SORAYA LUCENA NBREGA DE CARVALHO

ASSDIO MORAL NA RELAO DE EMPREGO E SEUS ASPECTOS JURDICOS

Monografia apresentada Banca Examinadora do Departamento de Cincias Jurdicas do Centro Universitrio de Joo Pessoa UNIP, como exigncia parcial para a obteno do grau de Bacharel em Direito. Orientadora: Professora Doutora Maria urea Baroni Cecato rea: Direito do Trabalho

JOO PESSOA 2006.2

SORAYA LUCENA NBREGA DE CARVALHO

ASSDIO MORAL NA RELAO DE EMPREGO E SEUS ASPECTOS JURDICOS

BANCA EXAMINADORA

Prof. Dra. Maria urea Baroni Cecato Orientadora

Membro da Banca Examinadora

Membro da Banca Examinadora

JOO PESSOA 2006.2

Dedico a presente pesquisa primeiramente a Deus, a quem me concede a graa da sabedoria e aos meus

pais, Reinaldo e Alaide por acreditarem nos meus objetivos.

AGRADECIMENTOS
Ao Senhor meu Deus, pelo dom da vida e por abenoar meus caminhos, tornando possveis meus sonhos, pois sem Ele nada seria. Aos meus pais, Reinaldo e Alaide, que sempre me acolheram nos momentos mais difceis, grandes incentivadores desta jornada. Ao meu sobrinho, Gabriel, que na sua inocncia, me alegra, com o seu belo sorriso, nos momentos de dificuldade. As minhas irms, Waneska e Louise, pelo amor e pelo carinho. Ao meu namorado, Elton, pelos momentos de convivncia felizes e inesquecveis vividos no perpassar do curso. Aos meus verdadeiros amigos do curso, que me ajudaram de alguma forma nesta jornada. A minha orientadora Maria Aurea Cecato, pelos ensinamentos e estmulo. Aos professores do curso de Direito, pelo apoio dispensado no decorrer do curso.

O Senhor meu pastor; nada me faltar. Ele me faz repousar em pastos verdejantes. Leva-me para junto das guas de descanso; refrigera-me a alma. Guia-me pelas veredas da justia por amor do Seu nome. Ainda que eu ande pelo vale da sombra da morte, no temerei mal nenhum, porque Tu ests comigo; o teu bordo e o teu cajado me consolam

Salmo 23:1-4 Bblia Sagrada

RESUMO
Esta pesquisa tem por finalidade apresentar o estudo do assdio moral na relao de emprego, fenmeno tambm chamado de terror psicolgico, que consiste numa conduta abusiva, cruel e humilhante, repugnada pela sociedade, capaz de atentar contra a dignidade fsica, psquica e emocional do trabalhador. A pesquisa utilizar subsdios de vrios ramos da cincia, dado seu carter multidisciplinar. Neste aspecto, o presente trabalho foi realizado atravs da pesquisa bibliogrfica e monogrfica, utilizando como mtodo de abordagem o dedutivo e como mtodo jurdico o sociolgico, trazendo uma vertente metodolgica de natureza qualitativa. A pesquisa quanto ao objetivo geral exploratria e, ser utilizado como tcnica de pesquisa a documentao indireta. Apesar deste tema ser alvo de debates e reportagens atualmente, trata-se de uma prtica bastante antiga e que sempre se fez presente na relao de emprego. Diante da relevncia que o assdio tem alcanado na esfera jurdica, faz-se necessrio um estudo mais aprofundado quanto responsabilidade civil do empregado/empregador na prtica do assdio moral dentro da relao empregatcia. Esse fenmeno deriva de o agente escolher uma vtima, por motivos que vo desde a luta por uma melhor colocao na empresa, at a prpria discriminao, e a ataca pontual ou freqentemente com atitudes hostis objetivando anul-la moralmente. O psicoterror acarreta conseqncias nocivas para a sade fsica e mental do trabalhador. Cabe frisar que o assdio moral pode ser praticado tanto pelo empregado quanto pelo empregador. A confirmao do ato ilcito capaz de gerar responsabilidade, deve preencher alguns requisitos fundamentais, quais sejam, ao ou omisso do agente, a culpa, o nexo causal e o dano. Sendo comprovado o assdio, cabe a responsabilizao civil do agente causador, devendo ser reparado o dano sofrido, pois a conseqncia jurdica do ato ilcito a obrigao de indenizar. Como a dignidade da pessoa humana um princpio fundamental e constitucional, norteador de toda relao de emprego, tornase possvel pleitear uma indenizao por danos morais e/ou materiais como uma forma de compensao do assdio moral sofrido. imprescindvel ressaltar que a partir da Emenda Constitucional n45/2004, em seu artigo 114, inciso IV, a Constituio Federal ampliou a competncia da Justia do Trabalho para julgar as aes de indenizao por danos morais decorrentes da relao de trabalho. Palavras-chave: Assdio Moral. Responsabilidade Civil. Dano.

SUMRIO
INTRODUO........................................................................................09 CAPTULO I NOES GERAIS DO ASSDIO MORAL..................................................................................................13 1.1 Aspectos Conceituais.....................................................................13 1.2 Conceito...........................................................................................14
1.2.1 Elementos do conceito.................................................................................17 1.2.1 Diferentes nomenclaturas............................................................................18

1.3 Assdio Moral e Assdio Sexual...................................................19 1.4 Princpio da Dignidade da Pessoa Humana.................................20 CAPTULO II ASSDIO MORAL NA RELAO DE EMPREGO........................................................................................25 2.1 Relao de Emprego.......................................................................25
2.1.1 Definio.......................................................................................................26 2.1.2 Sujeitos..........................................................................................................28

2.2 Espcies de Assdio Moral............................................................30

2.2.1 Vertical descendente.....................................................................................31 2.2.2 Horizontal......................................................................................................32 2.2.3 Vertical ascendente.......................................................................................32 2.2.4 Misto..............................................................................................................33

2.3 Caractersticas do Assdio Moral..................................................34

2.3.1 Da vtima......................................................................................................35 2.3.2 Do assediador..............................................................................................37

2.4 Assdio Moral como Dano Pessoal...............................................39 CAPTULO III RESPONSABILIDADE CIVIL DA CONDUTA..............................................................................................41 3.1 Conceito...........................................................................................41 3.2 Requisitos Fundamentais...............................................................42
3.2.1 Ao ou omisso...........................................................................................42 3.2.2 Culpa.............................................................................................................43 3.2.3 Nexo de causalidade.....................................................................................45 3.2.4 Dano..............................................................................................................46

3.3 Tipos de Responsabilidade............................................................47 3.3.1 Objetiva........................................................................................................47 3.3.2 Subjetiva........................................................................................................49 3.3.3 Contratual......................................................................................................50 3.3.4 Extracontratual..............................................................................................51 3.4 Responsabilidade Civil do Empregado/ Empregador...........................................................................................51
3.4.1 Empregado que assedia superior hierrquico ou empregador.................52 3.4.2 Empregado que assedia empregado.........................................................53 3.4.3 Superior hierrquico ou empregador que assedia empregado.................55 3.4.4 Superior hierrquico ou empregador juntamente com empregados que assediam outro empregado....................................................57

3.5 Direito Indenizao por Dano Moral...........................................58 3.6 Juzo Competente...........................................................................59 3.7 Legislao........................................................................................60 CONSIDERAOES FINAIS....................................................................63 REFERNCIAS......................................................................................66

INTRODUO
O processo da globalizao, bem como a universalizao dos Direitos Humanos so exemplos de metamorfoses, que causaram a origem de novos problemas a serem desvendados pelos operadores do direito em todas as esferas jurdicas, e no por acaso que as mudanas no que concerne s atitudes dentro ambiente de trabalho foram conseqncias de tais transformaes. A presente monografia tem por finalidade demonstrar a forte incidncia do fenmeno do assdio moral no mbito do direito do trabalho brasileiro. Mesmo se tratando de uma violncia psicolgica antiga contra o trabalhador, ainda um tema com pouca expresso na legislao brasileira. Tendo em vista, a proteo constante feita ao trabalhador, tanto no seu aspecto fsico quanto psquico-emocional, tornou-se um tema com ampla discusso entre os profissionais de diversas reas da cincia, envolvendo desde o campo da medicina do trabalho at os Tribunais de nosso pas, sendo estes confrontados diariamente com casos concretos, todos envolvidos com uma forte preocupao social. O assdio moral pode ser identificado como um fenmeno capaz de atormentar e depreciar as relaes humanas no ambiente de trabalho. As vtimas, normalmente, so aqueles trabalhadores com alta capacidade profissional e competncia, pois, so indivduos alvos de inveja e cobia, que se vem envolvidos em todo um processo degenerativo e aniquilador do meio ambiente laborativo saudvel. J o agressor, por vezes, age na surdina, de forma discreta, sendo imperceptvel suas prticas abusivas, apesar de existirem casos em que o assdio absolutamente visvel, j que o agressor faz questo que a vtima seja alvo de chacota. imperioso consignar que a situao apresentada possui uma escassa doutrina, pois os debates e jurisprudncias s ganharam vigor e propulso recentemente, sendo assim, prope-se a caracterizar o assdio moral na relao de emprego e esclarecer sobre a responsabilidade civil dos empregados/empregadores diante da prtica de tal ato. Ainda vale ressaltar que, existe apenas um projeto de lei federal que pretende qualificar o assdio moral como crime, apesar disso, causa

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inquietao verificar as sanes no mbito civil que podero ser aplicadas ao assediador. A vertente metodolgica da pesquisa ser de natureza qualitativa. Isso porque tem-se como objetivo abordar situaes complexas e estritamente particulares, ou seja, no se pretende numerar ou medir unidades ou categorias homogneas, mas sim, to somente, descrever pormenorizadamente o que diferentes especialistas no tema defendem, e aps isso, estabelecer uma correlao para expor uma concluso. Desta forma, a presente pesquisa no poderia deixar de ter outro tipo de abordagem, estando voltada para o lado social e tendo sua base estrutural no estudo de diversos especialistas. O mtodo de abordagem desta pesquisa ser o dedutivo. A pesquisa partir de uma premissa geral para uma especfico, iniciando com as definies de relao de emprego e de assdio moral at chegar responsabilidade civil do empregado/empregador que pratica o assdio moral na relao de emprego. O mtodo jurdico de interpretao ser o sociolgico. Este critrio trata o direito como um fenmeno cultural, um processo que se desenvolve no espao e no tempo, estando em constante mutao em conseqncia de fatores exgenos e endgenos, considerando o direito como objeto e contedo da cultura. Assim, no se poderia utilizar outro mtodo jurdico, pois ser demonstrado que o fenmeno do assdio moral apesar de ser antigo, s teve seu reconhecimento recente, quando o direito do trabalho passou a proteger e se preocupar tambm com a sade e o aspecto psquico-emocional do trabalhador. A classificao da pesquisa quanto ao objetivo geral ser a exploratria, uma vez que possui uma idia de reflexo e ampliao de conceitos. Ser realizada uma exposio do assdio moral e sua incidncia na relao de emprego, refletindo sobre os motivos que levam um empregado a sofrer humilhaes e as possveis conseqncias na integridade fsica e psquica do mesmo. Ter-se- tambm uma pesquisa bibliogrfica, no que se refere classificao quanto aos procedimentos tcnicos utilizados, j que se trata do levantamento de toda bibliografia publicada e que tenha relao com o tema em estudo. Sua finalidade colocar o pesquisador em contato direto com tudo aquilo que foi escrito sobre determinado assunto. Sero utilizadas obras analticas para uma melhor compreenso do tema abordado, uma vez que se preparou a presente monografia utilizando como fonte livros, artigos doutrinrios, revistas jurdicas e artigos

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veiculados na internet, com a opinio de renomados juristas e especialistas no assunto, bem como na jurisprudncia ptria, caracterizando uma tcnica de pesquisa a ser seguida por documentao indireta. Destaque-se que, na pesquisa, antes de se adentrar efetivamente na responsabilidade civil da conduta do assediador e suas conseqncias jurdicas, farse- uma abordagem geral dos assuntos que certamente esto inteiramente interligados ao assdio moral, em cujos passos analisar-se- de forma sucinta os aspectos principais dos captulos. Preliminarmente, no primeiro captulo, relatam-se as noes gerais do assdio moral no tempo, esclarecendo as primeiras pesquisas e os primeiros estudiosos que abordaram o assunto. Apresenta-se uma viso geral e as variadas definies do tema, mencionando as diferentes denominaes em outros pases para o mesmo fenmeno, e os seus elementos caracterizadores. Ademais, explicar-se- a importncia da proteo ao princpio da dignidade da pessoa humana, uma vez que quando o assediador comete o assdio moral perante uma vtima, fere um princpio constitucional. No segundo captulo, tratar-se- de outro aspecto imperioso, pois ser definida a relao de emprego e seus elementos caracterizadores, mostrando os sujeitos desta relao. Aps, apresentar-se-o os tipos de assdio moral, classificao feita a partir dos sujeitos que cometem o assdio, explicando ainda, os perfis do agressor e da vtima, desse processo cruel de violncia psicolgica, caracterizando suas condutas e finalidades. No terceiro e ltimo captulo, expor-se-o os pressupostos e tipos da responsabilidade civil, fazendo uma correlao com a ao do assediador ou a omisso dos seus colegas. Merece destaque que ao abordar-se este aspecto, busca-se esclarecer que os requisitos fundamentais da responsabilidade civil tambm sero aplicados ao assdio moral para a busca de uma futura indenizao por dano moral, sendo analisado de acordo com os sujeitos da relao de emprego. Explicar-se- que a vtima, devido s conseqncias emocionais e fsicas acarretadas pela violncia psicolgica, ter um direito garantido pela Constituio Federal de 1988, de pleitear indenizao contra o assediador ou at mesmo contra a empresa em que labora.

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Mais adiante, ser analisado o foro competente para ajuizar uma ao de indenizao por danos morais, competindo vtima recorrer perante a Justia do Trabalho, de acordo com a mudana da competncia trazida pela nova emenda constitucional n 45/2004, em seu artigo 114, inciso VI, da Constituio Federal. Desta forma, fez-se o mximo para desvendar os aspectos jurdicos que norteiam a prtica do assdio moral na relao de emprego, apesar de no ser nossa inteno esgotar o tema, vez que sua dimenso vasta, ter-se- como objetivo atribuir uma viso mais ampla, buscando abord-lo nas questes que mais possam interessar ao operador do Direito, o qual necessitar conhecer o fenmeno e seus reflexos dentro da relao de emprego, para poder proferir um julgamento baseado na justia e atribuir um valor eficaz a respeito de reparao.

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CAPTULO I NOES GERAIS DO ASSDIO MORAL

1.1 Aspectos Conceituais
O assdio moral considerado um fenmeno social com grande relevncia nos dias atuais, todavia, no se caracteriza como um fenmeno novo, pois, sempre foi praticado em vrios pases. A novidade reside na intensificao, gravidade, amplitude e banalizao do fenmeno que atualmente destaque tanto no Brasil, quanto no plano internacional. O assdio moral to antigo quanto a prpria atividade laboral, mas, somente no incio, em meados de 1970, que foi realmente identificado como sendo um fenmeno destruidor do ambiente de trabalho, acarretando sintomas prejudicais sade fsica e mental da vtima. Segundo Hirigoyen (2002), em 1972 um mdico sueco Peter Heinemann, publicou o primeiro livro sobre mobbing, o qual tratava da violncia de um grupo de crianas. O termo mobbing vem do verbo ingls to mob, cuja traduo maltratar, atacar, perseguir, sitiar. As primeiras pesquisas sobre o assdio moral no trabalho iniciaram no campo da Medicina e da Psicologia do Trabalho. No incio de 1984 o psiclogo Heinz Leymann, de origem alem, publica num pequeno ensaio cientfico, demonstrando as conseqncias do mobbing, sobretudo na esfera neuropsquica, relatando sobre a pessoa exposta a um comportamento humilhante no trabalho durante certo perodo de tempo, seja por parte dos superiores, seja por parte dos colegas. Heinz estabeleceu que, para caracterizar a ao como mobbing, era necessrio que as humilhaes se repetissem pelo menos uma vez na semana e tivessem a durao mnima de seis meses. O autor citado por Hirigoyen (2002, p.77) explica que mobbing consiste em manobras hostis, que sejam freqentes e repetidas no ambiente de trabalho, objetivando sistematicamente a mesma pessoa.

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Com a difuso de seu estudo em meados dos anos 90, Leymann acabou por difundir o resultado de suas pesquisas por toda Europa. Aps isso, a Alemanha adotou medidas de atendimento mdico especfico para amenizar o sofrimento das vtimas, e introduziu aspectos que envolvem o assdio moral em disciplina de estudo universitrio, como parte da cadeira de Psicologia do Trabalho. Na Frana, a vitimologia passou a ser especialidade na rea mdica, e consiste em analisar as razes que levam um indivduo a tornar-se vtima, os processos de vitimao, as conseqncias a que induzem e os direitos que podem pretender. Segundo Hirigoyen (2002), Heinz Leymann continuou a fazer levantamentos estatsticos na Sucia e participou da formao de pesquisadores nos pases de lngua alemo. Em 1990, por exemplo, calculou que 3,5% dos assalariados suecos foram vtimas de assdio. Essas pesquisas de Heinz Leymann consolidaram uma lei em 1994 sobre condies de trabalho, completada sobre um decreto especfico referente vitimao no trabalho que caracterizava o assdio como sendo aes repetidas e repreensveis dirigidos contra o empregado de uma maneira ofensiva.

1.2 Conceito
sabido que a palavra trabalhar vem do latim vulgar tripaliare, que significa torturar e derivado do latim clssico tripallium, antigo instrumento de tortura. Atravs dos tempos, o vocbulo trabalho veio sempre significando fadiga, esforo, sofrimento, cuidado, encargo; em suma, valores negativos, dos quais se afastam os mais afortunados. A evocao dessa etimologia e desse passado se faz bastante prudente porque guarda consonncia com o cenrio em que se descortina o assdio moral, um quadro de violncia no ambiente organizacional donde emerge um fenmeno, que apesar de invisvel muitas vezes, vem merecendo especial ateno das organizaes, dos funcionrios e da sociedade, como um todo devido aos danos que provoca. Compreende-se pelo termo assediar, perseguir com insistncia, importunar, molestar com perguntas ou pretenses insistentes.

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J o termo, moral vem da raiz latina mores que significa costumes, conduta, comportamento, modo de agir. Ainda pode ser definido como sendo o conjunto de costumes e opinies que um indivduo ou um grupo de indivduos possuem relativamente ao comportamento humano ou o conjunto de regras de comportamento consideradas como universalmente vlidas. O assdio moral no um fenmeno exclusivo do ambiente de trabalho, podendo desenvolver-se nas relaes familiares, nas escolas, quartis, enfim, em qualquer contexto de convvio humano. No universo laboral, o assdio moral nasce inicialmente como algo aparentemente inofensivo e difunde-se insidiosamente, pois as pessoas envolvidas se esquivam e acabavam levando os maus-tratos e desentendimentos na brincadeira. Com isso, o assdio moral considerado como aquela conduta que, de forma intencional e freqente, seja capaz de ferir a moral de uma pessoa, chegando a por em risco seu emprego ou at mesmo degradar o ambiente de trabalho. As presses por produtividade e o distanciamento entre de superior hierrquico para o seu inferior, resultam na falta de comunicao direta, desumanizando o ambiente de trabalho, aumentando a competitividade e dificultando que o esprito de cooperao e de solidariedade surja entre os trabalhadores. Observa-se que normalmente o psicoterrorismo, como tambm chamado o assdio moral, no ambiente de trabalho, para Vilja Marques (2004, p.819) se origina na ganncia pelo lucro e no abuso de poder. At o momento, os estudiosos no chegaram a uma exata definio do tema, pois esse fenmeno pode der abordado sob diversos ngulos, seja social, psicolgico ou jurdico, porm faz-se necessrio mencionar um conceito da estudiosa Hirigoyen (2002, p.17):
O assdio moral no trabalho definido como qualquer conduta abusiva (gesto, palavra, comportamento, atitude...) que atente, por sua repetio, contra a dignidade ou integridade psquica ou fsica de uma pessoa, ameaando seu emprego ou degradando o clima de trabalho.

O assdio moral pode constituir uma maneira para atingir o terror psicolgico contra a vtima e a conseqente degradao moral desta.

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Isso porque inicialmente ocorre prtica de um ato que viole a dignidade do trabalhador, sejam desde atitudes humilhantes at mesmo ao isolamento, passando pela desqualificao profissional e acaba no terrorismo, visando destruio psicolgica da vtima. Em tal fenmeno, constata-se que a violncia isolada no verdadeiramente grave, o efeito destrutivo est nos microtraumatismos freqentes, repetidos e incessantes, em um certo lapso de tempo. No mesmo diapaso, o conceito elaborado por Snia Nascimento (2004, p. 922) afirma que:
(...) assdio moral se caracteriza por ser uma conduta abusiva, de natureza psicolgica, que atenta contra a dignidade psquica, de forma repetitiva e prolongada, e que expe o trabalhador a situaes humilhantes e constrangedoras, capazes de causar ofensa personalidade, dignidade ou integridade psquica, e que tenha por efeito excluir a posio do empregado no emprego ou deteriorar o ambiente de trabalho, durante a jornada de trabalho e no exerccio de suas funes.

Vale ressaltar que no pode ser confundido o estresse com o assdio moral, pois aquele alm de ser um estado biolgico, gerado por situaes sociais e sciopsicolgicas. O estresse apenas se torna destruidor pelo excesso, mas o assdio j destruidor por si s. O conceito de assdio moral bem mais amplo, pois envolve duas fases distintas: a primeira aparece quando o isolamento moderado e a agresso fica restrita s condies de trabalho, e a segunda acontece quando a vtima j percebe ser alvo da m inteno do agressor. Impende destacar pormenorizadamente essa duas etapas. Preliminarmente, a violncia destilada em doses homeopticas, paralisa a vtima por meio de procedimentos de dominao, fazendo com que no consiga mais se defender. Aps isso, um indivduo ou um grupo de indivduos exercem seu poder sobre a vtima. Segundo o estudioso Heinz Leymann (apud HIRIGOYEN, 2002), psiclogo do trabalho, entende que o fenmeno a deliberada degradao das condies de trabalho, por meio do estabelecimento de comunicaes anti-ticas, que se caracterizam pela repetio por longo tempo de durao de um comportamento

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hostil que um superior ou colega desenvolve contra um indivduo que apresenta, como reao, um quadro de misria fsica, psicolgica e social duradoura. Sabe-se, todavia, que, na raiz dessa violncia no trabalho, existe um conflito mal resolvido ou uma incapacidade da direo do local de trabalho de administrar aquele e gerir adequadamente o poder disciplinar. Por fim, cabe aqui destacar que a jurisprudncia comea a se manifestar a respeito da temtica, cuja ementa dispe:
Dano Moral. Assdio moral. Contrato de inao. Indenizao por dano moral. A tortura psicolgica, destinada a golpear a auto estima do empregado, visando forar sua demisso ou apressar a sua dispensa atravs de mtodos que resulte em sobrecarregar o empregado de tarefas inteis, sonegar-lhe informaes e fingir que no o v, resulta em assdio moral, cujo efeito o direito indenizao por dano moral, porque ultrapassa o mbito profissional, eis que mina a sade fsica e mental da vtima e corri a sua auto-estima. No caso dos autos, o assdio foi alm, porque a empresa transformou o contrato de atividade em contrato de inao, quebrando o carter sinalagmtico do contrato de trabalho, e por conseqncia, descumprindo a sua principal obrigao que a de fornecer o trabalho, fonte de dignidade do empregado. Recurso improvido. (TRT 17 Regio, 2001)

Observe que a jurisprudncia j comea a definir os casos em que houve o assdio moral e a sua respectiva indenizao. 1.2.1 Elementos do conceito Como foi analisado, difcil definir juridicamente e de forma objetiva o assdio moral, todavia observa-se que alguns doutrinadores enfatizam alguns elementos, dos quais sero analisados de forma sinttica. O primeiro diz respeito intensidade da violncia psicolgica. Ela no deve ser analisada sob uma percepo subjetiva e particular do afetado, mas sim uma concepo objetiva que seja realmente grave. Outro elemento muito importante, o prolongamento no tempo, pois se for um episdio espordico, no configura o assdio moral. O terceiro elemento seria a finalidade de ocasionar um dano psquico ou moral ao empregado, para marginaliz-lo no seu ambiente de trabalho.

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Como ltimo elemento, tem-se pela efetividade do dano psquico, os quais se reveste de ndole patolgica. Este dano poder ser permanente ou transitrio, e depende de um diagnstico clnico que possa comprovar. Segundo Barros (2006, p.890) o ltimo elemento dispensvel, pois acredita que o conceito de assdio moral deve ser definido pelo comportamento do assediador e no pelo resultado danoso vtima. Este entendimento possui grande relevncia, pois se preocupa preventivamente, caracterizando no pelo resultado, mas sim pela ao. 1.2.2 Diferentes nomenclaturas O fenmeno do assdio moral sempre existiu em toda parte, mas por haver uma diversidade de contextos e culturas, possui vrias denominaes diferentes. A expresso mobbing surgiu nos Estados Unidos e origina-se do ingls to mob, que significa maltratar, atacar, agredir. Mrcia Guedes (2003) relata que o mobbing indica literalmente, o tipo de agresso praticada por algum animal que, circundando ameaadoramente um membro do grupo, provoca a fuga deste pelo pavor de ser atacado e morto. Nas relaes de trabalho, mobbing significa todos aqueles atos e comportamentos provindos do patro, gerente ou superior hierrquico, ou at mesmo dos colegas, que traduzem uma atitude contnua e ostensiva perseguio que possa acarretar danos relevantes s condies fsicas, psquicas e morais da vtima. O termo bullying vem do verbo ingls to bully que significa tratar com grosseria e desumanidade. A autora Hirigoyen (2002, p.79) esclarece que anteriormente a palavra bullying descrevia situaes humilhantes, vexames e ameaas que algumas crianas ou grupos de crianas que infligiam as outras. Posteriormente, o termo foi estendido s agresses sofridas nos exrcitos, no ambiente familiar, contra as pessoas idosas e no mundo do trabalho. Existe uma diferena bsica entre o termo bullying e mobbing que o primeiro possui uma acepo mais ampla, pois vai de chacotas e isolamentos at condutas abusivas ou agresses fsicas, prevalecendo a violncia individual do que a organizacional.

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Para Dieter Zapf (apud HIRIGOYEN, 2002, p.80) o bullying originrio majoritariamente de superiores hierrquicos, enquanto o mobbing um fenmeno mais de grupo. J o termo whistleblowers ocorre quando algum inserido no mbito laboral detecta silncio. Nesse caso, vislumbra-se uma forma especfica de assdio moral, pois tem como objetivo to somente calar quem no obedece regra de ficar em silncio. Na maior parte dos pases de origem anglo-saxnica como Inglaterra, Estados Unidos, Canad, Austrlia foram tomadas medidas para proteger os denunciadores. Tambm existe o ijime, cuja origem japonesa, e significa assdio moral. Esse fenmeno visa suprimir a individualidade, ou seja, o trabalhador deve ser padronizado, sem ser individualista ou mesmo sem ter uma personalidade marcante. problemas no funcionamento normal da empresa e denuncia, conseqentemente sofre represlias em virtude de no ter obedecido regra do

1.3 Distino entre o Assdio Moral e o Assdio Sexual

No se deve confundir o assdio sexual com o assdio moral, existem diferenas substanciais entre um e outro. O assdio sexual um tipo penal introduzido pela Lei n. 10.224, de 15.5.2001, que se encontra descrito no rol dos crimes contra os costumes, inserido no captulo que trata dos delitos contra a liberdade sexual. Considera-se o assdio sexual como toda conduta de natureza sexual no desejada que, embora repelida pelo destinatrio, continuadamente reiterada, cerceando-lhe a liberdade sexual. Por outro lado, caracteriza-se o assdio moral por um terror psicolgico, expondo a vtima em situaes humilhantes e constrangedoras, que sejam repetitivas e prolongadas, durante a sua jornada de trabalho e no exerccio de suas funes. A definio legal de assdio sexual est prevista no artigo 216-A, do Cdigo Penal Brasileiro (PINTO; WINDT; CSPEDES, 2006, p.562), includo pela Lei n10.224/01:
Art. 216-A. Constranger algum com o intuito de obter vantagem ou favorecimento sexual, prevalecendo-se o agente da sua condio de

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superior hierrquico ou ascendncia inerentes ao exerccio de emprego, cargo ou funo. Pena deteno, de 1 (um) a 2 (dois) anos.

Veja-se que o assdio sexual uma forma de abuso de poder no ambiente de trabalho, j caracterizado como um delito penal, sujeitando o assediador a uma pena. J o assdio moral, apesar de ser um fenmeno de acarreta grandes conseqncias psicolgicas, no considerado um crime. Impende esclarecer que existe um projeto de Lei de n 4.742/2001, que pretende introduzir ao Cdigo Penal Brasileiro, um artigo 146 A que tipifica o crime de assdio moral. Neste aspecto, tambm existe diferena entre o assdio sexual e o assdio moral, uma vez que este no ocorre obrigatoriamente do superior hierrquico para o inferior. Podem acontecer casos, mesmo sendo raro na prtica, de existir um inferior hierrquico assediando moralmente o seu superior. Veja-se que o assdio sexual normalmente caracterizado como uma violncia vertical, de cima para baixo, em que o agressor ocupa posio hierarquicamente superior ou detm posio privilegiada. J o assdio moral, como menciona Guedes (2003, p.163), uma violncia multilateral, pois, pode ser tanto vertical, horizontal ou misto, sendo continuada e visando excluir a vtima do local de trabalho. No se pode esquecer que o assdio sexual no ambiente de trabalho provoca, tambm, perdas prpria organizao, em razo da deturpao de critrios de admisso, promoo e demisso, alm da perda da motivao por parte de funcionrios e a mcula da imagem institucional. No assdio moral, o agressor pode utilizar-se de gestos obscenos, palavras de baixo escalo para agredir a vtima, detratando sua auto-estima e identidade sexual, diferentemente do assdio sexual cujo objetivo dominar sexualmente a vtima.

1.4 Princpio da Dignidade da Pessoa Humana

Destaque-se que os princpios expressam uma diretriz, j que no possuem regular situao jurdica especfica, nem se reportam a um fato particular, prescrevendo o agir humano em conformidade com os valores jurdicos.

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Diante de um maior grau de abstrao, irradiam-se os princpios pelos diferentes setores da ordem jurdica, embasando a compreenso unitria e harmnica do sistema normativo. A inobservncia de um princpio ofende no apenas um especfico mandamento obrigatrio, mas a todo um complexo de comandos normativos. Vale ressaltar que Eros Grau (2002, p. 170) menciona que
(...) enquanto as regras estabelecem o que devido e o que no devido em circunstncias nelas prprias determinadas, os princpios estabelecem orientaes gerais a serem seguidas em casos, no predeterminados no prprio princpio, que possam ocorrer.

O princpio da dignidade da pessoa humana considerado como um princpio geral da Constituio Brasileira de 1988. Entende-se por princpios gerais do Direito, de acordo com Bastos (1997, p.144):
(...) as idias fundamentais sobre organizao jurdica de uma comunidade, emanados da conscincia social, que cumprem funes fundamentadoras, interpretativas e supletivas, a respeito de seu total ordenamento jurdico.

Na Constituio Federal de 1988, o princpio da dignidade da pessoa humana foi elevado ao patamar de fundamento do Estado Democrtico de Direito, integrando a categoria dos princpios fundamentais. O princpio da dignidade da pessoa humana est inserido no artigo 1, inciso III, da Carta Magna:
Art. 1 A Repblica Federativa do Brasil, formada pela unio indissolvel dos Estados e Municpios e do Distrito Federal, constitui-se em Estado Democrtico de Direito e tem como fundamentos: III - a dignidade da pessoa humana(...).(PINTO; WINDT; CSPEDES, 2006, p.7)

Rizzatto Nunes (2002, p.45) acentua que a dignidade o primeiro fundamento de todo o sistema constitucional posto e o ltimo arcabouo da guarida dos direitos individuais. Com isso, a Carta Magna de 1988 garante ao trabalhador o direito de ter respeitada a sua dignidade como pessoa, sendo portanto, o assdio moral, um ato que viola este princpio.

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Ainda mais especfico, com relao ao trabalhador, a Constituio menciona em seu artigo, 5, inciso III, no Captulo II, correspondente s garantias e os direitos fundamentais individuais e coletivos:
Art. 5 Todos so iguais perante a lei, sem distino de qualquer natureza, garantindo-se aos brasileiros e aos estrangeiros residentes no Pas a inviolabilidade do direito vida, liberdade, igualdade, segurana e propriedade, nos termos seguintes: III - ningum ser submetido a tortura nem a tratamento desumano ou degradante; (PINTO; WINDT; CSPEDES, 2006, p.7)

O princpio da dignidade da pessoa humana neste aspecto possui duas dimenses que lhe so constitutivas: uma negativa e outra positiva. Aquela significa que a pessoa no venha ser objeto de ofensas ou humilhaes. Por outro lado, a dimenso positiva presume o pleno desenvolvimento de cada pessoa, que supe, de um lado, o reconhecimento da total autodisponibilidade, sem interferncias ou impedimentos externos, das possibilidades de atuao prprias no seu trabalho; de outro, a autodeterminao que surge da livre projeo histrica da razo humana. A estudiosa Barros (2006, p.886) afirma que exatamente a necessidade de proteo dignidade do empregado que justifica a punio do assdio moral. Foi visto que o terror psicolgico no local de trabalho se caracteriza exatamente pela exposio da vtima a situaes humilhantes e degradantes, que se prolongam ao longo do tempo. Observe que o agressor ao praticar o assdio moral na relao de emprego viola um princpio geral do direito, pois o trabalho considerado uma fonte de dignidade do trabalhador. Amauri Mascaro (2004) acrescenta que a dignidade um valor subjacente a vrias regras do direito. A Consolidao das Leis Trabalhistas reza no seu artigo 483 (CARRION, 2006), os casos em que o empregador atenta contra a dignidade do empregado. Observe as seguintes hipteses legais da dispensa indireta, por ofender a dignidade da pessoa do empregado: a) a exigncia de servios superiores s suas foras, defesos por lei, contrrios aos bons costumes, ou alheios ao contrato (art. 483, a, da CLT). A expresso engloba as acepes de fora muscular, aptido para a tarefa, capacidade profissional. Servio defeso em lei, envolve as atividades proibidas pela

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lei penal ou que oferecem risco vida do trabalhador ou do prximo. Trabalho contrrio aos bons costumes, aquele ofensivo a moral pblica. Servios alheios ao contrato, representam a realizao de tarefas exigidas pelo empregador, que esto contrrias aos servios pelos quais o trabalhador foi contratado; b) o tratamento pelo empregador ou por seus superiores hierrquicos com rigor excessivo (art. 483, b, da CLT). Essa figura legal compreende a presena de repreenses ou medidas punitivas desprovidas de razoabilidade, configurando uma perseguio ou intolerncia ao empregado; c) perigo de mal considervel (art. 483, c, da CLT), o qual ocorre quando o empregado compelido a executar suas tarefas sem que a empresa faa a adoo das medidas necessrias para que o local de trabalho esteja dentro das normas de higiene e segurana do trabalho; d)quando o empregador ou seus prepostos praticarem contra o empregado ou pessoa de sua famlia ato lesivo a boa fama, honra ou ofensas fsicas. (483, e, da CLT); Conforme assinala Ingo Sarlet (2001, p.41), a dignidade se afigura como a qualidade integrante e irrenuncivel da condio humana, devendo ser reconhecida, respeitada, promovida e protegida. Neste aspecto, impende ressaltar que o artigo 22, da Declarao Universal dos Direitos Humanos (In: MINISTRIO DA JUSTIA, 2006), aprovada pela Assemblia Geral das Naes Unidas em 10 de dezembro de 1948, preconiza tambm como princpio fundamental o respeito dignidade da pessoa humana, caracterizando como um valor tico, in verbis:
Artigo 22 - Todo o homem, como membro da sociedade, tem direito segurana social e realizao, pelo esforo nacional, pela cooperao internacional e de acordo com a organizao e recursos de cada Estado, dos direitos econmicos, sociais e culturais indispensveis sua dignidade e ao livre desenvolvimento de sua personalidade. (grifo nosso)

Conclui-se que o respeito dignidade da pessoa humana, h muito tempo, j vigora como um princpio fundamental norteador de toda e qualquer relao, inclusive a de emprego. Ademais, importante trazer baila uma jurisprudncia que considerou um atentado dignidade da pessoa humana, contra o trabalhador exposto ao assdio moral:

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Eleio do Empregado Tartaruga. Ato Patronal Constrangedor e Ofensivo a Dignidade Da Pessoa Humana - Exposio do Empregado a Ridculo e a Vexame. Reparao Por Dano Moral. Viabilidade. Afronta a dignidade da pessoa humana a instituio, pela empresa, de eleio mensal de empregado tartaruga, para assim designar pejorativamente aquele trabalhador que cometeu atrasos no horrio de entrada nos servios, expondo o empregado eleito ao ridculo, alm de coloc-lo em situao vexatria perante os demais colegas de trabalho. Louvvel seria o empregador instituir mecanismos para estimular ou incentivar os seus empregados assiduidade e maior produtividade, sem causar-lhes constrangimentos no ambiente de trabalho. Pedido de reparao por dano moral que se acolhe. Recurso ordinrio do empregado a que se d provimento. (TRT 15 Regio, 2001)

Portanto, o assdio moral atenta contra um princpio fundamental, pois o assediador ao praticar uma conduta abusiva, repetida e prolongada, de natureza psicolgica, atenta contra a dignidade psquica do trabalhador, expondo a situaes constrangedoras, capazes de causar ofensa sua personalidade ou sua integridade psquica.

CAPTULO II

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ASSDIO MORAL NA RELAO DE EMPREGO

2.1 Relao de Emprego
Antes de comentar sobre a relao de emprego, convm destacar inicialmente um pouco de sua histria perante a humanidade. Na Antiguidade, o trabalho, em grande parte era executado por escravos cuja condio no era a de pessoa, mas de coisa. S existiam direitos para uns, os proprietrios dos escravos, e deveres para os outros, os escravizados. A ilimitao de poderes dos primeiros sobre segundos, por conseguinte, era a caracterstica desse perodo histrico. Durante a Idade Mdia, a servido da gleba difundiu-se como a principal instituio trabalhista. Os trabalhadores eram considerados os servos da gleba, adstritos rea de cultivo a qual pertenciam, vivendo com sua famlia e pagando uma renda, o chamado feudo, em troca de proteo militar do senhor feudal. No final da Idade Mdia surge as corporaes de ofcio que eram rgos privados ou pblicos, conforme variaes de espao e tempo, agrupavam mestres, companheiros e aprendizes, cabendo corporao impor as diretrizes fundamentais a que os corporados estavam submetidos. De acordo com Amauri Mascaro (2004), o absolutismo corporativo foi suprimido pela Revoluo Francesa por meio da Lei de Chapelier, de 17 de junho de 1791, que considerou as corporaes incompatveis com o ideal de liberdade do homem, fixando jornada de trabalho e salrio, sem a interferncia das corporaes. As corporaes de ofcio foram extintas, e os empregados e empregadores comearam a pactuar diretamente acordos trabalhistas, fixando condies de trabalho sem qualquer interferncia exterior, surgindo com isso, a locao de servios. A locao de servio foi a primeira forma jurdica de relao trabalhista, que dava total liberalidade na vontade do trabalhador e empregador, onde o primeiro prestava servios e o segundo pagava salrios, sem interferncia estatal. Havia plena autonomia da locao de servios na ordem econmica, jurdica e social.

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Como o absolutismo das corporaes foi substitudo pelo prprio arbtrio patronal, surgiu o proletariado e a questo social. A fora de trabalho considerada uma mercadoria, pela economia liberal, estava sujeita lei da oferta e da procura, suscetveis, portanto a prpria autonomia contratual e das disponibilidades do mercado. O declnio da liberdade contratual, com o intervencionismo jurdico, trouxe a figura do contrato de trabalho, possuindo caractersticas do contrato de adeso. Na fase contempornea, para o autor Amauri Mascaro considera que a regulamentao individual do trabalho:
(...) o resultado de uma multiplicidade de influncias e de acontecimentos baseados no pressuposto da necessidade de atribuir ao trabalhador um estatuto que permita antepor-se aos eventuais arbtrios do empregador. Numa sociedade plural e democrtica, o papel desempenhado pelo contrato de trabalho de fundamental importncia, e os prprios fins a que se destina acham-se em consonncia com a estrutura mesma da comunidade poltica na qual encontrado e se realiza. (MASCARO, 2004, p.496)

Assim, pode-se observar a importncia do contrato de trabalho para reger as relaes empregatcias numa sociedade democrtica, uma vez que expressa o acordo de vontades entre as partes contratantes. 2.1.1 Definio Busca-se nesta pesquisa o melhor entendimento sobre a prtica do assdio moral na relao de emprego, para isso definir-se-o este vnculo empregatcio que forma um elo entre os sujeitos desta relao. A relao de emprego se trata de uma espcie da relao de trabalho. Existem relaes de trabalho lato sensu que no podem ser confundidas com a relao de emprego, esta considerada relao de trabalho stricto sensu. (MELGAR, 2003, p.35) A relao de trabalho mais abrangente, pois envolve no apenas os empregados e empregadores, mas tambm os trabalhadores eventuais, autnomos, avulsos, entre outros. H de se distinguir relao de emprego (tambm conhecida como relao jurdica de trabalho), que pressupe contrato, com relao de trabalho de fato. Esta

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uma manifestao da tendncia do direito de fazer efeitos jurdicos das situaes de fato, j aquela pressupe o contrato de trabalho. admissvel a seguinte distino terminolgica: relao jurdica de trabalho a que resulta de um contrato de trabalho, denominando-se relao de emprego e quando no haja nenhum contrato, ser uma simples relao de trabalho (de fato) O vnculo entre empregado e empregador de natureza contratual, ainda que no ato que lhe d origem nada tenha sido ajustado,ou seja, desde que a prestao de servio tenha se iniciado sem oposio do tomador, ser considerado existente o contrato de trabalho. De certo que ningum ser empregado ou empregador seno em virtude de sua prpria vontade, mesmo assim, se uma pessoa comear a trabalhar para outra sem que nada haja sido previamente combinado, mas haja o consentimento de quem toma o servio em seu benefcio (contrato tcito), pode se originar um contrato de trabalho. Ainda que no exista documento formal de contrato, ou mesmo seja o contrato nulo por motivos diversos, mas daquela prestao de fato podem resultar conseqncias jurdicas para as partes. Para o estudioso Dlio Maranho (1993) o contrato de trabalho stricto sensu o negcio jurdico pelo qual uma pessoa fsica (empregado) se obriga, mediante o pagamento de uma contraprestao (salrio), a prestar trabalho no eventual em proveito de outra pessoa, fsica ou jurdica (empregador), a quem fica juridicamente subordinado. Veja-se, portanto, os elementos caracterizadores da relao de emprego, quais sejam, pessoa fsica do obreiro, prestando trabalho de forma contnua, mediante subordinao e recebendo uma contraprestao. O contrato de trabalho , ainda, intuito personae em relao pessoa do empregado, que no poder ser substitudo na execuo das suas tarefas por quem quer que seja. Ainda de se destacar que, apesar da pessoalidade do empregador no ser elemento essencial para a caracterizao do contrato de trabalho - pode haver sucesso de empresa, com alterao jurdica de sua constituio e funcionamento, sem que com isso reste afetado o contrato de trabalho, art. 10, da CLT (CARRION, 2006), quando se tratar de empregador pessoa fsica, sua morte acarreta conseqncias para o contrato de trabalho, posto que nesse caso, ainda que prossigam as atividades, facultada ao empregado a resciso contratual sem que

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lhe recaiam nus (art. 485, da CLT). Tal previso resqucio do Direito Civil na legislao trabalhista (obrigao personalssima). , ainda, sinalagmtico, uma vez que dele resultam obrigaes contrrias e equivalentes (ao empregado cabe efetuar os servios e ao patro efetuar o pagamento do salrio combinado). consensual; sucessivo; oneroso e que pode vir acompanhado de outros contratos acessrios, como, por exemplo, o de depsito (ex: o empregado depositrio de instrumentos de trabalho pertencentes ao empregador, como amostras de vendas, ferramentas de trabalho etc.) A relao de emprego, segundo o entendimento do ilustre Mascaro (2004, p.500), argumenta que a relao jurdica de natureza contratual tendo como sujeitos o empregado e o empregador e como objeto o trabalho subordinado, continuado e assalariado. Neste aspecto, existe uma causa e um objeto existentes na relao de emprego. A causa pode ser entendida como um fim aparentemente desejado pelas partes por meio do contrato, para o empregado, o salrio e outras garantias trabalhistas, e para o empregador, o trabalho e os resultados das atividades do empregado. A causa no deve ser confundida com o objeto, pois este o modo pelo qual o trabalho prestado, ou seja, na relao de emprego o objeto trabalho subordinado e no eventual. Impende que o objeto seja lcito e moral, caso no seja, a conseqncia ser a sua ineficcia, como ocorre com qualquer ato jurdico. Todavia no vlida para o contrato de trabalho, a mxima do Direito Civil, isto , se o contrato nulo nenhum efeito ser produzido, pois os efeitos gerados pelo trabalho so vrios, como os salrios contraprestativos que lhe so devidos, alm de outras vantagens trabalhistas, sendo melhor aplicar a anulabilidade do que a nulidade, uma vez que o Direito do Trabalho formou uma teoria quanto a este a assunto, chamada irretroatividade das nulidades. (MASCARO, 2004). 2.1.2 Sujeitos Existem dois plos na relao de emprego: De um lado os empregadores e do outro os empregados. A Consolidao das Leis do Trabalho em seu artigo segundo, caput, conceitua: Art. 2. Considera-se empregador a empresa, individual ou coletiva,

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que assumindo os riscos da atividade econmica, admite, assalaria e dirige a prestao pessoal do servio.(CARRION, 2006, p.27). Carrion (2006, p.28) entende que empresa o conjunto de bens materiais, imateriais e pessoais para obteno de certo fim. Considera-se empresa individual, a pessoa fsica que no se constituiu em sociedade. J a empresa coletiva, pode ser de direito pblico ou privado. O empregador rene em sua empresa os diversos fatores de produo. Esta, precisamente, sua funo social. Desses fatores, o principal o trabalho. Assumindo o empregador, como proprietrio da empresa, os riscos do empreendimento (art. 3, CLT), claro est que lhe de ser reconhecido o direito de dispor daqueles fatores, cuja reunio forma uma unidade tcnica de produo. A pessoa do empregador pode dispor da fora de trabalho do empregado (um dos fatores de produo que dispe), no interesse do empreendimento cujos riscos assumiu. Como direitos do empregador, que inegavelmente geram subordinao ao empregado, destaca-se: os de direo (ou comando); os de controle (verificar o exato cumprimento da prestao do trabalho); os de aplicar penas disciplinares (em razo do inadimplemento do contrato de trabalho por parte do empregado). O poder disciplinar se constitui em possibilidade de aplicar as sanes disciplinares, o meio de que dispe o empregador para a imediata tutela de seus direitos em caso de violao das obrigaes assumidas pelo empregado. O dever de obedincia limitado ao contedo do contrato de trabalho e em razo do tempo, ou seja, somente durante o tempo de vigncia da contratao e nos limites do que ficou combinado. De outro lado, tem-se a obrigao do empregado de se deixar dirigir pelo empregador, segundo os fins a que se prope a alcanar no campo da atividade econmica, exatamente porque o trabalho um dos fatores de produo, colocado disposio do empregador mediante o contrato de trabalho. Decorrente desse contrato, implica uma certa indeterminao do contedo de cada prestao e, conseqentemente, o direito do empregador de definir, no curso da relao contratual e nos limites do contrato, a modalidade de atuao concreta do empregado. A subordinao uma conseqncia desse direito. Mas saliente-se que o empregado no se obriga a prestar qualquer trabalho, mas sim aquele determinado.

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O empregado, segundo entendimento da autora Barros (2006, p.241) explica que pode ser considerado como uma pessoa fsica que presta servio (tcnico, intelectual ou manual) de natureza no-eventual a empregador mediante salrio e subordinao jurdica. Desta maneira, observa-se que os pressupostos para ser empregado so pessoalidade, no-eventualidade, salrio e subordinao. A pessoalidade exige que o empregado trabalhe pessoalmente, no podendo ser substitudo, salvo com a aquiescncia do empregador e em situaes espordicas. Com relao no-eventualidade, entende-se pela exigncia dos servios serem de natureza no eventual, ou seja, a fora do trabalho deve corresponder s necessidades normais da empresa, pois de outro modo, se fosse eventual s seria contratado em circunstncia excepcionais e transitrias ao estabelecimento. O salrio a contraprestao devida e paga diretamente pelo empregador ao empregado em virtude de um contrato de trabalho, constitui o carter oneroso da relao de emprego, uma vez que a prestao de trabalho no ocorre a ttulo gratuito. E por fim, tem-se subordinao jurdica que seria como um estado de dependncia real criado pelo direito de o empregador comandar, dar ordens, ou seja, no um status que tem o empregador sob o empregado, mas uma subordinao decorrente da atividade exercida pelo obreiro. Segundo Martins (2003, p.145) (...)a subordinao e a obrigao que o empregado tem que cumprir as ordens determinadas pelo empregador em decorrncia do contrato de trabalho. Assim, o empregado toda pessoa fsica que com nimo de emprego trabalha subordinadamente, de forma no-eventual para outrem, de quem recebe salrio.

2.2 Espcies de Assdio Moral

O assdio moral pode ser cometido tanto pelo empregado quanto pelo empregador.

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A humilhao no trabalho envolve fenmenos vertical, horizontal ou misto. O vertical se caracteriza por relaes autoritrias e desumanas, predominando os desmandos, a manipulao do medo e a competitividade. Pode ser vertical descendente quando o assdio vem do superior hierrquico contra o seu subordinado, j no vertical ascendente o subordinado quem submete seu superior hierrquico ao sofrimento. Tambm existe o assdio moral horizontal, hiptese esta que se d entre os pares, ou seja, no mesmo nvel de hierarquia dentro das corporaes. Ainda, pode acontecer o assdio misto, ou seja, vertical e horizontal ao mesmo tempo. Analisar-se- adiante, pormenorizadamente, as espcies de assdio moral dentro do ambiente de trabalho. 2.2.1 Assdio vertical descendente Este fenmeno ocorre quando os subordinados so agredidos pelos empregadores ou superiores hierrquicos, e levados a crer de que tem que aceitar tudo o que imposto se quiserem manter seu emprego. Importante destacar, a comparao de Hirigoyen (2002,p.112):
A experincia mostra que o assdio moral vindo de um superior hierrquico tem conseqncias muito mais graves sobre a sade do que o assdio horizontal, pois a vtima se sente ainda mais isolada e tem mais dificuldade para achar a soluo do problema.

As razes que levam a tal perseguio so, por vezes, o medo que um superior tem de perder o controle, ou quando este tem a necessidade de rebaixar os outros para engrandecer-se. Em alguns casos, a empresa est consciente de que o superior dirige seus subordinados de forma tirnica, e consente com tal medida. Guedes (2003, p.36) entende o mobbing descendente de forma a conceitu-lo como vertical e o define:
A violncia psicolgica perpetrada por um superior hierrquico (...) pode este contar com a cumplicidade dos colegas de trabalho da vtima e atravs destes a violncia pode ser desencadeada. (...) o grupo tende a se alinhar com o perverso, creditando vtima a responsabilidade pelos maus-tratos.

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Portanto, o assdio vertical descendente , assim, o tipo de assdio mais preocupante de todos, pois a vtima fica mais desamparada e desprotegida, tendo piores conseqncias psicolgicas ou fsicas. 2.2.2 Assdio horizontal Este tipo de assdio freqente, e ocorre quando dois empregados disputam entre si um mesmo cargo ou uma promoo. H tambm a agravante de que os grupos tendem a nivelar seus indivduos e tm dificuldade de conviver com diferenas. Por exemplo, a mulher em grupo de homens, homem em grupo de mulheres, homossexualidade, diferena racial, religiosa, entre outras. Aqui, o conflito horizontal, e ocorre quando um colega agride moralmente o outro e a chefia no intervm, recusando-se a tomar partido do problema, s reagindo no momento que uma das partes interfere na cadeia produtiva da empresa (quando falta seguidamente ao trabalho). O conflito tende a recrudescer pela omisso da empresa em no intervir. Guedes (2003, p.36) conceitua e caracteriza esse tipo de assdio da seguinte forma:
(...) a ao discriminatria desencadeada pelos prprios colegas de idntico grau na escala hierrquica. Os fatores responsveis por esse tipo de perverso moral so a competio, a preferncia pessoal do chefe porventura gozada pela vtima, a inveja, o racismo, a xenofobia e motivos polticos. (...) a vtima pode ser golpeada tanto individual como coletivo.

Observe que o entendimento da autora afirma que o assdio pode partir tanto de um colega como de vrios. A inveja e inimizades pessoais aparecem tambm como causadores do conflito. Nestes casos, a empresa deve intervir de maneira justa, ou seja, agir de maneira educativa, aplicando sanes a ambos os empregados, pois do contrrio, havendo o apoio de um superior a um dos colegas, isto poderia reforar o processo de assdio moral. 2.2.3 Assdio vertical ascendente Este tipo de assdio acontece poucas vezes, mas pode existir quando, por exemplo, um superior recm contratado no alcana um nvel de empatia e de adaptao, ou possui mtodos que so reprovados por seus subordinados, e

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tambm quando no dispende nenhum esforo no sentido de impor-se perante o grupo. Isso pode levar a um nvel de descrdito que tende a desencadear o assdio moral. Ainda, vale consignar o que sustenta Guedes (2003, p.37) sobre esse tipo de assdio:
A violncia de baixo para cima geralmente ocorre quando um colega promovido sem a consulta dos demais, ou quando a promoo implica um cargo de chefia cujas funes os subordinados supem que o promovido no possui mritos para desempenhar (...) tudo isso extremamente agravado quando a comunicao interna inexiste entre superiores e subordinados.

Cabe referir aqui que, por ser um tipo de assdio mais raro que os demais, no deixa de ser menos repugnante para as relaes laborais. Hirigoyen (2002) relata que pode haver diversas formas desta hiptese de assdio moral, dentre as quais a falsa alegao de assdio sexual com o objetivo de atentar contra a integridade e reputao moral do superior, e reaes coletivas de grupo, ou seja, existe uma cumplicidade de um grupo para se livrar do superior hierrquico que no aceito ou lhe foi imposto, sucede freqentemente em fuses ou compra de empresa por outra, as quais utilizam somente critrios estratgicos sem prvias consultas aos subordinados. 2.2.4 Assdio misto Com relao a este tipo, pode acontecer quando a vtima atacada tanto pelos colegas de mesma linha hierrquica, como pelo superior hierrquico ou empregador. Ocorre, geralmente, em empregos onde h alta competitividade interna e em locais de trabalho onde impera a gesto por estresse, em que o chefe ou o patro imprime um nvel elevadssimo de exigncia. A estudiosa Hirigoyen (2002, p.114) se posiciona da seguinte maneira:
Mesmo se trate de uma histria muito particular, raro um assdio horizontal duradouro no ser vivido, depois de algum tempo, como assdio vertical descendente, em virtude da omisso da chefia ou do superior hierrquico. (...)Quando uma pessoa se acha em posio de bode expiatrio, por causa de um superior hierrquico ou de colegas, a

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designao se estende rapidamente a todo o grupo de trabalho. A pessoa passa a ser considerada responsvel por tudo que d errado.

Sendo assim, a agresso pode iniciar do prprio superior ou chefe, e da, se alastrarem e partirem dos prprios colegas da vtima, por medo de represlias futuras do chefe assediador. H, na realidade, a uma tomada de posio dos colegas da vtima coadunada com o comportamento tirnico do superior.

2.3 Caractersticas do Assdio Moral

Foi analisado que o terror psicolgico caracteriza-se pela degradao das condies de trabalho em que prevalecem atitudes e condutas negativas dos chefes em relao a seus subordinados, constituindo uma experincia subjetiva que acarreta prejuzos prticos e emocionais para o trabalhador e a organizao. A vtima do assdio moral violentada no conjunto de direitos que compem a sua personalidade. Como essa violncia moral desenrola-se muitas vezes silenciosamente, o assediado geralmente fica sem nenhuma reao perante o assediador, acarretando srios problemas psicolgicos e sociais. No existe uma caricatura pronta e acabada de cada perfil. um equvoco afirmar que todo assediador simplesmente malvado e que toda vtima sempre pobre e desprotegida. O comportamento de um dos protagonistas pode alterar o do outro, pois a patologia do dirigente tolerada, todavia a dos empregados no to compreendida. Esclarece-se que no h diferena entre a violncia ocorrida no mbito privado, seja entre o casal, ou no seio familiar, ou no contexto profissional, entre empregados e empregadores. Uma vez que havendo a violncia moral, ela assume propores relativas e generalizantes diversidade de sua manifestao. Observar-se- adiante que no h um perfil fixo, mas sim caractersticas pessoais tanto para a vtima como para o assediador. O que torna um agressor em potencial a busca pelo poder e o medo de perd-lo, ocorrendo uma notvel insegurana frente ao seu subordinado.

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2.3.1 Da vtima A vtima escolhida isolada do grupo sem explicaes, passando a ser hostilizada, ridicularizada, inferiorizada, culpabilizada e desacreditada diante dos pares. Estes, por medo do desemprego e a vergonha de serem tambm humilhados, associado ao estmulo constante da competitividade, rompem os laos afetivos com a vtima e, freqentemente, reproduzem e reatualizam aes e atos do agressor no ambiente de trabalho, instaurando o pacto da tolerncia e do silncio no coletivo, enquanto a vtima vai gradativamente se desestabilizando e perdendo sua autoestima. Ao contrrio do que se imagina, as vtimas no so empregados desleixados ou, at mesmo, negligentes, mas so justamente os empregados com senso de responsabilidade quase patolgico (GUEDES, 2003, p.63). A autora esclarece que a vtima ingnua no sentido em que acredita nos outros e naquilo que fazem, alm de normalmente ser pessoa bem educada e possuidora de valiosas qualidades profissionais e morais. A mesma autora afirma que apontar as caractersticas da vtima no uma tarefa fcil, pois h fatores scio-culturais que tm significativa preponderncia sobre o fenmeno. Assim, definir o perfil da vtima uma tarefa complexa, porquanto est intimamente ligado ao ambiente de trabalho, personalidade do agressor e capacidade de resistncia do prprio assediado. Pode-se afirmar, ento, que este perfil multifacetado. Euler Sinoir (2004) afirma que a vtima do assdio no uma pessoa pacata, sem opinio prpria, que fique apenas executando as tarefas que lhe foram dadas ou trabalhando no seu canto para receber o salrio no fim do ms, pois o agressor no se preocupa com essas pessoas, j que no h ameaa de se perder o cargo nem existe um perigo de potencial. Entende-se por uma vtima em potencial que ameace o agressor, in verbis:
A vtima , normalmente, dotada de responsabilidade acima da mdia, com um nvel de conhecimento superior aos demais, com uma auto-estima grande e, mais importante, acredita plenamente nas pessoas que a cercam. Tais qualidades juntas em uma nica pessoa leva o agressor a usar de todos os meios legais ou no com o objetivo de reduzir-lhe a auto estima, o senso de justia, levando a sua destruio profissional e psicolgica.

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Normalmente a vtima pode ser uma pessoa sozinha no grupo, por exemplo uma nica mulher no escritrio, um nico mdico de um corpo clnico ou feminino, ou algum que se comporte diferente aos demais (...). Ou algum que faz sucesso, recebe elogios dos clientes e ganha promoo causando uma certa inveja no agressor e at mesmo cime nos colegas. Ou, ainda, uma pessoa nova no cargo antes ocupado por outra mais popular, que tenha alguma qualidade a mais do que a maioria, provocando um mal estar e insegurana aos demais do grupo. (OLIVEIRA, 2004, p. 7)

O que ocorre efetivamente que o perfil do assediado estar de acordo com o do agressor, uma vez que escolhe uma determinada pessoa na qual proteja suas prprias fraquezas e medos, para poder enfraquec-la cada vez mais. O terror psicolgico acarreta para as vtimas conseqncias, que esto diretamente ligadas com fatores que se relacionam com a intensidade e a durao da agresso. As conseqncias especficas, em curto prazo, pelas vtimas do assdio moral so o estresse e a ansiedade, combinado com um sentimento de impotncia e humilhao. Destes prejuzos decorrem perturbaes fsicas, como cansao, nervosismo, distrbios do sono, enxaqueca, distrbios digestivos, dores na coluna, etc. Diga-se que tais perturbaes seriam uma autodefesa do organismo a uma hiperestimulao e a tentativa de a pessoa adaptar-se para enfrentar a situao. (HIRIGOYEN, 2002, p.77) J em longo prazo, as conseqncias tornam-se mais graves, e a confuso, comea a se tornar um choque, transformando-se em ansiedade, perturbaes psicossomticas, ou a um estado depressivo. Segundo a vitimloga Hirigoyen:
Esses estados depressivos esto ligados ao esgotamento, a um excesso de estresse. As vtimas sentem-se vazias, cansadas, sem energia. Nada mais lhe interessa. No conseguem mais pensar ou concentrar-se, mesmo na atividade mais banais. Podem, ento, sobrevir idias de suicdio. O risco ainda maior no momento em que elas tomam conscincia de que foram lesadas e que nada lhes dar a possibilidade de verem reconhecidas suas razes. Quando h um suicdio, ou tentativa de suicdio, isso conforta os perversos em sua certeza de que o outro era fraco, perturbado, louco, e que as agresses que lhe eram infligidas eram justificadas. (HIRIGOYEN, 2002, p.77)

Alguns distrbios tambm so diagnosticados nas vtimas do assdio moral em estgio mais avanado com conseqncias fisiolgicas ocasionando problemas digestivos (gastrites, colites, lceras de estmago), ganho ou perda de peso, doenas cardiovasculares, doenas de pele, entre outras.

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Assim, pode-se afirmar que qualquer pessoa pode estar sujeita as hipteses de assdio, todavia, algumas situaes propiciam o ocorrimento destes casos, como por exemplo, a questo de pertencer a minorias sociais, de serem pessoas que resistem padronizao de comportamentos, pessoas excessivamente competentes, ou ainda aquelas que no esto ligadas rede de relacionamento certa, ou seja quela oposta ao assediador.

2.3.2 Do assediador Pode-se destacar aqui as caractersticas mais marcantes do agressor, uma vez que no h como definir um perfil fixo. O agressor um sujeito perverso, pois possui este comportamento como regra de vida. Segundo Guedes (2003, p.57) na realidade, a perversidade implica estratgia de utilizao e depois de destruio do outro, sem a menor culpa. Um dos principais objetivos do assediador de livrar-se da vtima e faz-la desistir do emprego. O assediador, que tambm pode ser qualquer pessoa, sempre ser dotado de comportamento com caractersticas de narcisismo ou perversidade, e consideraro sempre as outras pessoas como se inimigos fossem, vivendo numa interminvel competio, na qual ter de sair vencedor, no importando os mtodos que utilize. A estudiosa Hirigoyen (2002) traa o perfil esclarecedor do agressor narcisista, dependente dos outros para viver, uma vez que sente-se impotente diante da solido. O perfil narcisista movido pela inveja e seu objetivo roubar a vida de suas vtimas. Alimenta-se da energia dos que se vem seduzidos pelo seu charme, alm de sentir profunda inveja daqueles que parecem possuir coisas que lhe faltem ou que, simplesmente, sabem extrair prazer da vida. So crticos ferinos e sentem prazer em criticar os outros. Assim, provam-se onipotentes, diante da nulidade dos outros. Nutre por si prprio um sentimento de grandeza, exagerando sua prpria importncia. Tem excessiva necessidade de ser admirado e aprovado, arrogante, egocntrico, evita qualquer afeto, acha que todas as coisas lhe so devidas.

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O agressor critica todos que o cercam, mas no admite ser questionado ou censurado. Est sempre pronto a apontar as falhas. insensvel, no sofre, no tem escrpulos, explora, e no tem empatia pelos outros. invejoso e vido de poder. Muitas vezes a finalidade do assediador massacrar algum mais fraco, cujo medo gera conduta de obedincia, no to somente da vtima, como tambm daqueles empregados que se encontram ao seu lado no meio de trabalho. Nota-se que, por esse perfil, o narcisista continua sendo o espelho, ou seja, todos devem seguir seu comportamento, suas atitudes, pois precisam saber que ele o melhor. Ainda pode-se observar que, quando acontece algo de errado, esse agressor atribuir a responsabilidade aos outros, no interessando quem, desde que continue sendo o melhor, na viso de seus superiores hierrquicos. Euler Sinoir (2004, p. 6) afirma que normalmente
(...) o agressor uma pessoa que est aparentemente muito satisfeita com ela mesma e raramente se questiona sobre suas atitudes. Enquanto no for descoberta sua forma de agir, continuar perseguindo seus objetivos.

O mesmo autor enfatiza que no existem diferenciaes no comportamento do agressor, mas sim uma mudana de comportamento dentro de cada descrio. Uns agem com calma analisando friamente o terreno em que pisam, dosando cada gesto; outros so mais histricos, mais senhores de si, agindo sem si preocuparem com que os demais pensam, pois tm a certeza de que esto certos e nada vai demov-los dessa idia. Cada qual tem uma forma prpria de agir, mas o objetivo ser sempre o mesmo, qual seja, humilhar, destruir e sugar a vtima, levando-a a tomar atitudes que afetam a sua sade fsica e mental, desencadeando no pedido de demisso ou, at mesmo, no extremo da tentativa de suicdio. Guedes (2003, p.59) leciona que os verdadeiros perversos, muitas vezes, passam ao largo das caractersticas elencadas pelos estudiosos, porque so indivduos que fogem a qualquer esquematizao. certo que a pessoa que assedia a outra insegura e est demonstrando que incompetente. Vale observar tambm que existem casos especficos de pessoas paranicas, que gostam de se fazer de vtimas, no aceitam a menor crtica e facilmente se

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sentem rejeitadas. So pessoas que tm problemas de relacionamento com os que os cercam e normalmente no assumem suas culpas. Essas so potencialmente agressoras e no vtimas. O fato de existirem esses paranicos no deve encobrir a existncia de vtimas reais de assdio moral. Cabe exemplificar algumas atitudes tomadas pelo assediador para com a vtima: impedir de se expressar e no explicar o porqu; fragilizar, ridicularizar, inferiorizar, menosprezar em frente aos pares, responsabilizar publicamente, podendo os comentrios de sua incapacidade invadir, inclusive, o espao familiar; desestabilizar emocional e profissionalmente. A vtima gradativamente vai perdendo simultaneamente sua autoconfiana e o interesse pelo trabalho. No momento oportuno, sero analisadas as conseqncias jurdicas do ato que pratica o assediador, ou seja, aquela conduta capaz de ensejar uma responsabilidade civil para com a vtima. Ademais, restringe-se por ora, a mencionar as atitudes mais freqentes tomada pelo assediador contra a vtima do assdio moral.

2.4 Assdio Moral como Dano Pessoal

O assdio moral ataca os direitos essenciais da pessoa. Nesse aspecto, o dano moral e o dano pessoal possuem estreita relao, de acordo com a doutrina do professor Vieira de Oliveira, se entendermos, pois, que o dano moral tem a mesma compreenso que o dano pessoal, isto , que ele se verifica pela leso integridade fsica, psquica, intelectual, tica e social da pessoa humana, ambos se identificam. (2000, p.19) Observe o que Guedes menciona: "no terror psicolgico so precisamente os direitos essenciais da pessoa, aqueles que compe a medula da personalidade e que resultam da entrada do ser humano no mundo jurdico, que so atacados". (2003, p.113) Desta forma, o dano sofrido pela vtima do assdio moral pessoal, porquanto so atacados tanto atributos psquicos que se compe de direitos liberdade, intimidade, integridade psquica e ao segredo, quanto os direitos morais propriamente ditos, formados pelo direito identidade, honra, ao respeito, dignidade, ao decoro pessoal e s criaes intelectuais.

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Interessante observar que o termo tecnicamente correto, porque melhor exprime o conceito jurdico do instituto, dano pessoal ou dano personalidade, tomando o termo pessoa em toda sua ampla dimenso, compreendendo a integridade psicofsica, a intelectual, a afetiva, a moral e a social. O assdio moral est inserido em uma espcie de dano moral e, por conseqncia, um dano pessoal, pois tal fenmeno pode transgredir diferentes faculdades da pessoa humana, seja moral, intelectual ou social. O dano pessoal atinge a pessoa humana enquanto ser portador de uma dignidade, como preceitua o artigo 1, inciso III, da Constituio Federal. Sendo assim, encontra-se resguardado o princpio do artigo 5, X, da Constituio Federal:
Art. 5 - Todos so iguais perante a lei, sem distino de qualquer natureza, garantindo-se aos brasileiros e aos estrangeiros residentes no Pas a inviolabilidade do direito vida, liberdade, igualdade, segurana e propriedade, nos termos seguintes: (...) X - so inviolveis a intimidade, a vida privada, a honra e a imagem das pessoas, assegurado o direito a indenizao pelo dano material ou moral decorrente de sua violao; (PINTO; WINDT; CSPEDES, 2006, p.7)

O dano moral consiste no prejuzo ou leso de direitos, cujo contedo no pecunirio, nem comercialmente redutvel a dinheiro (PAMPLONA FILHO, 2002, p.52), como caso dos direitos da personalidade, a saber, o direito vida, honra, integridade fsica, integridade psquica e integridade moral, como a imagem e identidade. Desta forma, como foi exposto anteriormente, o dano moral provindo do mobbing, caracteriza-se como um dano pessoal, podendo gerar para as vtimas o justo ressarcimento que lhe so devidos, com base no artigo 5, inciso X, da Carta Magna.

CAPTULO III

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RESPONSABILIDADE CIVIL DA CONDUTA

3.1 Conceito
A tarefa de definir objetivamente a responsabilidade civil no fcil, isso porque o tema possui natureza interdisciplinar, ou seja, refere-se a todos os Direitos. Sabe-se que a vida em sociedade exige que os indivduos respondam por seus atos, atitudes e reaes ou por atos de terceiros a que possam estar ligados moralmente como seus auxiliares ou prepostos. Assim, todo indivduo tem o dever de no praticar atos lesivos, danosos e prejudiciais outra pessoa, dos quais resultem ou possam resultar-lhe prejuzos. de suma relevncia o estudo da teoria da responsabilidade no mbito civil frente conduta do assediador moral, pois, sabe-se que a principal conseqncia o assdio sofrido. No campo da responsabilidade civil encontra-se a indagao sobre o dano experimentado pela vtima deve ou no ser reparado, por quem o causou, em que condies e de que maneira deve ser estimado ou ressarcido. Stoco (1999, p.62) afirma que a responsabilidade civil envolve, antes de tudo, o dano, o prejuzo, o desfalque, o desequilbrio ou descompensao do patrimnio de algum. Prossegue o autor, mencionando que sem a ocorrncia do dano, no h responsabilidade. Em regra, o objetivo desta teoria de recolocar o lesado na situao anterior ao fato que ocasionou o dano, em cumprimento ao princpio da restitutio in integrum. Cumpre lembrar que o termo responsabilidade tem sua origem no latino respondere, que significa a obrigao de algum em assumir com as conseqncias jurdicas de sua atividade. O Dicionrio Jurdico da Academia Brasileira de Letras Jurdicas (1995, p.679) define no seguinte verbete:
RESPONSABILIDADE. S.f. (Lat., de respondere, na acep. de assegurar, afianar.) Dir. Obr. Obrigao, por parte de algum de responder por alguma coisa resultante de negcio jurdico ou de fato ilcito.

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Para que surja a obrigao de indenizar, faz-se necessria existncia de determinados fatores, denominados pressupostos ou elementos da responsabilidade civil. H grande importncia da teoria citada com relao ao assdio moral, pois para a reparao do dano necessrio que ela seja comprovada. Observe a jurisprudncia abaixo, que revela a importncia da existncia da responsabilidade civil na prtica do psicoterror, para a configurao do dano moral:
Responsabilidade Civil - Indenizao Por Danos Morais - Ofensa A Direitos De Personalidade. No havendo nos autos comprovao de que a atitude da empresa tenha agredido direitos de personalidade do trabalhador, com honra, dignidade, boa fama, etc., no resta caracterizado o assdio moral, no havendo como subsistir pedido de indenizao por danos morais. (TRT 20 Regio, 2006).

Apesar de ser bastante difcil utilizar um critrio taxativo para a caracterizao de tais pressupostos, necessrios configurao da responsabilidade civil, uma vez que as concluses dos doutrinadores so bastante divergentes a respeito desse tema, conclui-se que os requisitos fundamentais so, a conduta do agente, a culpa deste, o dano sofrido, que pode ser material ou moral e a relao de causalidade.

3.2 Requisitos Fundamentais

3.2.1 Ao ou omisso do agente No restam dvidas de que o elemento primrio de todo ilcito uma conduta humana e voluntria no mundo exterior. A responsabilidade civil gerada a partir de uma conduta contrria ao ordenamento jurdico vigente. Esta conduta pode ser atravs de uma ao ou de uma omisso. Por isso, o ato humano pode ser, comissivo ou omissivo, ilcito ou lcito, voluntrio e objetivamente imputvel, do prprio agente ou de terceiro que cause dano a outrem, gerando o dever de satisfazer os direitos do lesado. A indenizao pode derivar de uma ao ou omisso individual do agente, sempre que, agindo ou se omitindo, infringe, um dever contratual, legal ou at mesmo social, gerando o direito indenizao.

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Importante destacar que para Pamplona Filho (2002, p.27) preciso que haja o ato comissivo ou omissivo capaz de gerar o dano:
Para que algum seja responsabilizado civilmente por um dano, preciso que algum ato tenha sido praticado ou deixado de praticar, seja pelo prprio agente ou por terceiro de que ele seja responsvel. Essa conduta (comissiva ou omissiva) deve ser em regra genrica cuja exceo depender sempre de previso normativa explcita um ato ilcito do prprio responsvel ou de um terceiro, sob sua guarda ou fiscalizao (...).

Neste diapaso, pode-se caracterizar o terror psicolgico como uma conduta comissiva repetitiva, prolongada e abusiva, que expe o trabalhador a situaes humilhantes e constrangedoras, capazes de causar ofensa personalidade, dignidade ou integridade psquica. Com relao ao ato omissivo, ser obervado mais detalhadamente adiante, que pode haver casos em que a empresa responda pelos atos de seus empregados ou prepostos, quando age omissivamente, diante da prtica no ambiente laboral do assdio moral. Demonstrados os malefcios empregados s vtimas do assdio moral, bem como os danos de natureza pessoal (moral), o assediado poder buscar devida reparao no mbito civil, cabendo questionar quem ser compelido a reparar os prejuzos sofridos, visto haver empregado e empregador sujeitos e vtimas do assdio moral. Entende-se que preliminarmente para a reparao, deve buscar a identificao dos sujeitos, ou de quem parte a agresso, pois, foi analisado que a ao comissiva ou omissiva um pressuposto fundamental para responsabilizar civilmente. 3.2.2 Culpa No nosso ordenamento jurdico vigora a regra geral da culpa como fundamento da responsabilidade civil, apesar de existirem alguns casos que no se faz necessrio a comprovao da culpa. De modo geral, o dever ressarcitrio pela prtica de atos ilcitos resulta da culpa, ou seja, da reprovabilidade ou censurabilidade da conduta do agente.

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O art. 159 do Cdigo Civil (PINTO; WINDT; CSPEDES, 2006) estabelece o ato ilcito como fonte da obrigao de indenizar os danos causados vtima. Como se v, de ordem pblica, o princpio que obriga o autor do ato ilcito a se responsabilizar pelo prejuzo ou dano que causou. A culpa est caracterizada no Cdigo Civil em seu artigo 186 (PINTO; WINDT; CSPEDES, 2006, p.177), in verbis: Aquele que, por ao ou omisso voluntria, negligncia ou imprudncia, violar direito e causar dano a outrem, ainda que exclusivamente moral, comete ato ilcito. Entende Stoco (1999, p.66) que a culpa, de forma genrica, um fundo animador do ato ilcito, da injria, ofensa ou m conduta imputvel. O ato ilcito o praticado culposamente em desacordo com a norma jurdica, destinada a proteger interesses alheios; o que viola direito subjetivo individual, causando prejuzo outrem, originando o dever de reparar tal leso. A culpa pode ser lato sensu ou strito sensu. A primeira acontece quando existe uma inteno deliberada de ofender o direito, ou de ocasionar prejuzo a outrem, havendo o pleno conhecimento do mal e direto propsito de o praticar. J a segunda, s existe quando no houve um intento deliberado, proposital, mas o prejuzo veio a surgir por negligncia ou imprudncia (STOCO, 1999). Aps essas breves ponderaes, pode-se, ento, chegar-se a uma definio de culpa. A culpa caracteriza-se como violao de um dever jurdico imputvel a algum, em decorrncia de fato intencional ou de omisso de diligncia ou cautela, compreendendo o dolo (culpa lato sensu), que a violao intencional de dever jurdico, e a culpa em sentido estrito, caracterizada pela impercia, imprudncia, ou negligncia, sem qualquer deliberao de violar um dever. O dolo pode ser direto, quando o agente almejava deliberadamente alcanar o resultado e eventual, quando a vontade do agente no era dirigida obteno do resultado, querendo ele algo diverso, porm assumindo o risco de causar com seu comportamento um dano a outrem. J a culpa stricto sensu, por sua vez, apresenta-se sobre trs modalidades, quais sejam, a impercia, que a falta de habilidade ou inaptido para praticar certo ato; a negligncia, a qual consiste na inobservncia de normas que nos ordenam agir com ateno, capacidade, solicitude e discernimento, e finalmente a imprudncia, que a precipitao ou o ato de proceder sem cautela.

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Ao cabo de Rui Stoco (1999), culpa em sentido estrito possui a seguinte classificao: a) in committendo ou in faciendo, se o agente praticar um ato positivo (imprudncia); b) in omittendo, caso o agente cometa uma absteno (negligncia); c) in eligendo, a qual advm da m escolha daquele a quem se confia prtica de um ato ou o adimplemento da obrigao (Smula 341 do STF); d) in vigilando, que decorre da falta de ateno com o procedimento de outrem, cujo ato ilcito o responsvel dever pagar. 3.2.3 Nexo de causalidade Para existir a obrigao de indenizar, faz-se necessrio que o prejuzo suportado pela vtima (dano) advenha da ao ou omisso do ofensor, que existindo entre ambos uma perfeita relao de causa e efeito. No havendo tal relao, inexiste a obrigao de indenizar. Assim, no basta que o agente haja procedido contra o ordenamento jurdico, ou seja, no se define a responsabilidade pelo fato de ter cometido um erro de conduta, mas necessria uma relao de causalidade entre a injuricidade da ao e o mal cometido. Portanto, o vnculo entre o prejuzo e o ato ilcito designa-se nexo causal, de modo que o fato lesivo dever ser oriundo da ao, diretamente ou como sua conseqncia previsvel. Tal nexo representa, portanto, uma relao necessria entre o evento danoso e a ao que o produziu, de modo que essa tida como sua causa e aquele como seu efeito. Percebe-se que a questo do nexo causal uma quaestio facti e no quaestio iuris. Importante destacar que deve se estabelecer uma relao de causalidade entre a injuricidade e o mal causado. imprescindvel provar a existncia do elo de causalidade entre o ato de assediar moralmente o empregado ou empregador e o dano sofrido, uma vez que se trata de requisito fundamental para a responsabilizao civil. 3.2.4 Dano

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Constitui-se o dano no abalo sofrido pela vtima, o qual pode ocasionar-lhe um prejuzo de ordem econmica, consistindo no dano patrimonial, ou pode acarretar-lhe repercusso apenas de ordem psquica, consubstanciando-se, ento, no dano moral. No se pode cogitar obrigao de indenizar sem a existncia de um dano, j que a admisso de tal idia ensejaria um enriquecimento sem causa quele que receberia a indenizao. Com relao ao assdio moral tambm no diferente, pois, para a vtima responsabilizar o assediador deve provar a existncia do dano, que na verdade o prprio assdio sofrido. Veja-se abaixo, uma ementa do acrdo proferido pela segunda Turma, do Tribunal Regional do Trabalho da 9 Regio, em que o empregado provou a existncia do dano sofrido em conseqncia do assdio moral:
DANO MORAL - VENDEDOR QUE NO ATINGE METAS - SUBMISSO A SITUAO VEXATRIA NO AMBIENTE DE TRABALHO. Demonstrando a prova testemunhal que o empregado - vendedor - quando no atingia as impostas metas de venda, era obrigado a usar um chapu cnico, contendo a expresso "burro", durante reunies, na frente de todos - vendedores, gerente, supervisores - oportunidade em que era alvo de risadas e chacotas, indubitveis o vexame e a humilhao, com conotao punitiva. O aborrecimento, por certo, atinge a sade psicolgica do empregado e, estando sujeito a tal ridculo e aflio, por bvio estava comprometido em seu bem estar emocional. Tal procedimento afronta diretamente a honra e a dignidade da pessoa, bens resguardados pela Carta Maior. Iniciativas absurdas e inexplicveis como esta tm que ser combatidas com veemncia, condenando o empregador ao pagamento de indenizao por dano moral. (TRT 9 Regio, 2002).

Assim, cabe vtima, em regra, provar que sofreu um dano. Isso porque sem prova do dano, ningum pode ser responsabilizado civilmente. Com relao prova de existncia do assdio moral, destaca-se a observao feita por Barros (2006), mencionando que incumbe vtima apresentar indcios que levem a uma razovel suspeita, aparncia ou presuno da figura em exame, e o demandado assume o nus de demonstrar que sua conduta foi razovel, isto , no atentou contra direito fundamental. imperioso destacar, para um melhor entendimento da matria, quais so os requisitos configurao do dano, segundo a doutrina de Pamplona Filho (2002), a saber: a) efetividade ou certeza do dano; b) subsistncia ou atualidade do dano no momento da reclamao do lesado; c) pessoalidade do dano; d) causalidade entre o

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dano e o fato; e) legitimidade do autor para pleitear a indenizao; f) ausncia de causas excludentes de responsabilidade. Com relao aos requisitos do dano face prtica do assdio moral, veja-se a ementa de um acrdo proferido pelo Egrgio Tribunal Regional do Trabalho da 20 Regio:
Dano Moral. Requisitos. Para o deferimento de indenizao por dano moral, mister, se faz estarem presentes os seguintes requisitos: comprovao da materialidade do ato do empregador, prejuzo manifesto por parte do empregado e nexo de causalidade entre o ato e o prejuzo sofrido. In casu, restando sobejamente provada a prtica do ato lesionador - assdio moral, deve ser mantida a sentena que deferiu o pleito de dano moral. (TRT 20 Regio, 2006)

Sendo assim, para que haja a reparao do dano, como o produto da responsabilidade civil, ou seja, uma sano imposta ao responsvel pelo prejuzo em favor do lesado, tem-se que, em regra, os danos devem ser ressarcveis, todavia para que ele seja efetivamente indenizvel faz-se necessrio concorrncia de alguns dos requisitos anteriormente mencionados.

3.3 Tipos de Responsabilidade

3.3.1 Objetiva A existncia ftica do dano, sem indagar a existncia de culpa, como acontece na teoria subjetiva, a caracterstica da responsabilidade objetiva. Ou seja, no necessria a presena da culpa a estabelecer o nexo causal entre a conduta do agente e o prejuzo por ele causado. O agente responsvel por um ato lesivo, que colocar em risco algum bem jurdico de outrem, atravs desse ato, ser, pois, considerado o elemento gerador de um dever de indenizar o dano que, porventura, causar ao lesado. Torna-se necessrio, apenas, um nexo causal entre o ato do agente e o dano causado ao lesado. Em essncia essa teoria est vinculada idia do risco quem provoca uma leso ao valor alheio, responsvel pelo ressarcimento do lesado. Essa obrigao pela recomposio do prejuzo independer da verificao comprovao de culpa na conduta do agente lesante.

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A culpa presumida pela legislao ou simplesmente dispensada a sua comprovao. suficiente ter ocorrido o dano e sua associao conduta que o causou, para haver a responsabilidade. Com o intuito de melhor esclarecimento, deve-se citar o ensinamento de Rodrigues (2002, p.10):
Na responsabilidade objetiva a atitude culposa ou dolosa do agente causador do dano de menor relevncia, pois, desde que exista relao de causalidade entre o dano experimentado pela vtima e o ato do agente, surge o dever de indenizar, quer tenha este ltimo agido ou no culposamente. (...) A teoria do risco a da responsabilidade objetiva. Segundo essa teoria, aquele que, atravs de sua atividade, cria risco de dano para terceiros deve ser obrigado a repar-lo, ainda que sua atividade e seu comportamento sejam isentos de culpa. Examina-se a situao, e, se for verificada, objetivamente, a relao de causa e efeito entre o comportamento do agente e o dano experimentado pela vtima, esta tem direito de ser indenizada por aquele.

Portanto, a responsabilidade objetiva se caracteriza por ser independente da presena de culpa, no agir de quem ocasionou a leso, mas prescinde da presena dos demais elementos da responsabilidade civil. Tem que haver nexo causal adequado entre a atividade do que causou o dano e a leso. Essa teoria conhecida como responsabilidade sem culpa. No nosso Cdigo Civil, a excepcionalidade da presena da teoria objetiva evidente. Como exemplo tpico, aparece a responsabilidade que cabe aos empregadores ou comitentes em caso de atos praticados por seus empregados e prepostos, que est expressa no Cdigo Civil, em seu artigo 932 (PINTO; WINDT; CSPEDES, 2006, p. 226): So tambm responsveis pela reparao civil: (...) III o empregador ou comitente, por seus empregados, serviais e prepostos, no exerccio do trabalho que lhes competir, ou por razo dele. Por isso, a responsabilidade objetiva tambm denominada responsabilidade pelo risco (teoria do risco), isso porque teria o seu suporte em um risco especfico, de perigo geral, produzido pela atividade do homem, de tal sorte que incidiriam em seu campo de ao to somente os riscos imprevisveis ou excepcionais. Na responsabilidade objetiva o fundamento da indenizao decorreria da existncia de um evento lesivo ligado ao agente por um nexo de causalidade. Para minimizar questes mais de ordem bizantina do que tcnico-jurdica, a doutrina passou a empregar o termo responsabilidade sem culpa para abarcar todas

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as hipteses que escapassem da rbita da responsabilidade subjetiva. 3.3.2 Subjetiva Nesta teoria, a responsabilidade civil est embasada, em todos os casos, na presena certa de culpa por parte do agente do ato que causou o dano. Chama-se de subjetiva, em virtude de estar caracterizado na pessoa um aspecto volitivo interno, ou, pelo menos, revelar-se, mesmo de uma maneira tnue, uma conduta antijurdica. O agente do prejuzo quer o resultado danoso ou assume o risco de que ele ocorra, ou ainda atua com imprudncia, negligncia ou impercia. Ocorreria, no primeiro caso, dolo e no segundo caso, culpa. A legislao admite-os, na prtica, como equivalentes, com o nome comum de culpa. De acordo com Pamplona Filho (2002, p.31) a responsabilidade civil subjetiva a decorrente de dano causado diretamente pela pessoa obrigada a reparar, em funo de ato doloso ou culposo. A conduta do agente responsvel pelo dano estaria sempre viciada pela culpa. Est, assim, esse agente obrigado a ressarcir o prejuzo quando seus atos ou fatos sejam lesivos a direito ou interesse alheio, desde que possa ser considerado culposo o seu modo de agir. A teoria subjetiva fundamenta a responsabilidade na culpa provada presumida. Por esse motivo, a princpio, a responsabilidade civil surgir da comprovao de culpa, incidindo em todos aqueles que, de um ou outro modo, estejam ligados ao prejuzo causado. Segundo esta teoria, para que haja a obrigao de indenizar necessrio que seja demonstrada a culpa do suposto violador do direito da vtima, sendo desta ltima a incumbncia de provar tal situao para que tenha direito indenizao. A essncia da responsabilidade subjetiva vai assentar, fundamentalmente, na pesquisa ou indagao de como o comportamento contribui para o prejuzo sofrido pela vtima. Assim procedendo, no considera apto a gerar o efeito ressarcitrio um fato humano qualquer. Somente ser gerador daquele efeito uma determinada conduta, que a ordem jurdica reveste de certos requisitos ou de certas caractersticas.

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Desta forma, a teoria da responsabilidade subjetiva erige em pressuposto da obrigao de indenizar, ou de reparar o dano, o comportamento culposo do agente, abrangendo no seu contexto a culpa propriamente dita e o dolo do agente. A culpa em um dado episdio danoso pode ser do lesante, do lesado, ou de ambos. Se houve uma parcela de culpa de cada um na ocorrncia do prejuzo, pela teoria subjetiva aplicada ao caso, ser atribudo proporcionalmente o nus da recomposio, na medida exata da contribuio de cada um no resultado final danoso. 3.3.3 Contratual A responsabilidade contratual se origina da inexecuo contratual. Pode ser de um negcio jurdico bilateral ou unilateral. Resulta, portanto, de ilcito contratual, ou seja, de falta de adimplemento ou da mora no cumprimento de qualquer obrigao. uma infrao a um dever especial estabelecido pela vontade dos contratantes, por isso decorre de relao obrigacional preexistente e pressupe capacidade para contratar. Com efeito, para caracterizar a responsabilidade civil contratual, norteada pelo princpio da pacta sunt servanda, faz-se mister que a vtima e o autor do dano j tenham se aproximado anteriormente e se vinculado para o cumprimento de uma ou mais prestaes, sendo a culpa contratual a violao de um dever de adimplir, que constitui justamente o objeto do negcio jurdico. Assim, a culpa presumida, em regra, invertendo-se o nus da prova, cabendo a vtima provar, apenas que a obrigao contratual foi descumprida, restando a outra parte o onus probandi, por exemplo, de que no agiu com culpa ou que ocorreu alguma causa excludente. Cabe frisar que, como foi mencionado no Captulo II desta monografia, a relao de emprego advm de um contrato de trabalho, da a relevncia de explicar o conceito desse tipo de responsabilidade.

3.3.4 Extracontratual

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Esta responsabilidade tambm chamada de aquiliana, se resulta do inadimplemento normativo, ou seja, da prtica de um ato ilcito por pessoa capaz ou incapaz (art. 180, do Cdigo Civil), da violao de um dever fundado em algum princpio geral de direito, visto que no h vnculo anterior entre as partes, por no estarem ligadas por uma relao obrigacional. A fonte desta inobservncia a lei, basta a leso a um direito sem que entre o ofensor e o ofendido preexista qualquer relao jurdica. Aqui, ao contrrio da contratual, caber vtima provar a culpa do agente. Entretanto, para que algum tenha o dever de indenizar outro, alguns pressupostos tem que estar presentes, quais sejam: ao ou omisso do agente; relao de causalidade entre a ao do agente e o dano causado; existncia de dano moral ou material, pois a responsabilidade civil baseia-se no prejuzo para que haja uma indenizao; e, dolo ou culpa. Ensina Pamplona Filho (2002, p. 35) que na culpa aquiliana, viola-se um dever necessariamente negativo, ou seja, a obrigao de no causar dano a ningum. Tais consideraes sobre os tipos de responsabilidade civil sero de grande valia para o desenvolvimento do presente captulo, uma vez que a hiptese do dano decorrente da relao de emprego, como em qualquer outro tipo de relao jurdica, podem ocorrer de danos decorrentes de violaes contratuais ou de deveres gerais de condutas.

3.4 Responsabilidade Civil do Empregado/Empregador

Foram demonstrados os malefcios empregados s vtimas do assdio moral, devendo haver a devida reparao no mbito civil, cabendo o questionamento sobre quem ser compelido a reparar os prejuzos sofridos, visto haver empregado e empregador sujeitos e vtimas do assdio moral. Preliminarmente, cabe extrair da agresso os elementos principais para buscar a reparao. Primeiro, a identificao dos sujeitos, ou de quem parte a agresso e a quem dirigida. Trazendo os sujeitos elencados na segunda parte deste trabalho, verifica-se que a agresso pode partir de: empregado, superior hierrquico ou colega de mesma linha hierrquica. Podendo ser dirigida, da mesma

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forma a empregado, colega ou superior hierrquico. Aps, verifica-se os outros elementos pr-requisitos ensejadores da responsabilidade civil, quais sejam o dano, a existncia de culpa, dolo ou risco, e o nexo de causalidade. 3.4.1 Empregado que assedia superior hierrquico ou empregador Como j foi mencionado, esse caso bem mais difcil de acontecer, porm no impossvel, caracterizando-se pelo ataque do empregado ou empregados ao superior hierrquico ou o prprio empregador, tambm denominado assdio vertical descendente. De acordo com a legislao trabalhista, a empresa ao identificar a agresso, deve dispensar o empregado naquelas hipteses que incidam sobre a justa causa, elencados no artigo 482 da CLT (CARRION, 2006, p. 379), in verbis:
Art. 482 - Constituem justa causa para resciso do contrato de trabalho pelo empregador: (...) b) incontinncia de conduta ou mau procedimento;(...) h) ato de indisciplina ou de insubordinao; (...) k) ato lesivo da honra ou da boa fama ou ofensas fsicas praticadas contra o empregador e superiores hierrquicos, salvo em caso de legtima defesa, prpria ou de outrem;(...) (grifo nosso).

Dentre as hipteses do referido artigo, notam-se que podem ser interpretadas como assdio moral do empregado: o mau procedimento; a indisciplina e o ato lesivo da honra praticado contra o empregador e superiores hierrquicos. De uma maneira geral, considera-se mau procedimento o comportamento incorreto do empregado, atravs da prtica de atos que firam a discrio pessoal, as regras do bem viver, o respeito, o decoro e a paz; atos de impolidez, de grosseria, da falta de compostura, que ofendem a dignidade. Neste aspecto, cumpre mencionar a jurisprudncia acerca da hiptese de justa causa por mau procedimento:
motivo bastante para a dispensa por justa causa a iniciativa do empregado de criticar o seu superior hierrquico de forma contundente e com uso de expresses desairosas e deselegantes, demonstrando menosprezo sua hierarquia que deve operar numa empresa organizada. (TRT 15 Regio, 2006)

Indisciplina, segundo o mestre Valentin Carrion (2006, p. 383), o "descumprimento de ordens gerais do empregador dirigidas impessoalmente ao quadro de empregados.

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Enquanto que o ato lesivo contra a honra do empregador e superiores hierrquicos, Almeida (2003, p.233) ensina que:
As ofensas podem ser dirigidas ao empregador ou a superiores hierrquicos, assacando contra eles fatos extremamente ofensivos a sua dignidade pessoal e que, sabidamente, no so verdadeiros. Entendemos que, sobretudo em relao ao empregador, irrelevante que tais ofensas tenham sido proferidas fora do local de servio; pois se alcanada repercusso na comunidade, caracterizada est a falta nominada.

Assim, tambm cabe a hiptese de demisso por justa causa quando o empregado atente contra honra e boa fama, ou seja, calnia, injria ou difamao no local da empresa ou onde esta exerce sua atividade. (CARRION, 2006, p.384). Se a agresso no for alguma daquelas elencadas nas hipteses, e tambm no se enquadrar em mau procedimento ou ato lesivo honra, pode o empregador promover a dispensa sem justa causa, indenizando o empregado, suposto assediador. Cumpre salientar, que aps este trmite, pode o empregador promover ao com vistas a responsabilizar subjetivamente o empregado-agressor, devendo ser comprovado, pelo empregador ou superior hierrquico, a culpa, a ao ou omisso, o dano e o nexo causal. No caso de ser superior hierrquico o assediado, a alternativa do remanejamento da vtima para outro setor de trabalho resoluo paliativa para o problema, pois tal alternativa no tem o condo de coibir futuras agresses por parte do empregado agressor ou empregados agressores. 3.4.2 Empregado que assedia empregado O assdio moral horizontal um dos casos mais comuns e consiste quando o agressor o prprio colega de trabalho na mesma linha hierrquica que o agredido. Acontece freqentemente na concorrncia por cargos melhores, e ainda mais em empresas com uma gesto de competio interna voltada especificamente ao lucro sem limites. O empregado que assedia moralmente outro colega no ambiente de trabalho, responder subjetivamente, ou seja, para garantir uma reparao do dano sofrido o assediado deve-se provar a ao ou omisso, a culpa, o dano e o nexo causal.

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Apesar do comportamento de todo e qualquer empregado exigir um dever de conduta, o elemento anmico da culpa dever ser comprovado, evitando abusos que importariam na transferncia do risco da atividade econmica (teoria objetiva) para o empregado. H que se verificar se o agredido busca uma soluo no decorrer do contrato de trabalho, seja alertando superiores sobre as agresses sofridas, seja buscando ajuda de mdico da empresa, ambas atitudes com a inteno de solucionar o problema. Surtindo efeitos, e a empresa colaborar com a vtima no sentido de dispensar o agressor ou remanej-lo, cabe vtima buscar a indenizao que entender possvel junto Justia do Trabalho contra o agressor. E ainda, mesmo que a empresa tenha ajudado a vtima, poder inclu-la no plo passivo da demanda, por fora da teoria objetiva imposta pelo Cdigo Civil, art. 932, inciso III (PINTO; WINDT; CSPEDES, 2006), o qual prev que so tambm responsveis pela reparao civil, o empregador ou comitente, por seus empregados, serviais e prepostos, no exerccio do trabalho que lhes competir. Verificada a culpa in vigilando e in eligendo por parte do empregador, j que houve desdia deste em cuidar dos atos de seus prepostos, bem como elegeu mal o empregado que assediou, torna-se responsvel objetivamente pelo ato de seu preposto. Se a empresa no colaborar com o empregado agredido, este poder rescindir o contrato de trabalho e pleitear uma indenizao pelo assdio moral dos agressores e da empresa, por fora das alneas "c" e/ou "e", do artigo 483 da CLT (2006, p. 385):
Art. 483. O empregado poder considerar rescindido o contrato e pleitear a devida indenizao quando: (...) c) correr perigo manifesto de mal considervel;(...) e) praticar o empregador ou seus prepostos, contra ele ou pessoas de sua famlia ato lesivo da honra e boa fama; (...)

O risco de mal considervel, como ensina a doutrina, aquele mal originado da inrcia da empresa em prover aos empregados um ambiente de trabalho saudvel, cumprindo com normas de segurana e medicina do trabalho. A inrcia da empresa na busca de resolues para o conflito e na melhora constante do ambiente do trabalho implicar em um nvel de culpa na relao

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contratual. Quanto aos atos lesivos da honra e da boa fama, estes tambm compreendem a calnia, difamao ou a injria. Com relao ao empregado assediador pode aplicar a demisso por justa causa, com base neste artigo da Consolidao das Leis do Trabalho (2006 p.379).
Art. 482 - Constituem justa causa para resciso do contrato de trabalho pelo empregador: b) incontinncia de conduta ou mau procedimento;(...) h) ato de indisciplina ou de insubordinao; i) abandono de emprego; j) ato lesivo da honra ou da boa fama praticado no servio contra qualquer pessoa, ou ofensas fsicas, nas mesmas condies, salvo em caso de legtima defesa, prpria ou de outrem; k) ato lesivo da honra ou da boa fama ou ofensas fsicas praticadas contra o empregador e superiores hierrquicos, salvo em caso de legtima defesa, prpria ou de outrem; (...) (grifo nosso).

Ressalta-se que poder perseguir a indenizao durante o contrato de trabalho, mas, na realidade, isso quase humanamente impossvel. Hirigoyen (2002, p.345) se posiciona da seguinte forma:
Quando as ocorrncias de assdio moral provm de colega ou de pertinentes hierarquia, ser necessrio, se forem graves, processar o autor diretamente, da mesma maneira que o empregador. (...) A responsabilidade do empregador deve ser por ele assumida a partir do momento em que toma ou deveria tomar conhecimento, mas no adota as providncias necessrias para coibir tais comportamentos. As empresas so responsveis por seus empregados, sendo, pois, absolutamente normal que sejam condenadas juridicamente se um de seus empregados adotar um comportamento inadmissvel.

Desta maneira, o empregado-assediado pode pleitear perante o empregado assediador e a empresa a indenizao devida do dano moral causado. 3.4.3 Superior hierrquico ou empregador que assedia empregado Deste tipo de assdio moral (vertical descendente), a empresa responde objetivamente por fora da nova legislao cvel. O preposto no deixa de ser o representante hierrquico da empresa, exprimindo seu poder de chefia. Por vezes, os responsveis recebem poder que extrapola e como demonstrado, faz crescer o descontrole das pessoas que exercem a liderana no ambiente do trabalho.

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De acordo com o novo ordenamento jurdico, a responsabilidade civil do empregador ou superior hierrquico por ato causado por empregado, no exerccio do trabalho que lhes competir, ou em razo dele, deixou de ser uma hiptese de responsabilidade civil subjetiva, com presuno de culpa, para se transformar em uma hiptese legal de responsabilidade civil objetiva. Cabe destacar que tal entendimento foi ratificado pelo Supremo Tribunal Federal de acordo com a Smula 341(2006): presumida a culpa do patro ou comitente pelo ato culposo do seu em pregado ou preposto. Nessa coerncia de idias, o superior que dolosamente assedia trabalhador, incorre objetivamente com a inteno de lesar, bem como a empresa que coaduna com atos que tendem a incorrer em leses, responde objetivamente ao caso especfico do artigo 932, III, do novo Cdigo Civil (PINTO; WINDT; CSPEDES, 2006, p.226), o qual reza que so "tambm responsveis pela reparao civil: (...) o empregador ou comitente, por seus empregados, serviais e prepostos, no exerccio do trabalho que lhes competir, ou em razo dele". H responsabilidade desde que o trabalho tenha propiciado ao preposto a oportunidade de causar o dano. Tambm h responsabilidade do patro mesmo no caso de abuso das funes por parte do empregado, desde que os terceiros estejam de boa-f, ignorando que o preposto tinha ultrapassado os limites das suas atribuies. Em qualquer hiptese, porm, para que se subsista a responsabilidade do patro, por ato culposo do empregado, preciso ser que este se encontre a servio, no exerccio do trabalho, ou por ocasio dele. Sem demonstrao dessa circunstncia, no lcito concluir pela responsabilidade do preponente. Entretanto, para a caracterizao dessa responsabilidade, pouco importa que o ato lesivo no esteja dentro das funes do preposto. Basta que essas funes facilitem sua prtica. Assim, ambos so responsveis, sendo coerente que o agredido pleiteie o ressarcimento somente da empresa, por serem os atos do agressor tirano, aqueles representados pela poltica empresarial, podendo reaver o que pagar, por fora do que reza o artigo 934 do Cdigo Civil (PINTO; WINDT; CSPEDES, 2006, p.226): Aquele que ressarcir o dano causado por outrem pode reaver o que houver pago daquele por quem pagou, salvo se o causador do dano for descendente seu, absoluta ou relativamente incapaz.

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Parece-nos, porm, ser medida de extrema justia resguardar-se, sempre, a possibilidade da ao regressiva do empregador, pelos atos de seus empregados. Vale ressaltar, inclusive, que alguns ordenamentos jurdicos, no Direito Comparado, albergam previses, por exemplo, de responsabilidade patrimonial do empregado assediador, independentemente da responsabilidade patrimonial da empresa. 3.4.4 Superior hierrquico ou empregador juntamente com empregados que assediam outro empregado o caso do assdio misto, onde as agresses podem partir do chefe ou superior hierrquico e se alastrar, fazendo com que os colegas da vtima tambm lhe dirijam agresses. Ou ainda, as agresses partem dos colegas e o chefe parcial com tal atitude. Importa, aqui, verificados os sujeitos, observar a insero da responsabilidade objetiva e subjetiva a ambos os casos. Ao primeiro caso, o qual as agresses partem do chefe ou superior, geralmente acontece, por parte do empregado tomada de posio, ou seja, o grupo toma o partido do chefe. Cabe analisar o nvel de participao dos colegas, at que ponto eles contriburam para as agresses, pois, respondero subjetivamente pelos seus atos. No se pode negar, que h aqueles que concordam com o chefe e o auxiliam a pisotear e agredir a vtima. Mas tambm no se pode olvidar daquelas pessoas que, por estar em grupo, e por medo de represlias ou de perder o emprego, aplicam a tomada de posio, porm sem desferir agresses. Assim, tem-se que no primeiro caso onde as agresses partem do chefe, para que haja a reparao do dano, aplica-se a teoria objetiva, sem verificao da culpa, enquanto, no segundo caso, onde os empregados agem com cumplicidade aos superiores, incorre na teoria subjetiva.

3.5 Direito Indenizao por Dano Moral

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Considerado o texto constitucional, que admite a qualquer pessoa indenizao moral, independentemente da indenizao material, cabe ao trabalhador reclamar por dano moral em razo das relaes de trabalho.
Art. 5 Todos so iguais perante a lei, sem distino de qualquer natureza, garantindo-se aos brasileiros e aos estrangeiros residentes no Pas a inviolabilidade do direito vida, liberdade, igualdade, segurana e propriedade, nos termos seguintes: V - assegurado o direito de resposta, proporcional ao agravo, alm da indenizao por dano material, moral ou imagem; X - so inviolveis a intimidade, a vida privada, a honra e a imagem das pessoas, assegurado o direito a indenizao pelo dano material ou moral decorrente de sua violao (PINTO; WINDT; CSPEDES, 2006, p.8)

A indenizao em decorrncia do dano moral se fundamenta na restaurao da moral. Todavia, resta-nos esclarecer como indenizar pecuniariamente algo que inviolvel, como a dignidade e a honra. No restam dvidas de que cabe perfeitamente a vtima pleitear o seu direito indenizao decorrente da prtica do assdio moral, pois este no pode ser caracterizado como um mero dissabor do dia-a-dia. Para isso, insofismvel que a quantificao do valor que visa a compensar a dor da pessoa, requeira por parte do julgador grande bom-senso e sensibilidade, uma vez que o artigo 944, do Cdigo Civil (PINTO; WINDT; CSPEDES, 2006, p.227) menciona que: A indenizao mede-se pela extenso do dano. E mais, a sua fixao deve-se pautar na lgica do razovel, a fim de se evitar valores extremos (nfimos ou vultosos). Na fixao do valor, o julgador normalmente subordina-se a alguns parmetros procedimentais, considerando a extenso espiritual do dano devido prtica do psicoterror, a imagem do lesado e a do que lesou, a inteno do autor do fato danoso, tudo isso como meio de ponderar o mais objetivamente possvel, direitos ligados intimidade, vida privada, honra e imagem das pessoas. Confirmando o entendimento de que o assediado tem pleno direito indenizao, impende citar a seguinte ementa:
Danos Morais - Assdio Moral Configurado - Devida Indenizao Reparatria - Constitui assdio moral a tortura psicolgica atual e continuada a que submetido o empregado, consubstanciada no terror de ordem pessoal, moral e psicolgico, praticado no mbito da empresa, podendo ser exercitado pelo superior hierrquico, por grupo de empregados do mesmo nvel e pelos subordinados contra o chefe, isto , pode ocorrer

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no sentido vertical, horizontal e ascendente. Tem por objetivo, via de regra, tornar insuportvel o ambiente laboral, obrigando o trabalhador a tomar a iniciativa, por qualquer meio, do desfazimento do vnculo empregatcio. O "mobbing" caracteriza-se pela prtica atual e freqente de atos de violncia contra a pessoa do empregado, dos quais participam, necessariamente, o ofensor, o ofendido e espectadores (grupo de empregados), uma vez que tem por finalidade promover a humilhao, o constrangimento perante os demais colegas de trabalho. Marie-France Hirigoyen define o psicoterror como sendo "toda e qualquer conduta abusiva, manifestando-se, sobretudo, por comportamentos, palavras, atos, gestos, escritos, que possam trazer dano personalidade, dignidade ou integridade fsica ou psquica de uma pessoa, pr em perigo seu emprego ou degradar o ambiente de trabalho" (in "assdio moral a violncia perversa do cotidiano"). In casu, ficaram comprovados, saciedade, a humilhao e o constrangimento a que era submetido, rotineiramente, o empregado, na presena dos demais colegas de trabalho, por ato do superior hierrquico, por no ter atingido a meta de produo, consubstanciados na atribuio da pecha de "irresponsvel", "incompetente", "fracassado", dentre outros. Cabvel, destarte, a indenizao por danos morais. Recurso ordinrio improvido, no particular.(TRT 6 Regio, 2005)

Diante da exposio feita acerca do assdio moral, nota-se que este pode gerar perfeitamente um direito de indenizao perante o assediador ou empresa, uma vez que ficou claramente demonstrada a conseqncia absolutamente prejudicial sade e integridade da vtima.

3.6 Juzo Competente

Com a promulgao da Emenda Constitucional n 45, em 08 de dezembro de 2004, e sua posterior publicao no Dirio Oficial da Unio de 31/12/2004, ampliouse expressivamente a competncia material destinada Justia do Trabalho. Tratase, sem dvida, de alterao que marca um novo momento histrico vivido pela Justia do Trabalho, momento cuja importncia s no supera aquela verificada em 1946, quando de sua integrao ao Poder Judicirio. A Constituio Federal estipulou em seu artigo 114, inciso VI a competncia material da Justia do Trabalho para processar e julgar as aes de indenizao por dano moral ou patrimonial, decorrentes da relao de trabalho: "Art. 114. Compete Justia do Trabalho processar e julgar: (...)VI - as aes de indenizao por dano moral ou patrimonial, decorrentes da relao de trabalho; (PINTO; WINDT; CSPEDES, 2006, p.42): A Constituio de 1988 erigiu a direito constitucional, o direito indenizao moral, e me parece no haver campo mais frtil para aplicao de tal direito do que

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o do Trabalho, nem haver outra justia mais competente para dirimir os conflitos derivados dessa indenizao moral do que a prpria justia trabalhista. Ratificando o entendimento de que a competncia, nos casos de indenizao por danos morais, decorrente de relao de trabalho, seja da Justia do Trabalho, relevante trazer baila a seguinte jurisprudncia:
Dano Moral e Material Competncia da Justia do Trabalho Com o advento da atual Carta Magna, a matria referente ao dano moral e material est respaldada pelas disposies contidas no artigo 5, V e X, em particular na Justia do Trabalho. A argumentao mais freqente encontrada na doutrina e na jurisprudncia ptria de que, em se tratando de ofensa moral do empregado ou do empregador, desde que oriunda do contrato de trabalho, competente esta Justia Especializada para dirimir tal conflito. Inteligncia do art. 114/CF.(TRT 23 Regio, 1999).

A competncia passa a ser definida, efetivamente, com base na natureza da relao de direito material e, portanto, tendo em conta a origem do conflito (ou a causa de pedir prxima), sendo irrelevante, em princpio, a natureza da pretenso objeto da ao. Ademais, a Smula 736 do STF (2006) na qual afirma que "compete Justia do Trabalho julgar as aes que tenham como causa de pedir o descumprimento de normas trabalhistas relativas segurana, higiene e sade dos trabalhadores." Desta forma, Justia do Trabalho competente para julgar as aes de indenizao por danos morais decorrentes do assdio moral na relao de emprego.

3.7 Legislao
Na verdade, no existe uma legislao especfica sobre o conceito de assdio moral, suas sanes ou penalidades. Todos os embasamentos jurdicos foram de acordo com a jurisprudncia Ptria dominante, juntamente com o pensamento majoritrio da doutrina. Contudo, a preocupao com este fenmeno vem aumentando cada vez mais, e prova disso, que j est tramitando no Congresso Nacional um projeto de lei N 4742/2001 para incluir o assdio moral no Cdigo Penal, caracterizando-o como crime. Inicialmente esse projeto foi elaborado pelo deputado federal do Estado de Pernambuco Marcus de Jesus (2001), preceituando o seguinte:

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Introduz artigo 146-A, no Cdigo Penal Brasileiro - Decreto-lei n 2848, de 7 de dezembro de 1940 - , dispondo sobre o crime de assdio moral no trabalho. O Congresso Nacional decreta: Artigo 1 - Art. 1 O Cdigo Penal Brasileiro - Decreto-lei n 2848, de 7 de dezembro de 1940 - passa a vigorar acrescido de um artigo 146 A, com a seguinte redao: Assdio Moral no Trabalho Art. 146 A. Desqualificar, reiteradamente, por meio de palavras, gestos ou atitudes, a auto-estima, a segurana ou a imagem do servidor pblico ou empregado em razo de vnculo hierrquico funcional ou laboral. Pena: Deteno de 3 (trs) meses a um ano e multa. Artigo 2 - Esta lei entra em vigor na data de sua publicao.

Foi feita uma anlise pela Comisso de Constituio Justia e de Redao, e com o voto do relator deputado Aldir Cabral (2001) aprovou o projeto de lei, pela constitucionalidade, juridicidade, boa tcnica legislativa e, no mrito, pela aprovao do Projeto de Lei n 4.742, de 2001, e de seu apenso, Projeto de Lei n 4.960 de 2001, na forma do substitutivo abaixo transcrito:
SUBSTITUTIVO AO PROJETO DE LEI N 4.742, DE 2001. Acrescenta o art. 136-A ao Decreto-Lei n 2.848, de 7 de dezembro de 1940, Cdigo Penal Brasileiro, instituindo o crime de assdio moral no trabalho. O Congresso Nacional decreta: Artigo 1 - O Decreto-Lei n 2.848, de 7 de dezembro de 1940, Cdigo Penal Brasileiro, fica acrescido do art. 136-A, com a seguinte redao: Art. 136-A. Depreciar, de qualquer forma e reiteradamente a imagem ou o desempenho de servidor pblico ou empregado, em razo de subordinao hierrquica funcional ou laboral, sem justa causa, ou trat-lo com rigor excessivo, colocando em risco ou afetando sua sade fsica ou psquica. Pena - deteno de um a dois anos. Artigo 2 - Esta lei entra em vigor na data de sua publicao.

Este projeto foi um grande avano do Poder Legislativo, diante das prticas reiteradas do assdio moral, prova disso, so as jurisprudncias constantes a respeito do fenmeno. Recentemente foi aprovada pelo Congresso, a lei do assdio sexual, que busca coibir comportamento que tem estritas relaes de semelhana com o crime que pretende-se catalogar (Lei n 10.224, de 15 de maio de 2001). Essa manifestao do Legislativo demonstra sua disposio inequvoca de coibir atos aos quais, at bem pouco tempo, no era dada a devida importncia. Com relao ao mbito estadual, o assdio moral tambm j alcanou sua relevncia, demonstrando uma preocupao dos Estados em coibir esta prtica,

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como Rio de Janeiro, So Paulo, Bahia, Cear, Esprito Santo, e Pernambuco e Rio Grande do Sul. No mbito municipal j existem diversas leis aprovadas contra a prtica do assdio moral, observe alguns: Americana SP, Campinas SP, Cascavel PR, Guarulhos SP, Iracempolis SP, Jaboticabal SP, Natal RN, So Gabriel do Oeste MS, So Paulo SP, Sidrolndia MS e muitas outras cidades.

CONSIDERAES FINAIS

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O assdio moral na relao de emprego, apesar de ser um fenmeno social antigo, teve seu reconhecimento recentemente, estando presente na vida dos trabalhadores, ferindo sua integridade fsica, psquica e emocional, colocando em perigo sua qualificao e capacitao em seu ambiente de trabalho, fato que tem despertado grande interesse entre estudiosos de diversos campos profissionais e pela prpria sociedade, que repugna com veemncia essa conduta. A prtica do assdio moral na relao de emprego derivada de uma conduta vexatria, constrangedora e reiterada do agressor, por motivos diversos, acarretando srios danos sade fsica e mental da vtima. As presses por produtividade e o distanciamento do superior hierrquico para o seu inferior, resultam na falta de comunicao direta, desumanizando o ambiente de trabalho, aumentando a competitividade e dificultando que o esprito de cooperao e de solidariedade surja entre os trabalhadores. A Constituio Federal de 1988 erigiu a categoria de direito fundamental o princpio da dignidade da pessoa humana. De igual forma, a Declarao Universal dos Direitos Humanos preconiza a dignidade como fundamento de uma sociedade. Contudo, ao praticar o terror psicolgico na relao de emprego, o agente fere a dignidade de todo e qualquer empregado. A Consolidao das Leis do Trabalho tambm preconiza a dignidade do trabalhador em seu artigo 483. O agressor ataca de forma pontual e freqente com atitudes hostis, humilhantes e prolongadas objetivando anular a vtima moralmente e torn-la incapacitada para o exerccio da sua funo. No entanto, esse fenmeno, muitas vezes, disfarado e sutil, de forma que sua constatao e percepo tornam-se difceis, fazendo com que passe a ser notrio apenas quando a vtima j adquire doenas psquico-emocionais ou chegue a um estado depressivo. O agente assediador, ao contrrio do que se possa imaginar, no escolhe vtimas desleixadas, mas exatamente aquelas que se sobressaiam no seu ambiente laboral, sejam por qualidades profissionais ou morais. A prtica do assdio moral pode ser cometida tanto pelo empregado quanto pelo empregador. Assim, quanto ao sujeito, o terror psicolgico classifica-se como vertical descendente, quando o assdio vem do superior hierrquico contra o seu subordinado, vertical ascendente que constitui a forma mais rara, sendo que neste caso o subordinado quem submete seu superior hierrquico ao sofrimento, horizontal, quando o assdio acontece entre os empregados de mesma linha

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hierrquica, e por fim, o misto, que ocorre quando o superior hierrquico e empregado praticam assdio contra outro empregado. Merece destaque que, devido dificuldade da configurao do assdio moral, deve ser observada com cautela no tocante a sua caracterizao jurdica, devendo sempre analisar a gravidade da violncia psicolgica, o prolongamento no tempo da conduta, a finalidade de ocasionar um dano e que este seja efetivo. Pode-se asseverar que o assdio moral acarreta um dano pessoal para a vtima. Com isso, ao cometer essa prtica insidiosa, no deve o agente ficar impune. Neste aspecto, existe o instituto da responsabilidade civil capaz de fazer com que o indivduo assuma a obrigao e as conseqncias jurdicas de sua atividade. Sabe-se que para responsabilizar civilmente um indivduo, fazem-se necessrios alguns requisitos fundamentais, quais sejam, a ao ou omisso, a culpa, o nexo causal e o dano. A responsabilidade do empregador e do empregado que assediam moralmente objetiva e subjetiva, respectivamente. Apurados os elementos caracterizados da responsabilidade civil, gera para a vtima um direito de pleitear em juzo uma correspondente indenizao. Apesar da dificuldade em valorar essa reparao, ela no pode ser dispensada, uma vez que possui um carter compensatrio e punitivo, devendo, portanto, ser atribudo um valor que pese ao agressor e assim, venha a prevenir todas as conseqncias nocivas para o ambiente laboral e principalmente, para a vtima. Com a Emenda Constitucional n 45/2004, a competncia, para os casos de indenizao por dano moral decorrente da relao de trabalho, passou a ser da Justia do Trabalho, previsto no artigo 114, inciso VI, da Carta Magna. Hodiernamente, no existe uma lei federal especfica que possa punir o assediador. Mas, a preocupao com este fenmeno j vem sendo bastante discutida em jurisprudncias e j foram at mesmo aprovadas algumas leis no mbito estadual e municipal, com a finalidade de coibir esta prtica. Vale ressaltar que a ausncia de lei federal, no pode servir de incentivo para a conduta do terror psicolgico. Deveras claro, reconhece-se que o legislador acertadamente j progrediu muito, prova disso que j foi aprovado um projeto de lei federal objetivando caracterizar o assdio moral como um crime. Mediante o exposto, indubitavelmente pode-se asseverar que de fundamental importncia colaborao dos operadores de direito para coibir a

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prtica do assdio moral no pas, construindo, pois uma jurisprudncia embasada e pacificada na defesa da dignidade da pessoa humana, punindo de maneira exemplar os agressores, bem como aqueles que se mostrarem coniventes com tal comportamento, facilitando ou encorajando a ao dos perversos.

REFERNCIAS
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