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Diagnóstico Organizacional

Este questionário tem como objetivo, dar a você colaborador, a oportunidade de expressar sua
opinião sobre a nossa empresa, para que juntos possamos atingir melhores resultados e uma
Organização mais coesa e eficaz na busca da excelência. É importante que você responda com
sinceridade e comprometimento, assinalando as respostas conforme instruções abaixo:

Função:______________________________ Área de atuação:_______________________

Tempo de empresa: ____________________ Sexo: ( ) Feminino ( ) Masculino

RELACIONAMENTO

1. O relacionamento entre as pessoas de sua equipe é:

( ) Excelente ( ) Bom
( ) Ruim ( ) Regular ( ) Não sabe

2. Como é relacionamento que mantém com seu superior imediato:

( ) Muito satisfatório ( ) Satisfatório
( ) Pouco satisfatório ( ) Insatisfatório ( ) Não sabe

3. Como é o relacionamento dos seus colegas de equipe com o superior imediato:

( ) Muito satisfatório ( ) Satisfatório
( ) Pouco satisfatório ( ) Insatisfatório ( ) Não sabe

4. Como você define o RH de sua empresa em relação a:

Participação nas atividades propostas: Rotinas administrativas: Relacionamento com os colaboradores:
( ) Excelente ( ) Excelente ( ) Excelente
( ) Bom ( ) Bom ( ) Bom
( ) Ruim ( ) Ruim ( ) Ruim
( ) Regular ( ) Regular ( ) Regular
( ) Não sabe ( ) Não sabe ( ) Não sabe

5. Como você avalia o processo de tomada de decisão por parte da Direção da empresa:
( ) Excelente ( ) Bom
( ) Ruim ( ) Regular ( ) Não sabe

6. Como você avalia o processo de tomada de decisão por parte do seu Superior imediato:
( ) Excelente ( ) Bom
( ) Ruim ( ) Regular ( ) Não sabe

7. No que diz respeito as suas idéia e sugestões, elas são:

( ) Sempre ouvidas
( ) Quase sempre ouvidas pela empresa
( ) Pouco ouvidas pela empresa
( ) Nunca ouvidas
SATISFAÇÃO PROFISSIONAL E MOTIVAÇÂO

1. Você se sente satisfeito com o trabalho que executa?

( ) Muito satisfeito ( ) Satisfeito
( ) Pouco satisfeito ( ) Insatisfeito ( ) Não sabe

2. Você se sente motivado dentro da sua empresa?

( ) Muito motivado ( ) Motivado
( ) Pouco motivado ( ) Desmotivado ( ) Não sabe

3. Você indicaria a empresa para um amigo?

( ) Sim ( ) Não

4. Dos itens abaixo relacionados, marque 04 opções que você considera fator motivante (M) e quatro
fatores desmotivantes (D) dentro da empresa:
( ) Instalações físicas ( ) Os treinamentos que receber
( ) Qualidade de treinamento que recebe ( ) Integração da equipe de trabalho
( ) Oportunidade de crescimento ( ) Autonomia
( ) Estabilidade de emprego ( ) Gostar do que faz
( ) Salário + Benefícios ( ) Horas extras
( ) Imagem da empresa ( ) Desafios existentes no trabalho
( ) Relação com o cliente ( ) Participação nas decisões
( ) Liderança da equipe ( ) Ser reconhecido pelo trabalho que executa
( ) Ser ouvido ( ) Nada
( ) Outros _________________________________________________________________________

5. Levando tudo isso em consideração, como você se sente por trabalhar nesta empresa:
( ) Muito satisfeito ( ) Satisfeito
( ) Pouco satisfeito ( ) Insatisfeito ( ) Não sabe

SEGURANÇA E PERSPECTIVA

1. Você sente que há oportunidade de crescimento em sua empresa:

( ) Poucas oportunidades ( ) Muitas oportunidades
( ) Não há oportunidades ( ) Não sabe

2. Você almeja receber uma oportunidade de crescimento dentro da empresa. Qual?

( ) Sim ( ) Não

3. O que você precisa fazer para atingir este objetivo?

DESENVOLVIMENTO E TREINAMENTO

1. Você considera receber treinamento adequado para desempenhar sua função?

( ) Sim ( ) Não
2. Que treinamento você julgaria necessário ser desenvolvimento por sua empresa, para
desempenhar melhor seu trabalho:

COMUNICAÇÃO

1. Para você as informações sobre o desempenho e os resultados obtidos pelo seu departamento
são:
( ) Muito satisfatório ( ) Satisfatório
( ) Pouco satisfatório ( ) Insatisfatório ( ) Não sabe

2. E a qualidade destas informações:

( ) Muito satisfatório ( ) Satisfatório
( ) Pouco satisfatório ( ) Insatisfatório ( ) Não sabe

QUALIDADE DE VIDA NO AMBIENTE DO TRABALHO

1. As condições físicas para você desempenhar suas atividades no que se refere a iluminação,
circulação de ar e ruídos, entre outros, você considera:
( ) Muito satisfatório ( ) Satisfatório
( ) Pouco satisfatório ( ) Insatisfatório ( ) Não sabe

2. A disponibilidade de recursos para o desempenho do seu trabalho:

( ) Muito satisfatório ( ) Satisfatório
( ) Pouco satisfatório ( ) Insatisfatório ( ) Não sabe

3. A aplicação da ergonomia envolvendo máquinas, equipamentos, mesas e instalações, você

considera:
( ) Muito satisfatório ( ) Satisfatório
( ) Pouco satisfatório ( ) Insatisfatório ( ) Não sabe

4. Com relação ao seu salário (Remuneração + Benefício) você está:

( ) Muito satisfatório ( ) Satisfatório
( ) Pouco satisfatório ( ) Insatisfatório ( ) Não sabe

INFORMAÇÕES GERAIS

1. Você conhece a cultura, missão e visão da sua empresa?

( ) Sim ( ) Não

2. Você acredita que a empresa atua de acordo com estas premissas?

( ) Sim ( ) Não

3. Dos itens relacionados abaixo, marque aqueles que você considera principal fator competitivo da
sua empresa em relação ao mercado em que atuam:
( ) Qualidade do produto ( ) Qualidade do atendimento
( ) Marketing ( ) Qualidade do serviço de pós vendas
( ) Imagem da empresa ( ) Qualidade da equipe de profissionais
( ) Rapidez ( ) Agilidade na busca de soluções de problemas
( ) Clima interno ( ) Outros _____________________________________________