ÔÅÄÅÐÀËÜÍÎÅ ÀÃÅÍÒÑÒÂÎ

ÏÎ ÒÅÕÍÈ×ÅÑÊÎÌÓ ÐÅÃÓËÈÐÎÂÀÍÈÞ È ÌÅÒÐÎËÎÃÈÈ

ÍÀÖÈÎÍÀËÜÍÛÉ
ÑÒÀÍÄÀÐÒ
ÃÎÑÒ Ð ÈÑÎ
ÐÎÑÑÈÉÑÊÎÉ 10007—
ÔÅÄÅÐÀÖÈÈ 2007

Ìåíåäæìåíò îðãàíèçàöèè

ÐÓÊÎÂÎÄßÙÈÅ ÓÊÀÇÀÍÈß
ÏÎ ÓÏÐÀÂËÅÍÈÞ ÊÎÍÔÈÃÓÐÀÖÈÅÉ
ISO 10007:2003
Quality management systems — Guidelines for configuration management
(IDT)

Èçäàíèå îôèöèàëüíîå
ÁÇ 7—2007/192
ÃÎÑÒ Ð ÈÑÎ 10007—2007

Ïðåäèñëîâèå
Öåëè è ïðèíöèïû ñòàíäàðòèçàöèè â Ðîññèéñêîé Ôåäåðàöèè óñòàíîâëåíû Ôåäåðàëüíûì çàêîíîì îò
27 äåêàáðÿ 2002 ã. ¹ 184-ÔÇ «Î òåõíè÷åñêîì ðåãóëèðîâàíèè», à ïðàâèëà ïðèìåíåíèÿ íàöèîíàëüíûõ
ñòàíäàðòîâ Ðîññèéñêîé Ôåäåðàöèè — ÃÎÑÒ Ð 1.0—2004 «Ñòàíäàðòèçàöèÿ â Ðîññèéñêîé Ôåäåðàöèè.
Îñíîâíûå ïîëîæåíèÿ»

Ñâåäåíèÿ î ñòàíäàðòå

1 ÏÎÄÃÎÒÎÂËÅÍ Îòêðûòûì àêöèîíåðíûì îáùåñòâîì «Íàó÷íî-èññëåäîâàòåëüñêèé öåíòð êîíò-

ðîëÿ è äèàãíîñòèêè òåõíè÷åñêèõ ñèñòåì» (ÎÀÎ «ÍÈÖ ÊÄ») è Òåõíè÷åñêèì êîìèòåòîì ïî ñòàíäàðòèçàöèè
ÒÊ 10 «Ïåðñïåêòèâíûå ïðîèçâîäñòâåííûå òåõíîëîãèè, ìåíåäæìåíò è îöåíêà ðèñêîâ» íà îñíîâå
ñîáñòâåííîãî àóòåíòè÷íîãî ïåðåâîäà ñòàíäàðòà, óêàçàííîãî â ïóíêòå 4

2 ÂÍÅÑÅÍ Óïðàâëåíèåì ðàçâèòèÿ, èíôîðìàöèîííîãî îáåñïå÷åíèÿ è àêêðåäèòàöèè Ôåäåðàëüíîãî

àãåíòñòâà ïî òåõíè÷åñêîìó ðåãóëèðîâàíèþ è ìåòðîëîãèè

3 ÓÒÂÅÐÆÄÅÍ È ÂÂÅÄÅÍ Â ÄÅÉÑÒÂÈÅ Ïðèêàçîì Ôåäåðàëüíîãî àãåíòñòâà ïî òåõíè÷åñêîìó

ðåãóëèðîâàíèþ è ìåòðîëîãèè îò 14 íîÿáðÿ 2007 ã. ¹ 302-ñò

4 Íàñòîÿùèé ñòàíäàðò èäåíòè÷åí ìåæäóíàðîäíîìó ñòàíäàðòó ÈÑÎ 10007:2003 «Ñèñòåìû ìå-

íåäæìåíòà êà÷åñòâà. Ðóêîâîäÿùèå óêàçàíèÿ ïî óïðàâëåíèþ êîíôèãóðàöèåé» (ISO 10007:2003 «Quality
management systems — Guidelines for configuration management»).
Íàèìåíîâàíèå íàñòîÿùåãî ñòàíäàðòà èçìåíåíî îòíîñèòåëüíî íàèìåíîâàíèÿ óêàçàííîãî ìåæäó-
íàðîäíîãî ñòàíäàðòà äëÿ ïðèâåäåíèÿ â ñîîòâåòñòâèå ñ ÃÎÑÒ Ð 1.5—2004 (ïîäðàçäåë 3.5).
Ïðè ïðèìåíåíèè íàñòîÿùåãî ñòàíäàðòà ðåêîìåíäóåòñÿ èñïîëüçîâàòü âìåñòî ññûëî÷íûõ ìåæäóíà-
ðîäíûõ ñòàíäàðòîâ ñîîòâåòñòâóþùèå èì íàöèîíàëüíûå ñòàíäàðòû, ñâåäåíèÿ î êîòîðûõ ïðèâåäåíû â
äîïîëíèòåëüíîì ïðèëîæåíèè Â

5 ÂÂÅÄÅÍ ÂÏÅÐÂÛÅ

Èíôîðìàöèÿ îá èçìåíåíèÿõ ê íàñòîÿùåìó ñòàíäàðòó ïóáëèêóåòñÿ â åæåãîäíî èçäàâàåìîì

èíôîðìàöèîííîì óêàçàòåëå «Íàöèîíàëüíûå ñòàíäàðòû», à òåêñò èçìåíåíèé è ïîïðàâîê — â åæåìå-
ñÿ÷íî èçäàâàåìûõ èíôîðìàöèîííûõ óêàçàòåëÿõ «Íàöèîíàëüíûå ñòàíäàðòû».  ñëó÷àå ïåðåñìîòðà
(çàìåíû) èëè îòìåíû íàñòîÿùåãî ñòàíäàðòà ñîîòâåòñòâóþùåå óâåäîìëåíèå áóäåò îïóáëèêîâàíî
â åæåìåñÿ÷íî èçäàâàåìîì èíôîðìàöèîííîì óêàçàòåëå «Íàöèîíàëüíûå ñòàíäàðòû». Ñîîòâåòñò-
âóþùàÿ èíôîðìàöèÿ, óâåäîìëåíèå è òåêñòû ðàçìåùàþòñÿ òàêæå â èíôîðìàöèîííîé ñèñòåìå îáùå-
ãî ïîëüçîâàíèÿ — íà îôèöèàëüíîì ñàéòå Ôåäåðàëüíîãî àãåíòñòâà ïî òåõíè÷åñêîìó ðåãóëèðîâàíèþ
è ìåòðîëîãèè â ñåòè Èíòåðíåò

© Ñòàíäàðòèíôîðì, 2008

Íàñòîÿùèé ñòàíäàðò íå ìîæåò áûòü ïîëíîñòüþ èëè ÷àñòè÷íî âîñïðîèçâåäåí, òèðàæèðîâàí è ðàñ-
ïðîñòðàíåí â êà÷åñòâå îôèöèàëüíîãî èçäàíèÿ áåç ðàçðåøåíèÿ Ôåäåðàëüíîãî àãåíòñòâà ïî òåõíè÷åñêî-
ìó ðåãóëèðîâàíèþ è ìåòðîëîãèè
II
 ÃÎÑÒ Ð ÈÑÎ 10007—2007

Ñîäåðæàíèå
1 Îáëàñòü ïðèìåíåíèÿ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
2 Íîðìàòèâíûå ññûëêè . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
3 Òåðìèíû è îïðåäåëåíèÿ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
4 Îòâåòñòâåííîñòü ïî óïðàâëåíèþ êîíôèãóðàöèåé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
5 Ïðîöåññ óïðàâëåíèÿ êîíôèãóðàöèåé. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Ïðèëîæåíèå A (ñïðàâî÷íîå) Ñòðóêòóðà è ñîäåðæàíèå ïëàíà óïðàâëåíèÿ êîíôèãóðàöèåé . . . . . . . . 6
Ïðèëîæåíèå  (ñïðàâî÷íîå) Ñâåäåíèÿ î ñîîòâåòñòâèè íàöèîíàëüíûõ ñòàíäàðòîâ Ðîññèéñêîé
Ôåäåðàöèè ññûëî÷íûì ìåæäóíàðîäíûì ñòàíäàðòàì . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

III
ÃÎÑÒ Ð ÈÑÎ 10007—2007

Ââåäåíèå
Öåëüþ íàñòîÿùåãî ñòàíäàðòà ÿâëÿåòñÿ óëó÷øåíèå ïîíèìàíèÿ ïðîöåññà óïðàâëåíèÿ êîíôèãóðà-
öèåé.
Óïðàâëåíèå êîíôèãóðàöèåé — äåÿòåëüíîñòü, íàïðàâëåííàÿ íà ïðèìåíåíèå òåõíè÷åñêîãî è àäìè-
íèñòðàòèâíîãî óïðàâëåíèÿ ïðîöåññîì æèçíåííîãî öèêëà ïðîäóêöèè, ýëåìåíòàìè êîíôèãóðàöèè ïðîäóê-
öèè è äàííûìè, ñâÿçàííûìè ñ êîíôèãóðàöèåé ïðîäóêöèè.
Êîíôèãóðàöèÿ ïðîäóêöèè äîëæíà áûòü äîêóìåíòàëüíî îôîðìëåíà, ÷òî îáåñïå÷èâàåò èäåíòèôèêà-
öèþ è ïðîñëåæèâàåìîñòü ñòàòóñà âûïîëíåíèÿ ôèçè÷åñêèõ è ôóíêöèîíàëüíûõ òðåáîâàíèé ê ïðîäóêöèè è
äîñòóï ê òî÷íûì äàííûì íà âñåõ ñòàäèÿõ æèçíåííîãî öèêëà.
Óïðàâëåíèå êîíôèãóðàöèåé çàâèñèò îò ðàçìåðà îðãàíèçàöèè, à òàêæå îò õàðàêòåðà è ñëîæíîñòè
ïðîäóêöèè.
Óïðàâëåíèå êîíôèãóðàöèåé ìîæåò èñïîëüçîâàòüñÿ äëÿ âûïîëíåíèÿ òðåáîâàíèé èäåíòèôèêàöèè è
ïðîñëåæèâàåìîñòè ïðîäóêöèè, óêàçàííûõ â ÈÑÎ 9001:2000 «Ñèñòåìû ìåíåäæìåíòà êà÷åñòâà. Òðåáîâà-
íèÿ».

IV
 ÃÎÑÒ Ð ÈÑÎ 10007—2007

Í À Ö È Î Í À Ë Ü Í Û É Ñ Ò À Í Ä À Ð Ò Ð Î Ñ Ñ È É Ñ Ê Î É Ô Å Ä Å Ð À Ö È È

Ìåíåäæìåíò îðãàíèçàöèè

ÐÓÊÎÂÎÄßÙÈÅ ÓÊÀÇÀÍÈß ÏÎ ÓÏÐÀÂËÅÍÈÞ ÊÎÍÔÈÃÓÐÀÖÈÅÉ

Organization management.
Guidelines for configuration management

Äàòà ââåäåíèÿ — 2008—06—01

1 Îáëàñòü ïðèìåíåíèÿ

Íàñòîÿùèé ñòàíäàðò ÿâëÿåòñÿ ðóêîâîäñòâîì ïî ïðèìåíåíèþ óïðàâëåíèÿ êîíôèãóðàöèåé. Ñòàí-

äàðò ïðåäíàçíà÷åí äëÿ èñïîëüçîâàíèÿ íà âñåõ ñòàäèÿõ æèçíåííîãî öèêëà ïðîäóêöèè îò êîíöåïöèè äî
óòèëèçàöèè.
Äî îïèñàíèÿ ïðîöåññîâ óïðàâëåíèÿ êîíôèãóðàöèåé, êîòîðûå âêëþ÷àþò â ñåáÿ ïëàíèðîâàíèå
óïðàâëåíèÿ êîíôèãóðàöèåé, èäåíòèôèêàöèþ êîíôèãóðàöèè, óïðàâëåíèå èçìåíåíèÿìè, ó÷åò ñòàòóñà
êîíôèãóðàöèè è àóäèò êîíôèãóðàöèè, äîëæíû áûòü ðàñïðåäåëåíû îòâåòñòâåííîñòü è ïîëíîìî÷èÿ.
Ñòàíäàðò íå ïðåäíàçíà÷åí äëÿ öåëåé ñåðòèôèêàöèè è èñïîëüçîâàíèÿ â êîíòðàêòàõ.

2 Íîðìàòèâíûå ññûëêè

 íàñòîÿùåì ñòàíäàðòå èñïîëüçîâàíà íîðìàòèâíàÿ ññûëêà íà ñëåäóþùèé ñòàíäàðò:

ÈÑÎ 9000:2005 Ñèñòåìû ìåíåäæìåíòà êà÷åñòâà. Îñíîâíûå ïîëîæåíèÿ è ñëîâàðü

3 Òåðìèíû è îïðåäåëåíèÿ

 íàñòîÿùåì ñòàíäàðòå ïðèìåíåíû òåðìèíû è îïðåäåëåíèÿ ïî ÈÑÎ 9000, à òàêæå ñëåäóþùèå òåð-
ìèíû ñ ñîîòâåòñòâóþùèìè îïðåäåëåíèÿìè:
3.1 óïðàâëåíèå èçìåíåíèÿìè (change control): Äåéñòâèÿ ïî óïðàâëåíèþ ïðîäóêöèåé ïîñëå ôîð-
ìàëüíîãî îäîáðåíèÿ äàííûõ î êîíôèãóðàöèè ïðîäóêöèè (ñì. 3.9).
3.2 ðàçðåøåíèå íà îòêëîíåíèå (concession): Ðàçðåøåíèå íà èñïîëüçîâàíèå èëè âûïóñê ïðîäóê-
öèè, êîòîðàÿ íå ñîîòâåòñòâóåò óñòàíîâëåííûì òðåáîâàíèÿì.
Ïðèìå÷àíèÿ
1 Ðàçðåøåíèå íà îòêëîíåíèå îáû÷íî ðàñïðîñòðàíÿåòñÿ íà ïîñòàâêó ïðîäóêöèè ñ íåñîîòâåòñòâóþùèìè
õàðàêòåðèñòèêàìè è ñ óñòàíîâëåííûìè ñîãëàñîâàííûìè îãðàíè÷åíèÿìè ïî âðåìåíè èëè êîëè÷åñòâó äàííîé ïðî-
äóêöèè
[ñì. îïðåäåëåíèå 3.6.11 ÈÑÎ 9000:2005].
2 Ðàçðåøåíèå íà îòêëîíåíèå íå çàòðàãèâàåò áàçîâîé êîíôèãóðàöèè (ñì. 3.4) è âêëþ÷àåò â ñåáÿ ðàçðåøåíèå
íà ïðîèçâîäñòâî ïðîäóêöèè, íå ñîîòâåòñòâóþùåé óñòàíîâëåííûì òðåáîâàíèÿì.
3 Íåêîòîðûå îðãàíèçàöèè èñïîëüçóþò òåðìèíû «îòêàç îò òðåáîâàíèé» èëè «îòêëîíåíèÿ» âìåñòî «ðàçðåøå-
íèå íà îòêëîíåíèå».
3.3 êîíôèãóðàöèÿ (configuration): Âçàèìîñâÿçàííûå ôóíêöèîíàëüíûå è ôèçè÷åñêèå õàðàêòåðèñ-
òèêè ïðîäóêöèè, óñòàíîâëåííûå â äàííûõ î êîíôèãóðàöèè ïðîäóêöèè (ñì. 3.9).
3.4 áàçîâàÿ êîíôèãóðàöèÿ (baseline configuration): Óòâåðæäåííûå äàííûå î êîíôèãóðàöèè ïðî-
äóêöèè (3.9), â êîòîðûõ óñòàíîâëåíû âçàèìîñâÿçàííûå ôóíêöèîíàëüíûå è ôèçè÷åñêèå õàðàêòåðèñòèêè

Èçäàíèå îôèöèàëüíîå

1
ÃÎÑÒ Ð ÈÑÎ 10007—2007

ïðîäóêöèè, îòíîñÿùèåñÿ ê óêàçàííîìó ìîìåíòó âðåìåíè, è èñïîëüçóåìûå â êà÷åñòâå ýòàëîíà íà âñåõ

ñòàäèÿõ æèçíåííîãî öèêëà ïðîäóêöèè.
3.5 ýëåìåíò êîíôèãóðàöèè (configuration item): Îáúåêò êîíôèãóðàöèè (ñì. 3.3), âûïîëíÿþùèé
çàêîí÷åííóþ ôóíêöèþ.
3.6 óïðàâëåíèå êîíôèãóðàöèåé (configuration management): Ñêîîðäèíèðîâàííûå äåéñòâèÿ,
íàïðàâëåííûå íà ôîðìèðîâàíèå è êîíòðîëü êîíôèãóðàöèè.
Ï ð è ì å ÷ à í è å — Óïðàâëåíèå êîíôèãóðàöèåé îáû÷íî âêëþ÷àåò â ñåáÿ ïîääåðæêó òåõíè÷åñêîé è àäìè-
íèñòðàòèâíîé äåÿòåëüíîñòè, ñâÿçàííîé ñ óïðàâëåíèåì ïðîäóêöèåé è òðåáîâàíèÿìè ê åå êîíôèãóðàöèè íà âñåõ ñòà-
äèÿõ æèçíåííîãî öèêëà ïðîäóêöèè.
3.7 îò÷åòíîñòü î ñòàòóñå êîíôèãóðàöèè (configuration status accounting): Çàïèñè è îò÷åòû â óñòà-
íîâëåííîé ôîðìå äàííûõ î êîíôèãóðàöèè ïðîäóêöèè (ñì. 3.9), î ñòàòóñå ïðåäëîæåííûõ èçìåíåíèé è
ñîñòîÿíèè âûïîëíåíèÿ îäîáðåííûõ èçìåíåíèé.
3.8 îòâåòñòâåííûé èñïîëíèòåëü (dispositioning authority): Ëèöî èëè ãðóïïà ëèö, îáëàäàþùèõ
íåîáõîäèìûìè ïîëíîìî÷èÿìè, íà êîòîðûõ âîçëîæåíà îòâåòñòâåííîñòü î ïðèíÿòèè ðåøåíèÿ î êîíôèãó-
ðàöèè (ñì. 3.3).
Ïðèìå÷àíèÿ
1 Îòâåòñòâåííûõ èñïîëíèòåëåé òàêæå íàçûâàþò «êîìèññèåé ïî óïðàâëåíèþ êîíôèãóðàöèåé».
2 Ñîîòâåòñòâóþùèå çàèíòåðåñîâàííûå ñòîðîíû âíóòðè è âíå îðãàíèçàöèè äîëæíû áûòü ïðåäñòàâëåíû â
êà÷åñòâå îòâåòñòâåííûõ èñïîëíèòåëåé.
3.9 äàííûå î êîíôèãóðàöèè ïðîäóêöèè* (product configuration information): Òðåáîâàíèÿ ê ïðîåê-
òèðîâàíèþ, ïðîèçâîäñòâó, âåðèôèêàöèè, ýêñïëóàòàöèè è îáñëóæèâàíèþ ïðîäóêöèè.

4 Îòâåòñòâåííîñòü ïî óïðàâëåíèþ êîíôèãóðàöèåé

4.1 Îòâåòñòâåííîñòü è ïîëíîìî÷èÿ
Îðãàíèçàöèÿ äîëæíà èäåíòèôèöèðîâàòü è îïèñàòü îòâåòñòâåííîñòü è ïîëíîìî÷èÿ, ñâÿçàííûå ñ
âûïîëíåíèåì è âåðèôèêàöèåé ïðîöåññà óïðàâëåíèÿ êîíôèãóðàöèåé. Íåîáõîäèìî ó÷èòûâàòü ñëåäóþ-
ùåå:
- ñëîæíîñòü è õàðàêòåð ïðîäóêöèè;
- òðåáîâàíèÿ ê ïðîäóêöèè íà ðàçëè÷íûõ ñòàäèÿõ æèçíåííîãî öèêëà;
- ãðàíèöû ìåæäó ðàçëè÷íûìè âèäàìè äåÿòåëüíîñòè, íåïîñðåäñòâåííî âêëþ÷åííûìè â ïðîöåññ
óïðàâëåíèÿ êîíôèãóðàöèåé;
- äðóãèå çàèíòåðåñîâàííûå ñòîðîíû âíóòðè è âíå îðãàíèçàöèè;
- èäåíòèôèêàöèþ îòâåòñòâåííûõ èñïîëíèòåëåé ïî âåðèôèêàöèè äåéñòâèé ïî âíåäðåíèþ ïðîöåññà
óïðàâëåíèÿ êîíôèãóðàöèåé;
- èäåíòèôèêàöèþ îòâåòñòâåííûõ èñïîëíèòåëåé.
4.2 Îòâåòñòâåííûé èñïîëíèòåëü
Äî îäîáðåíèÿ èçìåíåíèé îòâåòñòâåííûé èñïîëíèòåëü â ðàìêàõ ñâîèõ ïîëíîìî÷èé äîëæåí âåðèôè-
öèðîâàòü ñëåäóþùåå:
- íåîáõîäèìîñòü ïðåäëîæåííîãî èçìåíåíèÿ è ïðèåìëåìîñòü åãî ïîñëåäñòâèé;
- âûïîëíåíèå äîëæíûì îáðàçîì äîêóìåíòèðîâàíèÿ è êëàññèôèêàöèè èçìåíåíèÿ;
- äîñòàòî÷íîñòü çàïëàíèðîâàííûõ äåéñòâèé ïî ââåäåíèþ èçìåíåíèÿ â äîêóìåíòû, àïïàðàòíûå
ñðåäñòâà è/èëè ïðîãðàììíîå îáåñïå÷åíèå.

5 Ïðîöåññ óïðàâëåíèÿ êîíôèãóðàöèåé

5.1 Îáùèå ïîëîæåíèÿ
Äëÿ óâåëè÷åíèÿ ýôôåêòèâíîñòè ïðîöåññà âàæíî, ÷òîáû äåéñòâèÿ ïî óïðàâëåíèþ êîíôèãóðàöèåé
áûëè ñêîîðäèíèðîâàíû.
Ïðîöåññ óïðàâëåíèÿ êîíôèãóðàöèåé äîëæåí áûòü îðèåíòèðîâàí íà òðåáîâàíèÿ ïîòðåáèòåëÿ ê ïðî-
äóêöèè è äîëæåí ó÷èòûâàòü êîíêðåòíûå óñëîâèÿ ïðîèçâîäñòâà. Ïðîöåññ óïðàâëåíèÿ êîíôèãóðàöèåé
äîëæåí áûòü äåòàëüíî óêàçàí â ïëàíå óïðàâëåíèÿ êîíôèãóðàöèåé. Â ïëàíå óïðàâëåíèÿ êîíôèãóðàöèåé
ñëåäóåò óêàçûâàòü âñå ïðîöåäóðû, îïðåäåëåííûå â ïðîåêòå, è ñòåïåíü èõ ïðèìåíåíèÿ íà âñåõ ñòàäèÿõ
æèçíåííîãî öèêëà ïðîäóêöèè.

* Äàííûå ïðèâîäÿò â äîêóìåíòàöèè î êîíôèãóðàöèè ïðîäóêöèè.

2
 ÃÎÑÒ Ð ÈÑÎ 10007—2007

5.2 Ïëàíèðîâàíèå óïðàâëåíèÿ êîíôèãóðàöèåé

Ïëàíèðîâàíèå óïðàâëåíèÿ êîíôèãóðàöèåé ÿâëÿåòñÿ îñíîâîé ïðîöåññà óïðàâëåíèÿ êîíôèãóðàöè-
åé. Ýôôåêòèâíîå ïëàíèðîâàíèå ïîçâîëÿåò êîîðäèíèðîâàòü äåÿòåëüíîñòü ïî óïðàâëåíèþ êîíôèãóðàöè-
åé â êîíêðåòíûõ ñèòóàöèÿõ íà âñåõ ñòàäèÿõ æèçíåííîãî öèêëà ïðîäóêöèè. Âûõîäîì ïðîöåññà
ïëàíèðîâàíèÿ óïðàâëåíèÿ êîíôèãóðàöèåé ïðîäóêöèè ÿâëÿåòñÿ ïëàí óïðàâëåíèÿ êîíôèãóðàöèåé.
Ïëàí óïðàâëåíèÿ êîíôèãóðàöèåé äëÿ êîíêðåòíîé ïðîäóêöèè äîëæåí:
- áûòü äîêóìåíòàëüíî îôîðìëåííûì è óòâåðæäåííûì;
- áûòü óïðàâëÿåìûì;
- èäåíòèôèöèðîâàòü èñïîëüçóåìûå ïðîöåäóðû óïðàâëåíèÿ êîíôèãóðàöèåé;
- âêëþ÷àòü â ñåáÿ ññûëêè íà ñîîòâåòñòâóþùèå ïðèìåíÿåìûå ïðîöåññû â îðãàíèçàöèè (ïðè íåîáõî-
äèìîñòè);
- ñîäåðæàòü àêòóàëèçèðîâàííîå îïèñàíèå îòâåòñòâåííîñòè è ïîëíîìî÷èé îòâåòñòâåííûõ ëèö äëÿ
ïîääåðæàíèÿ â ðàáî÷åì ñîñòîÿíèè ïðîöåññà óïðàâëåíèÿ êîíôèãóðàöèåé íà âñåõ ñòàäèÿõ æèçíåííîãî
öèêëà ïðîäóêöèè.
Ïëàí óïðàâëåíèÿ êîíôèãóðàöèåé ìîæåò áûòü îòäåëüíûì äîêóìåíòîì èëè ÷àñòüþ äðóãîãî äîêóìåí-
òà, èëè ñîñòîÿòü èç íåñêîëüêèõ äîêóìåíòîâ.
 íåêîòîðûõ ñèòóàöèÿõ îðãàíèçàöèè íåîáõîäèìî, ÷òîáû ïîñòàâùèê ïðåäîñòàâèë ñâîé ïëàí óïðàâ-
ëåíèÿ êîíôèãóðàöèåé. Îðãàíèçàöèÿ ìîæåò ñîõðàíÿòü òàêèå ïëàíû êàê îòäåëüíûå äîêóìåíòû èëè âêëþ-
÷àòü èõ â ñîáñòâåííûé ïëàí óïðàâëåíèÿ êîíôèãóðàöèåé.
 ïðèëîæåíèè A ïðåäñòàâëåíû ïðèìåðû ñòðóêòóðû è ñîäåðæàíèÿ ïëàíà óïðàâëåíèÿ êîíôèãóðà-
öèåé.
5.3 Èäåíòèôèêàöèÿ êîíôèãóðàöèè
5.3.1 Ñòðóêòóðà ïðîäóêöèè è âûáîð ýëåìåíòîâ êîíôèãóðàöèè
Âûáðàííûå ýëåìåíòû êîíôèãóðàöèè è èõ âçàèìîñâÿçè äîëæíû îïèñûâàòü ñòðóêòóðó ïðîäóêöèè.
Ýëåìåíòû êîíôèãóðàöèè äîëæíû áûòü èäåíòèôèöèðîâàíû ñ èñïîëüçîâàíèåì óñòàíîâëåííûõ êðè-
òåðèåâ. Ýëåìåíòû êîíôèãóðàöèè äîëæíû áûòü âûáðàíû òàêèì îáðàçîì, ÷òîáû ôóíêöèîíàëüíûìè è
ôèçè÷åñêèìè õàðàêòåðèñòèêàìè ìîæíî áûëî óïðàâëÿòü àâòîíîìíî äëÿ äîñòèæåíèÿ ïîëíîãî âûïîëíåíèÿ
êîíå÷íîé ôóíêöèè ýëåìåíòà.
Ïðè âûáîðå êðèòåðèÿ íåîáõîäèìî ó÷èòûâàòü:
- óñòàíîâëåííûå çàêîíîäàòåëüíûå è îáÿçàòåëüíûå òðåáîâàíèÿ;
- êðèòè÷íîñòü ýëåìåíòîâ êîíôèãóðàöèè ïî îòíîøåíèþ ê ðèñêó è áåçîïàñíîñòè;
- ïðèìåíåíèå íîâûõ èëè ìîäèôèöèðîâàííûõ òåõíîëîãèé, ïðîåêòèðîâàíèÿ èëè ðàçðàáîòêè;
- âçàèìîñâÿçè ñ äðóãèìè ýëåìåíòàìè êîíôèãóðàöèè;
- óñëîâèÿ ïðèîáðåòåíèÿ ýëåìåíòîâ êîíôèãóðàöèè;
- ñîïðîâîæäåíèå è îáñëóæèâàíèå ïðîäóêöèè.
×èñëî âûáðàííûõ ýëåìåíòîâ êîíôèãóðàöèè äîëæíî áûòü îïòèìàëüíûì äëÿ óïðàâëåíèÿ ïðîäóêöè-
åé. Âûáîð ýëåìåíòîâ êîíôèãóðàöèè äîëæåí áûòü íà÷àò íà âîçìîæíî áîëåå ðàííèõ ñòàäèÿõ æèçíåííîãî
öèêëà ïðîäóêöèè. Ýëåìåíòû êîíôèãóðàöèè íåîáõîäèìî àíàëèçèðîâàòü äëÿ ñîâåðøåíñòâîâàíèÿ è
ìîäåðíèçàöèè ïðîäóêöèè.
5.3.2 Äàííûå î êîíôèãóðàöèè ïðîäóêöèè
Äàííûå î êîíôèãóðàöèè ïðîäóêöèè âêëþ÷àþò â ñåáÿ îïèñàíèå ïðîäóêöèè è åå ýêñïëóàòàöèîííûå
õàðàêòåðèñòèêè. Îáû÷íî äàííûå î êîíôèãóðàöèè ïðîäóêöèè âêëþ÷àþò â ñåáÿ òðåáîâàíèÿ, òåõíè÷åñêèå
óñëîâèÿ, ïðîåêòíóþ äîêóìåíòàöèþ, ïåðå÷åíü ñîñòàâíûõ ÷àñòåé, äîêóìåíòàöèþ íà ïðîãðàììíîå îáåñïå-
÷åíèå, ìîäåëè, òðåáîâàíèÿ ê èñïûòàíèÿì, ðóêîâîäñòâî ïî òåõíè÷åñêîìó îáñëóæèâàíèþ è ýêñïëóàòàöèè.
Äàííûå î êîíôèãóðàöèè ïðîäóêöèè äîëæíû áûòü óìåñòíûìè è ïðîñëåæèâàåìûìè. Äàííûì î êîí-
ôèãóðàöèè ïðîäóêöèè äîëæåí áûòü ïðèñâîåí óíèêàëüíûé èäåíòèôèêàòîð (íàïðèìåð ÷èñëîâîé êîä).
Èäåíòèôèêàöèÿ äîëæíà áûòü ÷åòêîé è îäíîçíà÷íîé, à òàêæå äîëæíà îáåñïå÷èâàòü íàäëåæàùåå óïðàâ-
ëåíèå ýëåìåíòàìè êîíôèãóðàöèè, îñíîâûâàòüñÿ íà ñóùåñòâóþùåé â îðãàíèçàöèè èäåíòèôèêàöèè ïðè
óïðàâëåíèè äàííûìè è ïðåäóñìàòðèâàòü ñòàòóñ ïåðåñìîòðà äîêóìåíòîâ è äàííûõ.
5.3.3 Áàçîâàÿ êîíôèãóðàöèÿ
Áàçîâàÿ êîíôèãóðàöèÿ ñîñòîèò èç îäîáðåííûõ äàííûõ î êîíôèãóðàöèè ïðîäóêöèè, êîòîðûå ïðåä-
ñòàâëÿþò ñîáîé äàííûå ïî îïðåäåëåíèþ òðåáîâàíèé ê ïðîäóêöèè. Áàçîâàÿ êîíôèãóðàöèÿ è îäîáðåííûå
èçìåíåíèÿ ê íåé ïðåäñòàâëÿþò ñîáîé òåêóùóþ îäîáðåííóþ êîíôèãóðàöèþ.
Áàçîâóþ êîíôèãóðàöèþ íåîáõîäèìî óñòàíàâëèâàòü âñÿêèé ðàç, êîãäà ýòî íåîáõîäèìî â ïðîöåññå
æèçíåííîãî öèêëà ïðîäóêöèè ïðè îïðåäåëåíèè ðåêîìåíäàöèé ê äàëüíåéøåé äåÿòåëüíîñòè.
Óðîâåíü äåòàëèçàöèè, ñ êîòîðîé ïðîäóêöèÿ îïðåäåëåíà â áàçîâîé êîíôèãóðàöèè, çàâèñèò îò òðåáó-
åìîé ñòåïåíè óïðàâëåíèÿ.
3
ÃÎÑÒ Ð ÈÑÎ 10007—2007

5.4 Óïðàâëåíèå èçìåíåíèÿìè

5.4.1 Îáùèå ïîëîæåíèÿ
Ïîñëå ïåðâîíà÷àëüíîãî óñòàíîâëåíèÿ äàííûõ î êîíôèãóðàöèè ïðîäóêöèè íåîáõîäèìî óïðàâëÿòü
âñåìè èçìåíåíèÿìè êîíôèãóðàöèè ïðîäóêöèè. Ïîòåíöèàëüíîå âîçäåéñòâèå èçìåíåíèé, òðåáîâàíèé
ïîòðåáèòåëÿ è áàçîâîé êîíôèãóðàöèè âëèÿþò íà ñòåïåíü óïðàâëåíèÿ, íåîáõîäèìóþ äëÿ ââåäåíèÿ ïðåä-
ëîæåííîãî èçìåíåíèÿ èëè ïðèìåíåíèÿ ðàçðåøåíèÿ íà îòêëîíåíèå.
Ïðîöåññ óïðàâëåíèÿ èçìåíåíèåì äîëæåí áûòü äîêóìåíòàëüíî îôîðìëåí è äîëæåí âêëþ÷àòü â
ñåáÿ:
- îïèñàíèå ïðîöåññà, îïðàâäàòåëüíûå äîêóìåíòû è çàïèñè îá èçìåíåíèè;
- êëàññèôèêàöèþ èçìåíåíèÿ ñ òî÷êè çðåíèÿ åãî ñëîæíîñòè, íåîáõîäèìûõ ðåñóðñîâ è ïëàíèðîâà-
íèÿ äëÿ âûïîëíåíèÿ;
- îöåíêó ïîñëåäñòâèé èçìåíåíèÿ;
- ïîäðîáíîå îïèñàíèå òîãî, êàê èçìåíåíèå äîëæíî áûòü ïîäãîòîâëåíî;
- ïîäðîáíîå îïèñàíèå òîãî, êàê èçìåíåíèå äîëæíî áûòü âûïîëíåíî è âåðèôèöèðîâàíî.
5.4.2 Èíèöèèðîâàíèå, èäåíòèôèêàöèÿ è äîêóìåíòû, íåîáõîäèìûå äëÿ èçìåíåíèé
Èçìåíåíèå ìîæåò áûòü âíåñåíî îðãàíèçàöèåé, ïîòðåáèòåëåì èëè ïîñòàâùèêîì. Äî ïðåäñòàâëåíèÿ
èçìåíåíèÿ ïîëíîìî÷íîìó îòâåòñòâåííîìó èñïîëíèòåëþ äëÿ îöåíêè (ñì. 4.2) âñå ïðåäëîæåíèÿ ïî èçìå-
íåíèþ äîëæíû áûòü èäåíòèôèöèðîâàíû è äîêóìåíòàëüíî îôîðìëåíû. Ïðåäëîæåííûå èçìåíåíèÿ äîëæ-
íû âêëþ÷àòü â ñåáÿ ñëåäóþùåå:
- ýëåìåíò(û) êîíôèãóðàöèè è ñâÿçàííóþ ñ íèì(è) èíôîðìàöèþ, êîòîðóþ íåîáõîäèìî èçìåíèòü,
âêëþ÷àÿ ïîäðîáíîå îïèñàíèå èõ íàèìåíîâàíèÿ è òåêóùåãî ñòàòóñà ïåðåñìîòðà;
- îïèñàíèå ïðåäëîæåííîãî èçìåíåíèÿ;
- ïîäðîáíîå îïèñàíèå äðóãèõ ýëåìåíòîâ êîíôèãóðàöèè èëè èíôîðìàöèè, íà êîòîðûå èçìåíåíèå
ìîæåò ïîâëèÿòü;
- çàèíòåðåñîâàííóþ ñòîðîíó, ïðåäñòàâèâøóþ ïðåäëîæåíèå è äàòó åãî ïîäãîòîâêè;
- ïðè÷èíó èçìåíåíèÿ;
- êàòåãîðèþ èçìåíåíèÿ.
Ñòàòóñ ïðîöåäóðû èçìåíåíèÿ, ñâÿçàííûå ñ íèì ðåøåíèÿ äîëæíû áûòü äîêóìåíòàëüíî îôîðìëåíû.
Òèïè÷íûì ìåòîäîì äîêóìåíòàëüíî îôîðìëåííîãî èçìåíåíèÿ ÿâëÿåòñÿ èñïîëüçîâàíèå ñòàíäàðòíîé
ôîðìû, êîòîðîé ïðèñâàèâàþò óíèêàëüíûé èäåíòèôèêàöèîííûé íîìåð äëÿ ïðîñòîòû èäåíòèôèêàöèè è
ïðîñëåæèâàåìîñòè.
5.4.3 Îöåíêà èçìåíåíèÿ
5.4.3.1 Ïðåäëîæåííîå èçìåíåíèå äîëæíî áûòü îöåíåíî è äîêóìåíòàëüíî îôîðìëåíî. Îöåíêà
äîëæíà îñíîâûâàòüñÿ íà ñëîæíîñòè ïðîäóêöèè, êàòåãîðèè èçìåíåíèÿ è äîëæíà âêëþ÷àòü â ñåáÿ:
- òåõíè÷åñêèå ïðåèìóùåñòâà ïðåäëîæåííîãî èçìåíåíèÿ;
- ðèñêè, ñâÿçàííûå ñ èçìåíåíèåì;
- ïîòåíöèàëüíîå âîçäåéñòâèå íà êîíòðàêò, ãðàôèê ðàáîò è çàòðàòû.
5.4.3.2 Ïðè îïðåäåëåíèè âîçäåéñòâèÿ èçìåíåíèÿ íåîáõîäèìî òàêæå ðàññìàòðèâàòü ñëåäóþùèå
ôàêòîðû:
- óñòàíîâëåííûå çàêîíîäàòåëüíûå è îáÿçàòåëüíûå òðåáîâàíèÿ;
- âçàèìîçàìåíÿåìîñòü ýëåìåíòîâ êîíôèãóðàöèè è ïîòðåáíîñòü â èõ ïîâòîðíîé èäåíòèôèêàöèè;
- âçàèìîñâÿçü ìåæäó ýëåìåíòàìè êîíôèãóðàöèè;
- ìåòîäû èñïûòàíèé, êîíòðîëÿ è èçãîòîâëåíèÿ;
- èíâåíòàðü è çàêóïêè;
- äåÿòåëüíîñòü, ñâÿçàííóþ ñ ïîñòàâêàìè;
- òðåáîâàíèÿ ïî îáñëóæèâàíèþ ïîòðåáèòåëåé.
5.4.4 Ðàñïðåäåëåíèå îáÿçàííîñòåé
Äîëæåí áûòü óñòàíîâëåí ïðîöåññ ðàñïðåäåëåíèÿ îáÿçàííîñòåé ïî ïðåäñòàâëåíèþ è âíåäðåíèþ
èçìåíåíèÿ, êîòîðûé âêëþ÷àåò â ñåáÿ íàçíà÷åíèå îòâåòñòâåííîãî èñïîëíèòåëÿ (ñì. 4.2) äëÿ êàæäîãî
ïðåäëîæåííîãî èçìåíåíèÿ. Ïðè ýòîì ñëåäóåò ó÷èòûâàòü êàòåãîðèþ ïðåäëîæåííîãî èçìåíåíèÿ.
Ïîñëå îöåíêè ïðåäëîæåííîãî èçìåíåíèÿ îòâåòñòâåííûé èñïîëíèòåëü äîëæåí ïðîâåñòè àíàëèç
îöåíêè è ïðèíÿòü ðåøåíèå î ðàñïðåäåëåíèè îáÿçàííîñòåé ïî ïðåäñòàâëåíèþ è âíåäðåíèþ.
Ðàñïðåäåëåíèå îáÿçàííîñòåé äîëæíî áûòü çàðåãèñòðèðîâàíî. Óâåäîìëåíèå î ðàñïðåäåëåíèè
îáÿçàííîñòåé äîëæíî áûòü ðàñïðîñòðàíåíî ìåæäó çàèíòåðåñîâàííûìè ñòîðîíàìè âíóòðè è âíå îðãàíè-
çàöèè.
4
 ÃÎÑÒ Ð ÈÑÎ 10007—2007

5.4.5 Âûïîëíåíèå è âåðèôèêàöèÿ èçìåíåíèÿ

Âûïîëíåíèå îäîáðåííîãî èçìåíåíèÿ îáû÷íî âêëþ÷àåò â ñåáÿ:
- èçìåíåíèå òðåáîâàíèé ê êîíôèãóðàöèè ïðîäóêöèè, ïðèâåäåííîå â èíòåðåñàõ çàèíòåðåñîâàííûõ
ñòîðîí;
- äåéñòâèÿ, ïðåäïðèíèìàåìûå óìåñòíûìè çàèíòåðåñîâàííûìè ñòîðîíàìè (âíóòðè è âíå îðãàíèçà-
öèè), ñâÿçàííûå ñ èçìåíåíèåì.
Ïîñëå âûïîëíåíèÿ íåîáõîäèìûõ äåéñòâèé èõ ñîîòâåòñòâèå îäîáðåííîìó èçìåíåíèþ äîëæíî áûòü
âåðèôèöèðîâàíî. Ýòà âåðèôèêàöèÿ äîëæíà áûòü çàðåãèñòðèðîâàíà äëÿ îáåñïå÷åíèÿ ïðîñëåæèâàåìîñòè.
5.5 Ó÷åò ñòàòóñà êîíôèãóðàöèè
5.5.1 Îáùèå ïîëîæåíèÿ
Ðåçóëüòàòîì äåÿòåëüíîñòè ïî ó÷åòó ñòàòóñà êîíôèãóðàöèè ÿâëÿþòñÿ çàïèñè è îò÷åòû, êàñàþùèåñÿ
òðåáîâàíèé ê ïðîäóêöèè è äàííûõ î êîíôèãóðàöèè ïðîäóêöèè.
Îðãàíèçàöèÿ äîëæíà îñóùåñòâëÿòü äåÿòåëüíîñòü ïî ó÷åòó ñòàòóñà êîíôèãóðàöèè ïî âñåì ñòàäèÿì
æèçíåííîãî öèêëà ïðîäóêöèè äëÿ ïîääåðæàíèÿ è îáåñïå÷åíèÿ ýôôåêòèâíîãî ïðîöåññà óïðàâëåíèÿ êîí-
ôèãóðàöèåé.
5.5.2 Çàïèñè
5.5.2.1 Çàïèñè ïî ó÷åòó ñòàòóñà êîíôèãóðàöèè äîëæíû âåñòèñü â ïðîöåññå äåÿòåëüíîñòè ïî èäåí-
òèôèêàöèè êîíôèãóðàöèè è óïðàâëåíèþ èçìåíåíèÿìè. Ýòè çàïèñè íåîáõîäèìû äëÿ îáåñïå÷åíèÿ íàãëÿä-
íîñòè, ïðîñëåæèâàåìîñòè è ýôôåêòèâíîñòè óïðàâëåíèÿ óëó÷øåíèÿìè êîíôèãóðàöèè. Îáû÷íî îíè
âêëþ÷àþò â ñåáÿ ñëåäóþùåå:
- ïîäðîáíûå äàííûå î êîíôèãóðàöèè ïðîäóêöèè (èäåíòèôèêàöèîííûé íîìåð, íàèìåíîâàíèå, äàòà
âñòóïëåíèÿ â ñèëó, ñòàòóñ ïåðåñìîòðà, èñòîðèÿ èçìåíåíèé è èõ âêëþ÷åíèÿ â áàçîâóþ êîíôèãóðàöèþ è äð.);
- êîíôèãóðàöèþ ïðîäóêöèè (íîìåð ÷àñòåé, ñòàòóñ ïðîåêòà ïðîäóêöèè èëè êîíñòðóêöèè);
- ñòàòóñ ïðèíÿòèÿ íîâûõ äàííûõ î êîíôèãóðàöèè ïðîäóêöèè;
- ïðîöåäóðû âíåñåíèÿ èçìåíåíèé.
5.5.2.2 Óñòàíîâëåííûå äàííûå î êîíôèãóðàöèè ïðîäóêöèè äîëæíû áûòü çàðåãèñòðèðîâàíû ñïîñî-
áîì, äîïóñêàþùèì èäåíòèôèêàöèþ ïðè ïåðåêðåñòíûõ ññûëêàõ è âçàèìîñâÿçÿõ, íåîáõîäèìûõ äëÿ
âûïîëíåíèÿ óñòàíîâëåííîé îò÷åòíîñòè (ñì. 5.5.3).
5.5.2.3 Äëÿ îáåñïå÷åíèÿ öåëîñòíîñòè äàííûõ î êîíôèãóðàöèè ïðîäóêöèè è îñíîâû äëÿ óïðàâëåíèÿ
èçìåíåíèÿìè ðåêîìåíäóåòñÿ, ÷òîáû ýëåìåíòû êîíôèãóðàöèè è ñâÿçàííûå ñ íèìè äàííûå áûëè ïðèâåäå-
íû â ñîîòâåòñòâèå ñ âíåøíèìè âîçäåéñòâóþùèìè ôàêòîðàìè, â òîì ÷èñëå:
- ñîîòâåòñòâîâàëè òðåáóåìûì óñëîâèÿì (ê àïïàðàòíûì ñðåäñòâàì, ïðîãðàììíîìó îáåñïå÷åíèþ,
äàííûì, äîêóìåíòàì, ðèñóíêàì);
- îáåñïå÷èâàëè çàùèòó îò ïîâðåæäåíèé èëè íåïðàâîìî÷íûõ èçìåíåíèé;
- îáåñïå÷èâàëè ñðåäñòâà àâàðèéíîãî âîññòàíîâëåíèÿ;
- äîïóñêàëè ðåìîíò.
5.5.3 Îò÷åòû
Äëÿ öåëåé óïðàâëåíèÿ êîíôèãóðàöèåé ñëåäóåò ñîñòàâëÿòü îò÷åòû î òèïàõ èçìåíåíèé. Òàêèå îò÷å-
òû ìîãóò îõâàòûâàòü êàê îòäåëüíûå ýëåìåíòû êîíôèãóðàöèè, òàê è âñþ ïðîäóêöèþ öåëèêîì.
Îáû÷íî îò÷åòû âêëþ÷àþò â ñåáÿ:
- ïåðå÷åíü äàííûõ î êîíôèãóðàöèè ïðîäóêöèè, âêëþ÷åííûå â áàçîâóþ êîíôèãóðàöèþ;
- ïåðå÷åíü ýëåìåíòîâ êîíôèãóðàöèè è èõ áàçîâîé êîíôèãóðàöèè;
- ïîäðîáíîå îïèñàíèå òåêóùåãî ñòàòóñà ïåðåñìîòðà è èñòîðèè èçìåíåíèé;
- ñòàòóñ îò÷åòîâ îá èçìåíåíèÿõ è ðàçðåøåíèÿõ íà îòêëîíåíèå;
- ïîäðîáíîå îïèñàíèå ñòàòóñà ïîñòàâëåííîé è îòðåìîíòèðîâàííîé ïðîäóêöèè (èëè åå ýëåìåíòîâ)
ñ èäåíòèôèêàòîðàìè, îáåñïå÷èâàþùèìè ïðîñëåæèâàåìîñòü è ñòàòóñ èõ ïåðåñìîòðà.
5.6 Àóäèò êîíôèãóðàöèè
Àóäèò êîíôèãóðàöèè äîëæåí áûòü âûïîëíåí â ñîîòâåòñòâèè ñ çàðåãèñòðèðîâàííûìè ïðîöåäóðàìè
äëÿ îïðåäåëåíèÿ ñîîòâåòñòâèÿ ïðîäóêöèè óñòàíîâëåííûì òðåáîâàíèÿì è äàííûì î êîíôèãóðàöèè
ïðîäóêöèè.
Îáû÷íî âûäåëÿþò äâà òèïà àóäèòà êîíôèãóðàöèè:
- ôóíêöèîíàëüíûé àóäèò êîíôèãóðàöèè (ôîðìàëüíàÿ ýêñïåðòèçà äëÿ ïðîâåðêè òîãî, ÷òî ýëåìåíò
êîíôèãóðàöèè äîñòèã ôóíêöèîíàëüíûõ è ðàáî÷èõ õàðàêòåðèñòèê, óêàçàííûõ äëÿ íåãî â äàííûõ î êîíôèãó-
ðàöèè ïðîäóêöèè);
- ôèçè÷åñêèé àóäèò êîíôèãóðàöèè (ôîðìàëüíàÿ ýêñïåðòèçà äëÿ ïðîâåðêè òîãî, ÷òî ýëåìåíò êîí-
ôèãóðàöèè äîñòèã ôèçè÷åñêèõ õàðàêòåðèñòèê, óêàçàííûõ äëÿ íåãî â äàííûõ î êîíôèãóðàöèè ïðîäóêöèè).
Àóäèò êîíôèãóðàöèè ìîæåò ïîòðåáîâàòüñÿ äî ôîðìàëüíîãî ïðèíÿòèÿ ýëåìåíòà êîíôèãóðàöèè.
Àóäèò êîíôèãóðàöèè íå çàìåíÿåò äðóãèõ ôîðì ïðîâåðêè, àíàëèçà, èñïûòàíèé èëè êîíòðîëÿ, íî ìîæåò
ó÷èòûâàòü ðåçóëüòàòû ýòîé äåÿòåëüíîñòè.
5
ÃÎÑÒ Ð ÈÑÎ 10007—2007

Ïðèëîæåíèå A
(ñïðàâî÷íîå)

Ñòðóêòóðà è ñîäåðæàíèå ïëàíà óïðàâëåíèÿ êîíôèãóðàöèåé

À.1 Îáùèå ïîëîæåíèÿ

Ñòðóêòóðà ïëàíà óïðàâëåíèÿ êîíôèãóðàöèåé äîëæíà âêëþ÷àòü â ñåáÿ îòäåëüíûå ðàçäåëû, ðàññìîòðåííûå â
À.2—À.7 íàñòîÿùåãî ïðèëîæåíèÿ. Â À.2—À.7 òàêæå äàíû ðåêîìåíäàöèè ïî ñîäåðæàíèþ ðàçäåëîâ.
À.2 Ââåäåíèå
Ïëàí óïðàâëåíèÿ êîíôèãóðàöèåé äîëæåí âêëþ÷àòü â ñåáÿ ðàçäåë «ââåäåíèå», ñîäåðæàùèé îáùóþ èíôîðìà-
öèþ. Âî ââåäåíèè îáû÷íî îïèñûâàþò:
- öåëü è îáëàñòü ïðèìåíåíèÿ ïëàíà óïðàâëåíèÿ êîíôèãóðàöèåé;
- îïèñàíèå êîíôèãóðàöèè ïðîäóêöèè è åå ýëåìåíòà(îâ), ê êîòîðîìó(ûì) ïðèìåíÿåòñÿ ïëàí;
- ïëàí-ãðàôèê ñî ñðîêàìè èñïîëíåíèÿ îñíîâíûõ âèäîâ äåÿòåëüíîñòè ïî óïðàâëåíèþ êîíôèãóðàöèåé;
- îïèñàíèå èíñòðóìåíòîâ óïðàâëåíèÿ êîíôèãóðàöèåé (íàïðèìåð èíôîðìàöèîííûå òåõíîëîãèè);
- äîêóìåíòû, èñïîëüçóåìûå ñîâìåñòíî ñ ïëàíîì (íàïðèìåð ïëàí óïðàâëåíèÿ êîíôèãóðàöèåé ïîñòàâùèêîâ);
- ñïèñîê íåîáõîäèìûõ äîêóìåíòîâ è èõ âçàèìîñâÿçü.
À.3 Ïîëèòèêà
Ïëàí óïðàâëåíèÿ êîíôèãóðàöèåé äîëæåí ñîäåðæàòü ïîäðîáíîå îïèñàíèå ïîëèòèêè â îáëàñòè óïðàâëåíèÿ
êîíôèãóðàöèåé, êîòîðàÿ äîëæíà áûòü ñîãëàñîâàíà ñ ïîòðåáèòåëåì èëè ïîñòàâùèêàìè. Ïîëèòèêà ÿâëÿåòñÿ îñíîâîé
äëÿ îñíîâíûõ âèäîâ äåÿòåëüíîñòè ïî óïðàâëåíèþ êîíôèãóðàöèåé â ðàìêàõ êîíòðàêòà, òàêèõ êàê:
- ðàçðàáîòêà è äîâåäåíèå äî ñâåäåíèÿ ïåðñîíàëà ïîëèòèêè ïî óïðàâëåíèþ êîíôèãóðàöèåé è óïðàâëåíèþ
ñîïóòñòâóþùåé äåÿòåëüíîñòüþ;
- îðãàíèçàöèÿ ðàáîòû, ðàñïðåäåëåíèå îòâåòñòâåííîñòè è ïîëíîìî÷èé çàèíòåðåñîâàííûõ ñòîðîí;
- îáåñïå÷åíèå íåîáõîäèìîé êâàëèôèêàöèè è îáó÷åíèÿ ïåðñîíàëà;
- óñòàíîâëåíèå êðèòåðèåâ âûáîðà ýëåìåíòîâ êîíôèãóðàöèè;
- ïåðèîäè÷íîñòü âûïóñêà, ðàññûëêà è óïðàâëåíèå îò÷åòàìè âíóòðè îðãàíèçàöèè è ó ïîòðåáèòåëÿ;
- óñòàíîâëåíèå òåðìèíîëîãèè.
À.4 Èäåíòèôèêàöèÿ êîíôèãóðàöèè
Ïëàí óïðàâëåíèÿ êîíôèãóðàöèåé äîëæåí ñîäåðæàòü ñ ïîäðîáíûì îïèñàíèåì äåòàëåé:
- ãåíåàëîãè÷åñêîå äðåâî ýëåìåíòîâ êîíôèãóðàöèè, ñïåöèôèêàöèé è äðóãèõ äîêóìåíòîâ;
- ïðîíóìåðîâàííûå óñëîâíûå îáîçíà÷åíèÿ, àäàïòèðîâàííûå äëÿ ñïåöèôèêàöèé, ðèñóíêîâ, ðàçðåøåíèé íà
îòêëîíåíèå è èçìåíåíèé;
- ìåòîä èäåíòèôèêàöèè ñòàòóñà ïåðåñìîòðà;
- áàçîâóþ êîíôèãóðàöèþ, êîòîðàÿ äîëæíà áûòü óñòàíîâëåíà, ïëàí-ãðàôèê è òèï òðåáîâàíèé ê êîíôèãóðàöèè
ïðîäóêöèè;
- ìåòîä èñïîëüçîâàíèÿ è ðàñïðåäåëåíèÿ ñåðèéíûõ íîìåðîâ èëè äðóãèå ìåòîäû èäåíòèôèêàöèè è ïðîñëåæè-
âàåìîñòè;
- ðåàëèçàöèè ïðîöåäóð ðàçðàáîòêè òðåáîâàíèé ê êîíôèãóðàöèè ïðîäóêöèè.
À.5 Óïðàâëåíèå èçìåíåíèÿìè
Ïëàí óïðàâëåíèÿ êîíôèãóðàöèåé äîëæåí ñîäåðæàòü:
- îòíîøåíèÿ îòâåòñòâåííûõ èñïîëíèòåëåé (ñì. 4.2) îðãàíèçàöèè ñ äðóãèìè çàèíòåðåñîâàííûìè ñòîðîíàìè;
- ïðîöåäóðû óïðàâëåíèÿ èçìåíåíèÿìè äî óñòàíîâëåíèÿ áàçîâîé êîíôèãóðàöèè â êîíòðàêòå;
- ìåòîäû, èñïîëüçóåìûå â ïðîöåäóðàõ èçìåíåíèÿ (âêëþ÷àÿ ïðîöåäóðû äëÿ èçìåíåíèÿ, èíèöèèðîâàííîãî
ïîòðåáèòåëåì èëè ïîñòàâùèêîì) è ïðè ðàáîòå ñ ðàçðåøåíèåì íà îòêëîíåíèÿ.
À.6 Ó÷åò ñòàòóñà êîíôèãóðàöèè
Ïëàí óïðàâëåíèÿ êîíôèãóðàöèåé äîëæåí ñîäåðæàòü:
- ìåòîäû ñáîðà, ðåãèñòðàöèè, îáðàáîòêè è ïîääåðæàíèÿ â ðàáî÷åì ñîñòîÿíèè äàííûõ, íåîáõîäèìûõ äëÿ
âåäåíèÿ è ó÷åòà çàïèñåé ïî ñòàòóñó êîíôèãóðàöèè;
- îïðåäåëåíèå ñîäåðæàíèÿ è ôîðì(û) äëÿ ïîëíîãî ó÷åòà îò÷åòíîñòè ïî ñòàòóñó êîíôèãóðàöèè.
À.7 Àóäèò êîíôèãóðàöèè
Ïëàí óïðàâëåíèÿ êîíôèãóðàöèåé äîëæåí ñîäåðæàòü:
- ñïèñîê ïðîâîäèìûõ àóäèòîâ, ÷àñòîòó èõ ïðîâåäåíèÿ â ñîîòâåòñòâèè ñ ïëàíîì-ãðàôèêîì ïðîåêòà;
- èñïîëüçóåìûå ïðîöåäóðû àóäèòà êîíôèãóðàöèè;
- ïîëíîìî÷èÿ óìåñòíûõ çàèíòåðåñîâàííûõ ñòîðîí (âíóòðè è âíå îðãàíèçàöèè);
- îïðåäåëåíèå ôîðìû îò÷åòîâ îá àóäèòàõ.

6
 ÃÎÑÒ Ð ÈÑÎ 10007—2007

Ïðèëîæåíèå Â
(ñïðàâî÷íîå)

Ñâåäåíèÿ î ñîîòâåòñòâèè íàöèîíàëüíûõ ñòàíäàðòîâ Ðîññèéñêîé Ôåäåðàöèè

ññûëî÷íûì ìåæäóíàðîäíûì ñòàíäàðòàì

Ò à á ë è ö à Â.1

Îáîçíà÷åíèå ññûëî÷íîãî
Îáîçíà÷åíèå è íàèìåíîâàíèå ñîîòâåòñòâóþùåãî íàöèîíàëüíîãî ñòàíäàðòà
ìåæäóíàðîäíîãî ñòàíäàðòà

ÈÑÎ 9000:2000 ÃÎÑÒ Ð ÈÑÎ 9000—2001 Ñèñòåìû ìåíåäæìåíòà êà÷åñòâà. Îñíîâíûå

ïîëîæåíèÿ è ñëîâàðü

7
ÃÎÑÒ Ð ÈÑÎ 10007—2007

ÓÄÊ 362:621.001:658.382.3:006.354 ÎÊÑ 13.180 Ò59

Êëþ÷åâûå ñëîâà: êîíôèãóðàöèÿ, ýëåìåíò êîíôèãóðàöèè, óïðàâëåíèå êîíôèãóðàöèåé, ïðîöåññ óïðàâëå-

íèÿ êîíôèãóðàöèåé, ïëàí óïðàâëåíèÿ êîíôèãóðàöèåé

Ðåäàêòîð Î.Â. Ãåëåìååâà

Òåõíè÷åñêèé ðåäàêòîð Ë.À. Ãóñåâà
Êîððåêòîð Â.È. Âàðåíöîâà
Êîìïüþòåðíàÿ âåðñòêà È.À. Íàëåéêèíîé

Ñäàíî â íàáîð 20.12.2007. Ïîäïèñàíî â ïå÷àòü 16.01.2008. Ôîðìàò 60 ´ 84 18. Áóìàãà îôñåòíàÿ. Ãàðíèòóðà Àðèàë.
Ïå÷àòü îôñåòíàÿ. Óñë. ïå÷. ë. 1,40. Ó÷.-èçä. ë. 1,00. Òèðàæ 723 ýêç. Çàê. 6.

ÔÃÓÏ «ÑÒÀÍÄÀÐÒÈÍÔÎÐÌ», 123995 Ìîñêâà, Ãðàíàòíûé ïåð., 4.

www.gostinfo.ru info@gostinfo.ru
Íàáðàíî âî ÔÃÓÏ «ÑÒÀÍÄÀÐÒÈÍÔÎÐÌ» íà ÏÝÂÌ.
Îòïå÷àòàíî â ôèëèàëå ÔÃÓÏ «ÑÒÀÍÄÀÐÒÈÍÔÎÐÌ» — òèï. «Ìîñêîâñêèé ïå÷àòíèê», 105062 Ìîñêâà, Ëÿëèí ïåð., 6.