МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РЕСПУБЛИКИ

КАЗАХСТАН

КАЗАХСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ МЕЖДУНАРОДНЫХ ОТНОШЕНИЙ И

МИРОВЫХ ЯЗЫКОВ ИМЕНИ АБЫЛАЙ ХАНА

ФАКУЛЬТЕТ ПОСЛЕВУЗОВСКОГО ОБРАЗОВАНИЯ

Образовательная программ 7М02311 - Иностранная филология

МАГИСТЕРСКАЯ ДИССЕРТАЦИЯ

Формирование информативно-коммуникативной компетенции у студентов

с помощью мультимедийных технологий в условиях дистанционного
обучения

Исполнитель:
Ахметджанова Мадина Иркиновна
_____________________

Научный руководитель:
доктор филологических наук,
ассоциированный профессор
Сеитова Ф.З.
________________

Нормоконтролер:
Методист ФПО
Абылхасенова З.К.
__________________

Допущено к защите
Декан ФПО:
к.полит.н., профессор
Байсултанова К.Ш. ________________
«______» _____________________2022 г.

Алматы, 2022 г.
 СОДЕРЖАНИЕ

НОРМАТИВНЫЕ ССЫЛКИ 3
ОПРЕДЕЛЕНИЯ 4
СОКРАЩЕНИЯ И ВВЕДЕНИЯ 5
ВВЕДЕНИЕ 6
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИНОЯЗЫЧНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
В УСЛОВИЯХ ДИСТАНЦИОННОГО ОБУЧЕНИЯ 11
1.1 Понятие информативно-коммуникативной компетенции и ее
основные составляющие 11
1.2 Особенности обучения иностранному языку в вузе в условиях
дистанционного обучения 29
1.3 Использование дистанционных технологий для формирования
информативно-коммуникативной компетенции в иноязычном
образовании 32
Выводы 39
2 МОДЕЛЬ ФОРМИРОВАНИЯ ИНФОРМАТИВНО-
КОММУНИКАТИВНОЙ КОМПЕТЕНЦИИ С ПОМОЩЬЮ
МУЛЬТИМЕДИЙНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В УСЛОВИЯХ
ДИСТАНЦИОННОГО ОБУЧЕНИЯ 41
2.1 Методика формирования информативно-коммуникативной
компетенции с студентов с помощью мультимедийных технологий в
условиях дистанционного обучения 41
2.2 Модель формирования информативно-коммуникативной
компетенции у студентов с помощью мультимедийных технологий в
условиях дистанционного обучения 46
2.3 Подбор упражнений для будущих учителей с использованием
мультимедийных технологий для формирования информативно-
коммуникативной компетенции 53
Выводы 61
3 ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНАЯ РАБОТА ПО МЕТОДИЧЕСКОМУ
ОБРАЗЦУ 64
3.1 Цель и задачи опытно-экспериментальной работы 64
3.2 Организация и этапы прохождения опытно-экспериментальной
работы 72
3.3 Анализ опытно-экспериментальной работы 77
Выводы 83
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 84
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 86
ПРИЛОЖЕНИЯ 93

2
 НОРМАТИВНЫЕ ССЫЛКИ

В настоящей диссертации использованы ссылки на следующие

стандарты:
Закон Республики Казахстан от 27 июля 2007 года № 319-I «Об
образовании» (с изменениями и дополнениями по состоянию на 09.04.2016 г.)
Приказ Министра Образования и науки Республики Казахстан от 31
октября 2018 года №604 «Об утверждении государственных общеобязательных
стандартов образования всех уровней образования».
Государственная программа развития образования РК на 2011 - 2020 годы
(утверждена Указом Президента Республики Казахстана от 7 декабря 2010 года
№ 1118).
Концепция развития иноязычного образования Республики Казахстан -
Алматы, 2010 г.
Приказ министра Образования и науки Республики Казахстан от 21
января 2016 года «Об утверждении критериев оценки знаний, обучающихся».

3
 ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В настоящей диссертации использованы следующие термины с

соответствующими определениями:
Аудиовизуальный материал – материал, содержащий звуковую,
изобразительную или изобразительно-звуковую информацию.
Дистанционное обучение – процесс взаимодействия ученика и учителя
на расстоянии с сохранением всех присущих обучению компонентов (целей,
содержания, методов, организационных форм, средств обучения) и с
применением специфических технических средств (интернет-технологий или
других интерактивных сред).
ИКТ-компетенция – это способность индивида решать учебные,
бытовые, профессиональные задачи с использованием информационных и
коммуникационных технологий, что, по сути, является ИКТ-грамотностью
педагога.
Коммуникативный (от лат. communicabilis) – предполагает отношение к
перемещению информации с помощью знаков, сигналов, сообщений от
передающего устройства к принимающему, а также обозначает что-либо,
относящееся к общению и характеризующее навыки общения.
Коммуникация – обмен целостными знаковыми образованиями,
отображающими идеи, мысли, знания, эмоции коммуницирующих сторон.
Компетенция – совокупность взаимосвязанных качеств личности, а
именно знаний, умений, навыков, способов деятельности, используемых по
отношению к определенному кругу предметов и процессов, и необходимых для
качественной деятельности по отношению к этим процессам.
Мультимедийная технология – это технология, обеспечивающая
одновременную работу со звуком, видеороликами, анимацией, статическими
изображениями и текстами в интерактивном (диалоговом) режиме.
Онлайн-обучение – это получение знаний и навыков при помощи
компьютера или другого гаджета, подключенного к интернету в режиме «здесь
и сейчас».
Blended Learning – это сочетание традиционных форм аудиторного
обучения с элементами электронного обучения, в котором используются
специальные информационные технологии, такие как компьютерная графика,
аудио и видео, интерактивные элементы.
DW (Deutsche Welle) – федеральное государственное учреждение
Германии с полными правами юридического лица, осуществляющее
радиовещание на заграницу с 1962 года и телевещание на заграницу с 1 апреля
1992 года.
Moodle (Modular Object-Oriented Dynamic Learning Environment) –
бесплатная система электронного обучения.

4
 ОБОЗНАЧЕНИЯ И СОКРАЩЕНИЯ

В настоящей диссертации применяют следующие обозначения и

сокращения:
ВУЗ – высшие учебные заведения
ДО – дистанционное обучение
ИКТ – информационно-коммуникативная технология
ИТ – информационная технология
КазУМОиМЯ - Казахский университет международных отношений и
мировых языков имени Абылай хана
CD-ROM – compact disc read-only memory
DW – Deutsche Welle
LMS – Learning Management System
Moodle – Modular Object-Oriented Dynamic Learning Environment
PDF – Portable Document Format

5
 ВВЕДЕНИЕ

Сегодня, в условиях новой экономической и социально-политической

реальности приоритеты политики независимого Казахстана определяются
стремлением соответствовать международным стандартам. Первый президент
страны Н. Назарбаев в «Стратегии Казахстан-2050»: «Для того чтобы стать
конкурентоспособным развитым государством, мы должны стать в первую
очередь грамотной страной». Кроме того, изучение иностранного языка
способствовало будущему гражданина Казахстана и в 2050 году он выразил
уверенность, что казахстанцы станут людьми, свободно владеющие тремя
языками [1]. Бурно развивающиеся за последнее десятилетие интеграционные
процессы, рост профессиональных и академических обменов, углубление
международного сотрудничества стимулировали поступательное развитие
иноязычного образования. В этих условиях иностранный язык приобретает
статус эффективного средства формирования интеллектуального потенциала
общества, который на современном историческом этапе становится одним из
основных ресурсов развития нового государства [2].
Программа развития Главы государства «Болашаққа бағдар: рухани
жаңғыру» вызвала большой резонанс у всего общества. Глава государства
определил феномен новой нации, нового казахского народа в ХХІ веке. И
предложил ориентиры пути духовного возрождения нации в эту новую эпоху. В
своей статье Елбасы предложил шесть важных направлений модернизации
национального сознания в ХХІ веке. Основой духовной модернизации
являются конкурентоспособность, прагматизм, сохранение национальной
идентичности, культ знаний, эволюционное развитие Казахстана, мысли,
призывающие к открытости сознания. Следовательно, успех нации в будущем
определяется не ее природными богатствами, а конкурентной способностью ее
людей. Поэтому каждый казахстанец, тем самым целая нация, должен обладать
качествами, достойными XXI века. Например, такие факторы, как
компьютерная грамотность, знание иностранных языков, культурная
открытость, являются безусловной предпосылкой для продвижения каждого.
Поэтому глава государства особо подчеркнул, что такие программы, как
«Цифровой Казахстан: трехъязычное образование» [4, 5] культурное и
межконфессиональное согласие – это забота о подготовке нации, то есть всех
казахстанцев к требованиям XXI века. Предложил начать поэтапную
реализацию культурного проекта «Триединство языков».
В своем Послании Глава государства К. Токаев отметил, что борьба с
пандемией «Covid-19», которая угрожает всему миру в 2020 году,
продолжается. Из-за эпидемии коронавируса подавляющее большинство
школьников и студентов по всему миру перешли на дистанционное обучение.
Было сказано, что это кардинально изменит способ и содержание работы [3].
Актуальность исследовательской работы
Наша страна активно работает в условиях глобализации и модернизации.
Поэтому интенсивно менялись и методы обучения иностранному языку.

6
 Вместе с тем, «главной задачей системы образования является создание
необходимых условий для получения образования, направленного на
формирование и профессиональное совершенствование личности на основе
национальных и общечеловеческих ценностей, достижений науки и практики,
внедрение новых технологий обучения, информатизация образования, выход в
международные глобальные коммуникационные сети» [5].
Многочисленные исследования зарубежных и отечественных ученых
посвящены обучению с использованием средств ИКТ как одного из
перспективных направлений развития образования. К изучению основ
дистанционного обучения и применения информационных технологий в
обучении иностранному языку, в том числе немецкому, относятся
Астраханкина О.М., Бухаркина М.Ю., Галицын И.Н., Грейдина Н.Л., Демкина
В.П., Дмитриев Е.И., Иловайская Ю.В., Карамышева Т.В., Коптюг Н.М.,
Назаренко А.Л., Полат Е.С., Сокольская Н.В., Платтен Е., Рослер д. и др.
Проведены следующие исследования проблем, связанных с обучением
иностранному языку с использованием видеоматериалов, касающихся обучения
и внедрения информационных технологий в учебный процесс: Барменкова
О.И., Банкевич Л.В., Гореликова А.П., Иванова Р.М., Игнатовская Л.А.,
Жоглина Г.Г., Карпенко М.П., Кудрицкая М.Н., Мезенина Л.М., Нургалиева
Т.К., Писаренко В.П., Платонова И.Б., Полякова В.М. и другие. В частности,
Карпенко М.П. анализирует опыт разработки и внедрения информативно-
образовательных технологий в современных гуманитарных университетах.
Несмотря на различные исследования, посвященные информативно-
коммуникативных компетенции, проблема формирования данного типа
компетенций в обучении профессионально-ориентированного отношения
будущих специалистов к иностранному языку является актуальной.
Актуальность данного исследования обусловлена необходимостью повышения
эффективности дистанционного обучения при иноязычном общении, которое в
настоящее время широко признано в нашей стране и за ее пределами. Несмотря
на большое количество научно-исследовательских работ, направленных на
эффективность и активизацию учебного процесса, появление различных
инновационных подходов и их внедрение в учебный процесс, использование на
уроках мультимедийных технологий в формировании информативно-
коммуникативных компетенции студентов в условиях дистанционного
обучения рассмотрено не в полной мере. С целью решения данной проблемы
была взята тема исследования, которая стимулирует студентов к дальнейшему
развитию немецкого языка.
Актуальность данного исследования обусловлена необходимостью
повышения эффективности дистанционного обучения при иноязычном
общении, которое в настоящее время широко признано в нашей стране и за ее
пределами.
Все вышесказанное позволяет сформулировать ряд противоречий,
мешающих студентам в полной мере реализовать дистанционную форму
обучения иностранному языку. К ним относятся следующие противоречия:

7
 1) Отсутствие работы, связанной с необходимостью социального спроса
на масштабное и полноценное внедрение дистанционного обучения
иностранному языку и учетом его особенностей в лингводидактической теории
и практике;
2) Необходимость формирования студентов, ориентированных на
эффективность их самостоятельной учебной деятельности и слабое развитие
теории информативно-коммуникативных компетенции, с другой стороны,
полное отсутствие технологий ее формирования у студентов;
3) Отсутствие среди широкого сектора доступных компьютерных
учебных материалов (программ) для дистанционного обучения иноязычному
общению и средств дистанционного обучения иностранному языку,
направленных на улучшение работы студентов с этими программами.
Поиск путей разрешения этих противоречий стало проблемой
диссертационного исследования и обусловило его выбор темы
«Формирование информативно-коммуникативных компетенции
студентов с использованием мультимедийных технологий в условиях
дистанционного обучения (на материале немецкого языка)».
Объект исследовательской работы: процесс иноязычного образования
студентов в условиях дистанционного обучения.
Предмет исследовательской работы: информативно-коммуникационная
компетентность студентов в условиях дистанционного обучения.
Цель исследовательской работы: теоретическое обоснование и
экспериментальная апробация модели с реализацией организационно-
педагогических условий и программно-методического обеспечения процесса
формирования информативно-коммуникативной компетентности будущих
педагогов при помощи мультимедиа технологий.
Задачи исследовательской работы:
1) Анализ методики иноязычного образования с точки зрения
дистанционного обучения;
2) Определение особенностей обучения иностранному языку студентов
университета в условиях удаленного обучения;
3) Раскрыть значение понятия информативно-коммуникативной
компетенции;
4) Разработка методической модели формирования информативно-
коммуникативных компетенций студентов на основе мультимедийных
технологий;
5) Выявление особенностей использования мультимедийного материала
на немецком языке;
6) Составление сборника упражнений и заданий и методической
рекомендации на основе использования современных технологий.
Провести эксперимент и апробировать предложенную методику:
При проведении исследования и решении задач исследования
планируется использование комплекса методов, а именно:
1) Теоретического (теоретический анализ психолого-педагогической,

8
методической литературы, а также Интернет-ресурсов по исследуемой
проблеме; изучение нормативных документов по теме исследования, учебных
программ; педагогическое моделирование и проектирование).
2) Проведение метода контроля над формированием информативно-
коммуникативной компетенции.
3) Социолого-педагогического (диагностирование студентов и
преподавателей, включенное наблюдение, тестирование, интервью о
дистанционном образовании, рефлексивные листы).
4) Экспериментального (проведение педагогического эксперимента:
констатирующего, формирующего, диагностического).
5) Статистического метода (количественный и качественный анализ
результатов).
Методологическая основа исследовательской работы.
Методологическими основами исследования стали научные труды
казахстанских и зарубежных педагогов, касающиеся проблемы исследования.
Личностно-ориентированные, теории деятельности, теория интерактивных
технологий обучения, теория изучения иностранного языка. Конституция
Республики Казахстан, Закон Республики Казахстан «Об образовании»,
основные категории методики преподавания иностранного языка и
лингвистики (С.С. Кунанбаева, Н.Д. Гальскова, И.Л. Бим, Соловова Е.Н.),
теория языковой деятельности (Л.С. Выготский, И.А. Зимняя, Е. И. Пассов,
А.А. Леонтьев и др.), теория культуры и лингвострановедческой информации.
Теоретические и методологические основы положений, сложившихся в
отечественных и зарубежных произведениях по теории и методике
преподавания иностранных языков:
1) Когнитивная лингвистика-методология культурологии и теория
обучения иностранным языкам (С.С. Кунанбаева, Д.Н. Кулибаева, М.А.
Касымбекова, Д.А. Касенова и др.);
2) Основные теоретические положения интерактивного подхода,
ориентированного на студентов, основанного на компетентности в образовании
(С. Кунанбаева, Д.Н. Кулибаева, Л.Н. Куликова, В.С. Сериков);
3) Методы и приемы обучения иностранному языку (Мохначева И.О.,
Савченко О.Ю., Семахина Т.В., Хизроева З.М., С.Г. Тер-Минасова и др.);
4) Проблемы дистанционного обучения и цифровизации (Джусубалиева
Д.М., Еркинай Е., Сери Л.Т., Жумабекова Г.Б., Мергембаева А.Т., Сысоев П.В.),
в том числе дискурсивное обучение (Джусубалиева Д.М., Тулешова К.Т.,
Сатекова У.Н., Алимбаева Д.А., Попова Н.В.) и дистанционное обучение
немецкому языку (Платтен Е., Рослер Д.).
Гипотеза исследования. Если:
- создана структура и определено содержание процесса формирования
информативно-коммуникативных компетенций в подготовке будущих
педагогов средствами мультимедиа в формате дистанционного образования;
- созданы организационно-педагогические условия и поэтапно
реализуется модель формирования коммуникативной компетентности;

9
 - разработана программно-методическое обеспечение формирования
информативно-коммуникативных компетенций будущих бакалавров по
профилю подготовки «Иностранный язык» средствами мультимедиа в режиме
дистанционного обучения, то формирование информативно-коммуникативных
компетенций будет эффективным и обеспечит её непрерывное развитие, так
как методическая модель будет строится в соответствии с компетенциями,
личностно-ориентированными подходами и принципами дистанционного
обучения.
Научная новизна заключается в:
1 Разработке и в предложении методической модели формирования
информативно-коммуникативной компетенции будущих педагогов на уроках
немецкого языка в условиях дистанционного обучения с использованием
мультимедийных технологий.
2 Разработке содержания программы формирования информативно-
коммуникативной компетентности студентов в условиях дистанционного
обучения, апробации ее эффективности в опытно-экспериментальной
деятельности, создании научно-методической рекомендации, сборника
упражнений с учетом использования мультимедийных технологий.
Теоретическая значимость. Теоретическую значимость исследования
составляет анализ методологии иноязычного образования с точки зрения
дистанционного обучения с целью формирования информативно-
коммуникативной компетенции студентов в условиях дистанционного
обучения, выявление особенностей преподавания иностранного языка
студентам университета в условиях дистанционного обучения, раскрытие
смысла понятия информативно-коммуникативной компетенции, разработка
методической модели формирования информативно-коммуникативной
компетенции студентов при помощи мультимедийных технологий.
Практическая значимость научного исследования. Практической
значимостью исследования является выявление особенностей использования
немецкоязычного материала с использованием мультимедийной технологии с
целью формирования информативно-коммуникативной компетенции
студентов, составление сборника упражнений и заданий и экспериментальной
проверки предложенной методики.
Структура и объем диссертации:
Построение магистерской диссертации и логика ее изложения отражает
последовательность решения основных задач исследования. Диссертационная
работа состоит из 92 страниц, введения, 3-х глав, заключения, списка
используемой литературы, приложений к диссертационной работе.

10
 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИНОЯЗЫЧНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
В УСЛОВИЯХ ДИСТАНЦИОННОГО ОБУЧЕНИЯ

1.1 Понятие информативно-коммуникативной компетенции и ее

основные составляющие

Информация, связь и технологии - важнейшая тема XXI века. Всякий раз,

когда эти трое областей объединяются, они создают чудеса [1]. Современная
общественная, социально-экономическая и политическая ситуация в РК
обусловливает наличие предпосылок для сближения культур, выхода нашей
страны на международную арену, поэтому формирование коммуникативной
компетенции обучающихся приобретает особую значимость. Во многом это
обусловлено и тем, что «в последнее время все наиболее яркое выражение
приобрело влияние процессов глобализации на процесс коммуникации между
представителями различных культур» [23, с.141].
На сегодняшний день общество и государство определяют достаточно
широкий круг требований к предметной и общекультурной подготовке
обучающихся, среди которых способность к анализу и синтезу информации,
предъявленной на различных языках и в различных источниках, умение
грамотно ориентироваться в мировом социокультурном пространстве и
идентифицировать себя с ним, а также находить верные стратегии общения, как
с соотечественниками, так и с представителями других культур. Этим
объясняется необходимость формирования коммуникативной компетенции
школьников в процессе изучения иностранного языка, а также формирования
их способности и готовности к межкультурному общению.
Категориальный аппарат проблемы формирования коммуникативной
компетенции в процессе обучения студентов иностранным языкам включает
такие понятия, как «компетенция», «коммуникация», «коммуникативная
компетенция», «формирование». Анализу данных понятий будет посвящен
данный параграф выпускной квалификационной работы.
В первую очередь необходимо рассмотреть понятие компетенции. На
сегодняшний день имеется множество подходов к рассмотрению данного
понятия. Рассмотрим различные дефиниции данного понятия, являющиеся
ключевыми в нашем исследовании. Первым в контексте теории языка понятие
«компетенция» употребил Н. Хомский в своей работе «Аспекты теории
синтаксиса» в 1965 году. Языковая компетенция, по мнению ученого, есть не
что иное, как «знания своего языка говорящим – слушающим», причем эти
знания ставятся в противовес реальному употреблению языка в повседневной
жизни [24].
Системные изменения в сфере образования в контексте формирования и
развития компетентностного подхода к обучению способствовали постоянным
изменениям понятия «компетенция», которое трактовалось различными
учеными и авторами по-разному. В толковом словаре С.И. Ожегова и Н.Ю.
Шведовой находим следующее определение понятия «компетентный»:

11
знающий, авторитетный в какой-нибудь области, осведомленный, а понятие
«компетенция» трактуется как «круг вопросов, в которых кто-либо хорошо
осведомлен; круг полномочий, прав» [25]. Так факты, проанализированные из
источников об иноязычном онлайн-образовании, таковы [2]:
1) Более пяти миллионов студентов прошли хотя бы один онлайн-курс в
течение 2019 года. На 15% больше, чем в предыдущем году.
2) Показатель роста онлайн-зачисления на 15% превышает общий рост
зачислений в высшие учебные заведения на 2%.
С.Е. Шишов и В.А. Кальней полагают, что компетенция являет собой
«общую способность, которая основывается на знаниях, опыте, склонностях,
ценностях, приобретенных благодаря обучению» [26]. Авторы рассматривают
данное понятие комплексно, отмечая, что компетенция дает возможность
установить связь между знанием и его дальнейшим применением в конкретной
ситуации. Они справедливо утверждают, что говорить о компетенции можно
лишь тогда, когда она находит свое применение в определенной ситуации.
Данное уточнение понятия является, на наш взгляд, крайне важным и полезным
в нашем исследовании.
О.В. Кудряшова в своих трудах подчеркивает, что основу всех
компетенций составляют знания и умение их использовать. Существенным
отличием компетенции от умения является при этом то, что она всегда связана
с эмоциональной и психологической готовностью к совместной деятельности и
взаимодействию для решения разных проблем и характеризуется набором
определенных личностных качеств, этических и моральных ценностей,
обучающихся [27].
Вслед за А.В. Хуторским под компетенцией мы понимаем совокупность
взаимосвязанных качеств личности, а именно знаний, умений, навыков,
способов деятельности, используемых по отношению к определенному кругу
предметов и процессов, и необходимых для качественной деятельности по
отношению к этим процессам [28]. Именно данного определения мы будем
придерживаться в нашей работе. Обобщая изложенное выше, мы пришли к
выводу о том, что компетенция есть не только совокупность определенных
знаний, умений и навыков человека, но и совокупность индивидуальных
способностей личности, определенный конечный результат формирования
требуемых качеств – заданных требований к подготовке выпускника,
своеобразный комплекс личностных качеств, к которому следует стремиться.
Таким образом, все эти компоненты являются входными данными для
производственной системы, задачей которой является создание учебного
материала в форме, пригодной для публикации в системе дистанционного
обучения. Схематическое представление функционирования производственной
системы показано на рисунке 1.
Готовый учебный материал хранится в базе данных и доступен всем
авторизованным пользователям (студентам, преподавателям и
администраторам).

12
 Интернет

Веб-портал

Производственная Учебный Система дистанционного

система материал обучения

Рисунок 1 - Функционирование системы дистанционного образования

Предметом нашей выпускной квалификационной работы является

процесс формирования коммуникативной компетенции школьников при
обучении их иностранным языкам, следовательно, необходимо
проанализировать содержание понятия «коммуникация». Понятие
«коммуникация» (от лат. communico – делать общим) достаточно широко и
обширно, поскольку используется в различных сферах деятельности человека:
педагогике, психологии, лингвистике, управлении, юриспруденции, экономике
и так далее. На сегодняшний день имеется множество определений данного
понятия. Рассмотрим некоторые из них.
Коммуникация, в самом общем смысле, есть сообщение, передача какой-
либо информации [29, с.6]. Процесс коммуникации представляется как одна из
основ жизни человека и общества. При этом исследователи имеют ввиду как
собственно процесс коммуникации, так и его результат [30, c.10]. В свою
очередь, межличностная коммуникация есть не что иное, как процесс передачи
информации от одного лица другому целевому объекту или объектам
определенной группы. Обычно коммуникации подобного рода осуществляются
посредством личного взаимодействия коммуникантов, но могут быть
осуществлены также с помощью средств связи, таких как, например, телефон,
факс, почта или других информативно-коммуникационных технологий.
По утверждению И.П. Яковлева, с которым соглашаются многие другие
исследователи, если рассматривать коммуникацию как науку, то можно
говорить о комплексе исследований и разработок о роли коммуникации в
нашем обществе, подразумевая её развитие, структуру и содержание
коммуникационных процессов, использование их средств и так далее [31, c.8].
13
Многие всемирно признанные профессора считают, что взаимодействие
«лицом к лицу» приводит к более успешному образованию. Поэтому, когда
дело доходит до онлайн-образования, нужно больше исследований о качестве и
ценностях онлайн образования [3].
Зарубежный исследователь Н. Луман под коммуникацией понимает
«некое исторически-конкретное протекающее, зависимое от контекста
событие» как совокупность действий, характерных только для социальных
систем, при осуществлении которых происходит перераспределение знания и
незнания, а не связь или передача информации, или перенос «семантических»
содержаний от одной обладающей ими психической системы к другой» [32,
c.114]. Таким образом, в зарубежной теории коммуникации большое внимание
уделяется не только информативному, но также лингвистическому и
социальному аспектам коммуникации, что делает понятие коммуникации еще
более широким.
Говоря о коммуникации, можно утверждать, что это обмен целостными
знаковыми образованиями, отображающими идеи, мысли, знания, эмоции
коммуницирующих сторон. Следовательно, понятие «коммуникативный» (от
лат. communicabilis) предполагает отношение к перемещению информации с
помощью знаков, сигналов, сообщений от передающего устройства к
принимающему, а также обозначает что-либо, относящееся к общению и
характеризующее навыки общения [33, c.71].
Опираясь на отмеченные выше положения, в качестве основной можно
выделить информационную функцию процесса коммуникации, которая
состоит, в первую очередь, в передаче информации. Понятие коммуникации
включает в себя как механический, так и деятельностный аспекты: это, с одной
стороны, процесс обмена информацией, а, с другой стороны – процесс создания
общности, в рамках которого коммуниканты осмысливают получаемую
информацию и соотносят свои мысли с мыслями партнера, при этом создается
определенная степень взаимопонимания [34, c.207].
Как видно из результатов исследований ученых, именно компетенции
являются тем, чему следует учить и учиться, тем, что следует формировать у
обучающихся в процессе воспитания и обучения. Не являются исключением и
уроки иностранного языка. Поэтому актуальным нам представляется анализ
понятия «коммуникативная компетенция».
Е.И. Литневская предлагает следующую дефиницию коммуникативной
компетенции: «овладение всеми видами речевой деятельности и элементами
культуры устной и письменной речи, основными умениями и навыками
использования языка в жизненно важных для данного возраста сфер и
ситуациях общения» [35, с.39].
По мнению ряда зарубежных исследователей, целью обучения
иностранному языку в школе является развитие коммуникативной
компетенции. И.А. Зимняя в целом согласна с мнением представителей
зарубежной методики обучения иностранным языкам и определяет
коммуникативную компетенцию как «умение человека играть роль субъекта

14
коммуникативной деятельности общения» [36, с.27].
Н.И. Гез под коммуникативной компетенцией понимает «умение
корректно применять язык в разных социально-обусловленных
обстоятельствах» [37]. Кроме знаний о языке, коммуникативная компетенция
включает умение сопоставлять речевые высказывания с целями и ситуацией
общения, а также умение правильно выстраивать общение, беря в расчет
культурные и социальные нормы коммуникативного поведения.
Наиболее полным нам представляется определение коммуникативной
компетенции, предложенное М.Р. Львовым, который утверждает, что
«коммуникативная компетенция есть понятие, обозначающее знание языка
(родного и неродного), его фонетических особенностей, лексических и
грамматических единиц, стилистики, культуры речи, владение этими
средствами языка и видами речевой деятельности – говорения, аудирования,
чтения, письма – в пределах социальных, профессиональных, культурных
требований человека, причем коммуникативная компетенция приобретается в
результате естественной речевой деятельности и в результате специального
обучения» [38, с.92].
Коммуникативная компетенция трактуется рядом ученых как «умение
реализовать взаимодействие при помощи языка, то есть излагать свои мысли и
делиться ими в разных условиях в процессе общения с собеседниками, верно
применять систему языковых и речевых норм, предпочитая коммуникативное
поведение, которое вполне подходит для тех или иных условий общения» [39,
с.104], как «способность личности верно толковать для себя и использовать
иностранный язык в соответствии с социолингвистической задачей в реальной
жизни» [41, с.74].
Анализ трактовок понятия «коммуникативная компетенция»,
предложенных различными отечественными и зарубежными авторами
позволяет нам дать определение коммуникативной компетенции. Мы полагаем,
что под коммуникативной компетенцией следует понимать владение
обучающимися совокупностью коммуникативных навыков и умений, знание
культурно-этических норм коммуникации, включающих совокупность обычаев,
традиций, этикетных правил, грамотный выбор средств общения и речевых
формул, присущих национальному менталитету и проявляющихся в культуре
страны изучаемого языка, предполагающих способность и готовность
общающихся к осуществлению эффективной межкультурной коммуникации.
Поскольку на сегодняшний день одной из целей обучения школьников
иностранному языку является формирование коммуникативной компетенции,
на занятиях по иностранному языку необходимо формировать у обучающихся
способность и готовность бесконфликтно и эффективно осуществлять
межличностное общение с носителями языка на достаточно высоком уровне.
Рассмотрим более подробно научное выражение «формирование
информативно-коммуникативной компетенции». Категория «формирование»
считается одной из ключевых в педагогике. С точки зрения теории и методики
обучения «формирование» представляет собой процесс создания чего-либо,

15
придания определенной завершенности, законченности чему-либо.
В словаре иностранных слов находим следующее определение понятия
«формировать» (от лат. formate): составлять, образовывать, во-вторых,
придавать какую-либо форму, вид, законченность чему-либо, порождать что-
либо [41, c.537].
По мнению И.Ф. Харламова, «формирование» есть хорошо
организованный воспитательный процесс, настраивающий личность на
позитивные эмоции и обеспечивающий организацию дальнейшего процесса
воспитания и обучения [42, c.148].
Согласно трактовке понятия «формирование», предложенной А.К.
Марковой, формирование являет собой процесс раскрытия потенциала и
способностей обучающегося путем создания условий и определенных ситуаций
с учетом прошлого опыта, внутренних целей, индивидуальных особенностей
обучающегося [43].
Известный английский психолог Дж. Равен в своих трудах неоднократно
подчеркивает, что в процессе формирования человека важнейшим фактором
выступают ценности и мотивы, выражающиеся в личном принятии самого себя
и осознании поставленных профессионально-социальных целей [44].
Следовательно, можно говорить о формировании как становлении и
образовании личности под влиянием ряда факторов, среди которых взросление,
достижение определенной зрелости, которая позволяет успешно решать
социальные задачи и выполнять свою роль в обществе [45].
Обобщая вышеизложенное, мы полагаем, что под формированием
коммуникативной компетенции следует понимать специально организованную
в рамках учебного процесса и направленную на развитие способности
обучающихся к осуществлению межкультурного общения на достаточно
высоком уровне работу.
Различные авторы предлагают различные варианты структуры
коммуникативной компетенции. Например, автор ряда отечественных
учебников по немецкому языку для средней школы И.Л. Бим выделяет
следующие составляющие коммуникативной компетенции:
1) Языковая компетенция;
2) Тематическая компетенция;
3) Социокультурная компетенция;
4) Компенсаторная компетенция.
По мнению И.Л. Бим, все эти компетенции неотъемлемо связаны с
навыками чтения, говорения, письма и аудирования [46].
Структура коммуникативной компетенции, предложенная В.В.
Сафоновой, включает в себя:
1) Языковую компетенцию;
2) Речевую компетенцию;
3) Социокультурную компетенцию, которая, в свою очередь,
подразделяется на лингвострановедческую, социолингвистическую и
культуроведческую компетенции [47].

16
 Зарубежные исследователи М. Каналь и М. Суэйн полагают, что
структура коммуникативной компетенции включает в себя четыре
составляющих, которые и образуют общение:
1) Грамматическая компетенция;
2) Социолингвистическая компетенция;
3) Дискурсивная компетенция;
4) Стратегическая компетенция [48].
Грамматическая компетенция, по мнению авторов, состоит из лексики,
фонетики, орфографии, семантики и синтаксиса. Социолингвистическая
компетенция включает соответствие высказываний по форме и смыслу в
конкретной ситуации контекстному фону, а дискурсивная подразумевает
умение связно и логично излагать мысли в устной и письменной речи. Под
стратегической компетенцией авторы понимают умение возмещать недостаток
знаний языка, речевого и социального опыта общения с представителями иной
культуры на чужом языке при помощи специальных средств общения.
Проанализировав исчерпывающее количество трактовок компонентов
коммуникативной компетенции, которые отражены в классификациях
различных авторов, мы пришли к выводу о том, что для успешного
формирования у обучающихся коммуникативной компетенции в процессе
обучения иностранным языкам необходимо научить их рационально
запоминать и классифицировать новый иноязычный материал, при
необходимости быстро активизировать его, отслеживать межпредметные связи,
уметь работать сообща в парах и в группах, замечать проблемы и трудности
при работе по изучению и использованию иностранного языка.
Таким образом, в современной методике обучения иностранным языкам
коммуникативная компетенция является актуальной проблемой, что
объясняется наличием разных точек зрения на понимание содержания данного
термина. Коммуникативная компетенция представляет собой основу для
формирования всех остальных компетенций. Среди элементов, которые делают
возможным дистанционное образование, письменная работа в форме заданий и
диссертаций, вероятно, является одним из краеугольных камней
дистанционного образования, не только потому, что она способствует оценке
успеваемости студентов, но и, что более важно, потому, что она может
побудить студентов к критическому осмыслению и существенному вовлечению
в предмет [4].

Таблица 1 – Различия между традиционным и дистанционным методом

обучения

Инструменты
Задача
Традиционный Дистанционное обучение дистанционного
преподавания
обучения
Домашнее Книги и печатные Документы в формате .pdf, Электронная
чтение и письмо документы документы в формате .doc, почта
представленные по

17
 электронной почте,
обратная связь с
преподавателем

Продолжение таблицы 1
Практика Работа в парах / Студенты открывают Google Talk,
диалога группах, студенты аудиоконференцию Skype
говорят и слушают
Грамматическая Письменные и Очень подробный ключ с Электронная
и лексическая устные задания, ответами, предлагаемые / почта, форум
практика, немедленная модельные ответы,
проверка и обратная связь с дополнительные и
коррекция учителем, для коррекционные задания и
простых заданий объяснения по запросу
письменный ключ к ученика
ответу
Письменная Бумага, коррекция Гипертекстовые Электронная
практика комментарии, реальное почта, форум
общение по электронной
почте с учителем и
сверстниками
Деятельность по Доступные книги и Доступные книги и веб- Распространение
решению веб-ресурсы, ресурсы, письменный отчет документа с
проблем заметки и устные / комментариями,
(индивидуальная) письменные отчеты чат, форум,
разные студенты
добавляют свои
комментарии
Обратная связь с Прямой, устный, Обычно пишется, Электронная
преподавателем немедленный, в откладывается почта, чат, skype
режиме реального
времени
Понимание на Живое общение, Записанные презентации и Аудио-видео
слух комплект инструкции преподавателя, платформы
аудиокурсов комплект аудиокурсов.

Этим объясняется необходимость создания учебно-методического

комплекса, который позволит обеспечить процесс формирования
коммуникативной компетенции школьников определенной системой заданий,
которые позволят решить дидактические, деятельностные и прогностические
задачи развития личности обучающихся. Именно поэтому необходимость
формирования коммуникативной компетенции в процессе обучения
школьников иностранным языкам представляется нам актуальной проблемой
методики обучения иностранным языкам, активно разрабатываемой в теории и
практике педагогики и образования, чему и будет посвящен второй параграф
первой главы нашей работы.
Сегодня коммуникативная компетенция рассматривается как одна из
важнейших категорий современной теории и практики преподавания
иностранных языков, поскольку владение только языковыми знаниями, знание
18
языкового материала без его активной практики представляется недостаточным
эффективного использования языка с целью межкультурного общения на
достаточно высоком уровне.
На сегодняшний день большинство людей, равно как и государство,
заинтересованы в практическом овладении иностранным языком,
обеспечивающим выход на мировой рынок, приобщение к мировой культуре,
ввиду чего приоритетной целью образования на всех его уровнях становится
достаточно высокий уровень сформированности коммуникативной
компетенции, под которой в качестве интегрированной цели обучения
иностранному языку понимают иноязычное межличностное общение с
носителями языка в заданных стандартом пределах. Общение на иностранном
языке – это не только процесс передачи и приема информации, но и
регулирование отношений между партнерами, установление различного рода
взаимодействия, коммуникации, способность оценить, проанализировать
ситуацию общения, субъективно оценить свой коммуникативный потенциал и
принять необходимое решение, что способствует значительному повышению
эффективности общения.
Для более глубокого понимания проблемы формирования
коммуникативной компетенции у обучающихся, ее современного состояния и
актуальности в теории и практике образования необходимо проанализировать
работы ученых, посвященные изучению данного вопроса.
В диссертации «Педагогические условия формирования
коммуникативной компетенции младших школьников» С.Г. Батырева
определяет коммуникативную компетенцию как результат образования,
представляющий собой взаимообусловленную совокупность компонентов,
необходимых для реализации коммуникативной деятельности [49]. В своем
исследовании автор опирается на компетентностный подход, который, по
мнению автора, является одним из перспективных направлений в определении
педагогических условий достижения планируемых результатов начального
общего образования. По мнению автора, компетентностный подход
универсален для решения ряда задач организации учебного процесса в
начальной школе.
Ведущими методологическими принципами в анализируемой нами
работе являются принцип развивающего обучения, принцип учета родного
языка, принцип параллельного обучения всем видам речевой деятельности,
принцип коммуникативной направленности и принцип комплексности.
Совокупность данных методологических принципов в сочетании с
компетентностным подходом, на которые С.Г. Батырева опирается в своем
диссертационном исследовании, позволяет сделать вывод о том, что
эффективное формирование коммуникативной компетенции младших
школьников возможно на основе: целенаправленной организации
образовательного процесса, обеспечивающей позитивное эмоционально-
смысловое включение младших школьников в качестве субъектов в
коммуникативную деятельность, в которой учитываются их индивидуальные

19
особенности, устанавливаются отношения партнёрства на основе
положительного опыта общения. Так никакая профессия не осталась
нетронутой от этой эволюции [5].
Модель, предложенная автором, включает такие основные компоненты,
как гностический, аксиологический, интерактивный и эмпирический.
Гностический компонент модели предполагает наличие у школьников
знаний о видах и способах коммуникации, аксиологический – о ценностях и
мотивах коммуникативной деятельности, интерактивный предполагает
собственно коммуникативные действия, которые опосредованы
использованием интерактивных методов обучения на занятиях по
иностранному языку, а эмпирический – позитивный опыт их применения
(эмпирический компонент).
Автор выделяет следующие условия формирования коммуникативной
компетенции студентов. Это, во-первых, целенаправленная организация
образовательного процесса, обеспечивающая позитивное эмоционально-
смысловое включение школьников в качестве субъектов в коммуникативную
деятельность, которая учитывает их индивидуальные особенности, в которой
организуются отношения партнёрства на основе положительного опыта
общения. Во-вторых, отбор форм и интерактивных методов организации
образовательного процесса с позиции обеспечения коммуникативной
активности обучающихся на основе учёта их функции в коммуникативной
деятельности. Автор уверен в том, что данные педагогические условия
обеспечивают формирование коммуникативной компетенции младших
школьников на достаточном уровне.
В диссертации «Формирование коммуникативной компетенции будущих
инженеров» О.С. Зорина справедливо подчеркивает, что «формирование
коммуникативной компетенции требует способов обучения, основанных на
активной субъектной позиции обучающихся, их взаимодействии, совместном
овладении профессиональным опытом, опытом обсуждения и выработки
решения профессиональных проблем» [50]. По мнению автора, отмеченными
выше особенностями обладают интерактивные методы обучения, позволяющие
вовлечь обучающихся в активную познавательную и коммуникативную
деятельность по решению учебных и профессиональных задач, погрузить их в
реальную атмосферу активного межсубъектного взаимодействия, ролевого
поведения, диалога, освоения нового опыта.
Предложенная автором модель формирования коммуникативной
компетенции будущих инженеров в техническом вузе с учетом интерактивных
методов обучения основана на контекстном, компетентностном,
коммуникативном, личностно-деятельностном, гуманистическом, гуманитарно-
антропологическом, культурологическом и проектном подходах. В основе
модели лежат следующие принципы: деятельностной кооперации в
сотрудничестве, субъектности, единого развития каждого обучающегося в
группе, диалогового общения, педагогического взаимодействия, создания
ситуаций свободы, выбора, успеха, а также принцип интеллектуального

20
предпринимательства. Анализируемая нами модель содержит мотивационно-
ценностный, содержательно-деятельностный, процессуальный,
технологический, оценочно-результативный компоненты.
Реализация модели формирования коммуникативной компетенции
будущих инженеров осуществляется посредством соблюдения ряда
педагогических условий. Это готовность научно-педагогических работников
вуза к формированию у будущих инженеров коммуникативной компетенции,
создание коммуникативной ситуации на основе учебной и профессиональной
проблемы, организация различных видов взаимодействия преподавателей и
обучающихся как сознательно координированной деятельности посредством
групповой кооперации; разработка и внедрение учебно-методического
обеспечения на основе интерактивных методов обучения.
И.Д. Агафонова в своем диссертационном исследовании «Формирование
коммуникативной компетенции у менеджеров в дополнительном
профессиональном образовании» подробно изучает структуру и формирование
коммуникативной компетенции на основе таксономии познавательной
деятельности Б.С. Блума [51]. Автор представляет коммуникативную
компетенцию как «совокупность и взаимодействие знаний, практических
умений, реального поведения и личностных качеств, необходимых для
эффективного взаимодействия» [52].
При проектировании модели автор руководствуется такими
методологическими принципами, как принцип профессиональной
коммуникативности, принцип конгруэнтности и принцип интерактивности. В
качестве методологической основы автор принимает компетентностный
подход.
Структура педагогической модели формирования коммуникативной
компетенции у менеджеров, разработанной с учетом ряда методологических
принципов и на основе компетентностного подхода, представляет собой
единство мотивационного, когнитивного, эмоционально-чувственного,
поведенческого, содержательного, организационно-исполнительного,
контрольно-оценочного и регулятивно-коррекционного компонентов. В
качестве основной цели разработанной модели автор выделяет формирование
коммуникативной компетенции у менеджеров среднего звена, а также
осознание ее значимости для успешной профессиональной деятельности.
Реализация предложенной автором педагогической модели предполагает
обязательное наличие и соблюдение педагогических условий, включающих
создание положительной мотивации коммуникативной деятельности,
использование интерактивного моделирования, применение интерактивных
методов обучения в процессе работы с обучающимися, ориентацию слушателей
на толерантное деловое общение; разработку и реализацию в образовательном
процессе коммуникативно-речевого тренинга.
Очевидно, что одним из важнейших условий реализации данной
педагогической модели является использование преподавателем интерактивных
методов обучения в процессе работы с обучающимися. В данном контексте в

21
своей диссертации И.Д. Агафонова делает акцент на том, что «специфика
контингента слушателей системы дополнительного профессионального
образования в вузе обусловливает принципы ее кадрового обеспечения и
переход преподавателя с позиции транслятора знаний на позицию
фасилитатора, применение интерактивных методов, что повышает мотивацию
познавательной деятельности при решении проблемных коммуникативных
задач» [52].
В диссертационной работе «Формирование коммуникативной
компетенции у будущих офицеров по работе с личным составом в процессе
профессиональной подготовки» С.Ю. Варяница опирается на положения
личностно-деятельностного и компетентностного подходов. По мнению автора,
использование в организации образовательного процесса личностно-
деятельностного подхода позволяет развивать личностные качества, значимые
для процесса формирования коммуникативной компетенции будущих
офицеров, а компетентностный подход выступает основой для определения
сущности и структуры коммуникативной компетенции, условий и методов ее
формирования [53].
В работе автор руководствуется такими общедидактическими
принципами, как научность, системность, связь теории с практикой,
последовательность, а также частными принципами, такими, как принцип
совпадения интересов личности общества и обучающегося, принцип
направленности на развитие обучающегося, принцип интеграции аудиторной и
внеаудиторной работы обучающихся, принцип социализации, принцип
адаптации будущего выпускника к профессиональной деятельности.
Основными компонентами педагогической модели формирования
коммуникативной компетенции будущих офицеров являются ситуативно-
поведенческий, когнитивный, мотивационный и эмоциональный блоки.
Реализация компонентов данной модели в образовательном процессе, по
мнению автора, возможна при соблюдении ряда организационно-
педагогических условий, таких как создание особой коммуникативно-
развивающей образовательной среды в образовательной организации,
использование интерактивных методов в образовательном процессе и
конструктивное взаимодействие всех субъектов педагогического процесса.
Особое внимание в своем диссертационном исследовании С.Ю. Варяница
уделяет интерактивным методам, которые, по его мнению, на современном
этапе выступают более современной формой активных методов обучения, в
процессе работы с которыми обучающийся также является субъектом
обучения, но уже в режиме интеракции, взаимодействия (беседа, диалог,
полилог) и т.п., то есть обучающийся является полноправным участником
процесса обучения [53].
Автор делает акцент на том, что интерактивные учебные занятия строятся
на специальным образом организованном взаимодействии всех участников
образовательного процесса, в связи с этим в рамках своего диссертационного
исследования автор соотносит понятие интерактивности с методами, приемами

22
и формами обучения и развития личности обучающихся, которые основаны на
взаимодействии в рамках учебного процесса в виде групповой и парной
работы, организации диалогического и полилогического общения
обучающихся, использовании форм работы с обучающимися, которые
позволяют им наработать опыт коммуникативного взаимодействия в
имитируемых будущих профессиональных ситуациях. Автор справедливо
утверждает, что с этой целью оправдано использование тренингов, кейс-стади,
моделирования и анализа профессиональных ситуаций, применение различных
видов ролевых и деловых игр, создания презентаций, проектов. Автор приходит
к выводу о том, что в таком случае идёт осмысление коммуникативного опыта
через рефлексию, анализ, дискуссию, обобщение, а дистанционное обучение
определяется как метод обучения, где студент и учителя физически разделены.
Он может использовать комбинацию технологий, включая переписку, аудио,
видео, компьютер и Интернет [6]. Мы кратко заденем историю эволюции
дистанционного образования, начиная с заочного использование почтовых
посылок, радио, телевидения и, наконец, онлайн-образования [7].
Проанализировав состояние проблемы формирования коммуникативной
компетенции в теории и практике современного образования на основе анализа
ряда диссертаций, мы пришли к выводу о том, что ведущими подходами в
процессе формирования коммуникативной компетенции у обучающихся
любого уровня являются компетентностный и коммуникативный, а
неотъемлемым условием реализации данных подходов является использование
педагогами интерактивных методов обучения в организации образовательного
процесса. Более подробному рассмотрению данного вопроса мы посвятим
следующий параграф нашей выпускной квалификационной работы.
Формирование коммуникативной компетенции предполагает
обязательное формирование у обучающихся готовности к передаче и усвоению
информации путем порождения речи в течение жизни на разных ступенях
образования и при помощи организации самообразования. Опираясь на
результаты диссертационных исследований последних лет и соглашаясь с
точками зрения ученых, мы полагаем, что в процессе формирования
коммуникативной компетенции обучающихся особенно важную роль играют
интерактивные методы обучения иностранному языку.
Интерактивные методы обучения (от англ. interaction –взаимодействие,
воздействие друг на друга) в самом общем смысле в современной педагогике
понимаются как методы обучения, основанные на активном социальном
взаимодействии обучающихся между собой.
Идеи интерактивных методов обучения высказывались учёными на
протяжении всего периода становления и развития педагогики задолго до
оформления её в самостоятельную научную дисциплину. К родоначальникам
идей активизации относятся Г. Гегель, А. Дистервег, Дж. Дьюи, Я.А.
Коменский, И.Г. Песталоцци, Ж.Ж. Руссо, К.Д. Ушинский и другие.
В Казахстане использование интерактивных методов широко
практиковалось в 20-х гг. ХХ в. (проектный, лабораторно-бригадный метод,

23
производственные, трудовые экскурсии, практики). Дальнейшая разработка
этих методов присутствует в трудах В.А. Сухомлинского, а также в трудах
Ш.А. Амонашвили, С.Н. Лысенковой, В.Ф. Шаталова [54].
Под интерактивным обучением в современной методике обучения
иностранным языкам принято понимать особую форму организации
познавательной деятельности, способ познания в форме совместной
деятельности обучающихся. Все участники взаимодействуют друг с другом,
обмениваются информацией, совместно решают проблемы, моделируют
ситуации, оценивают действия других и свое собственное поведение,
погружаются в реальную атмосферу делового сотрудничества по разрешению
проблемы. Одна из целей интерактивных методов обучения состоит в создании
комфортных условий обучения, таких, при которых обучающийся чувствует
свою успешность, интеллектуальную состоятельность, что делает
продуктивным сам процесс обучения [55].
Использование интерактивных методов обучения предполагает, что
учебный процесс должен быть организован таким образом, что все
обучающиеся оказываются вовлеченными в процесс познания, они имеют
возможность понимать и рефлектировать по поводу того, что они знают и
думают, при этом «необходимо построение образовательного процесса на
принципах взаимодействия и сотрудничества обучающихся и учителя» [56,
с.101].
Безусловно, использование интерактивных методов обучения
иностранному языку является одним из важнейших средств формирования
коммуникативной компетенции в процессе обучения школьников иностранным
языкам. Учителю теперь недостаточно быть просто компетентным в области
своей дисциплины, давая теоретические знания в аудитории. Необходимо
качественное переосмысление организации современного учебного процесса.
Особенности интерактивных методов обучения иностранному языку
предполагают высокий уровень взаимно направленной активности субъектов
взаимодействия в учебном процессе, эмоциональное и духовное единение
участников образовательных отношений. Интерактивная деятельность на
занятиях по иностранному языку фокусируется на пяти основных элементах:
позитивная взаимозависимость, личная ответственность, содействующее
взаимодействие, совместная парная работа и работа в группах.
Интерактивность означает способность взаимодействовать или находиться в
режиме беседы, диалога с чем-либо (например, компьютером) или кем-либо
(человеком) [57].
Согласно требованиям, государственного образовательного стандарта
среднего (полного) общего образования, каждый урок иностранного языка
должен быть интересным для обучающихся, которые должны выступать в роли
активных творцов, активных субъектов своего учения, а не пассивных
слушателей. В процессе закрепления материала наряду с традиционными
предлагаются коммуникативные задания, содержащие некую задачу, так как
необходимо обеспечить интенсификацию речемыслительной деятельности [58].

24
Учитель не даёт готовых знаний, но побуждает участников к самостоятельному
поиску и выполняет функцию помощника в работе.
Активизация обучающегося представляется нам как осмысление его
главным действующим лицом в учебном процессе, активно
взаимодействующим с другими участниками этого процесса. В этом контексте
актуально создание ситуаций, в которых учитель не является центральной
фигурой, а обучающийся осознает, что изучение иностранного языка связано с
его личностью и интересами, нежели с заданными учителем приемами и
средствами обучения, а потому учится работать над языком самостоятельно на
уровне его возможностей.
Мы уверены в том, что использование в процессе формирования
коммуникативной компетенции обучающихся на занятиях по иностранному
языку интерактивных методов существенно способствует повышению
мотивации обучающихся к изучению иностранного языка и усиливает желание
практически использовать иностранный язык в дальнейшей деятельности.
Как справедливо отмечает М.Г. Заседателева, «мотивация обучающихся
будет повышаться, если на занятиях по иностранному языку применять в
первую очередь такие социальные формы взаимодействия, как парную и
групповую работу, а также задания, направленные на активизацию
деятельности обучающихся» [59, с.35].
На наш взгляд, в контексте использования интерактивных методов
обучения иностранному языку в процессе формирования коммуникативной
компетенции обучающихся высокой актуальностью обладают групповые и
парные формы работы, основанные на личностно-ориентированном подходе и
позволяющие создавать атмосферу, где обучающийся чувствует себя
комфортно и свободно, стимулировать интересы обучающегося, развивать у
него потребность учиться, делая реальным достижение успеха. Кроме того,
неоспоримым преимуществом использования групповой и парной форм работы
с обучающимися является тот факт, что «каждый день учитель может
использовать новые ситуации общения, поддерживая высокий уровень
интереса и мотивации обучающихся к изучению иностранного языка и
формируя осознание необходимости его применения в практической речевой
деятельности» [56, с.101]. Ученики возвращали свои ответы учителю и ждали
оценки с доставкой по почте. Тогда дистанционное образование на базе
телекоммуникаций в том числе взаимодействие в реальном времени стало
частью дистанционного обучения и обучения вообще [7]. Так движимые
сильным чувством социальной справедливости, это образование было
предоставлено различными организациями, но только некоторые из которых
сосредоточились на повышении уровня обучения [9].
Все это обусловливает необходимость обеспечения дифференциации и
индивидуализации учебного процесса и использование различных форм работы
обучающихся: индивидуальную, парную, групповую, коллективную, что в
полной мере стимулирует активность обучающихся, их самостоятельность и
творчество. Эти формы работы дают обучающимся чувство поддержки, когда

25
они обмениваются мнениями в малых группах и отвечают перед остальными.
Если обучающиеся идут в правильном направлении и чувствуют успех при
решении поставленной задачи, у них появляется не только ответственность к
взаимному сотрудничеству, но и мотивация, которая «является запускным
механизмом всякой человеческой деятельности: будь то труд, общение или
познание» [60, с.173].
В нашем исследовании мы апеллируем к идеям Л.С. Выготского о том,
как через работу в группе обучающимся легче воспринимать и обрабатывать
новый материал, когда они чувствуют себя комфортнее и готовы активно
участвовать в работе. Следует отметить, что именно в группе происходит
обучение рефлексии, то есть формируется умение посмотреть на себя и свою
деятельность со стороны, понять, что, зачем и почему ты делаешь и говоришь,
умение оценивать свои действия. Из опыта групповой работы замечено, что
обучающиеся лучше выполняют задания в группе, чем индивидуально, что
сказывается на улучшении психологического микроклимата на уроке, на
повышении их мотивации учения. Задача учителя в данном случае – научить
обучающихся совершать совместную учебную деятельность по формуле Л.С.
Выготского: «Научишься сам, когда поучишь другого» [61, с.167]. Как уже
было отмечено нами выше, для этого требуется сформировать из обучающегося
субъект деятельности, который чувствует себя на занятии активным творцом, а
не пассивным исполнителем.
Групповая форма работы весьма эффективна при формировании
коммуникативной компетенции обучающихся. Например, при работе над темой
«Konsum» обучающимся дается такая установка: «Stellen Sie sich vor, dass Ihre
Freundin ihr ein neues Handy gekauft hat. Sie wollen mehr über ihr neues Handy
wissen. Stellen Sie Ihr bitte fragen, um mehr Information zu bekommen!» (на
карточках даны фразы, из которых нужно составить связный разговор, диалог).
В результате парной работы, обучающиеся составляют диалог, который
воспроизводят. Поскольку остальные группы получили такое же задание, то во
время его проверки они могут проследить, правильно ли оно выполнено.
В процессе нашей практической работы как наиболее эффективные себя
зарекомендовали такие интерактивные приемы обучения в рамках групповой
работы, как Karussell и World Café. Следует отметить, что каждый из них
успешно реализуется в формате групповой или парной работы обучающихся на
занятиях, поскольку «важнейшим организационным условием осуществления
коммуникации между обучающимися на занятиях является использование
преподавателем не только фронтальной и коллективной, но также групповой и
парной форм общения, которые направлены на общение обучающихся,
опосредованное как учебной задачей, так и их совместной продуктивной
деятельностью» [62, с.142].
Следует отметить, что обучающиеся, сначала не идущие на контакт ни с
преподавателем, ни друг с другом, после проведения занятия с использованием
групповой и парной форм работы становятся заинтересованы в участии в
образовательном процессе, что характеризует высокий уровень мотивации к

26
изучению иностранного языка. В сочетании с другими формами обучения
данные формы учебной деятельности эффективны в обучении иностранному
языку: совершенствуются коммуникативные навыки обучающихся,
расширяется их вокабуляр, увеличивается время общения и доля
самостоятельной работы [63].
Следует особо подчеркнуть, что интерактивные формы проведения
занятий пробуждают у обучающихся познавательный интерес, поощряют
активное участие каждого в учебном процессе, обращаются к чувствам каждого
ученика, способствуют эффективному усвоению учебного материала,
оказывают многоплановое воздействие на обучающихся, способствуют
осуществлению обратной связи, формируют у обучающихся мнения и
отношения, способствуют изменению поведения [64]. Таким образом, обучение
с использованием интерактивных методов предполагает новую логику
образовательного процесса: не от теории к практике, а от формирования нового
опыта к его теоретическому осмыслению через применение. Таким образом,
акцент на руководстве студентов через материал, который систематически
производился и распространялся, был очевиден в процессе развития
дистанционного обучение [10].
Появление новой технологии изменили способ доставки дистанционного
обучения, и ввел такие носители, такие как спутник, радио, телевидение и
записанное видео [11]. Тем не менее, относительно недавно внедрение
Интернета резко изменило лицо дистанционного образования [12]. Студенты
стали сдавать отчеты через интернет, удаленно. Мало-помалу он
распространился на онлайн-графики, онлайновая информация и оценки [13].
К интерактивным методам обучения в нашей работе мы относим
следующие: игровые, дискуссионные, творческие, проектировочные.
Игровые методы обучения, предполагающие использование
коммуникативных игр в процессе формирования коммуникативной
компетенции обучающихся, представляют часть учебного процесса, поскольку
объединены единым содержанием, сюжетом, участниками.
Игровой метод используется в соответствии с основным содержанием
обучения, помогает учителю активизировать учебный процесс, а ученикам –
усвоить необходимые знания, умения и использовать их в ситуации,
приближенной к реальной жизни.
Дискуссионные методы обучения (дебаты, кейс-метод, эвристическая
беседа, анализ ситуаций, круглый стол, лекция-диалог, диспут, ток-шоу)
способствуют развитию партнерского общения и умения работать в парах и
группах, способствуют развитию критического мышления, толерантности и
уважительного отношения собеседников друг к другу и к альтернативным
точкам зрения. Так, например, актуальны дебаты на темы «Wie viel Taschengeld
soll ein Jugendlicher bekommen?», «Süßigkeiten und Spielzeuge an der Kasse: ja
oder nein?», эвристические беседы на темы «Die Fähigkeit, sparsam zu sein», «In
der bunten Warenwelt – in den Netzen des Konsums» и др.
Творческие методы обучения (мозговой штурм, выступление на

27
общественно значимую тему) направлены на создание продуктов творчества,
которые отличаются новизной, оригинальностью, являются субъективно и
объективно ценностными. Их преимущество заключается в постоянной
мобилизации умственных сил обучающихся и их возрастающей
заинтересованности учением, в наличии постоянного взаимодействия
преподавателя с обучающимися и обучающихся между собой.
Эти методы обучения обеспечивают направленность на развитие
интеллектуальных, языковых, поведенческих умений и навыков, повышают
степень мотивации и эмоциональности восприятия изучаемого материала, его
переработки и усвоения. Например, на занятиях по иностранному языку мы
предлагаем обучающимся устное публичное выступление на общественно
значимую тему: «Wie wäre das Leben ohne Geld?», «Wenn ich Millionär wäre, …»
и др.
Проектировочный метод (защита исследовательских проектов,
презентаций) – это метод, предполагающий процесс формирования
коммуникативной компетенции обучающихся на занятиях по иностранному
языку через самостоятельную поисково-познавательную деятельность по
решению проблемной задачи, которая может носить как теоретический, так и
практический характер. Учитель организует творческую, самостоятельную
работу школьников, указывая, как правило, только цель работы без указаний на
то, что и как делать.
Проектировочный метод имеет самый высокий уровень проблемности и
познавательной самостоятельности обучающихся, является эффективным
средством формирования коммуникативной компетенции и развития
творческой активности. Так, например, в рамках нашей практической работы
обучающимся предлагается подготовить доклад на актуальную тему и
выступить с ним перед аудиторией: «Mode und Konsum in der modernen
Gesellschaft», «Globale Wirtschaft: Probleme und Perspektiven» и др. Очевидно,
что для многих студентов получение степени бакалавра более чем достаточно и
это открывает им дверь для гораздо больших возможностей [14].
Мы уверены в том, что две последние группы интерактивных методов
обучения, используемые нами в процессе формирования коммуникативной
компетенции обучающихся и описанные в данном параграфе выпускной
квалификационной работы, значительно способствуют развитию творческого
потенциала, который Н.В. Уварина определяет как «комплекс творческих
способностей, проявляющихся и развивающихся в продуктивной деятельности,
а также комплекс психических новообразований личности, формирующихся на
протяжении ее возрастного созревания» [65, с.244]. Как справедливо
подчеркивают В.Г. Рындак и А.В. Москвина, «эффективность деятельности
личности определяется именно ее творческим потенциалом как интегративным
качеством, которое отражает потребность, готовность и возможность
творческой самореализации и саморазвития; определяет отношение человека к
творчеству; указывает на способность к творению нового как в окружающем
мире, так и в самом себе; обеспечивает эффективное взаимодействие и

28
продуктивность деятельности» [66, с.7]. Тем не менее, все еще есть много
студентов и преподавателей, которые имеют мало опыта в онлайн обучении и
чувствуют себя неуютно в этой среде и предпочитают онлайн занятия занятиям
в аудиториях университета [15].
Принимая курсы через Интернет, можно сэкономить деньги на типичных
расходах, таких как проживание и питание, иметь гибкий график, работать в
своем собственном темпе и посещайте занятия, которых нет рядом [16]. Таким
образом, интерактивные методы обучения способствуют решению
одновременно нескольких задач в формировании коммуникативной
компетенции обучающихся в процессе обучения иностранному языку:
способствуют установлению эмоциональных контактов между обучающимися,
приучают к работе в команде, развивают умение формулировать собственную
точку зрения и отстаивать свои мнение и позицию, прислушиваться к мнению
собеседника, быть толерантным, использовать формулы речевого этикета для
решения коммуникативных задач. За счет активного использования в процессе
формирования коммуникативной компетенции обучающихся на занятиях по
иностранному языку интерактивных методов обучения возможно достижение
эффективных результатов в развитии коммуникативной компетенции
обучающихся, необходимых для жизни в современном обществе.
Резюмируя вышеизложенное, мы пришли к выводу о том, что в процессе
обучения школьников иностранному языку ключевую роль играет
формирование не просто комплекса знаний, умений и навыков, а именно
коммуникативной компетенции. А наиболее эффективно задача формирования
коммуникативной компетенции обучающихся достигается посредством
использования в организации процесса формирования коммуникативной
компетенции при обучении школьников иностранным языкам интерактивных
методов обучения, которые отличаются широкой палитрой вариантов,
интересны обучающимся и способствуют формированию у них важнейших
коммуникативных умений и навыков.

1.2 Особенности обучения иностранному языку в вузе в условиях

дистанционного обучения

Онлайн-обучение - это получение знаний и навыков при помощи

компьютера или другого гаджета, подключенного к интернету в режиме «здесь
и сейчас». Этот формат обучения еще называют e-learning или «электронное
обучение». И оно считается логическим продолжением дистанционного. А
слово «онлайн» лишь указывает на способ получения знаний и связи
преподавателя со студентом. Во время онлайн-обучения учащийся смотрит
лекции в видеозаписи или в прямой трансляции, проходит интерактивные
тесты, обменивается файлами с педагогом (педагогом), общается с
сокурсниками и преподавателями в чатах, проходит квесты и пр. Такое
иноязычное обучение позволяет полностью погрузиться в образовательную

29
среду иностранного языка и повышать квалификацию без отрыва от рабочего
процесса [17].
Стоит начать с того, что онлайн курс строится на изучении необходимых
потребностей определенной целевой аудитории. К примеру: Мы создаем курс
по иноязычному образованию не изучив аудиторию, для которой он
предназначен. Итог: Такой курс обречен на провал. Нет целевой аудитории –
нет продажи продукта, значит время, потраченное на создание, ушло в пустую.
На основе содержательных единиц когнитивного, процессуального и
личностного компонентов выделены пять групп критериев уровня
сформированности информативно-коммуникативных компетенции:
1) Формулы речевого этикета;
2) Выражения народной мудрости;
3) Языковые маркеры социальных отношений;
4) Регистры общения;
5) Стилистические варианты этикетных речевых единиц.
Главное сходство онлайн-обучения и дистанционного – процесс
получения новых знаний и навыков вне аудиторий и непосредственного
контакта с преподавателями. Понятие «дистанционное обучение» указывает на
то, что между студентом и преподавателем существует расстояние. А «онлайн-
обучение» означает, что это обучение происходит при помощи Интернет-
соединения и гаджетов. В остальном - они практически полностью идентичны и
обладают такими преимуществами: индивидуальный темп обучения - изучать
материалы можно по собственному графику, без привязки к группе, времени и
месту занятия доступность - учиться можно с любого компьютера в удобное
время персональные консультации с педагогом (педагогом) - эффективная
обратная связь от преподавателей в ходе всего периода обучения курс в
«кармане» - можно в любой момент пересмотреть урок или пропущенный
вебинар в записи, скачать учебные материалы и сдать работу на проверку
педагогу.
Каждому студенту дается логин, который он использует для доступа к
своим классам и этот сайт / портал как общая платформа, где преподаватели
могут взаимодействовать своими студентами. Он также может содержать
функции чата, система личных сообщений и форум для обсуждения ваших
мнений, коммуникация, которая позволяет студентам связаться с
преподавателем и другими, кто проходит этот же курс. Большинство интернет-
порталов также имеют область уведомлений, которая видна учащемуся.
Каждый раз, когда они входят в систему. Это уведомление помогает педагогу
поделиться некоторой необходимой или важной информацией студентами.
Многие порталы также содержат раздел загрузки, из которого студенты могут
загрузить дополнения, домашнюю работу в формате аудио-или видео, для
педагога, и другие полезные материалы [18].
Отправка и получений заданий от педагога в формате онлайн. Педагог
размещает задания в области уведомлений или в выделенном потоке
программы на страницах форума Интернет-портала. Онлайн-классы будут

30
иметь учебный план и область уведомлений, которая обновляется всякий раз,
когда новые задания публикуются, давая студентам простую ссылку, чтобы
убедиться, что они не пропустили ни одного нового сообщения. Задания могут
быть либо переданы педагогу через личный адрес электронной почты или через
защищенный почтовый ящик, встроенный в саму систему.
Участие в занятиях. Многие онлайн-университеты используют групповые
чаты и онлайн-форумы для взаимодействия студентов. Студенты и
преподаватели, которые обычно проходят обучение в традиционных
университетах. В некоторых онлайн университетах существуют ограничения на
минимальное количество постов на форуме или количество раз, которое вы
вошли в систему и прочитали онлайн-оповещение. Этот тип ограничений в
основном устанавливается преподавателем на основе их предпочтений и стиль
преподавания. Поэтому мы не можем обобщить, что каждый онлайн-класс
имеет этот тип правил использования [19].
Онлайн занятия с физическими компонентами. Хотя многие возможности
онлайн-образования позволяют студентам завершить все свои курсовые работы
онлайн, некоторые классы могут иметь физические компоненты,
прикрепленные к нему, а также. Эти компоненты могут включать в себя
необходимую лабораторную работу или рабочее время, групповые поездки или
специальные лекции. Это значит, что они обязаны присутствовать лично.
Самым важным фактором любого онлайн-образования является студент. Как
только студент входит в систему и начинает взаимодействовать с
преподавателем, преподаватель помогает студенту в решении проблем,
связанных с материалом курса [20].
Функционал и аналитика. Студентов просят зарегистрироваться на
соответствующие курсы через какой-нибудь интернет-портал. Через интернет-
портал здесь студент должен предоставить всю подробную информацию. После
процесса регистрации, когда этот этап завершен – студенты вступают в
программу, начинается реальная работа. Взаимодействие всегда является
ключевым компонентом в любом опыте обучения, и это является одним из
самых распространенных конструктов в онлайн-образовании. На самом деле,
среди многих распространено такое мнение, кто любит онлайн-образование,
что онлайн-образование обеспечивает особое взаимодействие, которое
отсутствует в традиционном классе. Это взаимодействие обычно создается
через электронную почту и чаты. В отличие от традиционные аудитории, где
студенты сталкиваются с трудностями находя время, чтобы пойти в класс и
взаимодействовать с преподавателями или другими студентами для того, чтобы
выполнять задания, онлайн-обучение позволяет студенту взаимодействовать,
когда он хочет. Технология высокого уровня используется в онлайн-
образовании, что помогает легко выполнять это взаимодействие синхронным
или асинхронным способом [21].
Студенты начинают свою курсовую работу с входа в онлайн-класс.
Каждому студенту будут выделены уникальные логин и пароль для входа в
портал. Здесь они находятся в своем необходимом курсе «Классе», они будут

31
учиться, читая задания, задавая вопросы, и получая обратную связь от
инструктора. Некоторые курсы даже предлагают форумы и / или чаты, где
студенты могут собираться вместе с преподавателем или без него, чтобы
обсудить задания. Наконец, студенты оцениваются по домашним заданиям,
итоговым проектам и тестовым баллам. Онлайн-чат может состоять из набора
текста, аудио и видео. Некоторые онлайн-институты позволяют преподавателю,
PowerPoint, презентации, а также кино -, видео- и аудиоклипы.
Различные программы требуют разного уровня знаний о компьютерах и
интернете. Поэтому очень важно, чтобы студенты нашли время поговорить с
преподавателями, предыдущими студентами ВУЗа, и даже посетить отдел
компьютерных технологий, чтобы получить лучшее понимание используемых
методов и технологий обучения. Онлайн-преподаватели, как и те, кто преподает
традиционные курсы, приносят на свои курсы свой собственный личный опыт,
цели обучения и предпочитаемые методики.
Кроме того, технология и техническая поддержка института также
влияют на опыт обучения [22]. Некоторые курсы ориентированы на текст и
содержание, в то время как другие курсы подчеркивают больше технических
навыков и знаний. Взаимодействие с компьютерной техникой. Если студенты
не уделяют время тому, чтобы понять, как разработаны курсы, они может
оказаться на курсе, который слишком технологичен и страдает академически.
После того, как студент начинает занятия, ему нужно поддерживать
посещаемость. Онлайн-школы бросают ученика, если не соблюдается
определенная требуемая посещаемость. Так что студент должен всегда
осторожен и должны следить за посещаемостью. Некоторые из онлайн-систем
фактически отслеживает обучение студента, отслеживая количество
посещенных страниц.

1.3 Использование дистанционных технологий для формирования

информативно-коммуникативной компетенции в иноязычном
образовании

Дистанционное обучение иностранным языкам – это развитие

информативно-коммуникативной компетенции учащихся с помощью
электронных устройств (компьютеров, смартфонов, планшетов и т.д.).
Дистанционное обучение может осуществляться синхронно или асинхронно.
Первый способ напоминает классную комнату, поскольку преподаватель и
студенты одновременно входят в систему через платформу видеоконференций.
Таким образом, ученики могут вместе изучать материал и активно участвовать
в занятиях вместе с преподавателем. Между тем, асинхронный способ
проведения занятий не требует одновременной встречи всех участников в
киберпространстве. Преподаватель предоставляет материалы для урока и
следит за тем, как выполняются задания. Студент должен все время работать
самостоятельно и укладываться в сроки, установленные преподавателем. Эта

32
система более гибкая, так как позволяет студентам учиться и выполнять
задания в своем темпе, дает им полную автономию в участии в занятиях, но
требует большей самодисциплины для более эффективного формирования
информативно-коммуникативной компетенции.
Основанное на разнообразных и многофункциональных цифровых
инструментах, дистанционное обучение позволяет интегрировать все эти
инструменты, предоставляя интегрированные электронные учебные курсы и
многостороннее управление процессом обучения, которое происходит частично
или полностью дистанционно. Благодаря возможности создания интерактивных
ресурсов современные информационные системы, такие как платформы
электронного обучения, позволяют выполнять задачи непрерывного
лингвистического образования, учитывая сложность и многоаспектность
преподавания и изучения иностранных языков. Одной из ключевых задач
лингвистического образования является обеспечение необходимых условий для
развития информативно-коммуникативной компетенции учащегося
посредством реализации конкретных видов языковой деятельности в приеме,
производстве, взаимодействии и посредничестве. Как и в реальной аудитории,
для гармоничного развития языковых и межкультурных навыков в
дистанционном обучении необходима адекватная организация учебного
процесса. С технической точки зрения виртуальные ИТ-среды позволяют
пройти все этапы учебного процесса: от представления материала до оценки.
Инструменты, интегрированные в дистанционную среду, позволяют создавать
ресурсы с теми же функциями, что и их классические аналоги, публикуя
готовые учебники и создавая собственные материалы, задания и виды
деятельности, способствующие развитию всех языковых навыков. Некоторые
инструменты, используемые для программирования электронных ресурсов,
также могут быть полезны для процесса оценивания, который является важным
компонентом учебного процесса и ценным источником информации о
деятельности студентов и преподавателей. Важным аспектом дистанционного
обучения иностранным языкам является предоставление студентам
достаточного пространства для повышения продуктивности. В виртуальной
среде эта функция может быть выполнена за счет мотивации студентов к
самовыражению на иностранном языке. Это можно сделать с помощью
генераторов упражнений, а также инструментов для синхронного и
асинхронного общения. В то время как в большинстве курсов электронного
обучения средства коммуникации (видеоконференции, чат, форум) выполняют
только свою основную функцию обмена информацией, преподавание
иностранных языков создает возможности для моделирования аутентичных
ситуаций общения и формирования информативно-коммуникативной
компетенции.
Ради формирования информативно-коммуникативной компетенции
независимо от того, хочет ли преподаватель ограничиться обучением студентов
или хочет найти более профессиональный подход к дистанционному обучению,
отправной точкой является общение со студентом. Таким образом, необходимо

33
определить инструмент, который будет использоваться для предоставления
учащимся материалов, устного общения для изучения и практики речи,
заданий, контроля прогресса обучения и многого другого. Если нет широкого
выбора инструментов или недостаточная техническая подготовка учителя,
можно начать с электронной почты, которая является самым простым способом
общения в Интернете. Электронная почта дает возможность отправлять самые
разные материалы: от простого текстового документа, PDF-файла, аудио- и
видеофайлов, а также ссылки на материалы, размещенные в Интернете. Этот
вариант подходит в качестве дополнения к обучению без отрыва от работы,
предоставляя дополнительные материалы для домашних заданий, но вряд ли
кто-то назовет такой метод обучения электронным обучением. Более
продвинутые инструменты, которые лучше подходят для работы в сети – это
сервисы обмена данными (например, текстовыми, аудиовизуальными файлами)
и их совместного редактирования, которые также предлагают хранить файлы в
так называемом «облаке». Преподаватель может обмениваться файлами со
студентами на виртуальном диске общего доступа, а также создавать с ними
общие документы. Такой способ общения и передачи материалов очень удобен,
поскольку все находится в одном месте и не требует от студента поиска
информации по электронной почте. Среди таких сервисов – Google Drive,
Dropbox и Microsoft OneDrive. Еще один способ общения со студентами –
групповые чаты в социальных сетях или мобильных приложениях. Так в
настоящее время чаты Messenger, WhatsApp или Skype - это инструменты,
которыми пользуются не только студенты, но и преподаватели, что являются
первичными технологиями в рамках формирования информативно-
коммуникативной компетенции. Поэтому ничто не мешает использовать их в
качестве эффективных инструментов дистанционного обучения. Учебную
программу и материалы можно также разместить на своем сайте или блоге.
Сегодня это можно легко сделать с помощью интернет провайдеров, которые
предлагают системы управления контентом, такие как Google Sites, Wix,
WordPress или Blogger. Обычный пользователь, не обладающий продвинутыми
техническими знаниями, может бесплатно создать свой сайт с помощью этих
инструментов. Доступ к этому сайту или блогу может быть открытым, чтобы
любой желающий мог воспользоваться его содержимым. Можно также сделать
страницу закрытой, чтобы она была доступна только для студентов. Однако
нужно понимать, что оба способа предназначены для передачи содержания, а
не для взаимодействия, которое абсолютно необходимо при обучении
иностранному языку.
Наконец, наиболее профессиональной формой дистанционного обучения
для формирования информативно-коммуникативной компетенции является
образовательная платформа. Платформы могут быть платными и бесплатными,
предлагаться учебными заведениями и использоваться индивидуально самими
преподавателями. Многие учебные заведения, такие как колледжи,
университеты и другие, в том числе с лингвистической специализацией, имеют
собственные образовательные платформы. Одной из самых популярных

34
бесплатных платформ является Moodle, которая предоставляет пользователям
возможность размещать всевозможные учебные материалы по курсам,
общаться с участниками через обмен сообщениями, форум или чат, выполнять
интерактивные тесты. Учителя, которые не имеют доступа к этой платформе в
своем учебном заведении или не имеют должной поддержки со стороны тех,
кто ранее использовал этот инструмент, могут использовать бесплатные
аналоги, такие как Edmodo, Google Classroom, Zoom, Microsoft Teams. Это
публичные образовательные платформы, позволяющие преподавателям
организовывать дистанционное обучение, размещать и обмениваться файлами,
создавать задания и общаться с учениками. Примечательно, что в ситуации,
когда необходима удаленная работа, в выгодном положении оказываются
преподаватели иностранных языков. Языковые издательства оказывают им
существенную поддержку, предоставляя доступ к оцифрованным учебникам,
цифровым платформам, адаптированным к учебникам, и другим учебным
материалам. Таким образом, они могут создать виртуальный класс, общаться с
учащимися, ставить задачи и контролировать их выполнение, а также
использовать другие функциональные возможности для эффективной
мотивации учащихся к изучению предмета. Хотя дистанционное образование
часто необходимо для осуществления учебного процесса, оно требует
непосредственного участия преподавателя. Преподаватель организует учебный
процесс и контролирует учебную деятельность учеников. Самые лучшие
технологические решения или новейшее программное обеспечение не могут
заменить эту функцию преподавателя. В процессе дистанционного обучения
преподаватели часто сталкиваются с проблемами, связанными с выполнением
домашних заданий, которые являются необходимым элементом закрепления
информативно-коммуникативной компетенции.
Метод дистанционного обучения поддерживает автономию ученика,
поскольку учитель возлагает ответственность за его подготовку и содержание
на ученика-автора. Учитывая, что он готовится самостоятельно с помощью
электронных инструментов без постоянного присутствия преподавателя и
выполняет образовательные функции. В казахстанской педагогической среде
это понятие ассоциируется с терминами межкультурный онлайн-обмен, теле-
или виртуальный обмен. Для многих преподавателей этот инструмент является
новым, некоторые вообще не слышали о телеколлаборации. Новое измерение
этот подход получил благодаря развитию Интернета, технологий и
возможности создания пользователями веб-сайтов оригинального контента, а
также взаимодействия с другими людьми в процессе его создания.
Сотрудничество между студентами, преподавателями и школами, а также
между студентами и университетами может быть формализовано под эгидой
вспомогательных программ, таких как Moodle для учебных заведений. В то же
время, это сотрудничество может быть организовано отдельными учителями
или группами учителей, которые открыты для такой деятельности, а не
формальным путем со строгостью внешних учреждений. Первый шаг в начале
проекта телеколлаборации на основе дистанционного обучения – найти

35
партнера или партнеров для сотрудничества. Если преподаватель уверен в
готовности всех партнеров объединить усилия в командном проекте,
необходимо найти тему, которая могла бы заинтересовать участников.
Преподаватели должны определить цели (формирование информативно-
коммуникативной компетенции) совместной работы и учебы, временные и
логистические возможности всех потенциальных партнеров. Разное количество
часов общения с учителем в партнерских учреждениях, разница во времени или
перерывы в обучении – это те элементы, которые могут оказать существенное
влияние на онлайн-сотрудничество. Партнеры должны решить, как будет
осуществляться проект, какие типы инструментов будут использоваться и
каковы ожидаемые результаты. В зависимости от возрастной группы и
технических возможностей учащихся, конкретные решения о выборе
отдельных программ и приложений для создания контента могут быть
доведены до сведения учащихся. Учащиеся должны иметь возможность
познакомиться друг с другом, для решения этой задачи можно использовать
средства текстовой коммуникации (чат или форум на общей образовательной
платформе, группы в социальных сетях и т.д.) или программы
видеоконференций. Таким образом, участники смогут видеть друг друга
«вживую» на расстоянии. Роль всех учителей, заключается в том, чтобы создать
команды, отвечающие требованиям задания, разработать четкие инструкции и
дать точные сроки выполнения каждого этапа. Это ключевые элементы,
которыми не следует пренебрегать, чтобы избежать ненужного разочарования и
отсутствия ожидаемых результатов. Обучение в рамках дистанционного
обучения должно быть направлено на выполнение конкретного задания.
Поэтому работа может включать совместное создание какого-либо продукта,
например, коллективное написание текста, информативного листка, веб-сайта,
разработку учебных материалов или видеороликов и т.д. Дистанционное
обучение может также включать оценку или коррекцию материалов,
подготовленных партнерами.
Таким образом, ученики могут задавать вопросы, обсуждать или
анализировать явление на основе имеющихся знаний. Правильное и
эффективное применение стратегии требует от учителя точного планирования
целей урока и содержания, реализуемого в его ходе. Так, преподаватель должен
искать или самостоятельно готовить учебные материалы, которые будут
использоваться учащимися, такие как видео, аудиозаписи, тексты или списки
ссылок на определенные веб-страницы. Эти ресурсы должны быть тщательно
подобраны, продуманы, соответствовать возрасту учащихся, развивать
концентрацию внимания и навыки обработки информации. Важно, чтобы
материалы поступали из надежных источников. Метод представления контента,
как и сам материал, должен быть интересен аудитории, а также преподаватель
должен объяснить студентам преимущества данного метода, установить
правила, а также поощрять и мотивировать самостоятельную деятельность. На
практике это означает, что студенты должны получать все ресурсы в одном
электронном письме, одном сообщении или в одном уроке на доске объявлений

36
на любой платформе, используемой группой. В рамках дистанционного
обучения и формирования информативно-коммуникативной компетенции
следует рассмотреть технологию веб-квестов. Веб-квест – это метод обучения,
направленный на развитие знаний студента через Интернет. Его цель – научить
искать информацию, отбирать ее, развивать, оценивать ее полезность и
использовать полученные сообщения для выполнения какого-либо задания. Для
выполнения своей роли веб-квест должен состоять из следующих элементов:
1) Тема может быть дополнением к содержанию, предусмотренному
учебной программой иностранного языка;
2) Введение выполняет информационную функцию. Оно призвано
представить тему, контекст и условия задачи, чтобы студент, которому дается
задание, мог понять и представить себе ситуацию, в которой он должен
оказаться;
3) Задание описывает конечный продукт, оно объясняет, как должна быть
решена проблема и в какой форме должно быть представлено решение.
Конечным результатом может быть отчет, мультимедийная презентация,
фильм, статья, веб-сайт, произведение искусства и т.д. Задача должна быть
четко поставлена и, прежде всего, выполнима. Она должна быть
сформулирована таким образом, чтобы учащийся не смог выполнить ее,
скопировав материал непосредственно из сети, но должен был бы
проанализировать его различными способами и затем представить
соответствующим образом;
4) Метод описывает, как должен быть организован дидактический
процесс, и объясняет стратегии, которые ученик должен использовать для
выполнения задания. Он может содержать описание ролей, которые участники
будут играть в задании, а также временную шкалу или более подробное
описание шагов, которые учащиеся должны предпринять для выполнения
задания;
5) Источники – это веб-сайты и другие ресурсы, которые ученик будет
использовать для выполнения задания. Это также могут быть советы по
общению с экспертами, которые могут быть полезны для получения
информации по теме;
6) Неотъемлемым элементом веб-квестов является оценка работы. Эта
оценка должна давать возможность измерить уровень вовлеченности и
достижений учащихся, а также предоставить им обратную связь. С точки
зрения преподавателя, она должна быть представлена таким образом, чтобы
полученные выводы помогли в разработке возможных дальнейших проектов;
7) В конце должно быть обобщение полученного опыта. Его цель –
побудить студента задуматься о процессе и результатах выполнения задания.
Веб-квест – метод с довольно широким спектром применения и подходит для
использования в различных дисциплинах. Он также отлично подходит для
преподавания иностранных языков. Карьерно ориентированный преподаватель
иностранного языка обычно не является экспертом в языке, который он
преподает. Кроме того, часто не хватает лингвистической подготовки и

37
материалов, разработанных для этой области. Однако в Интернете можно найти
множество специализированных материалов на изучаемом языке, которые
благодаря своей аутентичности могут быть интересны учащимся. Таким
образом, преподаватель, с одной стороны, обучает языку в профессиональном
контексте, а с другой стороны, передает специализированный контент на
иностранном языке.
Так стоит отметить влияния онлайн встреч при дистанционном обучении
для формирования информативно-коммуникативной компетенции. Во время
онлайн-встречи это гораздо сложнее, поэтому преподаватель должен отвечать
на возможные вопросы студентов и как можно быстрее получать обратную
связь об их работе и прогрессе в обучении. Еще одна проблема, которая влечет
за собой асинхронные занятия, это их потенциальное однообразие. Один из
способов стимулировать студентов во время онлайн-уроков – добавлять
упражнения и интерактивные задания. В Интернете есть полезные
инструменты, которые могут оживить науку, дать студентам возможность
проверить свои знания и навыки и помочь преподавателям оценить собственное
обучение и достижения студентов. Общей чертой представленных ниже
инструментов является то, что они не требуют от пользователей навыков
предыдущей работы. Для этого можно воспользоваться опцией «звукозапись»,
которая есть в большинстве программ. Обычные презентации обычно не очень
привлекательны визуально. Можно использовать инструменты для создания
более интерактивных материалов, которые могут быть более интересными для
учащихся в рамках формирования информативно-коммуникативной
компетенции:
1) Pixel – платформа для создания слайдов и презентаций, которые
выглядят профессионально, не ограничиваясь фотографиями и текстом, но и
используя различные интерактивные элементы. С помощью genially можно
также готовить образовательные игры;
2) Zoomer – с его помощью можно превратить презентации в видео со
звуком. Текст, сохраненный в комментариях, будет автоматически прочитан
генератором голоса. Пользователь имеет возможность выбрать как язык
презентации, так и голос, акцент из большого количества предложений;
3) Quizlet предоставляет множество возможностей даже в базовой версии:
от стандартной игры в карты до изучения иностранного языка с помощью
модуля «learn» для самообучения, который позволяет студентам создавать свои
словари, писать диктанты на слух, а также содержит интерактивные игры и
тесты.
Таким образом, интернет также позволяет следить за индивидуальным
прогрессом учащихся с помощью онлайн-тестов. Многие из вышеупомянутых
платформ для создания интерактивных упражнений также позволяют создавать
такие, которые могут служить в качестве теста для определения навыков
учащихся. К таким инструментам относятся Quizlet и Learningapps.
Существуют также общедоступные инструменты, непосредственно
предназначенные для оценки знаний и эффективности формирования

38
информативно-коммуникативной компетенции. К ним относятся:
1) Google Forms - это инструмент для создания онлайн-опросов, но его
можно использовать для разработки тестов с набором различных типов
тестовых заданий и анализа ответов учащихся. Это простой в использовании
инструмент, позволяющий быстро перевести тест из текстовой версии в
электронную;
2) Padlet - это инструмент для подготовки контрольной работы, как в
форме обычного теста, так и в форме испытания на время с другими
студентами. Этот инструмент также полезен для получения обратной связи от
учеников по поводу понимания материала, представленного во время урока.
Вышеперечисленные инструменты хорошо работают в оценке
эффективности формирования информативно-коммуникативной компетенции.
Однако этот вид оценки следует использовать с осторожностью. Стремительное
развитие технологий не прошло мимо сферы образования и стало
способствовать улучшению процесса обучения благодаря возможностям,
которые дают новые инструменты. Использование приложений и платформ в
процессе обучения становится обычной практикой. Однако большое
количество возможностей не облегчает выбор, а наоборот, заставляет
постоянно искать и тестировать новые варианты. Студентам просто
необходимо проверить доступные курсы онлайн и выяснить, какие из них
лучше всего подходят в соответствии с их потребностями и требованиями и
идти на лучший предложенный курс. Это написано с учетом студентов и
преподавателей, которые являются новаторами в этой среде. И глядя на
некоторые советы, практические знания об этом, имею желание сделать полное
исследование этого.

Выводы

В последнее время все наиболее яркое выражение приобрело влияние

процессов глобализации на процесс коммуникации между представителями
различных культур. Диалог культур стал неизбежен и приобрел непрерывный
характер, так как в процессе глобализации размываются, а порой и вовсе
стираются культурные и идеологические границы между странами и народами.
Иностранный язык все чаще стал играть значительную роль в таких сферах, как
наука, культура, политика, экономика, спорт, туризм. Во многом это
обусловлено тем, что без знания иностранного языка коммуникантами
становится практически невозможной межкультурная коммуникация в ряде
важных сфер общественной жизни.
Именно поэтому сегодня одной из важнейших задач методики обучения
иностранным языкам стало формирование коммуникативной компетенции
обучающихся, что предполагает обучение иностранному языку с учетом
особенностей реальной коммуникации, причем в основе дистанционного
обучения лежит модель реального общения, базирующаяся на толерантности,
взаимоуважении культур, содружестве.

39
 В первой главе данной выпускной квалификационной работы нами был
конкретизирован категориальный аппарат проблемы формирования
коммуникативной компетенции обучающихся в дистанционном образовании. В
первом параграфе работы была подробно рассмотрена и проанализирована
сущность и структура коммуникативной компетенции, представленная в
работах ученых.
Об актуальности проблемы формирования коммуникативной
компетенции обучающихся свидетельствует достаточное количество
диссертационных исследований последних лет, которые посвящены данному
вопросу на различных уровнях образования – детский сад, школа, вуз и
послевузовское образование.
Большинство ученых в своих диссертационных исследованиях делают
акцент на важности формирования коммуникативной компетенции
обучающихся посредством использования в организации процесса обучения
иностранным языкам интерактивных методов, к основным из которых можно
условно отнести четыре достаточно обширных по своему содержанию группы –
игровые, дискуссионные, творческие, проектировочные.
Ради формирования информативно-коммуникативной компетенции
независимо от того, хочет ли преподаватель ограничиться обучением студентов
или хочет найти более профессиональный подход к дистанционному обучению,
отправной точкой является общение со студентом.
На основе анализа ряда диссертационных исследований последних лет,
посвященных проблеме формирования информативно-коммуникативной
компетенции обучающихся, в первой главе нашей выпускной
квалификационной работы мы пришли к выводу о том, что использование
интерактивных методов обучения на уроках иностранного языка в школе
способствует реализации субъект-субъектных отношений, позволяющих
обучающимся чувствовать себя активными творцами, а не пассивными
исполнителями. Кроме того, посредством использования интерактивных
методов на уроках иностранного языка можно добиться высокой концентрации
общения, характеризующегося высокой продуктивностью, атмосферой
сотрудничества и взаимопомощи в дистанционном образовании.

40
 2 МОДЕЛЬ ФОРМИРОВАНИЯ ИНФОРМАТИВНО-
КОММУНИКАТИВНОЙ КОМПЕТЕНЦИИ С ПОМОЩЬЮ
МУЛЬТИМЕДИЙНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В УСЛОВИЯХ
ДИСТАНЦИОННОГО ОБУЧЕНИЯ

2.1 Методика формирования информативно-коммуникативной

компетенции с студентов с помощью мультимедийных технологий в
условиях дистанционного обучения

Современная методика формирования информативно-коммуникативной

компетенции и использования мультимедийных технологий, обеспечивающих
доступ к глобальным ресурсам через Интернет; применение в учебном
процессе электронных средств обучения, позволяющих использовать
аудиовизуальную информацию и информативное взаимодействие
преподавателя и студентов требует детальной проработки. Ведь формирование
у студентов определенного набора компетенций является необходимым
условием обеспечения профессиональной мобильности, овладения
современными средствами получения, обработки и использования информации
в своей профессиональной деятельности. Так качество образования, его
доступность являются основой модернизации всей системы образования в
последние десятилетия. Поэтому использование мультимедийных технологий в
процессе подготовки будущих учителей является неотъемлемой частью
современного иноязычного образования. Использование мультимедийных
технологий в формировании информативно-коммуникативной компетенции
связано с проблемой измерения эффективности обучения. Определение
эффективности любого метода, технологии обучения включает:
1) Измерение достигнутого результата;
2) Затрат материальных ресурсов;
3) Времени на его достижение.
Эффективность формирования информативно-коммуникативной
компетенции измеряется либо по результатам тестирования в баллах, либо по
результатам тестирования в процентах от решенных задач. При этом обычно
сравниваются группы студентов, использовавших и не использовавших
компьютерную поддержку обучения. Развитие информативно-
коммуникативной компетенции определяется переходом на новый, более
совершенный уровень компетентности. Рассматривая различные подходы к
уровням (этапам) формирования информативно-коммуникативной
компетенции студента в рамках мультимедийных технологий, можно выделить
следующие варианты:
1) Базовый и предметно-ориентированный уровень;
2) Развитый, общепрофессиональный;
3) Углубленный, профессиональный.
Так, реализация развивающего потенциала использования
мультимедийных технологий будет обеспечена, если:

41
 1) Определены организационно-педагогические и дидактические условия
реализации развивающего потенциала мультимедийных технологий;
2) Обеспечено поэтапное развитие ИК-компетентности учителя-
предметника;
3) Определены критерии и показатели эффективности использования
мультимедиа в процессе обучения современному иностранному языку.
Основа методики по формированию информативно-коммуникативной
компетенции (рисунок 2) существует в рамках интеграции мультимедийных
технологий в образовательный процесс предоставляет широкие возможности
для:
1) Вступления студентов в живое общение с носителями языка, как в
реальном времени, так и с задержкой во времени;
2) Активного вовлечения студентов в процесс обучения и погружения в
языковую среду, что способствует преодолению языкового барьера;
3) Творческой активности студентов и роста их инициативы в будущей
практической деятельности;
4) Совершенствования коммуникативной и межкультурной компетенций,
без которых невозможно иметь профессию на уровне международных
стандартов.

Собственный стиль

Творчество и выбор

Онлайн-
социализация
Облегчение Специфическая
информационно- Работа с
техническая ограничениями и
коммуникативны компетентность в
х компетенций возможностями
области среды
программного
обеспечения

Рисунок 2 - Принцип методики формирования информативно-

коммуникативных компетенций

Учитывая важность технологии в современном дистанционном

образовании, важно понимать сильные и слабые стороны, а также потенциал
42
технологий, используемых в настоящее время. Такое понимание позволит
администраторам принимать более обоснованные решения при разработке и
внедрении курсов. В этом случае у преподавателя остается больше времени на
концептуальную составляющую учебного процесса. В новой системе языковой
подготовки будущих специалистов в области информативно-коммуникативной
компетенции создается модель культуры народа страны изучаемого языка. Так
студенты имеют возможность общаться не только с преподавателем, но и с
другими членами своей группы. В рамках методики по формированию
информативно-коммуникативной компетенции для общения они могут
использовать свой электронный учебник, электронную почту, онлайн-форумы
или чаты. Для развития информативно-коммуникативной компетенции лучше
всего использовать такие методы активизации, как:
1) Дискуссия;
2) Проект;
3) Разбор конкретных ситуаций;
4) Дидактическая игра.
Несмотря на возможность «живого» общения через высокоскоростной
Интернет и программу-коммуникатор, видеосвязь при дистанционном
обучении остается в основном формой индивидуальных, а не групповых
занятий, так как в этом случае всем участникам придется заниматься
одновременно, что частично сводит на нет идею дистанционного образования.
Одним из интересных способов развития информативно-коммуникативной
компетенции является участие в дискуссиях на форумах в Интернете. Основная
проблема, которую приходится решать преподавателю - ведение дискуссии
(разговора) между двумя людьми или целой группой. В первом случае
преподаватель может быстро прочитать и ответить на вопросы и сразу же
отреагировать на них, во втором случае преподаватель может добиться
большей активности и внимания со стороны студентов в дистанционном
обучении. Асинхронная коммуникация имеет свои плюсы и минусы. С одной
стороны, оно дает возможность каждому студенту подумать и подготовить свой
ответ, что, несомненно, полезно при изучении иностранного языка. С другой
стороны, долгое ожидание ответа преподавателя может дезактивировать
разговор. В свою очередь, преподаватель не сможет продуктивно планировать
свою работу, если будет отвечать студентам 24 часа в сутки. Дистанционное
обучение также позволяет использовать инновационные методы обучения,
такие как интерактивные компьютерные языковые игры, вводя элементы
игрового обучения. Обучение с помощью образовательного сайта – это
концепция передачи знаний в электронном виде с использованием элементов
развлечения. Передача образовательного контента онлайн или офлайн и
сочетание его с развлечением – это метод активизации, который повышает его
мотивацию, облегчает процесс обучения и запоминания, повышает
эффективность обоих процессов и позволяет быстрее добиться успеха в
общении. Образовательная компьютерная игра сочетает в себе форму
развлечения с образовательным содержанием, ориентирована на четко

43
определенные цели обучения, и ее использование облегчает процесс обучения.
Кроме того, moodle позволяют решать различные интерактивные задачи, такие
как кроссворды, головоломки, шарады, викторины, домино с картинками и
словами и т.д. Они повышают концентрацию и внимание студентов,
значительно поддерживают интерес к дидактическому содержанию и
повышают мотивацию. Также они влияют на активность усвоения (восприятие,
особенно память). Другие виды работы, направленные на развитие
информативно-коммуникативной компетенции посредством мультимедийных
технологий, включают:
1) Виртуальные экскурсии – упражнение, основанное на посещении веб-
сайтов для просмотра объектов в виртуальной реальности с последующим
обсуждением увиденного;
2) Спроси эксперта – упражнение, основанное на сборе информации у
специалистов в определенной области;
3) Информационный пробел – упражнение, основанное на поиске
информации, необходимой для выполнения задания, текста или аудио.
Внедрение мультимедиа в процесс изучения иностранного языка
позволяет не только расширить дидактические возможности образования, но и
значительно обогатить учебный процесс. Основными тенденциями в
обеспечении высокого уровня образования в высшей школе остаются
ориентация преподавателя на потребности студентов и создание оптимальных
условий для обучения и развития студентов, чему во многом способствует
включение ИК в образовательный процесс. Так интеграция цифровых
технологий в образование – естественный процесс, характеризующий
современное общество. Однако, если принять во внимание компетентностный
подход и методы обучения на основе мультимедийных технологий,
используемые в условиях виртуального взаимодействия, можно
констатировать, что преподаватели сталкиваются с рядом проблем в процессе
формирования информативно-коммуникативной компетенции:
1) Взаимодействуя со студентами онлайн, преподавателю приходится
создавать ситуации общения. Таким образом, преподвателю необходимо
сосредоточиться на коммуникативных аспектах и мотивировать учащихся с
помощью иконок или заставок, картинок и знаков, демонстрирующих
социально обусловленную роль говорящего;
2) В процессе онлайн-взаимодействия с учащимися учителю трудно
учитывать индивидуальные психологические особенности каждого ученика,
чтобы использовать индивидуальный подход к обучению;
3) Плохое интернет-соединение может сделать онлайн-уроки менее
эффективными, так как из-за проблем с интернетом учащимся бывает трудно
сосредоточиться;
4) Поскольку нет прямого зрительного контакта, довольно
проблематично угадать, поняли ли ученики, когда им объясняют новый
материал;
5) Учителям трудно установить виртуальный контроль над учениками,

44
которые должны самостоятельно работать над письменными заданиями.
Так в условиях виртуальной образовательной среды в использование
мультимедийных технологий поведение преподавателей в основном отвечает
определенным требованиям. Преподаватель, проводящий онлайн занятия,
имеет возможность побуждать студентов к общению (так, как он это делает в
аудитории). Проводя вебинары, преподаватель не всегда имеет возможность
видеть всех студентов одновременно. Таким образом, преподаватель
сталкивается с рядом проблем по стимулированию эффективного общения в
группе студентов. В связи с этим необходимо определить количество студентов
в языковой группе, так как продуктивное активное общение невозможно в
большой учебной группе. В языковую группу должно входить около 5-6
студентов. Еще одним преимуществом мульмимедийных технологий (Moodle)
является возможность создания учебных материалов: тестов, викторин, устных
и письменных упражнений от уровня А1 до С2. Удобная навигация по уровням
владения языком, большое количество категорий, отвечающих потребностям
изучения и преподавания языка, видеоролики с текстами и заданиями,
масштабная база данных различных тестов, задания творческого характера
делают сайт незаменимым инструментом в структуре дистанционного
обучения. В зависимости от коммуникативной задачи преподаватель
устанавливает рамки просмотра. Студенты могут учиться в индивидуальном
темпе, учитывая свои интересы и потребности. С другой стороны,
мультимедийные технологии способствуют организации группового
взаимодействия, развитию совместных форм работы. Для этого также
используются возможности электронных систем управления образованием
нашего университета. Например, в LMS университета организуется учебное
взаимодействие с использованием технологии социальной коммуникации Wiki
для развития одного из самых сложных видов речевой деятельности.
Совместное письмо на основе технологии Wiki предполагает совместное
выполнение заданий для точнечного формирования информативно-
коммуникативной компетенции: описание фактов, явлений или событий;
выражение мнения; аргументация; обобщение информации, полученной из
различных источников; заполнение анкеты или бланков различных типов;
составление краткого или подробного плана; создание других работ, проектов;
составление тематического словаря. В учебном процессе по иностранному
языку необходимо использовать весь спектр функций LMS: создавать тексты,
корректировать их, изменять, сравнивать различные варианты, а затем
обсуждать полученные результаты. Опыт показывает, что внедрение
технологии Wiki в образовательный процесс по иностранному языку
стимулирует групповую деятельность, способствует созданию коллективных
проектов.
Позиционирование дистанционного образования как неадекватного для
удовлетворения интерактивных требований к процессу изучения языка начало
меняться с появлением мультимедийных, которые стали центральным
элементом следующего этапа эволюции дистанционного обучения немецкому

45
языку. Курсы третьего поколения развивали асинхронную среду изучения
языка, используя интерактивные мультимедиа, веб-презентации, электронную
почту и списки обсуждений. Виртуальные учебные среды использовались как
для передачи возможностей дистанционного обучения, связанных с первым и
вторым поколением дистанционного обучения немецкому языку.
2.2 Модель формирования информативно-коммуникативной
компетенции у студентов с помощью мультимедийных технологий в
условиях дистанционного обучения

Инновации и эволюция возможностей дистанционного обучения

немецкого языка в значительной степени были ответом на появление
различных поколений технологий. Сменяющие друг друга поколения
предлагали потенциал для постепенного расширения возможностей выбора
учащегося, его контроля и возможностей для взаимодействия. Кроме того, они
предлагают более широкий спектр возможностей для обратной связи и
поддержки учащихся, а также для развития интерактивной компетентности. В
то время как в дистанционном образовании уже давно признано, что новые
технологии в изучении и преподавании языков в корне меняют парадигму
обучения, педагогическим инновациям уделяется меньше внимания, что
создает неполную картину развивающейся практики. Чтобы восстановить этот
баланс, ниже я определяю ключевые педагогические инновации, связанные с
каждым последующим поколением дистанционного обучения немецкому
языку. О.А. Охлопкова представляет модель дистанционного обучения
немецкому языку, состоящую из четырех поколений [67]. Первое поколение
включает в себя печатные курсы корреспонденции, которые до сих пор
используются для изучения языков во многих частях мира. Эта традиционная
парадигма делает акцент на самостоятельном обучении с помощью материалов
для самообучения и доступа к поддержке, обратной связи и, в некоторых
случаях, возможности группового обучения. Неизменным педагогическим
новшеством, связанным с этой ранней моделью, является разговорный подход к
разработке курса в сочетании с эмпатическим отношением преподавателя к
контексту и обстоятельствам каждого учащегося. Этот подход по-прежнему
лежит в основе разработки курсов и предполагает, что «голос преподавателя» в
материалах должен быть персонализированным и сочувствующим; он также
лежит в основе развития отношений между преподавателем и учеником, где
фактическое и программное взаимодействие рассматривается как
недостаточное для развития адекватного социального присутствия,
когнитивного присутствия и присутствия преподавателя в сети. Следующее
поколение использует широковещательные технологии и ранние формы
мультимедийного обучения. Курсы сосредоточили усилия на повышении
качества индивидуального взаимодействия студентов с помощью специально
разработанных печатных материалов, аудио- и видеокассет в сочетании с
использованием телефона. Разработка О.У. Гогицаева, В.К. Кочисов
«открытого учебного плана» в качестве основы дистанционного обучения

46
языку открыла новые горизонты и бросила вызов традиционной модели
распространения дистанционного образования [68]. Их радикальный подход,
основанный на мультимедийных проектах действий, был направлен на то,
чтобы побудить учащихся выйти за рамки предписанной тематики курса и
работать с языковыми ресурсами в своей среде; он вовлекал их в принятие
решений о содержании и целях обучения и обеспечивал поддержку через
создание сетей учащихся. Как педагогическая инновация, основанная на
возможностях для автономии в учебном плане, материалах и условиях
обучения, она представляет собой фундаментальный сдвиг в том, что считалось
возможным в дистанционном обучении языку.
Отметим, что основные учебные материалы включают учебник, сборник
упражнений и аудио CD Language to go, Intermediate и Upper intermediate для
общего немецкого языка и Information Technology (Frankfurt University Press)
[69]. В связи с особенностями двойного распределения курсов, вариант,
который мы выбрали для нашего режима электронного обучения – это
гибридный курс. Теория определяет его как: гибридные системы обычно
состоят из коллекции материалов, доступных на CD-ROM или в
институциональной интрасети, со ссылками на веб и регулярным контактом с
преподавателями по электронной почте, телефону или видеоконференциям. В
нашем случае все основные учебные материалы доступны в автономном
режиме – учебники, практические материалы, некоторые аудиоматериалы,
ключи к ответам на все задания. Некоторые из отмеченных преимуществ
гибридного курса включают:
- Студенту не нужно постоянно находиться в сети, что позволяет
избежать возможных технических проблем;
- Все студенты имеют одинаковые учебные материалы, в данном случае
высококачественные учебники;
- Гибридные курсы в современной литературе на основе формирования
информативно-коммуникативных компетенции рекомендуются как
оптимальное решение – для того, чтобы быть эффективными, веб-курсы
должны быть смешанными или гибридными.
Ключевой вопрос при реализации дистанционного курса - как передать на
расстояние существующие учебные материалы и занятия, особенно
инструкции. Как уже упоминалось, все занятия заранее планируются очень
подробно, проводятся и записываются в Power Point в виде слайдов и
дикторского текста. Все, что учитель говорит, спрашивает или объясняет в
группе Zoom, также студент записывает в презентации Power Point. Наличие
дикторской записи, которая богаче, чем просто текст на слайдах, очень важно
по нескольким причинам. Прежде всего, это дает студенту ощущение
настоящего учебного занятия. Для преподавания немецкого языка это особенно
важно, поскольку студент видит текст и слышит произношение, что
невозможно, если лекции читаются только в письменном виде в формате .pdf
или .ppt [70].
Дикторский текст в Zoom не только объясняет и поясняет слайды, но и

47
обращается непосредственно к студентам, приглашая их к дальнейшему
общению, и служит как для обучения, так и для восприятия на слух. При работе
с учебниками учащиеся очень точно направляются на страницы учебников, с
очень подробными инструкциями и объяснениями. Важно отметить, что
студенты могут приостановить повествование, чтобы выполнить задание из
учебника, а затем перейти к следующему заданию в своем собственном темпе, в
отличие от студентов в аудитории, которые должны следовать некоему
среднему темпу группы. Студенты электронного обучения, в отличие от
студентов в аудитории, также могут повторять слайды / рассказ столько раз,
сколько захотят, таким образом, у них будет больше времени для
прослушивания лекций / занятий. Слайды Power Point при Zoom, Teams, Meet и
записанный дикторский текст сопровождаются текстами лекций (в основном,
более формальными и структурированными объяснениями грамматики,
лексики, стратегий обучения и решения проблем, домашними заданиями и
мини-проектами) в формате .pdf. Вместе с учебниками и записями занятий, для
всех видов деятельности в классе, всех заданий и практических материалов,
имеются дополнительные .pdf. файлы с ключами ответов и образцами /
предложенными ответами. Естественно, при необходимости или желании
студенты всегда могут проверить свои ответы у преподавателя по электронной
почте. Студент также может записать свои комментарии и отправить их по
электронной почте в виде аудиофайла. Что особенно важно и требует особого
внимания, так это тот факт, что существует очень сильный сегмент поддержки
студентов электронного обучения со стороны преподавателя, который
регулярно общается с ними по электронной почте, в основном на немецком
языке, но при необходимости и на их родном языке. Кроме того, студенты
могут общаться между собой по электронной почте, через форум или чат. С
точки зрения преподавателя, такие занятия, как и ведение курса в целом,
требуют гораздо более тщательной и детальной подготовки, вовлеченности и
организационных навыков, а также значительного уровня технологических
навыков. Одной из целей курсов немецкого языка 1, 2 и 3 является развитие,
совершенствование и практика языковых навыков аудирования, говорения,
чтения и письма, а также интеграция навыков.
Типичные общие системы дистанционного обучения не имеют
установленных систем для поддержки синхронного и асинхронного общения, и
как таковые они не совсем подходят для изучения немецкого языка. Используя
дополнительные инструменты, такие как Google Talk, Skype, Meet, Teams
различные форумы, доски и т.д., эти проблемы можно преодолеть. Следующая
проблема – компьютерная проверка ответов учащихся на тесты, отличные от
тестов с множественным выбором. Даже самые простые задания на заполнение,
сводящиеся к одному слову, могут быть засчитаны как неправильные из-за
орфографических ошибок или даже пробелов. Для более сложных заданий на
заполнение, множественное соответствие, преобразование предложений и тому
подобное, что так характерно для изучения языка, эта система вообще не может
быть использована. Некоторые специализированные системы дистанционного

48
обучения способны решить некоторые из этих проблем, но не все. Еще большей
проблемой является автоматическая проверка произношения. Еще одна
проблема - мотивация студентов дистанционного обучения. В случае курсов
немецкого языка, целью которых является не только приобретение знаний, но и
навыков, в том числе коммуникативных, эта проблема представляется наиболее
актуальной. Чрезвычайно важной задачей преподавателя при подготовке
материала и проведении курса является поддержание высокого уровня
взаимодействия в учебной (виртуальной) среде, несмотря на ограниченный
непосредственный контакт. Для студентов же основной проблемой остается
отсутствие возможностей для прямого устного общения со сверстниками, а
также с преподавателем. Чтобы смягчить это потенциальное чувство изоляции
студентов дистанционного обучения и укрепить их чувство принадлежности к
группе и учебному заведению, иногда им даются групповые задания по
решению проблем, а полная переписка по электронной почте или в чате
отправляется преподавателю. Именно этой области будет уделено больше
внимания в будущем. Следует отметить, что результаты статистики ясно
показывают, что студенты дистанционного обучения в целом набирают больше
баллов, чем традиционные. Как отмечалось выше, существует множество
возможных причин этого. Конечно, нельзя прямо утверждать, что
дистанционное обучение превосходит очное, но хотелось бы отметить, что
данный факт позволяет сделать вывод о том, что, мягко говоря, студенты-
заочники не слишком сильно страдают от отсутствия на аудиторных занятиях.
Аудио-видео потоки и различные методы синхронной и асинхронной
коммуникации позволяют компенсировать недостатки, связанные с их
отсутствием на занятиях.
В значительной степени язык и дискурс способствовали тому, как
конструировалась, поддерживалась и обсуждалась идентичность. В
динамическом режиме уроки строились через открытый диалог и переговоры
между студентами и преподавателями, как и в упомянутой ранее открытой
учебной программе З.А. Исаева, объединяющей содержание курса с
индивидуальными заданиями и дискуссиями [71]. Хотя учителя выразили
приверженность динамичному режиму обучения и понимали необходимость
активного участия со своей стороны, на протяжении всего исследования они
испытывали трудности, и их участие не соответствовало ранее взятым
обязательствам. Учителя обнаружили, что среда была подавляющей, а их
вмешательство было случайным и неэффективным.
Применение системы дистанционного обучения в преподавании
немецкого языка представляет собой большую проблему. Самой большой
проблемой является отсутствие возможности личного общения с сокурсниками
и преподавателем. Связанная с этим тема борьбы касалась гибкости времени и
места в дистанционном обучении немецкому языку. Функция где угодно и
когда угодно явно накладывает нагрузку на преподавателей, и они остро
ощущают влияние на свою личную жизнь.
Основываясь на своем многолетнем опыте синхронного преподавания

49
языков в онлайн-среде и опыте подготовки учителей, Е.С. Полат, М.Ю.
Бухаркина попытались определить ключевые компетенции учителя немецкого
языка [72]. Они представили пирамиду навыков с семью ключевыми
компетенциями, начиная от навыков низшего уровня (например, базовая ИКТ-
компетентность, специфическая техническая и программная компетентность и
осознание ограничений и возможностей) до навыков высшего уровня
(например, социализация в сети, содействие коммуникативной компетентности,
а также креативность, выбор и отбор). По их мнению, навыки преподавания
языка онлайн должны строиться друг на друге в виде пирамиды, начиная с
самых общих навыков, образующих достаточно широкую основу, и заканчивая
вершиной индивидуальных и личных стилей. Первый уровень навыков для
онлайн-репетитора относится к технологическим навыкам. Он включает в себя
умение работать с основным оборудованием, таким как клавиатура, мышь,
звуковые карты и гарнитуры, а также знакомство с распространенными
проблемами с соединениями с провайдером, брандмауэром, интернет-
браузерами, плагинами и т.д. Н.Ю. Куликова добавила, что умение устранять
основные проблемы с браузером также важно, поскольку большая часть
информации доступна через интерфейс браузера. Они выступают за обучение
на курсах компьютерных методов [73]. Эти навыки часто воспринимаются как
нечто само собой разумеющееся и обычно оставляются учителями для
самостоятельного изучения, особенно если учесть, что времени на все
остальное остается мало. Второй уровень мастерства заключается в
использовании специальных программных приложений для преподавания
языков в режиме онлайн. Эти приложения могут включать коммерческое
программное обеспечение, приобретенное учебным заведением или бесплатное
программное обеспечение с открытым исходным кодом (например, Moodle)
[74]. Так можем представить собственную модель (рисунок 3) с
использованием цифровой платформы Moodle, по формированию
информацинно-коммуникативных компетенции.
Кроме того, онлайн-преподаватели должны знать целый ряд приложений,
от программного обеспечения для управления курсом до приложений, которые
специально способствуют CALL-деятельности и предоставляют студентам ряд
коммуникативных возможностей. К.Б. Бекишев, Н.Б. Сагимбекова особо
отметили важность умения использовать такие средства коммуникации, как
чаты, доски объявлений, электронная почта и электронные списки рассылки
для поддержки информативно-коммуникативных компетенции учащихся с
помощью компьютерно-опосредованных технологий в области изучения
немецкого языка. Кроме того, новейшие технологии упростили и сделали более
доступным преподавание языков с помощью аудио- и видеоконференций [75].
Например, Skype и Zoom, Teams, Meet предлагают бесплатные аудио- и
видеоконференции, а веб-камеры и гарнитуры с микрофонами стоят недорого и
могут быть легко приобретены в Интернете или в магазинах.
Современная образовательная тенденция направлена на внедрение в
учебный процесс вузов новых мультимедийных технологий, которые

50
позволяют сформировать информативно-коммуникативную компетенцию.
Сегодня мультимедийные технологии являются одним из самых современных и
перспективных направлений развития информационных технологий.
Использование мультимедийных технологий в процессе обучения
немецкому языку студентов позволяет построить учебный процесс таким
образом, чтобы грамотно сочетать как традиционные формы обучения (лекции,
семинары, самостоятельная работа студентов), так и инновационные формы,
такие как электронные презентации, электронные учебники, поисковые и
обучающие системы, интернет-платформы и интернет-порталы, а также
использование систем компьютерной математики.

51
 Модель формирования информационно-коммуникационной компетенции студентов

Содержательный блок Принципы: принцип Подходы: системный,

полифункциональности, компетентностно-
принцип направленности, ориентированный, технологический,
контестно-деятельностный
личностно-ориентированный.
принцип, принцип
Подготовительный неприрывности
этап формирования ИК
компетенции
Теоретический блок

Организационный
этап Процессуально-технологический блок

Основной этап Методы

Инструменты Формы организации
учебного процесса: обучения:
обучения:
коллективная дистанционное
Оценочный этап платформа
групповая, интерактивное
Moodle
индивидуальная

Ведущая технология:
Moodle

Структурный блок по формированию информационно-

Результативный компонент
коммуникационной компетенции:

Подготовка (выбор темы, постановка целей и задач,

разработка структуры)
Степень
сформированности ИК
Ознакомление студентов с темой и заданиями компетенции

Разработка заданий по каждой теме и подготовка элементов

курса
Знание общих
принципов создания
Представление результатов выполнения заданий (для электронных ресурсов
контроля)

Подведение итогов и размышления Повышение качества

образования и
конкурентноспособности
Высокий уровень студентов

Диагностический Средний уровень

этап
Низкий уровень

Рисунок 3 - Модель по использованию платформы Moodle в рамках

формирования информативно-коммуникативных компетенции
Мультимедийные технологии позволяют повысить творческую
52
активность и познавательный интерес студентов, внедряя в учебный процесс
элементы геймификации. Геймификация, или использование приемов и
элементов игры для повышения мотивации и активного включения в процесс
обучения, направлена на создание модели обратной связи между
преподавателем и студентом, что в свою очередь неминуемо формирует
информационно-коммуникативную компетенцию [76]. Следует отметить, что
использование геймификации как одного из аспектов обучения приводит к
повышению познавательного интереса, что является необходимым условием
успешности образовательного процесса, так как без интереса к пополнению
недостающих знаний, без эмоций творческая активность студента немыслима.
Использование мультимедийных технологий как способа формирования
информативно-коммуникативных компетенции позволяет учителю гораздо
эффективнее управлять демонстрацией наглядного материала, открывая новые
возможности в организации учебного процесса. У преподавателя появляется
возможность сочетать изложение теоретической информации с демонстрацией
наглядного материала. При использовании мультимедийных технологий на
лекциях структура лекции принципиально не меняется. В ней сохраняются все
основные этапы, возможно, меняются лишь их временные характеристики.
Однако преимущества использования мультимедиа на лекциях очевидны, так
как это позволяет преподавателю наполнить материал динамичным
видеорядом. Это связано с реализацией принципа наглядности и рациональным
использованием лекционного времени.
Работа с интерактивными моделями значительно помогает процессу
обучения. Использование мультимедийных технологий позволяет
заинтересовать студентов, повысить успеваемость и посещаемость, облегчить
усвоение учебного материала за счет введения игровых элементов [77].
Естественно, эти новшества требуют изменения методов обучения и
творческого подхода со стороны преподавателя. Использование
информационных технологий позволяет лучше усвоить материал, также
поисковых и обучающих систем, интернет-платформ и интернет-порталов
вносит игровые элементы в учебный процесс [78]. Заметное новаторство
принадлежит Т.С. Садыков, который разработал способы использования
публичных чатов с носителями языка в качестве педагогического инструмента
для дистанционного изучения немецкого языка на среднем уровне [79].
Исследование С.Н. Думин показывает, что для того, чтобы студенты могли
взаимодействовать в диадах с носителями языка в чате без вмешательства
преподавателя, необходимы как технологические, так и педагогические
инновации [80].
Активизация творческого и исследовательского компонентов обучения
предполагает использование как традиционных методов организации, так и
интерактивных методов (мультимедийных технологий) для освоения
практических навыков. Сложность пространственного представления и
отсутствие иллюстративных элементов не позволяет увидеть изучаемые
объекты в целом и затрудняет изучение отдельных разделов изучения

53
немецкого языка. Однако Б. Баймуманов предупреждает преподавателей, что
их студенты могут получать нежелательные сообщения и приглашения в чат от
других пользователей Zoom, даже если их нет в списке студентов [81].

2.3 Подбор упражнений для будущих учителей с использованием

мультимедийных технологий для формирования информативно-
коммуникативной компетенции

Мультимедийные технологии с элементами игры как задание для

самостоятельной работы студентов. Использование мультимедийных
технологий позволяет существенно модифицировать самостоятельную учебную
работу студентов, повышая ее эффективность. Т.В. Руденко считает, что
необходимо уделять особое внимание позитивной онлайн социализации и
созданию сообщества, чтобы учащиеся не боялись быть активными
участниками [82]. Кроме того, И.П. Норенков, Г.К. Нургалиева предупредили,
что неправильное общение в онлайн-сообществе может привести к
напряженности. Они заявили, что онлайн-преподаватели должны обладать
хорошими коммуникативными навыками, и что они еще более важны для
онлайн-среды из-за отсутствия визуальных подсказок [83].
О.И. Барменкова добавил, что преподаватели немецкого языка также
должны знать, как стимулировать активное участие и сотрудничество,
поскольку это может способствовать социализации в сети и даже поддерживать
интерес студентов к предмету и обучению [84]. Самостоятельная учебная
работа студентов может включать разработку электронных заданий. Однако
даже они теперь могут быть представлены на CD-ROM (содержащем либо
аудиофайлы, либо другие компьютерные носители, такие как PDF или
PowerPoint) [85].
Исследования изучали различные аспекты дистанционного обучения - от
технологий, методов и педагогики до восприятия, мнений и отношения
студентов и преподавателей к дистанционному обучению. Е.В. Мельник провел
тематическое исследование эффективности онлайн-курса и интеграции веб-
приложений для улучшения среды дистанционного обучения [86]. Л.И.
Горбунова, Е.А. Субботина сосредоточились на редизайне онлайн-курсов,
чтобы оправдать ожидания студентов [87]. Б.В. Архипов опубликовал
исследование о восприятии студентами полезных и сложных характеристик
ИКТ [88].
Таким образом, основная проблема, решение которой обеспечивает
процесс разработки информативно-коммуникативных составляющей
мультимедийного учебно-методического комплекса:
1) Систематизация мультимедийных средств обучения немецкому языку,
выделение их основных преимуществ для образовательного процесса, а также
определение параметров оценки и отбора лингвистического качества
компьютерных учебных материалов для изучения языка;

54
 2) Моделирование виртуальной языковой среды (в типичных ситуациях
общения);
3) Разработка мультимедийного учебно-методического комплекса,
основанного на модульном принципе обучения и включающего такие
методические средства, как: банк аутентичных и полуаутентичных текстов
разных жанров, интернет-ресурсы, коммуникативные игры и комплекс
упражнений;
4) Организация учебной деятельности студентов по приобретению
информативно-коммуникативных компетенции, развитию навыков и умений на
немецком языке, а также формированию готовности и способности к
коммуникации в рамках трех этапов: овладение знаниями, развитие умений и
совершенствование навыков [89].
Разработка упражнений основана на мощной технологии, позволяющей
хранить и передавать основной объем изучаемого материала, использовать
текст, графику, фото, видео [90]. Это помогает более наглядно и доказательно
представить изучаемый материал.
Индивидуальная или групповая работа, связанная с решением
упражнений, обеспечивает глубокое понимание и проработку материала.
Творческая деятельность учащихся, направленная на создание
мультимедийных проектов, предполагает предварительный поиск, отбор и
систематизацию необходимого материала.
Компонент содержания упражнений включает в себя развитие
следующих умений:
1) Использовать лингвистические маркеры социальных отношений
коммуникантов, их происхождения, места жительства, работы;
2) Использование моделей, речевого общения, реализующих любое
коммуникативное намерение, в соответствии с ситуацией общения;
3) Анализ и выбор регистра общения, в зависимости от информативно-
коммуникационных условий использования языка;
4) Применение языковых сигналов принятые в немецкой культуре [91].
Способы предоставления упражнений для использования в рамках
мультимедийных технологий разнообразны, и выбор программы во многом
зависит от национального контекста университета, включая географию,
характеристики студентов и государственную поддержку таких программ [92].
Учитывая потенциал дистанционного образования для сокращения расходов и
увеличения доходов за счет охвата студентов, которые в противном случае
могут остаться вне традиционного высшего образования, основанного на
аудиторных занятиях, важно, чтобы учебные заведения постоянно стремились
совершенствовать и расширять свои возможности в этой области.
Следовательно, необходимо описать основные мультимедийные технологии в
таблица 2 [93].
Планируя занятия с применением мультимедийных технологий при
дистанционном обучении, учитель должен соблюдать дидактические
требования, в соответствии с которыми:

55
Таблица 2 – Краткое описание основных технологий дистанционного
образования

Технология Преимущества Недостатки

Голосовая почта Низкая стоимость. Длина может быть
Простота в использовании. ограничена.
Увеличивает количество Отсутствие визуальных
взаимодействий. подсказок.
Может взиматься плата за
письмо.
Аудиофайлы Недорого. Отсутствие визуальных
Легко доступны. подсказок.
Легко дублируется. Нет взаимодействия.
Аудиоконференция Недорогой. Отсутствие визуальных
Легко устанавливается. подсказок.
Требуется аппаратное
обеспечение.
Электронная почта Гибкий. Требуется аппаратное
Интерактивный. обеспечение.
Удобный. Варианты программного
обеспечения.
Онлайн-чат Взаимодействие в режиме Требуется аналогичное
реального времени. программное обеспечение.
Мгновенная обратная связь. Должен быть запланирован.
Требуется аппаратное
обеспечение.
Обучение через Интернет Может включать Требуется компьютер.
мультимедиа. Требуется доступ к
Доступ ко всему миру. Интернету.
Интерактивный.
Видеоконференция Высокая реалистичность. Дорогое оборудование.
Может быть Должны быть
интерактивным. запланированы.
Обычно только в одну
сторону.
Интернет- Высокая реалистичность. Должны быть
видеоконференция Может быть запланированы.
интерактивным.
Относительно недорогой.

1) Четко определять педагогическую цель применения данного ресурса в

учебном процессе;
2) Уточнять, где и когда он будет использован;
3) Согласовывать выбранный ресурс с другими средствами обучения;
4) Учитывать специфику учебного материала, особенности студентов,
характер объяснения новой информации;
5) Возможности анализировать и обсуждать с классом фундаментальные,
56
узловые вопросы изучаемого материала.
Применение мультимедиа технологий в образовании при формировании
информативно-коммуникативных компетенции обладают следующими
достоинствами по сравнению с традиционным обучением:
1) Допускает использование цветной графики, анимации, звукового
сопровождения, гипертекста;
2) Допускает возможность постоянного обновления;
3) Имеет небольшие затраты на публикацию и размножение;
4) Допускает возможность размещения в нем интерактивных веб-
элементов, например, тестов или рабочей тетради.
Таким образом, мультимедиа позволяют сочетать вербальную и
наглядно-чувственную информацию, что способствует мотивации студентов,
созданию актуальной настройки на учение. А система упражнений для
обучения информативно-коммуникативных компетенции состоит из языковых,
условно-коммуникативных и коммуникативных упражнений. Алгоритм
действий по формированию информативно-коммуникативных навыков
представляет:
1) Введение новой лексики;
2) Закрепление и автоматизацию лексических умений и навыков, и
применения их в реальной коммуникации.
Введение новой технологии следует сопровождать наглядностью, давая
дефиниции на немецком языке, это будет способствовать лучшему усвоению
лексическо-коммуникативного материала. Затем следует выполнить ряд
языковых и условно-коммуникативных упражнений, чтобы закрепить материал,
выработать у студентов умения и навыки использовать лексику в
профессионально ориентированном общении. Информативно-
коммуникативные упражнения будут эффективны на этапе применения лексики
в реальной коммуникации. На первом этапе введения новой лексики по
использованию ИКТ происходит «первичное закрепление ее с помощью
языковых упражнений». На втором этапе при усвоении лексики уместны
информационные и условно-коммуникативные упражнения, направленные на
усвоение формы и значения новой компетенции, а именно:
1) Дифференцировочные упражнения, направленные на выделение общих
и отличительных признаков изучаемых технологий;
2) Имитативные упражнения, способствующие запоминанию
графической и звуковой формы слов;
3) Подстановочные упражнения, автоматизирующие механизм выбора
слов при построении сообщений по аналогии;
4) Трансформационные упражнения, которые изменяют фразу, расширяя
или сокращая ее;
5) Репродуктивные упражнения, способствующие воспроизведению фраз
с усвоенными лексическими единицами.
Что касается третьего этапа, то он направлен на использование
мультимедийных технологий в процессе профессионального дистанционного

57
общения. Студенты на данном этапе вовлечены в творческую деятельность по
составлению плана прочитанного текста, написанию аннотации, ответам на
вопросы и пересказу текста, выполнению научных проектов, ролевых игр,
дистанционных конференций, дискуссий и других видов работ, приближенных
к естественному процессу общения при обучении на основе Zoom, Meet, Teams.
Упражнения для формирования информативно-коммуникативной
компетенции строиться на основе дистанционных мультимедийных программ.
Обучающая компьютерная программа «Deutsche Welle Learn German»
содержит:
1) Профессионально ориентированный лексический материал (термины,
профессионализмы) по нескольким техническим специальностям;
2) Комплекс упражнений для закрепления лексики с ответами;
3) Тестовые задания для определения уровня усвоения лексики
студентами.
Учитывая то, что основной информационно-коммуникативной единицей
обучения в вузе немецкому языку является текст, то все упражнения
компьютерной обучающей программы имеют профессиональную
направленность, соответствующую специальности [94]. Комплекс упражнений
создан на основе принципа преемственности в обучении, каждое последующее
упражнение позволяет совершенствовать приобретенные знания, умения и
навыки и постепенно совершенствовать их. Такой алгоритм формирования
профессионально ориентированной лексики помогает сформировать словарь
для понимания прочитанного текста по специальности, а информативно-
коммуникативные упражнения дают возможность совершенствовать
приобретенные знания, умения и навыки в профессиональном навыке.
Цель упражнений – подготовка студентов на достойном уровне в системе
дистанционного обучения и, соответственно, формирования информативно-
коммуникативных компетенции; повышение конкурентоспособности
студентов. Для достижения поставленных целей необходимо решить
следующие задачи:
1) Подготовить соответствующие базы (экономическую, методическую)
для введения системы дистанционного обучения при мультимедийных
программах;
2) Разработать учебные программы для дистанционного обучения;
3) Разработать электронный учебник для подготовки студентов в формате
онлайн-программ;
4) Организовать продвижение (внедрение) программ в системе
дистанционного обучения.
Выдвинутая нами гипотеза о том, что если создана структура и
определено содержание процесса формирования информативно-
коммуникативных компетенций в подготовке будущих педагогов средствами
мультимедиа в формате дистанционного образования, то формирование
информативно-коммуникативных компетенций будет эффективным и
обеспечит её непрерывное развитие при выполнении следующих условий:

58
 1) Создание творческой группы разработчиков при мультимедийной
программе;
2) Определение условий упражнений для формирования информативно-
коммуникативных компетенций;
3) Организация технического сопровождения обучения студентов;
4) Организация «обратной связи» с выполнением индивидуального
контроля знаний;
5) Всесторонняя поддержка со стороны органов системы образования.
В таблице 3 представлены этапы и предполагаемый результат при
дистанционном обучении [95].

Таблица 3 – Этапы и предполагаемый результат при дистанционном

обучении

Предполагаемый
N Этап Действия учителя Действия ученика
результат
1 Знакомство с Учитель Студенты знакомятся Формирование
новым демонстрирует с презентацией и первичных
материалом мультимедийную выбирают аспект для знаниях об
при презентацию на тему беседы информативно-
дистанционном «Internet», предлагает коммуникативной
обучении несколько тем для компетенции
обсуждения
2 Домашнее Учитель показывает Дома студенты Свободное
задание алгоритм работы с записывают использования
ресурсом «Teams», монологическое навыков
дает несколько тем высказывание по информативно-
для высказываний одной из коммуникативной
предложенных тем на компетенции
3 минуты, отправляют
на электронную почту
учителю

Отдельно остановимся на структуре электронной веб-программы с

использованием компьютеров, телефонов, ноутбуков и так далее. Таким
образом, задания педагогических тестов - это презентаций, что используют
видео и звук, содержащих тематические материалы теоретического (краткий
курс адаптированных дистанционных лекций в рамках тематики задания,
например, А7), практического (2–3 упражнения на каждый пункт
представленного в задании правила) и контролирующего знания (обобщающий
тест) характера (упражнения и тест непременно сопровождаются ответами).
Например, в упражнения заложены примеры, иллюстрации. Каждый пункт
представлен отдельным слайдом с теоретической информацией и 2–4 слайдами
с практической работой и ответами. Завершает работу выполнения упражнений
- контрольный (обобщающий) тест по всему изложенному в данном задании
материалу.
В привычной обстановке и без присутствия других людей учащиеся
59
исключают влияние негативных факторов (психологический барьер, шум,
отсутствие концентрации внимания), которые препятствуют созданию условий
реального иноязычного (немецкий язык) общения. Подробнее рассмотреть
каждый из этапов можно в таблице 4 [97].

Таблица 4 – Поурочное планирование упражнений c использованием

мультимедийных технологий

N Тема Мультимедийные ресурсы

1 Die Zukunft und die Roboter Microsoft Office, Power Point, Vocaroo
2 Technologie und Urheberrecht Teams, Zoom, Meet
3 Moderne Wissenschaft Classroom
4 Neue Kommunikationsmedien Quizlet, Memrise, Anki, Duolingo
5 Herausforderungen der neuen Technologien Online Test Pad

Так, мотивационный компонент информативно-коммуникативных

компетентности студентов содержит интерес студентов к использованию
мультимедийных технологий, понимание и осознание целесообразности их
применения как в рамках вузовской подготовки, так и в дальнейшей
профессиональной деятельности. Так, после упражнений в рамках
формирования информативно-коммуникационных технологий относится:
1) Теоретические знания предметов технологических циклов;
2) Знание особенностей и специфики применения мультимедийных
технологий на дистанционных занятиях как по специальным дисциплинам, так
и социально-гуманитарным;
3) Совокупность навыков, которые позволят будущим специалистам
использовать мультимедийных технологий для выполнения служебных
обязанностей;
4) Желание и способность использовать мультимедийных технологий для
повышения производительности учебной и профессиональной деятельности.
Формирование информативно-коммуникативной компетенции
предполагает овладение дидактическими свойствами инструментов
мультимедиа. Мы включаем в дидактические свойства инструментов такие
качества, как коммуникативная деятельность и поиск информации,
мобильность, интерактивность, объективность и беспристрастность
информации, получение дополнительной информации, моделирование и т.д.
Эти свойства позволяют обеспечивать реализацию индивидуальной траектории
профессиональной деятельности.
Стоит отметить, мультимедийные демонстрации с использованием
трехмерной графики дают возможность создать полную иллюзию трехмерного,
голографического изображения изучаемых объектов или процессов [98].
Возможности развития навыков групповой работы, ее организации, принятия
решений реализованы с помощью программного обеспечения для рабочих
групп, коммуникационного, проекционного и многотерминального
оборудования. Эти возможности формируют информативно-коммуникативную
60
компетенцию. Информация и возможности обучения ресурсам увеличивают
доступ к образовательной информации до немыслимых ранее пределов. В то же
время учителя и студенты имеют возможность широко использовать
электронную почту, электронные конференции и различные интернет-ресурсы
в рамках традиционного очного обучения. Современные коммуникационные
технологии позволяют индивидуализировать и активизировать учебный
процесс даже в рамках группового информативного вмешательства. Методы
традиционной образовательной системы могут быть реализованы с помощью
возможностей информативно-коммуникационных технологий.
Во время проведения лекций и практических занятий необходимо
продемонстрировать видеоматериалы, содержащие репортажи и выступления
ведущих ученых и педагогов, на ярких примерах, статистике и опыте
применения информативно-коммуникационных технологий на практике
доказывали их эффективность, целесообразность в сфере образования в вузах.
Так, для представления учебного материала были использованы презентации,
анимационные ролики, видеоматериалы, мультимедийные учебные пособия
[99]. Для автоматизации отправки и проверки упражнений и контроля уровня
усвоения учебного материала были использованы следующие мультимедийные
технологии, как: «Moodle», «Haiku Deck». Формы работы с мультимедийными
учебниками на уроках иностранного языка. Все обучающие компьютерные
программы, так или иначе, предусматривают отработку определённых
грамматических структур. Все виды работы одного урока направлены на
отработку определённого грамматического явления. Наиболее
распространенными видами интерактивных заданий при формировании
информативно-коммуникативной компетенции являются:
1) Заполнение пропусков об отсутствии навыков по использованию ИКТ;
2) Установление соответствий между графической формой слова
(словосочетания, предложения) и иллюстрацией (графика, анимация, видео),
переводом, звуковой формой.
Структура веб-упражнения при дистанционном обучении:
1) Вступление (формулировка темы, план работы или обзор всего квеста);
2) Центральное задание (вопросы, на которые учащиеся должны найти
ответ в рамках самостоятельного исследования);
3) Список информационных ресурсов;
4) Описание основных этапов работы;
5) Заключение (итоги исследования, вопросы, оценка).
При работе по выполнению заданий web quest используются аутентичные
материалы. Языковая компетенция развивается в рамках конкретной проблемы
и определенных ситуаций общения. Основное отличие веб-упражнения от
простого поиска информации заключается в следующем:
1) Наличие проблемы;
2) Поиск информации по проблеме осуществляется в интернете;
3) Решение проблемы принимается всей группой.
Рассмотрим этапы работы над проектом на примере веб-упражнения,

61
который был проведен при изучении темы «Anwendung der neuen
Informationstechnologien».
1-й этап – предварительная подготовка. Учитель определяет для себя тип
веб-упражнения – для кратковременной или длительной работы (семестр); как
будет выполняться веб-упражнение – индивидуально или в группах; каков
будет конечный результат. На этом же этапе учитель отбирает ресурсы сети
интернет. Очень важно критически оценить найденные ресурсы, в том числе и с
целью безопасности для студентов.
2-й этап – учитель оформляет веб-упражнение, придерживаясь
определенной структуры, которая сложилась за время его существования:
введение, задание, процесс работы, информационные ресурсы, оценивание.
Конечно, это не означает, что учитель не может делать какие-либо изменения в
зависимости от возможностей и потребностей конкретного учащегося.
Структура веб-упражнения:
1) Название. Веб-упражнения «Anwendung der neuen
Informationstechnologien»;
2) Введение;
3) Основная часть;
4) Заключение;
5) Оценивание.
Таким образом, работа над веб-упражнением развивает такие умения как
умение сравнивать, анализировать, классифицировать, мыслить абстрактно.
Учащиеся не просто собирают информацию, но и перерабатывают её, чтобы
выполнить задание. У учащихся повышается мотивация, они воспринимают
задание как нечто реальное, что ведет к эффективности учебного задания.
Меняется и роль учителя на занятии. Он становится консультантом,
наставником, старшим партнером.

Выводы

В заключении второй главы можем подытожить, что результатом

интеграции мультимедийных технологий при формировании информативно-
коммуникативной компетенции являются трудности и повышенная сложность,
проблемы взаимоотношений и управления и т.д., то существует риск
разрушения процесса внедрения Moodle в образование из-за неудачной
подготовки учителей. К сожалению, в нашей стране внедрение
мультимедийных технологий в лингвистический класс не часто приносит
положительные результаты, усложняя и перегружая учебный процесс. Этот
факт, в свою очередь, приводит к разочарованию как учителей, так и учеников.
Для того чтобы положить конец этому негативу, необходима адекватная
образовательная политика. Несомненно, хорошая политика в области
подготовки учителей, сопровождаемая эффективными реформами в этой
области, будет способствовать решению этой проблемы. Другими словами,

62
существует очень простой «рецепт», как избежать этих ошибок - успешная
интеграция мультимедийных технологий при формировании информативно-
коммуникативной компетенции в учебный процесс возможна, если для этого
есть некоторые предпосылки. Предпосылками для успешной интеграции
мультимедийных технологий в учебный процесс являются:
1) Необходимая инфраструктура учебного заведения (компьютерные
классы, доступ в Интернет, компьютерная безопасность);
2) Интерактивная виртуальная учебная среда;
3) Мотивация преподавателей и обучающихся;
4) Методологическая теория интеграции мультимедийных технологий;
5) Достаточный уровень ИКТ-компетентности преподавателей и
обучающихся.
На основе описанных заданий и мультимедийных технологий план
высшего образования должен содержать несколько ссылок на использование
ИКТ. Во-первых, ИКТ теперь рассматриваются как неотъемлемая часть
учебной программы и учебного материала, а не только как периферийные
ресурсы. Во-вторых, информативно-коммуникативная компетенция студентов –
это своего рода интегративный компонент, который включается в
практические, профессиональные и системные компетенции. В-третьих,
особенность компетентности преподавателей иностранных языков заключается
в том, что она рассматривается как их профессиональная компетенция, которая,
с одной стороны, позволяет им решать многоплановые дидактические задачи, с
другой стороны, помогает развивать информативно-коммуникативные навыки
у студентов, которым предстоит использовать мультимедиа в своей
профессиональной деятельности. Это означает, что мы в данной диссертации
предлагаем более широкий взгляд на информативно-коммуникативную
компетенцию в образовании и изучении языка (немецкого), взгляд, который
фокусируется не только на том, как эти технологии могут быть применены, но
и на том, как они меняют наше представление о знаниях, преподавании и
обучении.
Таким образом, учебный план курса должен быть основан на идее, что
его содержание должно включать определенные операционные и рефлексивные
знания и навыки. Данный уровень информативно-коммуникативной
компетенции предполагает знание:
1) Методов, используемых при интеграции мультимедиа в дистанционное
обучение;
2) Психологических подходов к интеграции икт в дистанционное
обучение;
3) Дидактических принципов интеграции онлайн-ресурсов в
дистанционное обучение;
4) Требований к созданию образовательных онлайн-ресурсов;
5) Критической оценки образовательных онлайн-ресурсов;
6) Поиска интернет-ресурсов, стандартов и форматов образовательных
онлайн-ресурсов;

63
 7) Дидактических возможностей сервисов веб 2.0.;
8) Динамический учебный план: типы, структура, методологические
принципы создания;
9) Методологические принципы создания, интеграции веб-проектов и
электронных портфолио;
10) Дидактические возможности moodle.
Так для разработки курса, который наилучшим образом отвечает
потребностям преподавателей немецкого языка, необходимо учитывать
теоретические принципы и методологию, стандартизированную систему
оценки компетентности преподавателей и повышения квалификации
преподавателей в области использования мультимедиа в преподавании, а также
содержание, необходимое для курсов повышения квалификации
преподавателей.

64
 3 ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНАЯ РАБОТА ПО МЕТОДИЧЕСКОМУ
ОБРАЗЦУ

3.1 Цель и задачи опытно-экспериментальной работы

Период экспериментальной работы по использованию современных

мультимедийных средств, а именно платформы Moodle с 19.10.2021 года
продолжался 7 недель до 04.12.2021 года. Перед началом эксперимента был
проведен тщательный анализ ситуации в учебной группе. Студенты занимались
немецким языком 2 раза в неделю. Обучение велось по учебнику «Deutsch
Universal». Среди интересных аспектов этого учебника - небольшие вставки
внутри глав под названием «Moderne technologien».
Для проверки гипотезы в рамках реализации педагогического
эксперимента были проведены следующие виды тестирования студентов:
1) Предэкспериментальное тестирование;
2) Постэкспериментальное тестирование.
Содержание тестовых вопросов соответствует содержанию обучения
студентов бакалавриата и теме магистерской диссертации. В рамках
экспериментальной группы: специальность «6В01718 – Учитель двух
иностранных языков», количество студентов – 25, курс 3. Данные степени
обучения используются в университетах Казахстана, в том числе и в
КазУМОиМЯ.
Так в ходе организации опытно-экспериментальной учебной работы были
проведены следующие подготовительные работы:
1) Определение критериев оценки уровней сформированности
информативно-коммуникативной компетенции у студентов;
2) Анкетирование студентов группы, участвующих в опытно-
экспериментальной учебной работе, включение их в учебный процесс;
3) Обобщение опыта работы студентов в процессе обучения с помощью
платформы moodle.
Условия, которые могут изменяться в ходе опытно-экспериментального
обучения:
1) Форма работы с студентами;
2) Система упражнений и заданий для опытно-экспериментальной работы
по формированию информативно-коммуникативных компетенции;
3) Вариативность информационных технологий, планируемых к
применению.
Таким образом, перед проведением экспериментального исследования
студентам из экспериментальной группы было предложено заполнить входную
анкету и тест на текущий уровень сформированности информативно-
коммуникативную компетентность. Тест был взят из официального сайта «IC
Literacy Test», что сформировал список задачи по сформированности ИК
компетенции. Уровни оценивались в соответствии со следующими границами:
1) от 0 до 50% (недостаточный уровень);

65
 2) от 51 до 85% (конструктивный уровень);
3) от 86 до 100% (исследовательский уровень).
Так, модель разработана для достижения образовательной цели,
предполагающей формирование информативно-коммуникативных
компетенций в области профессионального содержания на немецком языке, при
условии реализации возможности информативно-образовательной среды у
будущих специалистов в процессе изучения дисциплины.
Данные об экспериментальной группе полностью представлены в
следующей таблице 5.

Таблица 5 – Сведения об участниках опытно-экспериментальной учебной

работы

Язык
Курс Специальность
обучения
Состав группы
«6В01718 - Учитель двух
Немецкий 3
иностранных языков»
Акимтаева Ақниет
Арыстанбекова Асель
Атабаева Фариза
Басканова Сулушаш
Далелханова Назира
Даулетқан Аружан
Ельмуратова Аида
Есіркеп Кәмилә
Есенбекова Алтынкүл
Жалелов Алмаз
Жумашева Асель
Идрисов Азат
Камалұлы Ерасылғали
Келес Ұланай
Лесбек Иманғалиәлі
Маликова Акбота
Талғатұлы Шыңғыс
Темиргали Дана
Турсунова Толқын
Төкен Шапағат
Урисбаева Жания
Утемис Мәдина
Хабибуқызы Айша
Құдайберген Аруса
Әбілкерім Назерке

В настоящее время в казахстанских вузах используются три основные

степени формирования информативно-коммуникационных компетенций в
профессиональных целях:
1. Степень ИК компетенций для специальных целей, позволяющему
студентам в различных сферах профессиональной деятельности общаться на
66
темы в рамках информационных технологий. Основной принцип формирования
для специальных целей ориентирован на тематическое содержание
профессиональной деятельности студентов с целью формирования ИК
компетенции (информативно-обучающие). Одним из основных недостатков
является то, что она ориентирована на поверхностное знание сути
информационных технологий с целью их понимания.
2. Степень ИК компетенции, при которой формирование не является
целью, а скорее средством овладения интерактивными технологиями, включая
информативно-обучающие. В связи с этим данная степень не в полной мере не
формирует компетенцию, так как оно направлено на формирование общих
знаний об информативно-коммуникационных технологий.
3. Степень ИК компетенции, где целью является овладение студентом
полным «пакетом» знаний, который выступает и как средство обучения, и как
цель формирования через виды информативно-коммуникационных технологий
(информативно-обучающие, интерактивные, поисковые).
Таким образом, первоначально был составлен опросник о трудностях,
возникающих при использовании платформы Moodle, о выявлении
преимуществ использования платформы. В опросе участвовала
экспериментальная группа.
Первичная анкета состояла из следующих вопросов:
1. Какие мультимедийные программы чаще всего использовались на
занятиях? (рисунок 4);
2. С какими трудностями вы столкнулись при использовании электронной
платформы Moodle? (рисунок 5);
3. Какие преимущества вы видите в использовании Moodle?

Использование
новых и
удобных Доступ
модулей в студентов к
Moodle учебным
16% материалам в
Расширение любое время
возможностей 32%
для
самостоятельной
работы
24% Обучения в
комфортных
условиях и из
любого места
28%

Рисунок 4 - Ответы студентов о преимущественном использовании

мультимедийных программ на занятиях

67
 25 22 22
21 21
20 18
16
15
10 9
10
5 6
3 4 4 5 3
5 2 2
0 0 1 1
0

а) б) с)

Рисунок 5 - Трудности при использовании платформы Moodle

Студенты выделили положительные факторы использования платформы

Moodle по формированию информативно-коммуникативную компетенцию
(рисунок 6).

Процент сформированности на контрольном этапе

86-100%
20%
0-50%
48%
51-85%
32%

Рисунок 6 - Положительные факторы при использовании платформы

Moodle
68
 На основе этой анкеты можно предложить следующий процесс работы:
лекции и семинары проводились при платформе Moodle (при наличии у
студентов доступа к высокоскоростному Интернету) в виде вебинаров или
предоставления доступа к ранее записанным лекциям преподавателей, для
общения во время семинаров использовались доступные модули Moodle, в том
числе чаты в «open meeting». Реже использовался Zoom в совокупности с
Moodle, который позволял студентам видеть и слышать лекцию преподавателя
и материалы, которые он им показывал, на экране компьютера. Это стало
возможным благодаря высокоскоростному Интернету, на котором основаны все
технологии мультимедийного обучения. Ниже представлены области влияния
студентов и преподавателей на разработку занятий, в следующем параграфе на
ее основе будет представлен пример занятий (рисунок 7).

Студент Преподаватель

Требования к формированию
Требования к
информационно-
мультимедийным средствам
коммуникационной
обучения компетенции

Проектирование урока с
помощью Moodle

Рисунок 7 - Области влияния студентов и преподавателей на разработку

занятий на немецком языке с использованием платформы Moodle

Таким образом, на основе модели в разделе 1.3 мы можем сформировать

этапы проведения занятий через цифровую платформу Moodle для студентов
экспериментальной группы:
1. Организационный этап. Тема занятия по немецкому языку
формулируется до его начала. Группа студентов делится на несколько малых
69
групп и координируют об технологии использовании Moodle. На этом этапе
используются:
- Программы видеосвязи для первичного ознакомления с Moodle;
- Образовательные ресурсы Интернета;
- Слайдовые презентации;
- Видео- и аудиоматериалы.
Количество групп определяется преподавателем самостоятельно.
2. Подготовительный этап. После успешной адаптации, студенты
обсуждают курсы и темы в своих личных кабинетах. Цель данного этапа -
сформулировать групповую позицию по теме. Методика, следующая: в Moodle,
объявляется тема следующего занятия, количество предполагаемых ошибок,
даются материалы (или ссылки на источники) для предварительного
ознакомления с темой. Так изложение материала на немецкому языке
рекомендуется разделить на несколько (3-4) подразделов. После каждого
подраздела студентам дается 2-3 минуты, чтобы обсудить материал в
подгруппе и сделать вывод: есть ли ошибки и сколько их было допущено в
подразделе. По каждой подгруппе количество ошибок записывается в ответах
на платформе Moodle. Рекомендуется закончить изложение всего материала не
позднее, чем за 10 минут до конца занятия. Представителям каждой подгруппы
вне платформы Moodle предлагается назвать все факты ошибок, которые они
констатировали. Преподаватель может предложить другим подгруппам
опровергнуть изложенные факты или обосновать последствия этих ошибок. На
основе этого преподаватель может определить быстро действие студентов на
платформе Moodle, дав студентам возможность показать свой уровень
сформированности информативно-коммуникативных компетенцией.
Поощрением могут быть баллы рейтинговой системы, выставленные на
платформе, или процент от итоговой оценки по дисциплине.
3. Основной этап – проведение занятий. На основном этапе Moodle
используется для:
- Консультаций;
- Индивидуальных и групповых занятий;
- Факультативных онлайн-курсов по немецкому языку;
- Вебинаров;
- Тестов;
- Лекций и семинаров.
Во время занятий по Moodle, а также по Moodle Mobile студенты
слушают серию суждений, предложенных каждой группой. После каждого
суждения оппоненты в текстовом чате задают вопросы и выслушивают ответы
на предложенные позиции. В конце обсуждения формулируется общее мнение,
выражающее совместную позицию по теме занятия. Вопросы задаются по
разным схемам:
- Преподавателю на протяжении всей лекции, тогда лекция переходит в
лекционно-консультационную форму;
- В начале и используются для актуализации рассматриваемого нового

70
содержания;
- В начале лекции как введение в новое содержание;
- В письменной форме в чате Moodle.
Различают «вопрос-суждение» и «ответ-суждение» в «open meeting
Moodle». Также в вебинарах использование текста не столь критично, поэтому
можно смело увеличивать «дозу» символьной информации в слайдах.
Например, если в презентации 25 слайдов, то каждый пятый слайд может
спокойно напоминать о вопросах. Также студентов нужно побуждать на
дискуссии и создания собственных опросов, тестов в Moodle, чтобы
окончательно закрепить в них информативно-коммуникационный навык.
4. Этап рефлексии – подведение итогов. Приведем конкретный пример
интерактивной работы через Moodle для оценки знаний учащихся. Во время
вебинара студентам предлагается придумать три вопроса, которые они хотели
бы задать преподавателю, после чего оценивается рефлексия учащихся.
Студенты высказывают оценочные суждения по поводу высказанных позиций
своих групп и проводят сравнительный анализ начальной и конечной позиции,
представленной их группой во время занятия. Преподаватель дает оценку
итоговой позиции в ходе обсуждения и заносит в лист оценки Moodle.
Преподаватель подводит окончательные итоги, принимая во внимание
экспертные оценки, объем пройденного материала и качество заданных
вопросов.
Фрагмент занятия интегрирует в себе работу по формированию
информативно-коммуникативной компетенции и самоконтролю. В числе
прочих преимуществ такой организации стоит отметить возможность
моментальной проверки заданий, что значительно облегчает деятельность
учителя и создает возможность автономной работы каждого учащегося.
Выполняя задания на платформе «Moodle», студенты обретают значительную
мотивацию к изучению немецкого, поскольку могут сами контролировать темп
выполнения заданий, видеть допущенные ошибки в индивидуальном формате,
а также формировать информационно-коммуникативную компетенцию.
Следующий фрагмент занятия фокусирует внимание на закреплении. Для
развития данного вида деятельности уместно использовать мультимедийный
ресурс open meeting и дальнейшей отправки файлов на проверку учителю.
Безусловным достоинством платформы стоит отметить неограниченное
количество попыток решения задач, а также простоту навигации по сервису,
что позволяет активно использовать его в рамках домашней работы.
При моделировании занятий в рамках изучения немецкого языка был
сделан упор на их функциональность: каждое из предложенных занятий может
быть реализован в университете. Примеры некоторых фрагментов занятий для
формирования информативно-коммуникационных компетенций приведены в
таблицах 6.

71
Таблица 6 – Фрагмент занятия на основе платформы Moodle

Предполагаемый
N Этап Действия учителя Действия студентов
результат
1 Проблемная Учитель показывает Учащиеся отвечают Пропедевтическая
ситуация, алгоритм работы на на вопросы, подготовка к
определение платформе, составляют в онлайн усвоению новых
темы занятия «Moodle» дает «mindmap» с технологий
(на основеобразец выполнения использоваием
немецкого заданий, модуля Moodle
языка) раскрывающих
содержание
использования
мультимедиа
2 Знакомство с Преподаватель Учащиеся на крурсе Освоение нового
новым корректирует Moodle читают текст навыка по
материалом студентов, помогает «Computernutzung информативно-
с использованием durch ältere коммуникативных
мультимедийных Menschen», компетенции
технологий осуществляют
перевод с
использованием
электронного
переводчика
3 Обобщение и Учитель Учащиеся Новые умения и
систематизац демонстрирует видео взаимодействиую с навыки работы с
ия материала «Weltkulturerbe», электронными мультимедиа
предоставляет ресурсами (с
раздаточный условием
материал в Moodle дистанционного
обучения), читают и
переводят новые
слова, дают
комментарии
4 Контроль Тестирование на Студенты Навыки
знаний основе LC Literacy выполняют задания самостоятельной
после объяснения работы в сети
учителя

Между тем, успех информатизации и компьютеризации образовательного

процесса в целом во многом зависит от информативной и компьютерной
компетентности специалистов в области образования.
Преподаватели ВУЗов, способные качественно обучать студентов,
должны применять новые информационные технологии, формировать их
информационную и компьютерную культуру.

72
 3.2 Организация и этапы прохождения опытно-экспериментальной
работы

Обучение на основе Moodle рассматривается как технология

(видеотехнология, виртуальная коммуникация, сетевая технология,
телевизионно-спутниковая технология), которая предоставляет комплекс
образовательных услуг через специализированную среду. Подготовка
студентов по дисциплине «Немецкий язык» в процессе обучения с помощью
платформы Moodle при организации взаимодействия будет способствовать
овладению ими средствами ИКТ для организации сетевого взаимодействия с
целью формированию ИК компетенции. Таким образом, формирование
учебных умений профиля будет непрерывным и последовательным.
Организация обучения и стратегия взаимодействия преподавателя и
учащихся определяются педагогической технологией, выбором платформы
обучения. Таким образом, мы рекомендуем следующий алгоритм работы
Moodle для изучения нового материала на занятиях немецкого языка (рисунок
8).

Организационный момент (создание курса в M oodle)

Обновление материала

Изучение нового материала с использованием интерактивной доски

Закрепление материала

Краткое содерж ание занятия, последую щ ее тестирование

Домаш нее задание в конце курса M oodle

Рисунок 8 - Схема использования платформы Moodle при

экспериментальной работе

При реализации образовательных программ, а также дополнительных

курсов с применением электронного обучения на основе Moodle рекомендуется
обеспечить соответствующую корректировку рабочих программ и (или)
учебных планов в части форм обучения (лекция, онлайн-консультация),
технических средств обучения.
Так, вариант работы с опцией Moodle в рамках занятия может выглядеть
следующим образом (рисунок 9). Учитель показывает картинку в рамках
73
текущей темы. Студенты видят картинку, благодаря опции совместного
ведения курса. Также учащиеся могут получить ссылку на картинку в
групповом или приватном чате open meeting.

Рисунок 9 - Вход со стороны студента в чат на open meeting

Профессорско-преподавательскому составу вуза при обучении на основе

Moоdle:
1) Планируют свою учебную деятельность с учетом системы
дистанционного обучения, создают простые, необходимые ресурсы и задания
для студентов по формированию информативно-коммуникативную
компетенцию;
2) Выражать свое отношение к работе студентов в виде текстовых или
аудио отзывов, устных онлайн консультаций.
Необходимо представить таблицу 7 распределения заданий на цифровой
платформе.

Таблица 7 – Рекомендуемое распределение заданий на платформе Moodle

по семестрам

Семестры
Дисциплина Объем
1 2 3 4
Немецкий язык 12 3 4 4 1

Разработанная технология является достаточно узконаправленной. Она

новая и ранее не использовалась, поэтому период ее внедрения составляет всего
один семестр, но «чистое» время – 4 недели. Тем не менее, при положительной
динамике ее применения, по аналогии, преподаватели могут применять ее в
74
течение любого периода времени. Данная технология состоит из 3 больших
блоков, которые разделены на задания. Во-первых, это подготовительный блок.
Во-вторых, это практический блок. В-третьих, рефлексия. Блоки можно
разделить на этапы, а каждый этап - на задания, которые необходимо
выполнить. Так можно представить пример задания для определения уровня
сформированности информативно-коммуникативной компетенции в Moodle.
Текст задания. Психологи не советуют студентам, которые хотят
получать хорошие оценки, сидеть над учебниками с утра до ночи. Ученые
считают, что немецкий язык лучше изучать в середине дня. Но чтобы хорошо
понимать и изучать немецкий язык, лучше садиться за книги после завтрака. Не
менее важны психологические особенности человека. Если вы лучше работаете
во второй половине дня и ночью (такого человека называют «совой»), то утром
вам все равно захочется спать. А у людей, которые даже в воскресенье
просыпаются очень рано (они «жаворонки»), все наоборот.
Данное задание, с точки зрения ИК-компетентности, нацелено на
выявление навыков по поиску и оценке информации. Компетентность
выявляется с помощью задания оценить информацию из базы данных с
использованием предоставленного механизма поиска, выбрать те ресурсы,
которые можно использовать для справки или те, которые отвечают
определенным требованиям. Время на выполнение: 45 минут.

Таблица 8 – ИК компетенция и действия студентов

Информативно-
коммуникативная Примерные действия студентов
компетенция
Доступ В поисковой системе «Google» учащийся вводит
термин поиска «совы и жаворонки» или сразу вводит
советы психологов
Управление Выбор сайтов:
https://www.psychologos.ru/articles/view/zhavoronki-i-
sovy
https://www.bbc.com/russian/news-55073929
(сайт № 1 наиболее информативен, т.к. содержит
общую информацию по теме теста)
Интеграции В поисковой системе студент вводит термин поиска
(например, «совы» «и» «жаворонки»).
Выбор сайтов:
https://www.clever-media.ru/blog/obzory/sovy-i-
zhavoronki-pravda-ili-mif/
https://ideanomics.ru/articles/4193
Оценка Отбор, поиск информации.

Критерии оценки данного задания (общее количество баллов от 0 до 15).

Данное задание, с точки зрения ИК-компетентности, нацелено на
выявление навыков по поиску и оценке информации. Компетентность
выявляется с помощью задания оценить информацию из базы данных с
75
использованием предоставленного механизма поиска, выбрать те ресурсы,
которые можно использовать для справки или те, которые отвечают
определенным требованиям. Время на выполнение: 45 минут.

Таблица 9 – Принцип оценки заданий студентов

Критерии оценки Для каждого критерия

Термины поиска Высокий (33 Использует «И» при первом поиске в
процента) сети. Сразу вводит «совы» и
«жаворонки».
Средний (25 Не использует «И» при первом поиске,
процентов) но использует при последующем.
Низкий (15 Не использует «И».
процентов)
Выбранные ресурсы Высокий (33 Все выбранные ресурсы для поиска
процента) информации были выбраны с учетом
охвата материала.
Средний (25 Информационные технологии
процентов) выбраны не совсем в рамках темы
поиска.
Низкий (15 Информационные технологии
процентов) выбраны не по теме.
Осознанность в выборе Высокий (33 Соблюдена логическая
материала процента) последовательность в изложении
материала с поисковика.
Средний (25 В целом соблюдена логическая
процентов) последовательность; вычленены
свыше 80% информации с поисковика
Низкий (15 Не соблюдена логическая
процентов) последовательность в изложении
материала; вычленены менее 80%
материала.

Таким образом, платформа Moodle при изучении немецкого языка

позволяет за счет использования различных средств повысить эффективность
технологической подготовки, развить информативно-коммуникативную
компетенцию. Точечное использование Moodle позволяет определить и оценить
степень формирования компетенции. Чтобы оценить работу каждого студента,
необходимо рассмотреть критерии оценки (таблица 10).

Таблица 10 – Общие критерии оценки деятельности студентов при

обучении через Moodle

Участие Количественные цифры

Взаимодействие 15-33%
Использование новых информационных
15-33%
ресурсов
Степень восприятия электронных ресурсов 15-33%

76
Всего: 99%

Пункт оценивания работы учащихся был введен по следующим

причинам: он вносит момент состязательности, что может повысить
вовлеченность и заинтересованность некоторых учащихся, и тем самым развить
их информативно-коммуникативную компетенцию на уроках немецкого языка.
Необходимо отметить ряд трудностей, возникающих при обучении на основе
Moodle. Например, ограниченные возможности для педагогической
импровизации, большой объем работы преподавателя, самостоятельное
осмысление студентами необходимой информации, жесткий временной график,
когда студенты должны получать задания, быстро их выполнять и вовремя
отправлять. Обучаясь через онлайн-платформы, студенты часто могут
отвлекаться на внешние факторы, что нарушает темп занятия. Это явление
плохо сказывается на их успеваемости. Некоторым студентам сложнее
усваивать информацию, полученную виртуально, поскольку они привыкли к
традиционной форме обучения. Видеолекции в Moodle являются техническим
средством активизации, организации и управления познавательной
деятельностью студентов. Использование Moodle позволяет повысить
эффективность формирования информативно-коммуникативную компетенцию
за счет:
1) Виртуального присутствия в информативном пространстве за счет
задач, направленных на прямое формирование ИК компетенции;
2) Демонстрации уникальных или быстропротекающих явлений,
процессов, событий, эффекта присутствия при демонстрации живых, реальных
явлений или их виртуальных моделей;
3) Визуальное соучастие в реальных (или специально заданных)
ситуациях для выбора решения по поиску материала;
4) Смена видов деятельности, переключение внимания и использование
как рационально-логического, так и эмоционально-образного мышления.
Получив первичные результаты теста (контрольный этап) после его
валидизации, мы проанализировали их и проверили. Для начала мы подсчитали
средние значения правильных ответов студентов по каждому пункту и
получили следующие данные (рисунок 10).

Процент сформированности на контрольном этапе

86-100%
20%
0-50%
48%
51-85%
32%

77
 Рисунок 10 - Результаты оценки выполненного задания студентами на
контрольном этапе
Результат данного этапа показал, что у большинства студентов
(экспериментальной группы) сформированность информативно-
коммуникативных компетенции была низкой – 0-50% у 48% студентов
(недостаточный уровень) и средней – 51-85% у 32% студентов
(конструктивный уровень), а другую часть студентов можно отнести к группе с
высоким уровнем сформированности ИК компетенции – 86-100% у 20%
студентов (исследовательский уровень).
Как правило, лекции записывались лектором и используются студентами
как часть их индивидуальной самостоятельной работы в курсе Moodle.
Преимуществами таких лекций являются возможность повторить или
наверстать пропущенный материал, более глубоко изучить новую тему
самостоятельно, доступность, экономия времени. Недостатком является
отсутствие прямой обратной связи с преподавателем.
Информативно-ресурсные возможности обучения через Moodle
увеличивают объем доступа к учебной информации до ранее немыслимых
пределов. При этом преподаватели и студенты имеют возможность широко
использовать электронную почту, электронные конференции и различные
ресурсы Интернета в рамках традиционного обучения. Moodle позволяют
индивидуализировать и активизировать образовательный процесс даже в
рамках группового информативного воздействия. Так, лекции содержат
материал, восприятие которого не обязательно, могут возникать в электронном
виде, отображаться в локальной сети, в Интернете или электронной
конференции. Конспект лекций может быть дополнен сборниками статей,
дополнительными материалами, которые адресованы конкретным студентам в
курсе Moodle. Учителя и студенты могут пользоваться электронными
библиотеками, где можно быстро найти любой источник информации, посетить
Интернет-форум и обсудить интересующую тему с другими посетителями и т.д.

3.3 Анализ опытно-экспериментальной работы

В ходе эксперименто очевидно, что Moodle предоставляют возможности

для индивидуализации и дифференциации обучения. Moodle обеспечивают
вариативность образовательного процесса, что даст возможность студентам
выбрать траекторию профессионального развития и индивидуальный темп
усвоения знаний с учетом своих физических, личностных и других
характеристик. Возможности развития информативно-коммуникативных
компетенции, так принятия решений реализуются с помощью программного
обеспечения для рабочих групп, коммуникационного, проекционного и
мультимедийного оборудования.
Комплексное представление содержания учебного материала с помощью

78
Moodle (графика, анимация, видео- и аудиосопровождение), графики,
технологии виртуальной реальности делает его более доступным для
восприятия. Платформа Moodle, основанная на мультимедийных технологиях,
рассматриваются как многокомпонентная информационная среда, позволяющая
объединить в рамках компьютерной системы текст, звук, видео, графику и
анимацию. В результате сразу на несколько органов чувств воздействует аудио-
и видеоинформация, что значительно повышает точность и прочность
запоминания изучаемого материала, что в свою очередь в период обучения
формирует информативно-коммуникативную технологию. Мультимедийные
демонстрации с использованием Moodle предоставляют возможность создания
полной иллюстрации изображения изучаемых объектов или процессов. Так они
получают все более широкое распространение. Стоит отметить, что в
экспериментальной работе применялся тематический модуль нетипичного
учебного курса, так например, он может содержать следующие вещи:
1) Краткое описание: даты начала и окончания, тема, дата сдачи тестов;
2) Конспекты лекций и тесты для самоконтроля;
3) Тематический тест по формированию навыков работы в икт, тренинги,
итоговый тест.
Работа в Moodle имеет деятельностный модуль, который предоставляет
участникам программы возможность асинхронного общения (таблица 11,
рисунок 11).

Таблица 11 – Образец послеэкспериментальной анкеты для студентов

Вопросы Ответы
Как часто вы работаете на платформе Moodle? а) 5-10 минут.
б) 30-40 минут.
с) 50 минут и более.
Укажите интенсивность работы над заданиями в Moodle. а) 10-20 минут.
б) 21-35 минут.
с) 35-50 минут.
Как бы вы оценили свою заинтересованность в формировании а) заинтересованный.
информативно-коммуникативных компетенции с помощью б) незаинтересованный.
курсов Moodle?
Считаете ли вы возможным формирование информативно- а) да.
коммуникативных компетенции с помощью курсов Moodle? б) нет.
с) не могу ответить
Сколько времени в день вы проводили с преподавателем в а) 15-20 минут.
онлайн чате open meeting при Moodle? б) 21-30 минут.
с) 31-40 минут.
Как часто вы использовали сохраненное видео в Moodle для а) никогда.
выполнения домашнего задания? б) часто.
с) редко.
С помощью каких технических средств вы участвовали на а) телефон.
курсах в Moodle? б) компьютер.
с) другое.

79
 В системе можно встретить форумы различных типов:
1) Стандартный форум, который состоит из неограниченного количества
тем для обсуждения и сообщений, касающихся этих тем;
2) Простая дискуссия, которая состоит из одной темы и обычно
используется для сосредоточения обсуждения на одной теме;
3) Открытая тема, то есть каждый из участников предлагает одну тему,
участие в открытых темах неограниченно;
4) Форум «вопрос – ответ». В этом типе форума только преподаватель
может создавать темы, студент увидит ответы других участников только после
того, как ответит на вопрос, предложенный в теме.

25 22 22
21 21
20 18
16
15
10 9
10
5 6
5 3 4 45 3
2 1 2 1
0 0
0

e?

e?

g?

й?
e?

e?

e?
dl

dl

dl
dl

dl

ни
tin
oo

oo

oo
oo

oo

ee

да
M

M
M

за
ов

n
ю
ме

в
в

я
e

ни
ь
ми

ах
p
с
ор

щ
р

не

рс
ку

о
я
тф

те
и

ом

ку
ан

ча

по
ью
ла

сп

на
д
ап

вы
йн
щ
за

ии

ли
о

ла
ен

ля
м
на

нц

ва
он
о
ет

д
сп

то
е
ты

le
та

в
ет

ас
d
ии

м
бо

мп

oo

уч
аб

ле
ра

ко

M
ен
р

те

вы
вы

ть

ва
т

в
К
пе
ос

ео
И

в
да
о

ст
м
вн
ст

ид
ие

по
ко

ед
ча

в
ре
нс

ср
ва
К

ое
к

сп
е

И
Ка

ро

их
нн
нт

ии

ск
еи

не
л
рм
ан

ди

че
ра
т

фо
и

ов

ни
во

х
аж

со
ир

хн
ро
ым
Ук

ли
м

те
п
н
ор

ва
ы
ож

х
ф

ки
зо
зм

нь
ьв

ка
ль
де
во
ст

по

ью
в
о

вы

ис
нн

щ
ни

мо
вы
ва

ли

е
ем
со

по
те

о
вр

ст
ре

ае

С
ча

а) б) с)
те

ит

о
ьк
ин

к
Сч

Ка
ол
за

Ск
ою
св

Рисунок 11 - Результаты послеэкспериментального анкетирования

и
ил
ен
оц
вы

Что касается итоговой анкеты, то были получены следующие

бы
к
Ка

статистические данные. Moodle использовался всеми респондентами ежедневно

в среднем по 30-40 минут, как уже было выявлено в начале исследования. 10
студентов ответили, что работу с заданиями тратят 21-35 минут, 9 студентов –
35-50 минут, а 6 студентов – 10-20 минут. По заинтересованностью курсов
Moodle на формирование информативно-коммуникативную компетенцию 22
студента – крайне заинтересованы, а 3 студентов – нет. Сколько времени
студенты проводили в онлайн чате open meeting, так 16 студентов тратили на
взаимодействие 15-20 минут, 21-30 минутов тратили 4 студента, а также 31-40
минут 5 студентов. На вопрос о степени использования сохраненных
80
видеолекций при выполнении заданий Moodle, студенты ответили следующий
образом: 21 студент использовали часто, 3 студентов редко, а 1 студент не
использовал никогда. Доминирующим техническим средством для входа на
курсы Moodle является – персональный компьютер. Таким образом,
исследование принесло положительную оценку со стороны студентов,
несмотря на то, что во время основного занятия активность была не столь
высока. Так процесс формирования информативно-коммуникативных
компетентности студент должен приобрести развивающий характер. Таким
образом, формирование информативно-коммуникативных компетентности –
это процесс перехода к состоянию, когда студент становится способным
находить, понимать, оценивать и применять информацию в различных формах
для решения личных, профессиональных, социальных или глобальных
проблем. Следует отметить, что обучения на основе Moodle основано на
использовании следующих элементов:
1) Среды передачи информации. Примерами могут служить
информационные сети и образовательные платформы.
2) Методы обмена информацией, зависящие от технической среды.
Кроме того, настоящее исследование показывает, что система управления
курсом Moodle, предоставляет инструменты для быстрого доступа к журналу
оценок, что является лучшим способом для точного анализа уровня
сформированности информативно-коммуникативных компетенции (рисунки 12,
13, 14).

Рисунок 12 - Вид с учетной записи преподавателя для выгрузки данных с

Moodle

Для каждого конкретного форума в рамках экспериментальной работы

преподаватель может сделать следующие настройки, которые влияют на работу
пользователей на нем:
1) Настройки доступа: обычный публичный форум, то есть студент может
81
как создавать темы на форуме, так и давать в них ответы;
2) Форум с возможностью обсуждения тем, то есть студент может только
давать ответы в темах, но не может их создавать;
3) Форум для рассылки сообщений пользователям, то есть студент не
может ни создавать темы, ни отвечать в них.
Положительное восприятие участниками системы Moodle было
значительно связано с улучшением результатов посттеста по пониманию
информационных технологий. Ведь Moodle позволяет оперативно загруждать
материалы в курсы.

Рисунок 13 - Вид с учетной записи преподавателя для быстрой оценки

студентов при выполнения задания по формированию информативно-
коммуникативных компетенции

82
Риснок 14 - Вид с учетной записи преподавателя для загрузки материала в
курс Moodle

Таким образом, разработанные модели для ведения курсов Moodle и

методы их преподавания могут быть использованы другими преподавателями,
что повышает международное сотрудничество. Несколько университетов могут
объединиться для проведения совместных курсов с целью улучшения
преподавания и обучения, а также снижения затрат.
Опыт работы в Moodle показал лучшие результаты, чем при
использовании традиционных методов обучения. Кроме того, эти новые методы
позволяют организовать работу и студента, и преподавателя. Ведь
мультимедийное обучение – это не просто демонстрация наших знаний. Это
международная потребность в формировании информативно-коммуникативных
компетенции.
А для сообщений по форме заданий LC Literacy может быть
предусмотрена возможность оценки, в этом случае возможны следующие
дополнительные конфигурации:
1) Оценивать сообщения могут только преподаватели;
2) Оценивать сообщения могут как преподаватели, так и студенты;
3) Студенты могут видеть только свои оценки;
4) Студенты могут видеть все оценки.
Указанный метод применения электронных систем в обучении
предусматривает активное участие преподавателей в международной системе
обучения.
После использования методики обучения на основе Moodle
экспериментальная группа неоднократно тестировались для определения
уровня сформированности у студентов общих знаний об информативно-
коммуникативных компетенции. Тестирование на определение уровня
сформированности умений и навыков в рамках информативно-
коммуникативных компетенции проводилось по аналогичным заданиям, что и
на предварительном этапе. Результаты этого тестирования приведены ниже
(рисунок 14).

83
 "

Рисунок 15 - Результаты контрольного теста на определение уровня

сформированности информативно-коммуникативных компетенции
Как видно из диаграммы на рисунке 14, уровень сформированности в
начале работе до применения нашей методики на основе мультимедийной
платформы Moodle показал, что 12 студента из 25 имеют низкий уровень
сформированности ИК компетенции. На среднем уровне сформированности
соответствующих навыков и умений находились 8 студентов, на высоком
уровне - 5 студента. У студентов экспериментальной группы после
использования Moodle в обучении, мы выявили низкий уровень у 3 студентов,
средний уровень у 10 студентов, высокий уровень также у 12 студентов.
Данный факт подтвердил актуальность проведенного исследования и
необходимость внедрения мультимедийных технологий, а в частности
платформы Moodle в процесс обучения и их регулярного использования.
Допустимые границы сложности заданий находятся в диапазоне от 16 до 84%.
В данном тесте задания находятся в этом диапазоне, поэтому они не требуют
коррекции. Исследование показало, что компьютерно-опосредованная
коммуникация может стать эффективным инструментом для облегчения
процессов формирования компетенций. Кроме того, система управления
курсами Moodle может быть конструктивным инструментом для поддержки
процесса обучения, как и другие цифровые платформы с функциями, схожими
с функциями Moodle.

Выводы

Таким образом, использование Moodle позволяет преподавтелям и

студентам обмениваться информацией, сотрудничать с другими учениками,
публиковать свои идеи или комментарии, участвовать в решении проблем и
дискуссиях. Ведь Moodle поддерживает текстовые, графические и
мультимедийные страницы. Это уже не пассивный ресурс, а среда,
84
стимулирующая активность и самостоятельность студентов, находчивость и
инициативу с точки зрения образовательных возможностей. Можно сделать
вывод, что полномасштабное внедрение Moodle обещает революционные
изменения в образовании и в формировании информативно-коммуникативных
компетенции. Так, педагогические возможности Moodle в рамках
формирования информативно-коммуникативных компетентности студентов
играют все более важную роль.

85
 ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В данной работе информативно-коммуникативную компетентность

студента рассматривается как совокупность когнитивно-деятельностного и
личностного компонентов. Так когнитивно-деятельностный компонент состоит
из набора общепользовательских, базовых, инструментальных информативно-
коммуникационных компетенций, которые формируются в профессиональной
деятельности, а личностный компонент информативно-коммуникативных
компетентности студентов рассматривается как совокупность ценностно-
мотивационного и рефлексивно-проектировочного компонентов, включающих
ценностные установки и ориентации на использование возможностей
информационных коммуникационных технологий для оптимизации своей
профессиональной деятельности. Реализована авторская методика
формирования информативно-коммуникационных компетенций и проведена
опытно-экспериментальная работа по проверке эффективности осуществления
организационно-педагогических условий формирования информативно-
коммуникативных компетенций студентов средствами цифровой платформы
Moodle. Таким образом, использование платформы Moodle в учебном процессе,
позволило сформировать информативно-коммуникационные компетенции
студентов, а также повысить их мотивацию к познавательной деятельности.
Выявленные организационно-педагогические условия формирования
информативно-коммуникационных компетенций, включающие:
1) Повышение мотивации к познавательной деятельности обучающихся с
применением мультимедийных технологий;
2) Создание образовательной среды на основе курсов moodle;
3) Интеграцию методов традиционного обучения и элементов
электронных образовательных технологий.
Информационные технологии позволяют разрабатывать и применять
новые средства информативного взаимодействия преподавателя, студентов и
средства коммуникации, обогащают процесс обучения и делают его более
эффективным, вовлекая в процесс восприятия учебной информации
большинство сенсорных компонентов студента. Информативно-
коммуникационная компетентность является одной из основных компетенций
студента и рассматривается как комплексная способность самостоятельно
искать, отбирать, анализировать, организовывать, представлять, передавать
необходимую информацию. Так в работе:
1) Разработана новая модель обучения, направленные на формирование
информативно-коммуникационных компетенций;
2) В ходе исследования установлено, что формирование информативно-
коммуникационных компетенций студентов рассматривается как
системообразующий фактор профессиональной подготовки бакалавров;
3) Теоретически обоснована и разработана модель формирования
информативно-коммуникационных компетенций с применением средств
электронного курса Moodle;

86
 4) Выявлены организационно-педагогические условия эффективной
подготовки студентов, уточнены и дополнены информативно-
коммуникационные компетенции;
5) Опытно-экспериментальная проверка доказала эффективность
реализации методики формирования информативно-коммуникационных
компетенций студентов с применением платформы Moodle в учебном процессе.
На основе проведенного эксперимента можно отметить, что
формирование информативно-коммуникативных компетентности студента
начинается на базовом этапе обучения и предполагает формирование
практических умений планировать, организовывать свою деятельность с
использованием различных программных средств. На этом этапе начинают
формироваться общепользовательские, базовые, инструментальные
информативно-коммуникационные компетенции. Базовый этап формирования
информативно-коммуникативных компетенции направлен на изучение
программных комплексов, используя которые студент в образовательном
процессе будет заниматься решением задач. Предметно-ориентированный этап
направлен на разработку информационных продуктов, образовательных
проектов в соответствии с требованиями курса Moodle. Ведь диссертационная
работа охватила применение электронной образовательной технологии на
платформе Moodle.
На основе всех проведенных исследований были выявлены основные
факторы формирования ИК-компетентности студента, значимость и влияние
которых проверяется при каждом тестировании. Их можно разделить на две
группы:
1) Образовательные факторы, связанные с влиянием новых учебных
технологий, платформ для обучения;
2) Индивидуальные факторы, связанные с личностными
характеристиками студента, например, культурные, образовательные и
материальные ресурсы семьи, мотивация к использованию информационных
технологий и т.д.
Таким образом, проведенное исследование подтвердило основные
положения гипотезы. Эксперимент показал повышение уровня
сформированности информативно-коммуникационных компетенций студентов
бакалавриата.
В заключении стоит отметить, что одной из составляющих
профессионального развития студентов является повышение уровня их
технологического развития, чему, в свою очередь, во многом способствует
формированию информативно-коммуникативных компетенции. В контексте
когнитивных исследований роль информативно-коммуникационных
технологий возрастает во всех сферах человеческой деятельности, в том числе
и в образовании. Это находит отражение в будущей профессиональной
деятельности студентов, обладающих знаниями и умениями в области
информационных технологий, умеющих грамотно и осознанно использовать
эти технологии и средства для эффективного решения задач когнитивного

87
подхода, готовых постоянно повышать свой профессиональный уровень.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1 Кудрина Е.В. Современное общество и дистанционное обучение. / Кудрина

Е.В. // Психолого-педагогический журнал Гаудеамус. – 2010. Т. 2. – № 16. – С.
57-58.
2 Куликова Е.В., Сорока Е.Г. Дистанционное обучение как технологическое
решение электронно-образовательной среды вуза. / Куликова Е.В., Сорока
Е.Г. // Вестник Сибирского института бизнеса и информационных технологий.
– 2017. – № 1 (21). – С. 108-112.
3 Олдрич Х. Интервью. / Олдрич Х. // Экономическая социология. – 2014. – Т. 5.
- № 5. – С. 6-19.
4 Совместная Декларация Европейских министров образования «Европейское
пространство высшего образования» (Болонья, 19 июня 2012 года): Совместная
Декларация Европейских министров образования. Режим доступа:
https://nic.gov.ru/ru/docs/foreign/other/declaration
5 Соловов А.В. Дистанционное обучение: технологии и целевые группы. /
Соловов А.В. // Высшее образование. – 2006. – № 7. – С. 119-124.
6 Царев В.И. Преимущества дистанционного обучения // Высшее образование.
– 2000. – № 4. – С. 124-126.
7 Щенников С.А. Открытое дистанционное образование – М.: Наука, 2012. –
527 с.
8 Lisa M. Lane. Three Kinds of MOOCs. 2012. URL
http://lisahistory.net/wordpress/2012/08/threeFkindsFofFmoocs/
9 Massive Open Online Courses beginning to have significant impact on higher
education. URL: http://www.csesottware.com/massiveFopenFonlineFcourses
FbeginningFtoF h aveF signi fi cantF impactF onFhi gherFeducation/
10 Jeffrey R. Young Dozens of Plagiarism Incidents Are Reported in Coursera’s Free
Online Courses. 2012. URL: http://chroFnicle.com/article/DozensFofFP1agiarism
FIncidents/133697
11 Алексашина И.Ю. Методика преподавания интегрированного курса
«Естествознание» с использованием ресурсов дистанционного обучения: метод.
рек. / И.Ю. Алексашина, О.А. Абдулаева; под науч. ред. И.Ю. Алексашиной. -
СПб.: СПб АППО, 2010. – 101 с.
12 Бушина Л.С. Возможности использования образовательного ресурса ЯКласс
в средней школе / Л.С. Бушина. - Текст: электронный // Образование. Наука.
Карьера: сборник научных статей 2-й Междунар. науч.-метод. конф. Курск, 22
янв. 2019 г. – Курск, 2019. – С. 29-32. URL: https://elibrary.ru/item.asp?
id=36934208.
13 Вайндорф-Сысоева М.Е. Методика дистанционного обучения: учебное
пособие для вузов / М.Е. Вайндорф-Сысоева, Т. С. Грязнова, В. А. Шитова; под
общей редакцией М.Е. Вайндорф-Сысоевой. – Москва: Юрайт 2018. – 194 с.
URL: https://urait.ru/bcode/413604
14 Волкова В.А. Организация дистанционного обучения в условиях обновления

88
образования в Санкт-Петербурге. URL:
https://nsportal.ru/shkola/raznoe/library/2019/11/11/organizatsiya-distantsionnogo-
obucheniya-v-usloviyah-obnovleniya
15 Гайсина С.В. Подготовка к ЕГЭ по информатике в дистанционном режиме:
учеб. -метод. пособие / С. В. Гайсина, И. Б. Государев. – СПб.: СПб АППО,
2016. – 76 с.
16 Гильмутдинова Е.В. Использование образовательной платформы ЯКласс и
UCHI.ru в начальных классах / Е.В. Гильмутдинова. – Текст: электронный //
Интернет-технологии в образовании: сборник материалов Всерос. науч.-практ.
конф. / Чувашский государственный педагогический университет; отв. ред.
Н.В. Софронова. – Чебоксары, 2019. – С. 126-128. – URL:
https://elibrary.ru/item.asp?id=41384586
17 Дистанционное образование: педагогу о школьниках с ограниченными
возможностями здоровья / под ред. И.Ю. Левченко, И.В. Евтушенко, И.А.
Никольской. – М.: Национальный книжный центр, 2013. – 335 с.
18 Дистанционное обучение в дополнительном образовании детей: виды и
формы: учеб.-метод. пособие / Е.В. Евтух [и др.]; науч. ред. Е.Н. Коробкова. –
Санкт-Петербург: СПб АППО, 2018. – 67 с.
19 Дистанционное обучение вашего ребенка (материалы для родителей) / сост.
З.Ю. Смирнова. – СПб.: ГОУ ДПО ЦПКС СПб «Региональный центр оценки
качества образования и информационных технологий», 2010. – 56 с.
20 Дистанционные образовательные технологии: проектирование и реализация
учебных курсов / под общ. ред. М.Б. Лебедевой. – Санкт-Петербург: БХВ-
Петербург, 2010. – 330 с.
21 Зайченко О.М. Дистанционное обучение детей. Опыт. Перспективы.
Рекомендации / О.М. Зайченко, В.Н. Аверкин, К.В. Афанасьев. – Великий
Новгород: Новгородский институт развития образования, 2013. – 246 с.
22 Зюзина Т. Дистанционное обучение в образовательной школе / Т. Зюзина. –
Москва: LAP LambertAcademicPublishing, 2018. – 204 c.
23 Скоробренко И.А. О некоторых аспектах обучения иностранному языку в
межкультурном контексте / И.А. Скоробренко // Культурные инициативы:
Материалы 50 Всероссийской с международным участием научной
конференции молодых исследователей. – Челябинский государственный
институт культуры; Составитель и научный редактор Ю. В. Гушул;
ответственный за выпуск С.Б. Синецкий. – 2018. – С. 141-143.
24 Хомский Н. Аспекты теории синтаксиса / Н. Хомский. – М., 1972. – 259 с.
25 Ожегов С.И. Толковый словарь русского языка: 80 000 слов и
фразеологических выражений / С.И. Ожегов, Н.Ю. Шведова. – 4-е изд.,
дополненное. – М.: Азбуковник, 2012. – 994 с.
26 Шишов С.Е. Мониторинг качества образовательного процесса в школе:
монография / С.Е. Шишов, В.А. Кальней, Е.Ю. Гирба. – М.: НИЦ ИНФРА-М,
2013. – 206 с.
27 Кудряшова О.В. Методика поэтапного формирования коммуникативной
компетенции в письменной речи: Английский язык, языковой вуз: дис. …канд.

89
пед. наук: 13.00.02 / О.В. Кудряшова. – Челябинск, 2005. – 192 с.
28 Хуторской А.В. Педагогическая инноватика / А.В. Хуторской – М.: УНЦ
ДО, 2013. – 222 с.
29 Бориснёв С.В. Социология коммуникации: Учеб. пособие для вузов. — М.:
ЮНИТИ-ДАНА / С.В. Бориснёв – 2012. – 270 с.
30 Гальскова Н.Д. Межкультурное общение: проблема целей и содержания
обучения иностранным языкам / Н.Д. Гальскова // Иностранные языки в школе.
2004. – № 1. – С. 3-8.
31 Яковлев И.П. Ключи к общению. Основы теории коммуникаций. – СПб.:
«Авалон», «Азбука-классика», 2006. – 230 с.
32 Назарчук А.В. Теория коммуникации в современной философии / А.В.
Назарчук. – М.: Прогресс-Традиция, 2009. – 336 с.
33 Полат Е.С. Новые педагогические и информационные технологии в системе
образования / Е.С. Полат. – М.: Академия, 2012. – 272 с.
34 Морозова A.Л. Развитие иноязычной коммуникативной компетентности
студента неязыкового факультета педагогического вуза / А.Л. Морозова. –
Томск: В-Спектр, 2010. – С. 101-105.
35 Литневская Е.И. Методика преподавания русского языка в средней школе:
учеб. пособие для студентов высших учебных заведений / Е.И. Литневская,
В.А. Багрянцева. – М.: Академический проект, 2006. – 588 с.
36 Зимняя И.А. Психология обучения неродному языку (на материале русского
как иностранного) / И.А. Зимняя. – М.: Рус. яз., 2012. – 219 с.
37 Гез Н.И. Формирование коммуникативной компетенции как объект
зарубежных методических исследований / Н.И. Гез // Иностр. языки в школе. –
2012. – №2. – С. 17-24.
38 Львов М.Р. Словарь-справочник по методике преподавания русского языка:
Пособие для студентов педагогических вузов и колледжей / М.Р. Львов. – М.:
Издательский центр «Академия»; Высшая школа, 2012. – 272 с.
39 Сафонова В.В. Коммуникативная компетенция: современные подходы к
многоуровневому описанию в методических целях / В. В. Сафонова. – М.: Изд-
во НИЦ «Еврошкола», 2012. – 236 с.
40 Blended Learning. Kombiniertes Lernen im Fremdsprachenunterricht.//
Fremdsprache Deutsch. Heft 42, 2016. – 164 S.
41 Словарь иностранных слов. – 13-е изд., стереотип. – М.: Рус. Яз., 2012. – 608
с.
42 Соловова Е.Н. Методика обучения иностранным языкам: продвинутый
курс / Е.Н. Соловова. – М.: АСТ, Астрель, 2008. – 272 с.
43 Маркова А.К. Формирование мотивации учения / А.К. Маркова, Т.А. Матис,
А.Б. Орлов. – Кн. для учителя. – М.: Просвещение, 2012. – 192 с.
44 Равен Дж. Компетентность в современном обществе: выявление, развитие и
реализация / Дж. Равен. – М.: Когнито-Центр, 2012. – 396 с.
45 Крысько В.Г. Социальная психология: словарь-справочник / В.Г. Крысько. –
М., 2012. – 96 с.
46 Бим И.Л. Общая методика обучения иностранным языкам: Хрестоматия /

90
И.Л. Бим. – М.: Просвещение, 2012.
47 Сафонова В.В. Коммуникативная компетенция: современные подходы к
многоуровневому описанию в методических целях / В. В. Сафонова. – М.: Изд-
во НИЦ «Еврошкола», 2004. – 236 с.
48 CEF - Common European Framework of Reference for Language Learning and
Teaching //Strasbourg: Council of Europe Press, 2012. – 260 p.
49 Батырева С.Г. Педагогические условия формирования коммуникативной
компетенции младших школьников: автореф. дис. ... канд. пед. наук: 13.00.01 /
С.Г. Батырева. – М., 2017. – 25 с.
50 Зорина О.С. Формирование коммуникативной компетенции будущих
инженеров: автореф. дис. ... канд. пед. наук: 13.00.08 / О.С. Зорина. –
Калининград, 2016. – 24 с.
51 Bloom B.S. Taxonomy of educational objectives: The classification of educational
goals: Handbook I, cognitive domain. New York: Longman, 1956. – P. 201-207.
52 Агафонова И.Д. Формирование коммуникативной компетенции у
менеджеров в дополнительном профессиональном образовании: автореф.
дис. ... канд. пед. наук: 13.00.08 / И.Д. Агафонова. – Екатеринбург, 2009. – 27 с.
53 Варяница С.Ю. Формирование коммуникативной компетенции у будущих
офицеров по работе с личным составом в процессе профессиональной
подготовки: дис. ... канд. пед. наук: 13.00.08 / С.Ю. Варяница. – СПб., 2017. –
189 с.
54 Чубаркова Е.В. Формирование готовности преподавателей вуза к
использованию информативно-образовательной среды в своей деятельности /
Е.В. Чубаркова, А.А. Карасик, Н.В. Ломовцева // Образование и наука. – 2013. –
№ 3. – С. 111-125.
55 Щукин А.Н. Обучение иностранным языкам: Теория и практика: Учебное
пособие для преподавателей и студентов. 2-е изд., испр. и доп. / А.Н. Щукин. –
Москва: Филоматис, 2006. – 480 с.
56 Быстрай Е.Б. Речевая направленность урока иностранного языка как условие
формирования коммуникативной компетенции обучающихся /Е.Б. Быстрай,
И.А. Скоробренко // Евразийский гуманитарный журнал. – 2018. – № 2. – С. 99-
102.
57 Гулакова М.В. Интерактивные методы обучения в вузе как педагогическая
инновация [Электронный ресурс] / М.В. Гулакова, Г.И. Харченко // Научно-
методический электронный журнал «Концепт». – 2013. – № 11 (ноябрь). – С.
31–35. – Режим доступа: http://ekoncept.ru/2013/13219.htm. 15/03/2016
58 Стурикова М.В. Инновации и эксперимент в образовании / М.В. Стурикова.
– Москва, 2015. – 41 с.
59 Заседателева М.Г. Роль парной и групповой форм работы в повышении
мотивации студентов к изучению иностранного языка / М.Г. Заседателева //
Вестник Челябинского государственного педагогического университета. – 2017.
– № 8. – С. 29-36.
60 Бароненко Е.А. Вариативность инновационных тенденций развития системы
подготовки будущих учителей в межкультурном контексте /Е.А. Бароненко,

91
Е.Б. Быстрай // Актуальные вопросы лингвистики, страноведения, педагогики и
методики преподавания иностранных языков. – Челябинск, 2002. – С. 173-185.
61 Выготский Л.С. Психология развития как феномен культуры: избранные
психологические труды / Л.С. Выготский. – М.: Институт практической
психологии; Воронеж: НПО «МОДЭК», 2012. – 512 с.
62 Hellmich H. 2u Wesen und Funktion sprachlicher Tatigkeiten und geistiger
Fahigkeiten. Deutsch als Fremdsprache, 2016, S. 5
63 Мартынова А.В. Фасилитация как технология организационного развития и
изменений / А.В. Мартынова // Организационная психология. – 2012. – № 2. –
С. 53-91.
64 Словарь иностранных слов. – 13-е изд., стереотип. – М.: Рус. Яз., 1986. – 608
С.
65 Уварина Н.В. Актуализация творческого потенциала младших школьников в
образовательном процессе: монография / Н.В. Уварина. – Челябинск: Взгляд,
2007. – С. 244
66 Рындак В.Г. Личность. Творчество. Развитие / В.Г. Рындак, А.В. Москвина. –
Учебно-методическое пособие. Под редакцией В.Г. Рындак. – М.:
Педагогический вестник, 2012. – С. 7.
67 Охлопкова О.А. Формирование информативно-коммуникативной
компетенции как личностного качества обучаемого в дистанционном
образовании (на материале немецкого языка): автореф. дис. канд. пед. наук:
13.00.01; 13.00.02 / О.А. Охлопкова. Якутск, 2020. – 20 с.
68 Гогицаева О.У. Использование дистанционных образовательных технологий
в вузе / О.У. Гогицаева, В.К. Кочисов, Н.В. Тимошкина // В мире научных
открытий. - 2014. - N 11 (59). – С. 143-160.
69 Кобенкулова Ж.Т. Педагогические основы формирования информативно-
коммуникативных компетенции учащихся специальных дисциплин в условиях
среднего профессионального учебного заведения / Ж.Т. Кобенкулова //
Республиканский научно-теоретический журнал «Известия вузов». – Бишкек.
2014. – N 8. – С. 259-264.
70 Парфенов Е.А. Педагогические условия саморазвития личности в
дистанционном обучении иностранному языку. - Якутск, 2014. – 171 с.
71 Исаева З.А. Активные мультимедийные методы и формы обучения в высшей
школе: учебно-метод. пособие / З.А. Иасева, А.К. Мынбаева, З.М. Садвакасова.
- А.: Қазақ университеті, 2005. – 122 с.
72 Полат Е.С. Новые педагогические и информационные технологии в системе
образования Текст.: учеб. пособие / Е.С. Полат, М.Ю. Бухаркина, М.В.
Моисеева, А.Е. Петров. – М.: Академия, 2012. – 272 с.
73 Куликова Н.Ю. Методика формирования готовности будущего учителя
немецкого языка к использованию интерактивных средств обучения: дис. канд.
пед. наук: 13.00.02 / Н.Ю. Куликова. –Волгоград, 2014. – 181 с.
74 Кузнецов А.А. Основы общей теории и методики дистанционного обучения /
А.А. Кузнецов. – М.: Бином, 2010. – 207 с.
75 Бекишев К.Б. Современное состояние дистанционного образования в

92
Республике Казахстан / К.Б. Бекишев Н.Б. Сагимбекова Г.М. Акимжанова //
Педагогика: научно-теоретический журнал / Ред. В.П. Борисенков, В.О. Кутьев.
– 2005. – N 6. – С. 103-107.
76 Есполов Т.Е. Педагогическая технология информатизации образования / Т.Е.
Есполов, С.С. Кунанбаева, Ш.Х. Курманалинаи. – А.: РЦИО, 2012. – 268 с.
77 Тимошкина Н.В. Современные модели усвоения знаний с применением
средств компьютерных технологий / Н.В. Тимошкина // Современный урок:
новые подходы к организации: международные дистанционные методические
чтения. – Чебоксары: Центр дистанционных интеллектуальных проектов
«INet», 2014. – С. 77-79.
78 Ахметова Н.А. Использование мультимедийных средств в обучении для
формирования информативно-коммуникативной компетенции у студентов /
Н.А. Ахметова // Материалы Республиканской научно-практической
конференции «Учитель ИЯ в контексте информатизации иноязычного
образования» – 3 апреля 2012. – Алматы: КазУМО и МЯ. – С. 147-154.
79 Садыков Т.С. Дидактические основы мультимедийных технологий обучения
в высшей школе: учебное пособие / Т.С. Садыков, А.Е. Абылкасымова. - А.:
Казахской академии Образования им. Ы. Алтынсарина, 2018. – 165 с.
80 Думин С.Н. Формирование информативно-коммуникативных
компетентности в системе уровневого образования // Проблемы и перспективы
развития образования: материалы III Междунар. науч. конф. (г. Пермь, январь
2013 г.). – Пермь: Меркурий, 2013. – С. 124-126.
81 Баймуманов Б. Дидактические особенности использования мультимедийных
технологий в формировании компетенций / Б. Баймуманов, Ж. Қараев //Высшая
школа Казахстана. – Алматы, 2018. – N6. – 46 с.
82 Руденко Т.В. Дидактические функции и возможности применения
мультимедийных технологий в образовании / Т. В. Руденко. - Томск, 2006. –
Режим доступа: http://ido.ts.ru/other_res/ep/ikt_umk/
83 Нургалиева Г.К. Индикаторы оценки внедрения мультимедийных
технологий в организациях образования / Г.К. Нургалиева, А.И. Тажигулова. –
А.: НЦИ, 2010. – 66 с.
84 Барменкова О.И. Использование видеоматериалов для формирования
информативно-коммуникативной компетенции учащихся на уроках немецкого
языка // Журнал эксперимент и инновации в школе. – 2011. – № 5. – С. 75-79.
85 Лебедева М.Б., Шилова О.Н. Что такое ИКТ-компетентность студентов
педагогического университета и как ее формировать? // Информатика и
образование. – 2004. – N 3. – С. 95-100.
86 Грибан О.Н. Формирование информативной компетентности студентов
педагогического вуза: монография / О.Н. Грибан. – Екатеринбург, 2015. – 162 с.
87 Горбунова Л.И. Использование мультимедийных технологий в процессе
обучения / Л.И. Горбунова, Е.А. Субботина // Молодой ученый. – 2013. – №4
(51). – С. 544-547.
88 Архипов Б.В. Опыт использования медиа средств в образовании / Б.В.
Архипов, С.Н. Шилов // Воспитательный потенциал образования: сб. науч. ст. /

93
ГОУВПО «Урал. гос. пед. Ун-т». – Екатеринбург, 2008. Часть II. – С. 466-472.
89 Назарова Н.Б., Мохова О.Л. Новые и мультимедийные технологии в
обучении иностранным языкам // Современные проблемы науки и образования.
– 2016. – №3. – С. 77-85.
90 Трайнев В.А. Дистанционное обучение и его развитие / Трайнев В.А., Гуркин
В.Ф., Трайнев О.В. – М., 2018. – 43 с.
91 Магомедгаджиева А.М., Магомедова А.Д., Алипулатова Н.С. Формирование
ИКТ-компетентности учащихся в рамках проектной деятельности на уроках
английского языка // Мир науки, культуры и образования. – 2018. – 2 (69). – С.
142-152.
92 Хеннер Е.К. Формирование ИКТ-компетентности учащихся и
преподавателей в системе непрерывного образования. – М.: БИНОМ.
Лаборатория знаний, 2008. – 55 с.
93 Лебедева М.Б., Шилова О.Н. Что такое ИКТ-компетентность студентов
педагогического университета и как ее формировать // Информатика и
образование. – 2004. – N3. – С. 63-68.
94 Семенов А. Информативно-коммуникационные технологии в общем
образовании: теория и практика / А. Семенов. – ЮНЕСКО, 2006. – 327 с.
95 Горбунова Л.H. Освоение информационных и коммуникационных
технологий педагогами в контексте ориентации на профессионально-
личностное развитие: Информатика и образование / Л.H. Горбунова, А.М.
Семибратов. – 2004. – N 7. – С. 91-96.
96 Матушкин Н.Н., Столбова И.Д. Методологические аспекты разработки
структуры модели обучения на основе медиа технологий // Высшее
образование сегодня. – 2009. – № 5. – С. 24-29.
97 Магомедова А.Д., Демченко А.И., Алипулатова Н.С. Технология проведения
интерактивных занятий по теории и методике обучения иностранному языку //
Научный журнал мир науки, культуры и образования. – № 1 (56). – 2016. – С.
142-155.
98 Норенков И.П., Зимин А.М. Информационные технологии в образовании. –
М.: Изд-во МГТУ им. Н.Э. Баумана, 2004. – 99 с.
99 Мельник Е.В. Содержание информативно-коммуникативной компетентности
педагога // Психология и школа: науч.-практ. журн. – 2004. – № 4. – С. 103-108.

94
 Аңдатпа
Қашықтықтан білім беру жағдайында мультимедиялық
технологиялар көмегімен студенттердің ақпараттық-коммуникативтік
құзыреттіліктерін қалыптастыру
Бұл зерттеудің өзектілігі қазіргі уақытта біздің елімізде және одан тыс
жерлерде кеңінен танылған шетелдік қарым-қатынаста қашықтықтан оқытудың
тиімділігін арттыру қажеттілігіне байланысты. Қашықтықтан оқыту
жағдайында студенттерге шет тілінде білім беру процесі зерттеу жұмысының
объектісі болып табылады. Зерттеу жұмысының мақсаты мультимедиялық
технологияларды қолдана отырып, ақпараттық-коммуникативтік құзыреттілікті
қалыптастыру процесін ұйымдастырушылық-педагогикалық жағдайларды және
бағдарламалық-әдістемелік қамтамасыз етуді жүзеге асыра отырып, модельдің
теориялық негіздемесі мен эксперименттік сынағы болды.
Осы мақсатқа жету үшін келесі міндеттер тұжырымдалды: қашықтықтан
оқыту тұрғысынан шет тілінде білім беру әдістемесін талдау, қашықтықтан
оқыту жағдайында студенттерге шет тілін оқытудың ерекшеліктерін анықтау;
ақпараттық-коммуникативтік құзыреттілік ұғымының мағынасын ашу; неміс
тілінде мультимедиялық материалды қолдану ерекшеліктерін анықтау;
жаттығулар жинағын құрастыру; эксперимент жүргізу және ұсынылған
әдістемені сынау.
Қойылған міндеттер барысында келесі тұжырымдар жасалды: Moodle
платформасын оқу процесінде қолдану болашақ шет тілі мұғалімдерінің
ақпараттық-коммуникативтік құзыреттілігін қалыптастыруға, сондай-ақ
олардың танымдық іс-әрекетке деген ынтасын арттыруға мүмкіндік берді.
Сонымен қатар жұмыс барысында нұсқаулық ақпараттық-
коммуникативтік құзыреттілігін қалыптастыруға бағытталған оқытудың жаңа
үлгісі әзірленді; зерттеу барысында студенттердің ақпараттық-коммуникативтік
құзыреттілігін қалыптастыру бакалавр студенттерін кәсіби даярлаудың жүйе
құраушы факторы ретінде қарастырылатыны анықталды; Moodle
платформасында ақпараттық-коммуникативтік құзыреттілігін қалыптастыру
үлгісі теориялық негізделді және тәжірибелік-эксперименттік тексеру оқу
процесінде moodle платформасын қолдана отырып, студенттердің ақпараттық-
коммуникативтік құзыреттілігін қалыптастыру әдістемесін іске асырудың
тиімділігі дәлелденді.
 Аннотация
Формирование информативно-коммуникативной компетенции у студентов
с помощью мультимедийных технологий в условиях дистанционного
обучения
Актуальность данной магистерской диссертации обусловлена
необходимостью повышения эффективности дистанционного обучения
иностранному общению, которое в настоящее время широко признано в нашей
стране и за рубежом. В контексте дистанционного обучения объектом
магистерской диссертации является процесс обучения студентов иностранному
языку. Целью магистерской диссертации явилось теоретическое обоснование и
экспериментальная апробация модели с реализацией организационно-
педагогических условий и программно-методического обеспечения процесса
формирования информационно-коммуникативной компетенций с
использованием мультимедийных технологий.
Для достижения поставленной цели были сформулированы следующие
задачи: анализ методики преподавания иностранного языка с точки зрения
дистанционного обучения, выявление особенностей обучения студентов
иностранному языку в контексте дистанционного обучения; раскрытие смысла
понятия информационно-коммуникативной компетенции; выявление
особенностей использования мультимедийного материала на немецком языке;
составление сборника упражнений; проведение эксперимента и тестирование
предложенной методики.
В магистерской диссертации были сделаны следующие выводы:
использование платформы Moodle в учебном процессе позволило
сформировать информационно-коммуникативную компетенцию будущих
учителей иностранного языка, а также повысить их мотивацию к
познавательной деятельности.
Кроме того, в магистерской диссертации была разработана новая модель
обучения, направленная на формирование информационно-коммуникативной
компетенции; в ходе исследования было установлено, что формирование
информационно-коммуникативной компетенции студентов рассматривается
как системообразующий фактор профессиональной подготовки студентов
бакалавриата; Теоретически обоснована модель формирования
информационно-коммуникативной компетенции на платформе Moodle и
доказана эффективность внедрения методики формирования информационно-
коммуникативной компетенции студентов с использованием платформы moodle
в образовательный процесс экспериментальной проверки.
 Annotation
Formation of informative and communicative competencies of students
with the help of multimedia technologies in the conditions of distance learning
The relevance of this master thesis is due to the need to improve the
effectiveness of distance learning in foreign communication, which is now widely
recognized in our country and abroad. In the context of distance learning, the object
of master thesis is the process of teaching students a foreign language. The aim of the
master thesis was the theoretical justification and experimental testing of the model
with the implementation of organizational and pedagogical conditions and software
and methodological support of the process of forming information and
communication competencies using multimedia technologies.
To achieve this goal, the following tasks were formulated: analysis of the
methodology of teaching a foreign language from the point of view of distance
learning, identification of the features of teaching a foreign language to students in
the context of distance learning; disclosure of the meaning of the concept of
informational-communicative competence; identification of the features of using
multimedia material in German; compilation of a collection of exercises; conducting
an experiment and testing the proposed methodology.
In the master thesis, the following conclusions were drawn: the use of the
Moodle platform in the educational process made it possible to form the
informational-communicative competence of future Foreign Language teachers, as
well as increase their motivation for cognitive activity.
In addition, in the master thesis, a new model of training was developed aimed
at the formation of informational-communicative competence; in the course of the
study, it was found that the formation of informational-communicative competence of
students is considered as a system - forming factor of professional training of
undergraduate students; The model of the formation of informational-communicative
competence on the Moodle platform was theoretically substantiated and the
effectiveness of the implementation of the methodology for the formation of
informational-communicative competence of students using the moodle platform in
the educational process of experimental verification was proved.
 РЕФЕРАТ

Объем магистерской диссертации: 92

Количество использованных источников: 99
Количество таблиц: 11
Количество рисунок: 15
Ключевые слова: ИКТ, информационно-коммуникативная компетенция,
дистанционное обучение, мультимедийная технология, дистанционные
мультимедийные программы, экспериментальная апробация, информационно-
обучающий блок, цифровая грамотность, сетевые технологии, асинхронные
технологии, системный подход, компетентностно-ориентированный подход,
Smart-обучение, Blended Learning, Moodle.
Объект исследовательской работы: процесс иноязычного образования
студентов в условиях дистанционного обучения.
Предмет исследовательской работы: информационно-коммуникативная
компетентность студентов в условиях дистанционного обучения.
Цель исследовательской работы:
Теоретическое обоснование и экспериментальная апробация модели с
реализацией организационно-педагогических условий и программно-
методического обеспечения процесса формирования компетенции.
Методы исследования: теоретический, метод контроля, социолого-
педагогический, экспериментальный, статистический.
Материал исследования: научные труды казахстанских и зарубежных
педагогов.
Новизна исследования: разработка и предложение методической модели
формирования информационно-коммуникативной компетенции будущих
педагогов на уроках немецкого языка в условиях дистанционного обучения.
Полученные результаты:
Теоретически обоснована и разработана модель. Опытно-
экспериментальная проверка доказала эффективность реализации методики
формирования информативно-коммуникационных компетенции.