ADMINISTRAO: AD=DIREO MINISTER=OBDINCIA

AAdministraotrata, desdeseusprimrdios, deorganizarotrabalhode formaracional.

Avelocidadedasmudanas daEconomiarequer decisesrpidas,muitasvezes tomadassobpresso.

AAdministraonecessria semprequepessoastrabalham juntasemumaorganizao.

AAdministraoessencialem todaacooperaoorganizada. Trata-sedeumprocesso operacionalcujo desmembramentointelectual maisconvenienteatravsda anlisedassuasfunes.

AAdministrao,como qualquercincia,evoluiacada descoberta.

Manter-seatualizadoem Administrao,exige estudocontnuo.

AAdministraoummeiode fazercomqueascoisassejam realizadasdamelhorforma possvel,comomenorcustoe comamaioreficincia.

AAdministraointangvel esuapresenaevidenciada pelosresultadosdeseus esforos.

AAdministrao noumfimemsimesma, masummeiodefazercomque ascoisassejamrealizadas damelhorformapossvel, comomenorcusto ecomamaioreficcia.

Atarefabsicada Administraofazeras coisasatravsdaspessoas, comosmelhoresresultados.

Administrarenvolvea interpretaodeobjetivos afimdetransform-los emaoorganizacional pormeiodo planejamento,da organizao,dadireo edocontrole.

Noexistemregras administrativasquepossam seraplicadasautomaticamente atodososproblemas.

Pode-seensinaroqueum Administradordevefazer, masistonoircapacit-lo efetivamenteafaz-lo.

BonsAdministradores podemtransformar pedraemouro. MausAdministradores podemfazerooposto.

FUNES ORGANIZACIONAIS

Amaioriadasempresas estestruturada porreasfuncionais.

FunesOrganizacionaisso tarefasespecializadasque contribuemparaaorganizao realizarseusobjetivos.

PRODUO Utilizaetransformaos recursosparaoferecer oprodutoouoservio daorganizao.

Compradematriaprimaemquinas; Estoques; Logstica; Organizao&Mtodos; Pesquisa&Desenvolvimento; Elaboraodenormas; Elaboraoderotinas; Controledequalidade; Fabricao; Manuteno; Transporte; Informtica; Layout; Fluxoseprocessos.

MARKETING Estabeleceemantma ligaoentrea organizaoeseusclientes.

Pesquisademercado; Venda; Equipedevendas; Visitasaclientes; Publicidade; Divulgao; Promoo; Determinaodepreo; Estratgiamercadolgica; Canaisdedistribuio; Canaisdecomunicao; Marca; Praa; Merchandising.

PLANEJAMENTO aferramentaparaAdministrar asrelaescomofuturo.

Definiodosobjetivosempresariais; Tomadasdedeciso; Definiodeplanosestratgicos; Implementaodeestratgias; Anlisedascondiesambientais; Interface; Definiodepolticas; Misso&Viso; Metas.

FINANAS
Temporobjetivosprotegere utilizareficazmenteos

recursosfinanceiros. Procuramantercertograude liquidez,paraquea organizaoconsiga cumprirseusobjetivos.

Contabilidade; Auditoria; Planejamentofiscaletributrio; Oramentos; Demonstrativosfinanceiros; Centrosdecustos; Estimativasdemargensedelucro; Operaesfinanceiras; Faturamento,crditoecobrana; Estudoseconmicos; Estudosdeviabilidadefinanceira; Aplicaesfinanceiras; Conciliaobancria.

RECURSOSHUMANOS
Temporobjetivosencontrar,

atrairemanteraspessoas dequeaorganizaoprecisa.

PolticadeRH; PlanejamentodeRH; Atrao; RecrutamentoeSeleo; Treinamento; Educaocontinuada; Benefcios; Avaliaodedesempenho; Planodecarreira; Desligamento; Diversidade; Controlefuncional; Apontamentos; Cargosesalrios.

AtarefadoAdministrador adeinterpretarosobjetivos propostospelaorganizaoe transform-losem aesorganizacionais.

Administradorestrabalham emorganizaes. Umaorganizaoum arranjosistemticode pessoasparacumprirum objetivoespecfico. Cadaorganizaotemseu propsitodistinto.

AdministraoxGerenciamento AAdministraocriae estabeleceaspolticas eosobjetivos. OGerenciamentoconduze executaaspolticasestabelecidas pelaadministrao.

TodososAdministradores, noimportaqualonvel, tomamdecises. OtrabalhodeumAdministrador emumagrandeempresa diferentedotrabalhoem umapequenaempresa (especialistaxgeneralista)

OtrabalhodoAdministrador influenciado pelosseguintesfatores:

Natureza,filosofiaeobjetivoda organizao; Tipodeestrutura; Atividadesetarefasrealizadas; Tecnologia; Mtodosdetrabalho; Naturezadopessoalempregado; Nveldetrabalhoadministrativo.

PAPEIS DO ADMINISTRADOR

Noexercciodeseutrabalho, oAdministrador desempenhadiversasfunes. Essasfunesesto relacionadascomotrato comaspessoas,otrabalho comdadoseatomada dedecises.

PAPEISINTERPESSOAIS Trabalharcompessoas

Oprincipalrecursodas organizaessoaspessoas. CabeaoAdministrador estabeleceremanter relacionamentossociais eprofissionaiseficazes.

PAPEISINFORMATIVOS Trabalharcominformaes

Trabalharcominformaes significa: Obterinformaes Processarinformaes Divulgarinformaes

PAPEISDECISRIOS Tomardecises

Decisessoescolhasque osgestoresfazem, comoresultadodo julgamentodealternativas. Asalternativasoriginam-se daanlisedesituaes queoferecem problemaseoportunidades.

FUNES GERENCIAIS

ESTABELECEROBJETIVOS paracadareaousetore descreveroqueprecisa serfeitoparaalcan-los.

ORGANIZAR asatividades,decisese relaesnecessriaspara classificaredividiro trabalho,ecriaraestrutura organizacional.

COMUNICAREMOTIVAR paraaobtenodeuma equipedepessoas responsveisporvrios cargos.

MEDIREAVALIAR estabelecendoosalvose mediesdedesempenho tantodoindivduocomoda organizaocomo umtodo.

DESENVOLVERPESSOAS dirigindo,encorajandoe treinandodemodoa desenvolverosprprios subordinados.

HABILIDADES DO ADMINISTRADOR

Noexistemregrasquepossam seraplicadasautomaticamente atodososproblemas. Cadasituaodeveserestudada emseparadoeoresultado desteestudodevesubsidiaro administradornaescolhada estratgiaquemelhor resolvaoproblema.

Habilidadessodestrezas especficasparatransformar conhecimentoemao.

hu ma na s

tcnicas

habilidades
a itu ce is

n co

HABILIDADESTCNICAS -Relacionadascomo desempenhodafuno

HABILIDADESHUMANAS -Relacionadaaotrato comaspessoas.

HABILIDADESCONCEITUAIS -Relacionadascoma capacidadedeveraempresa comoumtodo.

Ashabilidadesvariam conformeonvelhierrquico.

NvelAdministrativo
Alta administrao (Diretoria) 20% tcnicas 30% humanas 50% conceituais Mdia administrao (Gerncia) 34% tcnicas 33% humanas 33% conceituais Adm. Operacional (Superviso) 50% tcnicas 30% humanas 20% conceituais

FUNES ADMINISTRATIVAS

PLANEJAR definiodemetase estabelecimentodeobjetivos;

ORGANIZAR quaistarefasdevemserfeitas equemdevefaz-las;

DIRIGIR poroplanoemprtica. dizeraspessoasquefazer;

CONTROLAR paraassegurarqueascoisas estoindocomodeviam.

NVEISDA ADMINISTRAO

Demaneirageral,os Administradores soencontradosem3nveis dentrodasorganizaes: AltaAdministrao MdiaAdministrao AdministraoOperacional

AltaAdministrao:
Respondepelodirecionamento maiorepelasoperaesda organizao. Cabeaela,desenvolvermetas, polticaseestratgias,almde representaraempresa.

MdiaAdministrao:
compostapelosgerentes. Fazaintermediaoentrea altaAdministrao eaAdministraoOperacional. Coordenamasatividades deumaunidade.

AdministraoOperacional:
diretamenteresponsvelpela produodebenseservios. EstenveldeAdministraoa ligaoentreaproduoeo restodaorganizao. Trabalhajuntodabase.

Pessoalnoadministrativo:
Soostrabalhadoresdelinha defrenteque notmposiogerencial. Estorelacionadoscoma execuodasatividadesdo dia-a-diadaorganizao.

DESAFIOS

ADAPTAOORGANIZACIONAL
Asempresasestocontinuamente adaptando-seaoambiente. Mudanasocorrememfunodo aparecimentodenovastecnologias, novosmercados,novasformasde produo/comercializao.

CONCORRNCIA
Aconcorrnciatorna-secadavez maisintensa.Issogeraa necessidadeconstantedemelhoria daqualidade,dodescobrimentode novasformasdeproduoedeum desenvolvimentomaiordoesforo devendas.

SOFISTICAOTECNOLGICA
Resultaemumaeficinciacadavez maior,emumaprecisomais avanadaenaliberaoda atividadehumanaparatarefasmais complexas,queestimulema criatividadeeoconhecimento.

INTERNACIONALIZAO
Aglobalizaoumprocesso irreversvelquelevaasempresasa mudanasestruturaiseculturais. Asorganizaesdevemrecorrera trabalhadoresmaistalentosos, independentementedasdiferenas raciais,culturaisousexuais.

FRONTEIRAS ORGANIZACIONAIS

Asorganizaessogeridas porumsistemamundial,organizado deformatransnacional.

VISIBILIDADE
Ocrescimentorpido,amudana tecnolgica,aglobalizaoeo marketingtornaramasempresas maispresenteseprximasdos consumidores,aumentandosua visibilidade.

RELAESDETRABALHO
Oempregoformaltendea desaparecer.Novasrelaesde trabalho,economiaglobalizada, automao,desempregofuncional, qualificaoprofissionale empregabilidade,tendemafazer partedodia-a-diadoadministrador.

VARIVEIS ASEREM CONSIDERADAS

MACROAMBIENTE
CIENTFICO E TECNOLGICO ECOLGICO DEMOGRFICO POLTICO ECONMICO INSTITUCIONAL SOCIAL

ORGANIZAO MICROAMBIENTE
CONSUMIDORES REGULAMENTADORES FORNECEDORES

CONCORRENTES

ACIONISTAS/ ASSOCIADOS