М.В. Тищенко
Э.Н. Крючков
З.Н. Кахруманова
М.А. Григорьев
ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ СТРАТЕГИИ ИТ
Банк России в современном контексте
Надёжность и безопасность ИТ
ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ СТРАТЕГИИ ИТ
1.1 1.2 2
Формирование перечня
проектных инициатив
Оценка стоимости,
длительности и необходимых
ресурсов
Построение плана перехода
к целевой прикладной
архитектуре
Прикладная Для каждого ИТ-решения текущей ИТ-архитектуры проводится выбор возможной стратегии развития
функциональность ИТ-решения уже
присутствует в технологически
более зрелых ИТ-решениях? Да
Нет
Прикладная
функциональность ИТ-решения может Перенос функциональности на целевую
быть реализована на одной из целевых Да 1 прикладную платформу
прикладных платформ?
• Реализация функциональности ИТ-решения на одной из целевых прикладных платформ
Нет • Вывод исходного ИТ-решения из эксплуатации
Централизация
• Объединение экземпляров приложения в центральном узле
• Вывод децентрализованных экземпляров приложения из эксплуатации
Нет • Виртуализация инфраструктуры централизованного приложения
Виртуализация инфраструктуры
• Виртуализация инфраструктуры приложения без доработок функциональности
В ИТ-ландшафте уже существует
специализированное приложение,
обладающее сходной Перенос функциональности на целевое
функциональностью и более высоким Да 3 приложение
потенциалом развития?
• Реализация функциональности ИТ-решения на целевом специализированном приложении
• Вывод исходного ИТ-решения из эксплуатации
Нет
Внедрение нового Вывод из
специализированного эксплуатации 4
приложения
Текущая функциональная архитектура Банка России (AS IS)
СЭД
2. Внешние коммуникации
Аппарат
2.1. Обмен данными с государственными ДДКП 2.2. Обмен данными с участниками АД
2.3. Обмен финансовыми и 2.4. Обмен данными с иностранными регуляторами, международ-
АД органами ДНПС
финансового рынка ДБН платежными сообщениями внутри РФ ными организациями, иностранными финансовыми институтами ДС
ДОФР 2.3.1. Обмен финансовыми сообщениями с 2.4.1. Информационный обмен с иностранными 2.4.3. Обмен платежными сообщениями с
Секретариат
2.1.1. Информационный обмен с государственными органами 2.2.1. Информационный обмен с участниками финансового рынка ДСР
ОСНОВНЫЕ
ОД
НАПРАВЛЕНИЯ СТРАТЕГИИ ИТ 2.1.2. Передача регулярных отчетов
2.1.3. Установление и согласование правил и форматов
ДИП
ФД
2.2.2. Информационный обмен с потребителями финансовых услуг
2.2.3. Поддержка участников финансового рынка и потребителей ДНПС
пользователями СПФС
2.3.2. Обмен платежными сообщениями с
ОД регуляторами и
международными организациями
внешними системами
2.4.4. Обмен образцами банкнот с ДМСиОК
ДБН
ОД
ДНПС
сообщений при обмене информацией с государственными органами финансовых услуг ДЛДиФОКО клиентами ПС БР 2.4.2. Обмен финансовыми сообщениями с иностранными эмитентами ДНПС ДРФР
ОД ОД ДНДО ДФС ПРЕСС СЛУЖБА СЗППФУиМА ДДФР
ДБУиО внешними системами
АД ДНДО АД ДНДО ДФС
2.5. Дополнительные функции 2.5.1. Администрирование поступлений в бюджет отдельных видов доходов (учет, прогнозирование и составление бюджетной 2.5.3. Раскрытие информации Банка России на официальном сайте Банка России и информирование о деятельности Банка России
1.3. Формирование и анализ управленческой отчетности
ДНПС
внешних коммуникаций отчетности) 2.5.4. Взаимодействие со средствами массовой информации
ПСБР ДЛДиФОКО
2.5.2. Разработка нормативно-правовых актов (НПА) в области администрирования доходов бюджетов
2.6. Защита прав участников 2.6.1. Обработка обращений участников финансового рынка и потребителей финансовых услуг ДНДО СЗППФУиМА
ГУБиЗИ
3.1.2. Разработка единой информационной политики Банка России в области ДКП инструментов ДДКП 3.2.1. Формирование портфеля 8.1.1. Установление правил и сопровождение ПС БР
3.1.3. Мониторинг и анализ показателей для целей реализации ДКП 3.1.6. Принятие решение об использовании инструментов ДКП, установление условий ДОФР 3.2.2. Мониторинг инвестиционного портфеля ДОФР 8.1.2. Контроль за соблюдением правил ПС
3.1.4. Анализ и прогнозирование трансмиссионного механизма денежно-кредитной политики применение инструментов ДКП ОД СЭД 3.2.3. Принятие инвестиционных решений ОД 8.1.3. Управление рисками, обеспечение бесперебойности и оценка
эффективности ПС БР
8.1.4. Оперативный мониторинг и управление ПС БР
4. Развитие и обеспечение стабильности финансового рынка 8.1.5. Ведение и публикация справочника участников ПС БР
ДНПС ДФС
4.1. Развитие финансового рынка 4.2. Обеспечение стабильности финансового рынка и национальной платежной системы СЭД
4.1.1. Развитие банковского сектора ГУРМ 4.2.1. Применение макропруденциальной политики 4.2.3. Мониторинг и оценка системных рисков финансовых 4.2.5. Оценка значимых платежных систем ДБН
4.1.2. Развитие сектора НФО ДСР ДНПС 4.2.2. Наблюдение за системно значимыми организациями рынков и финансовой системы 4.2.6. Обеспечние завершения расчетов по операциям ДРФР 8.2. Функция оператора услуг платежной ДНПС
4.1.3. Развитие НПС ДРФР ДБР фин. рынка 4.2.4. Наблюдение в НПС на финансовом рынке ДНСЗКО инфраструктуры ОД
ДБУиО
ДФС
5.2.1. Сбор и обработка отчетности ДБН
5.5.1. Сбор и обработка отчетности ДСР 5.8.1. Сбор и обработка отчетности 8.3.1. Разработка нормативно-правовых актов (НПА) в области
5.2.2. Дистанционный надзор 5.5.2. Дистанционный надзор ГУПНП 5.8.2. Дистанционный надзор валютного контроля государственных платежей
5.2.3. Применение мер воздействия 5.5.3. Применение мер воздействия ДКИиДУ 5.8.3. Применение мер принуждения 5.11.1. Разработка нормативно-правовых (НПА) актов в 8.3.2. Мониторинг и прогнозирование переводов и остатков
1.2. Сопровождение деятельности высшего руководства
5.5.4. Противодействие недобросовестным ДДФР области финансового мониторинга и валютного денежных средств бюджетов для целей участия в реализации ДКП
практикам ДРЦБиТР
контроля
5.3. Регулирование КО ДБР 5.6. Регулирование рынка НФО 5.9. Регулирование НПС ДНПС 5.11.2. Разъяснение нормативно-правовых актов (НПА)
9. Банковские операции, сделки и услуги
5.3.1. Разработка нормативно-правовых актов (НПА) в области ДФС
5.6.1. Разработка нормативно-правовых актов (НПА) 5.9.1. Разработка нормативно-правовых актов ЦБ РФ
банковского регулирования в области фин. рынков ГУПНП ГУРМ СЗППФУиМ
А (НПА) в области НПС Банка России
5.3.2. Разъяснение нормативно-правовых актов (НПА) ЦБ РФ 5.6.2. Разъяснение НПА ЦБ РФ 5.9.2. Разъяснение НПА ЦБ РФ
ДРФР
ДКИиДУ ДРЦБиТР
ДДФР ДСР
9.1. Операции на фин. рынках ДОФР
ОД
5.12. Инспекционная деятельность 9.1.1. Фронт-офис операций на финансовых рынках СЭД
5.12.1. Планирование и координация проведения проверки 5.12.2. Подготовка инспектором к проверке и проведение проверки ГИБР ДНПС
(контактный надзор) 9.1.2. Управление финансовым риском
9.1.3. Оформление и расчётные операции на фин. рынках
6. Подготовка статистической и аналитической информации 9.1.4. Выпуск ценных бумаг
6.1. Исследование и прогнозирование экономических процессов и 6.2. Производство статистики
показателей 6.2.1. Разработка методологии формирования статистики драгметаллы
9.2. Операционное и кассовое обслуживание
6.1.1. Моделирование, анализ и прогнозирование 6.1.3. Исследование, систематизация и ведение 6.2.2. Сбор и обработка статистической отчётности и другой 6.2.4. Формирование платежного баланса
показателей финансового сектора РФ информационных ресурсов о состоянии экономики, информации для целей производства статистики 6.2.5. Формирование статистики ДС
клиентов Банка России
6.1.2. Моделирование экономических процессов РФ и денежной сферы и финансовых рынков ДДКП 6.2.3. Расчет и установление официальных курсов 6.2.6. Распространение статистических данных ДНПС 9.2.1. Ведение банковских счетов клиентов в рублях и иностранной
прогнозирование макроэкономических показателей ДИП иностранных валют к российскому рублю и учетных цен на валюте
6.2.7. Формирование информационных ресурсов ДФС
9.2.2. Расчетные операции по банковским счетам клиентов, по
7. Наличное денежное 7.1. Эмиссия наличных денег ДНДО 7.2. Организация наличного денежного обращения ДНДО договорам участия, международным договорам
9.2.3. Обслуживание бюджетных счетов, счетов гос. внебюджетных
обращение 7.1.1. Организация производства наличных денег 7.2.1. Анализ и прогнозирование наличного денежного оборота 7.2.6 Автоматизация процессов наличного денежного обращения
фондов и иных организаций
7.1.2. Выпуск наличных денег в оборот 7.2.2. Выдача, прием, обработка и хранение денежных знаков и 7.2.7 Разработка и разъяснение нормативных актов в области
ценностей НДО 9.2.4. Ведение счетов ответственного хранения
7.3. Изъятие из обращения наличных денег ДНДО
7.2.3. Управление резервными фондами 7.2.8 Контроль за соблюдением порядка кассовой работы и 9.2.5. Проведение кассовых операций
7.3.1. Установление признаков платежеспособности, признаков ветхих банкнот и дефектной монеты технической укрепленностью 9.2.6. Проведение и сопровождение операций полевых учреждений
7.2.4. Организация перевозки ценностей ОД
7.3.2. Изъятие из оборота поддельных, неплатежеспособных, радиоактивных денежных знаков, 7.2.9 Сбор и обработка отчетности в области НДО
7.2.5 Мониторинг и профилактика фальшивомонетничества ДНДО
уничтожение ветхих банкнот и дефектной монеты СЭД
7.4. Работа с драгоценными металлами 7.4.1. Организация работы с драгоценными металлами 7.4.2 Организация изготовления инвестиционных и памятных монет из драгоценных металлов и их реализация ДНДО ДПУ
ДНПС
10.Управление документооборотом АД 12. Бухгалтерский учет и отчетность 14. Управление недвижимостью ГУН 16. Закупки ДЭМЗ
1.1. Осуществление высшего руководства Банком России
ОД
10.1. Создание документов, перевод в электронный вид, 12.1. Разработка отраслевых стандартов бух. учета, плана счетов бух.учета и 14.1. Управление недвижимым имуществом 16.1. Нормативное и методологическое обеспечение закупочной
ДБУиО
документооборот (бумажный и электронный) порядков их применения для КО, НФО и БР. 14.2. Администрирование договоров страхования недвижимого имущества деятельности
10.2. Хранение документов, включая архивы 12.2. Организация и обеспечение составления бухгалтерской (финансовой) ДБУиО 16.2. Управление закупками, конкурсами
16.3. Экспертиза разрешительной, предпроектной, проектной,
отчетности Банка России по российским и международным стандартам. ФД
15. Управление материальным обеспечением АД
конкурсной и договорной документации
11. Управление информационными ресурсами 12.3. Ведение бухгалтерского учета ОД
ДМСиОК
15.1. Учет и управление материальными активами
11.1. Сбор и систематизация информационных корпоративных ресурсов
13. Финансы 15.2. Организация социально-бытового и медицинского обслуживания
17. Юридическое обеспечение ЮД
11.2. Организация повторного использования информации 17.1. Разработка проектов нормативно-правовых актов Банка
11.3. Сопровождение деятельности классических и электронных ДИП
13.1. Планирование, бюджетирование и контроль исполнения работников России
ФД
библиотек 13.2. Налоговый учет и отчетность 15.3. Управление музейными фондами 17.2. Ведение судебных дел и претензионно-исковая работа
ДКПиОРП
13.3. Формирование отчетности во внебюджетные фонды ДБУиО 15.4. Администрирование договоров страхование движимого имущества 17.3. Правовое сопровождение деятельности
18. Управление кадрами АД ДКПиОРП 20. Управление технологиями и данными ДИТ 21. Управление операционными рисками ДВА
18.1. Подбор персонала 18.5. Обеспечение мобилизационной подготовки и охраны труда 20.1. Управление ИТ 20.4. Управление корпоративными данными 21.1. Разработка методологии по управлению нефинансовыми
18.2. Управление расстановкой персонала и продвижением 18.6. Администрирование договоров личного страхования 20.2. Развитие ИТ 20.5 Обеспечение информационной безопасности рисками Банка России
18.3. Расчет компенсаций по оплате труда 18.7. Организация работы по учету инсайдеров Банка России 20.3. Сопровождение ИТ 21.2. Предупреждение и минимизация рисков
18.4 Оценка персонала, обучение и развитие сотрудников 18.8. Пенсионное обеспечение 21.3. Мониторинг, анализ, классификация и оценка рисков
ДИТ
19. Проектное и процессное управление 23. Безопасность ГУБЗИ
22. Аудит ДВА
19.1 Управление процессами 19.2 Управление проектами 23.1. Обеспечение и контроль обеспечения 23.3. Мониторинг и анализ Киберугроз
безопасности 22.1. Планирование аудита результатам аудита
23.2 Взаимодействие с правоохранительными 22.2. Проведение аудита 23.4. Контроль устранения
органами 22.3. Составление отчетов по выявленных нарушений
Тепловая карта ключевых ИТ-приложений Банка России (на основе оценки функциональной полноты и технической зрелости)
2. Внешние коммуникации
ДС ДРФР ОД
СЭД 2.1. Обмен данными с государственными органами ОД ДДКП ДНПС ДНДО
2.2. Обмен данными с участниками фин. рынка АД
ОД
ПРЕСС СЛУЖБА ДФС
ДНДО ДДФР ДБН
ДСР СЗППФУиМА
ДНПС ДЛДиФОКО
2.3. Обмен финансовыми и 2.4. Обмен данными с иностранными ДБН ДФС ДНПС
Аппарат
АД ФД ДОФР ДИП
платежными сообщениями регуляторами, международными организациями, АД
АД
2.1.1 Информационный
обмен с государственными органами СУФД СМЭВ
2.2.1 Информационный обмен с участниками финансового рынка
ЛК УФР
2.2.2 Информационный обмен с потребителями
финансовых услуг внутри РФ ОД ДНПС ДБУиО иностранными финансовыми институтами ДМСиОК
Система МЭДО Поддержка Личный кабинет участников ПО Луч, Корвет- 2.3.1 Обмен финансовыми
2.2.3 Поддержка участников финансового рынка и СПФС (ЦОС)
Секретариат
ПК Спринтер «Баланс-2W» ГИС ГМП 2.1.2 Передача удаленного Межведомств. ПТК ПСД ММВБ сообщениями с пользователями Передача финансовых 2.4.1 Информационный 2.4.2 Обмен финансовыми сообщениями
ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ СТРАТЕГИИ ИТо
межведомств. финансового рынка потребителей финансовых услуг ПТК SWIFT
регулярных финансового электронный электронного Сбор отчетности КО, Доступ к системе СПФС обмен с иностранными с внешними системами
отчетов Сдача отчетности в Сдача отчетности Передача информации документообо- документооб. ЕСОД сообщений регуляторами и ДОКОФОР
ОД взаимод. часть АС ПСД электронного документа 2.3.2 Обмен платежными
ФНС России, ПФР, в ФНС, ПФР, ФСС, государственных и рота Внешний портал Банка оборота с НРД КТС ОСБР сообщениями с клиентами ПС БР международными 2.4.3 Обмен платежными сообщениями Проведение расчётов
ФСС и Росстат Росстат муниципальных платежах России Официальный сайт Банка России организациями с внешними системами по операциям
2.5. Дополнительные функции 2.5.1 Администрирование поступлений в бюджет отдельных видов доходов ПК КАЗНА 2.5.2. Разработка нормативно-правовых 2.5.3. Раскрытие информации Банка России на официальном КТС ОСБР 2.5.4. Взаимодействие со средствами массовой информации
ДНПС
(учет, прогнозирование и составление бюджетной отчетности) Администрирование поступлений в бюджетную ДЛДиФОКО
внешних коммуникаций систему РФ отдельных видов доходов
актов (НПА) в области
администрирования доходов бюджетов
сайте Банка России и информирование о деятельности Банка России Официальный сайт Банка России
ПРЕСС СЛУЖБА
3.1.1 Разработка и 3.1.2 Разработка единой 3.1.3 Мониторинг и анализ показателей для целей реализации ДКП 3.1.4 Анализ и 3.1.5 3.1.6 Принятие решений об
активами ОД
8.1.1 Установление правил и сопровождение ПС БР
утверждение денежно- информационной политики ИВС СЭД прогнозирование Методологическое использовании инструментов ДКП, 2.4.1 Формирование портфеля 8.1.2 Контроль за соблюдением правил ПС 8.1.4 Оперативный мониторинг и управление
кредитной политики Банка России в области АС АПИ трансмиссионного обеспечение установление условий применения
Комплексная автоматизация деятельности СЭД Проведение анализа применения инструментов 2.4.2 Мониторинг инвестиционного портфеля 8.1.3 Управление рисками, обеспечение ПС БР
денежно-кредитной политики механизма денежно- применяемых Банком инструментов ДКП 2.4.3 Принятие инвестиционных решений бесперебойности и оценка эффективности ПС 8.1.5 Ведение и публикация
Подготовка показателей денежно-кредитной денежно-кредитного регулирования кредитной политики России денежно-
АС ППЛ КЗ «Обязательные БР справочника участников ПС БР
АСФ ДКП кредитных
резервы» Контроль размера СППР РАБИС-НП
Подготовка ежедневного и долгосрочного сводного Формирование денежно-кредитных показателей инструментов Поддержка принятия решений по операциям на фин. рынках АС БЭСП ИСС ПС
прогноза ликвидности банковского сектора обязательных резервов Межбанковские расчеты и Анализ функционирования
Анализ функционирования
системы срочных платежей автоматизация учетно- платежной системы
операционных функций
организаций регистрация, финансовых ДНПС нормативно- средств бюджетов для целей участия в реализации ДКП
и выдача лицензий КЗ Выпуски ценных бумаг ЕИСПД, ЭФЮДКО АС ЦККИ аккредитация Реестры участников финансовых рынков инструментов 5.10.1 Сбор и обработка отчетности правовых актов ИСС ПС
АРМ АС ППЛ
5.1.3 Признание КО Обработка информ. о выпуске и Электронный фонд юридических Центральный каталог
и аттестация НФО
5.8. Надзор в НПС ДНПС ПК Контракты (НПА) в области
государственных Отчётность
Анализ Подготовка ежедневного и
АС ПФП
регистрации ценных бумаг КО дел КО кредитных историй Обработка информации, связанной с проведением функционирования долгосрочного сводного прогноза
системно значимыми платежей
5.5. Надзор рынка НФО ДСиООНФО 5.8.1 Сбор и обработка отчетности валютных операций и осуществления
уполномоченными банками валютного контроля
Отчётность КО, ТУ платежной системы ликвидности банковского сектора
5.2. Надзор за КО ДБН ДНСЗКО 5.5.2 Дистанционный МПАКО ЕИСПД ФПС АНФО ДРФР АРМ Отчётность
Отчётность кредитных организаций
надзор Анализ отчётности субъектов Анализ некредитных ГУРМ
5.2.1 Сбор и обработка АРМ Отчётность
отчетности Отчётность кредитных
АС БО
Сбор и обработки
ППК РДиССКОМР
Регистрация депозитных и сберегательных
страхового дела финансовых организаций
ДСР
5.8.2 Дистанционный надзор
5.10.2 Дистанционный надзор
Система 115 9. Банковские операции, сделки и услуги
организаций банковской отчетности сертификатов кредитных организаций Проведение финансового мониторинга и оценка
ЕИСПД МВ НФО ДДФР 5.11. Регулирование в ДФМиВК 9.1. Операции на фин. рынках ДОФР
ОД
ЕИСПД ( ППК МВКО)
ЕИСПД ФПС ИАППР Учет применения мер ДРЦБиТР
5.8.3 Применение мер принуждения
области финансового 9.1.1 Фронт-офис операций на фин. рынках
СЭД
Прогноз ЭД
Поддержка принятия решений в части
АС АКС
Анализ корреспондентских счетов
воздействия к кредитным
организациям
5.5.4 Противодействие
недобросовестным
АРМ Наблюдателя
Наблюдение на валютном, Прогноз электронное ДФС мониторинга и валютного ПТК Reuters
Дилинговые операции,
Thomson Reuters Eikon
Аналитическая платформа
ПТК Bloomberg
Операции с ценными бумагами,
анализа фин. состояния банков практикам фондовом и срочном рынке МБ досье контроля информационные сервисы фин. Рынков информационные сервисы
АС ДКО АС Сибирь СППР
5.3. Регулирование КО ДФС ДБР
5.6. Регулирование рынка НФО ГУРМ ГУПНП
5.9. Регулирование НПС 5.11.1 Разработка нормативно-правовых актов в Проведение депозитных и Проведение депозитных и Поддержка принятия решений по
ДНПС области финансового мониторинга и валютного кредитных операции кредитных операции операциям на фин. рынках
5.3.1 Разработка нормативно-правовых актов в области ПП SAS АС АДКО 5.9.1 Разработка нормативно-правовых актов в контроля
банковского регулирования Валидация скоринговых Анализ совокупных показателей деятельности ДРФР
5.6.1 Разработка нормативно-правовых актов в области фин. рынков ДСР ДКИиДУ области НПС
5.3.2 Разъяснение нормативно-правовых актов ЦБ РФ моделей КО КО и развития банковских услуг в регионе 5.6.2 Разъяснение нормативно-правовых актов ЦБ РФ 5.9.2 Разъяснение нормативно-правовых актов 5.11.2 Разъяснение нормативных актов ЦБ РФ 9.1.2 Управление финансовым риском 9.1.4 Выпуск ценных бумаг
СЗППиМА ДДФР ДРЦБиТР
ЦБ РФ СППР ИВС Ценные Бумаги
5.12. Инспекционная деятельность 5.12.1 Планирование
и координация
ЕИСПД ФПС ИД
Доступ к информации о выполнении Сводного плана и
ИВС ГИКО
Планирование, подготовка, проведение, контроль и
5.12.2 Подготовка инспектора
к проверке и проведение
АС АФСБ (Инспекция)
Предпроверочный анализ деятельности
АС Инспектора
Подготовка, проведение и оформление
ГИБР Поддержка принятия решений по операциям на
фин. рынках
Проведение операций выпуска ценных
бумаг
(контактный надзор) проведения проверок результатах проведения проверок КО анализ результатов инспекционных проверок КО проверки КО и анализа результатов проверок КО результатов проверки КО инспектором
ДНПС
9.1.3 Оформление и расчетные операции на фин.рынках
ОД ОПЕРУ-1 АС ППА ИВС СЭД
6. Подготовка статистической и аналитической информации 6.2. Производство статистики ДС ДНПС ДФС Учет операций на фин.
рынках
Система проведения проверки
активов
Формирование провизий по
операциям с заемами
финансового сектора РФ информационных ресурсов о состоянии экономики, статистики 6.2.5 Формирование статистики 6.2.6 Распространение статистических данных ДНДО
АРМ Отчётность 6.2.7 Формирование информационных ресурсов
ДПУ
6.1.2 Моделирование экономических процессов РФ и денежной сферы и финансовых рынков
АСВ КПБС АРМ Отчётность ЕИСПД. ФПС Отчётность подразделений
прогнозирование макроэкономических показателей
АС ведения Отчётность Ссуды
ИВС Платёжные Баланс и
обслуживание клиентов Банка России ДНПС
КФП Анализ и прогноз КФП Новости Монитор Каталога подразделений Кредитный регистр юр.лиц 9.2.1 Ведение банковских счетов клиентов в рублях и иностранной валюте
показателей Валютные резервы РП ОКР АРМ Отчётность
Анализ, моделирование и прогнозирование (ИВС «Банк России». Комплекс Мониторинг материалов АС ФФС (опытный образец) Расчёт показателей 9.2.2 Расчетные операции по банковским счетам клиентов, по договорам участия,
банковской Формирование платежного баланса, расчет Отчётность подразделений
экономических процессов в Российской Федерации функциональных подсистем «Новости») СМИ и Интернет Формирование финансового счёта обменного курса рубля международным договорам
статистики валютных резервов
РАБИС-НП ОД ОПЕРУ-1
Межбанковские расчеты и автоматизация
Учет расчетных и кассовых операций
учетно-операционных функций
7. Наличное 7.1. Эмиссия наличных денег
ДНДО
7.2. Организация наличного денежного обращения ДНДО
9.2.3 Обслуживание счетов бюджетов бюджетной 9.2.4 Ведение счетов
денежное 7.1.1 Организация производства наличных денег 7.1.2 Выпуск наличных денег в оборот 7.2.2 Выдача, прием, обработка и хранение денежных знаков и ценностей 7.2.1 Анализ и прогнозирование наличного денежного оборота
7.2.3 Управление резервными фондами 7.2.5 Мониторинг и профилактика фальшивомонетничества АС ДНДО системы Российской Федерации ответственного хранения
АС ДНДО 7.2.4 Организация перевозки ценностей
7.2.6 Автоматизация процессов наличного денежного обращения Учетно-операционная деятельность в РАБИС-НП КСРО
АС ЭКР области наличного денежного
обращение
7.2.7 Разработка и разъяснение нормативных актов в области НДО Межбанковские расчеты и автоматизация Регистрация операций и
Учетно-операционная деятельность в АС ЭКР АРМ Отчётность
области наличного денежного обращения Эмиссионные и кассовые работы 7.2.8 Контроль за соблюдением порядка кассовой работы и тех. укрепленностью обращения учетно-операционных функций формирование документов
Эмиссионные и кассовые работы Отчётность подразделений 7.2.9 Сбор и обработка отчетности в области НДО
9.2.5 Проведение кассовых операций 9.2.6 Проведение и сопровождение
7.3. Изъятие из обращения 7.3.1. Установление признаков платежеспособности, признаков ветхих банкнот и дефектной монеты АС ЭКР ДНДО 7.4. Работа с 7.4.1. Организация работы с драгоценными металлами АС ОД ЦХ ДНДО
АС ЭКР ОД ОПЕРУ-1 операций полевых учреждений
Эмиссионные и кассовые 7.4.2. Организация изготовления инвестиционных и памятных АС ДНДО ТПК САБС
наличных денег 7.3.2. Изъятие из оборота поддельных, неплатежеспособных, радиоактивных денежных знаков,
уничтожение ветхих банкнот и дефектной монеты работы драгоценными металлами монет из драгоценных металлов и их реализация АС ЭКР
Автоматизация
кассовых работ
Учет расчетных и
кассовых операций АБС полевых учреждений
обеспечение составления Сметное планирование и Планирование смет проектной, конкурсной и договорной документации Экспертиза и планирование кап.
Формирование отчетности ЦБ по международным финансирование проектов 14.2 Администрирование договоров страхования недвижимого
бухгалтерской (финансовой) стандартам финансовой отчетности затрат
10.2 Хранение документов, отчетности Банка России по имущества
АС ЭЛФОР
включая архивы
АС хранения документов в электронном виде
российским и международным
стандартам АС БО ИАС БУХОТ
15. Управление материальным 17. Юридическое обеспечение ЮД
Сбор и обработка банковской Система бухгалтерского 13.2 Налоговый учет и отчетность обеспечением КЗ ДМСиОК АД
17.2 Ведение судебных дел и 17.3 Правовое
отчетности учета и отчетности КЗ НУиНО АС ВХД 1С УОПИД
ДКПиОР ДИП Гостиница претензионно-исковая сопровождение деятельности
11. Управление информационными ресурсами 15.1 Учет и управление Внутрихозяйственная Учет и обработка претензионно-исковых документов
1. Корпоративное управление
Налоговый учет и налогообложение, формирование и материальными активами Хоз. учет в деятельность работа
Гарант
1.1 Осуществление высшего руководства Банком России
персонала расстановкой персонала Внутрихозяйственная обучение и развитие мобилизационной Администрирование работы по учету обеспечение данными 22.1 Планирование аудита,
СИП СГА
высшего руководства
и продвижением деятельность сотрудников подготовки и договоров личного инсайдеров 22.2 Проведение аудита
охраны труда страхования Банка России УИС ПП 22.3 Составление отчетов по результатам аудита Информационная поддержка деятельности
18.3 Расчет компенсаций АС ВХД Oracle Доцент АТС 20.2 Управление ИТ
АСУ ИТС 20.6. Ведение справочников АСЦВ НСИ службы главного аудитора
Обучение Тренинговая АС ВХД 1С Администрирование классификаторов Централизованное ведение НСИ 22.4 Контроль устранения выявленных нарушений
по оплате труда Управление кадрами
сотрудников система Инсайдеры БР пенсионной программы Автоматизированные системы
управления ИТС
20.4 Сопровождение ИТ
20.7. Управление архитектурой
SAP Power Designer 23. Безопасность ГУБЗИ
19. Проектное и процессное управление ДИТ данных
23.1. Обеспечение и контроль обеспечения безопасности
19.1 Управление процессами 19.2 Управление проектами
АС ПУРР (Jira) 23.2. Взаимодействие с правоохранительными орган.
Автоматизация процессов 20.8 Распространение данных Управление данным – КХД БР СОИБ СОИБ КЦОИ АС Взаимодействие
ARIS АСУП 20.3 Развитие ИТ 20.9 Качество данных Корпоративное хранилище данных 23.3. Мониторинг и анализ Киберугроз
управления разработкой и Система обеспечения
Управление проектами Банка России развитием 20.10 Безопасность данных Банка России
информационной безопасности
Целевое Приложение не полностью соответствует требованиям, подлежит Приложение подлежит выводу из эксплуатации Приложение находится в стадии разработки, Внешние для Банка Сокращенное наименованиеКлючевое ИТ-приложение – приложение,
ДИТ
приложение использованию в целевом ландшафте, решение о степени с реализацией функций на целевой платформе возможность использовать компонент будет уточнять России приложения Департамента Банка Россиипокрывающее основную часть задач
переиспользования будет уточняться на этапе выбора целевой при детальной проработке целевого решения автоматизации соответствующей функции
а фор
Результаты анализа прикладного ИТ ландшафта
ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ СТРАТЕГИИ ИТ
Банка России
Анализ текущей архитектуры позволил сделать ряд основных выводов:
• Текущий ландшафт состоит из большого количества (375) разрозненных ИТ-решений (АС, ППК, КЗ, ИАС, ППО, ИВС, задача, ФПС)
• Около половины (41%) ИТ-решений находится на низком уровне зрелости (уровень функционального или технологического развития
оценен как низкий)
• Ландшафт продолжает активно усложняться, в ближайшей перспективе ожидается рост количества ИТ-решений на 17% (64 единицы)
• Степень децентрализации высока: более 3000 экземпляров ИТ-решений
• Отсутствует единый подход к сбору, хранению и организации доступа к информации
• Отсутствует единый подход к реализации кросс-функциональных процессов, ИТ-решения разрабатываются независимо по заявкам
отдельных функциональных подразделений Банка России
• Не унифицировано взаимодействие с участниками финансового рынка, государственными учреждениями и гражданами
ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ СТРАТЕГИИ ИТ
Ключевые преобразования, необходимые для перехода к
целевой архитектуре приложений Банка России
Стратегические
Текущее состояние Ключевые изменения ИТ- архитектуры
направления развития ИТ
• Текущий ландшафт состоит из 375 Переход от организации
Создание ИТ-решений на базе 9-ти
разрозненных ИТ-решений разработки отдельных ИТ
модульных прикладных платформ и
• Больше половины ИТ-решений приложений к разработке
приоритетное использование
находится на низком уровне ИТ-решений на базе
стандартных («коробочных») ИТ-решений
зрелости прикладных платформ
6
2.5.1 Администрирование поступлений в бюджет отдельных 2.6.1. Обработка обращений участников
Продвинутая аналитика 8 Платформа 3
2 видов доходов (учет, прогнозирование и составление
бюджетной отчетности)
2.5.2. Разработка нормативно-правовых актов (НПА) в области
финансового рынка и потребителей
финансовых услуг Операции на
финансовых рынках
администрирования доходов бюджетов IBM Cognos, SAP BO, SAS (?)
3. Денежно- 3.1. Развитие и внедрение 3.1.1. Разработка и утверждение денежно-кредитной политики
СЭД ДДКП
3.2. Управление валютными ДОФР 8. Платёжная система Банка России
ОД
инструментов 3.1.2. Разработка единой информационной политики Банка России в области ДКП ОД ДОФР активами
кредитная SIA/ЛАНИТ
5.6. Регулирование 5.6.1. Разработка нормативно-правовых актов в области фин. рынков ДРФР СЗППФУиМА ГУРМ ГУПНП
рынка НФО 5.6.2. Разъяснение нормативных актов ЦБ РФ ДСР ДКИиДУ ДРЦБиТР ДДФР
9. Банковские операции, сделки и услуги Банка
5.7. Регистрация в
НПС
5.7.1. Регистрация операторов платежных систем
5.7.2. Признание платежных систем системно значимыми
ДНПС
России 9.2. Операционное и кассовое
9.1. Операции на фин. рынках обслуживание клиентов Банка России
5.8.1. Сбор и обработка отчетности 5.8.3 Применение мер принуждения ОД
5.8. Надзор в НПС 5.8.2. Дистанционный надзор
ДНПС 5.8.2. Дистанционный надзор ДОФР
3 ОД
СЭД
5 ДНДО
СЭД
5.9. Регулирование НПС
5.9.1. Разработка нормативно-правовых актов в области НПС ДНПС Платформа Платформа ДПУ
5.9.2. Разъяснение нормативных актов Банка России
операций на финансовых банковских операций ДНПС
статистической прогнозирование экономических ЕИСПД, MCP прогнозирование макроэкономических показателей полевых учреждений
1.1. Осуществление высшего руководства Банком России
и аналитической ДИП
информационных ресурсов о состоянии экономики, денежной
сферы и финансовых рынков
7.2.8. Контроль за соблюдением порядка кассовой работы и технической укрепленностью ДНДО 7.2.4 Организация перевозки ценностей хранилища) ПТК Reuters Аналитическая платформа
• Фронт-офис операций на фин.рынках
7.2.9. Сбор и обработка отчетности в области НДО 7.2.2. Хранение денежных знаков и ценностей
Информационно-аналитическая система
7.3. Изъятие из обращения наличных денег Thomson Reuters Eikon платежной системы Банка России
7.3.1. Установление признаков платежеспособности, признаков ветхих • Фронт-офис операций на фин.рынках
ДНДО банкнот и дефектной монеты
7.3.2. Изъятие из оборота поддельных, неплатежеспособных,
7.4. Работа с драгоценными металлами 7.4.1. Организация работы с драгоценными металлами ДНДО радиоактивных денежных знаков, уничтожение ветхих банкнот и 7.4.2. . Организация изготовления инвестиционных и
дефектной монеты памятных монет из драгоценных металлов и их
7.4.2. Организация изготовления инвестиционных и памятных монет реализация
из драгоценных металлов и их реализация
10. Управление документооборотом 6 счетов бух.учета и порядков их применения для КО, НФО и БР
АД ОД ДБУиО
12.3. Ведение бухгалтерского учета
19. Проектное и процессное управление 23. Безопасность 17.3. Правовое сопровождение деятельности основной деятельности
управление
2
портфелем проектов исполнения 23.5. Технологическое обеспечение 21.2. Предупреждение и минимизация рисков
ДКПиОРП 18.2. Управление расстановкой персонала и продвижением 23.2. Обеспечение безопасности ведомственного центра
ДКПиОРП ГУБЗИ 21.3. Мониторинг, анализ, классификация и оценка рисков
18.3 Оценка персонала, обучение и развитие сотрудников ДИТ 23.3. Взаимодействие с ГосСОПКА
11.1. Сбор и систематизация информационных корпоративных 18.4. Расчет компенсаций по оплате труда правоохранительными органами
ресурсов 18.5. Обеспечение мобилизационной подготовки и охраны труда 20. Управление технологиями и данными ДИТ
22. Аудит ДВА
11.2. Организация повторного использования информации 18.6. Администрирование договоров личного страхования
1.
20.1. Управление ИТ 22.1. Планирование аудита 22.3. Составление отчетов по результатам аудита
11.3. Сопровождение деятельности классических и электронных 18.7. Организация работы по учету инсайдеров Банка России
библиотек 18.8. Пенсионное обеспечение Управление ИТ 20.2. Развитие ИТ 20.5 Обеспечение 22.2. Проведение аудита 22.4. Контроль устранения выявленных нарушений
20.3. Сопровождение ИТ информационной безопасности
Интеграционные сервисы 9
ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ СТРАТЕГИИ ИТ Результаты трансформации ИТ-ландшафта
375
ИТ-решений в
текущей
архитектуре
Внешние
ОСНОВНЫЕвзаимодействия
НАПРАВЛЕНИЯ СТРАТЕГИИ ИТ
Единая платформа Внешнего взаимодействия
Данные внешних поставщиков Данные Взаимодейтсвия (регистрация,
Данные Данные Неструкт. Отчётность Отчётност Отчетность Отчетность Финансовая Статистическая
… Обращения реальногоо предписания, МВ, админ.
КО ь НФО ТУ ОПС грамотность информация
Росстат агентств данные сектора производство)
Операционная деятельность
Платформа поддержки деятельности
Данные внешних поставщиков Данные Взаимодейтсвия (регистрация, Меры и Макро-
Данные Данные Неструкт. Отчётность Отчётност Отчетность Отчетность Финансовая Статистическая
… Обращения реальногоо предписания, МВ, админ. инструменты пруденциальная
КО ь НФО ТУ ОПС грамотность информация
Росстат агентств данные сектора производство) ДКП политика
Аналитическая деятельность
Единое хранилище данных Аналитические приложения
Управление мастер- и метаданными
Бизнес-правила Денежно-кредитные показатели
Перспективная платежная система Бизнес- Форматы Деревья
НСИ данных
Реклассификация Дедупликация
решений
Платежные операции глоссарий
Системные риски финансовой системы
Финансовые и платёжные сообщения
Материалы СМИ
ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ СТРАТЕГИИ ИТ
Функции корпоративного управления данными
Функциональные департаменты
- Согласование каталога данных и SLA
- Формирование запросов на
Владельцы - Организация ведения НСИ, бизнес-глоссария и правил очистки предоставление данных
данных Пользователи
данных - Использование данных
- Управление качеством данных
- Формирование функциональных требований к ИТ-услугам,
предоставляющим данные
- Ведение реестров мастер данных, концептуальной модели, НСИ и
бизнес-глоссария
- Параметризация правил контроля качества и очистки данных
- Мониторинг качества данных
Средства автоматизации
Платформа Платформа
Платформа Платформа
Прикладной
Управление и автоматизация
инфраструктуры
Частное
Уровень
MC BC OP D MC BC OP D MC
A A A A A DR DR DR DR
Уровень ЦОДов
МОКВА ЦОД 1 Н‐Новгород ЦОД 3
ул. Свободы. 57 к.1 ул. Б. Покровская
MC BC MC
A HS A
Н‐Новгород ЦОД 4
МОСКВА ЦОД 2 Волоколамское ш., 75 Сормово Красноярск ЦОД5
Состояние ресурсов: Типы ресурсов:
А – Активный, HS – Горячий резерв, DR – Холодный резерв MC – Особо критические, BC – Критические, OP – Офисные, D – Данные
ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ СТРАТЕГИИ ИТ
Трансформация ландшафта ИТ-решений
Текущий ландшафт
Текущий ландшафт Целевой ландшафт
Целевой ландшафт(2017
(2017––2020г.)
2020г)
375 Центральный аппарат Центральный
Центральный аппарат
аппарат
IT решений
Прикладной уровень
258 IT решений Платформа взаимодействия с клиентами (Личные кабинеты) Платформа взаимодействия с госорганами
PaaS
40% инга
сист
(СКСД КС, КВР ЦА) ем
60%
Интеграционная шина (ESB)
На выделенных ресурсах
инфраструктуры
Управление и автоматизация
Уровень
Программно-определяемый ЦОД Уровень
Серверов в подразделениях ДИТ: IaaS
ИТОГО: 1555
Уровень ЦОД
Серверов в департаментах ЦА: M
C
B
C
O
P
D M
C
B
C
M
C
B
C
O
P
D
M
C
M
C
ИТОГО: 368 A A A A H D D D D
A A A
S R R R R
М: НН:
Волоколамск Сорм Красно
М: ул. Свободы. 75 к.1 ое ш., 75 НН: ул. Б. Покровская ово ярск
41 приложение
91 5
1923 физических сервера ЦОД 9 целевых платформ
ЦОД
Надежность Безопасность
автоматическое больше возможностей для
перенаправление нагрузки в организации защиты данных
случае сбоя оборудования на и систем
другие серверы
Эффективность Автоматизация
динамическое перемещение
повышение коэффициента
ресурсов, автоматическое
использования ресурсов
выделение дополнительных
ресурсов
Гибкость Оптимизация
максимально быстрое снижение количества
выделение ресурсов для персонала,
новых систем, эксплуатирующего
масштабирование ресурсов оборудование
для обслуживания пиковых (вычислительное и
нагрузок
инженерное)
19
ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ СТРАТЕГИИ ИТ Трансформация телекоммуникационной инфраструктуры
MPLS SDH
ЛВС
Инф. сегмент Частное облако
Банка России
ЦУ ЕТКБС
Арендованные
каналы
КЦОИ
Арендованные
каналы
ЕТКБС
Сети
ЕТКБС глобальных Сеть
операторов Интернет
ЛВС
Платежный ЛВС
сегмент Инф.
сегмент
ТУ
ТУ
ГУ, Отделения ЛВС
Платежный ЛВС
сегмент Инф.
сегмент
ТУ Отчетная
ТУ
ГУ, Отделения
Платежная и
информация
информация
РКЦ
Платежная и
отчетная
информация
КО КО
РКЦ
КО КО КО
КО
КО
КО
централизация точек доступа клиентов
Целевое взаимодействие
Региональный Внешние
Центр Разработки исполнители
(РЦР)
23 ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ СТРАТЕГИИ ИТ
Целевая модель организации эксплуатации
Contact Center
Супервайзеры Операторы
Операторы
Спец-ты поддержки
3 линия Эксперты
Центра развития
Эксперты управления развития
инфраструктуры ЦЭС
Москва
Воронеж
Красноярск
Текущая и целевая модель управления эксплуатацией
24 ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ СТРАТЕГИИ ИТ
(процессы ITIL)
Текущая модель Промежуточная модель 2016 Целевая модель 2017-2018
• Управление инцидентами и запросами на • ТУ, МЦОИ, ТЦН мигрированы на единую ITSM • Управление инцидентами, запросами на
обслуживание (ЗНО) запущено в 81 ТУ. Уровень систему обслуживание, проблемами работают в ТУ, МЦОИ,
зрелости различен. Качество слабо контролируется. • Управление инцидентами, запросами на ТЦН как единые сквозные контролируемые процессы.
Используются децентрализованные ITSM-системы. обслуживание (ЗНО), проблемами работает в ТУ, Единая ITSM-система управляется из ДИТ и
• Управление изменениями реализованы в контуре МЦОИ, ТЦН как единый сквозной контролируемый обеспечивает работу основных процессов.
ЦЭС. процесс.
• Интеграция процессов создания ИТ-решений и • Каталог услуг унифицирован и ведется в ДИТ
эксплуатации крайне слабая.
Основные мероприятия
• Совершенствование процессов управления инцидентами и ЗНО, проблемами:
• централизация средств автоматизации процесса в ЦЭС в виде одной инсталляции;
• утверждение новых версий единых регламентов управления инцидентами, ЗНО, проблемами.
• Внедрение процессов управления:
• уровнем ИТ-услуг • конфигурациями
• изменениями и плановыми работами • мощностями, релизами
• внедрение новых технологий управления
25 ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ СТРАТЕГИИ ИТ Мониторинг качества ИТ-услуг
Текущая модель Целевая модель 2016
ITSM-системы • Единая ITSM-система ( в рамках ЕСПП);
• Перечень критичных ИТ-систем, SLA и Состояние сервисов ИТС
Аналитическая отчетность Каталог ИТ-услуг согласованы с Оперативная отчетность
информация заказчиками;
ITSM система об
Ежедневная по системам • Автоматическое формирование
инцидентах аналитической отчетности;
Система («ручное» формирование отчетности)
Портал _ Х ITSM система • Организация «обратной связи» с
пользователями (Портал
БД самообслуживания);
БД
БД • Автоматизированный контроль метрик SLA,
БД оценка качества ИТ-услуг;
• Автоматизированное ведение Каталога ИТ-
Квартальная по системам Средства обеспечения
услуг и перечня критичных систем.
(«ручное» формирование отчетности) аналитической деятельности
Единая ITSM система инциденты Аналитическая отчетность
Перечень
критичных систем запросы Оперативная
Портал _ Х
оценка работы
SLA БД
Метрики SLA Каталог За период
ИТ-услуг
• Децентрализованные ITSM-системы; критичные события Метрики
• Проекты перечней критичных ИТ-систем, SLA и проект Каталога ИТ- мониторинга SLA
услуг; Средства оперативного Средства автоматизации
• «Ручной» расчет аналитической отчетности; контроля эксплуатации
Расчет KPI процесса
• Отсутствие «обратной связи» с пользователями. Показатели достижения цели
Основные мероприятия
Разработка и согласование с функциональными заказчиками каталога ИТ-услуг и метрик SLA по критичным ИТ-системам;
Реализация мониторинга критичных ИТ-систем;
Разработка централизованных процессов управления инцидентами и проблемами;
Формирование единой службы поддержки пользователей Банка России.
Текущий и целевой уровень мониторинга критичных
систем
26 ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ СТРАТЕГИИ ИТ
Целевой уровень
Текущий уровень
ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ СТРАТЕГИИ ИТ ИТ Инфраструктура – целевой ландшафт
Платформа
– процессов (BPM)
Платформа Платформа
Платформа Единая
Автоматизация Поддержка
Перспективная информационн уровень
ВХД и операций на
платёжная ая система
обеспечивающ финансовых
система поддержки
деятельности
их функций рынках PaaS
Интеграционная шина (ESB)
27
Целевая организационная модель:
28 ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ СТРАТЕГИИ ИТ принцип формирования Блоков «ИТ-Развитие» и «ИТ-Эксплуатация»
Центр эксплуатации и
Центр развития ДИТ РЦР МЦОИ ОЭкЦ ПИ ГУ/Отделения
сопровождения ДИТ
Сформированы по прикладным Сформированы по Сформирован по блокам Сформирован под Сформированы для Сформированы по
платформам для наращивания прикладным платформам для эксплуатации для организации и функции обеспечения функционирования принципу
экспертизы по системному анализу обеспечения полного цикла обеспечения эксплуатации ИТ- обмена и обработки ЕСПП для территориальной
и проектированию для ИТ-решений реализации технического решений, наращивания экспертизы финансовых и подразделений Банка принадлежности.
в соответствии с целевой ИТ- задания по ключевым системам Банка платежных сообщений России, обеспечения
архитектурой. России удаленной Отвечают за поддержку
РЦР отвечает за разработку, Отвечает за эксплуатации и пользователей на
ЦК отвечает за анализ требований тестирование и ЦКЭ отвечает за поддержку эксплуатацию местах, эксплуатацию и
сопровождения ИТ-
и разработку технического документировании пользователей, эксплуатацию и прикладного ПО сопровождение
решений.
задания (ТЗ), учитывающего прикладных платформ и сопровождение офисного, обеспечения обмена и технической
функциональные требования, систем-сателлитов прикладного, инфраструктурного обработки финансовых Отвечает за поддержку инфраструктуры на
требования архитектуры и ПО, технической инфраструктуры и платежных сообщений пользователей, местах.
стратегии, эксплуатации и вопросы РЦР отвечает за эксплуатацию и
ИБ. разработанное приложение, ЦКЭ отвечает за функциональное сопровождение
протестированное на управление объединенными офисного, прикладного,
ЦК отвечает за спроектированное соответствие техническому эксплуатационными центрами и инфраструктурного ПО
решение и обеспечивает контроль заданию, задокументированное региональными подразделениями
соответствия конечного по внутренним стандартам. информатизации
результата ФТ и ТЗ.
* Прикладная платформа – это значимый набор автоматизированных бизнес-функций, реализованный в виде пользовательских приложений на единой совокупности технологических сервисов
Целевая организационная модель:
29 ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ СТРАТЕГИИ ИТ
формирование центров компетенций в соответствии с целевыми
платформами
2 «Управление платежной и
2 1 операционных систем»
6 «Управление интеграционных
прикладных платформ»
6
ДИТ ЦР
В соответствии с РЦР
выбранными параметрами
Передача на развитие в РЦР
определяются перспективные
систем, функциональность
ООИ, на базе которых
ООИ 2 осуществляется формирование которых будет реализована на
РЦР целевой платформе
Осуществляется передача
ООИ 1
функций развития по системам, Сохранение технологической
входящих в целевые платформы экспертизы за счет перевода
ООИ 3 из ООИ в РЦР. ключевых сотрудников в РЦР
Наращивание компетенций и
технологической экспертизы в Сохранение cсотрудников
РЦР ООИ до вывода
специализированных систем
из ПЭ, с возможностью
ООИ N перепрофилирования и
Легенда
перевода в РЦР при закрытии Административное Функциональное Расформирование ООИ Сохранение ООИ
ООИ подчинение подчинение
КРИТЕРИИ СРАВНЕНИЯ:
Сложность управления Непрозрачное распределение ресурсов ООИ по системам не Консолидация компетенций по платформе в рамках одного
ресурсами ВЫСОКАЯ позволяет оперативно выявлять доступные ресурсы НИЗКАЯ РЦР позволяет оперативно определять доступные
ресурсы
Степень использования Ситуативное распределение задач, распределённость Специализации РЦР на прикладной платформе позволит
ресурсов НИЗКАЯ ресурсов по ООИ не позволяет эффективно управлять ВЫСОКАЯ эффективно распределять задачи и контролировать степень
загрузкой и использованием ресурсов использования ресурсов
ДИТ ЦЭС
развитие ИТ-инфраструктуры
Объединенные эксплуатационные центры
поддержка пользователей
ПРИНЦИПЫ: эксплуатация ППО и платформ
ЦЭС Функции поддержки эксплуатация технической инфраструктуры
первоначальная поддержка
пользователей и технической управление эксплуатацией и сопровождением пользователей
инфраструктуры на местах управление бюджетом и контрактами
сохраняются в ТУ.
администрирование ППО и платформ
Выбор базового ТУ для первоначальная поддержка пользователей
формирования ОЭЦ. администрирование ППО и платформ
администрирование технической
ПИ ГУ Концентрация в ОЭЦ функций администрирование технической инфраструктуры инфраструктуры
по администрированию целевых управление эксплуатацией и сопровождением
платформ и прикладного П.О управление бюджетом и контрактами
Сложность управления ВЫСОКАЯ • Непрозрачное распределение ресурсов по функциям. НИЗКАЯ • Консолидация функций в рамках одного ОЭЦ
ресурсами
Степень использования • Распределение задач, распределённость ресурсов по • Концентрация функций в ОЭЦ позволит эффективно
ресурсов НИЗКАЯ ТУ не позволяет эффективно управлять загрузкой и ВЫСОКАЯ распределять задачи и контролировать степень
использованием ресурсов использования ресурсов
Екатеринбург
1 • Красноярск 7 - ЕСПП
- эксплуатация приложений и платформ
- эксплуатация технической инфраструктуры
Омск 3
Томск • Воронеж 8 - ЕСПП
6
Новосибирск - эксплуатация приложений и платформ
7 - эксплуатация технической инфраструктуры
Красноярск
• Центр разработки и тестирования
инновационных технологий (Казань)
• Образовательная кафедра для
повышения компетенций (Казань и
Новосибирск) Легенда
Региональные центры развития
33
ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ СТРАТЕГИИ ИТ Процесс трансформации ЦР, РЦР и ООИ
Особенности: Особенности и условия: Особенности и условия: Особенности и условия :
Текущая Конец 2016 • Типизация структуры
Конец 2017 • Сформированы базовые команды РЦР
Конец 2020
• Структура не унифицирована • Централизация функций развития ИТ-
• Не разделены функции развития и • Разделение функций развития и • Переданы задачи развития всех приложений решений
сопровождения сопровождения в РЦР • Исключены непрофильные функции
• Отсутствует специализация ООИ по • Начало формирования целевой структуры • Сформированы планы по миграции • Структура ЦР и РЦР учитывающая
направлениям/платформам блока развития с учетом целевых платформ приложений на целевые платформы специализацию ЦК/РЦР соответствующая
• Наличие непрофильных и дублирующих функций ИТ-ландшафта целевому ИТ-ландшафту
• Оптимизированы состав и структура РЦР со
специализацией по целевым платформам
343
ЦР 203 (FTE) Прикладных ИТ-
ЦР • Реализована функция управления
инновациями в развитии ИТ-решений
Решения
реализация ИТ-проектов/заявок реализация ИТ-проектов/заявок
аналитика
4 ЦК по аналитика
функциональным
разработка
направлениям разработка 7 Целевых ЦК ЦР ЦР
от 67 до 314 чел. от 67 до 270 чел. около 60 чел. (Исключение: ГУ по ЦФО – 110 человек; Северо-
Западное ГУ – 100 человек)
Отделение
Отделение
Отделение
административные функции Отделение
административные функции Отделение
Отделение
поддержка пользователей
поддержка пользователей Отделение
административные функции
административные функции
поддержка пользователей административные функции
поддержка ППО
поддержка ППО поддержка пользователей
поддержка пользователей
поддержка
Отделение
эксплуатация ППО и платформ***
инфраструктуры
поддержка инфраструктуры
административные функции 87
поддержка
поддержка пользователей
пользователей
поддержка ППО 61 ИТ-систем
эксплуатация технической
Поддержка
Поддержка платформ
платформ
инфраструктуры
поддержка пользователей 5 ИТ-
поддержка ППО
поддержка ППО
поддержка
эксплуатация ППО иинфраструктуры
платформ
поддержка инфраструктуры
поддержка инфраструктуры
4 ( с учетом Отделение
Отделение
Отделение
эксплуатация
поддержка иППО
управление эксплуатацией сопровождением
телекоммуникаций функций систем Поддержка платформ
эксплуатация
Поддержкатехнической
платформ инфраструктуры
функции централизации Отделение
административные функции
эксплуатация телекоммуникаций
поддержка инфраструктуры административные функции
Поддержка платформ 26 КЗ АС ВХД)
управление бюджетом
эксплуатация
эксплуатация СИОСИО и контрактами
Поддержка платформ
эксплуатация
эксплуатация телекоммуникаций
эксплуатация
управление
эксплуатация
телекоммуникаций
бюджетом и контрактами
телекоммуникаций
эксплуатация СИО
административные функции
поддержка
поддержка пользователей
пользователей
поддержка пользователей
поддержка пользователей
2 0 ИТ-
управление эксплуатацией
телекоммуникаций
управление эксплуатацией
эксплуатация СИО
эксплуатация СИО
эксплуатация СИО
поддержка инфраструктуры на местах
поддержка технической
эксплуатация инфраструктуры
поддержка инфраструктуры
на местах
инфраструктуры
на местах
функции систем
управление бюджетом и контрактами управление бюджетом и контрактами на местах
управление
управление бюджетом эксплуатацией
и контрактами управление бюджетом и контрактами
управление бюджетом и контрактами
управление бюджетом и
от 15 до 25 чел.
от 25 до 92 чел. от 25 до 75 чел.
**- с учетом централизации
*- на слайде указано количество прикладных ИТ-систем ***- часть систем переводится в ГУ
Всего в Банке России в настоящее время – 375 прикладных ИТ-систем.
Целевая организационная модель:
21 ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ СТРАТЕГИИ ИТ типовая организационная структура РЦР
Трансформация
ООИ в РЦР с
административным
подчинением
Материально-техническое
обеспечение РЦР
Легенда
Административное Функциональное подчинение
Роли
подчинение (постановка задач, формирование
проектных команд)
37 ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ СТРАТЕГИИ ИТ
Объединенные эксплуатационные центры (хабы)
Q1
2016
Q2 Q3 Q4 Q1
2017
Q2 Q3 Q4 Q1
2018
Q2 Q3 Q4 Q1
2019
Q2 Q3 Q4 Q1
2020
Q2 Q3 Q4
Перевод обращений
пользователей ИТ-
услуг ТУ в единую
точку контакта
Создание
Создание
инфраструктуры
инфраструктуры
ОЭкХ
ОЭкХ «Воронеж»
«Красноярск»
Передача администрирования
вычислительных мощностей ЧОБР (ЦОД)
Передача
управления
ВКС
Передача функций
обеспечения информационной
безопасности
ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ СТРАТЕГИИ ИТ
КЛЮЧЕВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ
ЭФФЕКТИВНОСТИ
ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ СТРАТЕГИИ ИТ Внедрение системы KPI
- развитие - эксплуатация
Структура КПЭ ДИТ
40 ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ СТРАТЕГИИ ИТ
ФАКТОРЫ
ВЛИЯНИЯ НА КПЭ 1 Тип «Делегируемые КПЭ»
ГРУППЫ КПЭ • КПЭ данной категории
Стратегические Общекорпоративная делегируются для выполнения
направления ИТ деятельность на уровень ниже, например
делегируемый КПЭ CIO
передается на уровень
руководителя ЦР / ЦЭС / ПО или
1
Уровень CIO
других подразделений
• При делегировании КПЭ его
КПЭ CIO категория может поменяться на
ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ДОМЕНЫ ИТ
суммируемую или
персональную
- Делегируемые
- Суммируемые
- Персональные
41 ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ СТРАТЕГИИ ИТ Карта процессов ИТ Банка России
BAI07
BAI08 BAI09 BAI010
Управление
Управление Управление Управление
передачей и
знаниями активами конфигурациями
приемкой изменений
Код COBIT
Обозначения: Название процесса
42 ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ СТРАТЕГИИ ИТ
Принципы группировки КПЭ
Координация,
планирование и
организация - APO
Разработка,
приобретение и
внедрение - BAI
Предоставление,
обслуживание и
поддержка - DSS
Мониторинг, оценка и
анализ - MEA
Трудовая
Группы КПЭ Развитие ИТ Создание и развитие ИТ-услуг
дисциплина
Соблюдение трудовой дисциплины
УПРАВЛЕНИЕ
ПРОЕКТНЫЙ ЦЕНТР ЦЕНТР ЭКСПЛУАТАЦИИ
АРХИТЕКТУРОЙ И
ОФИС РАЗВИТИЯ И СОПРОВОЖДЕНИЯ
СТРАТЕГИЕЙ
1
1 1 1
2
44 ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ СТРАТЕГИИ ИТ
УПРАВЛЕНИЕ УПРАВЛЕНИЕ
УПРАВЛЕНИЕ РИСКОВ ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ
ПЛАНИРОВАНИЕМ И ПО РАБОТЕ
И ИТ-БЕЗОПАСНОСТИ ОТДЕЛ
КОНТРОЛЕМ БЮДЖЕТА С ПОСТАВЩИКАМИ
1
1 1 1
2
ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ СТРАТЕГИИ ИТ Банк России – высокотехнологичный Регулятор
BigData
Управление данными
Открытые, модульные платформы
Искусственный интеллект и
мachine leaning Интеграционные ИТ решения
Спасибо за внимание