Вы находитесь на странице: 1из 8

О.Л. Королев, Н.В. Апатова, А.П. Круликовский, DOI: 10.18721/JE.

10403

DOI: 10.18721/JE.10403
УДК 65.011.14

«БОЛЬШИЕ ДАННЫЕ» КАК ФАКТОР ИЗМЕНЕНИЯ ПРОЦЕССОВ


ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ В ЭКОНОМИКЕ

О.Л. Королев, Н.В. Апатова, А.П. Круликовский


Крымский федеральный университет имени В.И. Вернадского,
г. Симферополь, Республика Крым, Российская Федерация

Рассмотрены вопросы влияния «больших данных» на процесс принятия решений.


Исследованы подходы к определению понятия «большие данные», выявлена структура
этого понятия, включающая методы сбора, хранения, доступа данных, математические
методы анализа, выявленные скрытые закономерности и правила их использования. Ис-
следовано влияние «больших данных» на процесс принятия решений, рассмотрены моде-
ли, позволяющие учесть эти особенности. Использование «больших данных» в организа-
ции приводит к существенным изменением в разных областях деятельности. Показано,
что «большие данные» создают новую парадигму анализа данных, изменяя фундамен-
тальные принципы сбора, хранения, обработки и передачи данных. Такие существенные,
парадигмальные сдвиги затрагивают многие базовые процессы целенаправленной, орга-
низованной деятельности, включая и процессы принятия решений. Рассмотрены вопро-
сы влияния «больших данных» на принятие инвестиционных, организационных решений
и корпоративной культуры. Показано, что построение управленческих моделей с учетом
«больших данных» во всей их многогранности приводит к необходимости решения новых
задач: определения инклюзивности (доступности всеми участниками информационной
деятельности) и гибкости (эффективности использования) данных. Поскольку организа-
ционные решения все чаще становятся более ориентированными на данные, топ-
менеджеры должны гарантировать, что права принятия решений также ориентированы
на управление данными. Это объясняет, почему так много организаций сделали управле-
ние данными стратегическим и организационным приоритетом. Вместо более традици-
онного управления информационными технологиями, которое стремится повысить от-
ветственность за управление ИТ-системами, управление данными признает, что данные
являются важнейшим активом для управления. Исследованы вопросы влияния «больших
данных» на инвестиции. По своей сути это инвестиции в развитие инфраструктуры, но
по своим задачам они выходят за ее рамки, касаясь затрат на изменения организацион-
ной структуры, принципов и правил управления данными и т. п. Причиной методиче-
ской неразвитости этого вопроса является незначительный накопленный опыт в области
управления «большими данными». Рассмотрены также вопросы влияния «больших дан-
ных» не только на технологическую инфраструктуру предприятия, но и на изменения в
области корпоративной культуры и всей системы менеджмента.
Ключевые слова: большие данные; принятие решений; инвестиции; информаци-
онные технологии; инновации; стратегическое управление

Сcылка при цитировании: Королев О.Л., Апатова Н.В., Круликовский А.П. «Большие данные» как
фактор изменения процессов принятия решений в экономике // Научно-технические ведомости
СПбГПУ. Экономические науки. 2017. Т. 10, № 4. С. 31—38. DOI: 10.18721/JE.10403

«BIG DATA» AS A FACTOR IN THE CHANGE


OF DECISION-MAKING PROCESSES IN THE ECONOMY

O.L. Korolev, N.V. Apatova, A.P. Krulikovskiy


V.I. Vernadsky Crimean Federal University, Simferopol, Republic of Crimea, Russian Federation

The article discusses the impact of «big data» on the decision-making process. The
approaches to the definition of the concept of «large data», the revealed structure of this
concept, including methods of data collection, storage, access, mathematical methods of

31
Научно-технические ведомости СПбГПУ. Экономические науки. Том 10, № 4, 2017

analysis, revealed hidden patterns and rules for their use are investigated. The influence of
«big data» on the decision-making process has been studied, the models allowing to take
into account these features are considered. The use of «large data» in organizations leads to
a significant change in different areas of activity. It is shown that «large data» creates a new
paradigm of data analysis, changing the fundamental principles of data collection, storage,
processing and transmission. Such significant paradigm shifts affect many basic processes of
purposeful, organized activity, including decision-making processes. The issues of the
influence of «big data» on viewing investment projects, organizational decisions and
corporate culture are considered. It is shown that the construction of management models
taking into account « big data» in all their multifacetedness leads to the need to solve new
problems: determining inclusiveness (availability of information use) and flexibility (data
usage efficiency). The questions of influence of «big data» on investments are investigated.
In essence, this is an investment in the development of infrastructure, but in its tasks go
beyond its scope, affecting the costs of changing the organizational structure, the principles
and rules of data management, etc. The reason for the methodological underdevelopment of
this issue is the insignificant accumulated experience in the field of « big data»
management. The article discusses the impact of «big data» not only on the technological
infrastructure, but also on changes in the field of corporate culture and the entire
management system
Keywords: big data; decision-making; investments; information technologies;
innovation; strategic management

Citation: O.L. Korolev, N.V. Apatova, A.P. Krulikovskiy, «Big data» as a factor in the change of decision-
making processes in the economy, St. Petersburg State Polytechnical University Journal. Economics, 10 (4)
(2017) 31—38. DOI: 10.18721/JE.10403

Введение. Развитие информационных тех- ресурса для обоснования принятия решений


нологий, которое за последние десять лет как в области повышения эффективности
привело, с одной стороны, к взрывному уве- существующих процессов, так и формирова-
личению вычислительной мощности и мно- ния инноваций.
гократному уменьшению стоимости средств В отечественной научной литературе ос-
хранения данных и с другой — к все возрас- новное внимание уделено технической и
тающему потоку цифровых данных во всех технологической сторонам вопроса, методам
аспектах жизни человека, включая экономи- анализа и их применению для решения
ческий, социальный и культурный, вызвало практических задач [8, 12—18]. Вопросы
появление нового понятия — «большие дан- влияния «больших данных» на принятие
ные». Использование математического аппа- решений, развитие и внедрение инноваций,
рата применительно к большим массивам оптимизацию и повышение эффективности
слабоструктурированных данных, сформиро- экономической деятельности отдельных
ванных повседневной активностью пользова- субъектов и экономической системы в це-
телей сетевых ресурсов и сервисов, таких как лом в отечественных исследованиях практи-
поисковые сервисы (например, Google, чески не отражены или затрагивают частные
Yandex), социальные сети (ВКонтакте, проблемы [9—11].
Facebook, Tweeter) и коммерческие сервисы Цель исследования — изучить влияние
(например, интернет-магазины и другие ре- «больших данных» как комплекса процессов,
сурсы электронной коммерции), позволяет методов и правил сбора, хранения, доступа к
выявлять скрытые закономерности, которые данным, математических методов анализа и
неявно присутствуют в многомерности ас- правил использования полученных результа-
пектов информационного поведения людей. тов анализа на процессы принятие решений
Под термином «большие данные» или «Big в организациях в целом и по отдельным на-
Data» понимают, во-первых, сами массивы правлениям в частности.
данных, во-вторых, математические методы
их анализа и, в-третьих, выявленные неяв- Методика и результаты исследования.
ные закономерности, которые могут быть Проведем сравнительный анализ современ-
использованы в качестве экономического ных исследований в области влияния «боль-

32
О.Л. Королев, Н.В. Апатова, А.П. Круликовский, DOI: 10.18721/JE.10403

ших данных» на процессы управления в эко- тивопоставляются данным, собранным тра-


номике, придерживаясь принципов систем- диционным способом. Это противопостав-
ного анализа и синтеза. Следует отметить, ление заключается в том, что «большие
что влияние «больших данных» на процессы данные» являются вторичными данными,
принятия решений носит институциональ- первоначально предназначенными для дру-
ный характер, определяя и изменяя правила гих целей [2].
и принципы взаимодействия между струк- Американский ученый Майкл Шредж из
турными подразделениями организации. г. Гарварда провел исследование в отноше-
Вопросам влияния «больших данных» на нии того, как «большие данные» меняют
экономическую деятельность посвящены процессы принятия решений [5]. В контексте
труды как отечественных, так и зарубежных данного вопроса он рассматривает базовый
ученых. Так, например, А.Н. Малолетко рас- конфликт, с которым сталкивается совре-
сматривает «большие данные» с позиции менное предприятие и который в значитель-
обеспечения информационной безопасности ной степени усиливается современными
деятельности предприятия [1]. При этом от- цифровыми технологиями. Это конфликт
мечается, что «большие данные» могу изме- между ограничением доступа к информации
нить процесс обеспечения экономической с целью контроля и вовлечением в процессы
безопасности предприятия на всех этапах управления все большего количества участ-
процесса указания услуг. Также важным яв- ников, что является следствием усиления се-
ляется способность менеджмента правильно тевых взаимодействий в процессах управле-
использовать результаты «больших данных». ния. Технологии способствуют большей про-
Рассматривая само понятие «большие зрачности и видимости во всех экосистемах
данные», А.А. Гусева предлагает определять предприятия. Это приводит к тому, что резко
«большие данные» как «комплексное поня- возрастает ситуационная осведомленность в
тие, сочетающее в себе: 1) непосредственно реальном времени. Но управленческая и
данные (множество закодированной инфор- оперативная способность воздействовать на
мации); 2) совокупность технологий работы с эту информацию существенно снижается.
этими данными; 3) новый взгляд, новую па- В качестве решения предлагается исполь-
радигму в науке о данных (data science)» [2]. зовать зарекомендовавший себя на практике
В западных исследованиях вопросы влия- подход для управления этими конфликтами
ния «больших данных» как на науку и иссле- — подход Майкла Дженсена. Права на при-
дования в целом, так и на их прикладные нятие решений определяют полномочия и
аспекты в экономике и управлении в частно- ответственность за принятие решений и реа-
сти, начали поднимать около 10 лет назад. лизацию мероприятий. Права решения — это
Официальной датой рождения «больших как организации «решают, как решать», кто
данных» принято считать 3 сентября 2008 г., имеет право принимать решения. Этот под-
когда вышел специальный номер журнала ход можно воспринимать как модель управ-
Nature, который подытожил дискуссии о ро- ления принятия корпоративных решений.
ли данных в науке в целом и в электронной Особенности и нюансы концепции
науке (e-science) в частности [3]. Дженсена заключаются в том, что право
На фундаментальность и системность принимать решения — не просто способность
«больших данных» указывает Американская выполнять или отвечать за задачи — имеет
ассоциация исследователей общественного важное значение для эффективности органи-
мнения [4], представляющая «большие дан- зации. Следовательно, присвоение и распре-
ные» как парадигмальный сдвиг в исследова- деление прав принятия решений является
ниях, который определяется фундаменталь- организационно важным через определение
ными изменениями в становлении новых ти- рабочих мест, ролей и задач. В этом свете
пов данных, их доступностью, способами права на принятие решений могут и должны
сбора и распространения. рассматриваться как управленческий меха-
Важным в понимании сущности «боль- низм для расширения прав и возможностей.
ших данных» является тот факт, что «боль- Чем больше прав у команды, тем больше
шие данные» в определенной степени про- полномочий и ответственности.

33
Научно-технические ведомости СПбГПУ. Экономические науки. Том 10, № 4, 2017

На основе этой концепции определяется ученых-аналитиков и аналитических инстру-


модель RACI (responsible, accountable, ментах, чтобы получить большую ценность
consulted, informed), которая предлагает эф- от этих данных [5]. Распределение прав при-
фективное реальное воплощение подхода нятия решения необходимо для определения
Дженсена в области принятия решений [6]: и регламентации того, как бренд-
ответственность (responsible) — выполнение менеджмент или любой другой узкий спе-
задачи; подотчетность (accountable) — циалист и специалисты по управлению дан-
принятие решения и реализация мероприя- ными (прежде всего, аналитики «больших
тия по конкретной задаче; консультативность данных») сотрудничают.
(consulted) — связь с решениями и задачами; Поскольку организационные решения все
информированность (informed) — доступ к чаще становятся более ориентированными на
информации по решениям и действиям в хо- данные, топ-менеджеры должны гарантиро-
де проекта / процесса. вать, что права принятия решений также ори-
Используя модель RACI, можно добиться ентированы на управление данными. Это объ-
эффективного решения обозначенного кон- ясняет, почему так много организаций сделали
фликта между гибкостью в доступе к инфор- управление данными стратегическим и орга-
мации и увеличению числа участников про- низационным приоритетом. Вместо более тра-
цесса принятия решений. То есть цифровое диционного управления информационными
связывание соответствующих лиц и групп, технологиями, которое стремится повысить
указанных в модели RACI, должно быть про- ответственность за управление ИТ-систе-
стым и понятным. Все большее число орга- мами, управление данными признает, что
низаций используют модель RACI (или мо- данные являются важнейшим активом для
дифицированные варианты) для создания управления. Перспективными в управлении
аудируемых сетей отчетности для управления данными являются два вопроса: вопрос инк-
проектами и процессами. люзивности данных (принципы, подходы и
Наиболее быстро растущее распределение методы управления доступностью данных для
прав на принятие решений, делает акцент на всех подразделений организации) и вопрос
цифровизации, данных и аналитике [5]. Кто гибкости (вопрос эффективности использо-
имеет право доступа, обработки и обмена вания данных). Ответ на эти вопросы управ-
данными, получает самый большой источник ления данными может быть найден в инно-
возможностей. Этот структурный сдвиг вы- вационном применении прав принятия ре-
ходит далеко за рамки того, что первона- шений, основанных на данных.
чально предполагал и описал Дженсен 25 лет Как показывают исследования, в 2016—
назад, потому что рост «больших данных» и 2017 гг. наблюдается взрывной рост интереса
связанных с ним аналитических материалов топ-менеджмента крупных компаний списка
изменяет современные дискуссии и аргумен- Fortune 1000 к «большим данным». Так, 63 %
ты в вопросе прав на принятие решений. компаний из списка Fortune1000 планируют
Права на принятие решений по поводу в 2017 г. инвестировать более 10 млн долл. в
данных все чаще требуют реламентов, ка- «большие данные», по сравнению с 23 % в
сающихся прав принятия решений. Другими 2012 г. Более того, 27 % компаний из того же
словами, если организация имеет свободный списка в 2017 г. планируют инвестировать
доступ в процессе принятия решения к более 50 млн долл. в «большие данные», по
большому количеству данных, от 10 до 100 сравнению с 5 % в 2015 г. И 70 % компаний
раз большему, скорее всего, существующие признают критически важное значение
механизмы принятия решений устаревают и «больших данных» для их бизнеса в 2017 г.,
не могут адекватно справляться с такой си- по сравнению с 21 % в 2012 г. [7]. Эта стати-
туацией. К примеру, любой серьезный стика выразительно показывает, насколько
бренд-менеджер проводит маркетинговую возрастает роль «больших данных» в страте-
кампанию в современных условиях с исполь- гическом понимании развития предприятий.
зованием возможности включения аналитики Однако такой активный интерес к данной
социальных сетей. Но бренд-менеджеры ну- области как источнику новых конкурентных
ждаются в вычислительной компетентности преимуществ может оказаться лишь данью

34
О.Л. Королев, Н.В. Апатова, А.П. Круликовский, DOI: 10.18721/JE.10403

моде, если не выработать принципы, правила эксплуатационных затрат или выгодами от


и критерии оценки эффективности инвести- анализа более масштабных и разнообразных
ций в «большие данные». В то время как данных. Например, финансовые компании
большинство компаний из списка Fortune смогли снизить кредитный риск по обработ-
1000 сообщают о внедрении возможностей ке статистики за семь лет клиентских кре-
«больших данных», только немногие компа- дитных операций за тот же период времени,
нии продемонстрировали, как они будут по- что и ранее по обработке за один год, что
лучать коммерческую ценность с течением привело к значительно большей точности
времени из этих часто значительных инве- кредитования и снижению риска кредитного
стиций. Руководители часто указывают на то, мошенничества.
что отсутствие высокоразвитых показателей Следующим аспектом изменений, кото-
является одновременно результатом относи- рые несут в себе «большие данные», являют-
тельной незрелости реализации «больших ся изменения в корпоративной культуре и
данных», а также результатом того, что воз- деловых отношениях. Хотя некоторые круп-
никло спонсорство организации для крупных ные компании инвестировали средства в оп-
данных, выражающееся в накоплении затрат тимизацию существующей инфраструктуры,
на их сбор и хранение, но не использование. чтобы соответствовать быстродействующим и
Еще одна проблема с измерением эффек- экономическим выгодам, предлагаемым
тивности инициатив «больших данных» за- «большими данными», новые инструменты и
ключается в сложности определения и изо- подходы вытесняют целые экосистемы орга-
ляции затрат. «Большие данные» получили низаций. Появляется новое поколение спе-
высокую оценку за гибкость, которую он циалистов по данным, пользующихся стати-
приносят организациям, из-за итеративного стическими методами и языками, такими как
процесса, посредством которого компании Hadoop и R, и по мере того, как их все
могут загружать данные, идентифицировать больше приходит на рабочие места, традици-
корреляции и шаблоны, а затем загружать но- онные подходы к управлению данными и
вые данные и получать новые результаты, ко- аналитике будут уступать место этим новым
торые являются очень показательными. Сле- методам.
дуя этому подходу, организации могут учиться Все это подводит к выводу о том, что ис-
на основе проб и ошибок. Это ставит задачу пользование «больших данных» порождает
раннего измерения эффективности инвести- ряд проблем. И что важно, основные из них
ций, поскольку большинство организаций за- не относятся к техническим. На первый план
нимаются, по меньшей мере, несколькими выходят проблемы, с которыми сталкиваются
«ложными» программами «больших данных», компании при введении в действие «больших
оттачивая принципы, подходы и методы ана- данных», связанных с людьми, а не с техно-
лиза «больших данных» в соответствии с их логиями. К числу основных проблем исполь-
потребностями. Из-за незрелых процессов и зования «больших данных» относятся орга-
неэффективности первоначальные инвести- низационные трансформации, реинжини-
ции времени и усилий иногда становятся ринг бизнес-процесса, принятие изменений
бо́льшими, чем ожидалось. и управление ими. Компании должны со
Еще одним важным направлением в всей ответственностью подойти к принятию
оценке потенциальных выгод от использова- решения об использовании «больших дан-
ния «больших данных» являются инновации, ных» и признать, что предприятия не смогут
скорость и маневренность, которые они пре- успешно принять «большие данные» без
доставляют в таких областях, как социальные культурных изменений.
исследования, целевые маркетинговые дейст-
вия (маркетинговый таргетинг) и рынок фи- Выводы. Итак, понятие «большие данные»
нансовых услуг. Истории успеха инноваций с является комплексным. Оно включает в себя
поддержкой больших объемов данных на большие массивы данных, способы их орга-
данном этапе остаются относительно не- низации и хранения, математические методы
большими. Сегодня большинство достиже- анализа, выявление и формализацию скрытых
ний «больших данных» связано с экономией зависимостей и закономерностей, а также

35
Научно-технические ведомости СПбГПУ. Экономические науки. Том 10, № 4, 2017

подходы к управлению соответствующими готовы инвестировать значительные средства


процессами на всех этапах — от сбора дан- в «большие данные». Однако на данный
ных до использования полученных аналити- момент времени не существует достаточной
ческих материалов. разработанной методологической и методи-
Использование «больших данных» в ор- ческой базы для оценки эффективности ин-
ганизации приводит к существенным изме- вестиций в «большие данные». По своей су-
нением в разных областях деятельности. Как ти — это инвестиции в развитие инфра-
отмечает Американская ассоциация исследо- структуры, но по своим задачам они выхо-
вателей общественного мнения, «большие дят за ее рамки, затрагивая затраты на из-
данные» создают новую парадигму анализа менения организационной структуры,
данных, изменяя фундаментальные принци- принципов и правил управления данными и
пы сбора, хранения, обработки и передачи т. п. Причиной методической неразвитости
данных. Такие существенные, парадигмаль- этого вопроса является незначительный на-
ные сдвиги затрагивают многие базовые копленный опыт в области управления
процессы целенаправленной, организован- «большими данными». Также стоит учиты-
ной деятельности, включая и процессы при- вать, что позитивный опыт в управлении
нятия решений. В области принятия реше- «большими данными» конкретной компании
ний «большие данные» значительно обост- является ее конкурентным преимуществом,
ряют конфликт между гибкостью процесса что делает эффективные методики «закры-
принятия решений, с одной стороны, и пол- тыми» для других.
номочиями и ответственностью большого ко- Внедрение «больших данных» как сферы
личества участников этого процесса, с другой. деятельности в организации приводит не
Разрешение этого конфликта возможно на только к технологическим изменениям в об-
основе развития и адаптации модели RACI, ласти ИТ, но и влечет за собой другие изме-
которая предлагает распределение ролей и зон нения. Речь идет об изменениях в области
ответственности в процессе принятия реше- корпоративной культуры и всей системы ме-
ний на ответственность (responsible) — выпол- неджмента. Новые правила по регистрации,
нение задачи; подотчетность (accountable) — сбору, хранению, доступу, запросам на обра-
принятие решения и реализация мероприя- ботку данных и использованию результатов
тия по конкретной задаче; консультативность анализа приводят к формированию новых
(consulted) — связь с решениями и задачами; регламентов взаимодействия между про-
информированность (informed) — доступ к фильными специалистами и появлению но-
информации по решениям и действиям в хо- вых профессий, таких как аналитик «боль-
де проекта / процесса. Построение соответ- ших данных».
ствующих управленческих моделей с учетом Дальнейшие исследования могут быть
«больших данных» во всей их многогранно- направлены на исследование и разработку
сти приводит к необходимости решения но- методов оценки эффективности инвестиций
вых задач: определения инклюзивности (дос- в «большие данные», а также разработку ме-
тупности всеми участниками информацион- тодов управления на основе модели RACI,
ной деятельности) и гибкости (эффективно- которые учитывали бы специфику влияния
сти использования) данных. «больших данных» на процессы принятия
В настоящее время сформировались ус- решений на всех уровнях управления в рам-
ловия, при которых все больше компаний ках всей организации.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
[1] Малолетко А.Н., Малолетко Н.Е. «Большие [3] Черняк Л. «Большие данные» — новая тео-
данные» и экономическая безопасность предпри- рия и практика // Открытые системы. 2011.
ятий гостиничного бизнеса // Инновационное № 10.
развитие экономики. 2014. № 6-1 (23). С. 58—62. [4] Джапек Л., Крейтер Ф., Берг М. и др. От-
[2] Гусева А.А. «Большие данные»: понятие, чет AAPOR о «Больших данных» / Американская
источники, возможности // Master's Journal. 2016. ассоциация исследователей общественного мне-
№ 1. С. 320—324. ния. М., 2015.

36
О.Л. Королев, Н.В. Апатова, А.П. Круликовский, DOI: 10.18721/JE.10403

[5] Schrage M. Michael Schrage. How the Big [13] Плеханов Д.А. «Большие данные»: ис-
Data Explosion Has Changed Decision Making, Au- пользование новых технологий в интересах бизне-
gust 25, 2016. URL: https://hbr.org/2016/08/how- са, государства и общества // Вестник Москов-
the-big-data-explosion-has-changed-decision-making ского университета. Серия 24: Менеджмент. 2014.
[6] Organization Charts and Position Descriptions. № 1-2. С. 178—195.
A Guide to the Project Management Body of [14] Сибирский В.К., Степанов В.Г. Большие
Knowledge (PMBOK Guide). 5th ed. Project Man- данные и искусственный интеллект // Управление
agement Institute, 2013. P. 262. в социальных и экономических системах : матер.
[7] Bean Randy. Just Using Big Data Isn’t Enough Междунар. науч.-практ. конф. / под ред. Ю.С. Руден-
Anymore, February 09, 2016. URL: https://hbr.org/ ко, Р.М. Кубовой, М.А. Зайцева. 2015. С. 140—153.
2016/02/just-using-big-data-isnt-enough-anymore [15] Кравченко В.О., Крюкова А.А. «Большие
[8] Волков А.И. Проблемы интеграции храни- данные» — практические аспекты и особенности
лищ данных с открытыми и большими данными и // Academy. 2016. № 6 (9). С. 65—67.
подходы к их решению // Труды Международной [16] Гобарева Я.Л., Ширнин Г.В. Большие
научной конференции CPT2014 / Московский данные в банковской сфере // Валютное регулиро-
физико-технический институт (государственный вание. Валютный контроль. 2014. № 8. С. 58—62.
университет), Институт физико-технической ин- [17] Биктимиров М.Р., Елизаров А.М., Щерба-
форматики, Институт физико-технической ин- ков А.Ю. Тенденции развития технологий обра-
форматики. 2015. С. 18—32. ботки больших данных и инструментария хране-
[9] Денисова О.Ю., Мухутдинов Э.А. Большие ния разноформатных данных и аналитики //
данные — это не только размер данных // Вестник Электронные библиотеки. 2016. Т. 19, № 5.
Казанского технологического университета. 2015. С. 390—407.
Т. 18, № 4. С. 226—230. [18] Черникова Е.И. Интернет вещей и техно-
[10] Пинк У. Как «большие данные» освобож- логия big data (большие данные) // Ученые запис-
дают исследования от лишней рутины // Марке- ки ИСГЗ. 2017. № 1 (15). С. 581—584.
тинг в России и за рубежом. 2014. № 3. С. 108—112. [19] Миловидов В.Д. «Большие данные» на
[11] Кукиер К., Майер-Шёнбергер В. Большие финансовом рынке: наступление новой эры фи-
данные как: они меняют наши представления о нансовых услуг? // Страховое дело. 2016. № 10
мире // Россия в глобальной политике. 2013. (283). С. 11—20.
Т. 11, № 3. С. 90—103. [20] Сизов И.А. Big data — большие данные в
[12] Дубова Н. Большие данные крупным пла- бизнесе // Экономика. Бизнес. Информатика.
ном // Открытые системы. СУБД. 2011. № 10. С. 30. 2016. № 3. С. 8—23.

КОРОЛЕВ Олег Леонидович. E-mail: o.korolyov@cfuv.ru


АПАТОВА Наталья Владимировна. E-mail: apatova@list.ru
КРУЛИКОВСКИЙ Анатолий Петрович. E-mail: anat03385@ukr.net
Статья поступила в редакцию 07.06.17

REFERENCES

[1] A.N. Maloletko, N.E. Maloletko, «Bol'shie [6] Organization Charts and Position Descriptions.
dannye» i ekonomicheskaia bezopasnost' predpriiatii A Guide to the Project Management Body of Knowledge
gostinichnogo biznesa, Innovatsionnoe razvitie ekonomiki, (PMBOK Guide). 5th ed. Project Management Institute,
6-1 (23) (2014) 58—62. (2013) 262.
[2] A.A. Guseva, «Bol'shie dannye»: poniatie, [7] Bean Randy, Just Using Big Data Isn’t Enough
istochniki, vozmozhnosti, Master's Journal, 1 (2016) Anymore, February 09, 2016. URL: https://hbr.org/
320—324. 2016/02/just-using-big-data-isnt-enough-anymore
[3] L. Cherniak, «Bol'shie dannye» — novaia teoriia [8] A.I. Volkov, Problemy integratsii khranilishch
i praktika, Otkrytye sistemy, 10 (2011). dannykh s otkrytymi i bol'shimi dannymi i podkhody k
[4] L. Dzhapek, F. Kreiter, M. Berg i dr., Otchet ikh resheniiu, Trudy Mezhdunarodnoi nauchnoi
AAPOR o «Bol'shikh dannykh». Amerikanskaia konferentsii CPT2014 / Moskovskii fiziko-tekhnicheskii
assotsiatsiia issledovatelei obshchestvennogo mneniia, institut (gosudarstvennyi universitet), Institut fiziko-
Moscow, 2015. tekhnicheskoi informatiki, Institut fiziko-tekhnicheskoi
[5] M. Schrage, Michael Schrage. How the Big informatiki, (2015) 18—32.
Data Explosion Has Changed Decision Making, August [9] O.Iu. Denisova, E.A. Mukhutdinov, Bol'shie dannye —
25, 2016. URL: https://hbr.org/2016/08/how-the-big- eto ne tol'ko razmer dannykh, Vestnik Kazanskogo
data-explosion-has-changed-decision-making tekhnologicheskogo universiteta, 18 (4) (2015) 226—230.

37
Научно-технические ведомости СПбГПУ. Экономические науки. Том 10, № 4, 2017

[10] U. Pink, Kak «bol'shie dannye» osvobozhdaiut [15] V.O. Kravchenko, A.A. Kriukova, «Bol'shie
issledovaniia ot lishnei rutiny, Marketing v Rossii i za dannye» — prakticheskie aspekty i osobennosti,
rubezhom, 3 (2014) 108—112. Academy, 6 (9) (2014) 65—67.
[11] K. Kukier, V. Maier-Shenberger, Bol'shie [16] Ia.L. Gobareva, G.V. Shirnin, Bol'shie dannye
dannye kak: oni meniaiut nashi predstavleniia o v bankovskoi sfere, Valiutnoe regulirovanie. Valiutnyi
mire, Rossiia v global'noi politike, 11 (3) (2013) kontrol', 8 (2014) 58—62.
90—103. [17] M.R. Biktimirov, A.M. Elizarov, A.Iu. Shcherbakov,
[12] N. Dubova, Bol'shie dannye krupnym planom, Tendentsii razvitiia tekhnologii obrabotki bol'shikh dannykh
Otkrytye sistemy. SUBD, 10 (2011) 30. i instrumentariia khraneniia raznoformatnykh dannykh
[13] D.A. Plekhanov, «Bol'shie dannye»: ispol'zovanie i analitiki, Elektronnye biblioteki, 19 (5) (2016) 390—407.
novykh tekhnologii v interesakh biznesa, gosudarstva i [18] E.I. Chernikova, Internet veshchei i tekhnologiia
obshchestva, Vestnik Moskovskogo universiteta. Seriia 24: big data (bol'shie dannye), Uchenye zapiski ISGZ, 1 (15)
Menedzhment, 1-2 (2014) 178—195. (2017) 581—584.
[14] V.K. Sibirskii, V.G. Stepanov, Bol'shie dannye [19] V.D. Milovidov, «Bol'shie dannye» na finansovom
i iskusstvennyi intellekt, Upravlenie v sotsial'nykh i rynke: nastuplenie novoi ery finansovykh uslug?,
ekonomicheskikh sistemakh : mater. Mezhdunar. nauch.- Strakhovoe delo, 10 (283) (2016) 11—20.
prakt. konf. Pod red. Iu.S. Rudenko, R.M. Kubovoi, [20] I.A. Sizov, Big data — bol'shie dannye v
M.A. Zaitseva, (2015) 140—153. biznese, Ekonomika. Biznes. Informatika, 3 (2016) 8—23.

KOROLEV Oleg L. E-mail: o.korolyov@cfuv.ru


APATOVA Natal'ia V. E-mail: apatova@list.ru
KRULIKOVSKIY Anatolii P. E-mail: anat03385@ukr.net

© Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого, 2017

38

Вам также может понравиться