Universidad Nacional de Ingeniera Facultad de Electrotecnia y Computacin

Modulo 1 Fundamentos de la gestin Empresarial Msc. Ing. Cedrick Elknsherr Dalla Torre Parrales

Nombre: Norma Elena Rivera Meja

Viernes 10 de Junio 2011

1. Explique ampliamente cuales son las funciones de los gerentes? Planear: Es la parte del proceso administrativo, que selecciona y relaciona los hechos, visualiza y formula actividades propuestas para probables desarrollos futuros que permiten determinar el curso de accin para alcanzar los objetivos organizacionales establecidos. Los planes facilitan a la organizacin sus objetivos y determinan el mejor procedimiento para obtenerlos. Asimismo permiten que la organizacin consiga y dedique los recursos que se requieren para alcanzar los mismos, que los miembros realicen actividades conforme a los objetivos y procedimientos seleccionados, y que el progreso en la obtencin de los objetivos sea vigilado y medido para imponer medidas correctivas en caso de ser insatisfactorio. El primer paso de la planeacin es la seleccin de metas de la organizacin, luego se fijan los objetivos de reas, departamentos u otras divisiones existentes dentro de la organizacin; se establecen los programas para alcanzarlos en una forma sistemtica, una vez seleccionados los objetivos y elaborados los programas el gerente considera su factibilidad y si sern aceptables a los directivos y empleados. Los planes pueden ser a largo plazo, a mediano plazo, a corto plazo e incluso pueden referirse al trabajo del da siguiente. En la planeacin se consideran 4 aspectos importantes: La contribucin de la planeacin a los propsitos y objetivos: Cada plan y todos sus planes de apoyo debern contribuir al logro del propsito y objetivos de la organizacin. Primaca de la planeacin: La planeacin es fundamental para el proceso administrativo, antecede a las dems funciones administrativas. Un gerente debe planear antes de organizar, ejecutar los planes y ejercer control. Generalizacin de la planeacin: Desde la mxima autoridad de la organizacin hasta el jefe de cuadrilla de operarios debe planear. Por tanto la aplicacin de la planeacin se da en todos los niveles. La eficiencia de los planes:

La eficiencia de un plan se mide por su contribucin al propsito y a los objetivos.los planes son eficientes si logran su propsito a un costo razonable. La planeacin implica actividades futuras de acuerdo a las decisiones que se proponen, y al futuro resultado de las decisiones del presente, las soluciones a los problemas o planes de accin que deben buscarse de acuerdo a los problemas del maana y las soluciones del maana. Los pronsticos y las investigaciones realizadas cuidadosamente son la clave de la planeacin correcta y la seleccin final de un plan especifico que debe basarse en un criterio que tenga validez en el presente y en el futuro.

Organizar: Es la estructuracin tcnica de las relaciones que deben existir entre las funciones, niveles y actividades de los elementos humanos y materiales de un organismo social, con el fin de lograr la mxima eficiencia en la realizacin de los planes y logros de objetivos organizacionales. La organizacin ayuda a suministrar medios para que los administradores desempeen sus puestos. Las actividades que se planean, ejecutan y controlan, necesitan integrarse para que estas funciones administrativas se lleven a cabo, cabe mencionar que sin organizacin los administradores no podrn ejercer sus funciones. Organizar es la funcin de crear o proporcionar las condiciones o relaciones bsicas que son requisito para la ejecucin efectiva y econmica del plan. Esto incluye proveer y proporcionar por anticipado los factores bsicos y las fuerzas potenciales que estn especificadas en el plan. Organizar trae como resultado una estructura formal que integra las diversas funciones del modelo determinado por los dirigentes, el cual sugiere un orden, arreglo lgico y relacin armnica. La estructura de una organizacin brinda estabilidad y confiabilidad a las acciones de sus miembros. Para que exista un papel organizacional dentro de una empresa se debe de anexar: Objetivos verificables Una idea clara de los principales deberes y actividades Un rea de autoridad de modo quien cumple una funcin sepa lo que debe para alcanzar los objetivos. Sin embargo la organizacin tambin debe tomar medidas necesarias a fin de dar a conocer la informacin necesaria y otras herramientas que se requieran para obtener una funcin dentro de la misma. No obstante una organizacin debe identificar y clasificar las actividades requeridas, agrupamiento de las actividades mediante las cuales se consiguen los objetivos, asignacin de cada grupo de personas a un gerente con autoridad para supervisarla y la obligacin de realizar una coordinacin ya sea en el mismo nivel de la organizacin o a nivel de oficinas centrales, divisin o departamento etc.

El propsito de organizar es permitir al administrador la consecucin de los objetivos de una forma ms eficiente y con el mnimo de esfuerzo, atreves de un grupo de trabajo, con una fuerza dirigida. Eliminar la duplicidad de trabajo. Asignar a cada miembro de la organizacin una responsabilidad y autoridad para la ejecucin eficiente de sus tareas o actividades y que cada persona sepa de quien depende y quienes dependen de l. Establecer canales de comunicacin adecuado, para que las polticas u objetivos establecidos se logren de forma eficiente hasta los niveles ms bajos de la organizacin.

Integracin Personal: Se define como cubrir y mantener cubierto los puestos en la estructura organizacional. Las actividades de la integracin personal estn ligadas a la administracin de personal y tiene como requisitos principalmente mantener un inventario de las personas disponibles, reclutamiento, seleccin, contratacin, ascender, evaluar, planeacin de carrera, compensacin y capacitacin tanto de candidatos como de empleados con el fin de que puedan cumplir eficaz y eficientemente sus tareas. Dirigir: La direccin es la parte del proceso administrativo en la que el dirigente influye sobre los miembros subordinados de la organizacin, para trabajar coordinadamente en la ejecucin de los planes y obtencin de las metas organizacionales. El propsito de la direccin se da de una forma dinmica debido a que trata con personas dirigentes y dirigidas, proporciona poder e influencia al dirigente que exige una coordinacin y ejecucin efectiva entre los dirigentes y las tareas y su propsito se encamina a la obtencin de los objetivos tanto los organizacionales como los del grupo. El dirigente debe de estar familiarizado con las caractersticas individuales de cada persona que trabaja con l, conocer las cualidades que despertaran sus mejores esfuerzos y sobre todo ser un formador de los que le siguen. El jefe sirve al mismo tiempo que dirige. Tiene la facultad de despertar facultades emocionales como racionales. Tiene el don de incitar. El jefe es dedicado, alentador, siempre va hacia adelante, inspira al subalterno, asume responsabilidades, se da cuenta de la influencia que ejerce sobre los dems y los que estos esperan de l. Asume la realidad de que es un lder. Controlar: Es la medicin y correccin del desempeo a fin de asegurarse que se cumplen con los objetivos de la empresa y los planes diseados para alcanzarlos. El control no es posible sin los objetivos y planes, ya que el desempeo debe compararse con criterios establecidos. El control es una funcin de todos los gerentes desde el presidente hasta el supervisor. Las tcnicas y sistemas de control son en esencia las misma para el efectivo, los procedimientos de oficina, la moral etc. El proceso bsico de control sin importar donde se encuentra ni lo que controle comprende 3 pasos:

 Establecimiento de estndares Los planes son los puntos de referencia con los gerentes que disean los controles, por lo que el primer paso en el proceso de control ser el establecimiento de planes. Sin embargo, debido a que los planes varan en detalle y complejidad y como los gerentes normalmente no pueden ver todo se establecen estndares especiales los cuales son criterios para el desempeo. Se trata de puntos seleccionados en todo un programa de planeacin en los que se realizan mediciones del desempeo para indicar a los gerentes la forma en que avanzan las cosas sin tener que evaluar cada paso en la ejecucin de los planes.

Medicin del desempeo frente a estos estndares Esta no siempre es factible, la evaluacin del desempeo frente a los estndares debe realizarse con base al futuro para que puedan detectarse las desviaciones antes de que ocurran y se eviten mediante acciones apropiadas. Los estndares deben reflejar los puestos de una estructura organizacional. Si se mide el desempeo de acuerdo con eso es ms fcil corregir las desviaciones. Los gerentes sabes exactamente dnde, en la asignacin de responsabilidades individuales o grupales, deben aplicarse las medidas correctivas. Correccin de las variaciones en variacin con los estndares y planes La correccin de las desviaciones es el punto en que el control puede verse como parte de todo el sistema de administracin y es posible relacionarlo con las dems funciones administrativas. Por otra parte tambin puede hacer correcciones con una integracin adicional, una mejor seleccin y capacitacin de los subordinados o con la accin final de la administracin de personal el despido.asi mismo es posible que se corrijan a travs de una mejor direccin. 2. Como afectan los avances tecnolgicos, la globalizacin y espritu empresarial a los negocios? Las innovaciones tecnolgicas han causado un gran impacto a nivel mundial, en especial la tecnologa de la informacin (TI), tienen un penetrante impacto, tanto en organizaciones como en los individuos. La Red Mundial e internet conectan a personas y organizaciones a travs de una red mundial. El comercio electrnico (e-commerce) se utiliza cada vez ms para transacciones entre individuos y compaas y entre compaas .El nmero de personas que se conecta a internet vara entre pases. Estos avances han permitido a las compaas

una oportunidad para adoptar una nueva estrategia al ingresar al mercado global con sus productos, y de esta forma estandarizar los servicios a escalas inimaginables, donde la empresa global busca la forma minimizar costos de operacin, viendo al mundo como una sola entidad, para vender lo mismo y de la misma manera en todas partes. Su competencia est basada en la combinacin de precio, calidad de producto, y servicios de entrega, para productos que son globalmente idnticos en diseo y funcionalidad. No obstante la globalizacin no solamente trae ventajas, esta tambin puede acarrear desventajas tales como: La estandarizacin de productos puede dar por resultado un producto que no deje clientes plenamente satisfechos en ninguna parte. Un marketing uniforme puede reducir la adopcin al comportamiento de los consumidores locales y al ambiente de marketing. Integrar medidas competitivas puede significar sacrificio de ingresos, de utilidades o de posicin competitiva en algunos pases. Espritu empresarial Un enfoque creciente del espritu empresarial como un imperativo nacional y organizacional es inequvocamente claro. El espritu empresarial es visto por los gobiernos como un medio para incrementar el empleo y la prosperidad entre sus pueblos, en tanto que organizaciones, grandes y pequeas, encuentran que la innovacin y la expansin empresarial en nuevos mercados son esenciales para su xito y supervivencia en mercados cada vez ms competitivos que estn enlazados globalmente a travs de tecnologas de comunicacin ms sofisticadas y siempre presentes.

3. Elaborar un cuadro comparativo de la teoras de Taylor y Fayol

Autor

Principio

nfasis En las tareas :

Aumentar la eficiencia de la empresa a travs Henry Fayol Principio de la del aumento de (Administracin administracin eficiencia Industrial y general en el nivel general) operacional

Descripcin 1.Divisin del trabajo 2.Autoridad 3.Disciplina 4.Unidad de mando 5.Unidad de direccin 6.Subordinacion 7.Remuneracion 8.Centralizacion 9.Jerarquia 10.Orden 11.Equidad

Frederick Taylor

W. Principio de la En la estructura: administracin Aumentar la cientfica eficiencia de la empresa a travs de la forma y disposicin de los rganos componentes de la organizacin y de sus interrelaciones estructurales.

12.Estabilidad 13.Iniciativa 14.Espiritu de grupo 1. Sustitucin de lo emperico por lo cientfico. 2. Seleccin cientfica del trabajador. 3. Adaptacin a los trabajadores a los nuevos mtodos. 4. Colaboracin, no competencia entre la gerencia y los trabajadores.

4. Es la administracin una ciencia o un arte? Explique La administracin es tanto una ciencia como un arte. En la prctica es un arte ya que consiste en la aplicacin artstica de principios cientficos para la solucin de problemas, para la optimizacin de los recursos y para lograr los objetivos pre-establecidos. Y por sus conocimientos es una ciencia debido a que existe un cuerpo organizado de conocimientos sobre administracin. La ciencia y el arte de la administracin se complementan, sin embargo se necesita un equilibrio entre ambos, porque una teora adecuada tambin requiere de habilidad y creatividad similar.

5. Qu significa el trmino jungla de la administracin? El significado del trmino jungla de la administracin surge a partir de que investigadores y escritores estaban intentando explicar el conocimiento y el trmino de la administracin desde diferentes enfoques, y se encontraron con una confusin del significado de la administracin, sus teoras y su ciencia y como debe esta analizarse.A esto se ha llamado jungla de la administracin.

6. Cules son los argumentos en contra y a favor de la inclusin de la espiritualidad en los negocios? Argumentos a favor de la inclusin de la espiritualidad de negocios Las necesidades publicas han cambiado y con ellas las expectativas. Se supone que las empresas recibieron su carta constitutiva de la sociedad y, en consecuencia, tienen que responder a las necesidades de esta. La creacin de un mejor entorno social beneficia tanto a la sociedad como a las empresas.la sociedad gana al tener mejores vecindarios y mayores oportunidades de empleo, las empresas se benefician de una mejor comunidad, ya que la comunidad es la fuente de su trabajo y el consumidor de sus productos y servicios. La participacin social desalienta las intervenciones y la regulacin del estado. El resultado es la mayor libertad y mas flexibilidad en la toma de decisiones de los negocios. La empresa tiene un gran poder, que si es razonado, debe ir acompaado de una cantidad de responsabilidad igual. La sociedad moderna es un sistema independiente y las actividades internas de la empresa afectan al ambiente externo. La participacin social debe ser acorde con el inters los accionistas. Los problemas pueden convertirse en utilidades, tal es el caso de artculos que antes se consideraban como desperdicio(por ej., latas de frasco vacas) y ahora pueden reutilizarse de manera redituable. La participacin social crea una imagen pblica favorable. Como resultado, la empresa puede atraer clientes, empleados e inversionistas. Las empresas deben tratar de resolver los problemas que otras instituciones no han podido solucionar. Despus de todo, ellas cuentan con experiencia necesaria para presentar ideas novedosas.

 Las empresas tienen los recursos. Especficamente, los negocios deben usar el talento de sus gerentes y especialistas, as como los recursos capitales para resolver algunos de los problemas de la sociedad. Es mejor prevenir los problemas sociales a travs de la participacin de las empresas, que solucionarlos, por ejemplo puede ser mas fcil ayudar a los desempleados de largo tiempo que hacer frente a la inestabilidad social.

Argumentos en contra de la espiritualidad de negocios La tarea principal de las empresas es optimizar las utilidades al enfocarse estrictamente en las actividades econmicas.la participacin social podra reducir la eficiencia econmica. Al final, la sociedad paga la participacin social de los negocios con precios mas altos. Dicha participacin generara costos excesivos para empresas que no pueden comprometer sus recursos en acciones sociales. La participacin social puede crear una situacin de balanza de pagos internacionales debilitada. El costo de los programas sociales, dice el razonamiento, tendra que agregarse al precio del producto. As las compaas socialmente involucradas que venden en los mercados internacionales estaran en desventaja al compartir con empresas de otros pases que no tienen que soportar estos costos sociales. Los empresarios y personas de negocios carecen de habilidades sociales para tratar los problemas de la sociedad. Su capacitacin y experiencia se enfocan en las cuestiones econmicas y sus habilidades no pueden ser pertinentes para los problemas sociales. Existe una falta de responsabilidad de las empresas con la sociedad. A menos que las empresas establezcan esta responsabilidad y se comprometan, no deberan involucrase. Al no haber un pleno apoyo en la participacin de acciones sociales, los desacuerdos entre grupos con diferentes puntos de vista ocasionarn fricciones.

7. Escriba la misin, visin, valores y cultura de la UNICEF

La misin del UNICEF La Asamblea General de las Naciones Unidas ha confiado al UNICEF el mandato de promover la proteccin de los derechos del nio, de ayudar a satisfacer sus necesidades bsicas y de aumentar las oportunidades que se les ofrecen para que alcancen plenamente sus potencialidades. El UNICEF se gua por lo dispuesto en la Convencin sobre los Derechos del Nio y se esfuerza por conseguir que esos derechos se conviertan en principios ticos perdurables y normas internacionales de conducta hacia los nios. El UNICEF reitera que la supervivencia, la proteccin y el desarrollo de los nios son imperativos de desarrollo de carcter universal y forman parte integrante del progreso de la humanidad. El UNICEF moviliza la voluntad poltica y los recursos materiales para ayudar a los pases, en particular a los pases en desarrollo, a garantizar que los nios tengan derechos prioritarios sobre los recursos, y a crear la capacidad de establecer polticas apropiadas y ofrecer servicios para los nios y sus familias. El UNICEF se empea en garantizar que se d proteccin especial a los nios ms desfavorecidos: vctimas de guerra, desastres, extrema pobreza, todas las formas de violencia y explotacin y los nios con discapacidades. El UNICEF responde en las emergencias protegiendo los derechos de los nios. En coordinacin con los asociados de las Naciones Unidas y los organismos humanitarios, el UNICEF pone a disposicin de las entidades que colaboran con l sus servicios singulares de respuesta rpida para aliviar el sufrimiento de los nios y de las personas responsables de su cuidado. El UNICEF no es una organizacin partidista y su cooperacin no es discriminatoria; en todo lo que hace, tienen prioridad los nios ms desfavorecidos y los pases ms necesitados. El UNICEF, por medio de sus programas por pases, tiene el objetivo de promover la igualdad de derechos de la mujer y de las nias y de apoyar su plena participacin en el desarrollo poltico, social y econmico de sus comunidades. El UNICEF trabaja con todos sus colaboradores para el logro de las metas del desarrollo humano sostenible adoptadas por la comunidad mundial y para hacer realidad el sueo de paz y progreso social consagrado en la Carta de las Naciones Unidas. La Visin del UNICEF

La visin que orienta la prctica de la Comunicacin para el desarrollo en UNICEF guarda coherencia con la misin de la organizacin y con su enfoque de las labores del desarrollo, que se basa en los derechos humanos. En UNICEF, la Comunicacin para el desarrollo propone la meta de un mundo donde las personas se relacionan en un pie de igualdad y dialogan para que los nios, nias, familias y comunidades dispongan de acceso a la informacin, las aptitudes, las tecnologas y los procesos necesarios para generar soluciones; donde pueden tomar decisiones con conocimiento de causa y lograr un desarrollo pleno; y donde puedan participar activamente en la toma de las decisiones que afecten sus vidas y disfrutar de sus derechos.

Cultura UNICEF La UNICEF esta dedicada a promover la defensa de los derechos humanos especialmente en el derecho a la informacin, la comunicacin y la participacin que consagran los artculos 12, 13 y 17 de la Convencin sobre los Derechos del Nio. Ese enfoque apunta a: Posibilitar el funcionamiento de mbitos habilitadores que o Creen espacios que den cabida a una multiplicidad de voces y fomenten las narrativas de las comunidades; o alienten a las personas a escuchar, dialogar y debatir; y o garanticen la participacin activa y significativa de los nios, nias y mujeres Reflejar los principios de inclusin, autodeterminacin, participacin y respeto mediante las medidas y acciones que garanticen que se otorgue prioridad y se tenga en cuenta y escuche a los sectores marginados y vulnerables de la poblacin (como los pueblos indgenas y las personas con discapacidad). Integrar las voces y los puntos de vista de la comunidad en los dilogos nacionales y subnacionales sobre cuestiones polticas. Pasar a la accin de manera temprana y aplicar un enfoque integral de cada nio o nia, lo que significa que se debe considerar no slo su supervivencia y desarrollo fsico sino tambin los aspectos cognoscitivos, emocionales, sociales y espirituales de cada uno. Garantizar que a los nios y nias se le considere agentes de cambio y destinatarios principales de la Comunicacin para el desarrollo a partir de la primera infancia. Fortalecer la autoestima y la confianza de los nios, nias en ellos mismos, as como de quienes les cuidan y cran. Tambin desarrolla otros temas enfocndose siempre en la defensa de los derechos humanos. A continuacin se nombra una serie de temas con los cuales esta relacionado

la UNICEF y forman parte de su cultura ya que forma parte de sus practicas y su compromiso con la sociedad. VIH/SIDA y la infancia: Transmisin de madre a hijo, tratamiento peditrico, prevencin, nios y nias afectados por el SIDA. Supervivencia y desarrollo infantil: Servicios bsicos rentables para salvar la vida de nios y nias. Proteccin Infantil: Construir un entorno protector para la infancia. Educacin bsica entre los gneros: Educacin bsica gratis y de calidad para todos. Promocin poltica y alianzas: Los derechos de la infancia en el centro de la poltica pblica. Adolescencia: Participacin, prevencin del VIH entre los jvenes, proyecto de las Nias Adolescentes. UNICEF en situacin de emergencia: Pases en crisis, asistencia de emergencia, llamados de financiacin y donantes Comunicacin para el desarrollo: Mejora de la salud, la nutricin, y otros resultados clave en materia social para los nios, las nias y sus famil

8. Que ventajas y desafos tienen las corporaciones internacionales?

Ventajas de las multinacionales Las Corporaciones multinacionales (CMN) poseen ventajas sobre las empresas con una orientacin nacional. Es obvio que la CMN puede aprovechar oportunidades de empresas en pases muy distintos. Tambin puede recaudar dinero para sus operaciones en todo el mundo. Ms an, se beneficia al ser capaz de establecer instalaciones de produccin en pases donde sus productos pueden elaborarse con mayor efectividad de costos y eficiencia. Las compaas con operaciones alrededor del mundo en ocasiones tienen mejor acceso a recursos y materiales naturales que pueden no estar disponibles para las empresas nacionales. Por ltimo, las CMN grandes pueden reclutar gerentes y personal de una fuente de mano de obra mundial.

Desafos para las multinacionales Las ventajas de las operaciones multinacionales deben ser valoradas frente a los desafos y riesgos asociados con la

operacin en ambientes extranjeros. Un problema es el creciente nacionalismo en muchos pases. Hace algunos aos, los pases en vas de desarrollo carecan de habilidades gerenciales, de marketing y de tcnicas. En consecuencia, se vieron en la necesidad de utilizar a las CMN. Pero la situacin ha cambiado para las personas de aquellos pases, pues estn adquiriendo esas habilidades rpidamente. Adems, estos pases no slo se han preocupado del valor de sus recursos naturales, sino que adquirieron ms habilidades respecto a las negociaciones internacionales. Por ltimo, las CMN deben mantener buenas relaciones con el pas anfitrin, tarea que sera difcil en algunos pases, ya que sus gobiernos frecuentemente cambian de poder y las empresas deben tratar con ellos y adaptarse a esos cambios.

9. Cul de los enfoques de la administracin de la calidad considera que es ms importante? Considero que el enfoque del Dr. Deming es el ms importante ya que los clientes siempre buscan productos de buena calidad al menor costo posible, adems que el sugiere un compromiso de la sociedad y las compaas con la calidad. Sin embargo tanto Juran y Crosby dan sus aportaciones que complementan este enfoque.

10. Cules son las cinco dimensiones culturales identificadas por Hofstede?

Las dimensiones culturales de Hofstade

Power Distance Index (PDI): El ndice de distancia al poder se refiere al grado de aceptacin en los miembros menos poderosos de una cultura, de las diferencias de poder o la desigualdad. El PDI ser mayor en la medida en que dichas diferencias en estructuras sociales o jerrquicas sean ms marcadas y generalmente aceptadas. Individualism (IDV): El IDV define el nivel en que los individuos se integran en la sociedad y el sentimiento de pertenencia al grupo. En una sociedad con alto IDV, por ejemplo, los individuos tienden a preocuparse de s mismos y de su familia ms cercana, mientras que en una sociedad muy colectivista, los lazos grupales son ms amplios y la unidad familiar es mucho ms extensa. Masculinity (MAS): Este indicador define la tendencia de una cultura hacia patrones de conducta de una mayor masculinidad o femineidad. El estudio de Hofstede revelaba que los valores femeninos eran ms parecidos entre diferentes culturas que los valores masculinos. Las sociedades

masculinas eran ms asertivas y competitivas frente a las femeninas, generalmente ms modestas y empticas. En las sociedades masculinas hay una mayor brecha en cuanto a los valores masculinos y femeninos, y las mujeres tienden a ser ms competitivas y asertivas. Uncertainty Avoidance Index (UAI): El UAI trata de la aceptacin de la sociedad de la incertidumbre y la ambigedad frente a una verdad absoluta. Segn Hofstede, un pas con alto UAI tratar de evitar riesgos, situaciones desestructuradas, o que se salgan de lo habitual. Dichos pases son ms emocionales, suelen reforzar la seguridad con leyes estrictas, y a un nivel filosfico y religioso, creen en una verdad absoluta. Por contra, los pases con bajo UAI suelen ser ms reflexivos, tolerantes y relativistas. Long Term Orientation (LTO): sta ltima dimensin, aadida con posterioridad, se refiere a la orientacin a largo o corto plazo de una cultura. La orientacin al largo plazo apunta a sociedades con propensin al ahorro y a la perseverancia, y en el caso del corto plazo, Hofstede habla de sociedades ms tradicionalistas, preocupadas por las obligaciones sociales, y caracterizadas por una mayor diplomacia o tacto en el trato (evitando la brusquedad en el lenguaje, por ejemplo, y hablando con ms rodeos). Hofstede desarroll ste quinto indicador (no presente en muchos de los pases analizados), tras conducir diversos estudios con managers y empleados chinos. Este indicador precisamente est ligado al concepto del dinamismo presente en el confucianismo.