KAZAKH ABLAI KHAN UNIVERSITY OF INTERNATIONAL RELATIONS

AND WORLD LANGUAGES JSC

Анализ международной
туристской индустрии.

Подготовила: Бекбосын Жулдыз,Аспандьярова Махаббат

Проблемные вопросы:

Каковы исследования выздного туризма

Республики Казахстан?
Выбор туристов в бюджетном сегменте
Портрет туриста в сегменте выездного
туризма
Сценарное моделирование развития
мировой туристской индустрии в 2021 году
Введение
Число международных туристских прибытий выросло
на 4% в 2021 году по сравнению с 2020 годом, но по
сравнению с 2019 годом падение остается огромным –
72%, следует из данных Всемирной туристской
организации ООН (UNWTO).

Экономический вклад туризма в мировую

экономику в 2021 году UNWTO оценивает в $1,9
трлн. Это выше, чем в 2020 году ($1,6 трлн), но
более чем вдвое ниже, чем в 2019 ($3,5 трлн).
Экспортные доходы от международного
туризма могут превысить $700 млрд. Рост по
сравнению с 2020 годом связан с более
высокими расходами на поездки. Но в 2019
году этот показатель составлял $1,7 трлн.
 Быстрые темпы развития туристической отрасли
привел к необходимости правового регулирования
на региональном и международном уровнях. Для
эффективной деятельности в сфере туризма были
созданы специализированные международные
туристические организации, как инструмент для
достижения оптимальных результатов на
международном уровне [1]. В данный момент самой
влиятельной организацией в этой отрасли мировой
экономики является Всемирная туристская
организация (ЮНВТО, UNWTO), которая признана
одной из главных организаций-представителей
туризма в ООН.
 Международный туризм как отрасль стимулирует рост
экономических показателей стран, развивает экспорт и
создает новые рабочие места [3]. Доля международного
туризма, включая пассажирские перевозки, составляет
30 % от мирового экспорта и 6 % от реализации общего
объема экспорта товаров и услуг. Международный
туризм признан экспортной категорией и закрепился на
четвертом месте в мире после таких экспортных
категорий как топливо, химикаты, продукты питания
[4]. В некоторых развивающихся странах экспортная
категория международный туризм располагается на
первом месте.
 В 2014 г. поступления от международного туризма увеличились во
всех регионах. На Европу приходится 41 % поступлений от
международного туризма в мире, сумма поступлений составляет 509
млрд. долл., по сравнению с 2013 г. поступления увеличились на 17
млрд. долл. Доля Азиатско-Тихоокеанского региона составляет 30 %
от мирового туризма, сумма поступлений 377 млрд. долл., по
сравнению с 2013 г. поступления увеличились на 16 млрд. долл. Доля
Американского региона составляет 22 % от мирового туризма, сумма
поступлений составляет 274 млрд. долл., по сравнению с 2013 г.
поступления увеличились на 10 млрд. долл. Доля Ближнего Востока
составляет 3 % от мирового туризма, сумма поступлений составляет
49 млрд. долл., по сравнению с 2013 г. поступления увеличились на 4
млрд. долл. Доля Африки составляет 4 % от мирового туризма, сумма
поступлений составляет 36 млрд. долл., с 2013 г. поступления
увеличились на 1 млрд.
 Добавить подзаголовокВ 2014 г. на первом месте в десятке стран
лидеров по поступлениям от международного туризма
расположены Соединенные Штаты Америки, размер поступлений
составил 177 млрд. долл. Второе место занимает Испания, размер
поступлений которой составил 65 млрд. долл. На третьем месте
Китай, по данным ЮНВТО размер поступлений составил 57 млрд.
долл. С четвертого по шестое занимают места Франция, Макао
(Китай), Италия, поступления которых значительно увеличились
по сравнению с 2013 г. [6]. На седьмом месте Соединенное
Королевство, поступления в 2014 г. составили 45 млрд. долл.
 С восьмого по десятое место расположены страны Германия, Таиланд и
Гонконг, поступления которых, по сравнению с 2013 г., увеличились от 1 %
до 5 %.
Первое место по выездному туризму занимает Китай, расходы составили
165 млр. долл., второе место занимает США, рост расходов составил 7 %, на
третьем месте Германия, Соединенное Королевство располагается на
четвертом месте, туристические расходы которого увеличились на 4 % в
2014 г., на пятом месте по туристическим расходам Российская Федерация,
за ней следует Франция, Канада, Италия, Австралия и Бразилия.

 Для активного позиционирования на

мировом рынке туристических услуг
государства и компании должны
использовать маркетинговые технологии
[8]. С помощью маркетинговой деятельности
международная туристическая фирма
способна предлагать, реализовывать свои
услуги: в нужном количестве, на доступном
для нее рынке, с актуальной ценовой
политикой, в нужное время, которые
максимально будут удовлетворять
выбранную группу потребителей
туристических услуг [9].

 Так же применение маркетинга в

международном туризме позволяет заниматься
планированием будущих действий,
использованием технологических и
управленческих средств, разработкой новых
идей и нового продукта, ценообразованием,
реализацией туристических услуг и их
территориальным и коммуникативным
распределением. Международные
туристические фирмы проводят собственные
маркетинговые исследования, целью которых
является выявить, проанализировать и
предугадать нужды потребителей
туристических услуг.

 До недавнего времени туристский сектор составлял значительную долю миро- вого валового
внутреннего продукта и обеспечивал около 10 % мировой занятости. В 2020 г. мировая
туристская индустрия столкнулась с серьезным вызовом – кризисом, обусловленным
распространением нового вида коронавируса (пандемией COVID-19). Международный туризм
стал одной из наиболее пострадавших от пандемии отраслей. Спрос на услуги туристско- го и
гостиничного бизнеса, которые выступали одним из крупнейших в мире источников ва- лютных
поступлений и занятости населения в эпоху pre-COVID-19, значительно сократился. Хотя
будущее туризма в эпоху пандемии COVID-19 весьма неопределенно, исследования тен- денций
развития международного туристского рынка в условиях кризиса могут быть исполь- зованы
для оценки того, как отрасль может восстановиться и выжить в пандемии. На основе
статистических данных международных организаций были изучены показатели международ-
ных туристских потоков, выявлены основные тенденции развития международного туризма на
современном этапе, проведена оценка влияния на туристский сектор пандемии COVID-19 и
определены возможности его развития в условиях экономического кризиса, показаны пер-
спективы развития отрасли.
 Средние траты за поездку, по оценке UNWTO, выросли с $1,3
тыс. в 2020 году до $1,5 тыс. в 2021. Как уточняется, это связано
с увеличенияем длительности поездок и ростом стоимости
транспорта и проживания.

Эксперты UNWTO прогнозируют

улучшение ситуации в 2022 году,
особенно в его третьем квартале. Но
большинство из них (64%) теперь
ожидают, что международные прибытия
вернутся к уровню допандемийного 2019
года только в 2024 году, а не в 2023, как
предполагалось ранее.
Анализ развития международного туризма в
Казахстане

На сегодняшний день международный туризм

оказывает существенное влияние на политиче­ские,
экономические и культурные связи между
народами. Он является своего рода локомотивом и
способствует диверсификации национальной
экономики. Данное обстоятельство обусловливает
чрез­вычайную актуальность развития
международного туризма и в Казахстане.
 Современный туризм называют феноменом двадцатого столетия,
а нынешний век имеет все шансы стать веком туризма. Из 195
государств мира в туризм вовлечены более 150 стран. Последние
десятилетия ми- ровой туризм демонстрирует уверенный рост [1].
Занимая довольно большую долю мирового ВВП, туризм имеет
важное значение в развитии мировой экономики. Подтверждается
это данными по общему вкладу ту- ризма в ВВП за последние 19
лет (рис. 1). Опираясь на данные рисунка 1, можно сделать вывод
об устойчи- вом росте общего вклада туризма в ВВП. Сектор
путешествий и туризма продемонстрировал в 2019 г. рост в 3,5 %, в
то время как рост мировой экономики составил лишь 2,5 %.
Наиболее быстрорастущим стал Ази- атско-Тихоокеанский регион с
ростом в 5,5 %, следом идет Ближний Восток с ростом в 5,3 %
 Согласно прогнозам мировых рейтинговых агентств и
данных ЮНВТО, в текущем году ожидается снижение
мирового туристского потока в разы, точный прогноз
сделать сложно по причине неопределенности в
открытии границ между странами и резких изменений в
политике реагирования на эпидемию – начиная
открытием границ для туристов и заканчивая уходом на
карантин через короткий промежуток времени. Но по
большей части сформированные сценарии развития
мировой туристской индустрии указывают на возможное
снижение числа прибытий до 78%, в самом худшем
случае.
 Считаем, что результатом текущей ситуации может стать
усиление тенденции к переориентированию туристских
потоков в сторону новых географических регионов, что
необходимо уже сейчас учитывать в прогнозируемом
ассортименте туристских предприятий на конец 2021 года. Это
регионы, которые в последнее время прошли тщательную
модернизацию внутренней инфраструктуры, в некоторых
случаях специально делая акцент на принятии туристов
(Таиланд, Малайзия, Индонезия, Китай и пр.)
 Так, на текущий момент времени можно говорить о
следующем рейтинге регионов мира по притоку туристов –
Европа, Азия, Северная и Южная Америка, Африка, Ближний
Восток. И в принципе, такая тенденция сохранится еще
некоторый промежуток времени, но еще в докризисный
период отмечались более высокие темпы прироста туристского
потока в направлении стран Азии и Ближнего Востока, при этом
они были выше среднемирового значения (рис. 3) . И как было
указано выше, прогноз показывает, что выход из кризиса после
пандемии в первую очередь будет наблюдаться в этих
регионах.
 Формируя сценарии, учитывались процессы
глобализации, либерализации,
интернационализации и транснационализациии,
которые приводят к тому, что национальные
экономики с каждым годом становятся все более
уязвимыми перед глобальными экономическими
рисками. Мир сталкивается все с большим
количеством кризисов и рисков, которые в той
или иной степени затрагивают все сферы
экономики, и туристскую отрасль в том числе.
 Напряжение и обострение противоречий – вот
основные критерии, описывающие состояние
мировой экономики. В абсолютном большинстве
стран можно наблюдать нестабильную социальную
и политическую обстановку. Отрасли народного
хозяйства стран подвержены рискам разной
этимологии, но все же во главу угла ставят
экономические риски. Поэтому как никогда
раньше встает необходимость оценки глобальных
рисков, целесообразности их анализа,
рассмотрения сценариев развития и управления
ими в целом и по отраслям в отдельности.
 В качестве основных выводов
исследования можно выделить:
- во-первых, построенные сценарии
развития туристской отрасли с
момента открытия границ
свидетельствуют о довольно быстром
и уверенном ее восстановлении, но в
первую очередь за счет развития
внутреннего туризма в регионах мира;

- во-вторых, построенные сценарии развития

можно применить в процедуре
стратегического планирования развития
туристской отрасли в стране;
- в-третьих, прогнозирование процессов
распределения туристских потоков по
регионам мира позволяет говорить об их
переориентации в будущем в направлении
стран Ближнего Востока и Азиатско-
Тихоокеанского региона.

Анализ выездного туризма Республики Казахстан

В рамках проведения исследования ситуации в сегменте
выездного туризма в Республике Казахстан в 2021 году, ОЮЛ
«Казахстанская туристская ассоциация» (далее – КТА) провела
опрос действующих туристских компаний – членов КТА,
специализирующихся на выездном туризме.
По итогам исследования, проведенного КТА с целью анализа
выездного туризма в 2021 году, в котором приняли участие
туроператоры (15,8%) и турагенты (84,2%) Казахстана, были
выявлены следующие тенденции:
Показатели выездного туризма Казахстана свидетельствуют о
том, что спрос в 2021 году повысился по сравнению с 2020, в
среднем на 60%.
Респонденты предположили, что такое улучшение произошло в
связи с отложенным спросом.
Но, несмотря на это, среди представителей турбизнеса
сохраняется мнение о том, что карантинные ограничения по-
прежнему останавливают до 50% потенциальных туристов от
зарубежных поездок:
 По данным Пограничной службы КНБ РК, из 2,8 млн выездных
посетителей в 2020 году, 49% - пришлось на Россию, далее следуют
Кыргызстан (18,2%), Узбекистан (16,7%), Турция (4,5%) и ОАЭ (3%).
Результаты исследования показали, что география путешествий в 2021 расширилась благодаря снятию
некоторых ограничений.
На данный момент казахстанцам для посещения доступны 17 стран, имеющих прямое авиасообщение:
Египет, ОАЭ, Черногория, Турция, Украина, Азербайджан, Россия, Грузия, Узбекистан, Таджикистан,
Кыргызстан, Мальдивы, Таиланд, Шри-Ланка, Индия, Корея, Черногория.
Среди самых популярных были выделены следующие направления: Турция, ОАЭ, Египет, Грузия,
Мальдивы, Таиланд, Шри-Ланка, Черногория, Россия, круизы в Персидском заливе.
Среднее количество дней, проведенных казахстанским туристом за рубежом в 2021 году составило – 7
дней:

Самыми популярными видами выездного туризма у

казахстанцев являются пляжный, лечебно-
оздоровительный, культурно-познавательный:
Исследование выявило, что в 2022 году туристы стали чаще
выбирать туры в бюджетном сегменте, что говорит о значительном
снижении покупательской способности в связи с мировым
кризисом. Из общего числа 5,3% опрашиваемых заявили о полном
отсутствии туристов в сегменте выездного туризма, что скорее всего
отражает положение небольших компаний, либо компаний,
которые начали работать на рынке не так давно.
Портрет туриста в сегменте
выездного туризма
Портрет туриста 2021 – средний возраст 30-40 лет, быстро
принимают решения, легки на подъем, обладают финансовыми
возможностями для путешествий. Стали более избирательны в
плане выбора страны в связи с карантинными ограничениями.
Средняя частота, с которой наши туристы вылетали за рубеж
составила 1-2 раза в год:

Средний уровень дохода

туристов – от 400 тыс.тг. и
более:
По сообщению Всемирной туристской организации,
UNWTO, средняя
стоимость туристической поездки за рубеж на
человека увеличилась с $1 тыс.
в 2019 году до $1,5 тыс. в 2021. Это связано с отложенным
спросом и
сбережениями, сделанными туристами из-за закрытых
границ. Кроме того,
более высокие траты на поездки стали результатом
роста стоимости
транспорта и размещения в отелях, а также того, что
туристы сейчас проводят
в путешествиях больше времени.
По сообщению Всемирной туристской организации, UNWTO,
средняя
стоимость туристической поездки за рубеж на
Средняя стоимость выездного тура в Казахстане на 1 человека
продолжительностью 7 дней составила – 400-500 тыс.тг.
По прогнозам большинства респондентов, объемы выездного
туризма
вернутся к допандемийным показателям после снятия всех
карантинных
ограничений, и именно этот барьер был определен
большинством как
единственный фактор, сдерживающий выездной туризм в
Казахстане, и во
всем мире в целом
Вывод:
Вывод проведенного исследования показывают, что
в сегменте
выездного туризма Казахстана наблюдается
значительное улучшение
ситуации по сравнению с 2020 годом. Благодаря
постепенному снятию
ограничений и открытию границ, сегодня
казахстанцам доступны для
посещения 17 стран без визы, и, хотя
покупательская способность снизилась,
спрос на выездные туры продолжает расти.
Выездной турист в 2021 году –
это человек 30-40 лет, небольшие семьи с 1-2
детьми, выезжающие за границу
1-2 раза в год в среднем на неделю, с уровнем
дохода от 400 тыс.тг и более.
Литература
https://kaztour-
association.com/wp-
content/uploads/2022/02/
Анализ-выездного-
туризма.pdf
https://be.kaznu.kz/index.
php/math/article/downloa
d/326/301/
https://cyberleninka.ru/art
icle/n/analiz-sostoyaniya-
industrii-turizma-v-
usloviyah-globalizatsii
СПАСИБО ЗА
ВНИМАНИЕ