Вы находитесь на странице: 1из 152

Руководство для новых иммигрантов

в Британскую
Колумбию
– где найти информацию
и как получить услуги
Каталогизация библиотек
и архивов Канады в
данных публикаций
Основная запись под заголовком:
Руководство для новых иммигрантов в Британскую
Колумбию – где найти информацию и как получить
услуги. – июнь 1999-

Второстепенный заголовок.
«Адаптация иммигрантов».
Издание доступно также на нескольких
других языках.
Издание доступно также в электронном виде.
Выходные данные могут быть изменены.
ISSN 1493-8065 = Руководство для новых
иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти
информацию и как получить услуги

1. Социальные службы Британской Колумбии.


2. Услуги для иммигрантов Британской Колумбии.
I. Британская Колумбия. Министерство по
делам мультикультурализма и иммиграции.
II. Британская Колумбия. Министерство по
муниципальным вопросам, услугам для коренного
населения и женщин. III. Британская Колумбия.
Welcome BC (иммиграционный веб-сайт, описывает
различные государственные услуги и ресурсы).

HV4013.B74 361.9711 C00-801748-4


Руководство для новых иммигрантов

в Британскую
Колумбию
– где найти информацию
и как получить услуги

Издание 2021
Обратите внимание
Региональное издание 2021 г.: Информация, представленная в настоящем руководстве,
актуальна на момент печати. Названия, адреса и номера телефонов могут измениться, а выпуск
тех или иных печатных материалов прекращен без предварительного уведомления.

Данное руководство написано с расчётом на аудиторию, владеющую языком на уровне Canadian


Language Benchmark 4 (CLB 4 – стандарт принятой в Канаде системы уровней владения языком,
уровень 4), с той целью, чтобы новым иммигрантам, английский язык для которых не является
родным, было легче воспринять содержащуюся в нём информацию.

Как заказать копию Выражаем признательность


этого издания (Издание 2021 г.)

Руководство для новых иммигрантов в Б.К. • Астра Буллок, руководитель проекта


доступно на арабском, китайском (упрощенное • Барбара Карвер, Baytree Communications,
и традиционное написания), английском, координатор проекта и редактор
французском, корейском, пенджабском и • Reber Creative, дизайн и верстка
тагальском языках. Они доступны на сайте
welcomebc.ca. • Кэрри Дэвис, корректура

Также бесплатно доступны печатные копии,


но их количество ограничено. Для заказа Благодарим
заполните бланк по ссылке:
welcomebc.ca/newcomersguides. Данное издание «Руководства для новых
иммигрантов в Британскую Колумбию –
где найти информацию и как получить
услуги» стало возможным благодаря всем
лицам, агентствам и правительственным
организациям, принявшим участие в его
составлении.
СОДЕРЖАНИЕ
ПЕРВЫЕ ШАГИ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Как пользоваться руководством для новых иммигрантов в Британскую Колумбию
Использование приложений для получения информации руководства для новых
иммигрантов в Британскую Колумбию
Обман и мошенничество
Агентства, оказывающие помощь новым иммигрантам
Услуги письменного и устного перевода
Услуги для беженцев и заявителей, ходатайствующих о предоставлении статуса беженца
Куда обратиться за дополнительной информацией

ОБУСТРОЙСТВО НА НОВОМ МЕСТЕ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9


Коренное население
Социальные обычаи
Телефоны
Личная безопасность
Транспорт
Передвижение между населёнными пунктами
Отправка и получение почты
Публичные библиотеки
Культурно-спортивные и развлекательные центры, центры досуга для пожилых людей
Волонтёрство
Контрольный список того, что нужно сделать прямо сейчас

ПОИСК ЖИЛЬЯ  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Аренда жилья
Составьте контрольный список до въезда
Составьте контрольный список до выезда
Помощь с жильем в Б.К.
Покупка жилья
Права и обязанности арендодателя
Куда обратиться за помощью

ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА И БАНКОВСКИЕ УСЛУГИ �������������������������� 45


Канадская валюта
Покупки
Банковские услуги
Ведение коммерческой деятельности с частными компаниями
Денежная задолженность
Уплата налогов
Финансовая помощь пенсионерам
Куда обратиться за информацией
Инвестирование денежных средств
ЗДРАВООХРАНЕНИЕ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Здравоохранение Б.К. (B.C. Health)
Регистрация на план медицинских услуг (Medical services plan, MSP)
Получите карту обслуживания Б.К. (BC Services Card)
HealthLink BC (служба телездравоохранения)
Как найти семейного врача или практикующую медсестру
Службы неотложной медицинской помощи
Помощь в переводе
Покупка лекарств
Стоматолог
Проверка зрения и очки
Учреждения общественного здравоохранения
Частные специализированные клиники
Психическое здоровье, алкоголь и другие наркотики
Как стать здоровыми и сохранить здоровье
Куда обратиться за помощью?

ОБРАЗОВАНИЕ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
От раннего детства до 12-го класса
Высшее и среднее специальное образование
Повышение квалификации для взрослых

ПОМОЩЬ ОТДЕЛЬНЫМ ЛИЦАМ И СЕМЬЯМ ���������������������������������77


BC211 (услуга социальных, государственных и общественных ресурсов в регионе)
Кризисные центры
Насилие, жестокое обращение и невыполнение обязанностей
Проблемы с алкоголем, наркотиками и азартными играми
Разрыв спонсорства
B.C. Employment and Assistance Program (программа трудоустройства и поддержки Б.К.)
Бездомность
Продовольственные банки
Помощь семьям
Программы и льготы для пенсионеров
Люди с ограниченными возможностями

ВОЖДЕНИЕ АВТОМОБИЛЯ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Страхование
Водительские права
Правила дорожного движения
Автоаварии
Покупка легкового или грузового автомобиля
Транспортные средства из-за пределов Британской Колумбии
Прокат автомобилей и каршеринг
ТРУДОУСТРОЙСТВО И БИЗНЕС . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Номер социального страхования
Поиск работы
Как подать заявление на работу
Сертификация для работы в Британской Колумбии
Работа
Потеря работы
Если Вы пострадали на работе
Дискриминация и домогательства
Создание собственного бизнеса

ПРАВОВАЯ СИСТЕМА, ПРАВИТЕЛЬСТВО


И ИММИГРАЦИЯ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Правовая система Канады
Права человека
Закон о «Свободе информации и защите конфиденциальности»
Гендерная идентичность
Преступления на почве ненависти
Помощь для жертв преступлений
Полиция
Суды
Дополнительная правовая информация
Правительство
Иммиграция и гражданство

СОКРАЩЕНИЯ И АББРЕВИАТУРЫ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137

УКАЗАТЕЛЬ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
Британская Колумбия

Fort St. John


27
WILLIAMS
Chetwynd LAKE
DAWSON 97
Mackenzie CREEK Clearwater
100 Mile
House 24
Tumbler Little Fort
37 97 Ridge 5
Clinton
Cache
37 97
Creek KAMLOOPS
Deas Lake
77 Lillooet
Fort Nelson
Logan
NECHAKO Lake
Prince TERRACE Whistler 99
Rupert PEACE/
16 NORTHEAST
37 NORTH
COAST
Kitimat 37
Revelstoke
KAMLOOPS Sicamous
Stewart Logan
Fort St. John
Salmon Arm
27
Lake 97
Chetwynd
Vernon Nakusp
37
Mackenzie
Dawson
Creek Merrit
KELOWNA
Hazelton
6
Smithers
Tumbler
5
Prince Terrace NECHAKO 97 Ridge
16
Rupert 16

Princeton Penticton
37 Fort St James
Masset Houston
Kitimat Burns Lake
16 Hope Castlegar
Vanderhoof PRINCE GEORGE
3 3 33
97
16

97 McBride

Wells

Tumbler Quesnel
Barkerville Valemount

E C HA KO 97 Ridge Anahim Lake


CARIBOO/CENTRAL

WILLIAMS LAKE
Alexis Creek
Fort St James VANCOUVER ISLAND/ 97 100 Mile
Burns Lake CENTRAL COAST
House Clearwater THOMPSON-O
THOMPSON-OKANAGAN
24
Little Fort 93

PRINCE GEORGE 5 Golden


Port Hardy Clinton Revelstoke
Sicamous
Vanderhoof
Cache Creek
KAMLOOPS
16 Port McNeill
Lillooet
Logan Salmon Arm
Invermere
Lake 97
Whistler 99 Lytton Vernon Nakusp
Campbell KOOTE NAY
97 McBride River
Powell
River
Merrit
KELOWNA 6 Kaslo
5 Kimberley
6 3A

Quesnel Wells Port VANCOUVER Hope


Princeton Penticton
Castlegar
Nelson CRANBROOK
Alberni 3 33 6 31 3
Tofino 3
Abbotsford 97
Barkerville Ucluelet
NANAIMO
MAINLAND/SOUTHWEST
Sicamous
VICTORIA
Salmon Arm Invermere
VANCOUVER
Nakusp KOOTENAY
Port
Alberni NANAIMO 6 Kaslo
Ucluelet
Kimberley
6 3A

Nelson CRANBROOK
Castlegar
VICTORIA 6 31 3
Trail
ПЕРВЫЕ ШАГИ
Терминология Услуги для беженцев и
Как пользоваться руководством заявителей, ходатайствующих
для новых иммигрантов в о предоставлении
Британскую Колумбию статуса беженца
Беженцы, получающие
Видео о руководстве для новых
государственные услуги
иммигрантов в Британскую Колумбию
Беженцы, спонсируемые
Использование приложений частным путём
для получения информации Заявители, ходатайствующие о
о руководстве для предоставлении статуса беженца
новых иммигрантов в Временная федеральная программа
медицинского страхования
Британскую Колумбию
Программа поддержки
Обман и мошенничество при переселении
Информация для беженцев
Агентства, оказывающие
помощь новым иммигрантам Куда обратиться за
Услуги адаптации для дополнительной информацией
франкоязычных иммигрантов Поиск в интернете

Услуги письменного BC211


О вашем муниципалитете
и устного перевода
О Британской Колумбии
О Канаде
ПЕРВЫЕ ШАГИ

Терминология
Агентство – организация, предоставляющая услуги. Пример: правительственные агентства
предоставляют услуги гражданам. Агентства недвижимости предоставляют услуги лицам,
покупающим и продающим недвижимость.
Поддержка – помощь или предоставление услуг кому-либо. Поддержка может быть с
помощью денег или специальных программ. Людям оказывается поддержка в поиске
работы, жилья или получении средств на покупку еды. Помощь оказывает правительство
или социальные агентства.
Пособия – денежные средства или программы помощи на случай заболевания, потери
работы или неспособности позаботиться о себе. Работодатели выплачивают пособия своим
работникам. Правительства выплачивают пособия своим гражданам.
Документы о квалификации – доказательства того, что человек имеет образование,
обладает навыками и опытом для выполнения конкретной работы.
Обман – ситуация, в которой человек лжёт, обманывает, симулирует или намеренно утаивает
информацию с целью заполучить что-то ценное.
Муниципальное (или местное) правительство – правительство малых или больших городов.
Специалист – лицо, работающее на определенной должности, требующей соблюдения
определенных стандартов и правил. Специалистам обычно необходимо образование,
связанное с карьерой. Возможно, им также придется присоединиться к профессиональной
группе или организации и вести свою деятельность согласно требованиям организации.
При наличии жалоб на специалиста, организация, в которой он состоит, занимается
рассмотрением такой жалобы.
Административный район – уровень правительства, предоставляющее услуги нескольким
городам и населённым пунктам на определенной территории. Такими услугами могут быть
организация парков, центров отдыха, средств водоснабжения, канализаций и сбора мусора.
Мошенничество – обман с целью вынудить человека отдать что-либо ценное, например,
деньги или личную информацию. Например, некто может сообщить Вам, что Вы задолжали
деньги правительству, или же Вам нужно верифицировать номер Вашего банковского счёта.
Поставщик услуг – агентство, получающее денежные средства от правительства для
предоставления определенных услуг людям. Пример: агентство по адаптации является
поставщиком услуг помощи в адаптации в Канаде для новых иммигрантов.
Агентство по адаптации – организация, которая оказывает помощь в адаптации в Канаде
новым иммигрантам. Такое агентство может оказывать помощь в поиске жилья, работы или
места учёбы. Агентство этого типа разъясняет принципы работы системы в Канаде, помогает
выучить английский язык, а также помогает новым резидентам обустроиться на новом месте.
Содержание, указатель – список информации с указанием места её нахождения в книге.
Содержание состоит из списка названий глав и, как правило, находится в начале книги.
В указателе представлена вся основная информация и соответствующие номера страниц.
Он находится в конце книги.
Третья сторона – лицо или организация, не входящее/яя в состав какой-либо организации.
Пример: компания-разработчик программного обеспечения может разрабатывать
мобильное приложение, которое взаимодействует с компьютерной программой. Такое
приложение не является частью компьютерной программы, но при этом предоставляет
ей услуги в качестве третьего лица.

2 Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги
ПЕРВЫЕ ШАГИ

Как пользоваться Обратите внимание: к моменту печати


этого документа некоторая информация
руководством для могла измениться.

новых иммигрантов в Видео руководства для


Британскую Колумбию новых иммигрантов
На веб-сайте WelcomeBC представлены
В Руководстве для новых иммигрантов в видеоролики для недавно прибывших в
Британскую Колумбию – где найти информацию Британскую Колумбию иммигрантов. Они
и как получить услуги содержится информация, доступны на нескольких языках. Вы можете
которая поможет Вам в первые месяцы просмотреть их на сайте WelcomeBC по ссылке.
проживания здесь. welcomebc.ca/newcomersvideos
• В начале данного руководства имеется
содержание, а в конце – указатель. Использование
Используйте их для поиска нужной
информации в руководстве. приложений для
• Если Вы встретите непонятные Вам слова, получения информации
читайте терминологию в начале каждой главы.
• На стр. 137 приведён список аббревиатур. о руководстве для
Аббревиатуры – это способ укоротить
длинные названия. Пример: канадцы часто
новых иммигрантов в
сокращают название номера социального Британскую Колумбию
страхования (Social Insurance Number) до «SIN».
Вы можете найти нужную информацию
• Все веб-сайты представлены на английском в руководстве для новых иммигрантов в
языке. Многие организации также Британскую Колумбию в приложении для
предоставляют информацию на других языках. Вашего мобильного телефона. Arrival Advisor –
это приложение стороннего производителя.
Оно бесплатно и доступно на разных языках.
arrivaladvisor.ca

Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги 3
ПЕРВЫЕ ШАГИ

Обман и мошенничество Ассоциация канадских банков предоставляет


информацию о том, как защитить Ваши
Под обманом и мошенничеством банковские счета.
подразумеваются ситуации, когда люди cba.ca – поиск по слову «scam»
обманывают Вас с целью украсть Ваши деньги (мошенничество)
или персональные данные. Мошенничество
Более подробная информация о защите от
также проявляется во лжи, обмане,
симулировании или намеренном утаивании мошенничества приведена на стр. 18.
информации. Многие канадцы получают
телефонные звонки или электронные письма Агентства, оказывающие
от мошенников. Зачастую новые иммигранты
становятся «лёгкой добычей» для мошенников. помощь новым
Некоторые мошенники обещают помощь в
переезде в Канаду или быстрое получение
иммигрантам
постоянного вида на жительство. Некоторые В большинстве общин Британской Колумбии
мошенники будут пытаться запугать Вас. Они имеются организации, оказывающие
могут сказать Вам, что Вы нарушили закон, или помощь в адаптации новым иммигрантам и
же сообщить, что у Вас возникли проблемы с временным резидентам. При возникновении
правительством страны. вопросов о проживании и работе в Британской
Колумбии лучше всего сразу обратиться к ним.
В некоторых случаях сложно отличить
Их услуги бесплатны и предоставляются как
настоящий правительственный вебсайт,
правило на разных языках.
электронную почту или письмо от
мошеннического. Мошенники могут Агентство Вашего муниципалитета,
отправлять Вам электронные письма, оказывающее помощь в адаптации, может
текстовые и голосовые сообщения. Они помочь решить разные вопросы. Помощь
могут сказать, что у Вас долги перед может быть оказана по следующим вопросам:
канадским правительством, или же запросить • поиск жилья
такую информацию, как Ваши банковские
• поиск работы
реквизиты, данные кредитных карт или номер
социального страхования. • установка эквивалентности Ваших
иностранных документов об образовании
Правительства Канады и Британской Колумбии
никогда не просят предоставить личную • повышение Ваших рабочих навыков и
информацию или оплату по электронной почте квалификаций
или телефону. • подача заявления на приём Ваших детей
Правительство Британской Колумбии в школу
предоставляет также информацию о том, как • получение официальных документов
распознать и заявить о случаях мошенничества и государственных услуг
и обмана в отношении иммигрантов. • поиск правительственной информации
welcomebc.ca/Immigrate-to-B-C/B-C-Provincial- о федеральных и провинциальных
Nominee-Program/Immigration-Fraud-and-Scams иммиграционных программах, визах
Вы можете сообщить о мошеннических и разрешениях
электронных письмах, телефонных звонках • поиск бесплатных курсов изучения и
или почтовых отправлениях в Канадский центр совершенствования английского языка
по борьбе с мошенничеством.
• получения юридической помощи или
Бесплатный номер: 1 888 495-8501
подачи жалобу на агентство или бизнес
Примечание: Управление этой организации
находится в Центральной Канаде. Найдите ближайшие агентства по адаптации:
Звонки принимаются с 07:00 до 13:45. • Постоянные резиденты, включая беженцев
Тихоокеанское поясное время. cic.gc.ca/english/newcomers/services/index.asp
• Временные резиденты, включая заявителей,
ходатайствующих о предоставлении

4 Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги
ПЕРВЫЕ ШАГИ

статуса беженца, временные иностранные


работники и международные студенты,
Услуги для беженцев
получающие высшее образование и заявителей,
welcomebc.ca/temporaryresidents
ходатайствующих
Услуги адаптации для
франкоязычных иммигрантов
о предоставлении
Служба «La coopérative d’immigration Le Relais статуса беженца
Francophone de la Colombie-Britannique»
Беженцы, получающие
оказывает услуги для новых иммигрантов
на французском языке.  государственные услуги
Ванкувер: 604 630-0316 В рамках правительственной программы
Бесплатная линия: 1 877 630-0316 помощи беженцам, беженцы направляются
vivreencb.ca в Канаду Агентством ООН по делам беженцев
или иной организацией для дальнейшего
Услуги письменного расселения. Беженцам, получающим
государственные услуги, оказывается
и устного перевода поддержка на протяжении 1 года, начиная с
даты их прибывания в Канаду и до момента,
Вам может потребоваться помощь в прочтении когда они будут в состоянии обеспечивать себя
англоязычного документа. Вам также могут самостоятельно – в зависимости от того, что
понадобиться услуги перевода документов наступит раньше. Такая поддержка включает
с Вашего родного языка на английский. размещение, предоставление одежды и еды,
Обратитесь с этим вопросом в Ваше агентство, а также помощь в трудоустройстве.
оказывающее услуги по адаптации. Оно canada.ca/en/immigration-refugees-citizenship/
поможет в следующих вопросах: services/refugees/help-within-canada/
• перевод простых документов government-assisted-refugee-program.html
• помощь в прочтении и заполнении форм
и документов Беженцы, спонсируемые
• устный перевод
частным путём
Группы волонтёров в Канаде могут
• помощь в поиске спонсировать беженцев в частном порядке. Они
профессиональных переводчиков помогают новым иммигрантам адаптироваться
Агентства по адаптации не могут помочь к здешней жизни. Спонсорские сообщества
Вам заполнить юридические формы. оказывают следующие виды помощи:
За оказание услуг профессионального • поиск места проживания
письменного перевода взимается • предоставление финансовой помощи
плата. Вам может понадобиться нанять
• социальная и эмоциональная поддержка
профессионального письменного или устного
переводчика в следующих случаях: • предоставление продуктов питания и одежды
• когда Вы используете юридические документы; Спонсорские сообщества обязаны
• когда требуется сертифицированный поддерживать беженцев на протяжении
перевод Ваших документов 1 года с момента их прибытия и до момента,
когда они будут в состоянии обеспечивать
Найти устного или письменного переводчика себя самостоятельно – в зависимости от
можно на веб-сайте «Сообщества того, что наступит раньше. Вам не нужно
устных и письменных переводчиков оплачивать услуги спонсоров. Спонсорам
Британской Колумбии». запрещено требовать с Вас деньги на оказание
Ванкувер: 604 684-2940 помощи в переселении.
stibc.org cic.gc.ca – поиск по фразе «Private sponsorship
refugees information» (информация о частном
спонсорстве беженцев)

Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги 5
ПЕРВЫЕ ШАГИ

Заявители, ходатайствующие о • Для беженцев


canada.ca/en/immigration-refugees-
предоставлении статуса беженца
citizenship/services/refugees/help-within-
Если у Вас нет статуса беженца, но Вы canada/health-care/interim-federal-health-
собираетесь запросить политическое убежище program/services.html
в Канаде, Вам нужно подать заявление на
предоставление политического убежища и Чтобы получить страховое покрытие, Ваш
пройти собеседование. Вы можете обратиться поставщик медицинских услуг должен быть
в Службу помощи в адаптации (Settlement зарегистрирован во Временной федеральной
Orientation Services), если Вам требуются программе медицинского страхования (IFHP).
специализированные услуги при подаче Список зарегистрированных поставщиков
заявления на предоставление политического медицинских услуг в Британской Колумбии
статуса беженца, а также необходима помощь представлен по ссылке ниже
в текущих вопросах проживания, медицинская ifhp-pfsi.medavie.bluecross.ca/en/search-ifhp-
и финансовая помощь. providers
• Службы помощи в адаптации в Обществе
помощи иммигрантам в Британской
Программа поддержки
Колумбии (Settlement Orientation Services at при переселении
the Immigrant Services Society of BC (ISSofBC)) Вы можете получить помощь по условиям
issbc.org/our-services/sos-settlement- Программы поддержки при переселении
orientation-services (Resettlement Assistance Program). Программы
и услуги включают:
Вы также можете обратиться в Ваше агентство
по адаптации. • кредиты на транспортные расходы на
поездку в Канаду;
• cic.gc.ca/english/newcomers/services/index.asp
• помощь по прибытии в Канаду;
Дополнительная информация:
• консультирование и культурная ориентация;
• canada.ca/en/immigration-refugees-
citizenship/services/refugees/claim-protection- • общая и ознакомительная информация;
inside-canada.html • подбор ресурсов муниципалитетов;
• Multi-Lingual Orientation Service Association • услуги устного и письменного перевода;
for Immigrant Communities (Ассоциация
многоязычных служб адаптации для • языковое обучение;
сообществ иммигрантов (MOSAIC). • услуги, связанные с профессиональной
mosaicbc.org деятельностью.
Каждая программа и услуга имеет собственные
Временная федеральная квалификационные требования. Если вас
программа медицинского спонсировали как беженца, свяжитесь со
страхования (The Interim Federal своей спонсирующей организацией, чтобы
Health Program) узнать об услугах адаптации. Вы также можете
получить информацию об услугах адаптации,
Временная федеральная программа
обратившись напрямую в организацию,
медицинского страхования позволяет
предоставляющую такие услуги.
получить ограниченные временные услуги
canada.ca/en/immigration-refugees-citizenship/
здравоохранения определённым группам людей
services/refugees/help-within-canada/government-
в Канаде, которые не имеют провинциальной,
assisted-refugee-program/providers.html
территориальной или частной медицинской
страховки. Лица под защитой, переселённые
Информация для беженцев
беженцы и заявители, ходатайствующие о
предоставлении статуса беженца, имеют право • Legal Aid BC (юридическая помощь,
подать заявление на участие в этой программе. субсидируемая государством
Британской Колумбии)
Получить дополнительную информацию lss.bc.ca/publications/pub/refugee-hearing-
и подать заявление можно на веб-сайте. preparation
• Для отдельных лиц
cic.gc.ca/english/refugees/outside/arriving-
healthcare/individuals.asp

6 Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги
ПЕРВЫЕ ШАГИ

• Refugee Readiness Hub (центр услуг для • Refugee Health (медицинские услуги для
беженцев Британской Колумбии) беженцев) – Ванкувер
bcrefugeehub.ca refugeehealth.ca

Куда обратиться за дополнительной


i информацией
Поиск в Интернете • Временные резиденты, включая
заявителей, ходатайствующих о
Вы можете воспользоваться интернетом
предоставлении статуса беженца,
для поиска работы, жилья, покупки новых
временные иностранные работники и
или бывших в употреблении вещей,
международные студенты, получающие
чтобы перевести простые предложения
высшее образование
или познакомиться с новыми людьми.
welcomebc.ca/temporaryresidents
Большинство ссылок в настоящем
руководстве ведёт на сайты правительства • Установите приложение Arrival Advisor
или организаций, спонсируемых на Ваш смартфон. Используйте его
правительством. для поиска информации об адаптации
и ресурсов муниципалитета. Данное
Во многих библиотеках и общественных
приложение доступно на английском,
местах имеется бесплатный доступ к
французском, арабском, китайском
беспроводной сети (Wi-Fi). Клиентам
(упрощенная и традиционная
многих кофеен также предлагается доступ
письменности), корейском,
к сети Wi-Fi. Постояльцам гостиниц и
пенджабском и тагальском языках.
отелей, как правило, предоставляется
arrivaladvisor.ca
бесплатный доступ к сети Wi-Fi. Более
подробная информация об интернет-услугах
представлена на стр. 38. BC211
Организация BC211 окажет Вам помощь
Если у Вас нет компьютера, планшета или
в поиске необходимых правительственных
смартфона, Вы можете воспользоваться
и муниципальных услуг. Среди её услуг
общедоступным компьютером в библиотеке.
психологическая помощь, трудоустройство,
В большинстве библиотек компьютером
помощь в уходе за детьми, финансовая
можно воспользоваться бесплатно. В Вашем
поддержка, предоставление продуктов
муниципалитете могут быть интернет-кафе
питания, услуги для пожилых,
или игровые кафе, в которых Вы также
обеспечение жильём, юридические услуги,
можете воспользоваться общедоступными
иммиграционные услуги, образовательные
компьютерами и получить доступ в интернет.
услуги, услуги культурно-художественной
Обратитесь в Ваше агентство, оказывающее сферы, услуги организации досуга, услуги
услуги в адаптации. Их услуги бесплатны, здравоохранения и группы поддержки.
они помогут Вам получить необходимую Эти услуги бесплатные, конфиденциальные
информацию о Вашем муниципалитете. (частные) и доступны на разных языках.
Бесплатный номер: 2-1-1
Найдите ближайшее агентство по адаптации.
bc211.ca
• Постоянные резиденты, включая беженцев
cic.gc.ca/english/newcomers/services/
index.asp

Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги 7
ПЕРВЫЕ ШАГИ

Куда обратиться за дополнительной


i информацией (продолжение)
О Вашем муниципалитете • На сайте WelcomeBC представлена
информация о работе, учёбе и адаптации
• Вы можете получить большое количество
к проживанию в Британской Колумбии.
бесплатной информации в Вашей местной
Это веб-сайт правительства провинции
библиотеке. В ней Вы можете найти книги
об иммиграции в Британскую Колумбию
о Вашем муниципалитете, о Британской
(B.C. immigration) и о программе
Колумбии и о Канаде. В библиотеке также
иммиграции провинции Британская
можно найти карты, газеты, журналы
Колумбия (BC Provincial Nominee Program).
и DVD-диски. Часто в библиотеках
WelcomeBC.ca
проводятся занятия, образовательные и
прочие общественные мероприятия. На • На сайте Service BC представлена
сайте NewToBC представлена информация информация об услугах
о публичных библиотеках и услугах для правительства провинции.
новых иммигрантов. Бесплатный номер: 1 800 663-7867
newtobc.ca servicebc.gov.bc.ca
• Обратитесь в администрацию • На данном веб-сайте правительства
муниципалитета. Она может иметь провинции представлена информация
название «town hall» (администрация об услугах, программах и жизни
города) или «city hall» (городская ратуша). в Британской Колумбии.
Информация о парках, центрах отдыха и gov.bc.ca/gov/content/home
мероприятиях в Вашем муниципалитете • На сайте BC Stats представлена
представлена на сайте ниже. информация об экономике и населении
civicinfo.bc.ca/municipalities Британской Колумбии.
• Информация о парках и центрах отдыха bcstats.gov.bc.ca
также может быть предоставлена • На сайте HelloBC представлена
административными районами. информация о путешествиях по
civicinfo.bc.ca/regionaldistricts Британской Колумбии.
• Посетите Ваш местный информационный hellobc.com
туристический центр. В нём есть карты
и информация о том, что можно сделать О Канаде
и посмотреть в вашем районе. • На сайте Immigration, Refugees and
hellobc.com/plan-your-trip/visitor- Citizenship Canada (Иммиграция,
information-services Беженцы и Гражданство Канады)
представлена информация о канадском
О Британской Колумбии законодательстве, здравоохранении
• WorkBC – это веб-сайт правительства и услугах адаптации.
провинции с информацией о поиске cic.gc.ca/english/resources/publications/
работы и работы в целом в welcome/index.asp
Британской Колумбии. • На сайте Service Canada представлена
Бесплатный номер: 1 877 952-6914 информация о том, как получить услуги
workbc.ca и пособия федерального правительства.
servicecanada.gc.ca/eng/home.shtml

8 Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги
ОБУСТРОЙСТВО НА НОВОМ МЕСТЕ
Терминология Такси
Заказ такси через
Коренное население телефонное приложение
Коренное население и Каршеринг и карпулинг
европейская история
Пешеходное движение
Современная история и
Езда на велосипеде
примирение
Езда на автомобиле
Коренное население сегодня
Дополнительная информация Путешествия между
Общественные обычаи населёнными пунктами
Езда на автомобиле
и традиции
Езда на автобусах
Брак, развод и семьи
Полёты на самолётах
Курение и вейпинг
Перемещение на паромах
Алкоголь и каннабис
Перемещение на поездах
Обращения и титулы
Запись на приём и Отправка и получение почты
соблюдение времени Отправка почтовой
Неприкосновенность корреспонденции и посылок
личной жизни Прочие почтовые услуги и
услуги доставки
Телефоны
Междугородние Общественные
телефонные звонки библиотеки
Телефонные карты
Культурно-спортивные
Личная безопасность и развлекательные
Обман и мошенничество центры, центры досуга для
Службы экстренной помощи пожилых людей
Советы при обращении по Культурно-спортивные и
телефону 9-1-1 развлекательные центры
Готовность к экстренным случаям Программы организации досуга
для пожилых людей
Транспорт
Общественный транспорт Волонтёрство
Доступность транспорта для
людей с ограниченными
Контрольный список
возможностями того, что нужно сделать
прямо сейчас
Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги
ОБУСТРОЙСТВО НА НОВОМ МЕСТЕ

Терминология
Лавина – сход с горы большого количества снега, льда или камней.
Запись на приём – встреча, которая была назначена заранее. Вы можете записаться на
приём к доктору или стоматологу, на ремонт техники в Вашем доме, на посещение учебного
мероприятия или на собеседование по работе.
Каннабис (марихуана) – наркотик, принимаемый по медицинским показаниям и для
развлечения. В 2020 году в Канаде было легализовано употребление каннабиса
взрослым населением.
Ограниченные возможности – условия нарушения физического, умственного состояния
или нарушения развития, ограничивающие способности человека в работе, передвижении
или выполнении прочих действий в повседневной жизни.
Чрезвычайная ситуация – непредвиденная или опасная ситуация, на которую человек
должен оперативно отреагировать. Чрезвычайными ситуациями могут быть лавины,
землетрясения, пожары, наводнения или очень неблагоприятные погодные условия.
Готовность к чрезвычайным ситуациям – заблаговременная подготовка к чрезвычайным
ситуациям. Такая готовность предполагает создание запасов еды, средств освещения,
батареек и прочих припасов на случай чрезвычайной ситуации (пример: отключение
электричества на несколько дней или недель).
Обман – ситуация, в которой человек лжёт, обманывает, симулирует или намеренно утаивает
информацию с целью заполучить что-то ценное.
Шлем / каска – жесткий головной убор, который носят для защиты головы на случай падения
или удара по голове. Мотоциклисты, скутеристы и велосипедисты обязаны носить шлем.
Такие шлемы обычно называются велосипедными.
Вспомогательные средства передвижения – средства, помогающие человеку
передвигаться. Такими средствами являются инвалидные кресла, ходунки и трости.
Культурное многообразие – когда страна ценит множество культур. Люди отмечают
праздники многих разных культур. Этническое разнообразие уважается в Канаде и
приносит пользу всем гражданам.
Мошенничество – обман с целью вынудить человека отдать что-либо ценное, например,
деньги или личную информацию. Кто-то может сказать, что Вы задолжали деньги
правительству, или же что Вам нужно верифицировать номер Вашего банковского счета.
Неполная семья – семья с одним взрослым родителем, заботящимся о своём/своих ребёнке/
детях. В некоторых семьях родители могут быть разведены, или один из родителей может
являться опекуном (нести ответственность) за ребёнка/детей. Один из родителей мог
скончаться, или мужчина или женщина могли решить завести ребёнка самостоятельно,
без партнёра.
Чаевые – дополнительные денежные средства, выплачиваемые работникам, оказывающим
бытовые услуги. Ими могут быть водители такси, официанты в ресторанах и барах,
парикмахеры и т. д. Как правило, размер чаевых составляет 10-20 % от общей суммы счёта.
Зачастую канадцы оставляют чаевые, если обслуживание было хорошим.
Цунами – гигантская волна в океане, как правило, образующаяся в результате землетрясения.
Такая волна может затопить побережье и разрушить населённые пункты, города и дороги.
Волонтёр – лицо, которое тратит личное время в целях оказания бесплатной помощи людям.
Многие организации прибегают к помощи волонтёров с целью предоставления услуг.
Волонтёры не получают плату за свою работу.

10 Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги
ОБУСТРОЙСТВО НА НОВОМ МЕСТЕ

Коренное население об индейцах, который регулировал


положение коренных народов. Он позволял
В Канаде проживают примерно 1,6 млн контролировать их жизни и был направлен
представителей коренного населения и на то, чтобы устранить их культуры и
имеется более 600 различных коренных жизненные уклады. Коренные народы всегда
общин. Более 200 из этих общин находятся в боролись с гнетом Закона об индейцах и
Британской Колумбии. Около 80 % коренного колонизацией, а также сражались за свои
населения в Британской Колумбии проживает права. Организации «Международная
за пределами коренных общин, в населённых амнистия», ООН и Канадская комиссия по
пунктах и городах по всей провинции. правам человека назвали Закон об индейцах
Коренные жители Канады делятся на ущемлением человеческих прав.
3 группы – коренные народы, метисы Одним из самых мрачных периодов Канады
и инуиты. Коренные народы проживают стало время создания школ-интернатов,
в Британской Колумбии с незапамятных целью которых было уничтожение культуры
времён, т. е. длительность их проживания коренного населения, метисов и инуитов.
неизвестна. Десятки тысяч представителей Правительство Канады вырвало тысячи
коренного населения уже проживали на этой детей коренных народов из их семей и
территории, когда в середине 18-го века сюда домов. Их поместили в находящиеся далеко
прибыли европейцы с целью колонизации от их домов школы. Они должны были
Британской Колумбии. Метисы являются учить английский язык и при этом они были
потомками от браков между европейцами отделены от собственного языка, культуры
и представителями коренных народов. и коренной идентичности. С большинством
Эти народы имеют разное национальное детей в школах обращались ужасно.
происхождение. Инуиты проживают Последняя официальная школа-интернат
в северных регионах Канады. была закрыта в 1996 г.
Существует множество стереотипов и Долгосрочный ущерб и эмоциональные
предрассудков в отношении коренных травмы, причинённые школами-
народов Канады. Все они связаны с историей интернатами, а также многие другие примеры
обращения европейских поселенцев несправедливого отношения и расизма в
с коренными народами. канадской истории в настоящее время по-
прежнему оказывают негативное влияние
Коренное население и не только на коренных жителей, их семьи
европейская история и сообщества, но и на всю страну в целом.
Задолго до того, как в Северную Америку
прибыли первые европейцы, коренные Современная история
народы страны, которая сейчас называется и примирение
Канадой, управляли своими землями и имели В последние годы правительственные
собственную правительственную систему, организации по всей Канаде осознали,
законы, традиции и экономику. У них были насколько серьёзный ущерб они нанесли
(и есть) собственные языки, церемонии, коренным народам, метисам и инуитам.
традиции, культуры и религиозные верования. В 2008 г. правительство Канады создало
В то время, когда исследователи прибыли специальную Комиссию правды и
в Северную Америку, их страны боролись примирения (Truth and Reconciliation
за власть и контроль над территорией по Commission), чтобы обратить пристальное
всему миру. Многие из оставшихся здесь внимание и признать несправедливость
переселенцев отказывались признавать по отношению к коренным народам по
коренные народы, их законы, правительства, всей стране. Более подробная информация
культуры, убеждения или взаимоотношения. представлена на веб-сайте этой комиссии.
trc.ca
В 1867 г. было сформировано правительство
Канады. Правительство приняло Закон

Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги 11
ОБУСТРОЙСТВО НА НОВОМ МЕСТЕ

В 2007 г. Генеральная ассамблея ООН собственной культуры, и сегодня они


приняла Декларацию Организации воспитывают детей так, чтобы они гордились
Объединенных Наций о правах коренных своей культурой и самобытностью. В
народов (декларация ООН или UNDRIP). Эта сообществах проводятся разнообразные
декларация ООН была принята 148 нациями. мероприятия и отмечаются праздники, в
Она подчёркивает права коренных народов которых может принимать участие даже
на жизнь с достоинством, на сохранение и некоренное население.
укрепление учреждений коренных народов,
Согласно традициям, руководящие роли
культур и традиций, а также преследует
коренных народов передавались из
цель независимого развития в соответствии
поколения в поколение (по наследству).
с потребностями и стремлениями
По условиям Закона об индейцах канадское
коренных народов.
правительство создало «общины» – отдельная
un.org/development/desa/indigenouspeoples/
форма правительства коренных народов.
declaration-on-the-rights-of-indigenous-
Возможность стать членом общины
peoples.html
определялась правительством Канады,
В ноябре 2019 г. правительство а не коренными народами. В настоящее
Британской Колумбии приняло закон об время многие общины имеют избранный
исполнении Декларации ООН, который орган самоуправления, так называемый
правительственные организации Канады, «совет общины», а также избранного главу.
по предписанию Комиссии по установлению В наше время у многих наций по-прежнему
истины и примирения, должны полностью действует принцип наследственности
внедрить и исполнить, с целью создания власти, а некоторые общины применяют и
основы для примирения с коренными принцип наследственности, и выборности
народами. главы, руководства и матриархов. Многие
выборные советы общин курируют вопросы
Декларация Организации Объединенных
образования, школьного обучения в
Наций о правах коренных народов означает,
общинах, жилищные вопросы, работу систем
что правительство Британской Колумбии
водоснабжения и канализаций, дорожные сети
должно признать и уважать человеческие
и прочие виды коммерческой деятельности и
права коренных народов. Согласно
услуг внутри муниципалитета.
этому закону, правительство обязуется
сотрудничать с коренными народами с В некоторых сообществах коренных
целью создания плана действий, который жителей сегодня действуют соглашения о
позволит сформировать основу для самоуправлении. Самоуправление означает,
лучшего будущего коренных народов и всех что представители коренного населения
остальных жителей Британской Колумбии. могут самостоятельно осуществлять
declaration.gov.bc.ca управление и нести ответственность
за решения, касающиеся их. Под ними
Коренное население сегодня подразумевается законотворчество,
Несмотря на то, что колониальные принятие решений о способах расходования
правительства Канады стремились бюджетных средств, принятие решений о
уничтожить связь коренных народов с налогообложении, участие в реализации
их культурой, традициями, экономикой, программ, а также формирование
законами и правами на землю, эта связь экономических возможностей.
остаётся достаточно сильной на сегодняшний Коренные жители многих частей Канады
день. В настоящее время коренные народы подписали договоры (контракты с
восстанавливают культуру и языки, которые правительством), предоставляющие
были практически утрачены в результате новым поселенцам права на землю.
попыток правительства их уничтожить за В Британской Колумбии такие договоры
счёт системы обучения в школах-интернатах подписали немногие. В действительности
и политики колониального правительства. 95% Британской Колумбии находится
Коренные народы сражались за сохранение

12 Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги
ОБУСТРОЙСТВО НА НОВОМ МЕСТЕ

на территории коренных народов, что гнетом. Для некоренного населения


никогда не было закреплено договорными неприемлемо называть этими терминами
обязательствами. Сегодня эта проблема коренных жителей. Лучше всего спросить
становится актуальной. К примеру, Вы у коренных жителей о том, какое название
можете услышать, как кто-то начинает они предпочитают.
мероприятие в Британской Колумбии сказав:
Культурная апроприация происходит в тот
«Мы хотели бы признать неуступленную
момент, когда кто-то берёт что-то из другой
территорию жителей прибрежных салиш».
культуры и использует это для собственных
Это значит, что представители коренных
нужд, при этом исходная значимость или
народов не передавали свои земли и не
культурная важность утрачивается или
отказывались от них юридически в пользу
меняется. Некоренное население переняло
Британии или Канады.
важные символы и традиции, являющиеся
На удивление, большинство некоренных священными для коренных народов,
жителей, проживающих в Канаде, мало знает и использовало их с целью продажи
о коренных народах, их истории, культурах товара и заработка денег. Такие действия
и образах жизни. Несмотря на значительные приравниваются к воровству и запрещены.
улучшения в этом вопросе, незнанию этого
есть определенные причины. Для получения
• На протяжении многих лет политика дополнительной информации
правительства была направлена на • Коренные народы Британской Колумбии
ассимиляцию (поглощение) коренных gov.bc.ca/gov/content/governments/
жителей в канадском обществе, что indigenous-people
привело бы к потере их уникальной
• Город Ванкувер подготовил руководство
идентичности в качестве коренных
для новоприбывших иммигрантов.
народов, метисов и инуитов.
vancouver.ca/files/cov/First-Peoples-A-Guide-
• Многие представители коренных народов for-Newcomers.pdf
жили в заповедниках (сообществах) вдали
• На веб-сайте Indigenous Tourism BC
от канадских городов.
представлены идеи путешествий,
• В канадской школьной системе учащимся информация о событиях и прочие
не рассказывали о коренных народах и их сведения. Здесь Вы сможете спланировать
реальной истории. культурно-познавательный отпуск,
• Зачастую канадцы узнают о коренных который поможет поддержать
народах только из СМИ. И большинство туристическую отрасль на территориях
таких историй рассказывает о том, как коренного населения.
представители коренного населения indigenousbc.com
протестуют за свои права. Чаще всего • Компания The Aboriginal People’s Television
новости такого характера относятся Network (APTN) – это сеть кабельного
к негативным. Как правило, СМИ не телевидения Канады, которая создает и
стремятся отразить истинное положение транслирует программы с участием и для
дел с точки зрения коренного населения. коренных народов.
Язык, который мы используем говоря на aptn.ca
темы коренных народов в Канаде, очень • Правительство Канады, Департамент по
важен. Некоторых коренных жителей раньше взаимоотношениям Короны и коренных
называли «индейцы» или «аборигены». народов и по северным делам Канады
Сегодня большая часть коренного населения rcaanc-cirnac.gc.ca
соотносит эти слова с правительственным

Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги 13
ОБУСТРОЙСТВО НА НОВОМ МЕСТЕ

Социальные обычаи сожительство без заключения брака. Такие


отношения называются «гражданским
Канада является многонациональной страной. браком». Партнеры, проживающие в
Канадцы – это выходцы из разных стран, гражданском браке, имеют те же права и
которые гордятся собственными традициями обязанности, что и партнёры, проживающие
и историей. Все культуры одинаково важны в в официальном браке. Пары, проживающие в
Канаде, а все канадцы равны. гражданском браке, получают официальный
В Канаде Вы можете заметить, что люди говорят юридический статус супругов через некоторый
и ведут себя иначе, чем люди в той стране, из период совместного проживания.
которой Вы прибыли. Вы можете столкнуться с
Для того чтобы развестись в Канаде, не нужно
непониманием того, что люди говорят и почему
быть гражданином этой страны. Любой из
что-то делают определённым образом. Вы
партнёров может подать заявление на развод.
можете быть несогласны. Вас может это смутить
Зачастую жители Канады обращаются к юристу
или сбить с толку. Вам может показаться, что
за помощью в бракоразводном процессе.
люди недоброжелательны или невежливы. Это
может произойти по той причине, что Вы пока Информация о поиске юриста в Канаде
ещё не понимаете особенностей канадского представлена в разделе «Услуги юриста» на
общества, или потому, что канадцы не стр. 113. Вы также можете обратиться в Центр
понимают Ваших. юридической помощи (Justice Access Centre) за
бесплатной юридической информацией о том,
Постарайтесь узнать больше о социальных
как начать бракоразводный процесс.
обычаях канадцев. Вы можете учиться,
gov.bc.ca/gov/content/justice/about-bcs-justice-
наблюдая, как люди ведут себя вместе.
system/jac
Общайтесь с людьми, заводите новых друзей
и задавайте вопросы. Большинство канадцев Многие канадцы проживают в семьях с одним
с радостью ответят на вопросы и выслушают родителем. Ребёнок может проживать либо с
рассказ об обычаях страны, из которой матерью, либо с отцом. Некоторые дети могут
Вы приехали. жить с другими членами семьи, например, с
бабушкой и дедушкой. В некоторых случаях
Вы также можете пообщаться с людьми
такое случается по причине расставания или
в Вашем агентстве по адаптации. Найдите
развода родителей. В некоторых случаях
ближайшее агентство по адаптации.
это происходит по причине смерти одного
• Постоянные резиденты, включая беженцев из родителей. Одинокие родители могут
cic.gc.ca/english/newcomers/services/index.asp вступить в брак или иметь отношения с
• Временные резиденты, включая заявителей, другим одиноким родителем. Они проживают
ходатайствующих о предоставлении в одном доме со своими детьми. Такие семьи
статуса беженца, временные иностранные называются «семьями с детьми от разных
работники и международные студенты, браков» (blended families). В этих семьях
получающие высшее образование совместно проживают дети от разных браков.
welcomebc.ca/temporaryresidents
Курение и вейпинг
Брак, развод и семьи В Британской Колумбии запрещено курение
Бракосочетание – это правовое соглашение в общественных зданиях. Во многих
между двумя людьми. В Канаде брак также муниципалитетах также запрещено курение
может носить религиозный характер, рядом с дверьми и окнами общественных
но не во всех случаях. Брачное право зданий. Под общественными зданиями
распространяется на всех жителей Канады. подразумеваются офисные здания,
Согласно этому праву оба заключивших брак магазины, рестораны и бары. В некоторых
человека равны. В Канаде легализованы муниципалитетах Британской Колумбии также
браки между 2 мужчинами, 2 женщинами, запрещено курение в общественных местах,
и трансгендерами. например, в парках.
Многие люди выбирают совместное gov.bc.ca/gov/content/health/keeping-bc-healthy-
safe/tobacco-vapour

14 Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги
ОБУСТРОЙСТВО НА НОВОМ МЕСТЕ

Законы о курении Британской Колумбии покупки и употребления каннабиса


также распространяются на вейпинг (курение необходимо соблюдать требования законов.
электронных сигарет). Покупка вейпинговой В Британской Колумбии запрещается
продукции разрешена лицам, достигшим курить внутри общественных зданий или
возраста 19 лет, при этом такую продукцию вблизи дверей и окон. Также запрещается
запрещено использовать в общественных употреблять каннабис на детских площадках,
зданиях, на рабочих местах или вблизи спортивных объектах, в скейт-парках и других
дверей и окон. местах, где играют дети. Как и в случае с
gov.bc.ca/gov/content/vaping алкоголем, существуют очень строгие правила
употребления каннабиса и вождения.
Алкоголь и каннабис cannabis.gov.bc.ca
Алкоголь (спиртные напитки) разрешается
употреблять только в некоторых общественных Обращения и титулы
местах, таких как бары или рестораны, в которых В основном канадцы – обычные, простые и
он был приобретён. В большинстве населённых вежливые люди. Простота ни в коем случае
пунктов и городов Британской Колумбии не означает грубость и неуважение. Обычно
запрещено распивать алкоголь в общественных люди называют друг друга по именам. Но это
парках. Покупка алкоголя в Британской также зависит и от социального положения.
Колумбии разрешена только лицам, достигшим Например, к работодателям, клиентам
возраста 19 лет. Также действуют строгие или врачам необходимо обращаться
правила, касающиеся употребления алкоголя во соответствующим образом и добавлять
время вождения транспорта. Дополнительная титул, если необходимо (добавлять «Mr.» при
информация об употреблении алкоголя во обращении к мужчине, «Ms.» при обращении к
время вождения приведена на стр. 99. незамужней женщине, «Mrs.» при обращении
Каннабис (марихуана) легализован в Канаде к замужней женщине, «Dr.» при обращении к
с октября 2018 г. Населению разрешается врачу). Если Вам комфортно с этим человеком,
использовать каннабис, полученный из Вы можете спросить, можете ли Вы называть
официальных источников. Для правомерной его по имени.

Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги 15
ОБУСТРОЙСТВО НА НОВОМ МЕСТЕ

Запись на приём и Неприкосновенность


соблюдение времени личной жизни
Канадцы считают опоздание проявлением Канадцы привыкли соблюдать
грубости. Вы никогда не должны опаздывать неприкосновенность личной жизни. Некоторые
на профессиональную встречу (например, люди полагают, что задавать вопросы о
к врачу). Вы можете потерять запись и Вам заработке, вероисповедании, сексуальной
придётся заплатить взнос. ориентации, возрасте, собственности
или сожителе – грубо. Но не все канадцы
Иногда у Вас могут возникнуть задержки
придерживаются такой точки зрения. Многие
или проблемы с расписанием. Возможно,
канадцы очень откровенно рассказывают об
Вы обнаружите, что не можете прийти
этой информации. Лучший способ научиться —
вовремя на встречу. В подобном случае
смотреть, как другие канадцы разговаривают
приём следует как можно скорее отменить.
друг с другом.
Свяжитесь с администрацией и попросите
отменить приём или перенести его на другое
время. В некоторых организациях действуют Телефоны
строгие правила отмены назначений. Отмена Существуют два вида телефонов:
допускается за 1 или 2 дня до приёма. Если Вы стационарные и мобильные (или сотовые).
не отмените такую встречу в указанный период
времени, Вас могут оштрафовать. Спросите о • Стационарные телефоны подключены
правилах отмены при записи на прием. к телефонной линии в Вашем доме. За
такой телефон Вы ежемесячно платите по
установленному тарифу и можете бесплатно
звонить по местным номерам. Многие
тарифные планы включают междугородние
звонки внутри Канады. За междугородние
звонки (звонки на телефоны, находящиеся
за пределами Британской Колумбии или
Канады) может взиматься дополнительная
плата. Эта плата может быть достаточно
высокой. Некоторые телефонные операторы
предлагают специальные междугородние
тарифные планы. При использовании
таких тарифов дополнительная плата за
международные звонки в некоторые страны
не взимается. Звонки по беспроводным
домашним телефонам тарифицируются так
же, как и по стационарным. У них просто
нет провода, но использовать их можно
только внутри дома. Это не одно и то же,
что мобильные телефоны.
• Мобильные телефоны – это компактные
телефоны, которые Вы можете использовать
в любом месте. Мобильные телефоны
подключены к беспроводным телефонным
сетям. «Смартфоны», помимо звонков,
способны передавать данные. Вы можете
использовать их для входа в интернет
и обмена текстовыми сообщениями.
Тарифы на мобильную связь в Канаде могут
быть достаточно высокими. Существует
множество тарифных планов на мобильную
связь. Каждый тарифный план включает
различные услуги и цены.

16 Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги
ОБУСТРОЙСТВО НА НОВОМ МЕСТЕ

� Предоплаченные тарифные планы (также � Стоимость семейных тарифов для


называются «Pay-As-You-Go» (оплата по нескольких мобильных телефонов
факту использования)) одновременно может быть ниже.
� Вы не подписываете договор. Вы � Вы также можете увидеть объявления
оплачиваете услуги до начала их о том, что при смене мобильного
использования. оператора на другой можно сэкономить
на связи. Это вполне возможно, но
� Вы покупаете определённое
нужно проявлять внимательность.
количество минут телефонного
Некоторые компании взимают плату за
разговора и интернет-трафика.
досрочное расторжение договора. Эта
После их использования их можно
плата может быть достаточно высокой.
докупить. После того как все минуты
и интернет-трафик закончатся, Ваш � Внимательно проверьте все условия
телефон перестанет работать. Вам оплаты, перед тем как заключить
будет необходимо докупить минуты договор с мобильным оператором.
и интернет-трафик, чтобы продолжить � Выбор тарифного плана может
пользоваться связью. быть трудоёмким процессом. Вам
� После покупки, минуты и интернет- необходимо потратить определённое
трафик необходимо использовать время и сравнить тарифные планы,
до определённой даты. Если Вы чтобы выбрать подходящий.
не используете их до окончания Поговорите с людьми и попросите
конкретного периода, они истекут рекомендации. Вы также можете найти
(будут аннулированы). Минуты и сравнить тарифы в интернете.
разговора и интернет-трафик обычно
истекают через 1 год после покупки. Междугородние
� Тарифный план с помесячной оплатой телефонные звонки
Некоторые тарифные планы на телефонную
� Вы можете бесплатно расторгнуть договор
связь (как городская, так и мобильная)
на предоставление услуг связи через
включают бесплатные международные
2 года – даже если он предусматривает
звонки. Если Вы делаете много междугородних
более длительный период.
звонков, Вам может потребоваться
https://crtc.gc.ca/eng/phone/mobile/code.htm
соответствующий тариф. Проверьте тарифы
� Каждый месяц Вы оплачиваете нескольких операторов связи и выберите
определённое количество минут оптимальный. Вы также можете звонить за
и интернет-трафика. При их границу через мобильные приложения или
перерасходовании взимается компьютерные программы.
дополнительная плата.
Звонки на некоторые телефонные номера
� Компания проверит, есть ли у Вас бесплатны. Вам не нужно платить, чтобы
хороший кредитный рейтинг (история позвонить по этим номерам. Номера
своевременной оплаты счетов). Если бесплатных телефонов обычно начинаются
Вы приехали в Канаду недавно, у с 1 800, 1 855, 1 866, 1 877, или 1 888.
компании не будет сведений о Вашей
платёжеспособности. Это может Номера, начинающиеся с 1 900, платные.
отразиться на Вашем показателе Звонок по этим номерам платный. Часто они
платёжеспособности. Информация очень дорогие.
о показателях платёжеспособности
представлена на веб-сайте Equifax.
Телефонные карточки
consumer.equifax.ca/personal/education/ С помощью телефонных карт Вы можете
купить минуты для звонков по телефону.
� При заключении договора многие
Вы можете купить карту для местных
компании предлагают новый телефон.
звонков с мобильных телефонов, или для
Стоимость этого телефона включена
международных звонков на мобильные и
в Ваш ежемесячный платёж. Купить
городские телефоны. Стоимость телефонных
собственный или использовать уже
карт обычно составляет 5, 10 или 20 канадских
имеющийся у Вас телефон может
долларов. Цена зависит от количества
быть дешевле.

Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги 17
ОБУСТРОЙСТВО НА НОВОМ МЕСТЕ

минут и местонахождения абонента (звонки напугать Вас, заставив думать, что Вы


внутри Канады или международные звонки). задолжали деньги правительству и что у Вас
Телефонные карты разных компаний будут проблемы, если Вы им не заплатите.
отличаются по стоимости. Некоторые мошенники могут заставить
проявить сочувствие к кому-либо с целью
Какие-либо нормативы, регулирующие оборот
заполучить Ваши деньги.
телефонных карт в Канаде, отсутствуют. Перед
покупкой карты внимательно ознакомьтесь Если Вы считаете, что кто-то пытается
с условиями использования. обмануть Вас, обратитесь в полицию.
• Проверьте, не взимается ли отдельная плата Многие организации предупреждают о том,
за подключение Вашей карты? что мошенники пользуются их именами.
К примеру, если кто-то представляется
• Установлена ли минимальная стоимость
работником федерального правительства и
каждого звонка (независимо от того, какое
сообщает Вам о задолженности, сверьтесь
количество минут Вы потратили)?
с информацией на веб-сайте канадского
• Есть ли у неё срок годности (срок налогового агентства (Canada Revenue). На этом
истечения карты)? сайте есть информация о мошенничестве.
• Есть ли время суток, когда Вы не можете canada.ca/en/revenue-agency/corporate/security/
использовать карту? protect-yourself-against-fraud.html
• Есть ли выделенная телефонная линия Мошенники используют интернет, текстовые
поддержки клиентов на случай, если у Вас сообщения и телефоны для поиска людей. Они
возникнут проблемы с картой? также пользуются экстренными ситуациями,
например, природными катаклизмами или
Телефонные карты можно купить во многих
пандемией, чтобы обманом или запугиванием
аптеках, супермаркетах и киосках. После того
заставить людей отдать им деньги.
как все минуты на них будут использованы,
необходимо будет купить новую карту. Если Вы недавно прибыли в Канаду или
собираетесь иммигрировать сюда, Вас могут
Личная безопасность попытаться вовлечь в иммиграционное
мошенничество. Правительство Британской
В Канаде низкий уровень преступности. Колумбии предоставляет информацию о том, как
Но за сохранностью своих вещей и личной распознать и заявить о случаях мошенничества
безопасностью всё равно нужно следить. и обмана в отношении иммигрантов.
Воры могут украсть материальные вещи, welcomebc.ca/Immigrate-to-B-C/B-C-Provincial-
такие как кошелёк или велосипед. Или же Nominee-Program/Immigration-Fraud-and-Scams
могут похитить Ваши персональные данные.
Полученная злоумышленниками информация Обман и мошенничество в интернете
может быть использована для совершения Многие жители Канады используют интернет
преступлений или кражи денег. Это для поиска работы и жилья, покупок, онлайн-
называется хищение персональных данных. банкинга, чтобы взять книги в библиотеке,
Храните важные документы и информацию для общения с людьми, поиска информации
(паспортные данные, номер социального и участия в мероприятиях. Но в этом
страхования, данные кредитной карты и номер плане интернет может быть небезопасен.
банковского счёта) в надёжном месте. Мошенники могут попытаться похитить Ваши
деньги или персональные данные. Некоторые
Запирайте Ваше жильё и машину, ставьте на злоумышленники используют интернет, чтобы
замок велосипед. Не прячьте запасные ключи связаться с детьми и причинить им вред.
рядом с домом. Не оставляйте ценные вещи в
местах, где кто-то может их увидеть. Важно обезопасить себя, свою семью, деньги
и личную информацию, когда Вы входите
Обман и мошенничество в интернет. На веб-сайте Королевской
Манипулирование людьми с целью хищения канадской конной полиции (КККП) (Royal
их денег называется «обманом» или Canadian Mounted Police (RCMP)) представлена
«мошенничеством». Мошенники могут делать информация об интернет-мошенничествах.
вид, что они что-то продают. После того, как rcmp-grc.gc.ca/cycp-cpcj/is-si/index-eng.htm
Вы дадите им деньги, они не дадут Вам то, за Объясните Вашим детям основы безопасности в
что Вы заплатили. Люди могут попытаться интернете. Для большинства детей социальные

18 Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги
ОБУСТРОЙСТВО НА НОВОМ МЕСТЕ

сети являются важной частью их жизни. Пример текста мошеннического сообщения


Родители могут попытаться запретить детям
пользоваться ими. Но им будет сложно это
проконтролировать. Может быть намного проще
обсудить этот вопрос с детьми и рассказать
им о принципах обеспечения безопасности в
интернете. На веб-сайте Королевской канадской Вы получили $493 в прошлом
конной полиции (КККП) (Royal Canadian Mounted году по Вашим налогам от
Police (RCMP)) представлена информация о канадского налогового агенства
том, как родители могут оградить детей от (Canada Revenue Agency).
Пожалуйста заполните
опасностей в интернете. следующую онлайн анкету:
rcmp-grc.gc.ca/cycp-cpcj/is-si/io-cl-eng.htm https://bit.ly/66gsk51t
Передать кому-то личную информацию по
ошибке очень просто. На сайте канадского Никогда не покупайте что-либо по телефону
правительства описаны меры, которые у неизвестных Вам людей. Если кто-то звонит
помогут Вам защитить персональные данные. Вам и предлагает что-то купить, просит
priv.gc.ca/en/for-individuals/ деньги или заявляет, что приостановит
Канадский совет безопасности (Canada Safety предоставляющиеся Вам услуги (например,
Council) также предоставляет информацию о отопление, водоотведение или телефон),
том, как защитить себя и свою семью от травли немедленно повесьте трубку. Позвоните
и мошенничества в интернете. в полицию и расскажите о произошедшем.
canadasafetycouncil.org/category/online-safety/ Не все звонки с неизвестных номеров
мошеннические. Некоторые могут поступать
Телефонные обман и мошенничество
от представителей настоящих компаний,
Злоумышленники могут также использовать
которые пытаются продать Вам какой-то товар.
телефон для обмана людей, вынуждая их
Это так называемые «холодные звонки». Если
отдавать свои деньги. Телефонные мошенники
Вы не хотите получать такие звонки, просто
могут позвонить Вам и запросить такую
зарегистрируйте в списке «Do Not Call» (не
информацию, как номер Вашего банковского
звонить) правительства Канады. После этого Вы
счёта или кредитной карты. Мошенники часто
будете получать значительно меньше звонков от
притворяются сотрудниками правительства.
настоящих компаний. Тем не менее этот список
Вам может позвонить человек и сказать,
не защищает Вас от звонков мошенников.
что он является сотрудником правительства
или налоговой службы Канады (Revenue lnnte-dncl.gc.ca/en
Canada). После чего заявить, что у Вас имеется
задолженность перед государством, либо
Службы экстренной помощи
сообщить, что необходимо проверить номер На большей части территории Британской
вашего банковского счёта или кредитной Колумбии используется единый телефон
карты. В подобном случае немедленно повесьте вызова экстренных служб (пожарная служба,
трубку. Работники правительства Канады полиция, скорая помощь) – 9-1-1. Звонок по
никогда не совершают подобных звонков. телефону 9-1-1 бесплатный. На звонок по
canada.ca/en/revenue-agency/corporate/security/ телефону 9-1-1 отвечает оператор. Оператор
protect-yourself-against-fraud.html спросит у Вас, какая служба Вам нужна:
полиция, пожарная служба или скорая помощь.
Мошенники также могут притвориться
представителями частной компании. В большинстве муниципалитетов Вы можете
В подобном случае мошенники могут сообщить обратиться за помощью на своём родном
Вам, что Вы не оплатили счёт или задолжали языке, если Вы не говорите по-английски.
им денег. Они могут попросить немедленно Выучите произношение названия Вашего
оплатить задолженность. Некоторые языка на английском языке (например,
мошенники могут отправлять текстовые запомните как произносится «Russian» на
сообщения на Ваш мобильный телефон. Не английском, если хотите обратиться на русском
переходите по ссылкам в текстовом сообщении, языке), и Вам помогут подобрать переводчика.
которое пришло с неизвестного номера. Также запомните, как произносятся слова
«police» (полиция), «fire» (пожарная служба)

Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги 19
ОБУСТРОЙСТВО НА НОВОМ МЕСТЕ

и «ambulance» (скорая помощь) на английском Готовность к экстренным случаям


языке. Если Вы немного владеете английским Жители Британской Колумбии должны
языком, Вам будет проще попросить помощи быть подготовлены к разным экстренным
у оператора службы 9-1-1. ситуациям. К примеру, здесь ежегодно
В некоторых совсем небольших сообществах происходит около 3000 землетрясений.
номер экстренных служб не 9-1-1. Узнайте этот Большинство землетрясений слишком
номер сразу же после приезда. Этот номер незначительны и не ощущаются, однако
Вам могут сообщить в Вашем агентстве по эксперты утверждают, что серьёзное
адаптации, в администрации города или в землетрясение может произойти в любой
отделении полиции. Вы также можете найти момент. Иногда людям приходится
его в интернете. Для этого в интернете в эвакуироваться (быстро покидать своё
поисковой строке введите «emergency number» жильё) из-за угрозы природных пожаров.
(номер экстренной службы) и название Вашего В горах существуют риски схода лавин, в
муниципалитета. прибрежных зонах могут произойти цунами, а
неблагоприятные погодные условия (штормы)
могут вызвать затопления по всей провинции.
Советы при обращении В число прочих экстренных ситуаций входят
по телефону 9-1-1 эпидемии и разливы опасных материалов.
• Вам следует знать, где вы находитесь В доме каждого жителя Британской Колумбии
(откуда звоните). Назовите оператору должен быть план действий в экстренной
службы 9-1-1 название города, адрес, ситуации. Он поможет:
номера ближайших улиц или иные • найти официальную информацию;
опознавательные объекты (например,
заправка, школа или магазин). • поддержать связь друг с другом;

• Если Вы случайно позвонили по • оставаться в безопасности;


телефону 9-1-1, не вешайте трубку. • сохранять спокойствие и фокус.
Оставайтесь на линии и сообщите В доме каждого жителя Британской Колумбии
оператору, что позвонили случайно. также должен храниться аварийный комплект
Если Вы повесите трубку, оператор и наборы необходимых вещей.
может подумать, что Вы находитесь
в опасности, и направит наряд полиции. В аварийный комплект должны входить
У вас не возникнут проблемы, если Вы инструменты и предметы, которые помогут
случайно позвоните по телефону 9-1-1. людям Вашего дома оставаться в комфорте
и безопасности в течение минимум 7 дней.
• Расскажите Вашим детям, как звонить
Соберите этот комплект заранее, чтобы быть
по телефону 9-1-1 и обращаться за
готовым к экстренной ситуации. Храните все
помощью. Научите их сообщать адрес и
наборы в одном быстродоступном месте.
просить нужный вид помощи (пожарная
Набор необходимых вещей – это небольшой
служба, полиция или скорая помощь).
аварийный комплект, который должен быть
• Не настраивайте ваш телефон на у каждого человека на случай эвакуации.
автоматический набор номера 9-1-1.
Информацию о том, как готовиться к
• Не пишите сообщения, и не отправляйте экстренным ситуациям, как составлять план
твиты на номер 9-1-1. Звоните на этот действий на случай экстренной ситуации и
номер в экстренной ситуации. как собирать аварийные комплекты и наборы
• Информация на разных языках необходимых вещей можно найти на сайте
представлена на сайте ecomm911.ca. PreparedBC.
preparedbc.ca

20 Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги
ОБУСТРОЙСТВО НА НОВОМ МЕСТЕ

Транспорт Стоимость такого билета будет зависеть от


того, сколько тарифных зон Вы собираетесь
Общественный транспорт пересечь. Поездки на дальние расстояния
(более одной зоны) стоят дороже в часы пик.
TransLink (Ванкувер)
translink.ca/fares
Транспортное предприятие TransLink
эксплуатирует автобусы, систему лёгкого метро Вы можете купить проездной Compass Card в
SkyTrain, паромы SeaBus и электрички West автоматах на станциях SkyTrain и в некоторых
Coast Express. магазинах. Вы также можете заказать этот
• Автобусы ходят по всей области. проездной по интернету или телефону.
Большой Ванкувер: 604 398-2042
• В области работают 3 линии SkyTrain. compasscard.ca
� Линия Expo соединяет центральную
Весь транспорт TransLink оборудован
часть города с городами Бернаби, Нью-
средствами доступа. Это значит, что люди,
Уэстминстер и Суррей.
использующие инвалидные кресла или
� Линия Millennium соединяет инвалидные скутеры, смогут проехать на
центральную часть города с городами автобусе. Более подробная информация
Бернаби и Кокуитлам. представлена в разделе «Доступность
� Линия Canada Line соединяет транспорта для людей с ограниченными
центральную часть Ванкувера возможностями» на стр. 22.
с ванкуверским международным Некоторые пассажиры платят за проезд
аэропортом и городом Ричмондом. меньше. К таким пассажирам относятся
• SeaBus – это паром (небольшое судно), пожилые люди (65 лет и старше), владельцы
перевозящий пассажиров через гавань карт HandyCard и лица моложе 18 лет. Для
Ванкувера. Он соединяет центральную детей до 5 лет проезд бесплатный. Детей
часть  Ванкувера и северное побережье. должны сопровождать лица, оплатившие
проезд. С одним пассажиром за один раз
• West Coast Express – это железнодорожная
может бесплатно проехать 4 ребёнка.
линия между центральной частью
new.translink.ca/transit-fares – поиск по слову
Ванкувера и городом Мишеном. Она
«fare pricing» (стоимость поездки)
работает с понедельника по пятницу.
На сайте TransLink представлена полезная
Вы можете купить разовый билет для
информация. На нём также можно построить
перемещения на разных видах транспорта
маршрут и найти нужный автобус.
TransLink, действующий 90 минут. С этим
Большой Ванкувер: 604 953-3333
билетом Вы можете пересаживаться на
автобусы, лёгкое метро SkyTrain или паром new.translink.ca
SeaBus не оплачивая билет повторно.

TransLink

Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги 21
ОБУСТРОЙСТВО НА НОВОМ МЕСТЕ

Если Вы хотите выйти из автобуса, Вам


необходимо подать сигнал об остановке,
чтобы водитель остановил автобус. Некоторые
автобусы оснащаются натяжным кабелем,
расположенным на стенке над сиденьями.
Некоторые автобусы оснащаются красными
кнопками на вертикальных поручнях.
При посадке в автобус нужно заплатить точную
стоимость билета. Водитель автобуса не даёт
сдачу. Если Вы оплачиваете билет наличными,
Вам следует иметь при себе монеты. Если
Вы пользуетесь билетами, в данном случае
один билет позволяет совершить одну
поездку на автобусе. Если у Вас месячный
проездной, Вы можете ездить на автобусе
BC Transit неограниченное количество раз в течение
одного месяца. Если Вам нужно совершить
BC Transit (Вся Британская Колумбия, более одной поездки на автобусе в день,
кроме Ванкувера) Вы можете купить DayPASS. Он позволяет
Компания BC Transit предоставляет услуги совершать неограниченное количество
автобусных перевозок в муниципалитетах, поездок на автобусе в течение одного дня.
находящихся за пределами ванкуверской В муниципалитетах, где не действует проездной
области. Вы можете найти местную автобусную DayPASS, Вы можете попросить пересадочный
карту и расписание на сайте BC Transit. Вы билет (transfer). Пересадочный билет (transfer)
также можете получить печатную копию – это билет, позволяющий пересаживаться
«Rider’s Guide» (Руководство для пассажира) в на другой автобус в течение одного часа без
местной администрации муниципалитета или доплаты. После оплаты стоимости поездки
на транзитной станции. Чтобы найти местную сообщите водителю автобуса, что Вам
транзитную станцию, перейдите в раздел требуется пересадка (transfer). Водитель
«Contact Us» (Контактные данные) на автобуса выдаст Вам пересадочный билет, на
веб-сайте BC Transit. котором будет указано, что Вы уже оплатили
bctransit.com поездку. В некоторых муниципалитетах не
Если Вы часто пользуетесь автобусом, будет используются пересадочные билеты. Проверьте
дешевле купить проездной или билеты. Их эту информацию на веб-сайте BC Transit или
можно приобрести в продуктовых магазинах, спросите у водителя автобуса.
аптеках и киосках. Информацию о местах Правила поездки, действующие в Вашем
приобретения билетов и проездных Вы можете муниципалитете, представлены на веб-сайте
найти на сайте bctransit.com или в Вашем BC Transit.
местном руководстве для пассажира (Rider’s bctransit.com
Guide). В большинстве муниципалитетов для
очных учеников учебных заведений (до 12
Доступность транспорта для
класса включительно) и пожилых лиц (65 лет
и старше) проезд стоит дешевле. Чтобы людей с ограниченными
получить скидку на проезд, Вам необходимо возможностями
предъявить удостоверение личности, В Британской Колумбии люди, использующие
например, карту ученика или водительское вспомогательные средства передвижения
удостоверение. В некоторых муниципалитетах (например, инвалидные кресла или скутеры),
дети могут бесплатно ездить на автобусах. могут ездить на всех общественных автобусах.
Посадка в автобусы осуществляется на В передней части автобусов рядом с дверью
автобусных остановках. Посадка в автобус предусмотрено дополнительное пространство.
происходит через переднюю дверь, а высадка Это дополнительное пространство
– через заднюю. Автобус необязательно предназначено для людей, использующих
будет останавливаться на каждой остановке. вспомогательные средства передвижения.

22 Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги
ОБУСТРОЙСТВО НА НОВОМ МЕСТЕ

Существуют специальные автобусы для В некоторых муниципалитетах владельцы


лиц, использующих вспомогательные проездного handyPASS (BC Transit) могут
средства передвижения, которым требуется получить талоны Taxi Saver. Эти талоны дают
дополнительная помощь. Такие автобусы скидку 50% на поездку в такси.
совершают маршруты по принципу «от
дома до дома». Вас могут забрать от Вашего Информация для лиц с
дома и отвезти в нужное место. Водители ограничениями по зрению
автобусов помогут Вам совершить посадку Если Вам нужна помощь узнать, когда
и высадку. Вы разделяете поездку с другими будет Ваша остановка, садитесь в передней
пассажирами. Чтобы воспользоваться части автобуса. Также Вы можете попросить
этой услугой, необходимо сначала водителя сообщить Вам о прибытии на
зарегистрироваться. Для организации такой нужную остановку.
поездки необходимо позвонить заранее. Большой Ванкувер – в большинстве
Бронировать поездку следует за неделю. автобусов оператора TransLink имеются
Ванкувер: TransLink аудио-визуальные средства оповещения
о следующей остановке. Во всех вагонах
Пассажиры, пользующиеся проездным SkyTrain имеется система оповещения
HandyCard, могут совершать поездки о следующей остановке. Если Ваши
на общественном транспорте (включая физические возможности ограничены и
автобусы, SkyTrain и SeaBus) в сопровождении Вам требуется помощь на станции SkyTrain,
помощника. Для помощника проезд позвоните по номеру 604 520-5518.
бесплатный. При посадке на SkyTrain,
владельцы проездного HandyCard и их Поездки за пределами Большого
помощники могут пройти вместе через Ванкувера - Следующие остановки
турникет. Владельцы проездного HandyCard объявляются в автобусах BC Transit.
могут получить купоны Taxi Saver. Эти купоны В автобусах некоторых муниципалитетов
дают скидку 50% на поездку в такси. используются записи для объявления
TransLink HandyDART: 604 953-3680 каждой остановки. Также в некоторых
new.translink.ca/rider-guide/transit-accessibility/ муниципалитетах водитель автобуса
handydart сам объявляет остановку.
За пределами Большого Ванкувера: Такси
BC Transit
Такси – это быстрый и простой, но достаточно
Если Вы являетесь зарегистрированным
дорогой способ передвижения. В большинстве
пользователем сервиса handyDART и владеете
городов и населённых пунктов есть компании
проездным handyPASS, или же являетесь слепым
такси. Вы можете заказать такси по телефону.
и у Вас есть проездной от фонда Канадского
У некоторых компаний есть веб-сайт или
национального института для слепых (Canadian
приложение для смартфона. После прибытия
National Institute for the Blind (CNIB)), Вы можете
в точку назначения на счётчике в такси Вы
совершать поездки на автобусах с помощником.
увидите стоимость Вашей поездки. В Канаде
Для помощника проезд бесплатный. Сообщите
люди часто оставляют водителям такси чаевые
водителю транспортного средства, что человек,
(дополнительное вознаграждение). Размер
сопровождающий Вас, является Вашим
чаевых, как правило, составляет 10-15% от
помощником. Во многих муниципалитетах
стоимости поездки.
существуют программы по обучению людей
gov.bc.ca/gov/content/transportation/passenger-
тому, как пользоваться вспомогательными
travel/buses-taxis-limos
средствами передвижения в автобусах.
Обратитесь в Ваше местное представительство
Заказ такси через
BC Transit, чтобы пройти эту учебную программу.
телефонное приложение
Посетите веб-сайт BC Transit и узнайте,
Этот вариант похож на поездку на такси.
предлагается ли услуга handyDART в Вашем
Вы заказываете поездку по интернету или
муниципалитете. Найдите на сайте название
через мобильное приложение. Водитель
Вашего муниципалитета и нажмите раздел
забирает Вас на своём личном автомобиле.
«Rider Information» (Информация для
Такой вариант может быть недоступен во всех
пассажира). Затем найдите ссылку handyDART.
муниципалитетах Британской Колумбии.
bctransit.com

Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги 23
ОБУСТРОЙСТВО НА НОВОМ МЕСТЕ

Каршеринг и карпулинг увидит, что Вы переходите в неположенном


В некоторых муниципалитетах Британской месте, он может оштрафовать Вас. Автомобили
Колумбии работают каршеринговые и обязаны останавливаться перед пешеходными
совместные компании (членские группы). переходами и пропускать пешеходов.
Вы можете присоединиться к их услугам и Согласно правилам дорожного движения
брать автомобиль в аренду. В некоторых Британской Колумбии, автомобили всегда
случаях стоимость такой аренды ниже по должны останавливаться, чтобы пропустить
сравнению с услугами частной компании по пешеходов, но несмотря на это Вам всё равно
прокату автомобилей. нужно соблюдать осторожность. Сначала
посмотрите налево, затем направо.
Карпулинг – услуга совместного использования
Вашего автомобиля несколькими людьми, Езда на велосипеде
двигающимися в нужном Вам направлении. Многие жители Британской Колумбии ездят на
Например, несколько людей могут вместе велосипеде на работу, в школу или в магазины.
перемещаться на одном автомобиле до Некоторые катаются на велосипеде ради
места работы и обратно. Некоторые люди удовольствия. Это безопасный, полезный для
пользуются услугами карпулинга для поездки здоровья и экономичный способ добраться на
в другие города. Карпулинг даёт возможность работу. Это также лучше для окружающей среды.
людям разделить дорожные расходы
(например, стоимость бензина). В Британской Колумбии существуют законы и
new.translink.ca/rider-guide/driving/carpooling- правила езды на велосипеде. Все они описаны
and-carsharing в Законе о безопасности автомобильного
транспорта (Motor Vehicle Act).
Пешеходное движение Для езды на велосипеде в Британской
Переходить дороги следует только на Колумбии не требуются права
перекрёстках или по пешеходному переходу.
Всегда соблюдайте сигналы светофора. Во время езды на велосипеде Вы обязаны
Многие перекрёстки оснащены пешеходными носить шлем. В противном случае полиция
переходами. Они могут обозначаться может оштрафовать Вас (выписать штраф).
линиями на дороге или знаком. Запрещается Существуют несколько исключений из этого
пересекать дорогу посередине квартала. Такое правила. Большая их часть касается религии.
нарушение называется переходом улицы Например, люди, носящие тюрбан, не обязаны
в неположенном месте. Если полицейский надевать шлем.

24 Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги
ОБУСТРОЙСТВО НА НОВОМ МЕСТЕ

Некоторые законы одинаковы по всей Колумбии (British Columbia Cycling Coalition)


Британской Колумбии. Некоторые законы выпускает бесплатную книгу о безопасной
действуют только в определённых городах езде на велосипеде под названием Bike Sense.
и населённых пунктах. Законы не везде bikesense.bc.ca
одинаковые. Местные правила езды на
велосипеде Вы можете найти на веб-сайте Байкшеринг
местного муниципалитета. В некоторых городах Британской Колумбии
велосипеды можно взять в краткосрочную
Люди передвигаются на велосипедах аренду. Это называется «байкшеринг». Перед
по дорогам. В большинстве населённых тем как арендовать велосипед, необходимо
пунктов запрещено передвигаться на зарегистрироваться. Обычно за регистрацию
велосипеде по тротуарам. На многих дорогах взимается плата, а также может взиматься
Британской Колумбии есть выделенные плата каждый раз, когда Вы арендуете
полосы для велосипедистов. Вы узнаете их общий велосипед.
по соответствующей разметке и знакам.
Может быть невысокая стена, отделяющая Каждый такой велосипед оснащается шлемом.
велосипедные дорожки от автотранспорта Во время езды на велосипеде по улицам и
(автомобилей и грузовиков). дорогам Вы обязаны носить шлем.

Иногда что-то блокирует велосипедную Узнайте, доступна ли услуга байкшеринга в


дорожку. Например, на ней может быть Вашем муниципалитете. Посетите сайт Вашего
припаркована машина. Если что-то блокирует города или населённого пункта и выполните
велосипедную дорожку, можно ехать по дороге. поиск по словам «bike share» (байкшеринг).

Во время езды на велосипеде Вы должны Автомобили


соблюдать множество тех же правил, На всей территории Северной Америки
которыми руководствуются водители правостороннее движение. Для езды на
моторных транспортных средств. Вы должны автомобиле в Британской Колумбии Вам
останавливаться перед знаками «стоп». понадобятся водительские права и страховка.
Вы должны соблюдать сигналы светофора. Информация о водительских правах, покупке
На большинстве велосипедов может автомобиля и страховки представлена на
перемещаться только один человек. Взрослые стр. 93–104.
могут перевозить детей на велосипеде,
но при этом ребёнок должен находиться
в специальном велокресле. Некоторые Передвижение между
велосипеды изначально предназначены для
езды сразу нескольких человек.
населёнными пунктами
Вождение автомобиля
Спереди на всех велосипедах должен быть
установлен белый фонарь, а сзади – красный. В Британской Колумбии хорошие
Эти фонари нужно использовать во время автомагистрали. Несмотря на это горные и
езды на велосипеде в темноте. В большинстве погодные условия могут затруднить вождение
городов и населённых пунктов по правилам автомобиля. Езда на короткие расстояния может
велосипеды должны быть оснащены занять больше времени, чем Вы рассчитывали.
звонком. Им следует пользоваться, чтобы На более холодных территориях выпадает
предупреждать впереди идущих людей о снег. Вождение по снегу и льду может быть
Вашем приближении. опасным. Вам могут понадобиться специальные
зимние шины. Перед поездкой на дальние
Регулярно проверяйте техническое расстояния проверяйте погодные условия и
состояние Вашего велосипеда. Проверяйте подготавливайте Ваш автомобиль к ним.
работоспособность фонарей, звонка, тормозов
и состояние колёс. На сайте DriveBC представлено множество
сведений, включая расчётные данные времени
Некоторые муниципалитеты и веломагазины в пути, погодные предупреждения, требования к
проводят курсы по безопасной езде на наличию зимних шин и дорожные условия. Здесь
велосипеде. На них Вас научат безопасно Вы также можете оценить ситуации на дорогах
перемещаться на велосипеде. Также Вы по камерам в реальном времени. Также здесь Вы
узнаете о том, как чинить велосипед. можете построить маршруты и распечатать их.
Ассоциация велосипедистов Британской drivebc.ca

Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги 25
ОБУСТРОЙСТВО НА НОВОМ МЕСТЕ

Езда на автобусах Побережье Британской Колумбии (Central


По всей территории Британской Колумбии B.C. Coast) И Хайда-Гуай (Haida Gwaii)
между городами и населёнными пунктами Количество мест на паромах ограничено.
курсируют автобусы. Маршруты между Они также могут быть переполнены в
Ванкувером, ванкуверским международным определённые промежутки рабочего дня и
аэропортом и Викторией обслуживают в праздники. В загруженные дни Вам может
несколько автотранспортных компаний. На потребоваться заранее позвонить или
автобусах Вы можете проехать через всю выйти в Интернет, чтобы зарезервировать
Британскую Колумбию, а также отправиться место для Вашего автомобиля. Если Вы не
в другие провинции. Также есть автобусы, зарезервировали место, Вам, возможно,
которые ездят в США. придётся встать в очередь и дождаться
Информация об автобусном сообщении парома, на котором есть место для Вашего
Британской Колумбии представлена на автомобиля. Бесплатный номер: 1 888 223-3779
сайте ниже. (1 888 BC FERRY)
travel-british-columbia.com/travel-resources/ bcferries.com
transportation/bus/ Также имеется паромное сообщение на
bcferries.com – поиск по словам «bus service» озерах внутренней части Британской
(автобусное сообщение)
Колумбии. Такие паромы бесплатные.
Авиакомпании Дополнительная информация, включая
В большинство городов Британской Колумбии список маршрутов и номера телефонов,
можно долететь на самолёте. Маршруты и представлена на веб-сайте ниже.
длительность полёта Вы найдете в интернете. gov.bc.ca/gov/content/transportation/
Билет Вы можете приобрести в интернете passenger-travel/water-travel/inland-ferries
или через туристическое агентство. Список
аэропортов Британской Колумбии можно Перемещение на поездах
найти на сайте ниже. • Компания Via Rail представляет услуги
gov.bc.ca – поиск по словам «certified airports» железнодорожного сообщения в Британской
(сертифицированные аэропорты) Колумбии, а также на всей территории Канады.
Бесплатная линия: 1 888 842-7245
Перемещение на паромах (1 888 VIA-RAIL)
Прибрежные паромы связывают ванкуверскую viarail.ca
область с островом Ванкувер (Vancouver
• Компания Amtrak осуществляет перевозки
Island), островами Залива (Gulf Islands) и
между Ванкувером и Сиэтлом, Вашингтоном
районом Саншайн-Кост (Sunshine Coast). Если
и по всей территории США.
Вы находитесь в Большом Ванкувере (Greater
Бесплатная линия: 1 800 872-7245
Vancouver) и хотите отправиться на пароме,
(1 800 USA-RAIL)
Вам необходимо добраться до Тсовассена
amtrak.com
(Tsawwassen) или Хорсшу-Бэй (Horseshoe Bay).
Паромное сообщение установлено между
следующими муниципалитетами:
Отправка и получение
• Большой Ванкувер (Greater Vancouver), почтовых отправлений
Виктория (Victoria) и южные острова Залива Почтовая служба Canada Post доставляет
(Southern Gulf Islands); письма в течение рабочей недели (с
• Большой Ванкувер (Greater Vancouver) понедельника по пятницу) по адресам
и Нанаймо (Nanaimo); проживания и рабочим адресам. Получение
• Большой Ванкувер (Greater Vancouver), почты бесплатное. Письма и прочая
остров Ванкувер (Vancouver Island) корреспонденция будут положены в Ваш
и Саншайн-Кост (Sunshine Coast); почтовый ящик. Чтобы получить письма,
не нужно находиться дома. При получении
• остров Ванкувер (Vancouver Island) и северные крупногабаритных посылок необходимо
острова Залива (Northern Gulf Islands); предъявить удостоверение личности. Если
• Остров Ванкувер (Vancouver Island), Вас нет дома, почтальон оставит извещение.
Принс-Руперт (Prince Rupert), Центральное В нём будет указано место и время, в которое

26 Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги
ОБУСТРОЙСТВО НА НОВОМ МЕСТЕ

можно забрать посылку. Обычно посылку международные отправления. Стоимость


можно забрать из ближайшего почтового отправки писем и посылок может зависеть от
отделения или почтового пункта. Возьмите с пункта отправления. Узнавайте стоимость до
собой удостоверение личности с фотографией, отправки. Перейдите на веб-сайт canadapost.ca
чтобы забрать посылку. и нажмите раздел «Find a Rate» (узнать тариф).
Иногда стоимость отправлений повышается.
Отправка почтовой
Вы можете купить марки с неизменной
корреспонденции и посылок стоимостью заранее. Такие марки отмечены
Вы можете отправить письмо из почтового буквой «Р». Цена марок с неизменной
отделения Canada Post или опустив его в стоимостью приравнивается к текущему
почтовый ящик Canada Post. В некоторых почтовому тарифу. Если стоимость
магазинах есть почтовые пункты Canada Post. отправления возрастёт, стоимость такой
На всех письмах, отправляемых по территории марки также возрастёт. В этом случае Вам не
Канады, должен быть указан почтовый индекс. придётся доплачивать. Марки с неизменной
Почтовый индекс состоит из трёх цифр и трёх стоимостью действительны только для
букв. В нём зашифровано название вашей улицы, отправлений внутри Канады.
города и провинции. Если Вы не знаете почтовый Дополнительная информация о почтовой службе
индекс адресата, Вы можете найти его на сайте Canada Post представлена на веб-сайте ниже.
почтовой службы Canada Post. Перейдите на сайт canadapost.ca
canadapost.ca и нажмите раздел «Find a Postal
Code» (Найти почтовый индекс). Прочие почтовые услуги
Ваше имя марка и услуги доставки
и адрес Существуют разные способы отправки
писем и посылок. Например, Вы можете
доплатить, чтобы отправление доставили
Jane Doe CANADA
быстрее. Вы можете отслеживать посылки,
ive
456 Pine Dr V8A 7Y3 чтобы знать, когда они будут доставлены.
Victoria, B.C.
На случай отправки ценных писем или
John SmitPhrov Govt посылок Вы можете приобрести страховку.
Такая страховка покрывает утерю или
35 Stn
PO BOX 90 3
B.C. V8N 9E
повреждение отправления.
Victo ri a,
Частные курьерские компании доставляют
отправления быстрее, но при этом их тарифы,
как правило, выше.
имя/название и адрес индекс
человека или организации, Публичные библиотеки
которому/ой Вы пишите В большинстве муниципалитетов имеются
публичные библиотеки и места публичного
Ваш почтовый индекс может понадобиться
доступа в интернет. В них Вы можете взять
и для иных целей. Некоторым компаниям
книги, журналы, компакт-диски, DVD-диски,
и организациям необходимо знать, где
электронные книги и многое другое. Во многих
проживают их клиенты. Вы можете увидеть
библиотеках есть книги, журналы и газеты на
запрос на ввод почтового индекса на веб-
разных языках. В них также могут быть книги
сайте, что поможет отыскать ближайший к
по изучению английского языка.
Вашему дому магазин или отделение.
Публичные библиотеки могут посещать и
За отправку писем и посылок необходимо
взрослые, и дети. Они бесплатны. Чтобы
заплатить. Оплата почтовых отправлений
брать книги и прочие вещи, Вам потребуется
оплачивается почтовыми марками. Эти
библиотечная карточка. Вы можете подать
марки необходимо наклеить на письмо или
заявление на карточку в Вашей местной
посылку, чтобы подтвердить оплату. Почтовые
библиотеке. Для этого возьмите с собой
тарифы зависят от размера, массы и пункта
удостоверение личности (ID), на котором
назначения (места, в которое Вы отправляете
указаны ваши Ф.И.О. и адрес. В некоторых
что-то). Тяжёлые посылки и письма стоят
библиотеках такое заявление можно
дороже. Также дорого могут стоить и
Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги 27
ОБУСТРОЙСТВО НА НОВОМ МЕСТЕ

заполнить в электронном виде из дома.


В библиотеках также можно заказывать книги
Культурно-спортивные
и прочие вещи из других библиотек. Если в и развлекательные
Вашей местной библиотеке нет того, что Вам
нужно, узнайте у сотрудника, могут ли они центры, центры досуга
помочь Вам одолжить это в другой библиотеке.
для пожилых людей
В большинстве библиотек проводятся
мероприятия для детей. Это могут быть рассказы Культурно-спортивные и
сказок, чтение и обучение компьютерным развлекательные центры
программам, а также уроки поделок. Также
В большинстве городов и населённых
проводятся мероприятия, семинары и
пунктов есть культурно-спортивные и
программы для взрослых и молодёжи.
развлекательные центры. В них, как правило,
Персонал библиотеки может помочь Вам есть бассейны, ледовые катки, теннисные
познакомиться с жизнью в Британской корты и игровые площадки. В культурно-
Колумбии, а также найти правительственную спортивных центрах могут проводиться
или правовую информацию. Сотрудники занятия по искусству и ремеслу, танцевальные
библиотеки также могут быть в курсе занятия, физкультурные мероприятия, уроки
программ муниципалитетов и прочих компьютерной грамотности и уроки изучения
услуг содействия новым иммигрантам. английского языка, как иностранного (English
В библиотеках есть общедоступные as a Second Language=ESL).
компьютеры, которыми Вы можете
Большинство культурно-спортивных и
пользоваться. Для этого Вам понадобится
развлекательных центров выпускает каталоги
библиотечная карточка.
программ. В них перечислены мероприятия и
Некоторые библиотеки сдают в аренду групповые занятия, которые можно посетить.
специальное оборудование – компьютеры, В них также указаны время проведения
камеры и прочее оснащение. и стоимость участия. Зачастую участие в
Многие библиотеки предлагают специальные программах культурно-спортивных центров
услуги для людей с ограниченными стоит недорого.
возможностями. Например, в библиотеке можно Найти такой центр в Вашем районе можно
взять аудиокниги или крупноформатные книги на веб-сайте местной администрации. Также
для людей с ограничениями по зрению. Для в интернете Вы можете выполнить поиск по
бронирования книг воспользуйтесь веб-сайтом словам «recreation centre», добавив название
библиотеки. Продлить книги также можно на вашего муниципалитета.
веб-сайте библиотеки. Кроме того, на этом сайте
Вы сможете загружать электронные книги, Программы организации досуга
аудиокниги, смотреть фильмы онлайн, загружать для пожилых людей
журналы и газеты. Сообщите персоналу, что Вы
Многие организации и администрации
ищете, и Вам с радостью помогут.
предлагают специальные программы или
Библиотека – это отличное место, чтобы скидки для пожилых людей. Юридического
познакомиться с новыми людьми. Здесь Вам определения термину «senior» (пожилой) не
окажут помощь в адаптации в обществе. существует, поэтому каждая организация
NewToBC – это вебсайт, на котором новые самостоятельно решает, кто может принять
иммигранты могут получить информацию участие в программе. Некоторые из них
о публичных библиотеках, их программах, предназначены для лиц старше 55 лет,
ресурсах и услугах. Также на нём можно найти некоторые ориентированы на тех, кто старше
полезные ссылки на ресурсы по адаптации 60, а некоторые (включая большинство
и образовательные программы. правительственных программ) для людей
newtobc.ca старше 65 лет.
Государственные услуги для пожилых людей
включают пенсии и уход на дому (люди,
которые приходят к Вам домой, чтобы помочь
Вам). Многие компании и развлекательные
места предлагают недорогое или бесплатное

28 Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги
ОБУСТРОЙСТВО НА НОВОМ МЕСТЕ

посещение пожилым людям. Это могут быть требуются в больницах, библиотеках


провинциальные парки, художественные и общественных организациях.
галереи, музеи, кинотеатры, театры, гостиницы
Если Вы хотите помочь какой-либо организации,
и рестораны. Также пожилые люди могут
свяжитесь с ней напрямую и уточните, не
получить скидку на проезд в автобусах, паромах
требуются ли ей волонтёры. Вы также можете
и поездах. Чтобы получить такую скидку,
обратиться в организацию Volunteer BC. Она
пожилому человеку необходимо предъявить
находится в Ванкувере и предлагает услуги по
удостоверение личности государственного
всей территории провинции.
образца, например, водительские права, карту
Ванкувер: 604 379-2311
BC Services или паспорт.
Междугородний: 1 604 379-2311
В большинстве муниципалитетов Британской Эл. адрес: info@volunteerbc.bc.ca
Колумбии организованы группы для пожилых volunteerbc.bc.ca
людей. У них есть социальные и фитнес-
У этой организации также есть веб-сайт
программы и мероприятия, специально
Volunteer Now, на котором представлен список
предназначенные для пожилых. Для
организаций, ищущих волонтёров.
дополнительной информации поищите в
volbc.bcvolunteer.ca
Интернете, позвоните в местную администрацию
или обратитесь в местный общественный центр. Веб-сайт Govolunteer.ca помогает подобрать
волонтёров для некоммерческих и
Волонтёрство благотворительных организаций в
ванкуверской области и в районе
Волонтёрство является важной частью жизни
Саншайн-Кост (Sunshine Coast).
в Канаде. Это отличный способ познакомиться
Эл. почта: info@govolunteer.ca
с новыми людьми, приобрести новые навыки,
GoVolunteer.ca
получить опыт работы в Канаде и стать частью
сообщества. В большинстве муниципалитетов
требуются волонтёры. Как правило, волонтёры

Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги 29
ОБУСТРОЙСТВО НА НОВОМ МЕСТЕ

Контрольный список того, что нужно сделать


 прямо сейчас
� Свяжитесь с сотрудниками местного агентства по адаптации. У них Вы можете получить
информацию о Вашем муниципалитете, работе, поиске жилья и изучении языка.
Сотрудники помогут Вам заполнить формы и оформить заявки на предоставление
нужных услуг. Услуги по адаптации, как правило, оказываются на разных языках. Найдите
ближайшее агентство по адаптации.

� Постоянные резиденты, включая беженцев


cic.gc.ca/english/newcomers/services/index.asp
� Временные резиденты, включая заявителей, ходатайствующих о предоставлении
статуса беженца, временные иностранные работники и международные студенты,
получающие высшее образование
welcomebc.ca/temporaryresidents
� Подайте заявление на получение номера социального страхования (SIN). См. стр. 106.
� Подайте заявление на оформление плана медицинского страхования (MSP). План MSP
может быть недоступен Вам в течение 3 месяцев (это правило не распространяется
на некоторых людей, например, беженцев). Не забудьте купить частную медицинскую
страховку на это время. См. стр. 57.
� Открыть банковский счет. См. стр. 48.
� Найти жилье. См. стр. 34.
� Подать заявку на канадское пособие на ребёнка (Canada Child Benefit) для детей младше
18 лет. См. стр. 53.
� Подать заявление на приём Ваших детей в школу. См. стр. 71.
� Подать заявление на получение водительских прав Британской Колумбии. См. стр. 96.
� Записаться на занятия по английскому языку. См. стр. 76.
� Если Вы имеете ПМЖ в Канаде, сообщите Ваш канадский адрес в Министерство Иммиграции,
Беженцев и Гражданства Канады (Immigration, Refugees and Citizenship Canada). Вы получите
Вашу карточку постоянного резидента по почте.

30 Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги
ПОИСК ЖИЛЬЯ
Терминология Разногласия
Съезжать
Аренда жилья
Принудительное выселение
Отдел по аренде жилья
Составьте контрольный список
Виды жилья проверок до съезда
Где искать жильё
Дискриминация Помощь в поиске жилья
Рекомендатели в Британской Колумбии
Проверки кредитоспособности Субсидированное жильё
Залоги при подаче заявки на Программа помощи в аренде жилья
аренду незаконны Жилищная помощь пожилым людям
Договор аренды жилья Реестр жилья
Перед заключением договора аренды
Жилищные кооперативы
Составьте контрольный список
Что такое жилищный кооператив?
проверок до переезда
Телефоны и интернет Покупка жилья
Мусор и переработка отходов Права и обязанности
Ремонт
арендодателя
Право арендодателя входить в жильё
Куда обратиться за помощью
Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги
ПОИСК ЖИЛЬЯ

Терминология
Проверка кредитоспособности – проводится, когда кто-то хочет убедиться, что у Вас
достаточно денег, чтобы оплатить что-либо. Вас могут попросить пройти проверку
кредитоспособности, если Вы захотите арендовать квартиру или подать заявление на
получение кредитной карты.
Дискриминация – запрет иметь что-то или выполнять определённые действия по
соображениям расы, цвета кожи, происхождения, места рождения, религии, пола,
семейного положения, наличия иждивенцев, сексуальной ориентации, физических или
умственных ограничений, или законного источника дохода.
Страховка – уплата денежных средств за защиту или компенсацию чего-то ценного в
результате действий негативного характера. Страховка на дом покрывает стоимость
ремонта в случае пожара. Автомобильная страховка покрывает стоимость ремонта
автомобиля или собственности в случае её повреждения в результате ДТП. Туристическая
страховка покрывает медицинские расходы в случае заболевания в другой стране.
Арендодатель – лицо, владеющее квартирой или домом и сдающее его кому-либо в аренду.
Договор аренды или лизинга жилого помещения – письменный договор между
арендодателем или арендатором. Такой договор регулирует стоимость аренды,
срок уплаты арендного платежа, срок действия договора и возможность проживания
с домашним животным.
Чек – лист бумаги или электронное письмо от магазина или компании, подтверждающее
факт оплаты товара. В нём также указаны тип товара и время его приобретения.
Рекомендатели – это те люди, которые знают и рекомендуют Вас как ответственного
арендатора или сотрудника.
Односемейный жилой дом – дом, изначально построенный для 1 семьи. В настоящий
момент во многих односемейных домах есть квартиры и апартаменты. Несмотря на то, что
в таком доме может проживать несколько семей, он все равно называется «односемейным»
(single-family).
Субсидия – государственная помощь гражданам по оплате жизненно важных услуг,
например, арендной платы.
Жилец или арендатор – лицо, арендующее квартиру или дом.
Помещение – арендуемое помещение (rental unit) представляет собой жилое пространство,
сдаваемое в аренду жильцу. Им может быть квартира, подвальное помещение, дом или
другой вид жилого помещения.

32 Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги
ПОИСК ЖИЛЬЯ

Аренда жилья � В квартирах-студиях или небольших


апартаментах есть 1 комната с кухонной
Отдел по вопросам жилья зоной и ванной комнатой.
Отдел по вопросам жилья (Residential • Обычно сдаваемая в аренду комната
Tenancy Branch) входит в состав представляет собой спальную комнату в
провинциальной администрации. Данный доме или квартире. В некоторых случаях она
отдел предоставляет полезную информацию имеет собственную ванную комнату. Кухня
о правах и обязанностях собственников является общей для всех.
жилых помещений и квартиросъёмщиков • В стоимость аренды пансиона (room and
(арендаторов). Этот отдел также занимается board) входят комната, мебель и питание.
урегулированием разногласий между
арендодателями и арендаторами. За каждое сдаваемое в аренду жильё отвечает
конкретное лицо. Этим лицом является
Обратитесь в Отдел по вопросам жилья арендодатель, владелец или управляющий.
(Residential Tenancy Branch), если у Вас С этим человеком необходимо обсуждать
возникли вопросы об аренде жилься в вопросы аренды, ремонта и прочие вопросы.
Британской Колумбии, или проблемы с
Вашим арендодателем. Отдел предоставляет Дополнительная информация об аренде жилья
информацию на нескольких языках. представлена на правительственном вебсайте
Бесплатная линия: 1 800 665-8779 Британской Колумбии WelcomeBC.
gov.bc.ca/landlordtenant Welcomebc.ca – поиск по словам «Find a place to
live» (поиск жилья)
Виды жилья
• Односемейный жилой дом – это здание
с кухней, ванной комнатой, гостиной
и спальнями. В таком доме могут быть
предусмотрены дополнительные комнаты
для приёма пищи, просмотра телевизора или
для прачечной. Как правило, такой дом имеет односемейный жилой дом
двор и место для парковки автомобиля.
• Дуплекс – это здание, состоящее из
двух домов.
• Таунхаус – это группа домов, объединённых
в одно здание.
• Многоквартирное жилое здание – здание, дуплекс
состоящее из нескольких квартир и
принадлежащее одному владельцу. Такой
владелец является арендодателем каждой
квартиры в этом здании.
• Кондоминиум (кондо (condo) или страта
(strata)) – это здание с несколькими
квартирами. В таком здании люди могут таунхаус
владеть квартирой.
• Квартиры и апартаменты есть в
многоквартирных жилых зданиях,
кондоминиумах и в односемейных
жилых домах.
� В большинстве квартир и апартаментов
есть одна или две спальные комнаты.
� В них также есть кухня, ванная комната
и гостиная.
многоквартирное здание или кондоминиум

Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги 33
ПОИСК ЖИЛЬЯ

Где искать жильё происхождения, места рождения, религии,


• Начните со звонка в Ваше агентство по пола, семейного положения, наличия
адаптации. Найдите ближайшее агентство иждивенцев, сексуальной ориентации,
по адаптации. физических или умственных ограничений, или
законных источников дохода. Это называется
� Постоянные резиденты, включая беженцев дискриминацией, которая запрещена законом.
cic.gc.ca/english/newcomers/services/ Существуют некоторые исключения. Некоторые
index.asp здания предназначены для людей от 55 лет
� Временные резиденты, включая и старше. Некоторые здания предназначены
заявителей, ходатайствующих о для проживания людей с ограниченными
предоставлении статуса беженца, возможностями. Арендодатель может вводить
временные иностранные работники и правила проживания, например, жильцы не
международные студенты, получающие могут иметь домашних животных или курить
высшее образование в здании.
welcomebc.ca/temporaryresidents Если у Вас возникли проблемы с
• Canada.ca – поиск по словам «Newcomer дискриминацией, обратитесь в Клинику по
services» (услуги для новых иммигрантов) правам человека Британской Колумбии (BC
• Вы можете найти сдающееся в аренду жильё Human Rights Clinic) или в Центр ресурсов
в интернете, на муниципальных веб-сайтах, и консультаций для арендаторов (Tenant
на которых размещают объявления о купле- Resource and Advisory Centre).
продаже (Buy & Sell), и в газетах. Клиника по правам человека Британской
• Также следите за вывесками «Vacancy» Колумбии (BC Human Rights Clinic)
(свободная комната/квартира) или Ванкувер: 604 622-1100
«For Rent» (сдаётся) рядом с домами Бесплатная линия: 1 855 685-6222
и многоквартирными зданиями. Эл. почта: infobchrc@clasbc.net
bchrc.net
• Следите за объявлениями «For Rent»
(сдаётся) в Вашей библиотеке, в Центр ресурсов и консультаций для
общественном центре или в религиозных арендаторов (Tenant Resource and Advisory
зданиях (в церквях, мечетях и пр.). Centre (TRAC))
• Вам может быть положено субсидированное Информационная линия по вопросам прав
жильё. Более подробная информация арендаторов жилья Лоуэр-Мейнленда /
представлена в разделе Помощь в поиске Горячая линия для арендаторов
жилья на стр. 41. Ванкувер: 604 255-0546
Бесплатная линия: 1 800 665-1185
• Проверьте списки жилищных кооперативов.
tenants.bc.ca
Более подробная информация представлена
в разделе Жилищные кооперативы на стр. 42. Если Вы хотите подать официальную жалобу,
обратитесь в Трибунал по вопросам защиты
Ниже Вы найдете несколько советов о том, как
прав человека Британской Колумбии (BC
проверять объявления и прочую информацию.
Human Rights Tribunal) или Комиссию по
• Внимательно изучайте объявления о сдаче правам человека Канады (Canadian Human
жилья в аренду. Некоторые люди могут Rights Commission).
публиковать поддельные объявления с
целью завладеть Вашими деньгами. Трибунал Британской Колумбии по правам
человека (BC Human Rights Tribunal)
• Объявления со слишком привлекательными Ванкувер: 604 775-2000
предложениями по цене должны Вас Бесплатная линия: 1 888 440-8844
настораживать. Эл. почта: BCHumanRightsTribunal@gov.bc.ca
• Всегда внимательно читайте договор bchrt.bc.ca
аренды жилья и просите компетентное лицо, Канадская Комиссия по правам человека
которому Вы доверяете, проверить его. (Canadian Human Rights Commission)
Бесплатная линия: 1 888 214-1090
Дискриминация chrc-ccdp.ca
Арендодатель не вправе отказать в аренде
по соображениям расы, цвета кожи,

34 Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги
ПОИСК ЖИЛЬЯ

Рекомендатели запрещено принимать от Вас деньги до тех


Рекомендатели – это те люди, которые пор, пока не будет заключен договор аренды
рекомендуют Вас, как ответственного жилого помещения.
арендатора или сотрудника. Арендодатель Но даже если Вы уплатите такой залог,
может запросить у Вас рекомендации, перед арендодатель всё равно может отказать Вам в
тем как сдать Вам жильё в аренду. Вы можете аренде. В этом случае Вы рискуете не получить
оставить номер телефона рекомендателя. свои деньги обратно.
Вы также можете дать рекомендательное
Посетите веб-сайт Residential Tenancies,
письмо, написанное Вашим рекомендателем.
чтобы узнать, какие депозиты может взимать
Постарайтесь подготовить рекомендацию до
арендодатель.
начала поиска жилья.
gov.bc.ca/gov/content/housing-tenancy/
Проверки кредитоспособности residential-tenancies/starting-a-tenancy/deposits-
Прежде чем сдавать Вам жильё в аренду, and-fees
арендодатели должны знать, можете ли Вы Договор аренды жилого помещения
платить арендную плату. Арендодателям
разрешается проверять информацию о Вашей Если Вы приняли решение об аренде
платёжеспособности. помещения, Вам будет необходимо заключить
договор аренды жилого помещения с
Арендодатели могу попросить Вас арендодателем. Его также называют договором
предоставить подтверждение Ваших лизинга. От Вас может потребоваться уплата
доходов (например, справку о начислении залогового взноса. Некоторые арендодатели
заработной платы). Вас также могут попросить предпочитают наличные или банковский чек
предоставить личные данные, например, на предъявителя. Рекомендуется держать
полное имя и дату рождения. Кроме этого, банковский чек при себе во время осмотра
Вас могут попросить предоставить иные помещения в аренду.
данные, например, Ваш номер социального
страхования, данные кредитной карты, номер При уплате залога Вам должны выдать чек.
водительского удостоверения или банковские Вам также должны выдавать чеки после
данные. Такие данные Вы передавать не уплаты арендных платежей. Это особенно
обязаны и можете отказать в запросе. Но важно, если Вы оплачиваете наличными.
если Вы откажетесь предоставлять какую-то Чеки являются подтверждением оплаты. Не
информацию, арендодатель в свою очередь оплачивайте залоговый взнос до заключения
может отказать Вам в аренде. договора аренды помещения.

Если у Вас есть вопросы о передаче В договоре аренды помещения приведены


Вашей личной информации, свяжитесь с правила аренды. Например, они могут гласить,
Управлением по вопросам информации и что Вы обязаны уплачивать арендные платежи
конфиденциальности Британской Колумбии. вовремя и содержать помещение в чистоте,
(Office of the Information and Privacy а также не беспокоить других жильцов
Commissioner for British Columbia). или арендодателя.

Виктория: 250 387-5629 Перед заключением


За пределами Виктории: Позвоните в договора аренды
справочную службу Enquiry BC и попросите
После того как Вы найдете нужное жильё,
переадресовать Ваш звонок.
уточните следующее:
Enquiry BC
Ванкувер: 604 660-2421 • Какова арендная стоимость? Когда я
Бесплатная линия: 1 800 663-7867 должен её оплатить?
oipc.bc.ca Обычно аренда оплачивается в первый
день каждого месяца. Арендодатель вправе
Залоги при подаче заявки повышать стоимость аренды раз в год.
на аренду незаконны Он не вправе повышать её значительно.
Арендодатель обязан предупредить Вас
Некоторые арендодатели просят арендаторов за три месяца о повышении арендного
уплатить залог, если они хотят арендовать платежа. Уведомление должно быть в
жильё. Это незаконно. Арендодателю письменной форме.

Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги 35
ПОИСК ЖИЛЬЯ

• Включены ли коммунальные услуги один месяц. Если у Вас есть домашнее


в арендную плату или я должен за животное, арендодатель также вправе
них платить? попросить Вас уплатить залог возмещения
Коммунальными услугами являются ущерба, который может нанести домашнее
электроснабжение (гидроэлектроэнергия), животное. Этот залог арендодатель обязан
газоотведение или подача жидкого топлива, хранить до прекращения аренды. Если
водоотведение и обслуживание канализации. Вы повредите помещение, арендодатель
В некоторых случаях коммунальные услуги использует сумму залога для ремонта.
включены в стоимость аренды. В некоторых Если Вы не будете убираться в помещении,
случаях они оплачиваются отдельно. Спросите арендодатель также вправе использовать
у арендодателя, включены ли эти платежи сумму залога на оплату расходов по уборке.
в аренду. Если нет, эти платежи нужно будет gov.bc.ca/gov/content/housing-tenancy/
оплачивать отдельно ежемесячно. residential-tenancies/starting-a-tenancy/
• Включены ли в арендную плату deposits-and-fees
парковка и кладовая? Уберите арендуемое помещение, перед
Некоторые здания оснащаются парковочными тем как съехать. Если помещению не
местами и кладовыми. Иногда плата за был нанесен ущерб, а арендодателю
них включена в стоимость аренды. Если не нужно тратить средства на уборку
плата не включена в стоимость аренды, эти помещения, после того как Вы съедете,
платежи нужно будет оплачивать отдельно он должен вернуть Вам всю сумму залога.
ежемесячно. Спросите у арендодателя, Арендодатель обязан сделать это в течение
включена ли плата за парковку и кладовку 15 дней, после того как Вы съедете. Если
в арендный платеж. требуется ремонт или уборка, арендодатель
• Каков размер залогового взноса (взнос на удержит часть или всю сумму залога. Если у
случай ущерба? Вас возникнут разногласия по поводу залога,
Залог – это сумма денег, которую вы Вы можете подать заявление в Отдел по
уплачиваете после заключения соглашения. вопросам жилья (Residential Tenancy Branch).
В Британской Колумбии необходимо gov.bc.ca/gov/content/housing-tenancy/
уплачивать залог возмещения убытков при residential-tenancies/solving-problems/
аренде помещения. Этот залог не может dispute-resolution?keyword=dispute&
превышать сумму арендного платежа за keyword=resolution

36 Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги
ПОИСК ЖИЛЬЯ

Составьте контрольный список проверок


 до переезда
� Убедитесь, что у Вас есть подписанный договор аренды жилья
После согласования стоимости аренды дома или квартиры Вы и арендодатель
заключаете договор. Этот договор называется договором аренды жилого помещения.
Такой договор должен быть заключён в письменной форме. Договор аренды жилого
помещения устанавливает правила аренды жилья. Согласно закону, арендодатели и
арендаторы имеют определённые права и определённые вещи, которые они должны
выполнять (обязанности). Договор аренды жилого помещения должен соответствовать
требованиям закона. Внимательно прочтите и разберитесь в содержании договора
аренды жилого помещения, прежде чем подписывать его. Если у Вас есть сомнения,
обратитесь к кому-нибудь за помощью. Вам может потребоваться перевод договора
на Ваш родной язык. Дополнительная информация представлена на веб-сайте Центра
ресурсов и консультаций для арендаторов (Tenant Resource and Advisory Centre (TRAC)).
tenants.bc.ca/tenancy-agreements

� Проверки на наличие повреждений


Перед тем как заселиться в арендуемое жилое помещение, осмотрите его на наличие
повреждений. Попросите арендодателя принять участие в этой проверке. Сделайте
фотографии всех обнаруженных повреждений, например, дыр или пятен на полу.
Заполните Протокол проверки состояния (Condition Inspection Report) вместе с Вашим
арендодателем. В этом протоколе должны быть отражены все обнаруженные до
заселения повреждения. И Вы, и Ваш арендодатель должны подписать этот протокол.
Во время выселения Вы можете подать заявку на возврат залога, уплачиваемого на
случай ущерба.
tenants.bc.ca/condition-inspection-reports

� Предоставление коммунальных и бытовых услуг


В некоторых случаях бытовые (телефон и интернет) и коммунальные услуги
(водоотведение, электричество и газоснабжение) включены в стоимость аренды.
Информация об этом будет указана в договоре аренды жилого помещения. Если эти
услуги не включены, их нужно будет оплачивать отдельно. Чтобы получить услуги
телефона и интернета, обращайтесь напрямую в компании, предоставляющие их.

� Приобретите арендаторскую страховку


И владельцы жилых помещений, и арендаторы могут приобрести страховку. Если Вы
являетесь арендатором, Вам необходимо приобрести арендаторскую или жилищную
страховку. Эта страховка покрывает повреждение Ваших вещей (личных вещей) в
арендуемом помещение, например, в случае пожара, наводнения, землетрясения
или ограбления.

Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги 37
ПОИСК ЖИЛЬЯ

Телефоны и интернет Жители Британской Колумбии стараются


В Британской Колумбии много провайдеров снизить количество мусора. Ваша местная
телефонных и интернет-услуг. Некоторые администрация может предоставить Вам
из них предлагают обе услуги. Вы также информацию о мусоре и переработке в
можете увидеть объявления о том, что при муниципалитете. Вы можете ознакомиться
смене мобильного оператора на другой с графиком сбора мусора. Вы также
можно сэкономить на связи или повысить можете ознакомиться с правилами
качество услуг. Это вполне возможно, сортировки отходов по категориям мусора,
но нужно проявлять внимательность. За перерабатываемых отходов и пищевой
расторжение договора с некоторыми компания упаковки. Ознакомьтесь с информацией
необходимо уплачивать штраф. В некоторых на веб-сайте Вашего населённого пункта
договорах стартовая цена низкая, но при или района. При необходимости Вы можете
этом она будет повышена через некоторое связаться с советом по переработке отходов
время. Не подписывайте договор до тех пор, Британской Колумбии (Recycling Council of BC).
пока тщательно не ознакомитесь со всеми Ванкувер: 604 732-9253
предоставляемыми услугами, не узнаете их Бесплатная линия: 1 800 667-4321
стоимость, а также срок действия договора. rcbc.ca

Мусор и переработка отходов Ремонт


Во многих городах и населённых пунктах В Вашем доме, квартире или арендуемом
предоставляются услуги сбора мусора. помещении могут возникнуть проблемы.
Под мусором подразумеваются отходы, Например, протечёт крыша, перестанет
просроченные пищевые продукты, работать туалет или не будет горячей воды.
подлежащие переработке отходы (бумага, За устранение таких проблем (ремонт
пластик и стекло). Мусоросборочная машина сломанных вещей) несёт ответственность
будет приезжать к Вашему дому, чтобы забрать арендодатель. Если в арендуемом Вами
мусор. В некоторых муниципалитетах собирают помещении требуется ремонт, немедленно
пищевые отходы и отходы, образующиеся при обратитесь к Вашему арендодателю. Согласно
уходе за насаждениями. Из них делают компост закону, арендодатель должен отремонтировать
для последующего использования в садах. нерабочие предметы в кратчайший срок. Если
В некоторых небольших муниципалитетах ситуация аварийная, арендодатель обязан
услуги сбора мусора не предоставляются. сообщить Вам имя и номер телефона кого-то, кто
В этом случае Вам придётся отвозить свой может выполнить ремонт максимально быстро.
мусор и перерабатываемые отходы на Если арендодатель не устранит неполадку в
мусороперегрузочную станцию. кратчайший срок, Вы самостоятельно можете
обратиться в ремонтную организацию.
Могут действовать правила, регламентирующие
количество мусора и перерабатываемых Если Вы или Ваши гости повредят имущество
отходов, которые Вы можете оставлять в арендуемом помещении, Вы будете обязаны
вне помещения для последующего сбора. заплатить за ремонт. В некоторых случаях
Кроме того, могут действовать правила о арендодатель запрещает перекрашивать стены
времени выставления мусора для сбора и или сверлить отверстия для картин. Если Вы
типе используемого мусорного контейнера. это сделаете, арендодатель вправе попросить
Во многих местах местная администрация Вас оплатить повреждение и ремонт. Перед
предоставляет специальные мешки или тем как вносить изменения в конструкции
контейнеры для сбора мусора. Если Вы получили арендуемого помещения, спросите разрешения
от администрации города специальные арендодателя. Разрешение должно быть выдано
контейнеры, Вы обязаны их использовать. в письменной форме.
recyclebc.ca/what-can-i-recycle Если в арендуемом Вами помещении
Когда Вы покупаете предметы, упакованные возникнут проблемы, которые арендодатель
в контейнеры, например, бутылки и банки, Вы откажется устранять, обратитесь в Отдел по
платите небольшой залог. Вы можете вернуть вопросам жилья (Residential Tenancy Branch).
пустые контейнеры в центр переработки или Ванкувер: 604 660-1020
в продуктовый магазин. Взамен Вы получите Бесплатная линия: 1 800 665-8779
уплаченный ранее залог (возврат средств). Эл. почта: HSRTO@gov.bc.ca
return-it.ca gov.bc.ca/landlordtenant

38 Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги
ПОИСК ЖИЛЬЯ

Право арендодателя на Выезд


осмотр помещения Если Вы решите выселиться из арендуемого
Арендодатель может захотеть осмотреть жилья, арендодателя необходимо уведомить
(посетить) арендуемое Вами помещение, об этом письменно. Этот называется
но сперва он должен договориться с Вами об извещением. Если Вы снимаете помещение
этом. Вы можете отказаться. Тем не менее, помесячно, Вы должны уведомить
если причина веская, Вы обязаны пустить арендодателя в письменной форме за один
арендодателя. Арендодатель обязан передать полный месяц до выселения. Например, если
Вам письменное извещение о посещении за Вы планируете съехать 31 декабря, уведомить
24 часа до него. В нём должны быть указаны арендодателя необходимо до 30 ноября.
дата, время и причина визита.
Принудительное выселение
Экстренные ситуации могут быть
В некоторых случаях арендодатель может
разные. При возникновении экстренной
потребовать досрочного выселения арендатора.
ситуации, например, пожара или прорыва
Это называется принудительным выселением.
трубопровода, арендодатель может прийти
без Вашего разрешения. Арендодатель должен уведомить Вас об этом
в письменной форме. Для принудительного
Разногласия выселения должны быть веские основания.
Если у Вас возникли разногласия с Вашим Этот называется извещением. В стандартной
арендодателем, обратитесь в Отдел по ситуации арендодатель уведомляет Вас за
вопросам жилья (Residential Tenancy Branch). один месяц до выселения. Но в некоторых
В нём Вам могут разъяснить права и случаях могут действовать другие правила.
обязанности арендодателей и арендаторов. Эти правила зависят от причины Вашего
В этом отделе Вам также могут помочь принудительного выселения. Информация
урегулировать разногласия. о законах о принудительном выселении
представлена на веб-сайте Отдела по
Если Вы обратитесь в Отдел по вопросам вопросам жилья (Residential Tenancy Branch).
жилья (Residential Tenancy Branch) с просьбой gov.bc.ca/gov/content/housing-tenancy/
урегулировать разногласие, Вам необходимо residential-tenancies/ending-a-tenancy/
будет принять участие в слушании. Оно может landlord-notice
быть проведено по телефону. На нём будет
присутствовать медиатор (лицо, помогающее Если арендодатель хочет Вас выселить против
урегулировать разногласия). Медиатор будет Вашего согласия, Вы вправе обратиться за
вести разговор с Вами и арендодателем. Вам помощью. Обратитесь в Отдел по вопросам
помогут найти решение. Во время слушания жилья (Residential Tenancy Branch) или в Центр
Вы должны высказать свою точку зрения ресурсов и консультаций для арендаторов
и предоставить доказательства. Важно (Tenant Resource and Advisory Centre).
подготовиться к этому мероприятию. На веб- Отдел по вопросам жилья
сайте Отдела по вопросам жилья (Residential Ванкувер: 604 660-1020
Tenancy Branch) представлена информация о Бесплатная линия: 1 800 665-8779
том, как подготовиться к данному процессу Эл. почта: HSRTO@gov.bc.ca
урегулирования разногласий. Дополнительную gov.bc.ca/landlordtenant
информацию об урегулировании разногласий
можно найти в разделе отдела по Центр ресурсов и консультаций для
вопросам жилья. арендаторов (Tenant Resource and Advisory
gov.bc.ca/gov/content/housing-tenancy/ Centre (TRAC)) Информационная линия по
residential-tenancies/solving-problems вопросам прав арендаторов жилья Лоуэр-
Мейнленда / Горячая линия для арендаторов
(Mainland Tenants’ Rights Information Line /
Tenant Hotline)
Ванкувер: 604 255-0546
Бесплатная линия: 1 800 665-1185
tenants.bc.ca

Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги 39
ПОИСК ЖИЛЬЯ

Составьте контрольный список проверок


 до выезда
� Дайте уведомление
� Выполните уборку
Вы обязаны убраться в арендуемом жилом помещении перед выездом. Убраться нужно и
в комнатах, и в пространстве общего пользования. Вы также должны очистить бытовую
технику (плиту, холодильник, ванную и светильники). Если у Вас есть ковры или шторы,
Вам также необходимо будет выполнить их чистку. Информация об этом будет указана в
договоре аренды жилого помещения.

� Расторгните договор на предоставление телефонных и коммунальных услуг


Позвоните в телефонную компанию и сообщите, что Вы съезжаете. Ваш договор
аннулируют. Они также могут перенести (переместить) услугу на Ваш новый адрес.
Если этого не сделать, Вам будут продолжать приходить счета за телефон после Вашего
выезда. Если Вы оплачиваете электричество, газ или жидкое топливо, Вам также
необходимо отказаться от предоставления этих услуг. Позвоните в соответствующие
компании и попросите их прекратить предоставление услуг в день Вашего выезда.

� Измените Ваш адрес


Почтовая служба должна быть в курсе, куда доставлять Ваши письма. Вам необходимо
связаться с ней и изменить Ваш почтовый адрес. Вы можете сделать это на сайте
почтовой службы Канады (Canada Post). За эту услугу взимается плата.
canadapost.ca/cpc/en/personal/receiving/manage-mail/mail-forwarding.page
Сообщите Ваш новый адрес в банк, работодателю, в учебное заведение, в медицинскую
организацию, в отдел выдачи водительских удостоверений, в компании, обслуживающие
кредитные карты, в канадское налоговое агентство, провайдеру кабельного телевидения
и в другие организации. Посетите их сайты. Возможно, адрес можно поменять на них.

� Обратитесь в компанию, оказывающую услуги по переезду, или возьмите


напрокат грузовой автомобиль
В компании, оказывающей услуги по переезду, Вы можете арендовать автомобиль
и нанять грузчиков, которые помогут перевезти Ваши вещи. Вы также можете взять
напрокат грузовик или минивэн и перевезти вещи самостоятельно.

40 Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги
ПОИСК ЖИЛЬЯ

Помощь в поиске жилья � лица, которым перестали оказывать


спонсорскую помощь.
в Британской Колумбии bchousing.org – поиск по словам «Subsidized
BC Housing – это провинциальное housing» (субсидированное жильё)
правительственное агентство. Агентство BC
Housing предоставляет услуги поиска доступного Программа помощи
съёмного жилья для людей с низким доходом. в аренде жилья
Оно также помогает людям, которые имеют
Программа помощи в аренде жилья (Rental
право платить за аренду. Агентство BC Housing
Assistance Program) позволяет получить помощь
имеет доступ к списку жилищных ресурсов в
семьям с низким ежемесячным доходом.
Британской Колумбии. Он называется «Реестр
жилья» (The Housing Registry). Для этого семьи должны отвечать следующим
требованиям:
В этом агентстве Вы сможете узнать, какие
виды помощи в поиске жилья Вам доступны. • проживание в Британской Колумбии в
Дополнительную информацию о программах течение одного полного года (12 месяцев)
Вы можете найти на веб-сайте агентства или до момента подачи заявления на
же можете обратиться в него напрямую. предоставление помощи;
Ванкувер: 604 433-2218 • в семье проживает минимум один ребёнок
Бесплатная линия: 1 800 257-7756 на иждивении;
bchousing.org/housing-assistance/program-
• члены семьи имели работу в определённый
finder
момент времени в прошлом году;
Субсидированное жилье • общий доход на семью ниже минимального
Правительство Британской Колумбии норматива в Вашем районе проживания
предоставляет финансовую поддержку или в Британской Колумбии;
помощь в аренде жилья тем, кто в этом Также к каждому члену семьи применимы
нуждается. Такая поддержка называется следующие требования:
субсидированием жилья. Агентство BC Housing • граждане Канады, не находящиеся
предоставляет услуги поиска субсидированного под спонсорством
жилья людям с низким доходом. Стоимость
аренды в этом случае зависит от размера семьи • лица, законно допущенные в Канаду на
и общего дохода на семью. постоянное место жительство без спонсорства

Чтобы получить жилищную помощь, • лица, подавшие заявления на


Вы и Ваша семья должны соответствовать предоставление статуса беженца;
следующим требованиям: • лица, которым перестали оказывать
• проживание в Британской Колумбии в спонсорскую помощь.
течение одного полного года до момента bchousing.org – поиск по словам «Rental
подачи заявления на жилищную помощь; Assistance Program» (Программа помощи
• постоянное проживание в в аренде жилья)
Британской Колумбии;
Жилищная помощь
• общий доход на семью ниже минимального
норматива в Вашем районе проживания пожилым людям
в Британской Колумбии; Участникам программы жилищной помощи
пожилым людям Shelter Aid for Elderly Renters
• также действует одно из
(SAFER) ежемесячно выплачивается пособие
следующих требований:
на оплату аренды жилья.
� Граждане Канады, не находящиеся
под спонсорством Для участия в этой программе необходимо
отвечать следующим требованиям:
� лица, законно допущенные в Канаду
• иметь возраст 60 лет или старше;
на постоянное место жительство
без спонсорства • общий доход на семью ниже минимального
норматива в Вашем районе проживания
� лица, подавшие заявления на
в Британской Колумбии;
предоставление статуса беженца

Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги 41
ПОИСК ЖИЛЬЯ

Также к каждому члену семьи применимы может быть более надёжным вариантом
следующие требования: по сравнению с арендой жилья.
• граждане Канады, не находящиеся под Федерация кооперативного жилья
спонсорством Британской Колумбии (Co-operative Housing
• лица, законно допущенные в Канаду Federation of BC) выпустила видео, в котором
на постоянное место жительство без рассказывается о кооперативном жилье.
спонсорства chf.bc.ca/what-is-a-co-op
• лица, подавшие заявления на Некоторые жилищные кооперативы предлагают
предоставление статуса беженца; специальные помещения с более низкой
арендной платой для людей с низким доходом.
• лица, которым перестали оказывать
Это называется адаптированной к доходу
спонсорскую помощь
арендой (rent-geared-to-income (RGI)). Люди с
• проживание в Британской Колумбии в более высоким доходом платят более высокую
течение одного полного года (12 месяцев) арендную плату, а люди с меньшим доходом
до момента подачи заявления на платят меньше. Заявление на RGI необходимо
предоставление помощи подавать в кооператив. При этом список
bchousing.org – поиск по аббревиатуре «SAFER» таких заявителей может быть длинным, и Вам
придётся довольно долго ждать своей очереди.
Реестр жилья Вступление в кооператив
В реестре жилья (Housing Registry) указаны Чтобы вступить в кооператив, необходимо
все варианты аренды помещений, подать заявление. Перейдите на сайт
предоставляемые агентством BC Housing Федерации кооперативного жилья Британской
на территории провинции. Информацию о Колумбии и выполните поиск по словам «Find
доступных вариантах аренды в Вашем районе a Co-op» (поиск кооператива), чтобы найти
уточняйте на сайте. В листинге рассказывается, все кооперативы. На этом веб-сайте нельзя
как подать заявку на каждое здание. подать заявление на вступление в кооператив
bchousing.org/housinglistings по той причине, что в каждом кооперативе
установлен свой порядок вступления.
Жилищные Информацию о том, как вступить в кооператив

кооперативы и связаться с его представителями напрямую


можно найти в интернете.
Что такое жилищный кооператив? Вы также можете провести поиск информации
Вступление в жилищный кооператив (co‑op) о кооперативе по собственным критериям.
отличается от обычной аренды помещения. Например, Вы можете найти кооперативы,
Когда Вы арендуете помещение, Вы которые принимают заявления о вступлении
являетесь арендатором. При этом владеет в настоящий момент времени. Или искать
помещением другое лицо, которому Вы кооперативы с адаптированной к доходу
платите за аренду. В кооперативах резиденты арендой (rent-geared-to-income (RGI)).
являются долевыми собственниками здания.
Кооперативы являются некоммерческими Федерация кооперативного жилья Британской
организациями. Такая организация Колумбии (Co-operative Housing Federation of BC.)
собирает средства на строительство. Большой Ванкувер: 604 879-5111
Членами кооператива являются резиденты. Бесплатная линия: 1 866 879-5111
Деятельностью кооператива управляет совет Остров Ванкувер: 250 384-9444
директоров. Члены кооператива выбирают Бесплатная линия: 1 877 384-9444
представителей совета директоров. Все члены workbc.ca
вносят ежемесячную плату за проживание.
В кооперативе действуют групповые Покупка жилья
правила и при этом нет арендодателя. Покупка жилья – это ответственное решение.
Члены входят в кооператив до тех пор, пока Для этого многие люди обращаются в
соблюдают эти правила. Кооператив не риелторские агентства. Риелтор поможет Вам
вправе принудительно выселять резидентов подобрать дома, квартиры и кондоминиумы.
с целью переоборудования (ремонта) или Они помогут Вам снизить цену на жильё
продажи здания. Проживание в кооперативе

42 Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги
ПОИСК ЖИЛЬЯ

и объяснят юридические моменты. электричество, телефонная связь, интернет,


Юридическую часть вопроса Вам также может отопление, канализация (бытовая) и
помочь урегулировать юрист. На сайте ниже утилизация отходов. Услуги водоотведения
Вы можете найти выставленные на продажу и канализации предоставляются местной
дома и узнать их стоимость. администрацией. За них Вы будете получать
realtor.ca счёт каждый месяц или раз в два месяца.
Прочие коммунальные услуги предоставляют
Большинство людей берет кредит, чтобы
частные компании. Вам нужно будет связаться
приобрести дом. Такой кредит называется
с ними самостоятельно, чтобы купить услугу и
ипотечным. Вы можете оформить ипотеку
оплатить счета.
в банке, кредитном кооперативе или в
доверительном фонде. За полученные Дополнительная информация о покупке жилья
Вами деньги взимается процентная плата. представлена на правительственном вебсайте
Ипотечные ставки разные в каждом кредитном Британской Колумбии WelcomeBC.
учреждении. Вы можете сравнить ипотечные Welcomebc.ca – поиск по словам «Find a place to
ставки в разных банках и компаниях и live» (поиск жилья)
подобрать наилучшее для себя предложение.
На веб-сайте корпорации Canada Mortgage and Стать арендодателем
Housing Corporation представлена информация о Если Вы владеете домом или кондоминиумом,
покупке жилья и получении ипотечного кредита. у Вас могут появиться намерения сдавать его
cmhc-schl.gc.ca в аренду. У арендодателей есть определённые
Если Вы владеете жильём, Вы обязаны права и обязанности. Вы должны полностью
приобретать на него страховку. Вы также понимать их.
должны застраховать свои вещи (вещи, Отдел по вопросам жилья (Residential Tenancy
которыми вы владеете). В случае повреждения Branch) предоставляет нужную информацию
или утраты Вашего жилья или вещей (например, арендодателям. На веб-сайте этой организации
при пожаре, наводнении, землетрясении или имеются полезные инструменты для новых
ограблении) страховая компания выплатит арендодателей. Здесь Вы можете посмотреть
большую часть их стоимости. видеоролики, ознакомиться с советами,
Вы также обязаны оплачивать все загрузить информационные листы и
коммунальные услуги. Под ними ознакомиться со ссылками на сторонние ресурсы.
подразумеваются водоотведение, gov.bc.ca/landlordtenant

Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги 43
ПОИСК ЖИЛЬЯ

i Куда обратиться за помощью


Дополнительная информация об аренде Центр ресурсов и консультаций для
и покупке жилья представлена на арендаторов (Tenant Resource and Advisory
правительственном веб-сайте Британской Centre (TRAC))
Колумбии WelcomeBC. Информационная линия по вопросам прав
welcomebc.ca/Start-Your-Life-in-B-C/First-Few- арендаторов жилья Лоуэр-Мейнленда /
Days/Find-a-Place-to-Live Горячая линия для арендаторов (Lower
Mainland Tenants’ Rights Information Line /
Работники Вашего местного агентства
Tenant Hotline)
по адаптации могут помочь Вам найти
Большой Ванкувер: 604 255-0546
информацию о поиске жилья. Найдите
Бесплатная линия: 1 800 665-1185
ближайшее агентство по адаптации.
tenants.bc.ca
• Постоянные резиденты, включая беженцев
Клиника по правам человека Британской
cic.gc.ca/english/newcomers/services/
Колумбии (BC Human Rights Clinic)
index.asp
Большой Ванкувер: 604 622-1100
• Временные резиденты, включая Бесплатная линия: 1 855 685-6222
заявителей, ходатайствующих о Эл. почта: infobchrc@clasbc.net
предоставлении статуса беженца, bchrc.net
временные иностранные работники и
международные студенты, получающие Трибунал по вопросам защиты прав
высшее образование человека Британской Колумбии (BC Human
welcomebc.ca/temporaryresidents Rights Tribunal)
Большой Ванкувер: 604 775-2000
Отдел по вопросам жилья Бесплатная линия: 1 888 440-8844
Большой Ванкувер: 604 660-1020 Эл. почта: BCHumanRightsTribunal@gov.bc.ca
Бесплатная линия: 1 800 665-8779 bchrt.bc.ca
Эл. почта: HSRTO@gov.bc.ca
gov.bc.ca/landlordtenant Канадская Комиссия по правам человека
(Canadian Human Rights Commission)
Бесплатная линия: 1 888 214-1090
chrc-ccdp.ca

44 Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги
ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА И
БАНКОВСКИЕ УСЛУГИ
Терминология Денежная задолженность
Кредиты и ипотечные кредиты
Канадская валюта
Покупки Уплата налогов
Подоходный налог
Депозиты, возвраты и обмен
Налоги с продаж и налоговые
Секонд-хенды и гаражные
вычеты
распродажи (распродажи на дому)
Пособие на ребёнка в Канаде
Метрические и имперские
единицы измерения Налоги на недвижимость
Налог на передачу прав
Банковские услуги собственности
Открытие банковского счёта
Типы банковских счетов
Финансовая помощь
Оплата наличными, дебетовой пожилым людям
картой, кредитной картой или чеком Пенсия по старости
Банкоматы Надбавка к гарантированному доходу
Осуществление банковских Надбавка для пожилых людей
операций при помощи телефона,
интернета и смартфона
Инвестирование
Отправка денег в другие страны
денежных средств
Дополнительная информация о Для получения
банковских операциях дополнительной
Ведение коммерческой информации
деятельности с частными
компаниями

Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги
ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА И БАНКОВСКИЕ УСЛУГИ

Терминология
Чек — бумажный лист, представляющий собой обещание выплаты денег. Чек сообщает банку,
сколько денег нужно выдать человеку, на имя которого выписан чек.
Кредит — деньги, которые даны в долг. Это слово также используется для описания
следующих понятий:
� Кредитные карты: карты, которые используются для покупки товаров или услуг. Владелец
кредитной карты занимает деньги в банке или компании, выпустившей кредитную карту,
чтобы купить что-либо сейчас, а заплатить за это позже. Если владелец кредитной карты
задержит платежи, с него будет взиматься дополнительная сумма (проценты).
� Кредитный рейтинг: Канадцы, которые занимают деньги, получают кредитный рейтинг.
Если у Вас «хороший» кредитный рейтинг, компании и арендодатели будут знать, что
Вы выплатите все деньги, которые должны. Если у Вас «плохой» кредитный рейтинг,
это означает, что у Вас в кредитной истории есть невыплата денег, которые Вы должны.
Некоторые арендодатели не сдают жильё людям с плохой кредитной историей.
� Проверка кредитоспособности – проводится, когда кто-то хочет убедиться, что у Вас
достаточно денег, чтобы оплатить что-либо. Проверка кредитоспособности имеет
отношение к Вашему кредитному рейтингу. Вас могут попросить пройти проверку
кредитоспособности, если Вы захотите арендовать квартиру или подать заявление на
получение кредитной карты.
� Кредит на счёт: это ситуация, когда Вы заплатили больше денег, чем должны, за что-
либо, чем вы пользуетесь всё время, например, за электричество или за воду для Вашего
дома. В этом случае Вы не получите свои деньги обратно. Вместо этого Ваш кредит
(переплата) будет использован для оплаты Вашего следующего счёта.
Долг — это ситуация, когда Вы должны деньги банку, другой финансовой организации или
физическому лицу. Сюда относятся кредиты, ипотечные кредиты и долги по кредитным картам.
Соответствующий критериям — это когда Вы соответствуете требованиям для чего-либо.
Чтобы соответствовать критериям для получения кредита, у Вас должно быть достаточно
денег или Вы должны иметь достаточный доход, чтобы быть в состоянии выплатить его.
Чтобы иметь право на участие в программе государственной поддержки, необходимо
соответствовать требованиям. Это могут быть требования в отношении Вашего уровня
дохода, возраста или статуса гражданства.
Процент — стоимость займа денег. Это сумма, которую банк взимает с Вас за использование
своих денег. Например, если Вы берете взаймы 1000 долларов, с Вас может взиматься
процентная ставка в размере 1%. Это означает, что Вы заплатите 10 долларов сверх 1000
долларов, которые Вы взяли взаймы.
Основная сумма — точная сумма денег, которую Вы взяли взаймы. Если Вы возьмёте взаймы
1000 долларов, Вы выплатите основную сумму (1000 долларов) плюс проценты (плата за
заимствование денег).
Чек — лист бумаги или электронное письмо от магазина или компании, подтверждающее
факт оплаты товара. В нём также указаны тип товара и время его приобретения.
Программа обеспечения безопасности/защитное программное обеспечение —
программы и программное обеспечение для Вашего компьютера, защищающие Ваш
компьютер и Вашу личную информацию.
Транзакция — запись о деньгах, которые были внесены или сняты с Вашего банковского
счёта или кредитной карты.

46 Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги
ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА И БАНКОВСКИЕ УСЛУГИ

Канадская валюта Покупки


Используемая в Канаде валюта называется Большинство магазинов работает с 09:00 или
«канадский доллар». 1 канадский доллар ($) 10:00 до 17:30 или 18:00. Некоторые магазины,
равен 100 центам (¢). супермаркеты и торгово-развлекательные
центры могут работать до позднего вечера.
Деньги также называют наличными. Наличные –
Многие магазины закрыты по воскресеньям.
это монеты и купюры. Купюры (бумажные деньги)
Большинство продуктовых магазинов и
имеют номинал $5, $10, $20, $50 и $100. В Канаде в
крупных универмагов работает всю неделю.
обороте находятся 5 видов монет.
Большинство продуктов и услуг в Британской
Колумбии облагается налогом. Существуют
nickel = 5 центов два типа налогов: Провинциальный налог
(0,05 доллара Канады) на продажи (PST) и налог на товары и услуги
(GST). PST = 7%, GST = 5%. В некоторых случаях
применяется только один из этих налогов. В
dime = 1
 0 центов некоторых случаях оплачивать необходимо оба.
(0,10 доллара Канады) Для большинства продуктов и услуг цена указана
без учета налога. Налог добавляется к стоимости
товара в момент оплаты. Например, может
quarter = 25 центов быть указана стоимость продукта $10, но кассир
(0,25 доллара Канады)
попросит вас заплатить $11,20. Дополнительные
$1,20 и есть налог: 50 центов – PST, и 70 центов –
GST. Цена в магазине окончательная. Её нельзя
снизить (цена не торгуется).

loonie = 1
 доллар Некоторые продукты облагаются
дополнительными налогами.
(1,00 доллар Канады)
Дополнительными налогами облагаются
алкоголь, табачные изделия, электронные
сигареты и жидкость для вейпинга, бензин и
транспортные средства.
toonie = 2 доллара
(2,00 доллара Канады) Депозиты, возвраты и обмен
При покупке напитков в бутылках и банках
Вы уплачиваете небольшую добавочную
Одноцентовые ($0,01) монеты называются стоимость (т. н. залог). Когда Вы сдаёте
«пенни». В настоящий момент канадское бутылки и банки, Вам возвращают этот залог.
правительство не выпускает эти монеты. Вы можете сдать пустые бутылки и банки в
Монета с самым малым номиналом – магазине, в котором Вы их покупали. Вы также
пятицентовик (5 центов). можете отнести их в пункт переработки, чтобы
Многие цены указаны с точностью до центов получить возврат (вернуть деньги).
(например, $1,99). Если Вы платите наличными, В некоторых случаях приобретенная одежда
магазины округляют такие цены в большую может Вам не подойти, или купленная техника
или меньшую сторону до пяти центов. Это выйдет из строя. Вы можете вернуть такие
делается по той причине, что одноцентовые товары. Если Вы не пользовались этими
монеты отсутствуют в обороте. товарами, Вы можете вернуть их в магазин.
• Если стоимость составляет $1,01 или $1,02, Перед покупкой товара узнайте условия
Вы заплатите $1,00. возврата. В разных магазинах могут быть
• Если стоимость составляет от $1,03 до $1,07, разные правила. В некоторых магазинах услуга
Вы заплатите $1,05. возврата недоступна. В некоторых магазинах
при возврате товара Вам возвращают деньги. В
• Если стоимость составляет $1,08 или $1,09,
прочих магазинах Вам предоставляют товарный
Вы заплатите $1,10.
кредит, или же Вы можете обменять товар.
В случае оплаты кредитной или дебетовой
картой взимается точная стоимость.

Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги 47
ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА И БАНКОВСКИЕ УСЛУГИ

Всегда сохраняйте чек об оплате. Он является Метрические и имперские


доказательством того, в какое время и где
единицы измерения
Вы купили товар. В большинстве магазинов
нельзя вернуть или обменять товар без чека. В Канаде официально используется
метрическая система мер:
Секонд-хенды и гаражные • расстояния и скорости (километры,
распродажи (распродажи на дому) сокращенно км)
Некоторые люди продают свою одежду, мебель • топливо (литры, сокращенно л)
и прочие предметы домашнего обихода. • температура (градусы Цельсия,
Обычно их стоимость очень низкая. Некоторые сокращенно °C).
относят свои вещи в магазины. Секонд-хенды
(или благотворительные магазины) принимают Вдобавок к этому канадцы пользуются
поношенные вещи бесплатно и продают их по имперской системой мер в отношении
очень низкой цене. Как правило, эти магазины масс (унции и фунты). Стоимость пищевых
используют вырученные деньги для помощи продуктов может быть указана за граммы или
людям, проживающим в муниципалитете. Вы килограммы, или за унции и фунты.
также можете купить или продать бывшие
в употреблении вещи в комиссионных Банковские услуги
магазинах. Вещи в комиссионных магазинах
дороже, чем вещи в благотворительных. Открытие банковского счёта
После продажи в магазине владелец получает Вы можете открыть банковский счёт в банке,
определённое вознаграждение за свои кредитном кооперативе или в доверительном
вещи. Если у Вас есть ненужные вещи, Вы фонде. Соберите и проанализируйте
можете отнести их в благотворительный или информацию о банковских счетах из разных
комиссионный магазин. организаций, перед тем как сделать выбор.
Узнайте о типах банковских счетов и тарифах
Иногда люди продают свои ненужные вещи
на их обслуживание. Иногда с Вас может
прямо перед своим домом. Обычно это
взиматься плата, когда Вы вносите (вносите на
называется «гаражные распродажи» или
депозит), переводите (осуществляете перевод)
«распродажи на дому». Чаще всего распродажи
или снимаете (осуществляете снятие) свои
на дому проводятся на выходных. Места
деньги. По некоторым счетам выплачиваются
проведения таких распродаж Вы можете найти
проценты на деньги, находящиеся на Ваших
в соответствующем разделе объявлений в
счетах. Задавайте вопросы о банковских
газетах. Также эту информацию можно найти
комиссиях и процентных ставках.
в интернете. Большинство людей выставляет
на дорогу рядом с домом соответствующие Типы банковских счетов
указатели с информацией о распродажах. Расчётные счета
Цены на таких распродажах, как правило, Расчётный счёт позволяет использовать
ниже, чем в благотворительных магазинах. специальный бумажный лист (чек) для
Здесь Вы можете поторговаться с продавцом. осуществления платежа кому-либо.
Многие люди покупают и продают вещи в Большинство канадцев больше не
интернете. Существует множество веб-сайтов, выписывают чеки. Большинство канадцев
на которых Вы можете купить и продать пользуются онлайн-банкингом и дебетовыми
бывшие в употреблении вещи. Эти веб-сайты картами для осуществления повседневных
называются сайтами бесплатных частных транзакций и покупок. По некоторым текущим
объявлений (buy-sell-trade). В большинстве счетам взимается ежемесячная плата за
городов и населённых пунктов есть такие обслуживание. По некоторым счетам также
сайты. Ищите в интернете по словам «buy- взимается плата за осуществление различных
sell-trade» и добавьте название вашего транзакций. По большинству расчётных счетов
муниципалитета. проценты не выплачиваются.

Сберегательные счета
По всем сберегательным счетам
выплачиваются проценты. Разные банки
предлагают различные процентные ставки.

48 Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги
ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА И БАНКОВСКИЕ УСЛУГИ

Большинство сберегательных счетов не Кредитные карты позволяют покупать товары


позволяют выписывать чеки. сейчас, а платить за них позже. Кредитные
карты можно получить в банках, универмагах
Расчетно-сберегательные счета и газовых компаниях. Если Вы не оплатите
По этим счетам выплачиваются проценты. полную сумму ежемесячного счёта по
Вы также можете выписывать чеки. Разные кредитной карте, Вам придётся уплатить
банки устанавливают различные комиссии и проценты. Разные компании по выпуску
предлагают различные процентные ставки. кредитных карт устанавливают разные
Срочные депозиты и гарантированные проценты. Уточните, какие проценты они
инвестиционные сертификаты (Guaranteed взимают. Это может значительно повлиять на
Investment Certificates, GICs) то, сколько Вам придётся заплатить. См. раздел
По этим счетам обычно выплачивается больше «Денежная задолженность» на стр. 51.
процентов, чем по сберегательным счетам. Вы должны обеспечивать сохранность
Однако, для этого Вы должны оставить свои своих дебетовых и кредитных карт так же,
деньги на счету на определённый период как и сохранность своих денег. Храните их
времени (срок). После того, как Вы положили в безопасном месте.
деньги на счёт, Вам нужно дождаться
Чтобы пользоваться дебетовой и кредитной
окончания установленного срока, чтобы снять
картой нужен секретный номер (личный
их со счёта. Если Вы снимете деньги со своего
идентификационный номер или PIN-код).
счёта раньше этого срока, Вы потеряете часть
Храните свой PIN-код в тайне.
или все проценты.
Некоторые канадцы пользуются своими
Оплата наличными, дебетовой дебетовыми или кредитными картами при
картой, кредитной картой помощи смартфона, а в некоторых местах
или чеком можно оплачивать товары, сканируя экран
телефона. Вы также можете «коснуться»
Многие канадцы пользуются наличными для кредитной или дебетовой картой платежного
оплаты товаров. Однако сейчас большинство терминала, когда оплачиваете товары. В этом
из них пользуются дебетовыми и кредитными случае Вам не нужно вводить PIN-код.
картами. Дебетовые карты позволяют
выплачивать деньги прямо с банковского Иногда вместо наличных денег используются
счёта. Большинство магазинов и ресторанов чеки. Многие магазины не принимают чеки.
принимают дебетовые карты. Дебетовые Перед покупкой Вам следует спросить у кассира,
карты можно получить в своём банке или принимают ли они чеки. Для оплаты чеком Вам
кредитном союзе. понадобится удостоверение личности (ID).

Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги 49
ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА И БАНКОВСКИЕ УСЛУГИ

Банкоматы запись необходимо использовать только


У банков, кредитных союзов и некоторых личный компьютер. Не пользуйтесь при
трастовых компаний есть банковские этом общественными компьютерами
автоматы. Они называются автоматическими (например, в библиотеке). Установите
кассовыми аппаратами или банкоматами программу обеспечения безопасности
(automated teller machines, ATM). (защитное программное обеспечение) на
свой компьютер. Используйте безопасное
Чтобы пользоваться банковскими автоматами частное интернет-соединение. Не используйте
Вам необходима дебетовая карта Вашего банка общественные сети WiFi для входа в свою
или кредитного союза. Снимать наличные также банковскую учётную запись. Не отвечайте на
можно и с помощью кредитной карты, но в этом сообщения электронной почты с запросами
случае с Вас будут взиматься высокие проценты. информации о Вашей учетной записи. Не
Банкоматы работают круглосуточно. нажимайте ни на какие ссылки в сообщениях
Банкоматы можно найти в магазинах шаговой электронной почты или текстовых сообщениях
доступности и в других общественных от неизвестных отправителей. Это могут быть
местах. В любом банкомате можно снять мошеннические сообщения. Мошенники
деньги или проверить свой счёт. Если отправляют в них вирусы, которые позволяют
банкомат принадлежит другому банку или им украсть Вашу информацию.
компании, возможно, Вам придётся заплатить На веб-сайте Канадской ассоциации банкиров
небольшую комиссию. Узнайте в своём банке, (Canadian Bankers Association) приведена
в каких случаях взимается дополнительная информация, которая поможет Вам выявить
комиссия. Для оплаты счетов, внесения банковское мошенничество.
денег на депозит или перевода денег может cba.ca/staying-safe-online
понадобиться воспользоваться банкоматом,
принадлежащим Вашему банку. Отправка денег в другие страны
Вы можете отправлять деньги людям в
Осуществление банковских другие страны через банк или компанию,
операций при помощи телефона, осуществляющую обмен валюты. Вы также
Интернета и смартфона можете отправить денежный перевод по
Многие канадцы осуществляют банковские почте (также называемый траттой). Денежные
операции онлайн при помощи своего переводы могут быть отправлены из банка, из
домашнего компьютера или смартфона. компании, осуществляющей обмен валюты,
Вы можете проверить баланс своего счёта, или из почтового отделения. Перед отправкой
отправить или получить деньги, осуществить денег убедитесь, что платёж может быть
перевод денег между счетами и оплатить принят в той стране, куда Вы его отправляете.
счета. Некоторые банки могут предоставлять Некоторые учреждения не могут принимать
обслуживание на разных языках. определённые виды платежей.

Вы также можете осуществлять операции по Возможно, Вам придётся заплатить


своему банковскому счёту по телефону. Для дополнительную комиссию за отправку денег
этого необходимо позвонить в банк и ответить в другую страну. Разные компании взимают
на контрольные вопросы. разную комиссию. Уточняйте сумму комиссии,
взимаемой разными компаниями.
У некоторых банков есть приложения для
мобильных телефонов для использования Дополнительная информация
онлайн-банкинга. Некоторые приложения
позволяют сфотографировать чек и внести его на
о банковских операциях
свой счёт с помощью смартфона. Узнайте в своем На веб-сайте Канадской ассоциации банкиров
банке или кредитном союзе о доступных услугах (Canadian Bankers Association) можно найти
онлайн-банкинга и мобильного банкинга. ответы на многие вопросы об осуществлении
банковских операций в Канаде.
При осуществлении банковских операций bankingquestions.cba.ca/
через Интернет важно обеспечивать bankingfornewcomerstocanada
безопасность. Преступники могут украсть
Вашу информацию и деньги в Интернете. Найдите информацию о том, как выбрать
При входе в свою банковскую учётную подходящий банковский счёт, кредитную

50 Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги
ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА И БАНКОВСКИЕ УСЛУГИ

и дебетовую карту, о мобильных платежах, будет очень быстро расти. По мере того, как
чеках, ипотечных кредитах, об обеспечении Ваш долг будет становиться больше, Вам будет
безопасности при осуществлении банковских всё труднее производить платежи.
операций в интернете и о многих других
Если у Вас недостаточно денег, чтобы
темах, связанных с банковскими операциями.
производить платежи в срок, обратитесь в
bankingquestions.cba.ca
Общество кредитных консультаций (Credit
Counselling Society). Там могут помочь людям
Ведение коммерческой с долгами и проблемами по кредитам. Это
деятельности с общество также предлагает бесплатные
консультации и обучение.
частными компаниями Бесплатный номер: 1 888 527-8999
nomoredebts.org
Иногда частные компании просят, чтобы Вы
оплатили их услуги до того, как работа будет Есть и другие компании, консультирующие
завершена, например, когда Вы платите людей по вопросам выплаты долгов. За свои
компании за ремонт дома. Может быть трудно услуги они взимают плату.
понять, можете ли Вы доверять компании
выполнение работы, за которую Вы заплатили. Кредиты и ипотечные кредиты
Кредит — это деньги, которые Вы занимаете
Better Business Bureau (BBB) — это
в банке, в кредитном союзе или у других
некоммерческая организация, помогающая
кредиторов. Например, некоторые люди
людям находить компании, которым
берут кредит на покупку автомобиля. Каждый
можно доверять. Компании, вступающие в
месяц Вы должны выплачивать часть денег,
организацию BBB, должны соответствовать
которые Вы одолжили (основной долг) и
определённым бизнес-стандартам. Если у
дополнительную плату (проценты). Когда Вы
клиентов возникают проблемы с какими-то
подаёте заявку на кредит, Вы должны доказать,
компаниями, они могут сообщить об этом BBB.
что зарабатываете достаточно, чтобы
Если Вы ведёте бизнес с частной компанией,
выплатить кредит вовремя.
сначала свяжитесь с организацией BBB. Эта
организация также может помочь Вам, если у Ипотечный кредит — это деньги, которые Вы
Вас возникли проблемы с частной компанией. занимаете, чтобы купить дом или квартиру.
Ванкувер: 604 682-2711 Ипотечные кредиты предоставляют банки,
Бесплатная линия: 1 888 803-1222 кредитные союзы и ипотечные компании.
bbb.org/mbc Дополнительную информацию см. на стр. 42.
Остров Ванкувер (Vancouver Island), острова
Персидского залива (Gulf Islands), река Пауэлл Уплата налогов
(Powell River) и архипелаг Хайда-Гуай (Haida Канадцы платят налоги с денег, которые
Gwaii): 250 386-6348 они зарабатывают, и с большинства вещей,
Бесплатная линия: 1 877 826-4222 которые они покупают. Правительство
bbb.org/en/ca/local-bbb/bbb-serving-vancouver- использует эти налоги для оплаты
island обслуживания дорог, парков, общественных
центров, медицинского обслуживания,
Денежная задолженность социального обеспечения, финансирования
школ и университетов.
Иногда люди занимают деньги, чтобы купить
товары сейчас, и планируют оплатить долг
Подоходный налог
позже. Однако, впоследствии они могут
обнаружить, что не могут себе позволить Все совершеннолетние лица, проживающие
оплатить долг. Если это произойдет с Вами, в провинции Британская Колумбия, должны
Вам следует связаться с людьми, которым Вы каждый год подавать (заполнять и отправлять)
должны деньги. Иногда можно договориться декларацию о подоходном налоге (форму). Эту
вносить более мелкие платежи. форму необходимо отправлять федеральному
правительству. В форме указывается, какую
Не стыдитесь и не стесняйтесь, если у Вас сумму налога Вы должны заплатить со своего
возникнут проблемы с деньгами. Это случается дохода. Если у Вас высокий доход, Вы можете
со многими канадцами. Если Вы будете просто платить больше налогов. Если у Вас низкий
ждать и ничего не предпринимать, Ваш долг доход, Вы можете платить меньше налогов.
Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги 51
ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА И БАНКОВСКИЕ УСЛУГИ

Форма подоходного налога также поможет Вам Program) помогает более чем полумиллиону
выяснить, имеете ли Вы право подать заявку канадцев подать налоговую декларацию.
на получение налоговых и других льгот. canada.ca/en/revenue-agency/services/tax/
individuals/community-volunteer-income-tax-
Работодатели удерживают (взимают)
program.html
подоходный налог с зарплатных чеков своих
работников и выплачивают его правительству. Вы также можете заплатить за помощь в
Если Ваш работодатель удержит слишком заполнении этой формы кому-нибудь, например,
большую сумму налогов, федеральное бухгалтеру или компании, занимающейся
правительство вернёт Вам деньги. Если Ваш подготовкой налоговых деклараций.
работодатель удержал недостаточную сумму
налогов, Вам, возможно, придётся доплатить. Налоги с продаж и
Вы должны сообщать о любых доходах от налоговые вычеты
инвестиций. Вы также должны сообщать о Провинция Британская Колумбия и
доходах, полученных за пределами Канады. правительство Канады взимают налог со
многих товаров, которые Вы покупаете. Это
Даже если Вы не заработали вообще никаких
называется «налог с продаж». Налог с продаж
денег в Канаде, Вы всё равно должны подавать
не включён в цену большинства товаров.
федеральную декларацию о подоходном налоге.
Он добавляется к Вашему счёту при оплате
Вы можете подать форму декларации о товаров. Налог с продаж не начисляется на
подоходном налоге различными способами. предметы первой необходимости, такие как
Вы можете заполнить и распечатать продукты питания и одежда.
налоговую форму и отправить её по почте.
Люди с низкими доходами могут иметь право
Вы также можете подать налоговую форму
на получение налоговых вычетов (платежей)
через интернет. Когда Вы впервые подаёте
от провинции Британская Колумбия и
налоговую декларацию в Британской
правительства Канады.
Колумбии, Вы должны отправить её
печатную форму по почте. Для получения Вычеты по налогу с продаж в
дополнительной информации посетите веб- Британской Колумбии
сайт Канадского налогового агентства (Canada gov.bc.ca/gov/content/taxes/income-taxes/
Revenue Agency). personal/credits/sales-tax
cra.gc.ca Вычет CRA GST
Ежегодно Волонтёрская программа сообщества canada.ca/en/revenue-agency/services/child-
по заполнению декларации о подоходном family-benefits/goods-services-tax-harmonized-
налоге (Community Volunteer Income Tax sales-tax-gst-hst-credit.html

52 Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги
ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА И БАНКОВСКИЕ УСЛУГИ

Пособие на ребёнка в Канаде недвижимости могут подать заявление на


Детское пособие Canada Child Benefit — это освобождение от налога (неуплату налога).
ежемесячное пособие, выплачиваемое семьям gov.bc.ca/gov/content/taxes/property-taxes/
с детьми в возрасте до 18 лет. property-transfer-tax/exemptions
cra-arc.gc.ca/bnfts/ccb/menu-eng.html
Финансовая помощь
Налоги на недвижимость
Если у Вас есть собственное жильё, Вы пожилым людям
должны платить налог на недвижимость. Пенсия по старости
Жильё, в котором Вы живете большую часть
Пенсия по возрасту (Old Age Security,
времени, называется Вашим основным
OAS) – это ежемесячная выплата пожилым
местом жительства. Программа грантов
людям в возрасте 65 лет и старше, которые
для домовладельцев (Home Owner Grant
соответствуют канадским требованиям в
Program) снижает сумму налога на жилую
отношении юридического статуса и места
недвижимость, которую граждане Британской
жительства. Возможно, Вам потребуется
Колумбии, соответствующие критериям,
подать заявление, чтобы получать её.
платят за своё основное место жительства.
Пенсия по возрасту предоставляется
Если у Вас низкий доход, а стоимость канадским правительством.
Вашего жилья высока, сумма гранта для Canada.ca – Осуществите поиск по запросу
домовладельца может быть уменьшена. В «Old Age Security»
этой ситуации Вы можете подать заявление
на получение надбавки для людей с низким Надбавка к
доходом. Эта надбавка компенсирует снижение гарантированному доходу
суммы гранта, вызванное высокой стоимостью
Надбавка к гарантированному доходу
Вашего жилья.
(Guaranteed Income Supplement, GIS) —
Получите дополнительную информацию и это ежемесячное пособие для людей,
узнайте, имеете ли вы право на получение которые получают пенсию по старости, имеют
гранта для домовладельцев. низкий доход и живут в Канаде. Надбавка к
gov.bc.ca/homeownergrant гарантированному доходу предоставляется
правительством Канады.
Программы отсрочки уплаты налога Canada.ca – Осуществите поиск по запросу
на недвижимость «Guaranteed Income Supplement»
Если Вы не можете позволить себе заплатить
налоги сейчас, Вы можете подать заявление Надбавка для пожилых людей
на отсрочку платежей (заплатить их позже).
Пожилые люди, получающие OAS и GIS, также
Программы отсрочки уплаты налога на
могут иметь право на получение надбавки для
недвижимость представляют собой кредиты
пожилых людей (Senior’s Supplement). Если Вы
под низкие проценты. Домовладельцы,
соответствуете критериям, Вы автоматически
соответствующие критериям, могут отсрочить
получите надбавку для пожилых людей.
уплату всех или части своих налогов на
Она выплачивается всем, кто соответствует
недвижимость до тех пор, пока они не смогут
критериям. Если Вы соответствуете критериям,
позволить себе их выплатить, или до тех пор,
Вам не нужно подавать заявление. Сумма
пока они не продадут своё жильё, не передадут
надбавки зависит от Вашего дохода. Надбавка
его кому-либо другому или после их смерти.
для пожилых людей предоставляется
gov.bc.ca/propertytaxdeferment правительством Британской Колумбии.
Бесплатный номер: 1 866 866-0800
Налог на передачу gov.bc.ca – Осуществите поиск по запросу
прав собственности «Senior’s Supplement Program»
Если смена владельца недвижимости
зарегистрирована в Британской Колумбии,
Вы должны заплатить налог на передачу
недвижимости. Некоторые покупатели жилой

Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги 53
ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА И БАНКОВСКИЕ УСЛУГИ

Инвестирование Остерегайтесь людей, которые пытаются


Вас обмануть и украсть Ваши деньги.
денежных средств Мошенники могут говорить, что их инвестиции
«безрисковые» или «гарантированные».
Существует множество способов
Они могут попытаться напугать Вас, говоря,
инвестирования денег. Банки и другие
что Вы упустите хороший шанс заработать
финансовые компании продают инвестиции,
деньги. Никогда никому не отдавайте свои
такие как срочные депозиты, взаимные
деньги, не убедившись, что они будут
фонды, гарантированные инвестиционные
в безопасности. Узнайте, как выявить
сертификаты (Guaranteed Investment Certificates,
инвестиционное мошенничество.
GIC) и казначейские векселя. Поговорите с
investright.org/fraud-awareness/avoid-
сотрудником Вашего банка, кредитного союза
investment-fraud/
или трастовой компании. Вы также можете
поговорить с консультантом по инвестициям
или с финансовым консультантом.

i Куда обратиться за информацией


• Банковские операции в Канаде • Управление по делам потребителей
cba.ca – Осуществите поиск по запросу (Office of Consumer Affairs)
“Banking basics” ic.gc.ca/eic/site/oca-bc.nsf/eng/ca02154.html
• Prosper Canada — вебинары и руководства • Комиссия по ценным бумагам Британской
по финансовому образованию Колумбии (BC Securities Commission)
prospercanada.org — нажмите «Resources» является независимым агентством
в меню правительства провинции.
• Инструменты управления деньгами для investright.org
новичков (Prosper Canada) • Общество кредитных консультантов
moneymanagement.prospercanada.org (Credit Counselling Society) предлагает
• Financial Consumer Agency of Canada семинары и инструменты в области
(Агентство по финансовой защите финансового образования
потребителей Канады) – набор nomoredebts.org/resources
финансовых инструментов
Canada.ca – Осуществите поиск по запросу
“Your financial toolkit”
• Правительство Канады – Управляйте
своими деньгами
Canada.ca – Осуществите поиск по запросу
“Financial Consumer Agency”

54 Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги
ЗДРАВООХРАНЕНИЕ
Терминология Помощь в переводе
B.C. Health Покупка лекарств
Оплата рецептурных лекарственных
Регистрация в Плане
препаратов: PharmaCare и Fair
медицинского обслуживания PharmaCare
(Medical services plan, MSP)
Стоматолог
Получите карточку Программа «Здоровые дети»
медицинского обслуживания (Healthy Kids Program)
Британской Колумбии (BC Проверка зрения и очки
Services Card)
Временная федеральная программа
Учреждения общественного
медицинского страхования (The Interim здравоохранения
Federal Health Program) – беженцы
Частные
и заявители, ходатайствующие о
предоставлении статуса беженца специализированные
Частная страховка клиники
Страховое покрытие за Психическое здоровье,
пределами провинции
алкоголь и другие
HealthLink BC наркотические средства
Врачи Как стать здоровыми и
Как найти семейного врача сохранить здоровье
Запись на приём Отказ от курения
Клиники, принимающие пациентов Вейпинг и электронные сигареты
без предварительной записи,
Физическая активность и фитнес
центры неотложной и первичной
медицинской помощи и виртуальное Здоровое сердце
медицинское обслуживание Защитите себя от гриппа
Виртуальное Для получения
медицинское обслуживание
дополнительной
Неотложные медицинские информации
ситуации Поддержка детей и молодёжи
Больницы и отделения
неотложной помощи
Вызов скорой помощи
Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги
ЗДРАВООХРАНЕНИЕ

Терминология
Аптека — магазин, в котором пациенты получают лекарства (лекарственные
препараты), прописанные врачом или практикующей медсестрой. Аптека также может
называться «drugstore».
Вакцина — жидкость, используемая для иммунизации или вакцинации людей. Её вводят
посредством укола (инъекционно), принимают внутрь через рот или впрыскивают в нос.
Вакцинация — укол и жидкость, используемые для иммунизации людей.
Виртуальное медицинское обслуживание — использование таких технологий, как
видеозвонки, чтобы помочь пациентам взаимодействовать с поставщиками медицинских услуг.
Иммунизация — когда людям вводят небольшое количество вируса, чтобы они оставались
здоровыми и не заболели.
Пособия — денежные средства или программы помощи на случай заболевания, потери
работы или неспособности позаботиться о себе. Работодатели выплачивают пособия своим
работникам. Правительства выплачивают пособия своим гражданам.
Поставщик медицинских услуг — лицо, предоставляющее медицинские услуги пациентам
в системе здравоохранения. Сюда относятся врачи, медсестры, стоматологи, работники по
уходу за пациентами на дому, фармацевты и многие другие специалисты.
� Акушерка — лицо, имеющее специальное образование для оказания помощи
женщинам при родах.
� Аудиолог — человек, работающий с пациентами с нарушениями слуха.
� Врач общей практики (General Practitioner, GP) Врачей общей практики также
называют семейными врачами. Они занимаются большинством медицинских проблем.
Вы также можете поговорить со своим семейным врачом об эмоциональных проблемах,
психическом здоровье, питании и планировании семьи (противозачаточных средствах
и беременности). Ваш семейный врач направит Вас к специалисту, если Вам потребуется
дополнительная медицинская помощь.
� Врач уха-горла-носа (врач-отоларинголог, ЛОР-врач) — врач, специализирующийся
на заболеваниях уха, горла и носа.
� Окулист — врач, обследующий глаза на предмет остроты зрения, наличия болезней
и травм.
� Практикующая медсестра — медсестра, имеющая специальное образование
для работы непосредственно с пациентами. Эти медсестры могут диагностировать
заболевания, назначать и интерпретировать лабораторные анализы, а также
рекомендовать лечение. У многих жителей Британской Колумбии вместо семейного
врача — практикующая медсестра.
� Специалисты — врачи, специализирующиеся на определённых заболеваниях,
медицинских состояниях или частях организма. Например, есть специалисты, которые
специализируются на кожных заболеваниях, потере слуха, сердечных заболеваниях,
раке, беременности, лечении маленьких детей или пожилых людей.
� Стоматолог — врач, который осматривает зубы на наличие кариеса (дырок), болезней
и других проблем с зубами.
� Фармацевт  — тот, кто выдает лекарства по рецепту врача. Он выдаёт нужное лекарство
в нужном количестве и рассказывает, как правильно применять лекарство. Он также
отвечает на вопросы о лекарственных препаратах, которые Вы принимаете.
Рецепт — письменное назначение от врача или практикующей медсестры на лекарственный
препарат. Он сообщает аптеке, какое лекарство нужно пациенту и в каком количестве.

56 Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги
ЗДРАВООХРАНЕНИЕ

B.C. Health Чтобы получить дополнительную информацию


и зарегистрироваться в MSP, обратитесь в
План здравоохранения Правительства организацию Health Insurance BC.
Британской Колумбии называется Планом Ванкувер: 604 683-7151
медицинского обслуживания (Medical services Бесплатная линия: 1 800 663-7100
plan, MSP). Он оплачивает базовые медицинские gov.bc.ca – Поиск по запросу “MSP for residents”
услуги, необходимые по медицинским
показаниям. Сюда относятся некоторые визиты Дополнительные льготы
к врачу, медицинские анализы и лечение. Не Если у Вас низкий доход, Вы можете
все расходы на здравоохранение покрываются иметь право на дополнительные льготы.
MSP. Например, услуги стоматологов, Дополнительные льготы в рамках MSP
окулистов и физиотерапевтов необходимо частично оплачивают некоторые медицинские
оплачивать самостоятельно. услуги. К ним относятся:
План медицинского обслуживания (Medical • акупунктура;
services plan, MSP) предназначен для: • хиропрактика;
• жителей Британской Колумбии, которые • лечебный массаж;
являются гражданами Канады или её • натуропатия;
постоянными жителями;
• физиотерапия;
• жителей Британской Колумбии,
• нехирургическая подология.
являющихся беженцами, которым помогает
правительство; Вы можете иметь право на дополнительные
• иностранных студентов с разрешением льготы, если Вы проживаете в Канаде в
на учёбу; течение последних 12 месяцев (один год)
в качестве гражданина Канады или её
• некоторых людей с разрешением на работу
постоянного жителя. Чтобы подать заявление,
сроком на 6 месяцев и более.
заполните форму заявления и отправьте её
Узнайте, имеете ли Вы право на участие в MSP. в Health Insurance BC.
gov.bc.ca/gov/content/health/health-drug-coverage/ gov.bc.ca/MSP/supplementary benefits
msp/bc-residents/eligibility-and-enrolment
Плата за медицинское обслуживание
иностранных учащихся
Регистрация в Плане Иностранные учащиеся должны ежемесячно
медицинского вносить плату за медицинское обслуживание.
Эта плата предназначена для следующих
обслуживания (Medical категорий лиц:

services plan, MSP) • иностранные учащиеся от детского сада до


12 класса;
Все жители Британской Колумбии должны быть • иностранные студенты высших и средних
зарегистрированы в MSP. Вам необходимо специальных учебных заведений с
подать заявление на регистрацию в MSP. разрешением на учёбу, зачисленные в MSP.
Убедитесь, что в своём заявлении Вы написали
своё имя точно так, как оно указано в других gov.bc.ca – Поиск по запросу “Health fee
официальных документах. international students”

Вы должны зарегистрироваться в MSP сразу по


прибытии в Британскую Колумбию. Возможно,
Получите карточку
Вам придётся подождать до 3 месяцев, пока медицинского
Ваше заявление будет обработано. Если у Вас
нет MSP, Вам следует приобрести частную обслуживания Британской
медицинскую страховку. Если Вам нужна
медицинская помощь в Британской Колумбии
Колумбии (BC Services Card)
и у Вас нет MSP или частной медицинской Для доступа к услугам здравоохранения
страховки, Вам придётся оплачивать все Вам потребуется карточка медицинского
медицинские расходы самостоятельно. обслуживания Британской Колумбии.
Эти расходы могут быть очень высокими. gov.bc.ca/gov/content/governments/government-
id/bc-services-card
Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги 57
ЗДРАВООХРАНЕНИЕ

Чтобы получить карточку обслуживания находящимся под защитой, а также заявителям,


Британской Колумбии, выполните ходатайствующим о предоставлении статуса
следующие действия: беженца, и их иждивенцам. Программа
1. Подайте заявление на регистрацию в MSP. распространяется на людей, которые не
имеют права на медицинское страхование
� Заполните и отправьте форму заявления о
от провинции или частное медицинское
регистрации в MSP Британской Колумбии.
страхование. Она включает в себя базовые
gov.bc.ca/mspbcresidentforms
медицинские услуги, такие как посещение
� Вы также можете подать заявление онлайн. врача, посещение больницы, неотложная
gov.bc.ca/MSP/applyforhealthcare медицинская помощь и неотложная
2. Посетите управление по выдаче стоматологическая помощь (лечение зубов)
водительских прав ICBC. После того, как Вы и офтальмологическая помощь.
отправите документы и форму заявления canada.ca/en/immigration-refugees-citizenship/
о регистрации, Вам по почте придёт services/refugees/help-within-canada/health-care/
письмо. Отнесите это письмо в управление interim-federal-health-program.html
по выдаче водительских прав ICBC. Вам Люди, имеющие право на участие во
также будет необходимо предоставить Временной федеральной программе
2 документа, удостоверяющих личность. медицинского страхования , должны посещать
� Узнайте, какой документ, удостоверяющий зарегистрированных поставщиков медицинских
личность, Вам понадобится. услуг. См. список поставщиков медицинских
icbc.com – Поиск по запросу “Service card услуг, зарегистрированных в программе.
accepted ID” ifhp-pfsi.medavie.bluecross.ca/en/search-ifhp-
� Найдите управление ICBC рядом с Вами. providers/
icbc.com/locators
Частная страховка
Детям до 19 лет, лицам 75 лет и старше, а
MSP не покрывает все медицинские
также лицам, имеющим разрешение на
расходы. Например, MSP не покрывает
учёбу и работу, посещение управления
стоматологические услуги. Если Вам
ICBC не требуется. Вы получите карточку
необходимо покрыть дополнительные
медицинского обслуживания Британской
медицинские расходы, Вы можете приобрести
Колумбии без фотографии.
медицинскую страховку в частной компании.
gov.bc.ca/gov/content/governments/government-
gov.bc.ca – Поиск по запросу “MSP not covered”
id/bc-services-card/types-of-cards/non-photo
Некоторые из услуг, не покрываемых MSP,
Карточка медицинского обслуживания
должны быть оплачены Вами при посещении
Британской Колумбии с фотографией является
медицинского учреждения. Попросите
более безопасной. Если Вашу карту украдут,
у поставщика медицинских услуг чек и
никто другой не сможет ею воспользоваться.
отправьте его в свою страховую компанию.
Если Вы пожилой человек, у Вас есть
Она возместит Вам часть или всю сумму,
разрешение на работу или учёбу и Вам нужна
которую Вы заплатили. Другие учреждения
карта медицинского обслуживания Британской
отправляют счёт непосредственно в Вашу
Колумбии с фотографией, посетите управление
страховую компанию. Это называется «прямым
по выдаче водительских прав ICBC.
выставлением счетов». Задавайте вопросы
Временная федеральная и убедитесь, что Вы понимаете, как именно
будет оплачиваться счёт.
программа медицинского
страхования (The Interim Federal Страховое покрытие за
Health Program) – беженцы и пределами провинции
заявители, ходатайствующие о Если Вы посещаете другую провинцию
предоставлении статуса беженца Канады, Вы можете захотеть приобрести
дополнительную медицинскую страховку.
Временная федеральная программа
Обратитесь в Health Insurance BC, чтобы
медицинского страхования предоставляет
узнать, потребуется ли Вам дополнительное
ограниченное временное медицинское
страховое покрытие.
страхование переселенным беженцам, лицам,
Ванкувер: 604 683-7151

58 Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги
ЗДРАВООХРАНЕНИЕ

Бесплатная линия: 1 800 663-7100 HealthLinkBC.ca/services-and-resources/


gov.bc.ca – Поиск по запросу “MSP benefits translated-resources
outside BC” • У HealthLink BC также есть приложение
для смартфона. Воспользуйтесь им, чтобы
HealthLink BC найти ближайшие клиники, принимающие
HealthLink BC предоставляет бесплатную пациентов без предварительной записи,
информацию, не связанную с неотложными больницы, отделения неотложной помощи,
медицинскими ситуациями, и консультации в пункты иммунизации, аптеки, лабораторные
провинции Британская Колумбия. Информация услуги, а также центры неотложной и
и консультации доступны 24 часа в сутки, первичной медицинской помощи. Посетите
7 дней в неделю по телефону, через веб- веб-сайт HealthLinkBC.ca/app
сайт, мобильное приложение и печатную
информацию. Все услуги HealthLink BC Поиск семейного врача
предоставляются бесплатно.
HealthLink BC не предоставляет услуги
или практикующей
неотложной помощи. Если у Вас возникла медсестры
неотложная медицинская ситуация, позвоните
Вам может быть трудно найти семейного врача
по номеру 9-1-1.
или практикующую медсестру, которые смогут
Позвоните 8-1-1. Если Вы не слышите или плохо принять Вас как пациента. Не переставайте
слышите, позвоните по номеру 7-1-1. искать и разговаривать с людьми. Новые
• Поговорите с медсестрой или обратитесь поставщики медицинских услуг могут появиться
за помощью в поиске медицинских услуг в Вашем муниципалитете в любое время.
в Вашем сообществе. Доступно 24 часа в • В отделение семейной практики может
сутки, 7 дней в неделю. быть список ожидания, в который Вас могут
• Поговорите с диетологом о пище, здоровом записать, чтобы найти врача в Вашем
питании и полноценном питании. Доступно муниципалитете. Посетите следующий
с понедельника по пятницу, с 9:00 до 17:00. веб-сайт, чтобы найти отделение семейной
практики (Division of Family Practice) в Вашем
• Поговорите со специалистом о физической
муниципалитете.
активности и физических упражнениях.
divisionsbc.ca/divisions-in-bc
Доступно с понедельника по пятницу,
с 9:00 до 17:00. • В Колледже профессиональных медсестёр
Британской Колумбии (The British Columbia
• Поговорите с фармацевтом о лекарственных
College of Nursing Professionals) есть список
препаратах. Доступно каждый вечер и
практикующих медсестёр. Найдите в этом
ночью, с 17:00 до 9:00 утра.
списке практикующих медсестёр в Вашем
HealthLink BC предлагает услуги перевода с и муниципалитете.
на более чем 130 языков мира. Позвонив по registry.bccnp.ca
номеру 8-1-1, назовите Ваш язык (например, • Поговорите с сотрудниками Вашего
«панджаби»). агентства по адаптации иммигрантов.
Онлайн: HealthLinkBC.ca Они могут помочь Вам зарегистрироваться,
• Посетите веб-сайт для получения чтобы найти поставщика медицинских
информации по более чем 5000 темам, услуг. Найдите ближайшее агентство по
связанным со здоровьем, питанием, адаптации.
медикаментозным лечением, физической � Постоянные резиденты, включая беженцев
активностью и лекарствами. cic.gc.ca/english/newcomers/services
• Если Вы чувствуете себя плохо, Вы можете /index.asp
проверить свои симптомы (признаки � Временные резиденты, включая
болезни) онлайн, чтобы узнать, что Вам заявителей, ходатайствующих о
следует делать. предоставлении статуса беженца,
• Информация представлена на арабском, временные иностранные работники и
китайском, фарси, французском, корейском, международные студенты, получающие
пенджаби, испанском и вьетнамском языках. высшее образование
welcomebc.ca/temporaryresidents
Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги 59
ЗДРАВООХРАНЕНИЕ

• Позвоните в HealthLink BC по номеру 8-1-1, Врачи и практикующие медсестры в


чтобы получить помощь в поиске семейного клиниках, принимающих пациентов без
врача, практикующей медсестры и предварительной записи, и UPCC призваны
медицинских услуг в Вашем муниципалитете. оказывать помощь людям, у которых есть
• Поговорите со своими друзьями, проблемы со здоровьем, не требующие
соседями, коллегами или другими людьми, неотложной помощи.
проживающими в Вашем муниципалитете. Позвоните в Healthlink BC по номеру
Спросите, может ли их поставщик 8-1-1, чтобы найти ближайшую к Вам
медицинских услуг принять новых пациентов. клинику, принимающую пациентов без
предварительной записи, или UPCC.
Запись на приём Некоторые клиники работают до позднего
Прежде чем посетить поставщика вечера. Многие из них открыты 7 дней в
медицинских услуг, позвоните туда, чтобы неделю. Вам не нужно заранее записываться
записаться на приём. Всегда берите с собой на приём, но необходимо проверить, открыта
медицинскую карточку обслуживания ли клиника в это время.
Британской Колумбии (BC Services Card), когда HealthLinkBC.ca/services-and-resources/upcc
идёте к врачу.
Если Вы ждёте получения своей медицинской
Постарайтесь прийти на несколько минут карточки обслуживания Британской Колумбии,
раньше назначенного времени. Если Вы Вы всё равно можете обратиться в клинику,
опоздаете, Вы можете пропустить приём. принимающую пациентов без предварительной
Если Вы пропустите приём, Вам, возможно, записи. Возьмите с собой 2 документа,
придётся заплатить за него. удостоверяющих личность (ID). По крайней
Эта плата не покрывается MSP. мере на одном документе, удостоверяющем
личность, должна быть Ваша фотография. Вам
Клиники, принимающие будет необходимо заплатить за посещение
пациентов без предварительной клиники. Сохраните чек об оплате. Когда Вы
получите карточку медицинского обслуживания
записи, центры неотложной и
Британской Колумбии, Вы сможете запросить
первичной медицинской помощи возврат платежа.
и виртуальное медицинское
обслуживание Неотложные
Если у Вас ещё нет поставщика медицинских
услуг или Вы не можете записаться на приём медицинские ситуации
к поставщику медицинских услуг, Вы можете Больницы и отделения
обратиться в клинику, принимающую
пациентов без предварительной записи, или в неотложной помощи
Центр неотложной и первичной медицинской Если Вы попали в серьёзную аварию, получили
помощи (Urgent and Primary Care Centre, (UPCC)). серьёзную травму или внезапно тяжело
заболели, Вы можете обратиться в отделение

60 Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги
ЗДРАВООХРАНЕНИЕ

неотложной помощи больницы. Многие • HealthLink BC 8-1-1 предлагает медицинскую


отделения неотложной помощи открыты 24 часа информацию и консультации более чем
в сутки, 7 дней в неделю. Если Вы принимаете на 130 языках мира. Более подробную
рецептурные лекарственные препараты, информацию о HealthLink BC можно найти
возьмите их с собой. Врач должен знать, на стр. 58.
какое лекарство Вы принимаете. Людям, не HealthLinkBC.ca – Нажмите “Other Languages”
говорящим по-английски, следует попытаться в верхнем меню.
привлечь кого-нибудь для помощи в переводе.
Если у Вас есть страховка MSP, Вам не нужно Покупка лекарств
будет оплачивать расходы по пребыванию Некоторые лекарственные препараты
в больнице. можно купить только по рецепту. Рецепты
должны быть выписаны врачом или другим
Вызов скорой помощи медицинским работником (например,
Если Вам требуется неотложная медицинская акушеркой или практикующей медсестрой). Вы
помощь и Вы не можете добраться до можете купить рецептурные лекарственные
больницы самостоятельно, Вы можете препараты в аптеке. В некоторых продуктовых
вызвать скорую помощь. В большинстве магазинах есть аптеки. Отправляясь в
местоположений это номер 9-1-1. В небольших аптеку, возьмите с собой рецепт. По рецепту
населённых пунктах может использоваться фармацевт видит, какое лекарство и в каком
другой номер телефона. Уточните количестве Вам выписали. Фармацевт
правильный номер на первых страницах объяснит Вам, с какой периодичностью и
Вашей телефонной книги или обратитесь за как долго Вы должны принимать лекарство
информацией в местное отделение полиции. (например, 2 раза в день в течение 1 недели).
Рекомендуется записать и сохранить номера
Вы можете найти аптеку в интернете. Вы также
экстренных служб.
можете позвонить в HealthLink BC по номеру
При звонке по номеру экстренной службы 8-1-1, воспользоваться веб-сайтом HealthLink
оператор спросит, хотите ли Вы вызвать BC или приложением BC Health Services Locator,
полицию, пожарную службу или скорую чтобы найти ближайшую к Вам аптеку. Более
помощь. Попросите вызвать скорую помощь. подробную информацию об услугах HealthLink
Оператор задаст Вам вопросы о вашей BC можно найти на стр. 58.
проблеме. Он может дать Вам медицинские
Некоторые лекарственные препараты
указания по телефону. Если к Вам будет
можно купить без рецепта. Они называются
отправлена скорая помощь, о Вас позаботятся
лекарства, отпускаемые без рецепта, или
фельдшеры бригады. Вас могут отвезти в
безрецептурные лекарственные препараты
отделение неотложной помощи больницы.
(over-the-counter, (OTC)). Обычно они
MSP не покрывает полную стоимость поездки применяются при менее серьёзных проблемах
в больницу на машине скорой помощи. Вам со здоровьем, таких как головная боль,
придётся оплатить часть этой стоимости. Вам простуда или аллергия. Если у Вас возникнет
не нужно будет оплатить всю сумму сразу. Вы вопрос о лекарствах, отпускаемых без рецепта,
получите счёт позже. Если у Вас низкий доход, задайте его фармацевту. Вы также можете
Вы сможете получить помощь. позвонить в HealthLink BC по телефону 8-1-1 и
bcehs.ca – Осуществите поиск по запросу попросить соединить Вас с фармацевтом.
“Ambulance fees”
Оплата рецептурных
Помощь в переводе лекарственных препаратов:
• Служба переводов провинции (Provincial PharmaCare и Fair PharmaCare
Language Service) предоставляет услуги PharmaCare — это государственная программа
устного перевода. Вы не можете заказать эту провинции Британская Колумбия, которая
услугу самостоятельно. Попросите своего помогает жителям Британской Колумбии
врача, медсестру или акушерку (медицинский оплачивать рецептурные лекарственные
работник, который принимает роды) препараты. Программа Fair PharmaCare
позвонить в службу перевода провинции и предназначена для всех жителей Британской
заказать для Вас услуги устного переводчика. Колумбии, зарегистрированных в MSP. Люди
с более низким доходом на семью получают
Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги 61
ЗДРАВООХРАНЕНИЕ

большую помощь в оплате рецептурных Колумбии (BC Dental Association). yourdentalhealth.


препаратов. Вы должны ежегодно подавать ca/visiting-your-dentist/find-a-dentist
налоговую декларацию, чтобы получать
MSP не оплачивает стоматологические услуги,
страховое покрытие по программе Fair
оказываемые в кабинете стоматолога. Если
PharmaCare в зависимости от уровня Вашего
Вам потребуется стоматологическая операция,
дохода. Если Вы не зарегистрируетесь, Вы
Вас направят в больницу, и в этом случае MSP
получите вычет в размере 10 000 долларов
покроет расходы. Некоторые работодатели
Канады. Это означает, что Вам нужно будет
предоставляют стоматологические льготы
потратить 10 000 долларов Канады на
для своих сотрудников. Если у Вас есть
соответствующие критериям лекарственные
стоматологическая страховка от работодателя,
препараты, чтобы программа Fair PharmaCare
она может покрывать часть Ваших расходов
помогла Вам с расходами на рецептурные
на лечение в стоматологическом кабинете.
лекарственные препараты.
Уточните у своего работодателя наличие
После того, как Вы зарегистрируетесь в стоматологической страховки.
Плане медицинского обслуживания (Medical
В некоторых учреждениях общественного
Services Plan), Вы сможете зарегистрироваться
здравоохранения есть стоматологические
в программе Fair PharmaCare. Чтобы
клиники. Они проводят бесплатные
зарегистрироваться или получить
стоматологические осмотры и чистку зубов для
дополнительную информацию, посетите веб-
маленьких детей. Они также могут предоставлять
сайт или свяжитесь с Health Insurance BC.
недорогую стоматологическую помощь для детей
Метро Ванкувер: 604 683-7151
старшего возраста и взрослых.
Бесплатная линия: 1 800 663-7100
gov.bc.ca/landlordtenant Если у Вас есть дети, вы можете иметь право на
участие в программе «Здоровые дети» (Healthy
Стоматолог Kids Program).

Стоматологи и стоматологи-гигиенисты
заботятся о здоровье Ваших зубов. Чтобы
Проверка зрения и очки
найти стоматолога, спросите у своих друзей Врачи, которые лечат глаза, называются
или работников службы по адаптации офтальмологи, окулисты или оптометристы.
иммигрантов. Вы также можете посетить веб- Они могут работать в собственном кабинете
сайт Стоматологической ассоциации Британской или в магазине, где продают очки.

Программа «Здоровые дети» (Healthy Kids Program)


Программа Британской Колумбии «Здоровые дети» (Healthy Kids Program) помогает
семьям с низким доходом оплачивать основные стоматологические услуги, рецептурные
очки, слуховые аппараты или альтернативные слуховые вспомогательные средства.
Если Ваши дети младше 19 лет и у них нет страховки, покрывающей стоматологические,
офтальмологические (глазные) или слуховые медицинские услуги, Вам следует изучить
информацию о программе «Здоровые дети» (Healthy Kids Program).
Чтобы участвовать в программе «Здоровые дети» (Healthy Kids Program), Ваша семья должна
иметь право на дополнительные льготы в MSP (см. стр. 62). Семьи, получившие утверждение
на дополнительные льготы MSP, будут зарегистрированы в программе «Здоровые дети»
(Healthy Kids Program).
За дополнительной информацией о том, какие именно услуги покрываются страховкой,
обратитесь к своему офтальмологу, стоматологу, аудиологу или поставщику слуховых
аппаратов. Некоторые обследования или визиты могут иметь другую стоимость или страховое
покрытие. Берите с собой медицинскую карточку обслуживания Британской Колумбии (BC
Services Card) Вашего ребёнка, когда посещаете своего стоматолога, окулиста, аудиолога или
поставщика слуховых аппаратов. Уточните, предполагаются ли дополнительные расходы,
которые не покрываются страховкой. Важно заранее узнать возможные затраты.
Для получения дополнительной информации посетите веб-сайт gov.bc.ca и осуществите
поиск по запросу “healthy kids program” или позвоните бесплатно: 1 866 866-0800.

62 Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги
ЗДРАВООХРАНЕНИЕ

MSP покрывает часть стоимости полного


обследования глаз. Некоторые окулисты могут
взимать плату больше этой суммы. Спросите
своего окулиста, сколько будет стоить
обследование глаз. Если это будет стоить
больше, чем покрывает MSP, Вам нужно будет
доплатить оставшуюся часть суммы.
MSP оплачивает 1 плановый осмотр у окулиста
раз в 2 года для
• детей и молодых людей в возрасте
18 лет и младше;
• взрослых в возрасте 65 лет и старше.
MSP также оплачивает обследование глаз,
если у Вас есть медицинские показания к • лечение слуховых нарушений;
нему, например, если Вам в глаз попал какой- • проверка зрения (обследование глаз);
либо предмет или если у Вас есть какое-либо • полноценное питание и здоровое питание;
заболевание глаз.
• стоматологическая помощь;
Некоторые работодатели предоставляют • медицинские услуги для молодёжи;
льготные планы для своих сотрудников. Эти
• информация о сексуальном здоровье;
планы могут помочь оплатить обследование
глаз, очки и контактные линзы. Спросите • помощь употребляющим алкоголь и наркотики
Вашего работодателя, предусмотрен ли Чтобы найти учреждение общественного
льготный план. здравоохранения в Вашем районе, свяжитесь
Если у Вас есть дети, вы можете иметь право на с HealthLink BC.
участие в программе «Здоровые дети» (Healthy Бесплатная линия: 8-1-1
Kids Program). HealthLinkBC.ca/services-and-resources/find-
services – Поиск по запросу “Public Health Units”

Учреждения При посещении учреждения общественного


здравоохранения, возьмите с собой
общественного медицинскую карточку обслуживания
Британской Колумбии.
здравоохранения
Учреждения общественного здравоохранения: Частные
• помогают родителям подготовиться к
рождению ребёнка; специализированные
• оказывают поддержку семье после клиники
рождения ребёнка, включая визиты на дом;
Частные клиники предоставляют такие
• обеспечивают вакцинацию (также медицинские услуги, как физиотерапия,
называемую иммунизацией). Вакцина – это традиционная китайская медицина, массаж
лекарственный препарат, предотвращающий и натуропатия. При посещении частной
заболевание. Младенцы, дети и взрослые клиники, спросите, покрываются ли их услуги
должны быть привиты (иммунизированы) MSP. Если нет, Вы должны будете заплатить
от опасных заболеваний, таких как корь и свои деньги. Уточните стоимость, прежде чем
коклюш. Узнайте больше об иммунизации в получить медицинскую услугу. Для получения
Британской Колумбии. дополнительной информации об услугах,
immunizebc.ca покрываемых MSP, свяжитесь с Health Insurance BC.
Учреждения общественного здравоохранения Health Insurance BC
также предоставляют информацию и Бесплатная линия: 1 800 663-7100
поддержку в следующих областях: gov.bc.ca – Поиск по запросу “Services covered
• раннее развитие детей; by MSP”
• логопедия;

Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги 63
ЗДРАВООХРАНЕНИЕ

Психическое здоровье, Как стать здоровыми и


алкоголь и другие сохранить здоровье
наркотические средства Быть сильным и здоровым — важная часть
заботы о своём физическом и психическом
Здоровье — это не только сильный организм. здоровье. У правительства Британской
Мысли и эмоции не менее важны. Иногда Колумбии есть ресурсы, чтобы помочь Вам.
людям становится грустно или они начинают healthyfamiliesbc.ca
злиться без очевидной причины. Они могут
употреблять такие вещества, как алкоголь Организация Patients as Partners
и другие наркотические вещества, в том предоставляет инструменты, образовательные
числе некоторые лекарственные препараты, материалы, мероприятия и другие ресурсы.
чтобы справиться с неприятными мыслями patientsaspartners.ca
или чувствами. Люди могут испытывать Отказ от курения
депрессию, страх или тревогу. Без Курение увеличивает риск развития рака,
медицинской помощи эти проблемы в области диабета, сердечной недостаточности и
психического здоровья могут стать опасными. других серьёзных заболеваний. Существует
Если у Вас проблемы с эмоциями, Вы можете множество ресурсов, которые помогут Вам
поговорить об этом со своим врачом. Если у бросить курить.
Вас нет семейного врача, поговорите с кем- QuitNow поможет Вам связаться с
нибудь из местного агентства по адаптации квалифицированными коучами по отказу от
иммигрантов. Сотрудник агентства по адаптации курения, получить мотивирующие текстовые
может помочь Вам найти специалиста. Не сообщения и связаться через интернет с
стесняйтесь своей проблемы. Многие канадцы другими людьми, отказывающимися от
получают медицинскую помощь в области курения. QuitNow
психического здоровья. Вы не останетесь со Бесплатный номер: 1 877 455-2233
своей проблемой один на один. quitnow.ca
В большинстве муниципалитетов провинции Программа Британской Колумбии по отказу
Британская Колумбия есть центры от курения (The BC Smoking Cessation Program)
психического здоровья. Они могут помочь может помочь Вам бросить курить обычные
людям с проблемами в области психического и электронные сигареты. Она покрывает
здоровья и проблемами, связанными с стоимость заменителей никотина и помогает
употреблением психоактивных веществ, покрыть стоимость некоторых рецептурных
например, людям с депрессией, страдающими лекарственных препаратов.
беспокойством, злоупотребляющими gov.bc.ca – Поиск по запросу “Smoking cessation”
алкоголем и другими наркотическими
веществами (психоактивными веществами). Вейпинг и электронные сигареты
• Посетите веб-сайт правительства Вейпинг — это добавление жидкости в
Британской Колумбии по вопросам электронную сигарету и вдыхание её в лёгкие.
психического здоровья и употребления Эта жидкость может быть ароматизированной
психоактивных веществ. Там Вы можете и часто содержит никотин. Некоторые люди
найти необходимые ресурсы, услуги и начинают курить электронные сигареты,
поддержку, которые чтобы сократить употребление или бросить
могут Вам помочь. курить обычные сигареты.
Wellbeing.gov.bc.ca
Хотя вейпинг и не так опасен, как курение
• Позвоните в HealthLink BC по номеру 8-1-1. табака, регулярное курение электронных
• Обратитесь на горячую линию Crisis Line сигарет может привести к возникновению
Support. Вы сможете напрямую поговорить с никотиновой зависимости. Химические
кем-нибудь о получении помощи. Сотрудники вещества в смеси для вейпинга также могут
горячей линии также могут предоставить вредить лёгким.
Вам контакты службы по вопросам Healthlinkbc.ca – Поиск по запросу “Vaping”
психического здоровья. Поддержка по отказу от курения и вейпинга
crisislines.bc.ca доступна бесплатно через QuitNow. Жители
Бесплатный номер: 310-6789 (без кода города) Британской Колумбии, соответствующие
64 Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги
ЗДРАВООХРАНЕНИЕ

критериям, могут получать бесплатные жира в крови).


никотинозамещающие продукты сроком до heartandstroke.ca
12 недель в рамках программы Британской
Patients as Partners предлагает ресурсы
Колумбии по отказу от курения (BC Smoking
и информация о лечении хронических
Cessation Program) (PharmaCare).
(долгосрочных) заболеваний.
quitnow.ca
patientsaspartners.ca
gov.bc.ca – Поиск по запросу “Smoking cessation”

Физическая активность Защитите себя от гриппа


Грипп — это вирус. Его также называют
Физическая активность является важным
инфлюэнцией. Этот вирус может привести
условием сохранения здоровья. Она укрепляет
к серьёзному заболеванию и даже к смерти.
сердце и лёгкие, увеличивает физическую
Многие люди вынуждены обращаться в
силу и помогает поддерживать здоровый
больницу из-за гриппа.
вес. Физическая активность также может
помочь улучшить настроение и сохранить От гриппа есть вакцины. Каждую осень,
позитивный настрой. перед началом сезона гриппа, органы
здравоохранения Британской Колумбии
В HealthLink BC работают квалифицированные
сообщают, в каких клиниках можно сделать
специалисты по физическим упражнениям,
прививку от гриппа. Вы также можете
которые помогут Вам разработать план,
проконсультироваться со своим семейным
позволяющий стать физически активными
врачом или местным фармацевтом.
и здоровыми.
Бесплатный номер: 8-1-1 Вы можете снизить риск заражения гриппом
Телетайп: 7-1-1 или передачи его другим людям. Для этого
Healthlinkbc.ca - Поиск по запросу “Physical регулярно мойте руки, не прикасайтесь к лицу,
Activity Services” чистите и дезинфицируйте поверхности, к
которым прикасаются многие люди, оставайтесь
Для получения дополнительной информации дома, если Вы больны, придерживайтесь
посетите веб-сайт HealthLink BC. здорового питания, будьте физически активны
• gov.bc.ca/gov/content/health/managing-your- и вакцинируйтесь против гриппа.
health/physical-activity
Для получения информации о вакцинах
• HealthLinkBC.ca/health-topics/aa165656 против гриппа и о том, где их можно получить,
посетите веб-сайт ImmunizeBC.
Здоровое сердце immunizebc.ca/clinics/flu
Забота о сердце — одна из самых важных
Для получения дополнительной информации
вещей, которые мы можем сделать, чтобы
о гриппе посетите веб-сайт Healthlink BC.
оставаться сильными и здоровыми.
HealthLinkBC.ca/health-feature/flu-season
Правильное питание, физическая активность
и поддержка здорового веса — всё это часть КОВИД-19
заботы о здоровье сердца.
КОВИД-19 — это очень опасный вирус,
Чтобы узнать больше о здоровом питании который унёс жизни более миллиона человек
для сердца, посетите веб-сайт HealthLink BC по всему миру. Его симптомы напоминают
или позвоните в HealthLink BC по номеру 8-1-1. грипп, включая кашель, повышенную
Вы можете поговорить с лицензированным температуру и затруднённое дыхание. У
диетологом или квалифицированным некоторых людей также возникают желудочно-
специалистом по физическим упражнениям кишечные симптомы. КОВИД-19 очень быстро
для получения информации и консультации распространяется. Пожилые люди и те, у кого
о здоровом образе жизни. есть серьёзные проблемы со здоровьем,
HealthLinkBC.ca/healthlinkbc-files/ подвержены высокому риску тяжёлого течения
heart-healthy-eating заболевания или смерти от КОВИД-19.
На веб-сайте Heart and Stroke Foundation В Британской Колумбии сотрудник министерства
приведено множество информации о здоровом здравоохранения провинции (Provincial Health
питании и о том, как оно влияет на сердечные Officer) разрабатывает правила, которые должны
заболевания, повышенное кровяное давление соблюдать все люди, чтобы предотвратить
и высокий уровень холестерина (содержание распространение КОВИД-19.

Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги 65
ЗДРАВООХРАНЕНИЕ

Один из лучших способов остановить Если Вы думаете, что у вас КОВИД-19


распространение КОВИД-19 — часто мыть Если Вы чувствуете себя плохо — даже если
руки водой с мылом не менее 20 секунд. Вы не уверены, что у Вас КОВИД-19 — Вам
Если мыло и вода недоступны, используйте следует оставаться дома и держаться на
дезинфицирующее средство для рук на расстоянии от других людей. Человек, у
спиртовой основе. Это следует делать чаще, которого появляются симптомы простуды,
когда Вы находитесь в общественных местах гриппа или КОВИД-19 (даже лёгкие симптомы),
и касаетесь поверхностей, к которым также должен позвонить своему лечащему врачу или
прикасаются другие люди. по номеру 8-1-1, пройти тестирование, а затем
Также следует держаться от других людей самоизолироваться. Вы можете получить
на расстоянии не менее 2 метров (6 футов), доступ к инструменту самооценки (self-
когда это возможно. Не прикасайтесь к лицу. assessment tool) Британской Колумбии, чтобы
Кашляйте или чихайте в рукав или в салфетку, проверить, нужно ли Вам дополнительное
затем немедленно выбросьте эту салфетку и обследование или тестирование на КОВИД-19.
вымойте руки. bc.thrive.health/covid19/en

Дезинфицируйте поверхности в доме или Для получения информации о КОВИД-19 посетите


на рабочем месте, к которым прикасается Центр контроля заболеваний Британской
много людей (например, дверные ручки или Колумбии (BC Centre for Disease Control).
выключатели). Также рекомендуется носить bccdc.ca/health-info/diseases-conditions/covid-19
маску для лица, если Вы больны или если В Британской Колумбии также есть
невозможно держаться на расстоянии не информация о ресурсах и поддержке на уровне
менее 2 метров от других людей. Маски могут провинции, связанных с КОВИД-19.
помочь остановить распространение мелких gov.bc.ca/gov/content/safety/emergency-
капель, выделяемых изо рта и носа человека preparedness-response-recovery/covid-19-
при разговоре, смехе, крике, пении, кашле provincial-support
и чихании.

66 Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги
ЗДРАВООХРАНЕНИЕ

i Куда обратиться за помощью


HealthLink BC Программа Bounce Back
HealthLink BC предоставляет бесплатную Bounce Back — это программа по развитию
информацию, не связанную с неотложными навыков, которая помогает взрослым
медицинскими ситуациями, и консультации справиться с депрессией, стрессом
в провинции Британская Колумбия. и беспокойством.
Информация и консультации доступны Бесплатный номер: 1 866 639-0522
24 часа в сутки, 7 дней в неделю по телефону, bouncebackbc.ca
через веб-сайт, мобильное приложение и
Дополнительные ресурсы по вопросам
печатную информацию. Все услуги HealthLink
психического здоровья и употребления
BC предоставляются бесплатно. См. стр. 58.
психоактивных веществ можно найти на веб-
Patients as Partners сайте правительства Британской Колумбии.
Patients as Partners предоставляет gov.bc.ca/gov/content/mental-health-support-
инструменты, образовательные и in-bc
прочие ресурсы. Вы можете найти
Поддержка детей и молодёжи
информацию о личном и семейном
медицинском обслуживании, лечении Психическое здоровье детей и
хронических (долгосрочных) заболеваний, подростков в Британской Колумбии
взаимодействии с пациентами и (Child and Teen Mental Health in B.C.)
общественностью, а также календарь Этот веб-сайт предлагает ресурсы и
мероприятий. информацию о психиатрических услугах для
patientsaspartners.ca детей и подростков.
HeretoHelp gov.bc.ca/gov/content/health/managing-your-
HeretoHelp предоставляет информацию о health/mental-health-substance-use/find-
психических заболеваниях и проблемах, services-near-you/youth-mental-health-services
связанных с употреблением психоактивных Foundry
веществ. Сотрудники могут помочь Вам Foundry помогает молодым людям в
справиться с психическим заболеванием и возрасте от 12 до 24 лет стать здоровее. На
поддерживать психическое здоровье. Они веб-сайте предлагаются ресурсы, услуги и
предлагают пройти тесты, помогающие Вам поддержка для поддержания здоровья и
лучше понять своё психическое состояние. хорошего самочувствия.
heretohelp.bc.ca foundrybc.ca
Горячая линия по вопросам самоубийств Ресурсный центр по вопросам
Если Вы чувствуете себя очень расстроенным психического здоровья Келти
или злым, или если у Вас возникают мысли (Kelty Mental Health Resource Centre)
о причинении себе вреда, позвоните на Ресурсный центр по вопросам психического
горячую линию по вопросам самоубийств. здоровья Келти (Kelty Mental Health Resource
Горячая линия по вопросам самоубийств Centre) предоставляет информацию и ресурсы
является бесплатной. Она работает 24 часа для детей, молодых людей и семей. Он
в сутки, 7 дней в неделю. Горячая линия по предоставляет информацию о психическом
вопросам самоубийств — это безопасное здоровье, расстройствах пищевого
место для разговора. Всё, что Вы скажете, будет поведения, зависимостях, управлении гневом,
полностью конфиденциальным (секретным). тревоге, синдроме дефицита внимания и
Бесплатная линия: 1 800 784-2433 гиперактивности (СДВГ), депрессии, психозе,
(1 800 SUICIDE) шизофрении, предотвращении самоубийств
crisiscentre.bc.ca и управлении стрессом.
Ванкувер: 604 875-2084
Бесплатная линия: 1 800 665-1822
Keltymentalhealth.ca

Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги 67
ЗДРАВООХРАНЕНИЕ

i Куда обратиться за помощью (продолжение)


Телефон помощи детям (Kids Help Phone) Стратегия предотвращения травли ERASE
Телефон помощи детям (Kids Help Phone) Стратегия предотвращения травли ERASE
предназначен для детей, подвергающихся знакомит учащихся с проблемой травли.
насилию или имеющих проблемы с Она помогает учащимся сообщать о случаях
психическим здоровьем. Дети и подростки травли. ERASE также предоставляет ресурсы
могут позвонить по этому номеру телефона по вопросам психического здоровья,
в любое время, чтобы получить помощь употребления психоактивных веществ,
и информацию. Служба также может безопасности в школе и сексуальной
направить их к узким специалистам, ориентации/гендерной идентичности.
которые могут им помочь, например gov.bc.ca/gov/content/erase
в клиники и общественные центры.
Бесплатная линия: 1 800 668-6868
kidshelpphone.ca
HealthLinkBC.ca – Поиск по запросу
“Kids help phone”

68 Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги
ОБРАЗОВАНИЕ
Терминология Удалённое (дистанционное)
обучение и домашнее обучение
От раннего детства до
12 класса Высшее и среднее
Государственные школы специальное образование
Независимые (частные) школы Расходы и финансовая помощь для
получения высшего и среднего
Программы раннего развития для
специального образования
детей до 5 лет
Удалённое (дистанционное)
От детского сада до 12 класса
обучение для взрослых
Дети с ограниченными
Частные высшие учебные
возможностями и
заведения и колледжи
особыми потребностями
Изучение английского Повышение
языка (ELL) для детей квалификации
Программы обучения на для взрослых
французском языке
Изучение английского языка
Участие и волонтёрская
Образование для взрослых
деятельность
Информация о школе

Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги
ОБРАЗОВАНИЕ

Терминология
Высшее и среднее специальное образование – образование для учащихся,
окончивших среднюю школу. К учебным заведениям высшего и среднего специального
образования относятся университеты, колледжи, институты, техникумы и частные
образовательные учреждения.
Начальная школа — школа для детей от детского сада до 7 класса в возрасте от 5 до 13 лет.
Обучение на полной и на пол ставке – обучение на полной ставке включает в себя полный
набор курсов, домашней работы и заданий. Некоторые студенты могут совмещать его с
работой, но обычно в течение всего нескольких часов в неделю. Обучение на пол ставке
означает, что учащиеся изучают неполный курс, — может быть, 2 или 3 предмета вместо 5.
Обязательный — когда что-то требуется согласно закону или правилу, которое
необходимо соблюдать.
Плата за обучение — стоимость обучения в частных школах или высших и средних
специальных учебных заведениях.
Повышение квалификации — курсы, не предполагающие зачёты, для взрослых. Их можно
выбрать, исходя из личного или общественного интереса, или для улучшения навыков,
связанных с работой.
Повышение профессионального уровня для взрослых — курсы для взрослых, которые
хотят получить диплом о специальном (высшем) образовании или получить оценки, а также
закончить курсы для поступления в высшее и среднее специальное учебное заведение.
Курсы доступны через государственные высшие и средние специальные учебные заведения
и программы обучения для взрослых школьного округа.
Репетиторы — люди, которые обучают учеников один на один. Преподавание обычно
проводится дома или в кабинете преподавателя, а не в классе. Учащиеся платят
репетиторам за их время.
Средняя школа — некоторые школы в Британской Колумбии, предназначенные для учащихся
6, 7, 8 и 9 классов. Это классы между начальными и старшими классами. Большинству
учащихся в них от 10 до 15 лет.
Старшая школа — школа для учащихся 8, 9, 10, 11 и 12 классов. Учащимся обычно
от 13 до 18 лет. Старшую школу также называют старшими классами средней школы.
Экскурсия — когда учащиеся и их учитель отправляются на экскурсию за пределы
школы. Например, бывают экскурсии в музей, на выставку, на ферму или на школьное
спортивное мероприятие.

70 Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги
ОБРАЗОВАНИЕ

От раннего детства до Как зарегистрировать ребёнка


в государственной школе
12 класса Дети обычно ходят в государственную
школу, ближайшую к их дому. Чтобы
Правительство Британской Колумбии
зарегистрировать ребёнка в государственной
устанавливает законы и правила, чтобы
школе, обратитесь в школьный совет.
гарантировать, что каждый ребёнок в
Британской Колумбии получит хорошее Найдите свой школьный совет.
образование. Все дети в возрасте от 5 до bced.gov.bc.ca/schools/bcmap.htm
16 лет должны получать образование. При регистрации ребёнка Вас попросят
Большинство родителей отдают своих детей в предоставить официальные документы с
государственные школы. Некоторые родители указанием даты его рождения, Вашего статуса
предпочитают оплачивать образование в резидента в Британской Колумбии и адреса.
независимых (частных) школах. Некоторые Вас также попросят показать книжку прививок
дети учатся дома, находясь на домашнем ребёнка. В провинции есть программа
обучении или удалённом (дистанционном) обязательной вакцинации для защиты детей
обучении. Дополнительную информацию о от болезней.
домашнем обучении см. на стр. 74.
В некоторых школьных муниципалитетов
Государственные школы есть программа под названием «Работники
Обучение в государственных школах по адаптации в школах» (Settlement Workers
бесплатное. Советы по образованию in Schools). Работники по адаптации помогают
(школьные советы) управляют новичкам адаптироваться в новой школе и
деятельностью государственных школ в новом сообществе.
своих муниципалитетах. Школьные советы Найдите государственные школы рядом
планируют и реализуют программы и услуги, с Вами.
предназначенные для местных учащихся. bced.gov.bc.ca/apps/imcl/imclWeb/Home.do
Они должны соблюдать законы и правила,
установленные Министерством образования
Британской Колумбии.

Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги 71
ОБРАЗОВАНИЕ

Независимые (частные) школы навыки через игру. Родители могут получить


В Британской Колумбии также есть информацию, чтобы помочь своим детям
независимые (частные) школы. Большинство лучше учиться.
независимых школ платные. Некоторые gov.bc.ca/gov/content/education-training/early-
независимые школы являются религиозными learning/support/programs/ready-set-learn
или культурными. В некоторых школах
уроки проводятся особым образом, а другие
От детского сада до 12 класса
могут быть предназначены для учащихся От детского сада до 7 класса:
с особыми потребностями. Для получения Начальная школа
дополнительной информации свяжитесь Обычно дети идут в начальную школу в тот
с Федерацией независимых школьных год, когда им исполняется 5 лет. Оканчивают
ассоциаций (Federation of Independent School начальную школу обычно в 11 или 12 лет. Первый
Associations). год начальной школы называется «Детский
Ванкувер: 604 684-6023 сад» (Kindergarten). Большинство начальных
Международный звонок: 1 604 684-6023 школ обучают от Kindergarten до 7 класса.
fisabc.ca Учебный день начинается в период времени
с 8:30 до 9:00 и заканчивается около 15:00.
Дополнительные сведения о независимых
gov.bc.ca/gov/content/education-training/k-12/
школах см. в разделе, посвящённом
support/full-day-kindergarten
домашнему обучению и удалённому
(дистанционному) обучению на стр. 72. 7-12 классы: Средняя и старшая школа
После начальной школы учащиеся переходят
Посетите сайт министерства образования в среднюю школу и старшую школу. Средняя
Британской Колумбии (B.C. Ministry of Education). школа — с 6 по 9 классы. Ученикам в средней
gov.bc.ca/gov/content/education-training/k-12/ школе обычно от 10 до 15 лет. Старшая школа
administration/program-management/ — с 8 по 12 класс. Учащимся старшей школы
independent-schools обычно от 13 до 18 лет.
Найдите независимые школы рядом с Вами. Не во всех школьных округах есть старшая
fisabc.ca/find-school школа. В округах без старшей школы есть
только начальная школа (от детского сада до
Программы раннего развития 7 класса) и средняя школа (с 8 по 12 класс).
для детей до 5 лет После окончания старшей школы учащиеся
Программы StrongStart BC предназначены получают аттестат об окончании школы
для детей младшего возраста. Они помогают (диплом). После окончания старшей школы
детям развивать языковые, физические, учащиеся могут получить дополнительное
когнитивные (мышление), социальные и образование (высшее и среднее
эмоциональные навыки. Они также помогают специальное образование). Сюда относится
детям подготовиться к школе. Дети могут обучение в колледже, университете и
учиться с помощью игры, рассказов, музыки специализированное профессиональное
и искусства. Они могут подружиться и обучение (профессиональное образование).
поиграть с другими детьми. Родители или
опекуны принимают участие в программе Дети с ограниченными
обучения вместе со своими детьми. Программа возможностями и особыми
рассчитана на детей от рождения до 5 лет.
Программы раннего развития StrongStart BC
потребностями
являются бесплатными. У некоторых детей может быть физическое или
психическое заболевание, из-за которого им
Узнайте больше о программах StrongStart BC трудно посещать обычные классы. У этих детей
и найдите программу рядом с Вами. особые потребности в обучении. В Британской
gov.bc.ca/gov/content/education-training/early- Колумбии есть специальные программы
learning/support/programs/strongstart-bc для детей, нуждающихся в дополнительной
Во многих школах есть программы Ready, поддержке. Обратитесь в школу Вашего
Set, Learn, предназначенные для детей в ребёнка для получения дополнительной
возрасте от 3 до 5 лет. Дети осваивают новые информации об этих программах.

72 Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги
ОБРАЗОВАНИЕ

Изучение английского языка Занятия проводятся на английском языке,


а французский язык является одним из
(ELL) для детей
изучаемых предметов.
Школы предоставят программу изучения
английского языка (ELL) всем учащимся, которым Для получения дополнительной информации
нужна помощь в изучении английского языка. об изучении французского языка методом
Большинство учащихся получают помощь в погружения или о занятиях французского
изучении английского языка в рамках обычных языка обратитесь в местный школьный совет.
занятий. Некоторые учащиеся старшего bced.gov.bc.ca/schools/bcmap.htm
возраста посещают обычные занятия и занятия
по программе ELL одновременно. Участие и
волонтёрская деятельность
Специальные программы могут помочь детям
младшего возраста выучить английский Если Ваш ребёнок учится в школе, Вам
язык. Спросите работника по адаптации, рекомендуется активно участвовать в
есть ли в Вашем районе программа изучения жизни школьной общины. Разговаривайте
английского языка для дошкольников. Найдите с учителями Вашего ребёнка. Задавайте
ближайшее агентство по адаптации. вопросы о его классе и о том, как учится Ваш
ребёнок. Ходите на родительские собрания.
• Постоянные резиденты, включая беженцев
Это специальные собрания, которые
cic.gc.ca/english/newcomers/services/index.asp
проводятся один или два раза в год.
• Временные резиденты, включая заявителей,
В государственных школах действуют
ходатайствующих о предоставлении
родительские консультативные советы (Parent
статуса беженца, временные иностранные
Advisory Councils, PAC). Если Ваш ребёнок
работники и международные студенты,
учится в школе, Вы автоматически становитесь
получающие высшее образование
членом школьного совета PAC. Вы можете
welcomebc.ca/temporaryresidents
ходить на собрания, знакомиться с другими
Программы обучения на родителями, узнавать, как работает школа,
участвовать в школьных мероприятиях и
французском языке вносить свои предложения.
В государственных школах Британской bccpac.bc.ca/index.php/members/pac-dpac/what-
Колумбии действуют 3 вида программ is-a-pac
обучения на французском языке.
Вы также можете стать волонтёром в школе
• Учащиеся, для которых французский язык Вашего ребёнка, оказывая помощь в классе
является родным, могут обучаться по или во время экскурсий (поездки класса
франкоязычной программе. Обратитесь и мероприятия за пределами школы).
в «Conseil scolaire francophone de la Colombie-
Britannique» (Школьный округ 93) для Информация о школе
получения дополнительной информации.
Школа будет периодически присылать
Метро Ванкувер: 604 214-2600
Вам информацию об учёбе и школьных
Бесплатная линия: 1 888 715-2200
мероприятиях Вашего ребёнка. Следите за
csf.bc.ca
электронными письмами, обычными письмами
• Учащиеся, для которых французский язык и замечаниями от учителя, школьного
не является родным, могут записаться на совета, директора или представителей класса
курс изучения французского языка методом (других родителей, которые добровольно
погружения (French Immersion). Это означает, делятся информацией о классе). Эти письма
что французский — это единственный и сообщения электронной почты могут
язык, на котором говорят в классе. содержать важную информацию. Возможно,
Математика, естествознание, история и Вам потребуется перевести содержащуюся в
все остальные предметы преподаются на них информацию.
французском языке.
Распечатанные письма могут передавать
• Учащиеся программ обучения на
родителям или детям. Спрашивайте своих
английском языке также могут посещать
детей, нет ли у них каких-нибудь писем для Вас.
занятия по изучению французского языка.

Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги 73
ОБРАЗОВАНИЕ

Домашнее обучение и удалённое предметов. Учебные программы включают


предметы из области искусства, педагогики,
(дистанционное) обучение
науки, технологии, медицины, ухода за
Хотя все дети в возрасте от 5 до 16 лет пациентами, инжиниринга и права. Чтобы
должны получать образование, некоторые получить степень бакалавра необходимо
дети в Британской Колумбии не посещают около 4 лет учёбы полной ставки. После
школы. Они могут жить слишком далеко от получения степени бакалавра Вы можете
школы. Некоторые дети больны и не могут получить степень магистра или доктора (в
ходить в школу. Некоторые родители могут аспирантуре). Вы также можете получить
предпочитать, чтобы их дети учились дома. Дети диплом и сертификаты.
могут учиться дома двумя способами: быть на
домашнем обучении и на удалённом обучении. Некоторые государственные колледжи и
институты предлагают программы перевода
• Домашнее обучение — это когда родители
в университет. Вы можете изучить курсы в
сами выступают в роли учителей и учат
колледже или институте, а затем перевестись
своих детей дома. Родители должны
в университет, чтобы получить диплом.
разрабатывать уроки и следить за тем,
Университет сверит программу обучения,
чтобы их дети учились. Они должны
которую Вы изучали, и может поставить Вам
зарегистрировать своего ребёнка в школе,
зачёт по изученным предметам. Прежде
прежде чем начинать обучение.
чем приступить к обучению, свяжитесь с
bced.gov.bc.ca/home_school
университетом, чтобы узнать, признает ли он
• Удалённое (дистанционное) обучение Ваш перевод. Для получения дополнительной
— это когда учителя отправляют уроки информации см. Руководство по переводу в
и домашние задания ученикам для Британской Колумбии.
изучения и выполнения дома. Уроки могут bctransferguide.ca
предоставляться онлайн или по почте
Колледжи, технические институты и некоторые
(электронной переписке). Учителя в этом
университеты также предлагают программы
случае сертифицированы школами. Они
профессионального обучения. Вы можете
несут ответственность за разработку уроков
получить профессиональную подготовку по
и оказание учащимся помощи в учёбе.
многим профессиям. Например, Вы можете
gov.bc.ca/gov/content/education-training/k-12/
пройти обучение, чтобы работать плотником,
support/classroom-alternatives/online-
механиком, садоводом, воспитателем
distributed-learning
дошкольного образования или специалистом
по компьютерам.
Высшее и среднее См. список высших и средних специальных
специальное учебных заведений в Британской Колумбии.
gov.bc.ca/gov/content/education-training/
образование post-secondary-education/find-a-program-or-
После 12 класса многие ученики продолжают institution/find-an-institution
своё образование. Это называется высшим и Education Planner B.C. может помочь Вам
средним специальным образованием. выбрать учреждение высшего и среднего
В Британской Колумбии 25 государственных специального образования.
университетов, колледжей и институтов. educationplannerbc.ca
Государственные образовательные
учреждения финансируются правительством Расходы и финансовая помощь
провинции. Учащиеся платят за обучение для получения высшего и среднего
(школьные сборы), чтобы посещать занятия. специального образования
В Британской Колумбии также более 300 Высшее и среднее специальное образование
частных учебных заведений. Частные учебные может стоить дорого. Учащиеся, посещающие
заведения не финансируются правительством курсы в высшем и среднем специальном
провинции. Вот почему обучение в частных учебном заведении, должны платить
учебных заведениях обычно стоит дороже. за обучение и нести другие расходы на
В колледже, университете или институте обучение. Они также должны покупать книги и
можно изучать множество различных образовательные материалы.

74 Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги
ОБРАЗОВАНИЕ

Правительство Британской Колумбии может работать неполный рабочий день в течение


предоставить финансирование студентам, учебного года или находить временную работу
которым нужна помощь в оплате обучения. на летних каникулах.
Вы можете подать заявление на получение
кредита, гранта или стипендии. Гранты и Удалённое (дистанционное)
стипендии возвращать не нужно. Кредиты обучение для взрослых
необходимо выплатить по окончании обучения. Многие колледжи и университеты предлагают
Чтобы иметь право на получение финансовой программы удалённого обучения. Вы можете
помощи, учащиеся должны проживать в получить высшее и среднее специальное
Британской Колумбии и быть постоянными образование независимо от того, где
резидентами или гражданами Канады. Вы живёте. Для получения информации
Для получения информации обратитесь в обратитесь в местный колледж, университет
отдел финансовой помощи в образовательном или в отдел открытого обучения Университета
учреждении, которое Вы планируете посещать. Томпсон-Риверс (Thompson Rivers University
studentaidbc.ca Open Learning).
tru.ca/distance
Учащиеся высших и средних специальных
учебных заведений, не являющиеся
Частные высшие учебные
постоянными резидентами или не имеющие
гражданства Канады, платят за обучение заведения и колледжи
больше. Возможно, им также потребуется подать В Британской Колумбии много частных высших
заявление на получение разрешения на учёбу. и средних специальных учебных заведений.
learnlivebc.ca/en/learn/ К ним относятся частные университеты,
колледжи, бизнес-школы, технические и
Родители могут создать Зарегистрированный
языковые школы. Для учащихся в некоторых
сберегательный план на образование (RESP),
частных учебных заведениях доступна
чтобы накопить деньги на высшее и среднее
финансовая помощь.
специальное образование своего ребёнка.
privatetraininginstitutions.gov.bc.ca
Вы можете открыть RESP во многих банках
studentaidbc.ca
и кредитных союзах. У Вашего ребёнка
должен быть номер социального страхования
(SIN), чтобы открыть RESP. Для получения
Повышение
информации о номерах социального
страхования (SIN) см. стр. 107. Вы также
квалификации
можете получить Канадский образовательный для взрослых
сберегательный грант (Canada Education Savings
Многие канадцы записываются на курсы
Grant). Это деньги, которые правительство
обучения спустя долгое время после того, как
Канады добавляет к RESP Вашего ребёнка,
закончили школу. Они могут захотеть освоить
чтобы помочь оплатить стоимость его высшего
новый навык для работы, выучить новый язык
и среднего специального образования.
или изучить что-то, что им интересно. Эти
canada.ca/en/services/benefits/education/
программы обучения называются «Continuing
education-savings/savings-grant.html
Education» (повышение квалификации).
В Канаде многие учащиеся высших и средних Найдите необходимые курсы, выполнив поиск
специальных учебных заведений работают и в Интернете по запросу «continuing education»
сами оплачивают своё обучение. Они могут и введя названию Вашего муниципалитета.

Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги 75
ОБРАЗОВАНИЕ

Изучение английского языка профессиональные навыки. Программы


Существует множество курсов английского как обучения могут быть очными или заочными.
второго языка (English as a Second Language, Их обычно называют базовым образованием
ESL), чтобы помочь взрослым научиться для взрослых (Adult Basic Education) или ABE.
говорить, читать и писать по-английски. Курсы ESL в государственных высших и средних
Правительство Канады предлагает языковые специальных учебных заведениях также
курсы для новоприбывших в Канаду (Language являются частью программы повышения
Instruction for Newcomers to Canada, LINC). профессионального уровня для взрослых.
Совершеннолетние беженцы и постоянные Взрослые, желающие окончить
резиденты могут посещать эти курсы бесплатно. среднюю школу
• Canada.ca – Осуществите поиск по запросу Взрослые, не окончившие среднюю (специальную)
“Language programs” школу, могут закончить своё образование и
• Welcomebc.ca – Поиск по запросу получить высшее образование. Учащиеся,
“Employment language programs” обучающиеся по программе ABE (базовое
образование для взрослых), могут получить
Несколько государственных высших и средних аттестат об окончании средней школы Британской
специальных учебных заведений также Колумбии или диплом о базовом образовании для
предлагают курсы по изучению английского взрослых. Эти программы предлагаются во многих
языка (ESL). Постоянные резиденты, беженцы государственных высших и средних специальных
и граждане Канады не платят за обучение учебных заведениях и школьных окружных
на этих курсах. Однако, возможны другие центрах обучения для взрослых.
связанные с обучением расходы.
gov.bc.ca/gov/content/education-training/adult- Взрослые, окончившие среднюю школу,
education/adult-upgrading-learn-english могут пройти курсы базового образования
для взрослых, чтобы получить зачёты,
Вы можете получить помощь в изучении необходимые им для продолжения учёбы на
или повышении уровня английского языка в уровне высшего и среднего специального
программах повышения грамотности в Вашем образования. Есть очные и заочные курсы.
муниципалитете. Участие в этих программах Эти занятия бесплатны для постоянных
является бесплатным. резидентов и граждан Канады.
Некоторые программы предназначены только gov.bc.ca/gov/content/education-training/adult-
для взрослых, а некоторые — для семей. education/adult-upgrading
gov.bc.ca/gov/content/sports-culture/arts-culture/
public-libraries/community-literacy Найдите курсы рядом с Вами.
gov.bc.ca/gov/content/education-training/adult- upgradebc.ca/map
education/adult-upgrading Взрослые также могут пройти курсы
decoda.ca/decoda-lpc/ базового образования в некоторых местных
школьных округах.
Частные школы английского языка
bced.gov.bc.ca/apps/imcl/imclWeb/Home.do
и репетиторы
Обучение английскому языку предлагают многие bced.gov.bc.ca/schools/bcmap.htm
частные школы английского языка и репетиторы Постоянные резиденты и граждане Канады
(преподаватели). Деятельность большинства из не платят за обучение на курсах повышения
этих школ и занятий не регулируются государством. профессионального уровня для взрослых.
Посетите веб-сайт частных учебных заведений, Учащимся, возможно, придётся понести
чтобы найти их утверждённые программы. другие расходы, включая расходы на книги и
privatetraininginstitutions.gov.bc.ca/students/pti- образовательные материалы. Если Вы участвуете
directory в программе повышения профессионального
уровня (ABE или ESL) в государственном высшем
Повышение профессионального и среднем специальном учебном заведении, Вы
уровня для взрослых можете иметь право на получение гранта для
Взрослые могут пойти учиться, чтобы повысить покрытия этих расходов. Это называется грантом
уровень своего образования или подготовиться на повышение профессионального уровня для
к новой работе. Есть программы по конкретным взрослых (Adult Upgrading Grant).
предметам, например, чтению или математике. studentaidbc.ca/explore/grants-scholarships/
Существуют также программы, позволяющие adult-upgrading-grant-application
закончить среднюю школу и получить новые

76 Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги
ПОМОЩЬ ОТДЕЛЬНЫМ
ЛИЦАМ И СЕМЬЯМ
Терминология Бездомность
BC211 Продовольственные банки
Кризисные центры Помощь для семей
Дети, которым требуется
Насилие, жестокое
дополнительная поддержка
обращение и Пособия для семей с детьми
невыполнение Уход за детьми
обязанностей
Физическое и сексуальное насилие
Программы и льготы для
Насилие в семье пожилых людей
Насилие над детьми и Руководство Британской Колумбии
невыполнение родительских для пожилых людей
обязанностей Уход на дому
Травля Здоровое питание для
Насилие над пожилыми пожилых людей
и невыполнение Предотвращение падений
обязанностей по уходу Ability411
Жестокое обращение с животными
Люди с ограниченными
Проблемы с алкоголем,
наркотиками и азартными играми
возможностями
Разрыв спонсорской помощи Поддержка лиц,
Программа занятости и относящихся к ЛГБТК 2S+
предоставления помощи Офис омбудсмена
Британской Колумбии
Юридическая помощь
Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги
ПОМОЩЬ ОТДЕЛЬНЫМ ЛИЦАМ И СЕМЬЯМ

Терминология
Азартные игры – попытки выиграть деньги, делая ставки на карточные игры, скачки,
игровые автоматы или игры в казино.
Беспристрастность – отсутствие пристрастий или предубеждений по отношению к чему-
либо или кому-либо. Если Вы являетесь беспристрастным, Вы не связаны с ситуацией, и
Ваше решение может быть справедливым.
Жертва – лицо, которое понесло ущерб (физический или эмоциональный) или было убито
другим лицом, обычно в результате преступления.
Конфиденциально – когда кто-то передаёт информацию другому лицу, и эта информация
сохраняется конфиденциальной. Она больше не передаётся никаким другим лицам.
Кризис – ситуация, с которой сложно справиться самостоятельно. У людей может
произойти финансовый кризис (когда у них недостаточно денег для жизни), семейный
кризис (разрушение семьи), медицинский кризис (серьёзная болезнь или смерть) или
эмоциональный кризис (когда люди испытывают очень сильные эмоции или чувства,
особенно если это страх).
ЛГБТК 2S+ – термин, используемый для описания спектра гендерной идентичности –
лесбиянки, геи, бисексуалы (мужчины или женщины), трансгендеры, квиры или лица
с неординарной ориентацией (дополнительная информация на стр. 129)
Нападение – когда кто-то нападает на другого человека. Нападение может быть физическим,
сексуальным или вербальным (крики или оскорбления).
Насилие – нанесение вреда другому лицу. Существует много видов насилия.
� Физическое насилие может включать побои, удерживание, толкание. Физическое
насилие также называется нападением.
� Эмоциональное насилие – это нанесение вреда другим людям словами или действиями.
К нему относятся и угрозы в отношении другого лица (устное утверждение, что Вы
нанесёте ему физический или эмоциональный вред).
� Сексуальное преследование – нежелательные прикосновения или разговоры
сексуального характера.
Невыполнение обязанностей по уходу – когда человек не ухаживает за кем-то, кому
требуется его помощь. Это может быть случай, когда родитель не кормит ребёнка. Также это
может быть случай, когда кто-то не оказывает медицинскую помощь пожилому члену семьи.
Независимый – не контролируемый и не находящийся под влиянием чего-либо или кого-
либо. Способный принимать решения без постороннего влияния.
Органы власти – государства часто финансируют организации и (или) предоставляют им
полномочия по принятию решений и оказанию услуг населению. Такие организации
называются органами власти.
Самоубийство – когда человек решает, что не хочет жить, и намеренно убивает себя.
Соответствие требованиям – удовлетворение требованиям для получения права на
что-либо. Например, человек должен соответствовать определённым требованиям,
чтобы занимать определённые должности или участвовать в определённых
государственных программах.
Физическое насилие – использование физической силы для нанесения кому-то вреда.

78 Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги
ПОМОЩЬ ОТДЕЛЬНЫМ ЛИЦАМ И СЕМЬЯМ

BC211 • Горячая линия «Молодёжь против насилия»


(Youth Against Violence Line)
Организация BC211 окажет Вам помощь в Для получения дополнительной
поиске необходимых правительственных информации см. стр. 83
и муниципальных услуг. Среди её услуг Бесплатный номер: 1 800 680-4264
психологическая помощь, трудоустройство,
помощь в уходе за детьми, финансовая Кризисные центры
поддержка, предоставление продуктов
Наличие проблем, которые слишком серьёзны,
питания, услуги для пожилых, обеспечение
чтобы справиться с ними в одиночку,
жильём, юридические услуги, иммиграционные
называется кризисом. У людей могут
услуги, образовательные услуги, услуги
возникать проблемы с психическим здоровьем
культурно-художественной сферы, услуги
(например, депрессия или тревога) или
организации досуга, услуги здравоохранения
семейные проблемы (например, развод или
и группы поддержки. Услуги предоставляются
насилие в семье). Проблемы могут ещё больше
бесплатно и конфиденциально (приватно).
усугубиться после переезда в другую страну.
Обслуживание предлагается на многих языках.
Люди могут чувствовать грусть, одиночество,
Бесплатный номер: 2-1-1
быть расстроенными или растерянными.
bc211.ca
Эти эмоции могут быть очень сильными и
BC211 также предоставляет эти услуги. неприятными. Некоторые люди могут даже
• VictimLinkBC — это бесплатная начать думать о самоубийстве.
конфиденциальная телефонная служба, Если Ваша ситуация кажется Вам слишком
доступная на многих языках. Она сложной или Вы чувствуете, что остались
предоставляет информацию и справочные наедине со своими проблемами, Вы можете
услуги жертвам преступлений. Она также обратиться за помощью. Не стесняйтесь своей
оказывает немедленную поддержку в проблемы. Многие люди время от времени так
кризисных ситуациях жертвам насилия себя чувствуют.
в семье и жертвам сексуального насилия,
в том числе жертвам торговли людьми, Есть люди, которые готовы Вам помочь.
эксплуатируемым для выполнения Позвоните в кризисный центр. В кризисных
работы или оказания сексуальных услуг. центрах работают люди, с которыми можно
VictimLinkBC финансируется правительством поговорить. Они также могут помочь Вам найти
Британской Колумбии. Доступно 24 часа необходимые ресурсы. Все звонки бесплатны,
в сутки, 7 дней в неделю. а услуги доступны на многих языках.
Бесплатный номер: 1 800 563-0808 • Кризисная линия работает 24 часа в сутки,
Эл. почта: victimlinkbc@bc211.ca 7 дней в неделю.
www.victimsinfo.ca Бесплатный номер: 1 800 784-2433
(1 800 SUICIDE)
• Служба информации о злоупотреблении
crisiscentre.bc.ca
алкоголем и наркотиками и справочная
служба (Alcohol & Drug Information and • Горячая линия по вопросам психического
Referral Service) здоровья (Mental Health Support Line)
Для получения дополнительной работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
информации см. стр. 85 Бесплатный номер: 310-6789 (в этом
Район Ванкувера: 604 660-9382 телефонном номере всего 7 цифр).
Бесплатная линия: 1 800 663-1441 crisiscentre.bc.ca
• Горячая линия услуг по бездомности (Shelter • YouthInBC — это онлайн-чат для молодых
and Street Help Line) 2-1-1 людей в возрасте от 12 до 24 лет. Он
bc211.ca– Осуществите поиск по запросу работает с 12 часов дня (полудня) до 12 часов
“shelter” и название своего населённого пункта ночи (полуночи).
YouthInBC.com
• Горячая линия по поддержке людей,
страдающих зависимостью от азартных игр • CrisisCentreChat — это онлайн-чат для людей
(Gambling Support Line BC) в возрасте от 25 лет и старше. Он работает
Для получения дополнительной с 12 часов дня (полудня) до 1 часа ночи.
информации см. стр. 85 CrisisCentreChat.ca
Бесплатный номер: 1 888 795-6111

Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги 79
ПОМОЩЬ ОТДЕЛЬНЫМ ЛИЦАМ И СЕМЬЯМ

Насилие, жестокое Кризисный центр по вопросам изнасилования


«Женщины против насилия над женщинами»
обращение и (Women Against Violence Against Women
(WAVAW) Rape Crisis Centre) организовал
невыполнение кризисную и информационную горячую
обязанностей линию, которая работает 24 часа в сутки. Его
сотрудники могут оказать Вам немедленную
Насилие, жестокое обращение и невыполнение помощь и эмоциональную поддержку. Они
обязанностей по уходу недопустимы. Если также могут порекомендовать Вам службы
кто-то притесняет Вас, постарайтесь не и программы, которые могут Вам помочь.
стыдиться этого. Это не Ваша вина. Вы можете Бесплатный номер: 1 877 392-7583
получить помощь. Не пытайтесь справиться с wavaw.ca
проблемой в одиночку. В Канаде любое насилие
и угрозы насилия являются противозаконными. Каталог программ помощи жертвам насилия
Полиция может арестовать человека, который и насилия в отношении женщин (Victim
причиняет вред другому человеку или угрожает Services & Violence Against Women Program
ему. Этот человек может получить штраф или Director) помогает людям, пострадавшим от
попасть в тюрьму. преступлений. Они также помогают женщинам
и детям, подвергшимся насилию.
Если у Вас возникла кризисная ситуация,
звоните 911. К Вам пришлют полицию или В каталоге есть контактная информация служб
скорую помощь. и программ, которые могут Вам помочь.
Вы также можете позвонить в VictimLinkBC. Зайдите на сайт и введите название Вашего
Бесплатный номер: 1 800 563-0808 города в поле поиска.
Эл. почта: victimlinkbc@bc211.ca gov.bc.ca/gov/content/justice/criminal-justice/bcs-
victimlinkbc.ca criminal-justice-system/if-you-are-a-victim-of-a-
crime/victim-of-crime/victim-services-directory
Физическое и Вы можете сообщить в полицию о сексуальном
сексуальное нападение насилии, даже если оно произошло давно.
Если кто-то бьёт Вас или причиняет Вам боль, Позвоните в местное отделение полиции или
это называется физическим насилием. Если в офис RCMP. Номер телефона можно найти
кто-то говорит, что причинит Вам боль, и в интернете.
Вы верите, что этот человек действительно
сделает это, это тоже насилие. Насилие Для получения информации о том, как
является нарушением закона. сообщить о преступлении, посетите веб-сайт
правительства Британской Колумбии.
Сексуальное насилие – это любая форма gov.bc.ca/gov/content/justice/criminal-justice/
сексуального контакта без согласия человека. bcs-criminal-justice-system/if-you-are-a-victim-of-
Сексуальное насилие включает в себя a-crime/coming-forward/reporting-a-crime
нежелательные сексуальные прикосновения.
Оно также включает принуждение к половому Если Вам 19 лет или больше, и Вы не хотите
акту (также называемое «изнасилованием»). звонить в полицию самостоятельно, Вы
можете позвонить в программу помощи
Если Вам угрожает непосредственная
жертвам насилия в Вашем районе. Они могут
опасность, позвоните по номеру 911.
сообщить о преступлении, и полиция не будет
Вы можете позвонить в VictimLinkBC. знать, кто именно написал заявление.
Сотрудники могут помочь Вам обратиться к gov.bc.ca/gov/content/justice/criminal-justice/
врачу, поговорить с консультантом, сообщить bcs-criminal-justice-system/reporting-a-crime/
в полицию и получить другую помощь. Это victim-or-witness-to-crime/third-party-reporting-
бесплатное обслуживание. Оно также является for-victims-of-sexual-offences
конфиденциальным. Доступно 24 часа в сутки,
7 дней в неделю.
Бесплатный номер: 1 800 563-0808
victimlinkbc.ca

80 Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги
ПОМОЩЬ ОТДЕЛЬНЫМ ЛИЦАМ И СЕМЬЯМ

Насилие в семье Если Вам нужна помощь


Насилие может также происходить в семье. • Если Вам угрожает непосредственная
Насилие, жестокое обращение и невыполнение опасность, звоните 9-1-1.
обязанностей по уходу недопустимы. Насилие • VictimLinkBC может помочь Вам обратиться к
возможно со стороны жены, мужа, однополого врачу, поговорить с психологом, обратиться в
партнёра или партнёра по гражданскому полицию и получить другие услуги поддержки.
браку. Дети, родители, бабушки и дедушки, Это бесплатная и конфиденциальная услуга.
сёстры, братья и родственники по браку также Она доступна на многих языках мира, 24 часа в
являются членами семьи. сутки, 7 дней в неделю.
Бесплатный номер: 1 800 563-0808
Насилие в семье может иметь множество
victimlinkbc.ca
различных форм. Вот некоторые примеры:
• физическое насилие: нанесение ударов, • Звоните в центр временного пребывания
пинков или использование оружия или программу безопасных убежищ. Центры
(например, палки или ремня) для временного пребывания помогает женщинам
причинения вреда кому-либо покинуть дом, где они подвергаются
насилию. Они помогают женщинам, которые
• сексуальное насилие: любая форма находятся в одиночестве, а также помогают
сексуального контакта без согласия человека женщинам с детьми. Центры временного
• эмоциональное насилие: угрозы отобрать пребывания открыты 24 часа в сутки, 7
детей; запрет разговаривать с друзьями или дней в неделю. Это безопасные места, где
семьёй; запрет выходить из дома; или угроза женщины могут находиться, пока ищут новое
лишить иммиграционного спонсорства. место для проживания. Центры временного
• финансовые притеснения: запрет на пребывания предназначены только для
получение работы, сохранение работы, краткосрочного пребывания, обычно не
профессиональное обучение или более 30 дней. Они помогут Вам оставаться в
владение деньгами безопасности и найти место для проживания.
Также они могут помочь Вам получить
• духовные притеснения: запрет на психологическую помощь, медицинскую
следование религии, использование помощь и другие услуги.
религии для запугивания, притеснения
вреда или контроля любых лиц BC Housing ведёт перечень центров временного
пребывания и безопасных убежищ.
В Канаде закон запрещает наносить вред другим bchousing.org/housing-assistance/women-fleeing-
людям или угрожать им нанесением вреда. violence/womens-transition-housing-supports
В случае домашнего насилия в семье Вы
можете уйти. Вы не обязаны оставаться Насилие над детьми и
в уничижительных отношениях, чтобы невыполнение родительских
сохранить свой статус в Канаде. Если Вы обязанностей
являетесь постоянным резидентом Канады,
Каждый родитель обязан хорошо заботиться
Вы обладаете правами и свободами. Если Вы
о своих детях. Насилие, жестокое обращение
имеете временный статус в Канаде, Вам также
и невыполнение обязанностей по уходу
доступны определенные варианты.
недопустимы. Невыполнение родительских
Более подробную информацию можно найти обязанностей — это когда родители не
на следующих сайтах: удовлетворяют базовые потребности своих
• Иммиграция, убежище и гражданство в Канаде детей. Например, родители не выполняют свои
canada.ca/en/immigration-refugees-citizenship/ обязанности, когда не обеспечивают детей
services/immigrate-canada/family-sponsorship/ достаточным питанием или оставляют
abuse.html маленьких детей дома без присмотра.
• Правительство Британской Колумбии Если Вы считаете, что ребёнку необходима
gov.bc.ca/gov/content/safety/public-safety/ помощь, звоните на горячую линию помощи
domestic-violence детям. Звоните на номер 310-1234 с любого
телефона в Британской Колумбии. Код региона
• HealthLinkBC.ca – Введите в строку поиска
не требуется. Горячая линия работает 24
«Domestic violence» (домашнее насилие) или
часа в сутки 7 дней в неделю. Государство
«Domestic abuse» (бытовое насилие)
может отправить социального работника
Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги 81
ПОМОЩЬ ОТДЕЛЬНЫМ ЛИЦАМ И СЕМЬЯМ

для проверки условий пребывания ребёнка. Информацию о травле на рабочем месте можно
Если социальные работники посчитают, что найти в разделе информации о дискриминации
ребёнок находится в опасности, они могут и преследованиях на странице 122.
забрать его из дома в безопасное место.
В этом случае родители должны немедленно Помощь молодым людям
обратиться за юридической помощью. Во многих агентствах имеются специальные
психологи для работы с молодыми людьми.
Если Вы считаете, что ребёнок находится в Психологи могут ответить на вопросы молодых
опасности, подвергается насилию, или является людей. Также они могут дать советы по поводу
беспризорным, закон требует сообщить об этом беременности, наркотиков, заболевания,
властям. Правительство Британской Колумбии передаваемых половым путем (ЗППП), и
разместило информацию относительно других проблем. Вы можете найти услуги
насилия над детьми. через интернет. Также Вы можете обратиться
gov.bc.ca – введите “Child abuse” («насилие над в местную службу здравоохранения, чтобы
детьми») в строку поиска получить информацию о психологах для детей
HealthLinkBC.ca содержит информацию о и подростков поблизости от Вас.
насилии над детьми и беспризорности. gov.bc.ca/gov/content/mental-health-support-in-
HealthLinkBC.ca – введите “Child abuse” bc/children-and-youth
(«насилие над детьми») в строку поиска Для поиска психологов для детей и подростков
Информацию об обеспечении безопасности можно использовать поисковый инструмент
детей можно найти на сайте правительства HealthLink BC. Введите “public health unit”
Британской Колумбии. (государственное медицинское учреждение)
gov.bc.ca/gov/content/safety/public-safety/ или “youth health” (здоровье детей и подростков)
protecting-children/keeping-kids-safe и название Вашего населённого пункта.
HealthLinkBC.ca/services-and-resources/find-
Травля services
Травля — это когда человек заставляет других Существуют государственные учреждения,
чувствовать себя некомфортно, запугивает помогающие детям и молодым людям. «Big
их или причиняет им вред. Человек может Brothers and Big Sisters of Canada» подбирают
травить других людей на основании их детям взрослых наставников в рамках
внешнего вида, возраста, культуры, расы, программы менторства. Взрослый выступает
религии, национальности, сексуальной в качестве старшей сестры или старшего брата
ориентации или гендерной идентичности. для ребёнка. Чтобы узнать о доступности
На сайте правительства Британской Колумбии программы «Big Brothers and Big Sisters of
содержится информация о травле (буллинге). Canada» в Вашем населённом пункте, посетите
gov.bc.ca/gov/content/erase/bullying сайт. Нажмите “Find an agency” («Найти
агентство») внизу страницы.
Травля также может происходить и в bigbrothersbigsisters.ca
социальных сетях (кибербуллинг). Обидчики
могут отправлять текстовые сообщения или Клубы «Boys and Girls Clubs of Canada»
публиковать злые заявления или фотографии, также помогают молодым людям. В клубах
отправлять угрожающие послания или проводится много внеклассных программ.
распространять ложную информацию Дети могут играть в спортивные игры и
о человеке. Получите более подробную изучать особые навыки. Посетите сайт,
информацию о кибербуллинге, в том числе о чтобы найти клубы поблизости от Вас.
том, как родители могут помочь своим детям. bgccan.com/en/find-your-club
gov.bc.ca/gov/content/erase/online-safety
Литейный цех
Чтобы получить более подробную информацию Литейный цех помогает молодым людям в
или поговорить с кем-то о травле, посетите возрасте от 12 до 24 лет стать здоровее. Они
сайт ERASE. предлагают ресурсы для улучшения здоровья
gov.bc.ca/gov/content/erase и благополучия, в том числе справочную
онлайн-платформу.
foundrybc.ca

82 Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги
ПОМОЩЬ ОТДЕЛЬНЫМ ЛИЦАМ И СЕМЬЯМ

Горячая линия помощи детям предназначена Вам службы и программы, которые могут Вам
для детей и подростков. Они предоставляют помочь. Также у них имеется информация о
информацию и поддержку молодым людям с бандах и травле.
любыми проблемами. Вы можете позвонить, Горячая линия «Youth Against Violence»
написать сообщение или связаться с ними работает 24 часа в сутки. Услуга доступна
через мобильное приложение или сайт 24 на многих языках мира.
часа в сутки 7 дней в неделю. Вы можете Бесплатный номер: 1 800 680-4264 (24 часа в
обратиться анонимно. Информация, которую сутки, 7 дней в неделю)
Вы сообщите, является конфиденциальной youthagainstviolenceline.com
(они никому не скажут, что Вы звонили).
Программа «PEACE» (профилактика,
Бесплатный номер: 1 800 668-6868
образование, защита прав, психологическая
kidshelpphone.ca
помощь и поддержка) предназначена для
Дети, подростки и молодые люди, которым детей и подростков в возрасте от 3 до 18 лет
нужна помощь, также могут позвонить на и лиц, осуществляющих за ними уход и не
горячую линию для детей. нарушающих закон. В случае домашнего
Телефон: 310-1234 (код региона не требуется) насилия (бытового насилия) Вы можете
обратиться в «PEACE». Это совершенно
Горячая линия «Youth Against Violence»
бесплатно, и программа сохраняет
— безопасная телефонная линия, по
конфиденциальность. Они никому не скажут,
которой молодые люди могут сообщать
что вы звонили.
о преступлениях и насилии. Вы можете
gov.bc.ca/gov/content/justice/criminal-justice/
сохранить анонимность (Вы не обязаны
bcs-criminal-justice-system/if-you-are-a-victim-of-a-
сообщать своё имя). Вы можете позвонить,
crime/victim-of-crime/victim-services-directory
чтобы поговорить о своих проблемах.
Используйте каталог служб помощи жертвам,
Психологи-консультанты могут посоветовать
чтобы найти «PEACE» и название Вашей общины.

Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги 83
ПОМОЩЬ ОТДЕЛЬНЫМ ЛИЦАМ И СЕМЬЯМ

Обратитесь в «VictimLinkBC» для получения Горячая линия не работает в государственные


информации об услугах для жертв в праздники. Список государственных
Вашем населённом пункте. Они могут праздников приведён на стр. 117.
порекомендовать Вам разные программы, в том
Услуги перевода доступны с понедельника по
числе специальные программы для женщин.
пятницу, с 9:00 до 16:00.
Бесплатная линия: 1 800 563-0808
Ванкувер: 604 437-1940
victimlinkbc.ca
Бесплатная линия: 1 866 437-1940
Клиники «Options for Sexual Health» предлагают seniorsfirstbc.ca/programs/sail
услуги контроля рождаемости, тестирования
Вы можете позвонить в «VictimLinkBC». Они
на беременность и анализов на заболевания,
помогут Вам обратиться к врачу, поговорить с
передаваемые половым путем (ЗППП). В эти
психологом, обратиться в полицию и получить
клиники могут обращаться люди любого
другие услуги поддержки. Это бесплатная и
возраста. Они могут помочь Вам с вопросами
конфиденциальная услуга. Она доступна на
и проблемами, связанными с сексуальным
многих языках мира, 24 часа в сутки, 7 дней
здоровьем. Также они могут направить Вас
в неделю.
к врачу. В Британской Колумбии имеется
Бесплатный номер: 1 800 563-0808
более 60 клиник.
victimlinkbc.ca
Бесплатный номер: 1 800 739-7367
optionsforsexualhealth.org Жестокое обращение с животными
Насилие над пожилыми и Иногда люди плохо обращаются с животными
или оставляют их без присмотра. Они могут
невыполнение обязанностей постоянно держать животных в клетках и не
по уходу выпускать их. Они могут бить животных или
Иногда жертвами насилия или плохого не кормить их. Это могут быть домашние
обращения становятся пожилые (престарелые) животные (собаки, кошки и птицы), домашний
люди. Плохое обращение с пожилыми скот или животные в зоопарках или на
людьми (дурное обращение, насилие) может охотничьих фермах. Дурное обращение с
принимать много разных форм, включая животными запрещено законом.
физическое, эмоциональное, сексуальное Если Вы считаете, что с животным плохо
или финансовое насилие. Также возможно обращаются или не заботятся о нём, Вы
оставление пожилых людей без ухода должны сообщить об этом. Обратитесь в
(когда их потребности не удовлетворяются). Общество Британской Колумбии по борьбе с
Они могут не иметь возможности о себе жестокостью в отношении животных (BCSPCA).
позаботиться. Насилие, жестокое обращение Бесплатная линия: 1 855 622-7722
и невыполнение обязанностей по уходу spca.bc.ca
недопустимы. В Канаде закон запрещает
наносить вред другим людям или угрожать Найдите ближайший офис «SPCA».
им нанесением вреда. spca.bc.ca/about-us/locations/locations-list/

Более подробную информацию о насилии и


дурном обращении с пожилыми людьми (на Проблемы с алкоголем,
многих языках мира) можно получить на сайте
правительства Британской Колумбии.
наркотиками и
seniorsBC.ca азартными играми
Также Вы можете посетить HealthLink BC. У многих людей имеются проблемы с
HealthLinkBC.ca – введите “Elder abuse” («дурное алкоголем и наркотиками, включая каннабис,
обращение с пожилыми людьми») в строку поиска кокаин, кристаллический метамфетамин или
героин. Также у людей могут быть проблемы с
Если Вы или знакомый Вам пожилой человек
употреблением прописанных врачом лекарств
сталкиваетесь с дурным обращением
для снятия боли или стресса. У некоторых
или невыполнением обязанностей по
людей имеются проблемы с определёнными
уходу, звоните на горячую линию «SAIL»
действиями (еда, секс, азартные игры).
(информационная линия по дурному
Азартные игры — это попытки выиграть
обращению с пожилыми людьми). Горячая
деньги, делая ставки на карточные игры,
линия работает ежедневно с 8:00 до 20:00.
скачки, игровые автоматы или казино.

84 Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги
ПОМОЩЬ ОТДЕЛЬНЫМ ЛИЦАМ И СЕМЬЯМ

Хотя не у всех людей есть проблемы с • Здесь, чтобы помочь


наркотиками, алкоголем или азартными heretohelp.bc.ca
играми, у некоторых людей может возникнуть • Министерство психического здоровья и
зависимость. Зависимость — это очень наркозависимости (Ministry of Mental Health
сильное чувство необходимости что-то сделать and Addictions) - StopOverdoseBC
или что-то получить, даже если это связано с stopoverdose.gov.bc.ca
сильным вредом. Такое чувство может вызвать
проблемы со здоровьем, работой, учёбой, • Канадский центр потребления веществ и
деньгами и (или) отношениями. Эти проблемы зависимости (Canadian Centre on Substance
могут стать очень серьёзными. Они могут Use and Addiction)
повлечь за собой опасность для Вас, Ваших ccsa.ca
родных и других людей. • Канадский институт исследования
употребления веществ в университете
По горячей линии информации и помощи
Виктории
по алкоголю и наркотикам можно получить
uvic.ca – Введите “Institute for substance
сведения о программах лечения зависимости
use” («институт потребления веществ») в
от алкоголя и наркотиков. Они могут помочь
строку поиска
Вам получить поддержку в борьбе со
злоупотреблением алкоголем или другими • Горячая линия Problem Support Line BC
наркотиками. Также они могут помочь Вам найти предоставляет услуги на многих языках мира.
программы психологической помощи и лечения, Бесплатная линия: 1 888 795-6111 (24 часа
услуги детоксикации, реабилитационные в сутки)
центры и группы поддержки в районе Вашего • Toward the Heart (услуги по снижению
проживания. Горячая линия работает 24 часа вреда «BCCDC»)
в сутки, 7 дней в неделю. Помощь доступна на towardtheheart.com
многих языках мира.
Ванкувер: 604 660-9382 • Местное агентство по адаптации также может
Бесплатная линия: 1 800 663-1441 помочь. Некоторые местные отделения
агентств по адаптации предлагают услуги по
Каннабис (марихуана или травка) разрешён борьбе с зависимостью, психологическую
для употребления в Канаде. У многих людей помощь, мультикультурные группы
возникают связанные с этим вопросы. Чтобы поддержки и программы школьного
получить информацию о каннабисе и о образования. Найдите ближайшее агентство
том, что законно, а что нет, посетите сайт по адаптации.
правительства Британской Колумбии.
� Постоянные резиденты, включая беженцев
cannabis.gov.bc.ca
cic.gc.ca/english/newcomers/services/index.asp
Если Вы боретесь с зависимостью от азартных
� Временные резиденты, включая
игр (своей или другого человека), Вы можете
заявителей, ходатайствующих о
получить помощь бесплатно. Услуги поддержки
предоставлении статуса беженца,
и лечения доступны на многих языках мира.
временные иностранные работники и
Настоящее руководство. «Responsible & Problem
международные студенты, получающие
Gambling» предоставляет конфиденциальные
высшее образование
и бесплатные услуги образования и
welcomebc.ca/temporaryresidents
поддержки. На сайте содержится информация
о самостоятельной оценке, психологической
помощи и «GamTalk» (бесплатный и Разрыв спонсорской
конфиденциальный онлайн-форум). Посетите
сайт или звоните на информационную линию
помощи
«BC Gam Info». Прибытие некоторых людей в Канаду
Бесплатный номер: 1 888 795-6111 (24 часа спонсируется родственниками. Иногда
в сутки, 7 дней в неделю) в семьях происходят изменения или
youthagainstviolenceline.com возникают проблемы. Например, супруги
могут развестись. Если это случится, спонсор
Другие ресурсы включают:
всё равно будет нести ответственность за
• HealthLink BC родственника. Если спонсируемое лицо будет
HealthLinkBC.ca/health-topics/alcpb получать финансовую помощь (пособие),

Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги 85
ПОМОЩЬ ОТДЕЛЬНЫМ ЛИЦАМ И СЕМЬЯМ

спонсор должен будет возвратить денежные Агентства по адаптации иммигрантов также


средства правительству Британской Колумбии. могут помочь Вам определить, требуется ли
Более подробную информацию можно Вам финансовая помощь. Найдите ближайшее
получить в правительстве провинции. агентство по адаптации.
gov.bc.ca/gov/content/tourism-immigration/ • Постоянные резиденты, включая беженцев
immigrating-to-bc/sponsorship/pay cic.gc.ca/english/newcomers/services/index.asp
• Временные резиденты, в том числе
Программа занятости и заявители, ходатайствующие о
предоставления помощи предоставлении статуса беженца
welcomebc.ca/temporaryresidents
Британской Колумбии
Правительство Британской Колумбии Бездомность
предоставляет финансовую поддержку Бездомным людям негде жить. Люди могут
имеющим на это право лицам, которые становиться бездомными по многим
нуждаются в этом и не имеют других ресурсов. причинам. Они могут чувствовать себя в
Программа «BC Employment and Assistance» опасности, находясь дома. Они могут потерять
(BCEA) может поддержать Вас на пути к дом из-за пожара, финансовых проблем или
трудоустройству. Вы можете иметь право на семейных неурядиц. Им может не хватать
поддержку, если: денег, чтобы платить за жильё.
• у Вас нет работы или Вы не зарабатываете Если у Вас нет безопасного места, чтобы
достаточно для удовлетворения своих жить, Вы можете воспользоваться центром
базовых потребностей временного пребывания. Центры временного
• Вы ожидаете поступления денежных средств пребывания доступны бесплатно. Сотрудники
из других источников центров временного пребывания могут
• Вы не можете работать помочь Вам найти новое место для жилья.
Также они могут предоставить питание,
• Вам срочно требуется еда, жильё или одежду, душ и другие необходимые Вам вещи.
медицинская помощь
BC Housing предоставляет временные приюты
Финансовое пособие выплачивается каждый всем бездомным и людям, которые потеряли дом.
месяц. Оно доступно тем лицам, которые bchousing.org/housing-assistance/homelessness-
удовлетворяют требованиям к гражданству. services/emergency-shelter-program
Более подробную информацию о требованиях
к гражданству можно найти на сайте BC211 предоставляет доступ к горячей линии
правительства Британской Колумбии. Shelter and Street Help Line для помощи людям в
gov.bc.ca/gov/content/governments/policies-for- области Ванкувера, Фрэйзер Вэлли и Виктории.
government/bcea-policy-and-procedure-manual/ Звоните или пишите на номер 2-1-1
application-and-intake/citizenship-requirements bc211.ca– Введите в строку поиска “shelter”
(убежище) и название своего муниципалитета
При подаче заявления правительство
Британской Колумбии проверит Ваше Если в Вашей семье происходит насилие и Вам
финансовое положение (Ваши доходы, расходы небезопасно находиться дома, воспользуйтесь
и имущество), чтобы принять решение о указаниями на стр. 81.
наличии у Вас права на финансовую помощь. Сотрудники агентств по адаптации также могут
Бесплатный номер: 1 866 866-0800 Вам помочь. Найдите ближайшее агентство
gov.bc.ca/gov/content/family-social-supports/ по адаптации.
income-assistance
• Постоянные резиденты, включая беженцев
Вы можете подать заявку на финансовую cic.gc.ca/english/newcomers/services/index.asp
помощь онлайн. • Временные резиденты, включая заявителей,
myselfserve.gov.bc.ca ходатайствующих о предоставлении
статуса беженца, временные иностранные
работники и международные студенты,
получающие высшее образование
welcomebc.ca/temporaryresidents

86 Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги
ПОМОЩЬ ОТДЕЛЬНЫМ ЛИЦАМ И СЕМЬЯМ

Продовольственные банковские выписки или данные по налоговому


вычету на детей. Также от Вас может
банки потребоваться предоставить подтверждение
Если Вы не можете позволить себе купить адреса, например, счёт за электричество с
еду, Вы можете иметь право на получение указанием Вашего имени и адреса.
бесплатного питания в продовольственном Продовольственные банки не организуются
банке. Также они могут предлагать государством. Люди жертвуют (отдают) в
программы, связанные со здоровым питанием, продовольственный банк продукты питания
приготовлением пищи и управлением и денежные средства. Пожертвовать может
финансами. Каждый продовольственный кто угодно. Ящики для пожертвований в
банк предлагает разные услуги. Некоторые из продовольственный банк можно найти
них могут помочь Вам в поиске других услуг в продуктовых магазинах, церквях,
в окрестностях. общественных центрах и других местах.
Для получения питания Вам может Чтобы найти продовольственный банк
потребоваться доказать, что Вы не в Вашем муниципалитете, обращайтесь
зарабатываете достаточно денег. с «Food Banks BC».
Продовольственный банк может попросить Бесплатная линия: 1 855 498-1798
Вас предъявить чек на получение заработной foodbanksbc.com
платы, чек на получение социального пособия,

Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги 87
ПОМОЩЬ ОТДЕЛЬНЫМ ЛИЦАМ И СЕМЬЯМ

Помощь для семей Дети, которым требуется


Дети в Канаде имеют право на жизнь,
дополнительная поддержка
процветание, реализацию своего потенциала У некоторых семей имеются дети, за
и защиту со стороны взрослых, которые за которыми требуется дополнительный уход.
ними ухаживают. В стране действуют законы У ребёнка может быть задержка в освоении
по защите детей. определённых навыков (задержка развития).
Также у ребёнка может иметься заболевание
• Согласно законам Британской Колумбии,
или инвалидность. Правительство Британской
родители несут ответственность за
Колумбии может помогать семьям с детьми, за
финансовую поддержку своих детей,
которыми требуется дополнительный уход.
пока тем не исполнится 19 лет. Возраст
gov.bc.ca/gov/content/health/managing-your-
совершеннолетия в Британской Колумбии
health/child-behaviour-development/assessing-
составляет 19 лет. Также родители могут
child-development
быть обязаны поддерживать детей и после
того, как тем исполнится 19 лет. Семьям могут помогать социальные работники
• Применять телесные наказания можно по уходу за детьми и подростками с особыми
только к детям старше 2 лет. Телесные потребностями. Они могут предоставлять
наказания должны быть лёгкими. семьям важную информацию и направлять
их для получения государственной и
• Запрещается резать или травмировать общественной поддержки. Найдите
гениталии девочек или женщин. социального работника в своем районе.
• Запрещается продавать детей или их труд gov.bc.ca/gov/search?id=3101EE72823047269
за деньги. 017D08E55AF6441&tab=1&q=special+needs

У родителей есть конкретные обязанности Если Вы имеете право на пособие по


по уходу и надзору за их детьми. Например, доступному уходу за детьми и ребёнка с
Канадский Совет по безопасности (Canada подтвержденными особыми потребностями,
Safety Council) рекомендует не оставлять детей Вы можете иметь право на получение
младше 10 лет одних дома или в машине даже финансирования.
на короткое время. gov.bc.ca/affordablechildcarebenefit
canadasafetycouncil.org/child-safety
Пособия для семей с детьми
Согласно законам Канады, Вы не обязаны Детское пособие «Canada Child Benefit» —
вступать в брак (или оставаться в браке) с это ежемесячное пособие, выплачиваемое
кем-либо, если Вы не хотите этого. Вам не семьям с детьми в возрасте до 18 лет. Для его
требуется разрешение от супруга (-и) или получения хотя бы 1 родитель должен являться
родственников на раздельное проживание или резидентом Канады.
развод. Бесплатный номер: 1 800 387-1193
canada.ca/en/revenue-agency/services/child-
Общество по поддержке родителей «Parent
family-benefits/canada-child-benefit-overview.html
Support Services Society» предоставляет
поддержку, информацию, обучение, семинары Налоговое пособие Британской Колумбии на
и ресурсы для родителей, бабушек и дедушек детей младшего возраста (B.C. Early Childhood
во всей провинции. Tax Benefit) — это освобождаемая от налогов
Бесплатный номер: 1 877 345-9777 ежемесячная выплата удовлетворяющим
parentsupportbc.ca требованиям семьям для поддержки
воспитания маленьких детей в возрасте
Группа поддержки «Grandparents Raising до 6 лет. Льготы в рамках этой программы
Grandchildren» предназначена для людей, объединяются с федеральным детским
которые растят детей других членов семьи. пособием (federal Canada Child Benefit) и
Ванкувер: 604 558-4740 бонусной программой Британской Колумбии
Бесплатная линия: 1 855 474-9777 для семей (B.C. family bonus) в единый
parentsupportbc.ca/grandparents-raising- ежемесячный платёж. Более подробную
grandchildren информацию можно найти на сайте.
gov.bc.ca/gov/content/family-social-supports/
family-benefits/bc-early-childhood-tax-benefit

88 Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги
ПОМОЩЬ ОТДЕЛЬНЫМ ЛИЦАМ И СЕМЬЯМ

Уход за детьми лицензированного или официального


нелицензированного поставщика услуг по
Виды ухода за детьми
уходу за детьми, у которых могут быть места
В Британской Колумбии выделяются 4 вида
в детских садах или домашних детских садах
ухода за детьми.
в Вашем регионе.
• Лицензированный детский сад Бесплатный номер: 1 888 338-6622
• Зарегистрированный детский сад ccrr.bc.ca
без лицензии
Сад, не требующий лицензии
• Детский сад без лицензии Эти поставщики услуг могут на законных
• Уход за ребёнком на дому основаниях ухаживать за 1 или 2 детьми
(или более, если они из той же семьи) в
Лицензированный детский сад дополнение к их собственным детям. Они
Лицензированные детские учреждения не зарегистрированы в «CCRR», не имеют
контролируются и регулярно проверяются лицензии, не подлежат контролю или
региональными программами проверкам. Поставщики услуг ухода за
лицензирования ухода местной детьми, не требующего лицензии, не должны
службы здравоохранения. Они должны соответствовать тем же стандартам здоровья
соответствовать установленным законом и безопасности, что и лицензированные
стандартам здоровья и безопасности, поставщики. Родители и опекуны ответственны
квалификации персонала, учёта, наличия за контроль ухода и безопасности их детей при
пространства и оборудования, количества использовании поставщиков ухода за детьми,
детей и сотрудников, а также программных не требующего лицензии.
документов. Персонал лицензированных
детских учреждений должен иметь Уход за детьми в домашних условиях
образование в сфере ухода за детьми. Родители организуют уход за ребёнком дома,
Операторы учреждений должны соблюдать например, нанимая няню или бэбиситтера.
требования закона «Community Care and Родители или опекуны должны принять
Assisted Living Act» (Закон об уходе за решение о выборе и найме поставщика
обществом и помощи в проживании) и услуг ухода за детьми, который станет их
регламента лицензирования «Child Care сотрудником. Согласно этой договоренности,
Licensing Regulation». работодатель должен:
Зарегистрированный садик, не • производить регулярные платежи в фонд
требующий лицензии трудового страхования и Канадский
Это нелицензированные поставщики услуг, пенсионный фонд
которые должны быть зарегистрированы в • зарегистрировать сотрудника в Налоговой
Центре Child Care Resource and Referral Centre. службе Канады и на WorkSafeBC
Регистрация означает, что они прошли:
Более подробная информация об этих 4 видах
• обучение оказанию первой помощи ухода за детьми:
• проверку наличия судимости для всех gov.bc.ca/gov/content/family-social-supports/
проживающих в доме лиц старше 12 лет caring-for-young-children/how-to-access-child-
• проверку отзывов care/licensed-unlicensed-child-care

• оценку безопасности домашних условий Поиск услуг ухода за детьми


• учебные курсы или семинары по уходу Childcare BC имеет информацию о поиске услуг
за детьми ухода за детьми в Вашем муниципалитете.
gov.bc.ca/childcare
Официальные поставщики услуг также имеют
доступ к поддержке, обучению, ресурсам и Используйте сайт правительства Британской
страхованию групповой ответственности. Колумбии для поиска ближайшего центра.
gov.bc.ca – Введите “child care resource referral
Обратитесь в Центр ресурсов «Child Care centre” (центр ресурсов и рекомендаций по
Resource and Referral Centre» (CCRR) в уходу за детьми) в строку поиска
Вашем районе. Они помогут найти Вам

Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги 89
ПОМОЩЬ ОТДЕЛЬНЫМ ЛИЦАМ И СЕМЬЯМ

Доступное пособие по уходу за ребёнком


(Affordable Child Care Benefit)
Программы и льготы для
Пособие «Affordable Child Care» (доступный уход пожилых людей
за детьми) помогает семьям оплачивать уход
за детьми. Оно выплачивается ежемесячно. Руководство Британской
Получаемая Вами сумма зависит от Вашего Колумбии для пожилых людей
дохода, размера семьи и типа ухода за детьми.
Руководство Британской Колумбии для
Посетите сайт, чтобы узнать, имеете ли Вы пожилых людей содержит информацию
право на получение пособия, и подать заявку. о льготах, здоровье, образе жизни,
gov.bc.ca/affordablechildcarebenefit
проживании, транспорте, финансах,
Звоните в центр услуг ухода за детьми (CCRR) безопасности и защите для пожилых
для получения дополнительной информации. людей. Также в нём содержится перечень
Бесплатный номер: 1 888 338-6622
ресурсов, услуг и программ. Руководство
Обратитесь в местный центр по уходу за доступно на английском, французском,
детьми (Child Care Resource) и в справочный пенджабском, китайском, корейском,
центр (Referral Centre). Найдите центр в вьетнамском и фарси.
Вашем муниципалитете. gov.bc.ca/seniorsguide
gov.bc.ca – Введите “child care resource referral”
в строку поиска Вы можете заказать бесплатную печатную
копию Руководства Британской Колумбии для
Организация собственной программы пожилых людей, позвонив в офис по защите
ухода за детьми прав пожилых людей (Office of the Seniors
Если Вы решите организовать программу Advocate). Офис работает с понедельника по
ухода за детьми у себя дома, Вы должны пятницу с 8:30 до 16:30.
будете следовать законам и правилам. Закон Область Виктория: 250 952-3181
«The Community Care and Assisted Living Act», Бесплатная линия: 1 877 952-3181
регламент «Child Care Licensing Regulation» и
стандарты лицензирования содержат описание
требований к лицензированному уходу за
детьми. Каждое учреждение здравоохранения
имеет программу лицензирования детских
учреждений (Community Care Facility licensing
program), которая обрабатывает заявления и
выдаёт лицензии на работу детских учреждений.
Они могут предоставить информацию о том, что
может потребоваться на начальном этапе.
Правительство Британской Колумбии
предоставляет информацию по организации
программы ухода за детьми.
• Лицензированное детское учреждение
gov.bc.ca/gov/content/family-social-supports/
caring-for-young-children/running-daycare-
preschool/open-licensed-child-day-care/
licensed-child-care-facility
• Программа регистрированного ухода за
детьми, не требующего лицензии
gov.bc.ca/gov/content/family-social-supports/
caring-for-young-children/running-daycare-
preschool/open-licensed-child-day-care/rlnr-
day-care

90 Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги
ПОМОЩЬ ОТДЕЛЬНЫМ ЛИЦАМ И СЕМЬЯМ

Уход на дому Уход на дому предоставляется местными


органами здравоохранения. Посетите этот
Лицам с инвалидностью и пожилым людям сайт и посмотрите карту, чтобы найти местный
может требоваться дополнительная помощь в орган здравоохранения. Обратитесь в офис
повседневной жизни. Некоторые люди могут «Homecare» в вашем районе, чтобы узнать,
покинуть дом и переехать в место, где можно имеете ли Вы право на получение услуг по
получить помощь и медицинский уход. Эти уходу на дому и общественного ухода.
места называются «проживание с уходом» или gov.bc.ca/gov/content/health/about-bc-s-health-
«дома престарелых». care-system/partners/health-authorities/regional-
Некоторые люди, которым требуется health-authorities
дополнительный уход, хотят оставаться Vancouver Coastal Health
в своём доме. Они могут получить помощь Ванкувер: 604 736-2033
и медицинскую поддержку от работников, vch.ca/your-care/home-community-care
которые посещают их дом. Эта услуга
называется «уход на дому». Fraser Health
Бесплатная линия: 1 855 412-2121
Существует множество ситуаций, когда уход fraserhealth.ca/Service-Directory/Services/home-
на дому может быть полезен. and-community-care/home-and-community-care#.
• Люди с инвалидностью и пожилые люди XqjeSy2ZOV4
могут получать уход на дому, чтобы они
могли проживать у себя дома так долго, Island Health
как только возможно. Область Виктория: 250 370-8699
Бесплатная линия: 1 877 370-8699
• Люди, ухаживающие за больным islandhealth.ca/our-services/home-care-services
членом семьи или инвалидом, могут
воспользоваться платными услугами по Interior Health
уходу на дому, чтобы получить помощь и Келоуна район: 250 862-4200 и нажмите «2»
возможность отдохнуть (временный уход). interiorhealth.ca/YourCare/HomeCommunityCare/
Pages/default.aspx
• Иногда за больными людьми возможен уход
дома, а не в больнице. Northern Health
Район принца Джорджа: 250 565-2649
• Люди, приближающиеся к концу жизни,
Бесплатная линия: 1 866 565-2999
также могут получать уход на дому. Такой
northernhealth.ca/services/home-
уход называется паллиативной помощью.
community-care
Услуги по уходу на дому могут принести
дополнительную пользу. Люди, получающие Здоровое питание для
услуги по уходу на дому, должны иметь пожилых людей
возможность ухаживать за собой Книга Здоровое питание для пожилых людей
самостоятельно с помощью друзей, членов содержит рецепты, планы меню и информацию
семьи, родных и общества. по правильному питанию. Книга доступна
Если Вы не можете позволить себе уход на английском, французском, китайском и
на дому, государство может покрывать пенджабском языках.
(субсидировать) часть расходов. Чтобы gov.bc.ca - Введите в строку поиска “Healthy
получить право на субсидии по услугам ухода Eating for Seniors Handbook”
на дому и общественного ухода, Вы должны: Заказать бесплатный экземпляр книги можно на
• быть гражданином Канады или постоянным сайте HealthLinkBC.ca. Введите “Resource Order
резидентом Канады (или иметь разрешение Form” (форма заказа ресурсов) в строку поиска
на временное проживание от федерального или позвоните в HealthLink BC.
министра по вопросам иммиграции) Бесплатная линия: 8-1-1
• проживать в Британской Колумбии не менее Телетайп: 7-1-1
3 месяцев
• находиться в возрасте 19 лет или старше
Предотвращение падений
Падения — основная причина травм среди
gov.bc.ca/gov/content/health/accessing-health- пожилых людей, и они могут привести к
care/home-community-care госпитализации и потере самостоятельности.
Большинство падений можно предотвратить.
Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги 91
ПОМОЩЬ ОТДЕЛЬНЫМ ЛИЦАМ И СЕМЬЯМ

Падения можно предотвратить


следующим образом:
Поддержка лиц,
• регулярная физическую активность относящихся к ЛГБТК 2S+
для укрепления силы и равновесия В Британской Колумбии имеется множество
• регулярная проверка зрения организаций, которые оказывают
• регулярная проверка принимаемых поддержку лесбиянкам, геям, бисексуалам,
лекарств врачом или фармацевтом трансгендерам, квирам и бердашам. Эти
организации проводят мероприятия,
• перемещение предметов, о которые предоставляют информацию, оказывают
можно споткнуться психологическую и иную помощь. Они могут
Узнайте больше о том, как предотвратить оказать Вам помощь на многих языках. Более
падения и защитить своё здоровье. подробную информацию об ЛГБТК 2S+ можно
найти на стр. 129.
The BC Falls and Injury Prevention Coalition
findingbalancebc.ca В районе Ванкувера можно обратиться в центр
Правительство Британской Колумбии «B.C.’s Queer Resource Centre (Qmunity)».
предоставляет информацию о Ванкувер: 604 684-5307
предотвращении падений. qmunity.ca
gov.bc.ca/fallprevention Молодые люди, относящиеся к ЛГБТК 2S+,
могут получить информацию и советы в «Pride
Ability411 Education Network».
У Ability411 есть информация о технологиях pridenet.ca
и оборудовании, которые могут помочь Родители детей, относящихся к ЛГБТК 2S+, могут
пожилым людям Британской Колумбии. получить информацию и советы в «PFLAG»
ability411.ca (родители, родные и друзья лесбиянок и геев).
pflagcanada.ca
Люди с ограниченными Найдите группу «PFLAG» в Вашем
возможностями муниципалитете.
pflagcanada.ca/pflag-chapters/british-columbia
У лиц с ограниченными возможностями могут
иметься особые потребности, связанные
с проживанием или работой. Если у Вас Офис омбудсмена
ограниченные возможности, Вы можете Офис омбудсмена помогает людям решать
найти программы поддержки в Вашем проблемы с государственными услугами.
муниципалитете. Обратитесь в Disability Это независимое и беспристрастное
Alliance BC. (объективное) учреждение, входящее в
Ванкувер: 604 872-1278 состав законодательных структур провинции
Бесплатная линия: 1 800 663-1278 Британская Колумбия. При подаче людьми
disabilityalliancebc.org жалоб на государственные услуги в Британской
Колумбии офис омбудсмена проводит
Правительство Британской Колумбии,
расследование для выяснения обстоятельств.
государственные агентства и корпорации
Доступны услуги перевода с более 150 языков.
предлагают много услуг и средств
Все услуги предоставляются бесплатно.
поддержки лицам с ограниченными
Бесплатный номер: 1 800 567-3247
возможностями, включая финансовую
bcombudsperson.ca
поддержку в рамках помощи лицам с
ограниченными возможностями.
gov.bc.ca/gov/content/family-social-supports/ Юридическая помощь
services-for-people-with-disabilities Дополнительную информацию о законах
Британской Колумбии и юридической помощи
можно найти на стр. 127–134.

92 Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги
ВОЖДЕНИЕ АВТОМОБИЛЯ
Терминология Автомобильные аварии
Отчётность перед ICBC
Страхование
Базовая страховка Покупка легкового или
Покупка дополнительной страховки грузового автомобиля
Покупка у лицензированного дилера
Водительские права
Покупка б/у автомобиля у
Водительские права другой страны
другого человека
Подача заявления на выдачу новых
Гарантии
водительских прав
Получение кредита
Автошколы

Правила дорожного движения Автомобили из-за пределов


Безопасное вождение Британской Колумбии
Опасное вождение Аренда автомобилей
Специальные полосы и каршеринг
Квитанции на штраф за
нарушение правил
Парковочные квитанции

Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги
ВОЖДЕНИЕ АВТОМОБИЛЯ

Терминология
Вождение в нетрезвом состоянии – когда на суждения человека влияют алкоголь или
другие наркотики.
Залоговое право («lien», произносится «лин») – задолженность, официально связанная с
объектом, например, автомобилем. Залоговое право означает, что при продаже автомобиля
владелец должен заплатить свой долг. После этого залоговое право снимается. Если Вы
покупаете автомобиль с залоговым правом, Вы должны будете сами выплатить этот долг.
Вы можете проверить наличие залогового права перед покупкой автомобиля.
Лицензия / права – хотя на английском языке это похожие слова, они имеют разное значение.
Вы можете иметь права или, быть лицензированным.
� Права («licence» с «ce» на конце) — это карточка, которую Вы носите в бумажнике.
Они подтверждают, что Вам разрешено водить автомобиль в Британской Колумбии.
� Лицензия («license» с «se» на конце) означает разрешение на какую-то деятельность
(например, лицензия дилерского центра на продажу автомобилей).
Официальный бланк – печатный лист с названием и логотипом компании.
Продлить – возобновить действие. Если срок действия Ваших водительских прав истекает
31 декабря, Вы должны продлить их, прежде чем сможете сесть за руль 1 января.
Срок действия – дата, когда что-то перестает действовать. У водительских прав и страховых
полисов есть определённый срок действия. Их использование после истечения срока
действия незаконно. В этом случае, водителю необходимо продлить права или страховой
полис, прежде чем снова использовать автомобиль.
Страхование — договор, согласно которому человек платит компании деньги за защиту
объекта (например, дома или автомобиля). В случае повреждения дома или автомобиля,
страховая компания оплатит их ремонт или замену.

94 Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги
ВОЖДЕНИЕ АВТОМОБИЛЯ

Страхование Страховка защищает Вас, только если Вы купили


её до повреждения автомобиля или ДТП.
Страховая корпорация Британской Колумбии
На стоимость страховки влияют многие
(ICBC) принадлежит правительству Британской
факторы, в том числе допущенные к
Колумбии. ICBC:
управлению лица, место Вашего проживания,
• предоставляет базовую страховку для использование автомобиля для работы и Ваша
автомобилей и обрабатывает страховые история вождения.
претензии в случае аварии
Очень важно указать имена всех лиц,
• экзаменует новых водителей, которые хотят
допущенных к управлению Вашим
получить права Британской Колумбии и
автомобилем. В случае ДТП с участием водителя,
выдает права водителям, прибывшим из
не вписанного в страховой полис, Вам придётся
других стран
заплатить больше. Поговорите со своим
• подтверждает личность людей при брокером «Autoplan» о добавлении водителей.
получении сервисной карты Британской
Если Вы переезжаете в Британскую Колумбию,
Колумбии (BC Services Card), водительских
«ICBC» может признать до 15 лет водительского
прав и карты медицинских услуг
стажа в другой стране. Вы должны будете
На сайте ICBC содержится много полезной принести свои водительские документы
информации по вождению в Британской в офис выдачи прав «ICBC».
Колумбии. Некоторая информация доступна icbc.com/insurance/moving-travelling/Pages/
на китайском и пенджабском языках. Insurance-discount-for-new-residents.aspx
Бесплатная линия: 1 800 663-3051
Вы можете записаться на приём через интернет.
icbc.com
icbc.com – введите “Book road test” (записаться
Базовая страховка на экзамен на дороге) в строку поиска
Водить автомобиль без страховки запрещено. Покупка
На каждый автомобиль, зарегистрированный в
Британской Колумбии, должна быть оформлена
дополнительной страховки
базовая страховка «Autoplan». В случае В случае ДТП базовой страховки может быть
аварии страховая компания оплатит ущерб, недостаточно, чтобы покрыть ущерб. Вы
нанесенный автомобилю другого участника можете купить дополнительную страховку,
ДТП. Также страховка покрывает медицинские чтобы защитить себя. Например, Вы можете
расходы всех пострадавших в аварии. приобрести страховку от ДТП, чтобы покрыть
стоимость ущерба Вашему автомобилю даже
Вы можете приобрести страховку «Autoplan» в случае, если Вы являетесь виновником
для своего автомобиля в любом офисе ДТП. Спросите у своего брокера «Autoplan» о
брокера «Autoplan». Брокеры «Autoplan» — дополнительных возможностях страхования.
независимые компании, продающие полисы
автомобильного страхования «ICBC».
icbc.com/locators

Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги 95
ВОЖДЕНИЕ АВТОМОБИЛЯ

Водительские права Студентам не требуется получать водительские


права Британской Колумбии, если:
• они имеют действующие водительские
права другой страны
• они зарегистрированы как студенты очного
отделения в учебном заведении, указанном
на этой странице:
tools.canlearn.ca/cslgs-scpse/cln-cln/reea-mdl/
reea-mdl-1-eng.do?nom-name=BC
Временные иностранные работники,
прибывшие по программе сезонных
сельскохозяйственных работ, могут
использовать действующие водительские
права другой страны в течение периода
до 12 месяцев. По прошествии 12 месяцев
Водительские права другой страны
необходимо получить водительские права
Вы можете использовать Ваши водительские Британской Колумбии.
права до 90 дней с момента прибытия.
Вы должны будете подать заявление на Находясь за рулём, всегда имейте
водительские права Британской Колумбии, водительские права при себе. Сотрудник
как только прибудете в Британскую Колумбию. полиции может попросить их предъявить.
Возможно, Вам придётся дождаться Выучите правила дорожного движения и
получения новых прав по почте. дорожные знаки в Британской Колумбии.
Если Вы прибыли в Британскую Колумбию Некоторые могут совпадать с теми, которые
временно, Вы можете использовать использовались там, где Вы учились вождению.
водительские права другой страны в течение Некоторые могут отличаться. Вы можете пройти
до 6 месяцев. По прошествии 6 месяцев Вам тренировочный экзамен онлайн.
потребуются для вождения действующие icbc.com – Введите “Practice knowledge test”
водительские права Британской Колумбии. (пройти тренировочный экзамен) в строку поиска

Существует несколько разных процессов В разделе «Learn to Drive Smart» (Обучение умному
получения водительских прав Британской вождению) содержится информация о правилах
Колумбии. Процесс зависит от того, где Вы дорожного движения, дорожных знаках, сигналах
получили свои предыдущие водительские и разметке в Британской Колумбии.
права. Водители из некоторых стран могут icbc.com – Введите “Learn to Drive Smart”
получить водительские права, не сдавая (Обучение умному вождению) в строку поиска
дополнительных экзаменов. Другим водителям Также Вы можете пройти тренировочный
может потребоваться сдать теорию, пройти экзамен на смартфоне. Загрузите приложение
проверку зрения и сдать экзамен на дороге. «Learn to Drive Smart» из магазина приложений.
icbc.com – Введите “Driver licensing” (получение
водительских прав) в строку поиска Подача заявления на выдачу
Если Ваши водительские права не на новых водительских прав
английском языке, Вам потребуется • Для подачи заявления на получение
предоставить официальный перевод. водительских прав Британской Колумбии
icbc.com – Введите “Language services” (услуги Вам должно быть не менее 16 лет.
перевода) в строку поиска. Прокрутите до
• Если Вам менее 19 лет, Вам потребуется
раздела “Document Translation” (перевод
разрешение (согласие) от Вашего родителя
документов).
или законного опекуна. Они могут приехать
Когда Вы получите водительские права в отдел водительских прав с Вами, или Вы
Британской Колумбии, Вы должны будете можете принести с собой подписанную
сдать свои старые права. форму согласия.
icbc.com – Введите “Moving to BC” (переезд • Вы можете подать заявление на получение
в Британскую Колумбию) в строку поиска водительских прав, записавшись на
приём в отдел водительских прав «ICBC».

96 Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги
ВОЖДЕНИЕ АВТОМОБИЛЯ

Откройте сайт icbc.com и введите “Find a Этап начинающего водителя


service location” (Найти центр обслуживания) После вождения в течение
в строку поиска. 1 года с ученическими правами
• Вам потребуется 2 документа, Вы можете сдать практический
удостоверяющих личность. экзамен, чтобы получить права
начинающего водителя.
• Для вождения автомобилей разных категорий icbc.com – введите “Get your N”
в Британской Колумбии требуются разные (получить права N) в строку
виды водительских прав. Например, для поиска
вождения легковых автомобилей, мотоциклов,
автобусов, грузовых автомобилей и такси На сдачу практического экзамена необходимо
требуются разные виды прав. записываться. Записаться можно онлайн.
Бесплатная линия: 1 888 715-7775
Программа поэтапного icbc.com – введите “Book road test” (записаться
лицензирования на практический экзамен) в строку поиска
В Британской Колумбии действует программа После вождения в течение 2 лет с правами
поэтапного лицензирования Вы должны сдать начинающего водителя Вы можете сдать
несколько уровней экзаменов для получения второй практический экзамен и получить
полноценных водительских прав. Если Вы полноценные права.
получаете права впервые, Вы должны выучить
основные правила и научиться вождению. За теоретический экзамен и практический
После сдачи экзамена Вы сможете перейти на экзамен взимается плата. После сдачи
следующий уровень. Эта программа поможет практического экзамена необходимо оплатить
Вам повысить безопасность вождения. оплату за оформление водительских прав.
icbc.com – Введите “Graduated licensing” icbc.com – введите “fees” (оплата) в строку поиска
(поэтапное лицензирование) в строке поиска
Автошколы
Этап ученика Если у Вас никогда не было водительских прав,
Первый шаг для получения Вам могут понадобиться уроки вождения. В
водительских прав Британской «ICBC» имеется список официальных автошкол.
Колумбии — получение Вы можете найти инструктора по вождению
ученических прав. Вы должны (преподавателя), говорящего на Вашем языке.
сдать теоретический экзамен, icbc.com – введите “Choose driving school”
чтобы подтвердить своё знание (выбор автошколы) в строку поиска
правил дорожного движения в
Британской Колумбии. Также Вы Ресурсы для водителей
должны пройти проверку зрения. В интернете имеется много полезных ресурсов
для водителей.
Вы можете сдать теоретический экзамен
• drivebc.ca и Shiftintowinter.ca предоставляют
на английском, арабском, хорватском,
актуальную информацию о дорожных
фарси, французском, пенджабском, русском,
условиях и советы для водителей.
китайском (упрощённом и традиционном),
испанском и вьетнамском языках. Если Вам • drivebc.ca/directions.html показывает, как
требуется переводчик, обратитесь в отдел далеко находятся другие города и населённые
водительских прав «ICBC». пункты, и сколько времени до них ехать.

Ученические права действуют 2 года. Вы • hellobc.com/british-columbia/transportation-


должны будете практиковаться в вождении с maps/maps.aspx предоставляет карты
ученическими правами не менее 12 месяцев, городов и районов Британской Колумбии.
прежде чем сможете сдать практический
экзамен. Некоторые вещи с этими правами Правила
делать запрещено, например, управлять
автомобилем в период между полуночью и
дорожного движения
5 часами утра. Вы можете найти список всех Безопасное вождение
правил для лицензии учащегося онлайн. Ремни безопасности
icbc.com – введите «Get your L» (получить Ремни безопасности могут защитить Вас
права L) в строку поиска от травм и гибели в случае ДТП. Согласно
законам Британской Колумбии, все водители
Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги 97
ВОЖДЕНИЕ АВТОМОБИЛЯ

и пассажиры (другие люди, находящиеся в перевозить на детском автомобильном


Вашем автомобиле) должны быть пристегнуты сиденье, направленном назад.
ремнями безопасности. Если Вы или Ваши
пассажиры не пристёгнуты ремнями
безопасности, полиция может выписать Вам
штраф. Вы должны будете оплатить штраф.

Детские автомобильные сиденья


Маленьких детей необходимо перевозить на
детских автомобильных сиденьях. Их нельзя
сажать на колени к взрослым.
Детское автомобильное сиденье должно
соответствовать определённым требованиям.
Маленькие дети
Ваше детское автомобильное сиденье должно:
• Детей в возрасте более 12 месяцев с
• соответствовать стандартам безопасности
массой тела от 9 до 18 килограмм (от 20
транспортных средств Канады
до 40 фунтов) необходимо перевозить на
• быть одобрено «Transport Canada» детском автомобильном сиденье.
(министерством транспорта Канады)
• Детские автомобильные сиденья следует
• быть новым или почти новым. На детских правильно устанавливать (крепить или
автомобильных сиденьях указывается фиксировать) в автомобиле. Детские
срок эксплуатации. Обычно он указывается автомобильные сиденья, направленные
сбоку или сзади сиденья. Убедитесь, вперед, должны быть оборудованы ремнём,
что срок эксплуатации Вашего детского крепящим сиденье к раме автомобиля.
автомобильного сиденья не истёк. Ознакомьтесь с инструкциями к детскому
• быть канадского производства. Если Вы купите автомобильному сиденью или автомобилю.
детское автомобильное сиденье за пределами
Канады, оно может не соответствовать
канадским правилам безопасности.
В отношении использования детских
автомобильных сидений также действуют
определённые правила:
• Детское автомобильное сиденье всегда
следует устанавливать на заднем сиденье.
Запрещается устанавливать его на
переднее сиденье. Это связано с тем, что
передние сиденья оборудованы подушками Дети более старшего возраста
безопасности. Если подушка безопасности • Бустеры используются с обычными ремнями
ударит детское автомобильное сиденье, это безопасности. Они предназначены для всех
может вызвать серьёзные травмы. детей с массой тела более 19 килограмм
• Детей в возрасте младше 9 лет следует (40 фунтов). Дети в возрасте менее 9 лет
перевозить на детском автомобильном или ростом менее 145 сантиметров (4 фута
сиденье или бустере. 9 дюймов) должны использовать бустер.
• Детей в возрасте от 9 до 13 детей следует • Все дети в возрасте 9 лет или старше должны
перевозить на заднем сиденье, но не использовать обычные ремни безопасности.
на переднем.
Младенцы
• Для младенцев и очень маленьких детей
используются специальные автомобильные
сиденья. Они направлены назад (в сторону
багажника автомобиля).
• Детей в возрасте до 12 месяцев и с массой
тела до 9 килограмм (20 фунтов) необходимо

98 Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги
ВОЖДЕНИЕ АВТОМОБИЛЯ

Ассоциация автомобилистов Британской Отвлекающие факторы при вождении


Колумбии (BCAA) имеет много информации по Использование во время управления
безопасности детей. Посетите этот сайт, чтобы: автомобилем электронных устройств, в том
• подобрать автомобильное сиденье, числе мобильных телефонов, запрещено
подходящее для возраста и размеров законом в Британской Колумбии. Это называется
Вашего ребёнка отвлекающие факторы при вождении. Если
Вас остановят за использование мобильного
• посмотреть видео по безопасной установке
телефона или другого электронного устройства
автомобильного сиденья
во время вождения, Вам могут выписать
• научиться правильно пристёгивать ребёнка квитанцию и штраф.
к сиденью icbc.com – введите “Distracted driving”
Программа безопасности детей-пассажиров (отвлеченное вождение) в строку поиска
«BCAA» может научить Вас, как правильно Превышение скорости
устанавливать детское автомобильное сиденье. Превышение скорости — это движение со
Они могут проводить проверки автомобильных скоростью, превышающей разрешённую
сидений («клиники») в Вашем населённом максимальную скорость. В большинстве
муниципалитете. Обученные волонтёры городов ограничение скорости на основных
проверят Ваше автомобильное сиденье и дорогах составляет 50 километров в час
руководство владельца Вашего автомобиля. (км/ч). За пределами городов и населённых
Бесплатный номер: 1 877 247-5551 пунктов разрешённая скорость обычно выше.
bcaa.com – введите “Child car seat” (детское Обращайте внимание на знаки ограничения
автомобильное сиденье) в строку поиска скорости. Ограничение скорости возле
парков и школ обычно составляет 30 км/ч.
Для получения дополнительной Вам могут выписать квитанцию и штраф, если
информации Вас остановят за превышение скорости. Эти
• В «ICBC» имеется информация о детских штрафы могут быть очень большими. Если Вы
автомобильных сиденьях. не оплатите штраф, Вы не сможете продлить
icbc.com – введите “Child car seats” (детские свои водительские права.
автомобильные сиденья) в строку поиска icbc.com – введите “Speed” (скорость) в
• Также информация об автомобильных строку поиска
сиденьях доступна на сайте «Transport
Canada». Специальные полосы
tc.gc.ca – прокрутите до пункта “Child В некоторых городах на дорогах выделены
Car Seat Safety” (безопасность детских специальные полосы для велосипедистов.
автомобильных сидений) Также могут быть выделены специальные
полосы для автобусов и автомобилей с
Опасное вождение пассажирами. Они называются выделенными
Вождение, алкоголь и наркотики полосами для автомобилей с пассажирами.
В Британской Колумбии действуют очень Электромобилям и мотоциклам может быть
строгие законы в отношении вождения под разрешено использовать некоторые полосы
воздействием алкоголя, каннабиса и других для автомобилей с пассажирами. На некоторых
наркотиков. Если Вы водите в нетрезвом шоссе также имеются полосы для автомобилей
состоянии (когда на Ваши суждения влияет с пассажирами.
алкоголь или другие наркотики), полиция Обращайте внимание на выделенные полосы.
может Вас остановить. Вы должны будете Вы можете получить квитанцию на штраф,
оплатить штраф. Вы можете лишиться своего если Вы движетесь по неправильной полосе.
автомобиля и водительских прав. Вы даже
можете попасть в тюрьму.
• gov.bc.ca/gov/content/transportation/
driving-and-cycling/road-safety-rules-and-
consequences/drug-alcohol
• icbc.com – введите в строку поиска “alcohol
impaired” (под воздействием алкоголя) и “drug
impaired” (под воздействием наркотиков)

Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги 99
ВОЖДЕНИЕ АВТОМОБИЛЯ

Квитанции на штраф за водительских прав. Если Вы не оплатите


штрафы, Вам может быть запрещено
нарушение правил
получение новых водительских прав или
Если Вас остановят за превышение скорости, приобретение страховки.
проезд на красный свет или использование
мобильного телефона или другого электронного Парковочные квитанции
устройства во время вождения, Вам могут
Проверяйте дорожные знаки перед парковкой
выписать квитанцию и штраф. Также у Вас могут
своего автомобиля. Знаки указывают, где и
забрать права и автомобиль на определённый
когда Вы можете парковать автомобиль. Во
период времени. Если во время движения Вас
многих местах парковка разрешена только в
остановит полиция, не выходите из автомобиля.
определённое время. Например, на некоторых
Полицейский подойдет к Вашему автомобилю,
знаках и парковочных счетчиках указано: “No
чтобы поговорить с Вами. Не выходите из
parking between 3 p.m. and 6 p.m.” (парковка
автомобиля, если Вас не попросят сделать это.
запрещена с 15:00 до 18:00) В некоторых
Если Вам выпишут квитанцию на штраф, парковочных зонах имеются автоматы
не платите полицейскому. Вы можете (счётчики), где Вы можете оплатить парковку.
оплатить штраф: Запрещается парковаться перед автобусными
• записавшись в любой офис водительских остановками и пожарными гидрантами
прав «ICBC» (трубы с водой для тушения пожаров).
• у большинства брокеров «Autoplan» Некоторые парковочные места
отведены для людей с
• в любом центре претензий «ICBC»
ограниченными физическими
• в регистратуре суда провинции возможностями. Они помечены
Также Вы можете оплатить штраф чеком, по специальным знаком и обычно
телефону или онлайн на сайте PayBC (pay.gov.bc.ca). располагаются рядом с входом в
icbc.com – введите “Pay ticket” (оплатить квитанцию) здание. На этих местах разрешено
в строку поиска парковаться только людям со специальным
парковочным разрешением для лиц с
Если Вы считаете, что квитанция на штраф ограниченными возможностями. Если Вам
выписана неправомерно, Вы можете требуется такое разрешение, обратитесь к врачу.
попросить аннулировать её. Вам будет
необходимо обратиться в суд и объяснить, Если Вы припаркуетесь в зоне, где запрещена
почему Вы считаете квитанцию на штраф парковка, припаркуетесь в запрещённое время
неправомерной. Если судья согласится с Вами, или не оплатите полную стоимость парковки,
Вам не нужно будет оплачивать квитанцию. Вам может быть выписана квитанция на штраф
за парковку. Ваш автомобиль может быть
Если Вы получите квитанцию за нарушение эвакуирован. Если Ваш автомобиль будет
правил дорожного движения, стоимость эвакуирован, Вам необходимо будет заплатить,
страхования Вашего автомобиля может чтобы получить его назад.
увеличиться. Также Вы можете лишиться

100 Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги
ВОЖДЕНИЕ АВТОМОБИЛЯ

Если Вы получите квитанцию на штраф за автомобиля «ICBC» сообщит Вам, как получить
парковку, Вам следует оплатить её как можно оценку ущерба (стоимость ремонта Вашего
скорее. Во многих населённых пунктах, если автомобиля), и где можно произвести ремонт.
Вы не оплатите квитанцию в течение 14
Вы можете звонить в «ICBC» 24 часа в сутки
дней, Вам придётся платить больше (плата за
7 дней в неделю. О некоторых страховых
просрочку или пеня).
случаях можно сообщать онлайн. «ICBC»
предлагает услуги бесплатного перевода по
Автомобильные аварии телефону с более 170 языков. Также доступны
Если Вы попадёте в ДТП, придерживайтесь телефонные линии для обслуживания на
следующего порядка действий. китайском и пенджабском языках.
1. Позвоните по номеру 9-1-1, если Dial-a-Claim
есть пострадавшие. Метро Ванкувер: 604 520-8222
2. Уберите транспортные средства с дороги Бесплатная линия (Британская Колумбия,
(если это можно сделать безопасно). Канада и США): 1 800 910-4222
icbc.com – введите “Report a claim” (сообщить о
3. Не говорите о том, что или кто стал страховом случае) в строку поиска
причиной ДТП.
4. Запишите следующую информацию: Покупка легкового или
� имя, адрес и номер телефона
каждого водителя
грузового автомобиля
� номер водительских прав каждого водителя Покупка у лицензированного дилера
� номерные знаки каждого Компания, продающая автомобили (легковые
транспортного средства и грузовые), называется дилером или
дилерским центром. В дилерских центрах
� информация по страховке ТС, не продаются новые и подержанные автомобили.
застрахованных «ICBC» В Британской Колумбии дилеры, продающие
� дата, время и место ДТП автомобили населению, должны иметь
� погодные условия лицензию Службы продажи транспортных
средств (VSA). У лицензированных
� направление движения Вашего дилеров на двери должна присутствовать
автомобиля и других автомобилей лицензия «VSA». В офисе у них должен быть
� местонахождение Вашего автомобиля и сертификат, находящийся на заметном
других автомобилей месте. Лицензированные продавцы имеют
лицензионную карту «VSA».
5. Если это возможно, сфотографируйте
повреждения и место ДТП. Вы можете Вы можете проверить регистрацию дилера или
использовать камеру телефона. продавца в интернете.
publicregistry.mvsabc.com
6. Сообщите свои данные другому водителю.
Лицензированный дилер обязан сообщить
7. Запишите имена, адреса и номера
Вам историю автомобиля. Также они должны
телефонов всех, кто видел ДТП (свидетелей).
обеспечить соответствие автомобиля
8. Если в Вашем автомобиле установлен требованиям Закона о транспортных
видеорегистратор, Вы можете сохранить средствах. Если Вы купите автомобиль у
видео до, во время или после ДТП. лицензированного дилера, и у Вас возникнут
проблемы после покупки, «VSA» может помочь
Заявка в «ICBC» Вам в решении этих проблем.
Если Вы попали в ДТП, сообщите об этом в
Используйте интернет для поиска
«ICBC». Это называется заявлением о страховом
лицензированного дилера в Вашем
случае. Если Ваше заявление будет принято,
населённом пункте. У большинства дилеров
«ICBC» оплатит ремонт повреждений. Если
имеется сайт с ценами и информацией о
Вы получили травму, «ICBC» обеспечит Вам
транспортных средствах. Дилеры также
необходимое лечение и поддержку для Вашего
могут размещать рекламу в газетах и
выздоровления. В случае повреждения Вашего
на других сайтах. Закон требует, чтобы

Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги 101
ВОЖДЕНИЕ АВТОМОБИЛЯ

дилеры указывали в рекламе полную цену. дилеры. У них могут быть более низкие
Возможны дополнительные расходы, цены, но при покупке у них Вы больше
например, за оформление документов. рискуете. Например, автомобиль может быть
Дополнительные расходы также должны быть небезопасным или может принадлежать
показаны в рекламе. Обязательно спросите кому-то ещё. В отношении перекупщиков не
о дополнительных расходах, прежде чем действуют те же законные требования, что
соглашаться на окончательную цену. и в отношении лицензированных дилеров.
Если у Вас возникнет проблема с автомобилем
Посетите сайт Службы продажи транспортных
от перекупщика, Вы не сможете получить
средств (Vehicle Sales Authority), чтобы узнать
помощь от «VSA».
больше о покупке автомобилей. На сайте есть
видео на английском, кантонском, мандарин и Прежде чем совершать покупку:
пенджабском языках. • Проведите исследования и узнайте больше
mvsabc.com – в меню “Consumer” (потребитель) об автомобиле, который Вас заинтересовал.
найдите видео “Buying at a dealership” (покупка Определите, сколько денег Вы можете
у дилера) потратить. Если Вы передумаете, у Вас
может не быть возможности возвратить
Покупка б/у автомобиля у автомобиль или получить деньги обратно.
другого человека Прежде чем подписывать договор,
Вы не обязаны покупать автомобиль в дилерском решите, какой тип автомобиля Вам нужен.
центре. Вы также можете купить автомобиль Подумайте о безопасности, расходе топлива,
непосредственно у владельца. Объявления стоимости обслуживания и дополнительных
о продаже автомобилей владельцами опциях (таких как кондиционер или
размещаются в газетах и интернете. запасное колесо). Сравните автомобили и
цены, посмотрев информацию в интернете
Будьте осторожны — многие люди,
или посетив нескольких дилеров. Вы можете
утверждающие, что продают свой автомобиль,
попробовать договориться с продавцом о
на самом деле являются «перекупщиками».
более низкой цене.
Перекупщики — это нелицензированные

102 Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги
ВОЖДЕНИЕ АВТОМОБИЛЯ

• Проверьте историю автомобиля, транспортного средства (VIN). За проверку


чтобы узнать, участвовал ли он в ДТП и на залоговое право взимается плата. Эта
возникали ли с ним другие проблемы. услуга включена в услугу предоставления
Вы можете получить отчёт по истории отчёта «CARFAX». Лицензированные дилеры
автомобиля на сайте icbc.com или carfax. не имеют права продавать автомобили с
ca. За проверку истории автомобиля залоговым правом.
взимается плата. Если Вы приобретаете carfax.ca
автомобиль у лицензированного дилера, Более подробную информацию можно найти
попросите его показать Вам отчёт об на сайте служб регистрации Британской
истории автомобиля. Если Вы приобретаете Колумбии (BC Registry Services).
подержанный автомобиль, заплатите bcregistryservices.gov.bc.ca/bcreg/pprpg/
квалифицированному механику за осмотр ppsearch.page
(проверку) выбранного автомобиля.
• Всегда берите автомобиль на тест-драйв, Гарантии
прежде чем покупать его. Проверьте Гарантия означает, что дилер заменит
покрышки и все системы (например, работу или отремонтирует определённые детали
фар и дворников). Если Вам некомфортно бесплатно или по более низкой цене. На
покупать автомобиль самостоятельно, новые автомобили действует гарантия от
возьмите с собой друга, у которого есть опыт производителя. На подержанные автомобили
в покупке автомобилей. может действовать гарантия от дилерского
Более подробную информацию можно центра, который их продаёт. Существует много
найти в разделе «Buying Guide» (Руководство разных типов гарантий на разные вещи.
по покупке) на сайте Службы продаж Прежде чем приобретать автомобиль, узнайте
автомобилей Британской Колумбии (Vehicle о наличии гарантии, что она покрывает и как
Sales Authority of British Columbia). долго она действует.
mvsabc.com – в меню “Consumers”
(Потребители) найдите пункт «Buying Guide» Получение кредита
(Руководство по покупке) Вы можете одолжить деньги на покупку
автомобиля. Обратитесь за автокредитом в
Также Вы можете получить информацию
банк или кредитный союз. Также Вам может
на сайте «ICBC».
предоставить деньги дилерский центр. Иногда
icbc.com – введите “Buy used vehicle” (купить
это называется «финансирование от дилера».
подержанный автомобиль) в строку поиска
Сравните процентные ставки в нескольких
• Не вносите депозит (авансовый платёж), разных местах. Прежде чем брать кредит,
если не уверены, что купите автомобиль. обязательно прочитайте все правила и
Если Вы вносите депозит, спросите, для чего условия и убедитесь, что Вы их поняли. Если
это нужно, и сможете ли Вы получить деньги Вам требуется помощь, обратитесь в Ваш банк
обратно. Получите важную информацию или в агентство по адаптации.
в письменной документации, например,
Прежде чем подписывать договор или уезжать,
квитанцию о том, что Вы внесли депозит,
убедитесь, что все обещания продавца и
а также перечень правил и условий.
дилера записаны в договоре купли-продажи.
• Люди часто берут займы (кредиты) для Берите копии всех документов, которые
покупки автомобиля. Иногда кто-то может Вы подписываете. Храните эти документы
продавать автомобиль до полной оплаты в безопасном месте. Не уезжайте на
кредита. Если Вы купите такой автомобиль, приобретённом автомобиле из дилерского
от Вас может потребоваться погасить центра, если условия кредита или договор
кредит продавца. Это называется залоговое купли-продажи не окончательные. Не спешите,
право. Перед покупкой автомобиля его когда читаете и подписываете юридические
следует проверить на залоговое право. Вам документы. Если Вы что-то пропустите, это
потребуется год выпуска, производитель может обойтись Вам во много времени и денег.
(модель) и идентификационный номер

Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги 103
ВОЖДЕНИЕ АВТОМОБИЛЯ

Автомобили из- Вы можете арендовать легковые и грузовые


автомобили и микроавтобусы в компаниях
за пределов по аренде автомобилей. Компании по
аренде автомобилей являются частными
Британской Колумбии. предприятиями. В большинстве случаев, за
Если Вы приобретаете или привозите автомобиль аренду автомобилей взимается ежедневная
из-за пределов Британской Колумбии, Вы должны плата. Вам также необходимо оплачивать
оплатить его осмотр, прежде чем сможете бензин и страховку. Арендовать автомобиль
зарегистрировать его и получить страховку. без страховки запрещено.
Обратитесь к брокеру «Autoplan», чтобы узнать, В сети каршеринга автомобили принадлежат
что Вам необходимо для ввоза (импорта) группе людей, компании или кооперативу.
автомобиля в Британскую Колумбию. Вы также Вы платите за аренду автомобиля. Также за
можете посетить веб-сайт ICBC. членство в сети может взиматься членский
icbc.com – Поиск по запросу «Import Vehicle» взнос. Плата за аренду в сети каршеринга
(Импортировать автомобиль) может быть ниже, чем стоимость владения
собственным автомобилем. Каршеринговая
Аренда автомобилей компания часто оплачивает бензин, страховку
и техническое обслуживание.
и каршеринг Вы можете выполнить поиск компаний по
Владение собственным автомобилем может аренде автомобилей и каршерингу онлайн.
быть довольно дорогостоящим. Вам необходимо В районе Ванкувера откройте сайт translink.
платить за автомобиль, страховку, бензин и ca и введите “Car sharing” (каршеринг) в
техническое обслуживание. Если Вам не требуется строку поиска.
часто использовать автомобиль, Вы можете
арендовать его или вступить в сеть каршеринга.

104 Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги
ТРУДОУСТРОЙСТВО И БИЗНЕС
Терминология Работа
Вступление в профсоюз
Номер социального
Трудовое законодательство
страхования
Часы работы и переработки
Поиск работы Отгулы
Где искать работу Оплата
Как подать заявление Вычеты
Минимальная заработная плата
на работу
Дети и работа
Заявления
Отпуск
Рекомендатели
Праздничные дни
Проверка судимостей
Взятие отгулов на работе
Резюме
Собеседования Потеря работы
Карьерные профили Увольнение по инициативе
Услуги для квалифицированных работодателя
иммигрантов Сокращение
Увольнение по собственному
Сертификация для работы
желанию
в Британской Колумбии
Пособие по безработице (EI)
Требуется ли мне сертификация?
Финансовая поддержка
Узнайте, требуется ли Вам
сертификация для выполнения Если Вы пострадали
Вашей работы на работе
Прохождение сертификации
Ожидание результатов
Дискриминация
Дополнительное обучение и домогательства
Получение помощи Создание
собственного бизнеса
Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги
ТРУДОУСТРОЙСТВО И БИЗНЕС

Терминология
Высшее или среднее специальное – официальное образование после средней школы.
Это может быть колледж, университет или институт.
Коллега – человек, с которым Вы работаете.
Компенсация – выплата человеку, получившему травму, или безработному.
Конфиденциально – когда кто-то делится информацией с другим лицом, и эта информация
сохраняется конфиденциальной. Она больше не передается никаким другим лицам.
Посредничество – работа с 2 людьми или группами для поиска компромиссного решения.
Работник – человек, работающий на компанию или другого человека.
Работодатель – кто-то, кто нанимает людей на работу.
Регулируемая отрасль – специальность, для которой действуют особые правила и
требования в отношении квалификации работников этой отрасли.
Регулирующий орган – организация, устанавливающая правила для отрасли или специальности.
Рекомендатели – это те люди, которые знают и рекомендуют Вас как ответственного
арендатора или сотрудника.
Сертификация – для некоторых специальностей работники должны иметь определенное
образование или пройти обучение. Этот процесс называется «сертификацией». Люди, не
имеющие этих знаний, не имеют права на работу на данной специальности. Этот человек
должен быть сертифицирован для работы на этих должностях.
Супруг (-а) – муж или жена.
Уволить – уволить работника с работы.
Увольнение, сокращение – окончание работы или прекращение трудоустройства
работника компанией.

106 Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги
ТРУДОУСТРОЙСТВО И БИЗНЕС

Номер социального • обучение для развития Ваших навыков


• опыт работы
страхования • услуги для людей, которые хотят работать
Для работы в Канаде Вам потребуется номер на себя
социального страхования (SIN). «SIN» также
требуется для пользования государственными • помощь в поиске вакансий, подготовке
программами и льготами. Обратитесь в резюме, обращению к работодателям и
правительство Канады, чтобы узнать, как подготовке к собеседованию
подать заявление на «SIN», и какие документы • технические средства и другие меры
Вам потребуются для подачи этого заявления. поддержки для лиц с ограниченными
Canada.ca/social-insurance-number возможностями
Бесплатная линия: 1 866 274-6627 • финансовую поддержку для пользования
Ваш номер «SIN» является конфиденциальной услугами и начала работы, включая
(частной) информацией. Он содержит важную уход за детьми, транспорт, необходимые
информацию о Вас. Узнайте, как защитить инструменты и одежду для работы, услуги
свой «SIN». перевода с иностранных языков
esdc.gc.ca/en/sin/protect.page Найдите ближайший к Вам центр «WorkBC».
WorkBCCentres.ca
Поиск работы Другие ресурсы
Где искать работу • Обратитесь в местное агентство по
адаптации. Они проводят семинары по
WorkBC поиску работы, правам и обязанностям
WorkBC — часть правительства Британской работников и канадской культуре поведения
Колумбии. Вы можете посетить сайт для поиска на рабочем месте. Агентства по адаптации
работы и получения информации о разных проводят семинары на многих языках.
направлениях карьеры. Также Вы можете Найдите ближайшее агентство по адаптации.
узнать об экономике Британской Колумбии,
отраслях и рынке труда. Вы можете получить • Постоянные резиденты,
информацию об услугах по трудоустройству и включая беженцев
доступных Вам программах профессионального cic.gc.ca/english/newcomers/services/
обучения. index.asp
WorkBC.ca • Временные резиденты, включая
заявителей, ходатайствующих о
Для прибывающих в Британскую Колумбию
предоставлении статуса беженца,
доступно много ресурсов.
временные иностранные работники и
workbc.ca/Resources-for/New-to-B-C.aspx
международные студенты, получающие
Услуги по трудоустройству WorkBC высшее образование
Персонал центра «WorkBC» помогает людям welcomebc.ca/temporaryresidents
находить вакансии и подавать заявления • Доска вакансий «WorkBC» содержит
на них. У них имеются бесплатные ресурсы, объявления о вакансиях и информацию
которые Вы можете использовать для для карьеры.
поиска работы. Иногда они предоставляют workbc.ca/Jobs-Careers/Find-Jobs.aspx
финансирование для приобретения
• Федеральный сайт «Job Bank» также содержит
необходимых для работы вещей, например,
вакансии и информацию для карьеры.
проездного на автобус или рабочей обуви.
jobbank.gc.ca
Также они могут предоставлять услуги
профессионального обучения и трудовой • Вы можете иметь право на участие в
практики. Пользователи услуг центра «WorkBC» программах трудоустройства, которые
могут иметь право на поддержку в оплате помогут Вам найти работу.
расходов на жизнь. workbc.ca/Employment-Services/Labour-
Market-Programs.aspx
Центры «WorkBC» предоставляют:
• Информационный центр «Skilled Immigrant
• планирование, поддержку и семинары,
InfoCentre» предоставляет информацию
которые помогут Вам в поиске работы

Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги 107
ТРУДОУСТРОЙСТВО И БИЗНЕС

о программах трудоустройства. Найдите


информацию онлайн или обратитесь
Как подать заявление
лично. Офис находится в публичной на работу
библиотеке Ванкувера.
Адрес: 350 West Georgia Street, Ванкувер Заявления
Веб-сайтpwp.vpl.ca/siic Большинство компаний ожидают, что Вы
• Расскажите друзьям, родственникам, заполните заявление. Вам нужно будет
учителям, соседям и консультантам, что указать адрес, номер телефона, опыт работы
Вы ищете работу. Они могут поделиться и рекомендации (контактную информацию
с Вами идеями или познакомить Вас с людей, на которых Вы работали). Прежде
работодателями. чем подавать заявление, убедитесь, что у
Вас имеется вся необходимая информация.
• В местной газете могут публиковаться
Некоторые компании принимают заявления,
вакансии. Читайте раздел «Classified». Также
подаваемые лично. Другие принимают
Вы можете посмотреть раздел «Classified» на
заявления только онлайн.
сайте газеты.
• Некоторые организации вывешивают На сайте «WorkBC» имеется информация о
объявления о поиске работников на дверях заявлениях на работу. Вы можете узнать о
и окнах. Так делают многие магазины, том, как написать резюме, подготовиться
кафе и рестораны. Ищите объявления к собеседованию, установить связи
«help wanted», «hiring» или «seeking». Также (познакомиться с людьми, которые могут
организации могут вывешивать объявления помочь Вам найти работу) и использовать
в библиотеках, развлекательных центрах и социальные сети для поиска работы.
продуктовых магазинах. workbc.ca/Jobs-Careers/Find-Jobs/Power-up-your-
job-search.aspx
• Если Вам нравится какая-то компания,
Вы можете узнать, нанимает ли она
Рекомендатели
сотрудников. Вы можете посетить их офис,
позвонить по телефону или написать по Прежде чем приступать к поиску работы,
электронной почте. найдите рекомендателей. Рекомендатели
— это люди, которые Вас знают, и могут
• Многие крупные компании имеют рекомендовать Вас для работы. Работодатели
специальные отделы (специалистов) по найму могут связаться с Вашими рекомендателями,
новых работников. Обычно они называются чтобы узнать о Вашей квалификации. Вы
отделами кадров или специалистами по должны будете указать их имена и контактную
кадрам (HR). Например, отдел «HR» может информацию (номер телефона и адрес
иметься в больнице, гостинице или школе. электронной почты) при подаче заявления
Чтобы найти работу в крупной компании, на работу. Спросите бывших работодателей
обратитесь в отдел кадров. и арендодателей, могут ли они выступить в
• Сектор государственных услуг — крупнейший качестве Ваших рекомендателей.
работодатель в Британской Колумбии. Если Вы приехали в Канаду недавно, у Вас
Посетите сайт, чтобы узнать о возможностях может не быть рекомендателей. Волонтёрская
для карьеры и посмотреть вакансии. работа может помочь Вам получить опыт
gov.bc.ca/gov/content/careers-myhr/job-seekers местной работы и познакомиться с людьми,
• Если Вам требуется найти в Британской которые смогут Вас рекомендовать.
Колумбии квалифицированную вакансию Информацию о волонтёрской работе можно
на основе Вашего образования и опыта найти на стр. 29.
работы из Вашей родной страны, Вам
Центр «WorkBC» может помочь Вам
может помочь программа «Career Paths for
приобрести опыт волонтёрской работы.
Skilled Immigrants».
WorkBCCentres.ca
welcomebc.ca/Work-or-Study-in-B-C/Work-in-
B-C/Employment-Language-Programs Проверка судимостей
Некоторые работодатели могут запросить
проверку судимостей. Проверка судимостей
— это официальный отчёт из полиции. Он

108 Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги
ТРУДОУСТРОЙСТВО И БИЗНЕС

показывает, были ли вы осуждены (признаны сопроводительного письма действуют особые


виновным) за уголовное преступление правила. Например, сопроводительное
(нарушение закона). Если у Вас имеется письмо должно быть длиной не более 1
судимость, Вы всё равно можете найти работу. страницы. Также оно должно содержать Ваши
Однако некоторые работодатели не нанимают полные контактные данные, включая имя,
людей с судимостью, например, школы и номер телефона, адрес электронной почты
детские сады. Вы можете подать заявку на и домашний адрес.
проверку судимости онлайн.
Узнайте, как компания хочет получить
justice.gov.bc.ca/eCRC/home.htm
Ваше резюме и сопроводительное письмо
— по электронной почте, через сайт или в
Резюме
печатном виде.
Многие компании просят предоставить
резюме и сопроводительное письмо при На сайте «WorkBC» можно найти
подаче заявления на работу. Резюме информацию о том, как составить резюме
описывает Ваш опыт работы и образование. и сопроводительное письмо.
В нём говорится, когда Вы работали, и что Вы workbc.ca/Jobs-Careers/Find-Jobs/Power-up-
делали. Формат и содержание резюме могут your-job-search.aspx
различаться в зависимости от типа работы,
заявление на которую Вы подаёте. Центры «WorkBC» также предлагают
бесплатные семинары. Посетите сайт, чтобы
Сопроводительное письмо — это короткое найти центр поблизости от Вас.
письмо работодателю. В нём Вы должны WorkBCCentres.ca
написать, почему хотите получить эту работу,
и почему Вы будете хорошо её выполнять. В разделе поиска работы в банке вакансий
Сопроводительное письмо очень важно. «Canada Job Bank» имеется информация о том,
Оно даёт работодателю возможность как составлять резюме.
лучше узнать Вас. Также оно показывает jobbank.gc.ca/findajob/resume-builder
Ваши навыки коммуникации. В отношении

Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги 109
ТРУДОУСТРОЙСТВО И БИЗНЕС

Собеседования Услуги для квалифицированных


Если Вы обладаете квалификацией, и иммигрантов
работодателю понравятся Ваше резюме и У Вас может быть возможность использования
сопроводительное письмо, работодатель Ваших навыков, опыта работы, обучения
может пригласить Вас на собеседование. Это и профессиональной квалификации для
встреча, на которой работодатель узнает о Вас работы в Канаде.
больше. Собеседования обычно проводятся на
территории работодателя, однако они также Информационный центр для
могут проводиться по телефону или онлайн. квалифицированных иммигрантов «Skilled
Работодатель будет задавать вопросы о Вашем Immigrant InfoCentre» может помочь Вам найти
образовании, профессиональных навыках и информацию об определённых вакансиях. Они
опыте работы. Вас могут спросить: могут рассказать Вам о различных карьерных
возможностях в Вашей области специализации
• Почему Вы хотите здесь работать?
(отрасли). Также они оказывают поддержку
• Почему Вы считаете, что Вы лучший иммигрантам, открывающим свой бизнес.
кандидат для этой работы? Найдите информацию онлайн или обратитесь
• Расскажите мне о себе. лично. Офис находится в публичной
библиотеке Ванкувера.
• Расскажите о своих предыдущих
350 West Georgia Street, Ванкувер
местах работы.
pwp.vpl.ca
Работодателям нужно знать больше о Ваших
«Career Paths for Skilled Immigrants» (карьера
навыках. Потренируйтесь отвечать на вопросы
для квалифицированных иммигрантов)
перед собеседованием.
помогает профессионалам использовать
Работодателям также важно, чтобы Вы их навыки, подготовку и квалификацию,
заботились об их бизнесе. Узнайте больше о приобретённые в других странах, для работы
компании перед собеседованием. в Британской Колумбии. Они могут помочь Вам
получить работу, соответствующую Вашему
На собеседовании Вы также можете задавать
опыту и квалификации. Также они предлагают:
вопросы работодателю. Задавайте вопросы
о рабочих обязанностях, заработной плате, • профессиональное языковое обучение
часах работы, льготах и отпуске. • планирование карьеры и коучинг
Узнайте больше о резюме, сопроводительных • оценку (проверку) квалификации и опыта
письмах и собеседованиях на сайте «WorkBC». • взаимодействие с регулирующими органами
workbc.ca/Jobs-Careers/Find-Jobs/Power-up-your-
job-search.aspx • рекомендации работодателям и менторов

Также информацию можно найти на сайте • финансовую помощь для оплаты


«Canada’s Job Bank». профессионального обучения или
jobbank.gc.ca – нажмите “Job search” (поиск получения лицензии
работы) и “Career planning” (планирование • возможности для работы в Канаде,
карьеры) в меню например, посредством программы работы
и обучения или временной работы
Карьерные профили
Если Ваша профессия не востребована в
В «WorkBC» имеется информация о более 500 Британской Колумбии, или Ваша квалификация
различных профессиях. Вы можете узнать не признаётся в Британской Колумбии, «Career
об условиях работы, требованиях к работе, Paths for Skilled Immigrants» может помочь Вам
заработной плате и т. д. на сайте в подборе других вариантов.
workbc.ca/Jobs-Careers/Explore-Careers.aspx WelcomeBC.ca – Поиск «Career Paths for Skilled
Immigrants» (Карьера для квалифицированных
иммигрантов)

110 Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги
ТРУДОУСТРОЙСТВО И БИЗНЕС

Сертификация для Узнайте, требуется ли Вам


сертификация для выполнения
работы в Британской Вашей работы
Колумбии 1. Перейдите на сайт jobbank.gc.ca
Некоторые профессии в Британской Колумбии 2. Нажмите “Career Planning” (планирование
подлежат регулированию. Это означает, что карьеры), а затем нажмите “Job Profiles”
для выполнения такой работы требуется (профили работы)
специальное обучение и подготовка, и их
3. Введите название Вашей должности /
необходимо подтвердить. Этот процесс
карьеры. Вы увидите список вакансий.
называется сертификацией.
Выберите название вакансии, наиболее
Если Вы хотите работать на работе, сходной с Вашей.
подлежащей регулированию, Вам нужно будет
показать, что Ваше образование соответствует 4. Затем выберите регион: “Province of
канадским требованиям. Вам потребуется British Columbia” (провинция Британская
проверка Вашей сертификации, и возможно Колумбия). Нажмите “Search” («Поиск»).
Вам потребуется дополнительное обучение 5. Под названием работы нажмите
или подготовка для работы здесь. “Requirements” («Требования»). Прочитайте
информацию в разделе “Professional
Требуется ли мне сертификация? certification and licensing” («Профессиональная
Если к Вам относится что-либо из сертификация и лицензирование»).
нижеперечисленного, Вам необходимо узнать, Вы можете увидеть ссылку “Regulatory
требуется ли Вам сертификация для работы в body” (регулирующий орган). Это орган,
Британской Колумбии: ответственный за принятие правил
• посещали университет сертификации. Нажмите на ссылку, чтобы
найти информацию о сертификации.
• посещали колледж
6. В «Job Bank» можно узнать, подлежит
• проходили профессиональное обучение
ли Ваша профессия регулированию
• имеете сертификат, диплом или степень, в Британской Колумбии.
связанные с Вашей работы
Вакансии с тем же названием в других
• регистрировались для использования
странах могут отличаться. Сравнить их может
звания (например, доктор или профессор)
быть непросто. Для работы, не требующей
• нуждались в лицензии, регистрации или сертификации в другой стране, в Канаде
сертификации для Вашей предыдущей работы может требоваться сертификация. Они даже
Обратите внимание: Есть и другие слова, могут отличаться в зависимости от того,
означающие сертификацию. К ним относятся в какой части Канады Вы находитесь и на
«авторизованный», «назначенный», какую организацию Вы работаете (например,
«лицензированный», «член» или медицинские помошники (Health Care
«зарегистрированный». Assistants)).

Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги 111
ТРУДОУСТРОЙСТВО И БИЗНЕС

Прохождение сертификации • связаться с Вашими рекомендателями и


Чтобы пройти сертификацию, необходимо прошлыми работодателями для проверки
подать заявление в соответствующий Вашего опыта
регулирующий орган. Информацию о подаче • провести проверку Ваших
заявления обычно можно найти на сайте профессиональных навыков
организации. Вам нужно будет отправить • провести с Вами собеседование
официальные документы из Вашей страны.
Вы должны составить заявление как можно • запросить дополнительные документы
скорее. Некоторые регулирующие органы или информацию
разрешают подавать заявление до прибытия Вы должны получить сертификат, прежде чем
в Канаду. Если это не так, Вы должны подать Вы сможете получить работу и начать работать
заявление сразу же после прибытия. в Британской Колумбии на должности,
1. Внимательно прочитайте информацию требующей сертификации.
о процедуре регистрации и вступлении
(«членстве») на сайте.
Дополнительное обучение
Для работы в подлежащей сертификации
2. Обратитесь в регулирующий орган по области в Британской Колумбии Вам может
телефону или по электронной почте. потребоваться дополнительное обучение.
Задайте вопросы о Ваших иностранных Это называется «повышение квалификации»
документах и обучении. или «адаптационное обучение». Запросите
3. Подготовьте Ваши документы для регулирующий орган или работодателя
заявления. Поговорите с регулирующим о том, какое повышение квалификации
органом, прежде чем обращаться за или адаптационное обучение Вам
переводом или аудитом Ваших документов. может потребоваться.
Регулирующие органы могут иметь
определённые правила, предписывающие Как получить помощь
обращаться за этими услугами к Программа «Career Paths for Skilled
определённым поставщикам. Immigrants» (карьерные возможности для
квалифицированных иммигрантов) может
4. Спросите, нужно ли Вам будет сдавать
помочь в оценке Вашей квалификации
экзамен или предоставлять рекомендацию
и её подтверждении в Канаде. Также она
от предыдущего работодателя.
может помочь Вам подать заявление на
5. Соберите деньги для оплаты расходов. Это профессиональную лицензию. Если Ваша
может стоить несколько сот или даже тысяч профессия не востребована в Британской
долларов. Если у Вас нет денег, у Вас может Колумбии, или Ваша квалификация не
быть возможность взять кредит под низкий признаётся в Британской Колумбии, «Career
процент для оплаты взносов. Следующие Paths for Skilled Immigrants» может помочь Вам
программы предоставляют финансовую в подборе других вариантов.
помощь: WelcomeBC.ca – Поиск «Career Paths
• The Career Paths for Skilled Immigrants for Skilled Immigrants» (карьера для
program квалифицированных иммигрантов)
WelcomeBC.ca – введите “Career Paths for Информационный центр для
Skilled Immigrants” в строку поиска квалифицированных иммигрантов «Skilled
• Займы на подтверждение иностранной Immigrant InfoCentre» может предоставить
квалификации Вам информацию об определённых вакансиях
� SUCCESS: successbc.ca/fcr и карьерных возможностях. Также они могут
� PICS: pics.bc.ca/programs/employment/ помочь Вам в открытии бизнеса. Информацию
foreign-credential-recognition/ можно найти на сайте. Если Вы проживаете в
районе Ванкувера, Вы можете посетить офис
� ISSBC: issbc.org/our-services/fcrloans в Публичной библиотеке Ванкувера.
Ожидание результатов 350 West Georgia Street, Ванкувер
pwp.vpl.ca/siic
Рассмотрение Вашего заявления может занять
несколько месяцев. В течение этого времени
регулирующий орган может:

112 Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги
ТРУДОУСТРОЙСТВО И БИЗНЕС

Больше информации напрямую и задайте вопросы о доступных


• На сайте WelcomeBC имеется информация программах. Прежде чем регистрироваться
о подлежащих регулированию в программе, обратитесь в регулирующий
профессиях и иностранных документах об орган. Узнайте, соответствует ли программа
образовании. Также Вы можете почитать его требованиям. Подробнее о высших и
истории об иммигрантах и их опыте в средних специальных учебных заведениях
Британской Колумбии. Британской Колумбии можно узнать на
welcomebc.ca/fqr странице 74.
• WorkBC имеет информацию о программах gov.bc.ca/gov/content/education-training/
трудоустройства и повышения квалификации. post-secondary-education/find-a-program-or-
workbc.ca/labourmarketprograms institution/find-an-institution

• Обратитесь в центр WorkBC, чтобы задать • Программа «Canadian Language Benchmark»


вопрос о проверке иностранных документов помогает развивать навыки владения
об образовании. Они проведут проверку английским языком. В рамках программы
Вашего образования за пределами Канады проводятся проверки знаний английского
на предмет соответствия требованиям для языка, курсы и специальное обучение.
работы в Британской Колумбии. Вы можете получить помощь в изучении
workbc.ca/Employment-Services/WorkBC- профессионального английского языка.
Centres/Find-Your-WorkBC-Centre.aspx Обратитесь в регулирующий орган, чтобы
узнать, какие курсы английского языка Вам
• Регулирующий орган может попросить следует пройти для сертификации.
Вас пройти оценку в одной из language.ca
следующих организаций:
• Агентства по адаптации могут предлагать
• International Credential Evaluation короткие учебные курсы, которые
Service (Служба оценки международных помогут Вам найти работу. Также они
документов об образовании (ICES)) могут предложить бесплатное обучение
bcit.ca/ices языку. Кроме того, они могут помочь Вам
• Канадский информационный центр найти работодателей, предоставляющих
международных полномочий (Canadian специальное профессиональное обучение.
Information Centre for International Credentials) Найдите ближайшее агентство по адаптации.
cicic.ca/2/home.canada • Постоянные резиденты, включая беженцев
Другие ресурсы cic.gc.ca/english/newcomers/services/index.asp
• В высших и средних специальных учебных • Временные резиденты, включая
заведениях (колледжи и университеты) заявителей, ходатайствующих о
проводятся программы карьерного развития предоставлении статуса беженца,
и повышения квалификации. Вы можете найти временные иностранные работники и
информацию о повышении квалификации в международные студенты, получающие
учебных заведениях Британской Колумбии в высшее образование
интернете. Свяжитесь с учебным заведением welcomebc.ca/temporaryresidents
Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги 113
ТРУДОУСТРОЙСТВО И БИЗНЕС

Работа и временно.
Если Ваш работодатель не соблюдает эти
Вступление в профсоюз законы, поговорите с ним о проблеме. Если
Профсоюз — это группа работников, проблема не будет разрешена, свяжитесь
объединившихся для совместного с профсоюзом или филиалом организации
взаимодействия с работодателем. Профсоюзы «Employment Standards».
могут запрашивать более высокую зарплату, Бесплатная линия: 1 833 236-3700
льготы, улучшение условий работы и т. д. gov.bc.ca/gov/content/employment-business/
Профсоюзы помогают работникам решать employment-standards-advice/employment-
проблемы с работодателями. Также они standards
оказывают помощь в случаях, когда работодатель
Если Вы подадите жалобу в филиал
нарушает закон или разрывает договор.
«Employment Standards», Вы будете защищены.
Профсоюзы должны быть сертифицированы Ваш работодатель не может уволить Вас за то,
для функционирования на рабочем месте. что Вы подали жалобу. Работодатель не может
Это означает, что все работники должны угрожать Вам увольнением или отказываться
проголосовать за поддержку профсоюза. Вам платить. Более подробную информацию
Работники платят взносы (денежные) за можно найти на сайте.
участие в профсоюзе. Профсоюзные взносы www2.gov.bc.ca/gov/content/employment-
автоматически вычитаются из зарплаты. Более business/employment-standards-advice/
подробную информацию о вычетах можно employment-standards/forms-resources/igm/esa-
найти на стр. 115. part-10-section-83
У всех работников имеется законное право Некоторые работники не защищены законом
на участие в профсоюзе. Иногда вступление в о стандартах трудоустройства. К данной
профсоюз является обязательным условием категории относятся саморегулируемые
при приёме на работу. профессии, такие как врачи, юристы и
Если Вы входите в профсоюз и у Вас возникает бухгалтера. Также к ней относятся и владельцы
проблема с работодателем, обратитесь в собственного бизнеса.
профсоюз. Представитель профсоюза поможет Работников могут нанимать как штатных
Вам и поговорит с работодателем о Вашей сотрудников или как независимых
ситуации. Более подробную информацию о подрядчиков. Независимые подрядчики
профсоюзах можно получить в Федерации труда являются самозанятыми, они работают на
Британской Колумбии (BC Federation of Labour). себя. Иногда неясно, является ли работник
Большой Ванкувер: 604 430-1421 сотрудником компании или независимым
bcfed.ca подрядчиком (самозанятым). Эти отношения
влияют на права работников. Компания
Трудовое законодательство и работник могут иметь разногласия
Закон о стандартах трудоустройства — это относительно характера отношений. Если
закон, защищающий работников в Британской это случится с Вами, обратитесь в филиал
Колумбии. Работодатели должны следовать «Employment Standards».
этому закону. Например, закон может требовать
Если Вы состоите в профсоюзе, филиал
от работодателя предоставлять работникам
«Employment Standards» не сможет Вам помочь.
30-минутный неоплачиваемый перерыв для
Если у Вас возникнут проблемы, Вам следует
приёма пищи в течение 5 часов с момента
обратиться к представителю профсоюза. См.
начала работы. Закон также гласит, что если Вы
информацию о вступлении в профсоюз на
уволитесь с работы, Ваш работодатель должен в
этой странице.
течение 6 дней оплатить Вам все отработанные
Вами часы. Другие законы защищают права Часы работы и сверхурочные
работников в отношении других вещей, таких
В Британской Колумбии рабочий день
как оплата сверхурочных (более высокая плата
составляет 8 часов, 40 часов в неделю. Если
за дополнительную работу) и оплачиваемый
работодатель просит Вас работать более 8
отпуск (сохранение оплаты на время отпуска).
часов в день или более 40 часов в неделю, он
Закон о стандартах трудоустройства действует
должен платить Вам по более высокой ставке.
в отношении работников, работающий полный
Это называется платой за сверхурочные.
рабочий день, неполный рабочий день

114 Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги
ТРУДОУСТРОЙСТВО И БИЗНЕС

Плата за сверхурочные в полтора раза Оплата


(1,5 раза) превышает обычную почасовую Большинство работников получают оплату
ставку. Например, если Ваша обычная ставка каждые 2 недели или два раза в месяц. Ваш
составляет $16 в час, ставка за сверхурочные работодатель может платить Вам чеками.
будет составлять $24 в час. Некоторые работодатели могут платить
Временные работники или работники, посредством прямого начисления (внесения
работающие неполный рабочий день, должны денежных средств на Ваш банковский счёт).
получать оплату за сверхурочные, если они Вы должны дать на такое начисление своё
работают более 8 часов в день. Работодатель не письменное согласие. Ваш работодателей
может оплачивать менее 2 часов работы, даже обязан произвести оплату в течение 8 дней
если время работы составило менее 2 часов. Если после окончания каждого платежного периода.
работодатель просит Вас прибыть на работу, и Вы Вместе с каждым чеком работодатель обязан
прибываете для работы, работодатель должен предоставить Вам платежную ведомость. В
оплатить Вам не менее 2 часов. платежной ведомости должно указываться
gov.bc.ca/gov/content/employment-business/ количество отработанных часов, ставка
employment-standards-advice/employment- оплаты и сверхурочные часы. В ней также
standards/hours отображается общая заработанная Вами
сумма, вычеты (налоги и сборы) и чистая сумма
Для некоторых специальностей не действуют
оплаты (полученные Вами денежные средства
правила в отношении часов работы и
после всех вычетов).
сверхурочных. Свяжитесь с филиалом
gov.bc.ca/gov/content/employment-business/
«Employment Standards», если у Вас имеются
employment-standards-advice/employment-
вопросы о правилах в отношении Вашей работы.
standards/wages
Перерывы Вычеты
После того, как Вы проработаете 5 часов,
Согласно закону, работодатель должен вычитать
работодатель обязан предоставить Вам
(списывать) денежные средства из Вашей
30-минутный перерыв. Работодатель не
платежной ведомости для оплаты определённых
должен оплачивать время перерыва.
налогов и программ. Это может включать:
Если работодатель просит Вас о готовности к
• Подоходный налог: Правительство Канады
работе во время перерыва или о возвращении
собирает налоги с работников для оплаты
к работе до истечения 30 минут, работодатель
государственных услуг.
должен оплатить Вам время.
• Пенсионный план Канады: «Canada Pension
Вы можете работать по разделенным сменам.
Plan» (CPP) — программа правительства
Это смены, между которыми предоставляется
Канады. Эта программа заменяет часть
длинный неоплачиваемый перерыв.
Вашего дохода после того, как Вы уйдете
Например, многие сотрудники ресторанов
на пенсию и перестанете работать. Если Вы
работают 4 часа утром и 4 часа вечером. Время
удовлетворяете требованиям, Вы будете
между началом первой смены и окончанием
получать ежемесячные выплаты в течение
последней смены не должно превышать
остатка Вашей жизни.
12 часов. Если Вы работаете по разделенным
сменам, работодатель обязан оплачивать Вам Если у Вас имеется работодатель, он
не менее 2 часов работы за весь день, а не за будет вычитать половину взносов в «CPP»
каждую часть Вашей смены. из каждого платежного чека. Вторую
половину взноса оплачивает работодатель.
Каждую рабочую неделю у Вас должен Если Вы являетесь самозанятым, Вы
быть 1 перерыв продолжительностью не уплачиваете взнос целиком. Государство
менее 32 часов. Это означает, что если Ваш также вкладывает средства в программу.
работодатель требует от Вас работать 7 дней Получаемая Вами сумма зависит от того,
в неделю, Вы должны получать полуторную сколько Вы работали. В случае смерти
оплату за часы в день, в который Вы работаете вкладчика «CPP», её (его) супруг (-а) может
меньше всего часов. получить право на получение их выплат из
gov.bc.ca/gov/content/employment-business/ «CPP». Эти выплаты называются пособием
employment-standards-advice/employment- в связи с потерей кормильца.
standards/hours

Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги 115
ТРУДОУСТРОЙСТВО И БИЗНЕС

• Пособие по безработице (EI): «Employment права просить Вас покрывать такие расходы.
Insurance» — канадская государственная
Более подробную информацию можно найти
программа. Она помогает работникам,
на сайте филиала «Employment Standards».
которые теряют работы. «EI» предоставляет
gov.bc.ca/gov/content/employment-business/
ежемесячные выплаты в период поиска новой
employment-standards-advice/employment-
работы. Все работающие жители Канады
standards/wages/deductions
платят взносы в фонд «EI». Взносы в фонд
«EI» (премия) вычитаются из ежемесячной Минимальная заработная плата
заработной платы. Работодатели также платят
Минимальная заработная плата — это
взносы. Если Вы потеряли работу, а до этого
минимальная сумма, которая может
платили взносы в «EI», Вы можете иметь
выплачиваться работнику за час. На июнь
право на пособие «EI» (выплаты).
2021 г. минимальная заработная плата в
• Налогооблагаемые льготы:Некоторые Британской Колумбии составляла $15,20 в
работодатели предоставляют сотрудникам час. Работодатели обязаны платить всем
бесплатные льготы, такие как парковочное работникам заработную плату не ниже
место, проездной на автобус или минимальной. Это ограничение одинаково
стоматологическую помощь. Бесплатные для временных работников и работников,
льготы считаются частью Вашего дохода. Вы работающих полный или неполный день.
обязаны платить за них налог.
Более подробную информацию о
• Профсоюзные взносы: Члены профсоюзов минимальной заработной плате можно найти
обязаны платить членские взносы. Если на сайте филиала «Employment Standards».
вы состоите в профсоюзе, и у профсоюза Gov.bc.ca– введите “Getting paid for work”
заключён договор с Вашим работодателем, (получение оплаты за работу) в строку поиска
профсоюзные взносы будут вычитаться из
Вашей заработной платы. Некоторым работникам платят сдельно. Это
означает, что им платят за объём выполненной
• Добровольные вычеты: Вы можете работы, а не за количество отработанных
попросить работодателя производить часов. Например, если Вы собираете фрукты
отчисления на дополнительные страховые на ферме, Вам будут платить за каждый фунт
программы или делать пожертвования на собранных фруктов. Если Вы писатель —
благотворительность посредством вычетов Вам могут платить определённую сумму за
из Вашей заработной платы. Эти вычеты каждое слово. Вне зависимости от способа
являются добровольными, и Вы не обязаны оплаты, Вам должны платить не менее,
их делать. Работодателю требуется Ваше чем минимальную заработную плату. Для
письменное разрешение на такие вычеты. некоторых работников, включая сборщиков
Также Вы можете попросить у работодателя фруктов или овощей, могут иметь разные
другие вычеты из Вашей заработной платы,
в том числе следующие:
• авансовые платежи (заработная плата,
выплаченная до выполнения работы)
• покупки у работодателя (например, если
Вы работаете в магазине шин и покупаете
шины в кредит)
• использование имущества работодателя
для личных целей (например, аренда
автомобиля или квартиры у работодателя)
Ваш работодатель не может вычитать из
Вашей заработной платы деньги на покрытие
рабочих расходов. Например, работодатель не
имеет право вычитать из Вашей заработной
платы деньги для компенсации поломки
оборудования, повреждения имущества или
кражи. Ваш работодатель также не имеет

116 Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги
ТРУДОУСТРОЙСТВО И БИЗНЕС

ограничения минимальной заработной платы. Праздничные дни


Спросите о способе оплаты до начала работы. Большинство праздничных дней в Канаде
устанавливаются государством. Они
Дети и работа называются государственными праздниками.
Согласно законодательству Канады, дети В государственные праздники Вы не ходите
в возрасте до 15 лет не могут работать в на работу, но при этом получаете оплату.
часы учёбы в школе. Они могут работать В отношении этих правил действуют
только до или после школы. Чтобы нанимать определённые требования. Например, Вы
детей в возрасте до 15 лет, работодателю должны отработать на Вашего работодателя
необходимо письменное разрешение (письмо) не менее 30 дней. Вы должны отработать
от родителей. Детям в возрасте до 12 лет не менее 15 из 30 дней перед праздничным
обычно не разрешается работать. Они должны днём. Если Вы работаете в государственный
получить разрешение на трудоустройство праздник, работодатель должен оплатить
детей в филиале «Employment Standards». Вам все рабочие часы по полуторной ставке,
Дети могут выполнять мелкую работу до или а также среднюю плату за день. Полуторная
после школы, например доставлять газеты ставка — это Ваша обычная почасовая ставка,
или сидеть с маленькими детьми. На такую умноженная на 1,5. Например, если Вы
работу закон о стандартах трудоустройства не зарабатываете $16 в час, полуторная ставка
распространяется. будет составлять $24 в час. Средняя плата
за день — это сумма, которую Вы обычно
Более подробную информацию о найме
зарабатываете за день работы. Если Вы не
молодых людей можно найти на сайте филиала
работаете в государственный праздник, Вы
Employment Standards.
всё равно имеете право на получение средней
Gov.bc.ca – Введите “Hiring young people” (наём
платы за день.
на работу молодых людей) в строку поиска
В Британской Колумбии 10 государственных
Отпуск праздников:
Все работники должны получать не менее 2 • Новый год (1 января)
недель оплачиваемого отпуска по истечении 1 • День семьи (третий понедельник февраля)
полного года работы. Если Вы уйдете с работы
• Страстная Пятница (пятница перед
до того, как отгуляете отпуск, Ваш работодатель
пасхальным воскресеньем, в марте
должен будет выплатить Вам дополнительные
или апреле)
отпускные. Отпускные должны составлять
не менее 4% от Вашего заработка. Когда Вы • День Виктории (понедельник перед 24 мая)
проработаете 5 лет, Вы должны будете получать • День Канады (1 июля. Если 1 июля выпадает
не менее 3 недель отпуска и оплату отпуска в на понедельник, государственный праздник
размере не менее 6%. выпадает на 2 июля)
Дополнительную информацию об • День Британской Колумбии (первый
оплате отпуска можно найти на сайте понедельник августа)
Employment Standards. • День труда (первый понедельник сентября)
Gov.bc.ca – введите “Vacations” (отпуск) в
строку поиска • День благодарения (второй
понедельник октября)
• День памяти (11 ноября)
• Рождество (25 декабря)
Более подробную информацию о государственных
праздниках в Британской Колумбии можно найти
на сайте «Employment Standards».
gov.bc.ca/gov/content/employment-business/
employment-standards-advice/employment-
standards/statutory-holidays

Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги 117
ТРУДОУСТРОЙСТВО И БИЗНЕС

Взятие отгулов на работе


Работники могут брать отгулы по
определённым причинам. Если Вам требуется
отгул по одной из этих причин, работодатель
не обязан платить Вам, но правительство
Канады может выплатить Вам какие-то деньги.

Отпуск в связи с материнством и уходом


за ребёнком
Отпуск в связи с материнством — это отпуск
для беременных женщин. Беременные
женщины могут взять до 17 недель отпуска в
связи с материнством. Отпуск должен начаться
не позднее дня рождения ребёнка. Если Вам
требуется отпуск в связи с материнством, Вы
должны подать заявление как можно скорее.
Заявление следует подать не менее, чем за
4 недели до желаемого отпуска.
Если женщина не может вернуться к
работе в связи с родами или прекращением
беременности, она может взять ещё 6
недель отпуска.
Отпуск по уходу за ребёнком — это отпуск
для родителей новорождённого. Женщины,
бравшие отпуск в связи с материнством,
могут взять до 61 недели отпуска по уходу
за ребёнком. Другие родители могут брать
до 62 недель отпуска по уходу за ребёнком.
Родители, берущие приёмного ребёнка, также
имеют право на отпуск по уходу за ребёнком.
Родители могут подать заявление на выплаты
пособия из фонда трудового страхования Уход за близкими людьми
на период отпуска в связи с материнством Отпуск по уходу за близкими людьми
и по уходу за ребёнком. Это означает, что Если Вам требуется отпуск для ухода за
государство будет предоставлять Вам деньги, больным или умирающим членом семьи, Ваш
когда Вы не будете работать. Пособие по работодатель обязан предоставить Вам его.
уходу за ребёнком может разделяться между Этот отпуск называется отпуском по уходу
удовлетворяющими требованиям родителями. за близкими людьми. Отпуск по уходу за
близкими людьми не оплачивается. Отпуск
Родители должны подать заявление
по уходу за близкими людьми регулируется
для получения пособий «EI» в связи
определёнными законами. Вы можете взять до
с материнством или по уходу за ребёнком.
27 недель отпуска по уходу за близкими людьми
Они не выплачиваются автоматически.
за период в 12 месяцев. Вы должны получить
Дополнительная информация: медицинскую справку, подтверждающую
• Более подробную информацию можно найти наличие высокой опасности смерти члена
на сайте закона о трудовых стандартах Вашей семьи в течение 26 недель.
Британской Колумбии Получите дополнительную информацию
gov.bc.ca/gov/content/employment-business/ об отпуске по уходу за близкими людьми и
employment-standards-advice/employment- узнайте, имеете ли вы право на такой отпуск.
standards/time-off/leaves-of-absence gov.bc.ca/gov/content/employment-business/
• Обзор пособий «EI» в связи с материнством employment-standards-advice/employment-
и уходом за ребёнком standards/time-off/leaves-of-absence
canada.ca/en/services/benefits/ei/ei-maternity-
parental.html

118 Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги
ТРУДОУСТРОЙСТВО И БИЗНЕС

Пособия по уходу и отпуск «EI» Если Вы не можете работать в связи с


Некоторым людям требуется взять отпуск болезнью, травмой или нахождением в
на работе для ухода или поддержки тяжело карантине, Вы можете подать заявление
больных, травмированных или умирающих на пособие по болезни в службу
людей. Вы можете получить до 55% от Вашего страхования труда.
дохода через «EI». esdc.gc.ca/en/ei/sickness/index.page
Как лицо, осуществляющее уход, Вы не Отгул в связи с семейными
обязательно должны иметь родственные обстоятельствами
отношения или совместно проживать с лицом, Некоторым работникам может требоваться
за которым Вы ухаживаете или которое Вы отгул для ухода за больным членом семьи.
поддерживаете, но данное лицо должно Им может требоваться отгул для участия в
считать Вас близким человеком. школьном мероприятии ребёнка. Им может
Существует 3 типа пособий: требоваться отгул для выполнения семейных
• Пособие по уходу за несовершеннолетними обязанностей. Это называется отгул в связи с
членами семьи семейными обстоятельствами. Работодатели
обязаны предоставлять работникам до
• Пособие по уходу за взрослыми
5 дней отгулов по семейным обстоятельствам
членами семьи
в год. Закон не требует от работодателя
• Пособия по уходу за близкими людьми оплачивать отгул работников по семейным
Чтобы получить более подробную обстоятельствам.
информацию и посмотреть, имеете ли Вы Отгул в связи с серьёзным заболеванием
право на такое пособие, посетите сайт или травмой
правительства Канады. Заболевание или травма считаются
canada.ca/en/services/benefits/ei/caregiving.html серьёзными, если существует вероятность
Отгул по утрате близкого человека смерти человека. Сотрудники могут брать на
Сотрудник может взять отгул на работе после работе отгулы для ухода за серьёзно больными
смерти члена семьи. Это называется отгул по или травмированными членами семьи.
утрате близкого человека. Сотрудники могут Отгулы в связи с серьёзными заболеваниями
брать отгулы по утрате близкого человека и травмами не оплачиваются. Работники
продолжительностью до 3 дней. Отгул по могут брать до 16 недель отгулов по уходу за
утрате близкого человека не оплачивается. взрослым членом семьи, имеющим серьёзное
Это должен быть близкий родственник. заболевание или травму. Если это ребёнок, они
gov.bc.ca/gov/content/employment-business/ могут брать до 36 недель отгулов.
employment-standards-advice/employment- Домашнее или сексуальное насилие
standards/forms-resources/igm/esa-part-6- Работники, ставшие жертвой домашнего или
section-53 сексуального насилия, могут взять отгул на
Пособия по болезни работе. Они могут взять до 5 оплачиваемых
В случае болезни люди могут брать отгулы дней и до 5 дней без оплаты. Доступен
для восстановления. Человек, который не дополнительный неоплачиваемый отпуск до
может работать из-за болезни или травмы, 15 недель. Дополнительную информацию о
может получать до 3 дней неоплачиваемого домашнем или сексуальном насилии можно
больничного с сохранением рабочего места найти на стр. 80.
каждый год.
Это относится к сотрудникам,
продолжительность работы которых на
данного работодателя составляет не менее
90 дней. По запросу сотрудники должны
предоставить достаточную информацию,
чтобы подтвердить работодателю своё
заболевание или травму и соответствующее
право на больничный.

Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги 119
ТРУДОУСТРОЙСТВО И БИЗНЕС

Потеря работы В некоторых случаях работодатель может


уволить работника без уведомления или
Увольнение по инициативе оплаты после однократного возникновения
работодателя проблемы. Это должна быть серьёзная
проблема, например, если работник
Работодатель не может уволить работника совершит кражу или будет угрожать или
без причины. Работодатель обязан передать нанесёт вред другим лицам. Такая причина
работнику письменное уведомление (письмо называется «законным основанием». Если
или электронное письмо) до окончания Ваш работодатель говорит, что у него
работы. Если работодатель не передаёт имеется законное основание уволить Вас без
письменное уведомление, он должен будет уведомления и без оплаты, и Вы не согласны
выплатить компенсацию (дополнительная с этим, обратитесь в филиал «Employment
плата). Также от работодателя может Standards». См. список на стр. 114.
требоваться как письменное уведомление,
так и компенсация. В отношении компенсации Когда Вы покидаете работу, работодатель
и письменного уведомления действуют должен дать Вам трудовую книжку. Этот
определённые правила. документ потребуется Вам для обращения за
• Если работник работал на работодателя пособием по безработице (EI).
менее 3 месяцев, работодатель не обязан Сокращение
предоставлять письменное уведомление
Если у работодателя нет работы для работника,
или компенсацию. Первые 3 месяца работы
ему может потребоваться уволить этого
обычно называются «испытательным сроком».
работника. Это может случиться, даже если
• Если работник работает более 3 месяцев, работник не сделал ничего плохого. Работник,
работодатель обязан предоставить уволенный в связи с отсутствием в компании
уведомление за 1 неделю или компенсацию работы для него, называется «сокращённым».
оплаты за 1 неделю. При сокращении работников работодатели
• Если работник работает год, работодатель должны следовать тем же правилам.
обязан предоставить уведомление за 2 Они обязаны предоставлять письменное
недели или компенсацию оплаты за 2 недели. уведомление и (или) выплачивать компенсацию.
• По прошествии 3 лет работодатель обязан Иногда сокращение может быть временным.
предоставить уведомление за 3 недели или Работодатель должен доказать, что:
компенсацию оплаты за 3 недели. • работнику было известно о временном
• Сумма и срок уведомления увеличиваются сокращении при найме, или
с каждым годом работы работника на • временное сокращение является
данном рабочем месте. Максимальный срок неотъемлемым признаком отрасли, где
составляет уведомление или компенсация работает работник (например, в случае
оплаты за 8 недель после 8 лет работы. сезонной работы, такой как заготовка леса
Работник может плохо выполнять свои или сбор фруктов), или
обязанности. Работник может вести себя • работник соглашается на
ненадлежащим образом (например, временное сокращение.
опаздывать на работу). Работодатель не
Если работодатель сокращает сотрудника по
может уволить работника, если проблема
любой из этих причин, работодатель должен
возникает первый раз. Работодатель должен
вернуть работника на работу в течение 13
предупредить работника о недопустимости
недель. Если работодатель не вернет работника
данного поведения. Работодатель должен
на работу, он должен выплатить компенсацию,
объяснить, как решить проблему. Работодатель
как если бы он уволил работника.
должен дать работнику время исправиться.
Работодатель обязан дать работнику последнее Некоторые работодатели используют
предупреждение о том, что он будет уволен, другие термины для описания прекращения
если не исправится. Если проблема повторится, трудовых отношений. «Отстранение», «снятие
работодатель сможет уволить работника без с должности», «отправка в отставку» и т. д.
уведомления или оплаты.

120 Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги
ТРУДОУСТРОЙСТВО И БИЗНЕС

Уточните у работодателя, правильно ли Вы Люди, увольняющиеся по собственному желанию,


его понимаете. не имеют право на пособие по безработице «EI».
gov.bc.ca//gov/content/employment-business/ Самозанятые также не имеют права на пособие
employment-standards-advice/employment- по безработице «EI». Пособие по безработице
standards/termination «EI» включает не все профессии. Узнайте больше
о «EI» и о своём праве на пособия.
Увольнение по canada.ca/en/services/benefits/ei/ei-regular-
собственному желанию benefit.html
Работники могут решить уволиться с работы Если Вы потеряете работу, посетите местный
по собственному желанию. Закон не требует центр WorkBC. Они предложат Вам бесплатные
от работников предупреждать работодателя услуги по поиску работы.
об увольнении заранее. Однако лучше сделать WorkBCCentres.ca
это. Большинство людей предупреждают
работодателей о намерении уволиться за 2 Финансовая поддержка
недели до окончания работы. Работодатель не Вы можете получать пособие по безработице
обязан платить никакой компенсации в случае «EI» только в течение нескольких месяцев.
Вашего увольнения. Выплата пособия по безработице «EI» может
прекратиться до того, как Вы найдёте работу.
Пособие по безработице (EI) Если это произойдет, Вы можете иметь право
«Employment Insurance» (EI) обеспечивает на помощь от правительства провинции.
выплату пособия по безработице лицам, Это называется «Программа занятости
которые потеряли работу по причине, не и предоставления помощи Британской
зависящей от них, например, если работы Колумбии». Также это называется пособием
недостаточно, если работа сезонная, или если для малообеспеченных граждан или пособием
компания проводит массовые сокращения. Для для малоимущих.
получения пособия по безработице Вы должны
Дополнительную информацию можно
быть готовы работать, и иметь желание и
найти на сайте программы «Employment and
возможность работать. Также Вы должны
Assistance Program».
активно искать новую работу.
gov.bc.ca/gov/content/governments/policies-for-
Всегда подавайте на пособие по безработице government/bcea-policy-and-procedure-manual/
«EI» сразу же, как только перестанете работать. ministry-overview/overview-of-bcea-program
Вы можете подать заявку на пособие, даже Бесплатная линия: 1 866 866-0800
если Вы ещё не получили свою трудовую
Также Вы можете позвонить в службу Service BC.
книжку (Record of Employment ROE)). Если
Бесплатный номер: 1 800 663-7867
Вы задержите подачу заявления на пособие
больше, чем на 4 недели с Вашего последнего Вы можете подать заявку на финансовую
дня работы, Вы можете потерять пособие. помощь онлайн.
myselfserve.gov.bc.ca

Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги 121
ТРУДОУСТРОЙСТВО И БИЗНЕС

Если вы пострадали Дискриминация


на работе и домогательства
Согласно закону, работодатели обязаны Кодекс прав человека Британской Колумбии
обеспечивать безопасную и здоровую (B.C. Human Rights Code)— это закон,
атмосферу на рабочем месте. Они должны защищающий работников от несправедливого
обеспечить Вас всеми необходимыми отношения. Работодатели не могут
средствами защиты. Они должны провести отказываться принимать людей на работу по
обучение и предоставить Вам всю причинам, не связанным с работой. В число
информацию, необходимую для безопасной этих причин входят цвет кожи, раса, семейное
работы. Вы должны следовать инструкциям положение, семейная история, религия,
работодателя по безопасности. Если Вы видите пол, сексуальная ориентация, возраст или
что-то небезопасное, Вы должны немедленно ограничение физических возможностей.
сообщить об этом работодателю.
Все люди имеют право чувствовать себя в
WorkSafeBC помогает предотвращать травмы безопасности на работе. Если работодатель
на работе. Они обучают работников и рабочих. или коллега совершает непрошеные
Также они помогают людям, пострадавшим на сексуальные домогательства (например,
работе. Люди, получившие профессиональные постоянно приглашает Вас на свидание,
заболевания или травмы, могут не иметь рассказывает нежелательные шутки
возможности работать. Если это случится или прикасается к Вам), это называется
с Вами, WorkSafeBC может выплатить Вам сексуальным домогательством. Критика или
компенсацию (возмещение потерянной шутки в отношении Вашей родной страны,
заработной платы) и оплатить медицинские национальности или религии также считаются
расходы. Работодатели платят за покрытие домогательством. Кодекс прав человека
WorkSafeBC. защищает Вас от такого поведения.
Если на работе произойдет несчастный случай, • Узнайте о защите прав человека
сразу же обратитесь за помощью. В некоторых gov.bc.ca/gov/content/justice/human-rights/
компаниях работает пункт первой помощи. human-rights-protection
Позвоните или обратитесь туда. Сообщите о • Узнайте о правах и обязанностях человека
несчастном случае своему руководителю или bchrt.bc.ca/human-rights-duties/index.htm
работодателю как можно скорее. Если кто-то
присутствовал при несчастном случае (видел • Узнайте больше о Кодексе прав человека
его), Вы должны попросить их рассказать о Британской Колумбии
том, что они видели. Заполните форму отчёта. bchrt.bc.ca
В Вашей компании могут иметься формы Если Вы столкнётесь с дискриминацией
отчётов о несчастных случаях. Если их нет, по любой причине, указанной в Кодексе
Вы можете позвонить на телефонную линию прав человека, Вы можете подать жалобу в
«Teleclaim». Если Вам требуется врач, сообщите Трибунал Британской Колумбии по правам
врачу, что получили травму на рабочем месте. человека (B.C. Human Rights Tribunal).
Если Вы пропустите работу из-за травмы или
B.C. Human Rights Tribunal (Трибунал
болезни, звоните в WorkSafeBC.
Британской Колумбии по правам человека)
Дополнительную информацию можно Ванкувер: 604 775-2000
получить в WorkSafeBC. Вы можете получить Бесплатная линия: 1 888 440-8844
помощь более чем на 170 языках. Также Телетайп: 604 775-2021
доступна печатная информация на китайском bchrt.bc.ca
(традиционном и упрощенном), пенджабском,
корейском, вьетнамском, испанском и
французском языках.
Claims Call Centre / Teleclaim
Бесплатная линия: 1 888 967-5377
(1 888 WORKERS)
worksafebc.com

122 Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги
ТРУДОУСТРОЙСТВО И БИЗНЕС

Если работодатель является федеральным Действия, которые люди считают


учреждением (например, банк, правительство домогательством, могут различаться в
Канады, почта Канады или авиакомпания), зависимости от их страны происхождения
обратитесь в Канадскую комиссию по правам или культуры. Поговорите с представителем
человека. профсоюза или сотрудником агентства по
chrc-ccdp.gc.ca адаптации. Они помогут Вам понять, является
ли данное поведение домогательством.
Общество правового обучения предоставляет
видео о домогательстве, дискриминации и Вы также можете обратиться в Ваше агентство
правах человека на английском, мандаринском по адаптации. Найдите ближайшее агентство
наречии китайского и пенджабском языках.  по адаптации.
justiceeducation.ca – введите “Human Rights” • Постоянные резиденты, включая беженцев
(права человека) в строку поиска cic.gc.ca/english/newcomers/services/index.asp
Обратитесь в «BC Human Rights Clinic», • Временные резиденты, включая заявителей,
если Вам требуется совет относительно ходатайствующих о предоставлении
дискриминации или преследования, или статуса беженца, временные иностранные
если Вы хотите подать официальную жалобу. работники и международные студенты,
Они могут ответить на Ваши вопросы получающие высшее образование
или предоставить вам более подробную welcomebc.ca/temporaryresidents
информацию.
Если Вы являетесь иностранным работником, и
Клиника по правам человека Британской у Вас возникли проблемы на работе, связанные
Колумбии (BC Human Rights Clinic) с преследованием, дискриминацией или
Ванкувер: 604 622-1100 безопасностью, обратитесь в программу
Бесплатная линия: 1 855 685-6222 «MOSAIC» для работников-мигрантов.
Эл. почта: infobchrc@clasbc.net
MOSAIC
bchrc.net
236 889-8541 (испанский)
Существуют и другие виды преследования, 236 889-4115 (тагальский)
которые не включены в Кодекс прав человека. 604 218-7347 (Кантонский диалект
Они включают действия, вызывающие у людей и мандаринский диалект)
беспокойство или страх. Например, это может 604 704-5346 (испанский)
быть распространение слухов или порочащих Эл. почта: migrantworkers@mosaicbc.org
сведений, чрезмерная критика, использование mosaicbc.org/services/settlement/migrant-
прозвищ, пристальные взгляды, крики, workers/
игнорирование или исключение человека,
создание препятствий для движения человека.
Создание
Ваш работодатель обязан обеспечить
отсутствие преследований на рабочем месте. собственного бизнеса
Если кто-то угрожает или преследует Вас, В отношении людей, которые имеют свой
Вы можете сообщить об этом. Напишите, бизнес, действует много правил и законов.
что произошло. Если кто-то видел (был Например, закон о стандартах трудоустройства
свидетелем), как другой человек домогал Вас, предписывает правила обращения с людьми,
попросите их написать, что они видели. Если которые на Вас работают (см. «Законы о
Вы являетесь членом профсоюза, обратитесь работе» на стр. 114). Компании необходимо
в него. Также Вы можете рассказать об этом регистрировать в государственных органах.
руководителю этого человека или своему Вы должны следовать строгим правилам в
руководителю. отношении управления деньгами. Вы должны
Хотя эти действия могут не входить в Кодекс сообщать, сколько Вы зарабатываете и сколько
прав человека, Вы можете получить защиту тратите. Во многих секторах бизнеса могут
от WorkSafeBC. требоваться специальные государственные
worksafebc.com – введите “Bullying” (травля) лицензии или соблюдение специальных правил.
в строку поиска

Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги 123
ТРУДОУСТРОЙСТВО И БИЗНЕС

Существуют программы, которые могут • Центр «Skilled Immigrant InfoCentre» может


Вам помочь. предоставить информацию, ресурсы
и программы для новых иммигрантов,
• «Small Business BC» предоставляет
которые хотят открыть свой бизнес. Найдите
информацию, которая может помочь
информацию онлайн или обратитесь лично.
в открытии или развитии бизнеса. Вы
Все услуги и ресурсы предоставляются
можете узнать больше о финансах,
бесплатно. Офис находится в публичной
продажах, маркетинге, импорте, экспорте,
библиотеке Ванкувера.
регулировании, государственной поддержке
350 West Georgia Street, Ванкувер
и обучении. Вы можете встретиться с
pwp.vpl.ca/siic/
консультантом и присоединиться к онлайн-
программам. • Некоторые университеты и колледжи
Метро Ванкувер: 604 775-5525 предлагают курсы, которые помогут Вам
Бесплатная линия: 1 800 667-2272 открыть свой бизнес. Узнайте, доступны
smallbusinessbc.ca ли какие-то бизнес-курсы в колледже или
университете в Вашем регионе. 
• «B.C.’s Small Business Branch» предоставляет
educationplannerbc.ca 
ресурсы, которые могут помочь для
открытия или развития бизнеса. Ресурсы
и руководства включают:
• Раздаточный материал с ресурсами для
малого бизнеса
• Руководство по созданию малого бизнеса
• B.C. Import / Export Guide - руководство
импорта и экспорта Британской Колумбии
• Создание франшизы
Эти ресурсы также доступны на корейском,
пенджабском, упрощённом китайском и
традиционном китайском языках.
gov.bc.ca/resourcessmallbusiness
• Услуги «WorkBC’s Self-Employment Services»
могут помочь Вам развить навыки и
открыть свой бизнес. Услуги правомочных
участников включают:
• разработку бизнес-плана
• обучение самозанятости и семинар
по оценке
• семинары для предпринимателей
• коучинг и менторство
• запуск бизнеса и реализация программ

Посетите свой местный центр WorkBC и


узнайте, имеете ли Вы на это право.
WorkBCCentres.ca

124 Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги
ПРАВОВАЯ СИСТЕМА,
ПРАВИТЕЛЬСТВО, И ИММИГРАЦИЯ
Терминология Суды
Посещение суда
Правовая система Канады
Молодые люди и закон
Права человека Раздельное проживание и развод
Закон о свободе Использование услуг адвоката
информации и защите Как найти адвоката
Помощь при невозможности
частной жизни
оплатить услуги адвоката
Гендерная идентичность
Дополнительная
Преступления на правовая информация
почве ненависти
Правительство
Помощь жертвам Правительство Канады
преступлений Правительство провинции
Местное правительство
Полиция
Правительство коренных народов
Обращение в полицию
Арест полицией Иммиграция и гражданство
Жалобы против полиции
Статус свидетеля

Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги
ПРАВОВАЯ СИСТЕМА, ПРАВИТЕЛЬСТВО, И ИММИГРАЦИЯ

Терминология
Алименты – денежные средства, выплачиваемые разведённым родителем для помощи в
воспитании ребёнка. Обычно эти денежные средства выплачиваются другому родителю.
Договоренности о порядке ухода за ребёнком – соглашение между разведёнными
родителями. Эти договоренности могут определять, сколько времени ребёнок будет
проводить с каждым родителем, когда каждый родитель может видеть ребёнка, и должен
ли родитель выплачивать другому родителю денежные средства для покрытия расходов
на ребёнка.
Защитные ордеры – постановление суда для защиты одного человека от другого человека
или людей, которые могут нанести ему вред.
Нормативный акт – закон, принятый местным правительством. Он относится к городу,
населённому пункту или региону.
Подразделение – часть более крупной организационной структуры. Например,
подразделение найма на работу может быть частью отдела кадров компании.
Правонарушение – нарушение правил. Часто используется для описания нарушения законов
и нормативных актов.
Судебные разбирательства – официальное рассмотрение судебного иска или дела в суде.

126 Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги
ПРАВОВАЯ СИСТЕМА, ПРАВИТЕЛЬСТВО, И ИММИГРАЦИЯ

Правовая • Ваше гендерное выражение, то, как Вы


представляете и выражаете свой пол,
система Канады включая Ваше имя, одежду, которую Вы
носите, или занятия, которые Вам нравятся
В Канаде существует 3 основных уровня
правительства. Каждый уровень • Ваше семейное положение (например, Вы
правительства принимает законы. Канадское женаты или замужем, в разводе, неженаты
(федеральное) правительство принимает или не замужем, растите детей, беременны,
законы для всей страны. Провинциальные и можете забеременеть)
территориальные правительства принимают • Ваша религия, в том числе то, как Вы
законы для своих провинций и территорий одеваетесь на публике, дома и в местах
(например, Британской Колумбии). богослужения
Муниципальные правительства принимают
• Ваши политические убеждения, в том числе
законы для своих городов и населённых
то, за кого Вы голосуете, и каких изменений
пунктов (например, Ванкувера или Виктории).
Вы хотите
Граждане Канады имеют право голосовать на
выборах правительств всех уровней. • наличие у Вас физических или
психических ограничений
Люди, обвиняемые в нарушении закона,
могут быть принудительно отправлены в Если кто-либо обращается с Вами особым
суд. Суд может признать их виновными. Если образом по любой из этих причин (например,
человек признан виновным, его наказание если арендодатель отказывается сдать Вам
определяется судом. Судебная система дом, или Вас отказываются обслуживать
Канады отделена от правительства. в ресторане или магазине), это считается
дискриминацией.
Законы Канады могут отличаться от законов
Вашей предыдущей страны. Один из наиболее Существуют несколько исключений. Например,
важных законов Канады — Хартия прав некоторые арендные дома или кондоминиумы
и свобод. Хартия гласит, что все канадцы предназначены только для людей в возрасте
имеют право свободно высказываться, старше 55 лет. Они могут отказать в праве на
иметь свою религию, жить и работать в аренду людям моложе 55 лет. В общественных
любом месте Канады и участвовать в мирной зданиях могут иметься отдельные туалеты для
политической деятельности. мужчин и женщин.
Canada.ca – введите “Guide charter rights Вы можете получить помощь, если у
freedoms” (руководство по хартии прав и Вас возникнет проблема, связанная с
свобод) в строку поиска дискриминацией. Оператором «BC Human
Rights Clinic» является общество правовой
Права человека помощи «Community Legal Assistance Society».
Законы о правах человека защищают людей Оно помогает людям понимать и защищать их
от дискриминации. Дискриминация — это права. Также оно предоставляет бесплатные
когда кто-то обращается с Вами иначе из-за юридические услуги. Общество может
следующих факторов: помогать людям в подаче жалоб на нарушения
прав человека на уровне провинции.
• Ваша раса, цвет кожи, место рождения,
Ваши предки Клиника по правам человека Британской
Колумбии (BC Human Rights Clinic)
• Ваш возраст, каким бы он ни был
Большой Ванкувер: 1 855 685-6222
• Ваш пол, независимо от того, был ли Вам bchrc.net
предписан пол мужчины, женщины или
Трибунал Британской Колумбии по правам
интерсексуала (не полностью мужчина или
человека участвует в рассмотрении жалоб на
женщина) при рождении
нарушение прав человека в провинции. Если
• Ваша сексуальная ориентация, Ваше Вы сталкиваетесь с дискриминацией со стороны
влечение к лицам одного с Вами пола, другого департамента правительства провинции или
пола, не идентифицирующим себя с каким- иного учреждения, арендодателя или местного
либо полом или лицам с несколькими полами бизнеса, Вам следует обратиться в Трибунал
• Ваша гендерная идентичность (женщина, Британской Колумбии по правам человека. Там
мужчина, небинарная личность, бердаш) Вам помогут подать жалобу.

Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги 127
ПРАВОВАЯ СИСТЕМА, ПРАВИТЕЛЬСТВО, И ИММИГРАЦИЯ

BC Human Rights Tribunal (Трибунал Британской


Колумбии по правам человека)
Закон о свободе
Бесплатный номер: 1 888 440-8844 информации и защите
bchrt.bc.ca частной жизни
На сайте правительства Британской Колумбии
В Британской Колумбии действуют законы по
можно найти дополнительную информацию
защите частной жизни. Люди и организации
о правах человека.
не могут получать или использовать Ваши
gov.bc.ca/gov/content/justice/human-rights
личные данные (например, Ваше имя, адрес,
Посмотрите видео о правах человека в дату рождения или номер социального
Британской Колумбии на английском, страхования) без Вашего разрешения. Закон
мандаринском диалекте и пенджабском даёт Вам право на просмотр информации
языках. justiceeducation.ca/legal-help/rights/ о Вас (например, записей в Ваших
human-rights/human-rights медицинских картах). Также у Вас имеется
Канадская Комиссия по правам человека право ознакомления с любыми отчётами о
помогает с жалобами на федеральном уровне. Вас (например, отчётами преподавателей,
Если Вы столкнётесь с дискриминацией работодателей или полиции).
со стороны департамента федерального Вы можете запросить для ознакомления
правительства, банка, телекоммуникационной записи о Вас и Ваши личные данные. Это
компании (телефон, интернет, телевидение, называется «свобода запроса информации».
радио) или транспортной компании Также Вы можете запросить информацию о
(авиаперевозки, автобусы, железная дорога), лице, за которое Вы несёте ответственность,
Вам следует обратиться в Канадскую комиссию например о ребёнке.
по правам человека. Там Вам помогут gov.bc.ca/freedomofinformation
подать жалобу.
Канадская Комиссия по правам человека
Бесплатная линия: 1 888 214-1090
chrc-ccdp.gc.ca

128 Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги
ПРАВОВАЯ СИСТЕМА, ПРАВИТЕЛЬСТВО, И ИММИГРАЦИЯ

Гендерная идентичность • Дискриминация людей на основании их


сексуальной ориентации или гендерной
Гендерная идентичность — это Ваше идентичности запрещена законом в Канаде.
индивидуальное ощущение о том, что Вы Законодательство Канады поддерживает
являетесь мужчиной, женщиной, небинарной браки между людьми любого пола и
личностью или бердашом. Форма Вашего поддерживает усыновление детей семьями
тела, Ваш внешний вид и Ваш пол при любого вида. Жители Канады имеют право
рождении могут не соответствовать Вашей идентифицировать и выражать свою
гендерной идентичности. гендерную принадлежность, как они хотят.
Существует много разных способов описания Некоторые проходят терапию или делают
гендерной идентичности и разговоров о ней. хирургическую операцию для изменения
своего внешнего вида.
• Цисгендерные люди имеют гендерную
идентичность, которая соответствует их В правительстве Британской Колумбии имеется
полу при рождении. офис гендерного равноправия. Посетите сайт
• Трансгендеры имеют гендерную для получения дополнительной информации.
идентичность, которая не соответствует gov.bc.ca – введите “gender equity” (гендерное
полу, присвоенному им при рождении. равноправие) в строку поиска

• Гендерное выражение — это то, как Вы В канадском правительстве имеется


представляете и показываете другим людям секретариат (департамент), работающий над
свою гендерную идентичность. Это включает улучшением равенства для сообществ ЛГБТК
используемое Вами имя, Вашу одежду, 2S+. Дополнительную информацию можно
действия, которые Вам нравятся, звук Вашего найти на сайте.
голоса и т. д. Также это местоимение (я, мы, Canada.ca – Введите “LGBTQ2S+” в строку поиска
они), которым люди описывают себя. В Канаде Дополнительную информацию по агентствам
некоторые люди предпочитают, чтобы их и группам LGBTQ2S+ можно найти на стр. 92.
называли «они», а не «он» или «она».
• ЛГБТК 2S+ — сокращение, обозначающее Преступления на
людей с различной гендерной
идентичностью и сексуальной ориентацией. почве ненависти
Буквами обозначаются лесбиянки, геи, Закон запрещает наносить Вам вред или
бисексуалы, трансгендеры, квиры и угрожать нанесением вреда по любой из
бердаши. Знак + означает, что есть и другие следующих причин:
идентичности и ориентации. • Ваша раса
• Сексуальная ориентация описывает • цвет кожи
гендерную принадлежность людей, к
• религия
которым Вы чувствуете сексуальное или
романтическое влечение, гендерную • национальное или этническое
принадлежность Вашего партнёра, и виды происхождение
Ваших отношений с людьми, имеющими • язык
различную гендерную принадлежность. • возраст
Некоторые люди ощущают влечение только
к лицам, имеющим такую же гендерную • психическое или физическое расстройство
принадлежность. Других привлекают • пол
только лица с противоположной гендерной • сексуальная ориентация
принадлежностью. Некоторых привлекают
• гендерная идентичность или выражение
лица с любой гендерной принадлежностью.
Если Вы столкнулись с преступлением на почве
• Небинарная идентичность означает
ненависти, обратитесь за помощью. Звоните
людей, которые не видят себя мужчиной или
9-1-1 или в местное отделение полиции.
женщиной. Существует очень много видов
небинарной гендерной идентичности. У правительства Британской Колумбии
• Бердаш — это термин (Two-Spirit) есть информационный сайт, посвящённый
коренного населения, описывающий преступлениям на почве ненависти.
гендерную принадлежность и hatecrimebc.ca
сексуальную ориентацию.
Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги 129
ПРАВОВАЯ СИСТЕМА, ПРАВИТЕЛЬСТВО, И ИММИГРАЦИЯ

Помощь жертвам ограбление. Другой номер предназначен для


менее срочных случаев, таких как шумная
криминальных вечеринка у соседей или кража велосипеда.
В большинстве населённых пунктов номер
преступлений экстренной помощи 9-1-1. В некоторых
Лицо, пострадавшее в результате преступления, небольших населённых пунктах используется
называется жертвой преступления. другой номер экстренной помощи, а не 9-1-1.
Обратитесь в агентство по урегулированию
VictimLinkBC предоставляет информацию и или выполните онлайн-поиск по номеру
поддержку для всех жертв преступлений. экстренной помощи.
Они помогут Вам найти необходимые ecomm911.ca/911-dispatch/how-9-1-1-works
ресурсы в Вашем населённом пункте. Также
они оказывают немедленную поддержку На номер экстренной помощи следует звонить:
в кризисных ситуациях жертвам насилия • если Вы находитесь в опасности
в семье и жертвам сексуального насилия, • если Вы видите другого человека в опасности
в том числе жертвам торговли людьми,
• если только что произошло
эксплуатируемым для выполнения работы
серьёзное преступление
или оказания сексуальных услуг. Эти услуги
бесплатные, конфиденциальные и доступны Вы можете попросить о помощи на своём
на разных языках. VictimLinkBC финансируется родном языке. Назовите оператору Ваш язык.
правительством Британской Колумбии. Они найдут переводчика.
Доступно 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
На номер не для экстренной помощи
Бесплатный номер: 1 800 563-0808
следует звонить:
Эл. почта: VictimLinkBC@bc211.ca
• если никто не находится в опасности
Если Вы являетесь жертвой преступления,
• если после совершения преступления
посетите эти сайты, чтобы получить
прошло время
информацию и указания.
Чтобы найти номер для не экстренной помощи
gov.bc.ca/gov/content/justice/criminal-justice/
в Вашем населённом пункте, посетите сайт
bcs-criminal-justice-system/if-you-are-a-victim-of-
ecomm911.ca.
a-crime
Если Вы не уверены, на какой номер звонить,
gov.bc.ca/gov/content/justice/criminal-justice/bcs-
звоните на номер экстренной помощи.
criminal-justice-system/if-you-are-a-victim-of-a-
Расскажите полиции, что происходит. Они Вам
crime/victim-of-crime/victim-services-directory
помогут. Вы можете вызвать полицию в любое
время днём или ночью.
Полиция На сайте «E-Comm» указаны телефонные
В Канаде полиция отделена от государства номера для экстренной помощи. Информация
и армии. Полиция — это часть общества, и доступна на нескольких языках.
работа полицейских — защищать людей, из ecomm911.ca– введите “interpretation services”
которых состоит общество. (услуги устного перевода) в строку поиска.
Большинство населённых пунктов в Британской
Колумбии обслуживает Королевская Канадская Арест полицией
Конная Полиция (RCMP). RCMP — национальная Полиция следит за тем, чтобы люди соблюдали
полицейская служба Канады. В некоторых закон. Полиция может арестовывать людей,
крупных городах имеется собственная местная которые нарушают закон.
полиция, а не RCMP. Полиция также должна подчиняться
определённым законам. При аресте сотрудники
Обращение в полицию полиции должны представиться. Они должны
Во многих городах и населённых пунктах предъявить свои удостоверения. Они должны
имеется 2 телефонных номера для вызова объяснить, почему арестовывают Вас. Также
полиции. Первый номер предназначен только они должны сообщить Вам о Ваших правах.
для экстренных случаев, таких как пожар или

130 Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги
ПРАВОВАЯ СИСТЕМА, ПРАВИТЕЛЬСТВО, И ИММИГРАЦИЯ

Если Вас арестовывают, сотрудник полиции об этом полиции. Если Вас попросят дать
может спросить Ваши имя и адрес. Вы обязаны показания (отправиться в суд и рассказать,
сообщить эту информацию. Однако Вы не что Вы видели), Вы обязаны сделать это.
должны больше ничего говорить, пока не
Если Вы были свидетелем ДТП, Вы можете
поговорите с адвокатом. У Вас имеется право
оставить водителю своё имя и номер
на разговор с адвокатом. Если полиция
телефона. Им может потребоваться, чтобы Вы
арестовывает Вас или задаёт Вам вопросы
рассказали полиции, что Вы видели. Также им
о преступлении, они обязаны дать Вам
может потребоваться, чтобы Вы рассказали
возможность немедленно позвонить адвокату.
это  страховой компании или суду.
Они должны разрешить Вам поговорить с
адвокатом без свидетелей. Более подробную информацию о действиях
в случае ДТП можно найти на стр. 101.
Если Вы не знаете никакого адвоката или не
можете себе позволить адвоката, обратитесь Ненадлежащее обращение с детьми —
на линию «Brydges Line». Она обслуживается серьёзное преступление. Закон гласит, что
«Legal Aid BC» и доступна 24 часа в сутки 7 дней свидетели обязаны сообщать о случаях
в неделю. ненадлежащего обращения с детьми. Если Вы
Бесплатный номер: 1 866 458-5500 станете свидетелем того, что ребёнка бьют,
lss.bc.ca/legal_aid/brydgesLine жестоко с ним обращаются или оставляют без
присмотра, Вы обязаны сообщить об этом.
Также Вы можете спросить телефонный номер
gov.bc.ca/gov/content/safety/public-safety/
юридической помощи у полиции. Сотрудник
protecting-children/reporting-child-abuse
полиции обязан сообщить Вам номер и
разрешить позвонить по этому номеру. Более
подробную информацию по адвокатам и Суды
юридической помощи можно найти на стр. 133. Разные суды рассматривают разные правовые
Если Вас арестуют, полиция обязана доставить вопросы. Основные суды в Британской Колумбии:
Вас в суд или освободить Вас (выпустить на • Апелляционный суд Британской Колумбии
свободу) в течение 24 часов.
• Верховный суд Британской Колумбии
Жалобы против полиции • Провинциальный суд Британской Колумбии,
Если у Вас есть жалоба против муниципальной имеющий 5 подразделений:
полиции, у Вас есть право рассказать, что � Уголовное подразделение рассматривает
произошло. Вы можете связаться с офисом уголовные дела. Верховный суд
Комиссара по жалобам на полицию. Британской Колумбии рассматривает
Бесплатный номер: 1 877 999-8707 наиболее серьёзные преступления.
opcc.bc.ca
� Подразделение транспорта, штрафов
Если у Вас имеется жалоба против RCMP, Вы и нормативных актов занимается
можете обратиться в Гражданскую комиссию квитанциями на штраф. Также оно
проверок и жалоб RCMP. занимается квитанциями за федеральные
Бесплатная линия: 1 800 665-6878 правонарушения и нарушения
tenants.bc.ca муниципальных нормативных актов.
� Семейное подразделение занимается
Статус свидетеля поддержкой семей, родительскими
Свидетель — это человек, видевший как что-то правами и выдачей защитных ордеров.
произошло, например, ДТП или преступление.
� Подразделение по делам
Свидетели могут предоставлять информацию
несовершеннолетних занимается
полиции. Они могут помочь полиции найти
лицами в возрасте от 12 до 17 лет,
преступника или определить виновника ДТП.
которым предъявляется обвинение
Свидетели играют в законах Канады очень
важную роль. Если Вы были свидетелем в совершении преступления.
преступления или ДТП, Вы должны сообщить

Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги 131
ПРАВОВАЯ СИСТЕМА, ПРАВИТЕЛЬСТВО, И ИММИГРАЦИЯ

� Подразделение суда малых исков Согласно законам Канады, лица в возрасте 18


занимается разногласиями между лет или старше являются совершеннолетними.
организациями на сумму от $5.001 Если человек в возрасте старше 18 лет нарушит
до $35.000. закон, его дело будет рассматриваться в суде
gov.bc.ca/gov/content/justice/courthouse- для взрослых.
services/small-claims/how-to-guides/what-is-
Семьи с детьми, которые нарушили закон,
small-claims
могут получить советы. С ними могут
Более подробную информацию можно побеседовать работники государственных
найти на сайте Провинциального суда программ. В разных регионах эти программы
Британской Колумбии. называются по-разному. Если Вам или
provincialcourt.bc.ca/types-of-cases члену Вашей семьи требуется юридическая
консультация, обратитесь в местное агентство
Трибунал по гражданским делам
по адаптации иммигрантов. Они помогут
Трибунал по гражданским делам
Вам найти эти услуги. Найдите ближайшие
рассматривает мелкие иски на сумму до $5.000.
агентства по адаптации.
Также он имеет юрисдикцию для разрешения
cic.gc.ca/english/newcomers/services/index.asp
определённых претензий по ДТП на сумму
до $50.000.
Раздельное проживание и развод
civilresolutionbc.ca
Иногда пары с детьми прекращают совместное
Посещение суда проживание или разводятся. В этом случае
им необходимо определить порядок ухода
Суды Британской Колумбии ведут слушания на
за детьми. Иногда суд помогает родителям
английском языке, а по определённым делам
принимать решения по определению порядка
— на французском языке. Вы можете запросить
ухода за детьми.
услуги устного переводчика. Суд предоставляет
устных переводчиков для следующих дел: Развод оформляется через суд, однако
• все уголовные дела родителям не всегда нужно обращаться в
суд. Они могут получить помощь в Центрах
• семейные дела в Провинциальном суде семейной юстиции (Family Justice Centres).
• дела в транспортном суде Работники Центров семейной юстиции
• дела по муниципальным нормативным актам (Family Justice Centres) проходят специальное
обучение по вопросам семейного права. Они
Вам будет предоставлен устный переводчик, могут помочь парам согласиться о порядке
только если Вы запросите его. осуществления родительских прав (месте
В случае уголовного суда франкоязычные проживания детей и времени, проводимого
граждане могут запросить проведение ими с каждым родителем). Также они могут
судебных слушаний на французском языке. помочь родителям принять решение о том,
Это необходимо сделать до начала судебного сколько денег они будут выплачивать для
разбирательства. поддержки детей или друг другу. Центры
семейной юстиции (Family Justice Centres)
Молодые люди и закон предоставляют свои услуги бесплатно и
Иногда несовершеннолетние нарушают конфиденциально.
закон. В Канаде действует специальный Найдите Центр семейной юстиции (Family
закон для детей в возрасте от 12 до 17 лет. Он Justice Centres) вблизи от Вас.
называется Закон об уголовной юстиции для clicklaw.bc.ca/helpmap/service/1019
несовершеннолетних.
Центры доступной юстиции (Justice Access
Дела несовершеннолетних рассматриваются Centres) предоставляют помощь с вопросами
в отдельном суде. Это суд по делам семейного и гражданского права, влияющими
несовершеннолетних. Это относится и к на повседневную жизнь.
взрослым, которым было менее 18 лет на gov.bc.ca/gov/content/justice/about-bcs-justice-
момент преступления. Судья в суде по делам system/jac
несовершеннолетних обеспечит предоставление
несовершеннолетнему адвоката.

132 Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги
ПРАВОВАЯ СИСТЕМА, ПРАВИТЕЛЬСТВО, И ИММИГРАЦИЯ

Также Вы можете позвонить в Service BC для поиска встречу. Адвокат будет беседовать с Вами
Центра семейной юстиции (Family Justice Centre). бесплатно не более 30 минут.
Большой Ванкувер: 604 660-2421 Бесплатный номер: 1 800 663-1919
Виктория: 250 387-6121 accessprobono.ca/lawyer-referral-service
Бесплатная линия: 1 800 663-7867 • Свяжитесь с местным агентством по
Люди могут получить информацию и пройти адаптации иммигрантов. Они помогут
бесплатные онлайн-курсы по тому, как быть Вам найти эти услуги. Найдите ближайшее
родителем после расставания и развода. агентство по адаптации.
gov.bc.ca/parentingafterseparation • Постоянные резиденты, включая беженцев
Legal Aid BC также предоставляет информацию, cic.gc.ca/english/newcomers/services/index.asp
ресурсы и семинары для родителей и семей. • Временные резиденты, включая
familylaw.lss.bc.ca заявителей, ходатайствующих о
Если у Вас небольшой доход, Вы можете предоставлении статуса беженца,
получить бесплатную юридическую временные иностранные работники и
консультацию семейного юриста по телефону. международные студенты, получающие
Юристы «Family LawLINE» дают консультации высшее образование
по вопросам семейного права. welcomebc.ca/temporaryresidents

Чтобы узнать больше по «Family LawLINE», Помощь при невозможности


позвоните в Legal Aid BC. оплатить услуги адвоката
Ванкувер: 604 408-2172
Legal Aid — это бесплатная услуга для тех,
Бесплатная линия: 1 866 577-2525
кто не может позволить себе оплату услуг
familylaw.lss.bc.ca/call/family-lawline адвоката. Legal Aid может помочь в некоторых
видах уголовных дел и некоторых вопросах
Использование услуг адвоката семейного и иммиграционного права. Если Вы
Если у Вас возникла юридическая проблема, не можете позволить себе адвоката, свяжитесь
Вам может потребоваться адвокат. Иногда с Legal Aid BC, чтобы узнать о доступных Вам
адвокат может помочь решить проблему до возможностях.
обращения в суд. Большой Ванкувер: 604 408-2172
Бесплатная линия: 1 866 577-2525
Как найти адвоката lss.bc.ca
• Обратитесь в службу «Lawyer Referral
Service». Эта служба даст Вам имя адвоката.
Вы можете позвонить ему и назначить

Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги 133
ПРАВОВАЯ СИСТЕМА, ПРАВИТЕЛЬСТВО, И ИММИГРАЦИЯ

i Дополнительная правовая информация


Immigration and Refugee Legal Clinic Сайт Dial-A-Law предоставляет бесплатную
предоставляет бесплатные услуги юридическую информацию. Вы можете
юридического представительства и прочитать или прослушать информацию
консультаций заявителям, ходатайствующим онлайн. Также Вы можете прослушать
о предоставлении статуса беженца, информацию по телефону.
иммигрантам, и лицам, не имеющим Бесплатный номер: 1 800 565-5297
правового статуса. Услуги включают сложные dialalaw.peopleslawschool.ca
заявления по делам беженцев, срочные
BC Human Rights Clinic помогает людям в
заявления по делам беженцев и апелляции.
подаче жалоб на нарушение прав человека
Ванкувер: 778 372-6583
в провинции. Она предоставляет бесплатные
Эл. почта: info@irlc.ca
юридические услуги.
irlc.ca
Ванкувер: 604 622-1100
Seniors First BC предоставляет бесплатную Бесплатная линия: 1 855 685-6222
юридическую помощь лицам в возрасте 55 bchrc.net
лет и старше. Горячая линия Seniors Abuse
Трибунал Британской Колумбии по
and Information Line (SAIL) предоставляет
правам человека участвует в рассмотрении
информацию и рекомендации
жалоб на нарушение прав человека
пожилым людям.
в провинции Британская Колумбия.
Ванкувер: 604 437-1940
Ванкувер: 604 775-2000
Бесплатная линия: 1 866 437-1940
Бесплатная линия: 1 888 440-8844
seniorsfirstbc.ca
bchrt.bc.ca
Clicklaw — сайт с правовой информацией.
Канадская Комиссия по правам человека
Он предоставляет правовую информацию
защищает права человека в Канаде.
и обучение жителям Британской Колумбии.
Бесплатная линия: 1 888 214-1090
У них есть информация от более чем
chrc-ccdp.gc.ca
40 организаций.
clicklaw.bc.ca Центры доступа юстиции предоставляют
помощь с вопросами семейного и
Justice Education Society of BC
гражданского права, влияющими на
предоставляет информацию о
повседневную жизнь. Это вопросы, связанные
работе судебной системы Британской
с раздельным проживанием или разводом,
Колумбии. 604 660-9870
обеспечение дохода, трудоустройством,
justiceeducation.ca
жильём и задолженностью.
People’s Law School помогает людям решать gov.bc.ca/gov/content/justice/about-bcs-justice-
бытовые юридические проблемы. Она system/jac
предоставляет информацию и поддержку,
Центры семейной юстиции предоставляют
помогая найти подходящую юридическую
услуги жителям Британской Колумбии,
помощь. Она не предоставляет юридические
находящимся в процессе раздельного
консультации по индивидуальным
проживания или развода. Найдите Центр
правовым проблемам. Если Вам требуется
семейной юстиции вблизи от Вас.
помощь юриста, People’s Law School может
clicklaw.bc.ca/helpmap/service/1019
порекомендовать Вам юридические услуги.
На сайте имеется много полезных ресурсов. Access Pro Bono — некоммерческое
Ванкувер: 604 331-5400 общество. Оно помогает лицам с низким
Эл. почта: info@peopleslawschool.ca уровнем дохода найти адвокатов-волонтёров.
peopleslawschool.ca Его услуги предоставляются бесплатно.
Бесплатная линия: 1 877 762-6664
PovNet предоставляет информацию
accessprobono.ca
о проблемах с бедностью и законом.
povnet.org

134 Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги
ПРАВОВАЯ СИСТЕМА, ПРАВИТЕЛЬСТВО, И ИММИГРАЦИЯ

Правительство Правительство провинции


В Канаде имеется 10 провинций и
В Канаде имеется 3 уровня правительства:
3 территории. Каждая из них имеет
• федеральное полномочия на изменение законов и
• провинциальное или территориальное управление собственными землями.
• муниципальное или местное Правительства провинций и территорий
отвечают за образование, здравоохранение,
Все эти правительства выбираются некоторые природные ресурсы и управление
гражданами Канады. дорогами. Иногда федеральное правительство
и правительства провинций делят
Правительство Канады полномочия. Например, законы о сельском
Федеральное правительство располагается хозяйстве, природных ресурсах и иммиграции
в Оттаве. Оно отвечает за вещи, влияющие принимаются совместно федеральным
на всех жителей Канады. Сюда относятся правительством и правительством провинций.
иммиграция, национальная оборона, Вы можете получить информацию о
иностранные дела, трудовое страхование, правительстве Британской Колумбии в
банкинг, почтовые услуги, транспорт, Service BC.
железные дороги, телефоны, трубопроводы
и уголовное право. Service BC
Ванкувер: 604 660-2421
Вы можете получить информацию о Виктория: 250 387-6121
федеральном правительстве в Service Canada. Бесплатная линия: 1 800 663-7867
Вся информация доступна на французском и servicebc.gov.bc.ca
английском языках.
В Британской Колумбии 87 провинциальных
Service Canada (Услуги в Канаде) райдингов. Каждый райдинг избирает 1 члена
Бесплатный номер: 1 800 622-6232 законодательной ассамблеи (MLA), который
(1 800 O-Canada) его представляет. MLA имеет местный офис.
Canada.ca– введите “Service Canada” в строку Он также называется избирательным офисом.
поиска
Вы можете найти своего представителя
Найдите ближайший офис Service Canada. в MLA на сайте.
servicecanada.gc.ca/tbsc-fsco/sc-hme.jsp leg.bc.ca/learn-about-us/members
В каждой провинции и территории Информацию о голосовании на выборах
Канады имеются федеральные райдинги в Британской Колумбии можно получить
(избирательные участки). Каждый райдинг в Elections BC.
избирает 1 члена парламента (MP) в Elections.bc.ca
правительство Канады. В Британской Колумбии
42 федеральных райдинга. Член парламента Местное правительство
от каждого райдинга имеет местный офис. Местные правительства управляют городами,
Он называется избирательным офисом. населёнными пунктами (муниципалитетами)
Используйте свой почтовый индекс (часть и районами. Местные правительства обычно
почтового адреса), чтобы найти своего члена отвечают за услуги полиции, пожарную
парламента на этом сайте. ourcommons.ca/en/ охрану, сбор мусора, снабжение питьевой
members водой, канализацию и отдых (парки и
общественные центры).
Информацию о голосовании на выборах в
Канаде можно получить в Elections Canada. Каждое местное правительство имеет офис,
Elections.ca – введите “My voter’s guide” (моё где Вы можете задать вопросы, обсудить
руководство избирателя) в строку поиска проблемы, оплатить налоги на имущество
и получить лицензию на ведение бизнеса.
Такой офис часто называют «мэрия» (city hall).
В офисах и на сайтах местного правительства
можно получить информацию о сообществе,

Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги 135
ПРАВОВАЯ СИСТЕМА, ПРАВИТЕЛЬСТВО, И ИММИГРАЦИЯ

услугах, парках, развлечениях и других Получить информацию о том, как стать


программах для резидентов. гражданином Канады.
canada.ca/en/immigration-refugees-citizenship/
Найдите свой муниципалитет или район.
services/canadian-citizenship.html
civicinfo.bc.ca/directories
Каждый год в провинцию Британская
Информацию о голосовании на выборах в
Колумбия прибывают новые иммигранты.
местные органы власти можно получить
Иммиграционные программы провинции
в Elections BC.
и федерального правительства помогают
Elections.bc.ca
иностранным работникам, студентам и
опытным предпринимателям и членам
Иммиграция их семей иммигрировать в Британскую

и гражданство Колумбию, чтобы работать и открывать


свой бизнес.
Правительство Канады отвечает за вопросы Если работодатели в Британской Колумбии
иммиграции и гражданства. Чтобы получить не могут найти квалифицированных местных
информацию по иммиграции, посетите работников, они могут воспользоваться
сайт «Иммиграция, беженцы и гражданство программами иммиграции, такими как BC
в Канаде». Provincial Nominee Program (BC PNP) для
canada.ca/en/immigration-refugees-citizenship/ привлечения сотрудников со всего мира.
services/immigrate-canada.html welcomebc.ca/PNP

136 Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги
СОКРАЩЕНИЯ И АББРЕВИАТУРЫ
Многие люди в Канаде используют короткие аббревиатуры вместо словосочетаний. Иногда мы
произносим их по буквам. Например, мы говорим E-S-L (English as a second language, английский
язык как иностранный). Следующие сокращения произносятся по буквам:

ABE Adult Basic Education (базовое образование для взрослых)


ATM Automated Teller Machine (банкомат)
B.C. British Columbia (Британская Колумбия)
BCEA British Columbia Employment and Assistance (программа занятости и предоставления
помощи Британской Колумбии)
CCRR Child Care Resource and Referral Centre (центр ресурсов и рекомендаций по уходу
за детьми)
CPP Canada Pension Plan (пенсионный план Канады)
EI Employment Insurance (пособие по безработице)
ESL English as a Second Language (английский язык как иностранный)
GIC Guaranteed Investment Certificate (сертификат гарантированных инвестиций)
GIS Guaranteed Income Supplement (надбавка к гарантированному доходу)
ICBC Insurance Corporation of British Columbia (страховая корпорация Британской Колумбии)
ID Identification (удостоверение личности)
ЛГБТК 2S+ (лесбиянки, геи, бисексуалы, трансгендеры, квиры и бердаши))
LINC Language Instruction for Newcomers to Canada (обучение языку для новых
иммигрантов в Канаде)
MOSAIC  Multi-Lingual Orientation Service Association for Immigrant Communities (ассоциация
многоязычных служб адаптации для сообществ иммигрантов)
MSP Medical Services Plan (страховая программа медицинских услуг)
OAS Old Age Security (пенсия по старости)
RCMP Royal Canadian Mounted Police (Королевская Канадская конная полиция
SPCA Society for the Prevention of Cruelty to Animals (общество по борьбе с жестокостью
в отношении животных)
STD Sexually transmitted disease (заболевание, передаваемое половым путём)
STI Sexually transmitted infection (инфекция, передаваемая половым путём)
TV Television (телевидение)
UPCC Urgent and Primary Care Centre (центр срочной и первичной медицинской помощи)
WAVAW Women Against Violence Against Women (женщины против насилия против женщин)

Иногда мы произносим их как короткие слова. Например, мы можем использовать слово PIN
(персональный идентификационный номер). Следующие сокращения произносятся как слова:

ICES International Credential Evaluation Service (Служба оценки международных документов


об образовании)
PIN Personal Identification Number (персональный идентификационный номер)
SAFER Shelter Aid for Elderly Renters (жилищная помощь пожилым людям)
SIN Social Insurance Number (номер социального страхования)

Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги 137
УКАЗАТЕЛЬ
Символы B
8-1-1 59 Велосипеды 24
9-1-1 19, 20, 61, 130 Взятие денег в долг и задолженность 51
BC211 7, 79 Водительские права 96
Вождение 96
A Вождение 96
Аварии 101 Вождение в нетрезвом виде 99
Авиалинии 26 Волонтёрство 29
Автобусы 25 Врачи 59
Автомобили 25 Временная федеральная программа
Автомобиль 103 охраны здоровья (IFHP) 6, 58
Автомобиль 95, 101 Временная федеральная программа
Автомобильные сиденья 98 охраны здоровья (IFHP) 6, 58
Агентства, оказывающие помощь новым Временная федеральная программа
иммигрантам 4 охраны здоровья (IFHP) 6, 58
Агентства по адаптации 4 Временные убежища 86
Агентства по адаптации иммигрантов 4 Вступление в профсоюз 114
Азартными играми 84 Выполнение работы (также см. «работа»)
Алкоголем и другими наркотическими 114
средствами 15, 63, 84, 99 Высшее и специальное 74
Алкоголь и другие наркотические Высшее и специальное 74
средства 63 Высшее и среднее специальное
Английский 76 образование 74
Аптеки 61 Высшее и среднее специальное
Аренда 104 образование 74
Аренда жилья 33 Высшее и среднее специальное
Аренда жилья 33 образование 74
Арендодатель 33–40 Вычеты 115
Аресты 130 Вычеты 115

Б Г
Банковские услуги 48 Гендерная идентичность 129
Банковские услуги 48 Государственные школы 71
Банковские услуги по телефону 50 Гражданство Канады 136
Банковские услуги через Интернет 50
Банкоматы 50 Д
Беженцы Дебетовые карты 49
Беженцы, получающие государственные Денежная задолженность 51
услуги 5 Денежные средства 47
Беженцы 5 Детей
Бездомность 86 Дискриминация
Безопасность Дискриминация и домогательство 122
Библиотеки 27 Договор владения жилым помещением 35
Бизнеса Дом 43
Больница 60 Домогательства 122
Британская Колумбия h Дополнительные льготы 57
Дополнительные льготы 57

138 Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги
УКАЗАТЕЛЬ

Дорожное движение 97 Карьерные профили, WorkBC 110


Квалификация 110
Ж Квартира 33
Жалобы в отношении полиции 131 Классы английского как второй
Жертвы преступлений 130 язык для взрослых 76
Жильё Клиники, принимающие без
Жильё 34, 41 предварительной записи 60
Жильё в экстренных случаях 86 КОВИД-19 65
Коммунальные услуги 35
З Коренное население 11
Кредитные карты 49
Зависимость 67, 85
Кредиты
Заказы d
Кризисные центры 79
Закон о свободе информации и защите
Культурно-спортивные и развлекательные
неприкосновенности частной жизни
центры, центры досуга для
128
пожилых людей 28
Законы
Культурно-спортивные и
Законы о 114
развлекательные центры, центры
Зарегистрированный план сбережений на
досуга для пожилых людей 28
обучение (RESP) 75
Курсы английского языка 76
Заявители, ходатайствующие о
предоставлении статуса беженца 6 Л
Здоровье
ЛГБТК 2S+ (лесбиянки, геи, бисексуалы,
И трансгендеры, квиры и бердаши) 92,
129
Из-за пределов Британской Колумбии. 104
Лекарств
Изнасилование, сексуальное нападение 80
Лекарства
Изучение английского языка для детей 73
Людей с ограниченными
Иммиграции, беженцы и гражданство
возможностями 92
Канады (IRCC) 8, 81, 136
Иммиграция и гражданство 136 М
Инвестиции 54
Институты (образовательные) 74 Медицина 58
Интернет Медицинская
информация 134 Медицинское страхование 57
Ипотека 42 Медицинское страхование 58
И работы 117 Международные телефонные звонки 17
Использование 3 Между населёнными пунктами 25
Использование Интернета 7 Местное правительство 135
Метрические и имперские единицы
К измерения 48
Минимальная заработная плата 116
Как стать здоровыми и
Мобильные телефоны 16
сохранить здоровье 64
Молодые люди и закон 132
Каннабис 15, 85
Молодых людей
Карточка медицинского обслуживания
Мусор и переработка отходов 38
Британской Колумбии 57
Надбавка для пожилых людей 53
Карты
Каршеринг 23

Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги 139
УКАЗАТЕЛЬ

Н П
Надбавка к гарантированному Пенсионный план Канады (CPP) 115
доходу (GIS) 53 Пенсия 53
Наличные 47 Пенсия по возрасту (OAS) 53
Налоги 51 Передвижение
Налоги на недвижимость 53 Перемещение на паромах 26
Налог на товары и услуги (GST) 47 Персональная 18
Налоговые льготы для семей с маленькими Пешеходное движение 24
детьми в Британской Колумбии 88 Повышение квалификации 75
Налогооблагаемые льготы 116 Повышение квалификации 75
Нападение 80 Повышение квалификации 75
Насилие, жестокое обращение и Подача заявления на работу 108
невыполнение обязанностей 80 Поддержка 88
Насилие 80–84 Подоходный налог 51
Недорогое жильё 41 Поезда 26
Независимые (частные) 72 Пожилые
Неотложная помощь 60 Пожилые 90
Номер социального страхования (SIN) 107 Поиск работы 107
Поиск семейного врача или
О практикующей медсестры 59
Обман и мошенничество 18 Покрытие 57
Обман и мошенничество в интернете 18 Покупка 61
Образование Покупка жилья 42
Образовательные программы на Покупка и продажа 101
французском языке 73 Покупки 101
Обращение в полицию 130 Покупки 47
Общественный транспорт Британской Полиция 130
Колумбии 22 Получение травмы 122
Ограниченными возможностями, Получение услуг через Интернет 38
люди с 92 Помощь
Омбудсмен, офис 92 Помощь 41
Онлайн 18 Помощь в переводе 61–68
Оптометристы 62 Помощь для 82
Особые потребности (дети в школе) 72 Помощь для 88
Отвлечение 99 Помощь с трудоустройством и финансовая
Отдых 28 поддержка (социальное пособие) 86
Отправка денег 50 По рецепту 61
Отправка и получение 26 Пособие на ребёнка в Канаде 52
Отпуск 117 Пособие по безработице (EI) 121
Отпуск в связи с материнством и уходом за Пособия 88
ребёнком 118 Пособия для семей с детьми 88
Отпуск по уходу за ребёнком 118 Потеря работы 120
Отсрочка налога на имущество 53 Потеря работы 120
Отсрочка по налогу на имущество 53 Почта 26
Отсрочка по налогу на имущество для 53 Почтовое отделение 26
Права человека 127
Правила дорожного движения 97

140 Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги
УКАЗАТЕЛЬ

Правительство 135 С
Правовая
Свидетель 131
Праздничные дни 117
Свидетельства квалификации 110
Предоставление отпуска 118
Семей
Преступления на почве ненависти 129
Семьи 88
Признание иностранных документов
Сертификация для работы
о квалификации (FQR) 112
в Британской Колумбии. 111
Приложения 3
Система 127
Принудительное выселение 39
Система образования 71
При помощи телефона, интернета и
Скорая медицинская помощь 60
смартфона 50
Скорая помощь 19
Проблемы с 84–85
Службы экстренной помощи 19
Проверка зрения и очки 62
Собеседования 110
Программа BC Provincial Nominee 8, 136
Создание собственного 123
Программа занятости и предоставления
Сокращения и аббревиатуры 137
помощи в Британской Колумбии 86
Сообщение о ДТП 101
Программа поэтапного
Социальные обычаи 14
лицензирования 97
Социальные обычаи 14
Программа семейных бонусов в
Спонсорство
Британской Колумбии 88
Среднее 72
Программы для детей
Стандарты трудоустройства 114
младшего возраста 72
Стать арендодателем 43
Программы и льготы для
Стоматолог 62
пожилых людей 90
Страхование
Продовольственные банки 87
Страхование 58
Профсоюзные взносы 116
Страховая программа медицинских
Профсоюзы
услуг (MSP)
Психическое здоровье 63
Студент 74
Р Субсидированное жильё 41
Субсидируемое жильё для 41
Работа Суды 131
Работа 114, 122
Работники по адаптации Т
в школах (SWIS) 71
Такси 23
Разрыв 85
Тарифы и помощь 57
Ребёнок
Телефоны 16
Регион Ванкувера 143
Типы жилых помещений 33
Регистрация 57
Травмы на рабочем месте 122
Резюме 109
Транспорт 21
Ремни безопасности 97
Транспорт 22
Рецептурные лекарственные средства 61
Транспорт для 22
Рецепты 61
Транспортные средства
Руководство для новых иммигрантов
в Британскую Колумбию

Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги 141
УКАЗАТЕЛЬ

У
Удалённое (дистанционное)
обучение 74, 75
Удалённое (дистанционное) обучение и
домашнее обучение 74
Улучшение 112
Университеты
Уплата налогов 51
Услуги адаптации для
франкоязычных иммигрантов 5
Услуги в Британской Колумбии 8
Услуги в Канаде 8
Услуги медсестры (8-1-1) 59
Услуги устного и письменного перевода 5
Уход (детский сад) 89
Уход за близкими людьми 118
Учреждения общественного
здравоохранения 63

Ф
Фармацевт 61
Федеральное правительство 135
Финансовая поддержка (пособие) 86, 121
Финансовая поддержка 86, 121
Финансовая помощь 53

Х
Хартия прав и свобод 127

Ч
Частное медицинское страхование 58
Частные компании, ведение
коммерческой деятельности 51
Часы работы 114
Чеки 49

Ш
Школы
Школы 97
Юрист 133

142 Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги
Регион Ванкувера

Руководство для новых иммигрантов в Британскую Колумбию – где найти информацию и как получить услуги

Вам также может понравиться