METODICA FAP (Manual ESFAP) CAP IV

EL MTODO SISTMICO
1. CONCEPTO El Mtodo Sistmico es uno de los instrumentos lgicos ms contemporneos en el mbito de la metodologa, orientado a la percepcin holstica (total) de la realidad de donde se extraer la propia problemtica y las soluciones correspondientes. Por ejemplo, si en el pas se tiene un problema educacional por el cual existe demasiada desercin escolar. El Mtodo Sistmico comienza a operar por identificar el sistema en el que se encuentra inmersa la desercin escolar. Descubre que dicho sistema tiene componentes como el profesor, el colegio, los compaeros de clase, los cursos y los planes de estudio. Al continuar apreciando en realidad, establece que el profesor, su tecnologa educativa y el contenido de los cursos no son nada atractivos y que provocan el rechazo del alumno; por lo tanto, para erradicar la desercin se deben modificar drsticamente estos sub-sistemas y componentes de la educacin. Si se hubieran empleado mtodos factorialistas, elementalistas y mecanicistas, el problema seria el alumno desertor y no el sistema anacrnico y poco competitivo de la educacin nacional, errando de esta forma el diagnstico y por consiguiente la cura (recomendaciones, medidas correctivas o alternativas de solucin) pues en lugar de modificar los sub-sistemas antes mencionados, si estaran dando directivas y medidas drsticas para disciplinar a los alumnos desertores, por lo que nunca se resolvera el problema de la desercin. Para que el Mtodo Sistmico funcione se requiere de una mentalidad sistmica, mentalidad que est acostumbrada a mirar el bosque a travs de los arboles y no a mirar el rbol sin darse cuenta del bosque. A su vez, esta Mentalidad Sistmica debe apoyarse para su enriquecimiento, en la teora general de sistemas, cuyo fundador BERTALANFFY (1968) expresa: La vida humana y el universo constituyen un sistema; ningn componente se encuentra suelto en la tierra o en el Universo. Por ello un Sistema es un complejo de elementos en permanente interaccin.

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AMBITO DE LA TEORA GENERAL DE SISTEMAS La Teora General de Sistemas estudia los conjuntos interactivos desde muy distintos; ngulos: en sus estructuras, funciones, relaciones y entornos; en el pasado, en el presente y en sus proyecciones prospectivas; desde puntos de vista filogentico, ontogentico, epistemolgico, gnoseolgico, axiolgico, etc.; en funcin de sus determinaciones, condiciones y fines; en sus niveles fisicoqumico, biolgico, antropolgico y cosmolgico; en sus aspectos individual y social. Por ser un Teora abierta, no dogmtica, cualquier perspectiva es admisible. Pero su funcin, como teora general, es la de integrar, en lo posible, esas perspectivas, ofreciendo panoramas coherentes del estado general de los conocimientos en cada poca. La Teora General de Sistemas no debe considerarse interdisciplinarias sino transdisciplinaria, puesto que su mayor valor es instrumental en lo ms amplio sentido, como la lingstica, la lgica, la semntica o la matemtica. Dentro del mbito conceptual de la Teora General se hallan las disciplinas enfocadas hacia aspectos de las relaciones intrasistmicas e intersistmicas, como la Teora del Conocimiento, la Teora de la Comunicacin, la Teora de la Informacin, la Ciberntica, etc. La Teora General de Sistemas integra la concepcin de la Gestalt, y los movimientos de Sntesis, de unidad de la Ciencia y Ecolgicos. En gran medida sus conceptos fundamentales se hallan en rpida evolucin, adaptndose constantemente a los descubrimientos de las ciencias. Una interesante aportacin a este desarrollo conceptual fue la de la Mesa Redonda sobre Teora General de Sistemas celebrada en Madrid los das 7 y 8 de Julio de 1980 en la que se aprobaron, por unanimidad, las siguientes conclusiones. CONCLUSIONES 1. La Teora General de Sistemas parte del punto de Vista de lo Global y lo integra con el analtico. Se considera que ambos puntos de Vista son complementarios. El anlisis y la sntesis son dos fases del proceso de pensamiento, que se necesitan mutuamente. 2. La Teora General de Sistemas, como instrumento integrador de las ciencias y actividades humanas, contribuye a lograr una concepcin transdisciplinaria y unificada del Universo y de las entidades que lo pueblan.

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3. La Teora General de Sistemas abarca todos los sectores transdisciplinarios, relacionados con sistemas, como la Teora de la Comunicacin y de la Informacin, la Ciberntica, la Ecologa y cualquier otra disciplina relativa a la generalidad o a la totalidad de los sistemas, por ejemplo, las Teoras Generales de la Organizacin, de la Complementariedad de los flujos, de la Evolucin, etc. En este sentido opera como un lgebra intelectual en la que se expresan de manera unificada los ms diversos sistemas. 4. La Teora General de Sistemas requiere un lenguaje formalizado comn que permita la comunicacin cientfica. 5. El enfoque Sistmico permite una elaboracin cientfica del concepto de totalidad y potencia la integracin de conceptos procedentes de distintos campos. 6. La Teora General de Sistemas es un sistema abierto de pensamiento que se modifica con el progreso del conocimiento humano en cualquier sector. Por ello se considera que la critica fundamentada constituye una aportacin muy valiosa a su evolucin. 7. El pensamiento propio de la Teora General de Sistemas est presente, cada vez en mayor medida, en todos los campos de la ciencia. Una importante tarea en este mbito estriba, por tanto, en explicitar perfeccionar al mximo las tendencias ya implcitas en las diversas disciplinas cientficas. Por otra parte, van produciendo fecundos conceptos que contribuirn al desarrollo de la Teora General de Sistemas, haciendo posible su aplicacin a campos muy distanciados de los originarios. 2. FASES DEL METODO FASE I Perfilamiento de Sistemas Una vez que el tema, han sido puesto a debate, o el problema que aparentemente existe, se encuentra en discusin, el analista debe proceder a ubicar dicho tema en el contexto de un SISTEMA. Por ejemplo, los Oficiales pueden estar inconformes con la presentacin de un Tema de Ascenso en tan corto tiempo y con las conferencias que solicita la superioridad. En este caso, el tema o problema est en mesa. Se debe proceder ahora a ubicarlo en su respectivo sistema, para lo cual se debe perfilar ste, porque de lo contrario se estara abordando el tema de manera unilateral, tradicional y elementalista. El Perfilamiento de un sistema es un proceso de observacin, estudio y concatenacin racional de elementos a fin de que tengan sentido y
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significado, yendo de aqu hacia all de lo ms conocido a lo desconocido y de lo elemental a lo fundamental. En el ejemplo propuesto sobre el Tema ATP, no se est de acuerdo con la vigencia de esta forma de evaluacin de la ATP. 1. Elementos Cercanos Al tema de ascenso: a. Existe un dispositivo legal que obliga a presentar el tema de ascenso. b. Hay una Junta Permanente de Evaluacin del Personal Superior. c. Forma parte de un requisito para el ascenso. Conclusin: El tema de ascenso se encuentra inserto en un subsistema de ascensos de la Institucin. A su vez, este subsistema se encuentra unido al sub-sistema de situacin militar del Personal Superior regido por una ley; y ambos sub-sistemas (ascensos y situacin militar) forman parte crucial del sistema institucional militar. 2. Ubicacin del Sistema Puestos de manifiesto los elementos ms cercanos al problema y debidamente correlacionados, se procede al armado del sistema. En el ejemplo que se viene siguiendo: a. El Sistema es Fuerza Area del Per b. Entre los Sub-sistemas, el problema afecta al Subsistema de ascensos y al Subsistema de Situacin Militar. c. El tema de ascenso no es entonces una ocurrencia fortuita, es un componente obligatorio de ambos sub-sistemas. d. Si se quisiera enmendar el problema eliminando el tema de ascenso, quedarn afectados ambos sub-sistemas y por impacto de sistema, la misma Fuerza Area. Por consiguiente, deber efectuarse un estudio Sistmico para establecer la medida correctiva del caso.

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FASE II Identificacin de Componentes Este es un proceso de abajo hacia arriba es decir, es un proceso inductivo que parte del tema propuesto o del problema discutido. Estas son sus etapas: 1. Caracterizacin del tema o del problema. 2. Elementos cercanos que comprometen el tema. 3. Componentes que corresponden a los elementos alejados. 4. Sub-sistemas afectados por sus componentes. 5. Sistemas involucrados por la afectacin de sus sub-sistemas.

De esta manera se puede apreciar que:

* * *

Un sistema esta compuesto por sub-sistemas. Un sub-sistema se encuentra conformado por componentes. Un componente comprende elementos, uno o varios elementos.

En esta fase, entonces, la tarea consiste en identificar con la debida precisin, claridad y conocimiento de causa, los sub-sistemas que tiene un sistema; los componentes de los sub-sistemas; los elementos de los componentes hasta llegar a la ubicacin del tema o problema a partir de los elementos que afecta. FASE III Anlisis El anlisis es el proceso ms complicado en este mtodo. Debe cumplir las siguientes tareas: 1. Establecer la naturaleza y caractersticas de los elementos que han sido comprometidos con el tema o problema. 2. Graficar la situacin del sistema en todos sus componentes. 3. Establecer la relaciones de causa y efecto entre los componentes del sistema.
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4. Determinar las caractersticas de entrada, proceso y salida del tema o problema en funcin de los componentes del sistema, para descubrir el fenmeno y establecer las causas del tema o problema. 5. Dejar totalmente establecido el compromiso del sistema, subsistemas, componentes y elementos con el tema o problema. FASE IV Conclusiones y Recomendaciones Esta fase se emplea con la finalidad de: 1. Establecer las relaciones de causa y efecto que tiene el tema o problema con los componentes del sistema. 2. Determinar con exactitud las causas del problema en forma sistmica, estableciendo todas las conclusiones posibles relacionadas con todos los componentes del sistema. 3. Inferir las alternativas de solucin en forma de recomendaciones. 4. Implementar, planificar o desarrollar cada recomendacin en forma detallada, como parte fundamental del Estudio Sistmico.

3.

FORMATO DEL ESTUDIO SISTEMICO

Comprende el siguiente esquema: CAPITULO I : CAPITULO II : CAPITULO III: CAPITULO IV: CAPITULO V: CAPITULO VI: CAPITULO VII: Caracterizacin del Tema y Ubicacin del Sistema Identificacin de los Componentes del Sistema Anlisis Expresin Pictogrfica Conclusiones Recomendaciones Implementacin del Estudio Sistmico.

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EXPLICACION DEL FORMATO

CAPITULO I :

Caracterizacin del Tema y Ubicacin del Sistema

Se procede conforme a lo estipulado en la FASE I del Mtodo que se refiere al Perfilamiento de Sistemas.

CAPITULO II :

Identificacin de los Componentes del Sistema

Se procede de aquel forma que en la II FASE del Mtodo Sistmico.

CAPITULO III : Anlisis

El anlisis es el proceso ms complicado de ste y de la gran mayora de Mtodos actualmente en vigencia. El anlisis se realiza a travs de las siguientes tareas: a. Tareas para Efectuar el Anlisis 1) Se vuelve a perfilar, definir caracterizar el tema o problema con la mayor profundidad y conocimiento de causa posible. 2) Los elementos identificados que estn involucrados con el problema deben ser descritos minuciosamente en sus caractersticas, alcance y naturaleza. Generalmente solo se enuncia la totalidad de elementos que rodean al problema, para descubrir solamente aquellos que estn directamente comprometidos. 3) A continuacin, se procede de igual forma con los componentes afectados por los elementos, tratando de diferenciar a los componentes directa e individualmente involucrados, por que todos influyen. 4) Se procede luego a describir los sub-sistemas con sus correspondientes componentes. En esta tarea, los sub-sistemas debern estar claramente definidos en toda su magnitud. 5) Se debe, a continuacin establecer las relaciones de causa y efecto del tema o problema con todos los elementos correspondientes y sub-sistemas involucrados, en un proceso de abajo hacia arriba.

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6) Luego de construida la Pirmide Sistmica (de abajo hacia arriba) regresar en sentido inverso, de arriba hacia abajo, para comprobar en forma total y holstica, que el proceso de conclusin a sido concreto. 7) Se debe dejar totalmente establecido el compromiso del sistema, de los sub-sistemas, de los componentes y elementos con el problema o el tema en discusin. 8) Descrito totalmente el compromiso del sistema con el problema, se debe proceder a fijar la dinmica del fenmeno: Entrada Proceso Salida 9) Finalmente se debe fijar con toda exactitud la Cadena de Causa y efecto del problema con todo el sistema. Su producto constituir el conjunto de conclusiones del Estudio Sistmico. A continuacin se presentan anlisis Sistmicos que sirven de gua para el desarrollo del presente Formato de Estudio Sistmico. b. Anlisis de Sistemas Para comprender la estructura de cualquier sistema desde un punto de vista analtico hemos de examinar tanto su composicin interna como las funciones que desempea y sus relaciones con el entorno global y con los entornos especficos con los que interacta. En primer lugar hemos de delimitar qu es lo que entendemos por el propio sistema al que nos referimos, la jerarqua o jerarquas en las que se encuentra inserto, los dems sistemas con los que se relacionan y el ambiente o entorno en el que se halla situado. Tambin cuando se trata de sistemas concretos, habremos de situarlos en el espacio y en el tiempo, o mejor dicho, en espacio tiempo. 1. SISTEMA DE REFERENCIA El Sistema de Referencia es cualquier sistema, desde el tomo, a la molcula, a la sociedad, a la empresa, al concepto, etc., en el cual se proyecta la atencin del investigador. Es, por lo tanto, un concepto relativo, que depende de los objetivos de la actividad o de los intereses del usuario. Cada ser humano, o cada grupo social se considera a s mismo como, Centro de Referencia de sus entornos y de los sistemas que pueblan esos entornos

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El Sistema de Referencia puede ser individual o colectivo, como un tomo, un conjunto de tomos, un ser humano un grupo de seres humanos, un municipio, una empresa, la tierra el sistema solar etc. Un sistema de referencia compuesto de tres Sub-sistemas se representa grficamente de la manera siguiente :

SUBSIS TEMA a1

SUBSIS TEMA A2

SUBSIS TEMA An

2. SUPRASISTEMAS EN INFRASISTEMAS El Sistema de Referencia se encuentra dentro de una lnea jerrquica compuesta por: a. Suprasistemas, que lo engloban o de los que depende. Un Ayuntamiento, por ejemplo, depende jerrquicamente de diversas superestructuras polticas y administrativas: Diputacin, Comunidad Autnoma, Ministerios Centrales, en relacin con sus diversas funciones. Si se trata de la filial de una empresa, depender de su central. La central, a su vez, depender, en ciertos aspectos, de otros sistemas polticos y administrativos nacionales o internacionales. Una universidad, considerada como sistema de referencia, puede ser autnoma o depender de un Ministerio de Educacin al que consideremos un suprasistema. Tambin puede depender econmicamente de un suprasistema de financiacin como un Ministerio de Hacienda. b. Infrasistema, que depende jerrquicamente del sistema de referencia.

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De una Universidad pueden depender infrasistemas autnomos, como una imprenta independiente que deba su existencia al organismo docente. Debe tenerse en cuenta que estos conceptos son relativos, y que, en ciertos casos, la calificacin de infrasistema depender de la conveniencia de nuestros esquemas conceptuales o de los criterios de diferenciacin que resulten ms convencionales. Si dos Ministerios poseen en comn un centro de informacin que disponga de autonoma administrativa, resulta ms conveniente considerar a este centro como infrasistema comn a los dos Ministerios, que como subsistema de uno de estos. El concepto de Infrasistema de diferencia del Componente o Subsistema por cuanto el Infrasistema esta estructural y funcionalmente diferenciado del Sistema de Referencia. Una empresa pequea o mediana que suministra contractualmente productos o servicios a otra empresa o a la Administracin Pblica, y que depende considerarse un Infrasistema. Los conceptos indicados operan cono estructura algebraicas abstractas, que slo adquieren valores definidos cuando se aplican a situaciones concretas. La relacin jerrquica es representable grficamente de este modo.

SUPRASISTEMA A

SUPRASISTEMA B

Sistema de Referencia

SUPRASISTEMA Ia1

SUPRASISTEMA Ia2

3. ISOSISTEMAS Y HETEROSISTEMAS Los sistemas del mismo nivel que no pertenecen a la lnea jerrquica son representables horizontalmente. Distinguiremos dos grandes grupos:

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a. Isosistemas, Sistema de jerarqua y estructura anloga al Sistema de Referencia. Todo los seres humanos, considerados como tales, son Isosistemas, como lo son los Ministerios de un Gobierno, los profesores de una Universidad o las empresas de anloga estructura jurdica o de igual especialidad. Los Isosistemas poseen estructuras, normas comportamientos anlogos y aunque estn interrelacionados, no se hallan subordinados unos a otros. Los Isosistemas no tienen por qu ser exactamente iguales y sus comportamientos pueden ser muy diferentes entre s. Tanto pueden colaborar como entrar en conflicto, como en el caso de la competencia interempresarial o del coque de intereses polticos o estratgicos entre grupos sociales o entre Estados. b. Heterosistemas, Son sistemas de nivel anlogo al Sistema de Referencia, pero pertenecientes a otro conjunto o clase. Si consideramos al conjunto de empresas pblicas como sistema de referencia, las empresas privadas sern heterosistemas. Si concebimos a las empresas en su conjunto ya sean publicas o privadas, sern heterosistemas las fundaciones, las asociaciones profesionales, los sindicatos, los ayuntamientos o cualquier otro conjunto definido del mismo nivel. Es frecuente creer que las cosas son como las definimos, confundiendo as nuestros esquemas conceptuales con la realidad. El enfoque Sistmico nos hace apercibirnos de la diferencia entre nuestros conceptos y unos sistemas postulados cuya estructuras y relaciones pueden definirse de muy diversas formas, opuestas o complementarias. Las relaciones del Sistema de Referencia con los Isosistemas y Heterosistemas se representan grficamente de este modo:

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ETERO SISTEMA P

ISOSISTEMA B

HE TEROSISTEMA Q

ISOSISTEMA C Sistema de Referencia

4. COMPONENTES, SUB-SISTEMAS Y ELEMENTOS Si analizamos cualquier Sistema de Referencia complejo biolgico o humano podemos concebir que hay en su interior una jerarqua de Componentes, Sub-sistemas y Elementos. Los Componentes seran conjuntos funcionales Sistemticos susceptibles de ser aislados conceptualmente, como los llamados sistemas nerviosos, digestivos, respiratorios, motores, etc, en los seres vivientes, cada uno de los cuales puede descomponerse en Sub-sistemas por ejemplo, ojos, odo, mdula espinal, cerebelo, cerebro, etc. Estos Subsistemas, a su vez, se conciben compuestos por Elementos diferenciados clulas nerviosas, seas, musculares, etc. Los sistemas sociales pueden analizar igualmente en Componentes, Sub-sistemas y Elementos. Componentes de una Nacin seran sus divisiones polticas Comunidad Autnoma, Provincia, Municipio, etc., sociales empresas, sindicatos, asociaciones, fundaciones etc. En cada Componente puede aislarse Sub-sistemas Direccin, Administracin, Personal, etc. hasta llegar a sus elementos, que siempre son seres humanos personas diferenciados por su edad, sexo, profesin y otras variables. Dentro de las empresas podemos distinguir una serie de Subsistemas especializados Suministros, Produccin, Ventas, Almacn, Propaganda, etc. Adems de los de Direccin, Administracin y otros comunes a la generalidad de las agrupaciones humanas.

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La interrelacin de Elementos, Sub-sistemas y Componentes da lugar al Sistema de Referencia, objeto del anlisis, en el que aparecen nuevas cualidades emergentes que no se encuentran en los niveles inferiores. Es preciso tener en cuenta que la divisin en Elementos, Subsistemas y Componentes es en gran medida arbitraria y se hace dentro de un marco de referencia conceptual dado. Un anlisis simple puede diferenciar nicamente Sub-sistemas, en tanto que un anlisis ms profundo podra concebir ms categoras intermedias, como Conjuntos de Componentes. 5. LA PERSPECTIVA JERARQUICA UNIVERSAL Jerrquicamente, cada sistema es parte de un sistema ms amplio o suprasistema, hasta alcanzar el lmite absoluto del Universo. A su vez, cada sistema se compone de subconjuntos o Sub-sistemas ms simples o elementales, hasta alcanzar los lmites, fsicos del tomo, los qumicos de los elementos primarios o los sociales del ser humano. Cualquiera de esos innumerables estados en la escala universal es parte o todo, segn se analice hacia fuera o hacia dentro. Visto exteriormente, es parte de un todo ms amplio; desde dentro es todo compuesto de partes. Las posibilidades de agregacin y desagregacin Sistmica son as, limitadas en cualquier campo cientfico. Para la ecologa, el sistema total o global es nuestro planeta, y cualquiera de sus componentes puede constituir un Subsistema. A su vez, el planeta es slo un elemento del sistema solar. En cuanto al sistema poltico, por ejemplo, el Poder Ejecutivo es un Subsistema del Gobierno Nacional; una provincia es parte del sistema poltico global del pas; una nacin es parte del sistema poltico internacional, etc.

Nuestros sistemas sociales no son naturales, sino creados por los propios seres humanos. Tienen limites y estn estructurados en forma jerrquica. Estn compuestos por Subsistemas y son parte integrante de un suprasistema. Poseen entropa negativa o poder de autoorganizacin.

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6. SINTESIS DE LAS RELACIONES La distincin entre la lnea jerrquica vertical y la lnea analgica vertical es en gran medida, arbitraria, puesto que hay innumerables situaciones intermedias. Por ello podemos acudir a otro tipo de representacin global, en la cual el sistema de Referencia se encuentra dentro de una esfera de relaciones, algunas de las cuales aparecen en ciertos casos como verticales y en otros como horizontales. La representacin grfica sera una variante de la representacin sistema/entorno prximo, en la que aparecen vectores en todas las direcciones.

ENTORNO PROXIMO

SISTEMA DE REFERENCIA

7. SISTEMAS CERRADOS Y ABIERTOS La literatura sobre sistemas distinguen habitualmente entre sistemas cerrados y sistemas abiertos, estimndose que los primeros estn aislados de su entorno y que los segundos interactan con ese entorno. Sin embargo, parece ms lgico considerar que el cierre o la apertura no son cualidades intrnsecas del sistema, sino que dependen de la relacin en que los consideramos.

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Un tomo, por ejemplo, puede considerarse, en abstracto, como un sistema cerrado, definindose su estructura y sus funciones sin relacin con ningn objeto exterior. Sin embargo, podemos considerarlo como un sistema abierto en cuanto se relaciona con otros tomos, en una estructura qumica concreta, para constituir una molcula. Por otra parte se puede aplicar tambin a un mismo sistema el concepto de abierto y cerrado con otra connotacin. Un sistema puede estar parcialmente abierto o cerrado en ele espacio y en el tiempo. Un ser vivo posee sentidos para relacionarse con el entorno en estado de vigilia, los que se cierran durante el sueo. Un edificio abre puertas en la jornada de trabajo y las cierra en los periodos de inactividad. Los sistemas reales, en consecuencia, pueden considerarse como abierto cerrados. Resultan tiles las siguientes definiciones: a. Sistema Cerrado Sistema que se considera como aislado del entorno. b. Sistema Abierto

En interrelacin con el entorno, con el que mantiene intercambios de materia energa e informacin. c. Sistema Abierto Cerrado Sistema provisto de dispositivos de apertura y cierre o que se comporta como abierto o cerrado en funcin diversos factores del entorno. 8. LIMITES DE LA ORGANIZACIN Todo sistema, como entidad diferenciada, tiene una razn lmite o interface que los espera del entorno o de otros sistemas. Los sistemas naturales se hallan separados de su medio por una frontera, a travs de la cual se efectan los intercambios del sistema o de sus sub-sistemas con el entorno o entornos. La membrana externa de los microbios, la corteza de los rboles, la piel o coraza de los animales, constituyen su frontera. En el macrocosmo, la zona de contacto entre los

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diversos campos gravitatorios de galaxias o astros constituye su lmite. Los limites pueden considerarse como estticos cuando se definen sin tener en cuenta sus cambios temporales. As suelen aparecer a la observacin directa o a su construccin terica. Desde otra perspectiva, los lmites pueden considerarse como dinmicos cuando los concebimos en funcin del tiempo. Los electrones de la capa externa de un tomo, molculas superficiales de una piedra o de un virus, la dermis de ser vivo, la estructura de una sociedad, se hallan en constante movimiento cambiando su posicin o su composicin en ele tiempo (Meadows y Meadows, 1972). Los sistemas Socio Tcnicos, ya sean maquinas o instituciones, poseen igualmente lmites que pueden considerarse, desde distintas perspectivas, como estticos, dinmicos o dialcticos. El mundo de las organizaciones humanas tiene muy diversos lmites, de acuerdo con las perspectivas que se utilicen. Hay lmites establecidos mediante convenciones polticas, como las fronteras de los pases y las zonas que se reconocen de soberana ajena buques y embajadas de otros Estados o en cierta medida reservadas aguas jurisdiccionales. Hay limites jurdicos, como los establecidos en los registros de propiedad rural y urbana o en los reconocidos legalmente a municipios, provincias, comunidades autnomas, Estados Federados etc. Tambin hay lmites conceptuales de estructuras mentales de sistema de ideas, de concepciones del Universo y de teoras cientficas, filosficas, artsticas, etc. Los sub-sistemas y suprasistemas se definen as mismo por relaciones de frontera naturales, conceptuales o artificiales que en muchos casos no son objetivas, sino elaboradas por el observador, con diferentes criterios y sistemas de medidas. Cuando la frontera es tan rgida que asla al sistema de su entorno, el sistema se considera cerrado. Cuando la frontera se hace totalmente permeable, no diferencindose del entorno, el sistema desaparece. 9. CAMPOS PROXIMO Y LEJANO: ENTORNOS Todos sistema est dentro de un espacio con el que se interrelaciona, que en fsica se llama campo y que, en el mundo de la Vida social, llamaremos esfera de accin.

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a. El campo o esfera de accin es aquel sector del entorno del sistema de referencia al que se extiende se actuacin. El campo gravitatorio de un astro o el mbito espacial en el que acta en efecto electromagntico constituyen campos fsicos. Los entornos familiar, profesional de amistades, etc., de cada persona constituyen su esfera de accin. Un municipio o una empresa estn tambin de esferas de accin polticas, econmicas, jurdicas, etc. La esfera de accin de la primitiva Cuidad estado se circunscriba a unos pocos kilmetros, en cambio la esfera de accin de un gran Estado moderno es el mundo entero.

b. Desde otro punto de vista, podemos dividir el entorno de un sistema de referencia en campo o entorno prximo y campo o entorno lejano. En el mundo social, el entorno prximo es la esfera de accin accesible, a la cual influimos directamente a la vez que nos influye. El entorno prximo est delimitado, en la figura siguiente, por una lnea cerrada. Otros sistemas son slo parcialmente accesibles, por ejemplo el SR o el SP de la figura (pag. 65), que estn divididos por la lnea arbitraria que separa los campos o entornos prximos y los lejanos. En realidad todos los sistemas en parte son accesibles y en parte no lo son pero, a efectos prcticos, conviene hacer la indicada distincin. El entorno lejano esta constituido por objetos o sistemas (SQ) que se hallan fuera del campo de accin del sistema de referencia (SR). En muchos casos ignoramos su existencia hasta que nos revela una nueva tecnologa. En otros, conocemos su existencia, pero no podemos acceder a ellos. Debe distinguirse, por esta razn, entre campo de observacin y campo de accin. Una estrella o el sol estn dentro de nuestro campo de observacin, pero fuera de nuestro campo de accin. El campo de observacin supone la existencia de un sistema viviente complejo capaz de interpretar la informacin que lo suministra su medio. 1) Seleccin de Entornos Son tantos y diversos los entornos de los seres humanos y de sus colectividades, que resulta imposible.

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Tanto desde un punto de vista espacial como temporal, definirlos y estudiar sus interrelaciones. Por ello, es imprescindible llevar a cabo una rigurosa seleccin de aquellos entornos y de sus sistemas ms significativos en relacin con el aspecto estudiado, lo que conduce a un elevado grado de incertidumbre. Por esta razn, el futuro resulta cada vez menos previsible, a medida que los sistemas humanos y sus interrelaciones se hacen mas complejos. Sin embargo no es imprescindible programar nuestras actividades en funcin de la evolucin o mutacin previsible de los entornos aunque sea corto plazo y con un considerable margen de error. El de haber tomado conciencia de la complejidad de los sistemas, de sus entornos y de sus interrelaciones, ha limitado la validez de los actuales mtodos prospectivos. Dentro de esta situacin adquiere un valor creciente la toma de decisiones acertadas, para lo cual han de conocerse al mximo los entornos, seleccionados de acuerdo con criterios que favorezcan la capacidad de accin de sistemas. El tratamiento electrnico de los datos procedentes de los entornos y de sus relaciones entre s y con el sistema de referencia ha ampliado enormemente nuestra capacidad de decisin, la que habr de aumentar an mas con el desarrollo de las tcnicas de inteligencia artificial. 2) Relaciones del Entorno Cuando existe una influencia mutua entre el sistema y sus entornos nos hallamos ante entornos interactivos en los que aparecen relaciones bi o multilaterales cuyo conjunto da lugar a relaciones ecolgicas. Un entorno puede influir preferentemente en un sector del sistema de referencia (SR) y dejar relativamente inafectados a los dems. Por ejemplo una decisin jurdica puede afectar a las relaciones econmicas de una persona, pero no a su subsistema de valores. De igual modo un entorno puede influir perceptiblemente en un nivel del SR y no en otros, ya que el umbral y el dintel de cada nivel de un mismo
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subsistema son diferentes. Por ejemplo una decisin municipal puede influir en los habitantes de un lugar, pero no en las actividades y funciones del pas.

El entorno lejano influencia al sistema SR pero no es influido por l. Por ejemplo, el sol hace crecer a las plantas, pero estas no causan efectos en el sol. La explosin de una estrella influye en los aparatos de observacin y medida, y en las teoras de los astrnomos, pero la recproca no es cierta. ESQUEMA INTEGRADO
S.P

Campo
(esfera de accin)

S.Q

SR
Sistema
De Referencia

S.N.

3) Entornos Global y Analticos El conjunto de los sistemas de la cadena jerrquica, mas los de nivel horizontal, constituye el entorno global del sistema, en el que pueden distinguirse diversos entornos diferenciados, de acuerdo con la siguiente formula: E = Ss + Sf + Si +St En la que Ss son suprasistemas; Sf, infrasistemas; Si, isosistemas, y St heterosistemas, siendo E el entorno global. La frmula se completa con los entornos energticos actuantes sobre el Sr, ya sean fsicos, como el gravitatorio o el electro magntico, ya estn compuestos por informacin e ideas fuerza.

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Incertidumbre de la relacin SR - Entorno El valor de los entornos, en cuanto a su influencia en el SR, esta afectado siempre de factores de incertidumbre, que en algunos casos cabe evaluar con mayor o menor aproximacin. Son muy difciles de calcular los efectos sinrgicos o disinrgicos debidos a la interaccin de los diversos sistemas, ya que, en cada caso. Sera preciso un conocimiento detallado de las relaciones entre muchas variables, por lo que slo es posible evaluar con criterios estocticos las resultantes globales.

10. SISTEMAS NATURALES, ARTIFICIALES

CONCEPTUALES

Los sistemas pueden agruparse de las ms variadas formas, entre las que resulta til la siguiente, que no pretende ser exhaustiva. a. Sistemas Naturales Todas las escuelas filosficas y cientficas a excepcin del solipsismo y otros idealismo externos afirman la existencia de un mundo exterior al pensar humano. Pero el acuerdo se detiene ah. Para Kant (1938), el mundo exterior el noumeno es inaccesible y slo se nos muestra a travs de percepciones subjetivas, el fenmeno con lo que niega la posibilidad de conocer el ser real de las cosas. El racionalismo cientfico a pesar de someter a incesante revisin sus modelos, cree que estos modelos, representan hasta cierto punto la realidad exterior. En su extremo ingenuo, sostiene que los conceptos cientficos son reflejo exacto de la realidad exterior. Para el emperismo, todo modelo es vlido con tal de que sea utilizable en el entorno.

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En todo caso se observa una ntima relacin entre los supuestos sistemas naturales y nuestro sistemas conceptuales, pudiendo afirmarse que percibimos un mundo exterior, pero que esta percepcin esta limitada por nuestra estructura biopsicolgica, la imprecisin de nuestros instrumentos de observacin y medicin y los filtros de nuestras culturas. En la medida en que vayamos conociendo y midiendo las deformaciones de nuestro conocimiento debidas a factores orgnicos, instrumentales y culturales, nos iremos aproximando asintticamente a una realidad sobre la que actuamos cada vez con mayor eficacia. Podemos definir al sistema Natural como un complejo de materia energa, diferenciado de su entorno, que se desarrolla en un espacio tiempo, constituido por subsistemas o elementos o elementos interactivos. b. Sistema Conceptual

El sistema Conceptual puede concebirse como un complejo de ideas y conceptos interactivos que se desarrolla en un espacio tiempo. Los sistemas conceptuales se derivan del saber acumulado a lo largo de la historia y de la experiencia humana, que se obtiene cada vez ms informacin acerca de los sistemas naturales y se orienta a comprenderlos y a actuar sobre ellos. Los seres humanos utilizan directamente slo sistemas conceptuales. Los sistemas conceptuales intentan reflejar y comprender a los sistemas naturales ciencias; explicar, su existencia religiones, filosofas; crear instrumentos tambin conceptuales para actuar en los entornos ideologas, metodologas inventar tiles para interpretar la realidad observada, para investigarla y para actuar sobre ella de manera cada vez ms eficaz tecnologa o para realizar actividades ldicas: Juegos y Deportes sometidos a reglas.

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c. Sistema Artificial Sistema creado por el hombre mediante la unin de los elementos materiales y conceptuales: herramientas, instrumentos, mquinas mecnicas, elctricas y electrnicas, etc. Los sistemas artificiales se derivan de los sistemas conceptuales y se concretan en artefactos piedra labrada, rueda, escoplo, sierra y telescopio, microscopio- y en las mquinas mecnicas y electrnicas que pueblan el mundo de los grupos sociales avanzados. En nuestro mundo sociotcnico se ampla la gama de las organizaciones cuya magnitud y diferenciacin han ido aumentando progresivamente. Unicamente los estados o las empresas muy grandes pueden construir las enormes aeronaves actuales o los automviles, pero todas estas mquinas necesitan complejsimas redes de comercializacin, muchas de las cuales, como la venta de gasolina o de billetes de avin o de automviles, utilizan de manera ms efectiva empresas pequeas e incluso individuales. Los sistemas artificiales son, en ltimo anlisis, adems de sistemas conceptuales, sistemas naturales, puesto que son producto del hombre que es un ser natural. Desde un punto de vista global, por lo tanto, todos los sistemas aparecen como sistemas naturales o pueden reducirse a sistemas conceptuales, siendo complementarias estas perspectivas. La evolucin que va de los sistemas naturales a los conceptuales y a los artificiales es una serie histrica, ya que se suceden unos a otros en la lnea de tiempo. Esta serie, sin embargo, se manifiesta contemporneamente como un circuito ciberntico, puesto que, merced a los sistemas artificiales creados por el hombre, podemos investigar con mayor profundidad a los sistemas naturales, y merced a la existencia de sistemas naturales podemos crear los artificiales. La invencin de sistemas artificiales ha seguido un ritmo creciente. El palo del sembrador o el arado fueron sustituidos por mquinas sembradoras, removedoras de tierras, cosechadoras, etc. Las manos se potenciaron en las palas y excavadoras mecnicas. Las tierras, los mares y el aire son surcados por complejos artefactos.

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La revolucin electrnica nos ha situado en un mundo tan distinto de nuestras percepciones habituales que hemos de aprender a reconocerlo y a vivir en l. Nos hallamos, por vez primera en la historia, en un mundo en el que las ideas humanas y las mquinas son ms poderosas que la naturaleza. Ante tan profunda transformacin, es preciso crear nuevos sistemas de pensamiento y accin para hacer habitable el mundo nuevo. Pueden diferenciarse otros muchos tipos de sistemas que poseen caractersticas de los tres anteriores, aunque en todos predominan los conceptuales, como los siguientes: d. Sistema Social Humano Conjunto de seres humanos unidos por ideas, conceptos, actividades, sentimientos y objetivos comunes que interactan, diferenciados de su entorno, y que operan mediante el intercambio de informaciones. e. Sistema Sociotcnico

Conjunto de seres humanos, edificios, instalaciones, energas y medios mecnicos e instrumentales que realizan tareas comunes para cumplir objetivos prefijados, mediante intercambio de informacin interna y con sus entornos. f. Sistema Educacional Subsistema sociotcnico cuyo objetivo es la transmisin y difusin del saber, del conocimiento y de la cultura en todas sus manifestaciones. 11. EVOLUCION DE LOS SISTEMAS CONCEPTUALES Los sistemas conceptuales se han ido formando a partir de una amalgama primigenia e indiferenciada de intuiciones valiosas y de ideas fantsticas sobre el mundo externo y sobre la creacin e historia de los propios grupos humanos. Ms tarde se opera la separacin entre cosmogonias y religiones, ciencias, artes, y tcnicas, mediante procesos de anlisis cada vez ms diferenciados, hasta llegar al sin nmero de especialidades cientficas, tcnicas y en menor escala artsticas y ldicas, que caracterizan a las organizaciones sociotcnicas.

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La diferenciacin creciente, a pesar de sus enormes logros, exige en cierto momento la creacin de conceptos interdisciplinarios que vuelven a reunir en un plano superior a las especialidades y a las mismas ciencias. Por ltimo, aparece la necesidad de recuperar - tambin a nivel ms elevado la unidad perdida del conocimiento. Con el apoyo de instrumentos universales, como el lenguaje, las matemticas y la teora del conocimiento, aparecen perspectivas transdisciplinarias que se concretan actualmente en la Teora General de Sistemas y que estn siendo objeto de permanente evolucin y cambio. Este proceso de diferenciacin creciente y de progresivas sntesis alcanza ahora un punto culminante en el que se recoge la mayor parte de la experiencia histrica de la humanidad y se conjugan la especializacin y la transdisciplinariedad. El proceso puede representarse esquemticamente as: EVOLUCIN CULTURAL Saber primario global

Diferenciacin Primaria Religin, Filosofa Arte y Ciencia

Saber progresivamente, Especializado

Saber integrado
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CAPITULO IV:

EXPRESION PICTOGRAFICA

Todo lo desarrollado en los captulos anteriores deber plasmarse en una expresin pictogrfica que permita VISUALIZAR las relaciones de causa y efecto entre los sub-sistemas, componentes y elementos, as como la situacin de entrada-proceso-salida del problema que se est enfrentando. La expresin pictogrfica es prcticamente una correlacin de flujogramas, croqis, esquemas y sinopsis que demuestran en forma visual los resultados obtenidos en los captulos anteriores. Se recomienda proceder del modo siguiente: 1. Establecer la lnea horizontal de la entrada-proceso-salida, la misma que servir de eje ( abcisa) para colocar los resultados alcanzados. 2. Colocar los bukles o relaciones de causa y efecto, de las ms importantes a las secundarias. 3. Cuidar que los sub-sistemas estn en la periferie del campo pictogrfico , para luego como si fueran crculos concntricos, descender por componentes y elementos. 4. Se debe dejar libertad y creatividad al investigador para realizar otras presentaciones con ayuda de la informtica, respetando los principios establecidos anteriormente. CAPITULO V: CONCLUSIONES

El Mtodo Sistmico tiene la particularidad de hacer leer entre lneas, hacer correr las cortinas y ver lo que generalmente no se puede percibir a simple vista. As por ejemplo, si se enfrenta el problema del empleo en el Per con el Mtodo Sistmico, unas de la conclusiones a obtener seria que ste depende directamente de la inversin econmica que pueda tener el pas ( correr las cortinas, ver donde nadie ve ) y no depende de las disposiciones de un presidente o de leyes del congreso, que es la conclusin a la que generalmente llegan los peruanos que no saben ver. Con este ejemplo, se puede observar que las conclusiones sern siempre sorpresivas, increbles y muchas veces inaceptables debido a su naturaleza original y sui-gneris descubriendo la realidad encubierta. De este modo, las conclusiones se obtiene de los resultados encontrados en las correlaciones de causa y efecto que se han producido en los sub-sistemas, componentes y elementos en directa relacin a una situacin actual, causas, efectos y alternativas de solucin.

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CAPITULO VI :

RECOMENDACIONES

Para el Enfoque Sistmico, toda recomendacin es una alternativa de solucin real en base a las conclusiones obtenidas, siendo coherentes esas recomendaciones con el estudio efectuado. As, en el ejemplo del empleo, si se ha logrado determinar que ste depende de las inversiones que recibe el pas, entonces para que haya ms empleo debe recomendarse al gobierno que agilice las polticas econmicas y de seguridad de todo tipo para incentivar la inversin econmica nacional y sobre todo internacional. Como se puede ver, esta recomendacin es coherente con los resultados del estudio. El investigador deber seleccionar cuidadosamente cada una de los recomendaciones o la recomendacin. Aqu no se trata de hacer listados a manera de ideas par que otros lo hagan. En este mtodo, toda recomendacin debe ser implementada, elaborada y presentada como estudio complementario al estudio sistmico, bajo la responsabilidad del autor del este estudio CAPITULO VII : IMPLEMENTACION DEL ESTUDIO SISTEMICO

Establecidas las conclusiones, se redactan las recomendaciones que deben ser coherentes con los resultados obtenidos en todo el proceso. Ahora , las recomendaciones debern desarrollarse en toda su amplitud y naturaleza bajo al responsabilidad del autor del estudio quien puede convocar a un staff de profesionales para este ltimo captulo. Se recomienda que la implementacin de las recomendaciones respete el siguiente formato:

FORMATO DE RECOMENDACION
1. Problemtica estudiada 2. Conclusiones obtenidas 3. Recomendacin: Transcribir y redactar la solucin 3.1 Antecedentes a la alternativa de solucin 3.2 Finalidad y objetivos 3.3 Desarrollo de las acciones 3.4 Metodologa y Tecnologas 3.5 Plazos y condiciones 4. Prueba de criterios de la recomendacin: Aceptabilidad, practicabilidad y adaptabilidad a fin de medir su mxima VIABILIDAD. En el punto 1. Se efecta un breve resumen de los resultados obtenidos en el proceso, para tener una idea cabal de hacia dnde apunta la recomendacin a implementar.

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En el punto 2. Se transcribe nuevamente las conclusiones obtenidas, haciendo hincapi en aquellas que estn ms directamente relacionadas con las recomendacin o alternativa de solucin. En el punto 3. Se desarrolla la alternativa de solucin o recomendacin, empezando por su enunciado y caracterizacin. 3.1 Establecer antecedentes similares o parecidos en el pas y en el extranjero, para dar una idea de la confiabilidad y eficiencia de la recomendacin sugerida. 3.2 Fijar con precisin, en la finalidad y objetivos, el para qu de la recomendacin; no el porque. 3.3 Implementar al detalle las actividades y tareas a realizar para cumplir con xito la recomendacin y solucionar el problema. 3.4 Explicar las metodologas, tcnicas, instrumentos, equipamiento, laboratorios y otros medios a emplear par que la recomendacin sea una realidad. 3.5 Finalmente, cada actividad y tarea deber tener plazos de cumplimiento as como condiciones o situaciones que deben controlarse para que se aplique la solucin. En el punto 4. Se someter la solucin planteada a la prueba APA ( aceptabilidad, practicabilidad y adaptabilidad) para demostrar su completa VIABILIDAD.

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