КУРСОВАЯ РАБОТА
Научный руководитель
д-р филол. наук, профессор Г.А. Абрамова
(подпись)
Нормоконтролер
д-р филол. наук, профессор Г.А. Абрамова
Краснодар
2019
СОДЕРЖАНИЕ
Введение…………………………………………………………………………3
1 Теоретические аспекты продвижения нового издания
на рынок ……………………………………………………………….…….6
1.1 Понятие и сущность печатного издания как товара……………. …….6
1.2 Понятие и сущность стратегии продвижения нового
издательского продукта…………………………………………………8
2 Стратегия продвижения нового издательского продукта на
примере корпоративного журнала «Вино.521»………………………………12
2.1 Основные этапы стратегии продвижения нового
издательского продукта……………...……………………………………...12
2.2. Методы и инструменты продвижения издательской
продукции……………………………………………………………………17
2.3 Стратегия продвижения корпоративного журнала «Вино521»………21
Заключение……………………………………………………………………..28
Список использованных источников…………………………………………29
2
ВВЕДЕНИЕ
3
дела», а также работы практиков издательского дело, работы маркетологов и
издателей.
Новизна работы обусловлена тем, что конкретного и обширного
материала на тему исследования, которое отражало бы обстановку на
современном российском книжном рынке, нет. Все источники, которые были
использованы в работе, не раскрывают в полной мере тему самой работы и
были изданы достаточно давно.
В работе будет рассмотрена специфика формирования стратегии
выхода на рынок нового издательского продукта, а также основные методы
его продвижения.
Цель работы – изучить основные аспекты формирования стратегии
продвижения нового издательского продукта на примере
Для достижения данной цели поставлены следующие задачи:
изучить понятие и сущность печатного издания как товара;
определить этапы разработки и продвижения издания на рынок;
исследование понятия, сущности и значения стратегии
продвижения на рынок издания;
рассмотреть методологию разработки стратегии продвижения на
рынок нового издания;
проанализировать основные методы и инструменты продвижения
книжной продукции.
Объект исследования – продвижение издательского продукта.
Предмет исследования – стратегия продвижения на рынок нового
издательского продукта
Методы исследования: анализ, наблюдение, обобщение, описание.
Теоретическая значимость работы заключается в обобщении
теоретической базы по теме научного исследования.
Практическая значимость заключается в возможности использования
издателями полученных результатов издателями и редакторами в их
профессиональной деятельности.
4
Структура курсовой работы обусловлена целью и задачами
исследования и состоит из введения, двух глав, заключения, списка
использованных источников.
5
1 Теоретические аспекты продвижения нового издания на
рынок
6
У печатных изданий как товара есть ряд особенностей. Они
определяют потребность в них у потенциальных потребителей. Учитывать
эти особенности важно для формирования эффективной стратегии вывода
издания на рынок.
Печатное издание более строго разграничена по целевому
назначению, чем другие предметы потребления.
Многие предметы личного потребления используются до полного
физического износа и затем уничтожаются. Результат творческого труда,
воплощенный в книге, не может быть уничтожен в процессе потребления.
Потребительская стоимость книги падает лишь тогда, когда она теряет
общественную значимость.
Качество потребительской стоимости(содержание) книги
невозможно измерить. С течением времени качество одних книг
уменьшается, так как они устаревают, а других приобретает большую
ценность. Знания, которые были получены при чтении, закрепляются
практикой. Так как мир постоянно развивается, то и содержание книг
постоянно меняется.
Производство создает книге потребление. Читатель нуждается ни
в одной книге. Каждая книга подразумевает прочтение следующей. Этот
процесс бесконечный. Но производство создает только те книги, которые
удовлетворяют потребности читателей. Если книга устарела, ее перестают
выпускать [8].
Сейчас в книжных магазинах представлен огромный ассортимент книг.
Но даже магазины не могут предложить все выпущенные книги читателю.
Так как зачастую рекламе книг не уделяют достаточного внимания, то они
часто остаются в запасах магазина. Поэтому с каждым годом увеличиваются
требования к рекламе книг. Сейчас, чтобы книга продавалась, недостаточно
ее просто издать. Сейчас необходимо выстроить стратегию выхода издания
на рынок. Причем стратегия должна быть эффективной, планомерной и
целенаправленной.
7
Книга проходит несколько стадий выдвижения на рынок: готовится к
печати, только что вышла и уже имеется в наличии.
На каждом этапе книге необходима информационная поддержка и
эффективная реклама. Но наиболее ответственным этапом является первый,
когда книга только готовится к печати. Издательство перед выходом книги
должно провести ряд мероприятий, чтобы книга имела спрос. Наиболее
хорошая ситуация складывается тогда, когда вторая стадия вывода книги на
рынок непродолжительна и последняя отсутствует полностью, при условии
полного удовлетворения спроса.
10
наступления конкретных возможностей и угроз используется шкала от 0 до 1
[6].
Второй этап – целеполагание – определение каких целей и задач
издательство хочет достигнуть при выводе нового продукта на рынок. Этот
этап наступает после стратегического анализа. Существуют принципы
формирования системы целей:
достижимость;
гибкость;
измеримость;
стимулирование на достижение желаемого результата;
иерархичность построения;
четкость формулирования.
Третий этап – стратегический выбор – разработка базовой и
функциональной стратегий). Он предполагает формирование и оценку
альтернативных направлений реализации нового продукта, и наиболее
предпочтительный вариант развития.
11
2 Стратегия продвижения нового издательского продукта на
примере корпоративного журнала «Вино.521»
13
Условно разработку маркетинговой стратегии можно разделить на
несколько блоков (рис.1):
объема целевого сегмента,
структура целевого рынка,
поведение потребителей,
1 блок. предполагаемого позиционирования товара
показателей объема продаж, доли рынка и планируемой прибыли на ближайшие несколько лет.
Описание:
Излагаются:
Приводятся:
14
Основное внимание производителя направлено на целевую аудиторию,
так как ее потребности наиболее изучены.
На данном этапе необходимо должное внимание уделить выбору
каналов сбыта и распространения товара, так как это непосредственно влияет
на завоевание места на рынке.
При выведении издания на рынок можно использовать три стратегии
охвата рынка: недифференцированный, дифференцированный и
концентрированный маркетинг.
Недифференцированный маркетинг. В данном случае товар
ориентирован на массового потребителя, на массового читателя. Здесь
невысокие издержки на производство, реализацию и маркетинг.
Дифференцированный маркетинг. Издательство находится на
нескольких сегментах рынка и формирует для каждого сегмента
издательскую программу.
Концентрированный маркетинг. Этот вариант подходит
небольшим издательствам. Они концентрируют внимание на каком-то одном
сегменте рынка и формируют издательскую программу только под него [6].
При выводе издания на рынок необходимо позаботиться о его
позиционировании. При позиционировании книги используются следующие
атрибуты: название, формат, переплет, художественное оформление, цена.
Они привлекают внимание потенциального потребителя, обеспечивают
изданию узнаваемость и выделяет из общего ряда. Все эти атрибуты могут
восприниматься как уникальные достоинства издания.
Реализация книжной продукции – завершающая стадия издательского
дела. Раньше была всего одна схема распространения:
Издатель предприятие оптовой торговли предприятие розничной
торговли покупатель.
Но на сегодняшний появились и другие варианты. Рынок сформировал
вариативную систему книжной торговли, которая предполагает разные
15
схемы реализации. Это зависит от множества факторов: от вида издания до
финансовых возможностей издательства.
Из иных схем распространения книжной продукции можно привести
следующие:
издательство конечный потребитель (продажа книг
непосредственно в издательствах, в магазинах издательства, через почтовые
отправления по индивидуальным заказам);
издательство розничное книготорговое предприятие
конечный потребитель;
издательство уполномоченный представитель издательства
(дилер) покупатель (оптовое или розничное предприятие, конечный
потребитель) [5].
От выбора схемы зависит розничная цена книги, поэтому она также
влияет и на продвижение книги на рынок.
Издательство может предоставить право на реализацию продукции
одной или нескольким книготорговым структурам. Это зависит от вида
продукции и объема продаж. Существует три метода реализации товара:
экстенсивное, исключительное и выборочное распределение.
Экстенсивное распределение – продажи проводятся через любого
посредника. Это может быть оптовый, розничный покупатель или
дистрибьютор.
Данный метод дает активный рост продаж, при этом снижается
себестоимость продукции и ускоряется оборот средств.
Исключительное (одноуровневое) распределение – один посредник. На
книжном рынке в этой роли выступает розничный торговец. Обычно он
реализует достаточно широкий ассортимент на узком сегменте рынка. Он,
как правило, становится устойчивым каналом реализации
Выборочное распределение – несколько крупных книготорговых
структур. Это могут быть мелкооптовые фирмы или крупные розничные
16
магазины. Издательство предоставляет им права на реализацию своей
продукции.
В связи с развитием информационных технология и логистики в
современном книгоиздании начинают внедряться новые технологии
распространения. Но тем ни менее, описанные выше схемы остаются общими
– любую современное технологию можно вписать в одну из этих схем.
17
Как правило издательства используют различные варианты
распределения товаров на рынке: с промежуточными звеньями (косвенные
каналы) или без них (прямой канал).
Прямые каналы используются компаниями, которые самостоятельно
контактируют с конечными потребителями, так как особенности их товара в
том, что они не требуют накопления, не нуждаются в сервисе и их целевой
рынок ограничен.
Косвенные каналы используются для расширения целевых рынков
сбыта, увеличения продаж и сокращения затрат на реализацию.
Невозможно выбрать один универсальный канал сбыта продукции.
Выбор канала сбыта определяется необходимостью снижать затраты на
услуги посредников, обеспечивать надежный сбыт и своевременную
доставку товаров.
Следующее важное звено в продвижении издания на рынок – реклама.
Рекламу в сфере книгоиздания необходимо направлять на две разные
целевые группы: конечные потребители и книготорговые предприятия.
Поэтому спектр использования методов рекламы в издательском бизнесе
достаточно широк. Здесь нет какого-то универсального эффективного
инструмента. Выбор методов продвижения зависит от особенностей издания
и выбора целевой группы. При воздействии на книготорговые предприятия
предпочтительны методы личного контакта, так как контракты заключаются
не на один год, и важно знать того, кому мы продаем, в лицо.
Таким образом, рекламу в издательском бизнесе можно разделить на
торговую и потребительскую.
Основная функция торговой рекламы – информирование потребителей
о поступлении издания на рынок. Расходы на нее несет как издательство, так
и книготорговое предприятие.
Основная функция потребительской рекламы – обеспечение
эффективной продажи книг. Потребительская реклама опирается на
достоинства книги, удовлетворяющие потребности покупателя. Реклама
18
должна представить книгу в том свете, чтобы у потребителя появился
очевидный мотив для ее покупки. На этом этапе важно оценивать рекламу
изданий конкурентов, чтобы наиболее четко выделить уникальные свойства
собственного издания. Желательно провести исследование целевой
аудитории: определить кому адресовано издание, их статус, пол, возраст,
семейное положение и т.д. Только зная своего потребителя возможно создать
эффективную рекламу, потому что она наиболее точно будет соответствовать
их вкусам и потребностям.
Печатное издание – это товар индивидуального потребления. Часто она
может быть предметом первой необходимости. Поэтому маркетологи часто
при продвижении издания используют практически все существующие
инструменты рекламы.
Инструмент face-to-face. Заключается в установлении непосредственно
личного контакта с потенциальными потребителями и представление
уникальных свойств товара.
PR – мероприятия. Проведение различных мероприятий, которые могут
быть интересны конечным потребителям. Часто затраты на рекламу самого
мероприятия не требуются. Этот инструмент занимается особое место в
продвижении издания. Потребитель воспринимает его ни как оплаченную
рекламу, а как полезную интересную информацию. Но необходимо помнить,
что негативная информация может повлиять на имидж издательства.
Функции PR в издательском бизнесе:
установление контактов с общественностью;
создание положительной репутации издательства;
предотвращение конфликтных ситуаций;
основные функции PR на уровне издательства:
участие всех сотрудников компании в деятельности
продвижения;
реклама продукции;
19
повышение объема продаж.
Стимулирование продаж. Преследуют конкретную цель – снижение
запасов товаров, захват доли рынка и т.д. Используется в рамках общей
рекламной компании.
Устная реклама – отзывы людей, которые уже приобрели товар. В
книгоиздании используется очень широко.
Рекламные сообщения. Они могут представлены в виде листовок,
каталогов, журналов. Обычно в нем содержится информация об издании,
дате выхода и цене. Сообщение должно быть кратким и информативным.
Радиореклама. В последнее время данный инструмент становится все
более распространен. Радиопередача может быть посвящена книге, автору,
издательству и т.д. Важно постоянно контактировать с представителями
рекламного отдела радиостанции и придумывать оригинальные передачи и
способы рекламы.
Телевизионная реклама. Редко используемый способ и наиболее
затратный. Только крупные издательства прибегают к данном инструменту и
разворачивают крупные рекламные компании. Так как книга статична, то
многие средства телевизионной рекламы для нее не подходят.
Размещение рекламы на страницах периодический изданий. Один из
основных методов рекламы. Часто в качестве рекламных площадок
используются такие журналы как «Книжное обозрение», «Книжный бизнес»
и др.
Реклама в книгоиздании должна формировать у потребителя
представление об уникальных свойствах издания и его потребительской
стоимости. При этом обязательно учитывать экономический интерес
издательства. Реклама сообщает о товаре и его возможностях удовлетворять
потребности читателей. Главный интерес производителя – реализация
издания, интерес покупателя – удовлетворение своих потребностей.
Реклама – основной инструмент маркетинговой деятельности не только
для издательств, но и торговых представителей. Она необходимо для
20
стимулирования спроса на конкретный товар и активизировать деятельность
торговых посредников. Для посредников она необходима, чтобы
сформировать положительный имидж торгового предприятия.
Реклама – это коммуникация между производителем и потребителем.
Поэтому основная задача рекламы – остановить связь с потенциальными
потребителями, чтобы понимать их реакцию на рекламное обращение.
Поэтому важно, чтобы источник рекламного сообщения имел актуальные
квалифицированные знания о рекламируемом издании.
Содержание рекламы – это, прежде всего, коммерческая пропаганда.
Особое значение в последнее время имеют пресс-конференции,
презентации и другие мероприятия, повышающие информированность у
потребителей о рекламируемом продукте. Подобные мероприятия повышают
имидж издательства и помогают наладить связи со спонсорами, прессой и
торговыми посредниками [4].
Также в настоящее время для повышения популярности издания
необходимо принимать участие в книжных выставках и ярмарках. Они
бывают международные и внутриотраслевые. Это возможность для них
продемонстрировать свои достижения и представить рынку свою продукцию.
22
оставаться одной из главных площадок города для проведения эксклюзивных
мастер-классов, дегустаций, винных ужиной и тематических мероприятий.
Название тоже имеет свою концепцию. Во-первых, адрес заведения:
улица Красных Партизан, 521. Во-вторых, винная карта ресторана содержит
5 ценовых категорий, в каждой из которых содержится 21 наименование
вина. В-третьих, числа в сумме дают число 8. 8 – самое счастливое число у
китайцев, основоположников философии фэн-шуй.
В концепцию ресторана также были заложены фирменные цвета:
черный, белый, серый, бордо.
Маркетинговая деятельность компании достаточно обширна: от
проведения различных мероприятий, ведения социальных сетей до участия в
фестивалях общероссийского масштаба. Корпоративное издание в данном
случае станет отличным помощником для повышения внимания аудитории к
проводимым мероприятиям. А так как бар работает как магазин-винотека, то
привлечет новых покупателей. Цели, которые должно преследовать издание
– рекламные, поэтому оно должно являться внешнекорпоративным. Для
издания предпочтительнее выбрать журнальный формат по следующим
причинам:
– высокое качество исполнения по сравнению с газетой;
– длительный жизненный цикл;
– высокий уровень восприимчивости аудитории.
Разработка концепции.
Первый этап – определение цели издания.
Для ее определения, необходимо ответить на ряд вопросов:
что компания хочет донести до потенциальной аудитории?
компания хочет привлечь внимание аудитории к проводимым мероприятиям,
повышать винную культуру в городе, просвещать и обучать гостей винному
этикету.
кому издание будет адресовано? гостям бара, покупателям вина в
винных магазинах;
23
какой эффект ожидает компания от выпуска корпоративного
издания? повышение проходимости клиентов, увеличение продаж вина;
каковы сроки для достижения этого эффекта? 6 месяцев;
какими параметрами будет измеряться эффективность проекта?
привлечением прибыли;
какой экономический эффект? издание должно выйти на
частичную самоокупаемость за счет привлечения рекламы.
После ответов на общие вопросы, следует приступить к детальной
проработке модели:
форматы подачи информации? новости, аналитические статьи,
отраслевые обзоры, мнения экспертов/интервью, рейтинги;
сколько необходимо потратить на выпуск? Для ответа на этот
вопрос необходимо составить примерную смету создания издания. Пример
расчета сметы представлен в Таблице 1.
24
события и информация, которые необходимо включать в
издания? информация о прошедших события, информация о предстоящих
событиях, интервью и статьи от экспертов винного дела, винные рейтинги,
конкурсы и акции, проводимые рестораном.
Таким образом, цель издания – способствовать распространению
информации о мероприятиях, проводимых рестораном, повышать имидж
заведения, тем самым увеличивая поток клиентов.
Второй этап – определение читательского адреса и целевой аудитории
издания.
Так как издание внешнекорпоративное, то по читательскому адресу оно
будет «популярным» [6].
По целевой аудитории: издание для реальных и потенциальных
клиентов и партнеров-подрядчиков. Так как издание будет содержать
рекламу и сведения об алкогольной продукции, то важно учитывать
возрастную категорию: в соответствии с ФЗ «О Рекламе» возраст аудитории
издания, в котором содержится реклама алкоголя, должен соответствовать
возрасту, с которого разрешена его продажа. Возрастные ограничения на
продажу алкоголя регулируются Федеральным Законом РФ ФЗ N 171 –
согласна закону продажа алкоголя допускается лицам, достигшим
совершеннолетия, т.е. 18 лет [1]. Таким образом, возрастное ограничение
корпоративного издания гастрономического бара «Вино.521» – 18+.
Третий этап – планирование тематики и рубрикатора издания.
Тематика журнала полностью зависит от деятельности ресторана.
Журнал должен быть интересен и доступен для людей разного возраста: от
18 до 50 лет. Контент издания будет содержать информацию о событиях
бара, истории и интервью винных экспертов, известных сомелье и шеф-
поваров, подборки вин для каждого месяца, новости винной отрасли, истории
легендарных брендов, винодельческие традиции разных стран, рецепты
коктейлей и интересные гастрономические сочетания и многое другое.
25
Рубрики журнала было решено связать с девизом бара. В состав
издания вошли следующие рубрики:
«События» (обзор прошедших и предстоящих событий бара);
«Друзья» (интервью, истории известных людей, сомелье,
владельцев виноделен и т.д. В первом номере – знакомство с командой
ресторана);
«Вино» (подборки вин, интересные факты, истории о винах,
обучающие статьи);
«Еда» (необычные сочетания с вином, рецепты от шеф-повара
ресторана);
«Алкотур» (в каждом номере будут описываться винные
традиции разных стран).
Четвертый этап – формирование контента. Так как издание издается в
основном для клиентов, то соотношение контента о компании и
развлекательного будет 20/80 %. Полностью ресторану будет посвящена
рубрика «События», и частично рубрика «Друзья», остальные рубрики будут
содержать только развлекательный контент [7].
Пятый этап – оформление. Как говорилось выше, дизайн
корпоративного издания соответствовать брендбуку компании. Будут
использованы «брендированные» цвета: белый, серый, красный и черный.
Также в журнале обязательно будет использован логотип издания.
В издании будет использоваться реклама напитков. Оформлять ее
необходимо в соответствии с Федеральным законом «О рекламе»: реклама
алкогольной продукции не должна размещаться на первой и последней
полосах газет, а также на первой и последней страницах и обложках
журналов [2].
В качестве основного шрифта был выбран рубленный шрифт
Pragmatica.
Разработка стратегии маркетинга.
26
Рынок корпоративных изданий достаточно открытый и конкуренции
практически нет. Так как издание принадлежит компании, то маркетинговая
деятельность по продвижению издания будет строиться на основе
маркетинговой деятельности самой компании.
В качестве дополнительного финансирования в издание будет
привлекаться реклама. В качестве рекламодателей будут выступать
производители алкогольных напитков, ивен-агенства, строительные
компании, магазины цветов и т.д.
В качестве дополнительных рекламных мероприятий будут
проводиться различные PR-мероприятия в виде гастрономических ужинов,
винных пикников и другие.
Распространяться издание будет в самом ресторане, в магазинах-
партнерах, различных городских мероприятиях.
Вывод издательского продукта на рынок.
При выведении издания на рынок в данном случае будет
использоваться концентрированный маркетинг. Так как сегмент один и всю
маркетинговую деятельность необходимо подстраивать под него.
Схема распределения в данном случае будет выглядеть так:
Издатель конечный потребитель
Таким образом, мы рассмотрели приблизительную схему стратегии
вывода нового журнала «Вино521» на рынок
27
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
30