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Cultura tica imprime normas ticas altas: gran tolerancia a riesgos, poca o moderada agresividad, centrada en medios y resultados. Orientada al Cliente: -Seleccin -Capacitacin y socializacin -Diseo estructural -Facultamiento -Liderazgo -Evaluacin del desempeo -Sistema de recompensas Espiritualidad: Reconocimiento de que las personas tienen una vida interna que nutre y es nutrida por un trabajo significativo realizado en el contexto de la comunidad -Fuerte sentido de propsito -Desarrollo individual -Confianza/Franqueza -Facultamiento de los empleados -Permite expresin de empleados Transmisin Inconvenientes -Barrera de cambio -Barrera a la diversidad -Barreras a adquisiciones y fusiones

Funciones -Define los lmites -Transmite sensacin de identidad -Facilita compromiso con lo que va ms all de los intereses personales -Aumenta la estabilidad del sistema social -Mecanismo que crea sentido y permite el control

Definicin: conjunto de significados compartidos por los miembros de una organizacin, que la distingue de otra. Presenta la percepcin comn de los integrantes y es descriptivo.

Innovacin y correr riesgos: grado de impulso que se les da a los trabajadores para stos rubros. Minuciosidad: grado de exactitud, capacidad de anlisis, y atencin a los detalles. Orientacin a las personas: cuntan el efecto de los resultados en los integrantes de la organizacin. Orientacin a los equipos: Grado en que las tareas son relizadas de manera conjunta.

CULTURA ORGANIZACIONAL

Agresividad: Grado de osada y competitividad. Estabilidad: Grado en que se mantiene el estado de las cosas en lugar de crecer.

Historias: Narraciones de acontecimientos de fundadores, reglas que se rompen, reubicacin, recortes, etc. Smbolos Materiales:

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Ritos: Secuencias de actividades que expresan y refuerzan los valores, metas y personas importantes Lenguaje: Lenguaje de los miembros de una cultura o subcultura Mantener: -Seleccin -Direccin (efecto importante de los directores) -Socializacin(empapar a los empleados de la cultura): *Etapa Previa-antes de que un nuevo individuo de una *Etapa de Encuentro-empelado nuevo conoce la organizacin y confronta la posibilidad de que sus expectativas y la realidad difieran. *Etapa de Metamorfosis-Un empleado nuevo cambia y se ajusta. Dbil Cultura con un impacto menor. Fuerte Cultura en la que los valores centrales son sostenidos con firmeza y son ampliamente compartidos. Formalizacin Reglas y normas que regulan el comportamiento de los empleados.

Subculturas Valores Centrales Miniculturas de la organizacin (divisin de departamentos, separacin geogrfica) Cultura dominante Expresa los valores centrales que comparten la mayora de los miembros de la organizacin.

Inicio (tres maneras): -Fundadores contratan y retienen slo a empleados que piensan y sienten como ellos -Adoctrinan y socializan en su forma de sentir y pensar -Los fundadores se convierten en un modelos de papeles para los empleados

Valores principales aceptados en toda la organizacin.

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Captulo 18 Cultura Organizacional Ana Laura Cardoso Snchez A01124843