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Empresa Metalrgica Santa Rita Antecedentes

Se presenta en una reunin de direccin, en la que el director Industrial de la Metalrgica Santa Rita, Correira Jr., se muestra molesto por las condiciones laborales de los colaboradores, sus condiciones, ambientes y los niveles de instruccin del personal. El director con esta informacin concluye que debido a estos aspectos, los obreros tienen una vida bastante precaria, por lo que el presidente de la organizacin, Correira Sr., solicit la presencia del Gerente de Recursos Humanos. Sr Oliveira. Oliveira escuch los comentarios de la junta y present ante los mismo, la filosofa de beneficios sociales que la empresa, podra implementar en la organizacin. Hechos Presentados: La presentacin de Oliveira en los puntos de beneficio social se basan en:
a. Las

necesidades fisiolgicas, representadas en alimentacin, vivienda, reposo y descanso. b. Las necesidades de seguridad fsica y sicolgica, su proteccin contra enfermedades y accidentes, adversidades, incapacidades, invalidez y vejes. c. Las necesidades sociales, de prestigio, estatus, reconocimiento, consideracin y respeto., consideradas en especial por los que son obreros especializados, mientras ms estudian, ms significan sus rubros. d. Las necesidades de autorrealizacin. Al terminar la disertacin, se le solicit presentar el programa propuesto que pudiera cumplir con los requerimientos presentados, en conjunto con los tiempos estipulados para sus cumplimientos y los costos correspondientes. Se decidi que abarcara tres segmentos de personal de la empresa Trabajadores por Hora Trabajadores por Mes Personal de Supervisin y Jefatura. Es importante sealar que la direccin no menciona nmero de colaboradores ni presupuesto inicial, por lo que la propuesta parte que ser para todos los colaboradores de los segmentos mencionados y con libertad de presentar propuesta, para tomar la decisin cuantitativa de los beneficios que se implementarn en la organizacin.

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INTRODUCCION Los beneficios sociales son las prestaciones de naturaleza jurdica de seguridad social, no remunerativa, no dineraria, no acumulable ni sustituible en dinero, que brinda el empleador al trabajador por si o por medio de tercero, que tiene como objeto mejorar la calidad de vida del dependiente o de su familia a cargo. 1(Ratto, 2010) El principio bsico de los beneficios sociales para el negocio est en el balance entre su coste, y el beneficio tangible o intangible para la empresa. Los directivos de recursos humanos interesados en facilitar a sus empleados este tipo de retribucin deben plantearse a. cules son las necesidades de sus empleados b. si stas pueden ser satisfechas, con un coste razonable, para atraer, retener y motivar a todos los trabajadores. As, los beneficios sociales se conciben como una herramienta de motivacin que mejora las condiciones laborales y el ambiente de trabajo. Presentamos a continuacin la propuesta para cada segmento:

Ratto, Daniel, Publicacion UMPYME 2010, Portada

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BENEFICIOS A CORTO PLAZO (INMEDIATEZ-TRES MESES)


COLABORADOR (Grupo Definido) Trabajadores por Hora Beneficio Propuesto Uniforme Anual 3 unidades completas (sueter y pantalones y botas/ casco) / 2 unidades compartido con la organizacin Seguro de Vida Por un monto mximo de 10,000 por prdida total y por perdidas parciales hasta 5,000.00 Descanso entre Jornadas En caso que no pueda ser factible el tiempo de 12 horas entre jornadas para el empleado, se le pagar el tiempo como parte de la jornada laboral Vale de comida hasta 3.00 en comida dentro de los predios de la empresa. Uniforme Anual 3 unidades completas (sueter y pantalones y botas/ casco) / 2 unidades compartido con la organizacin Seguro de Vida Por un monto mximo de 15,000 por prdida total y por perdidas parciales hasta 5,000.00 Descanso entre Jornadas Implementacin Inmediata Costos Promedio sueter con distintivo de seguridad: 8.95 Pantalones 10.95 Botas 125.00

Inmediata

Prima por persona de 45.00 anual

Costo tipificado por los casos que reporte los departamentos a RH.

Trabajadores por Mes

Inmediata

Promedio sueter con distintivo de seguridad: 8.95 Pantalones 10.95 Botas 125.00

Inmediata

Prima por persona de 45.00 anual Al jefe de cuadrilla se le designar un casco de color diferente para diferenciarlo dentro de su

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En caso que no pueda ser factible el tiempo de 12 horas entre jornadas para el empleado, se le pagar el tiempo como parte de la jornada laboral Vale por Supermercado Hasta un valor de 30.00 mensual en supermercado establecido.

cuadrilla

Personal de Supervisin y Jefatura

Uniforme Anual 3 unidades completas (1 sueter/2 camisas y pantalones y botas) / 2 unidades compartido con la organizacin

Inmediata

Costo tipificado por los casos que reporte los departamentos a RH. Repartido semanalmente y registrado versus reportes de cuadrillas Promedio suter con distintivo de seguridad: 8.95 Pantalones 10.95 Camisas 10.95 Botas 125.00 A los supervisores se les confeccionar gafete con su cargo adicional a un casco diferenciador del personal operativo y jefes de cuadrillas Prima por persona de 55.00 anual

Seguro de Vida Por un monto mximo de 20,000 por prdida total y por perdidas parciales hasta 5,000.00 Descanso entre Jornadas En caso que no pueda ser factible el tiempo de 12 horas entre jornadas para el empleado, se le pagar el tiempo como parte de la jornada laboral

Inmediata

Costo tipificado por los casos que reporte los departamentos a RH. Planes Corporativos Canjes y

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Estacionamiento para supervisor Plan de Celular Plan de Gasolina Reparacin menor de vehculo hasta 250.00

Inmediato

Costo de infraestructuras / canjes con estaciones de gasolina y planes corporativos negociados.

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PROPUESTA A MEDIANO PRORROGABLES A UN AO)


COLABORADOR (Grupo Definido) Trabajadores por Hora Beneficio Propuesto

PLAZO:

(PERIODOS

DE

SEIS

Implementacin Supeditado a familiares comprobables en actas de Tribunal Electoral y relacin directa Direccin nica registrada en el momento de la contratacin

Costos Primer Grado de consanguinidad 300.00 Segundo Grado 200.00 Tercer Grado 100.00 Vivienda e inundacin hasta 200.00 bajo compra de artculos directamente por la empresa. En contacto con empresa gubernamentales dedicadas a la capacitacin operativa. Primer Grado de consaguinidad 300.00 Segundo Grado 200.00 Tercer Grado 100.00 Vivienda e inundacin hasta 200.00 bajo compra de artculos directamente por la empresa. Bajo convenios con empresas capacitadoras gubernamentales /yo convenios con empresas de capacitacin Bajo pliza

Servicio de apoyo por evento fortuito Nacimiento Defuncin

Inundacin Vivienda

Trabajadores por Mes

Estudios de Especializacin Otorgamiento de 30 horas de capacitacin en sitio Servicio de apoyo por evento fortuito Nacimiento Defuncin

De acuerdo requerimientos necesarios detectados operacin y RH

a y por

Supeditado a familiares comprobables en actas de Tribunal Electoral y relacin directa Direccin nica registrada en el momento de la contratacin

Inundacin Vivienda

Estudios de Especializacin Otorgamiento de hasta 70 horas de capacitacin en sitio/o afuera

Establecidas a requerimiento de la organizacin y/o del trabajador, sujeta a plan de incentivo del colaborador. Registrado inmediato a los tres meses de cumplimiento labora

Seguro

Mdico

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Personal de Supervisin y Jefatura

de Hospitalizacin Incluye servicios mdicos y Hospitalarios y prima del 50% para familiares de primer grado Servicio de apoyo por evento fortuito Nacimiento Defuncin Estudios de Especializacin Otorgamiento de hasta 120 horas de capacitacin en sitio/o afuera

en la empresa

colectiva negociada por la empresa

Supeditado a familiares comprobables en actas de Tribunal Electoral y relacin directa Establecidas a requerimiento de la organizacin y/o del trabajador, sujeta a plan de incentivo del colaborador.

Primer Grado de consanguinidad 300.00 Segundo Grado 200.00 Tercer Grado 100.00 Bajo convenios con empresas capacitadoras gubernamentales /yo convenios con empresas de capacitacin Bajo pliza colectiva negociada por la empresa

Seguro Mdico de Hospitalizacin Incluye servicios mdicos y Hospitalarios y prima del 50% para familiares de primer grado

Registrado inmediato a los tres meses de cumplimiento labora en la empresa

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PLAN DE BENEFICIOS PERMANENTE

PROPUESTO

DE

FORMA

ANUAL

Nota: este plan se contempla para todos los niveles de colaboradores:


COLABORADOR (Grupo Definido) Trabajadores por Hora Trabajadores por Mes Personal de Supervisin y Jefatura Beneficio Propuesto -Distincin Empleado Mes del del Implementacin Inmediata Evaluacin Mensual reportada a RH bajo formato. Costos Establecimiento de Mural Repartido en Bono de supermercado por valor de 150.00 o fin de semana para dos en hotel de playa /no mayor de 200.00

Distincin de la Cuadrilla del Mes

Cada tres meses Evaluacin Trimestral reportada a RH bajo formato establecido de evaluacin

Establecimiento de Mural Otorgamiento de noche de barbacoa con monto no mayor de 250.00 consumible en asados / no alcohol Establecimiento de Mural Otorgamiento de noche bono de 250.00 consumible en fin de semana / playa/ barbacoa/ fiesta de cumpleaos /a seleccionar. Bonos hasta de dos veces y medio salario mensual, proporcional al porcentaje establecido por puesto En canje con lugares

Supervisor Semestral

Cada seis meses de acuerdo a parmetros establecidos

Para todos colaboradores

los

Plan de Evaluacin por rendimiento de objetivos especficos Celebraciones

Anual por proceso de evaluacin, excediendo porcentajes establecidos por Junta Directiva. Fiesta Anual de la Empresa

Para todos colaboradores

los

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Convivio de Objetivos Estratgicos Convivio Familiar Para todos colaboradores Para todos colaboradores los Apoyo en Fiestas Navideas Cooperativa Entrega de Navideas Cenas Bolsas para

los

Para todos colaboradores

los

reas Recreacin Comida rea Deportes Plan de Infantiles

de y

Para todos colaboradores Para todos colaboradores

los los

de Becas

Para todos colaboradores

los

Plan de Internas Externas

Ligas y

Inicio de Cooperativa de la Empresa Finalidadotorgamiento de prstamos y ahorros Creacin del comedor con facilidades para todos los colaboradores Area de mquinas de ejercicios y juegos de ping pong y meses Otorgamiento de becas a estudiantes de ndices acadmicos distinguidos en apoyo a matriculas y libros. Se otorgar por niveles escolares Primaria, premedia y media. Se estimular la creacin de dos ligas internas en los deportes que muestren preferencia. Si el equipo campen muestra preferencia de participacin en ligas organizacionales, se otorgar apoyo.

preestablecidos, fechas que participe el 95% de la operacin sin interrumpir las labores Entrega de pavo y/o jamn y artculos para su preparacin Inicio de capital semilla de 5,000.00 Apoyo en gastos de formacin Costo total de la empresa

Costo total de la empresa Costo relacionado directamente con el ndice escolar como minimo 4.6

Se patrocinar los sweters de los participantes inscritos. En caso de participar en ligas organizacionales, se patrocinar uniforme completo.

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CONDIDERACIONES FINALES. Es menester mencionar que este plan est supeditado al personal con sus correspondientes responsabilidades del puesto, por lo que de forma paralela se realizarn jornadas de sensibilizacin a la responsabilidad y evaluacin de la ejecucin de las labores que redunda en el beneficio social que el departamento de Recursos Humanos busca para sus colaboradores. Consideramos que una de las ventajas que obtiene una empresa con un paquete atractivo de Beneficios Sociales, es la posibilidad de atraer, contratar y retener al personal que le interesa. Estos paquetes tambin inciden sobre las tazas de rotacin, es decir, que muchos empleados se sentirn poco dispuestos a renunciar a ventajas que consideran importante. En cuanto a los costos consideramos que el criterio ms conveniente a aplicar es el que deben ser de participacin mutua, an cuando la empresa decida absorber una mayor porcin de los mismos. De este modo se cumple con el objetivo de que el empleado los tome en su justo valor y no como una aplicacin por parte de la empresa hacia los mismos. Para determinar la aplicacin de un Plan de Beneficios Sociales se debe tomar en cuenta que los beneficios que produzcan sean superiores a los costos que provoquen en la empresa. Podemos mencionar que aspiramos:

Elevar los niveles de compromiso y moral de los empleados. Reducir el ausentismo. Elevar la lealtad del empleado para con la empresa. Aumentar en bienestar del empleado. Comunicar las direcciones y objetivos de la empresa hacia los empleados.

Ventajas para los trabajadores.

Proponer beneficios intangibles pero que elevan la calidad de vida de los colaboradores. Aumentar la satisfaccin en el trabajo y su compromiso.

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Reducir sentimientos de inseguridad hacia la organizacin. Ofrecer y proponer compensaciones extras que colaboren con las necesidades del empleado. Mejorar las relaciones interpersonales y de compromiso con el trabajo en equipo que redite con los objetivos con la empresa.

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Bibliografa Srauus, George y Sayles, Leonard, Problemas de la Administracin. Editorial Prentice Hall. IV Edicin. Mxico. 1985 Werther Jr. William y Davis Keith. Administracin de Personal y Recursos Humanos. Editorial McGraw-Hill Interamericana Editores S.A. V Edicin. Mxico. 2000. Chiavenato, Idalberto. Administracin de Recursos Humanos. McGraw-Hill. II Edicin. Mxico. 1994. Davis, Keith y Newstrom, John W. Comportamiento Humano en el Trabajo. Programas educativos S.A. de C.V. 8 Edicin. Mxico. 1991

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