Открыть Электронные книги
Категории
Открыть Аудиокниги
Категории
Открыть Журналы
Категории
Открыть Документы
Категории
2. «Стратегия координируетусилия».
Преимущество. Стратегия способствует координации деятельности. В отсутствие
стратегии в организации воцаряется хаос, когда менеджмент «тянет воз» в разные
стороны.
Недостаток. Чрезмерная координация прилагаемых усилий ведет к воцарению
«группового мышления» и утрате периферийного зрения, благодаря которому мы
нередко замечаем новые возможности. Принятая стратегия довлеет над организа-
цией, пронизывая каждую ее клеточку.
3. «Стратегия характеризует организацию».
Преимущество. Стратегия отражает в общих чертах характер организации и де-
монстрирует ее отличительные особенности. Стратегия дает не только ключ к об-
щему пониманию организации, но и удобную возможность разобраться в том, как
она«ведет дела».
Недостаток. Определение организации через ее стратегию может оказаться слишком
упрощенным, вплоть до использования стереотипов, в результате чего остаются
незамеченными размах и сложность системы.
4. «Стратегия обеспечивает логику».
Преимущество. Стратегия устраняет неопределенность и обеспечивает порядок. В
этом смысле она сродни теории, упрощающей и объясняющей мир и облегчающей
действие когнитивной структуре.
Недостаток. Стратегии выполняют для организации ту же функцию, что шоры для
лошадей: они не дают им сбиться с пути, но едва ли позволяют увидеть, что творится
вокруг.
Школы стратегии
Школа дизайна (проектирования, конструирования, моделирования), вне
всяких сомнений, выражает наиболее влиятельную точку зрения на процесс
построения стратегии.
дизайн-школа (Design school) предлагает модель построения стратегии как
попытки достижения совпадения или соответствия внутренних и внешних
возможностей, или, цитируя известных ее представителей: «Экономическую
стратегию следует понимать как соответствие между характеристиками фирмы
и теми возможностями, что определяют ее позицию во внешней среде».
ПОСЫЛКИ ШКОЛЫ дизайна
Рис. 4.6.
Матрица
исследован
ий
содержания
стратегий
Основные посылки
школы предпринимательства
Итак, в основе предпринимательского взгляда на процесс построения стратегии лежат
следующие посылки:
1. Стратегия существует в сознании руководителя/лидера в виде перспективы, а
именно интуитивного выбора направления движения и предвидения будущего
организации.
КОГНИТИВНАЯ ШКОЛА
в книге эта глава: она как мостик соединяет объективистские школы дизайна,
планирования и позиционирования и тяготеющие к субъективизму школы обучения,
культуры, власти, внешней среды и конфигурации. Сообразно этому делению мы
начинаем рассмотрение когнитивной школы с ее объективистской ветви, а именно с
исследований на тему
(1) тенденциозности познания или границ когнитивных способностей стратега,
(2) стратегического познания с точки зрения обработки информации и (3) струк-
турирования знания разумом. Затем мы обратимся к субъективистской ветви, к
трактовке стратегического познания как процесса конструирования и в завершение
поговорим о недостатках когнитивного подхода как системы взглядов на
стратегическое мышление.
попытались ответить на вопрос о том, как эти и другие искажения влияют на решения о
приобретении компаний и дивестициях (продаже бизнеса).
1. Мышление аналогиями. Авторы приводят пример, когда «руководство компании
планирует приобрести такую фирму, которая, "как четвертая ножка у табурета",
будет поддерживать высокий уровень прибыли. Такой образ, или аналогия, говорит
менеджерам о том, что бизнес фирмы-кандидата на поглощение не имеет ничего
общего... с текущей деятельностью компании...» (289).
2. Иллюзия власти. «Те, кто принимает решение, нередко переоценивают
собственное влияние на последствия покупки и могут думать, что под их
руководством фирма успешно справится с проблемами в случае их возник-
сложен, то что остается стратегам? Наша шестая школа предлагает свой ответ:
помощью изменений».
Макровласть
Понятие «микровласти» характеризует взаимоотношения между индивидами и
группами внутри организации. Напротив, «макровласть» имеет дело с взаимосвязями
между организацией и внешней средой. Организации постоянно взаимодействуют с
поставщиками и покупателями, профсоюзами и конкурентами, банкирами-
инвесторами и правительственными чиновниками, не говоря уже о постоянно
растущем числе ориентированных на ту или иную сферу их деятельности групп
давления. Стратегия в перспективе макровласти заключается, во-первых, в умении
отвечать запросам внешних участников игры и, во-вторых, использовать последних
на благо организации.
Заключение
Основные положения школы власти
Ниже, для того чтобы свести воедино результаты обсуждения, мы приводим основные
положения школы власти.
1. Формирование стратегии определяется властными и политическими силами,
будь то процессы, происходящие внутри организации, или же действия
организации во внешней среде.
2. Возникающие таким образом стратегии, как правило, носят спонтанный
характер и принимают форму позиции или уловки, а не перспективы.
3.
Школа культуры
Культура есть зеркальное отражение власти. Власть «берет в руки» объект, называемый
организацией, и дробит его на части; культура же связывает совокупность индивидов в
единую сущность под. Как следствие, первую интересует прежде всего собственная
выгода, а вторую — всеобщая польза. Соответственно и литература школы, которую мы
называем культурной (ее представители считают источником формирования стратегии
общественную силу культуры), зеркально отображает построения школы власти. Если
внимание последней сосредоточено на влиянии внутренней политики на продвижение
стратегических изменений, то первая концентрируется в основном на роли культуры в
поддержании стратегической стабильности организации и — реже — в активном
сопротивлении стратегическим переменам.
Обращение к культуре — не новая идея. В каждой области исследования есть свое
центральное понятие: в экономике — рынок, в политологии — политика, в
стратегическом менеджменте — стратегия. Человеческая культура уже давно является
основным понятием антропологии. С антропологической точки зрения, к культуре
относится все, что нас окружает, — от еды и питья до музыки и общения. В то же время
культурой называется тот уникальный способ, каким мы производим все эти вещи, то,
что отличает одну организацию от другой, одну отрасль от другой, один народ от
другого. Мы увидим, что двойственность культуры — ее всеобъемлющий характер и
одновременно уникальность — обнаруживается и применительно к стратегии
управления.
В сфере менеджмента «открытие» культуры состоялось в 1980-х гг. благодаря успехам
японских корпораций. Казалось бы, японцы действовали совершенно иначе, чем принято
в США, но, с точки зрения технологий, они беззастенчиво копировали все американские
достижения. Различия же в результатах определяются господствующей в Японии
культурой и ее проявлениями в крупных корпорациях Страны восходящего солнца.
Попытки объяснить японский феномен вылились в особое направление американской
экономической литературы, а орды консультантов озаботились повышением
«культурного уровня» компаний США. Но их деятельность отнюдь не углубляет наше
понимание стратегического процесса, поскольку затрагивает преимущественно
проблемы структуры организации и мотивации работников. Взгляд на стратегический
менеджмент с позиций культуры сформировался позже (к слову сказать, подход
японских исследователей к стратегии управления близок уже рассмотренной нами школе
обучения).Культуру можно изучать с позиций стороннего наблюдателя или изнутри, с
позиций ее исконных представителей (разделение, соответствующее двум ветвям
когнитивной школы). Первый занимает объективную позицию в отношении того,
почему люди ведут себя определенным образом, и объясняет их действия
уникальностью социальных и экономических отношений. Второй полагает культуру
субъективным процессом интерпретации, не имеющим никакого отношения к абст-
рактной, универсальной логике.
Если в антропо тогии исходно доминировал объективный подход, а затем наука
восприняла и субъективный, то в стратегическом менеджменте дело обстояло с
точностью до наоборот. Мы начинаем с рассмотрения понятия культуры и пере-
числения посылок культурной школы, а затем познакомимся с работой группы
шведских авторов, которые в 1970-х гг. первыми разработали целый ряд понятий,
связанных с пнтерпретативной стороной культуры. К сожалению, эти интереснейшие
и глубокие исследования мало известны за пределами Скандинавии. Далее мы
обсудим новый взгляд на фирму, известный как теория «ресурсной основы».
Придерживающиеся его авторы утверждают, что организация сохраняет свои
конкурентные преимущества только в том случае, когда они опираются на редкие и
неповторимые ресурсы, ресурсы вне конкуренции. Наконец, мы покажем, что эти
объективные характеристики составляют ту самую уникальность организации как
культурной системы. Главу завершает критика и оценка вклада и контекста школы
культуры.
Школа конфигурации
Собственно, все сказано в этих двух строчках, под которыми подпишется любой
представитель школы конфигурации. Каждой школе — свое время и свое место. Чем
школа конфигурации фундаментально отличается от других научно-практических
направлений, так это тем, что она готова ко всеобщему примирению, предлагая
конкретный способ объединения всех стратегических идей.
школа конфигурации дважды оправдывает свое название. Во-первых, в ней
анализируется взаиморасположение различных измерений организации в
определенных условиях, что позволяет идентифицировать «структуры», «модели»
или «идеальные типы». . Во-вторых, школа рассматривает временную по-
следовательность смены друг другом различных состояний для того, чтобы
определить «стадии», «периоды» или «жизненные циклы» организации
Основные положения школы конфигурации
В некотором смысле основные положения школы конфигурации заключают в себе
предпосылки других направлений, но при этом каждая из них рассматривается в строго
определенном контексте. Именно сведение воедино всех предпосылок и отличает школу
конфигурации от остальных,
1. Большую часть времени организация может быть описана как некая устойчивая
конфигурация се составных частей, Имеется в виду, что на определенный период
времени она принимает четко определенную форму структуры, адекватную
определенному контексту, — что в свою очередь обусловливает поведение
организации и, как следствие, присущий ей набор стратегий.
Метафорические ПОЗИЦИОНИРО-
животные школ ВАНИЕ
ДИЗАЙН ПЛАНИРОВАНИЕ Водяной бизон
Основные характеристики
Паук школ (продолжение)
Белка
Ключевые слова Согласованность/ Программи рование, Генсрические
соответствие, отли- бюджетирование, (родовые) стратегии,
чительные компе- графика, план стратегические
тенции, конкурент- действий группы, конкурент-
ные преимущества, ный анализ, бизнес-
анализ ССВУ, фор- портфель, кривая
мулирование/осу- опыта
ществление
Характеристики содержания процесса
Стратегия Уникальные, Планы разделяются Запланированные
заранее планируе- на субстратегии и родовые позиции
мые перспективы программы (экономические и
конкурентные),
хитрые приемы
ПРЕДПРИНИМА-
ТЕЛЬСТВО
ПОЗНАНИЕ ОБУЧЕНИЕ ВЛАСТЬ
Волк
Основные
Совахарактеристики школ (продолжение)
Обезьяна Лев
Смелый ход, Карта, фрейм, Приращение, Сделка, конфликт,
предвидение, концепция, схема, неожиданная коалиция, заинтере-
озарение восприятие, интер- стратегия, поиск сованные группы,
претация, ограни- смысла, предприни- политическая игра,
ченная рациональ- мательство, риск, коллективная
ность сторонник, стержне- стратегия, деловая
вые компетенции сеть, альянс
Метафорические
животные школ КУЛЬТУРА ОКРУЖЕНИЕ КОНФИГУРАЦИЯ
Метафорические ПОЗИЦИОНИРО-
животные школ ДИЗАЙН ПЛАНИРОВАНИЕ ВАНИЕ Водяной
бизон
Паук Белка
Характеристики содержания процесса (продолжение)
Руководство Доминирует, Чутко воспринимает Чутко воспринимает
оценивает процесс анализ
Внешняя среда Средство для Уступчивая (конт- Зависит от требова-
достижения цели рольный перечень ний конкуренции,
(источник угроз или факторов, которые возможен экономи-
возможностей) необходимо оценить ческий анализ, в итоге
или контролировать) уступчивая
Контекстные характеристики
Ситуация, наиболее Разграничиваемая (на Простая и стабильная Простая, стабильная
соответствующая экономическую, (и потому и зрелая
окружению техническую, предсказуемая), в (следовательно,
социальную и т. д.) и идеале — управля- структурированная и
стабильная емая количественно
измеряемая)
Метафорические ПРЕДПРИНИМА-
животные школ ТЕЛЬСТВО Волк ПОЗНАНИЕ ОБУЧЕНИЕ
Сова Обезьяна
Характеристики содержания процесса (продолжение)
Руководство Доминирует, Источник познания, Чуткое к обучению
интуитивное пассивное или
творческое
Контекстные характеристики
Ситуация, наиболее Динамическая, но Непостижимая Сложная, динами-
соответствующая простая (поэтому ческая (и потому
окружению попятная руководи- непредсказуемая),
телю) непривычная
Контекстные характеристики
Вызывающая В идеале — пассив- Стандартная, Любая из других
разногласия, ная, может стать конкурентная, колонок
недоброжелатель- взыскательной возможность
ная (в микро), разграничения
управляемая или
партнерская (в
макро)