Вы находитесь на странице: 1из 36

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………..…...3
1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА БАНКА ВТБ24…………………………...…4
1.1 Основные характеристики Банка ВТБ24………………………………….....4
1.2 Специфика Банка ВТБ 24,функции и основные направления деятельности
структурных подразделений………………………………………..……………6
1.3 Условия взаимодействия Банка ВТБ24 с различными предприятиями…...9
1.4 Организация системы безопасности Банка ВТБ24………………...……...12
2. НОРМАТИВНО-ПРАВОВОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
БАНКА ВТБ24…………………………………………………………………...16
2.1 Правовые основы деятельности Банка ВТБ24……………….................…16
2.2 Правовые основы экономической безопасности в РФ…………………....17
2.3 Способы воздействия государственных структур на теневую
экономику………………………………………………………………………...21
3. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА И СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ
БАНКА ВТБ24………………………...…………………………………………29
3.1 Организационная структура……………………………………………...…29
3.2 Система управления предприятием………………………………………...32
3.3 Организация внутриобьектового режима предприятия…………………...33
3.4 Описание индивидуальных заданий…………………………………..……35
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………….....36
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ…………………………………………………….....37
ВВЕДЕНИЕ
Банковская сфера составляет неотъемлемую черту современного
денежного хозяйства, деятельность банков тесно связана с потребностями
воспроизводства. Находясь в центре экономической жизни, обслуживая
интересы производителей, банки опосредуют связи между
промышленностью и торговлей, сельским хозяйством и населением. Высокие
и устойчивые темпы экономического роста и достигнутая
макроэкономическая стабильность и высокая конкуренция в банковском
секторе требуют от руководства коммерческих банков выработки новых
решений, направленных на обеспечение поступательного развития на основе
укрепления его устойчивости, повышения конкурентоспособности, усиления
защиты интересов и укрепления доверия вкладчиков и других кредиторов
банков. В долгосрочной перспективе конкурентоспособность банка также
зависит от сильного бренда, а также способности собственника и
менеджмента банка постоянно искать новые пути развития. Всем этим
требованиям в полной мере отвечает один из лидеров национального
банковского сектора России - банк ВТБ24. За всю историю своего
существования ВТБ сумел занять прочные позиции на российском на всех
сегментах рынка банковских услуг и добиться международного признания.
Банк заслужил репутацию одного из самых надежных и финансово
устойчивых банков страны.

3
1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА БАНКА ВТБ 24
1.1 Основные характеристики организации
Банк ВТБ24 — один из крупнейших участников российского рынка
банковских услуг. ВТБ24 входит в международную финансовую группу ВТБ
и специализируется на обслуживании физических лиц, индивидуальных
предпринимателей и предприятий малого бизнеса. Официальной датой
рождения ВТБ 24 принято считать 1 августа 2005 года, когда ЗАО «КБ Гута-
банк» был переименован в ЗАО «Внешторгбанк Розничные услуги». Во
внутреннем обиходе этот банк сразу получил негласное название ВТБ РУ. 14
ноября 2006 года в результате ребрендинга всей группы ВТБ он был
переименован в Банк ВТБ24 (Закрытое акционерное общество).Спустя год, в
мае 2007 года, ВТБ24 провел первое публичное размещение своих акций.
Ценные бумаги банка смогли купить как иностранцы, так и россияне. Сеть
банка формируют около 750 офисов в 69 регионах страны. Банк предлагает
клиентам основные банковские продукты, принятые в международной
финансовой практике. В числе предоставляемых услуг: выпуск банковских
карт, ипотечное и потребительское кредитование, автокредитование, услуги
дистанционного управления счетами, кредитные карты с льготным периодом,
срочные вклады, аренда сейфовых ячеек, денежные переводы. Часть услуг
доступна клиентам в круглосуточном режиме, для чего используются
современные телекоммуникационные технологии. Миссия Банка ВТБ24 -
предоставление финансовых услуг международного уровня, чтобы сделать
более обеспеченным будущее клиентов, акционеров и общества в целом.
Единственным акционером ВТБ 24 (ЗАО) является ОАО Банк ВТБ (100%
акций). ОАО Банк ВТБ и его дочерние банки (группа ВТБ) являются ведущей
российской финансовой группой, предоставляющей широкий спектр
банковских услуг в России, СНГ, странах Западной Европы, Северной
Америки, Азии и Африки. Группа ВТБ является второй крупнейшей
финансовой группой России по активам и средствам клиентов. Основным
акционером ВТБ является Правительство РФ, которому в лице Федерального
4
агентства по управлению государственным имуществом принадлежит 60,9%
акционерного капитала.Уставный капитал ВТБ24 составляет 50,7 млрд
рублей, размер собственных средств (капитала) — 154 млрд рублей.
Коллектив банка придерживается ценностей и принципов международной
финансовой группы ВТБ. Основной целью деятельности Банка является
получение прибыли при осуществлении банковских операций.
Осуществление банковских операций производится на основании
специального разрешения (лицензии) Банка России в порядке,
установленном Федеральным законом "О банках и банковской
деятельности". Банк может осуществлять следующие банковские операции: -
привлекать денежные средства физических и юридических лиц во вклады (до
востребования и на определенный срок); - размещать указанные в
предыдущем абзаце настоящего пункт а привлеченные средства от своего
имени и за свой счет; - открывать и вести банковские счета физических и
юридических лиц; - осуществлять переводы денежных средств по поручению
физических и юридических лиц, в том числе, банков-корреспондентов, по их
банковским счетам; - инкассировать денежные средства, векселя, платежные
и расчетные документы и осуществлять кассовое обслуживание физических
и юридических лиц; - покупать и продавать иностранную валюту в наличной
и безналичной формах; - привлекать во вклады и размещать драгоценные
металлы; - выдавать банковские гарантии; - осуществлять переводы
денежных средств без открытия банковеких счетов, в том числе электронных
денежных средств (за исключением почтовых переводов). Банк помимо
перечисленных выше банковских операций вправе осуществлять следующие
сделки: - выдавать поручительства за третьих лиц, предусматривающие
исполнение обязательств в денежной форме; - приобретать права требования
от третьих лиц исполнения обязательств в денежной форме; - осуществлять
доверительное управление денежными средствами и иным имуществом по
договору с физическими и юридическими лицами; - осуществлять операции с
драгоценными металлами и драгоценными камнями в соответствии с
5
законодательством: - предоставлять в аренду физическим и юридическим
лицам специальные помещения или находящиеся в них сейфы для хранения
документов и ценностей; - приобретать, продавать или иным образом
отчуждать акции и доли в уставных капиталах юридических лиц; -
осуществлять лизинговые операции; - оказывать консультационные и
информационные услуги. Банк вправе осуществлять иные сделки в
соответствии с законодательством. Банковские операции и иные сделки
осуществляются Банком как в рублях, так и в иностранной валюте при
наличии соответствующей лицензии. Банк не вправе заниматься
производственной, торговой и страховой деятельностью. Ключевыми
задачами ВТБ24 являются: сохранение тенденции опережающего рынок
роста кредитного и депозитного портфеля; обеспечение качества кредитного
портфеля как в части управления просроченной задолженностью и ее сбором,
так и в части адаптации кредитных процедур к негативным рыночным
факторам; повышение эффективности управления затратами; оптимизация
существующей сети продаж; модернизация ключевых банковских систем;
совершенствование клиентского обслуживания; модернизация ключевых
банковских систем; развитие региональной сети. ВТБ24 активно
занимается спонсорской, благотворительной и волонтерской деятельностью.
Основными критериями социальной деятельности банка являются
прозрачность и эффективность оказываемой помощи, партнерское
сотрудничество и активное вовлечение сотрудников ВТБ24 в социально
значимую деятельность

1.2 Специфика Банка ВТБ24,функции и основные направления


деятельности структурных подразделений.
Банк ведет свою деятельность в следующих основных направлениях:
1. Обслуживание физических лиц - кредитование, включая
потребительское, ипотечное, автокредитование, а также предоставление
кредитов индивидуальным предпринимателям, ведение текущих счетов
6
физических лиц, прием вкладов, дистанционное банковское обслуживание
(система Телебанк), аренда сейфовых ячеек, услуги ответственного хранения,
выпуск и обслуживание банковских карт, проведение операций с
иностранной валютой и драгоценными металлами.
2. Обслуживание корпоративных клиентов, включая предприятия
малого и среднего бизнеса - предоставление овердрафтов, ссуд и других
услуг по кредитованию, открытие и ведение текущих и расчетных счетов,
прием депозитов, проведение операций с иностранной валютой и
производными финансовыми инструментами.
3. Операции на фондовом и денежном рынках, включая брокерское
обслуживание на биржевых площадках Группы «Московская биржа», а
также на внебиржевом рынке, включая операции с иностранными ценными
бумагами; оказание услуг на международном валютном рынке (Forex).
В настоящее время продуктовое предложение банка является одним из
самых широких на рынке, охватывает большинство его сегментов и способно
удовлетворить практически любую потребность клиентов.
Наиболее приоритетными направлениями работы банка являются:
1. Кредитование наличными. В рамках данного направления
деятельности банк предлагает физическим лицам три вида кредитов:
- «Крупный» - крупная сумма - от 600 тыс. руб. до 3 млн. руб. на срок
от 3 до 5 лет, по ставке от 17%;
- «Быстрый» - кредит на срок от 6 мес. до 3 лет, от 100 тыс. руб. до 3
млн. руб., по низкой процентной ставке - 17%;
- «Удобный» - кредит на срок от 3 до 5 лет, от 100 тыс. руб. до 599 тыс.
руб., по ставке от 19%.
В 2014-2015 гг. банком реализованы мероприятия по
совершенствованию предложений для физических лиц, в частности:
- изменена система ценообразования, внедрены суммо- и
сегментоориентированный подходы к определению процентной ставки;
- увеличен порог минимального дохода клиента;
7
- увеличена минимальная сумма кредита с 50 000 до 100 000 руб.;
- запущена услуга по предоставлению клиенту возможности
выплачивать в течение первых 3-х платежей только проценты;
- запущена специальная программа для ипотечных заемщиков ВТБ24:
льготная ставка, увеличенная сумма и срок кредита.
2. Ипотечное кредитование. Банк ВТБ 24 выдает ипотечные кредиты на
приобретение недвижимости на первичном и вторичном рынках. По итогам
2014 года ВТБ 24 выдал ипотечных кредитов на общую сумму 353 млрд.
рублей, а ипотечный портфель банка достиг 555 млрд. рублей.
В 2015 году Банк ВТБ 24 продолжил реализацию всех наиболее
популярных программ ипотечного кредитования, пересмотрев и существенно
улучшив условия по некоторым из них. Так, запущена уникальная для
ипотечного рынка система ипотечных ставок, которая предполагает простоту
и прозрачность условий для клиентов (ставка зависит только от суммы
кредита) и ориентирована на привлечение в банк клиентов целевых
сегментов.
3. Кредитование малого бизнеса. Банк ВТБ 24 (ПАО) занимает
лидирующие позиции на рынке кредитования субъектов малого
предпринимательства. Банк предлагает бизнесу кредиты на развитие
деятельности, приобретение оборотных средств и недвижимости и др.
В области обслуживания субъектов малого бизнеса банк
придерживается клиентоориентированных принципов развития,
направленных на рост качества сервиса, и сегментного подхода в
обслуживании клиентов, основными принципами которого являются
стандартизация процедур:
- клиентам стандартного сегмента малого бизнеса (объем годовой
выручки - до 20 млн. рублей) предлагаются типовые кредитные продукты,
пакетные продукты расчетно-кассового обслуживания;
- работа с клиентами приоритетного сегмента малого бизнеса
отличается индивидуальным подбором банковских продуктов, сервисом
персональных менеджеров.
8
Банк развивает механизмы взаимодействия с объектами
государственной инфраструктуры. Так, в 2014 году Банк начал активно
сотрудничать с Агентством кредитных гарантий. С июня 2014 года было
выдано 66 кредитов на сумму 1,3 млрд. руб. под гарантии Агентства
кредитных гарантий.
Таким образом, Банк ВТБ 24 (ПАО) реализует различные направления
деятельности, включающие обслуживание физических и юридических лиц в
части кредитования, расчетно-кассового обслуживания, приема вкладов и
депозитов, а также проведения операций с ценными бумагами. Предлагаемые
банком продукты отличаются лояльными условиями для клиентов, а
обслуживание со стороны сотрудн иков - высоким качеством.

1.3 Условия взаимодействия Банка ВТБ24 с другими


организациями
Банк ВТБ24 является одним из крупнейших банков России и по праву
занимает первые места в рейтингах по многим показателям.ВТБ24входит в
первую десятку среди крупнейших банков России по размеру собственного
капитала, занимает третье место по количеству кредитов, выданных
населению за последний год, входит в первую десятку банков по количеству
выданных ипотечных кредитов. Многолетний опыт работы, стабильность и
соответствие мировым стандартам в области оказания банковских услуг
обеспечивают банку ВТБ24высокую популярность и серьезную деловую
репутацию Развитие отношений и поддержание конструктивного диалога с
акционерами, инвесторами и всеми заинтересованными представителями
инвестиционного сообщества является одним из ключевых приоритетов
группы ВТБ.
Взаимодействие с инвесторами на постоянной основе осуществляют
топ-менеджмент Группы и уполномоченные подразделения банка ВТБ:
Управление по работе с инвесторами, отвечающее за взаимодействие с
институциональными инвесторами, и Служба по работе с акционерами,
отвечающая за взаимодействие с индивидуальными акционерами.
9
В 2016 году сохранявшийся высокий уровень неопределенности в
экономике, значительные колебания валютных курсов и сложная
геополитическая ситуация продолжали оказывать влияние на активность
инвесторов на российском рынке. В этих условиях банк
ВТБ уделял повышенное внимание подробному информированию
акционеров и инвесторов о результатах деятельности и ключевых
финансовых показателях Группы. Продолжались дальнейшая
диверсификация базы акционеров и интенсивное взаимодействие с
российскими инвесторами.
Ключевыми событиями 2016 года в сфере отношений с акционерами и
инвесторами стали:
 введение ежемесячного формата раскрытия консолидированных
финансовых результатов Группы по МСФО;
 проведение годового Общего собрания акционеров;
 размещение привилегированных акций типа А в пользу
единственного приобретателя – Государственной корпорации «Агентство по
страхованию вкладов»;
 реализация комплексной программы взаимодействия с акционерами
на территории Российской Федерации;
 внедрение новых электронных каналов коммуникации с
акционерами.
Также ВТБ успешно взаимодействует с иностранными экспортными
страховыми агентствами и экспортно-импортными банками, которые
принимают риски ВТБ на кратко- и среднесрочной основе. В целях
использования линий, установленных экспортными страховыми агентствами,
заключен ряд соглашений с ведущими иностранными банками, а также
экспортно-импортными банками разных стран. В настоящее время общая
сумма установленных на ВТБ кредитных линий и подписанных соглашений
составляет более 3 млрд. долл.

10
Банк ВТБ постоянно развивает дистанционные каналы коммуникации с
акционерами и инвесторами, уделяя повышенное внимание современным
электронным каналам связи.
В декабре 2016 года Банк запустил специализированное мобильное
приложение «Акционер ВТБ» для частных инвесторов. Мобильное
приложение адаптировано для индивидуальных акционеров и содержит
такие разделы, как «Новости», «Календарь инвестора», «Котировки», «Мои
инвестиции», «Инвестиционные идеи» и «Прогноз». Приложение позволяет
следить за важными новостями и событиями Группы, а также
контролировать динамику стоимости пакета акций и получать ежедневные
инвестиционные идеи и рекомендации от ведущих аналитиков группы ВТБ.
27 октября 2016 года состоялась первая онлайн-конференция для
акционеров ВТБ, в которой приняли участие более 40 акционеров, а также
члены Консультационного совета акционеров. Участники конференции
детально обсудили около 50 вопросов по таким темам, как корпоративное
управление, финансовые результаты Группы и динамика акций ВТБ,
деятельность КСА и др.
Основным каналом получения информации о деятельности группы
ВТБ остается сайт www.vtb.ru. Посетителями раздела «Акционерам и
инвесторам» сайта в 2016 году стали более 900 тысяч пользователей.
Для обеспечения адресного информирования акционеров о важных
событиях и новостях группы ВТБ Служба по работе с акционерами
осуществляет электронную рассылку ежемесячного Информационного
бюллетеня, в котором представлена актуальная информация о финансовых
показателях, дивидендных выплатах, новых продуктах и услугах для
акционеров и клиентов группы ВТБ, а также анонсируются встречи с
акционерами в регионах.
В 2016 году Банк продолжил выпуск газеты «Контрольный пакет» для
акционеров и инвесторов. Издание выходит ежеквартально и
распространяется на Общих собраниях акционеров, встречах с акционерами,

11
а также в филиалах Банка и офисах ВТБ24. На сайте ВТБ также доступна
интерактивная электронная версия.
Одним из приоритетных направлений коммуникаций с акционерами
также стало активное использование социальных сетей Facebook и Twitter,
работа в которых ведется на основе аккаунтов Консультационного совета
акционеров ВТБ.

1.4 Организационная система безопасности Банка ВТБ24


Под экономической безопасностью банка следует понимать состояние
защищённости его жизненно важных интересов от внутренних и внешних
угроз, достигаемое путём реализации определённой системы мер
экономического, организационного и технического характера.
Экономическая безопасность банка включает в себя все виды безопасности,
поскольку в процессе её обеспечения достигается безопасность и от тех
угроз, на устранение которых направлена деятельность информационной и
«вещественной» безопасности . Наиболее эффективное достижение
экономической происходит при создании специализированной службы.
Сущность экономической безопасности в банковской системе состоит в
обеспечении состояния наилучшего использования ее ресурсов по
предотвращению угроз коммерческим банкам и созданию условий
стабильного, эффективного функционирования и максимизации прибыли.
Уровень экономической безопасности банковской деятельности
определяется тем, насколько эффективно подразделениям и службам банков
удается предотвращать угрозы и устранять ущерб от негативного
воздействия на банковскую систему. Источниками таких воздействий
являются сознательные или неосознанные действия конкретных людей, а
также банков - конкурентов, органов государственной власти,
международных организаций.
Главная цель обеспечения безопасности банковской деятельности
заключается в достижении устойчивого и максимально эффективного
функционирования коммерческих банков на данный момент времени и с
12
учетом перспективной динамики развития, что достигается при решении
следующих задач по обеспечению безопасности банковской деятельности:
- достижение достаточной финансовой устойчивости,
конкурентоспособности и независимости коммерческого банка;
- защита законных прав и интересов банка и его сотрудников;
- формирование и поддержание высокого технического и
технологического потенциала, противодействие техническому
проникновению в преступных целях;
- своевременная и полная гражданско-правовая и уголовно-правовая
защита всех видов банковской деятельности;
- защита информационной среды коммерческих банков и сведений,
составляющих банковскую тайну;
- сохранность материальных ценностей;
- защита сотрудников банка от насильственных посягательств,
формирование условий для их безопасной работы;
- контроль за эффективностью функционирования системы
безопасности и ее техническое оснащение.
Основными составляющими обеспечения экономической безопасности
банковской деятельности являются:
- финансовая;
- техническая;
- правовая;
- информационно-технологическая;
- социально-психологическая;
- организационная.
Наиболее важной и сложной является проблема обеспечения
финансовой составляющей безопасности коммерческого банка, т.к. в
устойчивом, эффективно работающем банке имеются достаточные средства
для решения задач по защите информации, охране сотрудников банка,
привлечению во все структуры высококвалифицированных специалистов.

13
С другой стороны, финансовая составляющая - это результирующая
всех других составляющих, ее высокий уровень предопределяется
успешностью действий по другим составляющим.
Сущность финансовой составляющей безопасности банковской
деятельности состоит в обеспечении организационно-управленческих,
режимных, технических и профилактических мер, гарантирующих
качественную защиту прав и интересов коммерческого банка, рост уставного
капитала, повышение ликвидности активов, обеспечение возвратности
кредитов, сохранность финансовых и материальных ценностей.
Все виды мошенничества в сфере кредитования условно можно
разделить на две группы: с участием сотрудников банка и без их участия.
Мошеннические действия, совершаемые с участием сотрудников банков, как
правило, характеризуются сложностью и изощренностью используемых
схем, разнообразием применяемых приемов и способов. В большинстве
кредитных организаций существуют структуры, внутренние положения,
процедуры, направленные на предотвращение, выявление, расследование,
сдерживание мошеннических действий со стороны служащих банка.
В банке ВТБ 24 экономическую безопасность осуществляет управление
обеспечение безопасности, который подразделяется на несколько отделов:
1. Аналитический отдел - проводит анализ полученной информации с
целью внесения определенного количества рекомендации в существующую
политику банка;
2. Отдел информационной безопасности – осуществляет сбор
информации;
3. Отдел обеспечения безопасности пластиковых карт - карт
контролирует функционирование и предотвращение нарушений в
использовании пластиковых карт;
4. Отдел обеспечения безопасности региональной сети – осуществляет
сбор информации, анализ, статистику и мониторинг функционирования всех
филиалов банка ВТБ 24 по всем регионам страны и за рубежом с целью

14
проведения корректировок в работе и введение дополнительных способов
защиты по разным предоставляемым продуктам банка.
5. Отдел режима - организует работу по защите и безопасности
проводимой производственной деятельности и мероприятий по обеспечению
нормального функционирования структурных подразделений банка и его
филиалов;
6. Отдел сопровождения кредитов – осуществляет подготовку типовых
видов договоров, проверку целевого использования кредита, организацию
комплексного сопровождения выданных кредитов, мониторинг действующих
кредитов, работу с заемщиком по погашению ссудной задолженности в
случае не возврата кредита, проведение предупредительных мер в случаи
наличие задолженности по кредиту, передачу информации по должникам в
коллекторские агентства, реализацию залогового имущества в случае не
возврата кредита, разработку рекомендаций по совершенствованию системы
экономической безопасности с использованием информационных
возможностей для уменьшения риска не возврата.
В ЗАО «ВТБ 24» также функционирует управление внутреннего
контроля (УВК). Оно создано для осуществления внутреннего контроля и
содействия органам управления Банка в обеспечении эффективного
функционирования. Управление внутреннего контроля обеспечивает
мониторинг процесса функционирования системы внутреннего контроля,
выявление проблем, связанных с ее функционированием, разработку
предложений по совершенствованию и повышению эффективности системы;
проводит регулярные проверки деятельности подразделений Банка,
контролирует выполнение мероприятий по устранению выявленных
нарушений и о результатах информирует руководство Банка; участвует в
разработке внутренних документов Банка, регламентирующих деятельность
подразделений и сотрудников, порядок выполнения операций и принятия
решения, с целью обеспечения функционирования системы контроля.

15
2. НОРМАТИВНО-ПРАВОВОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ
2.1 Правовые основы деятельности организации
Правовыми основами и определением правового статуса деятельности
банков на территории РФ являются Закон “О Центральном банке РФ (Банке
России)” принятый 12.04.95г и закон “О банках и банковской деятельности”
принятый 7.07.95г.
Закон о Банке России определяет правовой статус ЦБ РФ. Закон
фиксирует, что имущество банка находится в собственности государства, и в
своей деятельности он подотчетен законодательным и исполнительным
органам государственной власти. Наряду с этим Банк представляет собой
юр.лицо, самостоятельно выполняет свои функции и в текущей деятельности
независим от органов государственного управления экономикой. По Закону
высшим органом Банка является Совет директоров, который руководит
деятельностью ЦБ по реализации денежно-кредитной политики
правительства. Председатель банка и члены Совета назначаются Гос.Думой
по представлению Президента. Закон определяет основные функции,
направления и виды деятельности ЦБ. Большинство этих функций ЦБ
монопольно (эмиссия наличных денег, осуществление контроля за
деятельностью КБ и лицензирование их деятельности, устанавливает
образцы форм и порядок отчетности и осуществления платежей, проведение
денежно-кредитной политики страны и организация налично-денежного
обращения и т.д.).
Законом предусмотрена и отчетность ЦБ предоставляемая Гос.Думе и
публикуемая в печати.
Закон “О банках и банковской деятельности” дает определение
понятиям банк, кредитная организация, небанковская кредитная организация
и иностранный банк., определяет порядок и формы образования банков и
условия для их регистрации в ЦБ РФ, дает определение банковским
операциям, являющимся основными видами банковской деятельности, и
16
операциям которые банки могут совершать помимо них, устанавливает
порядок предоставления банковской отчетности и порядки обеспечения
стабильности банковской системы, защиты прав, интересов вкладчиков и
кредиторов кредитных организаций, порядок и методы осуществления
контроля ЦБ РФ за деятельностью кредитных организаций, а также их
взаимоотношения между государством и друг другом. Отдельно в законе
оговорены порядки открытия филиалов, представительств и дочерних
организаций на территории иностранных государств и сберегательное дело.
Эти два закона разграничивают деятельность коммерческих банков и ЦБ
РФ.

2.2 Правовые основы экономической безопасности в РФ


Под экономической безопасностью банка следует понимать состояние
защищённости его жизненно важных интересов от внутренних и внешних
угроз, достигаемое путём реализации определённой системы мер
экономического, организационного и технического характера.
Экономическая безопасность банка включает в себя все виды безопасности,
поскольку в процессе её обеспечения достигается безопасность и от тех
угроз, на устранение которых направлена деятельность информационной и
«вещественной» безопасности [11]. Наиболее эффективное достижение
экономической происходит при создании специализированной службы.
Сущность экономической безопасности в банковской системе состоит в
обеспечении состояния наилучшего использования ее ресурсов по
предотвращению угроз коммерческим банкам и созданию условий
стабильного, эффективного функционирования и максимизации прибыли.
Уровень экономической безопасности банковской деятельности
определяется тем, насколько эффективно подразделениям и службам банков
удается предотвращать угрозы и устранять ущерб от негативного
воздействия на банковскую систему. Источниками таких воздействий
являются сознательные или неосознанные действия конкретных людей, а
17
также банков - конкурентов, органов государственной власти,
международных организаций.
Главная цель обеспечения безопасности банковской деятельности
заключается в достижении устойчивого и максимально эффективного
функционирования коммерческих банков на данный момент времени и с
учетом перспективной динамики развития, что достигается при решении
следующих задач по обеспечению безопасности банковской деятельности:
- достижение достаточной финансовой устойчивости,
конкурентоспособности и независимости коммерческого банка;
- защита законных прав и интересов банка и его сотрудников;
- формирование и поддержание высокого технического и
технологического потенциала, противодействие техническому
проникновению в преступных целях;
- своевременная и полная гражданско-правовая и уголовно-правовая
защита всех видов банковской деятельности;
- защита информационной среды коммерческих банков и сведений,
составляющих банковскую тайну;
- сохранность материальных ценностей;
- защита сотрудников банка от насильственных посягательств,
формирование условий для их безопасной работы;
- контроль за эффективностью функционирования системы
безопасности и ее техническое оснащение.
Основными составляющими обеспечения экономической безопасности
банковской деятельности являются:
- финансовая;
- техническая;
- правовая;
- информационно-технологическая;
- социально-психологическая;
- организационная.
18
Наиболее важной и сложной является проблема обеспечения
финансовой составляющей безопасности коммерческого банка, т.к. в
устойчивом, эффективно работающем банке имеются достаточные средства
для решения задач по защите информации, охране сотрудников банка,
привлечению во все структуры высококвалифицированных специалистов.
С другой стороны, финансовая составляющая - это результирующая
всех других составляющих, ее высокий уровень предопределяется
успешностью действий по другим составляющим.
Сущность финансовой составляющей безопасности банковской
деятельности состоит в обеспечении организационно-управленческих,
режимных, технических и профилактических мер, гарантирующих
качественную защиту прав и интересов коммерческого банка, рост уставного
капитала, повышение ликвидности активов, обеспечение возвратности
кредитов, сохранность финансовых и материальных ценностей.
Все виды мошенничества в сфере кредитования условно можно
разделить на две группы: с участием сотрудников банка и без их участия.
Мошеннические действия, совершаемые с участием сотрудников банков, как
правило, характеризуются сложностью и изощренностью используемых
схем, разнообразием применяемых приемов и способов. В большинстве
кредитных организаций существуют структуры, внутренние положения,
процедуры, направленные на предотвращение, выявление, расследование,
сдерживание мошеннических действий со стороны служащих банка.
В банке ВТБ 24 экономическую безопасность осуществляет управление
обеспечение безопасности, который подразделяется на несколько отделов:
1. Аналитический отдел - проводит анализ полученной информации с
целью внесения определенного количества рекомендации в существующую
политику банка;
2. Отдел информационной безопасности – осуществляет сбор
информации;

19
3. Отдел обеспечения безопасности пластиковых карт - карт
контролирует функционирование и предотвращение нарушений в
использовании пластиковых карт;
4. Отдел обеспечения безопасности региональной сети – осуществляет
сбор информации, анализ, статистику и мониторинг функционирования всех
филиалов банка ВТБ 24 по всем регионам страны и за рубежом с целью
проведения корректировок в работе и введение дополнительных способов
защиты по разным предоставляемым продуктам банка.
5. Отдел режима - организует работу по защите и безопасности
проводимой производственной деятельности и мероприятий по обеспечению
нормального функционирования структурных подразделений банка и его
филиалов;
6. Отдел сопровождения кредитов – осуществляет подготовку типовых
видов договоров, проверку целевого использования кредита, организацию
комплексного сопровождения выданных кредитов, мониторинг действующих
кредитов, работу с заемщиком по погашению ссудной задолженности в
случае не возврата кредита, проведение предупредительных мер в случаи
наличие задолженности по кредиту, передачу информации по должникам в
коллекторские агентства, реализацию залогового имущества в случае не
возврата кредита, разработку рекомендаций по совершенствованию системы
экономической безопасности с использованием информационных
возможностей для уменьшения риска не возврата.
В ЗАО «ВТБ 24» также функционирует управление внутреннего
контроля (УВК). Оно создано для осуществления внутреннего контроля и
содействия органам управления Банка в обеспечении эффективного
функционирования. Управление внутреннего контроля обеспечивает
мониторинг процесса функционирования системы внутреннего контроля,
выявление проблем, связанных с ее функционированием, разработку
предложений по совершенствованию и повышению эффективности системы;
проводит регулярные проверки деятельности подразделений Банка,
20
контролирует выполнение мероприятий по устранению выявленных
нарушений и о результатах информирует руководство Банка; участвует в
разработке внутренних документов Банка, регламентирующих деятельность
подразделений и сотрудников, порядок выполнения операций и принятия
решения, с целью обеспечения функционирования системы контроля.
Внутренний контроль осуществляется в целях обеспечения
эффективности и результативности финансово-хозяйственной деятельности
при совершении банковских операций и других сделок, эффективности
управления активами и пассивами, включая обеспечение сохранности
активов, управления банковскими рисками; достоверности, полноты,
объективности и своевременности составления и представления финансовой,
бухгалтерской, статистической и иной отчетности (для внешних и
внутренних пользователей), а также информационной безопасности
(защищенности интересов (целей) в информационной сфере); соблюдения
нормативных правовых актов, стандартов саморегулируемых организаций
(для профессиональных участников рынка ценных бумаг), учредительных и
внутренних документов; исключения вовлечения Банка и участия
сотрудников в осуществлении противоправной деятельности, в том числе
легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, и
финансирования терроризма.

2.3 Способы воздействия государственных структур на теневую


экономику.
На законодательном уровне понятие экономической безопасности в
России было сформулировано в 1995 г. в Федеральном законе «О
государственном регулировании внешнеэкономической деятельности». В
нем данный вид безопасности определялся как состояние экономики,
обеспечивающее достаточный уровень социального, политического и
оборонного существования и прогрессивного развития Российской

21
Федерации, неуязвимость и независимость ее экономических интересов по
отношению к возможным внешним и внутренним угрозам и воздействиям.
Становление и развитие рыночных отношений в России, либерализация
внешнеэкономической деятельности, открытость ее экономики, а также
меры, предпринятые по интеграции в мировую экономическую и финансово-
кредитную системы, существенно обострили проблему экономической
безопасности Российской Федерации.
Экономическая безопасность -- это способность государства
поддерживать нормальные условия жизнедеятельности населения, устойчиво
обеспечивать ресурсами и необходимыми средствами народное хозяйство,
силовые структуры и спецслужбы, защиту национальных интересов в сфере
экономики от внутренних и внешних угроз.
К потенциальным угрозам экономической безопасности в указе были
отнесены экономическое расслоение населения страны, проблема растущих
сепаратистских настроений в регионах, проблемы негативного характера,
связанные со структурной перестройкой промышленности, захват
иностранными компаниями российских рынков и скупка российских
предприятий, криминализация общества и государства. Впоследствии
руководство страны причислило к угрозам экономической безопасности
отсутствие правового поля, адекватного новым социально-экономическим
условиям, а также контроля в сфере экономики.
К потенциальным угрозам экономической безопасности в указе были
отнесены экономическое расслоение населения страны, проблема растущих
сепаратистских настроений в регионах, проблемы негативного характера,
связанные со структурной перестройкой промышленности, захват
иностранными компаниями российских рынков и скупка российских
предприятий, криминализация общества и государства. Впоследствии
руководство страны причислило к угрозам экономической безопасности
отсутствие правового поля, адекватного новым социально-экономическим
условиям, а также контроля в сфере экономики.
22
В структуре экономической безопасности российские ученые и
специалисты, как правило, выделяют три важнейших элемента:
хозяйственную независимость, стабильность и устойчивость национальной
экономики, способность к саморазвитию и прогрессу.
Экономическая безопасность тесно связана с важнейшими
характеристиками экономической системы, поэтому государства с той или
иной степенью развития рыночной экономики сталкиваются с проблемой
обеспечения своей экономической безопасности ввиду угроз внутреннего и
внешнего порядка.
Практика государственного строительства показала, что создание в
государстве единого органа, обеспечивающего государственную, в том числе
и экономическую, безопасность, таких служб, как Федеральная служба
безопасности РФ, Служба внешней разведки РФ, Федеральное агентство
правительственной связи и информации РФ и др., не привело к ожидаемым
результатам в деле борьбы с преступностью. Отсутствие надлежащей
координации деятельности правоохранительных органов, единой
информационной системы, явно недостаточное финансирование и, как
следствие, отток подготовленных кадров из правоохранительной системы
привели к усилению организованных преступных формирований.
В соответствии с Указом Президента РФ от 11 марта 2003 г. № 306 с 1
июня 2003 г. была упразднена Федеральная служба налоговой полиции РФ, и
в структуре центрального аппарата МВД РФ создана Федеральная служба по
экономическим и налоговым преступлениям. Основными ее задачами стали
выявление, предупреждение, пресечение и раскрытие преступлений в сфере
экономики и налоговых преступлений, осуществление комплексного анализа
информации о состоянии преступности в сфере экономики и
налогообложения, подготовка предложений по основным направлениям
государственной политики в борьбе с преступлениями в этих сферах,
организация и проведение профилактических и оперативно-розыскных
мероприятий. Согласно исследованиям, проведенным за последние пять лет,
23
наиболее значимое место в структуре выявленных компетентными
государственными правоохранительными органами экономических
преступлений занимают следующие виды преступлений:
- преступления против собственности -- около 10%;
- преступления в сфере экономической деятельности -- около 25%;
- преступления против интересов службы в коммерческих и иных
организациях -- около 15%;
- преступления против государственной власти, интересов
государственной службы и службы в органах местного самоуправления --
около 25%.
Треть (35,6%) от общего числа выявленных преступлений
экономической направленности составили тяжкие и особо тяжкие
преступления.
Анализ показывает, что предотвращение или смягчение последствий
действия угроз экономической безопасности Российской Федерации требует
определения и мониторинга факторов, подрывающих устойчивость
социально-экономической системы государства. Меры и механизмы
экономической политики, разрабатываемые и реализуемые на федеральном и
региональном уровнях, должны быть направлены на предотвращение
внутренних и внешних угроз экономической безопасности Российской
Федерации.
Количественные параметры должны быть разработаны не только для
страны в целом, но и для каждого ее региона. При этом состав критериев и
показателей экономической безопасности Российской Федерации по
регионам должен корреспондировать с соответствующим составом
критериев и параметров в части, касающейся экономики и национальных
интересов России в целом.
На прошедшем в 2004 г. Всероссийском форуме «Стратегия
обеспечения национальной безопасности РФ в современном мире», было
отмечено, что экономическая безопасность нашей страны выходит на первый
24
план. Глобальные процессы, связанные с переделом мира, тесно связаны с
экономикой и финансами. Россия, обладающая значительным ресурсным
потенциалом, становится все более привлекательной для экономической
экспансии на фоне стремительного развития международной преступности и
терроризма, наркотизации многих регионов земного шара. Энергичные меры,
предпринятые президентом и его администрацией, а также Правительством
РФ, позволили значительно укрепить экономическое положение России,
уменьшить остроту угроз ее экономической безопасности. Выступая на
расширенном заседании Госсовета с программной речью «О стратегии
развития России до 2020 года», В.В. Путин отметил, что за последние восемь
лет объем иностранных инвестиций вырос в семь раз, а капитализация
фондового рынка по отношению к 1999 г. -- в 22 раза. Товарооборот России с
зарубежными странами увеличился более чем в пять раз. Реальные доходы
людей выросли в 2,5 раза. Пенсии -- также почти в 2,5 раза. Безработица и
уровень бедности уменьшились более чем в два раза.
Несмотря на то, что в целом наметилась положительная динамика
снижения инфляции, она значительно превысила прогнозные показатели.
Так, инфляция в России по данным Росстата в процентах по годам выглядит
следующим образом: 2001 г. -- 18,6%;. 2002 г. -- 15,1%; 2003 г. -- 12%; 2004 г.
-- 11,7%; 2005 г. -- 10,9%: 2006 г. -- 9%; 2007 г. -- 11,9%; 2008 г. -- 15% [8].
В стране остается недопустимо высокий уровень теневой экономики.
Ее масштабы по разным методикам подсчета составляют от 30-40% до 80%
от всей экономики (использование двойной бухгалтерии, «черный нал»,
откаты чиновникам, другой нелегальный инструментарий). Теневая
экономика представляет собой реальную угрозу экономической безопасности
Российской Федерации, поскольку выводит значительную часть экономики
страны из-под контроля государства, способствует криминализации
отечественной экономики и выступает как один из основных источников
финансовой подпитки организованных преступных групп и сообществ,
террористических и экстремистских формирований и организаций .
25
Серьезная проблема, подрывающая экономическую безопасность
страны, -- коррупция. Выступая на пресс-конференции в Кремле, В.В. Путин
подчеркнул, что коррупция всегда сопровождает развивающиеся рынки и
развивающиеся страны. Нужно повышать денежное содержание чиновников,
развивать институты гражданского общества и свободу средств массовой
информации, совершенствовать законодательство.
В связи с проведением административной реформы и развитием
новейших технологий исключительное значение в обеспечении
экономической безопасности государства приобретает реформа банковской
системы. Сегодня по статистике до 90% всех преступлений в банковской
сфере совершаются при непосредственном участии собственных
сотрудников. Усиливается процесс страхования банков от криминальных
рисков. Из всех участков банковской деятельности криминальным
воздействиям наиболее подвержены расчетно-платежные операции. Как
заявил заместитель председателя Комитета Государственной Думы по
кредитным организациям и финансовым рынкам А.Г. Аксаков, чиновники,
торгующие служебной информацией, будут поставлены вне закона .
В ближайшей перспективе обеспечение экономической безопасности --
приоритетное направление политики государства. Сегодня государственная
политика Российской Федерации в указанной сфере включает расширение
рынков сбыта российской продукции, формирование единого
экономического пространства с государствами-участниками Содружества
Независимых Государств, создание благоприятных условий для участия
России в международном разделении труда, усиление защиты интересов
отечественных товаропроизводителей, повышение эффективности борьбы с
теневой экономикой.
Чрезвычайно важно проведение сбалансированной кредитно-
финансовой политики, нацеленной на поэтапное сокращение зависимости
России от внешних кредитных, особенно долларовых, заимствований и
укрепление ее позиций в международных финансово-экономических
26
организациях. Многополярный мир должен иметь многополярную валютную
систему, в которой Россия займет достойное место.
Все эти меры, безусловно, должны способствовать укреплению
экономической безопасности России.
В настоящее время в Росси сложились два основных подхода к
решению проблемы теневой экономики. Первый - либерально-
попустительский - обозначился в начале 90-х годов прошлого века. Он был
вызван, по мнению И. М. Аблаева, установкой тогдашнего правительства
молодых реформаторов на сверхвысокие темпы первоначального накопления
капитала. Результаты налицо: образование мощных финансов -
промышленных групп-кланов, тесно связанных с высшим эшелонами власти,
с одной стороны, и подавление нормальной предпринимательской
деятельности, прежде всего, малого бизнеса - с другой. Параллельно
наращивалась теневая составляющая экономики.
Другой подход - репрессивный - возник как реакция на вопиющие
негативные явления, связанные с реализацией радикально-либеральных идей.
Он предполагает общее ужесточение законодательства, а также расширение
и усиление соответствующих подразделений МВД, ФСБ, налоговых служб в
Министерства финансов РФ; улучшение их взаимодействия, формирование
системы тотального контроля.
В качестве яркого примера попыток реализации репрессивного подхода
можно рассматривать принятия Государственной думой в первом чтении
представленного Министерством финансов РФ законопроекта “О
государственном контроле за соответствием крупных расходов, на
потребление фактически получаемым физическими лицами доходам ”.
Государство, будучи не в состоянии зарегистрировать доходы граждан,
стремится поставить под контроль расходы. Предполагается выявить
реальные доходы состоятельных групп населения, принудить их показывать
источники сокрытых средств и собрать невыплаченные налоги. При это не
принимаются во внимание общие экономические условия хозяйствования и
27
те причины, которые вынуждают предпринимателей скрывать свои
капиталы.
Негативны и социальные последствия применения преимущественно
репрессивных методов. Власти могут столкнуться с сопротивлением не
только “теневиков-хозяйственников”, но и значительной части наемных
рабочих и служащих, получающих теневые доходы.
Очевидна необходимость разработки Федеральной программы
государственного регулирования теневой экономики. Думается, что
деятельность “теневиков - хозяйственников” возможно, направить на
укрепление отечественного производства, в том числе путем активизации
инвестиционной деятельности.
Для реализации такой политики, необходимы следующие меры.
Постоянная корректировка правово - хозяйственных условий
деятельности предпринимателей. Прежде всего, это относится к налоговому
режиму.
Введение в практику так называемых “доходных индульгенций” -
юридических документов, подтверждающих легализацию денежных средств.
Создание на территории России специальной инвестиционной зоны с
наличием депозитариев, реестров ценных бумаг и дополнительными
гарантиями сохранности и конфиденциальности операций.

28
3. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА И СИСТЕМА
УПРАВЛЕНИЯ БАНКА ВТБ24
3.1 Организационная структура
Финансовый менеджмент в коммерческом банке - это управление
процессами формирования и использования денежных ресурсов. Он тесно
связан с организационно-техническим менеджментом, управлением
банковскими подразделениями, их взаимоотношениями в различных
процессах банковской деятельности, в том числе управлением персоналом
банка.Финансовый менеджмент в коммерческом банке направлен на
определение рациональных требований и методических основ построения
оптимальных организационных структур и режимов деятельности
функционально-технологических систем, обеспечивающих планирование и
реализацию финансовых операций банка и поддерживающих его
устойчивость при заданных параметрах, планирование финансовой
деятельности банка и управление процессами привлечения и размещения
денежных средств. Финансовый менеджмент, наряду с управлением
персоналом, является основополагающим инструментов для достижения
максимально возможной прибыли владельцами от осуществления
деятельности коммерческого банка. В группе ВТБ действует матричная
система управления, согласно которой управление осуществляется по двум
направлениям: Административное управление - управление дочерними
компаниями как юридическими лицами в рамках организационной
структуры группы ВТБ. Для осуществления административного управления
используется механизм корпоративного управления - реализация прав
головного банка как основного акционера посредством участия его
представителей в органах управления дочерних компаний. Функциональное
управление - координация по бизнес - направлениям и направлениям
поддержки и контроля в рамках группы ВТБ в целом. Функциональная
координация является дополнительным механизмом управления,
обеспечивающим экспертную проработку управленческих решений на
29
стадии их подготовки.Главными контрольными службами в банке являются
служба внутреннего контроля и внутреннего аудита. Учитывая специфику
решаемых этими службами задач, они должны иметь статус высшего
исполнительного органа, либо находиться в ведении наблюдательного
органа управления акционерным обществом, в зависимости от того, какой из
этих органов не по юридическому статусу, а фактически имеет реальную
власть в управлении данной коммерческой структурой и несет всю полноту
ответственности за её деятельность. При этом в любом случае служба
внутреннего аудита должна находится в подчинении первых руководителей
этих органов управления. Организационной структуры Банка ВТБ24
Органами управления Банка являются: Общее собрание акционеров,
Наблюдательный совет Банка, коллегиальный исполнительный орган –
Правление Банка, единоличный исполнительный орган – Президент,
Председатель Правления Банка . Общее собрание акционеров является
высшим органом управления Банком. Акционерами могут быть юридические
и (или) физические лица. К компетенции Общего собрания акционеров
относятся следующие вопросы:
1) внесение изменений и дополнений в Устав Банка;
2) реорганизация Банка;
3) ликвидация Банка, назначение ликвидационной комиссии;
4) избрание членов Наблюдательного совета Банка;
5) избрание Президента, Председателя Правления Банка и досрочное
прекращение его полномочий;
Наблюдательный совет Банка осуществляет общее руководство
деятельностью Банка. К компетенции Наблюдательного совета Банка
относятся следующие вопросы:
1) определение приоритетных направлений деятельности Банка;
2) созыв годового и внеочередного Общего собрания акционеров;
3) утверждение внутренних документов Банка и др.;

30
4) открытие и закрытие филиалов, открытие представительств Банка.
Правление возглавляет Президент – Председатель Правления. Срок
полномочий Президента – Председателя Правления и иных членов
Правления определяется решением Наблюдательного совета Банка об
образовании исполнительных органов Банка, но не может превышать пяти
лет. Правление вместе с Президентом-Председателем Правления Банка
осуществляет управление текущей деятельностью Банка. К компетенции
Правления Банка относятся вопросы руководства текущей деятельностью
Банка: организация выполнения решений Общего собрания акционеров и
Наблюдательного совета Банка; рассмотрение отчетности Банка, в том числе
отчетности, подготовленной в соответствии с международными стандартами
бухгалтерского учета, принятие решений о публикации данной финансовой
отчетности; принятие решений об открытии (закрытии) дополнительных
офисов и операционных офисов Банка. В систему внутреннего контроля
Банка включаются: – органы управления (Общее собрание акционеров,
Наблюдательный совет; Президент-Председатель Правления – единоличный
исполнительный орган; Правление – коллегиальный исполнительный орган);
– Ревизионная комиссия; – Главный бухгалтер (его заместители) Банка; –
управляющий филиалом (его заместители) и главный бухгалтер филиала
(его заместители); – структурные подразделения (ответственные работники)
Банка, осуществляющие внутренний контроль в соответствии с
полномочиями, определяемыми внутренними нормативными актами Банка.В
головном офисе расположены основные подразделения банка: департамент
сети, департамент розничного бизнеса, департамент ипотечного
кредитования, департамент обслуживания клиентов малого бизнеса,
департамент анализа рисков, инвестиционный департамент, департамент
по работе с VIP-клиентами. Поддержку бизнеса осуществляют: финансовый
департамент, департамент клиентского обслуживания, операционный
департамент, департамент банковских и информационных технологий,
департамент персонала и корпоративного развития. Финансовый
31
департамент проводит бухгалтерское оформление валютно-финансовых
операций, отражает все производимые в банке операции в бухгалтерском
учете и отчетности, а также осуществляет контроль за соблюдение
финансовой дисциплины. Кредитный комитет является основным органом,
обеспечивающим реализацию политики банка и предоставлению кредитов.

3.2 Система управления предприятием. Должностные инструкции


исполнителей
В группе ВТБ действует матричная система управления, согласно
которой управление осуществляется по двум направлениям:
Административное управление - управление дочерними компаниями
как юридическими лицами в рамках организационной структуры группы
ВТБ. Для осуществления административного управления используется
механизм корпоративного управления - реализация прав головного банка как
основного акционера посредством участия его представителей в органах
управления дочерних компаний.
Функциональное управление - координация по бизнес - направлениям и
направлениям поддержки и контроля в рамках группы ВТБ в целом.
Функциональная координация является дополнительным механизмом
управления, обеспечивающим экспертную проработку управленческих
решений на стадии их подготовки.
Главными контрольными службами в банке являются служба
внутреннего контроля и внутреннего аудита. Учитывая специфику решаемых
этими службами задач, они должны иметь статус высшего исполнительного
органа, либо находиться в ведении наблюдательного органа управления
акционерным обществом, в зависимости от того, какой из этих органов не по
юридическому статусу, а фактически имеет реальную власть в управлении
данной коммерческой структурой и несет всю полноту ответственности за её
деятельность. При этом в любом случае служба внутреннего аудита должна
находится в подчинении первых руководителей этих органов управления.
32
Схема структуры организации ВТБ24 представлена на Рисунке 1. (на
рисунке приняты условные обозначения: сплошная линия - подчинение,
пунктирная линия - контроль).

Рисунок 1- Схема структуры организации ВТБ24

3.3. Организация внутриобъектового режима предприятия.


Физическая защита предприятия
 Задачи физической защиты предприятия
 Обеспечение охранной деятельности
 Обеспечение охраны финансовых средств и ценностей
 Принципы постороения системы физической защиты
Предупреждение проникновения на территорию предприятия, в
служебные помещения и охраняемые зоны посторонних лиц
предусматривает соблюдение внутриобъектового режима.
Внутриобъектовый режим – это установленный на предприятии
(организации) порядок выполнения правил внутреннего трудового
распорядка, направленных на обеспечение комплексной безопасности,
сохранения материальных средств и защиты конфеденциальной информации.
Внутриобъектовый режим предусматривает следующие основные
требования:
 установление четкого распорядка рабочего времени;

33
 строгое соблюдение всеми сотрудниками правил экономической,
финансовой, информационной, экологической, противопожарной и др. видов
безопасности, а также техники безопасности;
 установление порядка приема и работы с посетителями и
клиентами, представителями сторонних организаций;
 обеспечение предприятия (организации) техническими
средствами производственной деятельности (средствами связи и
автоматизации, средствами охранной и пожарной сигнализации, замками,
ограждениями и др.);
 порядок сдачи и приема помещений под охрану;
 порядок ведения телефонных переговоров, обмену информацией
по факсу и телекоммуникационным каналам связи.
Организация пропускного режима
Пропускной режим – это установленный на предприятии (в
организации) порядок, при котором исключается возможность
бесконтрольного прохода (проезда) сотрудников и посетителей, вноса
(выноса) материальных ценностей.
Проход (проезд) сотрудников и других лиц на территорию охраняемого
объекта и обратно, внос (вынос) материальных ценностей производится по
соответствующим пропускам через контрольно-пропускные пункты (КПП) и
под контролем систем безопасности.
Пропускной режим предусматривает:
 установление определенного порядка допуска на территорию
объекта сотрудников и посетителей;
 установление определенного порядка вывоза (выноса), ввоза
(вноса) личных вещей и материальных ценностей;
 устройство ограждения, освещения, оборудование КПП
средствами сигнализации, связи и другой необходимой техникой,
обеспечивающей пропускной режим;

34
 определение круга должностных лиц, имеющих право выдачи и
подписи всех видов пропусков;
 оборудование мест хранения личных вещей и стоянок для
личного автотранспорта.

3.4 Описание индивидуальных заданий.


Прейдя в банк, мне выдали задание и пояснили методику выполнения
задания, как надо раскладывать документы и карты по фамилиям, алфавиту
и т.п. Формирование досье для получателя карты состояло из нескольких
бумаг, которые надо было собрать в один файл и вложить туда банковскую
карту . Формирование досье и сортировка карт по фамилиям нужно
выполнять внимательно так как при неправильном формировании и
сортироки может произойти путаница со всеми документами и потери карт .
Сортировка карт представляет собой разложение карт в алфавитном
порядке, при дальнейшем удобстве работы с ними.
Вместе с другими работниками отдела где я проходила практику
выезжала в разные организации на служебной машине и охраной, про
приезду в организацию мы заходили в кабинет который нам подготовила
организация. Затем готовили документы и карты для выдачи работникам и
Вызывали по одному человеку в кабинет, сравнивали паспортные
данные, проводили беседу с работникам, обучали правилам активизации
карты. По окончанию выдачи карт нас обратно доставляли в банк на
служебной машине.
Все время прохождения практики контролировал начальник отдела,
разъяснял работу и оказывал помощь, рассказывал о методите выполнения
задач и о структуре организации , возможных проблемах возникающих в
процесс работы с документами и картами .

35
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Банк ВТБ 24 – один из крупнейших участников российского рынка
банковских услуг, входящий в международную банковскую группу ВТБ и
специализирующийся на обслуживании физических лиц, индивидуальных
предпринимателей и предприятий малого бизнеса. Быстрое развитие
позволило Банку в настоящий момент занять ведущие позиции на рынке
банковских услуг.
В ходе прохождения производственной практики в банке «ВТБ24» я
ознакомился с принципами организации и деятельности банка, определила
статус предприятия и форму собственности данного банка. Рассмотрел
существующую модель организации производства и управления, структуру,
функции, технологический и технический уровни банка. Успешная
деятельность Банка «ВТБ24» прямо говорит о высоком уровне организации
производства и управлении.
Все цели, которые были поставлены во время прохождения практики
были выполнены. Я научился составлять пакет документов, необходимых
для оформления карт, также активно помогал в их раздаче на предпрятии. В
ходе своей деятельности в банке не имел проблем с адаптацией в коллективе,
активно спрашивал всю интересующую меня информацию. Работу выполнял
отлично, т.к никаких жалоб и замечаний от руководств не поступало.

36
ЛИТЕРАТУРА
1. Конституция Российской Федерации от 12.12.1993 // Российская
газета. -1993. -N 237.
2. Федеральный закон от 02.12.1990 №395–1 (ред. От 30.12.2008) «О
банках и банковской деятельности» .
3. Устав банка ВТБ24(ЗАО) .
4. Бурцев В.В. Организация системы внутреннего контроля
коммерческой организации. - М.: Экзамен, 2009.
5. Банковское дело: Учебник / Под ред. д-ра экон. наук, проф. Г.Г.
Коробовой. – М.: Экономистъ, 2013.
6. Белых Л.П. Устойчивость коммерческих банков. – М.: Банки и
биржи, ЮНИТИ, 2014
7. Раицкий К.А. Экономика предприятия: Учеб. для вузов .– М.:
Маркетинг,2009.
8. https://www.vtb24.ru

37

Вам также может понравиться