PROYECTO: IMPLEMENTANCION DE KIOSKO MULTIMEDIA PARA LA EMPRESA DE CALZADOS TIGRE S.A.

PLAN DE GESTION

Versin 1.0

INFORMACION GENERAL DEL PROYECTO

NOMBRE DEL PROYECTO: CODIGO DEL PROYECTO: USUARIO: TITULO DEL DOCUMENTO: NOMBRE DEL DOCUMENTO: VERSION: FECHA:

IMPLEMENTACION DE KIOSKO MULTIMEDIA PARA LA EMPRESA DE CALZADOS TIGRE S.A. VSD001 EMPRESA DE CALZADOS TIGRE S.A. PLAN DE GESTION PLAN DE GESTION.DOC V1 26/05/11

CONTENIDO

1. INTRODUCCION 2. OBJETIVOS .. 3. ALCANCE .. 4. PROJECT CHARTER 5. PLAN DE GESTION DE COMUNICACIONES 6. PLAN DE GESTION DE ALCANCE . 7. PLAN DE GESTION DE LA CALIDAD. 8. PLAN DE GESTION DE RIESGOS .. 9. PLAN DE GESTION DE RECURSOS HUMANOS.. 10.PLAN DE GESTION DEL TIEMPO .. 11.PLAN DE GESTION DEL PROYECTO

1. INTRODUCCION Dentro de los objetivos estratgicos de la empresa de calzados Tigre S.A., esta la de llegar a captar clientes de las diferentes zonas de la ciudad de Ayacucho, al pensar en como lograr ese objetivo, y con la finalidad de mejorar la calidad y el servicio de ventas de la empresa, es que nace este proyecto que tiene como fin la implementacin de un Kiosco Multimedia para la empresa de Calzados Tigre S.A. En el presente documento indicamos los alcances y objetivos de nuestro proyecto, indicando los detalles tcnicos y funcionales. En los prximas pginas podr encontrar informacin referente al plan de gestin de calidad, al plan de riesgos y principalmente al plan de trabajo del proyecto, as como el detalle de las actividades a realizarse por este nuevo servicio a implementarse en la empresa Tigre S.A., Se decidi utilizar Adobe Flash, principalmente por su capacidad de manejo vectorial, importante al momento de cambios de resolucin, Para el diseo e implementacin del ambiente de administracin web, se utiliz Adobe Dreamweaver, por sufacilidad de uso, y su posible complementacin con otras herramientas.

2. OBJETIVO La implementacin del presente servicio tiene por objetivo principal lograr la captacin de nuevos clientes, mostrndoles a travs de los kioscos multimedia una forma sencilla, amigable, dinmica de conocer nuestra empresa, as como nuestros productos y poder solicitar el mismo sin tener que cumplir con la tediosa necesidad de apersonarse fsicamente a las tiendas, pudiendo realizar estas actividades desde otras tiendas comerciales (Como Centros Comerciales, Boutiques, etc.) En la actualidad los kioscos multimedia son una gran herramienta de apoyo para las grandes empresa, siendo as, la empresa de calzados de Tigre S.A. no ha querido ser ajena al avance tecnolgico, mostrndoles a sus potenciales clientes travs de la implementacin de este aplicativo una solucin practica donde no solo encontraran los catlogos de la empresa, sino que podrn realizar una compra directa, ahorrando de esta forma tiempo del cliente, y logrando as el incremento de las ventas de la empresa de calzados Tigre S.A.