Incubadoras de empresas: panorama brasileiro e potenciais para pesquisa
Autor: Takeyoshi Imasato
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Resumo As incubadoras de empresas so um tipo distinto de organizaco que tem se multiplicado no Brasil. A primeira incubadora Ioi inaugurada em 1987. apresentando. desde ento. uma grande expanso desse tipo de organizaco em todo o territorio brasileiro. existindo hoie em torno de 300 incubadoras em operaco. Ha uma grande inIluncia dos conceitos e das experincias advindas das incubadoras dos Estados Unidos e da Europa na construco das incubadoras no Brasil. A presenca e incentivo de organizaces de gesto publica e uma das caracteristicas marcantes na criaco de incubadoras brasileiras. Em termos de estudo acadmico. porem. ainda ha uma lacuna com relaco a reIlexo critica da experincia das incubadoras no Brasil. Este artigo. dentro desse contexto. tem como obietivo apresentar possibilidades de pesquisa sobre incubadoras de empresas dentro do contexto brasileiro. Introduco As incubadoras de empresas so consideradas organizaces nas quais ha um ambiente propicio para o surgimento e desenvolvimento de novos empreendimentos (ANPROTEC. 2004). O Iomento ao surgimento de novas empresas. principalmente de micro e pequeno porte. e apoiado no Brasil pelo Iato dessas empresas serem responsaveis por 45 dos empregos Iormais e responderem por 20 do Produto Interno Bruto do pais (SEBRAE. 2004a). Um dos argumentos que respalda a utilizaco de incubadoras como Iorma de apoio ao surgimento de novos negocios e a reduco da taxa de mortalidade das mesmas. No Brasil. segundo pesquisa realizada pelo Sebrae (2004b) entre os anos de 2000 a 2003. 59.9 das empresas abertas no sobreviveram alem do quarto ano de sua constituico. O Ministerio de Cincia e Tecnologia (MCT. 2004). na sua pagina institucional na Internet. cita dados estatisticos dos Estados Unidos e da Europa demonstrando que a mortalidade de empresas
1 Mestre em Administraco pelo Programa de Pos-Graduaco em Administraco da Escola de Administraco da Universidade Federal do Rio Grande do Sul PPGA/EA/UFRGS e proIessor substituto no Departamento de Cincias Administrativas da UFRGS. 2 nascidas em incubadoras diminuiu de 70 para 20 2 . A Associaco Nacional de Entidades Promotoras de Empreendimentos de Tecnologias Avancadas (ANPROTEC). segundo a mesma Ionte. estima que as taxas de mortalidade no Brasil so similares a estas. Este artigo tem como obietivo apresentar possibilidades de pesquisa sobre incubadoras de empresas dentro do contexto brasileiro. Para tanto. primeiramente. sero apresentados o contexto de surgimento e os conceitos ligados as incubadoras de empresas. Em seguida. sera descrito o panorama das incubadoras no Brasil. Por Iim. sero apresentadas linhas de pesquisa sobre incubadoras e sugestes para pesquisas Iuturas.
1 O surgimento e definico de incubadoras de empresas No ha consenso quanto ao marco inicial das incubadoras de empresas no mundo. visto que ocorreram transIormaces no seu conceito ao longo do tempo (FURTADO. 1998). Porem. de Iorma geral. considera-se que a primeira incubadora teria surgido em Nova Iorque. na Batavia Industrial Center. em 1959 (HACKETT e DILTS. 2004; AERNOUDT. 2004). dentro de um parque tecnologico (MCKEE 3 apud DORNELAS. 2002). Os Iatos que so convergentes indicam que as primeiras experincias ocorreram nos Estados Unidos. estando o surgimento das incubadoras intimamente ligadas com a dos parques tecnologicos. Os primeiros conceitos desenvolvidos sobre parques tecnologicos surgem na decada de 1930 (LALKAKA e BISHOP. 1998). Os parques tecnologicos possuem como principais casos de sucessos o Vale do Silicio. na CaliIornia. e a Rota 128. em Massachusetts. ambos nos Estados Unidos (BARBIERI. 1994; LALKAKA e BISHOP. 1998; FURTADO. 1998). No caso do Vale do Silicio houve uma organizaco como Ionte de aglutinaco. a Universidade de StanIord. Na Rota 128 houve uma aglutinaco mais espontnea. baseada no auxilio de instituices de ensino e pesquisa. Os Iatores comuns destas duas Iormas distintas de Iormaco de parques Ioram a existncia de pessoas altamente qualiIicadas. inIra-estrutura tecnologica e a existncia de capital de risco (BARBIERI. 1994). Para a ANPROTEC e SEBRAE (2002. p. 80). o conceito de parque tecnologico 4 e: (a) complexo industrial de base cientiIico-tecnologica planeiado. de carater Iormal. concentrado e cooperativo. que agrega empresas cuia
2 Lalkaka e Abetti (1999) citam que a taxa de sobrevivncia das empresas que sairam de incubadoras Ioi de 87 para um periodo de quatro anos apos a saida da incubadora. em pesquisa realizada em 1996 nos Estados Unidos. 3 MCKEE. B. A Boost for Start-ups. Nation Business. pp. 40-42. 1992. 4 Os termos que so utilizados de Iorma analoga ao termo parque tecnologico so science parks. termo utilizado no Reino Unido. e technopolis. de origem Irancesa (BARBIERI. 1994). 3 produco se baseia em pesquisa tecnologica desenvolvida nos centros de P&D vinculados ao Parque; (b) empreendimento promotor da cultura da inovaco. da competitividade. do aumento da capacitaco empresarial Iundamentado na transIerncia de conhecimento e tecnologia. com o obietivo de incrementar a produco de riqueza. No contexto do surgimento das incubadoras. portanto. esta a existncia de uma relaco entre instituices de ensino e pesquisa (principalmente as universidades). instituices governamentais e setor produtivo. A transIerncia de conhecimentos. tanto tecnologicos como empresariais. e uma das prerrogativas para o seu Iuncionamento. Um parque tecnologico no e. necessariamente. uma incubadora. a no ser que haiam mecanismos para dar sustentaco as empresas nascentes (BARBIERI. 1994). Esta e a Ironteira que separa os dois conceitos. Em parques tecnologicos se parte da prerrogativa de que ia existe um coniunto de organizaces aptas a Iormar um grupo coeso com o obietivo de conduzir a pesquisa e o desenvolvimento cientiIico e tecnologico de novos produtos e servicos. O conceito de incubadora de empresas hoie corrente surge na decada de 1970 (MCT. 1998; MORAIS. 1998; HACKETT e DILTS. 2004) e se desenvolve na decada de 1980 (FURTADO. 1998). InIluenciados pela recesso econmica. nos Estados Unidos e em paises na Europa Ocidental. governos locais. universidades e instituices Iinanceiras criam politicas de desenvolvimento econmico Iocadas em setores de alta tecnologia e inovaco de setores tradicionais (MCT. 1998). Tendo como base as experincias norte-americanas. o conceito de parques tecnologicos e de incubadora de empresas Ioi disseminado por diversos paises. tais como Japo. China. Coreia do Sul. Taiwan. Indonesia. Singapura. Tailndia. Turquia. India. Siria. Egito. Marrocos. Polnia. Eslovaquia. Hungria. Uzbequisto. Russia. Chile. Porto Rico. Uruguai. Brasil. Reino Unido. Italia (ver LALKAKA e ABETTI. 1999; MEDEIROS. 1998; FURTADO. 1998). entre outros. Furtado (1998). admitindo a existncia de inumeros conceitos de incubadora de empresas. distingue o termo pelo conceito amplo e restrito. O conceito amplo se subdivide em trs especies. onde a incubadora (1) e um organismo amplo que dirige e induz a politica industrial do pais; (2) e todo o espaco onde o empreendedor tenha capacidade de desenvolver analise. aprendizado e massa critica e conhecimento que utilizara em seu negocio atual ou Iuturo; (3) uma organizaco no interior de um grande conglomerado que permite e insuIla seus empregados a desenvolver uma ideia. dar Iorma a um novo produto ou servico. No 4 sentido restrito 'a concepco de incubadora poderia ser deIinida como uma instalaco orientada e estruturada para receber e desenvolver novas empresas (FURTADO. 1998. p. 25). Nesta conceitualizaco. Ieita por Furtado (1998). uma incubadora de empresas pode ser desde parte de uma politica governamental orientada ao Iomento da inovaco tecnologica ate uma simples organizaco com o obietivo de criar novos negocios. No sentido amplo. a probabilidade de se ter uma politica de parque tecnologico iuntamente com a de incubadoras e muito elevada. sendo ambas complementares. No sentido restrito. o que e Iundamental e a criaco de empresas. no sendo a busca de inovaco ou desenvolvimento econmico Iatores indispensaveis. No glossario Iornecido pela ANPROTEC e SEBRAE (2002. p. 59). se encontram os seguintes conceitos para as incubadoras: (a) agente nuclear do processo de geraco e consolidaco de micro e pequenas empresas; (b) mecanismo que estimula a criaco e o desenvolvimento de micro e pequenas empresas industriais ou de prestaco de servicos. empresas de base tecnologica ou de manuIaturas leves. por meio da Iormaco complementar do empreendedor em seus aspectos tecnicos e gerenciais; (c) agente Iacilitador do processo de empresariamento e inovaco tecnologica para micro e pequenas empresas. Lalkaka e Bishop (1998). Iazendo aluso ao termo 'incubadora como um ambiente controlado para amparar a vida. Iazem a ligaco para o seu uso em negocios. no qual a incubadora existiria para auxiliar na transIormaco de empresarios potenciais em pessoas capacitadas a conduzir a eIetiva criaco de empresas crescentes e lucrativas. protegendo essas empresas nascentes do risco durante os seus primeiros anos de existncia. E preciso enIatizar que a permanncia em uma incubadora de empresas e por tempo determinado. ou seia. ha um tempo limitado de vinculaco Iormal entre uma incubadora e as empresas que ela abriga. O tempo a ser determinado varia de acordo com a situaco. mas a logica da incubaco prev que. em algum momento do processo. os gestores das empresas incubadas devem ter a condico de conduzir seus negocios por si mesmos. sem depender mais do apoio de uma organizaco externa.
2 Incubadoras no contexto Brasileiro O modelo brasileiro de incubadoras possui grande inIluncia das experincias norte- americana e europeia (MASIERO e FURTADO. 1995). na qual apresenta semelhancas com a 5 estrutura organizacional criadas pelas experincias internacionais. A primeira incubadora brasileira Ioi instalada na cidade de So Carlos. estado de So Paulo. em 1985. com o auxilio do CNPq. A partir dessa experincia outras incubadoras Ioram criadas em Florianopolis. Curitiba. Campina Grande e Distrito Federal. Hoie. as incubadoras esto presentes em 25 estados da Republica Federativa do Brasil. O numero de incubadoras de empresas em operaco no Brasil se elevou. entre 1993 e 2005. de 13 para 297 incubadoras em operaco (ver GraIico 1). havendo ainda 94 incubadoras em Iase de implantaco. Isto demonstra o relevante crescimento deste tipo de organizaco num espaco de pouco mais de 10 anos. Este crescimento indica tendncia de aumento da importncia deste tipo de organizaco no contexto econmico e social brasileiro. A distribuico das incubadoras por estados brasileiros e regio esta apresentado na Tabela 1. A regio que mais possui incubadoras de empresas em atividade. 128 no total. e a Regio Sul. com especial atenco ao estado do Rio Grande do Sul. com 86 incubadoras de empresas. A segunda regio com mais incubadoras e a Sudeste. que possui 96 incubadoras. na qual o estado de So Paulo tem instalado 43 organizaces deste tipo. As duas regies. Sul e Sudeste. representam iuntos 75 do total de incubadoras existentes no pais. Incubadoras em Operao 2 4 7 10 12 13 19 27 38 60 74 100 135 150 183 207 283 297 0 50 100 150 200 250 300 350 1 9 8 8 1 9 8 9 1 9 9 0 1 9 9 1 1 9 9 2 1 9 9 3 1 9 9 4 1 9 9 5 1 9 9 6 1 9 9 7 1 9 9 8 1 9 9 9 2 0 0 0 2 0 0 1 2 0 0 2 2 0 0 3 2 0 0 4 2 0 0 5
Grfico 1 - Incubadoras em operaco no Brasil. de 1988 a 2003 Fonte: ANPROTEC (2005) Estima-se que existam em torno de 2300 empresas incubadas hoie no Brasil. gerando mais de 12300 empregos (ANPROTEC. 2005). Segundo a mesma Ionte. o numero de 6 empresas graduadas 5 hoie supera 1650 empresas. estas gerando outros 12000 empregos. A propria incubadora emprega em torno de 1600 pessoas. totalizando em torno de 25900 empregos criados diretamente pela soma dos postos de trabalhos da incubadora e das empresas incubadas e graduadas. No. Incub. No. Incub. Distrito Federal 4 Acre 1 Gois 5 Amap 1 Mato Grosso 4 Amazonas 2 Mato Grosso do Sul 9 Par 4 Tocantins 1 22 9 No. Incub. No. Incub. Alagoas 10 Esprito Santo 4 Bahia 6 Minas Gerais 26 Cear 4 Rio de Janeiro 23 Maranho 1 So Paulo 43 Paraba 3 96 Pernambuco 10 No. Incub. Piau 3 Paran 26 Rio Grande do Norte 2 Rio Grande do Sul 85 Sergipe 2 Santa Catarina 17 42 128 Regio SuI TotaI TotaI TotaI Regio Centro-oeste Regio Norte Regio Nordeste Regio Sudeste TotaI TotaI
Tabela 1 - Distribuico das incubadoras por regio e por estados brasileiros Fonte: ANPROTEC (2005) Os tipos de incubadoras previstos no Brasil (ANPROTEC e SEBRAE. 2002. p. 60-61) so apresentados a seguir. Incubadora agroindustrial: organizaco que abriga empreendimentos de produtos e servicos agropecuarios. com vistas a Iacilitar o processo de empresariamento e inovaco tecnologica. Incubadora cultural: organizaco que abriga empreendimentos na area da cultura. com vistas a promover o processo de empresariamento de produtos e servicos culturais. Incubadora de artes: organizaco que obietiva apoiar pessoas criativas e empreendedoras que pretendam desenvolver negocio inovador na area de artes. Incubadora de cooperativa: incubadora que apoia cooperativas em processo de Iormaco e/ou consolidaco instaladas dentro ou Iora do municipio. Estrutura que apresenta caracteristicas tanto das incubadoras tradicionais como
5 Empresas graduadas so as organizaces que passam pelo processo de incubaco e que alcancam um desenvolvimento suIiciente para ser habilitada a sair da incubadora (ANPROTEC e SEBRAE. 2002). 7 do processo de incubaco a distncia com o obietivo de criaco de trabalho e renda. Incubadora de empresas de base tecnolgica: organizaco que abriga empresas cuios produtos. processos ou servicos resultam de pesquisa cientiIica. para os quais a tecnologia representa alto valor agregado. Abriga empreendimentos nas areas de inIormatica. biotecnologia. quimica Iina. mecnica de preciso e novos materiais. Distingue-se da incubadora de empresas de setores tradicionais por abrigar exclusivamente empreendimentos oriundos de pesquisa. Incubadora de empresas de setores tradicionais: organizaco que abriga empreendimentos ligados aos setores da economia que detem tecnologias largamente diIundidas e que queiram agregar valor aos seus produtos. processos ou servicos. por meio de um incremento em seu nivel tecnologico. Esses empreendimentos devem estar comprometidos com a absorco e o desenvolvimento de novas tecnologias. Incubadora mista: organizaco que abriga ao mesmo tempo empresas de base tecnologica e de setores tradicionais. Incubadora setorial: organizaco que abriga empreendimentos de apenas um setor da economia. Incubadora social: organizaco que abriga empreendimentos oriundos de proietos sociais. ligados aos setores tradicionais. cuio conhecimento e de dominio publico e que atendem a demanda de criaco de emprego e renda e melhoria das condices de vida da comunidade. Os obietivos da incubadora devem estar alinhados com os obietivos do programa do desenvolvimento local. Incubadora virtual: organizaco que se estabelece. via internet. conta com amplo banco de dados e inIormatica. com vistas a estimular novos negocios. De acordo com as estatisticas da ANPROTEC (2005). 40 das incubadoras so de base tecnologica. 18 so tradicionais. 23 so mistas e 19 pertencem as demais Iormas. Fica claro que a grande maioria das incubadoras incentiva a criaco de empreendimentos ligados ao desenvolvimento de novas tecnologias e de empreendimentos tradicionais no Brasil. 8 O GraIico 2 apresenta as areas de atuaco das empresas incubadas. deixando clara esta orientaco. rea de atuao 18% 15% 12% 11% 11% 8% 8% 6% 6% 5% 0% 5% 10% 15% 20% Software/ nformtica Servios Outras Agronegcios Eletroeletrnica Mecnica Biotecnologia Meio ambiente Vesturio e confeces Couro
Grfico 2 - rea de atuaco das empresas incubadas Fonte: ANPROTEC (2005) Cada incubadora busca oIerecer um coniunto de servicos e recursos de inIra-estrutura de acordo com a caracteristica dos empreendimentos que ela pretende auxiliar. O GraIico 3 mostra a distribuico de servicos e inIra-estrutura oIerecidos aos empreendimentos segundo pesquisa realizada entre incubadoras. Observando os resultados. constata-se que nem mesmo a orientaco empresarial e um servico oIerecido por todas. Assim. cada uma das incubadoras procura oIerecer um leque de servicos de acordo com as suas possibilidades e necessidades. com o obietivo de atrair empresas para a incubaco e eIetivamente criar mecanismos e aces que consigam auxilia-las no desenvolvimento dos seus negocios. 9 95% 92% 91% 86% 82% 81% 74% 72% 71% 69% 67% 51% 41% 39% 37% 31% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Orientao Empresarial Secretaria Sala de Reunio Consultoria em Marketing Apoio para Cooperao com Univ/ Centro e Pesq. Consultoria Financeira Suporte em nformtica Biblioteca Auditrio Apoio em Propriedade Cultural Assistncia Jurdica Laboratrios Especializados Apoio para Exportao Outros Show-Room Restaurante
Grfico 3 - Distribuico de servicos/ infra-estrutura oferecidos s empresas. Brasil. 2003 Fonte: ANPROTEC (2003. p. 24)
3 Pesquisas acadmicas em incubadoras de empresas Cada vez com maior presenca. seia no contexto nacional como internacional. as incubadoras so organizaces que. inegavelmente. necessitam de uma atenco por parte dos acadmicos brasileiros. Hackett e Dilts (2004). no intuito de mapear os artigos publicados nesse campo de estudo. revisam a orientaco das pesquisas sobre incubadoras de empresas contidas em 35 artigos acadmicos. duas dissertaces e uma survev realizada nos Estados Unidos. Os autores identiIicam cinco grandes linhas de pesquisa que esto intimamente ligadas ao periodo cronologico em que Ioram realizadas. O Quadro 1 apresenta um resumo destas cinco linhas que classiIicam as pesquisas de acordo com o periodo de publicaco. principais topicos e questes de estudo. O que Iica evidente ao analisar esta reviso e que: (1) os estudos Iocam-se quase que exclusivamente nas incubadoras e na procura de uma Iundamentaco teorica da sua 10 importncia. dando pouca atenco as empresas incubadas; (2) o enIoque de analise e predominantemente dominado pelo econmico (18 dos 38 trabalhos pesquisados) e pela procura por Iatores criticos de sucesso (5 dos 38 trabalhos consultados); (3) ha uma tendncia orientada a combinar o conhecimento sobre incubadoras com o empreendedorismo e a inovaco tecnologica 6 . Caractersticas DesenvoIvimento de incubadoras Configurao de incubadoras DesenvoIvimento das incubadas Impacto da incubadora- incubao Teorizao sobre a incubadora- incubao Perodo de pesquisa 1984-1987 1987-1990 1987-1988 1990-1999 1996-2000 Principais tpicos Definies Taxonomias Prescries de polticas Organizao conceitual Seleo de incubadas Desenvolvimento de novos empreendimentos mpacto do planejamento no desenvolvimento Nveis e unidades de anlise Mensurao do sucesso e resultados Utilizao implicita e explicita de teorias formais Questes de pesquisa O que uma incubadora? Como podemos desenvolver uma incubadora? Que tipo de modelo de ciclo de vida podemos extrair da anlise de incubadoras? Quais so os fatores criticos de sucesso? Como o conceito de incubadora- incubao funciona na prtica? Como as incubadoras selecionam as incubadas? O que o processo de desenvolvimento de novos empreendi- mentos em uma incubadora? Qual o papel do planejamento e do administrador da incubadora? As incubadoras realizam o que os stakeholders esperam? Como os resultados de uma incubadora podem ser avaliadas? As incubadoras impactaram nas taxas de sobrevivncia, criao de empregos e inovao industrial? Quais so os impactos econmicos e fiscais de uma incubadora? Qual a significncia do relacionamento e como ela influencia o empreendedorismo? Quais so os fatores crticos de sucesso? O que constitui um modelo para incubadoras virtuais? na rede de relacionamentos o local do processo de incubao? Corrente de pesquisa
Quadro 1 - Quadro resumo de reviso da literatura sobre incubadoras e incubaco Fonte: Adaptado de Hackett e Dilts (2004. p. 59) Qual e o panorama atual de pesquisa sobre incubadoras de empresas? Phan. Siegel e Wright (2005) corroboram que a tendncia e priorizar o enIoque direcionado a procura de Iatores criticos de sucesso e a demonstraco da relevncia econmica das incubadoras. A sugesto de novas pesquisas. Ieita pelos autores. inclui o aproIundamento desses conhecimentos por meio de estudos mais sistematizados. a incluso da discusso sobre o empreendedorismo e o seu papel nas incubadoras e parques tecnologicos. e o estudo da transIerncia de conhecimento das universidades para os parques tecnologicos e incubadoras de empresas. Considerando-se o contexto nacional. tendo como reIerncia o Encontro da ANPAD. principal encontro brasileiro de pesquisa em administraco. observa-se que a nIase das pesquisas tem se Iocado na corrente de pesquisa 'Teorizaco sobre a incubadora-incubaco apresentada no Quadro 1. na qual o tema empreendedorismo tem dominado o campo como elemento central. Versiani e Guimares (2003) trabalham o empreendedorismo sob o enIoque
6 Conectando. em muitos casos. a inovaco tecnologica com pesquisas realizadas em universidades. 11 da aprendizagem organizacional. analisando como e a inter-relaco entre a incubadora e os empresarios. Ayres (2003) buscou correlacionar caracteristicas empreendedoras e a incidncia de estresse durante o processo de incubaco. Raupp e Beuren (2004) analisam o suporte das incubadoras para a potencializaco das caracteristicas empreendedoras dos incubados. Os Iatores de sucesso tambem possuem grande apreciaco em termos de linha de pesquisa (ZOUAIN e TORRES. 2003; MARCHELLI e CORCETTI. 2004; ANDINO. et al. 2004; OLIVEIRA e DAGNINO. 2004)
4 Consideraces finais No ha duvidas que as incubadoras so um tipo diIerente de organizaco (PHAN. SIEGEL e WRIGHT. 2005). Constata-se que as incubadoras de empresas so um Ienmeno relativamente recente no Brasil. na qual houve uma expanso acelerada na sua quantidade e representatividade nos ultimos 10 anos. De Iorma geral. contudo. a reIlexo com relaco a experincia brasileira ainda e pouco desenvolvida e explorada. A nIase demasiada no estudo do empreendedorismo e dos Iatores de sucesso. caracteristica do campo de estudo. cria. uma tendncia a exploraco limitada do Ienmeno estudado. Ha uma Ialta de uma investigaco que busque explorar melhor o que ocorre com os empresarios durante o periodo de incubaco. Versiani e Guimares (2003) e Imasato e Misoczky (2005). ao Iazer tal esIorco. apresentam uma contribuico limitada das incubadoras para o desenvolvimento dos incubados. apesar de no negar a inIluncia existente. Outro campo pouco explorado e analisar a contribuico da teoria organizacional com relaco ao Ienmeno das incubadoras. Ha pouca interlocuco entre esses dois campos. na qual as incubadoras tm sido trabalhadas principalmente como agentes de inovaco e empreendedorismo por parte da teoria administrativa. Por Iim. o poder publico. por intermedio de universidades. politicas publicas dos governos municipais. estaduais e Iederal. so os maiores investidores nesse tipo de organizaco. Os investimentos publicos so muito representativos. necessitando assim de estudos que explorem a capacidade eIetiva das incubadoras de empresas de contribuirem para o desenvolvimento regional e nacional do pais. 12 Referncias AERNOUDT. Rudy. Incubators: tool Ior entrepreneurship? Small Business Economics. vol. 23. n. 2. p. 127-135. 2004. ANDINO; Byron F. A.; FRACASSO. Edi M.; SILVA. Paulo G. L.; LOBLER. Mauri L. Avaliaco do processo de incubaco de empresas em incubadoras de base tecnologica. 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