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Reflexiones acerca de la nocin de competencia

Silvia Colunga Santos silviacolungas@yahoo.es Las competencias sociales (II) En los estudios acerca de la temtica de las competencias se invoca a diferentes tipos de competencias: bases, genricas o bsicas, tcnicas/profesionales y transversales; generales o particulares, etc. Es comn que se considere que las competencias bsicas o generales (consideradas tambin como transversales por algunos autores y especialmente vistas en el mbito profesional), se concretan en las especficas. Por solo poner un ejemplo, una competencia muy connotada hoy en todos los mbitos es la de resolucin de problemas y toma de decisiones, en ocasiones considerada como dos competencias diferentes, aunque relacionadas entre s. Tal competencia cabra dentro de la denominacin de sociales o socioafectivas y en el campo del trabajo de un psiclogo, como profesional, se concretara en otras microcompetencias, as: a) Saber elegir tcnicas de intervencin psicolgica adecuadas para los objetivos propuestos. b) Elaborar estrategias de intervencin en los mbitos individual, grupal y comunitario. c) Aplicar estrategias y tcnicas psicolgicas en los mbitos individual, grupal y comunitario. d) Dominar estrategias de intervencin para mejorar las habilidades de comunicacin en otras personas. e) Saber negociar. f) Saber generar alternativas para resolver problemas psicolgicos. En el desempeo de los docentes se han descrito algunas competencias importantes, a las que suele denominarse competencias profesionales de la formacin docente. Entre ellas se mencionan la didctica, la creativa y la comunicativa (Ministerio de Educacin, Ciencia y Tecnologa, 2002). Tambin se mencionan como competencias del profesional de la educacin: la competencia para la direccin del proceso de enseanza aprendizaje (que se considera equivalente a la didctica), la competencia para la orientacin educativa, la competencia para la comunicacin educativa, la competencia para la investigacin educativa y la competencia para la direccin educacional (CEE, 2002). En la comunidad cientfica se habla de competencia didctica (I. Parra); competencia investigativa (H. Fuentes y R. Dus); competencia discursiva (E. Morgunova); competencia literaria (A. Cruzata Martnez); competencia lingstica (N. Chomsky) y la competencia comunicativa (A.M. Fernndez Gonzlez y otros). Nelson Ernesto Lpez (ICFES; Colombia) identifica las competencias cognitivas (pensamiento crtico) y socioafectivas (creatividad, responsabilidad, autonoma), colocando las comunicativas como puente de ambas. Carlos Gonzlez Daz y Leonardo Snchez Santos (2003), identifican 3 grupos de competencias: las bsicas, las personales y las profesionales. Competencias bsicas. Son aquellas en las que la persona construye las bases de su aprendizaje (interpretar y comunicar informacin, razonar creativamente y solucionar problemas, entre otras), que reafirman la nocin del aprendizaje continuado y la necesidad de aprender a aprender. Requieren de instrumentaciones bsicas como la idoneidad para la expresin oral y escrita y del manejo de las matemticas aplicadas y ponen en movimiento diversos rasgos cognitivos, como la capacidad de situar y comprender de manera crtica, las imgenes y los datos que le llegan de fuentes mltiples; la observacin, la voluntad de experimentacin y la capacidad de tener criterio y tomar decisiones. Entre las competencias bsicas que suelen incluirse en los pensum se encuentran la comunicacin verbal y escrita, la lectura y la escritura, las nociones de aritmtica, el trabajo en equipo y la resolucin de problemas, entre otras. Competencias personales. Son aquellas que permiten realizar con xito las diferentes funciones en la vida (actuar responsablemente, mostrar deseo de superacin y aceptar el cambio, entre otras). Constituyen un conjunto de difcil definicin, pues estn en funcin de las capacidades y potencialidades de expresin de un grupo de caractersticas que se manifiestan en dependencia del ambiente en que se desarrolle la actividad, tales como seguridad en s mismo, capacidad para dominar los sentimientos y las tensiones emocionales, curiosidad, argumentacin crtica y capacidad analtica. Competencias profesionales. Son las que garantizan cumplir con las tareas y responsabilidades del ejercicio profesional. Se reconoce que las cualidades de las personas para desempearse productivamente en una situacin de trabajo, no slo dependen de las situaciones de aprendizaje escolar formal, sino tambin del aprendizaje derivado de la experiencia en situaciones concretas de trabajo. Es de sealar que la integracin de todas las competencias expuestas representan los factores crticos de xito profesional.

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Segn autores de la Escuela de Pedagoga de la Universidad Autnoma de Santo Domingo (Yacayra E. Matos Santana, et. al., 2005), las competencias constituyen tres grupos bsicos, que en nuestra opinin se asemejan mucho a los antes mencionados: 1. Competencias bsicas: Estn relacionadas con el pensamiento lgico matemtico y las habilidades comunicativas, que son la base para la apropiacin y aplicacin del conocimiento cientfico previsto por las distintas disciplinas, tanto sociales como naturales. Son el punto de partida para que las personas puedan aprender de manera continua y realizar diferentes actividades en los mbitos personal, laboral, cultural y social. De igual manera, permiten el desarrollo de las ciudadanas y las laborales. En el contexto laboral, las competencias bsicas permiten que un individuo entienda instrucciones escritas y verbales, produzca textos con distintos propsitos, interprete informacin registrada en cuadros y grficos, analice problemas y sus posibles soluciones, comprenda y comunique sentidos diversos con otras personas. 2. Competencias ciudadanas: Son un conjunto de conocimientos, habilidades y actitudes que permiten que una persona se desenvuelva adecuadamente en sociedad y contribuya al bienestar comn y al desarrollo de su localidad o regin. Estn referidas a la capacidad de ejercer la ciudadana y de actuar con base en los principios concertados por una sociedad y validados universalmente. Adems de relacionarse con la actuacin de un individuo, las competencias ciudadanas implican la capacidad para efectuar juicios morales, conocer el funcionamiento del Estado y comportarse e interactuar con otros y consigo mismo. Competencias laborales: Son el conjunto de conocimientos, habilidades y actitudes que aplicadas o demostradas, en situaciones del mbito productivo, tanto en un empleo como en una unidad para la generacin de ingreso por cuenta propia, se traducen en resultados efectivos que constituyen al logro de los objetivos de la organizacin o negocio. En otras palabras, la competencia laboral es la que una persona posee para desempear una funcin productiva en escenarios laborales, usando diferentes recursos bajo ciertas condiciones, que aseguran la calidad en el logro de los resultados. Existen varias sistematizaciones de las competencias, de acuerdo a diferentes autores, bajo criterios diferentes. Se citan, a continuacin, algunas de estas taxonomas, recopiladas por Irigon y Vargas (Irigon M. y Vargas, F., 2002): Competencias centrales o nucleares (core competencias) y competencias auxiliares, utilizadas a nivel de empresas en EEUU. Competencias profesionales y competencias sociales, de acuerdo con el sistema educativo francs. Competencias especializadas, competencias metodolgicas, competencias sociales y competencias participativas (de acuerdo con Bunk, 1994). Competencias intelectuales, competencias bsicas, competencias tcnicas y competencias comportamentales (Gallart, M.A. y Jacinto, Cl. 1997). Competencias bsicas, competencias genricas o transversales y competencias especficas, de acuerdo con el sistema educativo mexicano. Competencias relacionadas con el aprender a ser, aprender a pensar, aprender a hacer (CINTERFOR-OIT, 1996). Competencias relacionadas con el aprender a ser, aprender a pensar, aprender a conocer, aprender a hacer y aprender a vivir en paz en sociedad y con los dems (UNESCO, 1996). Competencias bsicas, competencias genricas y competencias especficas (MERTENS, 1996); competencias bsicas, genricas, transversales y especficas (MERTENS, 1997). As, suele entenderse como Competencias bsicas, aquellas que se adquieren durante la educacin de nivel primario y secundario. Competencias transversales/centrales, las que atraviesan y son parte de todas las otras competencias del profesional. Competencias genricas, aquellas que son comunes a los profesionales de un campo del conocimiento. Competencias especficas, que son aquellas particulares de una profesin, ocupacin, especialidad, o sub-especialidad. La OCDE clasifica las denominadas competencias-clave (generales, genricas, etc) en tres categoras (Proyecto DeSeCo): Categora 1: Uso de instrumentos de forma interactiva Uso del lenguaje, smbolos y textos de forma interactiva Uso del conocimiento y la informacin de forma interactiva

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Uso de la tecnologa de forma interactiva. Categora 2: Interactuar en grupos heterogneos Relacionarse bien con los otros Cooperar, trabajar en equipo Manejar y resolver conflictos. Categora 3: Actuar de forma autnoma Actuar en contextos amplios Formar y llevar a cabo planes de vida y proyectos personales Defender y ejercer derechos, intereses, lmites y necesidades. Como es posible apreciar, a veces resulta difcil discriminar entre competencias genricas y competencias transversales. El Proyecto TUNING, coordinado por las Universidades de Deusto y de Groningen, Holanda y en el que participan 105 departamentos universitarios europeos, destaca 3 tipos de competencias Competencias instrumentales, que incluyen: Capacidades cognitivas (analizar, entender y manejar ideas) Capacidades metodolgicas para organizar el propio aprendizaje, la toma de decisiones, etc Habilidades tecnolgicas relativas al uso de medios tcnicos. Habilidades lingsticas, como comunicacin oral, escrita y manejo segunda lengua. Competencias interpersonales, como: Capacidades individuales para expresar los propios sentimientos, autocrtica, etc. Habilidades sociales, tales como habilidades de relacin interpersonal, trabajo en equipo, responsabilidad social o compromiso tico. Competencias sistmicas, relativas a la integracin de las competencias anteriores, tales como habilidades directivas, creatividad, etc. A pesar de que al enunciarse las competencias-tipo incluidas dentro de cada grupo general se continan utilizando etiquetas como las de capacidad o habilidad, confusin terminolgica que debiramos superar definitivamente en el futuro inmediato si es que queremos ser consecuentes con el nuevo enfoque defendido, s nos parece muy interesante esta delimitacin de tipos de competencias, muy similar al defendido por otros estudiosos del tema como Carmen Rosa Serrano (Serrano, C. R., 2003), cuando declara que las competencias pueden ser clasificadas en tcnicas, afectivas y gerenciales. Estas ltimas suelen ser consideradas competencias ms abarcadoras y que integran las especificidades de los otros dos grupos designados, dada la complejidad evidente de las funciones de direccin. Dentro de las 30 competencias genricas detectadas a partir de los estudios del Proyecto TUNING, se incluyen las siguientes: INSTRUMENTALES: competencias para el anlisis y la sntesis, para comunicarse de forma oral y escrita en la propia lengua, para comunicarse en una segunda lengua, para manejar la informacin de distintas fuentes, para tomar decisiones y para solucionar problemas. INTERPERSONALES: competencias para el trabajo en equipo, para las relaciones interpersonales, para el ejercicio de la crtica y la autocrtica, para apreciar la diversidad multicultural y para comprometerse ticamente, entre otras. SISTMICAS: competencias para el liderazgo, la investigacin, la adaptacin a nuevas situaciones, la creacin o generacin de nuevas ideas, la aplicacin del conocimiento en la prctica, para disear y dirigir proyectos, trabajar de forma autnoma, para la motivacin de logro, el espritu emprendedor y otras. La tipologa antes descrita puede parecer discutible en algunos puntos. Por ejemplo, pudiramos preguntarnos por qu la toma de decisiones y la resolucin de problemas se insertan dentro de las competencias instrumentales, ya que tambin son competencias necesarias para las relaciones interpersonales. El pensamiento crtico es imprescindible para la vida social, pero es tambin un instrumento de trabajo y actuacin ineludible para cada ser humano en funcin de la mejora en el orden tcnico de su accionar y el de otros, en este sentido, no cabra considerarlo como una competencia instrumental? Se alude a competencias comunicativas en plural; sin embargo, diversos autores hablan de la competencia comunicativa como una macrocompetencia. Aunque esta competencia/ o estas competencias, segn el referente que se asuma, tienen una connotacin reconocida para cualquier ocupacin o actividad humana, su relevancia para las relaciones sociales y los vnculos interpersonales resulta indiscutible.

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De igual manera pudiramos preguntarnos qu lugar ocupa la resolucin de conflictos, la jerarquizacin de tareas y motivos, la autoestima y otras que no son competencias listadas por los investigadores del Proyecto TUNING. Las disidencias tericas y polmica subyacente entre investigadores de la temtica, resulta evidente, no obstante lo cual nos parece sumamente importante incorporar a nuestra prctica, las sustantivas transformaciones que implica el modelo de formacin en competencias, ya que ello har posible mejorar la calidad de los procesos formativos en el marco universitario y el del resto de las instituciones educativas de los niveles precedentes. A todo el anlisis anterior pudieran incorporarse otras clasificaciones sobre competencias. As, el Consejo y del Parlamento Europeo recomienda a la Comisin Europea, las siguientes 8 competencias clave a desarrollar en el espacio continental (MEMO/05/416; http://europa.eu.int/comm/education/policies/2010-fr.html) 1. Comunicacin en lengua materna 2. Comunicacin en lenguas extranjeras 3. Competencias bsicas en matemticas, ciencia y tecnologa 4. Competencia digital 5. Aprendizaje autnomo, formacin permanente a lo largo de toda la vida 6. Competencias interpersonales, interculturales, sociales y cvicas 7. Iniciativa / carcter emprendedor 8. Expresin cultural Y el Sistema Nacional Ingls (Qualifications and Curriculum Authority, Reino Unido, http://www.keyskillsnet.org.uk), propone el siguiente conjunto de 6 competencias genricas clave, definidas como resultados de aprendizaje, con 5 niveles de logro: 1. Aplicacin de nmeros (clculo, estadstica, representaciones grficas, etc) 2. Comunicacin (oral, escrita y lectora) 3. Mejora del propio aprendizaje y realizacin 4. Tecnologas de la informacin (web, internet, etc) 5. Solucin de problemas (toma de decisiones, creatividad, etc) 6. Trabajo con otros (trabajo en grupo, habilidades de relacin interpersonal, etc). La mayor parte de las competencias delimitadas, son de tipo socio-emocional: iniciativa, motivacin, competencia para el trabajo en equipo, liderazgo, compromiso, creatividad, etc. Y las competencias crecientemente demandadas en el mundo del trabajo y el ejercicio profesional, estn vinculadas con (Matos, Yacayra, 2005): a) La capacidad de autonoma en torno a las decisiones, b) Posibilidad de pensar estratgicamente y planificar y responder creativamente a demandas cambiantes La sociedad contempornea exige a los egresados universitarios que se incorporan al mundo laboral un conjunto de competencias que les permitan un desempeo profesional ms eficiente, a la vez que favorezcan su convivencia, interaccin con otros y su propia realizacin personal. No es un secreto para nadie la necesidad actual del aprender a vivir juntos, declarada desde el connotado Informe Delors (UNESCO, 1996) como pilar bsico de la educacin en el siglo XXI. El aprendizaje emocional es un tema que se hace cada vez ms necesario para el desarrollo de otras competencias exigidas en la actualidad como son: liderazgo, trabajo en equipo, negociacin, iniciativa, adaptacin al cambio, comunicacin, entre otras. En la actualidad, pocos son los proyectos institucionales, sociales y hasta personales que no requieran del concurso de varias personas y el enfoque desde diferentes perspectivas. En este sentido comienza a proliferar el trmino de competencia social, socioafectiva o socioemocional. Las competencias emocionales deben entenderse como competencias genricas que la mayora de las personas van a necesitar en su vida personal y profesional. Su desarrollo se realiza a travs de la educacin emocional. La educacin emocional pretende dar respuesta a un conjunto de necesidades sociales que no quedan suficientemente atendidas en la educacin formal. Estas necesidades estn relacionadas con la regulacin de la ira, ansiedad, estrs, tristeza, impulsividad, tolerancia a la frustracin, estados depresivos, sndrome de burn-out, consumo de drogas, conflictos, violencia, vandalismo, etc. Para hacer frente a estas necesidades se trata de desarrollar competencias bsicas para la vida para que las personas puedan afrontar los retos existenciales con mayores probabilidades de xito. De ello se deriva una mejor convivencia y mayor bienestar personal y social (Rafael Bisquerra, 2004). El esfuerzo de los tericos por delimitar conceptos como competencia social, habilidad social, inteligencia social, por citar algunos, es abrumador y no siempre operativo en trminos prcticos. La competencia social forma parte de la conducta adaptativa del sujeto y es un constructo sumamente controvertido.

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De acuerdo con Monjas (1999, 28), las habilidades sociales son las "conductas o destrezas sociales especficas requeridas para ejecutar competentemente una tarea de ndole interpersonal. Implican un conjunto de comportamientos adquiridos y aprendidos y no un rasgo de personalidad. Son un conjunto de comportamientos interpersonales complejos que se ponen en juego en la interaccin con otras personas". Por otro lado y de acuerdo con la autora ya citada (Rojas, 1999, 28), la competencia social es "un constructo hipottico y terico global, multidimensional y amplio, mientras que las habilidades sociales pueden verse como parte del constructo de competencia social. Las habilidades sociales son comportamientos sociales especficos que, en conjunto, forman las bases del comportamiento socialmente competente. El trmino competencia se refiere a una generalizacin evaluativa y el trmino habilidades se refiere a conductas especficas". Como puede apreciarse, las definiciones anteriores poseen una carga profundamente conductista. Aun cuando pueden resultar muy polmicas por su contenido, s nos parece acertado reconocer que la categora de competencia social involucra a las habilidades (sociales en este caso), pero las trasciende, ya que tiene una mayor amplitud, en correspondencia con lo antes analizado en torno a la nocin de competencia, en general. En el presente trabajo hemos partido de una perspectiva histrico-social, en virtud de lo cual entendemos que las competencias (incluidas las sociales) son el resultado de un proceso de educacin de la personalidad, que no culmina con el egreso del estudiante de una institucin educativa, sino que se desarrollan de manera permanente a travs del proceso de la vida de cada sujeto concreto, en el proceso de su actividad y su comunicacin con otros. Las competencias sociales o socioafectivas, comnmente se asocian a los trminos de inteligencia social/sociopersonal/interpersonal (Pelechano, 1984), inteligencia intrapersonal/interpersonal (Gardner, 1983) e inteligencia emocional (Goleman, 1996; Shapiro, 1997). Uno de los modelos ms conocidos sobre la inteligencia emocional, corresponde a Daniel Goleman (1997); quien se refiere a tres tipos de competencias emocionales por el modo en que nos relacionamos con nosotros mismos: de autoconocimiento, de autorregulacin y de automotivacin. Las primeras (las de autoconocimiento) guardan relacin con la conciencia de uno mismo, sus recursos, estados internos y emociones, la valoracin adecuada de nuestras personas y actuaciones y con la confianza en nuestras fortalezas y potencialidades. Las competencias de autorregulacin permiten el autocontrol de nuestras emociones e impulsos, suponen la flexibilidad de nuestras actuaciones, la apertura y la innovacin. Las de automotivacin incluyen el compromiso, la motivacin de logro, la iniciativa y el optimismo al actuar. Segn Manuel Jimnez, la competencia social es un concepto complejo, que involucra diferentes reas y niveles. Segn la posicin de este autor, cualquier definicin acerca de la competencia social, debiera tomar en cuenta los elementos que a continuacin se sealan (Jimnez, Manuel, 2000, pgs. 53-54), los cuales compartimos: La competencia social se define por la presencia de una serie de capacidades y habilidades que permiten tener xito en las relaciones interpersonales. Debe existir una correspondencia o adecuacin entre esas habilidades y las caractersticas de la situacin interpersonal en la que se est (sintona). La competencia social ha de producir unos resultados concretos que permitan determinar su presencia en una persona. Se espera que la persona competente socialmente logre una mejor adaptacin y salud mental que la persona incompetente. En sntesis y a partir de lo anterior puede concluirse que la presencia de una competencia social se evidencia en elementos atribuibles al sujeto (capacidades y habilidades), a la situacin (sus caractersticas y demandas peculiares) y a los resultados que se obtengan por la persona como producto de lo anterior. Entre las competencias sociales, pueden destacarse la autoestima, la toma de decisiones, la solucin de problemas, la jerarquizacin de tareas y motivos y la vinculada a la comunicacin interpersonal. La autoestima, aunque se refiere al propio sujeto, al establecimiento de su identidad y vala como ser humano, tiene una repercusin considerable en la manera de relacionarnos con los dems, el aceptarlos y convivir de manera satisfactoria con ellos. Por tal razn la consideramos una competencia social. En cuanto a la competencia para la comunicacin interpersonal, esta desempea un importante papel: la posibilidad de fundamentar e intercambiar opiniones mediante una expresin oral y escrita adecuada, saber escuchar, propiciar la participacin de otros profesionales en actividades conjuntas y dirigir personas, son algunas de las exigencias ms frecuentes para las cuales cualquier estudiante y cualquier profesional, debe estar debidamente preparado. En este sentido pudiera asumirse como competencia transversal o como genrica, ya que como se expres anteriormente, los lmites entre estos grupos taxonmicos no estn bien delimitados.

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Como apunta de manera acertada Mara Julia Becerra, ser competente en la esfera de las relaciones humanas implica que el egresado no solo domine conocimientos, hbitos o habilidades, vinculados a la comunicacin interpersonal sino que desarrolle un conjunto de necesidades, motivaciones y actitudes favorables a la relacin humana, entre otros elementos de carcter personolgico, porque para funcionar como alguien competente hay que poner estos recursos en funcin del desempeo, para ser eficiente, an ms si se trata de la comunicacin interpersonal (Becerra, M. J. , s/a). Dentro de la competencia comunicativa o competencia vinculada a la comunicacin interpersonal (ya que es en esta acepcin que se asume como competencia social), pueden identificarse habilidades, dentro de las cuales la asertividad es una de las de mayor impacto. La asertividad es una habilidad social que constituye la expresin de un modelo de vida personal enfocado a lograr el xito en la comunicacin humana y referido tradicionalmente a las pautas de autoafirmacin, expresin directa de sentimientos y opiniones propios y la defensa de los derechos personales, sin negar los derechos ajenos. Su esencia radica en la transmisin y recepcin de mensajes, hacindolo de forma honesta, profundamente respetuosa, directa y oportuna. Implica el ser proactivo, el ser responsable de nuestro propio destino y de nuestras respuestas ante cualesquier estmulo de xito o fracaso que nos plantee el medio. El tema de las competencias sociales o socioafectivas resulta inagotable en el marco del presente trabajo, pero su importancia para el desempeo laboral, el ejercicio de cualquier profesional y la vida cotidiana, resulta incuestionable. Esta es la razn por la cual se le ha concedido un espacio en el marco de la presente monografa. Finalmente deseamos puntualizar que las competencias no nacen con el sujeto, sino que son construidas por l en el proceso de su formacin y desarrollo profesional y personal. Esto no niega la participacin de componentes innatos, tales como las aptitudes y las cualidades del sistema nervioso asociadas al temperamento, que pueden constituir premisas sobre las cuales el sujeto construye su competencia profesional u otras. La construccin de la competencia es individual an cuando siempre se realiza en condiciones sociales. Ello implica la necesidad de lograr por parte del docente y los tutores una atencin y orientacin diferenciadas en el proceso de educacin de la competencia profesional en los centros de formacin profesional y en los centros laborales. Esta idea cobra significativo valor en el contexto del nuevo modelo de universidad cubana que estamos desarrollando, en las condiciones de universalizacin de nuestras instituciones de educacin superior. En este trabajo y en nuestro quehacer profesional nos afiliamos a la perspectiva histrico-social del desarrollo humano, en virtud de la cual entendemos que la competencia profesional, como cualquier otra, es el resultado de un proceso de educacin de la personalidad para un desempeo pertinente y responsable, que no concluye con el egreso del estudiante de un centro de formacin profesional, sino que lo acompaa durante el proceso de su desarrollo, a travs de todo el ejercicio de la profesin, del crecimiento personal y la convivencia social. Coincidimos con Viviana Gonzlez, al afirmar que las competencias profesionales suelen asociarse a la etapa de la postgraduacin, pero se comienzan a desarrollar desde la formacin inicial. En la formacin inicial, el estudiante desarrolla las competencias profesionales en un proceso que va transitando de ejecuciones ms inacabadas, estandarizadas, desestructuradas, dispersas, dependientes, a ejecuciones ms estructuradas, estables, diversificadas e independientes en las que aumenta la implicacin del sujeto en el proceso y sus resultados (Gonzlez, V., 2002). Ello requiere una preparacin del discente para que se produzca este proceso de complejizacin gradual, a partir de condiciones pedaggicas tales como una metodologa participativa de enseanza-aprendizaje; el empleo de estrategias didcticas diversificadas y que tomen en cuenta la atencin individual al alumnado; una comunicacin interpersonal docente-alumnos basada en el dilogo, la empata, la apertura y la reflexividad; el empleo de la autoevaluacin y la heteroevaluacin en el ejercicio profesional; entre otras.

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Autores de este trabajo: Dra. C. Silvia Colunga Santos. Doctora en Ciencias Pedaggicas. Profesora Titular e Investigadora del Centro de Estudios de Ciencias de la Educacin Enrique Jos Varona de la Universidad de Camagey, Cuba. silvia.colunga@reduc.edu.cu silviacolungas@yahoo.es silviacolungas@gmail.com Dr. C. Jorge Garca Ruiz. Doctor en Ciencias Pedaggicas. Profesor Auxiliar. Decano de la Facultad de Profesores Generales Integrales de Secundaria Bsica. Instituto Superior Pedaggico Jos Mart de Camagey, Cuba. jgarcia@ispcmw.rimed.cu jorgegarciaruiz@yahoo.com Lic. Carlos Joaqun Blanco Colunga. Profesor de la Universidad de Oriente, Facultad de Ciencias Sociales. Santiago de Cuba.

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