Вы находитесь на странице: 1из 65

Рабочая

тетрадь
таргетолога

ТАРГЕТ-СТАРТ:
БЕСПЛАТНОЕ ОБУЧЕНИЕ
ОНЛАЙН-ПРОФЕССИИ
«ТАРГЕТОЛОГ»
СЛОВАРЬ
ТАРГЕТОЛОГА
Автоворонка
это последовательность действий, которые
сначала знакомят потенциального клиента с
вашим продуктом, а затем ведут его к
совершению покупок. Делается это
с помощью писем, SМS, автодозвонов и
видео.

Автопостинг
автоматическая публикация контента в
социальных сетях. Посты можно загружать
через таймеры соцсетей, либо использовать
сервисы автопостинга.

Баннер
рекламная картинка.

База ретаргетинга
список пользователей, которые
контактировали с вашей компанией или
были собраны с помощью парсеров. Эту
базу можно использовать в рекламе.
СЛОВАРЬ
ТАРГЕТОЛОГА
Биллинг
система выставления счетов
рекламодателям за показанную рекламу.

Вебвизор
инструмент «Яндекс.Метрики», который
позволяет записывать и анализировать
действия пользователей на вашем сайте.

Вордстат
инструмент от Яндекса, оценивающий
частотность пользовательских поисковых
запросов.

Воронка продаж
последовательность действий пользователя
от первого контакта до покупки.

Гайд
подробная инструкция, описывающая
порядок действий для достижения какой-
либо цели.
СЛОВАРЬ
ТАРГЕТОЛОГА
Геотаргетинг
разновидность таргетинга, направленного на
ограничение показов рекламы по
местонахождению целевой аудитории.
Дедлайн
крайний срок, к которому должна быть
выполнена задача.

Диплинк
это ссылки, ведущие в мобильное
приложение.

Динамический ретаргетинг
автоматическая генерация баннеров для
пользователей, посетивших сайт, но не
совершивших целевое действие. Например,
вы посмотрели свитер с оленями, но не
купили его, и через время вы увидите
баннер с ним в социальных сетях.
СЛОВАРЬ
ТАРГЕТОЛОГА
Кейс
описанный опыт достижения цели. Обычно
включает в себя задачу, решение и
результат.
Конверсия
отношение числа посетителей сайта,
выполнивших на нём какие-либо целевые
действия, к общему числу посетителей
сайта, выраженное в процентах.

Кросспостинг
дублирование контента в разные
социальные сети.

Клики
это переход пользователя по ссылке из
объявления на сайт.
Лид
потенциальный клиент, обозначивший
желание воспользоваться предложением и
оставивший контактные данные.
СЛОВАРЬ
ТАРГЕТОЛОГА
Кампания
объединение групп объявлений и
объявлений, внутри рекламного кабинета.
Лид-магнит
бесплатное предложение в обмен на
контактные данные. Это любимый
инструмент инфо-бизнесменов. Сначала они
предлагают отправить вам на почту
бесплатный чек-лист, шпаргалку или отчёт.
После получения вашего адреса начинают
присылать рассылку и показывать рекламу в
соцсетях (если аккаунт зарегистрирован на
указанную почту).

Лидогенерация
вид интернетмаркетинга,
концентрирующийся на получении лидов.

Линк
ссылка.
СЛОВАРЬ
ТАРГЕТОЛОГА
Лендинг
одностраничный сайт, как правило
продвигающий одну услугу или товар.
Ниша
сфера, которая потенциально может
принести доход.

Охват
уникальные просмотры контента. Если один
пользователь увидел вашу рекламу 10 раз, в
таком случае охват равен одному, а показы
равны десяти.

Плейсмент
место размещения рекламного объявления.

Пиксель
кусок кода, встраиваемый в сайт, который
позволяет измерять эффективность
рекламы и изучать действия людей на вашем
сайте. Является инструментом аналитики.
СЛОВАРЬ
ТАРГЕТОЛОГА
Показ
появление объявления на страницах
соцсетей, загружаемых пользователями.
Посадочная страница
вебстраница, на которую ведут трафик.

Постинг
размещение постов в социальных сетях.

Промопост
вид рекламы в социальных сетях, который
имеет структуру обычного поста и
отображается в ленте пользователя.
Ретаргетинг
это рекламный механизм, посредством
которого реклама показывается аудиториии,
которая взаимодействовала с вашей
компанией.
СЛОВАРЬ
ТАРГЕТОЛОГА
Ремаркетинг
рекламный механизм, посредством которого
реклама направляется тем пользователям,
которые уже контактировали с брендом:
посещали сайт, состоят в базе клиентов.
Репост
это дублирование какого либо поста в своем
аккаунте или сообществе.

Частота
это среднее количество
показов на одного пользователя.
Частота показов рекламы, зависит
от вашей ставки за объявление и его
эффективности.

CTA (call to action)


призыв к действию. Это всегда глагол: пиши,
звони, регистрируйся, оставляй заявку,
подписывайся, т.е. действие, которое
требуется от аудитории.
СЛОВАРЬ
ТАРГЕТОЛОГА
URL
это то, что отображается в строке браузера,
когда вы заходите на тот или иной сайт.

CPM
стоимость за 1000 показов.

CTR
эффективность объявления. Количество
переходов по объявлению, поделенное на
количество показов; измеряется в
процентах. Формула расчета: клики / показы
* 100% = ctr

KPI
показатель достижения запланированной
цели.
СЛОВАРЬ
ТАРГЕТОЛОГА
CPL (стоимость лида)
ценовая модель оплаты рекламы, при
которой оплата осуществляется за лид —
контактную информацию посетителя.

LTV
это прибыль, которую приносит вам
пользователь за всё время работы с ним.

CPA
стоимость за действие. Стоимость
размещения рекламы, рассчитываемая
исходя из заранее определенных действий
пользователя. В соответствии с достигнутыми
договорённостями, это могут быть
регистрации, совершение звонка, покупки,
заполнение анкеты, подписка и т. д.

ROMI
показатель доходности или убыточности
рекламного бюджета. Переводится как
«коэффициент возврата инвестиций».
СЛОВАРЬ
ТАРГЕТОЛОГА
UTM-метка
небольшие фрагменты кода, которые
добавляются в URL. Каждый параметр в
UTM-метке состоит из двух частей —
название параметра и его значение.
UTMметки помогают узнать, из какого
источника, канала и кампании пользователи
переходят на ваш сайт.
Что такое
таргетированная
реклама
Таргетированная
реклама
это реклама в соцсетях,
которая показывается не всем
подряд, а только людям по
заданным характеристикам:
пол, возраст, географическое
положение, интересы,
демографическое поведение
и даже операционная
система.

За счет такой точечной


настройки реклама работает
эффективно.
Таргетированная
реклама
Таргетированная реклама
существует во множестве
соцсетей: ВКонтакте,
Одноклассниках и даже
Тик Токе.

Но именно ВК стал самой


многочисленной соцсетью в
России. Предпрениматели
выбирают именно её,
так как на ней существует
множество инструментов для
бизнеса. А где бизнесы, там и
мы, таргетологи ;)
Таргетированная
реклама

Таргетом пользуются миллионы


бизнесов.

Благодаря таргету, они могут


показывать свои предложения
конкретно своей целевой
аудитории.

Например бренд одежды может


показывать рекламу своих
товаров девушкам, которые
часто совершают онлайн-
покупки, а автосалон Мерседес
показывать рекламу
бизнесменам за 30 лет.
Кто такой
таргетолог.
Зона
ответственности,
какие задачи
выполняет
Кто такой
таргетолог

Таргетолог
это специалист который занимается
рекламой в социальных сетях.

Он настраивает рекламу так, чтобы


она показывалась не всем подряд,
а только определенной группе
людей — целевой аудитории.

Целевая аудитория формируется


по профилю в социальных сетях. Мы
становимся частью определенной
аудитории, когда заполняем профиль:
указываем пол, возраст,
местоположение. А также проявляем
интерес к тем или иным тематикам.

Задача таргетолога — настроить


рекламу под нужную аудиторию.
Кто такой
таргетолог

Зона
ответственности
это качественный трафик
и лиды. Как только заявка
получена, начинает
работать отдел продаж.

Таргетолог не отвечает
за количество продаж.
Кто такой
таргетолог

Зона ответственности:
1. Рекламная стратегия:

Анализ ЦА и ее сегментация

Анализ конкурентов и выявление


конкурентных преимуществ

Разработка офферов совместно


с клиентом

Выбор плейсментов (мест


размещения рекламы)

Планирование рекламного
бюджета

Консультация по посадочным
страницам
Кто такой
таргетолог

Зона ответственности:
2. Настройка рекламы:

Создание креативов

Разработка рекламных текстов

Сбор аудиторий по критериям


(пол, возрат, гео, интересы)

Выбор цели рекламы (трафик,


охват, конверсии и т.д.)

Выбор оптимизации для показов


Кто такой
таргетолог

Зона ответственности:
3. Аналитика рекламы:

Аналитика в рекламном
кабинете (стоимость целевого
действия: клик, охват,
регистрация, покупка и т.д.)

Аналитика действий в личных


сообщениях соцсетей

Аналитика сайтов (Яндекс


Метрика, Гугл Аналитика)
Кто такой
таргетолог

Обязанности:
анализ предложения,
конкурентов, преимуществ
продукта;

поиск и сбор (парсинг) целевой


аудитории, сегментация;

составление рекламных
объявлений, а также создание
креативов;

настройка таргетированной
рекламы;

работа с бюджетом –
планирование и корректировка
по ходу РК;
Кто такой
таргетолог

Обязанности:
анализ, оптимизация и
масштабирование рекламной
кампании, проведение
экспериментов и a/b тестов;

создание отчетов.
Как зарабатывать
на таргете?
Сколько может
зарабатывать
таргетолог?

В зависимости от
загруженности, опыта и
амбиций доход таргетолога
может быть разным.

В среднем, начать можно


с 30-50 тысяч, за полгода
реально выйти на 100 000+.
Как выйти на
заработок 50 000
рублей на настройке
таргета
1. Взять правильного
бесплатного клиента.

2. Настроить ему
таргетированную рекламу.

3. Дать результат в виде


заработанных денег с
рекламы и упаковать свой
опыт в портфолио.

4. Продлить сотрудничество
с бесплатным клиентом
за деньги.

5. Найти еще 4 клиентов.


Куда расти
таргетологу
Фриланс

1. Взять бесплатного клиента

2. Отработать навыки и сделать


кейс.

3. Взять еще клиентов, наработать


опыт и портфолио

4. Каждые 2-3 месяца увеличивать


свой чек на 5000 рублей.

5. Через полгода выйти на доход


100 000 рублей.

6. Собрать команду или открыть


агентство.

7. Продвигать комплексные проекты


с чеком 50 - 100 тыс. за проект
Куда расти
таргетологу
Агентство

1. Взять бесплатного клиента.

2. Отработать навыки и сделать


кейс.

3. Устроиться в агентство по трафику,


наработать опыт (как правило,
более 10 клиентов из 5 разных ниш).

4. Сделать кейсы по этим нишам.

5. Через 3 месяца взять 3-5 клиентов


и после оплат уволиться из
агентства.
Куда расти
таргетологу
Агентство

6. Через полгода после обучения


выйти на доход более 100 тыс руб.

7. Нанять помощника и выйти на


доход более 150-200 тыс.

8. Масштабироваться в агентство
(по трафику или комбинированное)
Системы оплаты
труда
Фиксированная оплата

Когда таргетолог получает


фиксированную ежемесячную
сумму, независимо от объёма
потраченного бюджета и
результата рекламной кампании.

Новичок может начинать с 10 тысяч


за настройку и месячное ведение
рекламы, у опытного таргетолога
20– 40 тысяч.

Подобная схема подходит, когда


у заказчика небольшие или
средние бюджеты.
Системы оплаты
труда
Процент от бюджета

В этом случае таргетолог получает


от 10 до 20% потраченного
рекламного бюджета.

Естественно, что нужно не просто


тратить деньги, но и укладываться
в заданный KPI (показатели).

Эта схема хороша для работы


с крупными проектами, у которых
бюджеты от 100 тысяч в месяц.
Системы оплаты
труда
Оплата за лида

Схема, когда таргетолог получает


вознаграждение за каждого
приведённого лида (заявку)
по 10–15 руб. Бюджет на трафик,
естественно, выделяет заказчик.

Схема очень похожа


на предыдущую, но здесь
у таргетолога более правильная
мотивация, потому что чем больше
регистраций он принесёт
на выделенный бюджет, тем
больше заработает.
Системы оплаты
труда
Процент от окупаемости

Чем лучше окупается трафик, тем


больший процент от оборота
получает таргетолог.

По такой системе лучше работать


с проверенными проектами, у
которых уже есть хоть какая-то
окупаемость и можно ее докручивать.

Это самая правильная система


мотивации, так как от неё выигрывают
все: и клиент, и таргетолог
зарабатывают больше денег,
при этом у таргетолога есть
мотивация улучшать рекламу
не только по стоимости лида,
но и по качеству трафика.
Создание
аккаунта ВК
Создание
аккаунта ВК
Чтобы создать новый аккаунт
во ВКонтакте, перейдите
на страницу регистрации
https://m.vk.com/login
и следуйте инструкции:

1. Нажмите на кнопку
«Зарегистрироваться», отмеченную
зеленым цветом.

2. Введите ваше имя, фамилию


и дату рождения. Затем нажмите
«Продолжить».
Создание
аккаунта ВК

3. Введите номер телефона


и примите пользовательское
соглашение, поставив галочку.
В конце нажмите «Получить код».

4. На указанный номер придёт


смс с кодом. Введите код в поле
и нажмите "Отправить код".

5. Придумайте пароль и нажмите


"Войти на сайт".
Создание
сообщества в ВК
Чтобы создать
страницу:
Перейдите по ссылке
https://vk.com/groups?w=groups_create

Щёлкните, чтобы выбрать тип


сообщества

Введите необходимую
информацию

Щёлкните создать сообщество

Заполните сообщество по
максимуму - аватарка, обложка,
кнопка действия, адрес,
название, статус и тд.
Какой тип
сообщества
выбрать?
Типы сообществ
Все сообщества можно
разделить на 3 категории: группы
по интересам, мероприятия
и паблики.

Группы по интересам
Это сообщество, в котором
состоят люди объёдиненной
какой-то тематикой и желающих
обмениваться мнениями,
обсуждать что-то, договариваться.

Мероприятия
По функциям похоже на
сообщество, только с привязкой
к конкретным датам. Подойдёт
для продвижения конференции,
концерта, встречи выпускников
и пр.
Типы сообществ

Паблики
Их четыре разновидности (бизнес,
тематическое сообщество, бренд
или организация, публичная
страница). У них абсолютно
идентичный функционал.

Подойдёт для ведения товарного


бизнеса или продвижения услуг
специалиста.

В паблик нельзя пригласить друзей


и невозможно сделать его
закрытым (приватным).
Создание
рекламного кабинета
Создание
рекламного кабинета

Зайдите в профиль ВК.

В левом столбике находим


раздел “Реклама”. Если его нет,
то при наведении рядом с любым
разделом в столбике появится
шестерёнка, нажмите на неё,
найдите “реклама” и поставьте
галочку.

Переходите в раздел реклама

Щёлкните кнопку создать рекламу

Выберите “Продолжить без цели”

В формате рекламы щелкните


“Внешний сайт”
Создание
рекламного кабинета

Вставьте ссылку на свой


профиль ВК

Напишите заголовок и описание,


загрузите изображение,
выберите тематику объявления,
выберите “создать новую
рекламную кампанию”,
напишите название рекламной
кампании

Щёлкните “Создать”

Рекламный кабинет создан.


Выдача доступа
к рекламному
кабинету
Как выдать доступ
к рекламному
кабинету

Заходим в профиль ВК

В левом столбике заходим в


раздел “Реклама”

Слева выбираем настройки

В настройках доступа добавляем


ссылку на профиль ВК нужного
человека или его эл. почту

Назначаем роль
администратора, ставим галочку
напротив бюджета и жмём
"добавить".
Структура
рекламного кабинета
Структура
рекламного кабинета
Рекламный кабинет ВКонтакте состоит
из шести основных разделов.

1. Кампании
В разделе находятся рекламные
кампании и объявления внутри них.
Это Ваш основной рабочий интерфейс.
Основная часть работы происходит
здесь.

2. Бюджет
Здесь вы можете проверять и пополнять
баланс рекламного кабинета, а также
видеть историю всех операций с ним.

Для пополнения бюджета в раздел


заходить не нужно. Для этого в
основном меню в верхнем правом
углу есть кнопка "Пополнить".
Минимальная сумма пополнения
составляет 500 руб.
Структура
рекламного кабинета
Если вы впервые зачисляете средства,
выберите пункт “Я хочу зачислять
средства через банковские карты,
платежные системы или терминалы”.

Поставьте галочку “Я принимаю


правила размещения рекламных
объявлений” и перейдите к оплате.

Оплату можно производить как


банковской картой, так и через
электронные кошельки или терминалы
оплаты.

3. Статистика
Здесь возможно посмотреть и скачать
данные о любой рекламной кампании
кабинета или о всех разом в формате
Excel, html или csv.
Структура
рекламного кабинета
4. Ретаргетинг
Здесь вы можете управлять своими
пикселями и аудиториями ретаргетинга,
а также создавать похожие аудитории
и QR-коды к объявлениям.

Как раз в этом разделе сохраняются


загруженные аудитории, которые
собираются с помощью парсеров.

Загрузка возможна как из файла с


компьютера в формате CSV или .TXT
размером не более 20 МБ, так и
напрямую из парсера, если есть
такая возможность (например, как
у парсера "Таргет Хантер").

5. Приложения
Инструмент, созданный специально
для продвижения мобильных
приложений.
Структура
рекламного кабинета
Для продвижения необходимо будет
привязать приложение, включить
передачу событий и задать им
категории, чтобы запускать рекламу
с оптимизацией на результат.

6. Настройки
В этом разделе можно назначать или
удалять помощников:
администраторов – для управления
рекламными кампаниями и
объявлениями;
наблюдателей – для просмотра
статистики без возможности вносить
какие-либо изменения в рекламу.

В качестве помощников вы можете


выбрать зарегистрированных
пользователей ВКонтакте, либо выслать
приглашения на e-mail.
Структура
рекламного кабинета
Также вы можете настроить получение
уведомлений о событиях с рекламой.

Для этого нужно выставить "галочки"


напротив событий, тогда оповещения
будут приходить на сайт, по эл.почте
или SMS сообщениями на мобильный
телефон. Можно выбрать несколько
вариантов оповещения.
Разбор целей
рекламы
Разбор целей
рекламы
В интерфейсе рекламного кабинета
цели делятся на три группы: показы и
переходы, вовлечение ВКонтакте и
конверсии. Цель выбирается исходя
из маркетинговых целей проекта,
который Вы продвигаете.

Группа «Показы и переходы»


Данная группа позволяет получать
максимум охватов, а также привлекать
трафик на нужную посадочную
страницу.

«Показы рекламного объявления» —


вашу рекламу увидит максимальное
количество пользователей. Выбирать
ее имеет смысл в том случае, если
вам нужно как можно больше охватов,
а клики и переходы и их количество
значения не имеют.
Разбор целей
рекламы
«Переходы по рекламе» — ваше
объявление получит максимальное
количество кликов. Подходит, если мы
ведем трафик на сторонний сайт,
приложение или сообщество ВК.

Группа «Вовлечение ВКонтакте»


Цели этой группы направлены на
получение тех или иных видов
активности внутри ВКонтакте, не выходя
за пределы соцсети.

«Вступления в сообщество» —
выбираем эту цель, чтобы привлечь
подписчиков в сообщество. Есть
важный нюанс: для этой цели доступен
только один рекламный формат —
«Запись с кнопкой».
Разбор целей
рекламы
«Сообщения в сообщество» — цель
актуальна для рекламодателей,
которые консультируют своих клиентов
в личке сообщества (сферы, где
решение о покупке принимается не
сразу, и клиенту требуется помощь
специалиста для совершения заказа).

«Участие в мероприятии» —
используется при продвижении
различных концертов, конференций,
собраний и прочих публичных встреч,
где предполагается большое
скопление людей. Но здесь также
доступен только один формат рекламы
— «Запись с кнопкой».

«Продвижение товаров или услуг


в сообществе» — используется для
продвижения товаров и услуг из вашего
магазина в сообществе.
Разбор целей
рекламы
Одна из самых крутых возможностей
сообществ ВК заключается в том, что
здесь можно создать полноценный
интернет-магазин со всеми
необходимыми инструментами
(оплата, доставка и т.д.) без
использования стороннего сайта.

«Заполнение лид-формы» — реклама,


настроенная по ней, собирает
с пользователей, заинтересовавшихся
вашим товаром (услугой), лиды:
те, которые нужны вам. Это могут быть,
например, номера телефонов или
электронные почты. При этом здесь
доступен только один формат
рекламы — «Сбор заявок».

«Переходы в VK Mini Apps» — цель


используется для раскрутки
приложений, существующих на базе
ВКонтакте.
Разбор целей
рекламы
«Подписки на рассылку» — выбираем
эту цель, если используем приложения
для рассылок от имени сообщества и
хотим получить больше подписчиков.

Группа «Конверсии»
Цели этой группы созданы для рекламы
сторонних ресурсов (сайтов или
приложений). А также они направлены
на получение конкретных целевых
действий от пользователей: совершения
заказов, взаимодействия с лид-
формами, установок приложения и т.д.

«Конверсии на сайте» — выбираем эту


цель, если хотим, чтобы пользователи
совершали конкретные целевые
действия на нашем сайте, например,
добавление товаров в корзину или
оставление контактов в форме
обратной связи.
Разбор целей
рекламы
«Установки мобильного приложения» —
эта цель предназначена для
продвижения сторонних приложений
для iOS и Android и должна довести
пользователя до установки приложения.

«Конверсии внутри мобильного


приложения» — выбираем эту цель,
если хотим, чтобы пользователи
совершали определенные целевые
действия в мобильном приложении.
Например, купили платный контент
или более дорогой тариф.

«Продвижение товаров из каталога


сайта» — чтобы активировать эту цель,
необходимо подать заявку. Помогает
возвращать тех, кто ушел с сайта без
покупки, а также позволяет показывать
каждому пользователю персональное
объявление с товарами вашего сайта.
Аукцион ВК
Аукцион ВК
Во ВКонтакте работает аукцион
первой цены: вы заплатите именно
ту сумму, что укажете в ставке.
Даже если она будет выше ставок
других рекламодателей, система
не уменьшит её.

В аукционе участвуют несколько


несколько рекламодателей.
ВК в режиме реального времени
определяет, какую рекламу показать
конкретному человеку.

На выбор влияет ставка. Например,


вы готовы платить за 1000 показов 200
рублей, а ваш конкурент — 220
рублей. Победит ставка второго
рекламодателя. Но часть кампаний
крутятся по CPC (стоимость
за клик), а часть — по CPM. При этом
они участвуют в одном аукционе.
Аукцион ВК
Чтобы сделать такой рекламный
аукцион справедливым, все ставки
приводятся к единому показателю.
При оплате за клик, ставка
переводится из CPC в eCPM, или
«эффективный CPM».

eCPM=CPC*CTR*1000

Таким образом, при работе по CPC,


на открутку объявления влияет
не только ставка, но и кликабельность
объявления.

При запуске кампании важно


правильно определить ставку.
Начните с ⅓ от рекомендованной
цены и следите за откруткой.
По мере замедления постепенно
повышайте ставку.
Аукцион ВК
При ставке ниже рекомендованной
объявления показываются реже.

Высокая же ставка позволит быстрее


охватить выбранную аудиторию.

Рекомендованная ставка меняется


в зависимости от аудитории и
конкуренции: например, перед
праздниками все рекламодатели
стараются получить больше продаж
и размещают специальные
предложения, поэтому запускают
рекламу, и средние цены во всех
рекламных системах вырастают.
Подписывайтесь

Вам также может понравиться