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Srie 02 Management dquipe : La motivation (1/8)

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Dfinition :
La motivation est le processus psychologique qui cause le dclenchement, l orientation et le maintien d un comportement cest dire laction. Le management est une philosophie de laction. Ce qui nous intresse, en tant que manager, cest que nos collaborateurs disposent de suffisamment dnergie pour agir. Or, cest la motivation qui est le carburant de laction.
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La motivation comme carburant de laction :

Pour illustrer ce point, imaginons que le collaborateur est symbolis par un voilier et que son passage laction est entrav par tous les freins intrieurs (reprsents ici par un rocher qui empchera le voilier davancer).

Le manager qui veut agir sur cette situation aura deux solutions : Premire solution, sattaquer au rocher !!! Cette approche risque de prendre beaucoup de temps (peut-tre deux ou trois ans de thrapie !) et de rclamer de vraies comptences en psychologie. Le manager na souvent ni ce temps, ni ces comptences. Il faut trouver des moyens plus rapides et accessibles au manager oprationnel que nous sommes.

Autre solution, lever le niveau dnergie du collaborateur ce qui lui permettra de franchir lobstacle rapidement

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sans remise en cause personnelle profonde. Cette solution, nous le verrons dans un prochain article, ne rclame pas de comptence particulire de la part du manager si ce nest une grand qualit dcoute. Car comme nous le verrons, la motivation du collaborateur a dabord pour origine sa relation avec son manager.

Les deux types de motivations

Deux types de motivations permettent laction : 1. La motivation finale : cest la motivation lie aux rsultats. Par exemple, si vous devez faire le mnage, cest la perspective dune maison propre et accueillante et dun endroit o lon retrouve ce que lon cherche qui sera votre principale motivation. 2. La motivation instrumentale, elle, trouve sa source dans le plaisir et la beaut du geste. Par exemple, le bricoleur qui prend plaisir bien travailler.

Comme souvent la russite est dans lquilibre, 30-70 semble la rpartition la mieux mme de conduire au succs. 70 % de motivation instrumentale permet : de prparer laction prcisment, de rester motiv devant les difficults,

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de garder un niveau de motivation sur une action dont le rsultat tarde, dtre rigoureux sur la mise en place des fondamentaux (sans les sacrifier sur lautel du dlai). 30 % de motivation finale permet : de ne jamais oublier lobjectif et le dlai. En dehors de cet quilibre, on risque de dvelopper les pathologies suivantes : Angoisse : la peur du rsultat paralyse la comptence. Euphorie : Linconscience de lenjeu fabrique la dfaite. Pour une action dans la dure, il faut les deux types de motivation. La motivation finale fournira un haut niveau dnergie entame toutefois par les obstacles, La motivation instrumentale, elle, fournira un niveau dnergie stable et encore renforce par les obstacles. Dans un prochain article, nous dvelopperons les diffrentes sources de motivation sur lesquelles le manager peut agir. Alain WIND http://www.dekades-conseil.com 17.04.2010 Alain WIND Pas de commentaires Tags: Management,, Motivation, Post en: 03 - Management d'quipe

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