You are on page 1of 10

Estadsticas Usuarias/os 2010

Perfil de usuarias/os 2010

Estadsticas Usuarias/os 2010

RESULTADOS DE LA ATENCIN BRINDADA A USUARIAS Y USUARIOS INTERNOS Y EXTERNOS CORRESPONDIENTES AL AO 2010

Total de usuarias y usuarios internos y externos que asistieron al Cedoc durante el ao de 2010: 1577. Se registr una disminucin de 390 usuarias/os, en relacin al ao anterior (1967 usuarias/os). Esto se debi a que dimos prioridad a la gestin de prstamos interbibliotecarios, que tuvieron un incremento notable en relacin a los del ao 2009 y se descuid la renovacin de los prstamos a domicilio. 1. Sexo

Durante el ao tuvimos una afluencia de 1577 usuarias y usuarios en total, en su mayora mujeres el 86% (1387 usuarias). El 60% son personal del Instituto (947 usuarias) y externas el 28% (440 usuarias). En el caso de los hombres consultaron ms usuarios externos 7% (115 usuarios) y 5% (75 usuarios) internos.

Estadsticas Usuarias/os 2010

Usuarias/os 2010
1387

947

115

75 usuarios internos

usuarias internas

usuarias externas

usuarios externos

2. Prstamos Interbibliotecarios 122 prstamos gestionados en el 2010. Se duplicaron en relacin a 60 en el 2009. UAM-Xochimilco 31, UNAM, FCPyS 19, UACM Iztapalapa 18, CIDHAL, A. C. 16, UNAM, Esc Nac de Trabajo Social 13, Comit Nacional de los 63 Pueblos Indgenas 9, Instituto Nacional de las Mujeres 7, UACM Centro Histrico 5 y CNDH 3.

Estadsticas Usuarias/os 2010

3. Procedencia En este mes visitaron el Centro de documentacin usuarios de diferentes delegaciones, de otras entidades y del extranjero, la procedencia ms frecuente fue del Estado de Mxico y la delegacin Cuauhtmoc 37% (579 usuarias/os) ; de las delegaciones Iztapalapa, Benito Jurez, Gustavo A. Madero 26 % (402 usuarias/os); de las delegaciones Tlalpan, Azcapotzalco y Coyoacn % (230 usuarias/os); de las delegaciones Xochimilco, Miguel Hidalgo, Milpa Alta 13.5% (209 usuarias/os); de las delegaciones lvaro Obregn, Iztacalco y Tlhuac 6% (106 usuarias/os); finalmente de las delegaciones Magdalena Contreras, Cuajimalpa y de otras entidades el 3% (51 usuarias/os). La mayora de los usuarios que consultan el acervo y son beneficiadas con los servicios, son de nivel licenciatura 75% (418 usuaria/os), en segundo lugar se
4

Estadsticas Usuarias/os 2010

encuentran las personas que estn estudiando bachillerato 12% (68 usuarias/os), en tercer lugar los de nivel primaria 7% (40 usuarias/os), y por ltimo los de secundaria y doctorado 3% (17 usuarias/os).

Procedencia
Otras entidades Cuajimalpa Magdalena Contreras Tlhuac Iztacalco Alvaro Obregn Venustiano Carranza Milpa Alta Miguel Hidalgo Xochimilco Coyoacn Azcapotzalco Tlalpan GAM Benito Jurez Iztapalapa Cuauhtmoc Estado de Mxico 11 18 22 32 35 39 44 44 56 65 72 77 81 111 141 150 219 360

NOTA : La medicin de los siguientes servicios proporcionados por el Centro de Documentacin, son slo de las y los usuarios externos. 4. Nivel de estudios La mayora de los usuarios que consultan el acervo y son beneficiadas con los servicios, son de nivel licenciatura 75% (418 usuaria/os), en segundo lugar se encuentran las personas que estn estudiando bachillerato 12% (68 usuarias/os), en tercer lugar los de nivel primaria 7% (40 usuarias/os), y por ltimo los de maestra, secundaria y doctorado 6% (29 usuarias/os).

Estadsticas Usuarias/os 2010

Escolaridad

418

68 Licenciatura Bachillerato

40 Primaria

12

Maestra 12 Secundaria 9 Doctorado 8

5. Instituciones visitantes Atendimos en el Centro de Documentacin a usuarias/os procedentes de 108 diferentes Instituciones y Asociaciones. Se registr un aumento del 25% (26 instituciones) en relacin al ao 2009, (82 instituciones). ADIVAC, A. C. Asamblea Legislativa del Distrito Federal Ayuntamiento de Guadalajara Barra Nacional de Abogados Bachillerato del D.F. Belisario Domnguez Biblioteca Comunitaria Loma la Palma GAM Canal del Congreso Casa de Emergencia, Tlalpan CCH Azcapotzalco CECACIJUC(Centro de Est.Sub. en Cienc. Jurdicas y Criminolgicas ) CEPAF CET Walter Cross Buchanan Cetis 5 Trabajo Social CETIS 76 Iztacalco CEDART Diego Rivera Centro de Estudios CEDVA Centro Interdisciplinario de Ciencias de la Salud CICS-IPN Centro Universitario Grupo Sol CET-CIRM Centro Interdisciplinario de Ciencias de la Salud, Unidad Milpa Alta CICS UMA. IPN CIESAS CLEU Colegio Libre de Estudios Universitarios CNG3PI Colegio Holandeos Comit Nacional de los 63 Pueblos Indgenas, A.C. CONALEP Aereopuerto CONALEP Azcapotzalco CONALEP GAMI Colegio de Mxico Colegio Mexiquense
6

Estadsticas Usuarias/os 2010

Comisin Nacional para Prevenir y Erradicar la Violencia contra las Mujeres DDESER DIF-DF Direccin de Estudios y Estadsticas del Trabajo Direccin de Igualdad y Diversidad Social (GDE) ECATI No. 162 EDINBA ENP N6 ENP N7 ENMSN EPOANT(Instituto Politcnico Tlalnepantla) Bachillerato ESCA Tepepan. Escuela Superior de Comercio y Administracin Escuela Comercial Cmara de Comercio Escuela de Enfermera de la Secretara de Salud del D. F. Escuela de Enfermera Escandn Escuela Nacional de Antropologa e Historia Escuela Nac.de Medicina y Homeopata. ENMyH Escuela Normal Superior de Mxico Escuela Primaria Fidel Velzquez

Escuela Secundaria No. 69 ESEO Esc.Superior de Enfermera y Obstetricia FONDESO Fondo de Desarrollo Social para el Distrito Federal GIMTRAP, A. C. Iglesia Metodista IEMS Emiliano Zapata IEMS Milpa Alta (IFP) Instituto de Formacin Profesional, PGJ, Procuraduria General de Justicia IPN Escatepepan IPN CICS-UMA IPN. ESIQIE Instituto Nacional de Ciencias penales (INACIPE) Instituto Superior de Ciencias de la Educacin del Estado de Mxico Museo Archivo de la Fotografa (MAF) Normal Superior de Mxico Organizacin Mujeres con Esperanza de Luz Preparatoria Emiliano Zapata Preparatoria 7 UNAM Preparatoria Oficial N30 Preparatoria Salvador Allende Programa Interdisciplinario de

Investigacin y Accin Feminista A.C. Primaria Daniel Delgadillo Primaria Marktwain Primaria Pablo Moreno Reintegra Secretara de Cultura GDF Secretara de Desarrollo Econmico Secretara de Gobernacin Secretara de Gobierno del D.F. Secretara de Salud Secretara de Seguridad Pblica Secretara de Trabajo D.F. Secretara General UNAM Secundaria Ana Mara Berlanga Secundaria Diurna N33 Venustiano Carranza Secundaria N38 Secundaria No. 508 Secundaria Sebastin Lerdo de Tejada Secundaria Tcnica 105 Secundaria Teotihuacn SEIEM Servicios Educativos Integrados al Estado de Mxico SERAS, A.C. Sin Fronteras

Estadsticas Usuarias/os 2010

(SNTSCT) Sindicato Nacional de Trabajadores de la Secretara de Comunicaciones y Transportes STC-Metro Suma de Esfuerzos Ciudadanos, A. C. The Womens Center S.C. (USA)(Massachussetts ) UACM UAM-Azcapotzalco UAEM. C.U. Ecatepec UAEM-Texcoco (Universidad Autnoma del Estado de Mxico ) UAM-Iztapalapa UAM Xochimilco UAQ-FCPS UCI (Universidad de Cuautitln Izcalli) UNAM UNAM Escuela Nacional de Trabajo Social

UNAM Facultad de Ciencias Polticas y Sociales UNAM Facultad de Derecho UNAM Facultad de Filosofa y Letras UNAM Facultad de Qumica UNAM FES Acatln UNAM FES Aragn UNAM FES Iztacala UNAM Facultad de Psicologa UNAM FES Iztacalco UNAM FES Zaragoza UNIFEM UNITEC Universidad Americana de Acapulco Universidad Autnoma de Aguascalientes Universidad Autnoma de Coahuila Universidad CUGS. Centro Universitario Grupo Sol Universidad de California Davis

Universidad de Karlsrahe (Alemania) Universidad de Chapingo Universidad de Helsinki Universidad Europea Universidad ICEL Universidad ICEL La Villa Universidad Justo Sierra Universidad La Salle Universidad Leiden (Holanda) Universidad Mexicana UPN Universidad Politcnica Nacional UPN 152 Universidad Salesiana Universidad Univer Universidad Victoria Universidad del Valle de Mxico Universidad del Valle de Tlaxcala Universidad Mica Universidad Panamericana USAC Guatemala

6. Materiales consultados Del total de materiales que consultaron los usuarios (4,353), 2,216 materiales fueron consultados en sala, 1,638 materiales se prestaron a domicilio y a 499 de ellos les sacaron fotocopias.

Estadsticas Usuarias/os 2010

Tipo de Prestamo

2216 1638 499 Prstamos en sala Prstamos a domicilio Libros para fotocopiar

7. Opinin del servicio El 95% (525 usuarios) opina que el servicio que se les brinda es excelente, el 5% (30 usuarios) opina que el servicio es bueno.

Opinaron que el servicio es


5%

Excelente Bueno 95%

Es importante destacar que se dio respuesta a la demanda de informacin; los que opinaron que el servicio es bueno se debe a que sugieren que haya prstamo a domicilio sin la mediacin de un Convenio de Prstamo Interbibliotecario, que se

Estadsticas Usuarias/os 2010

d servicio de fotocopiado, contar con ms materiales actualizados en el acervo y archivos digitales.

8. Cmo se enter del CEDOC? Los datos reflejan que la mayora de las y los consultantes que acuden al CEDOC es debido a la difusin del propio Instituto 55% (303 usuarias/os), el 26% se enter por internet (145 usuarios), por otros medios 16% (92 usuarios), y por radio 3% (15 usuarias/os).

Cmo se enter del CEDOC

303 145 92 15 Instituto Internet Por otros medios Radio

9. Encontr lo que buscaba? 554 usuarias/os encontraron lo que buscaban, slo 1 no encontr.

10