Estatstica Industrial Capabilidade do Processo Capabilidade ou Capacidade do Processo

Definies:
Principais conceitos utilizados nos estudos de capabilidade ou capacidade de mquinas ou processos : Capabilidade ou Capacidade: medida que relaciona o rendimento real de uma mquina ou processo, com o seu rendimento especificado. Mquina: operaes discretas ( torno, prensa, ...) com influncias exteriores mnimas. Processo: combinao de pessoas, equipamentos, materiais, mtodos e ambiente. No que diz respeito a variveis, a capacidade de uma mquina uma medida das influncias a curto prazo que a mquina por si s exerce sobre a variabilidade do produto. usual exigir como requisito mnimo, que 4. (desvio padro) estejam contidos dentro dos limites de especificao. Isto significa que 99.999% dos casos esto dentro da tolerncia. Com este requisito, pretende-se assegurar que se atinge o objectivo de 99.73 % (3. - desvio padro) de capacidade do processo a longo prazo. Diremos ento que um processo nesta situao est em Controlo Estatstica. Para os dados sob a forma de atributos, o ndice de capacidade uma medida da conformidade da mquina ou processo.
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ndices de Capacidade (variveis) :

Se o histograma do processo apresenta a forma duma distribuio normal e o processo estiver em Controle Estatstico (sujeito apenas a variaes naturais) possvel avaliar a capabilidade ou capacidade do processo atravs do ndice de Capacidade de Processo. Estes ndices so um meio de indicar a variabilidade de um processo ou mquina em relao tolerncia dos seus componentes.

ndices de capacidade de processo (cp e cpk)

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Estatstica Industrial Capabilidade do Processo ndices de capacidade de processo (cp e cpk)

NDICE DE CAPACIDADE DO PROCESSO Processo com Mdia X, Desvio Padro e Especificao Superior (USL) e Inferior (LSL) ndice de Capacidade do Processo

Cp =

USL LCL 6

C pk= Mnimo de

Superior (USL)

USL X X LSL e 3 3 USL X Cp = 3 X LSL 3

Inferior (LSL)

Cp =

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Estatstica Industrial Capabilidade do Processo

ndices de capacidade de processo (cp e cpk)

possvel calcular uma estimativa mais precisa do desvio padro atravs da seguinte tabela em funo do tamanho da amostra n ( cartas X e R ) :

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Estatstica Industrial Capabilidade do Processo ndices de capacidade de processo (cp e cpk)

ANLISE DA CAPABILIDADE DE PROCESSO

1.33 < Cp (ou Cpk)

SATISFATORIA

1.0 < Cp (ou Cpk) < 1.33

ADEQUADA

Cp (ou Cpk) < 1.00

INADEQUADA

O ndice Cp indica a disperso inerente ao processo, enquanto o ndice Cpk indica o ajuste e a disperso do processo. A fim de assegurar que o processo est em Controlo Estatstico, o histograma deve ser acompanhado de um carta de controlo que demonstre que a variao existente no processo se deve apenas a causas naturais. Dum modo geral, a variao existente nos processos deve-se a variao natural e no-natural. O estudo de capacidade do processo revela quais as causas de variao no natural presentes no processo e o que deve ser feito para elimin-los de modo a obter a sua verdadeira capacidade de processo.
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Estatstica Industrial Capabilidade do Processo ndices de capacidade de mquina ( cm e cmk)

NDICE DE CAPACIDADE DA MQUINA Mquina com Mdia X, Desvio Padro e Especificao Superior (USL) e Inferior (LSL) ndice de Capacidade da Mquina

Cm =

USL LCL 6

C mk = Mnimo de

Superior (USL)

USL X X LSL e 3 3 USL X Cm = 3 X LSL 3

Inferior (LSL)

Cm =

capacidade _ estimada 8 Os ndices de capacidade de mquina indicam o potencial a longo prazo do processo, se este estiver em Controlo Estatstico. O requisito mnimo para o ndice Cm ou Cmk de 1.33. A medida que o processo de melhoria da qualidade implementado, este ndice aumenta progressivamente.
possvel calcular uma estimativa do desvio padro s atravs de:

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Estatstica Industrial Capabilidade do Processo ndices de capacidade

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Estatstica Industrial Capabilidade do Processo ndices de capacidade

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Estatstica Industrial Capabilidade do Processo Interpretao da capabilidade do processo com base nas Cartas de Controlo
A avaliao da capabilidade do processo efectuada aps a identificao e correco das causas especiais de variao, quando as cartas de controlo demonstram que o processo est em controlo estatstico. O ndice de capacidade do processo pode ento ser utilizado como base do sistema de medida da melhoria da qualidade do processo e permite quantificar a sua efectividade. necessrio confirmar a capabilidade do processo sempre que se recalculam os limites de controlo.

ndices de capacidade (atributos)

Para as cartas de controlo p ( % de defeituosos ) e np nmero (% de unidades defeituosas), a capabilidade do processo expressa como uma percentagem de conformidade com a especificao. Capacidade = 1 - p
!! Para as cartas de controlo c ( nmero de defeitos ) e u (nmero de defeitos por unidade ), c e u utilizam-se respectivamente como medida do comportamento do processo.

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Estatstica Industrial Capabilidade do Processo ndices de capacidade

Limitaes As tcnicas de anlise da capabilidade de processos e mquinas esto sujeitas a algumas limitaes, devendo os respectivos resultados ser considerados como aproximaes. Tal deve-se a:

Existncia duma certa variao presente na amostragem Nenhum processo est sempre em controlo estatstico Nenhuma produo segue sempre uma distribuio normal exacta

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Estatstica Industrial Capabilidade do Processo Indicaes para a estudo de capabilidade de mquina

Requisitos prvias ao estudo.
Antes de iniciar o estudo assegurar-se que so efectuadas os seguintes passos: Determinar o nmero de peas necessrias para o estudo (normalmente 50, ou mais se se suspeita que a distribuio no normal ). Comprovar que todos os materiais a utilizar esto aprovados de acorda com as especificaes. Comprovar que o equipamento de medida e ensaio est calibrado com tolerncias que no ultrapassam 1/10 das especificaes. Tomar precaues para assegurar um ciclo de produo ininterrupto, em condies normais e com a mquina ajustada ao valor nominal. Nos sistemas de vrios equipamentos, tratar cada estao como uma mquina independente na avaliao da sua capacidade.
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Estatstica Industrial Capabilidade do Processo Recolha e estruturao dos dados

Nesta fase do estudo h que recolher e estruturar os dados de forma a permitir a seu tratamento. Para tal recorre-se por exemplo, elaborao dum histograma e utilizao da recta de Henry utilizando as propriedades do "Papel de Probabilidades que transforma a distribuio normal em forma de sino, numa linha recta simplificando significativamente os clculos.
1. 2. Medir a produo da mquina e registar os dados sequencialmente. Marcar a escala de modo a abranger todas as leituras (normalmente utiliza-se uma preciso idntica das medidas). Marcar os limites das especificaes. 3. Agrupar os dados num histograma e verificar a normalidade da distribuio.

Calcular as frequncias, frequncias cumulativas e % de frequncias cumulativas, comeando de baixo para cima (o limite superior de classe no est includo no prprio intervalo de classe ) .
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Estatstica Industrial Capabilidade do Processo Traado da recta de Henry

Marcar para cada valor de intervalo de classe superior, a interseco com o valor das percentagem cumulativa na escala do papel de probabilidade.

Se os pontos marcados esto dispostos numa linha razoavelmente recta, traar entre eles uma linha recta at que se junte s linhas verticais dos extremos das escalas de % ( linhas +/- 4 s ).

Se no possvel um ajuste preciso significa que os dados no apresentam uma distribuio normal, havendo ento que investigar as causas do sucedido.

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Estatstica Industrial Capabilidade do Processo Interpretao do estudo de Capacidade de Mquina

A interpretao da capacidade de uma mquina feita atendendo aos seguintes factores :

Se prolongando a linha recta de ajuste dos pontos, no se intersecta nenhuma das linhas dos limites de especificao, pode--se considerar que a mquina est conforme (99.999 % do produto est de acordo com as especificaes ).

Se prolongando a linha recta de ajuste dos pontos esta intersecta qualquer das linhas dos limites de especificao, a mquina no est a cumprir as especifica6es, pela que haver lugar produo de produto no conforme. Tal pode ser devido a: A mdia no est devidamente centrada, Havendo ento que reajustar a mquina (translao da linha do grfico para cima ou para baixo). A sua disperso grande, havendo ento que melhorar a mquina (tornar as linhas do grfico mais inclinadas). Em qualquer destes casos possvel estimar qual a % de produto fora de especificao. O valor da mdia X ( ajuste ) ser a interseco da vertical 50% com a recta dos pontos. A estimao ( 8s) da capacidade empregue para calcular os ndices de capacidade da mquina dada pela distancia vertical entre os pontos em que a linha recta intersecta as linhas verticais de ambos os extremos das escalas %.
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Estatstica Industrial Capabilidade do Processo Interpretao do estudo de Capacidade de Mquina

Exemplo de aplicao
Tolerncia especificada:240.0 - 120.0 = 120.0 Mdia especificada : 180.0 Mdia estimada : 185.0 Capacidade estimada ( 8s): 225.0 - 145.10 = 80.0 Desvio Padro : 80.0 / 8 = 10.0

ndice de capacidade: Cm = tolerncia total especificada / 6s 120.0 / ( 6*10.0) = 2.0

Cmk = mnimo de (240.0 - 185.0 ) / 3*10.0 = 1.83 e (185.0 - 120.0 ) / 3*10.0 = 2.17 = 1.83

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Estatstica Industrial Capabilidade do Processo Especificaes e limites de controlo

Nos processos produtivos h que ter em conta as caractersticas de cada item produzido. Ao utilizar as Cartas de Controlo e estudos de capabilidade de processos, est-se no fundo a recorrer a amostras a fim de procurar estabelecer a distribuio dos itens individuais. As especificaes so estabelecidas nas fases de projecto do produto e do processo, com o objectivo de estabelecer:
restries nos itens individuais (do tipo +/-, superior a inferior a, ... ) na distribuio dos itens individuais estabelecimento duma distribuio caracterizada por uma medida central e disperso numa combinao das duas situaes prvias

Ao efectuar comparaes entre os limites das Cartas de Controlo e histogramas da distribuio, com os limites de especificao h que atender aos seguintes aspectos:
As comparaes devem ser efectuadas na unidades especificadas na especificao. No caso dos limites de especificao serem aplicados a itens individuais, devem ser comparados com cada item individualmente e no com a mdia X ou com os limites de controlo. No caso do histograma do processo estar contido entre os limites superior e inferior da especificao, podemos dizer que o processo satisfatrio e pode ser controlado pelos limites das cartas de controlo. Se por outro lado o histograma ultrapassar os limites de especificao, tal significa que o processo no satisfatrio e tero que ser tornadas aces correctivas.
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Estatstica Industrial Capabilidade do Processo Especificaes e limites de controlo

essencial compreender que as especificaes so estabelecidas com base nas expectativas dos clientes e utilizadores e servem para determinar se cada item est ou no conforme. Enquanto que os limites das cartas de controlo so calculados com base na variao natural do processo e servem para estabelecer se o processo est ou no em controlo estatstico. Um processo est em controlo estatstico quando a variao presente devida apenas a causas aleatrias (tambm designadas por comuns ou naturais) e as causas especiais (tambm designadas por assignveis ou no-naturais) foram removidas. Atendendo a estas consideraes possvel a ocorrncia de quatro situaes:
Caso 1 - O processo no est em controlo estatstico e verifica-se a produo de itens defeituosos Caso 2 - O processo est em controlo estatstico e verifica-se a produo de itens defeituosos Caso 3 - O processo no est em controlo estatstico e no se verifica a produo de itens defeituosos Caso 4 - O processo est em controlo estatstico e no se verifica a produo de itens defeituosos

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Estatstica Industrial Capabilidade do Processo Especificaes e limites de controlo

Caso 1 - O processo no est em controlo estatstico e verificase a produo de itens defeituosos Aco: Melhorar o processo, rever as especificaes, considerar a hiptese de inspeco.

Caso 2 - O processo est em controlo estatstico e verifica-se a produo de itens defeituosos Aco: melhorar a capabilidade do processo (limites de controlo e especificaes no esto harmonizados), rever as especificaes e considerar a hiptese de inspeco enquanto tal no for conseguido. Normalmente necessrio diminuir a disperso do processo (melhor controlo), mas em alguns casos o processo pode apresentar uma disperso aceitvel e estar apenas descentrado, havendo ento que o ajustar.
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Estatstica Industrial Capabilidade do Processo Especificaes e limites de controlo

Caso 3 - O processo no est em controlo estatstico e no se verifica a produo de itens defeituosos Aco: nesta situao o processo tem capabilidade suficiente para a especificao, mas deve-se melhorar a sua eficincia atravs da remoo das causas de variao no natural e estabelecimento de controlo estatstico.

Caso 4 - O processo est em controlo estatstico e no se verifica a produo de itens defeituosos Aco esta a situao desejvel em que o processo apresenta uma capabilidade adequada e os limites de controlo esto harmonizados com as especificaes. O grau de adequabilidade medido pelos ndices de capabilidade.

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Estatstica Industrial Capabilidade do Processo Exerccios

Exerccio 1

Verifique se o processo em anlise est em controlo estatstico, determinando os indices de capabilidade

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Estatstica Industrial Capabilidade do Processo Exerccios

Exerccio 2

Verifique se o processo em anlise est em controlo estatstico, determinando os indices de capabilidade

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Estatstica Industrial Capabilidade do Processo Exerccios Exerccio 3

Verifique se o processo em anlise est em controlo estatstico, determinando os indices de capabilidade

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Estatstica Industrial Capabilidade do Processo Exerccios Exerccio 4

Um processo caracterizado por uma distribuio normal com mdia de 52g e um desvio padro de 1,5g. Sabendo-se que as especificaes do cliente so de 50 +/- 4g.

Determine: a) b) c) A percentagem esperada de unidades fora de especificao. O Cp e o Ck. Que recomendaes faria para melhorar o processo?

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