Содержание 

 
 
Введение 3 
Часть I: Начало работы 4 
1.1. Ставим цели 4 
1.2. Определяемся с целевой аудиторией 5 
1.3. Разрабатываем контент-стратегию 6 
Часть II: Чем заполнять и как вести аккаунт 13 
2.1. Каким должно быть описание аккаунта 13 
2.2. Чем полезен бизнес-аккаунта 18 
2.3. Чем заполнять аккаунт 24 
2.4. Как работать с Историями 32 
2.5. Как работать с галереями 40 
Часть III: Как продвигать аккаунт 42 
3.1. Как работать с хэштегами 42 
3.2. Как продвигать аккаунт бесплатно 49 
3.3. Как размещать платную рекламу 56 
3.4. Как сотрудничать с блогерами 59 
3.5. Полезные сервисы для продвижения 65 
Приложение 75

2
Введение 
 
С 2010 года Инстаграм вырос из очередного приложения для обмена 
фотографиями в виртуальное сообщество, которое охватило всю планету. 
Пользователи Инстаграма не просто делятся своей жизнью в видеотрансляциях 
и историях, теперь они открывают, ведут и рекламируют здесь свой бизнес. Как 
оказалось, визуальная соцсеть — идеальное место для того, чтобы познакомить 
мировую аудиторию со своим товаром.  
 
​ Инстаграме. Но сегодня, когда 
Раньше было важно ​присутствовать в
количество бизнес-страниц и конкуренция за внимание пользователей растут, 
​ та книга объяснит, как создать, вести и рекламировать свой 
важно ​отличаться. Э
бизнес-аккаунт, чтобы привлекать подписчиков, вовлекать аудиторию и 
стимулировать продажи. 
 

 
 
Немного статистики: 
● Каждый второй бизнес имеет свою страницу в Инстаграме. 
● Ежедневно в соцсеть заходят ​60% пользователей​. 
● 75%  пользователей  посещают  сайт  магазина,  увидев  рекламный  пост  в 
Инстаграме.  
 
Люди  в  Инстаграме  готовы  покупать  у  вас  —  а  вы  готовы  продавать  так,  как  им 
нравится? 

3
 Часть I: Начало работы  

1.1 Ставим цели  

Инстаграм — не просто пространство для обмена фото. Страница в этой соцсети 

может помочь: 
● Познакомить людей с вашим брендом. 
● Сформировать клиентскую базу. 
● Собрать отзывы о ваших товарах и поделиться ими.  
● Рекламировать ваш магазин. 

Хочется сразу преуспеть во всех направлениях, но гораздо проще начинать с 

небольших целей. Особенно, если в будущем вы планируете нанять 
SMM-специалиста. 
 
Определитесь с точным количеством желаемых:  
● продаж через Инстаграм в месяц; 
● лайков и комментариев на один пост; 
● новых подписчиков в месяц. 
 
Продажи — самый важный показатель, потому что он помогает правильно 
рассчитать маркетинговый бюджет. Никто не хочет тратить целое состояние на 
аккаунт, который не приносит прибыли.  
 
Определитесь с количеством публикаций в неделю или в месяц. Важно 
публиковать посты регулярно, чтобы подписчики не забыли о вашем магазине. 
Но не переусердствуйте: иногда лучше помолчать, чем раздражать людей 
некачественными постами. Некоторые блогеры с огромной аудиторией и вовсе 
предпочитают изредка выпускать публикации. Дальше расскажем, как составить 
контент-план и эффективно использовать свои ресурсы.  

4
1.2 Определяемся с целевой аудиторией 
Лучший  способ  понять  свою  аудиторию  —  создать  портрет  покупателя.  Это 
вымышленный персонаж, который потенциально заинтересован в вашем товаре 
или услуге. Пример:  

Портрет покупателя бренда одежды для девочек-подростков 

Имя:​ Лиза 
Возраст:​ 15 
Семья: ​не замужем, живет с родителями 
Образ жизни: ​активный; любит гулять и ходить на вечеринки 
Место жительства: ​Россия 
Проблема:  ​найти  модную  и  доступную  одежду,  которая  выделяла  бы  её  из 
толпы  
Цели:  ​завести  друзей,  получать  хорошие  оценки,  поехать  на  музыкальный 
фестиваль 
Ценности: ​свобода, дружба, поп-кумиры 
Как  ведет  себя  в  Инстаграме:  ​регулярно  публикует  фотографии,  активно 
комментирует посты, делится историями и live-видео 
 
По  возможности  добавляйте  как  можно  больше  деталей  и  даже  повесьте  в 
своем офисе фото «покупателя».  
 
Нужно  как  можно  лучше  понять  покупателя:  пообщайтесь  с  друзьями  или 
знакомыми,  которые  подходят  под  характеристики  потенциального  клиента, 
поищите  аккаунты  таких  людей  в  Инстаграме,  подпишитесь  и  смотрите,  что  они 
постят и чем интересуются. 
 
 
 

5
1.3 Разрабатываем контент-стратегию 
Контент-стратегия  определяет  содержание  публикаций  в  Инстаграм-аккаунте. 
При её планировании учитывайте ваши цели и портрет покупателя.  
 
Допустим,  нашей  целевой  покупательнице  Лизе  нравится  контент,  который 
выражаюет  идеи  молодости,  радости,  веселья,  свободы  и  вдохновляет  на 
необычные наряды.   
 
Что публиковать, чтобы Лиза была довольна? Варианты: 
● Продемонстрировать товары, которые ей понравятся. 
● Делиться  вдохновляющими  фотографиями,  передающими  тот  образ 
жизни, который ей нравится. 
● Продемонстрировать свою корпоративную культуру, чтобы подружиться с 
ней.  
● Публиковать  фотографии  других пользователей (в идеале – фото-отзывы 
ваших клиентов) — таких же девочек, как она. 
 
Создание  такого  контента  требует  времени  и  усилий,  но  задача  упрощается, 
когда все подробно расписано.  
 
Для  регулярных  публикаций  вам  потребуется  множество  идей  для  контента. 
Используйте  разные  форматы,  чтобы  расширить  содержимое  постов  и  вовлечь 
аудиторию.  
 
На июнь 2018 Инстаграм поддерживает следующие форматы:  
● Фотография — квадратная, вертикальная и горизонтальная. 
● Видео — длительностью до 60 секунд. 
● Галерея — до 10 фотографий в одном посте. 
● Boomerang — минивидео, которые прокручиваются вперед и назад. 
● Истории  —  несколько  фото  или  видео, снятых в течение дня, украшенных 
рисунками,  стикерами,  фильтрами  или  масками,  которые  исчезают  через 
24 часа.  

6
 ● Прямой  эфир  —  видео-трансляции  в  режиме  реального  времени  (можно 
сохранять для просмотра в ближайшие 24 часа). 
● Актуальное  —  подборки  историй,  которые  сохраняются  под  описанием 
профиля и не исчезают со временем. 
● IGTV — сервис, который позволяет загружать видео длиной до часа. 
 

Сделайте контент-план 
Контент-план — это упорядоченная по времени и структуре схема публикаций: 
фото, рекламных постов, развлекательных и информационных материалов. 
План помогает: 
● сформировать полноценную, интересную ленту;  
● создать положительный имидж компании;  
● активно взаимодействовать с аудиторией;  
● анализировать эффективность контента;  
● привлекать новых клиентов.  
 
Контент-план состоит из постоянных регулярных рубрик и дополнительных тем, 
которые добавляются по мере необходимости. Например, информация о 
проведении акций, поздравление с праздниками, изменения в графике работы 
магазина. 

 
Пример планирования публикаций 

7
Если вы только начинаете раскручивать аккаунт магазина в Инстаграме, вам 
необходимо будет составить два контент-плана.  
 
План №1​ создается только один раз на первые 1-2 недели в зависимости от 
объема информации и включает в себя следующие пункты:  
● сведения о компании (история, сотрудники, контактные данные);  
● описание предлагаемой продукции, ее преимущества, материалы, 
технологии производства, особенности использования, стоимость;  
● как приобрести товар: выбор, заказ, оплата, доставка.  
 
План №2​ будет составляться по мере развития вашего бренда, постоянными в 
нем будут только выбранные вами рубрики.  
 
Оптимальное решение — составить предварительную программу публикаций на 
месяц, а затем редактировать и дополнять ее каждую неделю. Еще бывают 
планы на период летних отпусков, рождественские, пасхальные, майские 
праздники, начало и окончание учебного года. В это время увеличивается 
покупательская активность. Не забудьте разработать соответствующую 
стратегию по крайней мере за месяц до дня X. 
 
Виды контента для интернет-магазина:  
● Рекламный: объявления о поступлении нового товара, выгодные 
предложения, акции, скидки, бонусная программа.  
● Обучающий: советы, лайфхаки, мастер-классы, рекомендации по 
эксплуатации и уходу за товарами.  
● Информационный: новости компании, достижения, планы.  
● Развлекательный: интересные факты, исторические справки, анекдоты, 
случаи из жизни знаменитостей, опросы, викторины. 
 
Разбавьте профессиональную тематику постами о себе. Фото и рассказы о 
личной жизни владельца магазина помогают расположить к себе людей и 
сделать аккаунт более человечным. Но не переусердствуйте. Слишком частые и 
подробные описания из жизни выглядят навязчиво и не всегда уместны. 

8
Создайте макет своей ленты 
Инстаграм — прежде всего визуальная соцсеть. Что бы вы не постили, все 
должно выглядеть потрясающе — это правило №1. Мало кто захочет 
подписаться на бизнес-аккаунт, который публикует скучные или размытые 
фотографии товаров. Вам необходимо понять, как вы будете отличаться и 
выделяться в этой соцсети для визуалов. 
 
Если  продаете  яркий  или 
необычный  товар,  вам  повезло. 
Такие  продукты  относительно 
легко  представлять  на  фото,  так 
как они сами себя продают.  
 
 
@maccosmetics 
 
 
 
 
 
 
Но что, если у вас цементная 
фабрика? Стоит ли забыть об 
Инстаграме? Ни в коем случае! 
Чем менее ярким и модным 
является ваш продукт, тем больше 
у вас простора для свежего и 
необычного контента и больше 
шансов выделиться.  
 
 
@kantcement 

9
Вовсе  не  обязательно  фокусироваться  только  на  товаре.  Например,  в  аккаунте 
компании  Phillips  вы  не  увидите  фотографии  электроники.  Зато  они  публикуют 
красивые  пейзажи  и  используют  сторителлинг,  рассказывая  о  том,  что  мир 
можно  сделать  лучше.  В  конце  концов,  ваша  цель  —  ​стать  известным 
благодаря контенту, который заинтересовывает людей в вашем товаре. 
 

 
@Phillips 
 
Продумайте концепт и запишите свои лучшие идеи. Обратитесь к Пинтересту 
или поищите по хэштегам в Инстаграме, чтобы найти фотографии, которые 
лучше всего с соотносятся с идеями. Можете даже распечатать фото и наклеить 
на стену. Не нужно делать это перед каждой публикацией: такой способ просто 
помогает лучше представить визуальный аспект вашей контент-стратегии. 
 
Некоторые приложения, например, Later, помогут смоделировать вашу ленту и 
посмотреть, как будут выглядеть ваши посты перед публикацией. Это удобно: 
так вы расположите фотографии наиболее выгодным образом и сможете 
придерживаться единой цветовой схемы.  
 

10
  
Календарь контента ​Later​ — просматривайте свои посты и планируйте их публикации заранее 
 

Подберите визуальную тему  

Когда новый посетитель заходит в аккаунт, нужно, чтобы он впечатлился и 
подписался. И здесь многое зависит от того, как вы работаете с внешним 
обликом бизнес-профиля: каково общее настроение, цветовая палитра, 
сочетаются ли фото, хочется ли их разглядывать. 
 
Красивый Инстаграм-профиль требует времени, планирования и дизайнерского 
видения, но это не так сложно, если найти то, что хорошо отражает ваш стиль, 
товар, и придерживаться этой линии. 
 
Задайте себе вопросы: 
● Какое настроение должен вызывать мой бренд? Как его можно 
описать?​ Ностальгия, радость, нежность, спокойствие, драйв… Подумайте, 
какие эмоции вы хотите донести до клиентов. 
● Какие цвета подходят моему бренду?​ Может это фирменные цвета или 
цвета, которые отражают настроение: яркие и кричащие, нежные и 
спокойные или какие-то другие. 
● Какие идеи близки моему бренду?​ Например, если продаёте юбки с 
принтами на основе славянских орнаментов, возможно стоит продолжить 

11
 эту тематику фотографиями уютной деревни. Или, напротив, вы хотите 
сделать этот принт современным и городским, а значит надо размещать 
фото моделей на улицах современных городов и на тусовках. 
 
Возможно, вам захочется опробовать несколько тем сразу или хотя бы одну из 
идей, но сначала убедитесь, что выбранная тема соответствует вашему бренду.  
 
Что бы вы не выбрали, не засоряйте ленту рекламными постами. Ваша задача — 
создать узнаваемую вселенную в контексте вашего бизнес-профиля и не 
наскучить аудитории.  
 
В конце книги в Приложении вы найдете вдохновляющие примеры тем, которые 
помогут выделиться на фоне остальных.   

12
 Часть II: Чем заполнять и как вести 
аккаунт 

2.1 Каким должно быть описание аккаунта 

Информация в аккаунте (или Bio) — первое, что видит клиент, зайдя на страницу 
магазина. И именно в Bio покупатель заглянет, когда захочет товар приобрести. 
Поэтому цель описания — помочь вам продавать. Не отпугнуть покупателя или 
оставить равнодушным, а вызвать интерес и направить к покупке. 
 
Мы проанализировали 100 популярных аккаунтов с числом подписчиков более 
4000. В исследование вошли Эквид-магазины и случайные профили, мы не 
учитывали аккаунты крупных брендов и частных лиц. Результат исследования — 
шаблон рекомендуемого описания: 
● бизнес-аккаунт с кнопками для связи;  
● длина текста от 140 до 160 символов;  
● ссылка на страницу с товарами из постов или на страницу с популярными 
товарами / новинками;  
● эмодзи для выделения ключевой информации;  
● краткое описание бренда и ассортимента;  
● фирменный хэштег для поиска изображений и видео у клиентов. 
 
Давайте разберем, почему такой вариант описания профиля оптимален для 
онлайн-магазинов.  
 
В Инстаграме два типа профилей: личный (обычный аккаунт) и бизнес. 
Бизнес-профиль полезен предпринимателям, так как отличается наличием 
дополнительных функций: кнопки для быстрого звонка, электронного письма 
или загрузки адреса на карте, кликабельная строка с адресом под полем 
«Веб-сайт», категория товара рядом с названием бренда.  

13
Но главное ― статистика: показы, охват, вовлечённость, клики. Статистика 
собирается для постов, опубликованных после перехода на бизнес-аккаунт. 
 

 
Бизнес-аккаунт ​магазина ​@t.skirt 

 
Поле «Веб-сайт» ― возможно, самая важная часть описания. Здесь находится 
ссылка, по которой посетитель должен попасть на страницу с каталогом товаров 
и сделать покупку. В поле «Веб-сайт» можно указать один из трех типов ссылок:  
 
● Целевая страница с товаром или разделом каталога​, о котором 
рассказывается в постах. Оптимальное решение для ссылки из профиля. 
● Ссылка на весь каталог товаров или на главную страницу магазина​ — 
тоже неплохой вариант: создайте и поднимите наверх разделы «Новое», 

14
 «Товары со скидкой», «Популярное», они скорее привлекут внимание 
покупателей.  
● Специальная страница для Инстаграма​ ― интересная фишка для тех, кто 
готов потратить время в обмен на то, чтобы выделиться среди 
конкурентов. Это отдельно созданная страница с несколькими ссылками, 
а также дополнительным текстом, фото и видео. Её можно создать с 
помощью специальных инструментов, например, ​Taplink​.  
 

 
​ @
Страница Инстаграм-аккаунта ​ 4fresh_rus​ на платформе T
​ aplink 

 
Также важно дать​ краткое описание магазина​. Проговорите одной фразой, чем 
вы занимаетесь, перечислите виды товаров или направлений. Если это важно, 
укажите детали работы или доставки. Например: «Доставка по всему миру» или 
«Оплата такими-то платёжными системами». 
 

15
Несмотря на специальные кнопки для связи, ​продублируйте контакты текстом​, 
чтобы они были на виду. По результатам исследования телефон и email ― самые 
популярные контактные данные в профилях. Используйте актуальные данные: 
лучше не указывать телефон, если не можете постоянно отвечать. Альтернатива 
телефону ― WhatsApp, Viber или Telegram. Добавьте ссылки на страницы во 
ВКонтакте или Фейсбуке, если это эффективные для вас маркетинговые 
каналы.  
Включите в описание и режим работы, если есть точка продаж офлайн. 
 
Хэштеги редко используются в описании магазина, и зря. Если у вас есть свой 
фирменный хэштег​, ваши клиенты могут ставить его у себя в постах. Так вы 
сможете собирать их контент и использовать для постов в своем аккаунте.  
 
Кроме того, хэштег помогает появляться в поиске. Если есть популярный 
хэштег, под который подходит ваш магазин ― используйте. Но смотрите, чтобы 
по нему не было больше рекламы, чем нужного контента. Также не забывайте 
временно ставить в Bio специальный тег, когда вы проводите конкурс, акцию 
или просите подписчиков размещать фото с вами после мероприятия. 

16
 ​ afourcustom​ с примером фирменного хэштега в Bio 
Профиль @

 
Помните, что оптимальный объем описания профиля ― ​140-160 знаков вместе с 
веб-сайтом​. Магазины, чьё описание превышает 180 знаков (и идёт сплошным 
текстом), обычно содержат слишком много информации, которая сливается и 
перестаёт выделяться. Чтобы структурировать описание, используйте эмодзи — 
информация с ними воспринимается лучше. Но не переборщите — помните о 
рекомендуемом количестве знаков. 
 
Учитывая все рекомендации, предлагаем шаблон описания профиля, который 
вы можете использовать:  
 
[Имя] [Описание бренда] [#брендовый хештег] 📧 [Email] 📞 [Номер телефона] 
[Ссылка на каталог] 
   

17
2.2 Чем полезен бизнес-аккаунта 
У бизнес-аккаунта есть много преимуществ для продвижения магазина: 
● Кнопки с контактными данными помогут пользователям Инстаграма 
гораздо быстрее связаться с вами.  
● Статистика дает достаточный объем данных для аналитики интересов и 
активности аудитории.  
● Продвижения с помощью встроенных в приложение Инстаграма 
инструментов сделает ваши рекламные кампании мобильнее и удобнее. 

Как подключить бизнес-аккаунт 

 
1. ​Откройте приложение Инстаграма.​ В настройках профиля нажмите 
«Переключиться на профиль компании». Откроется окно авторизации Фейсбука. 
Авторизируйстесь под вашим личным аккаунтом, который имеет права на 
управление Фейсбук-страницей компании. 

 
1 этап подключения бизнес-аккаунта 

18
 
Важно: для активации функции Инстаграма «Профиль компании» вам 
необходимо иметь страницу компании в Фейсбуке. Если её еще нет, можете 
создать её, перейдя в веб-версию Фейсбука, и затем вернитесь к этому шагу.  
 
2.​ Дайте разрешение приложению Инстаграма управлять вашими 
Фейсбук-страницами.​ Не вашим личным аккаунтом, а именно страницами в 
Фейсбуке, к которым вы имеете доступ. Выберите и привяжите аккаунт 
Инстаграма к Фейсбук-странице вашей компании. 
 
3. ​Последний этап: настройка контактной информации​ для профиля 
Инстаграма. Укажите в соответствующие поля рабочий email компании, номер 
телефона и физический адрес (если есть).  
 
Важно: эти контактные данные будут доступны всем пользователям Инстаграма, 
которые захотят связаться с вами. 

 
2 и 3 этапы подключения бизнес-аккаунта 

19
Возможности бизнес-аккаунтов 
 
Кнопки контактов в профиле. ​Это кнопки для связи с вашей компанией. 
Использует те контактные данные, которые вы указывали на последнем этапе 
настройке бизнес-аккаунта: номер телефона, email или физический адрес 
(чтобы найти вас на карте). 
 
При нажатии на кнопку «Позвонить» на устройстве пользователя появится ваш 
номер телефона, а потом откроется стандартное приложения телефона для 
звонков. Если пользователь выберет «Эл. адрес», откроется почтовое 
приложение. Автоматически создастся новое письмо и в поле адресата будет 
вставлен email вашей компании. Кнопка «Как добраться» отправит пользователя 
в Google Карты с указанием местоположения магазина.  
 
Что сделать, чтобы изменить контактную информацию? Вернитесь в профиль 
компании и перейдите в настройки. Теперь в вашем аккаунте доступна новая 
вкладка «Контактная информация компании». Перейдите в неё и добавьте все 
необходимые данные. 
 
Статистика для каждой публикации. ​Теперь вам доступна статистика для всех 
публикаций в отдельности. Важно: статистика начнет собираться с первой 
публикации, которую вы сделаете после активации «профиля компании». 
Нажмите на кнопку «Просмотреть Статистику» под публикацией. 
 
Доступна информация: время и дата публикации, количество показов, общий 
охват публикации и вовлеченность. Если какая-то из метрик не понятна, 
нажмите на подсказку «Что это значит?». 
 
Общая статистика.​ На странице вашего профиля справа сверху появилась 
новая кнопка. Нажмите и попадете в раздел общей статистики профиля. Там вы 
найдете:  
● Информацию о количестве показов, общий охват всех ваших публикаций 
и количество просмотров профиля за прошедшую неделю. Тут же можно 

20
 посмотреть количество кликов на сайт, звонков и отправленных писем (а 
также количество просмотров адреса компании, если вы указали адрес в 
настройках). 

 
 
● Топовые публикации — самые популярные посты за период. Вы можете 
задавать фильтры: тип публикации (фото, видео), цель (показ, охват, 
вовлеченность, нравится, комментарии, просмотры) и период сбора 
статистики (7 дней, 30 дней, 3 месяца, 6 месяцев). Так вы можете находить 
и отслеживать публикации по важным именно для вас критериям.  
● Подписчики — общее количество подписчиков, их пол (в процентном 
соотношении) и возраст. Можно применить фильтр как для мужчин, так и 
для женщин, определив возраст для каждой группы отдельно.  

21
 ● Лучшие места — географическое положение ваших подписчиков. Здесь 
есть фильтр по городам и по странам.  
● Наиболее активное время и дни недели подписчиков. Опираясь на эти 
данные, вы можете корректировать свой контент-план и менять дни и 
время публикации на самое активное для вашей аудитории.  
 
Продвижение публикаций из приложения Инстаграма.​ Теперь вы можете 
продвигать публикации, не переходя в рекламный кабинет Фейсбука. В 
приложении Инстаграма нажмите кнопку «Продвигать», которая появилась под 
каждой вашей публикацией. Вы перейдете во вкладку выбора целей. Доступны: 
«Посетить ваш веб-сайт» и «Позвонить в вашу компанию или посетить офис». 
 
Пополнение счета рекламного кабинета.​ В настройках профиля компании есть 
еще один раздел — «Платежи». С его помощью можно пополнять рекламный 
кабинет прямо из приложения Инстаграма. Способы оплаты: кредитная или 
дебетовая карта, PayPal. 

 
   

22
Кроме того, магазинам будет полезна одна из новых функций — ​добавление 
торговых тегов в истории​. Так вы сможете добавить ссылку на товар, и не одну, 
а несколько. Например, дать ссылку на каждый продукт коллекции, 
изображенной в истории. При нажатии покупатель увидит более развернутую 
информацию о товаре (например, цену) и сможет сразу перейти в магазин по 
ссылке.  
 

 
Пример торговой метки в историях 

 
Также в будущем ожидается появление новой функции — ​торговые метки в 
публикациях​. Вы сможете помечать ссылками продукты в своих постах. Метка 
покажет цену товара и сразу переведет на страницу покупки. Пока в России эта 
функция не доступна, но как только появится, вам понадобится эта ​инструкция​. 
 
У Эквида уже есть интеграция, с помощью которой размещать торговые метки в 
публикациях можно автоматически. ​Создайте магазин на Эквиде​, чтобы 
пользоваться этой возможностью, когда она станет доступна в России.  

23
2.3 Чем заполнять аккаунт 
 
Фотографии товаров — важная составляющая успеха магазина. Даже если вы 
нащупали оригинальную идею и продаёте очень качественные товары, плохие 
снимки или их отсутствие утянут ваш бизнес на дно. К счастью, сегодня новому 
магазину ну нужно выкраивать из бюджета существенную сумму на оплату 
работы профессионального фотографа. Благодаря технологиям вы можете 
самостоятельно сделать достойные фото товаров на смартфон. 
 

Как делать фотографии с помощью смартфона 

 
Подберите камеру. ​При хорошем естественном освещении практически любой 
современный смартфон справится с задачей, и вы получите качественные 
снимки. Но если вы снимаете в помещении, нужен смартфон покруче. Что в нём 
должно быть:  
● автофокус, чтобы снимать быстрее;  
● система оптической стабилизации изображения (OIS), чтобы 
предотвратить смазывание;  
● диафрагменное число поменьше, например, F/2.2 — это хорошо и лучше, 
чем F/2.8. Это нужно для качественных съемок при слабом освещении;  
● светодиодная вспышка. 
 
А вот большее количество мегапикселей не означает лучшее качество 
изображения. От него зависит размер картинки: больше мегапикселей — 
крупнее изображение. Если в камере 8-16 мегапикселей, этого вполне 
достаточно, и если вы захотите обрезать фото, они не потеряют чёткости. Если 
вы планируете покупать смартфон и постоянно пользоваться камерой, сравните 
качество снимков, сделанных на разных смартфоны, на сайте ​gsmarena.com​. 
 
Подготовьте фон.​ Найдите контрастный фон. Лучше светлый, так как чёрный 
фон сделает фотографии слишком тёмными. Для товаров светлых оттенков 

24
выбирайте фон потемнее, но не чёрный. Помните, что фото должны 
соответствовать единой концепции. Либо вы снимаете на белом фоне, либо на 
текстурном. И не обязательно это должна быть, допустим, одна и та же 
деревянная доска. Вы можете снимать на разноцветных досках или 
использовать доски и текстиль, но концепция должна прослеживаться.  
 
Самый простой фон — белый, и самый простой способ сделать его — 
прикрепить лист бумаги к стене или рамке, чтобы он переходил со стены на пол. 
Нижние края фона прижмите книгами или ещё чем-то тяжёлым, чтобы он не 
сдвигался с места.  
 

 
Источник: j​ et.com 

 
Чтобы сделать фотографии оригинальными и узнаваемыми, используйте 
текстурный фон. Люди лучше запоминают яркие цвета и интересные 
композиции. К тому же, снимки с текстурным фоном охотнее расшаривают в 
Instagram, Pinterest и других социальных сетях. Попробуйте, например, 
самостоятельно сделать деревянный фон или использовать деревянный пол.  
 

25
А, может, вам захочется сделать текстильный или вязаный фон? Даже и 
покупать ничего не придётся, ведь можно использовать любой свитер. 
Присмотритесь к тому, что есть у вас дома. Возможно, отрез ткани, полосатый 
половичок или клочки бумаги станут основой необычных фото.  
 

 
Пример текстурного фона 

 
Кроме того, природа сама подкидывает нам изумительные фоны: листва, мох, 
песок, камни, стены… список можно продолжать бесконечно. Так что 
поэкспериментируйте и с фото на натуральном фоне. 
 
Поймайте свет.​ Вы наверняка слышали, что фотографы очень критично 
относятся ко времени съёмки на улице, так как хотят непременно поймать 
«правильный свет». Именно от правильного света во многом зависит качество 
фото. Лучше всего использовать естественное освещение, хотя иногда прямой 
натуральный свет слишком резкий: искажает цвета и даёт выраженные тени.  
Для съёмок при естественном свете надо организовать съёмочное место у 
большого окна. Большое окно рассеивает свет, смягчая его. Другой вариант — 

26
снимать ранним утром или после обеда, когда солнце уже не такое яркое. Свет 
должен падать на предмет спереди или сбоку.  
 

 
Съемки при естественном освещении у окна. Источник: ​pixc.com 

 
Если вам нужны фото товаров на белом фоне для каталога, обзаведитесь 
лайтбоксом. Его можно купить или сделать самостоятельно, для этого 
понадобится лист бумаги, большой пластиковый контейнер и 2-3 лампы, 
которые можно купить, например, на AliExpress. Лампочки в светильниках 
должны быть одинаковыми, иначе освещение будет неравномерным, исказятся 
цвета. В идеале — лампы с цветовой температурой 5000К.  
 
Собираем лайтбокс:  
1. Лист бумаги крепим в контейнере так, чтобы он закрывал заднюю стенку 
и дно контейнера.  
2. Устанавливаем лампы с разных сторон контейнера. 
 

Что выкладывать в аккаунте 

 
Вам надо рассказать как можно больше о товаре при помощи фото. Люди не 
покупают вещи, они покупают эмоции. Спросите себя: рассказывают ли мои 

27
снимки историю? Чтобы вовлечь в неё посетителей магазина, нужно 
экспериментировать с аксессуарами и видами товара. Вы не получите нужного 
эффекта, если у вас будет только товар в профиль и анфас. 
 
Публикуйте красивые фото ваших продуктов.​ Часто люди, увидев красивую 
вещь в ленте Инстаграма, заглядывают на сайт магазина, чтобы изучить ее 
подробнее. А тут недалеко и до покупки. Все ваши фотографии должны 
выглядеть гармонично и сочетаться, чтобы общий вид страницы вызывал 
желание остаться подольше.  
 

 
 
Показывайте товар в действии.​ Товары только на вешалках или на столе — это 
скучно. Пусть на фото будут люди, использующие продукцию магазинов, за 
которыми создатели Инстаграм-аккаунтов будто «подсмотрели». Чтобы показать 
товар с разных сторон, но не засорять ленту клиентов, собирайте фото в 
галереи.  
 

28
  
 
Раскрывайте «тайны» производства.​ Публикуйте фотографии своих 
работников, покажите, кто стоит за успехом вашего бренда. Снимайте видео 
из-за кулис, расскажите, как проходит стандартный рабочий день в вашей 
компании. Так вы станете ближе к подписчикам. Покупателям приятно знать, что 
в компании работают реальные люди, такие же, как они: со своими заботами, 
радостями, увлечениям. И ваша задача показать это в Инстаграме. Для такого 
формата идеально подходят Инстаграм Истории.  
 

 
 

29
Заранее делитесь анонсами новинок, устраивайте акции только для своих 
подписчиков. Превратите эту новость в повод ещё раз заглянуть в ваш магазин 
или подписаться на рассылку.  
 

 
 
Не забывайте о клиентах.​ Покажите подписчикам, насколько вы их цените: 
публикуйте в своей ленте их фотографии с вашим товаром. Каждому 
покупателю такое внимание будет приятно и количество фотографий с вашими 
товарами и фирменным хэштегом возрастет.  
 

30
Помните, что инстаграм позволяет публиковать не только фото, но и видео. 
Когда-то давным-давно видео длились 15 секунд, но сейчас мы можем снимать 
минуту. За это время можно успеть много рассказать и показать. Если вы 
запускаете новый товар или открываете офлайн магазин — анонсируйте в 
Инстаграме. Например, в день премьеры снимите видео о том, как персонал 
готовится к официальному моменту, а покупатели ожидают в предвкушении.   

31
2.4 Как работать с Историями 
 
Инстаграм Истории — фото и короткие видео над основной лентой — стали 
популярны сразу же после появления. Истории могут быть полноценным 
инструментом раскрутки, хоть и исчезают через 24 часа. Для начала 
разберемся, как с ними работать. 
 

 
 
Откройте Инстаграм, вы увидите панель с кружочками над лентой. Это и есть 
истории. При клике по одному из кружочков откроется история пользователя. 
Если хотите снять свою, нажмите на кружок с плюсиком в левом верхнем углу. 
Можно снимать Истории онлайн, а можно добавить материалы из галереи 
телефона (снятые не позднее, чем за 24 часа). Вы можете выбрать один из 
вариантов съёмки:  
 
● Обычное фото или обычное видео. Для съёмки видео нужно держать 
кнопку спуска.  
● «Свободные руки» — просто нажмите на кнопку и записывайте видео.  
● Бумеранг — это закольцованное несколько раз видео, подойдёт для 
маленьких, но забавных фрагментов.  
● Обратная запись — видео пущенное наоборот: текущая вода, прыжок 
кошки или любая другая мелочь может выглядеть интересно и необычно 
в этом режиме.  

32
 ● Прямой эфир: когда вы начинаете трансляцию, подписчикам приходит 
оповещение, а во время самого эфира они могут писать сообщения, 
которые будут появляться на экране.  
 
На любое фото и видео можно добавлять маски, текст, смайлик, порисовать, 
выбрав кисть, поставить фильтр (для этого проведите по экрану с готовым фото 
или видео вправо или влево), отметить время съёмки, и главное для нас ― 
поставить кликабельные хэштег, геометку, отметить аккаунт и в некоторых 
случаях дать ссылку на сайт.  
 
Снимите фото или видео, в правом верхнем углу появится панель для 
редактирования, как с ней работать понятно интуитивно. Нажмите на 
квадратный смайлик: тут можно выставить время, хэштег или геометку, для 
использования последней не забудьте включить геолокацию. Чтобы упомянуть 
аккаунт, нажмите значок вставки текста, наберите «@» и никнейм ― алгоритм 
такой же, как в обычных постах.  
 
Если у вас 10 тысяч подписчиков или верификация (аккаунт с подтверждённой 
личностью), вы можете добавить ссылку на свой интернет-магазин. Например, 
на страницу с распродажей.  

33
Также не забывайте о возможности ставить сразу несколько торговых тегов на 
товары в историях. Пока эта функция доступна некоторым брендам, но в 
будущем будет открыта для всех бизнес-аккаунтов. 
 
В настройках (открываются при нажатии шестерёнки в режиме съемки) можно 
скрыть свои истории от конкретных подписчиков и выбрать, кто может писать 
вам сообщения. Естественно, если аккаунт предназначен для продвижения 
бизнеса, истории не стоит скрывать. 
 

Причины использовать истории 

 
Во-первых, истории не появляются в ленте подписчиков. ​Пользователи сами 
решают, хотят они посмотреть историю или нет​. Можете выложить десяток 
фото единовременно, не боясь засорить ленту.  
 
К тому же истории удаляются через 24 часа, поэтому ​не нужно тратить время 
на тщательное редактирование и подбор фильтров​, этот снимок или видео не 
навсегда в вашей ленте. Хотя правила приличия и хорошего вкуса всё равно 
никто не отменял.  
 
Еще один плюс — ​подписчики не могут комментировать и лайкать истории​. Мы 
часто не публикуем фото, потому что не уверены, что оно понравится 
подписчикам. А маленькое количество лайков и неприятные комментарии могут 
подтвердить эту догадку, что очень демотивирует. Лайки и комментарии видят 
все, потому для бизнеса это ещё и неудачное социальное доказательство, 
которое портит впечатление о магазине и бренде. Но, когда вы выкладываете 
историю, можно особенно не волноваться. Никто не может их комментировать 
или лайкать, только смотреть и писать вам сообщения.  
 
Кроме того, ​формат «историй» делает нас смелее и побуждает чаще делиться 
контентом​. И вместо того, чтобы часами подбирать фон, ракурс и правильный 
фильтр, вы быстро делитесь интересными новостями.  
 

34
Также ​вы видите, кто просматривает ваши истории​, и можете составить 
мнение о вовлечённости аудитории, проанализировав, кто видит каждую вашу 
историю, а кто — одну-две в месяц.  
 
Еще одно преимущество историй — ​они эмоциональны​. Дополнения на фото 
(надписи, картинки, смайлы) превращают снимок в рассказ, наполненный 
эмоциями. Истории меняют ожидания подписчиков от контента. Вместо 
безупречных фото и видео они мечтают видеть увлекательные, неожиданные и 
смешные моменты. 
 

10 идей для продвижения с помощью историй 

 
Накалите атмосферу перед запуском нового товара.​ Не засоряйте ленту 
подписчиков скучными фотографиями с обратным отсчётом дней до выхода 
продукта, подобные фото явно лишние в вашем профиле. Используйте истории 
– покажите размытые, немного закрашенные снимки новинки или её часть (в 
основном профиле вы не можете себе такого позволить, не правда ли?). 
Например, можно показать ткань платья из новой коллекции. Также в историях 
можно анонсировать скорый выход нового поста в блоге или видео на канале.  
 

 
Истории NASA вызывают интерес — зачем же они поместили что-то похожее на спутник в бассейн? 

35
Проведите ограниченную распродажу. ​Подобный формат хорошо работает по 
двум причинам. Первая — ограниченное количество продукта создаёт ажиотаж. 
Вторая — ограниченное количество времени, что подталкивает покупателей 
быстрее принимать решение. С помощью таких акций можно помочь своему 
оффлайн-магазину, либо анонсировать участие в маркете или ярмарке. Ставьте 
геометку и призывайте всех, кто видит данную историю, зайти и купить что-либо 
прямо сейчас. Можно анонсировать кодовое слово и давать за него скидку или 
маленький подарок.  
 

 
JCrew провёл ограниченную распродажу розовых очков с помощью историй 
 

Расскажите о бренде изнутри​. Как проходят ваши рабочие будни? Кто работает 
в вашей компании? Как выглядит офис и производство? Что вы и ваши 
сотрудники едите на обед? Позволяя покупателям узнавать ответы на эти 
простые вопросы, вы придаёте бренду больше человечности и 
эмоциональности.  
 

 
В историях GoPro постоянно появляются селфи их сотрудников из офисов по всему миру 

36
Делитесь исключительным контентом.​ Показывайте в историях то, что 
интересно только преданным поклонникам. Подписчики чувствуют себя 
особенными, когда видят подобные уникальные кадры. Так люди становятся 
фанатами бренда. Другая тактика — расшаривать дополнительный контент, 
связанный с тем, что было опубликовано в основной ленте. Снимите небольшое 
видео о вашем товаре, покажите как им пользоваться, раскройте неочевидные 
фишки. Можно таким образом отвечать на вопросы клиентов о производстве 
товара или любых других моментах. Попробуйте снимать смешные моменты, 
показывать бэкстейджи основных видео и фото.  
 

 
National Geographic опубликовал в историях рассказ о том, как проходили съёмки 

 
Сделайте юмористическую серию фотографий об использовании вашего 
товара, придумайте самые нелепые способы применения или странные тесты на 
прочность. Экспериментируйте!  
 
Общайтесь с клиентами.​ Подписчик может ответить на историю одним кликом, 
задавайте волнующие вас вопросы и получайте персональные ответы. Вам это 
даст обратную связь, а клиенту внимание, ведь вы будете переписываться с ним 
тет-а-тет. Отвечайте с помощью историй на вопросы клиентов, отмечайте того, 
кто спросил. Шутите, общайтесь, показывайте то, что им интересно, 
анонсируйте, что прямо сейчас работает «вопрос-ответ». Если подписчики 
задают много вопросов по какой-то теме, если возникла проблема, требующая 
объёмного пояснения или у вас происходит что-то очень интересное, смело 

37
включайте прямую трансляцию. В режиме онлайн вы ответите на все вопросы, а 
подписчики смогут выведать у вас то, что давно хотели. Анонсируйте 
трансляцию заранее с помощью самих же Историй и не забудьте записать её 
или собрать краткий обзор для тех, кто пропустил.  
 
Напоминайте пользователям о событиях, приложениях, статьях в блоге. 
Продвигайте страницу в Фейсбуке, предлагайте принимать участие в опросах, 
конкурсах, приглашайте на оффлайн-мероприятия.  
 

 
AFAR Media подстёгивают подписчиков принимать участие в опросе на сайте 

 
Экспериментируйте с контентом. ​Эмоджи, картинки, текст, рисовалка, разные 
виды видео — инструментов для редактирования в историях всё больше и 
экспериментов над форматом контента немало.  
 

 
Проект Betches в своих историях устроил игру: что на самом деле поётся в песнях рэпера Дрейка? 

38
Придумывать и воплощать интересные штуки легко, когда на вас не давит 
мысль о том, что вы должны быть идеальным для своих подписчиков.  
 
Рекламируйте рубрики​. Если ведёте рубрики, напоминайте о них с помощью 
Историй. Размещайте кликабельные хэштеги и анонсируйте тот или иной раздел 
своего профиля и его обновление. Новые пользователи узнают о рубрикации, а 
старые освежат память.  
 
Выкладывайте лучшее от подписчиков. ​Смешные или полезные комментарии, 
фото и видео с личных профилей с вашим товаром ― важный контент для 
будущих покупателей. Но он не всегда соответствует стилю вашей страницы, он 
не всегда достаточно красивый и качественный, а значит это повод помещать 
его в Истории. Покажите потенциальным клиентам товар в деле и сохраните 
эстетику своего профиля.  
 
Сделайте серию лайфхаков​. Продаёте детские товары? Каждый день 
создавайте историю о том, как легко одеть непослушного ребёнка, как 
правильно запеленать или накормить его. Продаёте цветы? Показывайте как 
правильно подрезать стебли, что добавить в воду, чтобы они лучше стояли. 
Продаёте спортивные принадлежности? Сделайте челлендж коротких 
упражнений на каждый день с использованием вашего оборудования или 
просто в тематику товара. Придумайте теги к своим челленджам и поощряйте 
клиентов на обратную связь. 
 

 
Сеть фитнес-клубов Sekta использует истории для челленджей 

39
2.5 Как работать с галереями 
 
Галереи в Инстаграме — отличный способ рассказать о бизнесе и товаре как 
можно больше, при этом не заспамить ленты подписчиков. Кроме фотографий 
можно вставлять в галереи и видео, всего не больше 10 штук. Изображения 
можно редактировать: накладывать фильтры, изменять контраст, яркость и 
другие настройки, а также менять последовательность кадров.  
 
Вот примеры того, что можно выкладывать в Инстаграм-галерее: 
● Покажите все товары из новой коллекции​. Чтобы не делать 20 отдельных 
постов с новыми товарами, выложите все новинки в одном. Это лучше 
ещё и потому, что коллекция будет смотреться единым целым.  
● Раскройте секреты производства​. Несколько фотографий (и видео тут 
тоже пригодится), показывающих процесс производства — хороший 
способ показать клиентам закулисье вашего бизнеса. 
● Разверните товар на 360 градусов​. Покажите вещь со всех сторон, 
приблизьте детали, чтобы у читателя не осталось вопросов, а только 
желание поскорее купить этот товар. 
● Познакомьте читателей с командой​. Покупать вещь приятнее, когда 
знаешь, кто делал для тебя этот товар, кто упаковывал и отвечал на 
вопросы в чате.  
● Дайте мастер-класс или инструкцию​. Покажите, как работает товар, как за 
ним ухаживать или поделитесь знаниями с читателями.  
● Расскажите о спецпредложениях и конкурсах​. Условия конкурса и 
фотографии всех призов лучше разместить в одном посте. Наглядно и 
лаконично. 
● Транслируйте отчет с мероприятия​. Участвовали в ярмарке или провели 
мастер-класс для клиентов? Покажите это с помощью видео и 
фотографий в галерее. 
● Разместите фото идеи и результата​. Посты типа «было — стало» всегда 
интересны читателям. Покажите, как материалы и эскизы превращаются 
в готовую вещь.  

40
● Покажите ваших клиентов​. Добавьте в галерею несколько фотографий 
клиентов (и отметьте их на фото, если знаете аккаунты) и напишите пару 
слов благодарности за покупку.  
● Делитесь вдохновением и деталями творческого процесса​. 
Рассказывайте с помощью галереи истории: что вдохновило вас на 
создание товара, как вы видите то, что изобретаете и творите. Делитесь 
настроением с читателями.   

41
 Часть III: Как продвигать аккаунт 

3.1 Как работать с хэштегами 

Хештеги могут быть полноценным инструментом продвижения в интернете. 
Главное — грамотно его использовать, чтобы получить посетителей, а не 
огромное полотно из «#». Хештеги можно разделить на 6 видов в зависимости 
от задачи, которую они выполняют. 
 
Хештег-название или фирменный хештег.​ Это базовый тег, чтобы найти вас. 
Используйте название магазина или придумайте фирменное словосочетание. 
Яркий пример удачной фирменной фразы ― Nike с их знаменитым #JustDoIt. 
Словосочетание выручает, если оно лучше отражает суть вашего дела, а 
название интернет-магазина плохо выглядит в виде тега. Помните, что поменять 
тег через какое-то время не получится, старые посты всегда останутся с 
первоначальным тегом.  
 

 
​ y Lapshin​ — в посте есть фирменный хештег бренда 
Отзыв об интернет магазине b

 
Чтобы хештеги-названия работали, расскажите о них покупателям, печатайте на 
упаковке, упоминайте во всех медиа, поощряйте клиентов использовать их. В 

42
этом есть большая выгода: покупатели смогут легко найти ваш профиль по 
поиску в Инстаграме; вы сможете находить посты клиентов с фотографиями 
товаров и отзывами и пополнять ими свой профиль; плюс — дополнительная 
реклама магазина среди друзей ваших клиентов.  
 
Также можно предлагать скидку или подарок за использование вашего 
хештега. Предложите клиентам оставлять отзывы в своих Инстаграм-аккаунтах и 
помечать хештегом магазина. Отзывы на реальных страницах вызовут гораздо 
больше доверия, чем те, которые вы размещаете в своём аккаунте.  
 
Хештеги-рубрики.​ Незаменимая вещь для тех, у кого популярный 
Инстаграм-аккаунт и много публикаций. С помощью тегов сортируйте товар по 
типам, коллекциям, году выпуска и любым другим признакам, чтобы клиент 
отфильтровал именно те вещи, которые его интересуют, а не блуждал в 
профиле. Рубрикация поможет, если вы любите делать разные виды постов, 
например, посты с отзывами, посты о процессе производства, советы.  
 

 
​ 4fresh_rus 
Рубрики в Инстаграм-аккаунте @

 
Придумайте отдельный хештег для каждой рубрики. Тег должен быть 
уникальным, проверьте по поиску. В нем должна легко читаться рубрика и 
название интернет-магазина. Однако тег может быть длинным, клиенты не будут 

43
вбивать его в поиск, а нажмут в посте. Но главное: не забудьте сделать пост с 
перечнем рубрик для удобства пользователей.  
 
Хештеги мероприятий​. Если продаете товар на выставке, ярмарке или маркете 
― поставьте тег. Чаще всего у мероприятий есть официальные теги, но если нет, 
ставьте на удачу. По тегам мероприятий люди ищут фото и новости. Помогите им 
найти вас и поищите сами, вдруг вы засветились в публикациях.  
 

 
​ winsWood​ использует тег фестиваля, в котором участвует 
Интернет-магазина T

 
Хештеги-выделения.​ Некоторые пользуются тэгами не как маркерами для 
поиска, а как способом сделать акцент на слове. Неплохая альтернатива 
смайликам, если не переусердствовать.  
 

 
Инстаграм интернет-магазина ​T-Skirt 

44
Мировые хештеги.​ По сети часто бродят челленджи или флешмобы, у которых 
есть свои хештеги. Если ваш интернет-магазин в тематике этих 
интернет-развлечений, и вы поучаствовали, теги ― самое то, чтобы на вас 
обратили дополнительное внимание. Например #MannequinChallenge, где люди 
замирали всем офисом, классом, коллективом и снимали это на видео. В нём 
можно было поучаствовать командой интернет-магазина, а заодно показать 
производство или процесс упаковки.  
 
Главное в таких челленджах ― успеть вовремя. Они быстро становятся 
популярными и сразу после пика их теги начинают использовать для раскрутки 
всего подряд.  
 
Тематические хештеги​. Используйте несколько простых тематических 
хештегов, которые вам подходят, по ним потенциальные покупатели могут 
искать товар. Например: #свадебноеплатьемосква, если вы действительно 
продаёте таковые для Москвы. Но здесь нужно уметь вовремя остановиться и 
не переборщить с «#». 
 

 
​ ream and dress​ использует немного тематических хештегов 
Интернет-магазин D

 
Подведем итоги. Для начала выберите для своего профиля постоянный набор 
хештегов, постепенно вы наделаете постов с ними и у вашей 
Инстаграм-странички появится структура, по которой клиенту будет удобно 
бродить. Не переусердствуйте с формулировкой хештегов, помните, они 
должны отражать суть магазина, товаров, делать их узнаваемыми. И загляните 

45
на странички успешных конкурентов. Какие хештеги они используют? Что по 
ним размещают? Какие рубрики держатся долгое время?  
 

Ошибки в работе с хештегами

 
Не все пользуются хештегами разумно. Некоторые нерациональные вещи 
настолько вошли в привычку, что мы рассматриваем их как что-то нормальное. 
Поговорим об этих ошибках и не будем их копировать.  
 
Первое и самое главное: хештегов не должно быть слишком много. Всем 
знакомы полотна из «#», с помощью которых владельцы профилей 
рассчитывают привлечь посетителей. Правда в том, что в основном такие теги ― 
общие или слишком далёкие от того, что пользователь действительно может 
вбить в поисковую строку. И если уж человек решил поискать по тегу 
#СумкаМосква, то на страницу с ручными вязаными носками или бусами он всё 
равно не пойдёт.  
 
Ещё раз повторимся: выработайте свой набор тегов, продвигайте его с 
помощью клиентов + используйте теги мероприятий, на которых бываете. Не 
утомляйте покупателей огромными списками.  
 

 
Пример чересчур большого и нетематического набора хештегов 

46
Еще одна ошибка — неуникальный тег. Придумали свой хештег? Проверьте, 
пользуется ли им кто-то ещё. Создавайте уникальные теги, иначе может 
получиться неприятный сюрприз.  
 
Теги не по теме тоже не помогут продвинуть магазин. Чтобы привлечь трафик, 
некоторые используют популярные мировые теги не по теме магазина. Это 
ошибка и итог у неё будет, как в первом случае: к вам на страницу пользователи 
не пойдут, у вас нет того, что они искали. Например, популярный тег #followme 
выдаёт абсолютно рандомные картинки, хотя изначально был создан 
путешественниками.  
 
Еще одна распространенная ошибка — использование хештегов-фраз просто 
так. Частью интернет-языка стало использование хештегов в предложениях. 
Например: #МыСМашей сделали новую коллекцию в нашем #магазине. Такие 
теги не бесполезны, только если вы собираетесь выделить слово, о чём мы 
писали выше. В остальных случаях они не нужны, никто по ним вас не найдёт.  
 

 
Два тега посередине не имеют поискового смысла для этого магазина 

 
Полное игнорирование хештегов так же плохо, как их неправильное 
использование. Даже если вы скептик в этом вопросе ― попробуйте. 

47
Проследите активность, пообщайтесь с клиентами и только потом делайте 
выводы.  
 
Использование хештегов вслепую — тоже ошибка. Если вы используете 
какой-либо инструмент, отслеживайте его эффективность, чтобы не тратить 
силы впустую и понимать, что и когда вы делаете правильно, а что не сработало. 
Для отслеживания хештегов есть специальные сервисы: ​Hashtracking​ или 
Hashtagify.me​.  
 
Вывод: не идите на поводу у общественных привычек в вопросе тегов, ваша 
задача ― превратить хештеги в работающий инструмент продвижения. 
Включайте логику, здоровый скептицизм и создайте сеть полезных тегов для 
своего магазина. 
   

48
3.2 Как продвигать аккаунт бесплатно 
 
Оптимизации Инстаграм-аккаунта (как сайта для SEO) и бесплатных способов 
продвижения может быть достаточно, чтобы привлечь первые 1-2 тысячи 
подписчиков. Опробуйте несколько простых советов — с ними вы потратите 
только время и сохраните бюджет.  
 
Проверьте, информативно ли ваше название. ​Поиск Инстаграма устроен так, 
что находит аккаунты по названию. Если в поле «Имя» укажете просто ваш 
бренд или название магазина, целевая аудитория аккаунт вряд ли вас найдет. 
(Исключение: только если ваш бренд уже известен). В названии пропишите 
два-три ключевых слова, которые лучше описывают сферу деятельности. 
Пишите на языке, на котором общается ваша целевая аудитория. Если хотите 
привлечь русскоязычных клиентов, не оформляйте аккаунт латинскими 
буквами. 
 

 
Ищущие торты в Харькове увидят этот аккаунт в поиске 

49
Используйте геометки, когда размещаете публикации.​ Временами 
пользователи ищут фото по определенным местам. Например, у вас есть точка 
продаж в торговом центре. Выбирайте его в геометках, когда размещаете фото 
товаров. А если делаете фотосессию новой коллекции одежды на улице, 
отмечайте это конкретное место в городе. Случайные пользователи могут зайти 
к вам в аккаунт по геометке и остаться. Помните, что если снимок сделан не в 
закрытом помещении, то лучше указать город или улицу, чтобы не 
напрашивалась мысль об обмане.  
 

 
Все, кто ищет фото «Европейского», увидят этот пост 

 
Не забывайте о хештегах в каждой публикации​. Простой, бесплатный, но очень 
полезный инструмент. Ранее мы уже разбирались, как их использовать. В 
дополнение можно подписаться на интересующие хештеги и черпать свежие 
идеи для постинга у конкурентов. Помните, что Инстаграм позволяет 
присоединять к публикации максимум 30 тегов. Рекомендуемое число к одному 
посту — до 10 штук и только по теме. Если будете постоянно ставить 
неправильные теги, то Инстаграм забанит ваш аккаунт.  
Используйте и массовые теги, которые пользуются наибольшей популярностью 
в поиске. Например, в сочетании со словом «люблю» или «модный»: 

50
#люблюспорт, #моднаяодеждамосква и другие. Подумайте, какие теги 
заинтересуют аудиторию, и подпишитесь на них.  
 

 
Выбирайте для подписи популярные хештеги 

 
Старайтесь попасть в ТОП-9 публикаций по тегам.​ Это первые 9 публикаций, 
которые показывает Инстаграм при поиске. Попасть туда — хороший способ 
расширить охват. Четкой схемы попадания в девятку нет, всё зависит от 
скорости, с которой лайкают пост, и количества комментариев. Как повысить 
шансы попадания? Сразу после размещения публикации прогуляйтесь по тегам, 
на которые подписаны, и уделите 20 минут тому, чтобы лайкать и 
комментировать любые посты других людей. Велика вероятность, что 
пользователи в ответ пройдутся по вашим последним публикациям. Это 
поможет попасть в ТОП.  
 
Публикуйтесь в тематических пабликах.​ Ищите в Инстаграме паблики по 
вашей теме и подписывайтесь. Чтобы найти такие сообщества, введите в строке 
поиска ключевые слова, которые характеризуют сферу ваших интересов. 
Смотрите публикации и ищите аккаунты сообществ. Как правило, тематические 
паблики имеют собственный тег. Администраторы часто просят использовать их 
фирменный хештег, чтобы в репостить интересные публикации с указанием 

51
авторов. Если ваш пост понравится и его разместят в паблике, то читатели будут 
переходить на ваш аккаунт.  
 

 
Пример тематического тега паблика 

 
Дальше успех продвижения зависит от того, понравится ли ваш профиль 
посетителям, и захотят ли пользователи на него подписаться. Если придется по 
вкусу такая форма раскрутки Инстаграм-аккаунта, советуем наладить контакт с 
полезными пабликами и аккаунтами, комментировать и ставить лайки 
интересным публикациям.  
 
Отмечайте популярные бренды в публикациях. ​Если в кадр попадают 
известные места, кафе, бутики, отмечайте их на фото. Это простой способ 
привлечь внимание тех, кто подписан на отмеченные места. Они увидят вашу 
публикацию, когда зайдут на страницу посещений, и могут заинтересоваться.  
 

 
Отмечайте места в постах так же, как людей 

52
Другой вариант: пишите отзывы на услуги и товары в аккаунтах 
соответствующих компаний. Часто пользователи, прочитав отзыв, переходят на 
аккаунт автора.  
 
Делайте гостевые посты. ​Обмен публикациями с дружественными профилями 
— популярный прием в Инстаграме. Договоритесь с полезным пабликом о 
взаимовыгодной бесплатной рекламе: вы делаете пост, в котором 
рассказываете своим подписчикам об «интересном и полезном блоге», в свою 
очень паблик размещает пост с упоминанием профиля вашего магазина. Будьте 
открытыми к новым онлайн знакомствам. Это полезные взаимоотношения, 
которые принесут позитивные результаты. Тем более, что главный секрет 
Инстаграма состоит в живом общении.  
 
Участвуйте в онлайн встречах инстаграмеров.​ Инстамиты — это тематические 
встречи пользователей в разных уголках планеты, которые происходят 
ежегодно. В каждом городе найдется человек, который занимается 
организационными вопросами. Если такового нет, то возьмите эту функцию на 
себя. Выберите тему встречи и предложите участникам выкладывать свои 
фотографии в сеть с хештегом встречи (хештег тоже надо придумать).  
 

 
Читатели наверняка перейдут на упомянутые аккаунты 

53
Как вариант, вы можете стать спонсором инстамита по интересующей теме и 
помочь в его организации. Например, если продвигаете косметику, то выберите 
тематику женской красоты. Это хороший способ познакомиться с новыми 
людьми, которые будут полезны вашему бизнесу. 
 
Объявите челлендж. ​Интересный вариант расшевелить, заинтриговать и 
привлечь новую публику, который не требует денежных затрат. Найдите 
оригинальную идею, связанную с тематикой профиля, и публично заявите о 
«вызове». Обозначьте сроки акции, пропишите условия (пообещайте приз 
случайному победителю), и призовите людей присоединиться. В правилах 
челленджа укажите, что участники должны отметить ваш профиль в 
постах-отчетах. Такой шаг повысить узнаваемость и вовлеченность. Например, 
устройте фото- или видеочеллендж.  
 

 
Предложите спеть песню или повторить скороговорку и выложить это видео под тегом челленджа 

 
Комментируйте лидеров сети и крупные аккаунты.​ В комментариях у 
популярных компаний, торговых марок, модных места отдыха идут самые 
обширные обсуждения. Выбирайте актуальные по теме бренды и включайтесь в 
дискуссию. К примеру, для магазина одежды подойдут темы по обсуждению 
новостей из сферы моды, а для магазина автодеталей подойдут любые мужские 

54
темы с привязкой к городу. Чтобы найти самые крупные аккаунты, вбейте в 
поиск ключевые слова по теме. Первые профили в поиске и есть лидеры. 
Оставляйте экспертные мнения, советуйте, отвечайте и просто общайтесь. 
Главное помните, что вежливость и доброжелательность привлекают людей 
больше, чем наглость и грубость. Не навязывайте свое мнение другим. 
   

55
3.3. Как размещать платную рекламу 

Вы можете рекламировать свои посты в Инстаграме с помощью платной 

рекламы. Создавать её можно двумя способами: в режиме подсказок для 
новичков или в быстром режиме для опытных пользователей. После создания 
рекламы не забудьте проверить, что вы выбрали Инстаграм в разделе 
Предпросмотр рекламы. Используйте ​подробную инструкцию по работе с Ads 
Manager​. 
 
С помощью Ads Manager можно создать четыре вида рекламы.  
 
Реклама с одним фото. ​Выберите привлекательное фото товара, чтобы 
покупатели захотели нажать на кнопку, которая переведет их в ваш 
онлайн-магазин или в ваш бизнес-аккаунт в Инстаграме. Фото может быть в 
формате квадрата, пейзажа или вертикальным. В настройках рекламы выберите 
цель, целевую аудиторию и введите надпись для кнопки, призывающей к 
действию.  

 
 

56
Реклама с одним видео. ​ Формат видео набирает все большую популярность в 
Инстаграме, поэтому советуем уделить внимание этому виду рекламы. Вы 
можете загрузить промо-ролик длиной до 60 секунд. Большинство 
пользователей смотрят рекламу без звука, поэтому стоит написать текст на 
видео. Видео может быть в формате квадрата или пейзажа. 
 

 
 
Кольцевая галерея. ​Здесь вы можете разместить от 2 до 10 изображений или 
фото, каждое из которых будет содержать заголовок и кнопку. Такой формат 
позволяет рекламировать сразу несколько товаров в одном посте или же лучше 
продемонстрировать детали продукта.  
 

 
 

57
Слайд-шоу. ​Вы можете создать циклическую (повторяемую) видеорекламу из 10 
изображений. Слайд-шоу похоже на карусель, но в отличие от нее здесь фото 
меняются автоматически.  
 
Реклама в историях. ​Вертикальный формат историй занимает весь экран, а это 
позволяет лучше привлечь внимание покупателей. Ваша реклама появится 
между историями подписчиков ваших потенциальных покупателей, а значит, не 
будет выглядеть слишком навязчивой.  
 

 
 

Если у вас Эквид-магазин​, рекламу товаров в Инстаграме можно размещать 

автоматически. Используйте для этого ​динамические объявления​. 

58
3.4 Как сотрудничать с блогерами 
 
Разместить рекламу у популярного Инстаграм-блогера — верный способ 
получить подписчиков в свой аккаунт и новых клиентов. Соцсеть обладает 
большим вирусным ресурсом. Если о вашем товаре рассказал известный 
человек и он зацепил пользователей, успех обеспечен.  
 

 
​ ohorosho​ приходит через Инстаграм: необычный товар и 
80% заказов магазина букетов из овощей @
реклама у знаменитости сделали свое дело 

 
Размещение рекламы у блогеров и в тематических сообществах в Инстаграме — 
не самый дешевый способ рекламы. Блогер с десятками тысяч подписчиков 
может попросить за публикацию 3-5 тысяч рублей, цена рекламы у настоящих 
звезд может доходить и до полумиллиона. Идеальный вариант — договориться 
о бартере или просто дружеском посте. Но для этого нужно иметь друзей среди 
популярных блогеров. Если таких нет, а бюджет небольшой, можно также 
размещать рекламу в тематических сообществах — это будет стоить 1-3 тысячи 
рублей.  
 

59
Однако, учтите, что у сообществ есть одна проблема. В основном их пачками 
создавали те же люди, которые раньше делали паблики ВКонтакте. Они 
набивали аккаунт фотографиями из интернета, сопровождали их 
незатейливыми подписями и набирали аудиторию методом массфолловинга. 
Соответственно, при большом количестве подписчиков у них может быть очень 
низкий охват и вовлеченность. Нужно особенно тщательно оценивать качество 
рекламной площадки.  
 
Если вы намерены сотрудничать с блогерами, следуйте следующим шагам. 
 
Определитесь с тематикой.​ Чтобы сэкономить бюджет, обратите внимание на 
менее известные, но тематические блоги: о красоте, спорте, еде, детях. 
Рекламируйте игрушки в блогах мам, а косметику — у бьюти-блогеров. Впрочем, 
иногда стоит экспериментировать и размещать рекламу в смежном сегменте. 
Например, попросить маму-блогера прорекламировать одежду.  
 

Подберите подходящие аккаунты.​ В поиске Инстаграма наберите запрос, 

связанный с темой вашего интернет-магазина: «фитнес», «дети», «красота» и т.д. 
Можно искать как по тегам, как и по аккаунтам. Составьте список блогов и 
сообществ, которые пишут на нужную вам тему.  
 

 
Поиск по аккаунтам 

60
 
Ооцените каждый блог из списка​. Посмотрите, сколько в нем подписчиков, 
сколько лайков и комментариев под каждым фото. Последний показатель 
самый важный — он поможет понять, насколько активной и живой аудиторией 
располагает блогер. Помимо количества, обращайте внимание и на качество 
комментариев. Если из 20 комментариев половину занимает спам, 
вовлеченность аудитории не слишком высока.  
 
Сколько должно быть комментариев? Зависит от числа подписчиков. Если у 
блога несколько десятков тысяч подписчиков, то 10-20 живых комментариев 
под большинством постов — хорошо. Стотысячники собирают больше 
комментариев, по 30-60 и более. При этом есть блогеры, под фотографиями 
которых идут очень горячие дискуссии на 100-200 комментариев. Это уже 
исключение.  
 
Свяжитесь с автором блога.​ Обычно они указывают контакты для 
сотрудничества прямо в профиле. Уточните, сколько стоит реклама и каковы 
условия размещения. К примеру, вам могут ответить так: «5 тысяч рублей, 3 часа 
в топе, 24 часа в ленте». Это значит, что за 5 тысяч ваша реклама 3 часа будет 
на первом месте в блоге и провисит там сутки.  
 
Согласуйте рекламный текст и фото.​ Если пишете все сами, постарайтесь не 
только рассказать о своей услуге, но и завлечь читателей на страницу 
сообщением об интересном конкурсе, рассказом о полезных вещах или 
необычной идеей. Если фото и текст готовит блогер, попросите показать его 
вам перед публикацией. Важно, чтобы это был пост про вас, а не краткое 
упоминание в начале и не имеющий к вам отношения рассказ далее. Ссылка на 
ваш аккаунт еще должна стоять еще и в конце поста, рядом с призывом 
немедленно на вас подписываться.  
 

61
  
Пример удачной рекламы: она написана в стиле блога и в итоге собрала не меньше комментариев и 
лайков, чем другие нерекламные посты 

 
Пример неудачной рекламы: не очень привлекательное фото (на что указывают люди в комментариях), 
число лайков на порядок ниже, чем у соседних постов 

62
Одно размещение рекламы в блоге принесет вам от нескольких сотен до 
нескольких тысяч подписчиков. На такого рода продвижение стоит каждый 
месяц выделять удобную вам сумму (тут нет определенных правил: одни тратят 
5 тысяч другие, другие 100 тысяч).  
 

Поиск блогеров на биржах рекламы

 
Половину работы по поиску аккаунтов и общению с блогерами за вас могут 
сделать специальные сервисы — биржи рекламы. Владельцы популярных 
аккаунтов регистрируются и указывают свои условия размещения рекламы. А 
рекламодатель может выбрать себе подходящего блогера по параметрам: полу, 
возрасту, числу подписчиков, интересам, локации и цене. Вот несколько 
популярных бирж для рекламы в Инстаграме:  
● LabelUp  
● Adstamer  
● Epicstars  
● Rotapost  
● Sociate  
 
Договариваться с блогерами через площадку тоже легче. Вы описываете 
задание и указываете условия размещения, а заинтересованные блогеры 
оставляют свои заявки. Оплата также проходит через сервис после 
подтверждения размещения рекламного поста, это исключает риск обмана.  
 
Но у размещения через биржу есть и недостатки: 
● Некоторые сервисы берут комиссию за размещение.  
● В аккаунтах блогеров, которые предлагают услуги на бирже, вы скорее 
всего будете одним из многих рекламодателей. Из-за этого отдача от 
рекламы может быть меньше.  
● На биржах зарегистрированы далеко не все популярные аккаунты, 
возможно блогеров подходящей вам тематики окажется мало. Поэтому 
рекомендуем сочетать размещение через биржу с самостоятельной 
работой с блогерами.  

63
 
И самое главное: всегда помните о пользе для читателя и не запихивайте вашу 
рекламу в любые блоги, лишь бы взяли. Качественный товар или услуга + 
добрый ненавязчивый пост + подходящий блогер — залог успеха рекламы в 
Инстаграме.   

64
3.5 Полезные сервисы для продвижения 
 
В этой главе мы расскажем, как при помощи бесплатных или недорогих 
сервисов автоматизировать работу, сделать аккаунт популярным и набрать 
тысячи подписчиков, которых можно конвертировать в клиентов. 
 

Планирование постов  
Если можете автоматизировать задачу — сделайте это. Освободите время и 
мозг для решения стратегических вопросов. Потратьте полдня и распланируйте 
посты для Инстаграм-аккаунта магазина на месяц вперёд, чтобы не отвлекаться 
каждый день.  
 
Учтите, что при регистрации в сервисах с отложенным постингом Инстаграм 
сбросит ваш пароль. Его придется восстанавливать. Поэтому сначала 
посмотрите, на какую почту зарегистрирован ваш аккаунт, и только потом 
регистрируйтесь в сервисе. В противном случае рискуете потерять пароль. 
Почему так? API Инстаграма не позволяет делать отложенный постинг 
официально. Поэтому сервисы выкручиваются по-своему. 
 
SMMplanner  
Войдите в SMMplanner с логином и паролем аккаунта в Инстаграме и начинайте 
работать. Сервис дарит 50 бесплатных постов в месяц и по 25 за подписки на 
группы в соцсетях. Если этого мало, докупите нужное количество. Цена 
колеблется от 1 рубля за пост да 1400 рублей в месяц за безлимитный постинг 
для 20 аккаунтов. Чтобы разобраться, как работать в SMMplanner и подключить 
аккаунт, достаточно пятнадцати минут. Бонус: можно планировать посты и в 
другие соцсети.  
 
Bootup  
Сервис Bootup предлагает платные пакеты для постинга в Инстаграм и полной 
автоматизации нескольких аккаунтов. Цены начинаются от 310 рублей в месяц 

65
— это постинг неограниченного количества фотографий в один аккаунт 
Инстаграма. Навороченный пакет «Спец» стоимостью 4220 рублей пригодится 
вам, чтобы найти целевую аудиторию, автоматически расставить лайки, 
комментировать посты и анализировать данные.  
 

 
 
Функций много, поэтому разработчики написали подробную инструкцию по 
работе с сервисом, которая поясняет, как и с чего начать работу в Bootup.  
 
Parasite  
С помощью сервиса можно настроить отложенные публикации фото и видео по 
собственному расписанию. Есть массовая загрузка изображений, поддержка 
прокси и шаблонов описаний. Parasite собирает статистику по всем 
подключенным Инстаграм-аккаунтам и представляет её в виде наглядных 
графиков.  
 
Кроме того, можно просматривать ленту и собственные публикации, ставить 
лайки, удалять посты и отвечать на комментарии, а также работать с личными 
сообщениями (отвечать на сообщения пользователей, принимать файлы, 
смотреть переписки). У сервиса работает техническая поддержка 
пользователей в чате, доступная 24/7. Стоимость от 299 рублей в месяц, на 
максимальном тарифе можно подключить до 30 аккаунтов.  

66
 
 
PublBox 
Сервис для создания, планирования и публикации контента в Инстаграме и 
других популярных соцсетях. Особенность: инструмент «Контент Стратегия» — 
умный алгоритм, который создаёт персональную стратегию публикаций с учетом 
заданных целей и задач, а потом предлагает необходимую пропорцию по типам 
контента и подсказки для написания постов.  
 

 
 
Бесплатный тариф Free Trial не ограничен по времени. Если публикуете больше 
двух постов в неделю, подойдут тарифы Start или PRO стоимостью от 520 
рублей ($9) в месяц. Гибкая система оплаты позволяет добавлять необходимое 
количество менеджеров и страниц в любой тариф.  
 

Продвижение аккаунтов  
Аккаунт нужно развивать органично, без использования массового фолловинга 
и ботов. Спамеров никто не любит. Поэтому подписывайтесь на аккаунты, 
близкие к вашей тематике, которых заинтересует ваш контент. А он непременно 
должен быть увлекательным и полезным. Лайки постов также приводят к вам 
свежих подписчиков. Работает эта схема просто: пользователь запостил 
фотографию с хэштегом #селфи и увидел, что на него подписался аккаунт 

67
«Лучшие селфи». Велика вероятность, что он подпишется ответно. Однако 
вручную заниматься фолловингом долго и утомительно. Как мы уже говорили, 
нужно по максимуму автоматизировать текущую работу с соцсетями.  
 
Zengram 
Сервис для привлечения подписчиков Инстаграм-аккаунта. Ставит лайки, 
подписывается и комментирует профили в соответствии с заданными 
параметрами. Может ставить взаимные лайки и подписки, а также отписывать от 
пользователей, когда достигнут лимит подписок. Особенности: автоматическая 
очистка подписчиков от ботов и коммерческих аккаунтов и функция 
«Инсташпион». С её помощью можно узнать, какой контент в Инстаграме 
нравится подписчикам или какие посты конкурентов самые популярные.  
 

 
 
В сервисе доступна статистика просмотров Инстаграм: смотрите самых активных 
подписчиков, популярные посты, количество лайков и комментариев за день 
или месяц. Плюс популярные хештеги в заданном городе или по заданной 
тематике. 5 дней сервис можно тестировать бесплатно, далее оплата за дни. 99 
рублей за 3 дня, чем больше дней, тем дешевле.  
 
 

68
 
Jetinsta 
Еще один сервис автоматического фолловинга и расстановки лайков. Плюс 
Jetinsta выдает статистику развития аккаунта и подсказывает подходящие 
хештеги (самые популярные и смежные для вашей тематики). Интерфейс на 
русском, цена 330 рублей за 5 дней, 1400 — за месяц (для 1 аккаунта). Тестового 
режима нет. Jetinsta Сервис отслеживает новые комментарии, лайки и подписки 
на ваш аккаунт. Размещать новые посты в аккаунте лучше в часы самой 
высокой активности пользователей.  
 
Doinsta 
Облачный сервис для автоматического продвижения в Инстаграме. Помогает 
привлекать заинтересованных подписчиков, а не всех подряд. Укажите хештеги, 
подходящие вашему аккаунту по тематике, либо добавьте список конкурентов, 
на подписчиков которых будет подписываться система. Если ваш контент 
соответствует этим настройкам и покажется интересным, люди будут 
подписываться в ответ. Стоимость использования 1000 рублей в месяц. 
Бесплатное тестирование всего функционала в течение 3 дней.  
 

69
 
Особенности:  
● продвижение любого количества аккаунтов по единой стоимости;  
● исключение из списка фолловинга иностранных/бизнес/приватных 
аккаунтов; индивидуальные прокси для каждого аккаунта (нет 
необходимости приобретать прокси отдельно);  
● антикапча (не нужно дополнительно подключать сервис распознавания);  
● автоотписка при достижении лимитов;  
● всплывающие подсказки помогают быстрее настроить и запустить 
систему;  
● оперативная техническая поддержка.  
 
Tooligram 
Сервис автоматически ставит лайки, подписывает (и отписывает) ваш 
Инстаграм-аккаунт на людей, выбранных по параметрам: геолокация, хештеги, 
активность, подписка на аккаунт конкурента, количество подписчиков и 
подписок, наличие аватарки, наличие активной ссылки и другим. Плюс есть 
функция автокомментирования под постами пользователей. Благодаря 
статистики по всем операциям можно своевременно вносить изменения в 
рекламную кампанию и повышать эффективность. Неделю тестировать сервис 
можно бесплатно. Далее стоимость 499 рублей в месяц за 1 аккаунт.  
 

70
 
Instalex 
Сервис автоматически лайкает посты нужной аудитории, оставляет 
комментарии, подписывается и отписывается от аккаунтов. Плюс в Instalex 
можно: публиковать фото в аккаунт, в том числе делать отложенный постинг по 
расписанию; редактировать свой аккаунт и делать практически все действия, не 
заходя в аккаунт напрямую. Тестировать возможности можно 3 дня бесплатно, 
дальше за 799 рублей в месяц.  
 

Звёздный репост  
LabelUp  
Наплыв посетителей и подписчиков обеспечит упоминание у известного 
пользователя. Договорится с инста-блогером напрямую не всегда возможно и 
часто сложно: он может передумать, а вы потеряете время. Сервис LabelUp — 
посредническая платформа между рекламодателями и популярными 
Инстаграм-аккаунтами. Удобно, что все аккаунты проходят предварительную 
модерацию, а расценки понятны и известны до начала работы. Можно выбрать 
исполнителя по параметрам, от тематики аккаунта до возраста. Если вы сами 
звезда Инстаграма, зарегистрируйтесь и зарабатывайте деньги на LabelUp.  
 

 
 

71
Отслеживание комментариев
Chotam  
У популярных и активных Инстаграм-аккаунтов в день приходят десятки 
уведомлений о комментариях, лайках и новых подписчиках. Чтобы не 
пропускать важные комментарии (например, с вопросом о товаре, или негатив, 
который надо поскорее нейтрализовать), используйте сервис Chotam. Он 
посылает оповещения на почту или в Telegram, поэтому вы всегда будете в 
курсе того, что происходит в вашем аккаунте. Отслеживание одного аккаунта 
стоит 120 рублей в месяц (40 верхних постов + возможность отслеживать все 
посты аккаунта за дополнительные 2 рубля в день). Неделю дней можно 
тестировать бесплатно. Можно подключить несколько Инстаграм-аккаунтов 
(например, отслеживать конкурентов). Также работает отслеживание 
комментариев в Фейсбуке, ВКонтакте и Одноклассниках.  
 

 
 
StarComment 
Сервис отслеживает комментарии, упоминания бренда и любые ключевые 
запросы в Инстаграме, а также в Твитере, ВКонаткте и Фейсбуке. Можно 
следить не только за своими аккаунтами, но и за активностью конкурентов. 
Плюс можно находить людей, которые рассказывают о вашем магазине или 

72
товаре в соцсетях, общаться с ними и превращать в клиентов. Сервис посылает 
уведомления на почту и в Telegram. Стоимость от 290 рублей в месяц, 12 часов 
бесплатного тестирования.  

Аналитика аккаунта  
Iconosquare  
Если хотите наблюдать аналитические данные в приятном интерфейсе, 
пользуйтесь Iconosquare. Это официальный сервис аналитики Инстаграма. Он 
расскажет вам о самых активных фолловерах аккаунта и популярных постах за 
месяц или за всё время, посчитает приобретённых и потерянных подписчиков. 
Сервис на английском языке. Есть бесплатный пробный период 14 дней, дальше 
от 270 рублей ($ 4,5) в месяц при оплате за год.  
 

Поиск хэштегов  
Websta  
Чтобы привлечь внимание к фото, недостаточно просто ставить много хэштегов. 
Нужно, чтобы хештеги были популярные. Ищите их при помощи сервиса 
Websta.me. Войдите с Инстаграм-аккаунтом и введите в строку поиска тег, 
который близок к тематике вашего аккаунта. Из списка хэштегов, выданного 
сервисом, выберите топовые. Например, для интернет-магазина кроссовок 
подойдут теги #бег, #бегать, #runner, а не только #кроссовки. В левой колонке 
появится список аккаунтов, связанных с вашим запросом. Из них можно 

73
перенять фишки контент-стратегии, почувствовать настрой подписчиков: какие 
фотографии лайкают, какие комментируют? Попытайтесь получить взаимную 
подписку, подписавшись на раскрученные аккаунты. Плюс Websta показывает 
аналитику вашего Инстаграм-аккаунта.  
 

Быстрая публикация товаров из интернет-магазина  

Ecwid Mobile  
Если у вас Эквид-магазин, можете размещать товары в Инстаграме в 3 клика. 
Установите мобильное приложение для iOS и для Android, нажмите кнопку 
«Поделиться» на экране с информацией о товаре: название, цена и описание 
соберутся в текст с тегами и скопируется в буфер обмена. Фото отправится в 
Инстаграм автоматически. Нажмите «Далее», вставьте текст в соответствующее 
поле и нажмите «Готово». 
 

74
 Приложение 
 
Смотрите примеры визуальных тем и вдохновляйтесь: 
 

 
Adobe​ используют пользовательский контент, которых подходит их теме месяца 

75
  
Играйте с цветами:​ у ​Fursty​ нет акцента на одном цвете, но лента в целом выдержана в синих и зеленых 
оттенках. Фото сочетаются с общей цветовой схемой 

76
  
cestmaria​ меняет цвет темы в зависимости от времени года. Фон всегда содержит основной цвет, а на 
передний план выходят мягкие пастельные оттенки 
 
 

77
  
Шахматная тема помогает повысить вовлеченность. Здесь каждое второе фото имеет один и тот же фон. 
Вы можете экспериментировать с текстом, цветом или личными фото 

78
  
Белые полосы — эстетически привлекательный способ обрезать фото горизонтально и добавить рамки 
сверху и снизу 

79
  
Черные рамки сразу выделят ваш аккаунт среди других, так как используются довольно редко 

80
  
Круглая рамка встречается очень редко, и к ней подойдут не все виды фото. Тем не менее, это визуально 
интересный способ выделить свой аккаунт среди других 

81
  
Смешанный тип: используйте рамки разных цветов и размеров. Но не переусердствуйте — они должны 
соответствовать общей теме 

82
  
Настроение аккаунта должно отражать образ вашего продукта 

83
  
Прежде чем выкладывать фото, очень важно спланировать «настроение» вашего аккаунта 

84
  
Отдельные посты собираются в большую картинку. В этом случае все части «мозаики» следует постить 
одновременно, чтобы не нарушить общий вид. Кроме того, вам нужно будет всегда выкладывать по 3 
фото сразу, чтобы не испортить «мозаику» 
 
 

85