Downsizing (em portugus: achatamento) uma das tcnicas da Administrao contempornea, que tem por objetivo a eliminao da burocracia

a corporativa desnecessria, pois ela focada no centro da pirmide hierrquica, isto , na rea de recursos humanos (RH).

Trata-se de um projeto de racionalizao planejado em todas as suas eta pas, que deve estar consistente com o Planejamento estratgico do negcio e cuja meta global construir uma organizao o mais eficiente e capaz possvel, privilegiando prticas que mantenham a organizao mais enxuta possvel. A curto prazo envolve demisses, achatamento da estrutura organizacional, reestruturao, reduo de custos, e racionalizao. A longo prazo revitaliza a empresa com a expanso do seu mercado, desenvolve melhores produtos e servios, melhora a moral dos funcionrios, moderniza a empresa e principalmente, a mantm enxuta, de forma que a burocracia no venha a se instalar novamente, uma vez ameniz adas as presses. O downsizing requer um projeto de racionalizao planejado e de acordo com a viso estratgica dos negcios, as metas globais da organizao e a partir da definio clara de seus objetivos. O termo downsizing tambm usado para definir u ma situao onde sistemas originalmente hospedados em um computador de grande porte (mainframe) so adaptados para computadores de menor porte (mini/microcomputadores) e esse processo se d em funo da reduo do porte da empresa ou do aumento da capacidade computacional dos computadores de menor custo.

Objetivos

O downsizing visa os seguintes objetivos:

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Reduo de custos; Rapidez na tomada de deciso; Resposta mais rpida s aes do concorrente; Comunicao menos distorcida e mais rpida; Manuteno da orientao para a ao com menos anlise e paralisia; Promoo das sinergias dentro da empresa; Elevao da moral na gerncia geral; Criao do foco nas necessidades do cliente, e no nos procedimentos internos; Aumento da produtividade dos gerentes.

Etapas do projeto de downsizing

Para atingir os objetivos seguem -se as seguintes etapas:

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Planejamento; Definio de metas; Elaborao de princpios bsicos; Coleta de fatos; Identificao de oportunidades; Planejamento de melhorias; Execuo.

O projeto de Downsizing envolve tambm:

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Anlise dos custos e da evoluo de indicadores Avaliao do valor agregado ao produto Eliminao de posies e nveis hierrquicos Simplificao da estrutura Anlise da viabilidade de terceirizao de servios Reavaliao dos critrios de anlise do desempenho pessoal

A reengenharia , criada pelos americanos Michael Hammer e James Champy, no incio da dcada de 90, um sistema administrativo utilizado pelas organizaes para se manterem competitivas no mercado e alcanarem as suas metas, reformulando o seu modo de fazer negcios, suas atividades e tarefas e/ou processos. Segundo Branco (2008, p. 123), ao contrrio do que tinha acontecido com muitas das metodologias de Gesto da Qu alidade, os primeiros exemplos da sua aplicao vieram dos Estados Unidos da Amrica e no do Japo. A reengenharia para Stair e Reynolds (2002, p.39) vista como redesenho de processos, envolve a readequao dos processos empresariais, estruturas organizacionais, sistemas de informao e valores da organizao objetivando uma guinada n os resultados dos negcios da organizao. Esta focalizao no aumento da eficincia dos processos e, na obteno de mais-valias a curto prazo, implica melhorias em trs nveis a destacar: reduo de custos, reduo de tempo e melhoria da qualidade dos se rvios. Os princpios bsicos desta filosofia de gesto, passam por reinventar e no evoluir, atravs do desenvolvimento de processos que promovam o corte com a organizao existente. Um processo empresarial inclui o planejamento considerado atividade interna e a tomada de deciso considerada atividade externa. Estas atividades modificam entradas em sadas. So elas que norteiam a execuo do trabalho. Esta abordagem implicaria pr em questo toda a forma de trabalhar da organizao, com a redefinio total dos processos num corte claro com o

passado. O primeiro passo a definio de uma estratgia global, com recurso recolha de informao e dados factuais sobre as necessidades e expectativas dos clientes e identificao das alteraes a efetuar. A partir destes pressupostos esto criadas as condies para identificar a nova rede de processos da organizao e otimizar a mesma, atravs da anlise de valor de cada processo e eventual eliminao d e atividades que no tragam mais-valias para a organizao e/ou cliente. A metodologia da implementao de processos de reengenharia pode -se estruturar em quatro fases:
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1 Fase: Preparao: consiste em listar os processos da empresa, selecionar um ou mais processos a redefinir e mobilizar recursos para o projeto; 2 Fase: Planejamento: devem-se garantir os meios (tempo, pessoas e oramento(recursos)), estruturar as equipes de trabalho e distribuir tarefas; 3 Fase: Implementao: analisar os processos selec ionados (responsvel, envolvidos, pontos fracos e pontos fortes), reinventar o processo (viso cliente/resultado esperado), avaliar o impacto da mudana e implementar o mesmo; 4 Fase: Avaliao: medir e comunicar os resultados, controlar o processo e gerir o impacto das alteraes nos outros processos. A reengenharia vem modificar o perfil do processo empresarial, proporcionando mudanas importantes para a Estrutura Organizacional, os Valores Organizacionais e os Sistemas de Informao. A reengenharia assumia o principio de fazer mais, e eventualmente diferente, por menos. Entretanto, essas mudanas criam resistncias aos colaboradores que j se consolidaram numa forma de trabalho. Da resulta a grande dificuldade para a organizao: barrar essas resistncias e fazer com que eles entendam os benefcios deste novo sistema. Esta abordagem da reengenharia teve de fato um impacto limitado na gesto, visto que foi pontualmente relacionada com processos de downsizing, ou seja, com processos de reestruturao interna que passam por reduo do nmero de colaboradores nas organizaes. No entanto, os princpios preconizados por esta abordagem gesto esto ainda presentes em muitas das metodologias de melhoria da qualidade e de gerenciamento de processos de negcios.