E-GOV PER

PRIMERA REVISTA DE GOBIERNO ELECTRNICO DEL PER

JUNIO

N5 AO 1

Equipo del observatorio de Gobierno electrnico

Erick Iriarte Ahn

Roco Suarez Garca

Cristian Mesa Torre

ngela Zubiaga Taboada Auspiciado por

Iriarte & Asociados

ONG Alfa Redi

Presentacin
La aprobacin de la ley de Proteccin de datos personales en el pas, la declaracin del acceso a Internet como Derecho Humano, los recientes ataques de Anonymous a las pginas del gobierno peruano, constituyen tems importantes que no podemos dejar de comentar en este mes. En nuestra seccin de entrevistas INBOX entrevistamos al consultor Juan Carlos Pasco quien nos comento sobre la Agenda Digital 2.0 prxima a ser aprobada. Tambin presentamos un resumen y comentarios del informe tcnico del INEI sobre Las Tecnologas de Informacin y Comunicacin en los Hogares presentado en este primer trimestre del ao. En nuestra seccin de Caf Cargado tenemos las ms importantes noticias nacionales, internacionales, normas legales y oportunidades del mes. Esperamos que una vez ms la revista eGov Per sea de su agrado y nos recomiende porque e-Gov Per somos todos.

SUMARIO

Pg.

PRESENTACIN 3 ALERTA PDP: Per promulga y publica Ley de Proteccin de Datos Personales Iriarte & Asociados 5

PARTE DE BATALLA: El da que Anonymous atac al Per

Erick Iriarte SE VENA VENIR: La ONU declara el acceso a Internet como Derecho Humano Cristian Mesa INBOX: Entrevista con Juan Carlos Pasco sobre la nueva Agenda Digital 2.0 Cristian Mesa - Angela Zubiaga ESTADSTICAS : Las Tecnologas de Informacin y Comunicacin en los Hogares Cristian Mesa CAPUCCINO EXPRESSO: Normas legales Noticias nacionales e internacionales Eventos Cursos Angela zubiaga

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Alerta PDP Per promulga y publica Ley de Proteccin de Datos Personales

Con fecha 3 de julio de 2011, un da luego de su promulgacin, se ha publicado en el Diario Oficial El Peruano la Ley N 29733 Ley de Proteccin de Datos Personales. Ley que tiene por objeto la proteccin de los datos personales en el Per. Luego, de ocho aos desde el primer borrador mediante un anteproyecto, el gobierno peruano promulga esta Ley que es producto de la colaboracin de muchos sectores de la sociedad, tales como el Estudio Iriarte & Asociados, ONG Alfa-Redi, empresas nacionales, entidades pblicas, entre otros. Esta Ley se caracteriza por tener conceptos y principios acordes con los ltimos avances en legislacin en la materia, adems de un especial cuidado para la situacin de proteccin a menores de edad. Uno de los objetivos de dicha norma no solo es poner al pas como una posicin de puerto seguro en la regin sino alcanzar los estndares internacionales como el europeo y el norteamericano, reconocidos por su larga data de lderes de legislacin en la materia. Lo cual permitir una fluidez ventajosa de este tipo de informacin con dichas regiones y aprovechar en mejor manera las condiciones de Tratados de Libre comercio que se tiene con ellos. Dicha norma, clarifica y reconoce los derechos conexos para la proteccin de los datos personales, otorga un nuevo proceso alternativo para brindar un mejor y eficaz instrumento de proteccin de dicho derecho constitucional, as como un Autoridad de Control Nacional que se dedicar en forma exclusiva al cumplimiento de dicha Ley, evitando as entre otros el problema de la carga procesal judicial. La entrada en vigencia de esta norma, ser de forma progresiva para facilitar la implementacin normativa en las distintas entidades, as como la elaboracin del Reglamento, implementacin de la Autoridad de Control y concientizacin de las nuevas obligaciones y derechos que se prevn. A partir de maana entrar en vigencia el Ttulo II Principios Rectores, en otras disposiciones complementarias de la Ley. Iriarte & Asociados felicita dicha promulgacin y prontsima publicacin por su importancia en el resguardo del derecho fundamental de la proteccin de la informacin personal y la apertura al Per a un sector internacional del tratamiento de datos. Asimismo, Iriarte & Asociados reconfirma su compromiso y labor de alentar y vigilar el progreso normativo de la esta Ley que en su defecto ms prximo es la redaccin del Reglamento, como lo viene haciendo de manera pionera desde varios aos, en su compromiso social con el desarrollo de la sociedad de la informacin.

Conceptos base La Ley define a los datos personales como toda informacin sobre una persona NATURAL que la identifica o la hace identificable a travs de medios que puedan ser razonablemente utilizados. Dentro de ellos estn los datos sensibles que son datos personales constituidos por los datos biomtricos que por s mismos pueden identificar al titular; datos referidos al origen racial y tnico; ingresos econmicos, opiniones o convicciones polticas, religiosas, filosficas o morales; afiliacin sindical; e informacin relacionada a la salud o a la vida sexual. Entre los derechos que se reconoce al titular de los datos personales estn: derecho de informacin, acceso de actualizacin, inclusin rectificacin y supresin; derecho al bloqueo del acceso a los datos, a impedir el suministro, de oposicin, al tratamiento objetivo, a la tutela y a ser indemnizado. Consentimiento La norma condiciona que podr ser objeto de tratamiento un dato personal previo consentimiento de su titular, salvo ley autoritativa al respecto. El consentimiento deber ser previo, informado, expreso e inequvoco; en el caso particular de los datos sensibles, el consentimiento adems debe efectuarse por escrito; el consentimiento puede ser revocado por el titular en cualquier momento con los mismos requisitos para su otorgamiento. Autoridad competente. La Autoridad Nacional de Proteccin de Datos tendr a su cargo el Registro Nacional de Proteccin de Datos Personales, registro de carcter administrativo. En el ejercicio de sus funciones no posibilitar el conocimiento del contenido de los bancos de datos personales por parte de la Autoridad Nacional de Proteccin de Datos Personales, salvo procedimiento administrativo en curso, quedando as a salvo la preocupacin que el Estado tuviera acceso libre a esta data. Sanciones. Por ltimo, la norma seala las infracciones a la Ley, que pueden ser calificadas como leves, graves y muy graves, as como los aspectos del procedimiento sancionador, las sanciones y multas coercitivas a aplicarse. Puede revisar el texto completo de la norma en el siguiente enlace: http://es.scribd.com/doc/59234159/LEY-29733-PDP MAYOR INFORMACIN. Si desea mayor informacin o realizar una consulta en relacin a la Ley o al tema de proteccin de datos personales en el Per comunquese con nosotros, que nuestra Divisin especializada en Proteccin de Datos y Acceso a la informacin lo atender. . Seguiremos colaborando con el debate y el proceso de implementacin de dicha norma. rea de prensa: contacto@iriartelaw.com IRIARTE & ASOCIADOS - Divisin de Proteccin de Datos y Acceso a la Informacin 6

Parte de Batalla: El da que anonymous ataco al Per

Por Erick Iriarte en Lex Digitalis A desperate disease requires a dangerous remedy. Guy Fawkles Antecedentes Como antecedentes de lo que es anonymous y para ser neutrales tres enlaces (tomados del post de Antonio Rodriguez): Somos Anonymous, en Ciberp@is. [http://j.mp/i0s0ay] #Anonymous: el origen de una cibercultura (4chan/b/), en Sociologa y redes sociales. [http://www.sociologiayredessociales.com/2011/06/anonymous-el-origen-4chan-b-cibercultura/] Anonymous in Wikipedia [http://en.wikipedia.org/wiki/Anonymous_(group)] Causas (Probables y las dichas) En lo que respecta a las causas del ataque la fuente primaria para poder establecer los mismos son las declaraciones de Anonymous para el Ataque. a. El video original del ataque [http://www.youtube.com/watch?v=ADPsiajhcvM] Los gobiernos de Chile y Per siguen vulnerando los derechos de su pueblo, esta vez vigilando todas sus comunicaciones en los blogs, facebook y twitter e incluso ubicando geogrficamente la fuente de lo que se postea y comunica. Esto est ligado a la Declaracin del gobierno chileno de Monitorear las redes para recoger el parecer de la ciudadana. Un anlisis sobre lo que implica esta accin es lo escrito por Alberto Cerda (Derechos Digitales) aqu: [http://j.mp/iDEdVE] b. El video de lanzamiento de ataque a Per [http://www.youtube.com/watch?v=C8Qk9Dhrj4c] Anonymous se une en contra de la censura, cansado de tanto abuso del gobierno hacia el pueblo peruano, ya es hora que nos pongamos en marcha hacia la libertad y justicia. Expresamos nuestro completo rechazo a la propuesta Trans Pacific Partnership [Agreement] TPPA para nuestros pases. Este tratado comercial incluye un captulo de propiedad intelectual la cual nosotros vulnera la libertad de expresin y el libre uso del internet. Esta incluye los siguientes puntos las cuales rechazamos: Posicin extrema de los derechos de autor Atenta contra el uso de recursos multimedia de internet e incrementa el costo de stos Identificacin de usuarios a travs de las ISPs Intromisin en la confidencialidad de los usuarios Incentivos legales para que ISPs cooperen con los derechos de autor, enfocndose en disuadir, identificar y detener la transmisin de contenido Criminalizacin y penalizacin por el uso del contenido de internet con derechos de autor

c. Los flyer. Hay dos flyers. El primero es el que anuncia la operacin #andeslibre [http://i51.tinypic.com/xm689c.jpg] El segundo se ubica aqu [http://i51.tinypic.com/xm689c.jpg] y est basado en video de la declaracin de ataque del da 25. d. Lo dicho en otros documentos Ahora bien existe al menos un documento en paralelo escrito por alguien en algn lugar que referencia como argumentos: Por otro lado en Per se est dando la censura a los medios y la manipulacin a datos personales de carcter privado y una futura filtracin de estos datos.Sobre el tema de la censura hay amenazas a la prensa por medio de los gobiernos regionales, impidiendo que estos se expresen, ante la gran desaprobacin de los actuales gobernantes regionales. () Ciudadanos comunes y corrientes han mostrado su preocupacin ante lo que han calificado como una seria intromisin a la vida privada de las personas, ya que se estar supervisando cada posteo que alguien realice en sitios como Twitter o Facebook () 1) Operacin Andes Libre. Introduccin. Lneas Generales Denunciar el control gubernamental sobre la web Impedir el acceso a datos privados Libertad de expresin en internet Proteccin y defensa de nuestro anonimato Defender la libertad de los cibernautas No permitir que los isp puedan filtrar los paquetes de datos pues se dara la oportunidad a empleados deshonestos de cometer delitos contra los cibernautas, como falsificacin de cuentas, robo de cuentas, pishing, hijacking(no sera hacking?), entre otros, tanto cuentas bancarias como cuentas de correo personales. Que los gobiernos sepan que no tienen poder sobre internet Que se les d proteccin a los funcionarios de las Fuerzas Armadas con respecto a la libertad de expresin o de opinin. (Es mi situacin, soy funcionario de Fuerzas Armadas, y no puedo protestar explcitamente, de lo contrario me dan de baja) Este documento, refleja mucho de la posicin par Chile y aduce algunos temas que Miguel Moraccino analiza aqu: [http://www.blawyer.org/2011/06/23/operacion-andeslibre-anonymusataca-al-estado-peruano/]. 2) De igual modo al ser preguntado por El Comercio mi anlisis fue claro, no hay normativa de censura en el Per, el ataque no tiene mayor fundamento (si bien hice estas declaraciones solo con el primer video donde se concentraban en Chile y el tema de redes sociales; y teniendo en cuenta que acabbamos de aprobar la ley de proteccin de datos personales no quita que las mismas declaraciones sean aplicables aun despus del segundo video, dado que con normas de equilibrio pero adems con veedura ciudadana se 8

puede hacer un real control del proyecto TPPA, me pueden llamar iluso por creer eso, pero a diferencia de otros paises nuestras normas de proteccin de datos nos servirn de barrera para evitar abusos). 3) Roberto Bustamante (@elmorsa) en su web hace una propuesta de 4 posibles causas: 1. Es un pas donde tenemos juicios abiertos a blogueros que escriben sobre poltica. Ms all de que te guste o no la sentencia, o te caigan bien o mal estos patas, el proceso no es lo suficientemente claro y se sospecha de presiones externas sobre los jueces. Eso genera un psimo precedente. 2. Tenemos BTR. Una mafia de chuponeadores tanto de llamadas telefnicas como de comunicacin por internet. Muchos de estos chuponeadores vinculados al Servicio de Inteligencia de la poca de Montesinos. Y continuaron funcionando sirviendo inclusive al actual gobierno (segn las declaraciones de los propios chuponeadores) hasta hace muy poco. 3. Ambigedades con respecto al prximo gobierno. Ya tuvimos durante la campaa una actitud abiertamente de control de internet por parte de la candidata Fujimori. Ahora el presidente electo Humala habla de fortalecer las redes sociales. 4. Una poltica criminalizadora sobre derechos de autor en el entorno digital. Tenemos canon digital. Y ahora tendremos nuevo tratado de libre comercio, que en su parte de derechos de autor dice textualmente: Capacidad de ISPs para identificar usuarios, Incentivos legales para que ISPs cooperen con titulares de derechos a identificar y detener la transmisin de contenido (va Alt1040). 4) Finalmente Antonio Ramrez (en Blawyer) analiza sobre las probables causas: Estimo -y es mi particular punto de vista- que ninguno de los hechos podran justificar la agresin de Anonymous. El juicio contra Godoy no es ms oscuro que los miles de procesos que se desenvuelven en el Poder Judicial todos los das. El caso Petroaudios es un escndalo mayor, ciertamente, pero pareciera que estamos ms ante un caso de espionaje industrial a escala industrial (potoaudio incluido). Sobre las ambigedades del prximo gobierno, la falta de claridad -y una buena campaa- fueron las claves para ganar las pasadas elecciones, creo que las

declaraciones de Humala no son peligrosas. Finalmente, sobre la criminalizacin de las violaciones de los Derechos de Autor en la red, ya tenemos Digital Millenium Copyright Act hace aos y nadie parece haberse enterado, en lo que viene a ser nuestra particular forma acatar la vieja frmula del Derecho Indiano, la ley se obedece pero no se cumple Siendo as y ante declaracin expresa la causal del ataque al Per fue las negociaciones del captulo de Propiedad Intelectual del TPPA. Acciones y reacciones (las previas y las del dia) Las acciones pueden considerarse en tres tipos: las declaraciones, los ataques declarados y los ataques paralelos.

La batalla puede medirse en dos fases. La primera fue el ataque en Chile hacia la subtel.cl y brandmetric.com (de hasta donde tenemos entendido y por lo expresado por @anonops_cl resulto efectiva). Ahora bien entre esta fase y la segunda aparecieron las declaraciones de piratasdelared.com, donde establecan que haban atacado una serie de sitios web. Pero al contrario de los ataques de DDoS que eran los planificados en Chile, y que tambin se planificaran para Per, en este caso se ingreso a sitios web y se obtuvo informacin de: FORCAT (Per), CODESI (Per), Gobierno Regional de Lima (Per), Ministerio de Energa y Minas (Per), Instituto Nacional Penitenciario (Per), guilas Negras(Polica Nacional Del Per), Ministerio de Salud (Per), Direccin General de Capitanas y Guardacostas (Per). Una nota especial de este ataque es que los datos publicados incluyen datos personales, vulnerndose la privacidad en especial de personal policial en funciones, es decir una accin casi contraria a las propias reivindicaciones de Anonymous. La segunda fase fue el ataque al Per (a las 12.00 (GMT-5) del 25.Junio). El ataque afecto ONGEI, MEF, IPD, Congreso de la Republica, PNP, ONPE y Seguridadciudadana y el Portal del Estado Peruano (de acuerdo a lo dicho en el facebook y twitter @anonymousperu Uno de los mecanismos de defensa fue el bloqueo de request desde webloic.com por donde estaban entrando la mayora de los ataques (luego pasaron por redes alternas y tneles). Esto afecto un poco la dimensin del ataque, sin embargo el mismo se acabo ayer (este es el video de declaracin de fin de Ataque: [http://www.youtube.com/watch?v=mGPypqiCZBA] y el mismo declara ()

Por favor gobierno corrupto, nuestra causa es justificada. Ustedes nos mienten con su seguridad, ustedes no estn preparados para nada. Esto ha sido una pequea pizca de muestra. Nuestro ataque ha sido una pequea muestra, un simple ataque. Si ustedes siguen sin respetar los derechos de los peruanos nos veremos obligados a acabar con todas sus redes. El pueblo hablo. Otorongos, comechados somos anonymous, no callamos. Somos el trabajador al que critican, somos el profesor que te ha enseado, somos uno somos todos. Mostramos nuestro apoyo total a nuestros amigos chilenos no permitiremos mas abusos. Somos anonymous. Les damos un mensaje claro a Telefnica del Per. No traten de entrometerse o ustedes sern el blanco de nuestros ataques. Es un mensaje claro, el informe es claro Pedimos al gobierno peruano que deje de mentir sobre su seguridad y el control de las redes, nosotros tenemos el control, somos anonymous () Posibles consecuencias jurdicas Se est cometiendo algn delito? Esa es la pregunta directa. Segn el Cdigo Penal dice: Artculo 207-A.- Delito Informtico 10

El que utiliza o ingresa indebidamente a una base de datos, sistema o red de computadoras o cualquier parte de la misma, para disear, ejecutar o alterar un esquema u otro similar, o para interferir, interceptar, acceder o copiar informacin en trnsito o contenida en una base de datos, ser reprimido con pena privativa de libertad no mayor de dos aos o con prestacin de servicios comunitarios de cincuentids a ciento cuatro jornadas. Si el agente actu con el fin de obtener un beneficio econmico, ser reprimido con pena privativa de libertad no mayor de tres aos o con prestacin de servicios comunitarios no menor de ciento cuatro jornadas. Artculo 207-B.- Alteracin, dao y destruccin de base de datos, sistema, red o programa de computadoras. El que utiliza, ingresa o interfiere indebidamente una base de datos, sistema, red o programa de computadoras o cualquier parte de la misma con el fin de alterarlos, daarlos o destruirlos, ser reprimido con pena privativa de libertad no menor de tres ni mayor de cinco aos y con setenta a noventa das multa. Artculo 207-C.- Delito informtico agravado En los casos de los Artculos 207-A y 207-B, la pena ser privativa de libertad no menor de cinco ni mayor de siete aos, cuando:1. El agente accede a una base de datos, sistema o red de computadora, haciendo uso de informacin privilegiada, obtenida en funcin a su cargo. 2. El agente pone en peligro la seguridad nacional. (*) En esencia el DDoS es un ataque externo siendo as no ingresa o utiliza una base de datos, sistema o red de computadoras o parte de la misma, dado que utiliza otra red (desde donde se inicia el ataque). Siendo as el ataque de anonymous en realidad no estara bajo ninguno de estos dos (207A o 207B) ni se le puede aadir el agravante (207C), as atente contra la seguridad nacional. Algunos pudieran aducir que es una alteracin y pudiera encuadrar en el 207B y en parte es factible (tal como lo dice Antonio Rodriguez aqu, sin embargo y aun considerando que pudiera tratarse de una alteracin concuerdo con el que ser difcil de llegar a los atacantes, esto terminara siendo como Fuenteovejuna. Ciertamente que instrumentos de trabajo colaborativo global para la persecucin del delito como la Convencin de Budapest ayudaran para actuar contra estas acciones, pero tambin deber el Cdigo Penal establecer claramente las limitantes de las penas. Sin embargo, queremos dejar claro que esto es referido al ataque de DDoS, que pudiera estar en un gris legal, sin embargo el ataque de piratasdelared.com es un ataque de intrusismo y encuadrara en el 207A. De igual modo el 205 habla de Daos Artculo 205.- Dao simple El que daa, destruye o inutiliza un bien, mueble o inmueble, total o parcialmente ajeno, ser reprimido con pena privativa de libertad no mayor de dos aos y con treinta a sesenta das-multa. Siendo que habra que establecer cual fue el bien inutilizado, y teniendo en consideracin que el DDoS va contra un nombre de dominio y los nombre de dominio son bienes, ese es el bien que se inutiliza. 11

Y al final El ataque se dio, tuvo un vaivn propio de guerra de guerrillas donde el objetivo va cambiando con el viento, lo que inicio como una lucha anti censura por control de contenidos en redes, termino en una batalla contra el capitulo de propiedad intelectual del TPP, que esta en negociacin (esto es al menos el discurso Anonymous). Parte del ataque estuvo a cargo de un grupo denominado Piratasdelared accediendo a contenidos de diversos sitios web pblicos (Y al menos uno privado), entre ellos datos personales de personal policial en actividad y que se han vuelto pblicos gracias a esta intrusin generando un acto de intrusismo y no un mero DDoS como el resto del ataque. Una de las reacciones por parte del Estado fue el bloqueo de los request que venan desde webloic, ante lo cual parte de Anonymous escribi en la cuenta de facebook de Anonymous Iberoamrica En Per dicen que no hay censura, sin embargo el gobierno bloquea www.webloic.com #opandeslibre Anonymous esta con ustedes Per. Esta defensa quizs impidi un ataque de mayor permanencia en el tiempo, aunque debemos indicar que fueron los mismos Anonymous quienes dijeron: Fin de la Fase 2#opandeslibre #noalTPPA en Chile y Per, Lo importante no es el ataque, lo importante es el pueblo. Anonymous Somos Todos!. Desde la declaratoria hasta el cierre del ataque que afecto a sitios gubernamentales de Chile y Per aun no nos queda claro el objetivo y razn del ataque en el caso de Per, al haberse movido en el tiempo, pero adems siendo que en Per no ha habido ningn mecanismo de control de contenidos o de censura, sino que tenemos normas de transparencia y acceso a la informacin, se acaba de aprobar la ley de proteccin de datos personales, tenemos proyectos de datos abiertos (promovidos desde sociedad civil), se discute libremente por medios de prensa tradicionales y digitales. Si bien es cierto que las negociaciones pueden incluir temas de control de contenidos por Propiedad Intelectual, estn equilibrados con proteccin de otros derechos; y es labor de la sociedad civil, el sector privado y la academia el ser parte de los dilogos, no solo desde la opinin sino desde la propuesta. Roberto Bustamante, dijo que esto no pasara de una ancdota y con ello lo ms relevante es la posibilidad de dialogar sobre temas de contenidos. Yo no creo que haya sido una ancdota y a diferencia de l creo que no se puede, bajo ninguna forma, aceptar ningn mecanismo de presin (tecnolgico, meditico, econmico, o de cualquier ndole) para un dialogo, porque sencillamente no es democrtico y no apoya el principio de #internetlibre sino que utilizando el argumento ms viejo en el tiempo de algunos sacerdotes de religiones (antiguas y modernas) o nos siguen porque nosotros sabemos los misterios o perdern sus almas y van contra los dioses, nos intentan controlar en nuestra libertad. Todos tienen derecho a la protesta, en un Estado de derecho tiene sus causes, porque sino lo que se genera es un efecto de pndulo contrario.

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Ya casi por acabar, algunos consideraron la reciente Ley de Proteccin de Datos como causante de este ataque, tanto los actores de Anonymous como los que estamos involucrados en temas de Sociedad de la Informacin, entendemos que una norma de este tipo precisamente busca proteger al usuario y al ciudadano de que su informacin este de libre trnsito, y obligar a las entidades que manejan estos datos a que tengan medidas de seguridad necesarias, tal como se exiga en una de las declaraciones. Hemos luchado mucho por lograr tener control sobre nuestros datos y este esfuerzo ha sido solo posible por un trabajo multistakeholder y desde todas las bancadas polticas, entenderlo de otra manera no refleja un compromiso por un #internetlibre. Saben que han logrado los de anonymous en Per?, que la inversin en seguridad de la informacin aumente, y quienes sern los que sern contratados, las empresas (y algunas son de los mismos Anonymous), y al final se volver una batalla eterna entre Ataque y Defensa y la real reinvindicacin de los derechos de los usuarios de a pie, por tener un #internetlibre no se habr ganado. Visiones a tomar en cuenta http://bit.ly/jsIUyZ by @blawyer http://bit.ly/mQSaCQ with @techtulia http://bit.ly/krEsiM by @elmorsa http://bit.ly/m833YJ by @elpollofarsante

Fuente: Lex Digitalis http://j.mp/l3VuB5

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Se vena venir: La ONU declara el acceso a Internet como Derecho Humano

Los gritos de libertad siguen sonando desde Norteamrica de 1776 y Francia de 1789 hasta el mundo de hoy solo que los gritos por los derechos humanos provienen de la red. Esto es reafirmado por la Asamblea General de la Organizacin de las Naciones Unidas al declarar el acceso a internet como un derecho humano. As lo manifest el relator de este organismo Frank La Rue: la nica y cambiante naturaleza de internet no slo permite a los individuos ejercer su derecho de opinin y expresin, sino que tambin forma parte de sus derechos humanos y promueve el progreso de la sociedad en su conjunto. La dimensin e importancia de este anuncio es sustancial dentro de la sociedad de la informacin y el conocimiento donde Internet constituye un espacio de innumerables efectos: libertad de expresin, generacin de contenidos, desarrollo econmico social, transparencia pblica, participacin ciudadana, etc. En este sentido negar la posibilidad de acceso es condenable por este organismo supranacional. Ya en la Declaracin Universal de los Derechos Humanos de 1948, los artculos 18 y 19 aluden a la libertad de pensamiento conciencia y de religin, la libertad de investigar y recibir informacin y la libertad de opinin y de difundirla sin limitacin de fronteras, por cualquier medio de expresin. Por otro lado se podra asumir como tardo el anuncio puesto que vivimos en una sociedad de la informacin y el conocimiento ya hace varios aos y las posibilidades de acceso a la informacin como la libertad de expresin a travs de este medio es muy amplia. Lo que ha hecho la declaracin del acceso a internet como Derecho Humano es afianzar los derechos humanos en una nueva sociedad.
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La BBC recientemente realizo una encuesta sobre internet que muestra que el 79% de adultos a nivel mundial considera el acceso a internet como un derecho humano 1 Por otro lado las prcticas de censura ejercida por algunos gobiernos en cuanto al acceso a pginas web muestran un retroceso en la garanta del reconocimiento de este nuevo Derecho Humano. Aqu se pone en debate la neutralidad de la red versus los intentos de regulacin muchos gobiernos. En este sentido las leyes de neutralidad de la red en Chile, Costa Rica, Holanda y pronto en Francia buscan garantizar que no se prohba ni se grave econmicamente el acceso a determinados servicios como skype u otros2. No olvidemos que la red ha posibilitado mecanismos para luchar contra gobiernos opresores, por este medio grupos de ONG llevan a cabo proyectos vinculadas a la promocin de la transparencia en los procesos electorales, en seguridad ciudadana, participacin ciudadana, etc. Estados llevan practicas de e learning, telemedicina que fomenta el desarrollo.

Fuente: http://news.bbc.co.uk/2/shared/bsp/hi/pdfs/08_03_10_BBC_internet_poll.pdf Fuente: http://isegoria.revistas.csic.es/index.php/isegoria/article/view/518/518

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INBOX

Entrevista con Juan Carlos Pasco Sobre la nueva Agenda Digital 2.0

La Agenda Digital Peruana o Agenda Digital 1.0 es el documento de poltica respecto al desarrollo de la Sociedad de la Informacin en el Per. Este documento fue elaborado por la Comisin Multisectorial para el Desarrollo de la Sociedad de la Informacin (CODESI) y se aprob por RS N 031-2006-PCM.

En el segundo semestre del 2010 se dio inicio a una nueva etapa a partir de una nueva Agenda Digital 2.0. Para el desarrollo de la agenda se realizaron Talleres macro regionales donde se recogieron propuestas y proyectos de desarrollo en el mbito de las TIC as como de la Sociedad de la Informacin y el Conocimiento- , benchmarking de los pases de la regin y los lideres a nivel mundial as como entrevistas a actores del sector, privado, pblico y privado como un ejercicio de anlisis comparado para poder analizar tendencias y potenciales vacos en el desarrollo de la Sociedad de la Informacin y del Conocimiento del pas-. Todo ello finalmente permiti plantear un documento base que fue enriquecido a partir de comentarios, propuestas de mejora a los textos y por propuestas recogidas en los talleres pblicos desarrollados entre Enero y Febrero del 2011. Para tener un alcance del avance de la nueva Agenda Digital 2.0 entrevistamos a Juan Carlos Pasco3, especialista en Gobierno electrnico, consultor encargado del acompaamiento en el proceso. Cmo se inicia todo el proceso hacia la nueva agenda digital 2.0?

Consultor de Governa, Magister en Gestin y Polticas Pblicas en la Universidad de Chile y especialista

del Campus Virtual del Instituto de Gestin Pblica de la OEA Organizacin de Estados Americanos (OEA)

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Lo que se hizo fue tomar lo ms importante de la primera Agenda Digital, tomamos el enfoque eLAC para alinearnos tambin a nivel Latinoamrica y mundo y comenzamos un tema de benchmarking. Por otro lado las entrevistas nos permitieron entender perfecciones sobre por qu fall la primera Agenda Digital y logramos hacer una estructura de documento muy a nivel macro con los objetivos, y las estrategias detalladas.

Podras decirnos algunos factores positivos y negativos de la primera Agenda Digital Peruana? Positivos, varios, el slo hecho de en esa poca haber logrado un documento marco de lo que queramos como pas en cuanto a Sociedad de la Informacin, es ya un gran logro. Fuimos, no los primeros, pero s de los pocos pases que tuvimos una estrategia slida sobre el tema y tenamos una insercin, a travs de la Comisin de Desarrollo de la Sociedad de la Informacin (CODESI), interesante, de hecho el que sea multi-stakeholder, el que sea una mesa donde privado, pblico y sociedad puedan tomar decisiones sobre mbitos sobre los que avanzar en el pas en este tema. Adems, es necesario an y fue un gran avance, el haber logrado hacer el esfuerzo de poner metas, responsables, etc. pero dicho todo esto lo que falto fue primero, difusin a todo nivel, y alinearlo con los planes nacionales y buscar que tambin se refleje en los planes institucionales.

Esta nueva Agenda que nos trae? Se toma bastante, los enfoques de la primera Agenda Digital porque conectividad, fortalecimiento de capacidades y gestin de la educacin son pilares base para avanzar hacia la sociedad de la Informacin y el Conocimiento. Por otro lado, mejora los enfoques ms sociales, los desagrega, logra identificar temas relevantes como defensa civil, seguridad ciudadana y otros, pero ya como con las que se espera sienten la base para aportar en el futuro. Tambin enfatiza temas de Tecnologas de la Informacin (investigacin, industria TIC entre otros), el aporte de CONCYTEC ac es de inters relevante. La nueva agenda se da un nfasis en la poblacin, inserta el tema de interoperabilidad, seguridad, acceso oportuno a la informacin, participacin ciudadana, el tema de servicios aparecen con ms fuerza; y finalmente el tema institucional

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Sobre Gobierno electrnico? Esta nueva Agenda respecto a gobierno electrnico busca, adems de desarrollar fortalecer la propuesta con planteamientos como la necesidad de impulsar la interoperabilidad entre las instancias pblicas, posiciona dos temas relevantes: la descentralizacin y lo institucional. Es decir hace explicito que estamos insertos en un proceso de descentralizacin y desde lo institucional refiere siempre a los tres niveles de gobierno todo ello adems poniendo al ciudadano como centro de las propuestas-.

Respecto a la relacin de la Agenda Digital 2.0 con el plan bicentenario y el Acuerdo Nacional? Hemos tenido reuniones con CEPLAN pero creo que es un trabajo aun por fortalecer, pero el documento no va en contra del enfoque de esta institucin. Respecto al Acuerdo Nacional, a pesar que no logramos reunirnos con ellos hemos reflexionado y respetado el sentido plasmado en sus polticas. Esto porque la sociedad de la informacin y del conocimiento y los planteamientos de la Agenda Digital 2.0 es amplia y se hace cargo de una realidad que se espera posibilite que los sectores puedan insertarse en un futuro a partir de determinar programa, proyectos y/o, actividades especficas que permitan concretizar las propuestas que estamos presentando. En ese sentido, cuando se desarroll esta propuesta, se hizo buscando sea la Poltica Pblica y ojal la Poltica de Estado- que impulse el desarrollo de la Sociedad de la Informacin y del Conocimiento peruano y, por tanto, slo habremos logrado este aporte si todo esto se plantea y se logra insertar en planes de accin estratgicos, sectoriales e intergubernamentales durante el siguiente gobierno y trabajaremos para que ello sea as y ello es un rol que compartiremos todos aquellos actores interesados en este tema y all la sociedad civil organizada tambin deber asumir un rol preponderante.

Qu esperas del nuevo gobierno?

An cuando no me queda claro quines sern los cuadros especficos que se encargaran de estos temas, confi les interese el tema en tanto es un medio de generar mayor calidad de vida de las personas y, como pas, tambin plantea lneas de desarrollo que creo son vlidas sin importar tendencias polticas del gobierno de turno. De hecho, como ya mencione, la Agenda Digital Peruana 2.0 fue planteada para que trascienda a un gobierno y siente las bases de una poltica de Estado respecto a la Sociedad de la Informacin y del Conocimiento del pas.

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Algn comentario final

Espero que el documento sea aprobado oficialmente mediante un Decreto Supremo (de hecho ello ya fue presentado y est siguiendo su proceso) y, que el prximo gobierno lo implemente de manera que el 2015 tengamos un pas con slidas bases en cuanto a la Sociedad de la informacin y del Conocimiento. Adems, espero logremos un Desarrollo de gobierno electrnico a nivel nacional, regional y local. Si nosotros tomamos los enfoques alrededor de la Sociedad de la Informacin y del Conocimiento en serio, podemos dar un salto de desarrollo que poda ser impensable hacia algunas dcadas atrs.

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Estadsticas del INEI

El Instituto de Estadstica e Informtica (INEI) presento el Informe Tcnico4: Las Tecnologas de Informacin y Comunicacin en los Hogares correspondiente al primer trimestre del ao 2011. Datos Resaltantes:

Hogares del pas disponen de telfono 29,9%

Cuentan con telefona mvil (celular) 74,3%

Tiene acceso a la televisin por cable 29%

Cuenta con computadora 23,9%

Tiene instalado Internet en sus hogares 14,7%

Estos datos segn muestra el informe se ha incrementado respecto al 2010 y la telefona mvil sigue siendo el medio con un crecimiento sostenido.
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Fuente: http://www.inei.gob.pe/web/Biblioinei/BoletinFlotante.asp?file=12677.pdf

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Respecto a la penetracin de TIC por mbito geogrfico muestra diferencias entre lo urbano y lo rural. Resalta el 46,9% de penetracin de la telefona mvil en el sector rural.

Respecto a los hogares con computadora las diferencias urbano rural se refleja tambin en este tem. Para el primer trimestre el 38,8% de los hogares de Lima Metropolitana, el 27,6%de los hogares del Resto urbano y el 3,3% de los hogares rurales disponen de por lo menos de una computadora.

La penetracin de radio 82% y televisin 80.1% sigue siendo importante frente telefona fija y mvil y a las tecnologas digitales (computador e internet).

a la

El porcentaje de tenencia de computadoras es bajo representa el 23,9 % y respecto al uso el 94% lo usa para actividades acadmicas, profesionales o de estudio, el 1,6% usan la computadora para propsitos de trabajo y el 3,5% combina su uso para el hogar y el trabajo.

La presencia de nios en un hogar aparece como un factor importante en el acceso a las TIC y particularmente Internet.

Poblacin que accede a Internet 32,2% poblacin de 6 aos a ms de edad hace uso de Internet, de estos 36,5% son hombres y 27,9% mujeres, por edad El 58,0% son jvenes de 18 a 24 y son los mayores usuarios, el 51% son de 12 a 18 aos, el 23,7% nios de 6 a 11 aos y el 6,3% de adultos. Por nivel educativo: 79,4% tiene educacin superior universitaria y 1,3% primaria o menos nivel. Por lengua materna: el 37,8 tiene como lengua materna el castellano y el 6,8% distinta del castellano. Por residencia: El 50,1% reside en Lima, el 35% en otras zonas urbanas y el 7,2%en zona rural. La Pirmide de Internautas: El grupo de edad con mayor acceso a Internet se ubica en el tramo de 11 a 20 aos

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Lugar de uso de Internet: El 56,1% acceden en cabinas pblicas, el 34,9% acceden en el trabajo y un 4% accede a internet en el establecimiento educativo.

Las actividades que realiza la poblacin en Internet: En la poblacin de 6 aos y ms el 84,7% de la poblacin navega en Internet para obtener informacin, el 76,8% utiliza Internet para comunicarse (correo o chat), 68,2% recurre a Internet para actividades de entretenimiento, 9,0% para actividades relacionadas a educacin formal, el 5,2% lo usa para operaciones en Banca Electrnica y servicios financieros y poblacin interacta con organizaciones estatales. slo el 7,5% de la

Comentario: Hemos resumido el informe del INEI sobre Las Tecnologas de Informacin y Comunicacin en los Hogares del primer trimestre de 2011 y nos permitimos realizar algunos comentarios: Primero rescatar la importancia contar con instrumentos que permiten la medicin de la Sociedad de la Informacin y apreciar las potencialidades de las TIC sobre todo para generar polticas pblicas orientadas al desarrollo.

El acceso a las TIC sigue en incremento y resulta evidente la importancia de la telefona mvil y principalmente en el rea rural. Esto es importante para pensar en polticas pblicas inclusivas.

El acceso a una PC es bajo frente al

acceso a radio y televisin por otro lado la

importancia de las cabinas pblicas como medio de acceso a internet sigue siendo importante.

En los hogares la presencia de nios parece ser principalmente Internet.

determinante para acceso a TIC

Respecto al uso un espacio interesante para impulsar el gobierno electrnico es buscar la mayor interaccin de la poblacin a travs de internet con las organizaciones pblicas.

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COLOMBIA: LAS PRUEBAS DE ESTADO AHORA SERN EN COMPUTADOR 4 de Julio Las grandes 'sbanas' de papel, a las que estudiantes de todo el pas se enfrentan para evaluar sus conocimientos con las pruebas de Estado, podran quedar en el pasado. Fuente: ElTiempo.com http://j.mp/iVwxrd ISLANDIA REFORMA SU CONSTITUCIN A TRAVS DE LAS REDES SOCIALES 27 de Junio La isla busca sustituir su actual carta magna, vigente desde 1944. Un total de 25 consejeros se encarga de reunir y redactar las propuestas de los ciudadanos a travs de Facebook y Twitter. Los islandeses pueden consultar cada semana los nuevos artculos propuestos y comentarlos en la pgina web creada para la reforma constitucional. () Fuente: 20minutos.es http://j.mp/gHOEGA INDIA: DEL GOBIERNO EN LNEA AL GOBIERNO MVIL 22 de Junio En India, ms del 10% de dispositivos celulares estn en zonas rurales de difcil acceso. Es un cambio no slo tecnolgico, sino cultural, que implica educar a la poblacin, empoderar a los sectores populares, brindar la seguridad necesaria para que los que accedan a los servicios lo hagan con tranquilidad. () Fuente: Portafolio.co http://j.mp/kz72uw

Y en Per? Sugieren a docentes emplear herramientas de internet para mejorar aprendizaje de alumnos.

http://j.mp/nb5gmR

Y en Per? La municipalidad de Miraflores recurre a Twitter para reforzar la seguridad ciudadana. La Municipalidad de Miraflores empez a utilizar la red social Twitter para monitorear diariamente incidentes sospechosos, as como para enviar recomendaciones sobre rutas de trnsito alternativas para los conductores, reportes de calles y avenidas cerradas y otras actividades que realiza la comuna. El alcalde distrital, Jorge Muoz Wells, destac que es el primer gobierno local del pas en poner en marcha este servicio, el cual funciona en la sede de Seguridad Ciudadana, las 24 horas del da y los 365 das del ao, informo la agencia Andina. La cuenta creada para dicho fin es @miraflores24h. http://j.mp/kvgA3g

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HONDURAS: GOBIERNO SUSCRIBE CONVENIOS DE DESARROLLO TECNOLGICO Y EDUCATIVO 28 de Junio El Presidente Porfirio Lobo Sosa, suscribi este martes, al trmino de Consejo de Ministros, tres importantes convenios de cooperacin que fortalecen la gestin de la Secretara de Planificacin y Cooperacin Externa (SEPLAN). Fuente: La Tribuna http://j.mp/oQHM7c

Y en Per? El 30 de mayo del 2011 se suscribi el Acuerdo Marco entre el Gobierno de la Repblica del Per y el Gobierno de Ucrania, sobre Cooperacin en el mbito de Actividades Espaciales. http://j.mp/oomG0E Y en Per? Una gran parte del pas podra elegir a sus autoridades a travs del voto electrnico en las elecciones generales del 2016, luego de su aplicacin exitosa en un distrito electoral en los comicios pasados, dijo la Oficina Nacional de Procesos Electorales (ONPE). Magdalena Ch, jefa de este organismo, coment que esta posibilidad depender del presupuesto que asigne el Ministerio de Economa y Finanzas, para la implementacin de este moderno mecanismo de sufragio. http://j.mp/rpq1cV Y en Per? Justicia y Transparencia: una base de datos que rene las sentencias del Tribunal Constitucional emitidas en los procesos constitucionales de Hbeas Data. http://www.justiciaytransparencia.pe/

LATINOAMERICA: VOTO ELECTRNICO, EN BUSCA DE

CONSERVAR PAPEL 21 de Junio Avances le apuntan a una manera ms ecolgica, prctica y econmica de ejercer el derecho de votar. Los procesos democrticos son uno de los asuntos ms importantes cuando se trata de mantener la institucionalidad de los pases. Las elecciones son un tema que las autoridades electorales consideran con gran seriedad, pero esto no significa que en los procesos mismos no tengan lugar situaciones inverosmiles y, a veces, hasta ridculas. La situacin no es aislada y pueden citarse muchos hechos absurdos alrededor de los procesos de votacin manual. () Fuente: Portafolio.co http://j.mp/kEMv1N PUERTO RICO: SENADO APRUEBA MEDIDA DE ACCESO A LA CIUDADANA A LA INFORMACIN Y TRANSPARENCIA 9 de Junio El Senado aprob hoy una enmienda la Ley de Gobierno Electrnico para obligar a las agencias a que publiquen en la pgina gubernamental de Internet todos los documentos relacionados con las subastas y la compra bienes, una medida que tiende al acceso ciudadano a la informacin y a la transparencia. Fuente: Primerahora.com http://j.mp/kvhrf5

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TECNOLOGAS DE LA INCLUSIN 29 de Junio As se afianza la integracin social y la identidad nacional Destaca el impacto econmico que tienen estas formas de conexin. () Fuente: elPeruano.com.pe http://j.mp/m50AhD MIRAFLORES RECURRE A TWITTER PARA REFORZAR LA SEGURIDAD CIUDADANA 27 de Junio El municipio distrital monitorea reportes de incidentes a travs de la cuenta@miraflores24h. () Fuente: elComercio.pe http://j.mp/lwX5sf PODER JUDICIAL DE TUMBES PROMUEVE PROGRAMA CERO PAPEL 21 de Junio Esta disposicin, que se inici en febrero pasado, nos obliga a usar ms la informtica, por lo que hemos tenido que efectuar una intensa labor de concientizacin porque significa un cambio en la cultura de trabajo, seal Percy Elmer Len Dios, presidente de la Corte Superior de Justicia tumbesina. () Fuente: LaRepublica.pe http://j.mp/jKDF8q CORTE DE LIMA PRESENTA HOY MODERNO EQUIPO QUE REGISTRA INFORMACIN E IMGENES DE PROCESADOS 22 de Junio El presidente de la Corte de Lima, Hctor Lama More, present por primera vez, la Pantalla de Informacin y el Registro Fotogrfico() Fuente: Andina http://j.mp/k4I6FH

PRESENTACIN DE LA AGENDA DIGITAL 2.0 20 de Junio La formulacin de la Agenda responde al esfuerzo del sector pblico, sector privado, sociedad civil y la academia. La Oficina Nacional de Gobierno Electrnico e Informtica de la Presidencia del Consejo de Ministros, Secretario Tcnico de la Comisin Multisectorial para el Seguimiento y Evaluacin del Plan de Desarrollo de la Sociedad de la Informacin del Per, CODESI, present la Agenda Digital 2.0. La reunin se llev a cabo el da 17 de Junio en el Saln Acuerdo Nacional de Palacio de Gobierno. () Fuente: ONGEI http://j.mp/kV2Q9i SUGIEREN USO DE FACTURA ELECTRNICA 21 de Junio La factura electrnica puede ser la mejor herramienta de la Sunat para luchar contra diferentes delitos tributarios, sostuvo el experto Marco Antonio Bolaos, especialista en Desarrollo de Procesos en Comercio Electrnico y Factura Electrnica de la filial mexicana de la consultora GS1. Fuente: elComercio.pe http://j.mp/ljZhmO OLLANTA HUMALA: FORTALECEREMOS LAS REDES SOCIALES EN EL PER 18 de Junio El virtual presidente seal que Facebook y Twitter contribuyen de manera libre y democrtica la participacin ciudadana. () Fuente: El Comercio.pe http://j.mp/lOvtA7

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PER TAMBIN MIGRAR AL NUEVO IPV6 08 de Junio En el marco del Da Mundial del Protocolo de Internet IP versin 6, la empresa Telefnica anunci que, siguiendo una estrategia global, viene ultimando los detalles para asegurar que la migracin al nuevo IPv6 en Per se realice de manera satisfactoria para el usuario final. () Fuente: laRepblica.pe http://j.mp/ka32aZ INDECOPI INICIA ACCIONES PARA USO DE CERTIFICADOS DIGITALES EN EL PAS 07 de Junio Modalidad segura, gil y econmica para que ciudadanos realicen trmites ante entidades pblicas va Internet. Fuente: ONGEI http://j.mp/iYkzOT CORTE DE LIMA PUBLICA RESOLUCIONES JUDICIALES EN LA WEB 10 de Marzo Acceso de manera directa y en tiempo real Doctor Hctor Lama More explic a los abogados y ciudadana que, pueden visualizar las Resoluciones Judiciales desde la pgina web del Poder Judicial. () Fuente: Poder Judicial http://j.mp/lvNKo1

PER: GRUPO DE HACKERS ATAC PGINAS WEB DEL GOBIERNO PERUANO 24 de Junio Se hizo pblica informacin de ministerios, polica y gobierno regional. Agrupacin rechaza supuesto espionaje que se efecta por Internet. Fuente: elComercio.pe http://j.mp/lMWc0S

PEAJES SE PAGARN CON TARJETAS ELECTRNICAS ANUNCIA EMAPE 01 de Julio Con sistema prepago se busca evitar ms robos en las garitas recaudadoras, segn la empresa municipal. Fuente: ElComercio.pe http://j.mp/ij77TO DICTAN NORMAS Y TRMITES PARA PLANILLAS ELECTRNICAS 6 de Julio La Superintendencia Nacional de Administracin Tributaria (Sunat) aprob las normas y procedimientos para la presentacin de la planilla electrnica conformada por el registro de informacin laboral y la planilla mensual de pagos, as como para la presentacin de declaraciones de los empleadores, a travs de la RS N 1832011/Sunat. () Fuente: El Peruano http://j.mp/ozRcJn

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Lunes 27 de Junio

R.J. N 083-2011/SIS (27 de JUNIO) Aprueban el Proyecto de Migracin de la Plataforma de Informacin del SIS y de los aplicativos informticos que la administran. Jueves 23 de Junio

D.S. N 054-2011-PCM Decreto Supremo que aprueba el Plan Bicentenario: el Per hacia el 2021. Mircoles 22 de Junio

R.J. N 141-2011-INEI Amplan plazo de presentacin de formularios electrnicos de la Encuesta Econmica Anual 2011. R.M. N 466-2011/MINSA Disponen la prepublicacin del proyecto de Directiva Administrativa que aprueba las especificaciones para la estandarizacin del registro en la Historia Clnica Electrnica en el portal de internet del Ministerio. Lunes 13 de Junio Viernes 17 de Junio

RES. ADM. N 314-2011-P-CSJLIMASUR/PJ Disponen la implementacin del Sistema Electrnico de Comunicacin de Uso Interno en la Corte Superior de Justicia de Lima Sur, denominado BUZN ELECTRNICO INTERNO LIMA SUR.

Sbado 11 de Junio

RES. ADM. N 140-2011-CE-PJ Aprueban Plan General de Seguridad de la Informacin del Poder Judicial.

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 Fecha:

INTRODUCCIN A INTERNET PARA ADULTOS MAYORES

1er grupo: 8,10 y 11 de julio (8:00 am) 2do grupo 15, 17 y 18 de juio (8:00 am) Lugar: Centro Cultural Espaa, Lima- Per UR: http://j.mp/iLm53O GOBIERNO ELECTRNICO EN EL MARCO DEL PROCESO DE DESCENTRALIZACIN Y MODERNIZACIN DE LA GESTIN DEL ESTADO

Fecha: 30 de Junio a 1 de Julio de 2011 Lugar: Ayacucho, Per URL: http://j.mp/m4iaG9 Fecha: 12 al 13 de Julio de 2011 Lugar: Tumbes, Per URL: http://j.mp/mtHzsX Fecha: 15 de Julio de 2011 Lugar: Ucayali, Per URL: http://j.mp/kvk53F
CURSOS OEA: SEGUNDO SEMESTRE DE 2011

GOBIERNO ELECTRNICO

DESIGN AND IMPLEMENTATION OF E-GOVERNMENT STRATEGIES Registro: 1 de Junio a 4 de Agosto de 2011 Fecha: 30 de Agosto al 19 de Octubre de 2011 INTRODUO FORMULAO DE ESTRATGIAS DE GOVERNO ELETRNICO Registro: 1 de Junio a 12 de Julio de 2011 Fecha: 16 de Agosto a 14 de Octubre de 2011 Ms cursos de OEA en: http://j.mp/mq1rwc

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Contacto:
E-Gov PER @egovperu

Direccin: Jr. Mir Quesada 191 - Of. 510. Lima 01 Per Telefax: +511 4270383

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