1.

Тестирование dot com или Пособие по жестокому обращению с

багами в интернет-стартапах. Роман Савин. Стр. 207-256

2. ISTQB Сертифицированный тестировщик. Программа обучения

Базового уровня.

3. James Bach for DUMP

https://www.youtube.com/watch?t=32&v=LxvC7EfK71w

4. ТЕСТИРОВАНИЕ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ. СЭМ КАНЕР. Стр. 95-

127

5. Техника написания хороших кратких Summary баг-репортов.

http://svyatoslav.biz/education/bug-reports-summary/

6. Забавные баги http://habrahabr.ru/company/ua-hosting/blog/244479/

7. Быстрое тестирование. Роберт Калбертсон. Стр. 120-131, 167-169.

8. Portnov computer school. Bug Tracking Databases

http://www.youtube.com/watch?v=IlwFD7gISOw

9. Тестирование программного обеспечения (Software Testing по

SWEBOK)

10.Bug Advocacy: Effective Bug Investigation and Reporting

http://www.testingeducation.org/BBST/bugadvocacy/

11.How to Set Defect Priority and Severity (with Defect Triage Process)
http://www.softwaretestinghelp.com/how-to-set-defect-priority-and-
severity-with-defect-triage-process/

12.Список книг (по тестированию и не только) с отзывами

http://okiseleva.blogspot.ru/2014/02/blog-post_6.html

13. Как определить приоритет дефекта

https://dou.ua/lenta/articles/bug-priority/