Курсовая работа
Выполнил:
Студент группы _______
Д.А. Каюм
Научный руководитель:
М.Д. Чепурко
Самара 2019
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ..............................................................................................................3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО
ИНТЕЛЛЕКТА И ГРУППОВОЙ СПЛОЧЕННОСТИ У ПОДРОСТКОВ.........6
1.1 Феномен эмоционального интеллекта в психологии.................................6
1.1.1 Понятие «эмоциональный интеллект».....................................................6
1.1.2 Модели эмоционального интеллекта.....................................................10
1.2 Подходы к определению групповой сплоченности.................................19
1.3 Особенности эмоционального интеллекта и групповой сплоченности у
подростков.........................................................................................................22
Выводы по главе................................................................................................28
2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО
ИНТЕЛЛЕКТА И ГРУППОВОЙ СПЛОЧЕННОСТИ У ПОДРОСТКОВ 9-ЫХ
КЛАССОВ..............................................................................................................31
2.1 Описание выборки и процедуры эмпирического исследования.............31
2.2 Анализ и интерпретация результатов исследования...............................35
2.2.1 Результаты исследования эмоционального интеллекта по Опроснику
эмоционального интеллекта (ЭмИн) Д. В. Люсина.......................................35
2.2.2 Результаты исследования групповой сплоченности по Тесту для
определения индекса групповой сплоченности Сишора...............................38
2.2.3 Результаты исследования социометрических статусов по методике
Диагностики межличностных отношений (социометрия) Дж. Морено......40
2.2.4 Статистический анализ показателей эмоционального интеллекта,
групповой сплоченности и социометрического статуса...............................44
Выводы по главе................................................................................................51
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.....................................................................................................53
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ.....................................................................................55
ПРИЛОЖЕНИЕ А.................................................................................................63
ПРИЛОЖЕНИЕ Б..................................................................................................68
2
ВВЕДЕНИЕ
Понятие «эмоционального интеллекта» возникло в начале 1990-х
годов. Эмоциональный интеллект изучается у людей разного возраста,
представителей различных социальных и профессиональных групп.
В подростковом возрасте эмоциональный интеллект изучается в следующих
аспектах: профессиональная направленность, гендерный аспект, школьное
благополучие, склонность к интернет-зависимости, агрессивность, учебная
мотивация, девиантное поведение, стратегии совладающего поведения, типы
межличностного общения и т.д.
В настоящее время существует дефицит знаний на тему
эмоционального интеллекта и групповой сплоченности у подростков, что
обуславливает выбор темы исследования.
В зарубежных источниках есть несколько исследований, в выводах
которых говорится о влиянии управления чужими эмоциями на групповую
сплоченность и эффективность взаимодействия [62], а также о том,
что процент девушек в группе способствует возникновению коллективного
эмоционального интеллекта, который, в свою очередь, стимулирует
социальную интеграцию внутри группы (повышает сплоченность группы
и уменьшает конфликт отношений) и благотворно влияет на эффективность
группы [55].
В подростковый период, по исследованиям Р. Р. Калининой,
Д. Я. Грибановой, М. А. Новиковой возникает большая часть буллинга
в школах [22; 38]. Д. М. Никифирова и А. Д. Бойко, а также И. С. Николаева
и С. А. Котова предполагают, что повышение групповой сплоченности
является одним из факторов профилактики буллинга в школе [36; 37]. Также
Д. В. Беспалов утверждает, что деструктивное эмоциональное лидерство
подрывает групповую сплоченность и ведет к буллингу [8].
М. Н. Бочкова и Н. В. Мешкова связывают низкий уровень
эмоционального интеллекта с агрессией, направленной на нанесение вреда
3
жертве агрессии. У буллеров выделяют следующие особенности:
повышенное внимание к чужим эмоциям и низкое регулирование своих
эмоций. Жертвы характеризуются низкой ясностью и точностью в
понимании чужих эмоций
и высоким вниманием к своим эмоциям. Также у жертв кибер-буллинга
выделяют низкие способности к пониманию и регуляции эмоций [10].
Таким образом, практическая значимость и недостаточная
теоретическая разработанность проблемы связи эмоционального интеллекта
и групповой сплоченности подростков обусловили актуальность выбранной
темы, определили объект, предмет, цель и задачи исследования.
Объект: эмоциональный интеллект и групповая сплоченность
подростков.
Предмет: связь между эмоциональным интеллектом,
социометрическим статусом и показателем групповой сплоченности
у подростков.
Цель: изучить особенности эмоционального интеллекта и групповой
сплоченности подростков.
Задачи:
1. Провести теоретический анализ литературы по проблеме
эмоционального интеллекта и групповой сплоченности у подростков.
2. Исследовать эмоциональный интеллект и групповую сплоченность
у подростков.
3. Провести анализ полученных данных с опорой на методы
математической статистики.
Гипотезы:
у мальчиков преобладает внутриличностный эмоциональный интеллект,
у девочек - межличностный;
чем выше уровень межличностного эмоционального интеллекта,
тем больше положительных выборов получает подросток;
4
чем выше показатель эмоционального интеллекта, тем выше подросток
оценивает групповую сплоченность;
у популярных учеников со статусом «звезда», «предпочитаемый»
и «принятый» преобладает межличностный эмоциональный интеллект,
а у непопулярных сверстников («пренебрегаемые», «отвергаемые»,
«изолированные») – внутриличностный эмоциональный интеллект.
Методы исследования:
организационные методы: сравнительное и корреляционное исследование;
эмпирические методы:
o опросник эмоционального интеллекта (ЭмИн) Д. В. Люсина,
o тест для определения индекса групповой сплоченности Сишора,
o методика диагностики межличностных отношений (социометрия)
Дж. Морено;
методы математической статистики: критерий U Манна-Уитни,
F – критерий Фишера и коэффициент корреляции Спирмена.
5
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ
ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА И ГРУППОВОЙ
СПЛОЧЕННОСТИ У ПОДРОСТКОВ
10
К эмоциональному интеллекту они относят когнитивные способности,
связанные с переработкой эмоциональной информации.
Альтернативной группой моделей выступают смешанные модели
Д. Гоулмана, Р. Бар-Она и Х. Вайсбаха. Эти модели включают когнитивные,
личностные и мотивационные черты, благодаря чему они оказываются тесно
связанными с адаптацией к реальной жизни и процессами совладания
с трудностями. Измерение эмоционального интеллекта в данной парадигме
происходит с помощью опросников, основанных на самоотчете, подобных
традиционным личностным опросникам Авторы смешанных моделей
утверждают, что управление эмоциональным состоянием происходит за счет
определенного комплекса когнитивных способностей и личностных черт [40;
49; 52].
Проведя анализ литературных источников, мы можем выделить
другую классификацию моделей эмоционального интеллекта на основании
выделяемых авторами компонентов:
когнитивные модели: процессы познания и управления эмоциями
способности, связанные с переработкой эмоциональной информации
(Дж. Мэйер, П. Саловей и Д. Карузо, А. В. Карпов и А. С. Петровская);
личностные модели: внутриличностные и межличностные (социальные)
аспекты, связанные с познанием себя и общением с окружающими
(О. Бар-Он, М. А. Манойлова);
смешанные модели: совокупность когнитивных, личностных
и мотивационных черт (Д. Гоулман, Д. В. Люсин, И. Н. Андреева).
Когнитивные модели
Наиболее известной моделью считается концепция Дж. Мэйера,
П. Саловея и Д. Карузо – эмоциональный интеллект как модель способностей.
В определении данного конструкта исследователи опираются
на теоретическое положение о единстве интеллекта и эмоций, а также
рассматривают эмоциональный интеллект как подструктуру социального.
11
В первоначальной модели исследователи определяли эмоциональный
интеллект как группу ментальных способностей, способствующих осознанию
и пониманию собственных эмоций и эмоций окружающих [61]. Позднее
структура была доработана и под эмоциональным интеллектом стали понимать
способность перерабатывать информацию, содержащуюся в эмоциях.
В эмоциональный интеллект авторы включают четыре компонента («ветви»),
каждый из которых относится как к собственным эмоциям человека,
так и к эмоциям других людей:
различение (идентификация) и выражение эмоций – взаимосвязанные
способности к восприятию эмоций, их идентификации, адекватному
выражению, различению подлинных эмоций и их имитации по лицевой
и пантомимической экспрессии, а также по особенностям вокализации;
ассимиляция эмоций в мышлении, или фасилитация мышления –
способность использовать эмоции для направления внимания
на важные события, вызывать эмоции, которые способствуют решению
задач, использовать колебания настроения как средство анализа различных
точек зрения на проблему (используется для повышения эффективности
мышления и деятельности);
понимание (осмысление) эмоций – способность понимать комплексы
эмоций, связи между ними, их причины, переходы от одной эмоции к
другой, вербальную информацию об эмоциях (связано с развитием речи
и логического мышления);
управление эмоциями – способность к контролю над эмоциями, снижению
интенсивности отрицательных эмоций, осознанию собственных эмоций,
способность к решению эмоциональных проблем без подавления связанных
с ними отрицательных эмоций (способствует личностному росту
и улучшению межличностных отношений) [4, С. 53-54; 50].
12
ЭИ определяется степенью, в которой способность интегрирована внутри
главных психологических подсистем личности. Так, различение
(идентификация) и выражение эмоций («ветвь» 1) и использование эмоций
для повышения эффективности мышления («ветвь» 2) занимают внутри
эмоциональной системы относительно обособленное пространство. Напротив,
осознанная регуляция эмоций («ветвь» 4) должна быть интегрирована внутри
общих планов и целей индивида. Внутри каждой «ветви» существует
развивающаяся последовательность умений от основных к более сложным [60].
Отечественные психологи А. В. Карпов и А. С. Петровская изучают
эмоциональный интеллект в рамках метакогнитивизма. По мнению авторов,
эмоциональный интеллект является метапроцессуальным феноменом,
являющимся одновременно когнитивным (с точки зрения познания индивидом
своих эмоций и чувств других людей) и регулятивным (позволяющим субъекту
регулировать собственные процессы и контролировать эмоции окружающих
[26].
Личностные модели
В рамках данной группы моделей рассмотрим модель эмоционально-
социального интеллекта Р. Бар-Она. Свою теорию он использовал в 1996 г.
в разработке опросника на измерение эмоционального коэффициента. Согласно
Р. Бар-Ону, эмоциональный интеллект – это все некогнитивные способности,
знания и компетентность, дающие человеку возможность успешно справляться
с различными жизненными ситуациями [42, С. 88].
Р. Бар-Он выделяет пять сфер компетентности, которые он отождествляет
с пятью компонентами эмоционального интеллекта:
познание себя: осознание своих эмоций, уверенность в себе, самоуважение,
самоактуализация, независимость;
навыки межличностного общения: эмпатия, межличностные
взаимоотношения, социальная ответственность;
способность к адаптации: решение проблем, связь с реальностью, гибкость;
13
управление стрессовыми ситуациями: устойчивость к стрессу, контроль
за импульсивностью;
преобладающее настроение: счастье, оптимизм [4; 53].
14
и эмоции окружающих, чтобы использовать полученную информацию
для реализации собственных целей [14].
Структура эмоционального интеллекта иерархична. Д. Гоулман выделяет
две группы навыков, которые включают в себя четыре компонента:
Личностные навыки – это способности, определяющие
как мы управляем собой:
o Самосознание:
Эмоциональное самосознание: анализ собственных эмоций
и осознание их воздействия; использование интуиции при принятии
решений.
Точная самооценка: понимание собственных сильных сторон
и пределов своих возможностей.
Уверенность в себе: чувство собственного достоинства и адекватная
оценка своей одаренности.
o Самоконтроль:
Обуздание эмоций: умение контролировать разрушительные
эмоции и импульсы.
Открытость: проявление честности и прямоты, надежность.
Адаптивность: гибкое приспособление к меняющейся ситуации
и преодоление препятствий.
Воля к победе: настойчивое желание улучшать производительность
ради соответствия внутренним стандартам качества.
Инициативность: готовность к активным действия и умение
не упускать возможности.
Оптимизм: умение позитивно смотреть на вещи.
Социальные навыки – это способности, определяющие как
мы управляем нашими отношениями с людьми:
o Социальная чуткость:
15
Сопереживание: умение прислушиваться к чувствам других людей,
понимание их позиции и активное проявление участливого
отношения к их проблемам.
Деловая осведомленность: понимание текущих событий, иерархии
ответственности и политики на организационном уровне.
Предупредительность: способность признавать и удовлетворять
потребности подчиненных, клиентов или покупателей.
o Управление отношениями:
Воодушевление: умение вести за собой, рисуя захватывающую
картину будущего.
Влияние: владение рядом тактик убеждения.
Помощь в самосовершенствовании: поощрение развития
способностей других людей с помощью отзывов и наставлений.
Содействие изменениям: способность инициировать
преобразования, совершенствовать методы управления и вести
работников в новом направлении.
Урегулирование конфликтов: разрешение разногласий.
Укрепление личных взаимоотношений: культивация и поддержание
сети социальных связей.
Командная работа и сотрудничество: взаимодействие с другими
работниками и создание команды [14, С. 53].
В отечественной психологии в рамках данной группы моделей можно
рассмотреть концепцию Д. В. Люсина. Под эмоциональным интеллектом
он понимает способность к понимаю своих и чужих эмоций и управлению ими
[32].
Способность к пониманию эмоций содержит в себе следующие процессы:
распознавание эмоции, т.е. установление самого факта наличия
эмоционального переживания у себя или у другого человека;
16
идентификация эмоции, т.е. установление того, какую именно эмоцию
испытывает сам человек или кто-то другой, а также нахождение
ей словесного выражения;
понимание причин, вызывающих эту эмоцию, а также последствий,
к которым она приведет.
Способность к управлению эмоциями включает:
контроль интенсивности эмоций, в первую очередь, приглушение
чрезмерно сильных эмоций;
контроль внешнего выражения эмоций;
а также, при необходимости произвольное выражение той или иной эмоции.
17
Поэтому эмоциональный интеллект Д. В. Люсин представляет
как конструкт, имеющий двойственную природу и связанный с когнитивными
способностями и личностными характеристиками [31].
Также стоит выделить модель И. Н. Андреевой. Под эмоциональным
интеллектом она понимает часть социально-практического интеллекта, который
проявляется в непосредственном взаимодействии с другими людьми
в конкретной ситуации. В структуре эмоционального интеллекта И. Н.
Андреева выделяет:
эмоциональный интеллект индивида – природные возможности
когнитивных процессов человека, которые обеспечивают обработку
эмоциональной информации;
эмоциональный интеллект субъекта деятельности – способности
к пониманию эмоций и управлению ими и эмоциональные знания, умения,
навыки, которые формируются в течение жизни человека:
o инструментальный эмоциональный интеллект – интеллектуальная
способность;
o индивидуально-личностный (рефлексивный) эмоциональный интеллект
– личностное свойство – внутриличностный и межличностный;
эмоциональный интеллект личности рассматривается как конструкт,
развивающийся и укрепляющий взаимосвязи с рядом просоциальных
характеристик (например, с общим интеллектом, адаптивностью, принятием
себя и других, креативностью и т.д.) [4].
19
При анализе понятия «групповая сплоченность» можно условно выделить
три подхода: эмоциональный, когнитивный и деятельностный [44]. Рассмотрим
каждый из них подробно.
Эмоциональный подход возник самый первый. Групповую сплоченность
в этом подходе исследователи понимают как некую систему межличностных
отношений, имеющую эмоциональную основу.
Одним из первых сплоченность рассматривал Я. Л. Морено
в социометрическом направлении, как систему межличностных отношений,
когда большинство выборов основаны на взаимной симпатии. В этом случае
можно говорить об успешной интеграции людей в группу.
А. и Б. Лотт рассматривали сплоченность как межличностную аттракцию
(привлекательность) – это такое групповое свойство, которое является
производным от количества и силы взаимных позитивных установок членов
группы [30, С. 146]. То есть, чем большее количество членов группы
симпатичны друг другу, тем выше будет уровень групповой сплоченности.
Похожее понимание сплоченности прослеживается и в более поздних
работах. По мнению А. Зандер, основой сплоченности выступает
притягательность группы для тех, кто в ней находится. В отечественной
психологии А. И. Донцов в своих работах выделяет две силы сплочения:
привлекательность собственной группы и возможное притяжение других
доступных групп. Выбирая членство в той или иной группе, люди показывают,
что видят больше преимуществ в данной группе, чем где-то извне.
В когнитивном подходе сплоченность понимается как результат
мотивации группового членства. К условиям сплочения группы представители
данного подхода относят: сходство во мнениях, установках, ценностях.
Д. Картрайт предложил подробную модель групповой сплоченности.
В ее основе представление о сплоченности как некоей результирующей сил,
или мотивов, побуждающих индивидов к сохранению членства в данной
конкретной группе [30]. Он выделил переменные, которые влияют
на сплоченность группы:
20
мотивационная основа тяготения субъекта к группе, которая включает
совокупность его ценностей и потребностей;
побудительные свойства группы, отражающиеся в ее целях,
характеристиках ее членов, программах, престиже и других признаков,
важных
для мотивационной основы субъекта;
ожидания субъекта, или субъективная вероятность того, что членство будет
иметь для него благоприятные или отрицательные последствия;
индивидуальный уровень сравнения – некоторая усредненная субъективная
оценка последствий пребывания человека в разных социальных группах.
21
показывает степень совпадения оценок, установок и позиций группы
по отношению к объектам (лицам, задачам, событиям, идеям), наиболее
значимым для группы в целом» [41, С. 288]. А. В. Петровский объединил
процесс групповой сплоченности с формированием уровней ее структуры:
уровень совпадения эмоциональных привязанностей – возникновение
эмоциональных контактов,
уровень совпадения ценностных ориентаций, которые обусловлены
процессом совместной деятельности (ценностно-ориентационное единство),
уровень полной включенности в совместную деятельность (ядро групповой
структуры) – максимальное сплочение группы [15].
22
группы). Когнитивный подход трактует сплоченность как совокупность
мотивов, побуждающих людей к сохранению членства в группе (потребности,
мотивы
и цели отдельных членов группы). Сплоченность как ценностно-
ориентационное единство понимается в деятельностном подходе (степень
совпадения ценностей, аттитюдов и целей членов группы).
Перейдем к рассмотрению эмпирических исследований, связанных
с особенностями эмоционального интеллекта и групповой сплоченности
в подростковом возрасте.
23
у большинства подростков средний и низкий уровни развития
межличностного и внутриличностного эмоционального интеллекта, при этом
межличностный эмоциональный интеллект развит в целом в большей
степени, чем внутриличностный [19; 23].
24
более высокий уровень развития эмоционального интеллекта
у девочек связан с тем, что почти все составляющие эмоционального
интеллекта, входящие в фактор «понимание эмоций» (эмоциональная
осведомленность, эмпатия и распознавание эмоций других), у девочек
также выше, чем у мальчиков [16].
28
подростков сходятся во мнении о возможности его формирования и развития
у подростков в социально-психолого-педагогической работе [7].
Е. М. Кочнева, И. Е. Емелина и А. А. Симанина провели исследование
на 65 учениках о влиянии социометрической позиции школьника на его роль
в структуре буллинга и пришли к выводу, что чаще всего инициатором
буллинга выступают «отвергаемые» или же «лидеры», роль жертвы чаще
принадлежит «отвергаемым» и «принимаемым», а в роли наблюдателя
находятся практически все школьники [28].
Таким образом, мы видим, что эмоциональный интеллект и групповая
сплоченность имеют свои особенности в подростковом возрасте.
Исследователи находят различия по полу в показателях эмоционального
интеллекта. Также существует мнение о возможности развития эмоционального
интеллекта при помощи психологических тренингов, социально-психолого-
педагогической работы. В малой социальной группе, такой как класс,
эмоциональный интеллект изучают в связке со школьным благополучием,
социометрическим статутом ученика, стратегиями поведения в конфликте,
деструктивным поведением, буллингом и т.д.
Выводы по главе
29
когнитивный (Д. Картрайт, Л. Фестингер) и деятельностный (А. В. Петровский,
А. Бейвелас).
3. Выделяют следующие особенности эмоционального интеллекта
и групповой сплоченности подростков:
показатели эмоционального интеллекта у девушек и юношей различаются.
Межличностный эмоциональный интеллект больше развит у девушек,
внутриличностный – у юношей [16; 24; 26; 27];
средний и низкий уровень эмоционального интеллекта затрудняет процесс
общения, что может провоцировать конфликты и чувство изолированности
[19];
эмоциональный интеллект положительно связан с отношением к себе
в показателе школьное благополучие, выбором конструктивных стратегий
поведения в конфликте, а отрицательно с недопустимым поведением
по отношению к подросткам [11; 17; 32];
высокий уровень групповой сплоченности наблюдается в классах,
где благоприятный психологический климат, там же не выявлены
«изолированные» подростки [6];
развитие межличностного эмоционального интеллекта свойственно более
популярным юношам и девушкам в классном коллективе, у менее
популярных развит внутриличностный эмоциональный интеллект [43];
несформированность эмоционального интеллекта может быть и причиной,
и следствием девиантного поведения [7]. Инициаторами буллинга чаще
выступают «отвергаемые» или «лидеры», роль жертвы принимают
«отвергаемые» и «принимаемые». Наблюдателями становятся почти
все ученики [28];
И. Н. Андреева, А. С. Беляева, Е. С. Иванова и О. А. Харькова делают акцент
на возможности формирования и развития эмоционального интеллекта,
так как он является важным фактором адаптации в социальном окружении
[3; 7; 18].
30
2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО
ИНТЕЛЛЕКТА И ГРУППОВОЙ СПЛОЧЕННОСТИ У ПОДРОСТКОВ
9-ЫХ КЛАССОВ
31
1. Опросник эмоционального интеллекта (ЭмИн) Д. В. Люсина –
для определения внутриличностного, межличностного и общего
эмоционального интеллекта.
2. Тест для определения индекса групповой сплоченности Сишора –
для определения уровня групповой сплоченности по классу и уровня групповой
сплоченности, которую определяет отдельный ученик (индивидуальный
уровень групповой сплоченности).
3. Методика диагностики межличностных отношений (социометрия)
Дж. Морено – для определения социометрического статуса ученика в классе
и количества положительных выборов.
Материалы по методикам представлены в приложении А.
При обработке полученных данных использовались методы
математический статистики критерий U Манна-Уитни, F – критерий Фишера
и коэффициент корреляции Спирмена.
Опросник эмоционального интеллекта (ЭмИн) Д. В. Люсина
Методика предназначена для измерения эмоционального интеллекта,
который трактуется как способность к пониманию свих и чужих эмоций
и управлению ими. В опроснике представлены следующие шкалы:
интегральный показатель общего эмоционального интеллекта (ОЭИ),
межличностный эмоциональный интеллект (МЭИ) – понимание эмоций
других людей,
o способность к пониманию чужих эмоций (МП),
o способность к управлению чужими эмоциями (МУ),
внутриличностный эмоциональный интеллект (ВЭИ) – понимание
собственных эмоций и управление ими,
o способность к пониманию своих эмоций (ВП),
o способность к управлению своими эмоциями (ВУ),
o способность к контролю экспрессии (ВЭ),
способность к пониманию своих и чужих эмоций (ПЭ),
32
способность к управлению своими и чужими эмоциями (УЭ).
33
Методика диагностики межличностных отношений (социометрия)
Дж. Морено
Методика предназначена для определения межличностных отношений
в группе, исследуется структура малой группы, а также личность как член
группы.
В исследовании интерес представляли индивидуальные
социометрические показатели школьников, а именно социометрический статус
– это свойство личности как элемента социометрической структуры занимать
определенную пространственную позицию (локус) в ней, т. е. определенным
образом соотноситься с другими элементами.
Социометрическому статусу соответствует количество полученных
выборов. Традиционно выделяют следующие статусы:
«звезды» – те, кто набрал наибольшее количество положительных выборов
(имеют более чем в два раза больше среднего количества выборов),
«предпочитаемые» – имеют больше среднего количества выборов,
«принятые» – имеют не менее среднего количество выборов,
«пренебрегаемые» – число выборов меньше среднего,
«изолированные» – не получили ни одного выбора.
35
40%
35%
30%
25%
20%
15%
10%
5%
0%
ОЭИ ВЭИ МЭИ
37
межличностного эмоционального интеллекта средний уровень и очень высокий
– у девочек выше (32%, 12%), чем у мальчиков (27%, 7%). Соответственно,
преобладание внутриличностного эмоционального интеллекта больше
свойственно мальчикам. Преобладание межличностного эмоционального
интеллекта в связи с полом требует дальнейшего изучения.
Таким образом, результаты исследования эмоционального интеллекта
подростков показали, что большинство имеет средний уровень общего,
внутриличностного и межличностного эмоционального интеллекта.
Статистических различий в уровнях общего эмоционального интеллекта
найдено не было. У мальчиков преобладает внутриличностный эмоциональный
интеллект, что подтверждает результаты раннее проведенных исследований
М. В. Климаковой под руководством Ю. А. Кочетовой (2015 год)
и К. С. Прохоровой (2018 год) под руководством Ю. А. Кочетовой [27, 43].
Статистических различий по полу в показателе межличностного
эмоционального интеллекта найдено не было. Хотя в процентных показателях
у девочек преобладает средний и очень высокий уровень развития
межличностного эмоционального интеллекта. Можно предположить,
что мальчики больше обращают внимание на свои эмоции, в то время как
девочки, более склонны к сопереживанию эмоциям других людей.
38
Ниже
6% 6% 3% 9% 4%
среднего
Средний 29% 39% 25% 26% 25%
Выше
36% 39% 41% 35% 29%
среднего
Высокий 29% 16% 31% 30% 42%
39
высокая степень интеграции членов группы, устойчивость и единство
межличностных взаимоотношений и взаимодействии. Статистических различий
в оценке групповой сплоченности по полу выявлено не было. Хотя в
процентном соотношении большинство девочек оценивает уровень групповой
сплоченности как средний, а мальчики – как выше среднего.
Можно предположить, что в классе у мальчиков больше дружеского
общения, общих интересов, поэтому и уровень групповой сплоченности они
оценивают выше. В то время как девочки больше делятся по группам,
а не общаются со всеми членами класса в целом.
Учеба Дружба
3% 5%
13% 14%
15% 17%
38% 34%
40
становится на 1% больше в критерии «дружба», «принятых» больше в критерии
«дружба» на 4%, «пренебрегаемых» и «изолированных» больше по критерию
«дружба» на 2% в обоих случаях, а «отвергаемых» подростков на 1% больше
по критерию «учеба».
41
Таблица 7 – Процентное соотношение социометрических статусов по критерию
«дружба» в 9-ых классах
Социометрический Общее (110 «А» (31 «Б» (32 «В» (23 «Г» (24
статус человек) человек) человека) человека) человека)
«Звезда» 16% 23% 16% 14% 12%
«Предпочитаемый» 14% 13% 6% 13% 25%
«Принятый» 34% 29% 50% 30% 21%
«Пренебрегаемый» 17% 22% 10% 13% 25%
«Отвергаемый» 14% 10% 9% 22% 17%
«Изолированный» 5% 3% 9% 8% -
42
«Предпочитаемый» 16% 13% 12% 15%
«Принятый» 48% 28% 38% 30%
«Пренебрегаемый» 12% 16% 14% 20%
«Отвергаемый» 8% 14% 8% 18%
«Изолированный» 2% 3% 8% 3%
45
Вы 1,00
бор 0
ы, д
**. Корреляция значима на уровне 0,01 (двухсторонняя).
*. Корреляция значима на уровне 0,05 (двухсторонняя).
46
положительных выборов по критерию «учеба» – r-Спирмена=0,25
при p≦0,008;
слабая положительная связь средней степени значимости между показателем
ГС (уровень групповой сплоченности) и социометрическим статусом
по критерию «учеба» – r-Спирмена=0,27 при p≦0,004.
47
Средний 4 2 9 6 2 8 1 0
Высокий 4 2 4 3 1 0 0 0
Очень высокий 2 1 4 0 3 0 0 0
48
интеллект, а у непопулярных сверстников («пренебрегаемые», «отвергаемые»,
«изолированные») – внутриличностный эмоциональный интеллект –
не подтверждена. В таблицах 13 и 14 представлены итоги по проверке гипотезы
о различиях в распределении общего, внутриличностного и межличностного
эмоционального интеллекта у популярных и непопулярных подростков
по критериям «учеба» и «дружба». Различий выявлено не было.
Таблица 13 – Проверка гипотезы различий в распределении общего,
внутриличностного и межличностного эмоционального интеллекта у популярных
и непопулярных подростков по критерию «учеба»
Итоги по проверке гипотезы
Нулевая гипотеза Критерий знач.a,b Решение
1 Распределение ВЭИ является Критерий U ,714 Нулевая гипотеза
одинаковым для категорий Манна-Уитни принимается.
статус по критерию «учеба» для независимых
(популярные и непопулярные выборок
подростки)
2 Распределение МЭИ является Критерий U ,078 Нулевая гипотеза
одинаковым для категорий Манна-Уитни принимается.
статус по критерию «учеба» для независимых
(популярные и непопулярные выборок
подростки)
3 Распределение ОЭИ является Критерий U ,568 Нулевая гипотеза
одинаковым для категорий Манна-Уитни принимается.
статус по критерию «учеба» для независимых
(популярные и непопулярные выборок
подростки)
a. Уровень значимости равен ,050.
b. Выводится асимптотическая значимость.
50
Выводы по главе
51
межличностного эмоционального интеллекта, тем больше положительных
выборов получает подросток подтвердилась частично;
между показателем общего эмоционального интеллекта и уровнем
групповой сплоченности есть слабая положительная связь низкой степени
значимости (r-Спирмена=0,23 при p≦0,013). Следовательно, гипотеза о том,
что чем выше показатель эмоционального интеллекта, тем выше подросток
оценивает групповую сплоченность подтвердилась;
различий в распределении общего, внутриличностного и межличностного
эмоционального интеллекта между популярными учениками
и их непопулярными сверстниками найдены не были. Соответственно,
гипотеза о том, что у популярных учеников со статусом «звезда»,
«предпочитаемый» и «принятый» преобладает межличностный
эмоциональный интеллект, а у непопулярных сверстников
(«пренебрегаемые», «отвергаемые», «изолированные») – внутриличностный
эмоциональный интеллект – не подтверждена.
52
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Подростковый возраст связан с различными внутриличностными
и межличностными изменениями. В этот период развивается и формируется
эмоциональный интеллект – совокупность ментальных способностей
к идентификации, пониманию и управлению как своими эмоциями,
так и эмоциями окружающих. Он является важным фактором адаптации
подростка в социальном окружении.
Эмоциональный интеллект у подростков положительно связан
с отношением к себе, выбором конструктивных стратегий поведения
в конфликте, а отрицательно с деструктивным поведением, проявляемым как
по отношению к подросткам, так и подростками по отношению к окружающим.
Ведь, в подростковый период по данным исследований возникает большая
часть буллинга в школах. Низкий уровень эмоционального интеллекта
связывают
с агрессией, направленной на нанесение вреда жертве. Изучается связь
эмоционального интеллекта и занимаемыми позициями в ситуации буллинга.
Часть исследователей предполагает, что повышение групповой
сплоченности является одним из факторов профилактики буллинга в школе,
а также то, что несформированность эмоционального интеллекта может быть
и причиной, и следствием девиантного поведения. Так как, по данным, средний
и низкий уровень эмоционального интеллекта затрудняет процесс общения,
что может провоцировать конфликты и чувство изолированности подростка.
Изучив литературу по теме нашего исследования, мы выдвинули четыре
гипотезы о закономерностях показателей эмоционального интеллекта
у учащихся 9-ых классов, их социометрического статуса и уровня групповой
сплоченности. Исследование проводилось в четырех 9-ых классах школы №140
г. Екатеринбург и школы №25 г. Каменск-Уральский. В исследовании приняло
участие 110 человек (63 ученика – школа №140, 47 учеников – школа №25).
53
Было проведено эмпирическое исследование при помощи следующих
методик: опросник эмоционального интеллекта (ЭмИн) Д. В. Люсина,
тест для определения индекса групповой сплоченности Сишора, методика
диагностики межличностных отношений (социометрия) Дж. Морено.
Результаты диагностического исследования показали, что у большинства
учеников средний уровень показателей общего, внутриличностного
и межличностного эмоционального интеллекта. У мальчиков преобладает
внутриличностный эмоциональный интеллект. В целом большинство учеников
в классах занимают позицию «принятый». Уровень благополучия во всех
классах высокий. А уровень групповой сплоченности – выше среднего.
С целью статистического изучения показателей эмоционального
интеллекта, социометрического статуса и групповой сплоченности были
применены критерий U – Манна-Уитни, критерий F – Фишера и коэффициент
ранговой корреляции Спирмена.
Гипотезы исследования подтвердились частично:
гипотеза о том, что у мальчиков преобладает внутриличностный
эмоциональный интеллект, у девочек – межличностный – подтвердилась
частично;
гипотеза о том, что чем выше уровень межличностного эмоционального
интеллекта, тем больше положительных выборов получает подросток –
подтвердилась частично;
гипотеза о том, что чем выше показатель эмоционального интеллекта,
тем выше подросток оценивает групповую сплоченность – подтвердилась;
гипотеза о том, что у популярных учеников со статусом «звезда»,
«предпочитаемый» и «принятый» преобладает межличностный
эмоциональный интеллект, а у непопулярных сверстников
(«пренебрегаемые», «отвергаемые», «изолированные») – внутриличностный
эмоциональный интеллект – не подтвердилась.
54
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Андреева, И. Н. Концептуальное поле понятия "эмоциональный
интеллект" / И. Н. Андреева // Вопросы психологии. – 2009. – № 4. – С.
131-141.
2. Андреева, И. Н. О становлении понятия "эмоциональный интеллект" / И.
Н. Андреева // Вопросы психологии. – 2008. – № 5. – С. 83-95.
3. Андреева, И. Н. Предпосылки развития эмоционального интеллекта /
И.Н. Андреева // Вопросы психологии. – 2007. – № 5. – С.57 – 65.
4. Андреева, И. Н. Эмоциональный интеллект как феномен современной
психологии / И. Н. Андреева. – Новополоцк : ПГУ, 2011. – 388 с.
5. Андреева, И. Н. Эмоциональный интеллект: исследования феномена /
И.Н. Андреева // Вопросы психологии. – 2006. – № 3. – С. 78 – 86.
6. Андриенко, О. А. К проблеме взаимосвязи воспитания личности и
развития коллектива // БГЖ. 2019. №2 (27). URL:
https://cyberleninka.ru/article/n/k-probleme-vzaimosvyazi-vospitaniya-
lichnosti-i-razvitiya-kollektiva (дата обращения: 29.04.2021).
7. Беляева, А. С. Роль эмоционального интеллекта в формировании
девиантного поведения подростков / А. С. Беляева, О. А. Харькова //
Инновационная наука. 2020. №10. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/rol-
emotsionalnogo-intellekta-v-formirovanii-deviantnogo-povedeniya-podrostkov
(дата обращения: 01.05.2021).
8. Беспалов, Д. В. Теоретический анализ подходов к пониманию
деструктивного лидерства в малых группах // Научный журнал КубГАУ.
2013. №89. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/teoreticheskiy-analiz-
podhodov-k-ponimaniyu-destruktivnogo-liderstva-v-malyh-gruppah (дата
обращения: 26.01.2021).
9. Бодалев, А.А. Об одаренности человека как субъекта общения //
Психология. 1999. № 1. С. 24—29.
55
10.Бочкова, М. Н., Мешкова, Н. В. Эмоциональный интеллект и социальное
взаимодействие: зарубежные исследования [Электронный ресурс] //
Современная зарубежная психология. 2018. Том 7. № 2. С. 49—59.
11.Водяха, С. А. Эмоциональный интеллект и школьное благополучие
современных подростков / С. А. Водяха, Ю. Е. Водяха // Педагогическое
образование в России. 2020. №1. URL:
https://cyberleninka.ru/article/n/emotsionalnyy-intellekt-i-shkolnoe-
blagopoluchie-sovremennyh-podrostkov (дата обращения: 01.05.2021).
12.Выготский Л.С. Собр. соч.: В 6 т. Т. 2. М.: Педагогика, 1982.
13.Гайнанова, Л. Ф. Особенности развития эмоционального интеллекта в
подростковом возрасте // Межпоколенческие отношения: современный
дискурс и стратегические выборы в психолого-педагогической науке и
практике. 2020. №1. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/osobennosti-
razvitiya-emotsionalnogo-intellekta-v-podrostkovom-vozraste (дата
обращения: 30.04.2021).
14.Гоулман, Д. Эмоциональное лидерство. Искусство управления людьми на
основе эмоционального интеллекта / Д. Гоулман, Р. Бояцис, Э. Макки. –
М. : Альпина Бизнес Букс, 2005. – С. 266-269
15.Гулевич, О. А. Социальная психология: учебник и практикум для
академического бакалавриата / О. А. Гулевич, И. Р. Сариева. — М.:
Издательство Юрайт, 2015. — 452 с. — Серия: Бакалавр. Академический
курс.
16.Давыдова, Ю. В. Гендерный аспект изучения эмоционального интеллекта
подростков // Вестник РУДН. Серия: Психология и педагогика. 2010. №4.
URL: https://cyberleninka.ru/article/n/gendernyy-aspekt-izucheniya-
emotsionalnogo-intellekta-podrostkov (дата обращения: 29.04.2021).
17.Еликова, М. Е. Взаимосвязь эмоционального интеллекта старших
школьников и поведения в конфликте // Наука через призму времени. –
2020. - №11 (44). – с. 49-53.
56
18.Иванова, Е. С. Естественная и сформированная динамика
эмоционального интеллекта старших школьников // Наука и
современность. 2011. №12-2. URL:
https://cyberleninka.ru/article/n/estestvennaya-i-sformirovannaya-dinamika-
emotsionalnogo-intellekta-starshih-shkolnikov (дата обращения: 01.05.2021).
19.Иванова, Е. С. Особенности эмоционального интеллекта в подростковом
возрасте // Эксперимент и инновации в школе. 2011. №6. URL:
https://cyberleninka.ru/article/n/osobennosti-emotsionalnogo-intellekta-v-
podrostkovom-vozraste-2 (дата обращения: 26.01.2021).
20.Изард, К. Психология эмоций. СПб.: Питер, 1999.
21.Ильин, Е. П. Эмоции и чувства. СПб.: Питер, 2001. 752 с.
22.Калинина, Р. Р. Возрастно-половые особенности представления о
буллинге у учащихся подросткового возраста / Р. Р. Калинина, Д. Я.
Грибанова // Russian Journal of Education and Psychology. 2016. №7 (63).
URL: https://cyberleninka.ru/article/n/vozrastno-polovye-osobennosti-
predstavleniya-o-bullinge-u-uchaschihsya-podrostkovogo-vozrasta (дата
обращения: 26.01.2021).
23.Камышникова, Л. Д. Поведение в социальных ситуациях как фактор
эмоционального интеллекта / Л. Д. Камышникова, С. С. Белова //
Психология образования в поликультурном пространстве. – 2011. – Т. 1. –
№ 13. – С. 60-67.
24.Каргина, А. Е. Гендерные различия параметров эмоционального
интеллекта подростков / А. Е. Каргина, И. С. Морозова // Общество:
социология, психология, педагогика. 2020. №9. URL:
https://cyberleninka.ru/article/n/gendernye-razlichiya-parametrov-
emotsionalnogo-intellekta-podrostkov (дата обращения: 29.04.2021).
25.Карпов, А. В. Проблема эмоционального интеллекта в парадигме
современного метакогнитивизма / А. В. Карпов, А. С. Петровская //
Вестник интегративной психологии. – 2006. – № 4. – С. 83-86.
57
26.Клыпа, О. В. Анализ проблемы эмоционального интеллекта современных
подростков / О. В. Клыпа, П. А. Стежко // Проблемы современного
педагогического образования. 2019. №64-3. URL:
https://cyberleninka.ru/article/n/analiz-problemy-emotsionalnogo-intellekta-
sovremennyh-podrostkov (дата обращения: 29.04.2021).
27.Кочетова, Ю. А., Климакова, М. В. Гендерные различия в эмоциональном
интеллекте у старших подростков [Электронный ресурс] // Психолого-
педагогические исследования. 2017. Том 9. № 4. C. 65–74.
28.Кочнева, Е. М. Социометрическая позиция школьника и его роль в
структуре буллинга / Е. М. Кочнева, И. Е. Емелина, А. А. Симанина //
Проблемы современного педагогического образования. 2019. №63-4.
URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sotsiometricheskaya-pozitsiya-
shkolnika-i-ego-rol-v-strukture-bullinga (дата обращения: 29.04.2021).
29.Кричевский, Р. Л., Дубовская Е. М. Социальная психология малой
группы. - М.: Аспект пресс, 2001. - 318 с.
30.Люсин, Д. В. Современные представления об эмоциональном интеллекте
[Текст] / Д. В. Люсин // Социальный интеллект: теория, измерение,
исследования/ под ред. Д. В. Ушакова, Д. В. Люсина. - М.: Изд-во
«Институт психологии РАН», 2004. – 176 с.
31.Люсин, Д. В. Способность к пониманию эмоций: психометрический и
когнитивный аспекты / Д. В. Люсин // Социальное познание в эпоху
быстрых политических и экономических перемен : материалы Первой
международной научно-практической конференции, Москва, 20–24
октября 1999 года. – Москва: Издательство "Смысл", 2000. – С. 25-35.
32.Максимова, Е. Б. Соотношение структурных компонентов
эмоционального интеллекта и эмпатии в подростковом возрасте //
Вестник Российского государственного гуманитарного университета.
Серия: Психология. Педагогика. Образование. 2017. № 3 (9). С. 148-166.
58
33.Манойлова, М. А. Авторская методика диагностики эмоционального
интеллекта МЭИ / М. А. Манойлова // Сеть творческих учителей
[Электронный ресурс].
34.Манойлова, М. А. Развитие эмоционального интеллекта будущих
педагогов / М. А. Манойлова. – Псков: ПГПИ, 2004. – 60 с.
35.Мэйер, Дж. Психология эмоционального мышления // Хрестоматия по
общей психологии. Психология мышления / Под ред. Ю.Б. Гиппенрейтер,
В.В. Петухова. М.: Изд-во МГУ, 1981. С. 123—129.
36.Никифорова, Д. М. Разработка программы по оптимизации безопасного
защитного и совладающего поведения студентов в образовательной среде
/ Д. М. Никифорова, А. Д. Бойко // Педагогическое образование в России.
2019. №1. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/razrabotka-programmy-po-
optimizatsii-bezopasnogo-zaschitnogo-i-sovladayuschego-povedeniya-
studentov-v-obrazovatelnoy-srede (дата обращения: 26.01.2021).
37.Николаева, И. А. Возможности смеха в профилактике и коррекции
детской агрессии / И. А. Николаева, С. А. Котова // Вестник Курганского
государственного университета. 2019. №3 (54). URL:
https://cyberleninka.ru/article/n/vozmozhnosti-smeha-v-profilaktike-i-
korrektsii-detskoy-agressii (дата обращения: 26.01.2021).
38.Новикова, М. А. Влияние школьного климата на возникновение травли:
отечественный и зарубежный опыт исследования / М. А. Новикова, А. А.
Реан // Вопросы образования. 2019. №2. URL:
https://cyberleninka.ru/article/n/vliyanie-shkolnogo-klimata-na-vozniknovenie-
travli-otechestvennyy-i-zarubezhnyy-opyt-issledovaniya (дата обращения:
26.01.2021).
39.Орме, Г. Эмоциональное мышление как инструмент достижения успеха.
М.: «КСП+», 2003
40.Панкратова, А. А. Эмоциональный интеллект: о возможности
усовершенствования модели и теста Мэйера-Сэловея-Карузо // Вестник
Московского университета. Серия 14. Психология. 2010. №3. URL:
59
https://cyberleninka.ru/article/n/emotsionalnyy-intellekt-o-vozmozhnosti-
usovershenstvovaniya-modeli-i-testa-meyera-seloveya-karuzo (дата
обращения: 17.04.2021).
41.Петровский, A. B., Ярошевский, М. Г. Психология.-М.: Издательский
центр «Академия»; Высшая школа, 2001. – 512 с.
42.Практический интеллект / Р. Дж. Стенберг [и др.]; под общ. ред. Р.
Стенберга. – СПб.: Питер, 2002. – 272 с. – (Серия «Мастера психологии»).
43.Прохорова, К. А. Связь эмоционального интеллекта и группового статуса
в юношеском возрасте / К. А. Прохорова, Ю. А. Кочетова. — Текст :
непосредственный // Молодой ученый. — 2018. — № 20 (206). — С. 77-
80. — URL: https://moluch.ru/archive/206/50447/ (дата обращения:
26.01.2021).
44.Романюк Т. В. Основные методологические подходы к пониманию
групповой сплоченности / Т. В. Романюк // nsportal.ru : 2020. – URL:
https://nsportal.ru/shkola/psikhologiya/library/2020/12/17/osnovnye-
metodologicheskie-podhody-k-ponimaniyu-gruppovoy (дата обращения:
25.03.2021).
45.Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии: в 2 т. Т. 2. М.: Педагогика,
1989.
46.Сачкова, М. Е. Взаимосвязь статусной дифференциации и сплоченности в
ученических группах старших подростков / М. Е. Сачкова, О. В. Васькова
// Социальная психология и общество. 2013. Том 4. № 1. С. 92–102.
47.Тихомиров О.К. Психология мышления. M.: Изд-во МГУ, 1984.
48.Чебикін, О. Я. Становлення емоційної зрілості особистості : монографія /
О. Я. Чебикін, І. Г. Павлова. – Одеса : ПНЦ АПН України, 2009. – 238 с.
49.Шевырева, Е. Г. Основные теоретические модели эмоционального
интеллекта / Е. Г. Шевырева, И. В. Федосова // Бюллетень науки и
практики. 2016. №9 (10). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/osnovnye-
teoreticheskie-modeli-emotsionalnogo-intellekta (дата обращения:
02.02.2021).
60
50.Шнайдер, М. И. Основные направления исследования эмоционального
интеллекта // Гуманизация образования. 2016. №4. URL:
https://cyberleninka.ru/article/n/osnovnye-napravleniya-issledovaniya-
emotsionalnogo-intellekta (дата обращения: 29.01.2021).
51.Эллис, А. Гуманистическая психотерапия: рационально-эмоциональный
подход. СПб.: Сова; М.: ЭКСМО-Пресс, 2002.
52.Эмоциональный интеллект: проблемы теории, измерения и применения
на практике / Р. Д. Робертс, Дж, Мэттьюс, М. Зайднер, Д. В. Люсин //
Психология. Журнал ВШЭ. 2004. №4. URL:
https://cyberleninka.ru/article/n/emotsionalnyy-intellekt-problemy-teorii-
izmereniya-i-primeneniya-na-praktike (дата обращения: 29.01.2021).
53.Bar-On, R. The Bar-On model of emotional-social intelligence. In P.
Fernández-Berrocal and N. Extremera (Guest Editors), Special Issue on
Emotional Intelligence. Psicothema, 17, 2005.
54.Bar-Оn, R. Development of the Ваr-Оn EQ-I: А measure of Emotional
Intelligence / R. Ваr-Оn. – Paper presented at 105th Annual Convention of
American Psychological Association, Chicago, 1997.
55.Curşeu, P. L., Pluut, H., Boroş, S. and Meslec, N. (2015), The magic of
collective emotional intelligence in learning groups: No guys needed for the
spell!. Br J Psychol, 106: 217-234.
56.Goleman, D. Emotional intelligence. N.Y.: Bantam Books, 1995.
57.Mayer, J. D. A field guide to emotional intelligence // Ciarrochi J. P., Forgas J.
P., Mayer J. D. (eds). Emotional intelligence in everyday life. Philadelphia,
P.A.: Psychology Press, 2001. P. 3— 24.
58.Mayer, J. D., Salovey P. Personality moderates the effects of affect on
cognition. In: J. Fogas & K. Fielder (eds.), Affect, cognition and social
behavior. Toronto: Hogrete, 1988. P. 87—99.
59.Mayer, J. D., Salovey P. The intelligence of emotional intelligence //
Intelligence, 1993. P. 433— 442.
61
60.Mayer, J. D., Salovey P., Caruso D. Emotional intelligence: Theory, Findings,
and Implications // Psychological Inquiry, 2004. V. 15. N 3. P. 197— 215.
61.Mayer, J. D. Perceiving affective content in ambiguous visual stimuli: a
component of emotional intelligence / J.D. Mayer, M. Di Paolo, P. Salovey //
Journal of Personality Assessment. – 1990. – Vol. 54, № 3, 4. – P. 772 – 781.
62.Troth, A. C., Jordan, P. J. and Lawrence, S. A. (2012) ‘Emotional Intelligence,
Communication Competence, and Student Perceptions of Team Social
Cohesion’, Journal of Psychoeducational Assessment, 30 (4), pp. 414–424.
62
ПРИЛОЖЕНИЕ А
63
16. Окружающие считают меня слишком эмоциональным человеком.
17. Я способен успокоить близких, когда они находятся в напряжённом
состоянии.
18. Мне бывает трудно описать, что я чувствую по отношению к другим.
19. Если я смущаюсь при общении с незнакомыми людьми, то могу это скрыть.
20. Глядя на человека, я легко могу понять его эмоциональное состояние.
21. Я контролирую выражение чувств на своем лице.
22. Бывает, что я не понимаю, почему испытываю то или иное чувство.
23. В критических ситуациях я умею контролировать выражение своих эмоций.
24. Если надо, я могу разозлить человека.
25. Когда я испытываю положительные эмоции, я знаю, как поддержать
это состояние.
26. Как правило, я понимаю, какую эмоцию испытываю.
27. Если собеседник пытается скрыть свои эмоции, я сразу чувствую это.
28. Я знаю, как успокоиться, если я разозлился.
29. Можно определить, что чувствует человек, просто прислушиваясь
к звучанию его голоса.
30. Я не умею управлять эмоциями других людей.
31. Мне трудно отличить чувство вины от чувства стыда.
32. Я умею точно угадывать, что чувствуют мои знакомые.
33. Мне трудно справляться с плохим настроением.
34. Если внимательно следить за выражением лица человека, то можно понять,
какие эмоции он скрывает.
35. Я не нахожу слов, чтобы описать свои чувства друзьям.
36. Мне удаётся поддержать людей, которые делятся со мной
своими переживаниями.
37. Я умею контролировать свои эмоции.
38. Если мой собеседник начинает раздражаться, я подчас замечаю это
слишком поздно.
39. По интонациям моего голоса легко догадаться о том, что я чувствую.
64
40. Если близкий человек плачет, я теряюсь.
41. Мне бывает весело или грустно без всякой причины.
42. Мне трудно предвидеть смену настроения у окружающих меня людей.
43. Я не умею преодолевать страх.
44. Бывает, что я хочу поддержать человека, а он этого не чувствует,
не понимает.
45. У меня бывают чувства, которые я не могу точно определить.
46. Я не понимаю, почему некоторые люди на меня обижаются.
Бланк ответов
№ Совсе Скоре Скоре Полнос № Совсе Скоре Скоре Полнос
утвержд м не е не е тью утвержд м не е не е тью
ения согла согла согла согласе ения согла согла согла согласе
сен сен сен н сен сен сен н
1 24
2 25
3 26
4 27
5 28
6 29
7 30
8 31
9 32
10 33
11 34
12 35
13 36
14 37
15 38
16 39
17 40
18 41
19 42
65
20 43
21 44
22 45
23 46
67
ПРИЛОЖЕНИЕ Б
Таблица 15 – Корреляционная матрица
Корреляции
М М ВП ВУ ВЭ П УЭ ОЭИ ВЭИ МЭИ ГС стат полож ста положител
П У Э ус, у итель тус ьные
ные ,д выборы, д
выбор
ы, у
Ро М Коэффи 1,0 ,51 ,24 ,30 ,05 ,7 ,38 ,608* ,232* ,871** ,01 ,141 ,151 ,12 ,096
Сп П циент 00 7** 3* 2** 1 5 0** *
3 0
ир корреля 8*
ме ции *
на знач. . ,00 ,01 ,00 ,59 ,0 ,00 ,000 ,015 ,000 ,89 ,142 ,115 ,21 ,320
(двухсто 0 1 1 9 0 0 5 3
ронняя) 0
М Коэффи ,51 1,0 ,53 ,50 ,23 ,6 ,80 ,803* ,551* ,848** ,26 ,261* ,261** ,09 ,088
У циент 7** 00 4** 3** 8* 3 8** * *
2** *
6
корреля 8*
ции *
знач. ,00 . ,00 ,00 ,01 ,0 ,00 ,000 ,000 ,000 ,00 ,006 ,006 ,32 ,359
(двухсто 0 0 0 2 0 0 6 1
ронняя) 0
ВП Коэффи ,24 ,53 1,0 ,53 ,46 ,7 ,65 ,781* ,897* ,418** ,11 ,069 ,053 ,09 ,090
циент 3* 4** 00 7** 4** 5 7** * *
9 9
корреля 5*
ции *
знач. ,01 ,00 . ,00 ,00 ,0 ,00 ,000 ,000 ,000 ,21 ,471 ,580 ,30 ,351
(двухсто 1 0 0 0 0 0 6 3
68
ронняя) 0
ВУ Коэффи ,30 ,50 ,53 1,0 ,27 ,5 ,76 ,729* ,734* ,469** ,22 -,013 -,004 -,0 -,057
циент 2** 3** 7** 00 6** 5 4** * *
5* 71
корреля 0*
ции *
знач. ,00 ,00 ,00 . ,00 ,0 ,00 ,000 ,000 ,000 ,01 ,891 ,965 ,46 ,555
(двухсто 1 0 0 4 0 0 8 0
ронняя) 0
ВЭ Коэффи ,05 ,23 ,46 ,27 1,0 ,2 ,60 ,470* ,674* ,133 ,10 ,030 ,073 ,00 -,034
циент 1 8* 4** 6** 00 8 7** * *
0 9
корреля 6*
ции *
знач. ,59 ,01 ,00 ,00 . ,0 ,00 ,000 ,000 ,166 ,29 ,757 ,448 ,92 ,724
(двухсто 9 2 0 4 0 0 9 7
ронняя) 2
ПЭ Коэффи ,75 ,63 ,75 ,55 ,28 1, ,65 ,894* ,707* ,807** ,10 ,142 ,131 ,14 ,137
циент 8** 8** 5** 0** 6** 0 2** * *
3 1
корреля 0
ции 0
знач. ,00 ,00 ,00 ,00 ,00 . ,00 ,000 ,000 ,000 ,28 ,140 ,171 ,14 ,152
(двухсто 0 0 0 0 2 0 3 2
ронняя)
УЭ Коэффи ,38 ,80 ,65 ,76 ,60 ,6 1,0 ,907* ,851* ,658** ,30 ,135 ,145 ,01 ,002
циент 0** 8** 7** 4** 7** 5 00 * *
6** 2
корреля 2*
ции *
знач. ,00 ,00 ,00 ,00 ,00 ,0 . ,000 ,000 ,000 ,00 ,161 ,131 ,90 ,982
(двухсто 0 0 0 0 0 0 1 4
ронняя) 0
69
ОЭ Коэффи ,60 ,80 ,78 ,72 ,47 ,8 ,90 1,00 ,858* ,802** ,23 ,164 ,163 ,09 ,094
И циент 8** 3** 1** 9** 0** 9 7** 0 *
7* 9
корреля 4*
ции *
знач. ,00 ,00 ,00 ,00 ,00 ,0 ,00 . ,000 ,000 ,01 ,088 ,088 ,30 ,328
(двухсто 0 0 0 0 0 0 0 3 2
ронняя) 0
ВЭ Коэффи ,23 ,55 ,89 ,73 ,67 ,7 ,85 ,858* 1,00 ,424** ,18 ,055 ,060 ,04 ,033
И циент 2* 1** 7** 4** 4** 0 1** *
0 7 6
корреля 7*
ции *
знач. ,01 ,00 ,00 ,00 ,00 ,0 ,00 ,000 . ,000 ,05 ,569 ,531 ,63 ,736
(двухсто 5 0 0 0 0 0 0 1 4
ронняя) 0
МЭ Коэффи ,87 ,84 ,41 ,46 ,13 ,8 ,65 ,802* ,424* 1,000 ,15 ,249* ,252** ,12 ,121
И циент 1** 8** 8** 9** 3 0 8** * *
4 *
9
корреля 7*
ции *
знач. ,00 ,00 ,00 ,00 ,16 ,0 ,00 ,000 ,000 . ,10 ,009 ,008 ,17 ,207
(двухсто 0 0 0 0 6 0 0 8 8
ронняя) 0
ГС Коэффи ,01 ,26 ,11 ,22 ,10 ,1 ,30 ,237* ,187 ,154 1,0 ,275* ,275** ,04 ,074
циент 3 2** 9 5* 0 0 6** 00 *
0
корреля 3
ции
знач. ,89 ,00 ,21 ,01 ,29 ,2 ,00 ,013 ,051 ,108 . ,004 ,004 ,67 ,440
(двухсто 5 6 6 8 9 8 1 5
ронняя) 3
ста Коэффи ,14 ,26 ,06 -,0 ,03 ,1 ,13 ,164 ,055 ,249** ,27 1,00 ,951** ,76 ,774**
70
тус циент 1 1** 9 13 0 4 5 5** 0 0**
,у корреля 2
ции
знач. ,14 ,00 ,47 ,89 ,75 ,1 ,16 ,088 ,569 ,009 ,00 . ,000 ,00 ,000
(двухсто 2 6 1 1 7 4 1 4 0
ронняя) 0
пол Коэффи ,15 ,26 ,05 -,0 ,07 ,1 ,14 ,163 ,060 ,252** ,27 ,951* 1,000 ,75 ,768**
ож циент 1 1** 3 04 3 3 5 5** *
2**
ите корреля 1
льн ции
ые знач. ,11 ,00 ,58 ,96 ,44 ,1 ,13 ,088 ,531 ,008 ,00 ,000 . ,00 ,000
вы (двухсто 5 6 0 5 8 7 1 4 0
бор ронняя) 1
ы,
у
ста Коэффи ,12 ,09 ,09 -,0 ,00 ,1 ,01 ,099 ,046 ,129 ,04 ,760* ,752** 1,0 ,944**
тус циент 0 6 9 71 9 4 2 0 *
00
,д корреля 1
ции
знач. ,21 ,32 ,30 ,46 ,92 ,1 ,90 ,302 ,634 ,178 ,67 ,000 ,000 . ,000
(двухсто 3 1 3 0 7 4 4 5
ронняя) 2
пол Коэффи ,09 ,08 ,09 -,0 -,0 ,1 ,00 ,094 ,033 ,121 ,07 ,774* ,768** ,94 1,000
ож циент 6 8 0 57 34 3 2 4 *
4**
ите корреля 7
льн ции
ые знач. ,32 ,35 ,35 ,55 ,72 ,1 ,98 ,328 ,736 ,207 ,44 ,000 ,000 ,00 .
вы (двухсто 0 9 1 5 4 5 2 0 0
71
бор ронняя) 2
ы,
д
**. Корреляция значима на уровне 0,01 (двухсторонняя).
*. Корреляция значима на уровне 0,05 (двухсторонняя).
72