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Regional Distrito Capital Centro de Gestin De Mercados, Logstica y Tecnologas de la Informacin

MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE CMPUTO

Teleinformtica 2011

Regional Distrito Capital Centro de Gestin De Mercados, Logstica y Tecnologas de la Informacin MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE CMPUTO

Fecha: 13 de mayo de 2011

Control del documento

Autores

Nombre Fabin Bejarano Rodrguez

Cargo Alumno

Dependencia Centro de Gestin De Mercados, Logstica y Tecnologas de la Informacin

Firma

Fecha 13 mayo de 2011

Tema Evid 64 gua mantenimiento porttiles

Fabin Bejarano Rodrguez

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Fecha: 13 de mayo de 2011

MANTENIMIENTO DE PORTATILES
Todas las personas que tienen conocimiento bsico sobre los computadores de escritorio pueden fcilmente realizar mantenimiento a un computador porttil. La diferencia entre el uno y el otro es muy mnima, todo lo que tiene que ver con software es por lo general igual, la diferencia es en hardware, ya que los componentes de una porttil son un poco ms reducidos y estos elementos son utilizados solo para ciertas marcas, entonces si ocurre algn problema con un componente se va a ser mas difcil la reparacin de este ya sea por el costo de la pieza o porque es muy difcil conseguirla. Segn estudios hechos predicen que en un tiempo los computadores de escritorio despareceran por completo y serian sustituidos por equipos porttiles, tanto para la educacin como para el trabajo, que a cada persona se le asignara un equipo y que tendr acceso a la red por conexin inalmbrica. Son tan importantes que el primer viaje que realizaron los astronautas neil Armstrong, Edwin Collins y Michael aldrin del Apolo 11, en la misin de la tierra a la luna, fue realizada con una porttil, esta utilizaba un procesador de 1 MHz, 1 KB de memoria RAM, y el sistema operativo y los programas estaban almacenados en una memoria ROM de 12 KB, con estos pocos recursos viajaron a la luna. Las computadoras porttiles de Apple son muy atractivas y poderosas, las prefieren todos aquellos que se dedican a trabajos relacionados con las artes graficas. La ventaja mas importante es que la persona que tenga una computadora porttil puede trasladarse a cualquier lado y realizar tareas en esta sin ningn problema. Las primeras computadoras personales tuvieron muchos problemas, este es el caso de la commodore 64, atari65, que no posean un medio de despliegue de datos y estas deban ser conectadas a un televisor y no posean batera, siempre deban de tener un medio de alimentacin de energa. La primera computadora porttil fue hecha por adam osborne con su maquinita Osborne I, esta poda reunir en un solo gabinete todos los dispositivos necesarios que para la poca se consideraba porttil, contaba con un microprocesador Z-80 de zilog, con un sistema operativo CP/M de digital research. Las primeras porttiles aparecieron durante la 3ra generacin de las computadoras PC. Al poco tiempo comenz a utilizarse la pantalla de cristal lquido en color. En nuestra actualidad vemos como la tecnologa a avanzado hasta cierto punto de crear equipos porttiles de tamao muy reducido, como las tablet PC, que apenas alcanzan el tamao de un tablero de notas, incluso IBM mostro un prototipo de la computadora-Reloj.

Fabin Bejarano Rodrguez

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Fecha: 13 de mayo de 2011

En una porttil encontramos los mismos componentes que en uno de escritorio, una tarjeta madre, procesador, mdulos de memoria, unidad de disco duro, unidad ptica, puertos de entrada, salida de datos, circuitos de video incorporado, monitor, teclado etc. Sin embargo no son idnticos a la de una PC de escritorio ya que se debe considerar las limitaciones en cuanto al uso de energa. Por ejemplo las empresas diseadoras de porttiles se encuentran con un gran problema con los microprocesadores, ya que si ellos utilizan los que generan mas velocidad y mas potencia en el equipo este consume mucha energa, entonces han tenido que disear dispositivos compatibles con estas sacrificando la velocidad en el equipo, pero que mantienen un ahorro de energa y una velocidad necesaria para este. Intel produjo una variante de sus microprocesadores Pentium 4 y Celeron, estos se caracterizan por el bajo consumo de energa y por tener una potencia suficiente para aplicaciones de oficina y hogar, AMD produjo una variante de sus microprocesadores Athlon 64, que son muy poderosos para PC de escritorio, se trata del Mobile Athlon 64 que tambin sacrifica velocidad y potencia para un ahorro de energa. La tarjeta madre tiene mucha diferencia, y debe tener un diseo especial para el ajuste de las piezas, ya que por espacio no puede ser la misma de una de escritorio, la tarjeta madre de una porttil no tiene ranura de expansin para las tarjetas. La desventaja en un porttil es que no se le puede incorporar una memoria RAM como se hace tan fcilmente en una de escritorio, ya que esta no tiene la ranura de expansin para esto, la de los porttiles ya vienen soldadas en la tarjeta madre y estas traen cierta cantidad de memoria RAM, las maquinas modernas la memoria incluida esta entre 128 y 256 MB, la cual restringe el uso de ciertas aplicaciones. En cuanto a el disco duro se es difcil incorporar uno de 3.5 pulgadas ya que ocupara gran espacio, entonces han diseado uno de 2.5 pulgadas para porttil, esto hace que los discos reduzcan su capacidad y tan solo alcancen a tener 120 GB de almacenamiento, son mas frgiles que las de escritorio y pueden poseer problemas elctricos y mecnicos y las consecuencias de esta es la perdida de los datos que estaban almacenados en este. Las unidades lectoras de discos tambin tienen algunas desventajas, por ejemplo solo aquellas porttiles avanzadas pueden tener unidades lectoras y quemadoras de CD/DVD, en cuanto a su espacio tambin son muy reducidas, pero son muy necesarias ya que por este medio se hace la instalacin de software y dems programas para el equipo. El teclado es visiblemente mas pequeo que el de una computadora de escritorio, las teclas van pegadas una de la otra y en cuanto al ratn este fue sustituido por un touch pad, que es sensible al tacto y que el usuario mueve con la yema de sus dedos y otros han puesto el pen point. En un porttil es utilizada una batera que proporciona normalmente de 6 a 12 V. y consumen 120 W, permiten al usuario trabajar por ms de 4 horas seguidas.

Fabin Bejarano Rodrguez

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Fecha: 13 de mayo de 2011

Para llegar al interior de una porttil lo primero que debemos tener a la mano son unas herramientas prcticas, ya que muchos fabricantes tienen tornillos torx y otros torx de seguridad que traen un pin en el medio., hay que tener bastante cuidado con las uas de acoples, ya que si estn se rompen es difcil mantener la esttica de la caja, hay que fijarnos en los cables que estn en la computadora, ya que muchas veces si quedan mal ubicados la carcasa no cierra bien, hay que tener cuidado con hacerle cambios a la configuracin original del equipo, ya que todos los componentes que vienen en el estn diseados de acuerdo a las necesidades de este. Es recomendable siempre tener el manual a la mano, ya que este nos indica el mtodo para realizar las distintas operaciones en la maquina, nos da el paso a paso y nos indica como reparar algn elemento defectuoso. Primero retiramos los tornillos de la carcasa, procedemos a retirar el teclado, luego retiramos la unidad ptica, sigue el disco duro y si tiene unidad de disquete la retiramos. Cuando estemos en la tarjeta madre primero retiramos la placa metlica que sirve como disipador de calor para el procesador y otros circuitos anexos, entonces retiramos 4 tornillos, luego que tenemos acceso a la tarjeta madre si queremos verla mucho mejor retiramos los tornillos que sujetan a esta a la carcasa y con mucho cuidado la manipulamos.

Fabin Bejarano Rodrguez

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Fecha: 13 de mayo de 2011

Mantenimiento a nivel de Software


1. Como primera medida para mantener un buen estado nuestro porttil debemos tener
instalado un buen antivirus, ya que muchos de estos virus atacan la informacin almacenada en el disco duro y en casos extremos llega a daar la tarjeta madre dejando inservible el equipo, los 3 antivirus mas importantes son: McA-fee, the network Associated; panda antivirus, de panda software; y norton antivirus, de Symantec. Pero hay dos que son gratuitos como el AVG www.grisoft.com y el AVAST www.avast.com en idioma espaol. 2. Actualizacin del sistema operativo, fcilmente con el Cd que nos brinda el fabricante o en actualizaciones automticas desde internet.

3. Firewall, que nos permite controlar peticiones hechas desde internet y no autorizadas,
adems de controlar cuales programas tienen acceso a la red mundial y cual no. Se recomienda una utilera gratuita externa para mantener un mejor control de nuestro ordenador www.zonelabs.com

4. Anti Spyware y Adware, estos son pequeos programas que se meten en el ordenador sin
que el usuario se d cuenta y pueden causar desde la simple expedicin de mensajes publicitarios hasta el robo de informacin financiera. Para mantener un control sobre estos problemas nada mejor que instalar utileras como por ejemplo www.lavasoftusa.com y spybot search & destroy www.safer-networking.org es necesario utilizarlos en forma conjunta ya que se complementan mutuamente. 5. Mantenimiento peridico del software del sistema, con el programa scandisk que es parte de las herramientas del sistema, verificamos que no vaya a haber un archivo en mal estado y que se pueda perder la informacin, es bueno ejecutar el Desfragmentador de archivos que nos permite la organizacin de estos y una mayor velocidad en la lectura Podemos ingresar a la informacin del sistema para conocer que dispositivos estn instalados en el equipo, tambin se puede mirar si algn programa que se ha instalado y se ejecuta apenas inicie Windows (se utilice o no) por que puede consumir muchos recursos de la computadora, para acceder vamos a INICIO-EJECUTAR-MSNCONFIG saldr varias opciones elegimos INICIO, aqu encontraremos cuales programas se ejecutan apenas se inicia Windows y si vemos alguno que no necesitemos le quitamos la marca de afirmativo y listo. Otro problema en la lentitud en el arranque de Windows es que este se ha llenado de basura, por enlaces ya no usados o programas desinstalados etc. Se puede evitar con el programa gratuito RegCool http://home.tiscali.de/zdata/regcool_e.htm

Fabin Bejarano Rodrguez

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Fecha: 13 de mayo de 2011

PROBLEMAS TIPICOS A NIVEL DE HARDWARE


Cuando nos encontramos con un problema a nivel de hardware es un poco mas difcil encontrar las piezas, mientras que en un PC de escritorio es fcil sustituir una pieza por la de la misma marca o incluso por otra, en un porttil no, tiene que ser exactamente igual a la que se retira o de lo contrario no encajara en esta. Teclado y dispositivo apuntador; son una de las piezas que presenta frecuentemente fallas en un porttil, ya que por su reducido tamao y la fragilidad de las teclas se daen fcilmente, si esto llegara a pasar es sencillo de solucionar simplemente se cambia el teclado por completo pero toca recurrir directamente a el fabricante de lo contrario no lo encontrara, el otro componente que presenta fallas es el touch pad el cual puede perder la sensibilidad y no reflejara los movimientos del usuario en la pantalla, muchas veces con una limpieza se arregla el problema, en otras toca hacer el cambio entero de la pieza y esto trae costos elevados. Unidades pticas; se daan frecuentemente por el uso que la persona le da, se expone a la suciedad y a el polvo, se puede solucionar hacindole limpieza a el lente, con lquidos especiales y con un copito, untamos el copito y lo pasamos suavemente sobre el lente, y despus miramos que tal queda la unidad Si esto no nos dio solucin, entonces nos acercaremos a la unidad y con un destornillador localizamos el preset y lo movemos hacia un lado, verificamos si funciona, si por ultimo nada de esto fue til debemos hacer el cambio de la pieza.

Disco duro; cuando un disco duro presenta problemas es aconsejable cambiarlo por uno nuevo, ya que es imposible y poco seguro tratar de recuperarlo, entonces se siguen las instrucciones del manual de servicio para extraerlo y se sustituye por el nuevo. Otros problemas en los ordenadores porttiles van desde el mal funcionamiento de los puertos, hasta dao en la fuente de alimentacin o el mas grave dao en un componente de la tarjeta madre

Fabin Bejarano Rodrguez