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EL TIEMPO Lunes 27 de junio de 2011

NACIONALES_
PERFIL
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ENTREVISTA > Luis Carlos Daz plantea a sus colegas comunicadores el reto de entender las nuevas lgicas sociales que impone Internet

Los medios pblicos han hecho un blackout del pas multicolor

As como el especialista del Centro Gumilla reconoce y condena el apagn informativo privado del 13 de abril de 2002, igual reprueba la poltica comunicacional oficial que borra de sus espacios la diversidad de pensamientos de la sociedad venezolana. Hoy, Da del Periodista, el experto renueva su oposicin al periodismo sesgado, venga de donde venga
[C ARAC AS] / IGOR MOLINA

En twitter: @LuisCarlos. En Facebook: LuisCarlosDiaz. En Flickr: Fotos. En Delicious: Periodismodepaz. En Diigo: Periodismodepaz. En Formspring: periodismodepaz. En YouTube: Jaluiscarlos. Y en Skype: periodismo de paz. En todos esos sitios es posible saber sobre el periodista Luis Carlos Daz, quien actualmente coordina el rea de Comunicacin y Redes del Centro Gumilla en Caracas e integra los consejos de redaccin de las revistas SIC y Comunicacin. Con frecuencia dicta charlas y clases sobre web 2.0, redes sociales, ciberactivismo, infociudadana, poltica 2.0, Tics (Tecnologas de informacin y comunicacin) para periodistas y organizaciones no gubernamentales. Escribe cada domingo, en el diario Tal Cual, la seccin Hoguera Digital: Infociudadanos alrededor del fuego, espacio en el que explora los usos sociales de los medios electrnicos. Es coautor de dos libros: Versin Beta: tendencias de la prensa y el periodismo en el siglo XXI en Venezuela; y Prcticas y travesas de la comunicacin en Amrica Latina. Declara tambin su activismo a favor de Global Voices Online, a pesar de que ya no colabora formalmente con la organizacin.

La sede del Centro Gumilla, en el olvidado centro de esta ciudad, es adusta; del mismo modo en que el rostro de Luis Carlos Daz le hace eco: serio, sobrio y distante. l es el coordinador del rea de comunicacin y redes de la prestigiosa institucin jesuita. Curiosamente, siendo seglar, habla con un taxativo aire de plpito, con una bien cuidada (y mejor guardada) infalibilidad que pareciera intentar domar cada instante. Lo acredita una amplsima experiencia como ponente en foros internacionales sobre temas comunicacionales. Justamente, el rea que es un dolor de cabeza para millones de venezolanos, desconcertados, desorientados, indecisos sobre qu creerle a quin en el polarizado mundo de los medios de comunicacin. A propsito de una nueva celebracin del Da del Periodista, Luis Carlos Daz ofrece su punto de vista. Contricin meditica -Usted pertenece al Centro Gumilla, una organizacin jesuta. Imagnese al periodismo venezolano en el confesionario. Qu pecados debera declarar en 2011? -No tengo preparacin religiosa de ningn tipo. Soy periodista. Justamente, cuando el periodismo venezolano asumi roles que no le corresponden -protagonismo poltico, ser los voceros de la polarizacin, periodistas que dejaron de ser los enviados a buscar la noticia para convertirse en operadores polticos en s mismos- el periodismo se deslegitim en este pas, y la labor de reconstruccin es lo que se est tejiendo da a da hoy en Venezuela. No soy quien para juzgar a otros profesionales de la prensa, pero como un consumidor de medios s me siento decepcionado de la bajsima calidad de los medios pblicos que se pagan con nuestro dinero y de algunos medios privados que no satisfacen las exigencias. -Ya no vivimos la crispacin poltica que hizo posible el golpe de Estado del 2002, el paro petrolero de 2002-2003 y el enardecimiento masivo con motivo del re-

AGRAVANTE. Luis Carlos Daz dice que la manipulacin pagada con dinero pblico es doblemente censurable ( Fotos: Cristian Hernndez)

ferendo revocatorio presidencial de 2004. Sin embargo, usted habla de reconstruccin del periodismo y muchos piensan que tal reconstruccin o va demasiado lenta o es puro discurso hueco. -Es un exceso decir que la crispacin pas. La crispacin no ha pasado. Antes el conflicto se daba entre dos fuerzas polticas que buscaban hegemona y actualmente es entre el Estado y una sociedad a la que no se le da respuestas. En este escenario es donde el periodismo sigue sin encontrar su espacio. En unos casos acompaa a la comunidad y sus necesidades, y en otros sirve de portavoz a las fuentes oficiales cuyas informaciones s son huecas, poco transparentes y no pueden ser contrastadas. Al periodismo le falta crtica. -Pero es que le falta crtica a los dos bandos enfrentados, no a uno solo. Por un

...como un consumidor de medios s me siento decepcionado de la bajsima calidad de los medios pblicos que se pagan con nuestro dinero y de algunos medios privados que no satisfacen las exigencias.

lado, el oficialista, hay quienes critican que cuando un reportero de Globovisin entrevista a Guillermo Zuloaga, no le menciona el asunto de la presunta estafa por la cual es sealado sino que le bate palmas como a un hroe de la libertad de expresin. Y por el otro lado, el opositor, hay quienes claman por comunicadores que se

atrevan a contrastar la santa palabra del poder con la realidad cotidiana. No es un sesgo inaceptable argumentar los lunares de uno solo de los dos bandos enfrentados? -Algunos periodistas estn entrampados en la idea de que quien les paga la msica decide qu van a bailar. Ahora, cuando un periodismo sesgado se hace con dinero privado, hablamos de complicidad. Cuando se hace con dinero pblico es corrupcin y propaganda. - Desde el chavismo se preguntan por qu el reiterado afn de quitarle culpa a los colegas de medios privados. - Antes mencionaste un caso de omisin, no de mentira. -Pero cuando omites informacin el resultado es un pblico al que le sustraes la verdad? No es eso grave? -La sociedad cuenta con comits de usuarios, con el Colegio Nacional de Periodistas,

con fiscales del Ministerio Pblico y con muchos otros medios donde otras verdades pueden ser dichas, mientras que en el campo oficial hay una sola versin e impunidad garantizada. - Segn la ptica chavista, los pecados comprobados de la informacin pblica son histricamente menores que la gran mentira televisada y cartelizada de la masacre del 11 de abril de 2002 supuestamente ordenada por Chvez contra manifestantes pacficos y que dio pie. nada ms y nada menos, que a un golpe de Estado; as como del nico apagn informativo acaecido en los ltimos 50 aos en Venezuela. Y sus responsables - sostienen incansablemente los revolucionarios- fueron los medios privados. -La respuesta es sencilla: los adjetivos, los prejuicios y las opiniones mezcladas con la

pregunta anterior son una muestra de los pecados que todava comete el periodismo en Venezuela. -No fue una mentira televisada y cartelizada la del 2002 sobre la supuesta orden de Chvez para masacrar a manifestantes pacficos el 11 de abril? -Hubo una gran mentira y hay todava un Estado y una justicia que han sido cmplices de su impunidad. -Hubo un apagn informativo el 13 de abril de 2002? -S. En la revista Comunicacin que edita el Centro Gumilla hay innumerables artculos sobre los excesos cometidos por los medios de comunicacin esos das. Y al da de hoy se mantiene una evaluacin negativa sobre las respuestas que ha dado la comunicacin pblica a esos hechos. Las mentiras, no, mejor dicho, los excesos de los medios pri-

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OPTIMISMO. Pese a las crticas, el especialista ve un periodismo en labor de reconstruccin

vados se combaten con una informacin plural y democrtica que no es lo que estamos viendo actualmente. No puede ser que nueve aos despus, la herida del golpe de Estado siga purulando sobre las nuevas generaciones de periodistas. Ha existido, en la historia de los medios de comunicacin en Venezuela, algn apagn informativo causado por los medios pblicos? -Por supuesto, en los ltimos aos hemos vivido un apagn en los medios pblicos que borra de sus pantallas la diversidad de pensamientos, tendencias y opciones de la sociedad venezolana. Son medios que han hecho un blackout del pas multicolor, con un periodismo complaciente con el Poder Ejecutivo que finalmente ha abrazado el pensamiento nico del partido de gobierno. En esos mismos medios, por ejemplo, la seccin de sucesos fue borrada durante aos y se desprecia o se desconoce a autoridades elegidas como alcaldes, gobernadores y diputados que no son de la alianza de gobierno. Lo peor es que esa visin distorsionada de la realidad se hace con dinero pblico y adems ha sido poco eficiente, en vista del rating obtenido. -Hay algn medio venezolano en el cual usted reconozca un esfuerzo de equilibrio ? -El equilibrio es una construccin diaria muy difcil de compaginar para cualquier medio de comunicacin y para , m, la construyo desde el consumo, es decir, hay periodistas en los que confo y estn en distintos medios y los voy armando como piecitas de lego. As hace la poblacin venezolana que ve un canal de televisin y luego otro para hacerse su propia opinin. Mientras haya diversidad, esa riqueza se mantendr. -Cmo ganar la confianza de un pblico que tiene ante s a dos actores, periodismo privado y periodismo pblico, cada uno con verdades distintas sobre un mismo hecho? A quin creerle? -El problema no es para la gente sino para la prensa que insiste en deslegitimarse. Las audiencias son inteligentes. Huelen la mentira y saben cambiar de canal. Esto representa una crisis enorme para medios privados que dejarn de venderse y medios pblicos con cada vez menos audiencia. Hay una profesin que nos ensearon a honrar en la escuela de periodismo y que a veces, solo a veces, se ve en los medios. No todo lo que se ve en los medios es periodismo. Imagnese un hipottico gobierno de la oposicin a partir de 2012. A Usted lo nombran ministro de Comunicacin e Informacin y debe tomar medidas para reorientar la informacin oficial Cules seran? - Un gobierno de oposicin jams me nombrara ministro. Por su propio bien. Sin embargo, al que le toque ese mamotreto tendr la enorme responsabilidad de: volver a abrir las fuentes oficiales, formar voceros con autonoma de accin por instituciones para deslastrarnos de la cultura de cuartel que existe con la informacin pblica, reabrir las ruedas de prensa con periodistas independientes y no solo los complacientes, limitar las cadenas de radio y televisin a los estados de emergencia, multiplicar la diversidad de voces en los medios pblicos honrando el trabajo de productores independientes, comunitarios y privados; acompaara el dilogo entre gremios de periodistas, comunicadores, medios y sociedad para fortalecer la pluralidad y el derecho al disenso; impulsara una revisin y reacomodo del espectro radioelctrico para dar espacio a los medios alternativos, sin presionarlos polticamente; y trabajara en todo el salto digital que se necesita para que Venezuela deje de tener uno de los peores anchos de banda del continente.

MANDAMIENTOS
En su boceto de mejor periodismo, Luis Carlos Daz subraya las siguientes lneas: Un indicador de calidad es la riqueza de fuentes y versiones. Si vemos noticias con una sola fuente, hablamos de un periodismo pobre. Sin contraste ni pluralidad los medios no se parecern a nosotros. Otro indicador de calidad -agrega- es la transparencia en la bsqueda y procesamiento de informacin, lo cual -acota- se dificulta cuando las fuentes oficiales estn cerradas o cuando los medios privados imponen cautela si la investigacin compromete a sus anunciantes. Un tercer indicador parte de una inquietud desoladora: Falta con urgencia un periodismo con mayor riqueza de lenguaje. Y que tambin se tenga en cuenta: El hecho de que millones de personas puedan comunicarse pblicamente por Internet representa un nuevo campo riqusimo de fuentes. El reto de cualquier periodista es entender estas nuevas lgicas sociales y transformar sus modelos de negocios, de cobertura y de relacin con la sociedad.