interpoportantes no mundo acontelada, que pode ser de 4800 cerem por acaso quando pesDPI, 9600 ou at 19600 DPI. quisadores trabalhando em seus laboratrios acabam enSEED CAPITAL - A disponibilicontrando alguns resultados zao de capital para desenrelativamente desconectados volvimento de uma ideia ou de sua linha de pesquisa princonceito at o momento em cipal, mas que se mostram que sua viabilidade possa ser surpreendentemente imporavaliada. tantes e teis. SEGURANA DA INFORMAO - Diferentemente da SERVER - (Servidor) Um computador ou dispositivo em Proteo da Propriedade uma rede que gerencia reIntelectual, a Segurana da cursos de rede. Por exemplo, Informao est relacionada um servidor de arquivos um com mtodos de proteo computador e um dispositivo aplicados sobre um conjunde armazenagem de dados to de dados no sentido de dedicados ao armazenamenpreservar o valor que possui
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para um indivduo ou uma organizao. So caractersticas bsicas da Segurana da Informao os aspectos de confidencialidade, integridade e disponibilidade, no estando restritos somente a sistemas computacionais, informaes eletrnicas ou sistemas de armazenamento.
SERVIOS TCNICOS ESPECIALIZADOS
SISTEMA DE APOIO DECISO (SAD)
to de arquivos. Qualquer sos industriais, padronizados usurio em uma rede pode e fundamentados em normas armazenar arquivos sobre tcnicas ou procedimentos um servidor. Um servidor de sistematizados. impresso um computador que gerencia uma ou mais SERVIDOR DE ARQUIVOS impressoras, e um servidor Existem dois tipos de servide rede um computador dores de arquivos, o servidor que gerencia o trfego de dedicado, que executa aperede. Um servidor de bannas esta tarefa, e o no dedico de dados um sistema cado, que alm de disponibicomputacional que processa lizar arquivos executa outras requisies da base de dados. funes. Um micro usado Servidores so sempre dedipela secretria, mas que ao cados, significando que eles mesmo tempo compartilha no realizam outras tarefas arquivos na rede um exemplo de servidor no dedicado. alm das tarefas de servidor. Em sistemas operacionais multiprocessados, entretan- SERVIDOR WEB - (Servidor HTTP) um computador coto, um nico computador nectado uma rede e equipapode executar vrios prodo com um software especial gramas por vez. Um servidor que lhe permite publicar (serneste caso pode referenciar vir) pginas web para toda a ao programa que est gerenWeb. ciando recursos do que ao computador inteiro. SISTEMA DE APOIO DECISO (SAD) - Sistema inforSERVIOS TCNICOS ESPEmtico integrado, concebido CIALIZADOS - Referem-se especialmente para a tomada aos servios laboratoriais de de deciso, e que destinaaferio e calibrao, dosado especialmente aos resgens, determinaes e testes ponsveis pelas decises das de desempenho para qualifiempresas. cao de produtos e procesdicionrio tecnologia e inovao
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SISTEMA DE INOVAO
SIX SIGMAS
SISTEMA DE INOVAO compartilham seus recursos Rede interativa de instituiso chamados de servidoes dos setores pblico e res. Outros programas que privado que gera, adota, impermitem a utilizao destes porta, modifica e difunde norecursos compartilhados so vas tecnologias. Esse sistema chamados de clientes. pode ser nacional, regional ou local. SLOT - Tem como funo de ligar os perifricos ao barSISTEMA DA QUALIDADE ramento e suas velocidades - Estrutura organizacional, so correspondentes aos responsabilidades, procediseus respectivos barramenmentos, processos e recurtos. Nas placas-me so ensos para implementao da contrados vrios slots para o administrao da qualidade. encaixe de placas ( ex: vdeo, som, modem e rede). SISTEMA OPERACIONAL Software que controla a SOFTWARE DE FONTE ABERexecuo de programas, a TA (OPEN SOURCE) - Sofentrada e sada de informatware informtico distribudo es (dados), a alocao de por meio de licena que perrecursos e o gerenciamento mite aos utilizadores a livre de dados de um computamodificao e/ou partilha do dor. Sistema operacional de software. (ex.: sistemas operede ou network operating rativos como Linux e Freesystem, consiste em uma faBSD e outro tipo de software mlia de programas que so como Python, Apache e Moexecutados em coputadores zilla. interligados em uma rede. Alguns programas oferecem SIX SIGMAS - Conjunto de pro recurso de compartilhar ticas originalmente desenvolarquivos, impressoras e ouvidas pela Motorola, dentro tros dispositivos atravs da do contexto de Sistema de rede. Os computadores que Qualidade, para melhorar sis94
SKUNK WORKS
STOCK OPTIONS
tematicamente os processos ao eliminar defeitos.
a equipe de gesto e o capitalista de risco tambm tm uma quota do capital.
SKUNK WORKS - Termo usado para descrever um grupo SOFTWARE - Termo ingls gede uma organizao que tem neralizado que designa um certa autonomia para trabaprograma ou conjunto de lhar em projetos avanados programas armazenados em ou secretos. computador. SKYPE - uma rede de telefonia STAGE GATES - Metodologia pela Internet do tipo peerpara avaliar ideias, conceitos to-peer fundada por Niklas e projetos de inovao baseaZennstrm e Janus Friis, que da em estgios bem definidos tambm criaram os aplicatie progressivamente quantivos Kazaa e Joost. tativos. uma metodologia importante para que ideias SPIN-OFF - (a) Empresa oriune projetos mais inovadores da de laboratrio e resultante possam receber apoio e rede pesquisa acadmica ou incursos organizacionais em dustrial; (b) Empresa impulseus estgios iniciais de desionada por outra j estabelesenvolvimento e conseguir cida no mercado, para atuar avanar para estgios nos na mesma rea de negcio, quais consigam materializar mas com produto ou servio benefcios e adquirirem rediferente daquele que a emcursos mais significativos. presa original comercializa. STOCK OPTIONS - Esta uma SPIN-OUT - Empresa constitudas formas de se recompenda por um grupo ou unidade sar o alto risco assumido por de uma grande empresa para funcionrios que se envolexplorar novos desenvolvivem em empresas, projetos mentos ou oportunidades de inovao ou novos negde mercado recentes e onde cios de alto risco. Envolve
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SWITCH
SWOT
o pagamento de parte da remunerao com direitos de aquisio das aes da organizao a um preo fixo e muitas vezes abaixo do mercado. Prtica muito utilizada para remunerao de altos executivos, mas que tambm frequentemente utilizada no contexto de Start-ups ou mesmo divises de novos negcios das empresas. SWITCH - Possui trs significados possveis: (1) Um dispositivo mecnico ou eletrnico que direciona o fluxo de sinais eltricos ou pticos de um lado para outro. Com relao a uma chave comutadora liga/desliga. (2) Em programao, um bit ou byte usado para controlar algo. (3) Um modificador de um comando. Mais simplificada, uma caixa comutadora que direciona uma linha para a outra. SWOT - Significa Strenghts, Weaknesses, Opportunities e Threats. A anlise SWOT usada como uma atividade bsica para identificar foras e fraquezas e auxiliar a seleo dos tpicos a serem examinados no Mtodo Delphi.
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TAXA DE DADOS
TRANSMISSION CONTROL PROTOCOL (TCP)
calizao de documentos em uma base compartilhada.
TAXA DE DADOS - Velocidade de transferncia de da- TRANSMISSION CONTROL PROTOCOL (TCP) - , sem dos dentro do computador dvidas, um dos mais imporou entre perifricos de um tantes protocolos da famlia computador. Velocidade de TCP/IP um padro definido . transmisso de dados em na RFC 793, que fornece um uma rede. servio de entrega de pacotes confivel e orientado por TAXA DE TRANSMISSO conexo. Ser orientado por Termo para a velocidade da conexo, significa que totransmisso de dados. o dos os aplicativos baseados nmero de bits transmitiem TCP como protocolo de dos por segundo. A taxa de transporte, antes de iniciar transmisso disponvel para a troca de dados, precisam o usurio , por regra, norestabelecer uma conexo. malmente inferior taxa reNa conexo so fornecidas, almente suportada pela rede. normalmente, informaes O motivo: para compensar de logon, as quais identificam eventuais erros de transmiso usurio que est tentando so so transmitidos sinais estabelecer uma conexo. de verificao suplementares Um exemplo tpico so os para possibilitar uma correaplicativos de FTP Para que . o de erros. voc acesse um servidor de FTP voc deve fornecer um , TAXONOMIA - Cincia da nome de usurio e senha. Esclassificao, abrange a notes dados so utilizados para menclatura e classificao identificar e autenticar o usude informaes, organismos, rio. Aps a identificao e objetos, lugares e eventos em autenticao, ser estabelecium ambiente virtual. Dentro da uma sesso entre o cliente de uma organizao, facilita a de FTP e o servidor de FTP . classificao e, portanto, a lodicionrio tecnologia e inovao
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TRANSMISSION CONTROL PROTOCOL / INTERNET PROTOCOL (TCP/IP)
TECHNOLOGY FORESIGHT
TRANSMISSION CONTROL secundrios com o objetivo PROTOCOL / INTERNET de antecipar futuros impacPROTOCOL (TCP/IP) tos na sociedade - resultanDefine os principais prototes de tecnologias novas e colos para troca de dados existentes. sequenciais. Conjunto de protocolos de comunicao TECHNOLOGY FORECAST utilizado para troca de daDesenho da situao futura dos entre computadores em da tecnologia e a extenso do ambientes de redes locais ou uso com o objetivo de obter remotas. As especificaes previses probabilsticas de dos protocolos TCP/IP so desenvolvimentos tecnolgipblicas, abertas e genricos futuros. cas, sendo implementado, comercialmente ou no, por TECHNOLOGY FORESIGHT diversos fabricantes e am- um processo de esforo bientes. Em uma rede TCP/IP sistemtico, e no uma tccada equipamento deve ter nica ou conjunto de tcnicas, um endereo nico - o endeque rene quando bem dereo IP - capaz de identificlineado participantes-chave lo na rede, e o endereo da de diferentes grupos de rede a qual o equipamento stakeholders tais como a copertence. munidade cientfica, governo, indstria e ONGs para disTIME DIVISION MULTIPLE cutirem o tema em questo. ACCESS (TDMA) - Primeira Isto pode evidenciar que cada tecnologia de celulares digium destes atores possui um tais criada no final dos anos entendimento, uma percep80. Significa acesso mltio do ambiente no qual esplo por diviso de tempo. to inseridos e o futuro ser Concorre com os padres melhor desenhado a partir CDMA e GSM. do momento que diferentes leituras convirjam a um senso TECHNOLOGY ASSESSMENT comum. O mesmo normal- Anlise das consequncias mente est focado no longo de se empregar novas tecprazo horizonte tpico de nologias, incluindo efeitos dez ou mais anos, capaz de
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TECHNOLOGY ROADMAP
TECNOLOGIA-CHAVE
identificar as provveis demandas para a economia e sociedade como tambm as possveis oportunidades cientficas e tecnolgicas - especificamente tecnologias genricas emergentes.
TECHNOLOGY ROADMAP - Tcnica que conjuga a TECNOLOGIA ALTERNATIVA prospeco das expectativas - (a) Tecnologia apropriada; e tendncias do mercado(b) Tecnologia baseada nas indstria e busca traar quais condies locais de desenvolsolues (produtos e/ou servimento tecnolgico. vios) e respectivas tecnologias habilitantes a empresa TECNOLOGIA AVANADA deve investir e desenvolver - Aquela que utiliza conhecipara melhorar seu posiciomentos das reas de biotecnamento competitivo. Roadnologia, informtica, qumica maps do orientao, foco e fina, novos materiais e mecpriorizao a programas de nica de preciso. desenvolvimento. TECNOLOGIA-BASE - TecTECNOLOGIA - (a) Mtodo nologias disseminadas e para transformar inputs em compartilhadas em toda a outputs; (b) Aplicao dos indstria, so pr-requisito resultados de pesquisa ciene oferecem pouca vantagem tfica produo de bens e competitiva. Os benefcios servios; (c) Tipo especfico no so to importantes de conhecimento, processo para o consumidor ou so ou tcnica exigido para fins facilmente replicados, comprticos; (d) Conhecimentos prados ou equiparados pelos de que uma sociedade discompetidores. pe sobre cincias e artes industriais, incluindo os fe- TECNOLOGIA-CHAVE nmenos sociais e fsicos, e uma das Tecnologias consua aplicao produo de sideradas como crtica para
bens e servios. Identificamse duas grandes categorias de tecnologia: tecnologia de produto (componentes tangveis e facilmente identificveis) e tecnologia de processo (tcnicas, mtodos e procedimentos).
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TECNOLOGIA CRTICA
TECNPOLE
o sucesso competitivo atual. TECNOLOGIA DE PRODUTOS Resulta em uma clara vanta- Tecnologia aplicada produgem competitiva para aqueo de um bem ou servio. les que a fazem melhor que seus competidores. Normal- TECNOLOGIA EMERGENTE mente, as companhias mais - Tecnologia que se encontra bem sucedidas em uma inem estgio de pesquisa inidstria so as melhores nessa cial ou emergente em outra tecnologia / Competncia. indstria. Apresenta grande dificuldade de avaliao do TECNOLOGIA CRTICA - Este mtodo consiste em identireal potencial e seu impacto ficar Tecnologias usando um competitivo, por consequnconjunto de critrios raciocia, desconhecido. De uma nais atravs do qual a imporforma geral, carrega a protncia ou criticidade de uma messa de mudar as bases de tecnologia pode ser avaliada. competio ou radicalmente Muitas vezes, o Benchmatransformar a indstria. rking usado para fazer comparaes com outros pases TECNOLOGIA ESSENCIAL ou regies. Tecnologia responsvel pela TECNOLOGIA DA INFORMAcompetitividade da empresa. O (TI) - Aquela que se aplica s reas da informtica, TECNOLOGIA INDUSTRIAL telecomunicaes, comuniBSICA (TIB) - Tecnologia caes, cincia da computaaplicada ao processo de mao, engenharia de sistemas e nufatura de uma indstria. de software. TECNOLOGIA DE GESTO TECNPOLE - (a) Sistema ur- Tecnologia aplicada adbano articulado que integra ministrao de empresas. agentes locais e externos para o desenvolvimento tecTECNOLOGIA DE PROCESnolgico regional, baseado SOS - Tecnologia aplicada ao numa estratgia de desenvolprocesso de organizao da vimento sustentvel; (b) Plo produo de uma empresa.
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TELECONFERNCIA
TERM SHEET
tecnolgico; (c) Cidade planejada para o desenvolvimento tecnolgico e ambiental.
num conjunto de aes que partem de um call center para atingir um determinado pblico.
TELECONFERNCIA - Sistema de comunicaes para permi- TELEMARKETING RECEPTItir que indivduos separados VO - Ferramenta utilizada geograficamente participem em campanhas receptivas, de uma reunio ou discusso onde o pblico ou cliente por telefone. quem define a iniciativa do contato com o call center de TELEFONIA DIGITAL - Na teuma determinada empresa. lefonia digital a transmisso e No necessariamente o cono tratamento dos sinais so tato precisa ser relizado por realizados digitalmente. telefone, possvel enviar um e-mail, um fax ou at mesmo TELEFONIA FIXA - o termo acessar um site. utilizado para descrever a parte da Telefonia em que a TENSO CRIATIVA - O incio comunicao ocorre entre do processo de inovao pontos fixos determinados. ocorre quando nos deparamos com um limite e somos TELEFONIA MVEL - o terforados a buscar uma solumo utilizado para descrever o. Tenso criativa exaa parte da Telefonia em que tamente este momento em a comunicao ocorre entre que h um gap entre o objetipontos mveis. vo pessoal ou profissional e a realidade que pode se tornar TELEMARKETING ATIVO fonte de energia criativa, faFerramenta utilizada nos prozendo-nos mover em direo cessos de comercializao ao objetivo. e campanhas promocionais tambm chamadas de cam- TERM SHEET - Trata-se do panhas ativas, que consistem acordo inicial que apresenta
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TERMINAL
TOUCH SCREEN
os fundamentos do investimento feito por um venture capitalist em outra companhia. Term sheet o guia para a transao.
TERMINAL - Equipamento, localizado prximo ao usurio, que apresenta ao mesmo as informaes recebidas da rede numa forma compatvel com os requisitos do usurio e tambm realiza as funes complementares do usurio TOUCH SCREEN - So os mopara a rede. nitores sensveis ao toque so muito usados em caixas TIME SLOT - Caracteriza-se de banco, quiosques multimpela poro de uma multidia, computadores de mo, e plexao serial dedicada a um vrios outros equipamentos. nico canal. Nos enlaces T1 e Estes monitores so composE1, um time-slot representa tos de um monitor CRT ou um canal de 64 Kbps. LCD comum e de uma pelcula sensvel ao toque. Alm TIME OUT - Termo usado em de serem ligados na placa computao que sinaliza de vdeo, estes monitores quando um evento esperado so ligados tambm em uma no ocorre aps um certo indas portas seriais do micro, tervalo de tempo. bastando instalar o software adequado para que os toques TOUCH PAD - Um sistema na tela substituam os cliques apontador, que usado predo mouse. O funcionamento dominantemente em noda camada sensvel ao toque tebooks, onde ao invs da bem interessante, baseanbolinha, usada uma tela
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sensvel ao toque, um quadradinho cinza, com uma superfcie sensvel ao toque. Ao invs de movimentar o mouse, basta deslizar os dedos sobre a superfcie para mover o cursor. A vantagem deste sistema que menor, mais fino e no possui partes mveis, apesar de tambm no ser to confortvel de se usar quanto um mouse de verdade.
TRADEMARK
TRIZ
do-se no uso do infraverme- TRANSFERNCIA DE TECNOLOGIA - Intercmbio de lho. A tela formada por vconhecimento e habilidades rios emissores e receptores, tecnolgicas entre instituique se comunicam continues de ensino superior e/ amente, tanto na horizontal ou centros de pesquisa e quanto na vertical. Ao tocar a empresas. Faz-se na forma tela, interrompe-se a comude contratos de pesquisa e nicao entre alguns, fazendo desenvolvimento, servios de com que a posio do toque consultoria, formao proseja percebida. fissional, inicial e continuada, venda de patentes, marcas TRADEMARK - Qualquer sige processos industriais, puno utilizado para denotar a blicao na mdia cientfica, origem de produtos ou serviapresentao em congressos, os. O signo pode ser uma migrao de especialistas, letra, palavra, nome, assinaprogramas de assistncia tctura, marca ou etiqueta. Trademarks so recursos e por nica, espionagem industrial e isto podem ser licenciados atuao de empresas multiou atribudos pelo dono do nacionais. trademark. TRATADO DE COOPERAO TRANSFERNCIA DE CODE PATENTE - O tratado NHECIMENTO - a troca permite que uma inveno de Conhecimento / Inforseja protegida simultaneamaes por meio de Redes mente em um grande nmede Colaborao. sobre a ro de pases atravs da apretransferncia de boas ideias, sentao de uma solicitao resultados de pesquisas e internacional de Patente. habilidades entre universidades, outras organizaes de TRIZ - Este sistema usa a anpesquisa, negcios e a comulise de Patente para deduzir nidade para possibilitar inovapadres de inovao tecnoes em produtos e servios. lgica e postular leis da evodicionrio tecnologia e inovao
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TURISMO CRIATIVO
TV DIGITAL
luo do sistema de Tecnologia. Em oposio a tcnica de gerao de ideia randmicas como o brainstorming, o triz busca criar um algortmo que vise a (re)inveno de sistemas. Esse processo permite a identificao pr-ativa de objetivos estratgicos e o desenvolvimento de planos tticos para alcan-los. TURISMO CRIATIVO - Passeios programados que tm como objetivos tirar a mente da rotina, pesquisar reas foco para inovaes e/ou buscar ideias em universos distintos. TV DIGITAL - A televiso digital ou digital TV usa um modo de modulao e compresso digital para enviar vdeo, udio e sinais de dados aos aparelhos compatveis com a tecnologia, proporcionando assim transmisso e recepo de maior quantidade de contedo por uma mesma frequncia (canal).
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UNIDADE DE PRODUO
URL
U
UNIDADE DE PRODUO Setor ou departamento de empresa responsvel.
sui tambm uma grande mobilidade, o que significa que possvel instalar um sistema Unix na quase totalidade das plataformas materiais.
UNIVERSIDADE CORPORATIVA UPGRADE - Atualizao. Sig- Universidade Corporativa nifica trocar alguns compo uma organizao que tem nentes para melhorar a percomo finalidades principais formance de um PC antigo desenvolver, armazenar e ou sistema. No existe uma transmitir o conhecimento regra para o que pode ou no necessrio ao sucesso perser considerado um upgrade; manente da Empresa. Cria, pode ser desde a simples troaprimora e estimula qualificaca de um pente de memria, es, competncias, habilidaat a troca de praticamente des, atitudes e desempenhos todo o micro. Alm da troindividuais e de grupos. ca de componentes, existem tambm os upgrades de sofUNIX - um sistema de explotware, feitos sempre que rao multi-usurio, multi-tainstalada uma nova verso de refas, o que significa que perum programa. mite a um computador mono ou multiprocessadores, exeUPLOAD - Enviar dados ou arcutar simultaneamente vrios quivos de seu computador programas por um ou vrios para outro computador. utilizadores. Possui um ou vrios interpretes de comandos (Shell) bem como um grande URL - Em portugus Localizador-Padro de Recursos, o nmero de comandos e de endereo de um recurso (um Numerosos utilitrios (mearquivo, uma impressora etc.), cnico, compiladores para disponvel em uma rede; seja numerosas linguagens, trataa Internet, ou uma rede cormentos de texto, servio de porativa, uma intranet. Uma mensagens eletrnico). Posdicionrio tecnologia e inovao
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USO COMPARTILHADO
UTILITY MODEL
URL tem a seguinte estrutura: protocolo://mquina/caminho/ recurso. USO COMPARTILHADO - Utilizao de recursos tangveis e intangveis em parceria. USURIO - Este responsvel pelo uso prtico do produto ou servio. Pode tambm possuir papis adicionais como decisor, comprador e influenciador. UTILITY MODEL - Um direito registrado para invenes tcnicas que d o direito ao proprietrio de proibir outras partes de explorar sua inveno. Comparado a uma Patente mais flexvel, menos oneroso e dura um menor perodo de tempo.
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VALE DO SILCIO
VIDEO GRAPHICS ARRAY (VGA)
VALE DO SILCIO - Regio dos Estados Unidos da Amrica onde surgiram as primeiras incubadoras de empresas e onde se encontra a maior concentrao de pequenas em- VANTAGEM TECNOLGICA presas de tecnologia avanada Capacidade da empresa de se do mundo. manter na fronteira do conhecimento para o favorecimento VALE TECNOLGICO - Estrudo processo de inovao. tura de grande porte - normalmente suportada por incenti- VENTURE CAPITAL - Investimenvos governamentais, no qual to de risco em empresas novas ou j estabelecidas com a expeca massa crtica de atividades tativa de ganhos acima da mdia industriais e de pesquisa num do mercado. O capital utilizado setor especfico est concenem tal prtica geralmente protrada. Essa prtica leva ao veniente de um fundo de invesdesenvolvimento econmico tidores. orientado para Inovao Sustentvel da regio. VIABILIDADE TCNICA - Caracterstica das especificaes de VALIDAO DE IDEIAS - Conprojeto ou processo que o torceito que muda a postura das nam exequvel. pessoas encarregadas de avaliar ideias. A proposta da vali- VIDEO GRAPHICS ARRAY (VGA) dao fazer com que a ideia - Padro de interfaceamento seja aceita e implementada. grfico analgico introduzido Quem recebe a ideia se esforcom a srie IBM PS/2. Compaa para que ela se torne vivel. tvel com o padro EGA no que As ideias passar a ser adaptadas tange a BIOS, mas suportando e aprimoradas, mesmo que se resolues mais elevadas, com transformem bastante para se um mximo de 640 x 480 pixels tornarem teis. em 16 cores.
VALOR AGREGADO - (a) Procedimento atravs do qual uma empresa adquire e melhora produto ou servio antes de oferec-lo a seus clientes; (b) Conhecimento embutido num produto, servio ou processo.
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VIDEOCONFERNCIA
VOICE PROCESSING
VIDEOCONFERNCIA - Modabloco de anotaes individual por cliente, agendas pessoais lidade de servio de comunicae geral. o audiovisual e interativa entre 3 ou mais pessoas em diferentes localidades. VOICE MAIL - O mesmo que Correio de Voz. VIRTUAL CHANNEL (CANAL VIRTUAL) Uma nica cone- VOICE MESSAGE - Uma menxo cruzando uma UNI ou NNI sagem gravada digitalmente, a permitindo a comutao de vpartir de um telefone. rias clulas ATM em um caminho virtual a diferentes destinos. VOICE OVER IP (VOIP) / (VOZ SOBRE IP) - Transporte de VIRTUAL CIRCUIT (CIRCUITO voz por meio de protocolo VIRTUAL) - Um link que se asIP um termo usado em te. semelha a uma linha dedicada lefonia IP para uma famlia de ponto a ponto ou um sistema facilidades para gerenciamento que entrega pacotes em sequda entrega de informaes de ncia, como aconteceria em voz usando IP Em geral, isto . uma rede ponto a ponto. significa que a informao de voz enviada na forma digital VIRTUAL PATH - Contm circuide pacotes discretos ao invs tos virtuais que so comutados dos protocolos tradicionais da juntos para um destino comum rede de circuitos comutados tal como uma operadora de de uma rede STFC. inter-comutao. VIRTUALFONE - Soluo desen- VOICE PROCESSING - Um termo genrico encobrindo volvida pela Dgitro que posvrias facilidades de voz. As sibilita aos ramais analgicos a facilidades se dividem em duas utilizao de todas as facilidasees; tratando chamadas des de um aparelho digital e de voz como mensagens, e mais um conjunto de facilidausando um telefone como um des adicionais no computador terminal interativo para obter do usurio como: identificao acesso a dados e outras facilide chamadas, teleconferncia, lembrete de compromissos, dades de mensagens.
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VIRTUAL PRIVATE NETWORK (VPN)
VIRTUAL PRIVATE NETWORK (VPN) ou Rede Privada Virtual - uma rede privada (rede corporativa, por exemplo) construda sobre a infra-estrutura de uma rede pblica (recurso pblico, onde no h controle sobre o acesso de dados), normalmente a Internet. Ou seja, ao invs de se utilizar links dedicados ou redes de pacotes (como X.25 e FrameRelay) para conectar redes remotas, utiliza-se a infra-estrutura da Internet, uma vez que para os usurios a forma como as redes esto conectadas transparente.
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WAP (WIRELESS APPLICATION PROTOCOL)
WEB CALL CENTER
WAP (WIRELESS APPLICATION PROTOCOL) - Protocolo de aplicaes sem fio. Sistema de regras para WAV - Um arquivo de som do Windows, que usa a extena transmisso de dados e so wav. Esses arquivos ocuautenticao de transaes pam muito espao em disco. atravs de celulares. Dependendo da frequncia e taxa de amostragem, um miWAR ROOM - Trata-se de nuto de udio, sem compresuma tcnica aplicada com so, pode ocupar de 644 KB frequncia em inteligncia a 5 MB. competitiva. Baseada em Teoria dos Jogos, so estipulados grupos / times, cada WEB 2.0 - Designa uma segunda gerao de comunidades um personificando uma dos e servios baseados na plaplayers de mercado - organitaforma Web, como Wikis e zaes, empresas - a fim de aplicaes baseadas em Resimular a interao natural de des Sociais. Embora o termo mercado (referente aos retenha uma conotao de uma sultados das decises de cada nova verso para a Web, ele um dos grupos). Suas princino se refere atualizao pais utilidades dizem respeito nas suas especificaes tcnia anlise de movimentos, tocas, mas a uma mudana na mada de decises estratgiforma como ela encarada cas, simulao de movimenpor usurios e desenvolvetos de mercado, estratgia, dores. entre outros.
Romz (jogos de videogame que rodam no PC atravs de emuladores, mas tambm ilegais), etc.
WAREZ - Softwares distribudos WEB CALL CENTER - Call center que recebe chamadas ilegalmente atravs da Interde um link por meio de uma net. O Z proposital, serpgina na web. Estes web vindo para indicar algo que sites em geral incluem o boilegal. Pode ser usado tamto converse com um atenbm em outros termos como dente, que permite que visiGamez (jogos pirateados),
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WEB DESIGNER
WORKFLOW
a informao pelo sistema de tantes obtenham informao adicional de um atendente rdio comercial e TV. por meio de telefonia IP diretamente de seus computa- WEBMAIL - um interface da dores. Pode ser chamado de World Wide Web que permiInternet Call Center. te ao utilizador ler e escrever E-mail usando um navegador. WEB DESIGNER - Nome dado ao profissional responsvel WI-FI - Nome dado ao padro pelo design de uma pgina IEEE 802.11b para redes loweb, tambm conhecida cais sem fio (wireless LAN). como homepage, envolvendo a definio do layout, WIKIS - Software colaborativo imagens e apresentao das que permite a edio coletiva informaes de forma que de documentos usando um se atinjam vrios propsitos, sistema simples e sem que o como a facilidade da navecontedo tenha que ser regao, garantia de acesso visto antes da sua publicao. constante e de uma audinReduz o tempo de edio/ cia, conforto para o usurio, aprovao de documentos entre outros. e expe a organizao, para seus funcionrios e externos, WEB SERVICES - Recursos aucomo colaborativa e eficiente. tomatizados acessveis pela Internet. So recursos de software ou componentes fun- WIRELESS - Nome genrico dado a qualquer sistema bacionais com capacidades que seado em rdio que permite podem ser acessadas atravs a transmisso de informao de um endereo universal de sem a necessidade de uma Internet. Web services costuconexo fsica por meio de mam usar XML para interagir fios ou cabos. com outros sistemas.
WEBCASTING - Uso da Inter- WORKFLOW - Fluxo de trabalho, a sequncia em que as net para a difuso de informaatividades so (ou deveriam o (broadcasting), semelhanser) exercidas. te a forma como difundida
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WORKSHOP DE TECNOLOGIA
WWW (WORLD WIDE WEB)
WORKSHOP DE TECNOLOGIA - Oficina. Reunio de grupos de trabalho interessados em determinado projeto ou atividade, que envolvam informaes tcnico-cientficas, para discusso e/ou apresentao prtica do referido projeto ou atividade. WWW (WORLD WIDE WEB) - Um sistema de servidores de Internet que suportam documentos formatados especialmente. Os documentos so formatados na linguagem conhecida como HTML (HyperText Markup Language) que suporta links para outros documentos, bem como grficos, udio e arquivos de vdeo. Isto significa que voc pode pular de um documento para outro simplesmente clicando nestes links. Nem todos os servidores de Internet so parte da World Wide Web. H vrias aplicaes chamadas Web browsers que tornam mais fcil o acesso a world wide web; dois dos mais populares Web browsers so o Microsoft Internet Explorer e o Mozilla Firefox.
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XDSL (DIGITAL SUBSCRIBER LINE)
XML
X
XDSL (DIGITAL SUBSCRIBER LINE) - Inclui o ADSL, IDSL HDSL, SDSL, RADSL, VDSL, DSL-Lite. As tecnologias DSL so utilizadas para aumentar a largura de banda disponvel em redes telefnicas de cobre. XDSL - xDSL o nome genrico de uma famlia de tecnologia que permite transmisso digital de dados atravs dos cabos de uma rede local de telefone. DSL a sigla para Digital Subscriber Line, ou Linha Digital de Assinante. a tecnologia empregada em redes da internet banda larga. A verso mais popular da famlia a ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line), em que a velocidade de upload menor que a velocidade de download de arquivos. J na SDSL (Symmetric Digital Subscriber Line), as duas velocidades so iguais. XGA - Abreviao de Extended Graphics Array (Exibio
Grfica Estendida). Foi criada pela IBM em 1990 e hoje conhecida como resoluo de 1024 x 768 pixels, padro de boa parte dos monitores de computador. XHTML - Sigla para Extensible HyperText Markup Language, uma reformulao da linguagem de marcao HTML, usada em pginas da internet, mas baseada em XML. Esse processo de padronizao visa exibio de pginas Web em diversos dispositivos, como palm e celular, tornando as pginas acessveis de qualquer dispositivo. O XHTML consegue ser interpelado por qualquer dispositivo, independente da plataforma, porque suas marcaes, ao contrrio do HTML, possuem sentido semntico para as mquinas. XML - a sigla usada para eXtensible Markup Language, ou seja, Linguagem de Marcao Expansvel. A linguagem XML foi criada pelo W3C(World Wide Web Consortium) como um subs113
XT
X86
tituto mais poderoso para a HTML. Com o tempo viu-se que ela era muito mais do que isso. Hoje o mundo caminha rumo ao XML para a troca de informaes. XT - Computador pessoal, foi sucessor do IBM PC original. Foi lanado em maro de 1983 e foi um dos primeiros computadores a vir com uma unidade de disco rgido como padro. X86 - o nome genrico de microprocessadores desenvolvidos primeiramente pela Intel, fabricante do Pentium. A arquitetura x86 dominou os computadores pessoais na dcada de 1980 o nome remete aos primeiros processadores da famlia, todos com a terminao 86:8086, 80189 e os famosos 386 e 486.
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YELLOW PAGES
YOU TUBE
Y
YELLOW PAGES - Banco com o perfil dos Especialistas e seus contatos, contendo uma classificao deles em grandes reas de conhecimento. Esse diretrio ainda fornece contatos classificados pelas taxonomias mais adequadas ao contexto do especialista e da organizao o que facilita o mapeamento de Competncias e expertises. YOU TUBE - Site (www.youtube.com) que permite que seus usurios carreguem, assistam e compartilhem vdeos em formato digital. Foi fundado em 2005 por trs pioneiros do PayPal (www. paypal.com), um famoso site da Internet ligado a gerenciamento de doaes.
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ZIP
ZUMBI
Z
ZIP - Extenso que indica um arquivo compactado no formato ZIP O recurso ampla. mente utilizado na Web por agilizar o download de programas e arquivos.
ZIP DRIVE - um sistema de armazenamento de arquivos de mdia capacidade criado em 1994 pela Iomega. Originalmente, o sistema de ZUMBI - Um computador zumbi aquele que foi infectado armazenamento de arquipor um cdigo malicioso, que vos em disco ZIP (um pouco permite que os spammers maiores do que disquetes) utilizem a mquina para entinha cem MB de capacidade, viar e-mails ou hackear oumas as verses mais recentes tros computadores e redes. suportam at 750MB. Com O computador de um usua popularizao de CD Edvd rio transformado em zumgravveis os discos em ZIP bi quando est vulnervel, perderam mercado. sem proteo antivrus, por exemplo. ZONA TECNOLGICA INDUSTRIAL - Regio que concentra empresas de base tecnolgica. ZOOM - uma ferramenta que mostra detalhes de uma imagem pequena, diminuindo o plano geral (chamado zoon in), ou uma imagem
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que mostra um plano mais aberto, mas com menor nvel de detalhe (zoon out). Nas cmeras fotogrficas, o zoom pode ser ptico ou digital. Na tela do computador, as ferramentas de zoom de programas de visualizao de imagem nem sempre aumentam o nvel de detalhes da imagem se ela tiver sido fotografada com baixa resoluo.
10/100
404 error
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10/100 - Comunicaes. Designa protocolos de comunicao Ethernet. Estas placas de rede Ethernet 10/100 suportam os protocolos 10BaseT (10 Mbps) e 100BaseT (100 Mbps), funcionando nos dois tipos de redes. 2D - Hardware. Software. Bidimensional. Referente a objetos que esto construdos em modelos referenciais de duas dimenses. 2G - Telecomunicaes. Referente segunda gerao das comunicaes mveis, baseada nos protocolos GSM e CDMA. 3D - Hardware. Software. Abreviatura de tridimensional. Em trs dimenses. Em computadores, 3D descreve uma imagem que fornece a percepo de profundidade. 3G - Acrnimo utilizado para indicar a terceira gerao da comunicao mvel, que amplia o uso do telefone
celular. O objetivo estabelecer bases para fornecer servios de comunicao de dados em redes de telefonia celular, o que inclui o acesso Internet. 404 ERROR - Internet. Erro 404. Mensagem de erro mais habitual num browser. Acontece quando no possvel localizar o endereo ou a pgina Web pedidos. O erro poder estar num link mal feito, ou num endereo web (URL) mal escrito.
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ANOTAES
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ANOTAES
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Coliso (CSMA/CD), empregado nas redes Ethernet e Fast Ethernet.

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do tempo mude a trajetria do mercado.

padro tecnolgico anterior, originando novas indstrias, setores ou mercados.

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INVESTIGAO FUNDAMENTAL (IF)

INTERNET MESSAGE ACCESS PROTOCOL (IMAP)

ISO 9000:2000 e ISO 9004:2000

sinergias para o projeto ou negcio especfico.

de habilidade. Refere-se tambm a um conjunto de operaes que demandam experincia especfica.

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cessos, satisfao dos clientes e qualidade de vida na empresa.

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