Фирма «NIKE» как открытая система

ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ

Цель – инвестирование минимум 1,5% от прибыли до удержания налогов, чтобы

положительно влиять на сообщества.
Ключевые задачи:
• Стимулировать детей 7-12 лет к движению через игры и спорт.
• Вдохновить большинство сотрудников Nike на взаимодействие с сообществами и
поддерживать их накопленным опытом, временем и деньгами.
• Обеспечить устойчивое воздействие на общество на первичных рынках и
предоставлять ресурсы в остальном мире.
Результат. На протяжении 2015-2015 гг. Nike удерживала показатель инвестиций в
сообщества на уровне 1,8-1,9%, т.е. даже перевыполнила цель. Поддержка людей – это
здорово, не верьте тем, кто говорит, что Nike интересует лишь прибыль.

УСТОЙЧИВОЕ ПРОИЗВОДСТВО

Цель – производство продукции на 100% фабрик, являющихся устойчивыми.

Ключевая задача: исключить чрезмерную сверхурочную работу (снижение до 0%).

Результат. Под устойчивым понимается производство, на котором соблюдаются нормы по
минимальному воздействию на окружающую среду, а тажке отсутствует переработка и
прочие нарушения трудового режима.

Цель – создание продуктов с максимальной производительностью и при этом с

минимальным воздействием на экологию, со снижением влияния на 10%.
Ключевая задача: выпускать более 80% устойчивой продукции.

Цель – увеличение доли экологически чистых материалов в одежде и обуви.

Ключевая задача: более устойчивое использование 100% хлопка через компанию.

Цель – исключение выброса на свалку или сжигания отходов производства, сокращение

общих отходов.
Ключевая задача: снизить на 10% индекс отходов в производстве обуви и расширить
практику не использования свалок в распределительных центрах и штаб-квартире Nike
(WHQ).

Цель – достижение нулевого сброса опасных химикатов.

Подводя итог, можно сказать, что компания Nike не добилась всех поставленных целей на
эту пятилетку, но большую часть из них всё же выполнила, либо был достигнут
значительный прогресс.

ТЕХНОЛОГИИ

Nike +
Заботясь о своих клиентах, компания Nike разработала технологию, позволяющую
проанализировать ход тренировки и отследить показатели работы организма. Это
отличный вариант не только для тех, кто впервые стал на беговую дорожку, но также для
профессиональных спортсменов. Все, что нужно для применения данной технологии – это
купить специальные кроссовки, имеющие синхронизацию с датчиком Nike +, и
установить соединение со своим гаджетом.
Датчик – это неотъемлемая часть системы, которая вставляется в ячейку, специально
созданную в кроссовках. Место для установки датчика выбрано так, чтобы не доставлять
никакого дискомфорта спортсмену и не влиять на результат тренировки. С его помощью
можно получать данные о преодоленном расстоянии, потраченных калориях и
эффективности тренировки. По завершении пробежки можно получить полный отчет.
Всю информацию можно сбросить на сайт nikeplus.com на собственную учетную запись,
где она будет преобразована в удобные графики.

Nike Air
Nike Air - одна из самых широко используемых систем амортизации в кроссовках Nike.
Во время тренировок, на суставы и кости воздействует ультра нагрузка, которую
технология Nike Air призвана нейтрализовывать. Благодаря поддержке Nike Air,
спортсмен достигает лучших результатов с меньшими усилиями.

Nike Air Max

Имея большие размеры, чем стандартная внутренняя воздушная подушка Air,
обновленная подушка Air Max размещается в пенных подошвах и почти всегда
сопровождается так называемым “окошком” на подошве. Технология Air Max дает нам
еще больше комфорта и амортизации во время тренировок или прогулок по городу.

СТРАТЕГИИ

Компания Nike занимается разработкой, производством и маркетингом не только

спортивной обуви и одежды, но также оборудования и аксессуаров для таких видов
спорта, как баскетбол, американский футбол и европейский футбол, волейбол, теннис,
гольф, экстремальные виды спорта, такие как скейтбординг, бокс и смешанные
единоборства. Диверсификация занимает центральное место в продуктовой стратегии
Nike

ПЕРСОНАЛ

Число сотрудников
Больше 80000

Повышение зарплаты части сотрудникам позволит решить проблему неравенства в Nike и

сделать уровень оплаты труда конкурентоспособным в индустрии, а также «поддерживать
культуру, в которой сотрудники чувствуют себя включенными и наделенными
полномочиями».

ПОКУПАТЕЛИ
Кто является целевым рынком для Nike?
Целевой рынок Nike расположен по всему миру, а возрастной диапазон Nike широк: от
подростков до среднего возраста. Хотя бренд уделяет большое внимание маркетингу для
спортсменов и любителей спорта, в последние годы стратегия Nike расширилась, чтобы
привлечь несколько конкретных сегментов рынка, таких как женщины, молодые
спортсмены и бегуны.
Несмотря на это, мужской потребительский сегмент остается самым крупным: в 2021 году
продажи мужской продукции Nike составили более половины оптовой выручки по всему
миру.

Nike позиционирует себя как бренд для спортсменов, но привлекает каждого потребителя
своей основной идеей: если у тебя есть тело, ты спортсмен. Это привело к выдающемуся
финансовому успеху Nike, который принес более 44,5 миллиардов долларов мировых
продаж в 2021 году.

Демографическая сегментация Nike

Демография Nike включает широкий круг пользователей в возрасте примерно от 15 до 45
лет. Охватывая поколения, Nike привлекает потребителей среднего возраста, имеющих
располагаемый доход, и развивает свои отношения с более молодой аудиторией, чтобы
обеспечить будущий рост и создать энтузиастов бренда на всю жизнь.

Компания ориентируется как на мужчин, так и на женщин, однако продолжает вкладывать

значительные средства в свою женскую линию, уделяя особое внимание леггинсам,
спортивным бюстгальтерам и спортивной одежде.
Nike также решительно нацелен на молодежную аудиторию, отмеченную как любимый
бренд обуви и одежды для подростков в 2019 году в США.

ПОСТАВЩИКИ
Nike поставляется 122 обувными фабриками, расположенными в 12 странах. В 2020
финансовом году контрактные фабрики во Вьетнаме, Индонезии и Китае произвели
примерно 50%, 24% и 22% всей обуви марки Nike соответственно. Компания также
заключает контракты с 329 производителями одежды, работающими в 38 странах. Китай
является крупнейшим источником одежды с долей 28%, за ним следуют Вьетнам с 23% и
Таиланд с 12%.

Nike также полагается на технологические компании, поставщиков оборудования, фирм,

предоставляющих профессиональные услуги, и других поставщиков для осуществления
своей деятельности. Вот несколько ключевых поставщиков Nike, работающих в разных
странах мира.

1. Корпорация Поу Чен

Pou Chen Corporation — крупнейший в мире производитель брендовой спортивной и
повседневной обуви. Его клиентами являются Nike, Adidas, Asics, New Balance и
Timberland. Ежегодно компания производит более 300 миллионов пар обуви, что
составляет примерно 20% мировой оптовой стоимости брендовой спортивной и
повседневной обуви.
Pou Chen была основана на Тайване. У компании есть заводы в Китае, Индонезии,
Вьетнаме, Бангладеш, Камбодже и Мьянме.

2. ПТ Пан Бразерс
PT Pan Brothers — производитель одежды с клиентским списком, в который помимо Nike
входят такие крупные бренды, как Uniqlo, The North Face, Adidas, Hunter, Lacoste, H&M, J.
Crew, L.L. Bean, Geox, Ralph Lauren, Armani, Прада и Колумбия.

Компания производит осенние и зимние куртки, брюки, шорты, повседневные брюки,

классические рубашки, верхнюю одежду для сноуборда и лыж, рубашки поло, рубашки
для гольфа, спортивные костюмы, спортивные костюмы и другую спортивную одежду на
своих фабриках по всей Индонезии.
Компания продает Nike через свою дочернюю компанию PT Prima Sejati Sejahtera.

3. Фалджент Сан Груп

Fulgent Sun Group — тайваньский производитель спортивной и уличной обуви.
Компания производит обувь во Вьетнаме, Камбодже и Китае.
Помимо поставок Nike, Fulgent Sun является контрактным производителем для других
крупных брендов, таких как Columbia, The North Face, Timberland, Toms и Under Armour
(UA).
Fulgent Sun поставляет Nike с 2009 года.

4. Дельта Галил Индастриз

Delta Galil Industries (DELTY) — израильский производитель одежды под частными
торговыми марками с фабриками по всей Юго-Восточной Азии. Компания производит
нижнее белье, носки и спортивную одежду для таких мировых брендов, как Nike,
Victoria's Secret, Calvin Klein, Maidenform, Tommy Hilfiger, Lulu Lemon и Under Armour.
Delta Galil производит разнообразную одежду для Nike. Он работает с Nike,
стратегическим центром разработки носков в США.

5. Игл Найс Интернэшнл Холдингс

Eagle Nice International Holdings — производитель пуховиков, свитеров, спортивных
штанов и другой спортивной одежды. Компания базируется в Гонконге и производит
одежду в основном в Китае, а также во Вьетнаме и Индонезии.
Помимо Nike, Eagle Nice производит продукцию для таких торговых марок, как Puma и
North Face, для рынка Азиатско-Тихоокеанского региона.

КОНКУРЕНЦИЯ

NIKE, Inc. была основана в 1964 году Уильямом Бауэрманом и Филипом Найтом и имеет
штаб-квартиру в Бивертоне, штат Орегон. Это самый дорогой бренд.

Nike производит и продает широкий ассортимент спортивной и повседневной одежды,

включая спортивную обувь, повседневные кроссовки, спортивную одежду, аксессуары и
снаряжение. Он также предлагает различные услуги, связанные со спортом.

В 2020 финансовом году Nike получила выручку в размере 41,3 миллиарда долларов,
чистую прибыль в размере 4,3 миллиарда долларов и насчитывает более 76 000
сотрудников. Около 43% общего дохода компании приходится на Северную Америку,
которая является ее основным рынком.

С момента своего основания Nike расширилась по всему миру, и стоимость ее бренда

увеличилась по сравнению с прошлым годом с 2010 года до примерно 34,4 миллиарда
долларов в 2020 году.

В четвертом квартале 2020 года он упал на 60% на фоне кризиса и жесткой конкуренции.
Nike также отбивается от нескольких конкурентов в разных секторах: обувь, спортивная
одежда, спортивная одежда, повседневная одежда и аксессуары.

Вот основные конкуренты и альтернативы Nike:

1. Adidas
Adidas, основанный в 1949 году, является мировым брендом и главным конкурентом Nike.
Соперничество между Nike и Adidas затрагивает самые разные секторы: от обуви,
одежды, спортивного инвентаря и аксессуаров.
Стоимость бренда Adidas росла по сравнению с прошлым годом в течение пяти лет
подряд и достигла 12,07 млрд долларов в 2020 году.

2. New balance

Основанная в 1906 году, компания New Balance превратилась в один из ведущих мировых
брендов обуви. Компания предлагает свою продукцию более чем в 120 странах мира, а ее
выручка в 2019 году достигла 4 миллиардов долларов.

Её доля в бейсбольном сегменте MLB увеличилась на 1% с 18% в 2018 году до 19% в 2019
году.

Несмотря на то, что New Balance по-прежнему уступает Nike с долей рынка 43% и Adidas
с долей 22%, его недавнее появление на рынке может обернуться большим успехом.

3. Puma

Puma и Adidas имеют долгую историю, которая восходит к 1948 году. Puma
десятилетиями оказывала давление на Nike. В 2019 году чистая прибыль Puma выросла на
40% по сравнению с увеличением на 108% у Nike.

Продажи Puma во втором квартале 2020 года упали на 31%, а чистый убыток из-за кризиса
составил более 100 миллионов долларов.

Разнообразие — одна из самых острых проблем для потребителей в 2020 году. В

настоящее время в наблюдательном совете Puma 16% чернокожих и 33% женщин, а в
совете директоров Nike — 15% представителей негроидной расы и 31% женщин.

Это ставит способствует дифференциации такого бренда, как Puma.

СИСТЕМНАЯ СХЕМА ФИРМЫ (ВХОД-ПРОЦЕСС-ВЫХОД)

Системный подход предполагает, что фирма представляет собой совокупность
взаимозависимых элементов, таких как люди, структура, задачи и технология, которые
ориентированы на достижение различных целей в условиях меняющейся внешней среды.
В этом случае любая фирма выступает как открытая система, взаимодействующая с
внешним миром и представляющая собой единство факторов внутренней и внешней
среды.

На входе фирма получает ресурсы из внешней среды, на выходе она отдает ей созданный
в фирме продукт. Определяющая роль в получении ресурсов, обеспечении их переработки
и передачи во внешний мир принадлежит менеджменту.

Менеджмент может быть рассмотрен как процесс, в котором деятельность, направленная

на достижение целей фирмы, рассматривается как серия непрерывных взаимосвязанных
действий. К таким действиям относят: планирование, организацию, распорядительство,
мотивацию, руководство, координацию, контроль, коммуникации, представительство,
принятие решений, работу с персоналом, ведение переговоров или заключение сделок.
ВХОД

На вход в систему поступает материальный и информационный поток, который, пройдя

определенный путь внутри системы и видоизменившись, покидает систему на выходе.

Система имеет свои границы, которые определяются циклом обращения вышеуказанных

материального и информационного потоков. Так же на систему воздействует внешняя
среда, которая оказывает влияние на ее функционирование.

Вход процесса – это объекты, подлежащие преобразованию:

• Материалы;
• Документация;
• Информация;
• И др.

Информационный поток состоит из:

⁃ вопросов физических и юридических лиц по поводу начисленных денежных
средств;
⁃ заключения договоров.

Материальный поток состоит из:

⁃ денежных средств, поступающих в Nike, Inc.;
⁃ материал для изготовления товаров, а именно:
⁃ натуральная кожа
⁃ Синтетическая кожа
⁃ Сеточные материалы
⁃ Филон
⁃ Полиуретан
⁃ Филайт
⁃ EVA (пенный материал)
⁃ BRS 100
⁃ Чистая резина
⁃ резиновая смесь DRC
⁃ Дуралон
⁃ и т.д.
ПРОЦЕСС

Ресурсы или механизм – это система, осуществляющая преобразование входа в выход.

К ним относятся:
⁃ персонал, выполняющий процесс,
⁃ оборудование,
⁃ инструмент,
⁃ здания,
⁃ сооружения
⁃ Финансовые средства
⁃ Время
⁃ и т. п. – все то, с помощью чего осуществляется процесс, что может использоваться
в процессе.

В отличие от входа ресурсы не подлежат преобразованию в рассматриваемом процессе,

хотя могут изменять свое состояние (например, оборудование может изнашиваться,
персонал – стареть).

Управление – это то, что оказывает воздействие на процесс (прежде всего, на ресурсы) с
целью достижения поставленной цели (выхода). Управляющие воздействия носят
информационный и ограничивающий характер и определяют как, в соответствии с чем
следует выполнять процесс. Чаще всего это документы, содержащие определенные
требования: законы, стандарты, методики, инструкции, планы, распоряжения руководства
и др.
⁃ Технологии
⁃ Методики
⁃ Инструкции
⁃ Планы
⁃ Стандарты
⁃ Руководящие указания
⁃ Требования законодательства
⁃ И др.

ВЫХОД

Выход – это цель процесса, его результат:

⁃ готовый продукт,
⁃ информация,
⁃ документ,
⁃ состояние системы или потребителя (например, удовлетворенность)
⁃ Прибыль.

КОМПОНЕНТЫ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ

Первая подсистема – это методология управления. Она представляет собой совокупность

как задач, целей, принципов управления, так и совокупность законов, функций, методов,
средств, школ управления.

Организационный метод
Под организационным методом управления предприятия «Nike» понимается состав и
взаимосвязи всех его подразделений. В рамках этого метода протекает весь
управленческий процесс, в котором участвуют менеджеры всех уровней, категорий и
профессиональных специализаций.
Согласно представленному организационному методу, с состав компании «Nike» входит
следующие отделы: собрание акционеров, совет директоров, наблюдательный совет,
исполнительный директор н правление, департамент финансов, департамент производства
департамент маркетинга, департамент персонала, департамент планирования, научный
центр

Социально-психологический метод
Межличностные отношения с начальством строятся не только как руководителя с
подчиненным, они строятся на личном контакте, понимании доверии. Если сотрудники
«Nike» рассказывают историю компании, то они в связи с каждым событием употребляют
фразу: «Это было совершенно секретно». Совершенно секретными являются и розовые
кроссовки, которые хранятся в кабинете главного директора. Их никто не видел, но они
есть. Культура «Совершенно секретно» не раз спасала компанию. Секретность помогает
удерживать таланты. Настолько успешно, что «старичком» в команде считается только
тот, кто проработал в ней больше 10 лет, а таких много. Они уже могут понимать друг
друга без слов

Экономический метод
Сверхурочная работа сотрудников компании «Nike» оплачивается. В компании «Nike»
существует премиальная и бонусная система. Основной смысл всей работы в этом
направлении сводится к тому, чтобы поставить органы руководства и трудовые
коллективы в такие условия, при которых бы они могли максимально полно учитывать
экономические последствия их управленческой и производственной деятельности.

Вторая подсистема – процесс управления, который является одной из основных

составляющих управленческой деятельности. Процесс управления включает в себя
разработку и реализацию управленческих решений, формирование системы
коммуникаций, создание системы информационного обеспечения управления.

Стиль руководства компанией определяется согласно модели Танненбаума и Шмидта:

Континуум лидерского поведения Танненбаума - Шмидта состоит в том, что
руководитель принимает для себя тот стиль поведения, который адекватен его взглядам на
свою роль в процессе и на возникающую ситуацию (табл. 1).

Таблица 1. Модель Танненбаума-Шмидта

Характеристика выделенных семи стилей поведения руководителя (лидера):

• 1 - лидер дает свободу коллективу принимать решения, а сам только утверждает их;
• 2 - лидер делегирует группам право принимать решения по определенным
вопросам;
• 3 - лидер выдвигает проблемы, просит дать предложения и сам принимает
решение;
• 4 - лидер предлагает решения сам и считает возможным их изменение с учетом
мнения и инициативы коллектива;
• 5 - лидер выдвигает идеи и предлагает их обсудить, принимая решение сам;
• 6 - лидер принимает решение сам и убеждает последователей в правильности своих
решений;
• 7 - лидер принимает решения сам и доводит их до подчиненных.

Третья подсистема – структура управления. Структура управления – система связей

между объектами и субъектами управления организации, которые нашли свою
реализацию в частных организационных формах. Структура управления объединяет в
себе различные схемы организационных отношений, функциональные, организационные
структуры, систему повышения квалификации персонала.
Четвертая подсистема – техника управления. Техника управления включает в себя не
только организационную, компьютерную технику, но и сети связи, офисную мебель
(столы, стулья, шкафы), систему документооборота.