ТАШКЕНТСКИЙ МЕЖДУНАРОДНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

ОБРАЗОВАНИЯ

КУРСОВАЯ РАБОТА

По предмету:<<Бизнес функции>>
Выполнил студент группы: RB-04, Кодиназаров Фаррух
Бизнес-термины
Атомизированный контент — материал на сайте или в приложении, специально
визуально и структурно «раздробленный» на составные части для более легкого и
быстрого восприятия аудиторией.

A/B тестирование — проверка двух версий продукта для определения наиболее

эффективного варианта.

Бизнес-ангел — частный инвестор, который приобретает долю в проекте с расчетом на

получение прибыли в будущем. 

Бирюзовая компания — это компании, в основе управления которых лежит свобода,

самоуправление сотрудников, самоконтроль, инициатива. Эта парадигма,
предположительно, освобождает сотрудников от диктатуры, делает их счастливыми и
продуктивными. 

Блеймсторминг — метод коллективного поиска человека или причины, которые

помешали выполнению поставленной задачи.

Бутстрэппинг — способ финансирования компании на свои деньги, без привлечения

внешних инвестиций. 

Бенчмаркинг — сравнение показателей компании со среднестатистическими

показателями отрасли, компаний-конкурентов, модными течениями.

Голубой океан — новый рынок, на котором практически отсутствуют конкуренты.

Дауншифтинг — жизненная философия, предполагающая отказ от успешной карьеры и

большой зарплаты ради жизни «для себя». Дауншифтеры нередко переезжают из
мегаполисов поближе к океану.

Дисижнмейкер или ЛПР — лицо, принимающее решение. Термин имеет ключевое

значение в сфере продаж.

ИТ-евангелист — специалист, профессионально занимающийся пропагандой в сфере

информационных технологий.

Коммитмент — договоренность соблюдать взятые на себя обязательства, в том числе

финансовые.

Краудинвестинг (акционерный краудфандинг) — процесс сбора коллективных

инвестиций с помощью онлайн-сервисов. 

Мастерчейн — инструмент взаимодействия между банками и другими игроками

финансового рынка на основе технологии распределенных реестров. Инструмент по
принципу действия является блокчейном — цепочкой блоков транзакций. 
Маркетинговые лиды (Marketing Qualified Lead) — потенциальные клиенты, которые
оставили свои контактные данные или совершили другие действия на сайте,
показывающее их заинтересованность в продукте.

Митап — встреча специалистов для обмена опытом и обсуждения тех или иных проблем
в неформальной обстановке.

Небанковское кредитование — кредитование без участия банков (например, ломбарды,

микрофинансовые организации, кредитные потребительские кооперативы и союзы). 

Необанки (Neobanks) — это банки, которые предоставляют большую часть услуг через

интернет. 

Овербукинг — ситуация, когда авиакомпания продает билетов больше, чем количество

мест на борту
 
Омниканальность — розничная модель, которая объединяет различные способы
платежей для клиентов — онлайн, мобайл, физические магазины.
Перфоманс-менеджмент — performance management, модель управления по целям и
компетенциям, включающая оценку достижения целей и уровня профессионализма
сотрудника.

Пивот — смена бизнес-модели, продукта или сферы деятельности стартапа. 

Показатель открытий (Open Rate) рассылки — сколько раз было открыто ваше письмо.

Программатик (Programmatic Ads) — способ автоматизации продаж рекламы на разных

площадках для разных таргетированных аудиторий.

Прекариат — это работники с частичной или временной занятостью. 

Прямое дебетование (Direct Debit) — способ оплаты товаров и услуг, при котором банк
самостоятельно списывает средства со счета клиента. 

Роадмап содержит хронологию того, что вы и ваша команда будете делать дальше. 

Робо-эдвайзер или робот-консультант — компьютерный сервис консультирования по

инвестициям, который выполняет функции портфельного управляющего, покупающего и
продающего ценные бумаги в соответствии с предпочтениями «хозяина». 

Сервисы инициации платежа (Payment Initiation Services) — это сервисы для быстрых

платежей онлайн без банковской карты и необходимости оформления электронных
кошельков.

Функция — это возможности персонала компании или организационных подразделений

по выполнению одного или нескольких видов деятельности, а также исполнению
процессов, направленных на достижение определенных целей. Различные подходы и
методологии сегодня рассматривают организацию как набор функций, который
преобразует поступающий поток информации и (или) другие входы в выходной поток
информации и (или) других выходов.

Функции тесно связаны с различными объектами АП. Так, организационное

подразделение обладает функциями: например, юридический отдел — функцией анализа
контрактов на соответствие регулирующим нормам; отдел продаж — функциями
«Розничные продажи в офисах» и «Продажи через интернет».

Персонал, занимающий должности, выполняет функции и взаимодействует с ними, при

этом обращение к функции опосредуется ролью. Так, старший кассир может выполнять
функцию «Оплата покупки на кассе» в роли обычного кассира, а в роли старшего кассира
— функцию «Управление персоналом (кассирами)».

Процессы реализуют функции и организуют их. Процесс может проходить через

несколько функций. Например, процесс «Доставка отправлений» проходит «через» такие
функции, как «Формирование маршрутов», «Обеспечение автопарка», «Уведомление
клиентов» и пр. Процесс использует их активности и собирает в нужной
последовательности, чтобы получить в итоге нужный продукт/услугу.

При детальном описании функций часто указывают:

 — материалы и (или) информацию, которые используются функцией. При этом

некоторые функции не нуждаются в материалах и (или) информации для
выполнения. В данном контексте принято указывать ресурсы, документы, объекты
данных и прочие «входы» функции;
 — управляющие и регулирующие данные, которыми руководствуется
функция. Сюда относятся нормативные акты, правила, процедуры, постановления
руководства, технологии производства и т. п.;
 — результат выполнения функции, которыми также могут быть материальные и
нематериальные объекты;
 — механизмы реализации функции. Для определения механизмов реализации
требуется ответить на вопрос: «Кто и посредством чего реализует функцию?».
Персонал, оборудование и т. п. относятся к механизму реализации.

Основные бизнес-функции - это деятельность предприятия, приносящая доход:

производство конечных товаров или услуг, предназначенных для рынка или третьих
сторон. Обычно бизнес-функции составляют основную деятельность предприятия, но они
могут также включать другие (второстепенные) виды деятельности, если предприятие
считает их частью своих основных функций.

Вспомогательные бизнес-функции - это деятельность, осуществляемая предприятием с

целью разрешения или облегчения основных бизнес-функций, его производственной
деятельности.

Сущность бизнеса можно свести к выполнению им нескольких функций. В развитой

рыночной экономике он выполняет следующие функции: ценообразовательную,
творческо-поисковую (инновационную), ресурсную, материально-технического
обеспечения, социальную, организаторскую.

Одна из самых важных функций бизнеса – это ценообразование. Суть ценообразования

сводится к установлению цены продукта или услуги, размер которой зависит от ряда
факторов: себестоимости, цены конкурентов, соотношения спроса и предложения. К этой
функции бизнеса относится также формирование системы скидок и коррекция цены.
Политика формирования цены и установление скидок и надбавок находятся в
компетенции отдела маркетинга.

Без инновационной функции неизбежна потеря организацией конкурентоспособности и

отставание от среднерыночных темпов развития. Она связана с использованием в
процессе предпринимательской деятельности новых идей, с выработкой новых средств и
факторов для достижения поставленных целей, а также со всеми другими функциями,
дополняя их. Инновации могут касаться различных сфер деятельности организации:
формирования товарного ассортимента, технологии работы с клиентом, организационных
структур и т. д. Чтобы всегда быть в строю и на высоте, предприниматель должен
постоянно быть в курсе инноваций.

Ресурсная функция бизнеса является важнейшей. Развитие предпринимательства

предполагает эффективное использование как воспроизводимых, так и ограниченных
ресурсов. Под ресурсами следует понимать все материальные и нематериальные условия
и факторы производства, конечно, в первую очередь, трудовые ресурсы, землю и
природные ресурсы, все средства производства и научные достижения, а также
предпринимательский талант.

Функция материально-технического обеспечения бизнеса состоит в осуществлении

действий направленных на приобретения сырья, машин, оборудования и прочих активов,
используемых в производственной деятельности. В рамках производственной функции
происходит переработка сырья и других активов в продукт, предназначенный для
продажи потребителям.

Социальная функция бизнеса заключается в возможности каждого дееспособного

индивидуума быть собственником дела, лучше проявлять свои индивидуальные таланты и
возможности. Эта функция все более выражается в формировании нового слоя людей —
предприимчивых, склонных к самостоятельной хозяйственно-экономической
деятельности, способных преодолевать сопротивление среды и добиваться поставленной
цели. Развитие бизнеса обеспечивает поступление средств в бюджеты различных уровней,
рост рабочих мест, сокращение уровня безработицы, укрепление социального положения
наемных работников.

Организаторская функция бизнеса проявляется в принятии предпринимателями

самостоятельных решений об организации собственного дела, его диверсификации, в
формировании предпринимательского управления, создании сложных
предпринимательских структур, изменении стратегии деятельности предпринимательской
фирмы и т.д.