Задание

2
Показатели 1 2
1. Тип
организационной 1. Линейно-функциональная
структуры. организационная структура.
2. Количество уровней 2. 4 уровня управления.
управления.
1. Место в 1. Представляет собой
организационной отдельный отдел,
структуре. занимающийся вопросами
2. Роль. качества. Однако он занят
3. Предполагаемые только контролем
характер непосредственно в сфере
деятельности и производства. Существуют
функции как лаборатории, так и отдел
департамента ОТК, собирающий все отчеты.
управления
качеством на каждом 2. Роль состоит в
из представленных предотвращении появления
предприятий. бракованных
стройматериалов.
3. - На данном предприятии
происходит сбор, обработка
информации по качеству с
помощью лаборатории, а
также ОТК и самой службы
качества.
- Служба качества направляют
и координируют работу всех
цехов, обеспечивая тем самым
регулирование
производственного процесса,
нужное для выпуска
продукции установленного
уровня качества.
- Это происходит при
поддержании связи с
директором по производству
для предотвращения брака.
1. Преимущества и Преимущества
1. Функциональная
организационная структура.
2. 3 уровня управления.
1. Так как предприятие
крупное, то там опять же
присутствует отдельный
отдел по качеству:
технического контроля,
регулирования и
гарантирования качества.
Существует бюро
управления качеством,
аккумулирующее отчеты о
результатах внутренних
аудитов.
2. Роль состоит в управлении
качеством производства
машин, начиная с входного
контроля, заканчивая
гарантийным контролем
качества.
3. - Своевременное
получение полной и
достоверной информации о
качестве сборки машин,
состоянии оборудования,
приспособлений и
технологических процессов с
целью предупреждения
неполадок и отклонений,
которые могут привести к
нарушению стандартов и
дальнейшей безопасности
потребителя.
- Предприятие проводит
единую политику при
разработке документов
системы менеджмента
качества, осуществляет
надзор за их состоянием и
актуализацией.
- Отдел качества
обеспечивает планирование
и разработку методов
качества, контроль и
стимулирование качества.
Преимущества
недостатки каждой - Рациональное сочетание - Высокий уровень
структуры в области линейных и функциональных специализации
СМК. взаимосвязей. профессиональной
- Присутствие как деятельности сотрудников
лаборатории, так и ОТК. СМК.
- Отсутствие дублирования
Недостатки линейных и
- Медленная передача и функциональных
переработка информации из-за взаимосвязей.
согласований с заместителем Недостатки
директора по производству. - Сложность координации и
- Изучение качества взаимосвязи с
направлено только на производственным
продукцию, а не на все подразделением.
предприятие. - Излишняя специализация.
- Длительная процедура
передачи информации
начальнику инспекции
качества.
- Контроль качества
направлен только на
продукцию, а не на всю
организацию.

1. Проблемы и точки - Зависимость службы - Отсутствие связи с

напряжения, контроля качества от
связанной с администрации предприятия
организацией работы (заместителя директора по
и структурой производству).
управления - Недостаточно развиты
качеством. организационные и
информационные функции
отдела.
- Отсутствие
координационного совета по
качеству.
- Служка качества обособлена
от остальных подразделений.
- Возможное отсутствие
контрольно-измерительных
приборов, испытательного
оборудования из-за
отдаленности от производства.
производственными
подразделениями, в
результате чего может
появляться недостоверность
результатов контроля.
- Большое количество
отделов, находящиеся в
подчинении одного
начальника по качеству.
- Отсутствие связи
начальника инспекции по
качеству с другими
функциональными
руководителями.
- Бюрократизация.

1. Основные - Внедрить контроль качества - Начальнику по качество

направления и оценку качества для всего необходимо иметь связь с
совершенствования предприятия в целом. другими функциональными
организационных - Лаборатории и ОТК должны руководителями.
структур быть связаны непосредственно - Службам необходимо
предприятий в с производственными цехами. иметь связь с
области СМК. - Возможно добавить производственным отделом.
координационный совет по
качеству, который мог бы
аккумулировать деятельность
службы по качеству и
занимался бы передачей
информации.