производительности
труда.
Рой Дачевски, консультант, управляющий делами компаний ООО
«relations GmbH»
Hamburger Jung‘ Dipl.-Wirtschaftsingenieur
Roy Datschewsky
Technischer Zeichner
дипл. инж.-экон.
Рой Дачевски
Причины изменений
Требования рынка и клиентов
• Новые стратегии, коммуникационные и социальные платформы
• Новые продукты, инновации, глобализация
• Новые подходы к клиентам, прозрачность рынка
Развитие организаций
• Новые концепции управления, структуры и процессы
• Новая культура сотрудничества, дистанция, совместное пользование
• Новые технологии, цифровые технологии, новые типы рабочих мест
Рынок труда
• Новые требования к сотрудникам, автоматизация
• Новые требования сотрудников, нехватка специалистов
• Новый состав персонала
Непрерывное совершенствование
Виды расточительства:
• Информационный поток, материалопотоки
• Zeit für Suche, Время ожидания, время на
переоснастку
• Перепроизводство, ненужная
дополнительная работа
• Переработка/качество
• Движения работников
• Корректировки и дефекты
• Запасы, содержание склада
• Неиспользованные таланты сотрудников
Непрерывное совершенствование
Методы и затраты на них в примерном обзоре
• Корпоративная система рацпредложений:
менеджмент идей; анализ отдельно называемых проблем и реализация
часто изолированных друг от друга мер по совершенствованию
• Менеджмент процессов:
структурный, детальный анализ существенных рабочих процессов в
плане факторов помех, возможностей ошибок и предложений по
улучшению
• Непрерывный процесс совершенствования [НПС]:
постоянный образ мышления и поведение, а также всеобъемлющая и
интегрированная систематика постоянного совершенствования всех
процессов организации (ее подразделения) затраты
Непрерывное совершенствование
Идея
Реализация Оценка
Анализ(процесса) и
его реорганизация
Помеха или риск
Польза от рассмотрения процесса
• Прозрачность распределения задач (кто что делает)
• Требования к сотруднику (также: потенциал опасности)
→ Шаблон для должностной инструкции вкл. Профиль требований
• Более хорошая оценка затрат времени (планирование мощностей) и необходимости в
оснастке
• Идентификация помех и неэффективности а также потенциала усовершенствования
→ Улучшение и обеспечение качества
• Более хорошее понисмание предшествующих и последующий участков (интерфейс)
• Структурированное и облегченное обучение и замещение
• Идентификация с собственными задачами путем самоформирования
Над чем мы работаем
Успешная реализация
и непрерывная адаптация
Управление, организация
процессы/системы
Мотивированные
руководители
сотрудники и
Участие Решения
Прозрачные
Информация Информация
Основа:
Общее понимание смысла и целей
Групповая работа по теме
«Непрерывный процесс совершенствования»
Близость Дистанция
„Сеть“ „Звёзды“
Перемены
Кривая изменений (общая)
Готовность
Воспринимаемая способность
Отрицание
к действиям
Шок Проверка
„Юдоль слез“
Время
Thank you for
your attention.
relations GmbH