PLM300 - 470 - Техобслуживание и ремонт оборудования (ТОРО)

PLM300 Техобслуживание и ремонт
оборудования (ТОРО)
PLM300
Техобслуживание и ремонт оборудования
(ТОРО)
THE BEST-RUN BUSINESSES RUN SAP
© SAP AG©2003
SAP AG 2003
Авторское право
Copyright 2003 SAP AG. Все права защищены.

Воспроизведение и передача содержимого настоящей
публикации в любой форме и с любой целью (как
полностью, так и частично) без особого разрешения SAP AG
запрещены. Информация, содержащаяся в данном
материале, может быть изменена без предварительного
уведомления.
All rights reserved. Все права защищены.
© SAP AG 2003
mySAP PLM (Управление техническими производственными
установками - техническое обслуживание и ремонт
оборудования)
PLM305 3 дня PLM120 3 дня

SAP01 3 дня Технические Система
объекты: управления
Обзор структуризация и
mySAP.com документами
управление
PLM310 3 дня *PLM130 3 дня

Предупредитель Классификация
ное ТОРО и
сервис
SAPPLM 2 дня PLM300 5 дней
Техническое
Обзор решения
обслуживание и
mySAP PLM
ремонт PLM315 3 дня **CA500 2 дня
оборудования
Обработка Табель рабочего
данных ТОРО: времени для
операционные всех
функции приложений
PLM316 3 дня
Обработка данных
ТОРО: функции
контроллинга и
отчетности
ALM = Управление техническими
производственными установками
*См. также учебный план по PLM320 3 дня
управлению логистической цепочкой Обработка
**См. также учебный план по отключений
управлению персоналом
© SAP AG 2003
Предпосылки для участников
Рекомендуется:
SAP01 Обзор решений mySAP.com
или
SAPPLM Обзор решения mySAP PLM
(Знакомство с этими обзорными курсами не является
обязательным условием для участия в настоящем
курсе.)
Базовые знания и навыки в области хозяйственных
процессов ТОРО
© SAP AG 2003
Слушатели
Участники
Руководители проектных групп
Сотрудники проектной группы, занимающиеся
моделированием хозяйственных процессов в ТОРО
Сотрудники, отвечающие за выбор
автоматизированной системы ТОРО
Продолжительность: 5 дней
© SAP AG 2003
Обзор курса
Цели курса
Содержание курса
Обзорная диаграмма
Сценарий предприятия
© SAP AG 1999
Цели курса
Данный курс познакомит Вас с:
обзором ТОРО
наиболее важными хозяйственными
процессами в ТОРО
операциями, необходимыми для выполнения
анализа и аналитических отчетов
аспектами интеграции в другие приложения
SAP
© SAP AG 1999
Содержание курса
Вступление
Глава 1 Обзор курса Глава 8 Предупредительное ТОРО

Глава 2 Навигация Глава 9 Проектно-ориентированное
ТОРО
Глава 3 Организация ТОРО
Глава 10 Обработка отключений
Глава 4 Технические объекты
Глава 11 Система отчетов и анализ
Глава 5 ТОРО, обусловленное
неисправностями Глава 12 Выводы и перспективы
Глава 6 Планируемое ТОРО
Глава 7 Восстановление запчастей
Приложение:
Solution Manager
Технологии
Обзор процессов с помощью кодов транзакций и путей по меню
© SAP AG 2003
Обзорная диаграмма
Восстановление
запасных частей
Навигация Предупредительное ТОРО
Проектно-ориентированное
Организация ТОРО
ТОРО
Технические объекты Обработка отключений
ТОРО, обусловленное Система отчетов и

неисправностями контроллинг
Планируемое ТОРО Выводы и перспективы
© SAP AG 2003
Общий бизнес-сценарий
В компании IDES AG выполняются

различные виды ТОРО:
ТОРО, обусловленное
неисправностями
Планируемое ТОРО
Предупредительное ТОРО
ТОРО
© SAP AG 2003
Навигация
Содержание:
Навигация в системе
Опции справки
Пользовательские настройки
© SAP AG 2003
Навигация: задачи главы
После изучения этой главы слушатели смогут:
ориентироваться в элементах стандартного

окна;
перемещаться по системе;
использовать основные функции справочной
подсистемы;
выполнять индивидуальную настройку.
© SAP AG 2003
Навигация: бизнес-сценарий
Новым пользователям необходимо

ознакомиться с экранами системы и
определить собственные настройки по
умолчанию.
© SAP AG 2003
Вход в систему
Пользователь Система Справка
SAP R/3
Новый пароль
Клиент 100 При возникновении затруднений со входом в систему

свяжитесь с администратором по тел. 1972.
Пользователь |
Пароль
Язык EN
На первом экране можно разместить собственный текст.

См. заметку SAP №205487
DEV (1) (100) TWDF0670 OVR
© SAP AG 2003
SAP Easy Access
Меню Обработать Фавориты Дополнительные данные Система Справка
SAP Easy Access

Другие меню Созд. роли Присв. пользов. Документация
Фавориты
Меню SAP
Офис
Информационные системы
Инструменты
Ваш логотип в правой части окна

служит приветствием при входе в систему
DEV (1) (100) TWDF0670 OVR
© SAP AG 2003
Ролевое пользовательское меню
SAP Easy Access

Другие меню Созд. роли Присв. пользов. Документация
Фавориты
URL - SAP Service Marketplace Выбранные пользователем
SM50 - Обзор рабочих процессов
SM04 - Список пользователей
"фавориты" ускоряют
Роль SAP_BC_BASIS_ADMIN навигацию
Система: выполнение операции
Конфигурация системы
Анализ производительности
Анализ проблем
Обзор
RZ20 – монит. CCMS
Подробная информация
Ролевое меню объединяет

выполняемые пользователями
операции согласно их ролям.
DEV (1) (100) TWDF0670 OVR
© SAP AG 2003
Элементы структуры экрана
Строка меню
Пользователь Обработать Перейти к Система Справка
Станд. панель инструментов

Ведение профиля пользователя Строка заголовка
Поле команды Панель инструментов приложения

Пользователь ESCH
Посл. измен. внес MENZEL 08.12.2002 21 : 46 : 37 Статус Сохранен
Закладки
Адрес По умолч. Параметр
Нач. меню Поля ввода

Язык входа в Независимые кнопки
систему
Зависимые кнопки
Упр. выводом Формат чисел
Устройство вывода 1.234.567,89
1,234,567.89
1 234 567,89
Непосредственный вывод
Удалять после вывода Формат даты
ДД.ММ.ГГГГ
Собств. час. пояс ММ/ДД/ГГГГ
CET ММ-ДД-ГГГГ
ГГГГ.ММ.ДД
CATT ГГГГ/ММ/ДД
Строка состояния
Идентификатор проверки ГГГГ-ММ-ДД
DEV (1) (100) TWDF0670 OVR

© SAP AG 2003
Выбор функций
Меню Обработать Фавориты Дополн. Система

Открыть режим
Удалить режим
SAP Easy Access Профиль пользователя

Поле команды Услуги
Другие меню Утилиты

Список
Услуги для объекта
Фавориты
История объекта
URL – SAP Service Marketplace
Собственные запросы в спул
SM50 - Обзор процессов
Собственные задания
SM04 - Список пользователей
Краткое сообщение
Роль SAP_BC_BASIS_ADMIN Статус...
Система: выполнение операции Выход из системы
Конфигурация системы
Анализ производительности
Анализ проблем
Обзор
RZ20 - мониторинг CCMS
Подробная информация
Меню
SAP Easy Access и список

фаворитов
© SAP AG 2003
Справка к полю: F1 и F4
Адрес По умолч.
Справка F1 Справка F4
Упр. выводом
Устройство вывода Нач. меню
Язык входа в
Показывает систему
Непосредственный вывод
назначение Удалять после вывода
Показывает
полей и возможные Упр. выводом
Устройство вывода
Собств. час. пояс
информацию CET
варианты
технического ввода
CATT
характера Идентификатор проверки Язык (1) найдено 38 записей
Ограничения
Ассистент по производительности
Язык Язык
AF африкаанс
AR арабский
BG болгарский
Параметр печати 2 CS чешский
DA датский
Позволяет управлять порядком вывода на печать. DE немецкий
EL греческий
Чтобы запросы выводились на печать напрямую, это
EN английский
поле должно быть активировано. ES испанский
ET эстонский
Для сохранения запросов к спулу в системе спула FI финский
вплоть до их разблокирования это поле следует FR французский
оставить пустым. Разблокирование этих запросов для HE иврит
вывода на печать осуществляется через меню HR хорватский
Система -> Услуги -> Управление выводом. HU венгерский
ID индонезийск.
© SAP AG 2003
Меню Система и Справка
Меню Обработать Фавориты Система Дополнительные данные Справка

Открыть режим Справка по работе
Удалить режим Библиотека SAP
SAP Easy Access
Профиль пользователя Глоссарий
Другие меню Услуги Созд. ролиИнформация
Присв. пользов.
по версии Документация
Утилиты SAP Service Marketplace

Фавориты
Список
Меню SAP Обратная связь
Офис Услуги для объекта
Настройка...
Информационные системы История объекта
Инструменты Собственные запросы в спул
Собственные задания
Краткое сообщение
Статус...
Выход из системы
Оба меню доступны на всех экранах и всегда

содержат одинаковый набор опций
DEV (1) (100) TWDF0670 OVR
© SAP AG 2003
Библиотека SAP
Библиотека SAP Введение в R/3 Информация по версии IMG Глоссарий Поиск Справка к справке
Показать/скрыть дерево Орг. ед.
Откр. все Закрыть все

Пред. След. Синхронизир.
Введение в R/3
SAP Web Application Server
Управление знаниями SAP
Справка к справке
Справка в Сети
Авторские права
SAP Web Application Server, версия 6.10, июнь 2001г.
Авторские права SAP AG, © 2001г. Все права защищены.
Локальная интрасеть
© SAP AG 2003
Пользовательская персонализация

Просмотр документации Shift+F6
Технические подробности Ctrl+Shift+F10
SAP Easy Access Настройки
Параметры настройки Shift+F6 New-Visual-Design...
Другие меню Определить начальную транзакцию
Созд. ролиShift+F7 Присв. пользов. Документация
Буфер обмена
Фавориты Генерация граф. представления

Меню SAP Создание ярлыка
Офис
Активация GuiXT
Информационные системы
Инструменты Размер по умолчанию
Письменная документация
Быстрая вырезка и вставка
Проверка орфографии
Справка Sapgui
Параметры настройки О программе...
Служат для задания настроек
Фавориты в конце списка

Не отображать меню, только фавориты Широкий круг настроек
Не выводить изображения упрощает работу в системе
Показывать технические имена DEV (1) (100) TWDF0670 OVR
© SAP AG 2003
Навигация: задачи главы
Теперь вы сможете:
ориентироваться в элементах стандартного

окна;
перемещаться по системе;
использовать основные функции справочной
подсистемы;
выполнять индивидуальную настройку.
© SAP AG 2003
Содержание
Общие соображения
Организационные структуры ТОРО
© SAP AG 2001
Организация ТОРО: цели главы
Прослушав данную главу курса, вы сможете:
Перечислить различные виды ТОРО

Дать описание всему решению, включающему в
себя компонент ТОРО
Перечислить организационные единицы системы
SAP, относящиеся к ТОРО
© SAP AG 2003
Обзорная диаграмма курса
ТОРО
Система отчетов и анализ
© SAP AG 2003
Организация ТОРО: бизнес-сценарий
ТОРО является неотъемлемой

составной частью деятельности
предприятия, связанной со
многими другими сферами его
деятельности.
В зависимости от структуры
предприятия ТОРО может быть
либо децентрализованным (для
одного завода), либо
централизованным (для
нескольких заводов).
© SAP AG 2001
Организация ТОРО: общие соображения
© SAP AG 2001
Виды ТОРО
Инструмент. Очистка
производство DIN 31051
Инспекция Предупреди-
тельное ТОРО
Определение Восста-
Модификация фактического Определение
состояния целевого новление
объекта состояния
объекта
Ремонт
целевого
состояния Поддержка
Строительство
объекта производства
........
© SAP AG 2003
Спектр решений, предлагаемых SAP
ТОРО для нескольких отраслей
mySAP Customer Relationship Management

Управление данными
mySAP Financials жизненного цикла
mySAP Mobile Business Life-Cycle Collaboration
mySAP Supply Chain Management Управление программами и

проектами Техобслуживание и
mySAP Product Lifecycle Management ремонт оборудования
Управление техническими (ТОРО)
производств. установками
mySAP Human Resources Сервисное
Управление качеством обслуживание
mySAP Supplier Relationship Management
клиентов
Управление данными по охране
mySAP Marketplace здоровья и защите окружающей
среды
mySAP Business Intelligence
SAP Enterprise Portal
mySAP Hosted Solutions
© SAP AG 2003
Управление жизненным циклом продукта (PLM)
Дизайн Сбыт и производство Сервис
Управление отношениями
с клиентами
Управление
логистической
Управление жизненным цепочкой
циклом продукта
Идея Начало Конец Завершение

продукта производства производства технической
поддержки
© SAP AG 2001 продукта
Управление техническими производственными
установками
Структурир.
Структурир.
производственного
производственного
оборудования Интернет-
Интернет-
Предупредит.
Предупредит. сообщения
сообщения Заказ
Заказ ии
CAD/CAM
CAD/CAM БД
ТОРО
ТОРО сообщения
сообщения БД решений
решений
ГИС
ГИС
Идея Начало Конец Замена

инвестирования операции операции
© SAP AG 2003
Интеграция ТОРО
материальными
Производство Совместное
потоками
предприятие
Контроллинг
Управление проектами
Финансы
ТОРО
Система управления
персоналом
Управление Управление бюджетом

инвестициями
Учет основных
средств Управление
недвижимостью
© SAP AG 2003
ТОРО: обзор процессов
Организационные уровни A Заводы техоб. / План. заводы / Раб. места
Технические объекты B Идентификация / Структур-ние / Классиф.
ТОРО, обуслов. неисправностью C Сообщ. о неиспр. / Заказы на устранение
Планируемое ТОРО D Внутр. / Внешн. работы / Материал
Восстановление запчастей E Материал с отдельной оценкой
Предупредительное ТОРО F Планирование работ / Планирование ТОРО
Проектно-ориентированное ТОРО G Проекты ТОРО / Простои / Инвестиции
Обработка отключений H Заявка на отключение / Список отключений
Анализ и отчеты I Стандартный анализ / Гибкий анализ / BW
© SAP AG 2003
Организация ТОРО: организационные
структуры ТОРО
© SAP AG 2001
Организационные уровни
Заводы расположения технических объектов/

Организационные уровни A планирующие заводы/рабочие места
1 Анализ
Существующая структура
Проектная группа
предприятия
Заводы расположения
2 Определение технических объектов, Проектная группа
планирующие заводы
Завод расположения тех.

3 Присвоение
объектов/планир. завод
Рабочее место/завод
располож. тех. объектов
© SAP AG 2003
Общие организационные единицы логистики
Мандант
Балансовая единица
Завод
Организационные единицы по местам

расположения
Завод расположения
технических объектов
Место расположения напр., территория, здание…
ПроизводствУчасток например, механики

Организационные единицы,
зависящие от планирования
Завод,
планирующий ТОРО
например, мастер,
Группы плановиков календарное
планирование работ
© SAP AG 2003
ТОРО для нескольких заводов
Завод1200
Завод 1200 Завод1300
Завод 1300
Потребность Потребность
ТОРО ТОРО
Цехи
Завод 1000 Склад
Планирование Потребность
потребностей ТОРО
ТОРО
Цехи
Материал
© SAP AG 2003
Руководство по внедрению (IMG)
Операции и настройки для внедрения прикладных компонентов
IMG
• В руководстве по внедрению (IMG)
содержится документация по Основные настройки
каждой операции.
• Эти операции можно выполнить напрямую. Страны
• Имеются функции для управления Валюты
проектами и проектная документация.
Календарь
Управление Проектная
Документация SAP Операции проектами документация
Концепция Вызов транзакций Данные по Четко
Рекомендации Настройки статусам/операциям структурирована
План проведения с помощью нот
Запросы мероприятий
Действия Ресурсы Microsoft Word
WinHelp Интерфейс с
Microsoft Project
© SAP AG 2003
Пользовательская настройка: определяемые
пользователем параметры
Ссылка
Вручную
на IMG
П роект-
Проект-
Создание РРакурсы
акурсы
нные
ые
Ссылочное
Ссылочное Создание ракурсов ппроект-
роект-
IMG
IMG
IMG
IMG SAP
SAP проектов проектного нного
ого IMG
IMG
настройки IMG
Транзакции
Транзакции Проектная
Проектная Управление
настройки
настройки документация
документация проектами
проектами
© SAP AG 2003
SAP GUI или портал?
Старое
Syndicate
Lotus ПО
Notes
D&B
mySAP
DWH SCM
mySAP
mySAP CRM
BW mySAP
PLM
Siebel
Outlook
© SAP AG 2003
SAP-порталы: пример
Механизм
привязки
к событиям
© SAP AG 2003
Рабочие места ТОРО

Например:
сварка
работы по металлу
механика
© SAP AG 2003
Рабочие места: содержание
Основные данные
Общие данные
Данные мощностей
Виды мощностей Мощность/общая мощность
Календарное планирование Профиль наличной мощности
Виды работ
Соединения Виды работ
Виды работ
МВЗ
Рабочее место
Человек
Квалификация
ПрисвШтатнДолжност Время
© SAP AG 2003
Рабочее место: основные функции
Рабочее
место
11
10
Данные
Данные календарн.
календарн.
Значения Данные
Данные
Значения попо планирования
планирования
умолчанию
умолчанию длядля калькуляции
калькуляции ии наличная
наличная
техкарт
техкарт ии заказов
заказов мощность
мощность
КалендПланирование
КалендПланирование
Техкарта/заказ
Техкарта/заказ Калькуляция
Калькуляция длительности
длительности
ПланПроизвМощн
ПланПроизвМощн
2724,00
2724,00
1200,00
1200,00
124,00
124,00
4048,00
4048,00
© SAP AG 2003
Организация ТОРО: резюме
Теперь вы можете:
Перечислить различные виды ТОРО
Дать описание всему решению, включающему
в себя компонент ТОРО (SAP PM)
Перечислить организационные единицы
системы SAP, относящиеся к ТОРО
© SAP AG 2003
Технические объекты
Технические места
Единицы оборудования
Спецификации
© SAP AG 1999
Технические объекты: цели обучения
После изучения этой главы вы научитесь:
описывать концепцию и критерии для

технических мест
описывать концепцию и критерии для единиц
создавать единицу оборудования
описывать использование спецификаций в
ТОРО
© SAP AG 1999
ТОРО
неисправностью
© SAP AG 2003
Технические объекты: бизнес-сценарий
В IDES необходимо, прежде всего,

решить, какие технические системы и
строения относятся к ТОРО и требуют
представления в системе
Для отображения сложных
производственных установок
используйте технические места,
для отображения отдельных объектов -
единицу оборудования, а для
отображения запасных частей -
спецификацию ТОРО
Отвественными за технические
структуры в IDES являются инженеры
по ТОРО
© SAP AG 2003
Технические объекты: фазы и роли
Фаза Содержание Роли
1 Идентификация
Какие объекты релевантны Специалист
для ТОРО? по ТОРО
2 Структурирование
Какие объекты Специалист
отображаются? по ТОРО
Какие классы объектов

3 Классификация и каковы их
Специалист
по ТОРО
технические данные?
© SAP AG 2003
Технические объекты: технические места
© SAP AG 1999
Техническое место
Техническое место = многоуровневая, иерархическая структура,

организованная в соответствии с ...
пространст-
венными
техническими
функциональными
критериями
© SAP AG 1999
Критерии для технических мест
С какой целью создается техническое место?
Выполнение мероприятий ТОРО

Регистрация мероприятий ТОРО
Сбор данных в течение
длительного периода времени
Мониторинг затрат по областям
Как влияют условия
эксплуатации на вероятность
возникновения повреждений
установленных агрегатов?
© SAP AG 1999
Индикатор структуры
Образец кодирования AN-ANN-N-X-X

A = буквенн.
N = цифр.
X = буквенно-цифр.
Уровни иерархии 1 2 3 4 56
Номер Система
технического места A1
A1-B Область
A1-B02 Подобласть
A1-B02- 9 Функция
A1-B02- 9-C
Подфункция
A1-B02- 9-C- 1
Позиция
© SAP AG 2003
Основная запись технического места
Техническое место - Место А

основная запись Использование Место Б
единицы оборудования
Список
Классификация
X
X
X
X
Общие данные
X
X
X
Документы /
Место технические чертежи
расположения ТО
Многоязычные тексты
Организация
Адрес / партнер
Структура Точки измерения / 0471

счетчики 0123
Разрешения
© SAP AG 2003
Автоматическое присвоение при создании
C1
Очистные
Существующие сооружения
технические C1-M C1-B
Механическая Биологическая
места очистка очистка
C1-M01 C1-M02 C1-B01 C1-B02

Песко- Масло/мазе- Насосная Фильтрующие
уловитель уловитель станция сооружения
Новые
C1-M01-2 C1-M02-2 C1-B01-1 C1-B02-2
технические Сетка
Компрессор
Ventilator Компрессор Насос 1
места фильтра
© SAP AG 1999
Пример структуры технического места
C1
Очистные
сооружения
C1-M C1-B
Механическая Биологическая
очистка очистка
C1-M01 C1-M02 C1-B01 C1-B02

Песко- Масло/мазе- Насосная Фильтрующие
уловитель уловитель станция сооружения
C1-M01-1 C1-M01-2 C1-M01-3 C1-M02-1 C1-M02-2 C1-M02-3 C1-B01-1 C1-B01-2 C1-B02-1 C1-B02-2
Компрес- Песоко- Компрес- Удалитель Компрес- Сетка
Резервуар сор черпалка Резервуар сор жира Насос 1 Насос 2 сор фильтра
C1-B02-1A C1-B02-1B C1-B02-2A C1-B02-2B C1-B02-2C

Фильтраци-
Клапан 1 Клапан 2 Подвод онный слой Отвод
C1-B02-2A/1 C1-B02-2A/2 C1-B02-2C/1 C1-B02-2C/2

Клапан 1 Клапан 2 Клапан 1 Клапан 2
© SAP AG 1999
Технические объекты: единицы оборудования
© SAP AG 1999
Единица оборудования
Отдельный физический объект,

для которого ТОРО выполняется
как для автономной единицы
Средства производства
Транспортные средства
Средства измерения и контроля

Единица
оборудо- Вспомогательные
вания произв. средства
Приборы клиента
Здания, земельные участки
Производственные установки,
части производственных
установок
© SAP AG 2003
Критерии для основной записи единицы
Цели создания единицы оборудования
Управление отдельными
данными
Регистрация мероприятий
ТОРО
Регистрация затрат со ссылкой

на объект
Оценка технических данных
Регистрация
производственного времени
© SAP AG 1999
Основная запись единицы оборудования
Место A
Основная
Основная запись
запись Использование Место B
единицы единицы оборудования

Список
Классификация X
X
X
X
X
X
Общее
Общее
Документы /
технические чертежи
Место
Место
Многоязычные тексты
Организация
Организация Адрес / партнер
Структура
Структура Точки измерения 0471
и счетчики 0123
Внутреннее примечание
© SAP AG 2003
Монтаж/демонтаж единиц оборудования
© SAP AG 2003
Монтаж единицы оборудования: предпосылки
Единица
Тип ЕО
Монтаж
единицы Индивидуальный Монтаж единицы
оборудования монтаж? оборудования
разрешен? разрешен?
© SAP AG 2003
Список периодов использования
S-15
Дем
он таж:
3. 2000 20 .09.2
01. 0 000
таж :
Мон Список периодов
использования
01.03. – 20.09.2000 S-15
© SAP AG 2003
Предпосылки для монтажа единиц
Единица
Тип единицы
Монтаж единицы Монтаж единицы
оборудования Индивидуальный оборудования
разрешен? монтаж? разрешен?
© SAP AG 1999
Список периодов использования единицы
S-15
Дата
3 / 01/98 демо
нтаж
0
онт аж а а 09/ 2
ам Список периодов 0/98
Дат использования
03/01/ - 09/20/98 S-15
© SAP AG 1999
Спецификации в ТОРО
Структурирование
объекта
Планирование
запчастей в заказе
Спецификация ТОРО Технический объект
запчастей в техкарте
© SAP AG 2003
Спецификации на предприятии
Производственная
спецификация Конструкторская
спецификация
Спецификация ТОРО
Калькуляционная
© SAP AG 1999
спецификация
Спецификации в ТОРО
Структурирование
объекта
запасных частей в
заказе
Спецификация ТОРО Технический объект
запасных частей в
техкарте
© SAP AG 1999
ТОРО, обусловленное неисправностью
Ввод заказа, обусловленного неисправностью

Подтверждение и закрытие заказа,
обусловленного неисправностью
© SAP AG 2003
ТОРО, обусловленное неисправностью:
цели обучения
После изучения этой главы вы сможете:
вводить заказ и отдавать его в обработку

вводить для заказа подтверждение
затраченного времени
закрывать заказ
© SAP AG 2003
ТОРО
© SAP AG 2003
бизнес-сценарий
При ТОРО, обусловленном

неисправностью, необходимо
быстро и просто вводить данные,
требующиеся для других бизнес-
процессов, чтобы можно было
перейти к выполнению
следующих шагов.
© SAP AG 2003
создание заказа
Ввод заказа, обусловленного

обусловленного неисправностями
© SAP AG 2003
Цикл ТОРО, обусловленного неисправностью

•Технический объект •Срок
Сообщение
Сообщение •Название •Неисправность
•Требуемые работы •Материал

1 Планирование
Планирование •Внутр./внеш. ресурсы •ВспСредств
Плановик ТОРО
Календарное
Календарное •ДеблокЗаказа •Балансир. мощностей
•Печать докум. •Проверка доступн.
планирование
2 •Плановый/внеплановый отпуск
Проведение
Проведение материала Техн. специалист
•Заготовка на стороне
3 •Подтверждение •Расчет заказа

Закрытие
Закрытие затрач. времени •Техн.подтверждение Мастер цеха
•Техн. закрытие
История
История
Использование
Использование материала,
материала, заказов,
заказов, сообщений,
сообщений, инфосистемы
инфосистемы
ТОРО
ТОРО ии списка
списка периодов
периодов использования
© SAP AG 2001
Процесс для ТОРО, обусловленного
неисправностью: пример
Производство Плановик ТОРО
Заказ: Заказ
Звонок / создать и
сообщение деблокиро-
вать
0010 Проверить насос

0020 Заменить прокладки
Технический Мастер
специалист цеха
Неисправность:
устранить и
Закрыть
подтвердить
заказ
© SAP AG 2003
Заказ с сообщением и без сообщения
Заказ
A
Заказ:
Создать и 0010 Утечка в
насосе
деблокировать
Заказ Сообщение
Возникновение
неисправности:
06.05.2000, 6:31
Повреждение:
0010 Утечка в
B
Утечка
насосе
© SAP AG 2003
Средства обработки ТОРО
Заказ
Сообщение
Утечка
Причина:
Перегрузка
0010 Проверка насоса Операции

Насос проверен
0020 Заменить прокладки Прокладки
заменены
Заказ Сообщение
Планирование Сообщение о
Расчет затрат потребности
Совместное использование
заказа и сообщения Документация
при обработке ТОРО
© SAP AG 2001
Заказ ТОРО: отдать в обработку
Статус
"Деблокировано"
Заказ
Отдать в 0010 Проверить насос

Производственные
0020 Поменять прокладки
обработку документы
Сохранить
© SAP AG 2003
закрытие мероприятия
Ввод заказа, обусловленного

обусловленного неисправностями
© SAP AG 2003
Подтверждения затраченного времени
Первый экран Отдельный ввод

Групповой ввод
Групп. ввод через список операций
Общее подтверждение
Объем Частичное подтверждение

Окончательное подтверждение
Возможность сторнирования
© SAP AG 2003
Заказ ТОРО: техническое закрытие
Заказ 901760
Ограниченные возможности для изменения заказа
Статус "Технически закрыт"
Определение данных места расположения и контировки
Создание правила расчета
Установка метки удаления для заявок
Закрытие открытых резервирований
Закрытие открытых производственных мощностей
© SAP AG 2003
ТОРО, обусловленное неисправностью: резюме
Теперь вы умеете:
Создавать заказы, обусловленные

неисправностями.
Подтверждать и закрывать заказы,
обусловленные неисправностями.
© SAP AG 2003
Планируемое ТОРО
Сообщение о потребностях ТОРО

Планирование заказов
Календарное планирование мероприятий ТОРО
Проведение мероприятий ТОРО
Закрытие сообщений и заказов
Работы/услуги со стороны
Мобильные решения
© SAP AG 2003
Планируемое ТОРО: цели главы
Прослушав эту главу курса, вы научитесь:
Создавать отчеты по потребностям ТОРО,

просматривать и обрабатвать потребности ТОРО.
Планировать заказы с операциями, складируемым и
нескладируемым материалом, вспомогательными
средствами и затратами.
Деблокировать и печатать заказы.
Производить плановый и внеплановый отпуск
материала со склада.
Вводить подтвреждения времени и технические
подтвреждения.
Выполнять техническое закрытие мероприятий ТОРО.
Пользоваться услугами внешних компаний.
Применять мобильные сценарии.
© SAP AG 2003
ТОРО
© SAP AG 2003
Планируемое ТОРО: бизнес-сценарий
В системе IDES происходит сбор

потребностей ТОРО и их
последующая обработка в рамках
обработки заказов.
Эта обработка включает в себя такие
шаги, как сообщение, планирование,
календарное планирование,
выполнение и закрытие.
© SAP AG 2003
Цикл обработки ТОРО
1 Сообщение • Технический объект • Срок

• Описание • Неисправность
• Выполняемые работы
• Внутр./внешн. ресурсы
• Материал
• Вспом. средства
3 Управление
• Деблокиров. заказа • Балансир. мощностей
• Вывод на печать • Проверка доступности
4 Выполнение
• Плановый/внеплановый отпуск материала
• Заготовка на стороне
• Подтверждение
5 Закрытие затраченн. времени
• Позаказный расчет
• Техн. закрытие • Техн.подтверждение
История
Использование материалов,
материалов, заказы,
заказы, сообщения,
сообщения, ИС
ИС ТОРО,
ТОРО,
список
список периодов
© SAP AG 1999
Планируемое ТОРО:
сообщение о потребностях ТОРО

© SAP AG 2003
Цикл планируемого ТОРО
1 Сообщение
ТехОбъект
Описание
ПлановСрок
Неисправность
Промышлен. рабочий
Требуемая
Требуемая работа Материал
2 Планирование работа
Внутренние/внешние
Материал
Внутренние/внешние ресурсы
ресурсы
3 Календарное ДеблокЗаказа
ДеблокЗаказа БалансМощностей
БалансМощностей
планирование Печать
Печать ПроверДоступн
ПроверДоступн
План./внеплан.
План./внеплан. отпуск
Заготовка
Заготовка на
отпуск мтрл
на стороне
стороне
мтрл
5 Закрытие
Подтверждение
Подтверждение затрач.
Тех.
Тех. закрытие
затрач. времени
закрытие Тех.
времени
Тех. подтверждение
подтверждение
История
Использование материала, заказов, сообщений,
инфосистемы ТОРО и списка периодов использования
© SAP AG 2003
Сообщение ТОРО: структура
Дата / время / автор сообщения

Сообщение Описание
Объект ТОРО: техническое место
единица оборудования
узел
серийный номер мтрл
Данные места расположения ТО
Простой / доступность
Место повреждения
Позиции
Текст Картина повреждений
сообщения Причина повреждения
Операция
Операции
Коэффициенты выполнения
Сроки
Мероприятия
Описание мероприятия
© SAP AG 2003
Объекты в сообщениях ТОРО
Материал
с серийным
номером
Единица
Узел оборудования
место
Или без объекта
© SAP AG 2003
Сообщение ТОРО: информация по объекту
Заказы
Сроки предупр. ТОРО Сообщения
Дни обработки
Документы
Информация по объекту
Соединения Структурный список

Простои
© SAP AG 2003
Каталоги
Каталоги для
части объекта причины повреждения мероприятия
повреждения операции
Структура каталога: Пример:
Каталог
Каталог повреждений
Группа
Группа Механические
кодов
кодов повреждения
Код
Код Код
010 Коррозия
020 Разбитые стекла
030
.. Неисправн.
.. двигатель
© SAP AG 2003
Каталоги и каталог кодов ТОРО
Каталог C: картины повреждений
Группа 1000: Каталог кодов ТОРО P01: лопастные

насосы
Общие картины
повреждений C Картины повреждений 001 1000
1000 Коррозия 002 5400
1100 Трещины
1200 Загрязнение
1300 Разгерметизация
1400 .......
2 Мероприятия .....
........
1500 ....... 5 Причины .....
8 Операции .....
........ B Части объекта .....
Группа 5400:
Насосы
1000 Дисбаланс несущего винта
1100 Трещина в корпусе мотора
1200 Воспламенение кабеля
1300 Износ кольцевой прокладки Единица Вид
1400 ..... оборудования / сообщения
1500 .... техническое место
© SAP AG 1999
Выбор сообщений ТОРО
Почему ?
Поиск определенного сообщения ТОРО
Одновременная обработка нескольких
сообщений ТОРО
Ограничение списка ППМ
Объем
Сообщение
Позиции сообщения
Пользовательская
настройка
Условия выбора
Выбор поля
Функции
Другая сортировка
Выделение / удаление всего списка
Другие поля списка, внутр.вариант просмотра
Графическое представление поломок
Последующая обработка в Excel
© SAP AG 1999
Список результатов выбора: ABAP List Viewer
Сортировка по нескольким столбцам

Перетаскивание
Пользовательские варианты
Выбрано Сообщение Описание Автор
10000497 Простой Петров
10000498 Неисправность Петров
10000499 Очистка Петров
10000500 Проверка насоса Петров
© SAP AG 2003
Планируемое ТОРО: планирование заказов

© SAP AG 2003
1 ТехОбъект
ТехОбъект Плановый
Плановый срок
срок Промышлен.
Промышлен. рабочий
рабочий
Описание Неисправность
Неисправность Плановик
ТОРО
Требуемая работа Материал
3 Календарное ДеблокЗаказа
ДеблокЗаказа БалансМощностей
БалансМощностей
Печать ПроверДоступн
ПроверДоступн
4 Выполнение План./внеплан.
отпуск материала
материала
Заготовка
на стороне
стороне
5 Закрытие
Подтверждение затрачен.
затрачен. времени
времени
Тех.
История
© SAP AG 2003
Альтернативы планирования: собственная
обработка или обработка на стороне?
Собственная Обработка на
обработка стороне
© SAP AG 1999
Создание заказов ТОРО
Прямое создание Заказ ТОРО / сообщение

заказа
Создание заказа Сообщение Заказ

на основе сообщения ТОРО ТОРО
Сообщение
ТОРО
Объединение сообщений Сообщение Заказ
ТОРО для заказа ТОРО ТОРО ТОРО
Сообщение
ТОРО
Ввод заказа с последу- Заказ Сообщение

ющим сообщением о ТОРО ТОРО
работах ТОРО
Автоматическая генерация
ПозПредупр Заказ
заказа ТОРО из позиции ТОРО ТОРО
предупредительного ТОРО
© SAP AG 2003
Элементы заказа ТОРО
Заголовок Вид заказа, сроки, завод, основной объект, приоритет, описание…

заказа
Список Единицы оборудования (узел), технические места,

объектов сообщения ТОРО
Рабочее место, управляющий ключ, описание, заданное время,

Операция
вид работы, данные о зарплате…
Список материалов Материал, количество,склад…
ВПС
Правило расчета
Затраты
(оцененные/плановые/ факт.)
© SAP AG 2003
Операции
Список операций
Управляющий
Операция Рабочее место Название ...
ключ
0010 ЕИ PM01 Смена масла
0020 ME-1 PM01 Спуск масла
0030 ME-1 PM01 Смена масл. фильтра
0040 ME-1 PM01 Заливка нового масла
0050 EL-1 PM01 Обновление эл. оборуд.
0060 EL-1 PM01 Замена батареи
0070 EL-1 PM01 Проверка кабелей
0080 EL-3 PM01 Замена освет. оборуд.
© SAP AG 2003
Заказ ТОРО: список объектов
Список объектов
Заказ 901760 901760
M-1000-N001
M-1000-N002
Единица
или
технические места,
или
сообщения
© SAP AG 2003
Складируемый материал: процессы
Присвоение
компонентов
Резервирование
материала
Проверка доступности Деблокирование

заказа
Май
Печать
Автоматическая
проверка
доступности Май
Отпуск
материала
© SAP AG 2003
Нескладируемый материал: процессы
Присвоение
Заявка
Заказ на
поставку
Деблокирование
заказа
Поступление
материала
Компания
Счет
xyz
счета
© SAP AG 2003
Планирование материала с помощью
Интернет-каталога
Доступ к каталогу напрямую
Вызов каталога через EBP
© SAP AG 2003
Доступ к каталогу напрямую
R/3 EBP
Внешний каталог
Заказ 4711 К каталогу
Операция 10
Операция 20
1
Заказ 4711 Перенос
Операция 10
Насос P1000
2
Зубец Gx01 Насос P1000
Операция 20
Панель 10-10 3 Зубец Gx01
Панель 10-10
Заявка
© SAP AG 2003
Вызов каталога через EBP
R/3 EBP Внешний каталог

Выбор
К каталогу
Заказ 4711 заказа Заказ 4711
Операция 10 Операция 10
Операция 20 Операция 20
1 2
Заказ 4711
Операция 10
Перенос
Заказ 4711
Операция 10
Из корзины
покупок 3
Насос P1000 Насос P1000
Насос P1000
Зубец Gx01 Зубец Gx01
Зубец Gx01
Операция 20
Панель 10-10 5 Операция 20
Панель 10-10 4 Панель 10-10
Заявка
© SAP AG 2003
Центральное управление адресами
место Заказ ТОРО
Единица Сообщение
оборудования ТОРО
Нескладируемые
компоненты
Адрес поставки
© SAP AG 2003
Анализ затрат в заказе ТОРО
По категориям По видам затрат

значений
План Факт План Факт
Собств. работы 403000 Запчасти
Работы со стороны 415000 Мтрл со стороны
Отпуск со склада 615000 Тарифные часы
Прочее
Заказ ТОРО
Операция 10
Операция 20
Операция 30
© SAP AG 2003
...
Планируемое ТОРО: календарное планирование
мероприятий ТОРО

© SAP AG 2003
1 ТехОбъект
ТехОбъект ПлановСрок
ПлановСрок Промышл.
Промышл. рабочий
рабочий
ТОРО
Требуемые
Требуемые работы
работы Материал
Материал
Плановик
ТОРО
ресурсы
3 Календарное ДеблокЗаказа БалансМощностей

Мастер цеха
планирование Печать ПроверДоступности
отпуск мтрл
мтрл
Заготовка
на стороне
стороне
5 Закрытие
Подтверждение затрач.
Тех.
затрач. времени
времени
История
© SAP AG 2003
Выбор заказов ТОРО
Зачем?
Поиск определенного заказа
Одновременная обработка
нескольких заказов
Ограничение списка ППМ

Пользовательская
настройка
Условия выбора
Выбор поля
Функции
Другая сортировка
Выделение/удаление всего списка
Другие поля списков, внутренний вариант просмотра
Графическое представление частотной статистики
Последующая обработка в Excel
© SAP AG 2003
Заказ ТОРО: многоуровневые списки заказов
902045 Заказ - ремонт электронасоса
C1-B02 Фильтровальная установка
P-1000 Электронасос
0010 Замена уплотнителей и прокладок
100-431 Сальник
200-801 Прокладка
0020 Замена электрокабелей
615000 Собств. обработка: внутр. перерасчет
Оценен. План. Факт.
0,00 345,80 0,00

© SAP AG 2003
Планирование ресурсов: проверка доступности
Завод Отпуск материала

запас для МВЗ
Перемещение
запаса на
другой завод
материала
из заказа
на поставку
материала
из собственного Динамика
производства запаса
Максимальное
АТР
Страховой
запас
Сегодня Дата потребности
© SAP AG 2003
Список доступности материалов
Светофор: Значение:
Все материалы доступны к плановому сроку
Зеленый
Материал доступен к самому позднему сроку
Желтый
Материал недоступен
Красный
Индикаторы поступления материала:

Материал поступил полностью
Материал не поступил или поступил не полностью
© SAP AG 2003
Деблокирование заказа
Последствия
деблокирования заказа:
Действует резервирование,
можно производить отпуск
Можно печатать документы
Возможно подтверждение
Возможно движение материала
© SAP AG 2003
Заказ ТОРО: печать
Заказ ТОРО Передача по факсу
Сопроводи-
тельная
карта
Накладная
на отпуск
материала
Контрольная
карта
Квитанция
Комплекто-
вочная о
ведомость выполнении
Наряд
Список
объектов
© SAP AG 2003
Заказ ТОРО: печать дельты
Функция: по отдельности
несколько заказов одновременно
Первичная печать/перепечатка/печать дельты
Журнал печати
Статус "Напечатано"
© SAP AG 2003
выполнение мероприятий ТОРО

© SAP AG 2003
1 Тех.
Тех. объект
объект Плановый
срок Промышл.
рабочий
ТОРО
Требуемая
Требуемая работа
работа Материал
Материал
Плановик
ТОРО
ресурсы
3 Календарное Деблок.
Деблок. заказа
заказа Баланс.
Баланс. мощностей
мощностей Мастер цеха
Печать ПроверкаДоступн
ПроверкаДоступн
План./внеплан. отпуск материала Тех. специалист
Заготовка на стороне Завед. складом
5 Закрытие
Подтв.
Подтв. времени
Тех.
времени ПозаказРасчет
ПозаказРасчет
История
© SAP AG 2003
Отпуск материала
Комплекто-
вочная Плановый отпуск материала
ведомость Заказ ТОРО
Внеплановый отпуск материала
© SAP AG 2003
закрытие сообщений и заказов

Календарное планирование мероприятий
ТОРО
© SAP AG 2003
1 Тех.
Тех. Объект
Объект Плановый
срок Промышл.
рабочий
ТОРО
Требуемая
Требуемая работа
работа Материал
Материал
Плановик
ТОРО
ресурсы
3 Календарное Деблок.
Деблок. заказа
заказа Баланс.
Баланс. мощностей
мощностей
Мастер
цеха
Печать Проверка
Проверка доступности
доступности
отпуск материала
материала Тех.
Тех. специалист
специалист
Заготовка
на стороне
стороне Зав.
Зав. складом
складом
5 Закрытие
Подтвержд. времени, тех. закрытие Тех. специалист
Тех. подтверждение Мастер цеха
История
© SAP AG 2003
Подтверждение выполнения заказа:
время/работы
Время
Отдельный ввод
Групповой ввод
Табель рабочего времени (CATS)
Работы:
Сообщения о работах ТОРО
Тексты подтверждений
Измерения/
показания счетчиков
© SAP AG 2003
Техническое подтверждение (1)
Классификация
дефектов
Причины
повреждений
Операции
Повреждения
Доступность
производственной
установки
© SAP AG 2003
Техническое подтверждение (2)
Сообщение 100087
Список объектов Объект
Заказ 901760 901760 M-1000-N001
M-1000-N001 Утечка масла
Причина:
M-1000-N002
Сообщение
Операции 100088
Объект
Единица
Сальники заменены
M-1000-N002
Утечка
или
Технические
Причина: места
или
Сообщения
Операции
Сальники заменены
© SAP AG 2003
Заказ 901760
Время
Операция 10 2 часа
Операция 20 3 часа
Материал
100-501 2 шт.
100-605 2 шт.
Документы
измерений
Точка измер. 431 10,1 бар
Счетчик 932 5834 л

+ операции,
мероприятия
и работы
© SAP AG 2003
Заказ ТОРО: техническое закрытие (1)
Сообщение 10 000 123
Заказ 901760 СписОбъект 901760 MMAB

закрытие Сообщение 10000123
Ссылочная дата:
Ссылочное время:
Сообщения: Х Сообщение 10000124 Сообщение 10 000 124
MMAB
© SAP AG 2003
Заказ ТОРО: техническое закрытие (2)
Заказ 901760
Огранич. возможность изменения заказа
Статус "Технически закрыто"
Создание правила расчета
Установка меток удаления для заявок
Закрытие открытых резервирований
Закрытие открытых мощностей
© SAP AG 2003
Отмена технического закрытия
Заказ 901760
Заказ вновь можно изменять

Устанавливается статус ДЕБЛ
(ДЕБЛОКИРОВАН)
ТЗКР Из объекта снова копируются

данные места расположения и
контировки
Снова создаются открытые заявки
Снова создаются открытые

резервирования
Снова создаются открытые

мощности
© SAP AG 2001
Сообщение ТОРО: закрытие
Сообщение 10 000 264

Предпосылки:
Все данные доступны и корректны
Отсутствуют открытые мероприятия
Последствия:
Сообщение невозможно изменить
Ссылочное время зафиксировано
Статус "Сообщение закрыто"
© SAP AG 2003
Журнал операций
Кто, когда и что изменил?
Причины Заказ ТОРО

Адрес
Тексты Сообщение
ТОРО Данные
Данные по закупкам
неисправности
Данные продажи
Технические
объекты Приоритеты
Данные контировки
Сроки
Повреждения
© SAP AG 2003
Поток документов
Можно просмотреть все

виды документов,
созданные по заказу
ТОРО:
- сообщение
Заказ - подтверждение
ТОРО - движение материала
- заявка
- заказ на поставку
© SAP AG 2003
Планируемое ТОРО: работы/услуги со стороны

Календарное планирование мероприятий
ТОРО
© SAP AG 2003
Обработка работ/услуг со стороны
Управляющий ключ
PM01
внешней Усл./раб. со стороны = " "
компании Работа/услуга = " " Требуется Доступно Свободно
Загрузка мощности
PM02 Заявка
Разовый заказ Раб./усл. со стороны = X
на поставку Работа/услуга = " "
PM03
Заявка
Позиция
Позиция Раб./усл. со стороны = X работы/услуги
работы/услуги Работа/услуга = X
© SAP AG 2003
Аутсорсинг
Отдельные операции
Заказ ТОРО
Заявка
Операция 10 PM02
Заявка
Весь заказ
Заявка
Заказ ТОРО
© SAP AG 2003
Разовый заказ на поставку: обработка
Планируемое ТОРО D Внутренние/внешние работы / Материал
1 Плановый заказ Плановик

Заказ Автоматическая заявка ТОРО
2 Заказ на Создание заказа на поставку Закупщик

поставку
3 Поступление Проводка ПМ
материала (и ввод работы/услуги)
4 Техническое Техническое
закрытие закрытие заказа
Ответственный
5 Счет Счет за контроль
счетов
© SAP AG 2003
Размещение на стороне, основанное на
почасовом или фиксированном тарифе
Часы
Заявка
Заказ ТОРО
Операция 010 20 ч
1 ч = $ 40
Фиксированный тариф
Заявка
Заказ ТОРО
Операция техкарты 010
1 единица работы
1 ед. работы = $ 2 500
© SAP AG 2003
Создание разового заказа на поставку
Заказ ТОРО
Заявка
Заказ
на поставку
1
Поставщик
© SAP AG 2003
Статус заказа при поступлении материала
материала Заказ 901875
Заказ 901875 Операция 010

Услуги/работы Услуги/работы
со стороны 12 час. со стороны
Конечная поставка = Статус = ОСПО
Без индикатора Статус =

конечной поставки ОСЧП
© SAP AG 2001
Контроль счетов
Заказ 901760
Затраты нетто
Заказ на Фирма
MDO
1 поставку: Операция 0010

Счет
2 материала
?
=
Контроль счетов
© SAP AG 2001
Рабочее место внешней фирмы: обработка
Планируемое ТОРО D Внутр./внешн. работы / Материал
1 Планирование заказа
Плановик
Заказ с помощью внешнего
ТОРО
рабочего места
2 Подтверждение
затраченного времени
Подтверждение (кредитование МВЗ Мастер цеха
внешней компании)
4 Счет
Фактурирование в дебет Ответственный
за контроль
МВЗ внешней фирмы счетов
© SAP AG 2003
Предпосылки
Планирование по видам работ 2002

МВЗ Вид работ Тариф
4010 1410 32,50
4010 1411 33,80
4010 1412 75,00
Рабочее место FR01 4350 F01 68,90
Quick & Co. 4100 1411 33,80
4100 1412 55,75
4100 1420 33,90
МВЗ 4350
4200 MST 69,00
Управл. ключ PM01 4200 FST 12,00
Вид работ F01 4200 RUE 45,00
4200 PER 80,00
……..
……..
Заказ на поставку
M
№ 45000125 МВЗ 4350
Quick & Co.
1 Quick & Co. 01.01.02 - 30.06.02
150 человеко-часов по $ 68,90

Контировка:
МВЗ 4350
© SAP AG 2003
Создание заказа
Заказ 901760
Замена электропроводки
Рабочее место: FR01 Иванов & Co.

0010 PM01
Электропроводка...
Управляющий ключ PM01 12 час.
…т.е, как внутренний заказ
© SAP AG 2001
Подтверждение заказа
Заказ 901760
Замена электропроводки
Рабочее место: FR01 Quick & Co.

0010 PM01 Электропроводка...
Фактическое время: 10 часов
Дата 20.01.02
…то есть, как внутренний заказ
© SAP AG 2003
Расчет заказа ТОРО
ОснСредство AM
Заказ CO / PP / PM
Проект
МВЗ-отправитель 4350 МВЗ-получатель
Кредитование Дебетование
Рассчитанная работа Рассчит. работа
TO 901956 10 часов € 320
10 часов € 320
Заказ ТОРО 901956

Дебетование Расчет
Работа Рассчит. работа
ЗАТР 4050 10 часов € 320
10 часов € 320
© SAP AG 2003
Фактура и Контроллинг
МВЗ-отправитель:
Quick & Co.
Дебетование Кредитование
Счет Рассчит. работа
50224 TO 901956
2 240 320
Quick & Co.
Счет 50224 MDO
Заказ на поставку 45000125 Заказ ТОРО 901956

Период: 01.01.02 - 31.01.98
Заказ .....
Заказ ..... Дебетование
Заказ .....
Заказ 901956 10 ч $ 320
Заказ .....
Заказ .....
Работа
Заказ ..... ЗАТР 4050
Итого: 70 ч € 2 240
10 ч € 320
© SAP AG 2003
Заготовка работ/услуг: выполнение
Планируемое ТОРО D Внутр./внешн. работы / Материал
1 Плановый заказ Плановик

Заказ Автоматическая заявка ТОРО
2 Заказ Создание заказа

Закупщик
на поставку на поставку
3 Учет Учет работ/услуг для

работ/услуг заказа на поставку
Ответственный
5 Счет Счет за контроль
счетов
© SAP AG 2003
Основная запись работы/услуги
Работа/услуга № 1540
- Тексты
- Единицы измерения
- Цены
Основная запись
работы/услуги
PM PS MM
ТОРО Система Заготовка
проектов
Приложения
© SAP AG 2003
Образец каталога работ/услуг
КАТАЛОГ ДЛЯ УКЛАДКИ ТРУБ
01 Подготовительные работы
02 Укладка магистральной трубы
100002 Подвоз стальных труб

Пронумерованные основные
100003 Прокладка стальных труб
записи работ/услуг
100004 Монтаж электропроводки
03 Испытания давлением
04 Подводящие трубы
© SAP AG 2001
Заказ ТОРО с позициями работ/услуг
Заказ 901760
Ведомость учета услуг
01 Выемка грунта
01
Позиция
0010 PM03 Прокладка 02 в заказе ТОРО
стальных труб
(ввод вручную)
02 Укладка труб
01 Засверловочный
хомут
02 Подводящая труба
Позиция из
основных данных
работ/ услуг
© SAP AG 2001
Заказ ТОРО и заявка
Заказ 901760
Заявка
Данные
0010 PM03 Прокладка стальных

труб Каталог работ/услуг
01 Земляные работы
01
02
02 Прокладка трубы
хомут
© SAP AG 1999
Заявка и заказ на поставку
Заявка
Каталог работ/услуг Заказ на поставку
Данные 1
2
01
Каталог работ/услуг
02
01
хомут
02
хомут
© SAP AG 1999
Ведомости учета работ/услуг для выполненных
работ/услуг
Каталоги работ/услуг Ведомость учета

в заказе на поставку работ/услуг
Заказ на поставку
1 Ведомость учета работ/услуг

03/12/98
2
Каталог работ/услуг
Ведомость68
учета
m³ работ/услуг
10 Dig
02/23/98
01 Земляные работы 4 hrs 20 Tap
Ведомость 68
учета 2 hrs 30 Pipe
01 m³ работ/услуг
10 Dig
01/10/98 ..... 40 .......
4 hrs 20 Tap
02 ..... 50 .......
2 hrs 30 Pipe
68 м³ 10 Земляные работы
02 Прокладка трубы ..... 40 .......
4 час. 20 Засверловочный хомут
..... 50 .......
01 Засверловочный 2 час. 30 Подводящая труба
хомут
..… 40 .......
..… 50 .......
© SAP AG 1999
Обновление данных по затратам в заказе
Заказ 901760
Приемка
!
Документ приемки
проведен
0010 PM03 Укладка

Фактические затраты
Фактические затраты стальных труб
© SAP AG 2001
Планируемое ТОРО: мобильные решения

Услуги со стороны
© SAP AG 2003
Онлайн-сценарий
Онлайн
Преимущества:
Локальная независимость
Немедленный ввод данных
Улучшение качества данных из-за
исключения ошибок переноса
Непрерывный доступ к
текущим данным
Технология:
Мобильный телефон –
WAP-сервис IK72w
Беспроводной "карманный
компьютер" – HTML-сервис IK72hh
© SAP AG 2003
Системная среда для
беспроводных приложений
Межсетевой
Беспроводная сеть экран
WML
шлюз
WML
услуг
WAP-
шлюз
телеком. услуг
WAP-
Провайдер
Провайдер
Общего
Общего двоичн.
пользования:
пользования:
телеком.
GPRS
GPRS
UMTS
UMTS
HTML
ITS
ITS ITS
ITS
RFC
SAP
SAP
Веб-
Веб- Шлюз
Шлюз R/3
R/3
шлюз
шлюз прил.
прил.
доступа
доступа
Точка
Точка
HTML
Локальная:
Локальная:
WML
WLAN
WLAN
HTTP TCP/IP
© SAP AG 2003
Оффлайн-сценарий
Offline
Преимущества:
Мобильная обработка комплексных
мероприятий ТОРО
Оффлайн-обработка
My Service
Возможность работы почти на всех Objects
My Orders
"карманных" компьютерах My Notifications
Технология:
Mobile Engine (mySAP Mobile Business)
© SAP AG 2003
Архитектура решения Mobile Business
Mobile Engine Mobile

Локальная база данных
Локальный веб-сервер Client
Синхронизация
Беспроводный шлюз
ITS Веб-сервер Веб-сервер
Web
Распознавание
Application устройств
Workplace- BAPI-оболочка
Server Шаблоны системы
промежуточного ПО
сервер
Приложения
Ролевая информация
Single Sign-On R/3 Enterprise BW SCM PLM CRM
© SAP AG 2003
Требования к системе для установки
Mobile Engine
Клиент
Mobile Engine 2.1 (с Java Virtual Machine)
Веб-браузер
Персональный цифровой помощник
(карманный ПК) или портативный ПК
(с ОС Windows)
Сервер
Web Applicaton Server 6.20
Веб-сервер с поддержкой
Java-сервлетов
Сервер синхронизации
Бэкэнд-система
R/3 4.6B, 4.6C и R/3 Enterprise
Должно быть установлено решение
mySAP PLM Asset Life-Cycle Management
(Управление техническими
производственными установками)
© SAP AG 2003
Планируемое ТОРО: резюме
Теперь вы умеете:
Создавать отчеты по потребностям ТОРО,
просматривать и обрабатвать потребности ТОРО.
Планировать заказы с операциями, складируемым и
нескладируемым материалом, вспомогательными
средствами и затратами.
Деблокировать и печатать заказы.
Выполнять плановый и внеплановый отпуск
материала
Вводить подтверждения времени и технические
подтверждения.
Выполнять техническое закрытие мероприятий ТОРО.
Пользоваться услугами внешних компаний.
Применять мобильные сценарии.
© SAP AG 2003
Восстановление запасных частей
Основные записи материалов

Заказ на восстановление
© SAP AG 2003
Восстановление: цели обучения
Прослушав эту главу курса, вы сможете:

Рассказать об оценке материалов
на основе их статуса.
Создать заказ на восстановление.
Выполнить проводку поступления и отпуска
материала с помощью оценки на основе статуса.
Объяснить изменение в цене материала и
стоимости запаса
© SAP AG 2003
Организация ТОРО ТОРО
© SAP AG 2003
Восстановление: бизнес-сценарий
В IDES необходимо выполнить

восстановление хранящихся на
складе дефектных запасных
частей, а также запчастей с
высокой степенью износа.
Для восстановления материал с
оценкой на основе статуса.
В редких случаях
восстановлению также
подлежит единица
оборудования.
© SAP AG 2003
Фаза и роли при восстановлении

1 Инициирование Оценка запаса дефектного Специалист по
восстановления материала на складе ТОРО
2 Создание заказа на
Заказ восстановление
3 Отпуск Списание дефектного Технический

материала материала со склада специалист
4 Восстановление
Проведение Технический
восстановления специалист
5 Возврат
Возврат восстановленного Заведующий
материала на склад складом
© SAP AG 2001
Восстановление: основные записи материалов

© SAP AG 2003
Тип оценки и вид оценки
Типы R=Ссылка C=Статус О=Происхождение ....

оценки
Виды I C1 D
Внутри
оценки Внутренняя Новая страны
E C2 A
Внешняя Восстановлена За границей
C3
Дефектная
© SAP AG 2003
Тип и вид оценки в основных записях материалов
Изменение материала: Бухгалтерия 1
Тип оценки
Тип оценки C
Управление ценой V
Средняя скользящая цена 1,245.67
Рассчитывается
автоматически
Изменение материала: Бухгалтерия 1
Вид оценки Вид оценки C1
Тип оценки C
Управление ценой S
Стандартная цена 3,200
© SAP AG 1999
Оценка материала на основе статуса
Материал
Материал
сстипом
типомоценки
оценкиCC
(оценкана
(оценка на
основестатуса)
основе статуса)
Видоценки
Вид оценки Видоценки
Вид оценки Видоценки
Вид оценки
C1
C1 C2
C2 CC
€€11500
500 €€11250
250 €€100
100
© SAP AG 2003
Средняя скользящая цена
Запас Запас Запас

C1 C1 C2 C2 C3 C3
C1 C2 C3
C1 C2 C3
C1 C2 C3
10 штук по 20 штук по 10 штук по
1 500 евро 1 250 евро 100 евро
Средняяскользящая
Средняя скользящаяцена
цена
11025
025евро
евро
© SAP AG 2003
Восстановление: заказ на восстановление

© SAP AG 2003
В пользовательской
настройке должен быть
описан как заказ на
восстановление

Вид заказа PM04
Материал P-2001 Насос с обычным

режимом всасывания
Количество
Количество 3 запчастей,
Из C3
подлежащих
В C2
восстановлению
Фактический статус перед восстановлением

Целевой статус после восстановления
© SAP AG 2003
Заказ на восстановление: отпуск со склада
Запас
C3
C3 C3
Материал P-2001 Насос с обычным

Отпуск со склада с
режимом всасывания
видом движения
Кол-во 3 261
Из C3
В C2
© SAP AG 2003
Заказ на восстановление: поступление запаса

Материал P-2001 Насос с обычным Поступление запаса

режимом всасывания с видом движения 101
Кол-во 3
Из C3
В C2 Запас
C2
C2 C2
© SAP AG 2003
Влияние восстановления на стоимость
запаса материала
Стоимость запаса до обработки
Статус Цена Кол-во Стоимость
запаса
C1 € 1 500,00 10 € 15 000,00
C2 € 1 200,00 20 € 24 000,00
C3 € 100,00 10 € 1 000,00
Стоимость запаса € 40 000,00

Средняя скользящая цена € 1 000,00
Стоимость запаса в ходе Стоимость запаса после

обработки расчета
Кол-во Стоимость запаса Кол-во Стоимость запаса
10 € 15 000,00 10 € 15 000,00
21 € 25 000,00 21 € 24 350,00
9 € 900,00 9 € 900,00
€ 41 100,00 € 40 250,00
€ 1 027,50 € 1 006,25
© SAP AG 2003
Восстановление: резюме
Рассказать об оценке на основе статуса материала.
Создать заказ на восстановление.
Выполнить проводку поступления и отпуска
материала с помощью оценки на основе статуса.
Объяснить изменение в цене материала и
стоимости запаса.
© SAP AG 2003
Предупредительное ТОРО
Основы
Планирование работ
Планирование ТОРО: план отдельного цикла
Планирование ТОРО: план стратегии
Календарное планирование
© SAP AG 2003
Предупредительное ТОРО: учебные цели главы
Рассказать о функции технологических карт

Описать принцип планирования работ в ТОРО
Создать план отдельного цикла
Создать план стратегии
Создать заказы ТОРО на основе планов
© SAP AG 2003
© SAP AG 2003
Предупредительное ТОРО: бизнес-сценарий
Для того чтобы свести к минимуму время

простоя оборудования и затраты на его
ремонт, все технические системы IDES
проходят регулярную проверку и
техобслуживание.
Это называется
предпредительным ТОРО,
которое выполняется
в зависимости от срока
службы,
производительности
работы или состояния
технического объекта.
© SAP AG 2003
Предупредительное ТОРО: основы
Основы
Планирование ТОРО:
план отдельного цикла
план стратегии
© SAP AG 2003
Виды предупредительного ТОРО
Предупредительное
ТОРО
Зависимое Зависимое Зависимое

от времени от работ от статуса
2002
30 40 50
20 60
10 70
80
Скорость
Скорость
Температура
Плотность
© SAP AG 2003
Предупредительное ТОРО: процесс
Предупредительное ТОРО F Планирование работ/планирование ТОРО
1 Техкарта
Создание техкарт для
различных объектов
2 План ТОРО Создание планов ТОРО Плановик ТОРО
3 планирование
Планирование сроков ТОРО Плановик ТОРО
Заказ Технический
4 ТОРО
Обработка заказов ТОРО
специалист ТОРО
Техническое Техническое закрытие

5 закрытие заказов ТОРО
© SAP AG 2003
Предупредительное ТОРО:
технологическая карта
Основы
© SAP AG 2003
Технологическая карта
э то?
Что
Операции
Компоненты материала
ВПС
чем о? Пакеты мероприятий

За жн
о ну предупредительного ТОРО
эт
Для
Дляпланового
плановогоТОРО
ТОРО
(предупред.
(предупред. ТОРОииинспекция)
ТОРО инспекция)
Для
Длярегламентного
регламентногоТОРО
ТОРО
(плановый ремонт)
(плановый ремонт)
© SAP AG 2003
Технологическая карта ТОРО: структура
Заголовок Группа
технологической плановиков
карты Стратегия
3м
предупреди- е
6 м сяца
тельного ТОРО еся
ц
12 ев
ме
сяц
ев
Операция 10
Операция 20
Операция 30
Компоненты
ВПС
© SAP AG 1999
Предупредительное ТОРО:
Основы
© SAP AG 2003
План отдельного цикла: бизнес-процесс
2000 96 98
00
2002
2002
РЕ НО
О ВЕ да
ПР г о
р ез2
че
Проверка
Я должен регулярно переносных
проводить одни и те же огнетушителей
инспекционные
работы.
© SAP AG 2003
Календарное планирование данных и
позиций предупредительного ТОРО
Интервал (цикл)
План 3 месяца
Позиция
Данные сроков предупредительного
ТОРО
Позиция пред. ТОРО
Ссылочный
объект
Техкарта
(необязательно)
Сферы ответственности/
Данные планирования
© SAP AG 2003
Включение списка операций из техкарты
План предупредительного
ТОРО
Техкарта
Данные сроков
0010 Отключение
Позиция ТОРО
0020 Проверка т/б
0030 Внешний осмотр
0040 Смена пломбы

0050 Замена кожуха H9
0060 Проверка кабеля Z7
© SAP AG 2001
Предупредительное ТОРО: план стратегии
Основы
Планирование ТОРО: план стратегии
© SAP AG 2003
План стратегии: хозяйственный процесс
1 мес
яц
Визуальный контроль
снаружи
3 мес
яца
Визуальный контроль изнутри

1 год
Проверка зубьев
передачи привода
Какие детали подлежат
предупредительному
ТОРО и через какие
промежутки времени?
© SAP AG 1999
Стратегия предупредительного ТОРО
2001
Индикатор Определение пакета

календарного планирования мероприятий ТОРО
Время –
производственный
календарь
3 месяца 6 месяцев 9 месяцев
Стратегия
© SAP AG 2003
Пакет мероприятий предупредительного ТОРО
Номер пакета
Описание
3 мес Длина цикла

яца
Единица
измерения
Иерархия
Смещение
Предварительное резервное
время / Допустимое время
выполнения
© SAP AG 1999
Технологическая карта и стратегия
Технологическая Стратегия 6м
еся
це
карта в
3м 3м 3м
ес я еся е ся
ца ца ца
0010 Отключение
0020 Проверка безопасности
0030 Визуальный контроль
снаружи 3 м ес
0040 Cмена уплотнений
яц а
0050 Замена втулки H9
0060 Проверка
электропровода Z7
6 м ес
яцев
© SAP AG 1999
Создание плана стратегии на основе времени
План Технологическая
предупредительного ТОРО карта
Данные календарного
планирования
0010 Выключение
0020 Проверка т/б
Позиция 0030 Внешний осмотр

0040 Смена сальника
0050 Замена кожуха H9
0060 Проверка кабеля Z7
3 мес
я ца
6 мес
яцев
Стратегия 6м
еся
цев
3м 3м 3м
еся еся еся
ца ца ц а
© SAP AG 2003
Предупредительное ТОРО: календарное
планирование предупредительного ТОРО
Основы
© SAP AG 2003
Календарное планирование сроков ТОРО
Последний
факт. срок
Последний пакет
Начало мероприятий
цикла Перезапуск предупред.ТОРО
Запуск в
Отзыв
текущем
вручную
цикле *
Следующий Календарное
плановый срок
Следующий планирование Посл
едни
пакет меропр. й факт
. ср ок
предупр. ТОРО
* Только для плана стратегии

© SAP AG 2003
Запуск цикла и плановая дата
1
Заказ 901760
План предупредительного ТОРО
Заказ в точности на
плановую дату?
Данные сроков
Плановая дата
Позиция
предупредительного
ТОРО
003 20 03
1 . 2 4.
5.0 0
1 15.
Цикл
Запуск цикла
3 месяца
© SAP AG 2003
Обзор сроков предупредительного ТОРО
Отчет по позициям предупредительного ТОРО,

сортировка по единицам оборудования (№)
1998 ... 1999
в виде графика
С моделированием плана
С подробными данными/без них
... или как список

С вариантами просмотра
С общим средством
просмотра списка
© SAP AG 2003
Предупредительное ТОРО: резюме
Рассказать о функции технологических карт

Описать принцип планирования работ в ТОРО
Создать план отдельного цикла
Создать план стратегии
Создать заказы ТОРО на основе планов
© SAP AG 2003
Проектно-ориентированное ТОРО
Использование проектно-ориентированного ТОРО
© SAP AG 2003
Проектно-ориентированное ТОРО:
цели обучения главы
Рассказать о возможных областях

применения проектно-ориентированного ТОРО
Дать описание основным процессам
проектно-ориентированного ТОРО
© SAP AG 2003
© SAP AG 2003
Проектно-ориентированное ТОРО:
бизнес-сценарий
В компании регулярно проводится инспекция и

выполняются ремонтные работы, требующие
полного отключения оборудования.
Все эти мероприятия должны планироваться и
отслеживаться в форме проектов.
Аналогичным образом также должны быть
представлены инвестиционные мероприятия.
© SAP AG 2003
ТОРО по проектам: процесс
ТОРО по проектам G Проекты ТОРО/простои/инвестиции
Создание проекта или

1 Планиров. исользование Плановик проекта
существующего проекта
Создание и присвоение
заказов
3 Выполнение Выполнение заказов

Технический
4 Мониторинг
Отслеживание
затрат/ресурсов
Руководитель
проекта
5 Завершение
Подтверждение/
завершение/расчет
Плановик проекта
6 Оценка Выполнение отчетов

проекта
© SAP AG 2003
Что такое проект?
У проектов есть
фиксированный
срок действия
Среда Сеть
Проекты Проекты
Необходимые ресурсы Уникальный результат
© SAP AG 2003
Условия выполнения проектных работ
Время
Риск Проекты Качество
Ресурсы Затраты
© SAP AG 2003
Использование Системы проектов
Маркетинг ТОРО ИТ
НИОКР
Инвестиционные проекты
Единичное производство
Проекты
по заказу клиента Простои
Подрядчики и Энергетика и Длительность

инжиниринговые компании коммунальное
© SAP AG 2003 хозяйство
Структура проекта ТОРО
Сроки
Сроки
Материалы
Материалы
Операции
Операции Работы
Работы
Проект
СПП-1 СПП-2 СПП-3 СПП-4 СПП-5
Заказ
Заказ Заказ
Заказ
ТОРО
ТОРО ТОРО
ТОРО ТОРО
ТОРО ТОРО
ТОРО ТОРО
ТОРО
Динамика
Динамика
Этапы
Этапы Документы
Документы
Тексты
Тексты
© SAP AG 2003
Проект по предотвращению простоев
Закрытие
проектом
Выполнение
проекта
Укрупненное и
детальное
© SAP AG 2003
Проектно-ориентированное ТОРО: резюме
Рассказать о возможных областях применения
Дать описание основным процессам
© SAP AG 2003
Обработка отключений
Процессы и концепция
© SAP AG 2003
Обработка отключений: цели обучения главы
Объяснить концепцию обработки отключений

Рассказать об интеграции обработки
отключений в ТОРО
© SAP AG 2003
Восстановление запасных
частей
Планируемое ТОРО Резюме и выводы
© SAP AG 2003
Обработка отключений: бизнес-сценарий
В IDES перед проведением любых мероприятий

ТОРО необходимо ясно определить ход действий,
чтобы обеспечить безопасность труда.
Процесс работы должен быть легко понятен, а
сведения о нем - доступны в любой момент для всех
сотрудников, вовлеченных в сферу ТОРО.
Это становится возможным с помощью обработки
отключений
© SAP AG 2001
Потребность в обработке отключений
Команды технического обслуживания работают в

опасных условиях (например, с риском травм,
вызванных электричеством или воздействием
радиации)
Меры по техническому обслуживанию бывает
необходимо осуществлять без выключения
Ни в коем случае не следует влиять на
работоспособность оборудования
Существуют производственные заболевания, для
предотвращения которых требуются специальные
меры безопасности
© SAP AG 2001
Обработка отключений и обработка ТОРО
План
План Обработка
Обработка
предупредительного
предупредительного отключений
ТОРО
ТОРО
Планиро-
Планиро- Деблоки-
Деблоки- Подтвер-
Подтвер-
Создание
Создание вание Закрытие
Закрытие
Сообщение
Сообщение вание рование
рование ждение
ждение
заказа
заказа заказа заказа
заказа
заказа заказа
заказа заказа
заказа
История/анализ
История/анализ
Обработка
Обработка
SCADA
SCADA отключений
© SAP AG 2003
Стандартный пример фаз и ролей (1)
Фаза/объект Содержание Роли
1 Заказ Создание заказа Плановик ТОРО
2 Заявка на Планирование заказа

отключение Заявка на отключение
Указание объектов,
Список Плановик
3 отключений
содержащих подр.сведения
об отключениях
заказа
Заявка на Утверждение Плановик

4 отключение отключения заказа
Список Выполнение Плановик

5 отключений отключения отключений
© SAP AG 2001
6 Заказ
заказа
7 Заказ выполнения работ по заказу
Заявка на Плановик
8 отключение
Закрытие отключения
Выполнение нормализации
10 Заказ
закрытие заказа
© SAP AG 2001
Список отключений
© SAP AG 2003
Обработка отключений: резюме
Объяснить концепцию обработки отключений
Рассказать об интеграции обработки
отключений с компонентом ТОРО
© SAP AG 2003
История ТОРО
Аналитические отчеты:
информационная система логистики (ИСЛ)
Business Information Warehouse (BW)
© SAP AG 2003
Система отчетов и анализ: учебные цели главы
Перечислить разделы истории ТОРО

Проверить список периодов использования
для единицы оборудования
Выполнить стандартный анализ (ИСЛ)
Рассказать о том, как выполняется анализ в BW
© SAP AG 2003
Планируемое ТОРО Резюме и выводы
© SAP AG 2003
Система отчетов и анализ: бизнес-сценарий
Анализ технических данных и данных

затрат должен быть связан с
определенным объектом или
определенной областью.
Обновление данных в диалоговом
режиме обеспечивает быстрый и
оптимальный доступ к нужным
признакам и показателям.
Анализ в масштабе всей
системы выполняется
с помощью
Business Information
Warehouse (BW).
© SAP AG 2003
Система отчетов и анализ: история ТОРО
© SAP AG 2003
Аналитический отчет: фазы и роли
Основные данные и
ОсновДанные/
1 данные о движении Все
Данные о Движ. обновляются в диалог. режиме
2 Анализ
Анализ релевантных
показателей
ТОРО
© SAP AG 2001
Список периодов использования
S-15
Дем
он таж:
3. 2002 20.0
к а: 01.0 9.20
02
н ов Список периодов
Уста использования
01.03.02 – 20.09.02 S-15
© SAP AG 2003
Закрытые Закрытые
сообщения заказы
Описание Объект
Объекты Рабочее
повреждений место
Время Планиров.
простоя работ
Операции Использован.
материала
Мероприятия Списки Затраты
по классам
© SAP AG 2003
Использование материала
Пример: Использование материала 100-100

с 01.01.2001 по 01.01.2002
Мтрл Заказ Сообщение Техническое Единица Рабочее Резерви- ЕИ Ссылка на ЕИ
место оборудо- место рование резерви-
вания рование
100-200 901021 1000253 MECHMNT 2 шт. 2 шт.
901021 1000255 MECHMNT 1 шт. 1 шт.
901118 1000255 MECHMNT 2 шт. 2 шт.
901234 1000056 1000253 MECHMNT 1 шт. 1 шт.
901256 1000255 MECHMNT 2 шт. 2 шт.
100-200 904051 1000083 1000258 MECHMNT 18 шт. 18 шт.
18 шт. 18 шт.
© SAP AG 2003
Система отчетов и анализ:
аналитические отчеты (ИСЛ)
© SAP AG 2003
Поток данных в ИСЛ
Стандартный
анализ
Программа Программа
анализа анализа
Информационная
S... S061 S062 структура
S061/SAP S062/XYZ
Правила
Место ... Класс ...
План ... Изготов. ... обновления
Интерфейс
MCVBAK
MCVBAP ИСЛ
Заводской заказ
EQUI QM
EQUI
Обработка QM
Приложение
© SAP AG 2003
Информационные структуры в Логистике
Примеры:
Признаки Время Показатели
Из
Из Сбыта
Сбыта
Стои-
Объем Кол-во
Клиент Материал Месяц заказа
мость
заказов
... ...
заказа
Из
Из ТОРО
ТОРО
Группа Единица Кол-во
Затраты
Продол-
планови- оборудо- Месяц заказов житель- ...
ТОРО
ков вания ТОРО ность
Общая
Общая логистика
логистика
Кол-во
Объем Затраты
Материал Завод Месяц заказов
ТОРО
...
заказа
ТОРО
© SAP AG 2003
Организация информационных структур
Периодичность
398
Признаки Показатели 157 005
Неделя
Завод, Простои,
Техни- Март
Март 11
11 Совокуп. Среднее
плани- по которым Номер
ческое Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс факт. время ...
рующий поступили заказа
место затраты ремонта
ТОРО сообщения
© SAP AG 2003
Опции стандартного анализа
Анализ, релевантный
для планирования
Развертка ПланирЗавод
по группе 1000 90 68 000
Дополнит. плановиков Функции
информация Анализ ABC
Основная Классификация
запись Сегментация
единицы ПланирЗавод: 1000
оборудования Группа Номер Затраты Сравнение
планов. заказа по заказу план/факт
Развертка
Заказ по 010 52 26 000
периодам Итоговая кривая
020 38 42 000
Корреляция
ПланирЗавод: 1000
Группа плановиков: 010
Месяц Номер Затраты
заказа по заказу
02.2002 28 14 000
03.2002 24 12 000
© SAP AG 2003
Стандартный отчет в CO
Заказ: отклонение факт-план
Финансовый год: 2001

Период: 1-12
Заказы: 901000 - 908000
Виды затрат Факт План Отклон.
410000 Потребление ТоргИзделий 35 000 30 000 5 000

415000 Затраты на ЗакупНаСтор 70 000 60 000 10 000
417000 Работы/услуги 100 000 95 000 5 000
615000 Ремонт 250 000 200 000 50 000
...
© SAP AG 2003
Система отчетов и анализ:
аналитические отчеты (BW)
© SAP AG 2003
Business Information Warehouse (BW):
архитектура
© SAP AG 2003
BW: обзор системы
Business Explorer Рабочие

папки/
Browser запросы
Представление
Обработка
BW
Система
оперативной Инфо-кубы
аналитической
обработки (OLAP)
Экстракция
Исходные
Система системы
оперативной Сообщения R/3 Позиции
обработки
транзакций (OLTP)
© SAP AG 2003
Бизнес-содержимое: инфо-кубы для управления
техническими производственными установками
ТОРО Сервисное обслуживание
Инфо-кубы Инфо-кубы
0PM_C01 Заказы ТОРО 0CS_C01 Сервисные заказы

(затраты и перерасчеты) (затраты и перерасчеты)
0PM_C02 Демонтаж 0CS_C02 Сервисные заказы

0PM_C03 Заказы ТОРО 0CS_C03 Сервисные заказы

(операции)
0PM_C04 Заказы ТОРО

(операции)
© SAP AG 2003
Бизнес-содержимое: запросы для управления
техническими производственными установками
Установка/демонтаж оборудования
Анализ сообщений по техобъектам
Сообщения по анализу повреждений
Сообщения по анализу причин
Мероприятия в сообщениях
Операции в сообщениях
Заказы ТОРО
Заказы ТОРО: операции
Затраты: отклонение план-факт
© SAP AG 2003
Система отчетов и анализ: резюме
Перечислить разделы истории ТОРО

Проверить список периодов использования
для единицы оборудования
Выполнить стандартный анализ (ИСЛ)
Рассказать о том, как выполняется анализ в BW
© SAP AG 2003
Выводы и перспективы
Бизнес-процессы, рассмотренные в рамках этого курса

обучения: выводы
Обзор дополнительных курсов обучения и
рассматриваемых в них бизнес-процессов
© SAP AG 2003
Выводы и перспективы: бизнес-процессы
Бизнес-процессы
Обзор дополнительных курсов обучения
© SAP AG 2003
Выводы и перспективы: учебные цели главы

Перечислить важнейшие бизнес-процессы
компонента ТОРО и описать
соответствующие шаги
Рассказать о содержании дополнительных
курсов обучения
© SAP AG 2003
© SAP AG 2003
Организационные уровни
Заводы расположения технических объектов/

Организационные уровни A планирующие заводы/рабочие места
1 Анализ
Существующая структура
предприятия
Заводы расположения
2 Определение технических объектов, Проектная группа
планирующие заводы
Завод расположения тех.

объектов/планир. завод
Рабочее место/завод
располож. тех. объектов
© SAP AG 2003
Технические объекты: фазы и роли
1 Идентификация
Какие объекты релевантны Специалист
для ТОРО? по ТОРО
2 Структурирование
Какие объекты Специалист
отображаются? по ТОРО
Какие классы объектов

3 Классификация и каковы их
Специалист
по ТОРО
технические данные?
© SAP AG 2003
Цикл ТОРО, обусловленного неисправностью

•Технический объект •Срок
Сообщение
Сообщение •Название •Неисправность
•Требуемые работы •Материал

Планирование •Внутр./внеш. ресурсы •ВспСредств
Календарное •ДеблокЗаказа •Балансир. мощностей
•Печать докум. •Проверка доступн.
2 •Плановый/внеплановый отпуск
Проведение
Проведение материала Техн. специалист
•Заготовка на стороне
3 •Подтверждение •Расчет заказа

Закрытие
Закрытие затрач. времени •Техн.подтверждение Мастер цеха
•Техн. закрытие
История
История
Использование материала,
материала, заказов,
заказов, сообщений,
сообщений, инфосистемы
инфосистемы
ТОРО
ТОРО ии списка
списка периодов
© SAP AG 2001
Цикл обработки ТОРО
1 Сообщение • Технический объект • Срок

• Описание • Неисправность
• Выполняемые работы
• Внутр./внешн. ресурсы
• Материал
• Вспом. средства
3 Управление
• Деблокиров. заказа • Балансир. мощностей
• Вывод на печать • Проверка доступности
• Плановый/внеплановый отпуск материала
• Заготовка на стороне
• Подтверждение
5 Закрытие затраченн. времени
• Позаказный расчет
• Техн. закрытие • Техн.подтверждение
История
Использование материалов,
материалов, заказы,
заказы, сообщения,
сообщения, ИС
ИС ТОРО,
ТОРО,
список
список периодов
© SAP AG 1999
Фаза и роли при восстановлении

1 Инициирование Оценка запаса дефектного Специалист по
восстановления материала на складе ТОРО
2 Создание заказа на
Заказ восстановление
3 Отпуск Списание дефектного Технический

материала материала со склада специалист
4 Восстановление
Проведение Технический
восстановления специалист
5 Возврат
Возврат восстановленного Заведующий
материала на склад складом
© SAP AG 2001
Предупредительное ТОРО: процесс
Предупредительное ТОРО F Планирование работ/планирование ТОРО
1 Техкарта
Создание техкарт для
различных объектов
2 План ТОРО Создание планов ТОРО Плановик ТОРО
3 планирование
Планирование сроков ТОРО Плановик ТОРО
Заказ Технический
4 ТОРО
Обработка заказов ТОРО
специалист ТОРО
Техническое Техническое закрытие

5 закрытие заказов ТОРО
© SAP AG 2003
ТОРО по проектам: процесс
ТОРО по проектам G Проекты ТОРО/простои/инвестиции
Создание проекта или

1 Планиров. исользование Плановик проекта
существующего проекта
Создание и присвоение
заказов
3 Выполнение Выполнение заказов

Технический
4 Мониторинг
Отслеживание
затрат/ресурсов
проекта
5 Завершение
Подтверждение/
завершение/расчет
Плановик проекта
6 Оценка Выполнение отчетов

проекта
© SAP AG 2003
1 Заказ Создание заказа Плановик ТОРО
2 Заявка на Планирование заказа

отключение Заявка на отключение
Указание объектов,
содержащих подр.сведения
об отключениях
заказа
Заявка на Утверждение Плановик

4 отключение отключения заказа
Список Выполнение Плановик

5 отключений отключения отключений
© SAP AG 2001
6 Заказ
заказа
7 Заказ выполнения работ по заказу
Заявка на Плановик
8 отключение
Закрытие отключения
Выполнение нормализации
10 Заказ
закрытие заказа
© SAP AG 2001
Аналитический отчет: фазы и роли
Основные данные и
ОсновДанные/
1 данные о движении Все
Данные о Движ. обновляются в диалог. режиме
2 Анализ
Анализ релевантных
показателей
ТОРО
© SAP AG 2001
Выводы и перспективы:
обзор дополнительных курсов обучения
Бизнес-процессы
Обзор дополнительных курсов обучения
© SAP AG 2003
PLM305 Управление техническими объектами
Технические места (дополнительные функции)
Единицы оборудования (дополнительные функции)
PLM305 Серийные номера

3 дня
Стуктурирование объектов: прикладные примеры
Точки измерений и счетчики
Дополнительные функции
(присвоение документов, CAD-интерфейс, управление статусами,
гарантии, партнеры и адреса, перенос данных, архивация данных...)
© SAP AG 2003
PLM310 Предупредительное ТОРО
и управление сервисом
Управление технологическими картами
Планирование ТОРО с использованием циклов: заказ
Планирование ТОРО с использованием циклов: сообщение
Планирование ТОРО с использованием циклов: ведомость учета услуг
PLM310 Предоставление услуг на основе планов предупредительного ТОРО

3 дня
Планирование предупр. ТОРО на основе времени с помощью стратегии
Планирование предупредительного ТОРО на основе работ
Планирование предупр. ТОРО с помощью нескольких счетчиков
ТОРО на основе состояния
Управление средствами контроля на основе планов предупр. ТОРО
© SAP AG 2003
PLM315 Обработка ТОРО: рабочие функции
Сообщения
(создание видов сообщений, конфигурирование закладок, каталогов...)
(создание видов заказов, рабочих мест, планирование мощностей...)
PLM315
3 дня Календарное планирование
(проверка доступности, календ. планир., разрешения, потоки операций, печать...)
Закрытие
(параметры подтверждения, история, табели рабочего времени)
© SAP AG 2003
PLM316 Обработка ТОРО:
контроллинг и система отчетов
Затраты на ТОРО
(калькуляция затрат по заказу, параметры пользовательской
настройки, специальные функции)
Расчет заказов
(позаказный расчет, параметры пользовательской настройки,
коммерческое закрытие)
PLM316
3 дня
Бюджетирование и планирование затрат
(связь заказов ТОРО с системой проектов, управление инвестициями,
инвестиционные заказы)
Система отчетов
(информационная система ТОРО / Business Information Warehouse)
© SAP AG 2003
PLM320 Обработка отключений
Введение
Документы отключений
PLM320 Отключение
3 дня
Обработка заказов
Дополнительные функции
Пользовательская настройка
© SAP AG 2003
Выводы и перспективы: выводы
В этом курсе 2-го уровня были рассмотрены

важнейшие бизнесс-процессы ТОРО
В дополнительных курсах основное внимание
уделяется более конкретным тематическим
областям, соответствующим бизнес-процессам и
пользовательской настройке
© SAP AG 2003
Приложение
Solution Manager: внедрение и мониторинг
Технологии
Обзор процессов с помощью кодов транзакций
и путей по меню
© SAP AG 2003
SAP Solution Manager
SAP Solution Manager

Новая техническая инфраструктура SAP
для управления решениями
Дополнительный технический компонент,
который предоставляется бесплатно
Подключается к любым системам и компонентам,
которыми необходимо управлять в ИТ-среде
Устанавливается поверх SAP Web AS 6.10
© SAP AG 2003
SAP Solution Manager: архитектура
Системная среда клиента
3.1I
3.1I 4.6C
4.6C
CRM 4.6C
4.6C
CUS
CUS CRM
PLM
PLM CUS
CUS
Среда решений 2 3.1I

3.1I CRM
CRM
4.6C
4.6C
FVS
FVS FVS
FVS
4.6C
4.6C
SAP Solution RFC/Агенты CUS
CUS
SCM
SCM RFC/Агенты
Manager
Среда решений 1 SAP Web AS 6.10 Среда решений 3
SAP Service
Marketplace SAP Support Коллекторы
© SAP AG 2003 данных
SAP Solution Manager: возможности
SAP Solution Manager является основной платформой,

использующейся для эффективного внедрения и
эксплуатации решений mySAP.com.
Документация в наглядном виде

Графическое представление
Основа и техническая инфраструктура для предоставления услуг
Услуги, предоставляемые на месте заказчика (консалтинг), удаленные услуги,
самообслуживание
Базовая платформа для мониторинга
Управление уровнями сервиса, мониторинг систем, мониторинг бизнес-процессов,
централизованное управление системами
Основная платформа для доступа ко всей информации SAP
SAP Service Marketplace
Централизованная интеграция средств сервиса и поддержки
SAP Note Assistant, Microsoft NetMeeting, Support Desk...
© SAP AG 2003
R/3 Enterprise
Решение SAP R/3 Enterprise ориентировано на поддержку и оптимизацию

основных бизнес-процессов и инфраструктуры компании, призвано
сделать их максимально стабильными и высокоэффективными.
По мере необходимости на базе SAP R/3 Enterprise можно выполнять
развёртывание новых расширений.
Управляемое системное ядро,

оптимизировано для работы с
высокой производительностью,
базируется на версии 4.6C
(SAP R/3 Enterprise Core)
Новые дополнительные
функциональные расширения
(SAP R/3 Enterprise Extensions)
Новейшая версия mySAP.com

Технологические и
инфраструктурные расширения
(SAP Web Application Server)
© SAP AG 2003
SAP Web Application Server (Web AS)
Традиционная Архитектура
архитектура SAP SAP Web Application Server
© SAP AG 2003
Портал предприятия
Клиент портала Начальная навигация

Веб-браузер
iPanel Страницы
Сервер Портал-сервер Управление

унификации знаниями
Веб-сервер
Page Builder
Веб-сервер
Сервер iView Управление

контентом
Объед. Объед.
Поиск и
прил. 1 ДБ 1 классифика-
Уровень
ция TREX
персистентности
Сервисы BAP- Приложения др. Веб- Репозитарии

Прил. 1 БД 1
Yahoo! приложения поставщиков услуги документов
Источники информации
© SAP AG 2003
Инфраструктура обмена (SAP XI)
Внешняя Внешняя
система или система или
система SAP система SAP
Адаптер Адаптер
SAP Web AS ввода вывода Java-
(>= 6.20) приложение
Прикладная Прикладная
логика логика
Прокси Прокси
Логическая маршрутизация
Архитектура Техническая маршрутизация Архитектура
прокси Мэппинг прокси
Интеграционная машина
© SAP AG 2003
Технологии, решения и mySAP.com (1)
mySAP.com
mySAP.com
Портал предприятия
Порталы mySAP Enterprise
21
21 отраслевое
SRM HR SCM CRM PLM FIN BI
отраслевое решение
mySAP mySAP mySAP mySAP mySAP mySAP mySAP
mySAP Services
SRM HR SCM CRM PLM Finan- BI

cials
решение
Планирование ресурсов предприятия
SAP R/3 Enterprise
Обмен
mySAP Exchanges
mySAP
mySAP Technology
Technology
© SAP AG 2003
Технологии, решения и mySAP.com (2)
Инфра- Порталы предприятия

структура Порталы mySAP Enterprise
портала
SRM HR SCM CRM PLM FIN BI

mySAP mySAP mySAP mySAP mySAP mySAP mySAP Внеш. Стар.
SAP Web SRM HR SCM CRM PLM Finan- BI сист. сист.
Application cials ... ...
Server
Инфра-
структура Обмен
обмена
mySAP Exchanges
© SAP AG 2003

PLM300 - 470 - Техобслуживание и ремонт оборудования (ТОРО)

Загружено:

Сведения о документе

Авторское право

Поделиться этим документом

Поделиться или встроить документ

Параметры публикации

Этот документ был вам полезен?

Это неприемлемый материал?

Авторское право:

PLM300 - 470 - Техобслуживание и ремонт оборудования (ТОРО)

Загружено:

Авторское право:

PLM300 Техобслуживание и ремонт

THE BEST-RUN BUSINESSES RUN SAP

Copyright 2003 SAP AG. Все права защищены.

All rights reserved. Все права защищены.

PLM305 3 дня PLM120 3 дня

PLM310 3 дня *PLM130 3 дня

Данный курс познакомит Вас с:

Глава 1 Обзор курса Глава 8 Предупредительное ТОРО

Навигация Предупредительное ТОРО

Технические объекты Обработка отключений

ТОРО, обусловленное Система отчетов и

Планируемое ТОРО Выводы и перспективы

В компании IDES AG выполняются

После изучения этой главы слушатели смогут:

ориентироваться в элементах стандартного

Новым пользователям необходимо

Пользователь Система Справка

Клиент 100 При возникновении затруднений со входом в систему

На первом экране можно разместить собственный текст.

DEV (1) (100) TWDF0670 OVR

Меню Обработать Фавориты Дополнительные данные Система Справка

SAP Easy Access

Ваш логотип в правой части окна

Меню Обработать Фавориты Дополнительные данные Система Справка

SAP Easy Access

Ролевое меню объединяет

Станд. панель инструментов

Поле команды Панель инструментов приложения

Посл. измен. внес MENZEL 08.12.2002 21 : 46 : 37 Статус Сохранен

Нач. меню Поля ввода

DEV (1) (100) TWDF0670 OVR

Меню Обработать Фавориты Дополн. Система

SAP Easy Access Профиль пользователя

Другие меню Утилиты

SAP Easy Access и список

Меню Обработать Фавориты Система Дополнительные данные Справка

Утилиты SAP Service Marketplace

Оба меню доступны на всех экранах и всегда

DEV (1) (100) TWDF0670 OVR

Показать/скрыть дерево Орг. ед.

Откр. все Закрыть все

SAP Web Application Server, версия 6.10, июнь 2001г.

Авторские права SAP AG, © 2001г. Все права защищены.

Меню Обработать Фавориты Дополнительные данные Система Справка

Фавориты Генерация граф. представления

Параметры настройки О программе...

Служат для задания настроек

Фавориты в конце списка

ориентироваться в элементах стандартного

Прослушав данную главу курса, вы сможете:

Перечислить различные виды ТОРО

Навигация Предупредительное ТОРО

Технические объекты Обработка отключений

Планируемое ТОРО Выводы и перспективы

ТОРО является неотъемлемой

ТОРО для нескольких отраслей

mySAP Customer Relationship Management

mySAP Mobile Business Life-Cycle Collaboration

mySAP Supply Chain Management Управление программами и

SAP Enterprise Portal

mySAP Hosted Solutions

Дизайн Сбыт и производство Сервис

Идея Начало Конец Завершение

Идея Начало Конец Замена

Управление Управление бюджетом

Организационные уровни A Заводы техоб. / План. заводы / Раб. места

Технические объекты B Идентификация / Структур-ние / Классиф.