РОЛЬ БИЗНЕС АНАЛИТИКА В IT

ПРОЕКТЕ
О чем будем
говорить в этом
модуле
1. Кто такой бизнес-аналитик
2. Что такое бизнес анализ в айти
3. Основные фазы IT проекта и чем
занимается аналитик на каждой
из них

AGENDA
КТО ТАКОЙ БИЗНЕС-АНАЛИТИК
Кто такой бизнес-аналитик?

Понятие «бизнес-аналитик» на украинском рынке очень размытое.

Каждая компания по-разному его воспринимает.

Упрощенно: это люди, которые общаются с заказчиком о нуждах, проблемах,

требованиях, перерабатывают эту информацию, а потом транслируют то, что
вышло, команде разработчиков посредством документации.
Кто такой бизнес-аналитик?

БИЗНЕС • Выступает посредником между

бизнесом , клиентами и
технологиями

• Сопровождает изменения в бизнесе

• Делает так, чтобы бизнес получил

решение соответствующее его
потребностям

КЛИЕНТЫ ТЕХНОЛОГИИ
 Изменения BABOK представляет собой
необходимые для
достижения Needs профессиональный стандарт
бизнес-аналитика, описывая
необходимые для этой
деятельности области знаний,
базовые компетенции, методы,
техники и практики, а также
Решение проблемы Конкретный способ системные подходы к бизнес-
или использование достижения Needs
возможности через изменения
анализу с практической точки
зрения.

Обстоятельства в
Причастная сторона которых происходит
изменение

Польза приносимая изменением

стэйкхолдерам в определенном
контексте
Бизнес-Аналитик в IT проекте
Качества бизнес-аналитика

Soft Skills Hard Skills

• Эмпатия • Документирование и формализация
• Коммуникация • Анализ
• Управление конфликтами • Моделирование
• Навыки презентации • Прототипирование
• Умение принимать решения
• Стрессоустойчивость
• Критическое мышление
• Системное мышление
• Нешаблонное мышление
 Какие бывают аналитики?

• BA – Business Analyst
• SA – System Analyst
• BI / BA – Business Data Analyst / Product Analyst
• RM – Requirements Manager
• PO – Product Owner
• Tech Writer

https://www.linkedin.com/pulse/business-analysts-vs-sy
stems-debate-janis-strathearn/
Манифест бизнес-
аналитика
• Из хаоса мы воссоздаем порядок.
• Разногласия мы приводим к единству.
• Двусмысленность мы превращаем в ясность.
• И главное – мы несем позитивные изменения
организациям, которым мы служим.
КОНЕЦ МОДУЛЯ
БИЗНЕС АНАЛИЗ В IT
 Типы IT компаний

Service Company Product Company

Market
OutStaff Product / Services
Outsource

Enterprise (non-IT business) ISV* / StartUp

* - Independent Software Vendor

OwnStaff
БИЗНЕС АНАЛИЗ В IT
Какими знаниями нужно обладать
на старте?

• Понимать какие типы требований существуют и

аспекты работы с ними
• Понимать как собирать требования (elicitation
techniques)
• Как декомпозировать требования
• Как писать требования (User Story, Use-Case, SRS)
• Уметь работать с диаграммами (на уровне блок-
схем)

Knowledge
Какими техническими знаниями
необходимо обладать?

• Базовое понимание клиент-серверной архитектуры

• Основы ООП (что такое: класс, объект, интерфейс…)
• SQL (structured query language)
• Analytical Tools
• Основные принципы API (интеграции)
• JSON
Однако

В большинстве случаев эти знания являются

вспомогательными, но НЕ необходимыми.
Какими знаниями нужно обладать
на старте (помимо БА)?
SDLC
• Знать основные этапы, для чего он нужны как
зависят друг от друга и тд
Суть основных технических терминов
• Front End, Back End, DB, Web, Mobile, Desktop
(on-premise), языки
Основные роли и методологии
• Dev, QC, DevOps, Arch, UX/UI, PM, PdM, PgM, SME и тд

Knowledge
Базовое понимание клиент-
серверной архитектуры
FE BE Сервер 1

Клиент Load
Balance БД

Сервер N
Основные роли
Основные роли
• Dev – Developer, Software Engineer
• QC – Quality Control Engineer / Tester
• DevOps
• Arch – Architect
• UX/UI - Designer
• PM – Project Manager
• PdM – Product Manager
• PgM – Program Manager
• SME – Subject Matter Expert
КОНЕЦ МОДУЛЯ
ОСНОВНЫЕ ФАЗЫ IT ПРОЕКТА И
ЧЕМ ЗАНИМАЕТСЯ АНАЛИТИК
НА КАЖДОЙ ИЗ НИХ
RFI и RFP
RFI (запрос информации)
сбор письменной
информации о
возможностях
поставщиков Discovery

RFP (запрос
предложения)
предоставляется
подробная информация о
проекте и запрашиваются
предложения от
подрядчиков
 БА и ФАЗЫ ПРОЕКТА
RFI
RFP

DISCOVER CONCEPT DEVELOP LAUNCH

• Vision and Scope • Concept Proposal • Business Analysis Plan • Product Launch Plan
• Business Requirements • Product Roadmap • Requirements Mgmt. Plan • Product Presentation
Document
• Specification SRS • Prioritized Backlog • Performance Assessment
• Stakeholders List
• Use Cases • User Stories & Checklist • Manuals
• BA Communication Plan
• Entity Relationships • Transition Requirements • Trainings
• Business Case
• Proof of Concept
• Business Processes
Description
• User Research
• Market Research
КОНЕЦ МОДУЛЯ