SESION 2 Unidad I: Generalidades acerca del Trabajo Social Conceptos Bsicos: Trabajo Social y Servicio Social OBJETIVO DE LA SESION:

Que los alumnos conozcan en trminos generales, los conceptos de Trabajo Social y Servicio Social, identificando las relaciones y diferencias entre ambos. TEMAS: SERVICIO SOCIAL O TRABAJO SOCIAL? Antecedentes disciplinarios Al hablar de Trabajo Social o Servicio Social nos estamos refiriendo a una forma de accin social y, de manera ms precisa, al analizar su naturaleza, lo hemos considerado como una tecnologa social. Considerando los aportes de Ezequiel Ander Egg, al examinar que se quiere decir cuando se utiliza esta expresin podemos encontrar al menos tres alcances diferentes: 1. Para designar una profesin o un cuerpo profesional (los trabajadores sociales) que realizan determinadas actividades; 2. Para hacer referencia a un corpus conceptual y metodolgico (mtodos, tcnicas y procedimientos operativos) que se aplican en determinadas formas de intervencin social; 3. Para aludir a formas operativas de intervencin sobre la realidad social, es decir, de accin social. Estas tres acepciones de Trabajo Social corresponden y caracterizan a la disciplina profesional, las que sustentadas en fundamentos de carcter histricos, disciplinarios y prcticos avalan el nombre de la carrera, segn se detalla a continuacin: Fundamentos Histricos La discusin respecto de las concepciones de servicio social y trabajo Social, es de larga data. Ya a inicios del siglo pasado se sealaba los problemas derivados de una terminologa indefinida. Siguiendo una tradicin francesa, belga e italiana, la expresin predominante ha sido servicio social. Desde los aos 40, con la introduccin del social Work estadounidense, ambas expresiones comenzaron a ser utilizadas; en algunos casos indistintamente. Virginia Paraso, en su libro el trabajo social en Amrica Latina (1995), seala al respecto que la expresin servicio social ha tenido mayor predominio que la de trabajo social, por cuanto la primera es una expresin peculiar del espritu latinoamericano. Seala asimismo que trabajo evoca la imagen de labor, generalmente manual, y del producto de actividades que redundan directamente en beneficio y utilidad de la persona que lo efecta. En cambio servicio significa una accin que beneficia a un tercero.. Evoca una imagen de ayuda que es la esencia del servicio social en Amrica Latina. Otros componentes de este concepto de servicio social son el altruismo, la filantropa, la abnegacin, un fuerte elemento de compromiso emotivo de bien pblico, ms una serie de creencias religiosas y de conceptos de benevolencia relativos a las obligaciones del ser humano para con sus semejantes. Esta definicin se hace extensiva a otros pases en los cuales hombres y mujeres (sobre todo mujeres) de sociedad consagraban una parte de su tiempo al servicio de los pobres. Ellas no necesitaban tener una remuneracin para su trabajo, sino un pasatiempo, un modo de llenar el tiempo libre que, adems, les hiciera sentir bien, en algunos casos, a modo de un tranquilizante de conciencia. Para esta gente su tarea no era un trabajo, sino un servicio. (Ander-Egg, 1996:206) En los pases de lengua germnica, ha predominado la expresin trabajo social (Social Work, en ingls; Social Arbeit, en alemn), mientras que en los pases de lengua romntica ha predominado la

expresin servicio social (service social, en francs; servizio sociale, en italiano; servio social, en portugus). Amrica Latina se usaron ambas expresiones: en los pases ms directamente influenciados por EEUU se utiliz casi siempre el trmino trabajo social. En los pases del cono sur predomin la expresin servicio social, aunque en los ltimos aos trabajo social es la expresin que se ha ido imponiendo. En nuestro pas ambos vocablos subsisten en forma paralela, an cuando una gran mayora de las Escuelas se denominan de Trabajo Social, especialmente todas aquellas nacidas bajo el amparo de la reforma de 1981. El ao 2005 dicha norma sufre una modificacin (Ley 20054), establecindose que el Ttulo profesional puede ser de Trabajador Social o Asistente Social, Licenciado en Trabajo Social o Servicio Social. Fundamentos Disciplinarios En el mbito de la literatura profesional, en todos los idiomas del mundo se utiliza el trmino Trabajo Social, entendido este como el estudio y tratamiento de problemas y disfunciones sociales que afectan a individuos, familias, grupos y comunidades locales, con el fin de colaborar en su bienestar social. Esta intencionalidad desde un comienzo en la literatura universal, dio lugar a distinguir entre las Ciencias Sociales, es decir, la explicacin de los hechos fenmenos, y las acciones transformadoras, de intervencin, de cambio, de solucin de problemas sociales. A lo segundo se le denomin por eso trabajo y al primero ciencia, sin perjuicio de que el trabajo social requiera del auxilio de la teora explicativa y predictiva. Fundamentos Prcticos En Chile la denominacin del profesional que ejerce la profesin de Trabajo Social, ha sido siempre la de Asistente Social, siendo adems reconocida legalmente. En diversas conferencias y expresiones jurdicas, a lo largo de las ltimas tres dcadas, se ha visto por parte del gremio la alta conveniencia de mantener la nomenclatura del profesional, dado que esta nomenclatura est integrada a la cultura nacional, donde se identifica la figura del Asistente Social, como asimismo esta denominacin aparece consignada en diversos cuerpos legales y en documentacin administrativa. Asimismo lo consagra el Colegio de Asistentes Sociales de Chile. Como se ha denominado la profesin a travs del tiempo Asistencia Social- Servicio Social- Trabajo Social. (Extrado del texto Introduccin al Trabajo Social. E. Ander Egg) 1. Desde el punto de vista semntico (de la significacin del concepto) 1.1. Asistencia Social (Primera etapa de la profesin): Inters por aquellos sujetos que requieren ayuda de modo transitorio o permanente. Esta forma de accin cumple una funcin fundamentalmente reparadora 1.2. Servicio Social (Segunda etapa de la profesin): Es una accin que, adems de asistir ofrece servicios de ayuda. Esta accin cumple una funcin fundamentalmente preventiva. 1.3. Trabajo Social (Tercera etapa y momento actual): Accin social que, adems de asistir, de ofrecer servicios, implica una accin de promocin, de trabajo con la gente (individuos, grupos o comunidades). El objetivo es que aprendan a manejar sus propias situaciones. Esta accin comprende una accin fundamentalmente constructiva. 2. Desde el punto de vista del desarrollo de la profesin 2.1. Asistencia Social: Forma de accin social que: - tena una concepcin benfico asistencial; para-mdica o para-jurdica. - El asistente Social era considerado como un tcnico para hacer caridad.

- Se realizaba un trabajo centrado en la persona, y a veces en su familia, prescindiendo de la situacin social general - No se visualiza una relacin entre los problemas individuales y las estructuras globales de la sociedad. Por todas estas razones, la asistencia social qued atrs en todo lo concerniente a procesos de cambio social. La formacin profesional en la poca del Asistencialismo, que dur hasta la dcada del 40, en Amrica Latina se caracteriz - porque la formacin profesional no requera mayores exigencia acadmicas - Se formaba a los profesionales para atacar los efectos de los males, sin reconocer las causas de fondo que provocaban los problemas de pobreza, enfermedad, delincuencia, analfabetismo, etc. La imagen de la visitadora social era de una profesional que cumpla funciones asistenciales, con conocimientos instrumentales y de auxiliariedad. El trato de las profesionales con las personas era de carcter amistoso. - Los primeros campos profesionales estuvieron relacionados con la salud, la asistencia al nio, el bienestar del personal, la vivienda y el sector rural. 2.2. Servicio Social: La transformacin de la asistencia social en servicio social se comienza a producir a partir de 1940. La profesin va adquiriendo notas distintivas, en donde se destaca: - una mayor preocupacin tcnico cientfica. Se deja de lado el componente amistoso. - Elevacin del status profesional. - Utilizacin de un marco preferencial de fuerte acentuacin psicolgica, que se proyecta en la prctica. - La profesin se hizo ms tcnica pero perdi su condicin humana. En esta etapa del servicio social se pueden destacar dos tipos de profesionales, segn la tendencia que adoptaron: a) el profesional tecncrata: que se considera puro, no contaminado, neutral, asptico. Los profesionales eran formados pensando en que el quehacer profesional no tena nada que ver con la poltica y la ideologa. - El objetivo principal de la actividad profesional era la adaptacin y ajuste del individuo con otros individuos y con su medio. Este tipo de profesional, de raz norteamericana, tuvo vigencia durante varios aos. b) el profesional desarrollista: Este profesional surge a raz de que; por los informes que emitan las Naciones Unidas, se comenz a introducir la idea de que el desarrollo era un elemento fundamental a considerar en los pases latinoamericanos. Esta idea se transform en una idea fuerza, que penetr todos los campos. La accin de los profesionales desarrollistas se centr en: - promover la participacin social como un medio para lograr la integracin de los marginados. - La marginalidad, por tanto, se consider uno de los elementos responsables del sub-desarrollo. - Se utilizaron diferentes tcnicas para acelerar la participacin popular. - Se concibi al servicio social como una tcnica social que debe contribuir al desarrollo socio econmico de un pas, sin dejar de lado la tarea asistencial y de prestacin de servicios. 2.3. Trabajo Social: A partir de la dcada del 60, como consecuencia de la inoperancia que se observa en los planes de desarrollo de los pases latinoamericanos, se comienza tambin a realizar una fuerte crtica al trabajo profesional, lo que desemboca en propuestas de cambio radical en la profesin. Ello porque: - Se consider que el planteamiento desarrollista resultaba insuficiente para responder a las necesidades. - Existieron nuevas formulaciones polticas, ideolgicas y cientficas, que hicieron comprender los problemas latinoamericanos de diferente manera. - A la idea de sub-desarrollo se agrega le dependencia como limitacin para salir de la pobreza.

An cuando en este perodo se adopta el trmino de Trabajo Social para esta actividad, la poca estuvo marcada por distintas fuerzas que, aceptando lo inevitable de una revisin del desarrollo de la profesin, no acercaban sus posiciones respecto a los cambios que se deba introducir para la prctica profesional. Con todo, se logr avances que sirvieron para la reflexin de lo que debe ser el trabajo social en el siglo XXI, siglo de la globalizacin. DIFERENTES DEFINICIONES DE TRABAJO SOCIAL a) Como actividad: Es una actividad destinada a promover el bienestar social, mediante el diagnstico, tratamiento y prevencin de los desajustes socio econmicos y culturales, de individuos, grupos y comunidades. b) Como profesin: Es una profesin cuya finalidad es lograr, por medio de la utilizacin de tcnicas cientficas, el desarrollo de las potencialidades del hombre, capacitndolo par tomar conciencia acerca de su problemtica, proyectndose hacia una solucin, mediante la utilizacin re recursos personales y sociales. c) Como proceso: Es un proceso que est ideado para auxiliar a los individuos, grupos o comunidades, para lograr un cambio de actitud dentro de una particular situacin social. d) Como tecnologa social: Se identifica el trabajo social como una tecnologa social porque aplica los conocimientos de las ciencias sociales a la realidad, con el fin de transformarla y al enfocar cientficamente los problemas prcticos va haciendo surgir nuevos conocimientos, que a su vez son un aporte a las ciencias sociales. Existen otras definiciones de trabajo social, pero todas ellas se refieren a sta como tecnologa social. Son las que estn universalmente ms aceptadas. TRABAJO GRUPAL: Los estudiantes reunidos en grupos, extraen las principales diferencias y similitudes entre Trabajo Social y Servicio Social, que permitan un debate en torno a este tema.