Вы находитесь на странице: 1из 174

МФУ / ФАКСЫ

Panasonic 2012
Практическая часть
Киев
Необходимое оборудование :

Тонерные пылесосы
Field Service Vacuum 3M
Компрессор
497 AB
Паяльная станция:
«PACE»
• Паяльник
• Пинцет
• Оплётка
• Флюс
• Скальпель
• Салфетки
• Перчатки / респиратор
Расходные материалы. Важно!

 В настоящее время расходные материалы поставляются с защитными


голограммами двух типов. Подлинность голограмм проверяется с
помощью специального фильтра.
Обычный Так выглядит оригинальная
вид голограмма через окна фильтра.

Тип 1

Тип 2

Поддельная голограмма в правом и левом окне фильтра выглядит одинаково.

 Все расходные материалы, официально поставляемые в СНГ,


имеют в буквенно-цифровом индексе последнюю букву «А», например,
Panasonic KX-FA52A, а летом 2010 года индекс будет изменен на «А7».
Правило приёма техники:

• Включить аппарат
• Сделать стартовую печать ( HISTORY
лист, настройка, общий отчёт и т.п.)
• Сделать копию
• Сделать если можно приём/передачу
• Осмотреть расходные материалы
• Осмотреть внешний вид
• Правильно написать дефект
Порядок действий при ремонте.

Аппарат в зависимости от даты его производства может конструктивно отличаться от такой же


модели произведенной ранее. Существует огромное количество бюлетней в базе знаний.

При получении аппарата в ремонт нужно произвести поиск бюлетней в разделе Поиск в Базе
Знаний на сайте технической поддержки Panasonic как показано на следующих слайдах.

Это нужно делать для того , что бы правильно сделать последующий заказ запчасти (они могут
отличаться в зависимости от даты производства и модификации модели).
Так же на сайте тех. поддержки можно сразу найти ответ на интересующий вас вопрос как в
бюлетнях , так и в разделе вопросов—ответов.
Многофункциональные
устройства KX-MB…
Схема внутренних подключений 1 MB20XX
Схема внутренних подключений 2 MB20XX
Встречающие неисправности способы их
устранения:

1. Плохое качество печати, не печатает, сыпится тонер и т.п.

-- При приёмке необходимо посмотреть DRUM и тубу с тонером


-- Сделать распечатку HISTORY – листа
-- Узнать перезаправлялась туба или ставили новую
-- Если есть упаковка – проверить на предмет оригинальности и
финансовые документы на данную тубу.
-- Желательно иметь проверочные расходные материалы (DRUM +
тонер), чтоб непосредственно сделать несколько копий при клиенте.
• Если поверхность оптического вала матовая, есть полосы – то этого говорит о
том, что данный вал, потерял свои характеристики. При этом на печати
появляются полосы, серый фон.
• Если на фотовале слой тонера лежит одинакового слоя и не заметно полос, то
возможно проблема в ВЫСОКОВОЛЬТНОЙ ПЛАТЕ. ( проверить можно
подставит проверочный DRUM и получить точно такую же картину)
Расходные материалы на KX-MB..
DRUM

KX-FAD93A mах 6000шт

KX-FAD412A mах 6000шт

ТОНЕР СТАРТОВЫЙ ТУБА

KX-FAT92A 500 листов - 2000 – при 5%


Инструкция стр. 92 -1000 – при 10%
-650 – при 15%
KX-FAT411A 500 листов - 2000 – при 5%
Инструкция стр. 111 -1000 – при 10%
-650 – при 15%
• После распечатки HISTORY листа , мы можем сделать вывод :
сколько было напечатанно листов на DRUME и на тубе.

HISTORU – лист

- Menu
- # 9000
- *
- Set

После всего этого, обязательно надо проверить состояния


печки!!!!!!!
ПРОВЕРКА ПЕЧКИ
Компоненты печек :

KX-MB2../7.. KX-MB20..

Fuser_Unit PNWEMB261E PNWEMB2030RU

Fuser_Unit KIT --------- PNZRMB2030RU

Термодатчик PFRT003 L2AA00000106

Тефлоновый вал PFDS1015X PNDS1010Y

- тефлоновый, резиновый вал и термодатчик можно протереть


ацетоном!!!
• После установки обратно печки!!!
• Проверить целостность
антистатической наклейки на крышке,
закрывающей печку.
• Сделать тестовую печать, тестовую
копию, общий отчёт ( если есть опция
приём/передача факса).
• Далее аппарат опломбируется и готов к
выдаче.
2. НЕ работает DRUM

РАЗБОРКА и ЧИСТКА DRUMа


Проверяем все шестерёнки и шпильку
-Снимаем фотовал ( не желательно попадания солнечных
лучей на него)
-Снимаем резиновый вал
Проверяем сетку каратрона
Полосы при печати
• Чистим ( используя пылесос и компресор)
• Проверяем, чтоб на резиновом валу не было
пропилов
• Фотовал был глянцевый и без линий
• Шестерёнки были целыми
• Собираем в обратном порядке
• Ставим и проверяем, что DRUM крутится и
определяется
• Засыпаем немного тонера и проверяем
качество печати
3. Вставьте DRUM , мало тонера, заменить РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ.
Определение наличия DRUM
Сенсор наличия тонера в KX-MB_series

PCB3 - PNLP2209RU-A
IC51
Если появляется надпись «Заменить расходные материалы»

Необходимо взять отвёртку и сделать вращательные движения в


сторону, в которую вращается винт. Как правило вращения можно
сделать туда и обратно – главное не применять чересчур силу!!!!
4. НЕ включается.
• Проблема в цифровой плате

P.S. При установки старой платы в новый


аппарат – при включении треск в области
сканера
Проверяем питания
• 5. Не видит USB.

- В 90% необходимо менять BGA IC300


BGA м/х

IC300 - PNWYMB772CX
- C1ZBZ0003801
- PNWYFLM662CX
Микросхема приходит уже с шарами. Прогревать можно несколько раз,
главное не выставлять слишком большую температуру
Если после того, как припаяли, аппарат включается, но зависает или
перезагружается – то попробуйте ещё раз прогреть м/х.
Пример перепайки м/х BGA на KX-FLB853
• После пайки м/х дать остыть обязательно
• Промыть
• Поставить в аппарат и проверить ВСЕ ФУНКЦИИ НА КОМПЬЮТЕРЕ
• 6. Для моделей KX-MB2020/2030 ( старой модификации)/763/773 нет гудка в
линии

Проверять
надо
IC100
IC101
IC200
Проверять всю телефонную линию, реле как правило, тут не выходит
из строя
• 7. Для моделей KX-MB… с сетевым подключением ( нет подключения по
сети)
-- нет индикации подключения в гнездо LAN

Проверить
L752, L753 на
обрыв
Заменить IC750
• -- Индикации подключения в гнездо LAN есть, по сети pig проходит, но
автоматически IP не присваивается и пользоваться аппаратом нельзя

Необходимо заменить
IC402
Flash ROM
или перепрошить.
• 8. Проблема с подачей бумаги

- Проблема с датчиком
- Проблема с роликом захвата бумаги
9. Проблема с АDF не захватывает оригинал
- Необходимо разобрать и проверить ролики
• Для проверка работы всех датчиков, можно воспользоваться
сервисной командой 815 - это поможет найти неисправность

10. Не печатает, треск при работе

Необходимо заменить фиксаторы ролика и при необходимости


шестерёнку
194 - PFDG1420Z
195 - PFDJ1044Z – 2 шт
Проверка основных узлов устройства в тестовом режиме
Некоторые рекомендации по программированным функциям
Возможно для всех типов МФУ и факсов
User Mode
History (Example of a printed out list)
Контроль напряжений высоковольтной платы.
Дополнения по моделям KX-MB2.. / 7..

Поломка
петли
НЕ работают кнопки на передней панели

Неисправен IC1 - p/n C1ZBZ0003876 аналог C1ZBZ0004019


Паять аккуратно, м/х на клею, плата боится перегрева, лучше
использовать по краям термоскоч.
(1/1)

No: FAXAIO-10-09-SF Issue Date : 2010/July

Quick Service Hints

MODEL KX-FLBxxx / KX-MBxxx / KX-MCxxx / DP-MBxxx / DP-MCxxx (All Flatbed model)

Product Name A4 Black/White Laser Multi Function Printer


Issued Division PSN-CSPG-Fukuoka Overseas CS Team
Ref. No. KM7100702B0

Symptom When you copy Passport,background is printed gray


as you can see the right.

Cause There is a gap between the glass and the backside of the flatbed due to the thickness
of the passport. The gap affect the white balance.

Remedy [Idea-1] Place the machine on the blight position


(1) Place the machine directly underneath the light or blight position.
(2) Open the flatbed and put the passport on the glass.
(3) Hold the flatbed open and then make copy.

If you can not place the machine underneath the light or can not find the blight position,
please go to Idea-2 below.

[Idea-2] Hold the contrast setting as the lightest.


(1) Setup the Contrast hold function as below.
1. Press MENU # 462
2. Select "ENABLED" by pressing the allow button.
3. Press SET
(2) Setup the contrast setting as below.
1. Press CONTRAST.
2. Press allow button to change the default setting to the lightest.
(Default) (Light)
CONTRAST CONTRAST
-■■■ + [▼▲] -■ + [▼▲]

3. Press SET.
(3) Open the flatbed and put the passport on the glass.
(4) Close the flatbed and then make copy.

WARNING
This service information is designed for experienced repair technicians only and is not designed for use by the general public.
It does not contain warnings or caution to advise non-technical individuals of potential dangers in attempting to service a product.
Products powered by electricity should be serviced or repaired only by experienced professional technicians. Any attempt to
service or repair the product or products deal in this service information by anyone else could result in serious injury or death.

©2010 Panasonic System Networks Co., Ltd


All rights reserved. Unauthorized copying
and distribution is a violation of law
(1/1)

No: FAXAIO-10-05-AM Issue Date : 2010/June

Quick Service Hints

MODEL ALL Laser Model (KX-FL/ FLM/ FLB/ MC/ MB series)

Product Name A4 Black/White Laser Multi Function Printer & Color Laser Multi Function Printer
Issued Division PSN-CSPG-Fukuoka Overseas CS Team
Ref. No. KM7100622B0

Symptom It may be printed out this kind of destroyed image under


・Apprication Software: Excel
・Condition: Wnen you select the "Entire workbook" to print
all the worksheet including different size sheet(A3)
into the almost A4 size worksheet.

Cause Bug of the Printer Driver

Remedy **From MFS CD-ROM ver. 1.07, it was corrected.


( When the MFS Driver CD-ROM mentioned as " For Windows 7", the Driver is already improved.)

**For the updated MFS software, please visit


http://panasonic.net/pcc/support/fax/world.htm

**Please be noted that this symptom occurs only when you select the "Entire workbook" print
with different paper size sheets.
When you print by selecting individual print out such as "Selection" or "Active Sheet",
this symptom does not occur.

WARNING
This service information is designed for experienced repair technicians only and is not designed for use by the general public.
It does not contain warnings or caution to advise non-technical individuals of potential dangers in attempting to service a product.
Products powered by electricity should be serviced or repaired only by experienced professional technicians. Any attempt to
service or repair the product or products deal in this service information by anyone else could result in serious injury or death.

©2010 Panasonic System Networks Co., Ltd


All rights reserved. Unauthorized copying
and distribution is a violation of law
(1/4)

No: FAXAIO-09-20-HK Issue Date : 2010/Mar


Revised: 2010/August/31

Quick Service Hints


MODEL All KX-MB2xx/7xx Series
Product Name A4 Black/White Laser Multi Functipn Printer
Issued Division PSN Corporate-CSPG Fukuoka-OCST
Ref. No. KM7100310B0

Subject Parts compatibility on the machine with New & Old type LSU

Outline The LSU for KX-MB series has been changed with difficulty of part supply from the vendor.
With this changing, following parts also have been changed at the same time.
1)LSU 2)Lead wire for LSU 3)Mainboard 4)Firmware
*From July 09 production onward, this changing have been started with running change.
So, depending on the models, actual introduction time of new LSU was defferent.
You can identify which type(New or Old) of LSU in the machine by SER Number suffix =>See below)

Since there are some part compatibilty betwen old and new type, you need to take care the
combination for those parts when you repair the machine.

Details <How to identify the new LSU by Main unit SER No>
You can identify by Main unit SER No Suffix which locates at the 5th character from the left.
Example : 9 G A F D 1 2 3 4 5 6
Suffix
Note: Depending on the model, the suffix which indicating the New LSU is different.
For details of suffix for model by model, see Appendix 1

<Different points of each part between old and new type>

※When you repair, please pay attention to the combination of the Old type and New Type
Old type machine shoud use old LSU/ Lead Wire/ Main Board/ Firmware and New type machine
should use new LSU/ Lead Wire/ Main Board/ Firmware.
For Detailed picture, see Appendix 2.
*For the Part No of each part, see Appendix 1.

※For additional information, New LSU equipped the Lead Wire.


PNZE1135Z: (PNSL1001Z + Lead Wire)
*About for the treatment of the Lead Wire from LSU, please refer Appendix 3.

<Failure with parts combination error>


If the parts (LSU, Mainboar and/or firmware) combination is wrong, LSU does not work
properly and "Abnormal image" or "Eroor message(Call Service 2)"will be appeared.

Parts combination matrix


LSU Main board Firmware Result
New Old New Old
1 OK Original Comb.
2 NG Abnormal Image
New
3 NG Call Service 2
4 NG Abnormal Image
5 OK Original Comb.
6 OK No problem happen
Old
7 NG Call Service 2
8 NG Abnormal Image
*For the case 6, New type mainboard can be used for Old type LSU. But you need to use old firmware.
(This mean you need to change the "OLD Flash ROM Kit" to use old firmware)
But please do not worry, we will keep supply both old type Main Board and New type main Board.

WARNING
This service information is designed for experienced repair technicians only and is not designed for use by the general public.
It does not contain warnings or caution to advise non-technical individuals of potential dangers in attempting to service a product.
Products powered by electricity should be serviced or repaired only by experienced professional technicians. Any attempt to
service or repair the product or products deal in this service information by anyone else could result in serious injury or death.
©2010 Panasonic System Networks Co., Ltd
All rights reserved. Unauthorized copying
and distribution is a violation of law
Appendix 1 (2/4)

(Comparison list for "Part Number" and "SER No suffix" with model by model)

Old New
Model Software Service Parts SER Software Service Parts SER
LSU LEAD/LASER Rom Check Flash Rom Kit Main Board Kit NO LSU LEAD/LASER Rom Check Flash Rom Kit Main Board Kit NO
Version Sum for service for service Suffix Version Sum for service for service Suffix
1 KX-MB228CN GAR1TS 0A3C PFWIMB228CN4 PNWP1B228CN5 C GAR1TT 16B7 PFWIMB228CN5 PNWP1B228CN6 D
2 KX-MB228CN-H GAR1TS 0A3C PFWIMB228CN4 PNWP1B228CN5 C GAR1TT 16B7 PFWIMB228CN5 PNWP1B228CN6 D
3 KX-MB238CN GAS1TS 5BEF PFWIMB238CN4 PNWP1B238CN5 D GAS1TT 2547 PFWIMB238CN5 PNWP1B238CN6 E
4 KX-MB258CN GB31TS 40C2 PFWIMB258CN4 PNWP1B258CN5 C GB31TT AE6D PFWIMB258CN5 PNWP1B258CN6 D
5 KX-MB261E GAR1ED D047 PFWIMB261E3 PNWP1MB261E5 D GAR1EE DA9E PFWIMB261E4 PNWP1MB261E6 E
6 KX-MB261FR GAR1JR 7544 PFWIMB261FR3 PNWP1B261FR5 D GAR1JS BE26 PFWIMB261FR4 PNWP1B261FR6 E
7 KX-MB261GX GAR1GF 6F3C PFWIMB261GX5 PNWP1B261GX5 D GAR1GG B51F PFWIMB261GX6 PNWP1B261GX6 E
8 KX-MB262CX GAR1CT B978 PFWIMB262CX5 PNWP1B262CX6 F GAR1CU F237 PFWIMB262CX6 PNWP1B262CX7 G
9 KX-MB262CX-5 GAR1CT B978 PFWIB262CXIN PNWP1262CXIN A GAR1CU F237 PFWI262CXIN1 PNWP1262CXN1 B
10 KX-MB263HX GAR1BR 4E25 PFWIMB263HX3 PNWP1B263HX5 D GAR1BS 4B54 PFWIMB263HX4 PNWP1B263HX6 E
11 KX-MB263PD GAR1RD 2FA7 PFWIMB263PD3 PNWP1B263PD5 D GAR1RE 4827 PFWIMB263PD4 PNWP1B263PD6 E
12 KX-MB263RU GAR1RT 6CB9 PFWIMB263RU4 PNWP1B263RU5 E GAR1RU 0337 PFWIMB263RU5 PNWP1B263RU6 F
13 KX-MB263RU-B GAR3RN 6C7D PNWIB263RUB PNWP1B263RB A GAR3RP 02FE PNWIB263RUB1 PNWP1B263RB1 B
14 KX-MB263UA GAR1XF 6C3B PFWIMB263UA4 PNWP1B263UA5 E GAR1XG 02B9 PFWIMB263UA5 PNWP1B263UA6 F
15 KX-MB263UA-B GAR3XA 6C02 PNWIB263UAB PNWP1B263UB A GAR3XB 0280 PNWIB263UAB1 PNWP1B263UB1 B
16 KX-MB271 GAS1AK 3AF6 PFWIMB271M8 PNWP1MB271M6 E GAS1AL 68A2 PFWIMB271M9 PNWP1MB271M7 F
17 KX-MB281GX GB31GC B757 PNWIMB281GX2 PNWP1B281GX5 B GB31GD 89C0 PNWIMB281GX3PNWP1B281GX6 C
18 KX-MB283AG GB31VC 3A63 PFWIMB283AG2 PNWP1B283AG5 C GB31VD 0BFB PFWIMB283AG3 PNWP1B283AG6 D
19 KX-MB283BR GB31VS 13B8 PFWIMB283BR4 PNWP1B283BR5 E GB31VT F679 PFWIMB283BR5 PNWP1B283BR6 F
20 KX-MB283ME GB313P 29C7 PNWIMB283ME1 PNWP1B283ME5 B GB313Q 61B2 PNWIMB283ME2PNWP1B283ME6 C
21 KX-MB283RU GB31RR 9FEA PNWIMB283RU2 PNWP1B283RU5 C GB31RS AEE4 PNWIMB283RU3PNWP1B283RU6 D
22 KX-MB763RU GAT1RU 4F29 PFWIMB763RU5 PNWP1B763RU5 E GAT1RV D78B PFWIMB763RU6 PNWP1B763RU6 F
23 KX-MB763RU-B GAT3RN 44C2 PNWIB763RUB PNWP1B763RB A GAT3RP C60B PNWIB763RUB1 PNWP1B763RB1 B
24 KX-MB771BL GAU1KG E850 PFWIMB771BL4 PNWP1B771BL5 D GAU1KH D37D PFWIMB771BL5 PNWP1B771BL6 E
25 KX-MB771E GAU1EF F3AB PFWIMB771E5 PNWP1MB771E5 D GAU1EG 0469 PFWIMB771E6 PNWP1MB771E6 E
26 KX-MB771FR GAU1JU 2478 PFWIMB771FR4 PNWP1B771FR5 E GAU1JV 989C PFWIMB771FR5 PNWP1B771FR6 F
27 KX-MB771G LPA1622K GAU1GF BA1F PFWIMB771G4 PNWP1MB771G5 D PNJS071018 GAU1GG D5EA PFWIMB771G5 PNWP1MB771G6 E
28 KX-MB771GR or PFJS07M84 GAU1DT EA33 PFWIMB771GR4 PNWP1B771GR5 D GAU1DU B851 PFWIMB771GR5PNWP1B771GR6 E
PNZE1135Z Z
29 KX-MB771JT LPA1624K GAU1JH 9468 PFWIMB771JT5 PNWP1B771JT5 D GAU1JI C7FA PFWIMB771JT6 PNWP1B771JT6 E
30 KX-MB771NE GAU1SQ CA7A PNWIMB771NE2 PNWP1B771NE5 B GAU1SR E8F1 PNWIMB771NE3PNWP1B771NE6 C
31 KX-MB771SP GAU1LG EBE5 PFWIMB771SP4 PNWP1B771SP5 D GAU1LH 175D PFWIMB771SP5 PNWP1B771SP6 E
32 KX-MB771TK GAU1DD B55F PNWIMB771TK3 PNWP1B771TK5 D GAU1DE F26B PNWIMB771TK4 PNWP1B771TK6 E
33 KX-MB772CX GAU1CU C35D PFWIMB772CX6 PNWP1B772CX6 F GAU1CV 164D PFWIMB772CX7 PNWP1B772CX7 G
34 KX-MB772CX-3 GAU1CU C35D PFWIMB772CX6 PNWP1B772CX6 D GAU1CV 164D PFWIMB772CX7 PNWP1B772CX7 E
35 KX-MB772CX-5 GAU1CU C35D PFWIB772CXIN PNWP1772CXIN A GAU1CV 164D PFWI772CXIN1 PNWP1772CXN1 B
36 KX-MB773EX GAU1ET E711 PFWIMB773EX4 PNWP1B773EX5 D GAU1EU FEDD PFWIMB773EX5 PNWP1B773EX6 E
37 KX-MB773FX GAU1FU E52B PFWIMB773FX5 PNWP1B773FX5 D GAU1FV 251C PFWIMB773FX6 PNWP1B773FX6 E
38 KX-MB773PD GAU1RG 97FE PFWIMB773PD5 PNWP1B773PD5 D GAU1RH C468 PFWIMB773PD6 PNWP1B773PD6 E
39 KX-MB773RU GAU1RT C1DD PFWIMB773RU4 PNWP1B773RU5 E GAU1RU 99C6 PFWIMB773RU5 PNWP1B773RU6 F
40 KX-MB773UA GAU1XF C14E PFWIMB773UA4 PNWP1B773UA5 E GAU1XG 9937 PFWIMB773UA5 PNWP1B773UA6 F
41 KX-MB778CN GAU1TW 10FA PFWIMB778CN7 PNWP1B778CN5 F GAU1TX 2677 PFWIMB778CN8 PNWP1B778CN6 G
42 KX-MB778TW GAU1TD 0358 PNWIMB778TW3 PNWP1B778TW5 D GAU1TE 3053 PNWIMB778TW4PNWP1B778TW6 E
43 KX-MB781 GAV1AL 5A5B PFWIMB781M9 PNWP1MB781M6 F GAV1AM F1FF PFWIMB781M10 PNWP1MB781M7 G
44 KX-MB781C GAV1CF 50EB PFWIMB781C5 PNWP1MB781C6 E GAV1CG 6DC6 PFWIMB781C6 PNWP1MB781C7 F
45 KX-MB781G GAV1GF ECAA PFWIMB781G4 PNWP1MB781G5 D GAV1GG 9CC1 PFWIMB781G5 PNWP1MB781G6 E
46 KX-MB781JT GAV1JB 6E31 PNWIMB781JT1 PNWP1B781JT5 C GAV1JC 1BFF PNWIMB781JT2 PNWP1B781JT6 D
47 KX-MB781SP GAV1LB C61F PNWIMB781SP1 PNWP1B781SP5 B GAV1LC ED23 PNWIMB781SP2 PNWP1B781SP6 C
48 KX-MB783BR GAV1VR 3B50 PFWIMB783BR3 PNWP1B783BR5 E GAV1VS B2BD PFWIMB783BR4 PNWP1B783BR6 F
49 KX-MB783EX GAV1ES 1B23 PFWIMB783EX4 PNWP1B783EX5 D GAV1ET FB23 PFWIMB783EX5 PNWP1B783EX6 E
50 KX-MB783FX GAV1FT D176 PFWIMB783FX4 PNWP1B783FX5 D GAV1FU E996 PFWIMB783FX5 PNWP1B783FX6 E
51 KX-MB783PD GAV1RG E7A9 PFWIMB783PD4 PNWP1B783PD5 D GAV1RH 5B97 PFWIMB783PD5 PNWP1B783PD6 E
52 KX-MB783RU GAV1RR DBE3 PNWIMB783RU2 PNWP1B783RU5 C GAV1RS 0FA0 PNWIMB783RU3PNWP1B783RU6 D
53 KX-MB788CN GAV1TS B050 PNWIMB788CN3 PNWP1B788CN5 D GAV1TT DAAC PNWIMB788CN4PNWP1B788CN6 E
54 KX-MB788TW GAV1TD 2469 PNWIMB788TW3 PNWP1B788TW5 D GAV1TE 1C23 PNWIMB788TW4PNWP1B788TW6 E
Appendix 2 (3/4)

Different points of each part between old and new type


Old KX-MB2xx, MB7xx series New KX-MB2xx, MB7xx series
1. LSU

P/No: LPA1622K P/No: PNZE1135Z (PNSL1001Z + Lead wire)

Different shape

Serial No.:Nine-digit number+PR Serial No.Nine-digit number

2. Lead for LSU

P/No: PFJS07M84Z P/No: PNJS071018Z

One side connector will be changed


due to LSU's connector is different.

3. Main Board

P/No: Depending on the model, it is different P/No: Depending on the model, it is different
=> Refer to Appendix 1 => Refer to Appendix 1

The Crystal for X302 and its some peripheral The Crystal for X302 and its some peripheral
parts :C316 and R375 are"Not Connected". parts :C315, C316 and R375 are mounted.
C315 is mouted as resistor.

4. Firmware

Version: Depending on the model, it is different Version: Depending on the model, it is different
=> Refer to Appendix 1 => Refer to Appendix 1

5. Serial Number Suffix for main unit

Depending on the model, it is different Depending on the model, it is different


=> Refer to Appendix 1 => Refer to Appendix 1
(4/4)

How to treat the Lead Wire from LSU (PNZE1135Z)


(In case there is a Lead Wire from LSU, please treat
it as following picture)

Power Supply

LSU

Power Supply

Lead Wire
from LSU

LSU
Контроль температуры при работе блока печати и в режиме ожидания KX-
MB7_series
KX-MB7_SERIES Показания сенсоров режиме ожидания (код*815).
В данном примере температура в помещении 5А –Hex (от 25 до 26 С*), температура печки растет
до значения 5F-60- Hex(166 C*) потом , нагрев отключается , температура падает до 65-66-Нех (160
С*),затем цикл повторяется . Если долго не пользоваться то температура печки опускается до
100-115 С*.
KX-MB7_SERIES Показания сенсоров при пчати (код*815). В данном примере
температура в помещении 59 –Hex (от 25 до 26 С*), температура печки растет при
предварительном нагреве до значения 40- Hex(200 C*) потом ,при печати
температура удерживается в диапазоне 40-44-Нех (199--195
С*).Sensor_test_MB_series.MOV
Обновление ПО
Новое компактное МФУ 3в1

KX-MB1500UCB / UCW

 принтер + сканер + копир


 USB 2.0
 16 стр./мин (А4)
 цветной планшетный сканер
 лоток на 150 листов

2012
KX-MB1520UCB / UCW

 функции KX-MB1500RU, а также:


 факсимильный аппарат
(33,6 кбит/сек)
KX-MB1500UCW/KX-MB1520UCB

6.12.6. Drum Life sensor circuit


1. General
This circuit detects whether the drum cartridge is brand-new or secondhand.
And if Drum cartridge is detected as brand-new, after predetermined printing, Fuse, which is installed inside of the Drum car-
tridge is cut.
After cutting the fuse, the Drum cartridge is judged as secondhand, and Drum life counting starts.
This circuit consists of Fuse cut block and Drum type detection block.
2. Circuit diagram

3. Circuit Explanation of Fuse cut block


When IC300_pinT24 is "H", both Q600 and Q602 are turned on. Then current flows F99 through R600/R601. Consequently
Fuse is cut within 1 second.
R600/R601 is supplied to restrict the fuse cut current to protect Q600.
4. Circuit Explanation of Drum type detection block
This block detects whether Drum cartridge is brand-new or secondhand.
And also detect if the contact of the terminal is normal or not (contact error).
(1) In case of Brand-new Drum
Since Fuse is not open, resistance between the fuse is approx. 4 ohm.
So the voltage level of point A in the above circuit diagram is less than 1V.
As the result, both Q604 and Q605 and Q636 are turned on.
(2) In case of secondhand Drum
Since Fuse is open, resistance between the fuse is determined by the resistance of R99 (220ohm).
Since the resistance of R664 is 10Kohm, the voltage level of point A in the above circuit diagram is approx.3.5V.
Consequently Q606 is turned on and Q604 is turned off.
(3) In case of contact error of the terminal
Since both F99 and R99 are open condition, resistance between the fuse is infinite.
So the voltage level of point A in the above circuit diagram is approx. 5V.
Then both Q604 and Q605 are turned off.
According to the above transistor condition, the logic level of IC300_pinV24 and V25 are changed as below table.
Thus by checking these 2 signal levels, drum cartridge condition can be detected.

OPC_CNTCT DRUM_LIFE DRUM status


(IC300_pinV24) (IC300_pinV25)
L L contact error
H L Secondhand
L H (Not used)
H H Brand-new

55
KX-MB1500UCW/KX-MB1520UCB

12.3.6.5. CALL SERVICE 17


“CALL SERVICE 17” means that the First use sensor problem.
Especially "CALL SERVICE 17" is appeared when the fuse which is installed in the Drum Unit PCB is not blown out within a specific
time.

120
Информация по ПО для факсов
(1/2)

No: FAXAIO-10-03-HK Issue Date : 2010/Jun


Revised date : Sep. 7, 2010

Quick Service Hints

KX-FL401BL-W, FL401G-W FL402CX-W, FL403EX-W, FL403FX-W, FL403ML-W, FL403UA


MODEL
KX-FLC413RU,FLC413UA only

Product Name A4 Laser FAX


Issued Division PSN Corporate-CPSG Fukuoka-OCST
Ref. No. KM7100614B0

Subject Parts compatibility on the machine with New & Old type HVPS

Outline The HVPS(High Voltage Power Supply) for KX-FL40x & FL30x series has been changed from
the end of 2009 production with difficulty of part supply from the vendor.
Since there is no compatibility of HVPS with this changing between earlier and later production
machine, you need to take care when you order the HVPS through spare parts route.
*You must use with proper HVPS depending on your repairing main unit.
<HVPS parts Compatibility>
Main unit Original HVPS(P/No) At Repair Required Spare part No
Earlier Pro. N0GG4E00005(Old type) N0GG4E00005(old type)
EUK1MNA90HA(New No compatibility
Later Pro. EUK1MNA90HA(New type)
type)
*From Nov 09 production onward, this changing have been started with running change basis.
So, depending on the models, actual introduction time of new type HVPS deferent.
You can identify which type(old or new) of HVPS in the machine by SER Number suffix =>See below)

<Note>
With this changing, firmware version also have been changed due to different of fuser temperature
control programing.
So, you must use original type of Digital board bord(w/firmware)/Flash Rom as shown next page.

Details <How to identify the old or new type HVPS by Main unit SER No>
You can identify by Main unit SER No suffix which is first 5th digit.
<Example>
0 BBAAWWEE1 21 32435465 6
"E"isisSuffix
"E" Suffix
Note: Depending on the model, New HVPS cut in suffix is deferent .
For details of suffix for model by model, see Appendix 1

<Different points between old and new type>


As you can see below picture, component part location or shape are totally different.

Part No is
described here

Old type HVPS New type HVPS


(P/No:N0GG4E000005) (P/No:EUK1MNA90HA)

WARNING
This service information is designed for experienced repair technicians only and is not designed for use by the general public.
It does not contain warnings or caution to advise non-technical individuals of potential dangers in attempting to service a product.
Products powered by electricity should be serviced or repaired only by experienced professional technicians. Any attempt to
service or repair the product or products deal in this service information by anyone else could result in serious injury or death.
©2010 Panasonic System Networks Co., Ltd
All rights reserved. Unauthorized copying
and distribution is a violation of law
(2/2)

For HVPS(High Power Voltage Supply)


Earlier production Later production
with old type HVPS with new type HVPS
Model
SER No SER No
HVPS (P/N0) Suffix
HVPS (P/N0) Suffix
1 KX-FL401BL-W F G
2 KX-FL401G-W F G
3 KX-FL402CX-W D E
4 KX-FL403EX-W D E
5 KX-FL403FX-W N0GG4E000005 F EUK1MNA90HA G
6 KX-FL403ML-W D E
7 KX-FL403UA D E
8 KX-FLC413RU D E
9 KX-FLC413UA B C

For Digital Boars A`ssy


Earlier production Later production
with old Digital Board with new Digital Board
Model
SER No SER No
Digital Board (P/N0) Suffix
Digital Board (P/N0) Suffix
PNWP1FL401BL PNWP1FL401BLA
1 KX-FL401BL-W F G
(Firmware Ver:G791KB) (Firmware Ver:G791KC)
PNWP1FL401G PNWP1FL401GA
2 KX-FL401G-W F G
(Firmware Ver:G791GB) (Firmware Ver:G791GC)
PNWP1FL402CX PNWP1FL402CXA
3 KX-FL402CX-W D E
(Firmware Ver:G791CS) (Firmware Ver:CT)
PNWP1FL403EX PNWP1FL403EXA
4 KX-FL403EX-W D E
(Firmware Ver:G791EP) (Firmware Ver:G791EQ)
PNWP1FL403FX PNWP1FL403FXA
5 KX-FL403FX-W F G
(Firmware Ver:G791FP) (Firmware Ver:G791FQ)
PNWP1FL403ML PNWP1FL403MLA
6 KX-FL403ML-W D E
(Firmware Ver:G791ML) (Firmware Ver:G791MD)
PNWP1FL403UA PNWP1FL403UAA
7 KX-FL403UA D E
(Firmware Ver:G791XB) (Firmware Ver:G791XC)
PFWP1LC413RU PFWP1LC413RUA
8 KX-FLC413RU D E
(Firmware Ver:G801RQ) (G801RR)
PNWP1LC413UA PNWP1LC413UAA
9 KX-FLC413UA B C
(Firmware Ver:G801XA) (Firmware Ver:G801XB)

For Flash-Rom Kit


Earlier production Later production
with old type firmware with new type firmware
Model
SER No SER No
Flash Rom(P/N0) Suffix
Flash Rom (P/N0) Suffix
PNWIFL401BL PNWIFL401BL2
1 KX-FL401BL-W F G
(Firmware Ver:G791KB) (Firmware Ver:G791KC)
PNWIFL401G PNWIFL401G2
2 KX-FL401G-W F G
(Firmware Ver:G791GB) (Firmware Ver:G791GC)
PNWIFL402CX PNWIFL402CX2
3 KX-FL402CX-W D E
(Firmware Ver:G791CS) (Firmware Ver:CT)
PNWIFL403EX PNWIFL403EX2
4 KX-FL403EX-W D E
(Firmware Ver:G791EP) (Firmware Ver:G791EQ)
PNWIFL403FX PNWIFL403FX2
5 KX-FL403FX-W F G
(Firmware Ver:G791FP) (Firmware Ver:G791FQ)
PNWP1FL403ML PNWIFL403ML2
6 KX-FL403ML-W D E
(Firmware Ver:G791MC) (Firmware Ver:G791MD)
PNWIFL403UA PNWIFL403UA1
7 KX-FL403UA D E
(Firmware Ver:G791XB) (Firmware Ver:G791XC)
PFWI1C413RU2 PFWI1C413RU3
8 KX-FLC413RU D E
(Firmware Ver:G801RQ) (Firmware Ver.:G801RR)
PNWI1C413UA PNWI1C413UA1
9 KX-FLC413UA B C
(Firmware Ver:G801XA) (Firmware Ver:G801XB)
(1/1)

No: FAXAIO-09-21-AM Issue Date : 2010/Mar

Quick Service Hints

MODEL KX-FL41xx series/ KX-FL42x series/ KX-FL31x series/ KX-FL32x series

Product Name A4 Black/White Laser FAX


Issued Division PSN CNC-CS
Ref. No. KM7100311B0

Symptom Hook Switch does not work properly


(Can not cut the conversation even place the handset on the cradle)
Cause Margin was not enough to function the Hook Switch

Remedy <Countermeasure for mass production※Extended the tickness of the Hook Switch Push Button
1mm

Changed Parts No. as follows:


Old New
Push Button(Black Color)
PFBH1033Z3 PFBH1033Y3
Push Button(White Color)
PFBH1033Z4 PFBH1033Y4

※New Parts(Improved parts) has been introduced


from Oct., 2009 production.
From Serial No. 9HAxxxxxxxx

※New Parts have a "Y" mark


at here!

<Temporally Countermeasure when New Parts are not available >

★Put a Plastic sheet ( 1mm thick) on the ★Raise the height of the Switch it self
Hook switch. from the surface of the PCB by re-soldering it.
After that add more solder so that the Switch
it-self will not move easily by the force.
OR

1mm

※Re-solder for height-up and after


that, add solder to make the Switch
stronger from force.

WARNING
This service information is designed for experienced repair technicians only and is not designed for use by the general public.
It does not contain warnings or caution to advise non-technical individuals of potential dangers in attempting to service a product.
Products powered by electricity should be serviced or repaired only by experienced professional technicians. Any attempt to
service or repair the product or products deal in this service information by anyone else could result in serious injury or death.

©2010 Panasonic System Networks Co., Ltd


All rights reserved. Unauthorized copying
and distribution is a violation of law
(1/3)

No: FAXAIO-09-23-AM Issue Date : 2010/May

Quick Service Hints

MODEL KX-FL41xx series/ KX-FL42x series/ KX-FL31x series/ KX-FL32x series

Product Name A4 Black/White Laser FAX


Issued Division PSN Corporate CS Promotion Group, Fukuoka CST
Ref. No. KM7100318B0

Subject Parts compatibility on the machine with New & Old type Middle Guide/ Roller
Out Line To unify the Roller for the common use with other model, it was required to design New type
Middle Guide.
With this change, old type Middle Guide will be discontinued. So we set up the kit-parts to
prevent the wrong combination when repairing the old type Middle Guide.
*From around Nov/ 2009 production on ward, this changing have been started as running change.
Depends on the models, actual introducton time was different but you can identify the
by the Suffix Information of the Serial No.
Since there are some part compatibility between Old and New type, you need to take care the
combination for these parts when you repair the machine.

Details <How to identify the New Type & Old Type from the Suffix Information of the Serial No.>

Example: 9 K A F D 1 2 3 4 5 6
Suffix
Note: Depending on the model, suffix of the New type machine has been changed(different).
For details, please refer attached sheet "Suffix Change"

<Different points of each parts between Old & New Type>

For the details, please refer attached sheet "Differences".

<Parts Compatibility>
Old Type Roller New Type Roller
PFDR1044Y PFDR1045Z
Old Type Middle Guide
PFUG1034V ○ ×
New Type Middle Guide
PFUG1034U* × ○
<*Matrix when you place a Spare Pats Order>

Middle Guide Roller


FL403 Series New Type PFUG1034U1 PFDR1045Z
Old Type PNZRFL403RU PFDR1044Y
(Kit Parts)
FL413 Series New Type PFUG1034U2 PFDR1045Z
Old Type PNZRFL423RUB PFDR1044Y
(Kit Parts)
FL422 Series New Type PFUG1034U2 PFDR1045Z
(Black Color Model) Old Type PNZRFL423RUB PFDR1044Y
(Kit Parts)
FL422 Series New Type PFUG1034U3 PFDR1045Z
(White Color Model) Old Type PNZRFL423RUW PFDR1044Y
(Kit Parts)
※Kit Parts: New Type Middle Guide + New Type Roller
(Since the Old type Middle Guide is no longer available, so we prepare
the kit-parts to prevent the mis-combination of the parts when
replacing the old type Middle Guide.)

WARNING
This service information is designed for experienced repair technicians only and is not designed for use by the general public.
It does not contain warnings or caution to advise non-technical individuals of potential dangers in attempting to service a product.
Products powered by electricity should be serviced or repaired only by experienced professional technicians. Any attempt to
service or repair the product or products deal in this service information by anyone else could result in serious injury or death.
©2010 Panasonic System Networks Co., Ltd
All rights reserved. Unauthorized copying
and distribution is a violation of law
●Differences of the Old part and New part (2/3)
New Old
New PFUG1034U*
PFUG1034V*
NEW: PFUG1034U* + PFDR1045Z
* PFDR1045ZA

PFDR1045Z:Confirm roller's color is white

PFDR1045Z PFDR1044YA
Confirm Hole ,here
PFUG1034U*

Old
OLD: PFUG1034V* + PFDR1044Y

PFDR1044Y:Confirm roler's color is 'black'


NEW combination OLD combination

Confirm 'No' hole ,here


PFUG1034V*
(3/3)
●Introduce timing of the New Parts for the production/ Suffix Change Information
Kit Part No.
Suffix Old Middle Guide New Middle Guide New Middle Guide + New Roller Old Roller New Roller
KX-FL313CN-W D→ E PFUG1034V1 →  PFUG1034U1 PNZRFL403RU PFDR1044Y → PFDR1045Z
KX-FL318CN-T C→ D PFUG1034V2 →  PFUG1034U2 PNZRFL423RUB PFDR1044Y → PFDR1045Z
KX-FL318CN-W D→ E PFUG1034V1 →  PFUG1034U1 PNZRFL403RU PFDR1044Y → PFDR1045Z
KX-FL401BL-W E→ F PFUG1034V1 →  PFUG1034U1 PNZRFL403RU PFDR1044Y → PFDR1045Z
KX-FL401FR-W C→ D PFUG1034V1 →  PFUG1034U1 PNZRFL403RU PFDR1044Y → PFDR1045Z
KX-FL401G-W E→ F PFUG1034V1 →  PFUG1034U1 PNZRFL403RU PFDR1044Y → PFDR1045Z
KX-FL401TK-W C→ D PFUG1034V1 →  PFUG1034U1 PNZRFL403RU PFDR1044Y → PFDR1045Z
KX-FL402CXSW C→ D PFUG1034V1 →  PFUG1034U1 PNZRFL403RU PFDR1044Y → PFDR1045Z
KX-FL402CX-W C→ D PFUG1034V1 →  PFUG1034U1 PNZRFL403RU PFDR1044Y → PFDR1045Z
KX-FL403EX-W C→ D PFUG1034V1 →  PFUG1034U1 PNZRFL403RU PFDR1044Y → PFDR1045Z
KX-FL403FX-W E→ F PFUG1034V1 →  PFUG1034U1 PNZRFL403RU PFDR1044Y → PFDR1045Z
KX-FLC413RU C→ D PFUG1034V2 →  PFUG1034U2 PNZRFL423RUB PFDR1044Y → PFDR1045Z
KX-FLC413UA A→ B PFUG1034V2 →  PFUG1034U2 PNZRFL423RUB PFDR1044Y → PFDR1045Z
KX-FL403UA C→ D PFUG1034V1 →  PFUG1034U1 PNZRFL403RU PFDR1044Y → PFDR1045Z

KX-FL323CN-W B→ C PFUG1034V3 →  PFUG1034U3 PNZRFL423RUW PFDR1044Y → PFDR1045Z


KX-FL328CN-B B→ C PFUG1034V2 →  PFUG1034U2 PNZRFL423RUB PFDR1044Y → PFDR1045Z
KX-FL328CN-W B→ C PFUG1034V3 →  PFUG1034U3 PNZRFL423RUW PFDR1044Y → PFDR1045Z
KX-FL323HK-W A→ B PFUG1034V3 →  PFUG1034U3 PNZRFL423RUW PFDR1044Y → PFDR1045Z
KX-FL421GR-W A→ B PFUG1034V3 →  PFUG1034U3 PNZRFL423RUW PFDR1044Y → PFDR1045Z
KX-FL421JT-W B→ C PFUG1034V3 →  PFUG1034U3 PNZRFL423RUW PFDR1044Y → PFDR1045Z
KX-FL421SP-W A→ B PFUG1034V3 →  PFUG1034U3 PNZRFL423RUW PFDR1044Y → PFDR1045Z
KX-FL422CX-B B→ C PFUG1034V2 →  PFUG1034U2 PNZRFL423RUB PFDR1044Y → PFDR1045Z
KX-FL422CX-W B→ C PFUG1034V3 →  PFUG1034U3 PNZRFL423RUW PFDR1044Y → PFDR1045Z
KX-FL423ML-W A→ B PFUG1034V3 →  PFUG1034U3 PNZRFL423RUW PFDR1044Y → PFDR1045Z
KX-FL423RU-W B→ C PFUG1034V3 →  PFUG1034U3 PNZRFL423RUW PFDR1044Y → PFDR1045Z
KX-FL423RU-B B→ C PFUG1034V2 →  PFUG1034U2 PNZRFL423RUB PFDR1044Y → PFDR1045Z
KX-FL423PD-W A→ B PFUG1034V3 →  PFUG1034U3 PNZRFL423RUW PFDR1044Y → PFDR1045Z
(1/3)

No: FAXAIO-10-02-AM Issue Date : 2010/May

Quick Service Hints

MODEL KX-FL42x series (KX-FL413 series)

Product Name A4 Black/White Laser FAX


Issued Division PSN Corporate CS Promotion Group, Fukuoka CST
Ref. No. KM71005218B0

Subject To Improve the ADF Performance (*Please read together with "KM7100318B0"/ "FAXAIO-09-23-AM")
Out Line To Improve the ADF Performance, it is required to match related 4 kinds of parts
should be same level part.
*From around Dec/ 2009 production on ward, this changing have been started as running change.
Depends on the models, actual introducton time was different but you can identify the
by the Suffix Information of the Serial No.
Since there are some part compatibility between Old and New type, you need to take care the
combination for these parts when you repair the machine.

Details <How to identify the New Type & Old Type from the Suffix Information of the Serial No.>

Example: 9 L A F D 1 2 3 4 5 6
Suffix
Note: Depending on the model, suffix of the New type machine has been changed(different).
For details, please refer attached sheet "Suffix Change"

<Different points of each parts between Old & New Type>

For the details, please refer attached sheet "Differences".

<Parts Change Information>

Old Type New Type


FL422 Sries Middle Guide PFUG1034U2 PFUG1034T2
(Black Color Model) Separation Rubber PNHG1051Z PNHG1051Y
Separation Rubber Holder PNHR1124Z PNHR1124Y
Separation Holder Case PNHR1125Z PNHR1125Y
Middle Guide Kit Part PNZRFL423RUB PNZRFL423RUB
*Kit of 2 parts
*Kit of above 4 parts
FL422 Series Middle Guide PFUG1034U3 PFUG1034T3
(White Color Model) Separation Rubber PNHG1051Z PNHG1051Y
Separation Rubber Holder PNHR1124Z PNHR1124Y
Separation Holder Case PNHR1125Z PNHR1125Y
Middle Guide Kit Part PNZRFL423RUW PNZRFL423RUW
*Kit of 2 parts
*Kit of above 4 parts
*FL413 Series Middle Guide Kit Part PNZRFL423RUB PNZRFL413RU
*Kit of 2 parts *Kit of 2 parts
Just Changed the pat No.
※Please be noted that above "Middle Guide", "Separation Rubber", "Separation Rubber Holder" and
"Separation Holder Case" shoule be the same level.
(It mean all these 4 parts should be all same Old Type or all same New Type)

Please pay attention when you repair the unit and place an order of spare parts.

WARNING
This service information is designed for experienced repair technicians only and is not designed for use by the general public.
It does not contain warnings or caution to advise non-technical individuals of potential dangers in attempting to service a product.
Products powered by electricity should be serviced or repaired only by experienced professional technicians. Any attempt to
service or repair the product or products deal in this service information by anyone else could result in serious injury or death.
©2010 Panasonic System Networks Co., Ltd
All rights reserved. Unauthorized copying
and distribution is a violation of law
●Differences of the Old part and New part (2/3)

a. Middle Guide b. Separation Rubber/ Separation Rubber Holder/ Separation Rubber Holder Case
 
※New Separation Rubber Holder Case have a
RIB

※New Middle Guide have a RIB


PFUG1034T*

※New Separation Rubber is loner than old type


about 2.5mm. PNHG1051Y

※New Separation Rubber Holder have a RIB


PNHR1124Y
(3/3)
●Introduce timing of the New Parts for the production/ Suffix Change Information
Kit Parts No.
Suffix Old Middle Guide New Middle Guide Old Separation Rubber New Separation Rubber Old Rubber Holder New Rubber Holder Old Holder Case New Holder Case Kit Parts No. Different point
KX-FL323CN-W D→ E PFUG1034U3 →  PFUG1034T3 PNHG1051Z → PNHG1051Y PNHR1124Z → PNHR1124Y PNHR1125Z →      PNHR1125Y PNZRFL423RUW *Changed to the 4 item kit
KX-FL328CN-B D→ E PFUG1034U2 →  PFUG1034T2 PNHG1051Z → PNHG1051Y PNHR1124Z → PNHR1124Y PNHR1125Z →      PNHR1125Y PNZRFL423RUB *Changed to the 4 item kit
KX-FL328CN-W D→ E PFUG1034U3 →  PFUG1034T3 PNHG1051Z → PNHG1051Y PNHR1124Z → PNHR1124Y PNHR1125Z →      PNHR1125Y PNZRFL423RUW *Changed to the 4 item kit
KX-FL323HK-W B→ C PFUG1034U3 →  PFUG1034T3 PNHG1051Z → PNHG1051Y PNHR1124Z → PNHR1124Y PNHR1125Z →      PNHR1125Y PNZRFL423RUW *Changed to the 4 item kit
KX-FL421GR-W B→ C PFUG1034U3 →  PFUG1034T3 PNHG1051Z → PNHG1051Y PNHR1124Z → PNHR1124Y PNHR1125Z →      PNHR1125Y PNZRFL423RUW *Changed to the 4 item kit
KX-FL421JT-W C→ D PFUG1034U3 →  PFUG1034T3 PNHG1051Z → PNHG1051Y PNHR1124Z → PNHR1124Y PNHR1125Z →      PNHR1125Y PNZRFL423RUW *Changed to the 4 item kit
KX-FL421SP-W B→ C PFUG1034U3 →  PFUG1034T3 PNHG1051Z → PNHG1051Y PNHR1124Z → PNHR1124Y PNHR1125Z →      PNHR1125Y PNZRFL423RUW *Changed to the 4 item kit
KX-FL422CX-B C→ D PFUG1034U2 →  PFUG1034T2 PNHG1051Z → PNHG1051Y PNHR1124Z → PNHR1124Y PNHR1125Z →      PNHR1125Y PNZRFL423RUB *Changed to the 4 item kit
KX-FL422CX-W C→ D PFUG1034U3 →  PFUG1034T3 PNHG1051Z → PNHG1051Y PNHR1124Z → PNHR1124Y PNHR1125Z →      PNHR1125Y PNZRFL423RUW *Changed to the 4 item kit
KX-FL423ML-W B→ C PFUG1034U3 →  PFUG1034T3 PNHG1051Z → PNHG1051Y PNHR1124Z → PNHR1124Y PNHR1125Z →      PNHR1125Y PNZRFL423RUW *Changed to the 4 item kit
KX-FL423RU-W C→ D PFUG1034U3 →  PFUG1034T3 PNHG1051Z → PNHG1051Y PNHR1124Z → PNHR1124Y PNHR1125Z →      PNHR1125Y PNZRFL423RUW *Changed to the 4 item kit
KX-FL423RU-B C→ D PFUG1034U2 →  PFUG1034T2 PNHG1051Z → PNHG1051Y PNHR1124Z → PNHR1124Y PNHR1125Z →      PNHR1125Y PNZRFL423RUB *Changed to the 4 item kit
KX-FL423PD-W B→ C PFUG1034U3 →  PFUG1034T3 PNHG1051Z → PNHG1051Y PNHR1124Z → PNHR1124Y PNHR1125Z →      PNHR1125Y PNZRFL423RUW *Changed to the 4 item kit
KX-FL421G-W A→ B PFUG1034U3 →  PFUG1034T3 PNHG1051Z → PNHG1051Y PNHR1124Z → PNHR1124Y PNHR1125Z →      PNHR1125Y PNZRFL423RUW *Changed to the 4 item kit
KX-FL423RU-W C→ D PFUG1034U3 →  PFUG1034T3 PNHG1051Z → PNHG1051Y PNHR1124Z → PNHR1124Y PNHR1125Z →      PNHR1125Y PNZRFL423RUW *Changed to the 4 item kit
KX-FL318CN-T E N/A N/A N/A N/A PNZRFL423RUB →  PNZRFL413RU *Just Changed part No. only
KX-FLC413RU D N/A N/A N/A N/A PNZRFL423RUB →  PNZRFL413RU *Just Changed part No. only
KX-FLC413UA B N/A N/A N/A N/A PNZRFL423RUB →  PNZRFL413RU *Just Changed part No. only
Проблема с АОНом

Необходимо зайти в сервисное меню и в опции 924 изменить с 1 на 2


Данная операцию можно использовать везде где она присутствует
Модели KX-FL403/413/418/423
(1/1)

No: FAXAIO-10-10-AM Issue Date : 2010/July

Quick Service Hints

MODEL KX-FL40x series/ KX-FL42x series/ KX-FL31x series/ KX-FL32x series

Product Name A4 Black/White Laser FAX model


Issued Division PSN-CSPG-Fukuoka Overseas CS Team
Ref. No. KM7100712B0

Symptom Vertical Line on print and "CALL SERVICE 6" of charge unit error
Cause In order to design machine as smaller as possible, internal air-flow is not so strong on listed
models. Because of it, toner powder in air may stick on Charge Wire of drum unit.
In order to avoid such situation, Panasonic genuine replacement toner cartridge for listed models
have Cleaning Jig and instruction to cleaning up Charge Wire at each replacement case of
toner cartridge.
However, when Charge Wire Cleaning is not done continuously at the toner cartridge replacement,
it brings less charge on OPC surface of drum unit and it may make vertical line on print result.
And "CALL SERVICE 6" of charge unit error may display on LCD at the worst case.

* Black Vertical
Line on the
Printout

* Toner Ring on the OPC surface


by the No Good charge to the
OPC drum.

Counter-
measure

* Cleaning Jig included


in the Toner carton box

Slide holizontally, several times.


* Charge Wire

To avoid above mentioned symptom,


please instruct the customer to clean the
"Charge Wire"by the cleaning jig including in
the optional toner cartridge every time when
the customer replace the toner bottle.

WARNING
This service information is designed for experienced repair technicians only and is not designed for use by the general public.
It does not contain warnings or caution to advise non-technical individuals of potential dangers in attempting to service a product.
Products powered by electricity should be serviced or repaired only by experienced professional technicians. Any attempt to
service or repair the product or products deal in this service information by anyone else could result in serious injury or death.
©2010 Panasonic System Networks Co., Ltd
All rights reserved. Unauthorized copying
and distribution is a violation of law
KX-FL403 с дефектом перекос документа при отправке факса и
копировании.
• 1-- проверить согласно бюлетню.
• Если документ проходит с наклоном, необходимо убедиться в положении пластины CIS. Если
расстояние превышает 1,5 мм от края, ее необходимо переместить.
-- Отсоедините пластину пинцетом и переместите ее ближе к краю.
ВАЖНО! При закрытии крышки положение пластины должно совпадать с
верхним краем.
• 2. Если п1. не помог то нужно произвести замену 114 позиции (GUIDE--PFUG1034X1 )
KX-FL403 растягивает документ на передачу, при копировании 1 листа в итоге можем
получить 2.

• 1 меняем положение рычага поз 82


• 2 вымываем в воде и просушиваем прокладку поз. 74.
• 3 подгибаем немного края пружины поз 76 как показано на рисунке
• 4 меняем ролик захвата 102 или снимаем с него резиновый валик и вымываем в горячей воде с мылом.
KX-FL403RU--периодически при приеме или при копировании лист на котором производится печать
не выходит до конца, при этом на дисплее никакой неисправности не отображается. При проверке
работоспособности датчиков в сервисном режиме все показывает ОК .

• Неисправность заключается в следующем, рычаг датчика выхода листа PC102, при выходе того
самого листа, поднимается в верх и стукаясь о корпус факса(внутри), делает возвратное движение, и
сам датчик срабатывает повторно, при этом останавливая выход листа бумаги. Предложенный нами
выход прост, разбираем аппарат, снимаем цифровую плату, и видим под ней два рычага, правый из
них наш. Нужно к боковой стенке корпуса факса со стороны лазерного блока приклеить чтото гасящее
удар рычага, я использовал черные липкие полосочки которыми в DECT аппаратах приклеивают
провода динамиков к плате, и все работает отлично. Кстати проверить этот дефект просто, поднимаем
крышку факса, рычаг датчика слева от белого пластмассового валика, что за драм юнитом,
отверточкой нажимаем на рычаг и отпускаем, рычаг падает со стуком о корпус и делает несколько
возвратных движений, после проклейки стука быть не должно, как и возвратных движений
Начал выводить надпись "Вызвать сервис 3.

• Обычно, ошибка Call Service 3 вызвана проблемами с


определением температуры печки, см. сервисную инструкцию
по ее устранению. Для того, чтобы убрать надпись Call Service
3 после устранения неисправности, нужно выполнить очистку
памяти через сервисный код 550, либо 529 (MENU # 9000 * 550), а
потому включить и выключить питание.
• Нужно чистить датчик температуры в печке ,иногда
необходима его замена ,если на тифлоновом валу уже видно
борозды напротив датчика температуры то нужно менять и
датчик и тефлоновый вал.
• Иногда к такой ошибке может приводить заниженное
напряжение в сети питания у клиента
(1/1)

No: FAXAIO-10-04-AM Issue Date : 2010/June

Quick Service Hints

MODEL ALL Laser Model (KX-FL/ FLM/ FLB/ MC/ MB series)

Product Name A4 Black/White Laser Multi Function Printer & Color Laser Multi Function Printer
Issued Division PSN-CSPG-Fukuoka Overseas CS Team
Ref. No. KM7100621B0

Symptom Display "CALL SERVICE 3"


& Cause

Remedy ”CALL SERVICE 3” is an error to be detected abnormal temperature.


It is shown not only high temperature detection but also low temperature detection.
When public AC power source is not supply enough electrical current or voltage to heat up fuser unit,
it may be shown.

1. Please check if the supplied AC power voltage is lower than the standard voltage
or not.

2. Please check if the customer connecting the AC power line of the unit with
other high power products with parallel connection.

3. Please check if the customer connecting the AC power line of the unit under
a multiple outlet extension plug(cord).

NG: Parallel Connection


with other high power products NG: Using long Extension cable

※The Ac power line voltage drop may be one cause of displaying the
"Call Service 3" on the LCD display.

WARNING
This service information is designed for experienced repair technicians only and is not designed for use by the general public.
It does not contain warnings or caution to advise non-technical individuals of potential dangers in attempting to service a product.
Products powered by electricity should be serviced or repaired only by experienced professional technicians. Any attempt to
service or repair the product or products deal in this service information by anyone else could result in serious injury or death.

©2010 Panasonic System Networks Co., Ltd


All rights reserved. Unauthorized copying
and distribution is a violation of law
Ошибка «Низкая температура»
• Сам температурный датчик находится на панели кнопок (PCB7).
KX-FL423 при включении гудит, нет звука , перезагружается –
диагностика показала - проблема в цифровой плате
М/х BGA приходит с шарами. Плата чувствительна к перегревам.
Некоторые дефекты и способы
их устранения в моделях KX-FC..
и KX-FT.. и др.
Перед ремонтом обязательно осмотри
внешний вид аппарата, обратив
внимания на :
• Соединительные провода
• Шлейфа
• Платы
Не поленитесь лишний раз осмотреть
всё на предмет залития и
механических поломок!!!
Issue Date : 2011/June/24

No: FAXAIO-11-10-TO
Quick Service Hints
Effective Model KX-FT98x/99x, KX-FT83x/50x, KX-FP70x/FM38x, KX-FP71x, KX-FT98xRU, KX-FT80xRU
Product Name Thermal Type and Thermal Transfer Type Facsimile
Issued Division Panasonic System Networks Corporate CSPG Overseas CS Team
Ref. No. KM7110624B0
Effective From May 2011 production
Country / Area All
Recommended At repair

Subject Digital Board modem IC change

Outline From May 2011production lot, modem IC package which using in Digital Board is changed
from 100pin to 64pin. Due to this change, Digital Board pattern was changed.
New Digital Board and current Digital Board can be interchangeable.
When repair the New Main Board, refer to Supplement Service Manual.

Identify method
Current Thermal Type New
KX-FT Series

PNLB1001ZA PNLB1775ZA-LV

Operation PCB
64pin
100pin

Thermal Transfer Type


Current KX-FP7x FM38x Series New

PFUP1663ZA PNLB1774ZA-LV

100pin 64pin

WARNING
This service information is designed for experienced repair technicians only and is not designed for use by the general public.
It does not contain warnings or caution to advise non-technical individuals of potential dangers in attempting to service a product.
Products powered by electricity should be serviced or repaired only by experienced professional technicians. Any attempt to
service or repair the product or products deal in this service information by anyone else could result in serious injury or death.
©2011 Panasonic System Networks Co., Ltd
All rights reserved. Unauthorized copying
and distribution is a violation of law
Issue Date : 2010/3/2
Rev.2

No: FAXAIO-09-14-SF Page 1/2


Quick Service Hints

MODEL KX-FT93x / KX-FT97x / KX-FT98x / KX-FC965RU (Please refer the model list on 2nd page)

Product Name Thermal Type Facsimile


Issued Division PSN CNC-CS
Ref. No. KM7100302B0

Symptom Paper JAM due to the recording paper no feed under low temperature circumstance.
Cause
Arm Arm
lever lever

Boss Boss

Diameter of this Boss was vary When temperature of the environment is low,
due to the degradation effect of the Arm lever will not move smoothly. Then
the mold. the recording paper can not be fed properly.

This problem may happen on the Serial


number below.
9KAxxxxx, 9KBxxxxx
When you check the molding mark of the
chassis as left side picture, you will see 5M
or 6M for these production.

5M or 6M

Remedy <Permanent solution : Exchange Gear block ass'y>


We have created the Gear block ass'y parts number below. So you can exchange with the ass'y
when this problem happened.
With auto cutter model
FT938, FT983, FT984, FT986CN, FT986TW, FT987, FT988, FT996CN, FT998CN, FC965RU
Gear block ass'y parts number = PFDX1065X
No auto cutter model
FT931, FT932, FT936, FT976, FT978, FT981, FT982, FT992, FT986PD
Gear block ass'y parts number = PFDX1070Y
<Permanent solution : Exchange Gear chassis>
You can exchange the gear chassis when this problem happen. We did not change the parts number
but we provide the improved chassis only. If you have stock,please confirm that the molding mark
is neither 5M nor 6M before you use.
Gear chassis parts number = PFUA1066Y

<Temporary solution : Polish the Gear chassis boss>


If you need to solve the problem immediately,you can try to Polish the surface
polish the boss with sandpaper as below step. of this Boss
(1) Move the Arm lever with your finger. If the lever can
not move smoothly,remove the lever.
(2) Polish the boss with sandpaper
(3) Place the Arm lever and confirm if the lever can move
smoothly or not. If it is still tight,please go back to step(1).

WARNING
This service information is designed for experienced repair technicians only and is not designed for use by the general public.
It does not contain warnings or caution to advise non-technical individuals of potential dangers in attempting to service a product.
Products powered by electricity should be serviced or repaired only by experienced professional technicians. Any attempt to
service or repair the product or products deal in this service information by anyone else could result in serious injury or death.
©2010 Panasonic System Networks Co., Ltd
All rights reserved. Unauthorized copying
and distribution is a violation of law
Page 2/2
Model distination code Auto cutter
KX-FC965RU-T RU Yes
KX-FT931LA-B LA No
KX-FT932BR-B BR No
KX-FT932SA-W SA No
KX-FT936HG-B HG No
KX-FT938BR-B BR Yes
KX-FT938HG-B HG Yes
KX-FT976TW-S TW No
KX-FT978TW-T TW No
KX-FT981CX-B CX No
KX-FT981CX-S CX No
KX-FT981CX-W CX No
KX-FT981LA-B LA No
KX-FT981ME-B ME No
KX-FT982AG-B AG No
KX-FT982CA-B CA No
KX-FT982CN-B CN No
KX-FT982CN-S CN No
KX-FT982CN-W CN No
KX-FT982FX-B FX No
KX-FT982HK-S HK No
KX-FT982LS-B LS No
KX-FT982ML-B ML No
KX-FT982ML-W ML No
KX-FT982RU-B RU No
KX-FT982RU-W RU No
KX-FT982UA-B UA No
KX-FT983CX-B CX Yes
KX-FT984CA-B CA Yes
KX-FT984LS-B LS Yes
KX-FT984RU-B RU Yes
KX-FT984UA-B UA Yes
KX-FT986CN-B CN Yes
KX-FT986PD-B PD No
KX-FT986TW-S TW Yes
KX-FT987CX-B CX Yes
KX-FT987LA-B LA Yes
KX-FT987ME-B ME Yes
KX-FT988AG-B AG Yes
KX-FT988CA-B CA Yes
KX-FT988FX-B FX Yes
KX-FT988LS-B LS Yes
KX-FT988PD-B PD Yes
KX-FT988RU-B RU Yes
KX-FT988TW-T TW Yes
KX-FT992CN-B CN No
KX-FT992CN-S CN No
KX-FT992CN-W CN No
KX-FT996CN-B CN Yes
KX-FT998CN-B CN Yes
Issue Date : 2008/ Dec

No:08-09
Quick Service Hints
** Required a special attention to :
・KX-FT981CX/ KX-FT983CX/ KX-FT987CX
MODEL ** Following models are no affected but unnecessary parts will be received together with Thermal H
・KX-FT9xx series
・KX-FP2xx series/ KX-FP3xx series/ KX-FC2xx series
・KX-FP7xx series/ KX-FM38x series
Product Name Thermal/ Thermal Transfer FAX Model
Issued Division PCC - Document Solutions Company
Ref. No. KM7081203B0

Contents Thermal Head Alternation Use (Non compatibility with Holder and Lead Wire)

※Attention ※Due to the production reason, you may see Two Type of Thermal Head Ass'y as the picture
during Service below. One is Type A: Thermal Head Ass'y with White Color Head Holders.
The other is Type B: Thermal Head Ass'y with Black Color Head Holders.

If the FAX Machine to be repaired has originally "White Color" Head Holders, please
replace the Thermal Head only when you order the Thermal Head by the part no.
PNVE1006Z. This part no. will be supplied as a Thermal Head kit.

If the FAX Machine to be repaird has originally "Black Color" Head Holders, please replace
all the parts supplied as a Thermal Head Kit when you want to replace the Thermal Head.
(**Ther Thermal Head supplied as a Thermal Head Kit will not fit to the original
Lead Wire and Head Holders)

Type A:
Lead Wire:
"PNJS141001Z" THERMAL HEAD Ass'y
"PNVE1006Z"

White Color

Holder L :
Holder R :
"PFDE1260Z"
"PFDE1261Z"

Thermal Head :
No Part No for servicing. Please order as "PNVE1006Z" to get as a Thermal Head Kit.
Type B:

Lead Wire:
"PNJS141002Z"

Black Color

Holder R : Holder L :
"PNDE1004Z1" "PNDE1003Z1

Thermal Head :
No Part No for servicing. Please order as "PNVE1006Z" to get as a Thermal Head Kit.

WARNING
This service information is designed for experienced repair technicians only and is not designed for use by the general public.
It does not contain warnings or caution to advise non-technical individuals of potential dangers in attempting to service a product.
Products powered by electricity should be serviced or repaired only by experienced professional technicians. Any attempt to
service or repair the product or products deal in this service information by anyone else could result in serious injury or death.
©2010 Panasonic System Networks Co., Ltd
Unauthorized copying and distribution
is a violation of law.
Model No.
KX-FM387CX KX-FC255GR-S KX-FP215LA KX-FT986CN-B
KX-FM388CN KX-FC255G-S KX-FP215SP-S KX-FT986CN-B
KX-FM388CN-W KX-FC255JT-S KX-FP218AG KX-FT986CN-B
KX-FM388CX KX-FC255SA-S KX-FP218BR KX-FT986CN-S
KX-FM389CN KX-FC255SP-S KX-FP218CE-S KX-FT986CN-S
KX-FM389CN-W KX-FC258CE-S KX-FP218CN KX-FT986CN-W
KX-FP365CX KX-FC258FX-S KX-FP218CX KX-FT986CN-W
KX-FP372CX KX-FC258PD-S KX-FP218FX-S KX-FT986PD-B
KX-FP701CE KX-FC258RU-T KX-FP218HG-S KX-FT986TW-S
KX-FP701CX KX-FG2451C KX-FP218ML KX-FT986TW-S
KX-FP701FX KX-FG2451 KX-FP218PD-S KX-FT987CX-B
KX-FP701HG KX-FG2452CX KX-FP218RU KX-FT987CX-W
KX-FP701LA KX-FG2853AG KX-FP218UA KX-FT987LA-B
KX-FP701ME KX-FG2853BR KX-FT976TW-S KX-FT987ME-B
KX-FP701ML KX-FG5641 KX-FT978TW-T KX-FT987TH-W
KX-FP701PD KX-FG5642C KX-FT981CX-B KX-FT988AG-B
KX-FP701TW KX-FG5643CX KX-FT981CX-S KX-FT988BR-B
KX-FP702CX KX-FP205AL-S KX-FT981CX-W KX-FT988CA-B
KX-FP703AG KX-FP205BL-S KX-FT981LA-B KX-FT988FX-B
KX-FP703BR KX-FP205C KX-FT981ME-B KX-FT988LS-B
KX-FP703LS KX-FP205C-S KX-FT981TH-B KX-FT988PD-B
KX-FP706CN-B KX-FP205E-S KX-FT981TH-S KX-FT988RU-B
KX-FP706CN-W KX-FP205FR-S KX-FT981TH-W KX-FT988RU-W
KX-FP709CN-B KX-FP205GR-S KX-FT982AG-B KX-FT988SA-W
KX-FP709CN-W KX-FP205G-S KX-FT982BR-B KX-FT988TW-T
KX-FC225AL-S KX-FP205JT-S KX-FT982CA-B KX-FT988UA-B
KX-FC225BL-S KX-FP205 KX-FT982CN-B KX-FT988UA-W
KX-FC225CX-S KX-FP205NE-S KX-FT982CN-S KX-FT992CN-B
KX-FC225E-T KX-FP205NL-S KX-FT982CN-W KX-FT992CN-S
KX-FC225FR-S KX-FP205SP-S KX-FT982FX-B KX-FT992CN-W
KX-FC225GR-T KX-FP205TK-S KX-FT982HK-S KX-FT996CN-B
KX-FC225G-S KX-FP206CX KX-FT982LS-B KX-FT996CN-S
KX-FC225JT-S KX-FP206ME KX-FT982ML-B KX-FT996CN-W
KX-FC225NZ-S KX-FP207AG KX-FT982ML-W KX-FT998CN-B
KX-FC225SA-S KX-FP207BR KX-FT982RU-B
KX-FC225SL-S KX-FP207CE-S KX-FT982RU-W
KX-FC225SP-S KX-FP207FX-S KX-FT982SA-W
KX-FC225TK-S KX-FP207HG-S KX-FT982TK-B
KX-FC226AL-S KX-FP207LS KX-FT982UA-B
KX-FC226G-S KX-FP207ML KX-FT982UA-W
KX-FC228CE-T KX-FP207PD-S KX-FT983CX-B
KX-FC228FX-T KX-FP207RU KX-FT983CX-S
KX-FC228HG-T KX-FP207TW-S KX-FT983CX-W
KX-FC228HK-S KX-FP207UA KX-FT983ML-W
KX-FC228ML-S KX-FP208CN KX-FT983TH-B
KX-FC228PD-T KX-FP208HK-S KX-FT983TH-S
KX-FC228RU-T KX-FP215AL-S KX-FT983TH-W
KX-FC228TW-S KX-FP215BL-S KX-FT984CA-B
KX-FC228UA-T KX-FP215C KX-FT984HK-S
KX-FC253TW-S KX-FP215C-S KX-FT984LS-B
KX-FC253UA-T KX-FP215E-S KX-FT984RU-B
KX-FC255AL-S KX-FP215FR-S KX-FT984RU-W
KX-FC255CX-S KX-FP215GR-S KX-FT984TK-B
KX-FC255E-S KX-FP215G-S KX-FT984UA-B
KX-FP215JT-S KX-FT984UA-W
(1/1)

No: FAXAIO-09-22-AM Issue Date : 2010/Mar

Quick Service Hints

MODEL KX-FT98x Series/ KX-FT99 Series and other KX-FT models

Product Name Thermal Type Facsimile


Issued Division PSN CNC-CS
Ref. No. KM7100312B0

Symptom A little bit hard(heavy) to close the Top Cover

Remedy ※Most of the production is no problem but there may occur "A little bit hard(heavy)
to close the Top Cover" at the initial stage after purchasing this Series Facsimile.

<Countermeasure >

Apply a Grease at this point (凸 area).


※Pick up about 0.005cc of grease(refer the picture at the left side)
and put this point by using a writing brush.
And then repeat this Cover Open/Close to make this grease sprea
evenly. (Please do not spread directly by using finger)
M3 Screw
This Recommend Grease Type:
Amount. KANTO KASEI
(rice- FL OIL Type OL-GU-2S
grain size) **You may order this grease through Spare Parts Route by part no.
" PJ0L-GU2S " or you can use the local purcased grease
but should be equivalent with this grease type.

WARNING
This service information is designed for experienced repair technicians only and is not designed for use by the general public.
It does not contain warnings or caution to advise non-technical individuals of potential dangers in attempting to service a product.
Products powered by electricity should be serviced or repaired only by experienced professional technicians. Any attempt to
service or repair the product or products deal in this service information by anyone else could result in serious injury or death.

©2010 Panasonic System Networks Co., Ltd


All rights reserved. Unauthorized copying
and distribution is a violation of law
Пример программирование м/с на KX-FT988
Дефекты проявляется в следующем: при включении аппарата
на LCD серый фон, перезагрузка, не работает АО.
• 1. Выпаиваем необходимые м/х
• 2. Под микроскопом зачищаем контакты микросхемы
• 3. Используя программатор AutoProg
a) Чистим содержимое м/х
б) Заливаем необходимо ПО
г) Считываем и проверяем на ошибки записанное ПО.
- 4. Устанавливаем обратно на место м/х и проверяем
Запускаем
программу
и
выбираем
тип м/х
Необходимо считать
информацию или
просто очистить м/х
Нажимаем
-Если появилась
надпись

ВЫ не правильно установили м/х


Идёт чтения
информации с м/х
Информацию считали
с м/х
Необходимо стереть
данные с м/х
После стирания
ОБЯЗАТЕЛЬНО СЧИТАТЬ
ДАННЫЕ С М/Х ЗАНОВО!!!!
ЕСЛИ СТИРАНИЕ ПРОШЛО
НОРМАЛЬНО, ТО
КОНТОРОЛЬНАЯ СУММА БУДЕТ
0000

Если сумма не равна 0000,


то либо у вас контакты
грязные, либо Flash битая -
ЗАМЕНИТЬ.
Выбираем
необходимый файл с
ПО и открываем его
Для того, чтоб файл
активизировался для
прошивки, ещё раз
выбираем тип м/х
Программируем м/х
После процесса
программирование,
необходимо проверить
м/х на ошибки
Это говорит о том, что
м/х готово
KX-FC962 ,982,984 и тд ,после обрезания печатной страницы выдает команду

"замялась бумага".

• Если датчики и GEAR BLOCK в норме, то проблема м.б. в самой


бумаге.
Если бумага на валу с даметром менее 25 мм, то могут случаться ее
замятия, особенно, если ее мало осталось на самом валу.
• Очень часто бывает так ,что ось вращения ARM4 (Part. No. 162) настолько
обильно покрыта смазкой, что этот рычаг не доходит до своего крайнего
положения пару-тройку миллиметров. После удаления смазки дефект всё
равно может проявлялся, хотя и изредка. Полностью победить его можно за
счёт растяжения 2 пружин 159 и 161.
KX-FC962RU и др .Если бумаги осталось мало ,то при приеме или копировании бумага
не проходит ,а застревает под прижимным валом(п.15).

• Помыть прижимной резиновый валик п 15 водой с мылом. Со временем он


покрывается бумажной пылью и происходит проскальзывание ,особенно когда
бумаги мало .
KX-FT984RU,982,988 и др аналогичные. При копировании выяснилось: в нижней части листа
изображение скашивается вправо относительно оригинала на 3 мм. Подобное явление уже
встречалось в факсах этой серии, но ни разу клиент не заострял на этом внимания.

Подскажите пожалуйста, является ли это дефектом?

• По информации от производителя,
смещение до 5 мм в пределах нормы для
данной категории техники
KX-FT984RU,982,988 ( особенно предпродажные). Не работают
кнопки или нет изображения на LCD.

• Проверить переднюю панель на предмет непропайки элементов в цепи


LCD и кнопок
KX-FT988RU,982,984. "При передаче ,растягивает оригинал, не сразу захватывает."
После замены ролика захвата оригинала и профилактики, было замечено , что при
отправке или копии, аппарат всё равно в начале документа растягивает
изображения. При осмотре ещё 3-х аналогичных аппаратов выявлен такой же
дефект растягивает начало документа, особенно заметно, если отступ на документе
от верхнего края составляет где-то 5 мм.

• Фабрика ответила, что это (5мм) в пределах


нормы.
Можно выдать акт тех состояния, указав
вынесенный производителем вердикт.
Все модели содержащие сенсоры (работающие по принципу замыкание—
размыкание ) .Ошибка об отсутствии бумаги ,замятии бумаги при приеме
отправке сообщения.

• Проявляется как правило после 2 лет эксплуатации и дефект


связан с окислением контактов сенсоров.
• Разбирать датчики и убирать налет и окисление с контактных
площадок датчиков.
KX-FT914RU Часто обламывается ухо крепления ,поз 6 согласно интр. Согласно склада PS

Запчасть " PFUS1523Z Spring " ?!

• Есть дополнение к сервисной инструкции данной модели на 80 диске,


правильный партномер позиции 6 - PFUV1071X
Жалобы по поводу ненадежной работы датчиков бумаги и
закрытия крышки в факсах серии KX-FT9xx (Q22465, Q17154 ).

• при закрывании крышки она устанавливается косо по отношению к


корпусу, причем со стороны размещения датчиков она за счет пружины
(поз.69 для KX-FT932)она выше где-то на 1.5-2 мм. Это происходит из-за
того, что отверстие в корпусе под рычаг защелки (поз.55 для KX-FT932)
больше, чем требуется. Это можно увидеть при открытой крышке - в
зоне расположения датчиков люфт рычага больше, чем с
противоположной стороны. Дугой вариант проверки - открыть
нижнюю крышку, снять аналоговую плату и убедиться, что при
уложенной бумаге свободный ход флажков датчиков 3-4 мм.
• Решение UK65 . Проблему
решаю подклейкой
текстолитовой прокладки на верхнюю
поверхность рычага поз.55.
Все модели факсов содержащие реле стоящее в линейных
цепях .Впервые било замечено начиная с модели KX-FT932
Неисправность : шум , треск на фоне разговора и в трубке и
в спикерфоне. При приеме и отправке может обрывать
соединение , при печати принимаемого сообщения на
отпечатке может быть много мусора ..

• Замена реле PFSL003Z……


Не происходит захвата документа на передачу , или захват происходит
нестабильно, если ставят одновременно несколько листов , то может
захватывать по несколько листов сразу. (Все модели факсов которые имеют
подобную конструкцию).
KX-904,908,912,914 и др. с аналогичным GEAR BLOCK. При
приеме документа или копировании не происходит
обрезание бумаги, пишет “застряла бумага”.
• Нужно разобрать GEAR BLOCK и немного растянуть пружину поз 144 которая
находиться под шестерней 139.
KX-FLB853 и др. аналогичные иногда после происходит останов
бумаги на выходе.

• На примере 403 факса ,см рис. перидически не до конца возвращается флажок 189 при
выходе бумаги с печки.
KX-FLB813Ru каждый день в 11.00 включается для прогрева. Можно
ли отключить этот режим или перепрограммировать его на
другое время?

• Сервисный код 627, но он не указан в


сервисной инструкции. Такая
регулировка – не гарантийная
операция.
KF-FLB883 и др. При работе в режиме принтера текст распечатывается с перекосом

относительно верхней кромки листа 1-1,5 mm .

• 1,5 мм?! Это в пределах нормы.


Существует ли рекомендуемое количество отпечатков в
месяц превышение которого может рассматриваться, как
нарушение условий эксплуатации? Аппарат организации и
гарантийный с приличным слоем запекшегося тонера на
тефлоновом валу. Соответственно периодически "жует"
бумагу во фьюзере.

• Например для KX-FLB813RU Согласно сервисной


инструкции (стр. 237), рекомендованный ресурс работы
аппарата - 7 лет, в течение которого возможно
напечатать 100 тыс листов. Поделив данное кол-во на 7
(число лет) и 12 (число месяцев), получаем примерно
1200 листов/мес. Это и есть рекомендуемое число
отпечатков, при превышении которого можно говорить
об эксплуатации аппарата, отличной от рекомендуемой.
Факс KX-FC233 с неисправностью :после срабатывания АО во время
OGM срывается линия.
При прогоне дефект проявлялся 1 раз из 20.
У клиента дефект проявляется 9 раз из 10 .

Программный не помогает ,что можно предпринять?

• Хорошенько промыть аналоговую плату в районе


высокоомных резисторов R166-R175, R233, R234 .
• Проблема, судя по всему, в утечках в этих
высокоомных цепях (R166-R175, R233, R234).
• Проблема скорее всего во влажности среды.Очень
эти цепи высокоомные, и много для изменения их
сопротивления не нужно, отсюда и соответствующая
работа компаратора
Спасибо ВСЕМ!

За основу взяты материалы сервисного семинара по МФУ


проведенного в сент. 2011 в Москве .

Вам также может понравиться